管理研修班学习报告范文(18篇)

时间:2024-01-27 14:19:11 作者:书香墨

报告范文的语言要简练明了,避免使用专业术语或过于晦涩的文字,以便读者能够容易理解和消化。以下是一些关于报告写作的经验和技巧,供大家参考和借鉴。

教育管理者上研修班的学习心得

20xx年7月3日,由xx省教育厅主办,xx商业大学职业技术教育学院承办的xx省中等职业学校校长高级研修班,在xx商大酒店三楼演讲厅隆重开班。xx省教育厅、13个地市教育局、74所学校的82位校长和xx商业大学职业技术教育学院全体同志共计115人参加了此次高级研修班。

我有幸参加了此次学习培训。此次培训主题鲜明、内容丰富、覆盖面广、层次较高,国家教育部邓泽民等著名职业教育专家为我们做了专题讲座和政策报告;校长之间的交流与互动、参观考察等活动,具有很强的理论性、指导性、针对性和可操作性。回顾几天来的学习,收获颇丰,感慨颇多。在培训过程中,我在许多特色非常突出的国家级示范性中等职业学校的身上,感受到了他们重视教学质量、以服务为宗旨、以就业为导向、推进教育教学改革、转变人才培养模式所收到的巨大成功。课程、教材、方法模式、评价四大改革创新,双师型教师队伍、实习实训基地建设、教育信息化建设三大基础能力的保障建设和构建职教特色的人才培养模式,使我们的教育事业有了稳固的保障。专业与职业岗位对接,教材与岗位技术标准对接,教学过程与生产过程对接,学历证书与资格证书对接,职业教学与终生学习对接,成为实现理论联系实际、教育与生产劳动和社会实践相结合的最好平台。他们的成功经验、先进的办学理念和精细的管理都使我深受启发,对示范校建设的认识也提升到一个崭新的高度;同时更打开了思路,拓宽了视野,提升了认识,对我校长远发展有了更多理性的思考。

我们xx市卫生学校是xx省xx地区唯一一所普通中等卫生职业学校。自建校以来,我们以为学生的终生发展奠定基础为办学理念,以为学生负责、为社会担负起应有的责任为使命,克服了基础条件欠佳、实训基地薄弱、设施落后、教育信息化滞后等重重阻力和困难,不断发展壮大,三十多年来,为国家培养了近40000名医疗卫生技术人才,被誉为培养齐齐哈尔市卫生人才的摇篮。如今,在大力发展职业教育和国家级示范性中等职业学校启动的大好契机下,我们将励精图治、顽强拼搏,不断探索,努力争创国家级中职示范校。

为了早日进入国家级中职示范校的行列,我们在如下几个方面进行了积极的探索。

一、带队伍,重培养,打造高素质教师队伍。

学校高度重视教师队伍建设,加强骨干教师和双师型教师队伍建设。20xx年,学校在资金紧张的情况下,拿出五十余万元,鼓励学科带头人主持8项省级科研课题研究工作;25名副高职以上人员申报继续医学教育项目;组织23名护考辅导教师进京参加师资培训;先后选送30余名青年教师参加省级骨干教师培训;20余名中层以上领导参加全国中等职业教育教学改革、课程设置及示范校建设研讨会、省中专教研会、医学教育研讨会、招生就业培训会。我们把教师培训列入学校发展规划和年度工作计划,力争通过各种培训,提高教师的教学能力和综合素质,为我校创建国家中职示范校奠定坚实的基础。

二、强管理,促养成,提升德育工作水平。

学校在德育教育中,始终坚持以爱国主义教育为主线,以强化行为规范养成教育为重点,以活动为载体,在学生中开展以诚信、敬业为重点的职业道德教育,不断增强德育工作的主动性、实效性。学校每年举行成人宣誓仪式、护士授冒仪式等,让学生在成长中感知成熟,从中培养学生的责任感和主人翁意识。开展文明班级、文明寝室和等多项评比活动,率先在学生中开展劳动实践周,树立了学生的劳动意识、服务意识、文明礼貌意识,极大提高学生的职业道德、职业素养。示范校建设德育为先,工作中,我们力争把教育办成真正面向人人的教育,不放弃任何一名学生,在学生的全面素质培养上狠下功夫,不求人人成才,但求个个成人。

三、求创新,展技能,稳步提高教学质量。

加强学生实践技能教学,培养学生的动手能力是我校近年来始终坚持的教学宗旨。我们对课程体系和课程内容进行了大胆改革,围绕岗位需求,建立动态专业课程体系,提高专业实训课比例,强化学生动手能力的培养。我们让学生从入学起就树立‘强技能’的观念,将技能教学贯穿整个学习过程,下大力气加强实习前培训,并将每年的5.12、12.9定为学校的技能节,先后组织了静脉输液、中医拔火罐、无菌技术操作等五项基本技能比赛和解剖绘图大赛,全校学生人人参与,以赛代训,取得了理想的效果。在xx省护理技能大赛中获得了一个一等奖和三个二等奖的优异成绩;特别是09级护理专业李雪同学在南京举办的全国护理技能大赛中不负重望,荣获一等奖。全校以此为契机,已经掀起了比学习,赛技能的热潮。学校将于20xx年8月,组织全校护理教师的岗位大练兵及学生的十项护理操作技能比赛,力争培养出更多的李雪。

四、抢市场,创品牌,招生就业成绩斐然。

招生人数和学生就业是创建国家级示范校的必备条件。20xx年,在全省生源紧张、各校招生竞争日益严峻的情况下,我校制定了招生目标1400行动,创新招生策略,提前招收应往届分流学生,创办中考考前预科班,为完成全年招生工作抢先抓住生源。全校广大教职工同舟共济、主动出击,深入中考考点发放宣传品、为家长义诊,利用寒暑假家访优秀学生、慰问贫困学生,组织在校生参加社会实践活动走访母校宣传我校招生政策,在大家的共同努力下,学校实际招收新生1463人,招生人数在全市中职院校中排名第一。20xx年我们争取再创1500新高。

学校十分重视对学生的就业指导和就业服务。为了打开就业市场,我们不定期的召开学生座谈会、就业洽谈会及人才招聘会,积极为学生提供就业信息。为了增加学生的就业机会,我校不失时机地抓住了市内四家三甲医院等级评审,为达到医护比例要求,需录用大批护士的机遇,精心策划,为学生搭建展示平台。今年6月30日召开了我校首届毕业生供需见面会,来自省内外、全市七区九县、二级以上医疗机构共75家用人单位,为毕业生提供了七百余个就业岗位。此次见面会盛况空前,主管就业副市长田国良带领财政局、劳动局、就业局和卫生局领导亲临现场,对我校毕业生供需见面会给予充分肯定和高度赞扬。他说:你们是小学校大市场,行行出状元。卫校就出了李雪这个状元。建议今年8月中旬在卫校举办全市下岗再就业技能培训大赛,各部门要大力支持卫校。并为今后我校毕业生的就业工作指明方向。

五、抓项目,重培训,扩大社会服务半径。

充分发挥学校的教育资源优势,全面开展行业相关培训。近年来,在市卫生局的大力支持下,学校以考试中心为依托,承担了市卫生系统的护士首次注册培训、全科医生、社区护士、乡村医生、卫生监督员岗位培训、全市医疗卫生专业技术人员继续医学教育培训,对毕业生进行了养老护理员、育婴师、中医保健按摩师、医药商品购销员等劳动部职业资格培训及大中专再就业培训等各类培训项目,每年培训近两万人,为医药卫生人才素质的提高和相关职业人才的培养做出了贡献,发挥了相应的社会服务和辐射功能。

创建国家级中等职业教育改革发展示范校,是一个艰巨而重大的任务。我们将发挥现有内涵优势,将学校不断做强做大,处理好硬件投入与软件建设的关系,苦练内功,真正做到做中学,做中教;我们将构建更合理、更实效、更科学的德育体系,注重培养学生成人意识、公民意识、职业道德意识等三种意识;开展校企深度合作,将校企合作制度化。将坚持学历教育与培训双轨并行、双轮驱动发展;将加强教师队伍建设,培养领军型教师。

我们将以服务为宗旨,以就业为导向,以质量为核心,以能力为本位,以改革为动力,以发展为目标,做好我们的工作,让我们的学生能真正实现:就业有优势,创业有本领,继续学习有希望,终身学习有发展,使我们的学校力争早日跻身于国家级中职示范校的行列。

教育管理者上研修班的学习心得

11月20日至28日,我有幸在聊城大学参加了山东省初中骨干教师高级研修班培训。尽管时间紧,任务重,但我们仍然想尽办法,克服困难,按时、保质保量地完成作业,写好随笔感言,积极学习并和本组同学在线交流研讨,随时发表点评,合作完成相关的专题研究,感觉受益匪浅。这一次培训,给我们提供了一个交流、提升的机会,使我树立了正确的教育观念,更新了知识体系,完善了知识结构,掌握了课程改革和教学改革的最新动态,大大提升了我适应新时代教育教学的新步伐!

