月工作总结是对自己工作表现的一种自我反思和评估,有助于我们发现问题并做出改进。接下来是一些行业内专业人士的月工作总结分享,希望能给大家提供一些思路和指导。
保洁工个人的工作总结
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标。
责任书。
让员工胸中有标准日工作表上排列有顺序操作起来有个准。周师傅就是突出的一位大厅的玻璃大门玻璃幕墙洁净透明茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风楼层保洁清洗垃圾桶与男性相比毫不逊色保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求。
创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气。
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈。
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题。
女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。
冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。
篇二。
保洁工工作要求。
一、作息时间。
正常工作时间及星期日下午。
二、主要工作。
2、局长室:按办公室安排及时打扫卫生,并每天下班后打扫一次;
5、大厅内玻璃、楼梯楼道(含西附楼)扶手、玻璃要及时清洁、明亮,不能有脏物尘土;
6、负责特监科工作人员工作服的洗涤;
7、值班室内的床单、被罩、厕所门帘每星期洗涤一次,厕所门帘要保持清洁;
10、办公室、局领导安排的其他临时工作。
三、注意事项。
3、不能保证职责范围内的卫生或完成负责的工作,第一次由办。
公室负责同志给予批评,第二次扣20元,多次批评后仍不改正的予以辞退。
四、工资及奖惩。
2、所配发的钥匙(值班室)及有关物品丢失按价赔偿;
3、年底视工作完成情况给予适当奖惩。
公司保洁工年度工作总结
很荣幸来到小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。到小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司应有的贡献。
保洁工作的个人年度总结
我叫-x,是分管-x保洁工作的副主管。今天,公司召开2021年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在2021年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
2021年是不平凡的一年。作为保洁员,我们担负着-x镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是-镇-村人,自-年x月至-年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。-年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管-x镇东片-个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,-x镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。
有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
公司保洁工年度工作总结
回顾过去一年,我负责远洋和万达保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司工作要求,本着“您满意,是我们永远追求”服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工信条。经过全体员工共同努力,开展了一系列优质服务工作,在此对20x年工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20x年工作打好基础。
第一、20x年主抓几项工作:
一、认真抓好保洁队伍整体素质建设,加强员工思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁荣辱就是我们大家荣辱”。狠抓员工服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻感受到家温馨。同时还着力开展一些专业技能知识学习,因为只有在不断学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关规章制度来严格规范每位员工日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我不足之处,并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员仪表、仪容和形象建设,狠抓了员工礼节礼貌管理。根据甲方和公司要求,统一了着装,经常检查员工仪表仪容,检查员工礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,职责到人。根据园区实际状况,依据每位员工工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、十分重视上级定期和不定期检查。今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大问题。维护了公司形象。
六、注重搞好与甲方关系。远洋当主管期间,个性注重搞好与甲方关系。深知搞好与甲方关系,是工作开展基础,便于我们工作。经常与甲方袁主管沟通,征求甲方意见,增进感情。对于提出问题,及时整改,并请甲方检查。
七、能自我亲和力团结每一位员工,以自我形象力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库管理,狠抓节能降耗。为响应公司节能降耗号召,我们根据自身实际状况采取了,在每一天工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
第二、存在问题:
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技材料层出不穷,我们在清洁知识方法上还无法全面进行彻底清洁,为日后工作中可能造成工作失误留下了隐患,我们还要在日后工作中不断学习,努力丰富自我知识面为日后工作顺利展开铺好路。
2、各种记录不规范、不齐全。各种制度记录专业程度不足、不完善,无专业化记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:
针对以上不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识学习及培训上和加强各员工服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好向外发展出去,适应各种不一样需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗保洁队伍来回报公司对我们栽培,让我们这个大家庭不断繁荣,壮大下去。
在20x年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导指导下,在金经理直接领导下,在保洁员全体努力下,将在20x有更好表现。
保洁工年度个人工作总结
尊敬的公司领导:
您们好!本人自今年八月入职担任管理处保洁部主管,从陌生到熟悉,再到现在能按质按量的完成部门工作,在公司领导的大力支持下,按照公司的工作要求,认真学习,总结经验和教训,找出不足,为明年的工作打好基础。
保洁服务是物业服务管理行业中的一个重要的服务部分,它直接体现着行业单位的整体形象,同时,业主也用视觉和感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
1.坚持每周一的集体劳动。
2.不定期的对地下车库进行全面清扫。
3.多次接待外来单位的参观。
4.派部分员工到高河管理处配合工作。
5.应部分业主的要求,完成特约服务。
6.完成日检及日检记录。
7.配合办公室完成周检。
8.每天清理小区日常生活垃圾。
9.坚持每周一例会和员工培训。
保洁部现有员工18名,外围6人,楼道11人,办公区域1人,每个保洁员都有其负责的区域和工作标准,不论那个区域卫生出现问题,都有专门的负责人,时刻做到心中有数,责任到人。
明年计划:
1.完善各项制度,形成配套的考核监督机制,把各项工作标准进行细化,量化,便于操作人员熟悉自己该怎么做,做到什么程度。工作中坚持“定人、定任务、定标准”,优化人员结构,鼓励工作积极性。
2.树立品牌意识,努力打造“文采物业”的优势品牌,对于保洁部也是一样,不光在形象上要统一工作服、工号牌,更要在保洁业务上能够让业主满意,为住户提供优质服务,得到业主的好评。
3.小区的卫生死角要定时、及时清理。
