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国家电网金融培训心得体会
作为一名电力工作者,参加国家电网金融培训实属难得的机会。在这次培训中,不仅了解到了金融知识,还开拓了眼界,焕发了思维。在这里,我要分享我在国家电网金融培训中的心得和体会。
第二段:课程内容。
此次国家电网金融培训的课程设置非常丰富、全面。包括财务管理、投资与融资、贸易金融等多个方向的课程。尤其是在财务管理方面,系统而全面地介绍了企业的财务管理知识,包括预算制定、成本控制、投资决策、风险管理等课程,让我从根本上理解了企业财务管理的目的和方法,有助于更好的帮助公司制定财务目标以及达成战略目标。
第三段:教学方式。
国家电网金融培训还采用了生动而形象的教学方式。例如,实物展示、案例讲解、模拟演练等,让学员更形象、更深入的理解课程内容。同时,培训师还注重培养学员的学习能力和自我管理能力,减少知识的“流失性”,更好地将培训效果转化为实际工作的能力。
第四段:培训收获。
在国家电网金融培训中,我不仅学习了课程知识,还学习了如何认真对待工作和学习的态度。同时,我还结识了很多一流的电力人才,交流了他们的理念和经验,收获颇丰。
第五段:未来展望。
此次国家电网金融培训让我更加实现了国家电网“电力强国”的建设目标。我也决定更努力的工作,融入到国家电网的电力事业中去,为建设美丽中国、强大中国而努力奋斗,这是我对未来的展望。
结语。
国家电网金融培训的收益远远超出我的想像,课程、方式、收获,每一个方面都给我带来了不小的启示和帮助。希望未来有机会继续参加这样的培训,把知识转化为实际的工作能力。送出一个小小的祝福,让所有的电力工作者、国家电网的同事,都能在自己的工作中、在中国能源建设中都能顺利、健康地发展。
国家电网新入职员工培训心得体会
对于拓展活动的认识,起初以为这只是一个做游戏的活动,但是经过一天的活动,发现其实这个活动的核心是集体。
上午的游戏中,大家都感觉指压板很疼,可是为了集体的成功,每个人都咬牙坚持。下午的真人cs活动,所在的巅峰队屡战屡败,归根结底是因为大家未做好准备,也未吸取失败的教训,所以即使人员数量占优,但还是被杀的“片甲不留”。所以,任何时候,优势是不存在的,战略与态度才最为重要。
国家电网金融培训心得体会
随着国家电网的发展,金融业务也成为了一项重要的业务板块。因此,为了培养更多优秀的金融人才,国家电网开展了一系列的金融培训课程,包括基础金融知识、金融创新、风险管理等方面的内容。这些课程旨在提升员工的金融素养,使其能够更好地为公司服务,同时也为员工的职业发展打下坚实的基础。
第二段:培训的内容和方式。
课程的内容非常丰富,从金融基础知识到行业前沿,涵盖了各个方面。其中,最让我印象深刻的是关于风险管理的课程。在这门课程中,我们学习了如何识别和评估风险、如何规避和降低风险等等。而且,培训形式也很多样化,有线上课程、线下讲座、研讨会等,让我们能够更加灵活地参加不同形式的课程,提高学习效率。
第三段:培训的收获和价值。
通过这些培训,我不仅学到了金融知识,还学到了思考问题和解决问题的方法。课程中举的各种案例,让我受益匪浅。同时,在培训的过程中,我还结识了许多志同道合的同事。我们相互交流经验,分享学习心得,更好地提高了自己的能力和素质。
第四段:培训的反思和改进。
当然,培训也有不足之处。有些内容可能过于专业化,难以真正理解和应用。而且,有些培训课程可能没有充分考虑到不同岗位之间的差异性。因此,希望在未来的培训中,更加注重实际应用、注重多样性、注重针对性,让每位员工都能够受益匪浅。
第五段:总结。
综上所述,国家电网的金融培训课程对我们每个人来说都非常有价值。通过这些课程,我们不仅学到了新的知识和技能,还提高了团队协作能力和解决问题的能力。相信这些培训不仅对我们自己的职业发展有很大的帮助,也会为国家电网的未来发展打下坚实的基础。
