年终总结的写作不仅是对自己的一个交代，更是对过去一年的工作和生活的一次盘点和总结，它有助于我们提高自我认知和自我反省的能力。接下来，请大家一起来看看小编为大家准备的一些年终总结范文，或许能对你的写作有所启发。
企业职工年终总结
公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际，重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口，采取了征求群众意见、自己深入查找等形式，围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容，从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足，在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。
公司结合党员先进性教育活动的开展，面向用户广泛开展了征求意见活动，通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话，在公司和收费大厅设立了征求意见箱，面向用户印发50份意见表发放到用户的手中，深入了解了群众的意见，在主动接受群众意见监督的工作中，公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督，成立了公司营销稽查办公室，与营销部同设在一个服务大厅，将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责，从内部打破垄断，有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生，在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求，从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准，同时根营销人员工作岗位变动情况，更新了窗口工作人员的监督岗，并将以上内容全部做到上墙公布，方便了用户的监督。
在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题，经过对查找上来的问题进行归纳整理，找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题。
一是对软环境建设认识程度不高，虽然我们开展行风建设多年，但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识，致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况，由于近几年政府从改善环境质量的角度出发，取消了市内所有的供暖小锅炉房，老用户大量接入公司供热管网，部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造，致使这部分用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好，随着满洲里市住宅小区物业化管理，用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护，但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因，经常和公司发生供暖系统的责任推诿，致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题，公司在整改完善中突出重点，从以下几个方面进行了认真的整改。
建筑企业职工年终总结代表发言稿
各位领导、同事朋友们：
一、做好队伍建设这篇文章。
努力建设一支思想超前、管理一流、技术精湛、作风过硬的职工队伍，全力打造“业务精、懂管理、爱企业”的专业技术人才和管理人才队伍。
首先是加强领导班子建设。以“四好”领导班子建设为重点，强化班子的政治素质、经营水平、团结协作能力以及作风形象。不断提高班子政治理论素养，增强政治敏锐性和鉴别力，坚决贯彻落实公司各项决策部署;认真贯彻民主集中制原则，发挥班子整体功能;关心员工，维护稳定，以强烈的事业心和责任感影响、带动广大员工;廉洁自律，廉洁从政，加强党风廉政建设，建立教育、约束、监督并重的惩治和预防腐败体系。以班子的发展进步辐射员工的发展进步，共谋企业的发展进步。
其次是抓好员工队伍建设，精心培育与企业同心同德同发展的员工。一方面强化员工教育培训。加强员工政治理论教育、思想道德教育和业务技能教育，以综合素质培养为目标，采取实用新颖的培训形式和内容，增大培训覆盖面和培训效果，培养复合型人才;另一方面着力营造“人才辈出”的良好氛围，为企业发展储备优势资源。对那些思想素质好、业务能力强、群众呼声高的员工，要“不拘一格”、“大胆任用”，用事业、待遇和情感不断给他们鼓劲、助力、加压，实现个人价值与企业价值的和谐统一。
二、做好“市场”这篇文章。
建筑公司没有“听命”于恶劣的市场环境，而是以不懈努力去搏取市场份额，成绩虽小，但市场不再很远。，我们会继续加大市场开发力度，并通过强化内部管理维护现有市场，为市场开发提供强有力的支撑。
在市场开发方面，我们会用无限的热情和智慧去叩开建筑市场的大门。通过“攀高枝，联左右，携外联”、“谨慎承诺，有诺必践，违诺必究”的市场开发战略，积极捕捉市场信息，认真研究、分析市场环境与动态，稳妥跟踪项目发展，针对市场运作规律、操作程序以及要求的差异，及时调整开发思路;不断提高投标质量，既要严谨细致、又突出特色和优势，保证投标报价的准确率;积极调动各方力量参与市场开发，扩大市场占有率。在此借大会这次机会，希望大家踊跃提供信息和资源，我们将不胜感激。在市场维护方面，我们会用高效严格的管理维护赖以生存的市场环境。一是加强经营管理。强化工程预结算，快速实现收益，增强资金周转效率。建立项目管理责任量化分解体系，明确责、权、利。强化合同管理，规避风险、堵塞漏洞;二是加强安全管理，落实安全责任，细化安全工作细节，完善安全生产评价考核机制，确保思想、责任和措施“三到位”，实现第十个安全生产年;三是加强施工质量技术管理。规范过程管理，严格监督检查验收制度，强化品牌意识，精心组织、精心管理、精心施工，塑造出“精品工程”、“艺术品工程”。
三、
做好拓展这篇文章。
20xx年底，公司将十支电建劳务作业队划归建筑公司管理，这为分公司的发展注入了新的活力，但同时面临着更多更大的挑战。
干好民建，涉足电建，学会用两条腿走路，就要从基础工作抓起，从小事做起。我们将采取“稳中求进”、“大中求强”、“难中求解”、“严中求治”的方针，内强素质，外塑形象，内外兼修，合理拓展。一方面重点抓民建市场的流畅运作，要以“殚精竭虑”之心干好、管好在建工程，从质量、安全、经营管理等多方面强化工程效益，提升职工素质，维护企业稳定;另一方面积极探索电建管理新格局，以公司良好的企业文化吸纳引领劳务作业人员投身于电力建设事业，以严格的制度和措施强化对劳务作业队的管理监控，逐步进入电建施工总体规划管理，通过做实做细进而做强做大，为分公司的发展壮大走好坚实的每一步。
各位代表、同志们，是极具挑战、满怀希望的一年，新的目标和方向已定，建筑公司全体员工将认真贯彻落实会议精神，不负众望，再立新功。让我们在公司新一届领导班子的正确领导下，团结一心、拼搏进取、开拓创新，不断充实自我、砺炼自我、完善自我，用所有的智慧和力量，共创公司美好未来!
