个人总结可以促使我们思考自己的学习方法和工作方式，以便更好地提升自己。下面是一些个人总结的实例，希望能够对大家写作个人总结时有所启发和帮助。
下乡个人总结
五月二十三日与学校的几位老师一起听了教科所送课下乡的课。这次一共听了四节课，一年级音乐(山谷回声真好听)，二年级品德与生活(我懂事了)，三年级的语文(一面五星红旗)，四年级的数学(植树问题)。陶行知先生说过：“生活即教育”。的确，只有在真实的生活情景中才会有最真实的体验和最深刻的感悟。“品德的教育与养成必须要回归生活”这已成为品德课教学追求的一个基本理念。今天，我想借此机会，以我曾在“学科弘扬和培育民族精神”这个课题研究的过程中，执教过的(我懂事了)一课为例，谈谈我对品德课程生活化的思考、感悟与收获。
这堂课是小学老师上的，在没上课之前李老师就与学生打成一片，彼此相互问好，像是早已经认识得朋友，这样一下子就拉近了师生之间得距离。
李老师先出示了一些图片，如洗碗，刷鞋，带弟弟，看了这些图片有什么要说得，马上就有孩子说，自己得事情自己做，帮家里做一些小事，听爸爸妈妈的话，李老师又问既然图片中得孩子能做这么多得事情，那么请在坐得小朋友也说说，你在家里都做了那些事情，有得孩子说；洗衣服，扫地，叠被子等等。
出示书中的图片，当妈妈生病了你会怎么做？当邻居家宝宝睡觉了你会怎么做？孩子们都谈了自己得一些做法，从他们得言语中能明显得感觉出来，这些孩子的确长大了。最后在朗读书中得一首儿歌，(别说我小)优美的童声，再加上可爱得动作把这堂课推向了高潮。
最后李老师还联系到此次发生得地震，让每个孩子都把要对灾区的祝福写下来，有的写到“希望能给灾区得小朋友送一些铅笔和本子让他们能继续好好学习”，“有的则希望他们能快点勇敢得站起来”，还有许多的孩子都捐了自己的零花钱，通过这件事激发孩子们爱心，同情心，并学会关心他人。
我认为这堂课有三个亮点：1观察生活，针对问题，确定主题。2再现生活，引发孩子用心体验。3回归生活，让教育落到实处。我认为：教师要做课程的开发和设计者，能找准生活中学生存在的问题，确定、调整教育的主题，筛选教育内容，这教育更有针对性，具有冲击力。
我觉得从事品德教育决不能把眼光仅仅聚焦在一堂课上。短短的40分钟时间，再高明的老师也无法让学生将一种认知内化为一种品行。我们要将教育融入到生活之中去，让课堂延展开来，让孩子们在生活中去尝试、去实践，让他们在生活中受到最好的教育。我们要帮助孩子们将一次次有意的言行演变成一种习惯、一种自觉。到那时，我们就可以骄傲地说：我们的孩子已经拥有了这一美好的品德！
下乡个人总结
总书记在七一讲话中告诫全国广大青年一定要深刻了解近代以来中国人民和中华民族不懈奋斗的光荣历史和伟大历程，永远热爱我们伟大的祖国，永远热爱我们伟大的人民，永远热爱我们伟大的中华民族，坚定理想信念，增长知识本领，锤炼品德意志，矢志奋斗拼搏，在人生的广阔舞台上充分发挥聪明才智、尽情展现人生价值，让青春在为党和人民建功立业中焕发出绚丽光彩。向人民群众学习，向实践学习！！我校为响应书记的号召，积极开展三下乡活动！
由校学生会组织的三下乡队伍，于16日早上向服务地点平遥县道虎壁村进发。我有幸成为其中的一员，跟着队伍向人民群众学习，向实践学习！学生会是一支很优秀的队伍，只有在优秀的队伍中跟优秀的人在一起，才会发现自己的不足！才能在实践中发现问题，分析问题，最终找到解决问题的方法，克服它。从中弥补自己的不足，使自己不断完善。
到达道虎壁村之后，我们就开始投入战斗。张罗着大家的饮食起居，我们一行人兵分几路，各队伍有效的分工协作，将教室的桌椅充分利用，搭建出通铺。大家开始有了住处，后来又将一教室改造成会议室。晚上召开了部署大会，细化各项工作，为后期活动的开展奠定基础！
17日早上，大家开始紧锣密鼓的义诊准备工作，待各项工作准备完毕之后时间也不早了，大家便穿上白大褂兴奋的等待村民朋友的到来。可是许久没见有村民来，大家开始担心，当第一名村民姗姗来迟时，大家悬着的心终于落定！！之后的时间里，村民们陆续的到来，大家忙的不亦乐乎。村民一听我们是山西医科大学的学生，眼里透露出信任，脸上绽放笑容！！那一刻感觉自己特伟大！明白一名医生应肩负的责任！
在开展义诊的同时，也有为小朋友服务的支教的活动，支教组的成员们教小孩有关英语、诗词、红色宣讲等方面的知识！在讲授之余还和小朋友们开展诗词背诵、唱歌、跳舞、绕口令、团队游戏等娱乐活动！使小朋友在学习和游戏中愉快的度过，从而有效的接受知识！在两天支教中，有一小女孩在我们每天支教活动结束之后，主动要求我们给她进行作业辅导，而且每次都很晚回家，早上早早的来学校对知识有着无限的渴望！
在去看望王氏妇科过程中，了解到王氏妇科的传奇，知晓王氏家族的发展以及如何成为中国非物质文化遗产！在于王氏第27代传人王培章老人交谈中，发展老人的和蔼与好客，在家人的多次催促下还与我们交谈，丝毫没有睡意！最后在临走时老人柱着拐杖从屋里走出，亲切的和大家合影留念！并告诫大家在学习方面日日功，下苦功，在为人方面做到老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。王老先生用事实告诉我们，只要努力一切皆有可能！
19日，大家兵分几路深入村民家中，开展有关山西人民饮食方面的问卷调查。在调查过程中，我们深感农村的伟大变化。首先，在道路方面有了较大改善和提高，泥泞的小路变为宽敞的柏油马路；其次，在住房方面，由土窑变为了漂亮的楼房；最后，在村民生活方面，多数村民家有了机动车，家里摆放着许多电器，生活质量有了巨大改善！！不过在改善的同时，村民在看病问题方面还是表现出困难，看病难，看病贵，而且花钱不能有效解决问题。在务农方面，大多数老百姓失去土地，缺少收入来源，政府的补贴有限，国家保障措施还不够完善。村民在生活中的饮食方面，花费的太多，而且食品安全问题严重！！农民生活还是有着巨大问题！！三农问题国家还需高度重视和密切关注！！！
在19日晚上，当队长和团长书打开教室门时，映入眼帘的一个蛋糕和许多零食，我家都尖叫了！我此刻定住了，除了感动还是感动！全身血液沸腾！在许愿之后，大家互抹蛋糕，最后大家吃着东西，在歌声于舞蹈的陪伴下我们高兴的渡过了三个小时！！当晚我无法入睡，不断的回想刚才发生的一切，深刻的体会到团队的温暖！！然而在第二天晚上两小女孩送我生日礼物的举动，让我对小朋友那种真情充满无限的崇敬！那一刻我张着嘴想说什么可怎么也开不了口！心里一阵阵的温暖！！！
在下乡的几天中，渐渐的发现自己的不足，只有理论知识，没有进行有效的实践。在多数领域存在知识空白，对非专业知识了解甚微，也可说一无所知。在团队生活中，加强了自己的团队意识。培养了团队友谊。在实践过程中逐渐深入了解到当代青年人的社会责任和历史使命！在三农，民生问题上，有了更近距离的了解。政府在加大对三农，民生问题的关注的同时，也应加大对基层的大力建设！努力构建和谐社会，实现城乡一体化，实现城乡科学发展！！！
下乡个人总结
财政部4月22日公布《家电下乡操作细则》，对补贴审核兑付程序进行重大调整，在16省市取消乡镇财政所审核、县财政局兑付环节，改为销售网点代审、乡镇财政所兑付。
财政部指出，由于补贴产品种类、参与下乡的生产和流通企业、农民购买数量等在短时间内大幅增加，各环节工作协调难度增大，各地反映出现补贴兑付不及时、假冒家电下乡产品等问题。
《家电下乡操作细则》旨在简化家电下乡补贴审核兑付程序，并对提高家电下乡产品质量、完善售后服务以及加强生产销售企业的监督管理等作出具体规定。
简化家电下乡补贴审核兑付程序是对家电下乡操作办法的重大调整，主要分为三部分：其一是在16个省、自治区、直辖市及计划单列市进行简化补贴程序改革试点。解除生产企业发货登记与销售网点录入环节间的制约关系，取消乡镇财政所审核、县财政局兑付环节，改为销售网点代审、乡镇财政所兑付。试点时间为20xx年5月1日至20xx年7月31日，试点成功后向全国推广。