山西国家电网培训心得体会
山西国家电网作为全国电力系统的重要组成部分,为了提高员工的专业知识和技能,不断提升企业的综合竞争力,定期开展各类培训活动。我有幸参加了其中一次培训,通过培训学习了许多宝贵的经验和知识。在这次培训中,我不仅了解到电力行业的最新发展动态,还学习到了一种高效的工作方法和沟通技巧。
这次培训分为两部分,一是讲座学习,二是实践操作。在讲座学习环节中,我们学习了电力系统的基础知识、新能源发展趋势、智能电网建设等内容。通过专业的讲解和案例分析,我们了解到目前电力行业面临的挑战和机遇,并深刻理解了国家电网的发展战略和未来的发展方向。在实践操作环节,我们分成小组进行了组织安排、沟通协作和问题解决等活动。通过这一环节,我们进一步体会到了团队合作的重要性和个人在团队中的作用。
第三段:培训带来的收获和启示。
这次培训让我获得了很多宝贵的收获。首先,我学到了许多新的工作方法和技巧,比如如何高效地处理工作中的各类问题,如何提高团队的执行力和协作能力等。这些知识和技能在我以后的工作中将起到重要的指导作用。其次,培训让我与同事们的交流更加频繁和深入,我们在讨论问题和解决问题的过程中形成了良好的合作氛围。这让我意识到,团队合作是解决问题的关键之一,只有通过沟通和协作,才能达到良好的工作效果。最后,通过培训我不仅了解到行业前沿的技术和政策,还认识到了自己的不足之处。这让我对自己未来的发展有了更明确的目标和方向。
第四段:培训带来的改变和应用。
这次培训让我对自己的工作有了新的认识和理解。我学到了很多关于电力行业的知识和技能,这让我能够更好地适应工作的需要。同时,我也将培训中学到的工作方法和技巧应用到了实际工作中,取得了很好的效果。现在,我更加清楚地知道如何高效地处理工作中的各类问题,并能够更好地与同事们合作。这些改变让我的工作更加顺利和高效。
第五段:总结和展望。
通过这次培训,我对电力行业有了更深入的了解,对自己的发展也有了更明确的规划。我将继续努力学习,不断提升自己的专业知识和技能,为山西国家电网的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够参与更多的培训和学习机会,不断拓宽自己的视野,与时俱进。我相信,通过不断学习和进步,我能够取得更好的成绩,为电力行业的发展做出更大的贡献。
以上是我对参加山西国家电网培训的心得体会,这次培训让我受益匪浅,对自己的未来发展也有了更明确的规划。我将铭记培训中学到的知识和经验,不断努力提高自己的能力,为电力行业的发展做出更大的贡献。
北京国家电网培训心得体会
近日,我应邀参加了北京国家电网的一次培训。这次培训的主题是关于电网的运营与维护,旨在提高员工的技能和专业知识。在为期一周的培训中,我学到了很多有关电网运行的知识,也收获了不少宝贵的心得体会。
第二段:学到的知识。
在培训中,我学到了很多关于电网运营和维护的知识。首先是关于电网的基本概念和组成部分的了解。我们了解到电网是由输电线路、变电站和配电网三部分组成,每个部分都有自己的功能和作用。我们学习了不同类型的输电线路,了解了各种设备的特点和操作规范。此外,我们还学习了电网的运行原理和常见故障的处理方法。这些知识使我对电网的运行有了更深入的了解。
第三段:实践培训。
在培训的过程中,我们还进行了一些实践操作。我们分组进行了模拟操作,在模拟环境中学习了电网设备的使用和维护。我们亲自操作了输电线路的设置、变电站的调节以及配电网的运行。通过实践操作,我们更加深入地了解了电网设备的使用和维护方法,提高了我们的实际操作能力。
