工作计划书有助于提高工作效率和工作质量,使工作更加高效和有成效。以下是一些经典的工作计划书样例,希望能够给大家带来一些灵感和帮助。
学校工作改进建议
学校档案是学校在从事教育、教学、科研活动过程中形成的,具有保存参考价值和凭证作用的原始记录。它客观地记录着学校各项实践活动的发展历程,同时,也是衡量学校教育、教学质量和管理水平的'重要标准。它真实记录着学校在各个历史时期的教学工作和社会实践活动情况,是学校历史发展的宝贵财富,在学校工作中起着承前启后的重要作用。
学校档案工作是学校重要的基本工作之一。通过自己多年档案管理工作实践,不断探索,分析并总结经验教训,加强业务学习,使自己对学校档案管理工作有了较深刻的认识,在工作中发现一些问题,在此谈谈自己的粗浅认识。
1.学校档案是学校发展历程的原始记录。
学校档案是学校教育、教学活动的原始记录,它真实和客观地反映学校各项工作的发展历程,同时,又是学校广大教职员工在教育、教学实践中的智慧结晶。它包括学校的文件资料管理、教育教学成果、教研实践活动、学生技能实操考核、学生学籍管理、招生入学工作、毕业就业工作、财务账目管理、总务固定资产和教学设备账目管理、后勤服务管理、年度考核管理、技能培训、职业鉴定、特种作业培训等方面的内容。
随着计算机信息技术的迅速发展和广泛应用,学校办公自动化得到普及。在各项工作中,形成大量文字材料、声像资料、电子信息、电子文件等。这些档案资料需要经过档案人员进行收集、整理、鉴定、编目与检索、保管、统计、编研并利用于各环节工作。去粗取精,去伪存真,确保被归档的档案完整与安全,使全部案卷科学规范,能够准确客观真实地反映学校发展的历程,为以后的档案管理工作奠定坚实基础。
学校档案工作是专门管理学校各部门档案资料的一项专业的业务管理工作,也是国家教育科学文化事业的重要组成部分。就其作用和性质来说,是有一项有管理性、服务性和政治性的工作。从其工作的特点说,档案工作与其文献及图书管理工作有相同或相似的特点,都具有对信息的存贮、加工、输入和输出的传输过程和控制系统。但档案工作又有本身的特点:第一,档案资源形成与积累的缓慢性;第二,档案管理过程的阶段性;第三,档案来源形成部门的依赖性;第四,档案机密性对社会的相对封闭性。
在学校档案管理的实践中,档案形式的不同记录载体,形成不同类型的档案,在管理方面有其各自不同的具体方法。但其基本要求存在一定的共性,概括地说,主要是资料完整与安全、方法科学与规范以及管理的经济性与现代化等方面的要求。
3.学校档案是学校的教育、教学工作总结。
学校档案客观地记录着学校各项实践活动的发展历程,真实地反映各发展历史时期的教研成果和经验教训;又是今后学校制定各项工作发展计划不可缺少的借鉴、查询理论依据和工作总结。对档案进行综合性地分析研究,去粗取精,能够全面掌握学校在不同时期的组织沿革变化、机构演变过程和教育建设成果第一手宝贵资料,为学校整体教育工作的改进和发展,起到巨大的推动作用。
目前,部分学校对档案管理工作不够重视,档案管理资源不足和管理手段落后,主要表现在以下几方面:
1.档案管理意识淡薄,管理工作落后,利用率低。
学校由于多方面的原因,对档案管理意识淡薄,没有深刻认识到这项工作在学校整体工作中的重要性和必要性。有些学校领导压缩档案基础建设经费,导致档案硬件设施不足,管理落后,工作封闭,利用率低;有些管理人员法规意识淡薄,对《档案法》学习认识不深刻,不按照国家有关制度管理档案;有些学校频繁更换管理人员,非专业人员兼职管理,这些现象都是档案管理得不到重视的具体表现。
2.档案管理人员业务素质不高,档案管理工作难度大。
基层学校一般不设专职岗位管理档案,有些学校让教师兼职管理或临时抽调闲置人员管理档案,这些人本身学历不高或者没经过系统的专业培训,在缺乏必要的专业知识和管理方法情况下,很难保证工作质量。另外,在档案形成前,各部门环节工作上,专业知识薄弱,经常出现丢失、缺页、损坏不全的文件材料,难以符合完整与安全的归档要求。诸多因素,严重制约档案工作的发展。
3.档案基础设施落后,档案完整性不够。
档案基础设施是档案工作规范化科学管理的重要物质基础。要保证档案管理的质量,必须具备标准的基础设施、设备。但当前基层学校:(1)档案室基础建设设施不达标,防虫蛀、防潮湿、防霉烂、防偷盗、防火灾等条件不够,容易造成损坏或丢失。(2)管理设施落后,规范不统一,不符合当前多样性档案的科学管理要求。(3)缺乏科学的认识,对档案信息资源的开发和有效利用做得不到位。
档案资料收集不完整:(1)各部门只注意本职工作中形成的专业档案资料,对整个学校教育、教学、实践活动中,形成的档案资料,收集、整理工作不能认真对待。(2)档案在归档过程中出现任意归档、错归乱放、资料缺页、丢失不全的现象,使得档案管理工作的发展受到阻碍。
当前,改进档案管理工作,要在变革中求发展,不断提高工作效率,实现规范化科学管理是档案工作的根本目标。在此谈谈个人对档案管理工作的改进建议:
1.学校领导重视,制定完善的档案管理工作体系。
学校各级领导都要以积极主动的态度重视档案工作,组建以校领导挂帅,各科室负责人参与的档案领导小组,指导和监督本单位的档案工作。制定科学的档案管理制度,加强档案工作体系建设,高度重视档案管理工作,建立档案工作业绩考核机制和监督检查工作机制,加大政策支持力度,推动学校工作的全面开展。
2.加强档案管理基础设施建设,搞好管理人员队伍建设。
档案基础设施建设是增强档案工作科学化和规范化管理的重要条件,也是推动档案工作现代化信息管理技术应用的有效手段。要建立综合档案室,购置添加管理设备,做好档案室各项防盗、防火、防霉、防虫措施,从根本上确保档案的安整和安全。
加强管理人员队伍建设,抽调政治觉悟高,业务能力强,具有吃苦耐劳精神的同志,充实到档案管理队伍中,要积极开展档案业务培训,系统地学习计算机信息管理技术和档案专业知识。督促档案管理人员掌握并应用先进的技术设备和科学管理手段,开展我们的工作。
3.强化档案意识,充分扩展档案资源。
举办讲座,加大档案管理工作宣传力度,开展形式多样、丰富多彩的宣传教育活动。印发宣传材料,制作宣传专栏,举办知识竞赛,使全体师生重视和支持学校的档案工作;在各科室、教研组选派责任心强的同志兼职档案协管员,鼓励他们主动参与积极配合学校档案收集、整理工作。要扩展档案资源开发建设,不断强化档案意识。档案的积累过程比较缓慢,在学校档案工作中,收集、整理有日后查考价值的文件资料,是一项重要的工作,要尽可能地扩大收集范围,从深度和广度上,挖掘有价值的档案资源,不断丰富学校档案。
4.完善档案管理,提高档案利用效率。
科技的发展,电子信息技术普及,加快学校档案现代化管理步伐,使传统的手工操作转变为采用高科技方法管理档案。它对档案管理工作者提出新的挑战和更高的技术要求,以方便快捷的管理方法,提高档案利用效率,发挥档案信息价值,让人们真切地认识到档案工作现代化信息技术的重要作用,从而为学校档案管理工作的顺利开展创造条件。
总之,学校档案是学校各项活动发展历程的原始记录。它是学校教育管理建设和教育事业发展的宝贵财富,是提高学校教学质量和加强精神文明建设的重要资源。加强档案信息化建设,开发和有效利用学校档案信息资源,为学校的教育、教学、科研活动的现代化建设和加快教学质量改革,发挥重要的推动作用。充分发挥档案的参考价值和凭证作用,实现档案资源共享,信息利用社会化,更好地服务于我国现代化建设和教育文化事业的发展。
工作计划执行的改进建议
措施:提高思想认识,提高政治站位、丰富知识素养、坚持问题导向,从思想上加以重视,增强统筹协调能力。
措施:加强团队的协作分工,站在事物全局的视角和角度统筹思考的能力。
措施:提高主动沟通能力,主动作为和主动沟通协调是个人最佳素养,也成为个人能力提升的优秀品质。
措施:建立起科学、合理的督查考核机制是必要的,无法做到跟踪问效,督查考核机制的弱化,无法对事物的发展结果给予客观公正评价,员工同样也无法建立起科学的评价晋升考核体系,个人的社会价值无法量化与直观呈现。
协调能力,是化解矛盾的能力,是聚分力为合力的能力,是变消极因素为积极因素的能力,是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。我们党要提高执政能力,其中很重要的一条,就是要具备很强的协调能力。
个人的力量总是有限的。领导者要履行好自己的职责,必须把周围同志的积极性调动起来,潜能发挥出来,靠集体的力量攻克难关。
工作计划执行的改进建议
用心主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科招标办公室计划财务部人力资源部办公室法律事务部设备管理科*公室等主要业务部门。透过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种用心主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
大学应用化学系xxx博士于年在我xxxxxxx公司实习。在来我公司前,xxx博士已充分了解本公司项目课题的基础上,并在xxx大学进行了前期实验工作。在来我公司后,态度端正,工作努力,勤勤恳恳,完成了从实验室研究到工厂生产的项目任务,对本公司的发展做出了莫大的贡献。现实习已结束,特此证明。
3.该生在我公司实习期间表示优秀,严格遵守公司各项规章制度,对待工作认真负责,与同事相处融洽,为人谦逊踏实勤恳能吃苦,受到我公司领导及同事的一致好评!