4.对小区内成立一个小型家政服务队,即可方便业主,也可以为物业和自己有效创收。
5.随季节变化、工作强度、保存方法等因素,日耗品消耗较大,部门建立台账,做到精细化管理,进库、出库要做好记录,真正做到进的清楚、出的明白。
6.结合实际情况,预测保洁部的垃圾清运费用,提出合理的节能降耗方案,预购自卸式电动三轮车一辆,从而更有效的提高工作质量与效率。
7.积极配合管理处其他部门做好物业服务工作。
我自20xx年x月份进入物业公司,到现在已有半年的时间,主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作,像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践,沟*系等很多管理工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的半年做以简要心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
第一、经过半年的学习和实践,对保洁工作有以下几点心得。
一、因地制宜,分清工作重点:根据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃必须清洁到位,做到窗明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
二、严格遵守公司的各项。
规章制度。
:要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评,对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面,根据甲方和公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决。
三、公司是一个整体,要全力配合公司其他部门工作:要积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候,都积极配合,服从管理。
四、能用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,要使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
五、注重搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
六、抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
第二、存在的问题。
一、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
二、管理能力还要不断的提高,因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。
三、节能减材方面做的不够,根据各辖区的实际情况,逐步规范保洁清洁用品的申领管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
第三、20xx年。
工作计划。
一、自身要努力学习专业知识技能,不断提高管理能力。
二、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。
三、节能减材方面,严格审批物料领取,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
四、正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。
半年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
1.人员管理。
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职。其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁,“本色清洁取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5.绿化工作方面。
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,xx年4月份应全面从新设计绿化。
个人保洁工作总结
很荣幸来到xxx小区担任保洁人员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁人员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xxx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xxx小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的'热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着xxx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xxx应有的贡献。
年度最美保洁工作总结
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
在过去的20xx年里,坚持以马克思列宁主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻科学发展观,加强理论学习,认真学习党的十八大精神,努力提高工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作,在各位领导的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。请各位评议:
在工作中积极参加各种学习,及时学习掌握和国家的方针、路线、政策,社科领会上级党委的战略部署和要求。通过政治思想理论的学习,不断提高自身的思想素质。此外,一年来,结合自己工作实际特点,努力学习相关工作理论知识,通过自己所学的知识,细致、高效、准时的完成了各项任务。
坚持以身作则,模范遵守《廉政准则》和各项廉洁自律规定。不进营业性酒店、歌舞厅,从不接受任何吃请或请吃,上级来客都是安排在县委招待所就餐。下乡检查工作或出外开会都是轻车简从,从不刻求排场,不接受烟酒招待,坚持吃便饭。同时,严格遵守县委班子的各项规定,认真执行重大事项报告制度,坦诚接受组织监督。在纪检监察机关内,我更是以身作则,凡要求同志们做到的,我首先做到,凡是禁止同志们做的,我坚决不做。
(一)认真落实信访件的调查。
加大对信访案件重视,并积极规范信访案件调查工作,完善信访办理机制,切实提高信访办理质量,专门组织信访工作调查组,对该信访件所涉及的问题进行调查核实。调查组采取谈话、核实和查帐等三种方法进行调查,并将调查的如实情况和结果如实的向外公告。
(二)积极探索城郊村党员干部党风廉政教育创新模式。
为进一步创新工作,增强党员干部党风廉政建设,积极探索城郊党员干部党风廉政建设教育模式,开展“五个一”为载体的廉政教育活动,营造出“以廉为荣、以贪为耻”的城郊新风尚。
组织一次正面典型教育活动:组织城郊干部深入廉政基地参观学习,让干部大力弘扬顽强拼搏精神、无私奉献精神和一心为民造福的富民精神。
开展一次警示教育活动:选择近年来发证在本市城郊干部违纪典型事件,组织干部分析其中问题,积极查找自身问题、不断改进工作。
观看一次党风廉政电教片:集中干部观看相关电影,并积极交流,引导党员干部思廉政事。
赠送一批廉政周历:在春节前赠送廉政周历,时刻提醒党员干部远离腐。
设立一次廉政专项:在电视台开设廉政栏目,并定期播出,营造勤政廉政的社会氛围。
(三)认真完成县委招录干部的笔试、面试的全程监督。
组织领导同志们认真负责完成县委招录干部的笔试工作,对面试工作进行全程监督,坚决杜绝任何违纪违法现象,切实保证了招录工作的公平、公开、公正。
(四)积极参与为人民服务的活动。
积极响应全市“项目推进年”、“基层组织建设年”和“作风建设年”活动要求,深化“三解三促”工作,结合自身工作实际,积极参与县十八大精神宣讲团、全县小康知识宣讲及“三解三促”扶贫帮困活动,深入基层,领会社情民意,树立执政为民的机关工作形象,打造人民满意的政务环境。
(五)加强对辖区内党风廉政教育、重大工程的监督。
对辖区里党风廉政教育、重大工程的.开展都亲力亲为,采取突击检查、常规检查、考试考核等方法进一步落实了党风廉政教育及重大工程的工作。
(六)做好信息的报送工作。
保洁工个人工作总结
为更好地巩固创建卫生城市成果,切实做好长效管理的落实,调动员工工作积极性,提高保洁人员的责任心,现制定考核办法,望全体保洁人员自觉执行,服从居委会及物业公司的统一管理,使长效管理各项工作到位,圆满完成创建国家卫生城市。
一、工作要求。
1、每位员工必须穿戴统一制服(东升保洁的服饰),在各自划定的区域内履行自己的职责,做到路面清爽整洁,清扫完毕后巡回检查,做到无暴露垃圾,墙面无乱涂乱画,目测无烟头,无白色垃圾等。每天上班时间:上午7:30-11:00;下午2:30-5:30.
