三好学生年度的个人总结报告（精选15篇）

通过个人总结，我们可以总结经验教训，提升自己的能力和素质。以下是小编为大家整理的个人总结范文，希望能够给大家一些启示和参考。

三好学生年度的个人总结报告

时光飞逝，转眼间我已是一名大三的学生，在过去的一年里，我努力学习专业知识，同时抓住一切机会不断展现并提高自我在各方面的本事。

学习方面：态度端正，勤奋刻苦，严格要求自我。在此期间经过了大学英语六级考试以及英语专业四级考试。好的学习方法对学好知识很有帮忙，我自我总结出了一套很有效的学习方法，不仅仅帮忙我吸收知识，更节省了时间，让我有更多的时间参加一些课外活动，比如学院里举行的翻译和英语作文竞赛，从而不断拓展自我的知识面，提高自我应用知识的本事和自学本事。

思想方面：进取要求提高，坚决拥护.....，进取靠近党组织，关心国家大事，让自我的思想紧紧跟上改革开放的步伐，时刻听从党的召唤，始终拥护党的纲领，认真学习党的文件和科学发展观，并且注意不断提高自身的党性修养。

生活方面：我与舍友、同学坚持好的关系。为人和善，关心他人，乐于奉献。以前只是觉得帮忙别人感到很开心，是一种传统美德。此刻我理解到，乐于助人不仅仅能铸造高尚的品德，并且自身也会得到很多利益，帮忙别人的同时也是在帮忙自我。

以上总结是过去的一年我所坚持努力的，付出得到了回报，让我收获了“三好学生”这一称号，我会以此鞭策自我奋发向上，不断努力。

三好学生年度的个人总结报告

时光飞逝，转眼间我已是一名大三的学生,回顾过去的两年，感触颇深，既为自己在学业上取得的成绩感到高兴，也为自己能够在工作和实践中得到锻炼感到欣慰。在过去的两年大学学习、生活中，我严格要求自己，积极进取，努力奋斗，并在老师、同学的鼓励和帮助下，我在学习、思想、工作、生活等各方面均取得了较为优异的成绩，收获颇多，感触极深。

在学习上，我端正自己的学习态度，认为学习是学生的天职，我深知学业的重要性，所以我刻苦努力、勤奋好学，认真对待每一门专业课程，不断提高自己的文化知识和专业技能。虽然我的学习成绩并不是班中的最好的，但我的学习态度很值得大家学习。在这两年的时间里，通过我的不懈努力，我均一次性通过了计算机等级考试、普通话等级考试以及大学英语四六级等级考试。在以后的学习中我还要更努力，因为我相信只有努力地学习，不断地进修自己，才能在社会上找到自己的一席之地。

在思想上，我从没松懈过，我积极要求进步，坚决拥护共产党，积极地向党组织靠拢，关心国家大事。虽然我现在还是一名预备党员，但是无论在哪，我都时刻以党员的标准严格要求自己，处处以身作则，时刻起模范带头作用。我还自觉学习有关党的知识及方针、政策，积极学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、“八荣八耻”等重要思想，使自己能够树立正确的人生观、世界观和价值观，从而使自己在思想上完全入党。

在工作上，大二期间我曾担任班上学习委员，我踏实肯干，在遇到不懂的工作问题时会虚心向有经验的同学请教。认真的做好每一件事，能积极主动配合老师以及班委的工作，并获得班上同学的好评。此外，在社会实践方面，我还去做过发传单、家教等工作，这些都给我带来了一些经验。我认为，每个人都应该或多或少地去尝试一些自己未曾到达过的工作领域，这样不仅能结识到更多的朋友，还能锻炼自己的工作能力，为以后的工作奠定一定的基础。

在生活中，我与舍友、同学保持好的关系，为人和善，关心他人，积极乐观，诚实守信，乐于帮助我身边每一个需要帮助的同学，因此与同学的关系都十分融洽。对于老师，我十分敬重他们，因为他们不仅要在课堂上教导我们，还要利用私人时间来关心指导我们。

在大学的这两年里，我也遇到过不少困难，受过不少挫折。尽管如此，我还是积极乐观的面对一切，不为眼前的困难所吓倒。两年来，在老师和同学的帮助下，我学到了许多东西，也成长了许多。感谢老师以及同学一直以来对我在生活和学习上的关心与照顾。在今后的学习生活中，我会一直以良好的心态努力学习，积极向上，不骄不躁，为以后的人生道路留下串串美丽的脚印，也为我的学习生涯画一个完美的句号。

我叫杨光，来自河南理工大学机械与动力工程学院机械10-02班。在大一期间，我本着锻炼自己、回报社会的初衷，抓住一切机会展现、提高自己的能力，努力学习各项知识。在学习、工作、实践等方面下功夫，并且取得了一定的成绩，下面我将就各方面分三点进行总结：

一、学习方面。

学生以学习为天职。在刚进大学的时候我就抱着考研的理想努力学习。不管平时的事务有多么繁杂，我都始终没有放松过学习。除了课堂学习以外，我还广泛参加学习类竞赛。同时，功夫不负有心人，在付出以后我也获得了一些奖项，其中包括全国英语等级考试pet3、大学生英语演讲公开赛等，并在学年末的评优评先过程中获得了二等奖学金。

这使我更加认识到了学习的重要性。在大学中，无论其他事情有多繁忙，学习不能放松，更不能沉迷于网络、游戏等娱乐项目而忘记了自己的本职——学习!