4.该生于年月至年月之间在xxx实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能,严格执行各项管理规定,用心参与相关竞赛活动,能较好胜任流水线与cell线各岗位需求,在月末评比中,屡次拿得名次,并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化推荐,整体表现良好。
6.该同学在我单位实习期间,遵守单位规章制度,学习认真,勤于思考,勤于实践,能灵活运用专业知识解决实际问题,给本单位留下良好的印象。
7.今年完成了公司制定的任务,态度端正。
用心主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科招标办公室计划财务部人力资源部办公室法律事务部设备管理科*公室等主要业务部门。透过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种用心主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
9.该生踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性建设性地独立开展工作的思维;具有必须的开拓和创新精神,理解新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作职责心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的状况下,加时加班保质保量完成工作任务。
10.该生待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的.各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
11.部门鉴定实习期间,态度端正,学习踏/实,工作认真,注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,在我部“重庆热线”实习时能创造性建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳,工作职责心强,注重团队合作,善于取涨补短,虚心好学,具有必须的开拓和创新精神,理解新事物较快,涉猎面较宽,在计算机通讯领域不断地探索,有自己的思路和设想。
12.该生在实习期间,能遵守本单位的各项规章制度,工作用心肯干,努力学习有关知识,较好完成各项工作任务。该员工能遵守本公司的规章制度,按时上下班。在工作中任劳任,能配合各岗位的工作。按时完成主管下达的生产任务。在流水线作业中练成好能手。
13.工作认真,用心勤奋,进步很快。在短时间内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用。
谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作推荐,能够虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察切身体验独立思考综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
学校工作改进建议
青少年是祖国的未来、民族的希望,加强青少年的思想道德教育,是社会主义事业的奠基性工程,也是社会主义道德建设的百年大计。面对21世纪国内外形势的新变化以及当前青少年思想道德现状,必须充分发挥学校在道德教育中的重要阵地作用,加强和改进学校道德教育工作,这对于培养和造就一代又一代"四有"新人,具有极其重要的意义。
党和政府历来十分重视学校道德教育工作,特别是改革开放以来,下发了一系列关于改革和加强学校德育工作的文件,学校德育工作总的态势是积极向上的,成效也是显著的。但是,也必须看到,由于受多种因素的影响,学校道德教育工作仍然存在地位较"低"、内容较"空"、途径较"窄"、方法较"旧"、效果"虚"的通病,不良社会环境带来的负面影响仍很严重。一是重"智"轻"德",一手硬一手软的现象依然存在,"德育首位"的思想没有真正落实,许多学校的工作仍然是"智育第一","升学第一";二是学校道德教育工作不适应青少年学生的特点,针对性不强,致使学生认为德育就是讲大道理,谈空理论,不能解决思想问题、心理问题,逐渐形成了"德育空泛"的思维定势;三是德育师资队伍建设重视不够,人员素质不高,职业思想不稳定,制约了德育工作的开展;四是当前国际国内的社会环境发生了重大而深刻的变化,外来文化和西方资产阶级腐朽的生活方式对学生思想产生了一定的负面影响,特别是在市场经济条件下,"唯利是图"、"金钱至上"、"等价交换””等思想观念严重影响青少年学生,因而导致学生心理失衡、行为失准、价值取向功利化。近年来,中小学生离家出走、厌世轻生、偷盗抢劫、群体斗殴等悲剧时有发生。这些情况说明,加强和改进学校道德教育工作十分紧迫和重要。
1、建立健全学校道德教育工作的领导机制。各级党委和政府要把提高青少年学生思想道德素质作为事关党和国家前途命运的大事摆上重要议事日程,纳入精神文明建设的总体规划,与经济工作和其他各项工作统一研究、统一部署、统一落实、统一检查。要成立学校道德教育工作的专门机构,落实专职人员,充分发挥职能作用,以保证各项措施的落实。要想方设法加大道德教育投入,逐步建立一批道德教育基地。要把学校道德教育工作的成效,作为考核、评价各级领导班子和主要领导干部的重要标准,做到与学校"智育"成效同等看待、同等奖罚。
2、切实加强学校道德教育工作的队伍建设。首先以师德、师风建设为重点,塑造师魂,树立师表形像。教师负有"传道、授业、解惑"的崇高责任,是"教书"与"育人"的统一体,要以身作则,为人师表,练好"内功",努力提高自身的政治思想素质、教学业务素质,要在传授科学文化知识的同时,以自己崇高的人格力量和模范行为去影响和教育学生,以自身良好的道德示范,促进青少年学生整体道德水平的提高。其次,要充分发挥学校共青团、少先队等组织的德育功能,打破学校德育只是班主任、政教处(室)的事的观念,建立全员参与,全方位育人的新格局。第三要完善竞争激励机制,制定和出台一些具体措施,对德育工作成绩突出的教师进行大力表彰、奖励,优先晋升专业技术职务。第四要营造"尊师重教"的良好氛围,要优化环境吸引人才,制定优惠政策,想方设法为教师解决住房、子女入学就业、夫妻两地分居等方面的实际困难,解除他们的后顾之忧。
3、努力提高学校道德教育工作的实效性。第一,要把握目标的层次性。要针对不同年龄及学习阶段的理解和接受能力,设置不同层次的德育目标,要从幼儿园、小学、中学等开始,按照学生身心发展阶段,施以不同的教育内容,从最基本的道德规范要求着眼,从身边的小事和具体的规则、步骤做起,循序渐进地进行社会主义道德教育,培养青少年良好的道德习惯,进而达到润物无声的效果。第二,要改进方式方法。开展学校道德教育工作应在"创新"二字上做文章,要进一步破除"强制性"、"指令性"、"单向灌输式"、"说教式"的旧模式,实现向"参与性"、"指导性"、"双向交流式"、"诱导式"的方法转变;要坚持实践育人的基本途径,发挥青少年的主体作用,广泛开展符合青少年身心发展规律、具有时代气息的道德实践活动,把基本的做人做事的道理转化为青少年的内在品德,使道德教育在青少年具体的实践活动中完成,达到让青少年自我参与,自我娱乐,自我教育,自我体会,自我提高的目的。第三,要与时俱进,体现时代的全面要求。学校道德教育不仅要引导青少年继承和发扬优良的传统道德,同时,更要努力适应社会主义市场经济的新形势,着力培养青少年的独立人格、自主意识、效率意识、平等观念、民主法制意识、合作竞争意识和开拓创新精神,帮助青少年树立具有鲜明时代特色的道德风尚。第四,要将法制教育与道德教育结合起来,进一步加强青少年法制教育,增强青少年法律意识和法制观念,加强对青少年合法权益的保护,提高青少年学法、用法、守法的自觉性,要标本兼治,预防和减少青少年犯罪,巩固道德教育的成果。
4、进一步完善学校道德教育工作的网络体系。学校要主动同家长及社会各方面密切合作,通过家长委员会、家长学校、家长接待日等形式,同学生家长建立经常联系,大力普及家庭教育知识,吸收家长参加道德教育过程。要建立校外教育网点,使学校道德教育向校外延伸,依靠关心下一代协会、青少年宫、校外德育辅导员等各种社会性的青少年教育组织和其他团体,动员、组织、协调社会各方面力量,支持、配合学校做好道德教育工作。要净化校内和学校周边环境,加强对不健康网络的打击,遏制"电子毒品"、"黄色污染"对学生的危害,新闻媒体要对学生的思想道德进行正确舆论引导。共青团、少先队组织要根据青少年的特点,发挥育人功能,深入开展"希望工程"、"青年志愿者"、"手拉手"、"文明社区"等群众性精神文明创建活动,让青少年在参与中亲身体验,了解国情,受到教育,增强集体主义意识和为人民服务意识。要通过建立健全学校、家庭、社会、团队组织"四结合"的德育网络体系,形成齐抓共管的局面。
工作计划执行的改进建议
企业战略是实现企业发展目标的指明灯,对全局具有特别的指导作用。企业的战略是制定发展规划和发展方案的基础和必备条件,使企业的内部成员保持在既竞争,又合作的状态,朝着共同的方向而奋斗,为实现发展目标贡献出自己的力量。然而,并不是制定了战略目标就完事了,重点是标明怎样实现这些目标,一部分企业把绩效考核孤立起来,无法保持绩效考核机制与企业战略之间的匹配,以上种种问题在我国各大型、中型、小型企业中是较为普遍的现象,同时也是企业中高层管理人员绩效考核存在的问题。
众所周知,我国的大部分企业或把对管理人员的关注集中在其个人能力、个人业绩上,或注重其对企业发展目标的实现做出了多大的贡献,或关注财会人员的财务指标实现程度的高低,或关注管理人员的交往能力、言语表达能力,但是如果把对中高层企业管理人员的考核指标全部放在以上几个方面上,就未免显得有些片面、局限,对于当今社会来说,以下两个方面是不可或缺的考核指标内容:第一,企业中高层管理人员的综合素质,不仅包括思想道德素质,还包括科学文化素质,树立具有特色的企业文化,毕竟文化越来越成为企业之间竞争的软实力,然而,我国企业却不重视对中高层企业管理人员综合素质的考核;第二,不注重对中高层管理人员之间合作能力的考核。唯有开展密切的协作和配合,才能使企业更加稳定的立足于竞争激烈的市场,促进企业的长远健康发展。