企业职工年终总结
四月份冷轧车间在公司正确领导下，紧紧围绕安全生产为中心，不断强化基础管理工作，狠抓落实，在全体干部职工的共同努力下，各方面的工作开展有序，在生产上取得了较好的成绩，但是还存在以后需要我们改进的问题，现总结工作如下：
生产方面，四月份本车间根据生产计划通知单和原材料购进情况合理组织生产，截止到4月29日共生产各类钢管20xx吨，优质品成材率为%，总优质品成材率为%。比三月份总成材率提高个百分点。四月份生产开展有条不紊，各方面协调配合有序。由大班做好检修、发货、装卸、入库等辅助工作，为生产线做好充分的开机生产准备。为提高优质品率，车间继续安排人员和跟班质检进行当班修复，大大提高了本月的总优质品率。为降低电耗，把开机时间集中在中班，大大的提高了单位吨效。本着对客户负责，对公司利益负责的精神，质检人员，调整工等技术人员全力以赴，严把质量关口，将降级管、接头管产生的概率控制在最低。严格操作控制流程，严格要求员工配合质检员层层把关，绝不让不合格产品流入下道工序。
从4月9号起，大小纵剪归本车间管理，车间加强了安全和岗位技能培训共计纵剪带钢20xx吨，成材率%。
装卸车，从未耽误。截止到4月29日，运输队共入库吨，卸带钢吨。合理调配人员在制造车间制作加工，截止29日共剪打包带2218根，修磨锯片42片，车圆剪片97片，机床加工60件，加工焊接惠达工贸立柱底座14件，加工王家寨用立柱12根等公司安排的其他工作。
冷轧车间4月份，认真贯彻落实集团公司安全工作，狠抓现场安全管理，认真学习安全科下发的事故案例和安全文化，通过学习进一步提高职工安全防范意识、时刻绷紧安全弦。让职工将“安全生产”成为一种习惯，让习惯更加规范，实现全月安全生产。
精细化方面，由大班人员对各线轧辊卫生、液压站、减速机油污清理，对电器，行车等设备进行维护检修；要求员工每天不定时对车间绿色通道、办公室及环境卫生进行清理，并抽时间在不开机时合理安排人员刷车间警戒线和绿色通道；各工段对现场垛位、积压焊管，组织人员及时判定处理。继续严格把关控制生产成本，修旧利废，把生产成本降到最低。
四月份认真完成体系16949内审工作，针对体系要求，对车间存在的问题及不符合项一一分析、积极整改，采取纠正预防措施，保证质量管理体系有效运行，保证本部门生产管理工作持续良性发展。五月份车间要在保证安全的前提下完成生产任务，继续加大车间各项制度的管理力度，继续全面调动员工积极性，强化职工的业务素质水平，提高员工技能，提高生产效率，节能降耗，严格执行集团公司各项管理制度，确保车间的各项工作又快又好的发展。
建筑企业职工年终总结代表发言稿
尊敬的各位领导、代表们，大家上午好：
12年即将过去，充满着希望与挑战的13年就要到来，在这辞旧迎新的日子里，我们又一次迎来了淮北卫校职工代表大会，能够作为职工代表发言，我感到无比荣幸。先预祝大家新年快乐，祝愿我们淮北卫校越来越好。
今年是不平凡的一年，从大的方面讲，国际护士节100周年，祖国诞辰63周年，教师节28周年，淮北文明创建的攻坚之年，更是十八大开幕的一年。从小的方面来讲，淮北卫校迎来了自己的54周年，新一届领导班子为学校注入了生机与活力，开展了教育质量管理年活动，第一次科研课题立项成功，护考成绩学校历史最好，全校上下正形成一股合力，与大时代有着共同的心跳。
回顾刚刚走过的一年，在校领导的英明决策下，为广大教职员工做了很多实事、好事，各项决议从采纳收集到讨论研究，从谨小慎微到顾全大局，一步步朝着更加完善的明天而努力。各种努力都表明：学校是时时处处在为我们着想，切实关心我们的工作和生活。这些都让我感觉到：生活在淮北卫校这个大家庭里温暖而又愉快。
我们面临着最好的时代，作为教师，我们耕耘在教育。
教学。
第一线，首要要找准自己的位置，做好自己的本职工作，承担自己的责任，搞好教学，在专业上精益求精，认真备好每一堂课，在道德上力求高尚，做一名德才兼备的好教师，三尺讲台就是我们人生最好的舞台。职代会是全校老师群策群力为学校献计献策，共谋发展之道的一个非常好的平台。共同的理想、共同的努力已经把我们卫校人紧紧团结在一起，形成一个坚强有力的战斗团队。本次职代会的召开是学校民主管理的具体体现，是教职工生活中的一件大喜事。它必将是一次团结协作，务实进取的大会，一次促进学校管理人性化、科学化，民主化的大会。这次职代会的胜利召开，演绎了我们与校领导共同管理学校，民主和谐的主旋律，增强了我们的主人翁意识，进一步激发了全校职工的积极性和创造性。
职工大会各项决策的开展，离不开各位领导的关心支持，离不开各位同事的鼎力相助！我们在工作中所取得的成绩，是领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是同志们任劳任怨，相互帮助，团结奋斗的结果，成绩和荣誉属于为淮北卫校做出贡献的每一个集体和个人。
总结。
过去，是为了更好地展望未来，我们将继续秉承刻苦钻研、勇于创新的工作态度，一丝不苟、严细慎实的工作作风，勇于攀登、敢于超越的进取意识，在淮北卫校的每一个工作岗位上，挥洒我们的热血汗水，贡献我们的聪敏才智，奉献我们的青春年华，快乐地工作，美好地生活，为淮北卫校添上我们浓墨重彩的一笔！最后，预祝大会圆满成功！
祝大家身体健康，工作顺利！谢谢大家！
建筑企业职工年终总结代表发言稿
尊敬的各位领导、各位同事大家上午好：
我叫，来自煤矿，很荣幸作为一名青年职工代表发言，非常感谢领导给我这次机会。
我于2011年7月毕业于专业后分配到我公司工作。记得刚踏入公司时，虽然所学专业是煤矿主体专业，但一切还是显得那么的陌生，各种生产设备、生产工艺，理论与实际生产相差很大。可也正是这些深深地吸引住了我。在这2年的时间里我学到了很多，也进步了许多。这些进步离不开领导的悉心指导，他们使我知道应该朝哪个方向努力，也懂得应该怎样去做人、做事；这些进步也离不开同事们的无私帮助，是他们一步一步教会了我具体的操作，传授生产经验，使我在掌握到专业技术的同时，提升了与人相处、与人沟通的能力。
价值。
作为一名公司员工，我认为可以从以下几个方面提高公司效益：1）、加大科技投入，把合理的采煤工艺和技术应用到实际生产中去，不断提高煤矿机械化程度；2）、以人为本，千方百计调动人的积极性，激发员工创造力；3）科学管理，明确责任，杜绝员工队伍臃肿、人浮于事；4）加强材料消耗管理，做好修旧利废工作；5）、加强安全管理、安全教育，避免重大事故发生。
同时作为一名工程技术人员，我深知安全技术措施编制的重要性。如果在技术源头没有把好关，任何的一点疏忽都可能会影响到施工工程质量、工程进度，甚至是酿成事故的发生，给企业造成不可挽回的损失。这就要求我们必须多了解施工现场，多注意现场变化，多向有经验的师傅请教，多查阅相关资料，使技术措施更具有针对性和可操作性，并将其落实到位，加强重视现场工程质量管理，通过技术创新改变煤矿企业脏、累、苦形象，建立美、富、强安全矿山。