二、工作方面。

大一期间我除了学习以外还在年级、学生会、班级里担任了一些职务。凭着老师们的错爱，我在年级里担任大班长，在共青团里担任10级团总支书记;在学生会里现任院学生会自律部副部长;在班里任班长。

这些工作使我的能力得到了大幅度的提升。不光锻炼了我学习和工作之间的协调能力，还让我懂得了如何做人、做事。这也正是我进入大学以来梦寐以求想学习到的。

我们知道，大学就是个小社会，大学更需要培养全面发展、综合素质高的人才。进入大学，只知道学习不行，那样会成为一个书呆子而被社会抛弃;而在各种各样的社会工作中迷失自我也不可取。这使得我把课余精力都投入到学生工作中去，既不致于把课余时间浪费掉，有全面提高了自己的综合素质。

三、社会实践方面。

暑假期间，我参加了由校团委组织的暑期“三下乡”社会实践活动。在14天的行程中我跟随院学生会实践部组织的集中团队，下基层、走社区，和老革命前辈们交谈，从他们身上我学习到了那个年代人们艰苦创业、乐观向上的可贵品质。

在社会实践期间，我感触良多。发现要想在社会中立足，光凭借专业技术知识是远远不够的。它不仅需要专业技术知识，更需要良好的与人沟通能力，人际交往能力，表达能力，以及自我展现的能力。有的大学生不敢与生人谈话交流，这正说明我们这一代大学生在象牙塔里呆久了，没有认识到社会真正需要的人才是什么样的人才。

所以，社会实践活动给我了一个这样的机会认清自己，认清社会，这非常有利于我今后的发展，为我今后的努力提供了有力的方向。

在-争先创优工作中我被评为“三好学生”称号，这使我格外兴奋和荣耀。这是对我一年来学习、工作、实践最好的证明，也更加鼓舞了我下一年继续努力，再创佳绩。感谢院领导、老师和同学们长期以来对我的帮助和支持，我会不骄不躁，继续努力，为学院争取更多的荣誉。

时光飞逝，转眼间我已是大二的学生,回顾过去的一年，感触颇深，既为自己在学业上取得的成绩感到高兴，也为自己能够在工作和实践中得到锻炼感到欣慰。在一年的大学学习、生活中，我严格要求自己，积极进取，在老师、同学的鼓励和帮助下，我在学习、思想、工作、生活等各方面均取得了较为优异的成绩，收获颇多，曾多次获得奖励。

在学习上，我认为学习是学生的天职，我深知学业的重要性，所以我刻苦努力、勤奋好学，不断提高自己的文化知识和专业技能，虽然我的学习成绩并不是班中的最好的，但我的学习态度很值得大家学习。我相信只要努力地学习，不断地进修自己，社会上总会有我的一席之地的。

在思想上，我从没松懈过，一直积极地向党组织靠拢。无论在哪，我都时刻以党员的标准严格要求自己，处处以身作则，时刻起模范带头作用。我还自觉学习有关党的知识及方针、政策，积极学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、“八荣八耻”等重要思想，使自己能够树立正确的人生观、世界观和价值观，因此我被推选为党员重点培养对象。

在工作上，我踏实肯干，认真的做好了每一件事，积极主动配合组织的日常工作。在服从上级命令的同时，也会敢于提出自己的建议和意见，勇于开拓创新，。

在生活中，由于我积极乐观，诚实守信，乐于帮助我身边每一个需要帮助的同学，因此与同学的关系都十分融洽。

在学校的这一年里，我也遇到过不少困难，受过不少挫折，尽管如此，我还是积极乐观的面对一切，不为眼前的困难所吓倒。一年来，在老师和同学的帮助下，我学到了许多东西，也成长了许多。感谢我的老师以及同学一直以来对我在生活和学习上的关心与照顾。在今后的学习生活中，我会一直以良好的心态努力学习，积极向上，为以后的人生道路留下串串美丽的脚印，也为我的学习生涯画一个完美的句号。