很多企业对中高层管理人员的考核并没有具体的标准,即使制定了标准,也不够细致和全面,考核标准缺乏量化,这样一来,使众多的弊端显露出来,例如:被考核人员不能正确理解考核标准,使他们的理解颇具主观随意性,被考核人员无法使自身真正的水*得到客观真实地体现,使得考核丧失了实际内涵,流于表面的形式,使被考核成员的积极性和创造力得不到发挥和实现。
企业之所以要进行绩效考核与评估,就是要激发工作人员的工作积极性,看最终的发展规划和发展目标有没有实现,此外,管理层有必要详细了解考核的结构,因为只有对考核的结果有较为详细的了解,才能够分析绩效差及其原因。然而,我国的大部分企业在考核结果的反馈和应用方面做得不够,中高层管理人员得不到切实有效的反馈,对绩效评估结果一无所知,因此也就无法把握企业的目的所在,他们一旦对企业的战略目标不了解、不熟悉,就明确不了自己处在企业哪一个具体的位置上,对自己的发展方向感到迷茫,分不清自身的长处和缺点,更不要提取他人之长,补己之短了。所以,考核不能只走形式,不能考核过程完成了就一管不顾了,结果的反馈与应用是必不可少的,因为只有这样,才能提高中高层管理人员对考核工作的重视程度,才能认真对待考核工作,实现考核原有的存在目的和实施意义。
工作计划执行的改进建议
坚持以人为本,加强安全生产宣传教育工作;全面提高员工的安全生产意识和素质。把安全生产责任制落到实处,严格贯彻执行安全操作规程,遵章守纪,做到“三不伤害”即不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。只有真正把基层安全工作搞好了,才能筑起坚不可摧的安全生产堡垒;就能实现安全生产的长治久安。就不需要一阵风似的安全年安全月了,免得大家都临时抱佛脚伤神费力,收效甚微。合理化建议是指员工对工作中原有事物提出的、具有可操作性的改进、充实、完善和提高所采取的办法、措施及方案”——这是中国兵器工业集团公司北化集团所属甘肃银光化学工业集团有限公司含能材料分公司化工四厂在合理化建议实施方案中对合理化建议的界定。该单位以“支持”、“鼓励”为原则,为员工提交合理化建议搭建平台。激励员工积极提交合理化建议、实现自我价值。
增加3个隔板,年“截流”利润30万。
翻开该单位厚厚的合理化建议申请表,由桑俊山、强德亮与和玉提交的“对煮洗水、喷射洗涤水中超细101产品进行收集”的合理化建议十分引人注目。其中不仅有文字表述,更配有实施的设备设计图样,图文并茂地展示出该条合理化建议的价值和意义。
长期以来,产品喷射使用后的洗涤水、煮洗水经过反复使用后,经过滤器过滤后排入地沟。这样的工作方式已经充分考虑了成本控制和保护环境的因素,应该说是符合管理要求的。但是,桑俊山、强德亮与和玉却看到,超细产品颗粒依旧有一部分通过过滤布“溜出”,被废水带走,一方面容易造成废水中cod超标,另一方面也会导致成本浪费。如何找到一种方法,使这部分“流失的价值”和“潜在的环保效益”得到回收,成为他们共同的目标。
经过反复琢磨,他们确定了“在原来的过滤器中加装3个活动隔板,通过逐级沉降方式实现超细产品收集量提高”的改进思路,使“一次沉淀”跃升为“四级沉淀”。明确了思路,他们便充分利用各自的专业技术特长,合作提交合理化建议,有的完善实施方案,有的负责绘制实施设备图纸。该合理化建议实施后,排出的废水更加清澈,不但cod含量有效降低,而且每年可产生30余万元的经济效益。
提合理化建议“有一套”的赵静静。
“她提合理化建议有一套”——同事这样评价长着一张娃娃脸的赵静静。作为工程技术人员,赵静静把改进分管的专业技术管理工作作为合理化建议的“富矿”。勤奋的耕耘使她在1—8月份有8条合理化建议被采纳实施,8月份还收获了900元的合理化建议奖励。她提交的“在各工组内建立控制图,根据控制图及时调整工艺”的合理化建议给人的第一感觉是“这个合理化建议真厚!”——一张a4申报表和3张a3图表折叠整齐装订在一起,拿在手里便有了沉甸甸的份量。
得益于能源管理曲线图的启发,赵静静希望在自己所分管业务中实现工艺指标控制曲线图管理,强化生产过程控制。为把“想法”变成“现实”,赵静静利用一周多的业余时间输入968个相关数据,并使用专业统计技术进行分析测算,确定了工艺技术最优工艺控制区间,并以月为单位绘制出工序工艺指标控制图。因为她提交合理化建议有自己的原则:不能为操作人员增加太多的工作量。所以,图表初步绘就后,她拿到工组请师傅们试用、提意见。得到师傅们的肯定后,赵静静才正式提交了“在各工组内建立控制图,根据控制图及时调整工艺”的合理化建议。
这合理化建议实施后效果体现在三个方面,一是使生产工艺控制波动清晰、直观,便于及时调整工艺。二是弥补了统计技术在本单位生产实践中应用不足的短板,提升了管理科学性和精细化。三是实现pdca循环,加强了质量管理。
工作计划执行的改进建议
通过参加安环部组织的联合检查,发现以下问题及整改意见:
1、单项扣分,直接按照考核表的扣分标准,直接扣分。
2、抽查扣分,对某一项指标,可同时抽查一定数量,取最高分、最低分或*均分扣分。
3、测评扣分,考核组或评审委打分,取*均分或少数服从多数评定分数扣分。
4、一票否决扣分。
5、领导批示扣分。
1、档案管理不合规,软件主要指文件类、台账类、记录类、报表类。首先,文件类应放置于多页文件夹,并放在档案橱(桌)上,文件应有目录检索,查阅记录,主要分制度类文件、考核类文件、操作规程类文件(标准、流程、职责、预案)。公司行政文件、部门文件都要编号登记,编号要规范,便于调阅、查找、存档,符合标准化要求。其次,台账类应放置于拉杆夹或胶印装订,重要的台账还应编写流水页码号,按要求登记,台账应放于档案橱(桌)上。第三,记录类应放置于单面板夹或拉杆夹或装订好封皮的本子,重要的记录要求胶印,编写流水页码号。按要求记录,存放于档案桌上。第四,报表类应分门别类存放,宜用活页夹或铁夹子保管。以上资料按要求按月、年整理好装订立卷归档(部门保存或公司档案室保存)。
2、文件、表、记录等存在无编号,不备案,管理混乱等问题,各自为政,无管理标准,最后易造成分工不明、职责不清、标准不一、不利于各类考核办法的落实与执行。急需建立规范的文件、表、记录等编码规则和档案管理制度。建立文件、表、记录等起草、会审、定稿、签发、使用、修订、销毁、督查制度。
3、部门设立档案橱,车间设立档案桌,将文件、表、记录等置于便于操作的.位置,档案管理安全、整齐、合规。
4、落实专人负责、管理,培训到位,考核到位。
软件管理是生产管理的重要组成部分,是划分责任、落实责任、追究责任的重要凭据,是生产安全、有序、稳健运行的前提保障,所以,不但软件管理要规范、合法,而且管理人员要专业、敬业。
1、对考核组进行培训,准确把握考核的指标设置、考核内容、考核标准、考核规定、奖罚办法等考核操作要件,防止考核评判偏差及不公正现象发生。
2、考核组成员要分工明确,共同进行考核,最后汇总。
3、每个部门考核结束,要进行考核反馈,指出查出的问题、改进意见,提出好的做法和经验,今后的努力方向。
4、考核结束要写出考核通报,发送各车间、部门,扬长避短,改进工作。以上仅为个人感想,从企管部角度看,考核及软件管理工作是一项系统工程,需要公司领导的支持和部门的协同配合,建议应尽快改进实施。
工作计划执行的改进建议
有节奏的开发市场是每个销售公司孜孜不倦的追求,科学地运用相对应的手段、措施来把握住一年中各个市场周期不同的市场规律和机会更是销售人员必须熟练掌握的销售技巧之一。进入四月份,调味品行业进入了传统意义上的淡季市场,很多厂家此时的经营状态基本是”要想淡季销售不倒、市场全靠促销来保”经营理念,而绝大部分销售人员也都是“刀枪入库、马放南山”,翘首期盼着下一个销售旺季的来临。
难道应对调味品淡季市场只能如此作为吗?应对传统意义上的淡季市场,厂家除了促销就别无他法?销售人员除了等待就无所作为了吗?针对上述淡季市场中各厂家、商家、业务人员经常产生困惑,本人就淡季市场的销售如何应对以及淡季销售工作如何展开等问题,提出如下市场分析、整改意见及个人观点,请各片区认真思考并参照执行:
一、市场现状。
调味品销售有淡季吗?答案是肯定的。随着气温的逐渐升高,消费者的饮食习惯转向清淡,请客、宴请之类的聚餐活动明显减少。特别是今年,国家加大打击公款吃喝消费,以及近期禽流感蔓延的影响,调味品市场--特别是餐饮市场确实遭受了重大打击。而我司在江浙市场的主要消费渠道就是餐饮及乡镇家宴市场,所以大桥鸡精的销售所受到的冲击是显而易见。那么淡季调味品就真的没有市场了吗?答案显然是否定的。海尔总裁张瑞敏曾经说过这样一句话:只有淡季观念,没有淡季市场。
区也只是零零星星布局,没有形成品牌效应,更没有形成区域性的战略市场。而公司旗下的经销商及分销商队伍较主要竞品太太乐的经销商、分销商而言也较为弱势,加之公司由于近期处在并购的整合期,供货速度等售后服务较之前而言也有许多不到位之处,这些因素的存在,或多或少会影响到市场的销售、开发,从而加剧了淡季市场症状的突出表现。
二、经营部如何应对淡季市场。
由于市场处在淡季节奏,其他竞品较旺季而言减少了市场的投入和开发,经销商在此时也没有了旺季市场时的那片繁忙。业务人员也因为淡季的到来、公司促销频率的减少而“空闲”时间相对多了起来,因此,我们会有更多的时间调研市场,弥补*时因为工作繁忙而遗漏的一些基础、但非常重要的工作。因此,该阶段我们要积极落实公司一直倡导的“淡季做市场,旺季做销量”销售理念。针对淡季如何做市场的问题,经营部现在重点强调淡季市场各片区必须抓好以下方面的工作:
季市场到来时的快速上量奠定了坚实的基础。
2、创新终端促销模式:由于旺季市场销售压力较大,公司虽然三令五申要求做好空白市场及终端餐饮的开发工作,但基础业务人员往往迫于完成销售额的巨大压力,总是将有限的精力和资源用在能压库上量的流通环节,毕竟要完成销售任务啊!但此逢淡季来临,我们就是想压二批商及零售商的库存,估计效果不会明显,也很困难。终端餐饮需求不旺盛,谁也不敢压过多的库存。因此,各片区要将工作重心拉回到新市场开发和终端拜访上来,例如,可以根据公司这次给予的“十送一”答谢政策,不将此政策简单的顺延下去,而是要根据各市场的具体发育状况及各终端需求情况,制定有针对性的、面向终端餐饮的促销活动,借此加大终端拜访频率,加大空白市场的开发力度,为旺季市场到来培育新的消费增长点。