2、厕所,洗手自动冲洗除外,以人工冲洗一至二次,并随时保持清洁,保洁区内的地面卫生要做到巡查保洁,确保清洁卫生无异味。
3、街道、社区、物业公司定期或不定期对保洁员清洁的路段和厕所进行抽查考核,并予记载作为奖惩依据。对已明确的路段河边小区必须达到地面无杂物,路边两侧的垃圾入池入箱,无暴露垃圾、无白色垃圾,路面清扫整洁,沟河两侧无垃圾杂草,小区楼梯口下清扫无杂物。
员反映,如造成负面影响的直接追究保洁员的责任。
5、每位保洁员须正常上下班,遇到特殊情况,必须向公司管理人员履行请假手续,并由他人负责代替。因无故旷工,工作马虎在群众中受到反面影响的,给予口头警告,连续三次直接开除。
二、奖惩标准。
(一)、具有下列情况之一者,给予口头警告,并按相应罚款。
(1)、上岗前仪容仪表,着装,服装不符合要求。(5元)。
(2)、未经批准擅自离开岗位,1小时以上者。(5元)。
(3)、在班时间,查无人在岗,打电话不接或关机者。(15元)。
(4)、经常不能保质保量完成本职工作,口头警告二次不能改正者(50元),情况严重扣当月工资。
(5)、不服从管理,并出口骂人,口头警告二次不能改正者,直接开除,当月工资不再发放。
(9)、当月累计扣50元以上者,在当月工资中均扣80元。
(10)、连续2个月扣50元以上者,给予辞退处理。
三、保洁人员。
岗位职责。
1、保洁员必须具备认真负责的态度,吃苦耐劳的精神,团结一致做好工作。
2、统一着装按时上下班,服从统一指挥。
3、认真完成各自包干区的清洁卫生,及时清除厕所杂物和异味。
4、本着勤俭节约的原则,做到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具。
5、完成领导交办的突击清洁工作。
东升居委会(盖章):浩宇物业(盖章):
保洁责任人:
篇二。
一、作息时间。
正常工作时间及星期日下午。
二、主要工作。
2、局长室:按办公室安排及时打扫卫生,并每天下班后打扫一次;
5、大厅内玻璃、楼梯楼道(含西附楼)扶手、玻璃要及时清洁、明亮,不能有脏物尘土;
6、负责特监科工作人员工作服的洗涤;
7、值班室内的床单、被罩、厕所门帘每星期洗涤一次,厕所门帘要保持清洁;
10、办公室、局领导安排的其他临时工作。
三、注意事项。
2、保管好所配发的工作用物品;
3、不能保证职责范围内的卫生或完成负责的工作,第一次由办。
公室负责同志给予批评,第二次扣20元,多次批评后仍不改正的予以辞退。
四、工资及奖惩。
2、所配发的钥匙(值班室)及有关物品丢失按价赔偿;
3、年底视工作完成情况给予适当奖惩。
单位个人绿化保洁工作总结
我单位承担着全____x余万平方米的主要道路、绿地的养护管理。绿化养护管理是我单位的一项主要业务工作,绿地的面貌也直接影响着我__的形象,过去我__的绿化基础薄弱,用养人的机制养树,干的越多赔的越多,各单位把绿化养护当作包袱背着。所以养护工作在全市一直处于落后的单位面。随着政府体制和机构改革的深入,从____x年开始,__x__了改变我x__化养护落后的被动状况,在绿化养护方面制订了新的政策,在全市率先出台了《x__x__化养护管理实施办法》,明确了我单位养护工作的职责、落实了绿化养护专项经费。新的管理办法实行按绿地的面积和等级核拨经费的管理办法,根据x__政对我单位资金管理机制的改革,我单位也相应改变了过去对基层单位按“养人”分配经费的方法,变为按养护面积和等级分配的方式。绿化养护不再是包袱和负担,引起了各基层单位的高度重视。新的养护政策使园林绿化专业人员的观念和园林单位的资金运作都发生了巨大转变,激励着基层专业人员积极性的发挥,这几年全单位上下高度重视养护工作,单位领导也把这几年的绿化工作重点放在养护上,把绿化养护工作确立为我单位的“立单位之本”,多次在全单位范围内召开了绿化养护工作会,为保证绿化养护各项工作的开展,单位还成立了“养护管理年”领导小组,由单位党政领导分别担任指挥和副指挥,并和基层各单位签定了养护管理责任书,将干部考核与其业务工作结合起来。相继向全单位提出了“抓管理,促养护,全市评比保七争六”和“保五争三”的奋斗目标。去年,我单位全体干部职工高举“绿化养护管理”的大旗,确定了:进一步完善养护管理承包责任制,抓住以绿化养护等级管理为核心,加快提高绿地等级的步伐,全面改善我x__林绿化环境质量的指导思想,巩固绿化成果,强化绿地的常态管理,突出重点,大搞绿化养护管理的精品示范工程,深化和完善养护等级考核制度,明确职责,奖优罚劣。单位属各单位领导根据各自的具体情况制订措施,有的实行责任制,有的实行班组、个人承包制,核定调整了绿地养护的个人指标,建立了奖勤罚懒制度,强化了职责,明确了权利,层层落实了责任制,同时坚持了工程、养护分开管理;养护队伍得到进一步稳定,技术素质不断提高;养护队伍内部管理积极推行和完善了责任制,做到任务到地,责任到人,养护考核结果与职工利益挂钩。,激发了职工搞好绿地养护工作的热情,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。同时坚持x__每月的养护评比检查,对各单位所管辖的道路、绿地进行等级考核管理,以经济杠杆为动力推动绿化养护管理水平和养护等级的提高。使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,带动养护水平的全面提高。市单位养护检查专家组对我单位x__x__专业养护工作给予了较高的评价,在全市城八x__化养护检查评比中取得了第三名的历史最好成绩。
