通过个人总结,我们可以不断改进自己的工作方法和学习策略,提高自己的整体能力。以下是小编为大家准备的个人总结范文,希望能给大家提供一些参考:1.学会自我反思,不断进步;2.总结经验,为将来的发展提供借鉴;3.明确自身的优势和劣势,合理规划个人目标;4.通过总结,发现问题并解决问题;5.总结是自我管理的重要环节,不可忽视;6.总结是自我成长的机会,要善于抓住;7.善于总结的人会更快地进步和成长;8.适时总结,让自己更有动力和方向;9.个人总结是对自己负责,是对自己前进的保障;10.总结是对过去的交代,也是对未来的展望。
生产经理年度总结
大家好!我xx年10月加入我们味美公司团队,担任生产厂长,我主要负责生产计划的定制工作及生产控制体系的建立与完善,组织安全、文明、均衡生产;建立、实施和保持质量体系有效实施质量管理;组织新设备的调试、维修、和技改项目方案的制定;本部门《规章制度》的制订、执行和检查等工作。
回顾20xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生产系统全体员工努力下,按照公司领导的工作安排、目标任务、努力工作、拼搏向上。我始终将“责任、诚实、xx”作为自己的从业准则,时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作内容,设定工作标准,积极学习、实践,采用先进的、实用有效管理方法(管理系统:制度+流程+标准+工具+检查)来推动生产部的各项工作。现将xx年的各项工作向公司各位家人汇报如下:
(认真、快、保证完成任务、绝不找借口)。
在公司领导的帮助和各部门的支持协调下,生产厂的全体员工积极努力,调配各种生产资源,提高生产效率,年加工完成429.330吨,完成年初计划(xx年年初计划年完成450吨)的95.4%。
不管天气、设备等客观原因,我们都克服困难,使准时交货率达到98%,很好的保障了公司的及时出货,进一步的提升了客户价值。
xx年经过全体员工的努力,在全年的工作中,未发生重大食品安全和质量事故,食品安全和产品质量有了更好的保证,出厂检验合格率达到100%,国家相关职能部门抽检合格率为100%,xx年生产安全与食品安全事故为零。
xx年对生产部来讲是紧张有序的一年。所谓紧张是指公司在年初下达了生产指标同时还有其他对公司发展有重要帮助的其他指标。所谓有序是指在任务下达以后,从生产厂现有的资源,如设备、人员等方面入手,对生产厂的年均产能、客户定单情况、进行综合评估,得出最直观的数据,用于指导制定出了《xx年生产部工作计划》。工作计划以在保证质量的基础上,进行生产成本的管理与控制,进一步提高生产的效率和产量为指导思想,包含了:月度产量计划;自动化设备投入计划;设备设施检修、技改计划;销售淡季库存计划等确保产量、质量、的各项管理措施。相对严谨科学的工作计划很好的指导了生产部的主要工作,使生产厂的工作能够正常、有序进行。xx年生产模式订单划加为计生产模式。整合订单信息,减少了生产的盲目性,将不同订单的同类产品尽可能一起生产,以减少频繁换产品、清洗等的时间,提高单位时间内的产量。
特别是在年底,由于天气及原料等原因,将部分产品改为计划生产,专线生产,极大地减少了更换品种等无效的工作,提高了生产效率。圆满地完成了公司满足客户发货的任务,并且保证了充足的备货。10月份通过合理的计划库存,将未来几个月销售的生产任务前提,也使整个生产更加有序均衡,员工收入基本平稳,同时引进自动化设备,缓解生产压力,购进1套自动灌装设备,改造输送带,使之快速发挥作用,将调味油包装产能由日均2吨增加到10吨。后期随着市场情况,均衡生产配合销售缓解库存压力。
1)现场管理。
工作环境会影响到一个人的心情,而心情会影响到工作效率,清洁有序的工作环境才能保证员工作业的高效率。xx年,生产车间以“于细微之处着手,塑造味美新形象”为指导思想,加强推行5s管理方法,即将整理、整顿、清扫、清洁和素养融入生产车间的日常管理。以实现创造清洁有序的生产环境,从而提高企业形象;提高生产效率;提高准时交货率;减少故障,保障品质;加强安全,减少安全隐患;养成节约的习惯,降低生产成本;缩短作业周期,保证交期;改善企业精神面貌,形成良好企业文化。
2)强化现场质量管理。
xx年设立了现场品管岗位,并有专业的品管员在生产过程中,认真实施推进质量管理体系,完善规范了7份生产部的设备操作标准(提升机操作程序、粉碎机操作程序、包装机操作程序、离心机操作程序、喷码机操作程序、胶囊机操作程序、压盖机操作程序)2份管理标准(员工岗位技能考核办法、车间员工绩效考核细则)和3份生产技术标准(冷提工艺产品作业指导书、热提工艺产品作业指导书、油炸工艺产品作业指导书),使生产部各环节人员都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生产系统的正常有序工作和产品质量的稳定提高。
3)提高设备及人员综合利用率。
在生产过程中,组织生产车间推行设备管理点检活动模式,结合方生产厂的实际情况制定并完善了实施方案。该方案以搞好机械设备维护管理,促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针,通过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平,最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。
制定全面设备维护计划,确定与本单位实际情况相符的有效执行的措施和准备具体实施办法,主要包括组织员工进行点检培训,成立全面生产维护小组,制定全面生产维护目标和政策,自主维修方案,视具体情况为维修和操作人员提供补充培训,以形成设备的初期管理体制,坚持全面生产维护并对计划加以完善以求持续改进,完善实施工作,提高全面生产维护水平。在整个维护过程中,全程监督检查,并及时整改。
4)设备维护控制方面。
为了确保生产和设备的安全、稳定、正常运行,保证订单的按时、按质完成,提高生产车间的综合产能,提升生产车间的整体自动化设备。xx年,我组织对生产车间的各项设备的运行状态进行统计,针对运行不良的设备,坚持以预防为主,日常保养和、定期维护、消除隐患、运行良好为主的方针,进行一级、二级维修项目的分类,根据分类状况,制定维修、改造方案。
xx年,根据实际需要对原有的灌装设备进行更换,使我们的产能大大提高的同时效率也大大提高。
5)新设备引进。
为了提高生产效率,顺应企业发展的大趋势,同时也为了解放更多的劳动力投入其他重点产品的生产,提高生产效率,保证预期产量的完成,在公司领导的大力支持和带领下,5月份,投入使用1套自动灌装设备;自动化设备的投入使用,大大提高了我方便面车间的生产效率,加快了公司发展的步伐。
同时公司生产厂还新增加2条生产线(感恩礼品生产线和肠健康产品生产线)为公司以“稳中求进”中的进做好了一片拼图。
xx年,在公司领导的大力支持下,在有公司个部门配合支持下,在重点实施安全生产工作的基础上,我结合年初签订的安全生产目标责任书和单位实际,坚持“学习、创新”的管理理念,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实了生产部的安全生产责任制,强化对一线作业人员安全培训,加强安全生产管理,较好地完成了安全生产工作任务,促进了各项工作的顺利开展。
1)总体安排,明确安全生产责任。
在全面总结去年安全生产工作的基础上,对xx年安全生产工作进行了安排。生产部成立了安全生产领导小组,各个班长签订了安全生产责任书,明确了各班的安全生产责任及安全生产任务,把安全生产责任通过责任书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个在建项目,贯穿到每一项工作的始终。
2)加强安全生产教育培训。
根据公司要求,结合生产厂实际情况,对员工分批进行了生产操作技能及安全生产培训,提高了员工的生产操作技能及安全生产意识,并时常进行安全、设备现场管理综合检查,加大安全巡视力度,消灭安全隐患,达到安全生产目的。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。每周二、周五进行安全卫生检查,排除安全隐患,力争把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态。
通过一年的不懈努力,xx年全年安全事故为零。
加快精细化管理进程,根据调味油生产工艺流程,在调味油生产的整个周期内从细节上进行成本管控,针对原材料和损耗制定量化标准,制定并逐步完善了更科学有效的管理制度,对成本进行数字化管理。以达到节能降耗的目的。实行全员成本管理方法。将成本目标分解到个人。形成人人参与,人人有责的成本核算网。
定期开展全面或专题工艺、成本、设备分析会,公布成本数据,搞好生产分析、指标分析、投入产出分析。分析会采用多种形式:按日分析、定期分析、专题分析、综合分析等。总结经验,找出教训,并提出改进的具体措施。每个班组长作为一线的'成本核算员,要求认真学习业务知识,坚持原则,工作认真负责,对本班发生的各项费用进行审核、考核。
实施并完善生产车间各种物料工艺使用。通过制定合理的生产计划和物料需求计划,加强物料控制,改变以前不合理的领料方式,提高生产效率,持续降低生产成本,在投原料相同的情况下,生产周期相较20xx年用时更短,足以说明生产效率得到了提升,生产成本有一定程度的下降。
配合采购部提高物料的及时配套率,加强高质量物料的采购率。通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施,外购物料的及时到货率均有较大的提高。从而使生产厂能更合理地安排生产,减少因为原料和辅料不合适、质量不好造成的损耗,有效的控制了生产成本。
1)培训。
为了团队的绩效提升,制定年度培训计划,针对车间一线员工;从理论知识、实际技能、工作态度三个方面进行质量、安全、卫生的培训,每天晨会安排生产任务的同时做简单的培训,每周组织一到两次业务学习教育,通过讲授和现场实操演练,相互交流,研究和学习改进业务技能;及时对培训效果进行评估。共计集中培训39次,受训人员达到720人次,使员工掌握了各项规章制度、岗位职责、工作要领,改善了工作态度,提高了员工的工作热情,培养了团队精神,提高了员工的素质,提升了员工履行工作职责的能力,改善了工作绩效。
2)激励。
一个企业的发展只靠优良的设备是远远不够的,只有激发员工的内在动力,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到结合,才能在激烈的竞争中立于不败之地。xx年,同人力资源部密切合作,针对不同工作岗位制定相应的绩效考核方案。将产量、质量、卫生、安全等因素都加入考核项目,实行绩效工资。同时设立安全奖、学习成长标兵、操作标兵等制定考评细则,对员工进行物质和精神激励。营造了积极向上,锐意进取的工作氛围,极大的调动了员工的积极性,增强了工作动力和责任感,努力投入工作,使各项工作绩效得到提高。
3)团队建设。
xx年,针对生产厂团队人员的岗位有针对性的进行个人学习辅导,通过一定的规章制度、举行竞争上岗、技能培训、打造一支业务精、人品好管理队伍,确保调味油生产及质量持续稳定。
不足:
2、在接受新的管理理念的时候还不够积极主动,
3、不能很好的控制自己的冲动脾气,人说冲动是魔鬼,这一点我需要马上纠正。
改进:xx年工作将从以下几个方面去努力:
1、在生产安全方面和质量安全方面:采取相应的措施,保证在xx年生产安全事故、质量安全事故为零(已经对整个生产厂区进行区域划分,每个区域有责任负责人,对每个区域的安全等级进行划分,准备与公司商量对每个等级有相应的奖励与处罚措施,区域负责人有权对违反操作规范的人员进行教育处罚)。
2、努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为创造客户价值和增加客户价值做出自己的贡献和努力。
3、强化安全意识,加强安全管理:做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,以确保现场安全生产管理。
4、团结团队成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。
5、鼓励创新,让创新形成文化,深入人心。
1、制定奖励制度、不管是什么样的创新形式都必须予以创新肯定,
2、形成制度,每人每月必须有3条以上的创新或者改进建议,与绩效挂钩,
3、通过不断的培训学习,让员工知道创新的意义及重要性,创新越多,钱越多,员工的幸福感也会增加。
6、适当的增加工厂员工的文化体育活动,使员工得到劳逸结合的同时得到知识文化水平上的提高(开展与公司产品、生产有关的知识竞赛,开展体育竞赛等等这些来提高员工的幸福指数)。
我想,xx年通过我们大家的共同努力,味美的事业将会飞跃式的前进,我们在味美会越来越有家的温暖,同时实现我们自己的梦想。
生产个人年度总结