3、加强对业务人员及经销商业务队伍的培训:企业、经销商要想做大做强,销售团队的建设至关重要。鸡精这几年是买方市场,旺季时迫于销售额及竞争对手的压力,公司业务人员及经销商业务人员很少有机会集中学习,互相借鉴。由于长期不学习,使一些业务人员素质跟不上市场快速的变化,在日常的销售工作中常常有力不从心、事倍功半之感。中国有句古话:工欲善其事、必先利其器,因此,各片区在淡季要集中业务人员学习,开展集中培训、突击之类的活动,并将经销商的业务人员纳入到培训体系中来,提高经销商业务人员的工作技能。在集中培训过程中,要善于发现好的培养苗子,重点培养一批有潜质和前途的业务人员,淘汰一批无法胜任岗位的人员,吐故纳新,为旺季市场储备人才。
期间,经销商要主动召集各分销商开展一些交流活动,如座谈、茶述、旅游等,拉近彼此之间的距离,温暖分销商的心灵,为后续解决可能出现的经营问题累积信任,创造条件,也为确立核心经销商的领袖地位累积能量,为今后相关销售政策的顺利推动奠定基础。
5、重点开发特殊渠道:由于旺季市场销售任务繁重,经销商以及公司业务人员无暇顾及特殊渠道的开发,如:连锁型餐饮,加工厂、中大型卤菜店等相对调味品而言的用量大户。这些特殊渠道的用户在旺季时也是生意兴隆,忙的不亦乐乎,根本不会考虑革新配方,调整配方等事项。淡季则不然,他们有时间思考成本问题,研究配方更新等*时想做但没时间做、也许不敢做的事情。因此,这个时间点我们更有可能切入以前根本没有机会进入的这类市场和行业,只要我们通过详细介绍公司规模及产品质量,维持好重要人员的感情交流,完善经销商的配送服务体系,完全有可能说服这些用量大户使用我公司产品。
三、经销商如何应对淡季市场。
由于我司现有的销售模式为各级经销商代理制,我们很多的销售工作是在经销商这个*台上完成的,经销商的质量是决定我们的销售工作能否顺利推进的重要因素之一。因此,发现、吸纳优质的经销商、培训现有的经销商队伍是各级经理、主管等领导重要的工作之一,特别是在销售淡季,我们要鼓励经销商用积极的心态和行动去应对相对疲软的市场,而不能消极的等待,坐以待毙。针对如何应对淡季市场这一话题,经营部现就销售淡季经期间经销商如何应对提出如下建议:
管理制度和员工培训机制,技能培训就是老员工带新员工,销售技能皆是近亲繁殖,很难做到大开大合的突破。可以这样说,员工工作效能的低下,管理的混乱,直接带来的就是无谓的成本增加。在旺季销售过程中,市场一片红火,销售业绩的增长很难完全跟业务员的销售能力画上等号,然而淡季市场就能准确的分辨一个优秀员工与一个*庸员工的差别了,我们也能根据这些判断在员工工资奖励以及有针对性的培训员工上做到有的放矢。因此,我们要鼓励经销商在淡季市场做好员工的培训工作,最好是我们的销售主管能充当经销商培训师这一角色,试想一下,我们自己培训出来的经销商员工,他不会销售我们公司产品还能销售什么产品啊!
2、透明经销商内部管理:现有的经销商在内部管理上存在很多弊端,人治成分重于法治,什么都是老板说了算,没有相关的管理规章制度作保障,长此以往会衍生很多矛盾。在销售淡季时经销商应该主动透明这些事项,告知所有员工公司的运行体系、当前的工作规划、每个人实际的工作目标及现阶段工作进度、各项公章制度、相关部门的责任人等,让大家明晰公司发展状况,树立工作信心,便于旺季市场时减少公司内耗和摩擦,保证贸易公司运转顺畅,让员工热情饱满的完成全年销量。
3、规范工作标准及流程:旺季市场时销售一片繁忙,掩盖了因流程不清晰、工作标准不规范造成的巨大资源浪费。现逢淡季市场阶段,我们要鼓动经销商把当前的各项工作标准进行清理和硬性统一,避免因员工各自标准不一而导致的内耗增加等问题,通过内部讨论会的形式让员工参与到流程及标准的制定工作中来,我司的业务人员也要积极的参与进去,这样才能让所有人员充分了解贸易公司的运作原理及体系,确保提高工作效率的目标得以有效实现,为旺季市场公司良性发展奠定基础。
4、整合客户资源:从某种意义而言,经销商的下游客户资源也是我们公司一笔宝贵的财富,我们完全有义务协助经销商管理好、维护好这一共有资源。我们要让经销商自己明白:不是所有的客户都是帮你赚钱的;不是所有的客户就是当前这点销量。因此,淡季市场时经销商要在这个时候进行一些客户拜访,了解一下前期合作过程中可能存在的一些问题并妥善解决,找出改善和提升的机会点,增加一部分优质下线客户,淘汰一批不合格的分销商。一句话,要让经销商明白,没有完全意义上的淡季。换句话说就是淡季是为下一个旺季的到来进行调整和准备的阶段,是累积能量的最好时机。
5、全力推广新品:新品推广是保证经销商利润稳步增长的主要来源,也是未来持续推动片区销售额增长主要支柱。由于旺季市场时厂家对片区的销售量要求较高,在厂方强大压力下,经销商虽然意识到新品推广的重要性,但确实是心有余而力不足。而淡季市场则不然,经销商完全有时间、精力、资源去推动新品的铺市、推广等工作,现阶段的新品开发将为旺季市场的到来做好铺垫,当旺季到来时也就是新品的丰收之日。
综上所述,调味品要想在销售淡季时提升业绩,必须改变企业、经营部、经销商的传统经营理念,牢固树立“销售无淡季”的意识。企业、经营部、经销商等都要认真思考,敢于创新,共同应对所谓的淡季市场,努力做到淡季不淡。本文的上述观点是应对淡季市场粗浅想法,希望能抛砖引玉,与各位共同探讨调味品淡季市场的应对之策。
工作计划执行的改进建议
学生在校学习,生活的环境主要是班集体,而班级的人际环境,心理环境,学习环境是否有利于学生的健康成长,关键是班风、班规、班貌的建设,做好学生的思想动员工作,让其明确中学生守则,明确中学生日常行为规范,明确学习目标,根据班上学生实际制定出个人、小组、班级的有关规章制度。如:考勤制度,作业收发制度,卫生值日制度,公物保管制度,干部工作制度,全班周小结、月评比制度和奖惩制度等,让每个学生制定一学期或一学年的学习目标和具体的学习计划,执行制度一定要严,要公*公正,一视同仁,真正落到实处,这样才能形成良好班风。
班干部是班主任和其他老师的得力助手,他们在班上进行管理,学生易于接受。培养班干部,既在集体中树立了典型,又使班干部本身得到了锻炼,还为老师分担了工作,班主任要物色好德、智、体、美、劳全面发展,热爱集体,思想正派,热心班务,有一定组织能力,在同学中有一定威信的学生担任班干部。建立好得力的班委会。班主任要经常对班干部的工作进行指导,如引导他们分析班上取得的成绩、存在的问题,指导他们制定工作计划,研究解决问题的措施等,帮助他们独立完成各项工作任务。
学生的优良品德和良好的习惯可通过活动培养起来并得于巩固,班队活动是班主任向班集体进行思想品德教育的基本形式,开展班队活动,有利于培养学生对集体的责任感、荣誉感、自豪感,有利于锻炼学生的组织能力和创造精神;同时还有利于培养学生的团结、合作、自主竞争意识,增强凝聚力,活动形式要多种多样,在班内开展的活动可分两大类,一类是常规活动,如组建乒乓球队,建立学习小组,开展兴趣小组活动等,另一类是主题性活动,如主题班会、主题队会、科技制作、小发明等,组织好这些活动,对于增强团结,相互了解,有不可小视的作用。
从学生的成长阶段来说,他们所受的教育主要是学校教育和家庭教育。管理制度的实施,班队活动的顺利开展,都离不开家长的支持和配合。所以,在班级管理过程中,班主任应主动与家长联系,沟通感情,互通信息,相互了解,谋求一致,从而采取协调的步骤,在与家长的接触中,要尊重家长的人格,态度诚恳,认真听以家长的意见和建议,以改进自己的班级管理工作。在家长面前,不能学生有问题才找家长。学生有进步,取得了成绩也要向家长汇报。这样做,才会得到家长的信任和支持,树立班主任的威信,使班级管理与家庭教育协调一致,相互配合,形成教育合力。
工作计划执行的改进建议
严格执行病历质控标准,应归档病历的甲级率达90%以上,乙级率控制在10%以内,丙级病历控制在零,对9种单项否决为丙级的病历控制为零。
(一)目前病历质控工作中存在的主要问题:
1、重视形式,忽视内涵,从而造成核心制度落实流于形式。
2、医院管理不严,未严格执行相关规章制度。
3、科室质控小组未认真负责,质控力度不够。
4、医务人员知识缺乏,主要缺乏中医知识。
5、病历质量监控流程不规范。
(二)上年度病历书写中存在的主要问题。
1、主要诊断错误,与病情不符。
2、入院记录:书写医师资质不够。
3、长期医嘱带教漏签字。
4、病程记录超时限。
5、上级医师查房记录过简,内容千篇一律,无疗效分析、无具体治疗措施,对治疗无指导意义。
6、个别医生的病历字迹潦草,页面不整洁。
7、中医辩证分型千篇一律。
8、中医病历鉴别诊断欠妥,辩证过于简单,内容不够全面。
(三)对以上问题进行原因分析。
1、医师缺乏认识,主要缺乏中医方面的知识。
2、部分医生工作责任心不强,马虎大意。
3、院领导重视程度不高,科室领导把关不严。
4、质控人员未认真负责,质控力度不够。
(四)制定持续改进措施及实施方案。
1、加强业务学习,医务科应加大培训力度,改进培训方式。
2、院领导及科室领导要提高认识程度,严格管理,制定配套的奖惩措施。
3、完善院科三级病历质控管理体系。
5、检查制度化:考核方式方法形成规范的制度,包括结果反馈、奖惩措施、持续改进措施等。
6、将病历书写质量作为评价科室、个人医疗工作质量的指标,制定有力可行的奖惩机制。
改进工作计划
绩效改进计划又称个人发展计划(individualdevelopmentplan,idp),是指根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划。很多人认为,绩效评估是绩效管理最为重要的环节,但实际上绩效改进计划要重要得多。究其原因,主要在于绩效评估仅仅是从反光镜中往后看,而绩效改进计划是往前看,以便在不久的将来能获得更好的绩效,而不是关注那些过去的、无法改变的绩效。由于绩效评估的最终目的是为了改进和提高员工的绩效,因此制定与实施绩效改进计划是绩效评估结果最重要的用途,也是成功实施绩效管理的关键。