一、通过培训,我更新了教育教学的观念。

作为一名教师,有机会来参加这次培训充实和完善自己,感到的是责任、是压力!这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。培训中有教育专家的专题报告,有一线教师的专题讲座,有学员围绕专题进行的各种行动学习。这次的培训学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的一次培训,也是促进我教学上不断成长的一次培训。

二、通过培训,我学到了先进的教学理念。

通过培训,我有幸聆听了专家的讲座,得到了理论熏陶。讲座的内容在我心中掀起了阵阵波澜,不仅让我了解到了前沿的教育教学改革动态,而且还学到了先进的教学理念,在专家讲授的一些教育教学实例中产生了共鸣,从而让我能从理论的层次来解释自己在教育教学中碰到的一些现象,也为我今后的课堂教学指明了方向。

三、通过培训,我增长了见识。

参加培训的老师都在努力学习,积极地发表文章和评论。他们的文章观点独特新颖、方法行之有效。在和这些老师交流的过程中,我深深感到自身的浅薄,感到加强学习的重要性。在这次培训中,我一直抱着向其他老师学习的态度参与的,多学习他们的经验,结合自己的实践来反思自己的教学。这些经验,对我来说是弥足珍贵的。

四、通过培训,审视自我,反思不足。

1、缺乏激情和创新。十年的辛苦,已磨去了曾有的激情和梦想,留下太多的茫然与困惑。这次培训使我离开忙乱,静静地聆听讲座、读文章、做作业,徜徉在学习的快乐里。通过培训,我更清醒地认识到自己的贫乏,也看清了过去的自己:工作中容易被俗念束缚;课堂上展示自己才华多,给学生参与的机会少。通过培训,我清醒地认识到:激情和创新是干好工作的条件,我今后会朝着这个方向前进的。

2、反思教学方面,一名合格的教师,光会教还不行,还得研。要成为一名教育科研专长骨干教师,这就要求我在认识能力、创新能力、组织能力等方面都有所锻炼。为了做好这些,我决定在平时的教学活动中多多实践和反思,以积累、沉淀并吸收经验。

3、坚持读书,以丰富自己的内涵,任何人想发展都离不开书,读书的边界就是人生的边界。书籍可以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。作为一名教师,想发展就更离不开书。我们不仅要读教育教学方面的书,还要博览群书。以后要坚持读书,以丰富自己的内涵,让自己获得更好的发展。

五、通过培训,激励自身成长,自信面对未来。

培训是短暂的,但收获是充实的。让我站在了一个崭新的平台上审视了我的教学,使我有了明确的努力方向。这一次培训活动后,我要把所学的教学理念内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。

我有信心在未来的道路上通过学习让自己走得更远,为了理想中的教育事业,我将自强不息,努力向前!

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学校管理学习报告

让办学理念在具体的办学行为中扎根。

寺坪小学:张继山。

办学理念是校长基于“办怎么样的学校”和“怎样办好学校”的深层次思考的结晶,也是学校自身发展的内部需求。华新小学践行“让每个华新师生幸福健康成长”的办学理念。并从课堂、德育、后勤、党建、体卫艺、安全等学校各方面的管理全方位的渗透执行,使得办学理念在具体的办学行为中深深扎根,形成学校的一种文化特色。

一、通过科学决策,制定“幸福健康成长”的学校制度。

华新小学把“尊重、合作、民主、开放、发展”作为管理的核心价值,为幸福健康成长办学理念的实现,提供制度保障。学校将所有的制度分类后汇编成册,形成一本《常规管理流程汇编》。把“制度”改为“流程”是他们制定制度的一种创新,这些一眼便知的流程就是一本行动指南,能让每位师生在华新迅速融入其中,此其一。其二,制度分类详细,科学有效。在这本159页的流程中,包括了教育法规、学校章程、学校十二五规划、行政工作管理流程、党务工作管理流程、德育工作管理流程、教学工作管理流程、体育工作管理流程等18项内容全方位、立体化的涉及到学校工作的每个根结。其三,流程内容的措辞有度,既体现了“尊重、合作、民主、开放、发展”的思想,又不失其制度本身的严肃性。如《早间操流程》:下课铃响,教师组织学生站好队,安静整齐下楼做操。在这些流程中看不到“严禁、不得”等生硬的字眼,也很少有反面教化,如“不得大声喧哗”等,因为有“安静”就够了。其四,遵从实际,层层管理,责任到人。如:课堂常规、学年目标等制定有坡度,不搞一刀切。管理施行“行政监督管理、专业队伍规范管理、年级分层管理、学生自主管理相结合”的四结合管理机制。其五,注重研究新问题。制度要求学校每学期召开一次教职工代表大会,研究学校发展中出现的新问题,做到教代会参与学校管理常态化。

二、通过“教与学方式转变”的课堂改革,构建“幸福健康”课堂。

推进“教与学方式”的转变,构建“轻负高效”的课堂结构,是华新小学构建“幸福健康”课堂的主要路径。一是充分尊重学生潜藏内心的自由精神,在我们所听的每节课中,只看到一个个与学生合作同行的“大朋友”,没见到严肃庄重的老师。课堂上笑声、掌声、辩论声不绝于耳,交流、交锋、交融气氛和谐。六(2)班《詹天佑》一课,吴旭强老师和同学们一起通过“画一画、想一想、试一试”等方法,体验到开凿隧道的艰难困苦和设计“人”字形铁路的巨大创造性。课的最后孩子们学着日本的口音由衷的赞扬詹天佑:“你地!大大地!厉害!”。二是教学方式的“百花齐放”。“教与学方式的转变”改革的是学生也是老师。学校充分尊重每个教师的与众不同,允许教师在学校名师孙聪“自学---小组交流---班级展示---教师点拨---小老师出题训练---作业”的模式,名师谢家碧“文本批注,悉心备课---个性朗读,议中促学---成果汇报,拓展阅读---梳理提高,总结升华”的模式指引下观贴---临帖---破帖。二(2)班周艳老师的数学课,精心准备,为学生创设了一个“小集市”的.环境,学生通过自己挣钱,换零钱,卖东西再把自己卖的东西买回来的过程,轻松愉悦的了解到人民币的换算方法。教学过程中很多教师和学生把自己的个性发挥的淋漓尽致,这种没有束缚,个性张扬的课改,幸福就在其中。三是精简整合教材。要求教师找到教材内容与学生学习发展区的最佳结合点,根据学生的学习需要选择学习内容,集中教材的优势,突出教材在学生的知识接受和能力培养上的价值,剪去不必要的教学内容,剪去低效繁琐的重复学习。采用“一篇带多篇”、“学法迁移”、“有效拓展”、“梳理提升”等学习方法,让学生学会学习、学会巩固、学会拓展。构建“先学,互学,品学,精学”的学习形式,促进学生生动活泼的学习,健康快乐成长。

三、通过团队建设,打造“幸福健康”的教师队伍。

建立一支教风正、师德高、业务强、心态好的教师队伍,是华新小学的队伍建设之追求。首先是建立常态师德教育模式:培训、学习、交流、评选。每学期师德讲座3次以上,每学期均进行典型交流、学习体会交流、优秀教师和班主任评选等。变“福利”为“激励”,调动老师积极性,使之为幸福校园做贡献。其次是营造“菜单式”的科研靠山和后盾支撑。“在这里,只要你想做事情,就会有很多专家和单位给你很多条路径和帮助,你任意选择”一位教师一脸幸福的告诉我们。这些人力、财力、理论、实践等各方面的支撑,能使一个好学者在短时间内走入专家行列。不是一个人在战斗的感觉,难道不是一种幸福?第三,学校注重人文和谐团体的打造。一如科研工作一样,学校很重视老师的生活状态、心里状态和工作表现。一个人的事情就是大家的事情,老师们之间非常团结,急大家之所急,想大家之所想。这种和谐融洽的关系是每个华新老师开心工作的源泉。四是多元团体并进,学校建立了名师工作室、青蓝工程、体育运动队、年级组、学科组等集体团队,专人负责,贯彻落实“健康幸福”的宗旨,让每个老师总能找到与自己志同道合的群体。当然,学校也很重视“民间团队”培植,只要是健康向上的学校一律给予支持,如“刺绣、网球、书画、烹饪”等。

当然,错落有致、疏密有间、风格多样、情趣优雅的校园环境;满足不同学生的多元需要的校本课程;教师教学、学生学习、学校管理等全方位的教育信息化,以及博采众长,拓展视野的国际化交流等都是华小渗透“幸福健康成长”的一部分。重要的不是幸福健康成长的口号,而是,这句话已经扎根在华小的各个角落,形成了华新文化。

教育管理者上研修班的学习心得

首先感谢xx大学高级工商管理研修班的教务老师们为我们提供了一个学习和交流的平台。回眸这一年的学习历程,我的思想上受到了强烈的震撼,理念上有了全面更新,知识上得到了充实和提高。盘点学习收获,体会颇多。

一、收获知识,开拓视野。

xx大学治学严谨、学风浓郁,在一年的`时间里,我积极参加了全部课程的学习,多位著名专家学者精彩的讲授,使我真正感受到学海无涯,天外有天。专家学者,满腹经纶、学富五车,或观念超前、视角独特,或幽默风趣、妙语连珠,让所有人听得心领会神,津津有味。我既开阔了视野,增长了知识,更感到身心愉悦,如春风。

二、感受风范,接受洗礼。

学习期间我仿佛回到了学生时代,上课认真记笔记,课下抽出时间看讲义,珍惜这来之不易的学习机会。专家和学们的学识和严谨的治学精神,郑大浓厚的学习氛围和文化底蕴深深感染着们参加学习的每一个人,使我感受到各领域权威的大家风范,接受一次人生的再教育和心灵的洗礼,这真是一笔无可替代的宝贵财富。

三、启发思维,转变观念。

岁月如梭,时光荏苒,虽然这一年的时间短暂,但这一年的学习内容有很强的针对性和实效性,通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、企业管理等方面最新的理论成果。在团队建设、企业文化、领导力发展、创新思维等方面有了全新的认识,这些知识像新大陆一样开阔了我的视野,启发了我的思维、高度决定视野,角度改变观念,尺度把握人生。通过学习使我站在更高的层面上,用更全面的视角去分析问题、解决问题、谋划思路,更好的完成工作,努力为xxxx钢结构工程有限公司更强更大发展创新突破,奉献一切。