个人年度总结报告

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，详细内容请看下文行政主管年终个人总结。

行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习，努力提升工作能力。

坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作。

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

3、热情细心，完成接听接待工作。

4、积极主动，做好城市综合整治工作。

根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责，加强行风建设工作。

6、多方联系，做好水价调整工作。

积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。

7、积极投稿，多方面宣传供水工作。

8、加强培训，提高员工整体素质。

加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。

个人年度总结报告

随着时间的飞逝，忙碌的一年又到了尾声，我对于这一年的工作做一个简要的总结，以此大家共同学习，探讨。并对今后的工作提出你宝贵的意见或者建议。

1.对于我自己的工作我觉得有许多需要改进和大家的配合，我们是一个团队，单靠个人的力量来控制不良的流出是很困难的，我们也要加强自身的品质意识，了解自己工作的重要性。首先我们要对客户来料的确认，避免后续出现客诉现象，在现场测试过程中更要做好品质的监督与管理，在出货时确认我们每一项作业要求都符合客户要求。争取做到零客诉的目标。

2.在这一年的工作中我发现我的工作有许多不足的地方，在发现问题时我们和客户的沟通还不够及时，对于品质问题的跟进执行力还是没什么体现，同样的品质问题多次发生，而没有采取有效的杜绝措施，与现场人员的沟通协调能力还有待加强。

3.对于现场品质问题我们还有许多欠缺的和改进。现场人员的品质意识淡薄，建议今后对于品质多做一些宣导，大家对于品质有一个清晰的认识，更好的配合品质的管理，现场多次出现的品质问题，应及时的跟进，改善，提出自己的改善建议。多与现场沟通品质问题，从而了解更多的品质细节，更好的掌握品质管控。

4.各种工作账目的制作，这一方面出现的问题比较突出，每天的所要做的账目很多很繁琐，所以也容易发生问题，这主要还是对自己的工作不够细心，对账目的制作没有及时的确认，今后要重点改进这一方面的工作方式，方法，争取准确无误的做好每一笔账目。

5.这一年的工作我同大家学习了许多，对于我个人也有了一定的提高，这要感谢大家这一年来对于我工作的配合与支持，指导，希望来年大家能更好的把自己的热情，投入到工作中来，做出更好的成绩。

再次谢谢大家这一年来对我的帮助，我相信我们的公司来年一定会有一个更辉煌的发展，我们大家也会有一个更好的发挥平台，祝大家在新的一年里工作顺利，心情愉快，新年快乐！

个人年度总结报告

三好学生年度的个人总结报告

过去的一年中，在教师的关怀下，我养成了良好的学习品质，刻苦学习，虚心好问，从不迟到早退，上课专心听讲，独立思考，认真完成各科作业，语文、数学、英语均取得了较好的成绩。身为语文、英语课代表，除了帮忙教师收发作业，还乐于帮忙在学习上有困难的同学，主动为班级、为同学们服务，努力当好教师的小助手。在班级活动中，能出色地完成学校、教师交给的各项任务，有很强的主人翁意识、合作意识和团队精神，爱好广泛，如绘画、书法、阅读等，并取得了相应的获奖证书。努力从各方面提高自我，时时刻刻注意自我的言行举止，在德智体美劳诸方面表现突出，并多次受到了教师的表扬。在学校里，我尊敬教师，团结同学，爱护公物，遵守秩序。作为一名少先队员，遵循从我做起，从此刻做起，从身边的小事做起，力争为红领巾增光添彩。在生活中，孝敬父母，勤俭节俭，活泼可爱，乐于奉献。

我的每一个点滴提高，都与各位教师的培育密不可分。在今后的学习生活中，我必须不会辜负教师对我的期望，不骄不躁，继续努力，长大成为一个对社会有用的人！

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三好学生年度的个人总结报告

我叫王玲，是数控工程系数57班一名普通学生。时光飞逝，转眼间我已是大四的学生，回顾过去的三年，感触颇深，既为自己在学业上取得的成绩感到高兴，也为自己能从工作和实践中得到锻炼感到欣慰。在三年的大学学习生活中，我严格要求自己，用心进取，在老师和同学的鼓舞帮忙下，我在学习、思想、工作等各方面均取得了较为优异的成绩，收获颇多，曾获得过一次二等奖学金。这次透过同学们的信任和推荐被评为“三好学生”我为成为此荣誉的获得者而高兴。

作为一名学生，学习是学生的天职，我深知学业的重要性，在学习上，我比别人付出了更多的努力，不断提高自己的文化知识和专业技能由于我懂得“勤能补拙”的道理，学习上我刻苦努力、勤奋好学；坚持做好课前预习、课上认真听讲、课后复习三个环节；应对困难不低头。除了学习课堂知识外，我还用心的参加各种培训班，努力提高自己科学内涵随着专业课的逐渐增多以及即将来临的就业压力，我也将学习的重心逐渐放在了专业课的学习上。不仅仅发扬着刻苦学习的精神，更在努力培养自己终身学习的发展观念。知识是无边无际的，要想成功就得怀着活到老，学到老的理念，不断地学习，不断地进步，紧跟时代的脉搏而进步。