其二是未改革地区，仍然由财政部门审核并兑付，将原来“乡镇财政所审核，县财政局兑付”调整为“乡镇财政所审核并直接兑付”。
其三是不管是否进行简化补贴程序的改革，凡由于银行网络不健全、地广人稀等原因，实行“一卡通”、“一折通”方式兑付有困难的地区，在确保资金安全的情况下，可创新补贴程序，采取销售网点代理审核并垫付补贴资金，再与财政部门清算的方式。采取上述简化措施后，在农民提出补贴申请的15个工作日内，补贴资金必须兑付到位。
合肥三洋(600983)董事长金友华对中国证券报记者表示，此次操作细则的出台主要是简化了补贴手续，对于家电下乡来说是一大好事，农民领取补贴更方便，更加有助于带动企业销售。据悉，目前合肥三洋专门针对农村市场的“喜洋洋”品牌洗衣机一直保持着旺销态势，“就目前在农村的销售情况来说，形势非常好，补贴难的问题解决后，对我们的销售将更有帮助。”
作为一线的销售人员，南京美的制冷销售公司冰箱部总经理徐家乐对于“补贴难”有着切身的体会，“农民买到下乡产品后，按照现行的政策，得至少跑两三次乡镇财政所，平均算下来，大概得20天到1个月才能领到补贴款，这么繁琐的手续影响了农民购买的积极性。”而在苏南地区的广大农村，有少数农村消费者直接就不买下乡产品，他们觉得跑几趟的路费和时间加起来成本并不低，早超过可以领到的13%的补贴了。
美的电器冰箱事业部总裁王建国表示，在家电下乡过程中，补贴难确实是一个问题，如今这个问题解决了，家电下乡对农村消费者的吸引力更为明显。
但是，一位业内人士也指出，当前困扰家电企业的另一难题是要求销售点开具发票。“在农村的很多基层经销商都是夫妻店，以往采取的是包税，现在要开具发票就是个难题，增加了他们的成本，所以对下乡产品的销售不积极。现在有些地方，一些非下乡产品比下乡产品的价格更低，因为不用开发票，厂家将那部分成本直接让利给了经销商。”
创维中国营销总部总经理刘棠枝就介绍，由于开具发票使得经销商增加5%左右的成本，这部分成本主要由厂家来承担，大概厂家承担4%，经销商自己消化余下的1%。
下乡个人总结
为期8天的三下乡活动就这样结束了，从去年就很想参加三下乡，只是现实多有阻滞，到今天才可以参加，[]不能说是夙愿，但也是一直期盼了很久了。
初次接触“三下乡”这个名词，不是在成为青协的成员之后，而是在进入大学之前，当时第一支到我们那里的下乡队伍，让我初次比较近距离地了解到什么是三下乡，也是从那个时候开始，我跟自己说，等到我成为了一名大学生，我也要参加这种有意义的活动。而在今年的暑假，终于实现了。
也许由于我是当地人，对于当地的情况都是很了解了，所以在从广州到大湾的路上，我心中对于大湾的期待是没有的，而沿途的风光也已经一早就十分的熟悉，只要闭上眼睛就可以在头脑中描绘出两旁的绿水青山。诚然，心情依然是亢奋的，毕竟从那天开始我就要开始我一直想要的三下乡生活。
我们住的是学生宿舍，其实学生宿舍的环境还不算差，跟我们学校的有的宿舍的环境还是可以一比高下的，唯一不足的是没有热水。而当地的水比广州的要凉很多，虽说是夏天，但是西洗冷水还是会觉得有点冷的。可喜的是，全队23个队员加上我们的指导老师都没有埋怨过一句。
到了学校就是收拾宿舍，熟悉情况，做晚饭。就这样，我们的三下乡生活就这样开始了。
每天的晚饭我们都是自己做，用学校提供的厨房，煮一个两个人的饭并不算难，但是我们负责煮饭的队员要准备的是全队二十有多的人的饭菜，这个是很有难度的，而其厨房只有小锅，换言之我们每一个菜都至少要分两次炒才可以炒完。在厨房里是很闷热的，不过我很喜欢这种感觉，一个队伍的人，在厨房里一起合作，洗菜，煮饭，炒菜，商量怎么炒比较好吃又可以很简单地做出来，然后一起坐在饭堂里吃饭，就像是一家人坐在一起，有说有笑。
还记得那天我们都忙于为了汇报演出彩排，都没有人可以空出来去买菜，最后菜市场都已经关了，[]所以那天疲惫又饥饿的我们吃的只是白粥和炒面，而我们队伍有十几个男生，又怎么能填饱肚子了，但是没有一个人埋怨，还一直说大热天喝粥好，反正没有什么胃口，没有关系的，对，我们的队员是最棒的，我们都不怕吃苦。
这一次的下乡中，由于我是本地人，这个身份比较特殊，所以可以说在下乡中是身兼多职。首先是导游，队员们刚到大湾，对于那边的路面状况并不熟悉，所以前几天我都要带着几个队员到市场买菜，而且我比较清楚物价，带着他们去买菜也比较方便，至少语言方面没有什么问题。
同时，我要和智荣一起负责调研，要找到适合调研的地方，然后带调研小组的队员去调研，还要跟队员们说清楚要注意自己的人身安全，还要学会跟当地人交流。还记得当时第一次去调研，由于我的准备不足，没有了解好镇上的哪一条街是比较适合我们调研课题的，带着他们在镇上绕了一圈，却吃了很多闭门羹，要不就是居民不适合我们的调研课题，要不就是看不懂我们的调查问卷。那天我们走得很累，但是成绩并不理想。
到了第二次，我吸取上次的教训，找了个比较多农民居住的地方，带着调研小组的成员再次出发，由于去对了地方，成绩比上次好多了，只是农民的文化水平偏低，一般都是不认识字的，完全没有办法可以把问卷填好，于是我们当即决定改变调查的形式，改成访谈的形式，我们按照问卷的问题问村民们，然后根据他们的回答完成问卷。就这样我们一点点地做好我们的调研工作。
除了负责调研，我也是班主任，和海帆一起，带着二十多个学生，还好班主任有两个，不然我是忙不过来的，又要带班，又要当导游带路，还要调研，同时也要负责联系当地的一些场地负责人让我们宣传。有得是必有失的，很忙碌，跟学生一起的时间就比较少了，学生们对我都感觉比较生疏，从他们在分离时写给我的信里也可以看出，很多学生都说“紫涵姐，虽然跟你一起的时间没有海帆哥哥那么多，我们总是见不到你，但是······”，是啊，这个是我下乡的一个小小的遗憾吧，没有能够和学生们好好地交流，但是，只要学生们在这些天里面有所收获就够了。
现在回想起来我自己也有这样的感觉，好像在前几天整天都是跑来跑去，基本上连坐下的时间都比较少，怎么会有时间跟着学生们一起上课呢，还记得那几天，每天都跑得自己的脚跟很痛很痛，那种感觉恐怕自己这一辈子都不会忘记，我也相信这将会是我这一辈子最美好的回忆。
我们开的课也比较多，所以每个队员都是支教的老师，基本都要上讲台讲课，我也不例外。原来的计划是我要和其他的两名队员一起负责手语教学，还有就是和另外的一名队员负责我们的手抄报教学，但是上手语课的时候我都要出去调研，所以都没有办法上了。而手抄报，却是上了整整的三节课。
当时设计这个课的时候是想让学生实践一下用电脑搜索资料的技巧，但是我们是在到了学校机房的时候才发觉机房的机子真的是很脆弱，而且很多都不能用，如果让学生进去上课，我们是很难保证学校设备的完整性的，所以最后只能决定改成在课室里讲手抄报。其实这个我个人觉得是挺有难度的，当时的四十分钟是预留十几分钟的时间给学生们用电脑找资料的，所以我之前的备课是只能上三十分钟左右，是不能讲够四十分钟的，而上课前一天我都在忙，要改教案也比较难，当时也只能想，随机应变了。
三下乡的第一节课，是给自己班的学生上的，虽然是我三下乡中的第一节课，不过之前在青协时是义教组的成员，所以在二十几个学生面前讲课对于我而言并不是什么难事，难就难在我怎么样可以讲这些比较枯燥的东西讲足四十分钟。果然，讲了三十分钟左右，已经把预备好要讲的东西讲完了，而且由于学生们气氛比较沉，所以跟同学们是比较少互动，虽说在自己班上课，但这一节课是我上的三节课里效果最不好的一节。
上完了这一次课，认真去分析自己的失败之处，重新备了一次课，在另外一个班上课的时候感觉就好很多了，而且时间也把握得刚好，在还有四分钟左右就下课的时候我把课讲完了，只是觉得有点对不起自己班的学生了，我应该在上第一次课之前就好好准备的，不应该这么的随意。