在此，我代表青年职工郑重承诺，我们将把过去的成绩作为新的起点，以更高的标准严格要求自己，虚心向他人学习，在工作中不断提高和完善自我，认真履行岗位职责，踏实工作，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意的投入到工作中去，为创建美好水矿、为实现伟大的中国梦不懈努力！
谢谢大家！
建筑企业职工年终总结代表发言稿
尊敬的各位领导、同事大家好！
我是三届二次职代会职工代表***，现任卓尼县公司业务运营部副经理，自公司推选我为职工代表以来，深感肩负的责任和重担，始终觉得有无数双期盼和信任的（目光）盯着我，无时不在鞭策、提醒我要替全体一线员工讲实话、办实事，我坚信，全体一线员工才是我工作好坏的评判官，只有员工满意了，我们的工作才算合格了，在过去的一年里，我以全州工作会议和职代会精神为指导，围绕中心，服务大局,团结协调全体员工，积极主动的工作，完成了各项目标任务,作为职工代表，在为员工服务的过程中（我的个人能力也取得了较大的提升）（得到了不断的升华提高），现将（我在）2013年（度中***公司履行）职工代表工作履职（职责述职）如下，不妥之处请各位领导及代表批评指正。
极参加公司组织的各类培训，学习现代企业管理知识、市场经济知识、时刻关注移动企业战略目标，学习先进的管理理念及营销理念，积极拓展视野认真总结。通过集中培训和自学形式，不仅在思想上有了很大转变，而且在理论水平和管理能力上都有了飞速的提升（不断提高）。在思想上、行动上、我始终与上级保持高度一致，坚定不移的贯彻上级的方针政策，坚决执行公司各项工作部署，本人通过不断学习，提高了思想觉悟，鉴定了政治信仰，始终保持了思想上的先进性。
上一个新台阶，步入快速高效轨道），从而全面提高公司运营效益。
三、作为一名职工代表，本人积极参与公司职工代表大会认真领会职代会精神，传达决议，和公司员工一起认真执行职代会的各种要求，对员工有不同意见的问题和他们一起认真分析，并及时将问题反馈至（到）上级，将结果反馈至（给）员工，确实起到了企业与员工之间及时沟通，交流的信息（系带）桥梁作用，消除了员工的疑问，解决了员工的实际困难，（改进了公司存在的弊端，）同时在公司内部以各部室为单位，每季度开展业务竞赛，有效提高了广大员工工作的积极性，主动性及创造性，（同时）有力弘扬了员工的爱岗奉献精神，增强了广大员工的团队协作意识及企业（，主人翁意识及）责任（使命）感。
非，知荣辱，强业务，处事干练果断，面对客户百问不烦，应对业务娴熟百能。勤于做事，理清工作思路，时时分析用户投诉，建议和咨询，组织员工认真查找服务工作中存在的问题，全面提升公司客户满意度及服务质量。
五、存在的不足之处。
（1、本人作为职工代表，对广大客户及员工的调查还不够全面详细，使部分员工意见未能及时上报。）。
2、在日常工作中存在方式、方法及策略单纯，使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥。
4、在管理方面有时会出现‘过得去’，不求过硬的现象，管理时紧时松。
六、需改进的方面。
1、今后我将一如既往履行职工代表的神圣职责，严以律己，宽容待人，替员工讲实话，办实事，为公司发展，集思广益，态度行动一致，对上对下一致，以自己良好的形象和人格力量去做人做事。
2、随时了解竞争对手市场动态，根据实际情况及时调整公司营销策略，出台相关应对举措，及时扭转发展不良态势。
上下级的信息，确保公司的上传下达畅通。
职工代表为职工办事，解忧，代言是义不容辞的义务和责任，民主管理工作是新时期工会工作的延伸和发展，我们有义务，也有责任搞好调查研究，进一步搞好民主管理工作，保障员工的企业主人翁地位和民主权利，引导好，保护好，发挥好职工的积极性和创造性，集思广益，群策群力，使广大员工满腔热血的投入到公司的革新发展中，为前景广阔的移动事业作出我们应有的贡献。
我的履职（述职）完毕，谢谢大家！
企业职工年终总结
xx年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题
a、客户单据的签收盖章；
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题；
1、xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。
信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在xx年，经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求jy物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划。
新的一年，我部门的工作目标
目标1：出入库准确率达到99.5%，控制积压库存，加快资金周转；
目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本；
目标3：缩短进货周期，避免航空货运，控制物流成本；
目标4：不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。
认真负责是每一个库管员的基本职责，合理控制库存数量，特殊货物采购到货后，及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的情况，避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。
采购成本关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容：一是适时适量保证供应；二是保证货物质量；三是费用最省；四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。
物流成本是大家不太注意的一个隐形成本，往往被忽略不计，其实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划，合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行，请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长，影响售后服务。
企业员工年终总结发言稿
尊敬的各位领导、各位家人、大家好!