在思想上我从没松懈过。在班级里，在学校里，在生活中，我时时刻刻以党员的标准严格要求自己，时时刻刻都能够起到模范带头作用，服务于全院的广大师生，严格地要求自己，处处以身作则，按时政治学习活动。自觉学习有关党的知识及方针、政策，用心学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、“八荣八耻”等重要思想，并用心自觉地将其思想溶入自身的生活与学习中，树立正确的人生观、世界观、价值观，争取在各方面做到最好，能处理好个人与群众的关系。一向都十分用心地向党组织靠拢。坚持四项根本原则，拥护改革开放，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导。

在生活中，我用心乐观，我诚实守信，乐于助人。讲道德、遵守校规校纪、遵守中学生守则。我认为，这是做一个合格的学生的基本条件。在我的身体里面，早已有了强烈的群众荣誉感。我能用心参加学校、社区、社会组织的各项活动。平时，我用我的热情来帮忙我身边每一个需要帮忙的同学，并且，为学校、家庭做力所能及的事情。以饱满的热情迎接生活中每一天的挑战。发现自己的不足，我会取别人之长补自己之短，努力完善自己、丰富自己。我肯定自己，我挑战自己，我超越自己。

在校三年里，我遇到过不少困难，受过不少挫折，尽管如此，我们一向都乐观向上，不为眼前的困难所吓倒，相信我们的未来必须会很完美！三年来，在老师的帮忙下，我学到了许多东西，也成长了许多。感谢老师以及我的同学一向以来对我在生活和学习上的关心与照顾。我会一向以好的心态端正学习‘严肃自己’改变自己的不足，努力向上，这次成为“三好学生”的获得者我十分荣幸，我会以此激励自己，勤奋刻苦，为以后的学习道路留下串串美丽的脚印，也为我的学习生涯画一个完美的句号。

三好学生年度的个人总结报告

xxx同学，今年11岁，是通榆县第一小学四年五班学生。他在学习上认真刻苦，各科成绩优异;在实践中大胆尝试，勇于创新;在班级工作中，能出色地完成老师交给的任务。他时刻注意自己的言行，在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现，是同学们的好榜样。

一、品学兼优，屡获佳绩。

在学习上，他能够严格要求自己，虚心理解老师的教育。从小就懂得遵守纪律，讲礼貌，热爱群众，助人为乐;学习上勤学善思，年年成绩都优秀;他热爱劳动，用心参加学校开展的各项有益活动，加强体育锻炼，身体素质较好。他曾获得“优秀班级干部”，“优秀少先队员”的荣誉称号。，此外，还用心参加各种比赛，获得读写大赛一等奖，规范字书写大赛一等奖，数学知识竞赛三等奖，朗读竞赛活动三等奖等奖项。在成绩面前，他从不骄傲。并不断努力，追求更高的目标。

二、老师的助手，同学的榜样。

无论是在家在校，他都能理解到正确思想的教育和熏陶，因此，xxx像一棵充满生命力的小苗儿，在阳光雨露的哺育下茁壮地成长。在同学中，他是一名懂事的“小大人”，老师和同学都很信任他。几年来，他勤勤恳恳地为班级为同学服务，成了老师的小助手，对老师交给的任务，他总是做得有条不紊。他处处以身作则，为同学树立榜样。几年来，上学从不迟到或早退，上课专心听讲，独立思考，认真完成各科作业。

三、团结同学，乐于助人。

他具有很强的群众荣誉感。他认为，只有让全班同学都进步那才是一件大乐事。他不仅仅和学习成绩好的同学在一齐谈心得，交流学习经验，争取更大进步，还经常与其他班干部一齐主动帮忙学习较差的同学。

xxx的每一个进步，都是和各位老师的辛勤培育分不开的。班主任老师给了他极大的鼓励，每年班主任给他的评语都是：思想进步、成绩优秀、关心群众，热爱劳动，要作同学们学习的好榜样等等。在今后的学习生活中，他必须不会辜负老师的期望，再接再厉争取取得更大的进步!

他就是品学兼优、乐于助人、热爱群众、向上的思想品质，优异的学习成绩，发展的综合素质，同学中的佼佼者!

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xxx同学，女，今年15岁，现就读于巴雁第五中学初二二班。文静、勤奋、好奇是她的天性。自入校以来，才华便逐渐展露出来。她乐于助人、热爱群众、用心向上。她小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者。

一、品学兼优，屡获佳绩。

xxx同学热爱祖国，勤奋学习，立志成才，把理想付之于实际行动。从入学以来，她总是在各方面严格要求自己，虚心理解老师的教育、帮忙。她遵守纪律，讲礼貌，懂礼貌，助人为乐;她热爱劳动，用心参加少先队开展的各项有益活动，加强体育锻炼，身体素质好。

学习上，她求知欲强，敢于提问，善于质疑;课外，她不满足于课堂上所学到的知识，超多阅读一些有益的书报，以开阔自己的视野、增长知识，碰到难题就向老师请教或自己查阅资料解决。功夫不负有心人，她付出的劳动，最后获得了丰硕的成果——她从入学至今学习成绩一向名列前茅。在成绩面前，她从不骄傲，她说：山外有山，楼外有楼，我还务必不断努力，追求更高的标准。