日子就是这么的一天天地过下来的，我下乡的前几天是到处跑，后几天就是一直在各个班上课，还是没有什么机会可以跟学生交流，偶尔跟跟班，在旁边看着他们认真听课的样子，已经觉得很满足了，写到这里，突然有点想念那些纯真的眼睛，如花的笑靥。
最后一天，一直跟学生照相，写留言，当我看到那黑板上写得满满的都是他们的赠言是，眼泪一直在眼眶里打转，不过我不会让自己流泪的，我希望孩子们一直都看到我们的笑脸，那天，一直收到很多学生的信和他们自己手工制作的礼物，真的很感谢，孩子们一直对我们说谢谢，我们何尝不是感谢他们，因为他们，我们这几天的生活才会这么的精彩。
最后一天，有很多学生都是一直掉眼泪，一直跟我们说能不能迟点走，但是迟点走我们还是要走的，然后还跟我们说，明年一定要再来，但是我们都不知道明年能不能再来了，所以不敢承诺什么，只是说，你们要高兴点。
是的，我们就这样走了，回到学校时总感觉下乡还在继续，学生们也一直发短信来跟我们聊天，我们没有在一起，但是，我们会一直记住你们的，大湾的孩子们。
下乡个人总结
这是一个散发着泥土气息的村庄，干净，清雅，幽深，不怎么工整公路穿过丛林，消失在远方，两边青翠的水稻和玉米，正摇曳在微风中，大片的果园中，熟透的果实高挂在树枝上，也摇摇欲坠，似乎在向路过的人炫耀，无不显示着这里的浓重乡土情，农民的辛勤劳作和硕硕累果。此时此刻，我已经不再觉得陌生，这片绿，很熟悉，这深山，这朴实的民风，简朴的穿着和憨厚的笑容，让我有回到家的亲切感情，闻者散发出的做饭的香气和体味着那缕飘散的炊烟，好像是妈妈在夕晖下给我们准备晚饭。
从这里开始，我们的故事开始续写……
流动在眼里的清澈
曾经问过一个小朋友，八岁，与奶奶相依为命，“在睡觉之前，你会做什么？”，“想爸爸妈妈”他说。父母都在外劳碌了，很远的地方，一年回来一次。夜里，黑暗的悲凉曾让他恐慌；风雨中，孤独地奔跑曾让他流泪。但这时，在他的眼里，我感觉到的是柔和，又是平静，也是坚强。在他的日记本上，写着这样一段话：爸爸妈妈，我现在已经不哭了，不怕黑夜了，已经自己睡了，奶奶每天都给我做好吃的，我还给奶奶捶背呢，你们走的时候，说要是我上了学，一定要考100分，我也很勤奋，你们看，数学试卷，100分，班上第一哦，我要一直拿100分，亲爱的爸妈，我想念你们。
中华魂，刻骨铭心
在这片绿野上，流淌着的是滚烫的血河，埋葬着的是骁勇的战士。这里的老百姓，继承了铁铸般刚强的血统，即使是七十多岁的老人，身壮气顺，步伐矫健，下田上山。在一次走访中，遇到一初中小伙子，脸上光净白嫩的，就是手腕上的表很不和谐，很旧了。我忍不住问“你这表很旧了，怎么不换呢？”，“嘿嘿”小伙子憨厚地笑笑，讲起了他的故事，“我特别喜欢看解放战争的电视，对鬼子是都见一个打一个，后来看到大片‘集结号’时，有个解放军战士为了给连长击获敌军军官的那块表，光荣地死在敌人的恶狠的子弹上，部队，有很强的时间观念，特别是作战，把握时间、战机是胜败的决定性因素。我也要学他们一样，时刻看着时间，争分夺秒。后来，爸爸就给我买了这块表，我以后也要成为一名军人……”
来到了深山里的川陕革命根据地的旅游区，盘旋的马路，高耸的山石，一木一石，都透着肃清与庄严。看着无数的碑石，屹立着的雕像，曾经他们指挥迎战，奔赴敌人据点，伏击，扔弹，挥刀……历历在目，仿佛就在此时。这就是战场，就是军人，就是中国的子民！我想到了戴着旧表的那个男孩，想到了不久前看的电视剧《我的兄弟叫顺溜》。最佩服的是顺溜，佩服他在国军面前展现新四军的尊严、刚毅、素质；佩服他在伏击歼敌时的人枪为一的沉稳；佩服他在战场上的从容不迫……就是被司令员称赞说“在战场上，像狼，像虎，像蛇，像狐狸，什么都像，就是哪儿都不像人”的这样一个家伙，做惊天动地的壮举，一个人民心中的大英雄。灵魂安息在此的战士，都是英雄，都是像顺溜、陈大雷一样的英雄！
拾起脚下的一粒尘埃，不晓得里面镌刻了多少军人的脚印，不知凝聚了多少战士的血泪。这不只一方沃土，而是一片圣地，万颗赤子之心铸就的中华情！我可以做的，就是深深地为他们鞠躬、敬礼，“同志们，你们永远是我们的英雄！”
七月，风情雨
短短的玉金村之行，重新体验“生活在别处”的细腻，感受农村生活的淳朴与辛酸，走进自然的曲径通幽的恬淡，浸泡在孩子们眼里的清澈，熏陶在他们的满腔爱国热血中，解读他们内心的真切与希望，感知自身的藏在心底的情愫……庆幸搭上这一趟末班车，呼吸这里的空气，行走在绿草上，与他们同在，同乐，让心底的思念，抒写我们的欢笑，恪守我们此生的理想与坚强！
医院个人总结
1、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。
2、更新观念，加强创新认识，为我院的快速发展作出更多的努力。
3、施行节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。
4、派遣后勤任务人员培训进修，以顺应实际任务的需求。
5、保持进修，效劳医院，在进修中争取获得更大的进步。
后勤任务繁杂沉重，触及面广，影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信，经过我科的努力，后勤人员将会认真任务，发奋向上，为医院任务的展开增光添彩！
20xx年是简单而不平凡的`一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章等方面有了逐步明显提升。今年xx医院物业办对工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼，各病区护士站进行了维修服务满意度调查，平均得分分。也充分肯定了对工程部维修服务的工作能力给予了认可。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：
下乡个人总结
回首幽幽五月，那是懵懂的一个月，却是抉择的一个月！年轻气盛的知行学社里的我们，在一切都未知而又懵懂的情况下，三下乡工作感言总结终于走出了跨越历史的第一步——拟下了本社团暑假三下乡的初步计划！说这是跨越历史的第一步，我想再准确不过了！因为我们不是院系组织的部门，更不是学生会或者团委，而是一个小小的社团，这就决定了我们身份的特殊性，所以此次三下乡不仅仅是我们社团的历史性跨越，同时我们也为本校区其他的协会开启了社团三下乡的历程！
在这里，我想跟大家分享的是，参加此次三下乡我都做了一些什么，而我又都得到了一些什么！
五月初，我们的准备工作已经开始了。我2010年三下乡工作总结永远也忘不了当我们为了撰写策划书而日夜兼程的那些日子，从找资料，到向有经验的师兄姐请教，再到我们把自己策划好的计划排版弄成一份完整的策划书……当我们的策划书被学校列为批准名单之列的那一刻，我终于真正的知道了有一种成功感叫来之不易！于是，那个念头终于也在我的心底萌芽并且生了根：既然汗水滴的如此辛苦，那么，就让这条艰辛的路继往开来吧！
其实，做出这种抉择，需要的是勇气和自我鼓励。我想，我们并没三下乡工作总结范文（2）有多少个好像这样的机会，试着去走别人没走过的路，试着去挑战自己的能力！如果，哪一天你也碰上了，那么请你告诉自己，去做吧，旁若无人地去做吧！与此同时，请你不要去在意别人的眼光。我的意思是，在一件事还没有发生之前，请你一定不要去在意别人给它的预期评价，因为一切都将会有事实去说明。最后，在你从那些所有的匆匆过程中寻找到让自己灵魂产生碰撞的感动时，那么你的工作带给你的已经不仅仅是一种经历，也将是伴随你一生的财富！