感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位领导及家人一起学习、我非常高兴!
首先向大家介绍一下，我叫古，来自四川一个美丽的旅游城市---西昌。
我认识xx公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，非常惭愧、愧对公司领导--周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长---陈文斌先生，谢谢您们!在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。
成功老师的分享，让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的xx公司合作，跟对领导、跟对老师。希望在短时间获得最多的帮助、支持。把握好的发展机遇，借力成就我们的事业。
孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。感谢父母，尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。
之前最大的错误在于没有自用产品，基本上没有学习。在向别人介绍产品时，客人一句话你用过吗?没有那你怎么知道呢!一句话问的哑口无言，无言以对，在没有自用产品的情况下是吃尽苦头，要从消费者做起，总结经验，经常学习，知道付出，懂得感恩，学会谦卑。做到一个受人尊敬，受人喜欢的人。
要懂得直销的九字箴言：简单、相信、听话、照着做!以后我一定做到：每会必到。学会自我反思，懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、总结经验。希望在领导的关心与支持下，相信自己能把做好。
我门先前的失败，基本上是以守旧的眼光，无知的了解，消极的心态，怀疑的感觉，没有坚持对会员中途放弃，没有跟进造成失败的结果。
在信息时代的今天，互联网的出现，一台电脑一根网线，一杯咖啡，一种智慧，一份坚持,一生精彩。谈笑间轻松成交全球生意。化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，教长河为疏落，让大地为黄金!以坚定的信念，正确的想法，来实现我们的理想，让所有家人得到社会的尊重和热爱!
让我们共同创造的事业---更加辉煌!
企业领导年终总结发言稿
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好!
又是一年一度的年终总结大会，我很荣幸可以代表我们行政部发言，在此，我要感谢各位领导、各位同事对我的信任，以及对行政部工作的支持和配合。过去的一年里，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下：
1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成办公设施设备的申购、维护及保养，日常办公耗材费用控制在合理的范围内，保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确，严格规范;。
3、做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文、指令做到了及时处理，不拖拉;。
4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善;我入职一年以来，熟悉了房地产开发流程，熟悉了行政部板块的各项管理工作，对档案及合同管理更加清楚的认识，对分内的`工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里，按照部门计划，我将提高对各项专业性技术资料的分类学习，按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!
行政部的工作繁琐但是很重要，它是承上启下，沟通内外，协调左右，联系四面八方的枢纽，我们深知自己的责任和义务。在20xx年，我们行政部将以更加积极的态度，严格按照公司制定的发展规划，做好行政各项板块的管理，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的方向发展!
最后，我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里：身体健康，合家幸福！
企业年终总结会发言稿
各位领导，各位同仁：
大家好！
20xx年对于xx物业管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们顺利的接管了xx湖校区的综合楼和基础实验楼，同时通过管理处全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。
但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力，公司积极开展培训，承担起职工“后教育”的使命，使员工“一专多能”，圆满的完成了公司今年的任务。目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员；知识面宽、擅长协同的办公室管理人员；出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生，作为师生生活的准则。
2、完善环保法规体系，公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核，使公司的服务、活动完全满足法规的要求，避免了违法带来的环境风险。
1、员工的管理，通过员工资料的登记与更新，了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性。
3、量化服务体系物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此，品质管理部在充分交流的基础上，建立可行的`业主满意评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
4、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新，今年将管理处转变为“四部一室”的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为：在服务业，没有满意的员工，就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介，公司重视那些直接与业主接触的一线员工，不是将他们放在组织架构的最底层，而是将其放在组织架构的最顶端。另外，为了控制服务传递过程，公司在利用规程和制度控制员工，建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上，适度放权，使每一个员工都成为一部服务器，不限制与业主接触的员工服务的自主权和判断，保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡，提高了服务的效率和质量。谢谢大家！
企业年终总结发言稿
尊敬的各位领导、各位家人：
大家好!
20xx年是洪达xx起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌，为争取在20xx年取得更大的经营成果，获得长足发展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，通过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了一定的进展，全年工作总结如下：
从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作责任落实到岗，同时制定了20xx年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。
秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了维修质量和服务水平。
公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自己，我们要让自己走出去，把顾客请进来，通过对周边环境和市场的考量，我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的覆盖面，同时我们欣喜的看到，很多新顾客进来了，很多老顾客也回来了。
在加入xx集团的大家庭以来，集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信赖了，员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。
对员工的管理上坚持“以人为本，人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，处罚为辅”的原则，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务，为了得到客户的认可，我们提供了机场接送服务，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通，我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽误客户的行程和生意，我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目，在这里，我代表公司，代表集团向我们这些最可爱的员工道一声：你们辛苦了!感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里，我们虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但在我们的工作中仍然存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里，我们全体员工将继续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团创造更大的价值而努力，为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!