二、热情乐观，尊敬师长。

xxx同学从小就立志读好书，做好人，回报社会，回报父母，她也一向在行动中不断践行着自己的标准，深受老师和同学的好评。对待师长，xxx同学发自内心地尊重与敬爱，她说：“是他们给予了我知识，帮忙我成长，没有老师的辛勤付出，就没有我取得的众多成绩，因此回报老师是我奋斗的一个重要动力。”对待同学，她从来都是尽力帮忙，以善待人，帮忙同学解答难题，关心班级贫困学生并与他们分享学习经验。她以一颗真诚的心，得到了大家的认可，深受同学们的拥护。

三、全面发展，兴趣广泛。

“向上”是孩子健康成长的力量源泉，xxx同学的身上有着一股强烈“向上”的追求.他一向在追求着思想上的向上：“做个好孩子，做个好学生。”他每时每刻就把自己置于组织约束之下，严格要求自己。他追求全面发展，除认真学习课本知识外，他还个性喜欢旅游。他去过许多地方，齐齐哈尔、哈尔滨、大连、北京、上海......他喜欢书法、音乐。其中：软笔书法和硬笔书法分获中国艺术科技研究所艺术考级中心颁发的7级和4级证书。在第二十一届《双龙杯》全国少年儿童书画大赛中：软笔书法荣获银杯奖，硬笔书法获铜奖。许多难忘的经历，将永远伴随着他快乐的成长!、她用自己的言行向同学昭示，全面发展才能更好地迎接未来的挑战。

四、老师的助手，同学的榜样。

xxx同学在校在家一个样。在家里，她常常抢着整理房间、拖地板;在同学中，她是一名挺懂事的“小大人”，每逢搞卫生，她总带头抢脏活、累活干，老师和同学都很信任她;在路上，看到行动不便的老爷爷、老奶奶，她就主动过去搀扶他们，或帮着拿东西。几年来，她勤勤恳恳地为班级为同学服务，成了老师的小助手。对老师交给的任务，她总是做得有条不紊。她处处以身作则，为同们树立了良好的榜样。在班级里，xxx同学还是个优秀的组织者，组织学生开展各种有益的活动，如组织学生捡废纸、捡废瓶，变废为宝;组织学生为班里的贫困生过生日等。她就是这么热情，这么富有爱心，她是少先队员的贴心朋友。

好学生的标准是德、智、体、美、劳全面发展，一向以来这都是她努力的方向和目标。她一步步地朝这个目标在前进、在努力，全面认识自己、提高自己，不断在学习中增长知识，在人生旅途中陶冶情操，在社会实践中吸取了甘甜，拥有了丰润，丰满了羽翼!

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xxx，是凤台小学五(1)班的班长，一个自信开朗活泼可爱的女孩，一位品学兼优全面发展的好学生。五年的成长让小小的她获得了诸多荣誉：多次荣获校“三好学生”、“优秀班干部”、“优秀少先队员”等称号，多次在讲故事、征文、主持人比赛中获得佳绩。这一连串的荣誉背后凝聚着她五年来付出的汗水和努力。

学习刻苦成绩优异是同学的好榜样。

学习是学生的天职，这朴素而真实的道理伴随着xxx的小学学习生涯。从入学开始，xxx就树立了明确的学习目标和严谨认真的学习态度，一丝不苟地学习各门功课。课前，做好预习，把被动听课变为主动听课;课堂上，集中精力边听边记边思考;课后，认真完成作业并坚持复习，及时掌握所学知识，养成了良好的学习习惯。为了帮忙学习，她还坚持看学习光碟，听专家讲课，及时巩固所学知识。她还坚持用广博的知识充实自己，喜欢广泛地阅读各类书籍，因为她相信“腹有诗书气自华”，尤其是当代优秀的励志书籍她更爱阅读，更爱思考，久而久之，培养了一种乐观用心的生活态度和坚强的意志，这对于她解决学习上的难题有很大帮忙。一份耕耘，一份收获，踏实的态度，不懈的努力，使她的学习成绩名列前茅。

尊敬师长团结同学是老师的好助手。

对待师长，xxx是发自内心地尊重与敬爱，她认为是老师们给予了她知识，帮忙了她成长，没有老师的辛勤付出，就没有她取得的众多成绩，因此，无论是见到学校的任何老师，或是相识的长辈，她都会主动问好鞠躬行礼。从一年级开始，由于有很强的职责心和管理潜力，xxx一向担任班长。