企业生存状态:

xx钢结构工程有限公司成立于xx年3月,注册资金cc万元,企业类型为有限责任公司,隶属建筑类企业,拥有钢结构专业贰级资质。公司自成立以来,面向广大事业单位、汽车销售企业、房地产企业、工矿企业等客户。公司视质量为企业的生命,“诚信、专业、高效”是公司的企业精神。相比同类行业,公司起步稍晚,但后势强劲,在所承建钢结构建筑中汽车展厅类、轻钢厂房等占了较大比例,在与同类行业对比中拥有技术及施工方面的较大优势,也是公司目前的主流业务方向;但钢结构应用广泛,在北京上海等一线城市中,钢结构住宅、钢结构商业中心等多高层建筑已然兴起,在河南市场,此业务的市场份额也将逐年扩大,在此背景下,公司制定了长远期的发展规划,在今后发展方向中,将大力加强此方向的业务,不断创新,全面提升企业竞争力。

学校管理学习报告

转眼间已经半学期过去了,本半学期来,按上级主管部门有关文件精神,结合学校的实际情况开展工作。具体情况汇报如下:

一、狠抓校园建设改善办学条件。

(一)加强校园文化建设优化教学环境。

1、8月16日,新教学楼、综合楼接受市校安工程质监站初检。

2、8月25日前完成小学整体搬迁工作。

3、创建走廊文化、班级文化、专用室文化、操场文化等氛围。

4、添置各专用室配套实施及相关功能室窗帘。

5、配置教师办公桌椅、橱柜及办公电脑。

(二)狠抓校园改造建设完善整体规划。

1、校园围墙、大门、保安室已完工,部分围墙的文化已布置了如张贴(地图、守则、规范等)名人塑像、操场篮球场、排球场已规划。

2、新教学楼前小操场(110米×24米),广场砖部分、水泥地面部分及花栏设置均已完工并规划操场篮球场、排球场。

3、整平新增15亩校园用地,完成校园改造工作。

二、加强教育常规管理提高办学效益。

1、进一步规范学校管理行为,按照课改精神和教育法规的要求,完善学校常规管理制度,修改奖教奖学金制度。建立健全“备、教、批、辅、考、研”等规章制度。

2、做好招生巩生工作,规范学籍管理。按四项督导的要求,认真按时做好《文化户口册》的滚动,信息录入、升学取证工作。

3、强化学校安全工作。在抓好学校内部各项规范管理工作,维护学校正常教育秩序的同时,保证学校财产和师生安全,努力创设安全、稳定、文明、健康的育人环境。为了提高学生自我安全防护意识,半学期学校开展地震、与火灾预案演练。

4、创办书香校园。学校利用每天早读、中午时间等鼓励师生阅览群书并做好读书笔记,增进课外知识,养成课前两分钟的开展班级“读书交流展示”活动。

5、我校南音特色教育特有成效。8月份学生张玲玲参加泉州市南音演奏比赛荣获一等奖。

6、10月份通过省义务教育标准化验收。

三、加强师资队伍建设提高教师业务水平。

1、加强教师政治、业务学习,鼓励教师撰写《致加西亚的信》学习心得、谈谈对精细化管理认识的论文、在线投稿,撰写教学论文、案例与反思。

2、加强继续教育,提高业务能力。创造条件让老师走出去,十月份我校张炎伙、叶建星到泉州参加全国数学研讨活动。李玉女到晋江、福州参加校长提高班培训;李啊丽、谢啊三等老师到晋江进修学校参加教育信息技术培训,已取得合格证书。一分耕耘一分收获,我校陈艳茹老师参加安海镇师德师风演讲比赛荣后三等奖。

四、下半学期工作展望。

1、继续狠抓教育常规工作,促进教育质量有效提高。

2、抓紧幼儿园教学楼改建工作。

3、认真做好四项督导工作,迎接市级检查。

4、做好操场规划及校园的绿化工作。

学校管理学习报告

当下提倡素质教育的改革,主要是学校教育,而学校教育的主渠道则是课堂教育。课堂教育占据孩子十多年的时间历程,对孩子的成长几乎是起着决定性的作用。如何引导好孩子这关键的十几年,让我们的孩子能保持想像力、创造力而不被课堂教育所泯灭,这将是教育改革所面临的一个重大课题。针对这一课题,我们开展了学校管理的调查报告。

一、学校的现状。

1、教学条件得到改善。

一是,校园建设得到加强。各级政府和教育行政部门,借助“逸夫资金”等项目的实施,争取多渠道、多元化的方式筹措校建资金,消除了危房,办学条件明显改善。

二是,中小学信息技术教育得到提高。通过实施“农村中小学现代远程教育工程”,学校实现了联网,计算机数量逐年增加,信息技术教育硬件设施大为改善。

三是,实验室、多媒体教室等功能教室的建设有所改善。近几年来投入不少资金用于实验室的改造,实验室装修一新,配备了标准的实验桌等实验设施,实验条件均得到不同程度的改善,多媒体教室、计算机房等功能教室的普及程度有较大提高,都配备了多媒体教室。

2、教育投入逐年增加。

随着对农村义务教育的投入力度加大,生均公用经费拨款拨放到位保障了义务教育的经费来源。

3、教师待遇得到保障。

政府建立了与其相适应的农村义务教育投入和财政统一发放教职工工资的保障机制。不仅教育经费实现全区统筹,而且,教师工资按时足额发放,各项补贴、教职工医疗保险、住房公积金等相关政策措施也逐步推进。

4、“两免一补”措施到位。

委、妇联等部门共同参与,采取多种渠道,对家庭经济困难的学生实施了减免、资助和结队帮扶等办法,使“两基”成果进一步得到巩固,“两免一补”等资助措施取得了明显效果。

虽然学校近几年来取得了明显变化,但是,城乡之间发展的不平衡依然存在,尤其是农村学校的管理,许多方面都有待进一步完善。

二、主要问题和建议。

1、教育资源的不足。

从我了解的情况来看,就以袁州区为例,每年都有大量的孩子要入学,可学校的教育资源却远远根不上需要入学孩子的要求。一般来说教育局规定每个班不能超过五十个孩子,有的地区则规定不能超过四十五个。中国是美国班级孩子的数量的二倍。而现如今的状况是每个班级严重超越五十个的数量,基本上每个开学班级都达到七十几个孩子,甚至有些班级达到八十个孩子。学校教育原本是为五十个孩子的容量而建造的,可现在的状况是原本容纳五十孩子的地方现在要容纳八十个孩子,空间之狭窄让幼小的孩子也不得不身子挨子桌子坐在一起了。

2、教师素质在提高,却仍然存大较大的差异。

教育工作者的竞聘制度的推出,大大提高了其从业者的素质,一大批优秀的教育工作者通过竞聘这样一种制度涌现出来,但与教育现状相比仍然存在一些不足。

(1)、调动全体教师积极性。

坚持以人为本,充分考虑教师自身发展和个人利益,面向全体教师。一方面,加强教师管理和教育教学过程评价,完善教师评价机制,参考家长、学生的意见,优化教师管理,建立奖惩制度和正确的评价体系,坚持正确的导向,大力提倡敬业精神和协作精神,反对一味竞争,减轻教师心理压力,为教师发展创造宽松环境。另一方面,对边远学校的教师,给予政策性补贴,促进城乡教师待遇上的公平,稳定农村教师队伍。

(2)、注重农村骨干教师培养。

由于近年来,一些中青年教师,尤其是骨干教师选调进城,造成农村学校优秀教师的缺乏,农村学校成为县城中学骨干教师培养基地,这种釜底抽薪的做法,常使农村学校因骨干力量的流失而元气大伤。一方面,要注重农村骨干教师的培养;另一方面,要在职称评定、聘任等政策上,向农村学校实行倾斜。

(3)合理进行教师结构调整。

学校小学英语、音体美教师缺乏,无法开课。初中数、语、外等主要学科教师明显不足,兼职或改行现象普遍,对教学质量造成很大影响。一方面是学校老师的大量不足,一方面则是高校毕业生的就业无法解决。应该根据具体情况进行区域间的教师行业结构调整,鼓励、动员一部分过剩学科教师参加转岗培训,加大对高校毕业生的招聘录用,鼓励新录用教育工作者主动到农村学校进行支教。

3、授课方式必须进行改革以达到因材施教的'目的。

课堂教育一直以来都是以老师为主,以老师为权威,而这种教育模式就注定老师会打压孩子的创造力、想像力。老师出一道题,如果孩子的答案不是标准答案则会判定错误,长此以往我们的孩子灵性就这样生生的被老师给打压下去,长大后还谈什么想像力、创造力。每个孩子都是不同的,就如同没有一模一样的花朵。我们不能用同一个模式来对待我们天性不同的孩子,课堂不是流水线不需要将孩子铸成同一个标准的模具,而需要我们的老师进行引导其正确的成长。

4、加强学术交流,提高学校教育教学质量。

包含各类专业文献、高等教育、中学教育、生活休闲娱乐、各类资格考试、文学作品欣赏。

物业管理学习经验交流报告

各位领导同事大家好:

下面我将在小区物业日常管理上的一些想法向大家交流学习。

首先感觉管理小区挺累也挺操心,面临很多业主每个业主还都要经历交房、验房、装修、入住而且还要达到业主们的满意,要想达到每位业主都满意不太现时,因为我们要想统一管理或管理好肯定要让一些只为个人利益着想的业主对我们的工作感到不满,例如安装防盗网、安装太阳能、安装空调、室内装修等等在我们的统一管理的情况下得不到业主理解,让一些心眼狭小的业主记恨物业公司^_^,越是这样越要显出物业是一个大家我们要劝导业主,要让业主从另一个角度慢慢的理解慢慢的遵守。要想得到绝大部分业主的满意就不能让业主在我们工作职责范围内挑出毛病,而且还要搞一些让业主感到新鲜感到为业主本人利益着想的一些活动。