接下来，是似乎从不间断的会议，和上级团委的会议，下面我们同事之间的商议；是保持和活动地各个组织的领导进行沟通交流情况；是不厌其烦的联系赞助商；是跟进每一个小组的详细工作；是安排招新工作和队员培训……当一个队长面对这些大大小小需要解决的问题时，如果他还可以从容不迫，还可以轻轻松松的话，那么这个队长一定不属于大一新生之列，而且，他也一定有他的副队长去帮忙！事实上，十二支下乡队伍的队长当中，也只有我一个人是大一的学生，而且，带这个队的`时候，我是一个人扛起所有队长工作的。这从某种程度上，增加了我们展开工作的难度。第一，我没有任何经验；第二，我不像其他队长那样有副队分担工作，我是一个人顾及全局。后来，我才发现，当站在那样一个位置上，是没有一个人能够轻轻松松的，而经验最多也只能让别的队长多了一份从容不迫，仅此而已！我觉得庆幸的是，那时跟我一起的不仅仅是自己那份勇气和自我鼓励，而是一个团队，我有属于我们的一个团队！不过，在那种时候，我们要做的事情不是庆幸，而是找到自己的团队，给自己和队员们一个准确的定位！让所有的队员都参与进来，这样才能使得一个团队真正成长起来！当然，全民参与一直都是一项艺术性的工作，我不能说我在这方面做得很好，不过，站在一个团队的最前面，我们必须要考虑这一点！
在下乡期间，我们做的工作是最紧迫而又最有意义的了。首先，我们要做的工作是宣传，一切都从宣传开始，无论是义教课程还是调研活动，我们都需要通过宣传来扩大影响力！我们必须是按照计划在第一天之内把所有的宣传工作都完成的，包括我们队伍的性质和来处，包括我们的调研主题和义教课程。接下来的几天，我们是安排把学生分班上课，还有外出调研，还有每天也要安排好后勤组的人来负责队员的饮食问题等等。所有的事情好像都在计划当中，但是，我们每天几乎都有新情况，都有一些突发情况，所以，尽管我们出发之前是有所计划的，可是我们也要每天晚上开例会做当天工作总结和下一天工作的安排。为了吻合当地人民的作息习惯，我们调研组和宣传组的队员必须在每天中午顶着烈日进村或者到集市上派发调查问卷和访谈，而早上和下午就在学校整理资料。义教组的队员则要每晚都备课到深夜才能休息，早上一大早就要起床给学生们上课！而作为队长的我，必须要做比他们多一倍甚至几倍的工作，我要视察各个小组的工作质量，也就是说，我必须跟踪他们的工作情况，我当时是和田老师轮流跟队外出和驻校跟进小组工作的。另外向当地镇政府汇报每天情况以及联系村委会，还有和活动根据地顿岗中学洽谈每天的工作安排以及管理每天的经费支出等等这些都是由我去做的，因为我们每个队伍聘请的指导老师就只是负责指导我们三下乡的思想和实践状态，别的事情其实是都不在他们的任务之内的。
每一滴汗水都有每一份回报，我想这句话是没错的！不过，所有美好事物的焦点几乎都不是你做了什么或者你流了多少汗，而是你做了那件事得到了一些什么！这次下乡得到的实在是太多太多了，以至我无法用语言来形容内心的激动！在那中间，我发现我学会了定位自己和去感触别人的心灵，这个是最让我感到自豪的地方！给一个团体树立它的威信，靠的不是几句感人的言语，也不是“铁面无私”（这里的铁面无私意思是在集体里除了工作就没有别的情感），而是我们诚恳的心，在工作上一丝不苟的把包括你在内的团体队友分配好所有工作，在生活上给予大家无私的关怀，还有虚心接纳大家的意见……这一切都需要给予自己很明确的定位，就是站在大家中间，你不同的只是工作多了一点，除此别无例外！另外就是心灵的沟通，当我们面对各种各样的群体进行交流的时候，我觉得最好的办法就是衣着以及肢体语言！这些都是首要条件，除此之外，最奏效的是找到共同语言，就要让别人知道你所做的事情跟他们生活息息相关！去赢取在调研时农户的喜爱，以一个老师的身份去跟我们的学生成为心灵好友，这些，我们都做到了。同时，我们也学会了生活，生活在各种各样的群体里面，生活在关爱他人的世界里面！其实，从意识到夹杂在政府政策与老百姓生活之间的尴尬，到意识到学生和校方老师领导之间的矛盾，我们的下乡工作已经去到了它应有的立场；而我们又在这些所有的尴尬之下婉转的替老百姓向政府递交了调研报告，巧妙地把当地学生和学校的关系进一步拉近距离，这更是说明我们在这次下乡活动当中不但尽职尽责而且学会了沟通！并且在沟通之下去化解矛盾，解决问题！
反正一句话，从意识到问题所在，到动脑思考解决问题，再从中学会关心他人，这一系列富有感性色彩而又具有逻辑思维的财富，不仅仅为我占有，我相信，这也是我二十二位队友的共同心声！
医院办公室个人工作总结,医院个人工作总结
在办公室领导的支持和帮助下，完成了2017年度工作，现简要回顾总结：
进一步学习党的理论，不断增强自身修养，拥护支持党的各项方针政策，自觉加强党性锻炼、党性修养，思想觉悟进一步提高。
认真负责的完成自己的本职工作。主要负责办公室的公文传阅、整理、归档工作，及时处理各种代办事宜，并且通过oa系统汇报传递各项工作，保证各种工作再流程转接上及时准确的进行;参加了新oa系统的培训学习，并且很快运用到工作中，提高了工作效率;同时负责信访工作，在日常的工作中，能够及时请示领导，妥当处理领导邮箱、办公室邮箱及群众来访信件，接待来访群众热情负责，及时将问题反应跟相关部门及领导。科室的奖金核算也是我的职责范围之内，每个月都能按时将科室的奖金核算准确并上报财务部。
在完成好自己的本职工作外，还参与了科室及医院的各项工作，事无巨细，都能够认真的完成。回顾本年度，主要完成了办公室搬迁、“七一”推优、庆“七一”系列活动的组织安排、参与编辑闪光瞬间的系列报道、创先争优活动的组织落实、三好一满意活动的各种会议安排，以及歌咏比赛的有关组织协调等各项工作。组织党员参加“纪念建党92周年知识竞赛”活动。参与我院教代会暨工代会的筹备工作中，主要负责各种文件的起草和排版工作，并且参与了大会播音工作。协助办公室承办各项会议的筹备以及日常工作中的通知、文件起草、信息汇总、新闻报道等工作;积极参与相关服务性工作，进行接待及服务工作，为临床工作科室提供周到的服务和工作的便利。
在工作中虽然积累了一些经验，取得了一定的成绩，但还存在着许多的不足，主要是缺乏足够的工作经验，在处理问题上考虑的不够周全，协调组织能力欠缺，在今后的工作中，我会吸取经验和教训，争取在以后的工作中加强自身修养，更好的为医院，为科室多出一份力。
医院下乡工作总结
此次三下乡，除指导老师外，其余队员分编为医疗专员、宣传专员、调研专员和后勤专员。我为医疗专员，医疗专员的工作从头到尾都没有间断过，前期负责清理药品、准备宣传资料以及协同后勤专员购置所需药品和医疗器材。因为此次三下乡与以往不同，每至一个地点都会进行义诊，几乎可以说每天义诊与调研同时进行，所以中期医疗专员除了每天完成分配的问卷之外，还必须及时对医疗物资进行清点、补充和整理，对每天义诊进行相关安排，以及统计、汇总义诊结果。后期则协同调研专员完成数据汇总、输入及协同宣传专员整理、上交个人心得和总结。
在医疗专业中又有较为明确的分工，前期我主要负责医疗物资的提取和搬运；中期除了调研问卷主要负责医疗物资的补充、义诊现场的机动人员安排以及义诊结果的汇总；后期整理、输入调研数据以及上交个人心得。
本次三下乡，医疗专员的工作完成得较好，在药品清理和准备上都比较及时到位，也充分地考虑到了个人不同方面技术的优势而分配义诊工作，同时每天的义诊结果也及时地汇总并且交由宣传专员用作网络宣传。但是仍有不足。虽然前期工作和后期安排跟其他各个小组衔接的都很好，可是开始的时候在义诊现场与后勤专员的工作衔接有点混乱。在以后的安排中，尤其是现场安排，因为人员事情比较繁杂，所以得事先把现场安排的先后顺序理出来，先布置哪里，再布置哪里？然后根据布置的性质进行适当合理的人员安排。此外，医疗专员应该是义诊的主导，由于药品的清理和放置都是医疗专员负责，所以，医疗专业对药品的放置比较熟悉，摆放和使用药品比较得心应手，应该把医疗专员的义诊知识要求更为严格，让医疗专员着重负责义诊；不应该把医疗专员分出去做调研，而导致义诊开始的时候因为寻找药品和医药器材而导致现场混乱。
[医院员工个人总结报告]医院员工个人总结
医院员工职业道德规范，救死扶伤,实行人道主义,尽职尽责,全心全意为患者服务，平等待人，对待患者一视同仁，尊重患者人格，严格为患者保守医密，下面由百分网小编为你整理的医院员工个人总结，希望大家希望!