二季度,新晶焦化公司炼焦车间团支部采取多重举措,切实发挥团员青年在安全生产中的骨干和生力军作用,筑牢安全生产防线,有效减少和杜绝“三违”现象,防止各类事故的发生。
该团支部充分利用每个班前后会,和车间安全培训对青工进行安全技能与安全事故案例教育培训,为大家适时进行充电,以帮助青工提高安全防范意识,强化安全理念。通过培训,使大家在自我安全意识方面,提高了一个层次,也为安全生产加设了一道“防火墙”。
开展风险评估工作。按照煤化工企业安全风险评估制度的`要求,支部组织广大青工以班组为单位对生产岗点、检修项目等重点工作环节进行全面细致的安全风险评估工作,对发现出的各类风险进行归类、列表,并上报车间制定风险控制措施和应急措施。
开展青监岗员集中上岗、安全隐患排查、一日安全员等青工安全活动,号召全车间广大青年职工结合青年安全示范岗建设,时刻保持如履薄冰、如临深渊的忧患意识,坚决防止和纠正盲目乐观、麻痹松懈情绪,坚定不移地把安全生产摆在一切工作的首要位置。
生产经理个人工作总结
进入xx公司已有x年的时间,回首往事,几多紧急、几多无奈,几多的欢快。在x公司我经受了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中消失的状况及下半年的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。
(1)在20xx年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反应没有把握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场状况的了解不够主动不够仔细。
2、业务部内部治理上的疏漏:
(1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进展了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(由于培训过),你说什么他又不知道(由于他忘了),所以持续的、不连续的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展力量缺乏。
我们的业务量没有大的进展,表达我们业务拓展的缺乏:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏标准治理;信息甄别随便,跟踪手段简洁,缺乏系统筹划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战力量不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节掌握缺乏,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积存。但是今日的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然处处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节掌握尚有缺乏,导致综合效益不抱负。比方:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,但是图纸的.理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心:
(1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深入。
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进展深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比方:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。
培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期进展的法宝,开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要积极妥当。日常对老客户要做好维护,比方:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。
1、注意企业人才建立,增加企业竞争力。
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部鼓励机制,努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用。
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分表达在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的喜爱来培育客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套效劳意识。
为了更好地效劳客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户治理制度》,针对新老客户的实际状况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、工程经理安排等方面赐予专业的建议和相应的效劳,做好每一个细节使客户充分满足。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式。
依据公司及王总xx“蓝海战略“的定位,我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营治理、更优质的效劳,转换经营机制,优化工作流程,强化效劳意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作。
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
生产个人年度总结
20xx年企业车间统计员个人工作总结过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,现将过去一年的工作情况总结如下:
一年来本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成。
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来,通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。
除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的`核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本,从而降低成本提高公司的效益。
认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
一年来本人能敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和不足:
2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;。
3、自己的理论水平有待进一步提高。
中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
生产经理个人总结
在xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,我们虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了向同时生产的成功过渡。顺利完成。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面:是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品xx吨,并合理调整生产计划,利用空闲时间,开发了产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
在这xx年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的'正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。
在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但是仍然发生了因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产经理个人工作总结
20xx年已接近年终,xxxxxx厂今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出xxxxxx厂在公司及厂经营班子的带领下,紧跟公司下达的年度生产任务计划,努力加强生产管理、安全管理,落实管理责任制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的进步。
1、协调生产,合理调度。
根据公司生产管理部年度、季度滚动生产计划及我厂实际生产情况制定季度物资采购计划和月生产计划,平衡调整各项原辅材料、生产物料,合理进行生产调度和协调生产。今年1-11月份共制备生产xxxx。在充分保证了原料供应情况下,共灌装生产xxxx。按公司要求及工厂计划圆满完成了各项生产任务。
生产现场的工艺查证,是保证xxxx规范和xxxx标准贯彻执行的要点,在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制,从而实现生产出优质高效产品的目标。生产管理部在过去的一年里,配合各生产班组质量监督员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证,建立健全工艺查证记录,确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程,严明工艺纪律,保证产品生产工艺标准,避免不合格产品的出现。
3、认真上报各种生产统计报表及生产数据。
生产管理涉及的统计及报表数据繁多,从每天的产销存日报到周报、产销存月报、产值月报、能源报表、季报表、季度物资计划等等,此外还有众多的'随机临时报表。每一份报表都要求及时准确无误、认真细致。生产管理部在完成各项报表及生产数据的工作中从未出现任何差错,为xxxxxx厂部门之间、公司的数据链接和建立付出了应有的努力。
4、批生产记录审核及生产管理记录台帐。
批生产记录是每一批疫苗的完整档案,记录了从原辅材料到成品的整个生产、检验过程。为了保证生产工艺、数据及检验数据的规范性和真实有效性,生产管理部对每批次的生产记录进行了认真的查对和审核,并对审核过程中发现的种.种问题和缺陷及时与记录工序单元沟通解决。确保每批产品生产记录的真实有效性。建立、完善包括销售明细、能源消耗明细、库存……等相关生产记录台帐,即时掌握本厂成品、半成品等相关主要生产数据。
5、产品发放和产品存库。
实时掌握产品库存情况,保证产品的库存与生产不出现脱节或积压。与公司即时沟通并根据公司产品订货单及本厂成品库存情况,认真履行产品发放手续,与采供部协作合理组织产品发放。至11月份共办理完成xxxxxx发放手续80余批次,合计发放产品xxxxxx。
6、完成环保污染物排放申报工作。
今年1月,生产管理部圆满完成了一年一度的环保污染物排放申报统计工作。确保我厂污水、废气等污染物达标排放。同时,认真按环保要求进行我厂《污染物排放许可证》的年度检审工作,向地方环保部门提交了审计所需的各种材料和报告。
存在问题。
1、因本部门人员配置不够,致使深入车间等工段进行现场管理的频次不足,生产工艺纪律监督管理不够,缺少了解和学习,未能很好地协调解决生产实际问题和履行生产工艺关键控制点查证,今后将在这方面加倍努力。
2、对公司“三化”工程认识不足,未能将“标准化、规范化、精细化”管理很好地实施。
1、使现场管理向纵深发展,克服现场管理深入不够,加强生产现场管理,解决生产实际问题。
2、加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。
3、与生产车间、采购供应部等部门加强沟通协作,完善生产指令,物资计划等。
4、根据我厂产、销、存情况,认真搞好产销衔接工作。
5、将在“标准化、规范化、精细化”管理如何融入日常管理、生产工作过程中做逐步的摸索。
6、努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作。
生产经理年度总结
大家好!