首先安全第一,给业主提供一个安全的社区,安全社区是需要我们的秩序维护员来保障的,秩序维护队需要一个部门主管亲自抓也就是设秩序维护主管,对每一位新来的员工进行单独培训上岗,尽快熟悉业主及车辆,虽不要求维护员每天训练但要求对每一位新来的员工进行岗前两天培训,后边上岗边培训,培训常用的军事训练和服务礼仪及监控设施技能和关系到本小区的一些职责注意事项,让所有维护员养成为业主服务的理念,在工作中尽可能的帮助业主尤其是老年或小孩,加强门岗控制外来人员对所有的进出人员进行盘问登记发证进入,出门收证,对进出的车辆检查登记,尽量让业主办理出入卡能减少我们工作量,加强监控力度,小区监控是搞安全必备不可少的,对监控器里的每个角落每个进出口监视好,发现可疑现象或是违章行为立即通知巡逻人员在第一时间赶到现场处理情况,加强巡视,对发现可疑情况可疑人物上前询问盘查登记,巡视每个监控监视不到的角落,巡视公共设施,巡视单元楼道,每天巡视并做登记给下一班交接,安保工作必须要将每项工作做到细化,对新执行的每项工作要落实、登记,记录工作时间,完成情况,完成质量,并保存以备以后查询。

第二给业主提供一个舒适的社区,让我们的保洁把社区的每一个角落每一个细节打扫的干干净净,保洁干工作要有思路条理性,把每天、每周、每月必干的工作定个工作流程,工作中也要给业主提供力所能及的帮助,让业主体会到我们物业的每位员工时刻都有为业主服务的理念,室内保洁在巡视楼道卫生时同时也对楼道的公共设施和可疑情况进行巡视有情况反馈保安,这样维护员就能蒋大部分精力投入到公共区域巡视上,在小区的环境保洁上管理人员要要求严格,严格执行日检周检,对于好的进行表扬对于不合格的要严厉批评,必要时可以采取处罚,督促加强巡视不能接到保洁的任何投诉。

对于业主的`报修及时做好登记联系维修,报修情况维修能处理的立即处理并达到业主满意,不属于范围内处理不了的立即通知施工单位不能拖拉,及时催施工单位处理问题,处理后的物业回访让业主满意,对业主提供家庭小修和帮助,为体现我们的服务我们的诚意能不收费的就不收费,不收费但要让业主明白、理解我们的用意,在日常管理维修中我们要节约不可浪费,能回收或是修复后能在用的我们都不要浪费,节约要从管理人员做起,你的一言一行都会影响到每位员工,以身作则形成人人都节约的好习惯。

绿化对我来说是一个新鲜的尝试,现在绿化是刚接过来的,大家可以看到现在绿化有死苗、杂草、草坪的覆盖率都不大行的现象,相信在咱绿化公司专业人员的指导下在以后的绿化工作上会向前迈进一大步。

物业要和业主搞好关系,尤其是不上班的一些老年人,见面要热情的打招呼,多聊聊听听他们有什么想法和好的建议,多为这些人提供一些方便,尽最大可能的满足他们的需要,再就是经常性给业主提供一些服务,联系一些厂家给业主提供方便,例如联系太阳能、壁挂炉、灯具、装修到小区给业主提供一个选择,把业主常用的一些联系电话例如供电局、水厂、有线电视、天燃气、家政、管道疏通、等一些常用的联系电话通过公告栏提供给业主。设立小区温馨提示栏,分为两个栏目一个是公告栏,一个是温馨提示,对下发的通知及时提前通过公告栏通知业主,在温馨提示栏里经常推出一些保健知识、家庭常识等。在小区多搞活动,组织业主娱乐,通过一些赞助给业主发些礼品和纪念品,过节提供一些特色,例如大的国家法定节日我们用条幅恭贺,每逢节日公告栏祝福,过年布置小区、会所,门口,制造过年的气氛,给入住的业主每户每年发个“福”字,等一些活动让业主们感觉到同样都有物业管理,我们的物业就是好,交的物业费就是物有所值。

学校管理学习报告

200*年11月15日-19日,第一组负责检查评估了文利镇、伯劳镇、武利镇、檀圩镇、那隆镇共5所中心小学、10所村级小学;分别是:文利镇中心小学、黎头小学、南城小学;伯劳镇中心小学、邓阳小学、伯凤小学;武利镇中心小学、安金小学、大沙小学;檀圩镇中心小学、桥梓小学、茶亭小学;那隆镇中心小学、龙窟小学、芳塘小学。评估组通过分工负责、实地考察、查阅资料、访问教师、学生、集体评议等形式,对上述5个镇15所小学的领导管理、教育教学常规管理等6大项指标50小项指标进行了严格的检查评估并依照评估标准统一打分。评估结果,中心小学最高分为武利中心小学271分,最低分为伯劳中心小学251.5分;村级小学最高分为那隆龙窟小学258分,最低分为文利镇南城小学194分。现就第一组检查评估的情况作如下总结汇报:

一、主要成绩和经验。

(一)各级领导重视,常规管理到位。

这次检查表明、全县各镇党委、政府、中心校、学校领导都充分认识学校常规管理工作的重要性,为迎接检查,投入了一定的人力、物力、财力,加强了学校环境的整治。镇党委、政府分管教育的领导多次到有关学校进行检查,督促检查落实有关常规管理的各项工作,特别是学校校园的整治工作。使学校的环境发生了很大的变化,改善了育人环境。中心校、各小学学校领导全力以赴,认真按照常规管理的要求先在本镇进行了一次交叉检查。通过检查不仅做好学校环境的改造工作,而且完善了各种规章制度,以章治校,做到管理有制度、工作有计划、有阶段性检查、工作成效有总结这方面,武利中心小学、檀圩中心小学做得较好。同时在检查评估期间5个镇分管教育的领导、中心校的领导和学校领导,自始至终陪同检查组的同志一起检查,并认真听取检查组反馈的意见。说明各级领导对学校常规管理工作有了新的认识,引起了领导的重视关心。

(二)校园文明建设进一步加强,师生文明礼貌教育效果显著。

校园文明建设和师生文明礼貌教育得到加强。这次检查的15所小学,除了校园整洁、地面干净、花草树木保护良好、室内整洁、讲究卫生意识浓厚。学校教师注意仪表得体,学校领导待人热情有礼,学生热情问好,感情真实自然、大方得体。这方面文利镇的黎头小学做得较好。这次检查中极少有穿拖鞋、留长发、教师坐着上课的现象。

(三)加强了学校“三风”建设,教学常规管理抓到实处。

在检查评估的15所学校中,均能根据学校的实际制订各种各具特色的校风、校训、教风、学风、班风和学校领导工作作风。教育方针、中国地图、世界地图上墙,位置得当,增添了校园文化氛围,教学秩序良好,大部分的学校教师上课认真负责,教态自然,能用普通话授课,课堂的双边活动配合较好,教学秩序良好,学习风气浓,学生严格遵守课堂纪律。如武利镇中心小学、檀圩镇中心小学、那隆中心小学、那隆龙窟小学等做得较好。同时各校重视抓好教学常规管理,对教学的各个环节都提出了明确的要求,并做到有布置,有要求,有检查,检查记录大部分都比较详细,如武利中心小学的检查记录、听课、评课记录比较规范,常规资料分类归档比较好。

在本次检查评估中发现,各校都很重视各项工作的规划,学校行政、教导处、教研组、少先队部、班主任、科任教师都制订有学期工作计划或教学教研活动计划。有些学校不仅计划齐全,而且比较注意落实。如那隆龙窟小学、檀圩茶亭小学。不少学校领导能深入课堂听课,了解教师课堂教学情况。教师之间互相听课的活动开展也比较好,领导听课、教师听课节数大多能达到常规管理要求。

在抓“三风”建设中,各校十分注意根据本校实际情况完善各种规章制度,并编成册,做到以章治校、以规管人,依法治教。如那隆镇龙窟小学的学生课桌管理,编号到人,管理责任落实到每位学生,杜绝了学生坏课桌而无法追究责任的现象。

(四)校舍财产管理逐步加强,室内物品管理逐步规范。

这次检查中各学校都对室舍内外加强了管理。不仅完善了教室、实验室、仪器室、图书室、卫生室、早餐店等室舍的卫生管理规章制度和卫生检查制度,而且加强了督促检查,使学校校舍管理工作落到实处。室舍墙壁基本克服了乱写乱画的不良现象。绝大部分的学校饭堂工作人员做到持证上岗。

(五)加强了校园的整治工作,校园“三化”工作见成效。

由于各学校领导重视校园常规管理,并加大了整治力度。因此检查到的每一所学校几乎全部用石灰重新粉刷一新、校园的净化,绿化、美化也有了很大的改善,受检查的绝大多数学校的校园地面,很难找到纸屑;果皮之类的垃圾。天面、地板都进行了比较彻底的净化。各校都注意校道的整治,特别是校道基本上做到硬底化,学校环境及各种活动场所保护干净整治。武利中心小学、檀圩中心小学、那隆龙窟小学等注意了教学区、运动区的划分,布局比较合理。绝大多数学校能根据学校的实际情况制订了五年发展规划,改造校园环境、美化校园的措施都在规划中反映出来。检查到的学校基本上消灭了危房,有少数危房的学校也都认真做了妥善的`处理。

(六)学校重视安全工作,安全教育工作经常化制度化。

二、存在的主要问题。

(一)教学常规管理比较簿弱,管理措施不到位。

从检查的15所学校中发现教学常规管理仍然是学校管理中的簿弱环节。

一是教研活动只限于听课、评课活动上。真正研究学生、研究教材、研究教法、研究使用现代教学手段和工具的比较少。

二是教研活动开展不全面,活动记录过于简单。一些学校的科组活动记录只有几十字甚至十几个字。多数教研活动记录只是纲要式的记录,没有活动主题、活动内容,参加人员、中心发言人,教师参与活动的基本情况,活动效果,存在问题等。