光阴似箭，光阴似箭。坚人生尚有梦，勤学日不辍。临床如履冰，求索无冷暑。“几度风雨，几度年龄”，持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬治病救人的革命人性主义精神，立足本职岗位，脚踏实地做好医疗服务工作。在取得病员广泛好评的同时，也得到各级组织的认可，较好的完成了工作任务。主要总结以下：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
辛劳耕耘科教并举能够认真贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践进程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。加强学习，进步思想政治和业务水平。进步本身素质，是顺利展开各项工作的关键。因此，我非常重视学习，不断进步本身的政治和业务素质。坚持在干中学，在学中干。根据局党委的同一部署，积极参加保持我*党员先进性教育活动。更加深进的理解了“三个代表”重要思想的深进内涵，更加坚定了***主义信念，建立了正确的世界观、人生观和价值观。认真学习xx届三中、四中和五中全会精神和在市场经济新情势下应当把握的一些知识。在活动中紧密联系本身工作实际学习，增强学习的主动性和针对性，除积极参加集体学习外，还抓紧一切业余时间进行自学，撰写了x万字的学习笔记和x万字的。通过学习，进步了自己的政治素养，丰富了自己的业务知识，增强了工作能力，能够时刻保持苏醒的政治头脑，在思想上、政治上、行动上同党中心保持高度一致。工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己，团结和尊重同道。
2、工作能力强和工作认真负责。研究业务，技术熟练。
为了弄好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向内行请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟习了工作，明确了工作的程序、方向，进步了工作能力，在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开辟创新意识，美满的完成了本职工作：
重视临床科研并举，近三年承当市科委课题二项、市卫生局课题一项，其中一项已结题，正在进行成果鉴定。熟知国内外新进展、新技术、新知识;能熟练地进行危重病各项操纵技术;积累了一套独到治疗方法。
(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
(2)认真接待每们病人，把每位病人都当作自己的第一个病人。
(3)认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清楚。
3、工作态度认真和勤奋敬业。团结同事，当好领头雁。
“医者父母心”，本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。我希看所有的患者都能尽快的康复，因而每次当我进进病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。酷爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每项工作，工作投进，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。带领全科医护职员，在全省率先实行一体化管理。不管从科室建设方面，还是技术气力方面，都走在市前列行医路上，几多艰辛，几多欢欣，送走一批病人，又迎来一批患者，时光就在这迎来送走中渐渐消逝。纵浪天地，大化任求，不为良相，愿为良医。春色进帘全不觉，危重病域探幽径。物我两忘任驰骋，耗尽青春终不悔。为了这个科室的工作能顺利进行，本人能和科室的同事团结协作，共度难关，并能和它科室协作，除做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。不论是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。
4.工作质量成绩、效益和贡献。
在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的前后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。最近几年来，在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下，在领导和同道们的指导和帮助下，我认真学习，刻苦研究业务知识，不断进步本身素质，自觉做到服从领导，任劳任怨，美满完成健康教育各项工作，本人参加了市首届现场流行病学培训班，撰写的论文"****"被评为优秀论文。由于工作努力在xxxx年底分别被授与“健康教育工作先进个人”、“市先进工作者”等荣誉称号。
通过外出参观、展开调研等情势，利用互联网、报纸等多种媒介学习先进地区的健康教育经验，摸索出一条合适即墨实际的健康教育新门路。
勇于创新，不断首创健康教育工作新局面。认真工作，只能把工作完成;专心工作，才能把工作做好。一年来，我参与了市健康教育所从成立到正常运转的各项预备工作。善于发挥主观能动性，积极其领导出谋划策，通过参与这些工作锻炼了自己的综合调和能力。
在过往的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。一是本身素质需要进一步进步，特别是到新的工作单位后，需要进一步加强学习，增强知识;二是工作的调和能力需要进一步加强。三是创造性不很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平。我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再砺，不断进步本身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。
一年来，我院遵照市文明办创建工作要求，坚持创建和谐社会，促进医院文明和谐的推进。更好地适应社会主义和谐社会发展的需要，现将我院创建工作情况总结如下：
一.健全组织，促进创建工作的进行。
为使医院创建工作有序进行，经医院党支部研究决定成立有院长孙青松为创建领导小组长，工会、妇联、共青团，相关负责人组成的创建领导小组成员，全面负责全院创建工作的组织和计划实施。领导小组成员经常组织对医院的创建工作进行检查、督促、指导，使全院创建工作顺利进行，并取得一定成效。
二.坚强的领导班子，促进医院和谐发展。
在贯彻党的十七大精神。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，制定院部议事制度，并作医院重大问题和工作集体讨论决定，实行具体分工负责制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结，使全院职工工作团结一致，形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基础。
三.政治思想建设是经济发展的保证。
年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动组织全院职工进行政治思想教育。实行务实尊纪守法、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度，做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的医务教育，对其他同志加强医德医风执业道德教育。以病人为中心，一切为病人服务的宗旨教育，加强社会公德和职业道德建设，大力提倡文明服务，礼貌待人，关心集体，敬业爱岗，奉献社会的崇高思想。
四.进一步加强医德医风建设。
医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的发展。因此，医院年初制定政治思想、医德医风教育计划，并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱，广泛听取病人对医院的服务态度，服务质量的意见，并对本院病人50人进行满意度调查，调查结果为98%.全年全院没有因服务态度不好，服务质量差收到意见和投诉。
五.精神文明促进两个效益的提高。
在医院党支部统一领导和全院职工的共同努力下，全院的“两个效益”较去年明显提高。全院业务收入人均10万元，由于服务态度和服务质量的提高，有效促进了医院事业的发展。
六.面向基层为民办实事。
一年来，医院坚持以人为本，为人民服务的宗旨。利用科普活动周和9.20爱牙日等活动，4次上街医务咨询服务，有2500余人接受各种咨询，对马垫6个行政村委发放“中国农民健康素养”5345本，并建立健康档案19590份和高血压糖尿病建立健康随访卡。于10月份对参加城镇居民保险的60岁以上413人和2440名中小学健康体检。从而有效促进了村民关系，提高了农民对医院的信任度。
一年来，医院创建工作取得了一定的成绩。这与市文明办的领导，市卫生局的指导是分不开的，我们决心在新的一年里坚持认真执行市文明办的工作要求，把医院的创建工作做的更好。
今年以来，我院纪委在上级党委和纪委的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十六届五中全会和中纪委六次全会精神，将治理医药购销领域的商业贿赂专项工作作为今年反腐倡廉工作的重点，与开展医院管理年活动结合起来，与解决群众看病贵、看病难问题结合起来，深入开展医院行风建设和院务公开工作，着力提高医院管理水平，提高医疗质量，保障医疗安全，提高医务人员的服务意识，完善制度建设，强化监督管理，坚持惩处与教育相结合，搞好自查自纠，着力构建和谐的医患关系，探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制。
一、广泛开展反腐倡廉教育，筑牢思想防线。
(一)加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度，全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持，八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育，制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》;组织学习胡锦涛同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话，开展理想信念和从政道德教育，树立社会主义荣辱观;坚持集中学习与自学成才相结合，组织学习党章，开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育，切实加强党性修养和道德修养，继承发扬党的优良传统，坚持领导干部收入登记申报，促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观，秉公用权，廉洁从政。
(二)开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻胡锦涛讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件，向全院医务人员发出“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动，把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来，转变服务观念，组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹，表彰在医疗服务中“以病人为中心”，热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人，使广大医务人员明是非，知荣辱，树立起全心全意为病人服务的医德风尚。
(三)开展治理商业贿赂形势教育。我院先后次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会，反复宣传治理医药购销的意义和工作要求，确保将上级精神传达到每位医务人员，使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性，澄清错误观念，统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话，讲清政策，鼓励医务人员放下包袱，认真自查自纠。
(四)开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座，组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规，开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动，向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议，多名医务人员响应号召在倡议书上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓，选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演，进行多种形式的医德教育。
二、健全制度，监督落实，推进各项工作。
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题，不断建立健全各项规章制度，加强制度建设，实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《xx年民主评议行风活动实施方案》、《xx年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于xx年院务公开工作实施意见》等，重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》，进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任，实行“谁主管、谁负责”以及责任追究，确保各项工作有人抓有人管，落到实处。
(一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动，建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制，并将承诺内容公布，接受群众监督。制定违诺惩处办法，对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用，设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格，门诊和病区为患者提供一日清单，贯彻执行患者医疗费用日清单制。3、新安装了门诊电子叫号系统，患者只需静候一旁，叫号输液、取药。
(二)建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析，对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历，进行合理用药检查，根据情节对不合理用药当事人，予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对个医疗组名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品，予以限制、停药处理。
(三)建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线，医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历，检查收费情况，严肃处理违反规定，乱收费、私自收费行为，做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元，让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组，严格控制医疗费用上涨，实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。
四)严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》，药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的，全部参加集中招标采购;政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法，实行院内公开招标，监察、审计部门参与全过程监督。xx年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行场院内招标，使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占%,集中采购高值医用耗材总金额达万元。