我xxxx年10月加入我们味美公司团队,担任生产厂长,我主要负责生产计划的定制工作及生产控制体系的建立与完善,组织安全、文明、均衡生产;建立、实施和保持质量体系有效实施质量管理;组织新设备的调试、维修、和技改项目方案的制定;本部门《规章制度》的制订、执行和检查等工作。
回顾20xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生产系统全体员工努力下,按照公司领导的工作安排、目标任务、努力工作、拼搏向上。我始终将“责任、诚实、xx”作为自己的从业准则,时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作内容,设定工作标准,积极学习、实践,采用先进的、实用有效管理方法(管理系统:制度+流程+标准+工具+检查)来推动生产部的各项工作。现将xx年的各项工作向公司各位家人汇报如下:
(认真、快、保证完成任务、绝不找借口)。
在公司领导的帮助和各部门的支持协调下,生产厂的全体员工积极努力,调配各种生产资源,提高生产效率,年加工完成429.330吨,完成年初计划(xx年年初计划年完成450吨)的95.4%。
不管天气、设备等客观原因,我们都克服困难,使准时交货率达到98%,很好的保障了公司的及时出货,进一步的提升了客户价值。
xx年经过全体员工的努力,在全年的工作中,未发生重大食品安全和质量事故,食品安全和产品质量有了更好的保证,出厂检验合格率达到100%,国家相关职能部门抽检合格率为100%,xx年生产安全与食品安全事故为零。
1、根据生产任务,合理安排生产计划,力求保障产量的完成。
xx年对生产部来讲是紧张有序的一年。所谓紧张是指公司在年初下达了生产指标同时还有其他对公司发展有重要帮助的其他指标。所谓有序是指在任务下达以后,从生产厂现有的资源,如设备、人员等方面入手,对生产厂的年均产能、客户定单情况、进行综合评估,得出最直观的数据,用于指导制定出了《xx年生产部工作计划》。工作计划以在保证质量的基础上,进行生产成本的管理与控制,进一步提高生产的效率和产量为指导思想,包含了:月度产量计划;自动化设备投入计划;设备设施检修、技改计划;销售淡季库存计划等确保产量、质量、的各项管理措施。相对严谨科学的工作计划很好的指导了生产部的主要工作,使生产厂的工作能够正常、有序进行。xx年生产模式订单划加为计生产模式。整合订单信息,减少了生产的盲目性,将不同订单的同类产品尽可能一起生产,以减少频繁换产品、清洗等的时间,提高单位时间内的产量。
特别是在年底,由于天气及原料等原因,将部分产品改为计划生产,专线生产,极大地减少了更换品种等无效的工作,提高了生产效率。圆满地完成了公司满足客户发货的任务,并且保证了充足的备货。10月份通过合理的计划库存,将未来几个月销售的生产任务前提,也使整个生产更加有序均衡,员工收入基本平稳,同时引进自动化设备,缓解生产压力,购进1套自动灌装设备,改造输送带,使之快速发挥作用,将调味油包装产能由日均2吨增加到10吨。后期随着市场情况,均衡生产配合销售缓解库存压力。
2、组织安全生产。
工作环境会影响到一个人的心情,而心情会影响到工作效率,清洁有序的工作环境才能保证员工作业的高效率。xx年,生产车间以“于细微之处着手,塑造味美新形象”为指导思想,加强推行5s管理方法,即将整理、整顿、清扫、清洁和素养融入生产车间的日常管理。以实现创造清洁有序的生产环境,从而提高企业形象;提高生产效率;提高准时交货率;减少故障,保障品质;加强安全,减少安全隐患;养成节约的习惯,降低生产成本;缩短作业周期,保证交期;改善企业精神面貌,形成良好企业文化。
xx年设立了现场品管岗位,并有专业的品管员在生产过程中,认真实施推进质量管理体系,完善规范了7份生产部的设备操作标准(提升机操作程序、粉碎机操作程序、包装机操作程序、离心机操作程序、喷码机操作程序、胶囊机操作程序、压盖机操作程序)2份管理标准(员工岗位技能考核办法、车间员工绩效考核细则)和3份生产技术标准(冷提工艺产品作业指导书、热提工艺产品作业指导书、油炸工艺产品作业指导书),使生产部各环节人员都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生产系统的正常有序工作和产品质量的稳定提高。
在生产过程中,组织生产车间推行设备管理点检活动模式,结合方生产厂的实际情况制定并完善了实施方案。该方案以搞好机械设备维护管理,促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针,通过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平,最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。
制定全面设备维护计划,确定与本单位实际情况相符的有效执行的措施和准备具体实施办法,主要包括组织员工进行点检培训,成立全面生产维护小组,制定全面生产维护目标和政策,自主维修方案,视具体情况为维修和操作人员提供补充培训,以形成设备的初期管理体制,坚持全面生产维护并对计划加以完善以求持续改进,完善实施工作,提高全面生产维护水平。在整个维护过程中,全程监督检查,并及时整改。
为了确保生产和设备的安全、稳定、正常运行,保证订单的按时、按质完成,提高生产车间的综合产能,提升生产车间的整体自动化设备。xx年,我组织对生产车间的各项设备的运行状态进行统计,针对运行不良的`设备,坚持以预防为主,日常保养和、定期维护、消除隐患、运行良好为主的方针,进行一级、二级维修项目的分类,根据分类状况,制定维修、改造方案。
xx年,根据实际需要对原有的灌装设备进行更换,使我们的产能大大提高的同时效率也大大提高。
为了提高生产效率,顺应企业发展的大趋势,同时也为了解放更多的劳动力投入其他重点产品的生产,提高生产效率,保证预期产量的完成,在公司领导的大力支持和带领下,5月份,投入使用1套自动灌装设备;自动化设备的投入使用,大大提高了我方便面车间的生产效率,加快了公司发展的步伐。
同时公司生产厂还新增加2条生产线(感恩礼品生产线和肠健康产品生产线)为公司以“稳中求进”中的进做好了一片拼图。
xx年,在公司领导的大力支持下,在有公司个部门配合支持下,在重点实施安全生产工作的基础上,我结合年初签订的安全生产目标责任书和单位实际,坚持"学习、创新"的管理理念,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实了生产部的安全生产责任制,强化对一线作业人员安全培训,加强安全生产管理,较好地完成了安全生产工作任务,促进了各项工作的顺利开展。
在全面总结去年安全生产工作的基础上,对xx年安全生产工作进行了安排。生产部成立了安全生产领导小组,各个班长签订了安全生产责任书,明确了各班的安全生产责任及安全生产任务,把安全生产责任通过责任书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个在建项目,贯穿到每一项工作的始终。
根据公司要求,结合生产厂实际情况,对员工分批进行了生产操作技能及安全生产培训,提高了员工的生产操作技能及安全生产意识,并时常进行安全、设备现场管理综合检查,加大安全巡视力度,消灭安全隐患,达到安全生产目的。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。每周二、周五进行安全卫生检查,排除安全隐患,力争把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态。
通过一年的不懈努力,xx年全年安全事故为零。
加快精细化管理进程,根据调味油生产工艺流程,在调味油生产的整个周期内从细节上进行成本管控,针对原材料和损耗制定量化标准,制定并逐步完善了更科学有效的管理制度,对成本进行数字化管理。以达到节能降耗的目的。实行全员成本管理方法。将成本目标分解到个人。形成人人参与,人人有责的成本核算网。
定期开展全面或专题工艺、成本、设备分析会,公布成本数据,搞好生产分析、指标分析、投入产出分析。分析会采用多种形式:按日分析、定期分析、专题分析、综合分析等。总结经验,找出教训,并提出改进的具体措施。每个班组长作为一线的成本核算员,要求认真学习业务知识,坚持原则,工作认真负责,对本班发生的各项费用进行审核、考核。
实施并完善生产车间各种物料工艺使用。通过制定合理的生产计划和物料需求计划,加强物料控制,改变以前不合理的领料方式,提高生产效率,持续降低生产成本,在投原料相同的情况下,生产周期相较20xx年用时更短,足以说明生产效率得到了提升,生产成本有一定程度的下降。
配合采购部提高物料的及时配套率,加强高质量物料的采购率。通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施,外购物料的及时到货率均有较大的提高。从而使生产厂能更合理地安排生产,减少因为原料和辅料不合适、质量不好造成的损耗,有效的控制了生产成本。
1)培训。
为了团队的绩效提升,制定年度培训计划,针对车间一线员工;从理论知识、实际技能、工作态度三个方面进行质量、安全、卫生的培训,每天晨会安排生产任务的同时做简单的培训,每周组织一到两次业务学习教育,通过讲授和现场实操演练,相互交流,研究和学习改进业务技能;及时对培训效果进行评估。共计集中培训39次,受训人员达到720人次,使员工掌握了各项规章制度、岗位职责、工作要领,改善了工作态度,提高了员工的工作热情,培养了团队精神,提高了员工的素质,提升了员工履行工作职责的能力,改善了工作绩效。
2)激励。
一个企业的发展只靠优良的设备是远远不够的,只有激发员工的内在动力,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到结合,才能在激烈的竞争中立于不败之地。xx年,同人力资源部密切合作,针对不同工作岗位制定相应的绩效考核方案。将产量、质量、卫生、安全等因素都加入考核项目,实行绩效工资。同时设立安全奖、学习成长标兵、操作标兵等制定考评细则,对员工进行物质和精神激励。营造了积极向上,锐意进取的工作氛围,极大的调动了员工的积极性,增强了工作动力和责任感,努力投入工作,使各项工作绩效得到提高。
3)团队建设。
xx年,针对生产厂团队人员的岗位有针对性的进行个人学习辅导,通过一定的规章制度、举行竞争上岗、技能培训、打造一支业务精、人品好管理队伍,确保调味油生产及质量持续稳定。
不足:
2、在接受新的管理理念的时候还不够积极主动;
3、不能很好的控制自己的冲动脾气,人说冲动是魔鬼,这一点我需要马上纠正。
改进:xx年工作将从以下几个方面去努力:
1、在生产安全方面和质量安全方面:采取相应的措施,保证在xx年生产安全事故、质量安全事故为零(已经对整个生产厂区进行区域划分,每个区域有责任负责人,对每个区域的安全等级进行划分,准备与公司商量对每个等级有相应的奖励与处罚措施,区域负责人有权对违反操作规范的人员进行教育处罚)。
2、努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为创造客户价值和增加客户价值做出自己的贡献和努力。
3、强化安全意识,加强安全管理:做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,以确保现场安全生产管理。
4、团结团队成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。
5、鼓励创新,让创新形成文化,深入人心。
1、制定奖励制度、不管是什么样的创新形式都必须予以创新肯定,2、形成制度,每人每月必须有3条以上的创新或者改进建议,与绩效挂钩,3、通过不断的培训学习,让员工知道创新的意义及重要性,创新越多,钱越多,员工的幸福感也会增加。
6、适当的增加工厂员工的文化体育活动,使员工得到劳逸结合的同时得到知识文化水平上的提高(开展与公司产品、生产有关的知识竞赛,开展体育竞赛等等这些来提高员工的幸福指数)。