三是部分教师的教案过于简单。小学的美术、音乐、自然、社会、思想品德等科目的教案比较少,也没有教学工作计划,少数教师上课不带教案只用一本书一本练习册。

四是部分教师的教学工作计划过于简单。有的教师甚至用教学活动进度表代替教学工作计划;教研组也是用教学活动进度表代替学校的教研工作计划。

五是听课记录简单。听课记录一般只记有教者上课的内容和板书情况,没有听课者的意见建议,更没有和执教者交换意见。

六是课题研究有名无实。部分学校有课题却不知如何研究。有些教师对于什么是课题?为什么要研究,如何研究一无所知。因此课题研究开展起来困难重重,效果甚微。

(二)教师职业道德修养有待提高。

在教学工作中,绝大多数的教师教书育人,尽职尽责。但是在检查中也发现有个别教师上课不负责任,只管上课忽视学生学习活动等,教师在上面讲学生在下面搞小动作或哄笑却不管,课堂纪律太差。从县到镇教育部门逢会必讲不准体罚学生,但在检查中仍然有体罚学生的现象。

(三)学校卫生及早餐店设施较差。

在检查的15所小学中大部分学校开有早餐,但从检查情况看“三防”设施未达标准。有少数学校的饭堂职工没有体检更没有健康证。厕所卫生清洁仍然是学校卫生死角。

(四)学校领导管理有待提高,管理措施应切合实际。

一些学校领导在学校的具体管理工作中,重制度的制订,却忽视了制度的执行和落实;许多工作有布置,但没有督促检查。因此制度的执行也就落空了。少数学校领导对学校各部门的工作检查没有记录,相当一部分学校教导处对教研活动、教师教案、作业批改等教学常规检查记录只记次数,没有质量和改进意见。

(五)学校安全隐患仍然存在,安全工作必须加强。

我们在检查中看到不少学校仍然使用瓦房、一些用作教师宿舍、学生教室,以及“五室”用房的瓦房,有部分已是危房,安全隐患较大,有些桁条陈旧且虫蛀严重。有些室舍电源线拉接不规范,有些开关保险丝有裸露的现象。

三、几点建议。

(一)学校应进一步加强学校安全工作。学校要高度重视安全工作,对可能产生安全隐患的每一个地方,都要认真检查,并采取措施加以防范。如室舍的电源线路、电灯开关、早餐店、小卖部等。学校领导必须增强安全工作责任感,做到有检查有记录,采取措施确保安全。

(二)政府部门应努力解决农村小学教师普遍不足的现象。在检查中看到农村小学大部分包班,一到三至四年级所有的课程都由一名教师担任,因此严重影响教育教学质量的提高。

(三)有关部门加强课题研究的管理和指导。县、镇要相应培训主课题人员,使他们明确课题研究步骤、方法,以及目的、意义,更好地加强课题研究工作。

(四)加强教学常规管理,促进教育教学质量提高。各校要根据自己的实际情况,对课堂教学活动,课外活动,教研教改活动。学生学习活动教师教案,领导教师听课等,定出具体的、合乎学校具体情况的要求,认真检查落实,避免教学常规管理流于形式的现象。

(五)学校常规管理工作要落到实处。各校认真对照自治区学校常规管理规定,完善好学校管理的各种制度,加强督促检查,做到常抓不懈,工作到位,管理到位,检查到位,杜绝检查时补资料搞突击的现象。

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科技与创新管理高级研修班学习总结

2010年06月30日。

09年7月26日至8月14日本人有幸参加了由区教育局和中国教师继续教育网主办的中小学校长高级研修班的学习。在这次学习中聆听了25位专家的讲座,这些专家有北师大和北京教育学院的的从事中小学校长和教师培训的教授,有北京市一线的中小学校校长。讲授的内容涉及面广。有学校发展诊断与评估,有新课改背景下学校德育工作的开展,有校长观念与领导力提升,有校本教研的开展与实践,有教师专业化发展的管理策略,有关于教师心理健康教育与提高教师如何开展学生教育让学生快乐成长方面的内容,还有学校中层干部的定位与使用,有学校安全与依法治校,有促进班主任专业发展等内容。

通过听讲,感触较深,收获很大。主要有以下几个方面:

1、校长素质的提升是学校发展的前提,只有校长的素质得以全面提升,才能相应地提升校长的领导力。“一个好校长就是一所好学校”这句话虽然有些绝对但也说明了校长在学校发展中的重要作用。这也是我参加学习后一个最大的的感触,我的教育教学理论知识是那样的贫乏。素质的提升就是要学习。北京十四中校长王建宗有三个问题是需要我们去思考(一)是怎样提高校长的思想领导能力,(二)是怎样提高校长的行政领导力,(三)是怎样提高育人者的修养水平。北京京源学校的白宏宽校长对学校走向成功谈了五点1是学校领导要志存高远,并把这种高远的志向转化为领导集体和全体教职工的共同愿景。一流的学校要有一流的学校精神,超前的教育观念,结合学校发展实际的不断更新的发展目标。2是正确的发展战略才能领导学校走向成功。发展战略的提出要审时度势,领会时政,综合分析当地各方面的条件,特别是要变不利条件为有利条件。3是确立核心价值观,构建学校文化框架。他提出的“为了学生的一生幸福和终身发展”的学校教育核心价值观,学校、教师、学生共同发展的发展理念,创造适合孩子的教育的课程理念,值得我们思考。4是努力促进教师队伍专业化发展水平的提高。5是努力把学校建设成学习型组织。

2、学校核心价值体系的形成是学校得以发展的原动力,这儿所说的核心价值体系我认为就是要从我们学校文化中来体现,再具体些也就是从我们校长与教师的职业追求、职业理想上来达到,从我们学校的办学理念、三风建设、办学目标上来体现。王建宗校长说“关于思想力有人比喻说个勇猛善战,是个好士兵,带领人勇猛善战,是个好将领,鼓动人勇猛善战,不畏牺牲获取胜利,则是思想家的本事。”只有学校的核心价值体系的形成于深入人心,团队才能凝心聚力,才能消除教师的`职业倦怠,才能调动工作的积极性、主动性、创造性,学校的发展才有动力,才有持续性。

3、学校制度的制定要能促进教师的专业化发展,促进班主任专业发展。在制度的制定上要让教师体会到职业的成就感、幸福感,我们的制度不应该是限制这限制那,而是要体现我们的学校教育的发展目标,让教师这样做会让教师能得到享受、得到赞同、得到成功、得到发展。

4、德育要切实做到全员的参与、全过程覆盖,力求德育的有效性。这里有一点我们必须重新认识,我们在学生的教育上花了无数的的时间和精力,而我们的学生单单从品德方面有了什么样的发展,学风却不见明显的好转。我们的德育教育方式方法是否从根本上就错了。中央教科所研究员徐安德在《新课改背景下的德育工作》讲座中提到我们要深入解读课程改革目标,在课程目标中将德育的内容进行了强化与提升。在讲座中提到将思想品德课之外的德育活动课程化,如班主任工作课程化,将校园文化列为一门课程,将学校制度作为一种文化,形成节日文化主题课程(如教师节的拜师礼、感恩节、毕业节上毕业证书的发放、课间文化等)建设富有特色的校本课程体系,发挥综合实践活动课的育人功能,将社会实践活动课程化,还有对问题学生进行导师制,集中进行专题教育等。其实这些我们都意识到或曾经想到但却没有去实践,去开展。

5、教师专业化发展的问题。这里有一个首要的问题就是解决教师职业倦怠,职业理想、职业幸福感的问题,在我们身边多的是工作的主动性,少的是工作的主动性与创造性,有几个人想过当一个优秀教师,有几个因这个职业而感到幸福。作为学校领导我们只是要求教师去达到我们想要的目标,而忽略了他们自身的感受,教师的工作是被动而非主动,就像我们常说的学生的学习是被动而不是主动,没有发自内心的动力自然也就没什么效果。北京教育学院的李雯在《促进教师专业发展的学校管理策略》中提到影响教师专业发展的关键因素是专业自主发展能力,教师专业发展途径有:系统自学、研究其他教师的经验、在教室里检验已有的理论。教师专业发展的学校管理策略有(一)加强教师发展的自主意识,(二)设定恰当的发展目标,(三)引导教师将反思常规化、(四)指导教师制定专业发展规划,(五)干预教师的注意力分配,(六)调剂教师的心态。特别是在教师反思内容中提到1、要反思自己与教师形象与角色的差距,2、反思自己与优秀教师的差距,3、反思教育教学活动中自己的生命状态。总的说就是在实践中1是对课堂教学的反思,2是对教师职业的反思。前一种反思我们也在做,但不够深入。第二种反思我们可能没有做过。而第二种反思也正是我们要解决的职业倦怠和职业幸福感的问题。

总之,感触较多,将在今后的工作中结合实践,学习、实践反思,提高学校管理水平。

2009年9月。

浙江大学社会管理能力提升研修班学习心得

5月13日-17日,我们青年干部来到浙江大学,进行了为期5天的研修学习,这是我入职3年来第一次如此长时间地在外参观学习、增长见识、开阔视野,足以体现上级对青年干部能力提高的重视。

我是一名xx,我们部门初成,不破不立,很多新的制度、理念应该在成立的时候就规划好,所以需要学习借鉴的地方有很多,我也深感责任之重大。所以我觉得这次外出学习非常及时,其中学习、听闻不少有关社区、街区及基层工作的见解独到新颖,听来豁然开朗,真心觉得社区的干部们有必要出来走走、看看,深入地学习下。

这次我们学习了方方面面的社会管理知识,包括创新思维与创新管理、城市特色街区建设与商业开发、心里药理&情绪管理与身心调适、执行力解析、拆迁问题与社会稳定、团队文化建设、党的领导与群众路线、还有现场观摩上羊市街社区。我自己把此次学习分为社会管理与自我提升两大块。