企业领导年终总结发言稿
20__年度总结暨表彰大会领导讲话稿同志们：
今天很高兴参加____公司____年度工作总结暨表彰大会，和大家一起分享我们过去一年所取得的成绩与收获。
在参加今天大会之前，我听取了公司中层管理人员的年度工作汇报，刚才公司_经理又汇报了____年度公司经营管理状况，使我很受鼓舞，____年度____公司努力提升服务品质，圆滿完成各项经营管理目标取得了良好成效，这些成效的取得与我们____公司全体干群的团结奋斗，共同努力分不开的，在此我谨代表公司董事会向各位表示感谢和慰问。
____公司自20__年成立以来，在各位同仁的共同努力下，逐步发展壮大，管理规模从成立之初的一个管理处扩大为现在的四个管理处，员工人数从原来的40人增加到现在的100余人，公司经营管理收入逐年递增，物业服务品质逐步提升，特别是在工程维修服务和安防管理工作中，得到了广大业主客户的一致好评，在为国家为企业创造良好社会效益的同时，也解决安置了一批待岗就业人员，促进了社会和谐安定。
的变化，在实现企业经济效益稳步增长的同时，逐步提高员工的经济收入，不断提高员工生活水平质量，实现经济效益与社会责任共发展的企业管理目标，为促进“两型”社会的发展而共同努力。
最后，在_年新春佳节即将来临之际，祝各位新年快乐，身体安康，合家幸福!
企业年终总结发言稿
同志们：
今天，能参加xx分局200*年度工作总结表彰大会，我很高兴！
200x年，对我们xx市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务（万元，占到年计划的%，比去年同期增收万元），其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局xx个基层单位的共同努力分不开的。xx分局作为市局的一个重要窗口，近年来，取得了省级“青年文明号”、省级“青年文明号标杆”等一系列荣誉称号，个人所得税征管软件在全市的推广，不但为xx分局争了光，也为xx市局争了光。今年征管分局完成了八千多万税收任务，占到市局的近一半，为xx市局税收任务的圆满完成打下坚实的基础。在这里，我代表市局党组对同志们一年来在基层一线的辛勤努力表示忠心的感谢！
xx分局的领导班子是团结向上、务实高效的班子。不管是从年龄组成上，还是文化结构上，市局选了最优秀的干部充实到你们征管分局，这支班子是经过实践锻炼和严格考验的班子，我们市局几位党组成员都比较满意、比较放心。
xx分局的人员精神面貌是良好的。一、“大局观念强”。在税收任务上，不是只考虑征管分局的任务，而是站在全局的高度去考虑，做到依法治税、应收尽收。二、“责任心很强”。通过市局考核小组一年的考核，可以看到xx分局的日常考核很认真，大家对目标管理都很重视。10月份，仅仅利用一个月时间，就补征土地使用税达60多万元，说明了大家的责任心增强了，有了大局观念。三、“工作有创新精神”。你们分局搞的“十三个亮点”、“个人所得税扣缴管理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些，都是大家发挥聪明才智、真抓实干的结果，没有创新认识，没有勤奋努力是不会取得这些成绩的。四、“有良好的学习风气”。向刚才x局长讲的谷xx、张xx、贺xx等几位同志已会在“内部网站”上发表帖子，年轻人薛xx、杨xx等同志，积极学习求上进，我感到很高兴。当前，从国家税务总局到各个省市局都在加强“学习型组织建设”，你们能这样搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意识和创新意识，要树立良好的学习风气，在全局全面开展学习型组织建设。
我就讲这几点，希望大家能再接再厉，发扬团结奋进的拼搏精神，齐心协力干好200*年的税收工作。
在此，我代表市局向各位拜个早年！祝大家合家欢乐，万事如意！
谢谢大家！
建筑企业年终总结发言稿
尊敬的领导，同事们：
大家好：
刚由学生生涯过渡到社会舞台，开始由青涩的学校生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中，将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机，心里既兴奋又感到有些茫然。应对当今严峻就业的形势，我算是一个幸运儿，经过自我的努力，荣幸的考入___xx国土资源局。
刚到单位，我们几个新人对工作环境不适应，对工作流程十分生疏，领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习，我被分到地籍科，在一边学习一边工作的三个月里，我从中受益匪浅，感受颇深。为了更好的完成我以后的工作，我必须做到以下几点。
1、要不断地学习和思考，增强服务于民的大局意识。
在大学学到的大多都是杂乱的理论知识，进入工作岗位，更多的是需要实践本事。应对实践本事偏弱和专业不对口等难题，工作起来难免会不知所措，仅有不断地加强自身的学习，才是解决这些难题的手段。如：先了解一些工作的基本常识，对实践操作不懂的要进取主动的向领导和同事请教，要以为人民服务为出发点和落脚点。
2、.要学会换位思考，强化体察民情意识。
作为地籍科的工作者，每一天都会直接接触广大的群众，群众是直接的承受者，感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证，是第一次也可能是最终一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解，群众也会发发牢_，可是我们也应当耐心倾听，不需要争吵不休，多换位思考一下，也许事情会好办很多。所以，在以后的工作中，我要认认真真地接待好每一位来_xx的群众、学会换位思考。
3、规范自已的言行举止，不断改善和提高服务质量和服务水。
__工作人员每一天都在和群众接触，他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象，所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止，不断改善和提高服务质量和服务水平，努力为国土资源局树立形象，也为__市今后的发展献出自我的力量。
建筑企业年终总结发言稿
这次会议是公司年以来召开的规模较大的一次科技信息座谈会。公司领导十分重视这次会议，明确指示要重点开发对公司安全稳定运行和经营有益处的、实用性强、经济效益好的项目。科技是第一生产力，一把手要抓第一生产力，信息化工作也要一把手亲自抓，公司将在适当的时候召开科技信息工作会，这次会议将为开好公司系统科技信息工作会奠定很好基础。这次会议既是多年工作的总结会，又是落实中央领导对科技信息工作指示，做好下一步工作的部署会。