我想,xx年通过我们大家的共同努力,味美的事业将会飞跃式的前进,我们在味美会越来越有家的温暖,同时实现我们自己的梦想。
生产经理个人工作总结
我是xxx,于xx年10月10日入职本公司xx部。首先,感谢公司给我提供的工作机会,让我在xxx公司认识这么多新同事,让我在此工作、学习。谢谢。
今日是我入职公司第xxx天。通过这段时间的工作,我对注塑部的工作以及公司的经营方式、人员结构、生产情况和设备状况有了初步了解,对以后的工作也有一些自己的想法,现在我对这段时间的工作作以总结并对以后的工作作以展望和规划。
生产型企业管理,在ie工程角度来说,从七个方面着手:人、机、料、法、环、测、士气。
一、人:
人是企业的核心,是企业生产经营活动的本源,首先要管理好团队、员工,因为每件事都是由人去完成的。我入职半月以来,注重与部门内部的管理干部、其他部门的各级领导建立以顺利组织生产活动为宗旨的'沟通工作。
凡是涉及到注塑部的人员、质量、生产等事项的,我都会认真对待,积极配合相关单位去解决相关问题,正确对待各方面提出的问题,并致力于建设顺畅沟通、懂执行、懂管理、负责任的管理班子。
只有优秀的团队,没有优秀的个人。在工作中,我个人发挥的作用,更多是沟通、配合与协调的作用,大家分工合作、取长补短、相互支持。
二、机:
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。设备是生产活动的基石。入职公司以来,在车间开早会时不断强调,加强设备管理,加强三级保养,杜绝:“跑、冒、滴、漏、松、脏、缺、锈”等现象的发生,维修保养要做到“三清退场”。
设备点检、作业指导书、维修保养记录等,在前几天卡舒验厂时已经完善起来,后续坚持做好。良好的设备状态,是生产工作正常进行的保障。近几天早会时已经与设备管理的周工陆续提到,比如:关于批锋批缺的事宜,昨天与杨部长沟通过,会同周工看是否能在xx上作些改进,以控制批缺现象。
三、料:
注塑部的产品质量是注塑部的生命线。配料房使用的原料、辅料、再生料质量、色粉配比等,是影响产品质量和颜色的重要因素,如果材料有问题,会导致产品出现诸如:黑点、杂质、料花、色差等问题,生产出不合格产品,导致材料、工时、设备、人力、能源的浪费。
按照精益生产要求,配料房根据每天的《注塑机生产安排表》及时准确地备料,破碎班根据《注塑机生产安排表》安排破碎机生产顺序,配合生产排程组织材料配备、配合生产工作。
四、法:
就是规章制度。就生产车间现场而言,主要包括:《工艺指导书》、《设备操作规程》、《首件确认表》、《产品检验标准》等。只有正确的方法加正确的过程,才能保证正确的结果。按照作业指导书执行生产过程,出现问题及时分析原因,制订纠正预防措施,避免同类问题重复发生。
另外,法,还包含公司的程序文件、规章制度,再好的制度,不落实等于零。所以,在工作中,要严格执行,长期跟踪,注重实效。用于部门内部管理的制度性文件,注重简单、直接、有效。
五、环。
指现场环境。现场看得见摸得着的,比如:现场卫生、设备、人的精神风貌等,车间现场创造清爽有序的环境,有利于提升产品质量,提高员工士气,提高目视化管理水平,提高工作效率,减少各种浪费,节约成本,目前注塑部逐步开展6s现场管理活动,每天早班、晚班交接时包含设备卫生、现场卫生、工具等交接内容。
六、测。
就是生产现场所用的检测产品的标准。首先要站在终端消费的角度看产品,然后再看订货客户对产品质量要求的标准。开早会时已经多次强调产品质量,主要通过:1、领班、员工在生产时,要主动、及时与跟班质检及时沟通,发现质量问题及时解决;2、领班加强责任心,加强过程检验的频率;3、培训新员工,学会生产过程中对产品质量自检,发现问题,及时与跟班质检或领班沟通。
七、士气。
有句话说:“不怕狼一样的对手,就怕羊一样的队友”。一个团队,如果没有士气,那将是一个乌七八糟的团队,没有凝聚力,更没有执行力。作为部门的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量宽才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。领导干部要言行一致,以身作则。
不能搞个人英雄主义,要带领一个团队,必须做到公平、公正、公开、合情、合理、合法。必须多听取团队成员的意见与建议,集思广益,博采众智,让每个人感觉到自己在这个团队中都有自己相应的责任。布置好的工作,有指导、有跟踪、有检查、有落实。形成积极、正念、健康、向上的团队文化,从而提高员工士气。
一、数据分析做的不到位。
主要是对生产报表、质量数据、成本控制等数据分析不到位。后续在这些方面需要加强。
二、对生产、设备熟悉速度比较慢。
对于公司的产品、生产、设备产能不够熟悉,只能从生产日报表中得到一些信息,后续这些方面需要加强。
以上是我的述职报告,在以后的工作中,请公司领导、同事多多批评、指导。谢谢。
生产经理个人工作总结
20xx年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下,部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》,按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量,严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾,做出如下工作总结:
1,生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。
2,生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。
3,五月十八日,食品部休闲组发现过期商品,根据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。
4,食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。
各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通,希望各柜组规范商品价签的使用,对商品价签进行规范管理,避免给顾客购物增添障碍。xx年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。
质检部按照工作计划对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效,同品项商品价格均低(或等)于竞争店价格,切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准,各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合,对需要变价处理的商品皆能够及时调整。根据我超市商品品项数量的实际情况,营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周,质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行,在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进行抽查审核,确保市调信息的准确性,及时掌握竞争店商品信息变化,为我超市经营销售提供一定参考依据。
五月十八日我超市盘点工作如期进行,质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改,因此卖场部分商品缺断货情况较严重,新到商品无法上架陈列,致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满,促销地笼、端头商品数量十分有限等情况,盘点后各柜组商品逐渐上架,商品陈列逐渐恢复正常。
本月服务台退换货情况较上月有所好转,希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作,减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良好形象。七商品报损情况盘点前质检部曾协助个别柜组处理组内需要报损的商品,发现个别柜组报损商品有严重过期现象,由于柜组人员调动时未能认真细致的对组内工作进行交接,导致部分价值较高的临期商品长久积压,严重过期最后无法返厂调换又无法折价处理,针对此类情况,质检部将建立商品报损登记表,详细记录各柜组商品报损情况,希望各部门各柜组提高对商品的保护。充实而有秩的五月即将过去,六月份质检部将继续以认真严谨的工作态度进行日常检查工作,加强企业商品质量临管,主要工作计划如下:
一加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。
二规范卖场商品价签、合格证的使用,同时对员工健康证的佩戴情况进行不定期抽查。
三继续开展市调工作,搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为提高我超市销售提出合理建议。
四对卖场临期商品进行统计。
五建立各部门各柜组报损商品登记表。
六按照钻井一公司“开展质量基础年活动”的有关要求,制定企业质量方针及目标,逐步完善企业质量管理体系,制定有关质量管理内容的培训计划,组织员工进行质量管理相关知识的培训,提高员工质量服务意识,为满足顾客需要,实现企业可持续发展做出应有贡献。
一篇总结一般由标题、正文、结尾三部分构成。公文式标题最为常用,由单位名称、事由和文种组成。以下是小编给大家带来的几篇公司,供大家参考借鉴。公司生......
生产经理年度总结
20xx年是总公司“五年百亿”战略目标实施的第二年,在总公司的正确领导下,在xx有限公司x总的直接带领下,我们xx有限公司全体员工团结协作、锐意创新,克服了生产条件差,基础设施老化等困难,取得了可喜的成绩,全年共实现原酒生产x吨,勾调半成品酒x吨,成装成品酒x万件,并创造成装成品酒单月生产x万件的历史记录,为总公司的销售翻翻提供了有力的支持和保障。
回顾一年来的工作生活,我感慨很多,我们生产管理部主要做了一下工作:
我们生产管理部主要工作是生产计划的制定和各种报表的汇总上报,以及现场管理的检查验收等。20xx年共制定成装生产计划x份,收发电子邮件x份,几乎每天重复着同样的工作,每天早上上班打开电脑,通过oa系统收发下载当天的报表,查看数据的变化,从成品酒的收发以及当天的库存数到包装材料的到位配套情况,结合半成品酒的现有库存量,按月生产计划,科学合理地制定第二天的成装生产计划,然后根据第二天的生产计划,查看半成品酒库存的变化,制定新一轮的半成品勾调计划,因为人员少,并且是专人专岗,几乎没有星期天,只要成装车间上班,我都要把生产计划及时地送到成装车间,无论寒来暑往,我们都默默地坚持下来,和许多员工一样为杜康的腾飞加油!
每个月初月末,及时制作本月的生产计划,核算各部门月报、工资核算上报财务。
1、酿酒车间生产计划。
20xx年酿造车间累计计划生产原酒x吨,实际生产x吨,超产x吨。
2、成装生产计划。
20xx年累计生产计划x万件,实际完成x万件,虽然只完成计划的x%,
3、勾调生产计划。
20xx年完成成品酒勾调x吨,其中优级酒x吨,普级酒x吨,同样创造了历史记录,得到公司领导的肯定。
按公司x总的要求,虽然我们的生产区小,条件落后,我们可以把我的生产区做精、做细,参照x管理,我们对生产区实行目标管理区别,划分责任区,每周五由主管领导带队检查,对不达标项目提出整顿,随着时间的推移,我们的'工厂正在悄悄地发生着变化,离我们的目标越来越近。
另外我们生产部还兼着物资出入的监督检查工作,处理物资(酒糟、废纸、碎玻璃)的监磅工作,无论星期天或是晚上下班后,只要电话通知我们随叫随到。
总之,20xx年是不平凡的一年,虽然我们取得了一定的成绩,我们并没有满足,更不能骄傲,我们要求认清存在的不足,把工作做得更细,更认真,为杜康的腾飞加油!