____x年是我单位近几年来绿化任务比较繁重的一年,为了顺利完成x。
x交给我单位的绿化任务,我单位在年初召开了绿化工程管理工作会,单位成立了绿化工程质量验收小组和质量控制小组,制定了《加强绿化工程管理办法》,同时为全面提高绿化工程质量,完善内部管理,确保绿化工程任务的完成,强化了对绿化工程的质量控制和验收工作,在单位安排的全部绿化工程中,实行分阶段检查、验收的管理办法。去年的绿化工程存在着时间紧、任务急、图纸变化大等许多客观因素,但我单位各施工单位发挥出专业队伍不怕困难、专打硬仗的特点,充分调动了职工的积极性和创造性。克服了诸多难以想象的困难,全面完成了__政府交给我单位的绿化工程,并以精细的施工,良好的景观,体现了专业队伍的技术水平。去年我单位完成了广安门南街万米绿地、长椿苑、西黄线手帕口北街绿地的绿化建设任务,完成了二环路、前三门大街、莲轨道河东岸等绿地的改造任务,还完成了________x等道路绿化任务。全年共完成绿化面积____x万平方米,其中新增绿化面积____万平方米,改造绿化面积____万平方米,栽植各种苗木____万余株,绿篱色带____万株,铺草____万平方米。其中,________的绿化建设工程获得了____优质工程。去年我单位还完成了轨道坛和______的环境布置工作,共计摆放轨道坛__座,布置花街__x条,全__共摆花____万余盆。
三、在公园行业管理方面。
调查中我单位万寿公园取得了全市第三名的好成绩。
街绿化工程等。还有许多绿地改造工程。我们要抓住机遇,适应市场经济发展的要求,进一步深化我单位的机构改革,调整单位内部结构及单位、队关系,充分利用我单位专业技术强和人力资源的优势,集中全单位的技术力量,把__政府安排给我单位的绿化任务完成好。
年度最美保洁工作总结
一、按时上下班,工作时间内随时巡查,保障所管辖区域内的清洁卫生,为学生提供满意的服务;工作中服从安排,不得擅自离岗。
三、热爱本职工工作,对自己负责的清洁区要认真清扫,每天清理垃圾至规定地点,及时清倒垃圾桶内的垃圾,保持学生公寓的整洁清新。
四、爱护卫生工具,修旧利废,节约开支,工具用毕按规定地点整齐存放,及时清洗。
五、不擅自进学生寝室,不接受要学生礼品,一经发现,除加倍处罚外,立即辞退。
七、协助其他工作人员做好公寓的安全保卫,财产管理和创建“文明寝室”等方面的工作。工作中若发现学校财物或设备包括开关、灯泡、水龙头等损坏,应立即汇报,以便及时维修。
八、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季,定期检查以做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭鼠工作。
九、忠于职守,本着为学院师生负责的宗旨,做好公寓公共间的安全清洁工作。
年度最美保洁工作总结
用人单位(甲方):
劳动者(乙方):
甲方(用人单位)名称:
地址:法定代表人(负责人):
乙方(劳动者)姓名:
性别:出生年月:
家庭住址:
根据《^v^劳动合同法》及其它有关法律、法规规定,经甲、乙双方*等协商,自愿签订本公益性岗位劳动合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限本合同自年月日至年月日止,有效期年;试用期自年月日至年月日止;起始时间为乙方上岗时间。
二、工作内容和工作地点1、甲方根据工作需要,安排乙方在岗位工作。具体责任和权利由规章制度约定。甲方确因工作需要,可变更乙方工作岗位,但应与乙方协商办理变更劳动合同手续。乙方应当按照岗位职责的要求,完成工作任务。
三、劳动条件和劳动保护1、甲方根据国家有关安全生产、劳动保护、卫生健康的规定,为乙方提供必要的工作条件和劳动保护设施,保障乙方的安全与健康;2、甲方根据国家有关规定制定工时制度,因工作需要加班的,甲方应当依法安排乙方补休或支付加班工资;3、女职工在孕期、产期、哺乳期间以及未成年工,甲方按国家规定为其提供劳动保护。
四、劳动报酬1、试用期内,乙方工资为元/月;试用期满,乙方工资为元/月。2、乙方完成甲方规定的工作任务后,甲方以货币形式按月足额核发乙方的工资。3、乙方依法有享受社会保险的待遇,甲方应按有关法律规定,为乙方足额缴纳社会保险,其中属于乙方个人缴纳的部分,由甲方逐月从乙方工资中扣除代缴。
五、劳动纪律和规章制度1、甲方依法制定的劳动纪律和规章制度,乙方有义务遵守;2、乙方应当遵守甲方的工作操作规程。
六、特别规定1、劳动合同的解除和终止按《^v^劳动合同法》第四章的规定执行。2、本合同规定的岗位为公益性岗位,按《劳动合同法实施条例》第十二条规定,本劳动合同不适用《^v^劳动合同法》有关无固定期限劳动合同的规定以及支付经济补偿的规定。
七、双方约定的其它事项:
八、本合同一式二份,由甲方到劳动行政部门鉴证后各执一份,本合同涂改或未经合法授权代签无效。
甲方:(盖章)乙方:(签字盖章)。
签订日期:年月日签订日期:年月日
年度最美保洁工作总结
尊敬的领导:
截止本月x日至25日,餐饮部共完成销售额280。87万元。截止本月x日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元;生日宴6档,42桌,金额61440元;会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。
1、潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气,推广新菜肴。
2、推出外卖服务。其种类有三种,分别为:218元/套;388元/套;588元/套,目的在于提高了宝隆在社会上,特别是在周边环境内的影响力。
3、鱼翅、鲍鱼在实际操作中,安排专人按照规范进行操作,保证了质量。