在制定绩效改进计划之前,主管和员工应该对一些问题达成共识,把握住五个基本原则:
1.平等性原则:主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系,他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。
2.主动性原则:我们有理由相信员工是真正最了解自己所从事工作的人,因此在制定绩效改进计划时应该更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见。
3.指导性原则:主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际,给员工绩效的改进提出中肯的建议,实施辅导,并提供必要的资源和支持。
4.“smart”原则:绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性,其制定的原则也要符合“smart”原则,即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。
5.发展性原则:绩效改进计划的目标着眼于未来,所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光,把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。
选择什么样的时间制定绩效改进计划是非常关键的,不合适的时间会影响制定计划的效果。要选择主管和员工双方都有空闲,能够全身心地投入到制定计划中去的时间,这段时间不要被其他事情打断。
例如,主管马上要去参加总经理召集的会议,或者员工马上要赶去见客户。在这样的情况下,制定绩效改进计划往往会心不在焉,草率收场,无法展开细致的讨论。同时要注意不要安排得过于紧凑。有些主管总是在人力资源部门催交绩效改进计划表的时候,才抽出半天时间,与部门中十几名员工走马观花般地进行这项工作,这样就无法保证绩效改进计划的效果。
通常,主管的办公室是最常用的制定绩效改进计划的场地。办公室给人以一种严肃、正式的感觉,这固然很好。然而,选用办公室作为制定绩效改进计划的场地也有一些局限性。首先,办公室经常会遇到各种各样的打扰,例如电话、来访的客人等等;其次,办公室的情境会给人明显的上下级的感觉,容易给员工造成层级的压力。因此可以考虑到类似于咖啡厅这些地方与员工进行这项工作,因为在这样的环境中员工会感觉比较放松,远离电脑、电话和成堆的文件,主管和员工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表达真实的感受。
在制定绩效改进计划之前,主管和员工都应准备好制定绩效改进计划所需的各种资料。主管需要准备的资料包括:职位说明书、绩效计划、绩效评估表格、员工日常工作表现记录等。在与员工一起制定绩效改进计划之前,主管必须对有关的各种资料谙熟于胸,当需要的时候可以随时找到相关的内容。员工需要准备好个人的发展计划。主管除了想听到员工对个人过去绩效的陈述和,更希望了解到员工针对绩效考评中不足的方面如何进一步改善和提高的计划。能够自己提出发展的目标和计划,而不是等待主管为自己制定发展计划,这样的做法本身就能够得到主管的赞赏,是应该鼓励员工具备的行为。
在制定绩效改进计划之前,主管除了要准备时间、场地和资料外,还要对制定计划的员工有所准备。这种准备是一种心理上的准备,也就是要充分估计到员工在制定计划时可能表现出来的情绪和行为。
主管和员工一同制定计划的前提是双方对绩效评估的结果已经达成一致意见。要做好这一点,就必须充分考虑到员工的个性特征,本次评估结果对其的影响,以及员工对本次绩效评估可能表现出来的态度等等。在实际中经常会出现员工与主管对评估结果意见不一致的情况,对于这种情况,主管应事先考虑好将要如何解释和对待。
每个人都有被他人认可的需要,当一个人做出成就时,他希望得到其他人的承认。所以,首先应对员工在绩效期间工作表现的成绩和优点加以肯定,从而对员工起到积极的激励作用。然而,员工想要听到的不只是肯定和表扬的话,他们也需要有人中肯地指出其有待改进的地方,因此,接下来可以指出员工的绩效中存在的一些不足之处,或者员工目前绩效表现尚可但仍有需要改进的方面。主管和员工可以就绩效评估表格中的内容逐项进行沟通,在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见后再开始着手制定绩效改进计划。
有待发展的项目通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面有待提高的地方,可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改善和提高的。一般来说,在一次绩效改进计划中应选择最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短半年或一年时间全部得到改善,所以应该有所选择。而且,人的精力有限,也只能对有限的内容进行改善和提高。
将某种待发展的项目从目前水平提升到期望水平可以采取多种形式。许多人一想到绩效改进的方法就会想到送员工参加培训,其实,除了培训之外,我们还可以通过许多方法提升员工的绩效,而且其中大部分方法并不需要公司进行额外的经费方面的投入,这些方法包括:征求他人的反馈意见、工作轮换、参加特别任务小组、参加某些协会组织等等。
“工欲善其事,必先利其器”,要落实绩效改进计划,必须要有必要的资源支持。这些资源包括工作任务的分担、学习时间的保证、培训机会的提供、硬件设备的配备等等。在这方面,主管人员一定要统筹安排,提供帮助,尽量为员工绩效的改进创造良好的内外环境。
工作的能力、方法、习惯等方面的提高是一项长期的任务,须在一个较长时间段中才能得到准确评估。员工需要一个宽松、稳定的环境,不应增加太多的管制。因此,如果评估周期过短,有可能造成员工的逆反心理,这样不但分散了员工的精力,影响工作进度,还有可能使员工疲于应付评估,使得评估效果适得其反。所以建议将评估周期设定为半年到一年,这样安排也可以与企业半年或年终总结相衔结。
当人们亲身参与了某项决策的制定过程并做出了公开的表态,他们一般会倾向于坚持立场,并且在外部的力量作用下也不会轻易改变。因此,在制定绩效改进计划的过程中,让员工参与计划的制定,并且签订非常正规的绩效改进契约,也就是让员工感到自己对绩效改进计划中的内容是做出了很强的公开承诺的,这样他们就会倾向于坚持这些承诺,履行自己的绩效改进计划。如果员工的计划只是口头确定,没有进行正式签字,那么就很难保证他们坚持这些承诺的计划。
刘先生是a公司的销售主管,在20xx年的考核中,他顺利完成了公司给他下达的销售业绩指标,但工作中还存在着一些问题:一是以前不在这个行业工作,对本领域的专业知识还不够熟悉,有时客户咨询相关的问题时难免捉襟见肘;二是在与客户沟通时不太善于倾听,对客户深层次的需求理解不够;三是对自己的主管角色认识不够清晰,常常事必躬亲,不善于向下属授权;四是在处理事情的轻重缓急方面不是很合理,常常忙得一团糟而任务还是积压。针对这种现状,刘先生在上级的帮助下制定了绩效改进计划(见表)。
员工和主管通过沟通共同制定了绩效改进计划,达成了绩效契约,但这并不等于说后面的计划实施过程就会完全顺利,主管就可以高枕无忧,等待收获成功的果实了。在绩效改进计划实施的过程中,员工与主管人员还必须进行持续的沟通。一方面计划有可能随着环境因素的变化而变得不切实际或无法实现,这时就需要对计划进行调整,使之更加适应内外环境变化的需要;另一方面,员工在计划时可能会遇到各种各样、层出不穷的困难,员工不希望自己在改进的过程中处于孤立无援的状态,他们希望自己处于困境时能够得到主管的帮助,持续的沟通有助于问题及时得到解决。
绩效的改进从本质上说是促进一些符合期望的行为发生或增加发生的频率,或者减少或消除不期望出现的行为,因此可以运用正强化的方法来进行绩效改进。正强化是指给予一种愉快的刺激,促使某种行为反复出现。按照行为强化原理,人们会根据对行为后果的判断来决定是否采取某个行为,而且人们可以从过去的行为结果中得到学习。所以在绩效改进的过程中要及时鼓励员工已经取得的进步。任何行为改善都是逐步的过程,当员工行为开始有所改善时,应该及时给予认可和称赞,以激励员工取得更大的进步。
在实施绩效改进的过程中,如果不是因为外在的因素如工作任务繁重、没有得到应有的资源保证等,而是因为员工个人主观因素对工作改进不积极不主动,主管采取帮助措施仍然不能奏效时,主管应考虑采取一些必要的处罚措施,如职务调整、取消奖金等。但处罚只是手段不是目的,最终还是期望通过这种方式促进员工改进绩效,所以在采取处罚措施时要注意几个问题:一是采取处罚措施之前要事先与员工沟通,让员工了解为什么要采取处罚措施、所要采取的措施是怎样的以及在怎样的情况下自己将要被处罚;二是所采取的处罚措施要合乎情理,而且要由轻渐重,不要过于严苛;三是采取措施之后要注意监控和评估处罚后的结果。
改进工作计划
各作业区、党支部:
为落实厂关于进一步改进干部工作作风的通知精神,扎实开展改进干部工作作风活动,现对三四高线生产区改进干部工作作风工作安排如下:
生产区班长以上各级管理人员。
(一)查找不足
生产区长、点检站长、作业长、班长每月末要召开月度工作总结会,总结当月工作完成情况,反思1个月来的工作,查找在管理方面存在的问题,明确下月工作思路,会后形成书面月度工作总结,生产区上报厂党委,作业区上报生产区总支,班组上报作业区。
(二)干部月度业绩考评排名
作业长由区长考评,副作业长及班长由作业长考评,生产区员由生产区考评,作业区员由作业区考评,考评办法执行三四高线生产区员工业绩考评管理办法,各作业区每月3日前将上月副作业长、作业区员、班长的员工业绩考评分数单独汇总排名在作业区公示,上报生产区总支备案。生产区党总支将作业长、生产区员的员工业绩考评分数上报厂党委备案,并在生产区公示。考评分数达不到较好标准的(优秀、较好、一般),要写出当月工作自检自查书面总结。