在20xx工作基础上,把本职工作更加精细化,跟上杜康发展的步伐。
1、严格要求自己,把自己的工作,特别是生产计划安排做得更合理。
2、现场管理工作继续加强,使生产区现场管理工作按6s管理要求常抓不懈。
3、从每天日常工作做起,从细化做起。
4、在工作中学习,通过不断学习和工作提高自己的能力。
文档为doc格式。
生产经理个人工作总结
从一个公司小小的业务员走到今日公司的工程经理,其中的酸甜苦辣,个中味道也只有自己能够体会了,不过这些年我始终是通过自己的努力,一步一个脚印渐渐的过来的,这使我渐渐的开头懂得了创业的艰难,我走到现在这一部,我更加珍惜我的工作了,我将会在工作中尽自己最大努力的,公司工程经理工作个人总结。
回忆20xx上半年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带着之下,本人始终根据公司20xx年工作部署,并依据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在工程经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速进展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要状况汇报如下:
本人喜爱自己的本职工作,热心为客户效劳,仔细遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进展调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户屡次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。
在20xx上半年中,本人实际完成担保贷款业务笔数x笔,完成任务量的xx%,完成业务金额为xx万元,完成任务量的xx%。其中作为工程经理a角完成业务x笔,金额xx万元,作为工程经理b角完成业务x笔,金额xx万元,以上本人参加完成的工程共计x笔,业务量总额xx万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔贷款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。20xx上半年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。
本人在20xx年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积存业务学问,并坚持准时总结。本人的论文《中小企业文化建立的难题及x之策》在《xx担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的确定,担保工程“人、事、物”原则的思索逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上,个人总结《公司工程经理工作个人总结》。对该原则的深入思索,使得本人业务操作的思路愈加清楚,而不断的业务积存又反过来促进了对该原则的深入领悟和扩展,感觉受益匪浅。
在20xx年公司布置重点进展的系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格根据公司要求,仔细完本钱人项下的任务,努力做到系统流程与工程流程全都;在工程归档工作中,本人也根据公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对贷款资料准时查漏补缺,完善了贷后治理;在回头看工作中,本人根据公司整体部署和担保部详细的安排,对本人负责的贷款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南xx有限公司走访了3次,对海南xx有限公司存货质押状况不定期抽查9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。
缺乏优质的客户资源是新工程经理普遍面临的困难,在20xx年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推举企业参加信用协会共计x户,其中已放款的有xxxx包装有限公司一户xx万元,已通过交通银行评审但尚未放款的有海南xx贸易有限公司一户xx万元,其他正在进展担保或委贷业务评审的有两户,该两户规划发放贷款约xx万元。
在客户营销的实践中,本人深刻领悟并坚决贯彻落实王总屡次提出的“向客户上下游延长的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,受益匪浅。最值得称道的例子是对海南xx有限公司的'工程操作。在工程调查过程中,本人走访了xx公司下游的十余家印刷包装厂,在核实xx公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的详细疑问。通过工程经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、恳切、严谨、务实的工作作风,不少企业申请参加了信用协会,其中海南xx包装有限公司和海南xx包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行xx万元和xx万元的贷款支持。今后本人还将会连续贯彻王总“向客户上下游延长的”的营销思路,连续拓宽客户来源,深入挖掘进展潜在客户,将营销工作向纵深推动。
等多个操作环节,最终还要经过开行审批流程,工程经理操作过程中需要消耗极大的时间和精力。本人在20xx年通过海南xx有限公司和海南xx贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在x副总、x副总及x部长的直接领导下,总结出一整套比拟成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺当开展打下了比拟坚实的根底,另一方面使得本人担保理论学问和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必需准时总结工作中的阅历教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。
生产经理个人总结
我是xx,于xx年10月10日入职本公司xx部。首先,感谢公司给我提供的工作机会,让我在xx公司认识这么多新同事,让我在此工作、学习。谢谢。
今日是我入职公司第xx天。通过这段时间的工作,我对注塑部的工作以及公司的经营方式、人员结构、生产情况和设备状况有了初步了解,对以后的工作也有一些自己的想法,现在我对这段时间的工作作以总结并对以后的工作作以展望和规划。
生产型企业管理,在ie工程角度来说,从七个方面着手:人、机、料、法、环、测、士气。
人是企业的核心,是企业生产经营活动的本源,首先要管理好团队、员工,因为每件事都是由人去完成的。我入职半月以来,注重与部门内部的管理干部、其他部门的各级领导建立以顺利组织生产活动为宗旨的沟通工作。
凡是涉及到注塑部的人员、质量、生产等事项的,我都会认真对待,积极配合相关单位去解决相关问题,正确对待各方面提出的问题,并致力于建设顺畅沟通、懂执行、懂管理、负责任的管理班子。
只有优秀的团队,没有优秀的个人。在工作中,我个人发挥的作用,更多是沟通、配合与协调的作用,大家分工合作、取长补短、相互支持。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。设备是生产活动的基石。入职公司以来,在车间开早会时不断强调,加强设备管理,加强三级保养,杜绝:“跑、冒、滴、漏、松、脏、缺、锈”等现象的发生,维修保养要做到“三清退场”。
设备点检、作业指导书、维修保养记录等,在前几天卡舒验厂时已经完善起来,后续坚持做好。良好的设备状态,是生产工作正常进行的保障。近几天早会时已经与设备管理的周工陆续提到,比如:批锋批缺的事宜,昨天与杨部长沟通过,会同周工看是否能在xx上作些改进,以控制批缺现象。
注塑部的产品质量是注塑部的生命线。配料房使用的原料、辅料、再生料质量、色粉配比等,是影响产品质量和颜色的重要因素,如果材料有问题,会导致产品出现诸如:黑点、杂质、料花、色差等问题,生产出不合格产品,导致材料、工时、设备、人力、能源的浪费。
按照精益生产要求,配料房根据每天的《注塑机生产安排表》及时准确地备料,破碎班根据《注塑机生产安排表》安排破碎机生产顺序,配合生产排程组织材料配备、配合生产工作。
就是规章制度。就生产车间现场而言,主要包括:《工艺指导书》、《设备操作规程》、《首件确认表》、《产品检验标准》等。只有正确的方法加正确的过程,才能保证正确的结果。按照作业指导书执行生产过程,出现问题及时分析原因,制订纠正预防措施,避免同类问题重复发生。
另外,法,还包含公司的程序文件、规章制度,再好的制度,不落实等于零。所以,在工作中,要严格执行,长期跟踪,注重实效。用于部门内部管理的制度性文件,注重简单、直接、有效。
指现场环境。现场看得见摸得着的,比如:现场卫生、设备、人的精神风貌等,车间现场创造清爽有序的环境,有利于提升产品质量,提高员工士气,提高目视化管理水平,提高工作效率,减少各种浪费,节约成本,目前注塑部逐步开展6s现场管理活动,每天早班、晚班交接时包含设备卫生、现场卫生、工具等交接内容。
就是生产现场所用的检测产品的标准。首先要站在终端消费的角度看产品,然后再看订货客户对产品质量要求的标准。开早会时已经多次强调产品质量,主要通过:1、领班、员工在生产时,要主动、及时与跟班质检及时沟通,发现质量问题及时解决;2、领班加强责任心,加强过程检验的频率;3、培训新员工,学会生产过程中对产品质量自检,发现问题,及时与跟班质检或领班沟通。
有句话说:“不怕狼一样的对手,就怕羊一样的队友”。一个团队,如果没有士气,那将是一个乌七八糟的团队,没有凝聚力,更没有执行力。作为部门的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量宽才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。领导干部要言行一致,以身作则。
不能搞个人英雄主义,要带领一个团队,必须做到公平、公正、公开、合情、合理、合法。必须多听取团队成员的意见与建议,集思广益,博采众智,让每个人感觉到自己在这个团队中都有自己相应的责任。布置好的工作,有指导、有跟踪、有检查、有落实。形成积极、正念、健康、向上的团队文化,从而提高员工士气。
主要是对生产报表、质量数据、成本控制等数据分析不到位。后续在这些方面需要加强。
对于公司的产品、生产、设备产能不够熟悉,只能从生产日报表中得到一些信息,后续这些方面需要加强。
以上是我的述职报告,在以后的工作中,请公司领导、同事多多批评、指导。谢谢。
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结要注意有什么内容呢?下......
工程总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此我们要做好回顾,写......
生产经理年终个人总结
在即将过去的____年之际,回顾我一年的工作,有一丝的欣慰,同时也有一丝的遗憾,当然伴随着公司各项业务的发展,让人看到更多的是我们新大方集团未来美好的前景。
总结这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏创造性的思维方法,个别工作做的不够完善,现场管理方面的工作经验很是欠缺,目前车间的管理和很多制度与大企业先比还相差甚远,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我将继续坚持自己一贯的"实事求是、严于律己"的工作态度,不断完善,细化自己工作的同时,努力提高自己的工作能力。
下面我将今年所作的具体任务和日常工作做一番全面的梳理:
一、具体工作:
1、全年共生产制造_____台左右;。
2、生产制造____台;。
3、生产制造全液压挂车___台;。
4、生产制造新产品____台。
二、日常工作。
1、车间5s管理考核制度;。
2、迎接北京三星9000质量认证工作;。
3、员工自身素质、劳动纪律、劳动安全方面的教育培训;。
4、员工技能方面的培训(完成首次员工技能比武大赛);。
5、产品质量的过程检验工作、解决技术方面的问题;。
6、劳保福利的申请、发放及管理;。
7、技术资料的存档、_;。
8、完成各级领导安排的临时性工作。
以上工作的顺利完成,感谢各部门同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有机会参观其他一些大公司、学习先进的管理方法,参加有关方面的培训;同时,把员工自身素质的全面提高也摆在首要解决的高度,公司的全面建设离不开高素质的员工,即使有着精湛技术的员工如果素质低下,公司的整体提高就无从谈起(例如现场的卫生不仅仅是监督,更重要的是保持,商家来现场了解条件和管理水平能否保证产品质量、是否具备履约能力,素质低下的员工只会服从命令进行清扫,而不是维持。显然,高素质的员工能给公司带来无形的收益)这样才能把公司安排的每项工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一个新的水平,为公司增光添彩,作出更多贡献!