一、 社会管理学习心得

共服务工作站、社区居民参与平台、各种居民生活类服务平台,实现多元主体共同参与的多层次、多功能的社区网络服务体系。平安365社会服务管理平台即网格化服务管理平台,通过居民发现问题、社工走访上报问题、相关部门联动解决问题,利用互联网平台实现高效服务。参观完上羊市街社区后我感触颇深,也深觉差距之大、压力之重。建立如此完善的服务网络需要社区在成立初期就做好完善的摸底走访及网格化建立的初期工作,分工到人、责任到人,同时也需要财力物力人力的投入。在社区成立之后,要积极扶持社区各类组织,招募社会工作者、社区志愿者,充实社区服务力量,让居民参与到自我管理、相互服务的体系中来,实现居民自治。

通过城市特色街区建设与商业开发的学习,拓宽了我们街区建设、商业发展的思路。常州有好多商业街,却没有一条能称之为商业特色街,因为仅仅是商业繁荣的街区,却没有自身的特色。杭州的特色街区分为本地产业、饮食休闲、国际大牌街等三类,共同的特征是文化的积淀。文化是街的灵魂,的确如此。如今xx的发展被现代化、商业化所取代,飞速发展更新的同时却将文化和历史遗忘在了角落。如有名的'xx、xx、xx等,如今虽也加大了保护力度,重视文化开发,希望管理和制度也要跟上。我们新桥镇处在建设新城时期,可以把握这样的发展机遇,建立富有特色的文化街区,成为我们的地标。

二、自我提升学习心得

精炼的语言将枯涩难懂的哲学道理展现在我们面前,让我们知道,原来哲学也这么有滋有味,而不是天方夜谭。

而为我们讲述执行力的林峰老师,又是另外一种风格。他充满激情,富有感染力,用易经讲述如何在事业上起步,奋进,直至成功。让我们明白,在不同的阶段做不同的事,在每一个阶段做好应做的事。林峰老师精彩的讲课为他赢得了最受欢迎老师的称号。

讲述团队文化建设的董明珠老师,站在女性细腻的视觉角度,用她自身的故事向我们讲述如何团结同事、如何创造自身的价值。

在短短五天的学习中,我们学到的知识是无法用时间来计量的,而是一个质的飞越,是在工作思想思维及自我提升方面提高到了一个新的高度。非常感谢上级给我们这样一个学习的机会,让我们在疲于工作的间隙能停下来审视一下自己,重新找准正确的前行方向,奋勇直前。

科技与创新管理高级研修班学习总结

区工作者素质有一个大的提高,这需要进一步强化对街道办事处、社区领导干部的配备,拓宽社区干部来源渠道,选聘优秀人才,充实社区干部队伍;要实行社区主要干部专职化,切实加强对社区干部的培训,使他们可以不断解放思想、更新观念,在面对新问题时有新办法;另一方面也要通过妥善解决社区工作者的'待遇问题,吸引更多的优秀人才进入社区而不会随意流出。

作为一名机关工作人员,社区建设和管理与日常工作休戚相关,因此了解和学习相关的知识对我本职工作的开展大有裨益。本次培训是一个起点,在今后的实践中我将会继续关注、不断加深对这一领域的认识和理解。

中国大学网

担保专业高级工商管理研修班学习心得体会

这次非常幸运,有机会参加了广州市教师培训中心在北京师范大学举办的“广州市特殊教育学校校长高级研修班”,十分感谢市教育局教师培训中心给予我这次学习培训的机会。本次培训让我开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命,与同行交流了经验。

本次培训邀请了多名特教专家进行授课。专家们的教育理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们讲授的内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣。在授课的过程中,专家们特别注重和学员之间的互动交流。

培训内容安排非常紧凑、课程内容十分丰富。中残联教就部唐淑芬副主任讲授了《中国残疾人事业发展和残疾人教育工作》,介绍了中国特殊教育规模和总体水平、残疾人事业发展以及教育面临的形势和挑战。让我对我国特殊教育事业状况有了一个大概的了解。北师大肖非教授《当前世界特殊教育发展潮流》,讲述了美国特殊教育的发展历程、联邦特殊教育立法的程序、以及美国以人为本的融合教育理念。李天顺司长《特殊教育形势和我们的任务》讲解了目前特殊教育政策及今年出台的“特殊教育提升计划”。

中国教育研究院的彭霞光研究员《特殊教育科学研究结果如何为特殊教育政策服务》,讲述了特殊教育科研的重要性,及如何做好特殊教育科研,特殊教育科研研究结果作用:理论创新、服务政策、指导实践。北师大教授王雁《融洽教育背景下的特殊学校职能转变》。北京联合大学的许家成教授《特殊教育学校的课程管理——以个别化课程管理为例》,许教授认为首先要改变课程理念,要从传统的教书育人转变为育人为本(全人概念);课程计划为广域课程;课程实施以iep+班级教学计划,教学活动设计,教学活动实施;课程评价是纵向评估(教学成效评价及课程评价)。北师大张志祯教授《教育技术在特殊教育中的应用》,让我了解到教育技术对特教学生的重要性。北师大钱志亮教授以幽默风趣的授课风格讲授了《特殊教育的理论基础》。

北师大姚计海教授《校长与教师的心理沟通》,北师大胡晓毅教授《如何做好自闭儿的融合教育》等等。此外,还安排了六所学校进行参观学习,观摩课堂。

通过培训,提高了对特殊教育工作的认识。由于本人不是学教育出身的,单位也不是教育局系统属下的学校,以前没有机会更好地了解特殊教育的现状和教师成长方面的情况,感觉自已就像井底之蛙,对所从事的特殊教育教学管理工作缺乏全面的了解,日常工作完全是靠着对残疾人事业的满腔热情摸索着工作。

通过此次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充,系统地学习了特殊教育的理论基础,各种特殊教育思潮的发展,以及特殊教育的实践,以及特殊教育今后的发展趋势,让我能以更宽阔的视野去看待特殊教育工作,为今后制定学校教育教学的管理制度提供了理论依据。

教育管理者上研修班的学习心得

1、社区管理界限不清。在强调管理重心、管理权力下移时,不是强化社区的社会职能,而是片面地扩大街道编制,扩展社区组织的政府职能,使政府在社区管理中仍然担当“包办代替”的角色,造成社区的社会职能不是强化,而是萎缩、弱化,使社区居民委员会工作难于开展,不能适应形势发展的要求,无法实现真正的社区自治。

2、社区法规制度滞后。我国当前的民主法制进程虽然发展很快,就总体情况来说,还是落后于发达国家。需要立法来规范和管理的领域还有很多,要针对城市社区制定一套完善的法律制度,是一项复杂的系统工程,需要进行循序渐进的工作,所以,社区立法就会表现出相对滞后的情况。要建立先进的社区管理模式,就必须尽快加强与社区管理相关的规范、决策、组织、管理等方面的法制建设,使区域内各组织团体和个人呈现一种协调发展的良性态势。有了完善的法律法规作保证,社区管理才能在有序、法制的轨道上正常运行。

3、社区组织尚待发展。我国目前城市社区服务组织的建设还不完善,存在诸多不尽如人意的地方,诸如社区服务组织运行过程中的行政化趋向;社区服务组织营利性取向过强,过度市场化又缺乏严格的监管,改变了社区服务组织非政府、非营利的性质;社区服务组织队伍的整体素质不高,专业技术人员、专业社会工作者、管理人员的匮乏等使社区服务项目的拓展和服务质量难以进一步提高;对社区服务认识滞后,使得在实际工作中对发展社区服务组织重视不够、投入不多、力度不大,组织机构、资金、场地和政策措施得不到良好的落实等等。

4、居民社区观念淡薄。许多社区居民仍把社区管理工作完全看作是政府、街道办事处和居委会的事,依赖心理和领受意识强,对社区的管理工作不关心甚至不配合,在大多数情况下只是参与社区具体事务的运作。

5、社区资金人才缺乏。现实情况是社区工作者普遍学历较低,综合素质不高,使得社区管理与高速发展的社会经济文化不相适应。虽然现在许多社区也吸纳大学毕业生进社区工作,往往好景不长,人才很快流失。

二、推进社区管理和建设的对策。

1、加强社区内组织的培育。建立社区服务组织应本着从社区广大居民的客观需求出发,在规划的基础上,政府需要出台优惠政策,加大扶持力度,重点支持为社区老年人、妇女、儿童、残疾人、失业人员等特殊群体服务的公益性社区组织。应加强对社区自助组织的培育与管理,使其规范有序,引导社区自助组织为建设环境优美、普遍信任、有效规范、人际关系和谐的和谐社区做出积极贡献。

2、提高社区居民的参与意识。在居民自觉参与的意识和能力都还有待提高的情况下,政府应该引导社区居民参与公共事务的管理,培育居民的认同感和归属感,在社区居民广泛参与的基础上寻求共识。应当建立培育社区组织,为居民参与提供载体条件,完善社区建设的评价机制,加强社区建设在居民之间的宣传。社区居委会和其他社区组织应当采取多种形式,多方面、全方位地在居民之间宣传社区建设的内容、意义,推动居民参与,引导居民参与,让居民明白自己也需要做些什么,同时多向激活社区主体间的利益需求。

3、加强组织网络建设。建立健全社区党建组织领导体系,形成完善的社区党建网络结构。完善载体,明确职责,激发共建载体的内在动力。同时建立多渠道的投入机制,改善社区工作条件,不断优化社区党组织工作环境。在社区建设阶段,应该以政府主导,建立起社区的组织管理体系,拟定相对完善合理的运作法律规范,之后不断扩展社区居民的“四民”权利,最终实现“三自”,从而完成社会组织管理模式的平稳转型。从中国的国情出发,以人民的根本利益为落脚点,由党和政府强有力领导,分步、稳妥地实现社区的民主,最终实现城市社区建设的组织、管理、服务和保障功能。