刚才，同志就公司科技信息工作所取得的成绩、存在问题和下一步工作的指导思想、工作理念、工作思路、具体措施和要求做了重点发言，我完全同意。一些单位也做了发言，都有很好的经验值得总结，是大家辛勤劳动的结晶。下面结合座谈会中提出的有关问题，再讲几点意见：
一、提高对科技信息工作重要性的认识。
当前，世界范围内的科技进步、社会信息化正在形成新的浪潮，推动着社会经济迅速走向知识化、信息化的发展道路，科技进步对经济发展起着强大的推动作用。我们从事科学技术和信息化工作的同志，必须紧跟形势，跟踪技术发展方向，真正认识到科技、信息工作的重要性，把科技信息工作当作我们工作的重中之重抓紧抓好。
坚持把科技信息工作摆在重要位置是党和国家的重大决策。马克思曾经说过科学技术是生产力，邓小平同志更是提出了科学技术是第一生产力的英明论断。党的十六大又做出了以信息化带动工业化，发挥后发优势，促进社会生产力实现跨越式发展的战略决策，号召全党坚持科教兴国，促进科技创新和产业化，把实施科教兴国战略列为中国经济社会发展的重要途径之一。
依靠科学技术和信息化管理是提高经营和企业管理水平的重要手段，在企业体制改革不断深化的今天显得更为重要。科技和信息工作在公司的重要作用已逐步得以确认和提升。公司领导一贯重视科技信息工作，对科技信息工作有明确的指示：依靠技术进步，不断提高安全稳定运行水平。要紧紧围绕解决安全、稳定、高效、经济运行，提高技术水平和生产能力，提高企业现代化管理水平，开展科技创新，要注重新技术的应用研究和推广。重视信息网络安全管理，扎实搞好信息资源整合，以信息化推动电网管理现代化。因此，我们要从提高安全、稳定、经济、优质运行，提高管理水平、提高经济效益、提高核心竞争力的高度，抓好科技信息工作，为全面提高公司规划、设计、建设、生产、运营、试验研究和经营管理的水平，提供强有力的技术支撑和全方位的服务。
二、加强领导，不断理顺管理体制。
1、一把手的重视是搞好科技信息工作的关键。
各单位的一把手也要尽快到位，完善领导机构，成立一把手担任组长、主管领导为副组长、有关部门负责人为成员的科技和信息化领导小组，并报公司科技信息部备案。一把手必须真正对科技信息工作负起责任，亲自抓，一把手抓第一生产力、抓信息化建设。大家可能都听说过这麽一句话：老大难、老大难，老大出面都不难，只要你们单位一把手重视，没有钱会变成有钱，没有人会变成有人，肯定会做好科技和信息化等各项工作。但是，不管怎么说，总工程师在科技和信息化工作上有不可推卸的责任，要取得一把手的支持，在一把手的领导下把科技、信息工作抓好。有作才会有为，有为才会有位。要切实发挥科技信息领导小组的作用，做到科技信息工作领导小组总体负责、主管领导具体负责、科技信息管理部门归口管理、各部门各司其职的要求。
2、完善机构和充实人员，提高科技、信息成果转化为生产力的能力。
组织机构和专业人员是搞好科技和信息化工作的基础和关键，各单位应该理顺管理体制，对科技信息工作的组织机构进行重新梳理和职责定位，理顺工作关系。有条件的单位，也可以设立科研研究机构。公司这次机构调整，精简了7个部门，但是保留了科技信息部，充分体现公司领导对科技信息工作的重视与支持。公司是系统反应最快的单位，他们很快在原来科教科的基础上设立了科教信息部，由总工程师协助局长分管。他们还成立了科研研究机构。这样既可以做到减人增效、又为科技成果转化为生产力做出了贡献，也带来了可观的经济效益。
关于人员问题，该充实的一定要充实，但更重要的是要留住现有人员。大家一定要以感情、以环境、以事业、以待遇来留住人，营造干事创业的环境。没有高新的技术，就没有必要要博士生、硕士生、大学生；只有科学技术发展了，只有干一些高精尖的技术才有这些人才的使用场所，不然的话，干两年行政，干两年事务性的事情，博士就变成硕士了。大家要以高新技术项目来留住人才，保持和提高人才的技术水平；待遇当然也是一个重要方面。在信息技术方面，建立一个省公司的核心层，这就是以科技信息部为主和其他各个部门领导、专家组成，公司管的各个单位人员是我们的骨干层；第三层就是我们外围的专家层。我们搞信息化建设有得天独厚的条件，那就是有一批大专院校的优秀人才与我们有着密切的联系。
3、健全科技信息工作会议制度。
科技、信息工作是一项学习型、创造性的工作，不断地学习、交流经验，查找不足是我们搞好这项工作的重要措施。各级政府非常重视科技、信息工作，刚刚结束的省科技大会出台了不少的政策。今年下半年或明年上半年将召开科技信息大会，会议将表彰先进、出台有关政策。科技信息部要每月召开一次月度例会，组织公司管各单位一年召开一次科技信息工作座谈会，各单位也要及时召开科技信息大会，定期召开科技信息座谈会，宣传科技、信息工作的重要性，动员、鼓励单位内部职工参与科技创新和信息化建设的热情。
三、结合大家的发言谈几点想法。
1、落实资金问题。公司每年都拿出部分资金用于科技项目开发和信息化建设，重点支持重视科技信息工作的单位和科技含量高的项目，也鼓励单位自筹资金进行科技攻关，公司将帮助组织成果鉴定和评奖，并在系统内予以推广。
信息化设备更新较快，不能满足发展应用的要求，各单位在每年的更改和成本费用预算中，应考虑信息系统的更新、维护费用，以满足实际需要，保证信息网络系统的稳定运行和可持续发展。我想，首先，要根据卢总的要求，管好、用好现有的钱，才会有更多的钱用。其次，光要钱，用不好也是不行的.。
2、要加强科技成果转化、推广力度，科技成果推广和产品转化才是科技开发研制的最终目标。成果推广要充分考虑到科技成果的时效性，在当时为领先水平的成果，过后就可能不是领先的了，因此，要具有一定的科技敏感性，重视科技成果转化，及时将成果进行推广应用，才能真正为经营、管理、运行服务，真正体现科学技术是第一生产力和以信息化带动工业化的英明论断。我们将来要强力推行自己开发的成果，不再重复开发已经开发过的项目。
3、公司对在科技信息工作做得好的单位和有突出成绩的个人，要大力表彰，给以鼓励，对于做得不好的，当然也要进行批评。公司将出台奖励办法，加大奖励力度，希望各单位也制定本单位内的科技信息工作的奖励办法，以充分调动科技信息工作者和广大员工对科技创新工作积极性、主动性。
4、请大家认真阅读本次会议发给大家的科技项目管理办法和奖励办法，并提出修改建议，同时认真填写发给大家的调查表，按时反馈给公司科技信息部。这次立项时，基本上每个单位都有项目，一是为了普及科技、信息项目研究工作，提高大家的积极性。二是解决部分单位科技、信息工作中的实际问题。还有对过去项目的清理、上报工作，请大家6月底前必须完成，这也是对大家的工作作风、能力和水平的一次检验.