通过这次培训,我深刻体会到了电网的重要性和复杂性。电网是连接整个社会的重要基础设施,它关系到人们的生活和社会经济的发展。只有把电网运行好,才能保障电力的供应和稳定。因此,作为电力工作者,我们要保持学习的热情,不断提高自己的技能和专业知识。同时,我们要注重团队合作,电网的运行需要多个环节的协调和配合。只有大家齐心协力,才能保障电网的安全和稳定运行。
第五段:展望未来。
在未来,我将继续加强自身的学习和专业能力的提升。我将积极参与各种培训和学习机会,不断更新自己的知识和技能。我也希望能够把所学到的知识应用于实际工作中,为电网运营和维护做出自己的贡献。我相信,通过不断学习和努力,我能够成为一名优秀的电力工作者,为国家电网的发展贡献力量。
总结:通过参加北京国家电网的培训,我学到了很多关于电网运营和维护的知识,并且在实践操作中提高了自己的技能。我对电网运行的重要性有了更深入的了解,也明白了自己的职责和使命。在未来,我将继续努力学习和提高自己的能力,为国家电网的发展做出贡献。
安徽国家电网培训心得体会
作为一名新入职的员工,我有幸参加了安徽国家电网的培训项目。在接到培训通知的那一刻,我就对这次培训充满了期待。为了充分准备,我提前查阅了大量相关资料,研究了国家电网公司的业务范围和发展情况。我深知这次培训对于我个人职业发展的重要性,所以我制定了详细的学习计划,并饱满地投入到培训前的准备工作中。
第二段:严谨的培训课程设计。
安徽国家电网培训课程的设计非常严谨,内容涵盖了公司的组织架构、业务流程、安全管理等方面。培训课程通过理论讲解、案例分析和互动讨论等方式进行,使我们对公司运营机制有了更深入的了解。尤其是通过实操环节,我们有机会参观电网设备,亲身体验了电网运维的具体操作过程,这不仅加深了对业务流程的理解,还提升了我们的实践能力。
第三段:丰富的学习资源。
在培训过程中,我还发现安徽国家电网提供了丰富多样的学习资源,从电子书籍到在线学习平台,应有尽有。在学习过程中,我充分利用了这些资源,通过阅读相关书籍和参加在线课程,让自己的知识面得到了拓宽。同时,安徽国家电网还为我们提供了专业导师的指导,他们与我们共同学习、讨论问题,时刻关注我们的学习进展,并及时给予指导和鼓励。
通过这次培训,我不仅对安徽国家电网有了更深入的了解,还学到了许多宝贵的知识和技能。首先,我学会了如何合理规划和安排自己的工作,提高工作效率和执行力;其次,我了解到了电网行业的最新动态和前沿技术,在这个快速发展的时代,要不断学习才能跟上潮流;最后,我也认识到团队合作的重要性,只有通过团队合作,才能更好地完成工作任务,实现个人与团队的成长。
第五段:对未来发展的展望。
通过这次培训,我对自己的未来发展有了更明确的规划和展望。我认识到,电力行业是一个重要的战略性行业,需要具备高素质人才的加入和发展。作为一名安徽国家电网的员工,我将不断学习和提升自己,努力成为电力行业的专业人才,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也会把所学所得充分应用到实际工作中,提高工作能力和业绩,在电力行业的发展中取得更大的成就。
总结:通过安徽国家电网的培训,我不仅对公司的业务有了更全面的了解,还学到了许多宝贵的知识和技能。培训过程中的严谨设计、丰富学习资源以及专业导师的指导,对于我们的个人发展起到了积极的推动作用。通过这次培训,我对自己的未来有了更明确的规划,我相信在不久的将来,我会成为一名优秀的电力行业人才,为国家电网的发展贡献力量。
国家电网金融培训心得体会
在当前的金融环境下,国家电网金融培训是企业培训的一种重要形式。通过这种形式的培训,我们可以更好地了解金融行业的相关知识和技能,这对于我们个人的职业发展和企业的发展都具有重要意义。在此,我将分享我在国家电网金融培训中的一些心得和体会。