她认为作为一班之长就务必身体力行，凡事带个好头。只要上学，她脖子上就必定要系红领巾，挂着班上的钥匙。她把学校当成了家，每一天早早地到校，最晚一个回家。在工作中，她一向尽心尽责，每一天帮忙老师组织管理班级事务及各项活动，用心主动地做好每件事，以自己的行为影响着身边每一位同学：有同学在学习或生活中遇到困难，她会想办法帮忙解决;同学之间产生了矛盾，她用心调解关系。五年的学习生活让她与老师、同学结下了浓厚的情谊，老师和同学们都十分信任她，每次评优或选举班干部时，都得到大家的一致推选，在班级同学们中有很高的威信，在学校老师中也得到了普遍赞誉。

综合发展力求完美是学校里的好学生。

xxx不仅仅学习好，在其他方面也很优秀。活泼开朗的她，能歌善舞，多才多艺。舞台上少不了她灵动的身姿，甜美的歌声，翩跹的舞姿，大方的主持，深受老师和同学们的喜爱和欢迎。运动场上少不了她活跃的身影，跑步、跳远、羽毛球，个个项目她都能奋勇争先，引得同学们为她加油。比赛场上少不了她飞扬的神采，唱歌、主持、演讲、讲故事，动人的表情，丰富的语言和充满激情的表演，让场上的观众无不为她动容喝彩。为了磨炼毅力，每年暑假，她都要进行游泳锻炼，一百米长的泳道，她每次都要坚持游六个来回而不歇气，这种坚韧的性格成了她成长中最大的财富。

充满爱心热心公益是社会上的好公民。

xxx是个个性有爱心的孩子。坐车遇到老人她会主动让座;看到贫困的学生，她会捐出学习物品;看到失学的同龄人，她会写信联系献出爱心;妈妈摔伤，她会每一天坚持帮妈妈洗脚。她默默地做好事而不求回馈，学校门口积满了厚雪，看到不断有人滑倒，xxx和几个要好的朋友主动找来铁铲铲雪，长长的雪路被她们用了一个多小时才铲干净。她更是环保的践行者，看到有同学乱扔垃圾、随地吐痰、破坏花草、讲脏话等行为，她总是及时制止;看见没有关的水笼头，她会悄悄拧紧;看到地上的纸屑，她会顺手捡起;翻倒的花盆，她会随手摆好;教室和卫生区的卫生她带头打扫，每一天弄得灰头土脸她也毫不在乎。

应对成绩，她冷静思考;应对挫折，她不屈不挠;她热爱学校，心存感恩;她热爱生活，执着追求。

在学校，xxx是一个尊敬师长、团结同学、品学兼优的好学生;在家里，xxx是一个谦虚有礼、关心父母、自理自立的好孩子;在社会，xxx是一个乐于助人、礼貌守纪、诚实守信的模范小公民。

个人年度总结报告

加强队伍的建设是我们警队全年工作的重点，针对警队工作地点在油库这一区域的特殊性，严格要求每位警员牢牢绷紧安全弦，牢记“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针;结合油库全年安全工作和杭州市治安维稳的形势，学习分析和总结了今年发生的各类重大、特大事件的原因和教训，从而加强了我们队员在平时工作中的安全意识。让队员们了解油库文化服务的理念和经文保大队对经济警察的工作指示意见，文明执勤，提升服务质量，树立了良好的窗口形象，受到了各级领导和前来参观的友人的好评，提高了队员们工作的积极性，为队伍的建设打下了良好的基础。

二、加强军事训练，提高作战能力。

鉴于工作性质的特殊性，警队要求队员们在体能和技能上比油库普通员工具备更高的水平，每周一次的体能技能强化训练，大大提高了队员们作战能力。列队、军姿、长跑、短跑、水带操作、消防泵操作、灭火器使用等一系列的训练，队员间相互切磋、交换意见，进一步提升了工作的积极性，增进了队员们之间的感情。此外，针对油库的应急预案，明确分工，让每位队员在遇到紧急事件的时候，知道自己的工作内容是什么，提高效率，完善应急处置能力，全年共进行消防实战演习20余次。

三、搞好消防设备检查保养工作，提升巡查能力。

具备再好的体能和技能的人离开了消防设备，是不可能把火扑灭的，这就要求我们在日常的工作中加强对消防设备的检查和保养。

队员们严格按照“浙江杭州石油分公司消防设备检查保养细则”对应急照明灯、地下阀门、消火栓、冷却系统、泡沫系统、消防泵等设备定期和不定期进行检查和保养，确保设备完好有效，整齐干净。另外，油库要求白天每两小时巡查一次、夜间每小时巡检一次，其目的就是要及时发现存在的问题，把安全隐患消灭在萌芽状态，避免发生重大、特大事故。在巡查中，我们队员们也是相当仔细地检查设备运行是否正常、是否存在油品渗漏等问题，今年共发现阀门外渗5次，设备破损1次，并及时上报了主任室，减少了危险事故发生的可能性。

四、存在的不足及改进措施。

1、政治理论的学习还不够，因此平常中应多关注报刊上的相关内容，或者上网学习。

2、军事训练中还存在人员不集中，态度不积极等不好的现象，因此应尽可能统筹好每个队员的上班时间，训练前尽可能保证队员已经过一定时间的休息。

3、队伍的稳定性还不够，人员流动性比较大，因此需要做好队员们的思想工作，同时也需要相关部门的协同努力。

个人年度总结报告

回顾这20x来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过20x来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将20x来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的'优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了x证书、项目立项手续x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解x情况，为领导决策提供依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于x的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到x、x拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了x及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(x号办公会议精神要求，我针对目前x房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如x，x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在x召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

年度个人总结报告

弹指一挥间，又到了我们写年度个人总结报告的时候，以下是小编搜集整理的年度个人总结报告，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!