4、原来的米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。
5、针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一标准,进行培训。
6、春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。
7、1月x日至2月x日期间海鲜推广活动。
8、确定西餐食品节主题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备料、器皿准备及培训工作等。
1、制定餐厅工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。
2、规定班前会内容,每天班将前一天需注意的事情记录下来,在第二天班前会上认员工了解并签名认可,会后对内容进行整理并规范存档工作。
3、三个餐厅配合默契,在运作期间相互协调,对人力资源合理利用,提高宴会接待品质及菜肴品位,做好大型、重要宴请的人员调配工作,如:本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干人员调入江南厅做好接待工作。
4、人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。
5、餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记录。
6、江南厅设置专人负责烫椅套,保证了包房内椅套的.平整、服帖。
7、对所有包房重新进行设计布置,并拍成照片,规范服务员在布置上的操作。
1、做好部门人力资源编制流动情况及结构图。
2、部门管事部做好量化管理。
a、对每个工作台的餐具数量、品种进行配置,确保物品的正常运转。
b、由管事部对物品的配置进行监控和管理,制定每个月的正常损耗率及物品添置数量及赔偿的比例。
3、完善预定处信息传递程序,要求预定处接到用餐变更通知、特别是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组,并上报李总监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。
4、制定了一年的系统培训计划,各班组根据分管管理者年度培训计划,制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部门。同时按计划进行培训并做好培训记录,并在培训后由员工签名认可。
5、各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全。
6、做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程及菜单的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作。
7、制定春节期间工作安排。
8、召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议,总结上月工作,分析本月工作,制定2月份的营销计划。
9、成立餐饮销售部,确定其结构编制、工作职责,安排相关人员进行轮岗学习。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年度最美保洁工作总结
尊敬的领导:
餐厅是我们市区一家营业不久的新餐厅,我来到餐厅工作也有一年了,我是餐厅的一名服务员,在餐厅像我这样的服务员也有很多,在这个比较独具特色的餐厅里,我每天的工作都很开心,我是很喜欢服务行业了,特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了,我们餐厅的风格是比较传统化,包括设计,还有菜式,员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的,很具有传统特色,正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟,越来越多,这样的话我们平时的工作也就很忙了,在餐厅也来了一段时间,我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这一年时间以来的服务员工作:
一名服务员,当然是餐厅的最基层,但是我一直都很喜欢自己的工作,这是我内心对这个行业习的热爱,我一直很希望在服务的同时得到更多的人的肯定,这样我才会有价值,这样才能被称之为一名真正的服务着。
在餐厅我的日常工作是很充实的,每天我们餐厅是十点开始营业,因为不做早餐,我们上班时间比较晚,我很早的就到了,开始自己全新的一天,由于餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭,我们餐厅的服务员还是比较多的,但是在忙起来的时候,大家都恨不得,再长一双手。
作为一名服务员我们要具备这几个特征,耐心,细心,责任心,在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑,这些是餐厅的基本素养,必须具备,作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉,当顾客要我们推荐菜的时候吗,我们要保持耐心,对于菜品的介绍我们要很熟练,平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味,自己更加要认得每一道菜,这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要态度端正,耐心,不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能,餐厅是,在日常的工作中我们要有足够的耐心,去服务好每一位顾客,不能跟顾客大发生争执,这是最不允许的。