国家电网金融培训具有多方面的优势。首先,它可以让我们更全面、深入地了解金融行业的操作流程、金融工具和金融创新等相关知识。其次,它可以提高我们的金融素养,使我们在金融理财、金融投资等方面具有更高的处理能力和思考能力。此外,通过参加国家电网金融培训,我们还可以拓宽人脉圈,增强与同行业人员的联系和交流。
通过国家电网金融培训,我有了更多金融理财和投资方面的知识,更加了解资本市场,更加注重自身的风险管理与资本利用,提高了自身的金融知识水平。在课程中,我也认识到了金融风险管理的重要性,并了解了一些新的金融工具和金融创新的形式。通过这些收获,我将在未来的工作和生活中更加灵活地运用这些知识和技能。
国家电网金融培训为我们提供了一个全新的思考层面,同时也引导我们更好地理解和应对当前金融环境下的各种挑战。在金融培训中,我们还能够学会与他人合作和沟通,学会解决复杂问题,学会在工作和生活中更好地处理关系。这些学习和启示都将帮助我们更好地适应当前变化多端的金融行业。
第五段:结语。
总之,在国家电网金融培训中,我感受到了学习的乐趣和挑战,在这个过程中,我不断地学习、成长和进步,同时还结交了一些志同道合的朋友。通过培训,我意识到金融领域的重要性,并且也为我未来的职业规划和个人发展提供了更加广阔的思考空间。
国家电网职工培训心得体会
国家电网职工培训是为实现企业可持续发展和创新发展目标的必要手段,也是提高公司员工素质和能力的必要途径。在参加职工培训的过程中,我深切体会到了培训的重要性,也获得了宝贵的学习和成长机会。在这篇文章中,我想分享一下我的职工培训心得与体会。
第二段:个人成长。
通过参加职工培训,我发现自己对于业务知识的掌握程度不够深入,存在许多不足之处。在职工培训的过程中,我系统地学习了各种业务知识,包括电力基础知识、电网公司的组织结构、管理流程、业务规范等。这些知识不仅能够推动我在工作中的提升,更能够加强我在职场中的竞争力,为我的个人成长打下了坚实的基础。
第三段:团队协作。
在职工培训中,我也结识了许多来自不同部门的同事。我们共同学习、交流,互相帮助,形成了良好的团队氛围。在一起,我能够充分利用各自的优势进行互相交流,从而拓宽了我的眼界。同时,职工培训也为我们提供了一个交流思想、推动合作的平台,激发出团队的创意和活力,促进了我们的团队协作。
第四段:组织文化。
国家电网培训强调了团队合作和组织文化的重要性。我认为团队合作和组织文化的要素是有机结合的,而且互相影响。组织文化是驱动团队合作和创新发展的核心力量,它不仅影响到企业文化的根深蒂固,同时也影响着职工的日常行为和表现。在职工培训中,我了解到公司的组织文化和价值观,并更加明确自己的方向,明确了对组织和团队的期望和要求。
第五段:总结。
在经过一段时间的职工培训后,我迎来了自己职业生涯的新征程。通过参加培训,我不仅加强了对于公司的认识,而且提高了自身的能力。我相信只要不断学习和总结,我们会在职场中获得更多的成就和收获,为企业发展和自身发展作出贡献。同时,公司也应该注重职工培训,让每个员工都能够获取充分的成长和发展机会,在未来的发展中为公司取得更加辉煌的成绩。
山西国家电网培训心得体会
近日,我有幸参加了山西国家电网的培训课程。这次培训为我打开了一扇大门,使我对电力行业有了更为深入的了解,同时也让我明白了自己在今后的学习与工作中应该具备的素养与能力。在这里,我将分享一下我在山西国家电网培训中的心得体会。
首先,这次培训让我意识到了电力行业的重要性。我们常常感叹电力的便捷和重要性,但很少有人真正了解电力行业的庞大和复杂。在培训过程中,我认识到电力系统是一个极为庞大的体系,它负责整个社会的电力供应和分配。没有电力,社会将陷入黑暗和停滞,而国家电网作为电力行业的大脑和神经中枢,其重要性不言而喻。通过这次培训,我深刻体会到了自己将来从事电力行业的使命感和责任感。