我叫×××，在×××工作，现任×××职务。在过去一年里，承蒙各位领导和同事的关怀与帮助，再通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现将年终个人。

工作自我鉴定。

向大家汇报，共有四方面内容：

1、思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，始终保持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种反动思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。

个人目标与企业长远规划保持方向上的一致性，时刻保持积极向上的进取心，自觉遵守公司各项。

规章制度。

2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位和支部组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外，还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法，又注重实际效果。

3、工作方面：

工作计划。

明细，服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。凡事积极主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。

4、生活方面：勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，诚实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意保持形象。

除以上优点之外，本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。

为了更快、更好地提高管理水平，技术水平及业务能力，适应现代科学技术的发展，使自己在各方面能力都有提高和进步，这就是近几年来所做的专业技术方面工作自我鉴定。今后，我要不断地学习各方面专业知识，继续开展给领域中的课题研究与探讨，决心在今后工作中为事业作出更大的贡献。

时光匆匆，一个学期又似流水般过去。有人说，走过必有痕迹，坐在椅子上细想，匆匆而过的一个学期我又留下些什么。

一直以来，我始终热爱教师这个职业。在工作中，我认真贯彻党的教育方针，切实履行教书育人的职责。严格服从学校的工作安排，团结同志，关心学生，工作勤奋，乐于奉献，严于律己。

本学期，我继续担任一(1)班的班主任。在班主任工作方面，我注重班风学风建设，注重低年级学生的年龄特点，从行为习惯入手，所带班级班风正、学风浓，班级在各项评比中成绩优秀。其中，在本学期的经典诵读中，我班被评为“书香班级”，在校体育节上，我班荣获第二名。

大教育家乌申斯基曾有过这样的话：教师个人的范例，对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。为响应“学校学做文明人”的活动，在班级工作中我时刻注意自身形象，事事从我做起，以良好的形象率先垂范，潜移默化的影响着我的学生。凡要求学生做到的，首先自己做到，而且做得更好。要求学生讲卫生，不随便乱扔垃圾，自己就做到随手捡拾垃圾。要求学生上课不迟到，自己就做到每节课提前到教室。要求学生做操规范，自己就先要做到认真带队。在我的带动下，我们班的大多数学生都能做到讲卫生，不迟到，个个讲文明守纪律。

在课堂上，在校园里，与学生们的交流中，会感受到生活真美;与学生的交流中，会感受到他们在一天天长大。一个学期悄然而逝，面对日益懂事的学生，真的是看在眼里，喜在心里。

“学高为师，身正为范”。如果说德为师之魂，那么才就是师之本。作为一名小学语文老师，平时我很注重学习，因为我深知这是个飞速发展的时代，知识在我们生活中天天更新，在学习中，我把握时代的脉搏，用最新的理念，最新的知识武装自己。平时，我认真阅读教学报刊及杂志，认真阅读教育学心理学方面的书籍。本学期，我每周都坚持参加校教研活动，认真虚心地学习专家的教学思想。虽然是教一年级，但在教学中，我一直认真地备好每一堂课，并坚持写课后反思。

个人年度总结报告

今天，我很高兴站在这里向大家述职，以接受大家的监督，促进我进步。

20__年是川渝公司成立的第一年，我们生产乙班努力适应改革和参与改革，以“品牌工程年”活动为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以“规范、高效、更好”为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作总结如下：

一、建立了一套符合我们班生产运行的新线运行模式。

二次创业初期，有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数;再加上“三定”工作的有效开展，使员工们的危机感进一步增强，进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必须选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们班班委经过几个月的不断探索和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。

二、建立了新线设备保养制度.

“产品质量的体现在现场”，我们车间一向注重车间形象，现在我们车间设备增加了一倍以上，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品质量得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是今年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理。

三、严格执行生产调度指令，认真组织生产。

一个企业的生产是否能够正常进行，取决于生产调度的合理调度，我们生产班坚决服从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下基础。首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理安排，认真组织生产，今年同期生产产量比去年增长百分之十以上;其次，班组为提高班组员工的综合素质，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，使员工们的综合素质得到进一步提高。