因为上班晚,我们平时的工作也比较紧张,所以我们每天晚上九点下班,很充实也很满足,这就是一年的日常工作。
在餐厅工作了这一年时间,我一直本着一名服务者的态度在工作中表现的也很好,每天完成了自己的工作任务,从来没有发生过与顾客发生争执,这是不被允许的,我一直都提醒着自己要做一名优秀的餐厅服务员。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年度最美保洁工作总结
负责人:_________。
乙方姓名:_________岗位:_________。
性别:_________文化程度:_________。
出生年月日:_________。
身份证号码:_________。
详细住址:_________。
根据《^v^劳动法》、《河南省公益性岗位管理暂行办法》、《三门峡市公益性岗位管理工作指南》等相关规定,甲乙双方经*等协商,自愿订立本劳动合同。
一、合同期限。
本合同有效期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,其中试用期为_____个月。
二、工作内容。
甲方根据生产(工作)需要,给乙方安排的生产(工作)岗位是:_________,生产(工作)任务:_________。
三、劳动报酬。
用人单位为公益性岗位人员及时足额支付劳动报酬和缴纳社会保险费。人力资源和社会保障部门、*门按季度拨付岗位补贴和社会保险补贴,具体为__________元/月。
四、劳动纪律。
(一)甲方应当建立健全内部规章制度和劳动纪律,内部规章和劳动纪律不得违背国家有关法律、法规、规章。
(二)乙方应严格遵守甲方的各项规章制度,服从甲方管理。
(三)乙方违反规章制度和劳动纪律的,甲方有权依法给予处分。
五、合同的终止解除。
(一)本合同期限届满应终止执行。
(二)有下列情形之一的,甲方可以随时解除本合同。
(1)通过其它途径已实现就业的;。
(2)达到法定退休年龄劳动合同自然终止的;。
(3)无正当理由不能坚持正常工作的;。
(4)非本人完成工作,另找他人顶替的;。
(5)经核查,非法取得公益性岗位资格的;。
(6)有违法行为或严重违反用工单位管理制度的;。
(7)其他法定情形不适宜继续工作的。
六、其他。
本合同一式四份,甲、乙双方各执一份,县级以上公共就业服务机构签证留存一份,人力资源社会保障部门备案一份。
甲方负责人:_________(签字)乙方:_________(签字指纹)。
甲方:_________(单位公章)。
合同签订时间:_________。
签证机构:_________(签章)。
签证时间:_________。
年度最美保洁工作总结
开发公益性岗位是对就业困难人员实行优先扶持和重点援助的重要措施,是建立就业援助长效机制的有效途径。以来,全市各级*和有关部门认真贯彻落实国家和省、市就业再就业扶持政策,大力开发公益性岗位,市财政局、劳动保障局制定出台了《关于*购买公益性岗位有关问题的实施意见》(财社122号),府机关、事业单位和群团组织积极开发公益性岗位,用于安置就业困难人员,使一大批就业困难对象实现再就业,缓解了我市的就业压力,促进了社会和谐稳定。
一、公益性岗位的基本情况。
(一)公益性岗位的安置对象。
公益性岗位安置对象主要是八类人员,即:国有、集体企业下岗失业人员中的大龄困难就业人员;零就业家庭有劳动能力的人员;单亲(丧偶)人员;享受城市居民低保、登记失业12个月以上人员;符合条件的残疾人;现役军人家属、*民警家属中就业困难人员;企业*干部;家庭困难的高校毕业生。
(二)公益性岗位的人员构成。
目前,全市公益性岗位安置人员共计1436人,其中:
1、市*局警察员715人。
2、市劳动保障局协理员316人(含*干部家属12人)。
3、市*计生专干212人(含企业*干部10人)。
4、市民政局低保专管员74人。
5、市行管局保洁保安员70人。
6、市^v^统计专管员38人。
7、市行政服务中心保洁保安员11人。
(三)公益性岗位的待遇。
我市目前公益性岗位人员的待遇由三块构成:一是岗位补贴,按我市的最低工资标准执行,由的每人每月350元增至目前的每人每月540元(扣除社会保险个人承担部分后实际领取410元);二是社会保险补贴。三是各用人单位发放的奖励、补贴等。
据调查统计,目前我市公益性岗位从业人员工资收入各有不同。
1、市*局根据工作量和业绩考核,警察员工资从430元—1000元不等;
2、市*计生专干工资按照我市最低工资标准540元执行,在扣除社会保险个人缴费部分后,每人每月实发工资410元。从4月起,相山区*给予本区75名计生专干每人每月60元奖励性计生补贴,街道对工作突出的计生专干也有奖励。
另外,1998年*联合市人事局面向社会公开招聘65名大中专毕业生计生专干,工资薪酬不在公益性岗位补贴范围,享受普通社区干部待遇,工资由市财政定额专项下拨,不足部分由相山区*承担。目前工资待遇1000元左右,并且仍有每年5%工资增长幅度。
3、市^v^门根据省劳动保障厅、省财政厅《关于进一步完善我省就业再就业财政若干问题的通知》精神,给予街道社区劳动保障协理员、乡镇劳动保障专职工作人员每人每月200元岗位补贴。市劳动保障局协理员每人每月实发工资610元。