生产经理年终个人总结
过去的一年我担任公司的直属队队长一职,紧张忙碌的一年结束了,我们安全按期的完成了公司派给的各项工作,今天大家齐聚一堂,我把去年的工作简单做个汇报总结。来年,公司在直属队的基础上新成立工程分公司,我有幸担任经理一职。在这里我也把来年的工作做一个期许与展望。
x年对于工程直属部是非常重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的教诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,严格控制安全、质量、进度、成本,较好地完成了公司领导安排的各项任务。直属部在逐步摸索中逐步形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的'集体。在农民工的队伍中培养结构化、层次化、多元化人才。专业工人由原来的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。平均月用工人数为140人。
在直属部队同仁们的共同努力下,截至今年12月底,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了20多个合同工程,完成了约1200万的合同产值。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程直属部x年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
人员管理工作是我部工作的核心和重点,对农民工优先选用经验丰富、长期参与施工的老工人为基础,对农民工的管理延续x年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对农民工结构投化的培养,引进各种专业工种,强化专业小组的团体精神,最终达到稳定农民工160人,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危险工程加大,但是在安全方面我们的管理更加缜密严格。今年以0伤亡0事故完美的完成了公司下达的各项任务。在这里我感谢我们项目部的各位兄弟长久以来对我的支持,也感谢那些辛勤劳动的民工朋友。谢谢他们在过去的一年对公司以及我个人工作上的大力支持。
去年年初我们对成本费用的各项支出做出详细的统计,为各项对比目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用根据情况按周或月进行预算对比,及时核算实际支出的与计划的偏差,分析原因,及时纠偏。
x年间接费用约占总产值的x%,其中人员管理费用占总产值的x%,现场管理经费占总产值的x%,车辆维修折旧占总产值的x%,生活经费占总产值的x%。
x年直接接费用约占总产值的x%,其中工人工资费占总产值的x%,辅材占总产值的x%,机械费总产值的x%,直接费总计支出约x万。工程中用数据说话,这些数据帮我总结了去年的生产概况,但最重要给我在来年的经营计划上点亮了一盏明灯。工作配比中合理的我们继续保持,不足的我们会在来年的工作中持续改进,更加合理话。
在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。做到业主满意公司放心。
2、加强内部技能培训,利用业余的时间对班组长进行专业技术培训提高劳务人员的整体素质对劳动力实行专业化组织,按不同工种、不同施工部位来划分作业班组,提高操作的熟练程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素质好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
x年按目前剩余工程量及已确定合同进行测算,保证完成产值1000万,力争完成1500万;确保上交公司x%的毛利后力争创造x%的纯利。战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程分公司更要明确工作的主要思路。确保分公司完成各项指标,达到公司领导的预期目标。
新的一年即将来临,工程分公司120位农民战友,11位项目兄弟已经做好准备去出色的完成x年既定的工作目标而努力奋斗。
马上就是农历的春节,提前祝各位领导及同仁身体健康,工作顺利!谢谢大家!
历的春节,提前祝各位领导及同仁身体健康,工作顺利!谢谢大家!
总经理个人年度总结
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。
同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。
调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。
例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。
为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。
在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。
经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对2003年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,**区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。
通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。
利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。
伴随着新年钟声的'敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。
过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。
计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。
本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。
等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。
自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。
促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。
下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。
控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。
珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
生产经理年度工作总结
尊敬的公司领导:
我是20xx年2月27日担任生产经理工作的,这近一年来主要负责项目部的生产组织、施工协调、材料设备管理及现场安全文明管理工作。众所周知,生产经理在整个项目管理工作中起到上传下达、承上启下的作用,是项目经理在施工现场管理中的具体实施者,一年来,我本人认真地履行自已的各项职责,下面,我现在将一年来的工作情况做以总结,请各位领导和同志给以指正。
(一)明确目标、责任到人,有计划、有组织地抓好施工生产。
20xx年对我来说是极不平凡的一年,也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于施工作业面大、工期要求紧、场地小、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,同时开始土方开挖,甲方图纸迟迟无法到位,始终制约生产的全面开展。面对困难,一方面分析生产形势,积极采取措施,协调各方面的关系,千方百计挖掘和调动各方面力量,才保证了施工生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广、战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,每周五下午17:00点组织各班组召开项目例会,制定奖罚措施,下达施工计划任务书,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各班组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会,帮助班组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各班组今年主要节点生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。主要抓生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,以*号样板楼为契机,带动整个项目有序协调的进展。
4、强化施工管理文明的有序性。施工现场的文明管理成为今年我职业生涯中的一个噩梦,因为前期工期要求紧,二月底项目部组建,三月三号*号楼开始挖土,项目部没有自已的办公室,借住二期的项目办公室,项目前期文明工地标化管理做的一塌糊涂,挖土开始后,主楼车库*栋楼同时施工,现场无施工场地,材料见缝插针的堆放,加上现场水化生石灰,整天现场都是尘土飞扬,能见度极低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越来越紧,材料越来越多,场地越来越混乱,直接导致个人绩效在整个项目巡检中连续八个月排名倒数第一,个人感觉非常惭愧,实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,后期主体封顶,材料外运,加大力度对现场进行整理,使现场有了较大改观。
5、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生。
产的第一手材料,并与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各班组的施工进度。
(二)加强安全管理工作,做到生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全生产,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了清华忆江南五期项目部安全管理工作的平稳运行。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名项目生产中的负责人,我深刻认识到廉洁奉公的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持自已一尘不染的本色。
三、确定20xx生产目标,与时俱进,创建合格工程。
回顾20xx,有收获,有辛酸,有成功,有失败。但无论怎么说,过去的即将成为历史,即将到来的20xx才需要更好的把握,20xx年将加大管理力度,在现场安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒还在哪里爬地来,力保清华忆江南五期项目全面竣工并交付业主。
四、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者。
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。同时,从其他同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使清华忆江南五期项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。
文档为doc格式。
总经理个人年度总结
在新春到来之际,下面我对公司过去一年工作进行总结。
201x,是我公司自成立以来基础建设发生重大变化的一年,也是公司生产逐步走向正常,内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来,在公司管理层的领导下,在全体员工的艰苦奋战下,我公司紧紧围绕严抓有机肥厂基础设施建设的工作思路,以产品研发、技术创新、教育培训为工作重点,基本完成了年初确定的各项指标,为公司步入正常生产奠定了坚实的基础。
回顾一年来的工作,值得肯定的成绩主要有:
1、有机肥厂基础设施建设已初具规模。20xx至20xx年间公司已投入建设资金4000余万元,完成了项目建设投资的60%以上。建成的有机肥厂正常生产后可年高效有机肥3万吨,复混肥料、有机—无机复混肥料年产量达7万吨以上。
2、顺利取得了生产许可证。公司要正常生产,首先得解决合法生产的问题。201x年x月开始,公司根据上级主管门要求,由办公室负责申报工作,申报过程中得到了上级主管部门的大力支持,历经近半年时间,在公司各部门的大力协作下,于201x年x月合法取得了生产许可证,为公司201x年正常生产铺平了道路。
3、产品研发初具成效。为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力,20xx年中旬公司专门聘请了技术员负责产品的研发工作。工作开展过程中得到生产部门、销售部门的大力协作,目前为止,已开发出芒果专用肥、烟草专用肥、复合微生物肥、膨果钾宝冲施肥、叶面肥等系列产品,为公司201x年的产品销售推广工作打下了良好基础。
4、生产管理、设备管理和安全生产工作稳步推进。201x年x月公司有机肥厂开始投入试运行,为了规范生产管理流程,完善质量管理控制程序,由办公室牵头负责,各部门配合,制定了的质量管理手册,为公司生产各环节提供了理论依据,使公司生产管理工作逐步迈向规范化和标准化。
20xx年,尽管我们基础设施建设、设备改造、产品研发等方面取得了一些成绩,但我们在看到优秀成绩的同时,也应看到存在的问题。
客观的讲,公司在长远发展方面,目前还只是一个初具规模的中小型企业,设备、技术条件仍然偏下,特别是在设备装备和产品研发方面与其他先进公司相比,仍有很大的差距。同时,公司内部存在的问题还很多,主要是以下几个方面:
1、产品质量仍然存在较大问题。主要原因是公司质量检测部门(化验室)对产品的检验操作还不够熟练,产品研发过程中理论配方也实际生产过程有一定差距,这样就增加了公司的生产经营成本,如果不及时提高产品质量,会有损公司信誉。我们全体员工必须提高产品质量意识,努力提高专业水平,不能把质量管理停留在纸面上,在20xx年生产过程切实加强质量监管力度。
2、节能降耗意识淡薄。厂部办公区域经常出现长明灯,生产工具、物品乱拿乱放等现象比较突出,节能降耗意识有待加强。
3、安全生产管理相对滞后。20xx年公司全年发生工伤事故2起,设备安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安装广告牌过程中,陈永涛同志在出基础泥巴时被工具刮伤脚趾,造成脚趾甲脱落伤;20xx年9月27日,抽水的时候没有专人管理,长时间不关电源,导致机井水泵被烧坏,给公司造成了很大的经济损失;20xx年11月14日,王昌敏在驾驶装载机过程中不慎从装载机上滑倒,造成左手骨裂伤。之所以有这样安全事故发生,一程度上反应出员工安全意识和责任心不强,管理人员责任落实不到位。年后要求办公室对安全事故的处理制定出实施细则,公司严格按照规定对责任人员进行事故责任追究。
4、设备维护管理存在较大的漏洞。设备经常维护和定期检修没有落实,部分设备经常停产维修,给生产带来很大影响。除了试运行过程中设备本身存在的问题外,很大一部分还是人员操作使用不当造成的,今后必须加强设备的日常维护和定期检修工作。
5、员工整体素质有待进一步提高,特别是年青员工的职业技能和职业素养与当前公司生产要求不相适应。为此,生产门必须加强员工的技能培训工作。
以上反应出来的情况,说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重的缺失和不足。为此,我们要正视困难、正视问题,不回避矛盾,不断改进、不断创新,才能使公司更有活力,才能尽早步入正轨。
1、优势因素。
(1)农业支柱产业蓬勃发展。20xx年全县发展芒果16.67万亩,无公害茶叶种植1.6万余亩,粮食播种面积25.7万亩,种植烤烟2万余亩,蓝梅、葡萄、玛咖、核桃、石榴、西瓜等经济作物种植面积逐年上升,这些都为我公司各种肥料产品的推广使用提供了比较大的空间,市场前景良好。
(2)区域优势明显。我公司地处四川省攀枝花通往滇西北的交通枢纽,距丽攀高速公路和规划中的铁路车站比较近,原料和产品运输便利。
(3)技术优势。公司有机肥的生产工艺与同传统有机肥加工方法相比,有如下特点:
三是环境污染小,采用封闭设备,加强工厂化生产的可控性,减少蚊蝇寄生源的传播;。
四是生产过程中产生的主要有机污染物通过工艺控制和技术改进,均得到循环使用。
(4)外部环境优势。公司自成立以来,积极发展对外关系,先后与云南省环境科学研究院、云南省烟草农业科学研究院、云南省烟草烟叶公司、云南省质量监督检验检疫中心、云南省土肥工作站、丽江市烟草公司、丽江市土肥工作站、华坪县土肥工作站、华坪县农业技术推广站、华坪县芒果产业协会等单位建立了良好的伙伴合作关系,为公司产品走上广阔市场奠定了坚实的基础。
2、劣势因素。
(1)生产场地受限,影响生产规模和发展速度(公司很快要实施的初加工处理项目可以解决这一问题)。
(2)原材料价格上升快,产品生产成本高。
(3)设备对生产适应性不足。
(4)公司基础管理薄弱。
从以上形势分析,结合公司的发展现状,我们提出用2-3年的时间来实现从根本上提升产品品质的构想。这就要求我们进一步明确发展目标,进一步创新发展理念,进一步转变发展方式,把持续改进、求真务实的思路贯穿到公司的整体工作之中。
新的一年,身为总经理的我会和大家一起,团结一心,加倍努力,百尺竿头,更进一步,为实现公司做大做强,打造云南省诚信企业的战略目标而努力奋斗!