(五)深入开展治理商业贿赂专项工作。
我院十分重视治理医药购销领域商业贿赂专项工作，按照中央和省卫生厅的部署和规定，精心组织和实施，及时建立专门组织机构，7次召开大会动员部署，广泛开展教育，认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底，全面清查了xx年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况，按照上级要求造册上报，并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企业和药品、器械品种进行针对性自查，限制采购药品种，停止采购药品种，取消与家相关企业的业务往来。还结合哈尔滨医科大学附属二院的事件，开展合理收费、合理用药自查自纠，院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查，对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查，对违规收费当事科室及个人进行经济处罚，严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户，将账号印发给每位医务人员，要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户，党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话，宣讲政策，促进自查自纠，截止xx年底医院指定账户共收到上交款万元。
三、以人为本，加强医患沟通，构建和谐医患关系。
我院坚持为人民健康服务的办院宗旨，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度，尊重和维护患者合法权益，不断提高医疗服务质量，努力构建相互理解、相互信任，和谐的医患关系，为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。
(一)建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的要求，不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务、设立了病人选医生公开栏;在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度，实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度，将各病区的医务人员照片上墙公示，设立了病区科主任、护士长接待日，及时为病人解决问题，充分尊重病人的知情权和选择权。
(二)做好信访工作，不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道，制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》，对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定，做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制，着力纠正收受“红包”、回扣等医药购销中的不正之风行为，凡收到医务人员收“红包”、回扣的投诉，均由党委书记、纪委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话，开展警示教育，并要求本人写出书面材料，再进行调查核实，对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处，做到有报必查，查实必纠。
(三)畅通医患沟通渠道，广开言路。我院努力畅通医患沟通渠道，设立了意见箱、公开投诉电话，对各类投诉、检举、控告和申诉信件，一一进行登记并予以反馈;每季度发放门诊和住院病人问卷调查，聘请了行风社会义务监督员，定期与不定期召开各类座谈会，广泛听取、征求病人和社会各界的意见建议，加以改进收集，并及时分类汇总，责令有关科室和部门进行整改，促进医患和谐。xx年共受理投诉件，群众来信和上级查报件件。xx年1—4季度，对全院门诊及住院病人进行了次问卷调查，发放问卷份，平均满意度达%。
医院下乡工作总结
根据学校团委下发的《关于开展湖南师范大学xx年学生暑期社会实践活动的通知》“八大计划”精神，今年暑期医学院大学生社会实践活动将按照“服务新农村，建设新家园”的指导方针，组织和引导青年学生进一步深入学习，宣传和实践科学发展观，贯彻落实全国人大十一届三次会议和全国政协十一届三次会议的部署，推动农村医疗和社会发展，结合医学院实际，动员青年学生发挥专业知识和技能优势，推广和扶助农村医疗卫生计划，为社会发展做贡献，宣传“绿色中国青年先锋”两型社会建设，将可持续发展战略的思想落到实处，医学院院队一行共计16人，其中随团指导老师1名，学生15名，赴娄底冷水江进行“三下乡”暑期社会实践活动。
医学院赴冷水江暑期社会实践活动受到了冷水江团市委的高度重视。在学校党委、行政和团委的统筹安排下，在冷水江团市委、各乡镇团委和各企业的协助下，经过全体院队成员的不懈努力，医学院本次暑期“三下乡”活动取得圆满成功。更值一提的是，较以往医学院暑期“三下乡”活动，本次“三下乡”活动更体现了“服务新农村，建设新家园”的宗旨。义诊活动始终贯穿整个下乡过程，医学院学子们为当地居民提供了更多更好的服务。活动突出医学生“健康所系，性命相托”的专业理念，体现医学生“献身医学，除人类之病痛，助健康之完美”的庄严使命。“三下乡”义诊活动共测量血压699例，检测血型321例，检测色觉17例。
此外，“‘世界锑都’粉尘对环境及周边居民健康状况的影响”、“湖南省边远地区老年人自杀行为研究”和“湖南省农村医疗卫生服务体系运行情况”三大课题的调研工作顺利结束。本次三下乡共完成调研问卷966份。无论是在质上还是在量上均有很突破。
暑假三下乡医院见习总结
xx理工职业学院文化产业系和计算机学院的同学们，在马xx老师和陈xx老师的带领下，于7月16号下午6时前往惠州xx县参加为期五天的主题为“青春环保行”的三下乡社会实践活动。
7月15号，我们的队长袁xx和副队长周xx，两位同学已经先于我们的大部队来到了惠州xx县踩点。他们首先了解到了交通方面的问题，其次就是住宿已经饮食方面的环境，并且通知在校的我们需要带什么行李前往三下乡。在他们的帮助下我们少了很多担忧，也少了很多不必要的麻烦。在我们7月16号晚上到达xx县的时候也是他们接到电话后前来带路指引我们前往住宿的xx县高级中学，他们也已经先行与门卫保安沟通好了，给予我们带来了很多方便。简单的收拾之后我们便前去就餐，以及买一些仍然缺少的东西。总之，就是队长们的先行踩点为我们带来了很大的便利以及工作上的帮助。
在这为期五天的工作中，大家晚上基本上都是休息不太好的，每天最消耗体力的事情应该就是走路了。由于xx县当地的公交车不是很方便，我们这支21人的队伍大部分时间就是选择步行的。记得第一天我们就走了将近一个小时的晨运之后才到达的xx县志愿者服务站，参加会议的时候也是一身的汗臭，不过大家仍然是精神满面。钟书记他们热心地要送我们回来也真是让我们感动。原来开车和步行的时间差距真的很大啊，看着车外的烈日，我们都会心一笑。爬山也是考验我们体能的一项训练啊，除了步行剩下最多的就是爬上了。我们期间来了很多次塔山公园参加活动，每一次都是攀爬到塔下的。想想都觉得我们了不起啊。这是三下乡的一部分乐趣和锻炼所在。
我们这次主题为“青春环保行”的三下乡活动还对于我们所到达的不同地方的不同人群进行了问卷调查，我们做了一项关于环保的调研工作。在做问卷的过程中遇到了下雨天，遇到了冷漠的行人，遇到了奇奇怪怪的眼神，但是，我们遇到更多的关注，遇到热情环保的市民，遇到了健谈积极的环卫阿姨，遇到了对于我们的问卷提出了宝贵意见的环保爱生活的人士，这次问卷的调查更是开阔了我们的眼界，使我们更加大胆更加无谓地与陌生人交流。更重要的是，在这次问卷调查中，我们收获到了宝贵的数据资料，我们对这些进行了统计和分析，发现大家的环保意识还是有的，但是普遍需要提高。所以我们也在塔山公园举行了一次捡垃圾的宣传活动，希望通过我们微薄的力量，可以带动更多的人加入到我们的青春环保里面来，这样我们的世界将更加美好。我们的青春将更加精彩绚丽。
在这次三下乡活动中，我们还做了很多服务性的活动，我们在东较广场进行了电脑的义修，虽然当天下雨，但是我们的同学还是坚守岗位时刻准备为有需要的人服务。我们还在塔山公园的郊边田地里帮助老奶奶进行耕作，做一些简单的草物堆积的工作。老奶奶一直担心会弄脏我们的衣服，但是我们的同学都表现出了无惧和坚决要帮忙的态度，老奶奶笑得很开心，她很感动很开心地告诉我们等这些收完了就要开始下一期的耕作了。这是农田里面的收获，我们劳动我们开心。
我们在社工的帮助下带上我们的礼物慰问了孤寡老人，也参加了留守儿童培训班的开班仪式，还帮助了盲人夫妇做了一些简单的工作。在慰问老人的过程中，很是感动，他们颤抖的双手和眯眯的眼睛很是让你心疼，我们在短暂的时间里面，只能尽我们所能，陪陪他们聊聊天，当当他们的孙子。帮他们做一些家务，问问他们有什么平时自己想做却做不来的事情，我们就尽力地帮他们做到。看着他们开心的样子，我们也跟着开心，感觉就像自己的爷爷奶奶一样，一样可爱，一样暖心。然而那些留守儿童更是让人心疼，多么希望我们可以化作一缕阳光，照进他们的心里啊。在与他们的交流中，我们了解到他们是渴望爱的，渴望关心的。处于青春期的他们不禁让我们很有感触，自己也是在这个叛逆期走过来的。很欣慰的是我们的交流还是没有什么问题的，我们的同学们很耐心地用自己的方法帮助他们解决了一些心理的感情问题，开班仪式感动哭了很多人，只是因为大家有感触，因为我们心疼这些孩子。看到那对盲人夫妇的天真可爱的儿子的时候，我们是很开心也是惊讶的，因为他的笑容是很灿烂很天真的，我想不到他的父母是盲人，这是小孩子的天真，他有，我们相信长大后他也有一直保持着这份美好。
最后一天的回程，我们都很不舍，这段三下乡的行程虽然是辛苦了一点，不过大家真的收获很多，也是感慨很多的。突然，对惠州xx县有了特殊的回忆和特殊的感情，希望这里越来越好，希望这里的人越来越幸福。
回味着这五天的三下乡，感慨很多，只是觉得这段记忆很值得回味，如果可以的话真的很想再做多一点事情，再次尽自己的力量多做一些事情。
“青春环保行”三下乡就这样结束了，让我们从这以后都秉持着一颗青春环保的心吧。
个人总结医院
x年x月x日。
二、实习地点。
x医院。
三、实习过程。
护士长带领我们所见的第一站是：护士咨询台，以前进医院一直把这里看的极其平常，然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大，治疗项目多且没有规律的特点，他们具备随机应变，合理安排的能力，在最短的时间内，给患者提供最完美的答复，护士们主动热情周到细致，礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法，个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。
护士长给我们介绍环境、护理任务、交接班和护理程序，了解病人情况，护士工作无非就是交接班和铺床各项护理操作，看见人家都很熟练的操作这些的时候，在想自己今后也要做这些相同工作，不免有些害怕。
刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。
到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。以更好的加强理论知识与临床的结合。
实习科室多数是整体病房，我们所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。
护士长又带领我们参观了手术室，护士长告诉我们，手术室是最注重干净，整洁，无菌，穿手术衣，戴帽子，口罩，头发，衣袖，裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音，进了手术室，要认真观察每一个手术每一步用什么器械，要记住并认真认识每一种器械，看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图，注意器械护士传递各种器械的方法。
一周过去了，我去了几个科室，也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时，我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格，作为一名实习生来说，一天三班倒，熬夜在正常不过，有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。
四、实习体会。
从这次观察中，我知道了今后好好学习的重要性，每一个操作都要会做，其实护士工作是个孰能生巧的过程，我们只有不断学习，思考，锻炼，才能拥有更加牢固的技能，我会更加珍惜以后学习时间，珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。
最深的体会就是不断学习，不断实践，学无止境，其实不用多说，我们也知道，学习知识本身就是一个长期坚持，不断探索的过程，以后我们也要离开校园，踏入社会，然而社会看重的不仅是所学的书本知识，更多的是看重我们是否掌握了适应社会的能力，一旦踏入社会，我们必须去适应、去融入，那么怎么做呢?怎么样才能学以致用呢?就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功，以知识为后盾，以不变应万变，而这些都是我们在校学习的主要目的。虽然在医院实习的时间不多，但却是为步入社会，走上工作岗位奠定良好基础。
五、实习总结。
这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢一附院点点滴滴的培养时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔!
医院下乡工作总结
4月15日上午，彭文标副院长参加了卫生局举行的动员会和启动仪式，随后由中山市人民医院10名医师(其中有5名博士，外科、内科、心理咨询、超声等专家)和5名护士长组成的帮扶小分队一行15人来到我镇，开始了为期3天的“百名医师下乡帮扶农村卫生活动”。4月15日至4月17日，小分队分别到古镇医院及11个社区卫生服务站开展工作，取得了较好的成效，现将情况总结如下：
一、活动开展情况。
1、开展学术讲座。
15日下午，由小分队成员在院会议室为我院临床及社区医务人员开设了《急诊急救基本知识》、《下肢静脉血栓》、《心脏介入治疗》等三个专题的学术讲座，有65人次的医务人员参加。
2、实施诊疗工作。
在16、17两天的工作中，专家们到古二、曹步等服务站诊室为广大群众进行诊疗和咨询活动，共为85人次的群众实施诊疗工作。
3、为群众义诊。
小分队专家们主动到古二，古三的敬老院开展义诊和健康宣教工作，共为群众义诊126人次，深受群众的欢迎和好评。
4、小分队专家们分5小组到我院各社区卫生服务站，积极与医务人员进行交流、指导等，帮助完善服务站的各项工作制度，对医生的医疗行为进行诊疗规范的指导，为提高他们的诊疗技术作出努力。
二、指出存在的问题。
通过三天的帮扶活动，小分队专家指出部分社区卫生服务存在的问题如下：
1、双向转诊制度不够完善，一些病人送往古镇医院诊疗后，并没有转回社区卫生服务站进行康复治疗;一些应上送医院诊治的病人仍留在卫生站中治疗。
2、个别社区医生在诊疗过程中诊疗行为不规范，用药不规范，很少应用辅助检查帮助诊断疾病，存在医疗安全隐患。
三、提出建议。
1、希望制定相关的规章制度，使医务人员自觉执行双向转诊制度，做到“小病在社区，大病到医院，康复回社区”。
2、加强对社区医生业务培训，规范其诊疗行为，并制定严格的奖惩制度，努力杜绝医疗隐患。
3、进一步完善社区卫生服务站的各项功能，积极开展康复保健、健康教育等工作。
医院收费个人总结报告医院收费个人总结
x年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在09年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。
1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎;。
2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;。
3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。
四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”.