4、市民政局低保专管员工资按照我市最低工资标准540元执行,在扣除社会保险个人缴费部分后,每人每月实发工资410元。
6、市^v^统计专管员在扣除社会保险个人缴费部分后,每人每月实发工资430元;
7、市行政服务中心保洁员在扣除社会保险个人缴费部分后,每人每月实发工资500元;保安员在扣除社会保险个人缴费部分后,每人每月实发工资560元。
业务主管部门按月提供工资名册,经市劳动保障、*门审批,由市财政根据公益性岗位从业人数将岗位补贴及社会保险补贴拨付到用人单位,业务主管部门委托银行以存折形式按月支付公益性岗位从业人员。
(四)公益性岗位的管理模式。
主要是采取业务主管部门集中管理和逐级管理相结合的方法。公益性岗位的申报,首先由业务主管部门提出,经市劳动保障、*门审核同意,业务主管部门自主进行公开招聘。本着“谁用人,谁管理”的原则,各业务主管部门分别建立公益性岗位人员的基础台账和人事管理系统,实行动态管理。公益性岗位人员的变更,必须由业务主管部门报市劳动保障和市*门审批。
二、存在的问题。
(一)各用人单位之间的公益性岗位待遇不均衡。由于政出多门,各行其是,同样是公益性岗位,计生专干、民政低保员、劳动保障协理员和*警察员的工资收入不同,差别较大,造成部分工作人员相互攀比,情绪不稳定、工作积极性受挫。
(二)公益性岗位管理职责不清,管理办法不健全。目前,公益性岗位由计生、民政、劳动保障等部门用人单位管理,公益性岗位人员直接分派到街道(乡镇)社区,人事、工资等管理与街道(乡镇)社区脱钩,造成业务主管、县区对公益性岗位人员的“人、岗、事”管理职责不清,缺乏有效的约束力。有些部门的公益性岗位从业人员被长期抽用从事其他工作。
三、建议。
(一)公益性岗位的开发与管理工作涉及面广、政策性强,建议在市*的统一领导下,暂由市人力资源和社会保障部门负责,以后逐步过渡到由县区负责。
(二)建立公益性岗位的进出机制。把好“入口关”,从严控制公益性岗位的人员规模。今后,因特殊工作需要增加公益性岗位的,须经市人力资源和社会保障局、市财政局审核,报市*常务会议研究。现有公益性岗位人员变更时,应由业务主管部门报公益性岗位管理部门审批备案。对达到法定退休年龄办理了退休手续以及完不成工作任务或违反劳动纪律等规定的人员,及时使其退出公益性岗位。
(三)规范劳动报酬管理,建立公益性岗位工资的正常增长机制。建议对全市现有公益性岗位从业人员,从1月起,将公益性岗位的补贴标准统一提高至610元,各用人单位取消现行的各种福利、津贴。1月后,各用人单位不得擅自以各种形式发放各类补贴。公益性岗位工资建立正常增长机制,每年按淮北市最低工资标准的5%增长。
年度最美保洁工作总结
xx同志是xxx馆的一名优秀讲解员,该同志于1995年参加工作以来,始终保持良好的工作作风,工作目的明确,态度端正、并团结同志,乐于助人,具有较高的思想修养和业务素质,在xx馆这块爱国主义教育阵地上,树立了良好的讲解员形象,体现了自身价值,发挥了积极作用.
作为一名思想积极要求进步的讲解员,该同志认真学习政治思想理论,学习“xxxx”的重要思想.为树立xx馆的窗口形象,她从自身做起,在日常工作中,她以高度的责任感和满腔热情面对观众,对待观众热情,有礼貌,有问必答,有求必应.为更好地服务于观众,刻苦作眼,努力提高自身业务素质,积极参加业务培训,并利用业余时间阅读大量战史书,认真做好笔记,丰富自己的讲解内容,并根据不同观众的需要,整理不同的讲解词,做到“因人施讲”,同时,也还不断的探索讲解方法和技巧,虚心向老师求教,与同志切磋,使自己讲解艺术日臻完善,并受到了观众好评和同志们的认可.几年来,她共完成阵地讲解近三千场,接待观众三万多人次.,在《光辉的历程――^v^建国五十周年成就感》中,该同志被省计委和省委宣传部抽调到北京,代表xx省担任xx省展厅的讲解工作.由于时间短、任务急,在接到任务后,她废寝忘食地认真背诵讲解词,在工作条件较差的情况下,不叫苦,不怕累,坚持站立服务,每天要接待上万名观众,她始终保持高度热情,笑迎八方来客,并由于其突出表现而被借调到主办展览的总部担任评比计分工作.在总部的工作期间,她工作认真负责,主动热情,给国家计委和总部的领导及工作人员都留下了深刻印象,并受到了一致好评,尽展xx省展厅和xx馆讲解员的风采.被国家主办单位评为“先进个人”.
每当接到新的接待任务,她总是在最短的时间内保质保量的完成任务,特别是在外出巡展期间,她总是要求到条件差的地方去,从不计较个人得失.参加工作十年来,她先后到我省各市、县及北京、内蒙、天津等地巡展十余次,讲解700余场,受教育人数达到两万余人.
该同志是我馆爱国主义教育演讲报告团的一名成员,她还多次深入机关、部队、工厂、学校等地做演讲报告.在每次报告前,她都认真准备,在演讲中全身心的投入,声情并茂,使观众深受感染.作为一名传播精神文明的使者,她在用革命英烈精神教育他人的同时,时刻注重加强对自身的教育,并积极无偿的参加学校组织的各项活动,利用业余时间撰写讲稿,给学生们讲战斗故事,用革命英雄主义精神教育学生,受到学校师生的好评和欢迎,真正发挥了一个全国青少年教育基地讲解员的作用.
在做好本职工作的同时,她以自身的力量大力宣传爱国主义、革命主义思想,参加人民电台与我馆举办的《光辉历程》等直播节目,并积极撰稿,在《xx日报》发表文章,宣传xx战役革命烈士事迹.
该同志身为党外积极分子,却时刻以党员标准严格要求自己,处处起着表率带头作用.她多次受到团市委邀请,担任团市委组织的各项社会活动的主持人,并积极参与团市委的团员青年活动,成为我市团员青年的先锋表率.她还成为我市的青年志愿者的一员,在扶贫、赈灾等活动中,她总是多捐多献,积极捐款捐物,为希望工程献爱心,并主动地参加献血、献骨髓活动.为社会奉献一份爱心温暖.