(三)不定期的干部制度学习考试
1、按照《轧钢厂制度规定落实工作方案》的学习内容,生产区不定期对所属职责范围内的制度、规定、员工岗位职责等内容组织学习和考试。
2、班长及以上人员每季度学习关于管理方面的书籍至少1本,学习篇目、学习体会每季度上报一次。作业长、报生产区总支,副作业长、作业区员、班长报作业区,生产区党总支负责检查。
3、副作业长以上管理人员年内至少向《轧钢通迅》上报稿件两篇,生产区党总支负责督促检查,综合办负责考核。
(四)培训
生产区负责制定管理人员和员工定期培训计划,人力资源科将计划跟踪考核。
(五)人才培养
按照《轧钢厂后备干部选拔培养任用方案》要求,3月末,生产区要完成区长见习助理、作业长见习助理和见习班长的选拔工作,建立生产区后备干部人才库,生产区党总支每月上报后备干部培养情况,厂党委考核。生产区员和作业区员要加强自身综合素质和能力的提高,对不胜任本岗工作和责任心不强的随时予以调整。
(六)员工满意度测评
每季度末月,各作业区对班长以上管理人员组织进行一次员工满意度测评,测评办法按照《三四高线班长以上员工满意度测评办法》进行,生产区党总支负责组织,结果在生产公示,并报厂党委备案。对员工满意度达不到50%的,在进行诫免谈话后仍无改进的要予以调整。
(七)尊重和关注员工
1、积极协调解决员工在生产生活中遇到的困难与问题,加大对员工言论的正面引导和疏导。利用好生产区博客、员工代表座谈会、谈话制度等各种沟通平台。
2、做到“四必到、五必谈、六必清”。“四必到”即员工生病住院必到,家庭纠纷必到,婚丧嫁娶必到,子女升学必到;“五必谈”即岗位调整时必谈,改革措施出台时必谈,员工产生纠纷时必谈,员工思想发生波动时必谈,员工受处罚时必谈;“六必清”即员工的性格脾气清,身体状况清,特长爱好清,思想现状清,技能水平清,家庭情况清。班长以上管理人员要按照“四必到、五必谈、六必清”要求,注重对员工进行心理疏导,善于倾听员工意见,把员工进步作为目标,把员工需要作为重点,把员工情绪作为信号,把员工满意作为追求,努力培育员工树立健康向上的心态和对轧钢的归属认同感。到年底,班长以上管理员工对所管理的员工的基本情况必须做到基本掌握,生产区党总支负责考核。
3、发挥厂爱心基金会作用,加大对困难员工帮扶力度.
(八)活动期间班长以上管理人员发生下列情况者,生产区将直接或责令作业区予以免职处理。
1、因责任心不够、执行力不强给工作造成损失和责任事故
的。
2、接受任务推诿,解决问题不积极主动,工作无作为的。
3、不关心、关注员工,无视员工的意见,对员工的合理诉求不予理睬、答复,造成员工队伍涣散的。
4、自我约束不够,违规违纪的。
第二阶段(3月——6月)为调整改善阶段。针对发现的问题和不足集中进行整改,力求干部工作作风有明显提高和改进。
第三阶段(7月——12月)为巩固提高阶段。干部带队伍能力、管理水平和业务素质全面提升。
活动期间生产区党总支将按照此方案跟踪检查活动开展情况,检查结果每季度进行一次公示。
为加强活动的组织领导,对照 “讲真话、干实事、担责任、抢时间”的干部工作作风,成立生产区进一步改进干部工作作风活动领导小组。
改进工作计划
绩效管理,就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作,一方面将绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与企业目标相关联,使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导,将员工的工作方向,引导、控制在导向目标的方向和轨道上,保证企业目标的实现。绩效管理(考核)工作可以分为以下六个主要步骤:
(1)明确战略、方针;。
(2)将战略、方针转化为绩效目标;。
(4)制定考核衡量标准,建立绩效信息收集统计渠道与方法;。
(5)绩效跟踪评估、沟通辅导,定期绩效面谈,进行过程控制;。
(6)根据考核结果,履行激励政策。
也就是说,绩效考核过程,首先要明确做什么(将战略方针转化为目标和计划);然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测(构建指标体系和信息收集统计方法);发现做得好的,总结经验,使其继续保持并推广,发现不好的地方,通过分析找到问题所在,进行改善;最后,按照绩效实现程度,进行激励奖惩。
再简单一点说,需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策,论功行赏!
一、明确战略、方针:年度工作方针与重点工作说明。
企业年度工作方针与重点工作说明,是企业中长期战略规划的具体化,是对中长期战略规划的分解,是对中长期战略规划分阶段的实施与落实,因此,需要与企业中长期战略规划相符合。
在此基础上,各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”,使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向,为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是:
(1)正确理解企业及本级部门的方针、目标,并向下级逐级分解、传递;。
(2)明确下级在本绩效期内的工作职责。
二、绩效目标的制定。
绩效目标制定是绩效管理的重点环节,它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来,个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。
制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外,连续的绩效期间的工作,很多、很大程度上是连续的或有关联的,因此,在制定本期绩效目标时,要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果,在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面,需要在本期绩效工作中得到体现。
对部门考核的两条主线:基于公司战略的关键指标,基于公司职责、制度、流程的业绩指标。
绩效目标包括:项目指标、完成时间、权重。1、项目指标分类。
(1)定量指标:以统计数据为基础的量化指标。优点是,客观,可靠性高,易衡量。缺点是,对基础管理工作要求高,若不能及时、真实、准确获得数据,则无从考核或失去客观公正性。
(2)定性指标:并不是任一个项目都可以设立量化指标,对于难于量化的项目,可以选择定性指标,利用评价者的知识和经验,通过分析与考证,进行业绩考评。优点是,当评价所需数据不充分、不可靠或难于量化时,利用定性评价发挥考核评价作用。缺点是,易受各种主观因素影响,尤其专断的主观判断容易形成不公正。
在实践中,可以通过制定考评规程、考评方法等措施,将定性指标定量化。
一般情况下,直接上级最了解下级的工作结果和表现,企业内部互为客户关系的客户方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此对定性指标的评价,一般由上级或“客户”进行。
(3)维持性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,没有直接贡献(仅有间接价值)。
(4)成长性指标:对财务数据、市场客户、内部流程运作、员工成长提升等,有直接价值贡献。
指标一般来源于以下4个方面:
理论计算:依据科学理论计算而得。由于具有科学性和普遍性,一般可用作确定指标时的主要参考(采用时,要充分考虑现实条件与理论基础的差异)。
实际测定:通过现场实测,或抽样调查、预测而得。由于来源于现实,具有客观性(需要注意的事,实际测定组织、测定方法对结果有很大影响。实测数据往往具有保守性)。
历史数据:往年实际达到的指标。由于是已经实际达到的指标,因此具有“可达性”。可以根据需要,选择“最好3个月的均值;全年均值;最差3个月均值”等作为参考(由于可达性高,一般可以作为新绩效期的基础指标)。
行业指标:同行业领先指标。是行业内其他企业已经实际达到的优秀指标,因此既具有“可达性”,又具有挑战性。
选择指标时,要遵循跳起来摘桃子的原则。3、目标的smart原则:
specific具体的。即绩效目标、指标是具体的,而非意向、抽象的。应当是重点性与具体性的统一——主要的、突出的、能够体现进步和着重点的工作成果,不是琐碎的日常工作,也不是对职位说明书上工作任务的简单罗列,而是各项工作任务在该阶段的重大行动或具体进展。
measurable可度量的。通常指指标可以被量化,提出的指标应具有时间、数量、质量、成本等方面的衡量标准,如果无法设定类似标准,可能会成为无效的指标。但是也有的需要通过非量化指标来衡量,这时可衡量的意思就是:可以通过主管的判断来确定是否实现了目标。
aligned一致性。指员工、部门目标与企业目标保持一致。绩效管理具有强烈的导向性作用,每个员工的目标应与企业的发展战略、所在部门的工作目标保持一致。比如企业重点推进的改革措施可以作为目标之一列入考评,以推动变革。
realistic现实的。目标应具有挑战性,需要保持领先竞争对手的优势,也必须是通过努力可以实现的、合理的,而不是不能达到的。
时间限定的。要求目标在一定时间期限内完成。4、确定目标权重。
(1)确定目标权重的基本原则是,以战略目标和核心、重点工作为导向,目标权重呈明显差异,重点突出,避免平均。
(2)分配权重时的注意事项。
考核目标的重要性程度,企业在不同的时期、阶段是有所不同的,是逐渐变化的,所以考核项目的权重必须根据不同时期战略方针与目标的调整与变化,做出相应的调整与变化。
作为绩效管理的一个重要工具,权重应该起到引导被考核者重视自己的不足和短板,持续改进绩效的作用。
市场的季节性、竞争要素的变化性、资源供给的变化性等都会影响企业的经营状况,员工和部门的业绩也会不可避免地受到影响。对于考核周期短的情况,如月度考核,考核项目权重应该根据实际情况的变化而变化。