公司将建立科技项目的申报、咨询、立项、下达、进度跟踪、评审、后评估的常态机制，即项目可以随时申报；申报完成后立即组织专家咨询；咨询通过的分批下达；下达的项目必须每季报完成情况、务期必成；项目完成后进行评审和后评估。进一步完善科技项目软、硬件的招标制，以后发展为科技项目的招标制、合作单位的招标制。希望大家要有做好科技、信息工作的责任感和紧迫感。我们还将建立类似qc成果发布形式的科技项目发布方式，以利于科技成果的推广利用，防止重复上报项目。
5、要高度重视网络与信息安全工作。随着信息系统应用的不断深入，网络与信息安全日益重要，公司已把网络安全运行率纳入公司的综合考核指标体系，因此我们必须重视网络与信息的安全工作。在下一步公司安全项目统一实施中，各单位要积极做好配合，整体完成网络与信息安全建设工作。
6、关于信息网络联网工作。目前信息网络还有四个单位没有实现与公司的联网，今年我们要完成这项工作，以全面实现公司信息网络的互联。前天已经召开了未联网单位主要负责人和有关人员的会议，要求这几个单位立即行动、积极配合。
7、关于信息资源整合工作。开展信息资源整合是管理工作的需要，也是信息系统应用发展的必然。但是，整合的难度也是非常之大的。公司已运作一年，今年已正式开展此项工作。目前，一期开发进入了实施阶段。按照先机关后基层，先易后难，先数据后流程的原则推广。
8、公司科技信息部要作好优质服务工作，各单位也要主动积极与公司科技信息部保持联系，做到及时沟通、上下同欲，发挥科技、信息队伍的整体优势。我也想提醒大家一下，总工程师一定要有大局观念，一把手安排的事要干好，副职的急事也要办好，同时要准确定位，一定要种好自己的地，千万别种了人家的田，荒了自己的地。
四、关于会议的贯彻。
会后，希望大家积极向单位党政一把手汇报，取得党政一把手的支持，召开一次办公会办公会，专题汇报本次会议情况，讨论和布置科技、信息工作，认真分析本单位的优势和查找自己的不足，使本单位科技、信息工作迈上一个新台阶。
同志们，在座的各位都是科技信息工作的直接组织者、推动者和实施者，担负着促进公司和本单位科技进步、提高企业信息化水平的重要责任。希望大家抓住机遇，迎接挑战，充分发挥科学技术是第一生产力的巨大推动作用，以信息化带动安全生产、经营管理等各项工作，为本地区经济的发展做出新的更大的贡献！
企业领导年终总结发言稿
同志们：
时光荏苒，白驹过隙，在这辞旧迎新的日子里，我们大家欢聚一堂，召开20__年总结大会暨表彰大会，总结过去一年的成绩与经验，表彰用自己的辛勤劳动为新鼎公司作出贡献的“优秀员工”。
会有新鼎今日的成绩，才会有新鼎公司今天在原阳市场的知名度。但我们应该秉承“胜不骄，败不馁”的精神，总结经验与教训，争取明年的工作更上一个台阶。
新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看，20__年我们依然要面临原材料紧张，价格普遍上涨，及与周边小搅拌站的“价格战”，因为他们没有资质，没有税收，他们以低于混凝土市场价在扰乱我们的市场，所以说我们不能忽略周边小站对我们的影响力，明年的竞争将会更加激烈，更加残酷，如何使我们在竞争中稳步发展?要利用公司现有的优势，挖掘资源，整合资源，提高我们的服务、质量及生产产量，突破销售瓶颈，争取在市场上取得更大的突破，从而掌握更多市场竞争的主动权。对此，我对我们新鼎人充满了信心!