多年来,该同志多次被评为单位、市级、省级的先进个人,并在xx年11月举办的“铁通杯”首届青年形象大使比赛中成为形象大使并获得“最佳才艺奖”和“优秀奖”.
xx年,xx市市委宣传部主办的“老兵义务电影放映队先进事迹展览”中,xx被选派担任该展的讲解工作.她以自己高标准的讲解、优质的服务向每位观众传播着老兵无私奉献的精神,并以他们的精神为动力,在工作生活中无私奉献着.为尽快背下讲解词,她不惜牺牲个人时间,加班加点地背诵、对版面;由于该展室的位置偏远,每次有讲解任务的时候,她都要提前几个小时出发,熟悉讲解词,做好准备工作,不管是数九严寒,还是烈日当头,或是交通费、午餐费全部都要个人承担,但她始终毫无怨言,不怕苦不怕累,默默地奉献着.一次,她发高烧在家休息时,突然接到临时通知,去老兵展室讲解,她一口应下来,不顾虚弱的身体立刻来到展室,可由于工作时间的安排,参观的观众未在预定的时间到达,她就在展室拖着病体等了4个多小时,并出色的完成了讲解任务.受到领导和同志们的一致好评.该展览开办至今,接待了解放军三总部、^v^国防教育办公室、^v^、省委领导等,并接待了市内的各院校、企事业单位等近万名观众,讲解三百余场.
年度最美保洁工作总结
实行更加积极、更加开放、更加有效的人才政策,不断推动人才政策创新,释放政策红利。深入贯彻落实《^v^xxx市委瓦房店市人民政府关于印发〈xxx市支持引进高层次人才创新创业若干规定〉等六个文件的通知》(xxx委发〔20xx〕15号),打造一站式、全方位的人才管理服务机制。按照工作分工,丰富完善我市人才政策体系,深入制造业、农业企业30多家开展走访调研,起草了《xxx市人才相关政策的补充规定(试行)》,并按规定程序报xxx市人社局、xxx市委组织部审核。
(二)创新载体建设优化人才服务。
从促进人才对接引进、创新载体建设入手,提供精细化人才服务,全面提升各类人才的集聚力。按照政府引导、政策扶持、市场化运作、社会力量参与的原则,扶持xxx市电子商务孵化基地建设。20xx年3月,市电子商务孵化基地被xxx市政府认定为大连市a级创业孵化平台,并兑现了资金补贴。以市人才公寓为依托,为外来人才提供住宿保障,为近220余名外来人才办理入住手续。组织开展紧缺人才目录调查统计,掌握企业对人才培养、使用和需求情况,为各类人才引进、培养与开发奠定基础。强化人才联系服务工作,依托“鸿雁联盟”建立健全人才咨询服务机制,开展“为企业送服务”、“人才咨询服务活动日”等专项活动。
(三)健全工作机制,优化人才引育。
虽然在人才工作上取得了一些。
成绩,但仍存在一些问题。如全市人才总总量和人才结构仍需不断提升完善,产业发展急需的领军人才、高级人才短缺,引进人才内外部环境需进一步优化。尤其是我市相较于xxx市内的区位劣势,使人才引进、使用和培养工作难度较大。
20xx年,市人社局将在市委、市政府的领导下,按照市人才工作领导小组的部署,以xxxx在深入推进东北振兴座谈会上重要讲话精神为指导,切实增强做好人才工作的紧迫感和责任感,以“爱才的诚意、聚才的良方,广开进贤之路,聚天下英才而用之”。为高水平全面建成小康社会,为把瓦房店市建成中等发达城市提供强有力的人才支撑和智力保障。将重点做好以下工作:。
一是丰富和完善人才政策。按照全市统一部署和职责分工,按照人才工作领导小组的部署,丰富和完善xxx市人才政策,推进人才政策优化升级,建立健全更加灵活、更加开放、更具吸引力的人才政策体系,争取《xxx市人才相关政策的补充规定(试行)》早日下发执行。
二是强化人才引进培育。深入贯彻落实xxx委发〔20xx〕15号文件精神,打造一站式、全方位的人才管理服务机制。做好市政府560套人才公寓分配工作。以“鸿雁联盟”xxx分站和36个基层服务站为主体,建立和加强人才跟踪问效和沟通联动工作。分行业、区域建立人才信息库,掌握人才底数,盘活人才资源。贯彻深化职称制度改革的实施意见,做好专业技术职称申报人员材料申报、单位审核、核准审核等各个环节工作,不断壮大专业技术人才队伍。
三是强化职能技能培训。结合我市产业特点,利用企业便利的场地、设施和专业技能人才,通过校企合作的方式,开设企业职工岗前技能培训和岗位技能提升培训。强化民办职业培训机构日常监管,提高培训质量和效益。推行终身职业技能培训,以xxx和xxx市委托培训机构为依托,通过政府购买培训成果的方式开展面向全体劳动者的免费职业技能培训。充分发挥公共职业技能鉴定基地作用,为符合条件的劳动者办理职业技能鉴定手续。
注:五类人员指本市户籍贫困家庭子女、毕业年度高校毕业生;本市户籍毕业未升学的应届初、高中毕业生;本户户籍农村转移就业劳动者(含返乡农民工);本市户籍城镇登记失业人员。