总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和-谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔!
三下乡医院见习工作总结
x年7月12日，那是个令人难忘的日子。我和第二临床医学院20xx级七年制的师弟师妹背着行李，带着满腔热情，乘坐24小时的火车、2小时的汽车，来到了贵州省贵阳市息烽县流长乡进行暑期三下乡实践活动。这次的三下乡之旅，让我真正的从实践中学习到知识，也把我所学到的知识应用到实践中。作为一个从农村出来的孩子，这次重返农村，再次体会和大城市不一样的文化，让我感触良多。在下乡的日子里，我收获到很多，如与师弟师妹的真挚友谊，对农民生活的深刻感悟，对留守儿童处境的充分理解，而更多的则是对生活的感恩！
本次三下乡共分为义诊、义教、义农等内容。在义诊过程中，我充分地体会到乡亲们的热情。趁着乡亲们赶集日，我们在乡政府门口拉开横幅，摆上义诊器械，来咨询或治疗的乡亲络绎不绝，场面一度混乱失去控制，还造成交通堵塞！很多阿婆阿公做完治疗都不愿意走，总要求再多一次艾灸。火罐。推拿！虽然义诊的劳累让队员们大呼吃不消，整一天都被乡亲们围住，连喝水都没机会，语言不通加之老人家耳背，把我们都弄到声嘶力竭嗓子冒烟！不过听到他们说谢谢，大家心里都很满足很有成就感；第二次的义诊我们来到某村庄，经过村支书的广播宣传，许多村民也放下手中的锄头来咨询治疗，虽然这次参与的乡亲人数没第一次惊人，竟也被我们找到几例典型病例，如进行性肌营养不良、房颤、化脓性扁桃体炎等，同样给我们带来巨大的成就感！
义农的活动同样精彩。我们的任务是下到农田给玉米松土。流长乡漫山遍野都长着绿油油的玉米苗，间中可见到盛开的向日葵，景象甚是好看！虽说是义农，其实作为手无缚鸡之力的文弱书生，尽管我们已经尽最大的努力拔草松土，不过带领我们过去的村支书还是默默地进行翻工。挥动着锄头，深觉农民的不易。我们经常抱怨辛苦劳累压力大，其实有哪项工作是轻松舒适的呢？我们真的应该学会珍惜和感恩，珍惜感恩生活带来的一切。
每个活动都让我有所感悟，其中，感受最深的，是在义教时与留守儿童的交流。那天上午，我们在流长乡中学迎来了约20名中小学生。他们大多家庭贫困，父母在外地打工，自己带着弟弟妹妹跟爷爷奶奶生活在一起，或者寄宿在亲戚家。放学后，他们还要干很多的农活。在他们的观念里，读书并不是很重要，他们更多的是想像爸爸妈妈那样，出去外面打工从而改善家里的生活。在与他们交流的过程中，我一直很心酸。在农村长大的我，深知农民父母供养子女的不易。他们是懂事的，小小年纪就想着为父母分忧；他们又是可怜的，或许还未经历过社会竞争的残酷，并不知道知识的重要性。我们准备得很充分，为他们讲解物理、英语、青春期保健等知识，还有队友准备了魔术及许多小游戏。临近中午时，我们体谅他们路途遥远，恳请中午一起吃饭，他们一副小大人口气：“我们要回去给爷爷奶奶做饭，还要喂猪及鸡鸭鹅呢。”
三下乡活动圆满结束，我们从农村再度回归到大城市，与大城市的繁华相比，农村带给我们的是截然不同的感受，而这种感受已经深深的留在我们每个队员的心里。忘不了每个夜晚师弟们的守夜，忘不了每天活动完队友们的交流，忘不了临走时乡政府的款待，忘不了参观息烽集中营时县团支书为我们守着行李的场景，忘不了在花溪刘爸刘妈的热情招待，忘不了黄果树瀑布队友们留下的欢乐背影，忘不了火车上的有趣经历…忘不了的人与事太多太多！这样的经历，以前从未有过，以后将也不会再有！我只知道，这将成为我人生中美好的回忆！
三下乡个人总结三下乡个人总结报告
三下乡――是指文化、科技、卫生“三下乡”。文化下乡包括图书、报刊下乡，送戏下乡，电影、电视下乡，开展群众性文化活动；科技下乡包括科技人员下乡，科技信息下乡，开展科普活动；卫生下乡包括医务人员下乡，扶持乡村卫生组织，培训农村卫生人员，参与和推动当地合作医疗事业发展。
名副其实的“联合舰队”，由不一样的学校不一样的学院组成。我们有3个东莞南博技术学院的学生，一个广东外语外贸大学的高材生。我们华师里又分有体科院、经管学院、音乐学院和公管学院，真是各方各面人才济济啊!我为是这样一支多才多艺的下乡队伍的一员而自豪!
在出发之前，我们为这次下乡活动做了很多准备。我们队伍里设有调研组、后勤组、采访组、体制测量组、文体组等等。我们的队长苏林杰同学在下乡前一个星期组织我们全体队员开会，交代了我们下乡的工作，并把我们个人的任务安排下去。会议结束后，我们就正式进入下乡培训阶段。各组组长开始筹备本组队员下乡要完成的工作，提前做好计划与工作安排，各队员用心主动配合队长和各组长的部署。
我是调研组的组长，我负责设计下乡的调查问卷。我们这次下乡调研有两个主题，一个是有关“亚运会”的，一个是有关“共和国建国六十周年”的。据闻“亚运会”的肇庆的下乡队伍已经在做了，我们就主要对“共和国建国六十周年”这个理念在乡下的了解度进行调查，还有的就是根据当地的实际状况，再制定一些调查问卷。之后我们队的指导老师李志胜老师在开全体会议的时候指出了我们的不足。就调研组而言，只确定一个主题是远远不够的，而且我们本身是体育生出身，在政治论文方面不及其他学院的学生，我们要做出自我的特色。像“阳光体育活动理念的认知度”、“阳光体育活动在乡下的开展状况”等等都能够成为我们调研的主题。最好的计划是，去到汕尾那边的第一天，先到当地了解一下状况，再联系实际状况提出调查问题。
我觉得李志胜老师真的很厉害，他只听了我们的工作安排一遍，就能够很快的指出我们准备工作的不足之处，并对我们的工作带给了十分宝贵的意见，让我们进行改善。李老师的确好强!
但是，尽管受到了冷落，我们的队员依旧热情高涨，为我们的下乡付出不懈努力。第二天，我们5:30就爬起来，为我们的调研活动做好准备。(说到调研活动，调研的前天晚上李志胜老师给我们开会，讨论了我们的调研的主题，并对我们的调查问卷提出了意见和推荐。)我是调研组的组长，在华师的时候没有做好充分的准备，忘记把调查问卷打印出来，迫使当天晚上(7月17号)要同学跑到外面去打印；之前我没有让我们的队员熟悉调查问卷的资料，有关“阳光体育”、“共和国建国六十周年”、“新农村建设”的理念和主题思想，致使我们的队员未能深刻理解到我们本次调研的主题思想。对于这一点，我要做深刻检讨。如果以后还有调研活动的话，我必须要汲取这次的经验和教训，把准备工作做足，做好!