围绕绩效目标这一总方向、总目标、总任务,根据目标项目的性质与特点、时间进度,分解为进度(阶段性)目标,制定出工作计划并具体实施,是圆满实现绩效目标的重要环节。
以月度工作计划为例,工作计划包括以下内容:项目指标的已完成情况与差异,当月月度目标,完成目标的具体工作措施,工作措施实施的衡量标准,责任人,完成时间等。
制定月度工作计划、目标,同样要遵循smart原则。另外,就完成目标的具体工作措施而言,必须考虑7个方面的要素,就是5w2h。
1、项目指标的已完成情况与差异。
该项内容起到跟踪与控制作用。掌握项目的完成情况和差异,可以根据差异大小指导当月目标的制定;可以据以查找差异原因,分析研究改善对策,进而成为当月的工作措施。
2、当月月度目标。
月度目标围绕如何保证完成总绩效目标而制定,需要考虑的主要因素是:目标在当月的分解计划;以往差异大小;当月内外环境特点、资源条件。
3、完成目标的具体工作措施。
这是月度工作计划的中心环节,它决定了本月要做的具体的事,并希望通过做好这些事,保证目标的实现。因此,工作措施必须切实可行,与目标相关,并且能够促进目标的实现。
对于一个已经形成的结果(或差异),要从人、机、料、法、环5个方面进行深入的原因分析,找出根本(基础)原因,进而制定针对性的措施,作为本月的具体工作措施。同样,对于一个希望实现的结果(目标),为实现目标所做的事、采取的措施,也来源于对人、机、料、法、环5个方面的探讨与策划。
4、工作措施实施的衡量标准。
要实现目标,就需要做工作,这里所谓的工作就是“工作措施的实施”。工作措施没有实施,或者没有得到认真、有效的实施,目标就难于实现。为此建立工作措施实施的衡量标准,是一种过程管理、监督方法,对目标的实现起到跟踪与控制作用。
5、责任人。
工作措施需要由具体的人来承担与负责。 。
6、完成时间。
工作措施(计划)的完成时间是衡量工作措施认真、有效实施的重要标志和标准。
工作改进建议书
__x:
以下是我根据采购一组与二组,现管理模式与作业方式,做出建议,如有错误之处请指出,我会及时更改并学习。以下若有不清楚地方,我会当面做出解说。
针对现家具成本物控管理分部现状,对物控管理方面做以下建议:
(一)、家具一、二厂采购员合并,所管物料重新分配(附表1)。
物控组可按材料订制方式分为:非标组和常规组。
1、常规组:主要工作是:统筹一二厂的常规物料,相同物料,全部调至同一仓库,以用量少的仓库,材料调至用量多的仓库,统一调整。
2、非标组:主要工作:物控员根据料单,把非标材我们的规格型号输入进报表。采购员根据报表,转化成采购订单,下采购订单给供应商,跟进其交货,质量等问题。
优点:
1、可以减少仓库库存,减少因同一物料,因需要在两个仓库备货,而造成公司库存的积压。
2、资金占用:减少库存,可使流动资金的增加,公司利润增加。
3、提高人员的.有效使用:物料的从新分配,可减少因同种材料需两个仓库管理,而造成人力的浪费(附表2)。
(二)、人员的分配:
(1)、常规组:拟定物控组长1人,采购员7人,常规物控员2人,预备1人。
(2)、非标组:拟定物控组长1人,采购员2人,非标物控员2人。
根据材料类别、主副,把材料分为:
主材:柜身板材类、封边条、铝材、实木类。
副料:五金、化工(包含热容胶)类、工具、非标材料。
常规物料具体工作分配(如附件附表1),人员分配根据两种方式:
(1)、一二厂物料同家供应物料统一,同家供应商供应的物料统一同一采购员采购。
优点:
1、可以减少因最小送货量,与最小生产量问题,使材料不能按时,按要求送至我司,平恒并减少我司与供应商间接产生费用(如因需配合我司增加了送货运费,或者减少因我司急需而产生的自提费用(例:附表2))。
2、因配合我司达不到最小订量,而产生成本增加,从而下年,提高单价,间接减少我司利润。
3、可以间接安排供应商的生产情况。还可以因同家供应商,需两个采购员跟,减少我司人员的浪费(例:附表2))。
(2)、同类别材料,统一采购员负责。
优点:在工艺改进,质量问题,淘汰替换等情况,采购员可以根据材料的特性,及时调整供应商的生产情况。并与车间沟通,材料问题,用其它同类材料替代生产,以免造成车间因质量,工艺等问题,停工、待料。(例:附表2)。
非标物料人员工作分配:
个别供应商,既有常规又有非标,可采取以下两种方式:。
1、如果常规与非标采购量较少,划为同一采购员跟进,物货配送,以非标为主,常规据供应商,要求最低送货量,配送至所需仓库。减少因最小送货量问题,使非标材料推迟。
2、如果常规与非标采购量较大,则常规与非标分开为两个采购员,各自负责。
(3)、物控员主要工作。常规物控员:
1、做预警提醒采购仓库库存量,提醒采购材料应及时回厂。
2、当接到工程、外贸批量单分析用量,做用量表给采购员以便采购做计划以外备料,并与计划组、生产部沟通,通知采购员材料回厂时间(减少盲目备造成欠料或爆仓)。
非标物控员:
1、把非标物料录入报表。
2、当采购员所接非标材料订单无法生产,及时与下单员沟通更改并变更交期。
(三)、一二厂物料报表,由我部物控员,统一成同一表格。
现一二厂,各个仓库一份报表,造成报表杂乱,格式,数据不统一,采购员在分析数据,不能全面的做以分析,而要同时调用几个仓库表格的数据。
优点:可以使采购员更直观的查看自已所负责的材料,避免因报表多而漏看、漏分析、造成生产欠料。
(四)、设备、工具,统一同一采购员并统一入同一仓库。
部门工作改进建议
刚刚过去的20xx年,在行领导班子的带领下,全行各项工作取得了骄人的成绩。我们市场部也全面完成了支行下达的各项任务,但过去的工作也存在一些不足之处,新的一年,对于部门工作,有以下建议,仅供领导参考:
5、加强中间业务项目调整:a、对贷款客户按一定比例收取抵押物保管费;b、对誉无价贷款等收取一定手续费;c、继续加强与保险公司在车险、财险、贷款保险(安贷保)的合作;d、加大股市开户营销力度。
8、加强贷款贷前、贷后检查工作,对企业生产经营情况及时掌握,发现问题及时向相关领导反映并提出合理处理意见,将信贷资金风险降低到最低。
改进工作计划
大力开展教学改革,转变教学方式,切实提高课堂教学效率,全面提高我校教育教学的质量。
一、课堂教学的现状与问题:
(一)教师方面:
1、对学情了解不够。在备课和教学中教师往往忽视学生的学情,以成人的眼光看待学生,用成人的标准要求学生,造成学生难学、畏学、厌学。
2、重教轻学。主要表现在:教师以“灌输”为主,学生以听为主。教师侧重考虑如何教,很少考虑学生如何学;不敢放手或组织指导学生自主学习、探究学习与合作学习。
3、重知识传授,轻情感态度的培养。受传统观念的影响,教师的教学只重知识的传授和能力的培养,而忽视情感态度的培养。
4、缺乏教学后的再思考,对教学中的得失没有及时总结,为日后教学制定有效措施。
(二)学生方面:
1、学习的依赖性强。等、靠、拿思想严重。
2、畏难、厌学情绪突出。怕动脑,随意性强。
3、学习习惯差。不会预习、不会自学。
二、指导思想。
力度,转变教学方式,切实提高课堂教学效率,全面提高我校教育教学的质量。
三、课堂教学改革目标。
1、生生达标。使课堂适应每个学生的发展,教师做到因材施教,生生有所学成,
2、教师的“教”为学生的“学”服务,引导学生开展自主、合作、探究式学习。
3、构建“先学后教,合作探究,当堂达标”的课堂教学模式。
4、授课体现精讲精练。最少用一半的时间给学生充分地自读、自解、练习、纠错、思考、运用等,提高学生的主动性,参与性。
5、通过课堂教学改革,努力达到以下目标:
(1)学期末,70%以上的课达到要求。
(2)教学质量有所提高,培养出优生,保持优生数量,或优生人数增加,或优生成绩有提高;学困生的成绩有所提高或人数有所减少。
四、课堂教学改革的措施。
1、构建学习小组。引导学生开展自主、合作、探究式学习,开展组间竞赛、评比等活动。
2、充分预习原则。对学生的预习做详细的要求,没预习不开讲,先学后教。
3、当堂达标原则。合理安排教学过程,避免花俏环节,高效完成教学任务,生生过关。
4、评价导向原则。让学生在中肯的评价中得到鼓励、改进、反省。各教研组制度相关评价量规。
5、德育渗透原则。教学中利用课程内容、过程对学生进行人生价值的熏陶。
6、信息技术辅助原则。合理使用多媒体教学,提高学习的量与感悟。
改进工作计划
个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。
1、有待发展的项目。
有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。
2、发展这些项目的原因。
任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。
3、目前的水平和期望达到的水平。
绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。
4、发展这些项目的方式。
通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,i同时采取多种方式。
5、设定达到目标的期限。
企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。
三、制定个人发展计划的程序。
通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。
1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。
2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。
3.员工和主管人员根据未来的工作目标的要求,选取员工目前存在的在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的地方中比企鹅需要改进的项目。
4.双方共同制定改进这些工作能力、方法和习惯的具体行动方案,确定个人发展项目的期望水平和目标实现期限以及改进的方式,必要时确定过程中的检核计划,以便分步骤地实现目标。
5.列出改进个人绩效所需的资源,并指出哪些资源需要主管人员提供帮助才可获得。