生产经理年度工作总结
20xx年是总公司“五年百亿”战略目标实施的其次年,在总公司的正确领导下,在xxx有限公司x总的干脆带领下,我们xxx有限公司全体员工团结协作、锐意创新,克服了生产条件差,基础设施老化等困难,取得了可喜的成果,全年共实现原酒生产x吨,勾调半成品酒x吨,成装成品酒x万件,并创建成装成品酒单月生产x万件的历史记录,为总公司的销售翻翻供应了有力的支持和保障。
回顾一年来的工作生活,我感慨许多,我们生产管理部主要做了一下工作:
我们生产管理部主要工作是生产安排的制定和各种报表的汇总上报,以及现场管理的检查验收等。20xx年共制定成装生产安排x份,收发电子邮件x份,几乎每天重复着同样的工作,每天早上上班打开电脑,通过oa系统收发下载当天的报表,查看数据的改变,从成品酒的收发以及当天的库存数到包装材料的到位配套状况,结合半成品酒的现有库存量,按月生产安排,科学合理地制定其次天的成装生产安排,然后依据其次天的'生产安排,查看半成品酒库存的改变,制定新一轮的半成品勾调安排,因为人员少,并且是专人专岗,几乎没有星期天,只要成装车间上班,我都要把生产安排刚好地送到成装车间,无论寒来暑往,我们都静默地坚持下来,和很多员工一样为杜康的腾飞加油!
每个月初月末,刚好制作本月的生产安排,核算各部门月报、工资核算上报财务。
1、酿酒车间生产安排。
20xx年酿造车间累计安排生产原酒x吨,实际生产x吨,超产x吨。
2、成装生产安排。
20xx年累计生产安排x万件,实际完成x万件,虽然只完成安排的x%,
3、勾调生产安排。
20xx年完成成品酒勾调x吨,其中优级酒x吨,普级酒x吨,同样创建了历史记录,得到公司领导的确定。
按公司x总的要求,虽然我们的生产区小,条件落后,我们可以把我的生产区做精、做细,参照x管理,我们对生产区实行目标管理区分,划分责任区,每周五由主管领导带队检查,对不达标项目提出整顿,随着时间的推移,我们的工厂正在静静地发生着改变,离我们的目标越来越近。
另外我们生产部还兼着物资出入的监督检查工作,处理物资(酒糟、废纸、碎玻璃)的监磅工作,无论星期天或是晚上下班后,只要电话通知我们随叫随到。
总之,20xx年是不平凡的一年,虽然我们取得了肯定的成果,我们并没有满意,更不能傲慢,我们要求认清存在的不足,把工作做得更细,更仔细,为杜康的腾飞加油!
在20xx工作基础上,把本职工作更加精细化,跟上杜康发展的步伐。
1、严格要求自己,把自己的工作,特殊是生产安排支配做得更合理。
2、现场管理工作接着加强,使生产区现场管理工作按6s管理要求常抓不懈。
3、从每天日常工作做起,从细化做起。
4、在工作中学习,通过不断学习和工作提高自己的实力。
工程生产经理个人总结
在即将过去的xxxx年之际,回顾我一年的工作,有一丝的欣慰,同时也有一丝的遗憾,当然伴随着公司各项业务的发展,让人看到更多的是我们新大方集团未来美好的前景。
总结这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏创造性的思维方法,个别工作做的不够完善,现场管理方面的工作经验很是欠缺,目前车间的管理和很多制度与大企业先比还相差甚远,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我将继续坚持自己一贯的"实事求是、严于律己"的工作态度,不断完善,细化自己工作的同时,努力提高自己的工作能力。
下面我将今年所作的具体任务和日常工作做一番全面的梳理:
1、全年共生产制造xxxxx台左右;
2、生产制造xxxx台;
3、生产制造全液压挂车xxx台;
4、生产制造新产品xxxx台。
1、车间5s管理考核制度;
2、迎接北京三星9000质量认证工作;
3、员工自身素质、劳动纪律、劳动安全方面的教育培训;
4、员工技能方面的培训(完成首次员工技能比武大赛);
5、产品质量的过程检验工作、解决技术方面的问题;
6、劳保福利的申请、发放及管理;
7、技术资料的存档、保密工作;
8、完成各级领导安排的临时性工作。
以上工作的顺利完成,感谢各部门同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有机会参观其他一些大公司、学习先进的管理方法,参加有关方面的培训;同时,把员工自身素质的全面提高也摆在首要解决的高度,公司的全面建设离不开高素质的员工,即使有着精湛技术的员工如果素质低下,公司的整体提高就无从谈起(例如现场的卫生不仅仅是监督,更重要的是保持,商家来现场了解条件和管理水平能否保证产品质量、是否具备履约能力,素质低下的员工只会服从命令进行清扫,而不是维持。显然,高素质的员工能给公司带来无形的收益)这样才能把公司安排的每项工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一个新的水平,为公司增光添彩,作出更多贡献!
生产经理年度工作总结
今年__月份全公司共完成产值__万元,职工队伍稳定,职工积极向上,职工面貌大幅提高,劳动纪律、工作质量、整体劳动效率都创新成绩,整个生产管理呈现积极向上、快速发展的态势。总结上半年的工作有以下几点经验和不足:
一、先抓人后抓事,抓事先抓人。
二、抓工作程序,抓计划落实。
公司一切的生产目标,都是围绕市场需求而进行,销售目标、销售计划是生产计划的落脚点,上半年紧紧围绕市场需求目标,加强与销售部门的沟通及时掌握市场的需求动向,提前做好各种生产准备,严格按照公司的生产工作程序进行,确保计划的严肃性和责任性。
三、抓质量、抓安全、抓纪律。
现有的基础上各方面管理更上一层,更加适应公司生产发展的需要,使公司在生产管理中有一个完美的结果。
生产经理年度工作总结
在即将过去的xx年之际,回顾我一年的工作,有一丝的欣慰,同时也有一丝的遗憾,当然伴随着公司各项业务的发展,让人看到更多的是我们新大方集团未来美好的前景。
总结这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏创造性的思维方法,个别工作做的不够完善,现场管理方面的工作经验很是欠缺,目前车间的管理和很多制度与大企业先比还相差甚远,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我将继续坚持自己一贯的"实事求是、严于律己"的工作态度,不断完善,细化自己工作的同时,努力提高自己的工作能力。
下面我将今年所作的具体任务和日常工作做一番全面的梳理:
1、全年共生产制造xx台左右;。
2、生产制造xx台;。
3、生产制造全液压挂车台;。
4、生产制造新产品xx台。
1、车间5s管理考核制度;。
2、迎接北京三星9000质量认证工作;。
3、员工自身素质、劳动纪律、劳动安全方面的教育培训;。
4、员工技能方面的培训(完成首次员工技能比武大赛);。
5、产品质量的过程检验工作、解决技术方面的问题;。
6、劳保福利的申请、发放及管理;。
7、技术资料的存档;。
8、完成各级领导安排的临时性工作。
以上工作的顺利完成,感谢各部门同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有机会参观其他一些大公司、学习先进的.管理方法,参加有关方面的培训;同时,把员工自身素质的全面提高也摆在首要解决的高度,公司的全面建设离不开高素质的员工,即使有着精湛技术的员工如果素质低下,公司的整体提高就无从谈起(例如现场的卫生不仅仅是监督,更重要的是保持,商家来现场了解条件和管理水平能否保证产品质量、是否具备履约能力,素质低下的员工只会服从命令进行清扫,而不是维持。显然,高素质的员工能给公司带来无形的收益)这样才能把公司安排的每项工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一个新的水平,为公司增光添彩,作出更多贡献!