四、确保“20__版质量保证体系”在本班正常运行，进一步严格工艺管理，抓好过程控制，并杜绝质量事故的发生。

我们班组始终紧紧围饶20__版质量保证体系的运行，因面临技改工程后不久，设备的各项工艺指标的控制有很大难度，班组在车间及工艺员的正确指导下，通过不断的探索、不断调整，逐步将每个工序的各项指标控制在工艺要求范围之内，再加上不断对员工进行有关质量方面的培训和指导，很快从过渡期成长到成熟期。在实际生产过程中，我们主要通过员工的相互配合来控制产品质量，前后工序相互监督、相互验证，使产品质量得到较好的控制。

五、强化班组管理，搞好班组文化建设，提升班组凝聚力。

今年因为各项还需努力规范,加上“非典”因素的影响，没有过多的时间来搞班组活动，但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键，所以我们组织了两次十分有意义的户外活动，这几次活动不但使班组成员之间增强了了解，关键是使大家感觉到一种自重感，对以后的工作有很大帮助。其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将很多工作让班委来完成，让班委们既感到压力又感到他们对于班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处于这个整体之中，相互配合、相互理解，为将来的工作打下了基础。

六、作好政治思想工作和职业道德教育。

掌握现代员工的人格、思想和工作动机等因素是有效组织生产的关键，但这也是资源中最不定的因素，它可能随时发生改变，我的具体做法是：首先，通过和员工的接触，了解他们的需求，在班组尽量满足他们的需求;其次，通过班会的形式对他们进行政治思想教育和职业道德教育，让他们认识到工作的重要性和必要性。最后，我们主要通过素质教育让他们的实际操作水平能得到一定提高，并且教会实际工作技巧，能更好地运用在实际中。

总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们相信在我们大家的共同努力下，重烟的明天会更加美好。

个人年度总结报告

在过去的半年里，我保安部紧紧围绕酒店的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了各项任务，为我们____大酒店再创了新的业绩。总的来看，我们半年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对上半年工作进行总结。

一、各项考核指标全面完成。

上半年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成安全保卫任务。在上半年里未发生一起重大责任事故，真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意见，改进不足，提高培训质量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作。

安全工作是企业的生存之本，在局安监处及____集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

上半年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与____消防系统生产厂家保持密切联系，配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好____消防设备，并爱护、保养好____设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

回顾了上半年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

个人年度总结报告

x年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象;以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入x万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下：

一、强化内部管理，提高企业效益。

1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制，健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。

2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。

3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。

二、推出有力举措，大力拓展业务范围。

1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户x户，使我县有线电视用户达到了x户，新增用户率达8.9%。

2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《新闻》前配播“数字电视欢迎您收看《新闻》”的广告，收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达x户。

3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的x大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户x户，全年累计实现互联网业务收入x元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。

三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。

1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。

2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆x公里，开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《x县农村广播电视网络收编整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络x户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。

四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。

1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督;三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。

2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了x段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故;三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。

3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止，县城工业大道、等路段线路已整改完毕。

五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。

员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。

1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。

2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上;同时，每季度进行1次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平时分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后，我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习计划，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。

3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件，以民主平等的态度进行对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在(《声屏世界》杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。

回顾20xx年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题，如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。20xx年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。

个人年度总结报告

1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

3、加强组织保安队员努力学习，切实落实消防工作职责制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

4、我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，边干边学，不断掌握工作方法积累经验。还注重以工作任务为牵引，依托工作经验努力学习，经过观察、摸索、和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富消防知识掌握安防技巧。在各级领导和同事们的帮忙指导下，不断提高，逐渐摸清了工作中的基本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、主要经验和收获。

这3个月来，在上级领导的指示和支持下，经过我们的不懈努力，我们完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的收获：

1、摆正自我的位置，熟悉基本业务，已完全适应工作岗位。

2、主动融入团体，处理好各方面的关系，已在新的环境中坚持好的工作状态。

3、坚持原则落实制度，认真统计盘点，履行好物资的申购与领用。

4、树立安防服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、加强与下属的交流，要与下属做好沟通，解决下属工作上的情绪问题，要与下属进行思想交流。

6、加强了夜间巡视检查，及时整改，在工作中正确认识自我。开展多时段常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。

7、定期召开工作会议，瞿听下属工作的意见，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路，完善对a地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、c02的月安检制度，逐一排查。

9、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，坚持严谨自律的工作作风，给队员树立良好的榜样。

10、新增设夜间4个重点巡逻区域：(1号楼二层、三层办公区)、(3—1a负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)。

11、在工作中严格管理，处理问题尽量做到“公平、公正、公开、”并且“功必奖”“过必罚”的工作原则，树立管理威信，充分调动员工的工作进取性。

12、进取配合公司各部门工作，保证各项活动的物料准备与回收。

13、完善公司护旗队训练制度。

14、为了提升安防队伍的整体形象与素质，特制定早操和军训计划。

15、为了更好的开展安防工作，以全面了解公司的六大消防系统。

三、存在的不足。

总的来看，取得了不俗的成绩，可是还存在很多不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表此刻以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、停车场偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责，与公司各部员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，之后在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合，这样就能更好的预防被盗事件的发生。