第二天(7月18号)，我们5:30起床，6点钟出发到外面去调研。我们分成两支队伍，一支去中心体育场，另外一支去烈士陵园。
我被分配到中心体育场那支队，负责全程的拍摄工作。一开始去到中心体育场，有个门卫叔叔用汕尾话跟我们讲(大概是问我们是干什么的，想让我们出去)，但我们一句都听不懂，还好有个会讲普通话的当地人为我们“解围”。他问我们是哪里来的，我们证明是华南师范大学的学生，来下乡做调研的，他们听后就放心了。那个会说普通话的本地人说，门卫叔叔以为我们是派传单的所以想赶我们走。既然我们是大学生，而且是华师大的，他们很欢迎我们的到来。于是，我们的队员就展开了调研活动…整个过程，我都有跟踪拍摄。当地的人民很热情，无论老人、小孩、中年人还是年轻人，跟他们聊天，感觉都很亲切。他们有什么就说什么，不会顾忌，把我们当成自我人了。(我们在做调研的时候，不会像以往那样拿着问卷让他们填，我们采取的是把问卷的问题都牢记在心里，跟他们聊天的时候有意无意地问出来，而另外一个同学就负责记录。这样做的效果要比直接拿问卷让他们填要好得多。)调研结束后，大家感觉都很好。然后我们一齐去吃早餐，汕尾特产真的很不错。
下午，我们去了“湾路村”做调研。本来我们这支队是要去社区的，但由于天气问题，我们只能临时改变计划，随遇而安，去到湾路村做调研。虽然去到湾路村只是偶然，但是在那里的收获却比我们想象中多得多。湾路村的村民都很热情好客，容易相处。在跟村民聊天的过程中，我们发现，“阳光体育活动”这个概念在他们那里并不普及，他们甚至都不明白“阳光体育”是什么东西。而他们村的文化活动也比较少。一般只有过年过节的时候，他们村才有文艺活动，像唱戏、舞蹈之类的表演。他们还把表演的“文化广场”地点告诉了我们，期望我们能够在那里表演。他们说，如果我们在那里表演的话，必须会有很多人去看的。当问到他们村有没有“晨练”的时候，他们都反映，很想学些太极操、舞蹈之类的健身操，但是没有人教他们，他们想学也学不到。热情的村民还期望我们能够教他们一些健身操，只可惜我们下乡的实践时间有限，不能教他们。对于“新农村建设”这一主题，大多数村民反映，改革开放以来村里的变化很大，此刻的生活条件比起以前的要好了很多，几乎家家户户都有电器了，生活水平好了很多。调研结束后，我们小组的成员就一同前往村民口中所讲的那个“文化广场”去探查场地。
当我们去到那个“文化广场”的时侯才发现，那个所谓的“文化广场”只但是是在祠堂前的一大块村民用来晒稻谷的空地。那里并没有舞台，如果在那里举办一场文艺晚会，条件真的很简陋。但是，我们大家都觉得，尽管条件简陋，若果我们的表演能给村民带来快乐就什么都值了，我们下乡的目的之一不就是为乡下的人民带来欢乐吗?于是，我们小组的成员一致决定，回去(仁荣中学)报告李志胜老师，期望能联系湾路村的村支书，在湾路村的文化广场为村民义演。
正当我们兴致勃勃地讨论着那令人兴奋的话题时，天公不作美，停了不久的雨又哗啦啦地下了起来。
因为这场雨，一段难忘的插曲发生了…。
猫猫狗狗。老伯必须是把自我的精神支柱放在了这些猫猫狗狗身上了…我们看着好心酸…。
我们走的时候，叫一个当地的小女孩帮我们把钱给老伯，作为我们的一点心意。本来叫小女孩等我们走后才给的，但小女孩没理解我们的意思，立刻就把钱给了老伯。老伯起初怎样也不肯收，只是讲着一口我们听不懂的海丰话，最后他又拿饮料给我们喝，我们当然也没有收下…我们离开了，带走了老伯那并不新鲜的水果，留下了我们一点点的心意和满满的祝福。
走出了老伯家，我身边的小女孩看我拿着果子，我给她吃她不要，她问我:“这些果子是不是在老头家买的啊?”我说:“是那个老爷爷给我们的。”小女孩:“不要在老头那里买东西啊!全都是假的!我爸爸都不在那里买东西。”小女孩旁边的小男孩插话道:“她不懂，乱讲!不是[假]的，是[过期]的，[过期]!”
去到汕尾的第三天(7月19号)，早上虽然没下雨，但天气却阴霾的很，没有一点生机，让人提不起精神。本来计划这天也是要到外面去调研的，但是由于昨日的调研效果并不怎样理想，而且天气问题也不允许我们再去调研，所以我们临时把调研这一项活动取消掉了。全副精力放在文艺汇演这一项目上。前一天在湾路村讨论的要去为村民义演的事，我们回来告诉了李志胜老师，李老师也十分赞赏我们的想法，之后与湾路村的领导达成协议，我们为村民义演，他们为我们带给场地、电和音响设施，并在村里为我们的义演做宣传，全力支持我们的活动。
下午，团委的另一支下乡队伍(这支队原本计划去肇庆的，但由于肇庆那边出现了猪流感疫情，被迫取消而加入我们汕尾下乡队)也到了仁荣中学，我们两支队合二为一。他们的加入为我们带来了两个节目――搏击操和啦啦操。老师说了，20号晚上去湾路村的文艺表演我们这支“二合一”队伍会一齐出发前往。
在汕尾的第四天(7月20号)，我们的活动日程跟19号的差不多，白天都在为晚上的晚会进行排练，把不熟悉的节目以最高的质量排练好。晚上，我们一班人马全员出动，到汕尾市陆丰县湾路村的文化广场进行表演。现场的条件设施很简陋，没有舞台，灯光效果也很差。但我们的队员却一点都不在乎，大家都满怀激情地布场，为我们的表演做足准备。我们没有舞台，就自我搭建；没有幕布，我们用蚊帐替代；没有彩带，但我们有的是气球。布场的过程中，大家都忙得不亦乐乎。热情的村民早早就到场了，有的小孩子还主动提出要帮我们的忙，但我们婉言谢绝了。
7月21号，我们前一天晚上在湾路村演出成功的消息传到了仁荣中学校领导的那里。随后，学校领导对我们的关注度明显提高了，也不明白是不是那个原因，我们的伙食也变好了。校领导甚至还主动提出在21号晚上的文艺表演中邀请正在放暑假的学生回校观看我们的文艺晚会，另外，校方还问我们找到了一位本校的学生做主持人，也增加了一个出色的歌唱节目给我们。总而言之，仁荣中学校领导对我们的态度好了很多。
21号晚上在仁荣中学的表演很成功，在校的学生们对我们表演的反响都很好。而且，当晚的节目比在湾路村的丰富，因为多了法学院同学的加入。我们的队伍更加是名副其实的“联合舰队”了!
当晚表演完之后，在李老师的带领下，我们大家一齐到海边去玩，去看日出…7月22号凌晨在海边，我们队员都抛开了下乡时的压力、负担，完完全全放松全情投入地去玩。李老师也跟我们玩到了一块。
2009年暑期下乡的汕尾之旅也最后告一段落了。
下乡结束了，但是下乡那些日子给我的回忆却永远不会忘记。在今后的日子里，假如我遇到什么困境，我会想想在汕尾度过的那些日子，为自我找回动力，在多变的势态中稳住自我。因为在下乡的日子里，我深深体会到了什么叫“计划的速度永远赶不上变化。”我也期望我们汕尾下乡队的所有成员都牢牢记住我们一齐同甘共苦的日子，把它当成人生中一次完美的回忆，也能够变成我们成长的动力。
医院下乡工作总结
下乡的第一天起，指导老师就告诫我们：千万不要为了做问卷而做问卷。没错，人生的意义就在于一个字——得，这次三下乡的意义也是。我们必须从做问卷调查中学到些问卷意外的东西，藉这次三下乡的契机学到更多做人做事的'道理以及了解更多乡土人情、人文地理方面的知识等。
医院办公室个人工作总结,医院个人工作总结
丰收的2017年已经过去了，富有挑战性的2018年已经来到了。回顾过去的一年，在区委、政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下，我院认真学习贯彻党的十八届六中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院科学发展。现总结如下：
一、完成的各项工作指标。
1、全年门诊：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手术：268人次;。
4、全年总收入:xxxx万元。
二、年度的主要工作。
﹙一﹚顺应转型稳步发展。
由于多种原因，安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去，随之而来的一些优厚的政策也将有所减少，这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型，稳定人心，保持我院稳步、健康发展，院领导一方面了解上级政策导向，一方面深入职工群众掌握思想动态，引导员工正确对待这一转型，由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作，职工思想比较稳定，工作比较安心。为了巩固这一成果，随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则，成功地进行了绩效改革，基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动，成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能。
刚经风雨后，是必有损失;刚改制过的单位，也必将存在这样或那样的问题，为了使我院尽快走出低谷，医院经多方努力，特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长，主持医院全面工作。
事实也是如此，他8月31日从广州回来后，未来得及半天休整，9月1日就上阵了，当天下午就召开了全院职工大会，向大家介绍了本人的情况和工作思路，同时为了尽快了解全院现状，有的放矢的开展工作，此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议，找出存在的症结，很快确立了下一步治院工作新理念。比如，中层领导空缺，这对医院发展是个很不利的因素，要把医院发展好，中层领导不可少。所以经过群众推荐，领导研究很快选定了五位中层领导，明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会，并进行了明确的分工，按照管理规则，一级抓一级，各负其责，责任到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了组织保障之后，我院又参照有关单位经验，结合我院实际建立和健全了相应的管理档案，规范了各种制式的档案管理资料盒，完善了各种管理规章制度，按规定每个职工都签订了目标责任合同书，制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务。
作为一个医疗单位，最根本的是抓好医疗质量建设，百年大计，质量第一。质量要从基础抓起，否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多，基础差，底子簿，我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训，起初阶段每周安排2次讲座，年终又进行了三基理论考试，同时还规范了医疗文书书写，定期对住院病历进行检查、分析，发现存在的问题及时更正，确保了医疗文书书写的质量。
在医疗服务方面也做了很大努力，在护理人员人手少，抽不出专职导医的情况下，有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者，都能主动上前搀扶，主动回答患者的咨询，起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围，杜福云医师不但一个个电话沟通，还主动顶着严寒，骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识，由于她的这一行动深深地感动了诸多患者，所以前来就诊的患者乐意不绝，为了患者，她还自费印制了宣传卡片，这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着，赢得了患者的尊重，同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之，一年来我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，这与全院上下精诚团结，齐心协力，奋力拼搏分不开的，在此，我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!