总经理个人年度总结
我是于xx年xx月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将xx年的主要工作情况述职如下:
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
一年中,由于、等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了卡,降低费,收到了较好的效果。在受领了省发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的.实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
建筑生产经理年度总结
接受公司的监理任务后,于xx年进驻工地,此季节正是项目组任务大、楼号多、时间紧迫和大战100天的施工高潮,作为一名电气监理工程师,在总监和二组x组长的直接领导下,克服电气监理人员缺、替换多的困难,结合工程实际开展工作,本着守法、公正、科学和诚信的原则,对施工单位严格遵循“三控两管一协调”的监理方针,监帮结合,对建设单位热情服务的宗旨,严细认真地开展项目专业监理工作,学习总和x组长工作的敬业精神,严于要求自己,至今历时多月的工作,取得了较好的效果。面临年终,现将个人具体工作情况总结如下。
西安住宅区三期c区工程,位于陕西省西安市xx县xx乡xx村,占地面积505亩,将新建72栋8种户型2724户民用住宅楼及幼儿园、综合会馆等公用设施,建筑面积29万平方米。其与之配套的室外给水、排水、热力、小区道路、天然气、强弱电、消防等配套设施。本工程是于xx年4月1日开工,将于xx年6月全部完工,交付使用。
该项目由西安xx科技工程有限责任公司(勘察设计研究院)及西北勘测设计院共同设计,住宅楼地上6层(带地下室)均为大开挖灰土地基,钢筋砼条形基础,主体砖混结构,砼现浇楼面和屋面,抗震设防烈度为7度。
c区监理二组电气监理的楼号有:14、15、16、17、19、20、21、24、25、26、27、29、47、48、49、50、55、56、57、58、59、60、61、62、63、64、69、70、71、72、73、76、77#和幼儿园、活动中心共35栋。建筑面积约14万平方米。
建设工程是一种特殊的产品,价值大、使用寿命长、而且还关系到人民的生命财产安全、健康和环境。因此,保证建设工程质量和使用安全就成为一项非常重要的问题,由于我们监理人员是有技术、会管理、懂经济、通法律的专门人才,我们监理人员对承包施工的单位进行优良监督与管理,就会对建设工作质量和使用安全起到重要的保证作用。所以,我们监理人员在工作中,认为工程施工不符合工程设计、不符合工程质量标准和质量要求的,应及时报告组长、行业主管监理及必要时报告于李总监。并及时给施工方发出整改通知,确保工程质量,我们要严格遵守执行gb50319—工程监理的国家标准;从监理自进驻工地现场至工程竣工验收,都要做到遵循“守法、诚信、公正、科学”的职业准则开展工作;认真学习gb50303—《建筑电气工程施工质量验收规范》、gb50168—92 、gb50169—国家标准规范和有关更多的规范。工作中,本人能够认真学习相关规范,对开展专业监理工作起到了积极的作用。
认真熟悉图纸、审核施工图纸设计,做好监理前期的准备工作,时近3个月多,在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制,在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度,听从李总监的直接领导和秋组长的正常工作安排;遇到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题,做到仔细查阅历史更改等文件;能与施工单位进行良好的沟通与协调,相互配合、相互协作。
1。三期c区电气施工监理交底尚不完善。图纸不全和多处细部、节点有疏漏,加之单体和平面图由两院共同设计,产生了图纸出现了多处矛盾,图与表不符;例c—70#楼的配电箱接线图是。09。15日设计,电表计量箱是放在地下室集中管理,对讲门铃安装系统图是。09。22日设计,门铃解码器是单户放置,须东西两户两条走线。而c—48#楼的配电箱接线图是。10月设计,各分户的电表计量箱是分层分户独立管理;对讲门铃安装系统图是。09。24日设计,门铃解码器是两户一个,只走一条线路。同是一家设计,同在一起建楼,两栋楼设计时间只差几天,可功能和施工方法截然两样。(以上问题在a区已作变更说明)本人没有查到给c区变更通知,只找到部分楼号同类图纸之后,对其认真进行了核对,查阅了xx年来的所有电气变更补充通知单并做了登记,并和在a区监理过的电气监理工程师们进行了沟通,对图纸存在的问题逐一纪录,把三期c区遗漏的问题及时在各楼栋一一对照,能改的立即对施工单位提出纠正措施。同时,对施工方提出的问题进行了确定的回复。收到了不少效果。
生产部经理的年度总结
20xx年已临近尾声,这一年我们第十一项目部在公司领导的指导下,在各相关部门的大力支持下,通过项目部全体干部职工的共同努力,又一次顺利圆满的完成了各项生产任务。在外部市场,我们完成了中国石油四川石化100×104m3原油储备库工程、四川石化公用工程地下管网工程中间交接。在大庆油田内部,我们完成了采油七厂大庆油田原油生产运行库建设工程,并新增据点,拿下了采油九厂新肇中间加热站改造工程、新肇油田古611区块加密井产能工程、新肇油田零散补空井产能建设工程、新肇油田注水站局部改造工程、新肇油田配水间配水工艺完善工程、新肇油田定量掺水节能改造工程、新肇外输管线占压改造工程、敖南等油田地面系统节能改造工程、采油九厂零散补空井差能建设工程、注采系统调整工程、新站低效井治理工程、古龙南地区茂15-1区块产能建设工程。虽然存在据点多,人员分散,工期紧张,交通运输不便,施工难度大等诸多不利因素,但是我们凭着优良的传统,高昂的斗志和坚韧不屈的精神,最终取得了骄人的成绩。总结这一年的工作,将具体情况汇报如下:
自我们单位成立以来,大型储罐安装一直是我们研究和发展的主要方向。20xx年,在四川石化原油储备库工程完善交工准备工作的同时,我们又开辟了新的领域,拿下了茂15-1转油、注水水质站工程,并于20xx年9月1日开工。目前,该工程已完成大部分,所涉及到的专业包括工艺、土建、防腐、电气、仪表、设备、水暖等,弥补了我单位因长期从事储罐施工工作面较为单一的不足,让我们的施工管理能力、组织协调能力,专业技术水平等方面得到了很大程度上的提高,为单位以后的`发展奠定了坚实的`基础。
茂15-1转油、注水水质站工程,由于施工现场偏远,交通运输不便。我们的大型设备进场十分不便,其中四合一装置、九合一装置拉运期间,赶上大雨滂沱,拉运车辆进入临时施工通道后,由于道路泥泞,车辆无法正常通行。为了不影响工期,我们项目部本着不怕吃苦,不怕艰难的决心,调用大型推土机在前面推土开道,并为拉运车辆实施牵引,前拉后推,终于将设备顺利拉入现场。
由于开工晚,工作量大,为保证工程顺利投产,我们只能开展冬季施工。大庆的冬天气候严寒,户外作业十分艰难,我们全体成员不但没有被困难吓倒,反而早起晚睡,加班加点,以万分热情化解严寒,用铁人精神激励自我。
随着hse理念的引入和深化,我们本着以人为本的宗旨,不断优化作业现场的安全文明管理制度,勤抓严管、防微杜渐。我们知道,安全生产不是某一个人的事,也不是某几个人的事,而是施工现场每一个人的事。平时,我们定期对员工组织安全文明教育,加强思想认识,同时也不断完善职工的生活设施,做到住宿条件舒适美观,饮食搭配健康合理。一年来,在我们项目部全体人员的不懈努力下,我们未发生一起安全事故,树立了良好的企业形象。
以上取得的成绩与公司领导的大力支持和全体职工的共同努力是分不开的,我们这一年在上级领导的指导下主要抓了以下几项工作:
1、抓教育培训。
对作业班组进行培训,包括职业技能培训和安全文明教育等。对技术人员组织专业知识学习,组织每一位达到年限的技术人员报名相应的执业资格考试,并收集传阅学习资料等。
2、抓施工准备工作。
由于今年的施工地点比较分散,人员配备相对吃紧。为了保证工程开工后各项工作能够顺利进行,必须做好施工准备工作。施工前,我们首先落实施工人员的力量和施工技术人员的搭配。在施工设备的准备上,施工所用的工装和相关设施,在施工前都准备到位,确保了开工就能正常施工。
3、抓施工管理及施工过程的控制各个现场,每天召开班组生产会,明确各班组每天的施工任务及整体的时间进度要求,把责任落实到班组和个人,使大家施工时心中有数,知道每天该干什么和要完成的工作量。管理人员每天在施工现场了解施工动态,及时调整好现场施工的人员力量、设备力量。关键环节,交叉部位施工都有专人负责,保证了工序的正常衔接。在人员调整上见缝插针,保证施工中不误工,每道工序完成后就及时调整作业人员,根据不同工种及时找一些工作共性大、作业面广的施工区域施工,保证现场人员都能满负荷工作,做到多面开花,有效的利用了现场空闲人员,保证了了进度按计划进行,体现了从管理中要效益,从过程控制中要进度的理念。
4、抓质量控制。
质量是企业生存发展的关键。在施工过程中,我们重点做到以下几方面:
加强对进场原材料、购配件和设备的进货检验。材料进场时,材料员和现场质检员都对材料进行外观检查,并将检查情况和质量证明文件做好记录,不合格材料严禁进场。同时对现场计量器具进行检定,检定情况也有专门的记录,没有检定的计量器具决不发放。
重视事后把关,更重视提前预防。质量把关是质检人员的重要职责,但是事前的预防措施更为重要。为此,在每一工序进行前,技术人员和质检人员都根据施工技术要求和图纸要求编制出工程实物质量标准和作业方法,向作业人员进行技术、质量交底,做好事前的预防工作。重检验,更重改进。施工过程中,现场质检员对现场检查情况做好详细记录,发现问题立即查找原因,进行整改,追究质量责任到人,并在当天的生产会上对发现的问题进行总结,避免以后再出现类似问题。
5、抓资源成本控制。
任何企业都是以营利为目的的,要想企业创造更多的效益,就必须开源节流。今年,我们第十一项目部响应公司号召,从每一滴水、每一度电、每一根焊条着手,大力倡导节约,杜绝浪费。
虽然我们取得了一定的成就,但是工作中也存在一些不足,有时不能做深入细致的思想工作,工作作风简单粗暴,管理有时不够严格,个别管理人员素质水平距离要求还有一定差距,需要在工作中成熟起来,这些都需要我们在今后的工作中逐步改进。