王__是上海援汇机电设备公司的一名销售代表,他到这家公司担任销售代表已经有一年了。按规定其销售业绩是20万,王__已完成了这个业绩指标,实际销售额为21.9万元。但是,像他这样的销售代表,公司的平均销售额却是35万元,王__与他们还有一定的差距。销售电机设备,王__也是刚刚开始,对相关专业知识并不熟悉。但是,3年的销售经验使他具备了基本的销售技巧,工作态度端正,合作协调能力也还不错。为此,王__的主管在进一步了解情况的基础上,帮助王__制定了他下一个绩效期的改进计划。
改进建议_工作总结
工厂生产改善建议:
一,生产管理改善。
销售下发生产订单或生产目标给生产,生产制定生产计划,采购计划及外协计划。生产根据相应计划下发生产指令,采购申请及外协申请。生产指令由车间负责人确认后下发至各工位执行生产。采购申请和外协交请由经理签字确认后由采购人员负责按计划时间及数量购回。
计划是生产订单和生产目标的第一负责人,应按时按量完成生产目标。为使生产计划能够得到严格的执行应严密跟踪生产进度,采购进度,外协进度,如发现未按计划达成事项应及时解决或上报相关领导解决。计划下发的生产指令单中应包含生产的产品或零部件编号(我司暂无编号),名称,数量,指令下发时间,要求完成时间信息,以便归档记录及可能会有的后续追溯,除此,生产指令还应包含需要完成此指令所需要的材料,采购件,外协件的编号,名称及数量。
生产车间各工位应严格按照生产指令要求的产品型号,数量,时间完成生产,不能多生产也不可少生产,严格按照生产指令上的领料信息进行领料,不可私自多领,发料人员也不可私自多发,如为完成生产指令确实需要超领的由车间负责人签字确认后方可领用,超领部分应做好记录并备注原因。发料人员和车间负责人都应做好超领记录,以便可能会向总经理解释。
物料要做到全面管控,除了首工序生产领料和末工序的入库,在工序之间的.流转也应做到管理管控,建议在工序之间的物料流转有流转卡的记录。产品及零部件的入库流转需要有完整的领料、加工、流转、入库记录,上工序流转到下工序的产品及零部件要有物料交转手续,流转卡跟随相应批次产品直到入库,由仓库保存流转卡,避免在工序之间的流转造成产品缺失不良职责不明确等问题。简单的流转卡样式及包含信息可参考如下制作:
生产各工位凭生产指令领料生产,不需要领料的工位接收上工位流转下来的产品和流转卡,所有产品上工位都应及时填写流转卡并送到下工位,如下工位为入库则需要该岗位员工完成入库。
区域。各生产区域应划分明确并便于生产及物料流转,最好能够实现相邻区域能够是相邻工序。
为提高客户满意度,增加产品竞争性我司应不断改善生产工艺,严抓产品质量,为公司节约成本不断提高生产效率。据我发现,我司生产效率应有较大改善空间,拿装配来说,我觉得我司在生产半成品及零部件时就应尽量做到标准化生产,减少装配时再加工和实配尺寸。按我司此刻生产的产品,装配线可思考采用流水线模式,将会大大提高的装配效率。流水线可制作为自动流水线也可制作为导轨式流水线,我司也可购买材料自己制作。
二,生产环境改善。
干净整洁的生产环境是改善和提高企业形象、促成效率的提高、改善零件在库周转率、减少直至消除故障,保障品质、保障企业安全生产、降低生产成本、改善员工的精神面貌,使组织活力化、缩短作业周期,确保交货的基础,就我司生产环境现状有必要得到全面改善。车间卫生应人人参与,人人负责,车间工位卫生、边角料、铁屑等由本岗位员工负责,在每日下班前进行打扫,当天使用的工具、模具、夹具等也在下班请进行整理归位摆放整齐,车间公共区域也应由车间负责人安排轮值或专人清理打扫,整个厂区环境也应定时不定时安排人员整理、整顿。
目标:建议生产车间地面未来覆盖地面油漆,每一天清扫、托洗。逐步推行车间5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,素养)并不断提高。生产车间应划分作业区域和物料摆放区域,物料摆放区域也应细化为原材料区,半成品区,成品区,包装材料区,不良品区等。在相应区域内摆放相应物料应做到整洁,整齐,分类标识明确。不良品区产品应限时处理。车间工位不宜摆放过多物料,应摆放正在生产和即将生产的物料。
为使物料摆放整齐,便于叉车运输流转,便于产品保护,分类明确,节约生产场地应使用木托盘或铁笼放置和周转物料。市场现木托盘售价在20~60元/个之间,铁笼我司可购买材料自己制作。
仓库应做好对仓储货物的收发、结存等的管理,其目的是为企业保证仓储货物的完好无损,确保生产经营活动的正常进行,并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录。
针对我司不同物料现做出以下管理改善建议:
1。对采购件,外协件的入库管理。仓库在收到供应商送到或我司自提回来的物料在有采购人员确认后方可收货。收货应做到单据与实物一致,如实点收。发现明显品质问题应及时反馈或拒收。在收货后要做好单据留存,登记记录工作。
2。对半成品、零部件的入库管理。仓库在收到各工位入库单据时应首先核查单据是否正确,检查是否有流转卡,流转卡上和入库单上信息是否填写完整。如有填写不完整或加工工艺未完成要拒收。在入库手续和单据完整的状况下如实点收物料并留存单据,做好记录。先期我们能够不将部分实物接收入仓库区域,在确认单据实物一致的状况下先做好单据留存和登记记录工作。
部分物料一向在用但总是在用新进的,老的库存可能存在品质风险。4。成品入库,出货管理。仓库人员应做好成品入库接收及出货记录并留存单据。此处应注意单据留存和时记录工作。出货也需遵从先进先出原则。
5。仓储货物结存管理。仓库内的所有物料都应做到标识与进出,结存的记录。为做好标识于记录,建议采用库存卡。库存卡样式与包含信息可参考如下格式制作,在市场上或办公用品店能够买到。
6。库存物料盘点。仓库应定期对库存物料进行盘点核对,对于盘点缺失的物料做出原因分析说明,经总经理同意后方可销账。对于多出的物料及时登记,保存。严禁私自销账和私自处理多出物料。对于长期呆滞在库存中的物料和品质发生变化的物料及时上报并跟催处理。
7。仓库区域划分。仓库应划分区域管理,部分生产车间区域也需划分给仓库用于放置产线入库的半成品,此部分半成品因生产还需领料使用,仓库只做点收确认和记录工作即可。区域划分大体可分为:半成品区,采购件/外协件区,五金标准件区,工具区,包材区,成品区等。不同区域不同管理,实行开放管理区,半开放管理区,封闭管理区。
绩效个人改进计划建议
质量管理是企业经营管理的重要组成部分,质量管理体系是公司管理体系的一部分。
公司自建立和实施iso9001:2000质量管理体系以来,质量管理工作取得了很大成绩。其主要业绩表现在:(1)领导作用进一步显现。多年来公司最高管理层始终把质量工作列为工作重点,充分体现了公司领导层抓质量管理,提高产品质量,增强企业市场竞争力的决心和信心。(2)全员质量意识进一步加强。公司上下对qms体系和质量对公司经济效益的重要性有了更深层次的认识。(3)以顾客为关注焦点理念进一步体现,公司产品质量大幅提升,顾客满意度进一步提高。
在实践过程中通过不断自我评定和持续改进也发现质量管理工作还存在很多不足之处,有待持续改进。现就改进工作谈自己的几点意见和建议。
一、生产工艺管理方面。
2011年公司纯碱优级品率完成93.95%,相较2010年上升4.19%,相较质量体系建立前的2002年上升了19.18%。但相较于同行业先进水平的99%以上优级品率,还存在很大差距。
我认为提高产品质量降低成本从生产工艺角度应抓好关键过程、特殊过程和质量控制点的管理。氨碱法工艺虽为一套很成熟的纯碱生产法,但在实际生产中还存在着不同于其它企业的特殊情况。这是受到不同的人、机、料、法、环五大因素影响的必然结果。公司应根据实际确定重点要抓好的生产环节,保证工艺的稳定和产品的质量,即要抓好关键特殊过程和质量控制点的管理。对这些过程所使用的设备、设备能力(包括精确度、安全性、可用性等要求)及维护保养要有严格要求,并记录和保存好相关记录。要根据技术改造前后设备、工艺操作条件的变化,确定合理的工艺技术参数,编制适行的作业指导书。每次改扩建或填贫补齐工程完成后应做好相关过程设备能力的再确认工作和指标参数的统计工作,以便为指标的调整提供可靠的科学依据。另外,应增设质量控制点。公司现有三个质量控制点(灰乳浓度、精盐水浊度和碳化转化率)。随着生产规模的扩大需增加包括中和水浓度、氨盐水硫份等控制点数,发挥质量控制点在稳定生产中的作用,以控制好重碱过程质量。
管理好关键、特殊过程和质量控制点一个重要的手段就是运用统计技术。这一点也是八项质量管理原则之一“基于事实的决策方法”在iso9001标准中的直接运用。产品质量形成的各个过程和活动的状态及结果,对照规定的要求往往都会产生变异,分为正常变异和异常变异。其中异常变异是由于系统原因引起而造成产品和过程质量的不稳定,它反映在产品或过程中所测量的特性值上。统计技术可帮助测量、表述、分析、说明这类变异,对理解变异的性质、程度和原因提供帮助,有助于解决甚至防止由变异引起的问题,并促进持续改进。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
工作改进建议书
一、盛田销售部:
1、仪容仪表不符合岗位要求,必须按照员工手册严格执行;。
5、每月至少组织2次集中性培训,如产品知识、销售技巧、职业素养等;。
6、严格执行业务管控表格化制度(工作日报表),综合部定期抽查;。
8、综合部应积极帮助协调,及时监督指导。
二、总公司综合部:
1、组建公司内部教练(培训师)队伍。
2、加强对各部门规范化管理的指导监督力度,尤其是销售部和维修部;。
3、建议定期组织一次公司中高层的工作会议(可定义为月度经理例会,参加者为总经理、各部门负责人),会议内容包括:a、上月各部门工作总结汇报;b、上月工作表彰(个人或团队);c、上月工作出现的困难讨论解决;d、通报本月销售目标,各部门工作重点;e、各部门负责人决心表态。
三、售后维修部:
3、综合部每月组织两次关于职业素养方面的培训,规范维修部员工的各项行为,明确其清晰的职业目标,树立良好的职业道德,通过培训加强他们对公司的归属感和责任心,力争打造出一支团结、积极、忠诚的高素质、高技术售后队伍。