4、完善法律法规。建立一个稳定的、共同认可的法律法规,不仅可以解决政府和社区在合作过程中发生的矛盾,还可以实现政府依法行政和社区依法自治。应当在法律的保障下,实现社区民主管理、民主监督,保证社区与政府关系的良性互动。

5、培育社区人才队伍。全面加强社区建设,客观上要求作为工作在第一线的街居组织的社区工作者素质有一个大的提高,这需要进一步强化对街道办事处、社区领导干部的配备,拓宽社区干部来源渠道,选聘优秀人才,充实社区干部队伍;要实行社区主要干部专职化,切实加强对社区干部的培训,使他们可以不断解放思想、更新观念,在面对新问题时有新办法;另一方面也要通过妥善解决社区工作者的待遇问题,吸引更多的优秀人才进入社区而不会随意流出。

作为一名机关工作人员,社区建设和管理与日常工作休戚相关,因此了解和学习相关的知识对我本职工作的开展大有裨益。本次培训是一个起点,在今后的实践中我将会继续关注、不断加深对这一领域的认识和理解。

a管理模式的学习心得报告

本周培训之前,说实在话对《a管理模式》并不熟悉,更不用说对刘光起先生本人了,但是一个小时的课程让我觉得意犹未尽,不仅没有之前一些培训课程的枯燥无味,反而很期待下次培训课程的内容,回来后不禁从网上搜索了一下刘光起先生的简介:刘光起先生,北京人。1946年生。1983年改革开放,参加了中国最早的大型合资企业,五星级的长城饭店的筹备工作,也成为第一批被端走铁饭碗,在外企当“雇员”的干部。历时十多年,接受了国际喜来登集团、荷兰饭店管理学院、美国维多利亚培训公司对管理人员的大量培训。刘光起在长城饭店任职期间,有幸为邓小平、李鹏等中央领导人,为里根、布什、卡特、中曾根等外国元首及洛克菲勒、哈默等世界级的大老板组织过数十次国复和各类活动。1988年至1990年,签约到喜来登集团在澳大利亚的一座五星级豪华酒店sheratonmirase做部门经理,并为其筹办了后来被评为“昆士兰最佳中餐厅”的长城餐厅。1993年,刘光起先生似有所悟,以当年在跨国公司所学,提出“示范性管理”的设想,在数家民营或国有企业任总经理或执行总经理。在工作中,取得较好效果并创立《a营理模式》。

视频中刘光起先生首先提出了“利益”和“权利”两个词,a管理模式阐述的就是企业行政管理模式和经理人应具备的企业行政工作能力,也就是掌权的能力,这是经理的第一专业。掌权为什么?不是为了个人,而是用手中的权力,经营企业,使企业营利;控制企业,让企业安全。作为一名职业经理,首先要清楚企业分为几大部分,才能知道只能是什么,才能对症下药。

本次培训主要介绍了企业模式基本结构中的第一层—决策核心,提出了此核心的组成部分:1、股东大会,股东大会是公司的最高权利机关,它由全体股东组成,对公司重大事项进行决策,有权选任和解除董事,并对公司的经营管理有广泛的决定权。股东大会既是一种定期或临时举行的由全体股东出席的会议,又是一种非常设的由全体股东所组成的公司制企业的最高权力机关。它是股东作为企业财产的所有者,对企业行使财产管理权的组织。企业一切重大的人事任免和重大的经营决策一般都得股东会认可和批准方才有效。2、董事,是指由公司股东会选举产生的具有实际权力和权威的管理公司事务的人员,是公司内部治理的主要力量,对内管理公司事务,对外代表公司进行经济活动。占据董事职位的人可以是自然人,也可以是法人。但法人充当公司董事时,应指定一名有行为能力的自然人为代理人。3、董事长,是公司或集团的最高负责人,股东利益的最高代表,统领董事会。董事长的英文是chairman(准确的说是chairmanoftheboard),可以翻译为“董事会主席”或“董事局主席”。在日本和韩国的大型会社(公司)称为“会长”,正式名称分别为“取缔役会会长”和“理事会会长”,位阶在社长之上,是股东利益的最高代表。

教育管理者上研修班的学习心得

我们班的同学来自各行各业。不同的口音、不同的年龄、不同的生活环境、不同的行业造就了不同的人生阅历,但这些并没有影响同学们之间的相互交流。学习中,同学们对所学的知识点进行细致的推敲。一次次的争辩没有消耗掉我们的热情,反而催开我们的友谊之花,使我们每次都能拓展知识面,并在思想上有新的突破和斩获。

在一年来的郑州大学高级工商管理实战研修班培训学习中,我深感收获颇丰。在此感谢郑州大学不仅为我们搭建了再学习的平台,更是为我们聘请了各类著名的专家、教授,课程设置合理,内容丰富多彩,十分贴近我们的工作、事业和生活。老师那生动、诙谐、深入浅出的教学风格,逻辑清析,论点明确,论据和案例充分,以及启发式的教学水准,让我们每堂课,都是在兴奋中度过,至今总有意犹未尽之感。

步履匆匆中走进郑大,洒下了我们的足迹,播下了我们的情谊;镇定从容中走出郑大,滋润了我们的心田,净化了我们的灵魂。在离开学校、甚至更多年后我们又在这里找到了魂牵梦萦的书香气息;在叱诧商海数十载后我们又在这里找到了久违的纯真与青涩。这一年让我们的内心更加丰富更加充实,这一年让我们印象深刻,这一年也将存留在我们的心灵深处。

“我曾领略一种高尚的情怀,至今不能忘却”。这就是我参加这个研修班后的感受。学习让我认识到差距,在今后的工作中,我将利用各种学习方式,不断实现自身持续发展。

a管理模式的学习心得报告

a管理模式是企业内部的行政管理模式。来源于跨国集团,与国际接轨。诞生在中国大地,正如我们发展有特色的社会主义国家一样,a管理模式具有足够的中国特色。任何一个企业都有其生存的法则,想要在如今这个经济急剧发展的时代迅速跟上并且置身于同行业之首,一定必备的便是有一套适合自身生存和发展的模式。

都说二十一世纪是个人才竞争的世纪,然而“十年树人百年树木”,人才的培养是需要过程的,在这个经济迅速发展的时代,人才在很多企业里面出现供不应求的局面。为了能够跟上脚步,抓住机遇快速成长,我们很多企业采用了a管理模式。a作为一个未知数,它可以有很多的含义,但是a管理模式却具有一定准则和观点,每个企业机构可以根据自身的不同的情况,按照a模式设立自身的管理方案。1、a管理模式提出职业经理人,对于现在管理人才不足的情况下,企业可以根据实际情况,从中层干部中选择适当的人选进行培训,时期快速成长为企业需要职业经理人。例如现在很多医院的领导者并不是学管理出身的,但是为了开展工作,医院可以从临床当中挑选具备管理能力和天赋的人员进行专门的职业培训,使其迅速适应并胜任管理岗位工作。2、a管理模式提出一个上级,命令和指挥都只遵从直接上级,保证了工作和谐迅速的开展。3、分工既无重叠又无空白的原则,让每个员工明确自己的岗位职责,避免工作互相推诿现象的发生,也减少了资源的浪费。此外还有受监督的个人负责制,企业动作以预算为核心等等。

a管理模式提出一人为本,以制度为核心的思想。我们沙区人民医院作为最早一批引进a管理模式,自提出“以人为本”的思想后,迅速发展,每年无论是人力资源、还是医院规模,收入等各个方面都有长足的发展。自学习了a管理模式以后,我更加明确了以后的工作该如何开展,明确了自己的定位和方向,全力发挥自觉、聪明、有效的工作精神,努力为沙区人民医院的成长尽自己一分力量,力争早日成为杰出岗位人。

科技与创新管理高级研修班学习总结

为期三天的《管理内涵建设》培训在一片欢声笑语中结束了,三天的时间虽然紧张而且短暂,但却过得充实而意义非凡!现在想想,培训中的每一个案例,每一个故事,每一个研讨的话题,每一次精彩的呈现,每一个团队的活动,每一个技能的演练,每一次鼓励的掌声,每一次欢呼和雀跃,每一次感动和流泪,每一次心灵的碰撞,每一次思想的升华都深深地刻在我们的心中,久久不能忘记!通过这次培训,我的体会具体有以下几点:

电视剧“亮剑”的精彩讲述,告诉我们:“作为一名优秀的领导,必须学会抬头看路,做到与时消息、与时偕行、与时俱进,同时不断提醒自己,不要自我为中心,要学会换位思考、更要学会越位思考、同时珍惜当下干活,在培养下属时,必须要遵循一个组织的生存原则——事前提意见是补台,事后提意见是拆台,做任何事情要学会分清楚主要矛盾、次要矛盾,考虑问题把握时间与空间关系等”,这些都包含了深远的管理思维和方法。同时,作为一个学校,我们要敢于亮剑,努力打造学校的魂魄。

在培训中,“十道数学题”的案例很真实地暴露出我们看问题的思维和角度,我们很容易犯自我为中心的错误,大多数情况下,我们习惯了看错的和不好的,往往因为为数不多表现不好的员工或者不好的现象影响到我们的心情和管理手段,导致管理效果不理想!大脑只会看见他想看见的!注意力等于结果!换一种思维,换一种态度,换一种眼光,也许就会有不一样的效果,其实我们员工和学生身上有很多的闪光点,这个世界不缺乏美,只是缺乏发现美的眼睛!垃圾可能是放错了地方的宝物!缺点有可能是特点,甚至有可能是特质。

教育需要艺术,教育更需要智慧,管理需要艺术,管理更需要智慧。“爱的五种语言”让我们感受到肯定的言词、精心的时刻、馈赠礼物、服务的行动、身体的接触,虽然只有短短的二十几个字,但是却可以产生无穷的威力,让我们快速提高爱的表达能力,甚至可以成为我们教学和管理的五种武器,这些都让我们对教育有了更加深刻而明确的认识,对我们今后的教学和管理工作提供了非常好的思路。在“爱的五种语言”使用过程中,要充分考虑到气氛、场景、情绪三大沟通核心要素,达到最佳教学和管理的效果。这也是一个人能力和素质的体现,也是成功非常关键的因素之一。

朱老师还与我们分享了重要的教育理念——永远不要在别的孩子面前批评自己的孩子,永远要在别的孩子面前表扬自己的孩子,教育的底线:无论是表扬还是批评,都不能打击孩子的底线,这个底线就是自信。在互联网如此发达的今天,信息的获取十分廉价,作为一名教育工作者,我们该向孩子传递什么?那就是自信、勇气、梦想、信念!这是我们的职责与使命,教育是一种生命影响另一种生命!一个好校长造就一所好学校,一个好老师造就一个好学生,一个好家长造就一个好孩子。

培训的最后,朱老师说出为中国教育改革奋斗的梦想深深感染了我们所有人。是的,教育育人的道路任重而道远,就让我们手牵手肩并肩,共同翱翔在中国职业教育改革的蓝天上,共同创造兴宁技校更加光辉灿烂的未来!