20__年的成绩已成为历史，20__年又是充满希望和挑战的一年，在新鼎公司未来发展的蓝图上，大家将看到，我们会发展成为高品质的、高战斗力的集体。我相信只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现。
企业年终总结发言稿
各位企业代表：
按照我局年初下发的关于企业安全生产管理体系(trim)建设的有关文件和工作计划，今天在这里召开企业安全管理经验的交流会议。刚才四家企业进行了精彩的讲解和介绍，使我们对他们在安全管理好的理念和做法有了一定认识，希望各位企业代表能够将他们的经验和做法，结合各自的企业实际情况，进一步完善充实到企业的安全管理中去，进一步提升企业的安全管理水平。今年六月是我市的第十个“安全生产月”，今年的宣传主题是“安全责任、重在落实”。体系建设工作以及目前正在化工行业开展的标准化工作是强化企业安全管理基础、落实企业主体安全责任的重要举措，是我局当前及今后一段时期工作开展的核心内容，希望与会的各位企业代表要充分认识到开展这项工作的重大意义。
下面我就进一步做好安全生产体系建设工作讲几点意见。
一、统一思想，提高认识，稳步推进企业安全生产管理体系(trim)建设。
安全管理体系trim建设是新形势下加强安全生产监督管理工作的重要内容，也是促进安全生产形势稳定好转的重要举措。开展安全生产管理体系建设工作，一是贯彻实施《安全生产法》，落实安全生产责任制的重要手段;二是预防事故、加强安全生产管理的重要基础;三是强化源头管理的有力措施;四是有助于推动安全监管部门依法行政的重要内容。我们要以科学发展观为指导，认真贯彻落实各项要求，坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面加强企业安全生产工作，突出重点，狠抓关键，求真务实，讲求实效，以点带面，稳步推进。广大企业要充分认识开展安全生产管理体系(trim)建设工作的重要性，通过开展体系建设，建立自我约束、不断完善的安全生产长效机制，有效实施安全生产管理，努力提高安全生产水平。要认真学习，深刻领会，把握《苏州市企业安全生产管理体系(trim)建设工作细则》的实质，开展好这项工作。针对这项工作，主要是做好以下几个方面：
一是要坚定信心，长抓不懈。开展安全生产管理体系(trim)建设工作不是一项权宜之计，而是一项长期的、艰巨的、复杂的系统工程。我们一定要坚定信心，克服困难，树立长期作战的思想，把体系建设作为安全生产的一项长期的重要任务，坚持不懈，循序渐进，扎实抓好。要按照此次会议的要求，采取有效措施，加快工作步伐，取得安全生产体系建设工作的主动权。
二是要制定目标，狠抓落实。为了推动安全生产管理体系(trim)建设工作有序开展，各企业要结合自身的实际情况，将工作目标层层分解，落实到企业的每个岗位，形成层层负责、整体联动的责任体系，确保时间和质量。要及时发现和处理工作中出现的新情况和新问题。
三是要求真务实，注重实效。我们开展安全生产管理体系(trim)建设的最终目的，在于确保企业安全生产，保障从业人员生命安全。要拿出实实在在的办法措施，在改善企业安全生产基本条件、提高安全管理水平上狠下功夫，要将其纳入企业和安全监管部门的日常工作。为此，必须将体系建设工作作为一项长期性的基础建设，突出工作重点，坚持不断完善，逐步提升企业的安全生产水平。
四是广泛宣传，群策群力。企业要采取多种形式，向职工传授安全生产管理知识，帮助职工正确认识安全生产管理体系建设的重要意义和作用，增强广大职工遵守安全生产管理体系内容的自觉性和主动性，要使体系建设工作真正落实到员工，把大家的思想统一起来，形成良好的工作氛围，为体系建设工作奠定坚实的思想基础。
二、夯实基础，落实责任，将企业的安全管理水平推上一个新的台阶。
企业建立安全生产管理体系的过程，实质上是一个夯实基础、落实责任的过程，在这个过程中，企业应从加强培训教育、细化责任落实、确保安全投入以及强化制度管理等方面，对企业的安全管理进行全方位的优化和完善。
一是要健全企业职工安全培训制度(t)。企业发生事故与职工的安全培训教育有密切关系。企业应建立健全符合企业实际情况的企业全员安全培训年度工作计划，督促企业主要负责人和安全管理人员及特种作业人员参加法定培训并持证上岗，鼓励外聘专家和教员对员工进行安全知识讲座、员工岗位工艺操作危险性分析、员工岗位安全知识应知应会随机考核等，提高员工的安全意识和安全技能。
二是要完善企业安全生产责任体系(r)。企业主要负责人要切实担负起安全生产第一责任人的责任，建立具有符合实际情况、可操作性的安全生产责任制，明确各部门、岗位、从业人员在生产过程中的安全责任，做到有岗必有责;企业要将承包商施工人员纳入安全生产责任制范围，签订明确的安全管理协议;要建立全员、全过程、全方位参与的隐患排查与事故风险控制工作机制;要有专门的安全生产和职业危害预防工作的管理机构及其管理人员等等。同时，企业应当建立健全制度执行与持续改进的pdca循环工作机制，采用安全、健康、环保(she)三位一体的安全管理体系。
投入保障方面起带头示范作用。企业应为全体员工交纳工伤保险费，提取安全生产费用;应按照有关规定参加安全生产责任保险或交纳安全生产风险抵押金;应确保企业安全生产“三同时”、事故隐患整改、危险工艺改造、职工安全培训教育、安全生产设施设备和相关仪器仪表定期检测以及更换改造、事故应急管理、安全生产奖励等方面所需各项资金的投入。
四是要采用先进的.安全管理工具和方法(m)。企业要严格按照有关法律法规规章的规定制定各项危险作业规程，落实相关安全生产管理制度;要积极采用作业现场可视化管理、作业变更管理、5s作业现场管理、stop管理、未遂事故和危险因素分析管理、应急管理、隐患自查自纠、职业危害预防与申报、危险工艺改造与危险岗位应急卡、重大危险源管理、企业定期安全风险评估等安全生产管理工具和方法，加强对作业现场和承包商的管理，推进企业安全生产管理的规范化、制度化。
三、创新思路，完善方法，探索企业安全管理体系建设的新路径。
企业安全管理体系(trim)建设，是苏州市安监局提出的一项适应现代企业安全监管的新理念、新思路，需要我们在逐步开展过程中不断的积累和创新，因此我认为企业应当从以下几个方面做好这项工作：