本次研修班的学习虽然是短暂的,但对我来说,收获却是巨大的,不管是教学理念的提升,还是教学理论的丰实;不管是教学策略的明晰,还是管理手段的优化都将为我终身受用。研修学习虽然已经结束了,但我们的学习并没有结束,“眼界决定境界,态度决定高度,思路决定出路,作为决定地位,实力决定魅力”,我要把培训的结束,做为继续学习的一个新的起点,深层次理解朱教授讲师团的思想,借鉴他们成功的经验,结合我校实际,增强自身优势,敢于争先,不断开创学校工作的新局面。相信有大师的教诲,有领导者们的引领,加上我们自己的不断努力,坚定“交流、分享、共赢、进步”的信念,胸怀干好教育事业的抱负,就能为技校教育的春天增添色彩。

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参加医院质量管理高级研修班学习心得

我与2017年6月有幸被医院选派参加了由河洛公司举办的“医院质量管理高级研修班”。此次培训时间长达半年,每月2—4天。由台湾及国内知名专家为我们讲授如何运用质量管理工具实现医院精细化的质量管理。此次培训使我在管理知识和工作思路都有极大提升。特别是在我院正处于积极筹建三甲评审的过程中,而评审条款明确要求的运用管理工具进行持续改进的内容正是此次培训的核心。培训虽然已经结束,但要想学有所用,任重道远,现将学习的内容结合我院质量管理的需求进行梳理汇总如下:

一、培训收获 1.此次培训采取的方式是授课与实战演练相结合,内容丰富,形式多样。课后老师布置作业,要求我们将所学内容及时的进行消化,第二天现场报告,专家点评。 这种学习形式不仅提高了学习效率还可以让各家医院相互借鉴,取长补短。通过学习使我第一次了解了什么是医院质量管理工具,pdca,tqm、品管圈、rca、hfmea,这些工具如何运用推动医院质量改进的。在获得管理知识的同时也接受了现代医院的管理理念的洗礼,更明确自己岗位的工作思路。

现场考核知晓率90.4%,对培训满意71.2%,一般满意25.7%。为我院职工开展管理活动提升医疗质量,打下了良好的基础。

3.质控办是医院医疗质量和安全的总协调。此次三甲评审对于我们是挑战、是考验更是机遇。虽然目前我们在专业知识和管理水平上有很大的不足,此次培训使我获得了更广阔的学习平台和机会。什么是医疗质量;怎样使用管理工具;如何把控医疗安全。这种种新的理念和管理方法让我收获多多。2017年质控办将以监控医院质量指标和不良事件为抓手,充分利用建立起来的院、科三级质控体系,修订《全面质量管理方案》,明确质控内容,订定质量指标并将其纳入各管理部门的日常工作,做到有制度、有落实、有记录、有检查、有改进、有评价。同时将hqms、不良事件上报系统、医院运行指标监测、全面质量管理考核等信息化管理手段引入质量管理过程, 协调各职能科室全面管控医院医疗质量与安全。

二、存在问题:

1、管理工具的培训虽然初见成效,但由于我们接触时间短,对其运用仍未真正理解,所以无论是品管圈活动还是利用管理工具进行科室医疗质量改进都需要反复讲解和引导。

2、有些管理工具需要主要职能处室重视、掌握、运用,需要趁热打铁从上至下的开展推动下去,但培训往往与日常工作脱节,如果管理层没有执行力,在好的管理理念和工具也无用武之地。

3、临床科室在管理工具的运用上仍需要自己结合实际工作进行学习和揣摩,才可以活学活用,这不是一两次院级培训就能达到的成效,所以科级培训至关重要。

三、建议:

1、尽快成立三甲内审队伍,对培训的制度及相关知识进行考核,奖惩并用以求实效。

2、运用管理工具的同时涉及到许多统计学知识和方法,前期的质量指标数据采集和统计是目前临床执行的难点和重点,信息化是否支持会是影响工作进展的主要问题。

3、无论是qcc还是rca、hfmea这些管理活动的开展都需要上级的支持和把控,希望院领导实时关心活动进展和落实,院例会上院长的讲话“一句顶一万句”。

以上是我将此次培训学习结合医院工作进行的总结汇报,在接下来的工作中我在上级领导的指导帮助下运用所学管理工具大胆改进工作方法,努力提高业务素质,不断总结工作经验,虚心向各位管理者学习,尽快适应该岗位要求,为我院创建三甲贡献力量。

满怀对百年名校的仰慕和对学术大师的崇敬,我有幸参加了xxxx组织的质监大学堂系列培训之武汉大学宏观质量管理高级研修班的学习。武汉大学,是国家教育部直属重点综合大学,是国家“985工程”和“211工程”重点建设高校,校园北临东湖、南抱珞珈、满园苍翠、桃红樱白,环境优美,风景如画,素有“中国最美大学”之称。中西合璧的宫殿式建筑群古朴典雅,巍峨壮观,一批早期建筑被列为“全国文物重点保护单位”。

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此次培训的目的地是武汉大学质量发展战略研究院,武汉大学质量发展战略研究院由武汉大学与国家质量监督检验检疫总局共建,是国家“985”工程重点建设的知名大学中第一所独立建制的以质量现象为主要研究对象,集成管理、法学、经济、历史学、计算机、应用数学、工业工程、标准计量等专业方法的跨学科教学科研实体机构。该院在质量管理领域早已声名远扬,每年都有许多来自各地各级政府部门和质量监管部门人员慕名前来交流学习。在紧凑而又合理的学习课程当中,质量院几位专家学者和讲师分别讲解了《中德质量文化的比较及启示》、《美国的质量管理与质量文化》、《质量网络监测与预警方法》……等一系列课程,专家们的`专业而渊博的知识和深入浅出的阐述,给我留下了深刻的印象,也使我对质量发展和管理有了新的体会和认识。

一、认清质量管理的主体

谁来管理质量?问题看似简单却又能反映出人们对质量管理本质的理解,这也是课堂上专家抛出的第一个问题,很多人尤其是我们质监系统的人都会认为当然是政府,其实不然,真正的质量管理主体是企业。政府的职能应该是完善机制,引导企业充分发挥质量管理主体作用。(一)落实企业质量主体责任。建立企业质量安全控制关键岗位责任制,实行质量安全“一票否决”制。企业要健全产品质量溯源体系,切实履行质量担保责任及缺陷产品召回等义务,依法承担质量损害赔偿责任。(二)提高企业质量管理水平。企业要建立健全质量管理体系,严格按标准组织生产经营,严格质量检验和计量检测,严格质量控制。大力推广先进技术手段和现代质量管理理念方法,大力发展清洁、节能、高效的生产经营方式。(三)加快企业质量技术创新。把技术创新作为企业提高质量的抓手,注重创新成果的标准化和专利化。积极改善产品质量,提升产品档次和服务水平,研发具有核心竞争力、高附加值和自主知识产权的创新性产品和服务,努力培育集设计、研发、制造于一体的创新型企业。(四)推动企业履行社会责任。强化以确保质量安全、促进可持续发展为基本要求的企业社会责任理念,将履行社会责任融入企业经营管理决策。推动企业积极承担对利益相关方的社会责任。

二、创新质量管理的方法

的计算分析方法和信息化手段,加强事前管理。(一)实施质量安全风险管理。建立企业重大质量事故报告制度和产品伤害监测制度,加强对重点产品、行业和地区的质量安全风险监测和评估,对产品质量风险及时预警,对重大质量安全隐患及早出台处置措施。完善质量安全风险管理工作机制,切实做到对质量安全风险的早发现、早判断、早预警、早处置。(二)加强宏观质量统计分析。建立健全以产品质量合格率、出口商品质量合格率、顾客满意指数以及质量损失率等为主要内容的质量指标体系,推动质量指标纳入国民经济和社会发展统计指标体系。(三)推进质量诚信体系建设。搭建以组织机构代码为基础、以物品编码为溯源手段的质量信用信息平台,推动行业质量信用建设,实现银行、保险、海关、税务、工商、质监、科技等多部门质量信用信息互通与共享。

三、发挥标准化在质量管理中的作用

益和社会效益有重大意义。(二)标准化是提高现代管理水平的依据。现代化生产决定了企业内部各部门各环节的生产关系错综复杂, 在生产发展的过程中又会不断出现新产品、新情况和新问题, 但它们之间又存在必需的内在联系。只有通过各种标准, 把它们固定下来, 大家共同遵守, 才会使整个生产过程按照科学的规律运行。

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