其次,这次培训让我认识到了团队合作的重要性。在电力行业中,一个人的力量是微不足道的,只有整个团队的紧密合作才能保证电力运行的顺畅和安全。在培训中,我们被分为若干小组,每个小组都要完成一项团队任务。在短短几天的时间里,我们要彼此协作,密切配合,遇到问题就要共同讨论解决。通过这样的团队合作,我深刻认识到了每个人在团队中的重要性,也感受到了团队合作的力量和乐趣。
再次,这次培训让我学会了如何进行有效的沟通。在电力行业中,沟通是非常重要的一项技能。只有通过良好的沟通,团队的工作才能高效进行,问题才能得到妥善解决。在培训中,我们通过小组讨论和整体讨论的方式进行了大量的沟通。我学会了倾听他人的观点,也学会了表达自己的观点,而且在讨论中我逐渐发现了自己在沟通中的不足之处,这使我认识到了自己需要提高的地方,并在以后的学习和工作中进行了修正。
最后,这次培训让我明白了电力行业需要持续学习的重要性。在这个信息时代,科技的进步日新月异,电力行业也在不断发展和创新。作为一名电力从业者,如果没有持续学习的意识和能力,就会被时代所淘汰。在培训中,我们不仅了解了电力行业的基础知识,还学习了电力行业的最新发展趋势和前沿技术。这让我明白了以后的学习并不仅限于课本,还需要不断关注行业动态,主动学习新知识,以保持与时俱进的能力。
通过这次培训,我收获颇丰。我意识到电力行业的重要性,认识到团队合作和沟通的重要性,明白了持续学习的重要性。我相信这些收获将对我今后的学习和工作产生积极的影响。我希望通过自己的努力和付出,能够在电力行业中做出自己的贡献,并为社会的发展做出一份力量。山西国家电网的培训让我更加坚定了这个目标,并为我提供了一个实现目标的平台和机会。
国家电网培训心得
此次培训由该局教育培训中心牵头组织,营销部予以积极配合落实,特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期,每期3天,共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则,培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点,并在培训结束前组织全体学员进行了考试,充分做到了“以考促学、有效提升”。
国家电网培训心得
20xx年8月我进入了江西九江供电公司,在前几个月我一直在供电公司人资部做些辅助工作,直到20xx年3月,这时我接到单位通知―去国家电网技术学院培训,能够成为江西省电力公司34名去培训的成员当中的一员,我感到非常自豪。而当我知道我去那培训的是高压电气试验时,心里又有了那么点紧张,因为我还没轮岗过试验班,以前也从来没有接触过高压试验这一块,怕到那以后跟不上大家的步伐。转眼间,五个月已经过去了,通过这段时间的脱产学习,个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。
业务素质。
本次培训班我们电气试验班共有65名学员,来自国家电。
网公司下属各个单位,因此,这次培训是难得的沟通和交流的机会。在整个培训中,我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。在这段时间里,通过大家一起座谈讨论,互相交流心得体会,非常生动地将培训班所学与自己工作职能结合起来,使学到的理论知识更加形象具体到我们每一个人身上。在这五个多月的时间里,我们互相关心,互相帮助,互相学习,大家增进了了解,建立了深厚的友谊。
国家电网培训心得
不仅如此,培训期间,我们学习了特高压电网、电网新技术等课程,这两门课程让我们了解了当今世界电网发展最前沿的状态,知道了当今世界电力系统发展的趋势和方向;我们还学习了电力系统一次设备的原理及应用,如变压器、高压断路器、互感器等,这些一次设备的系统学习很好地弥补了我们在学校学习上的不足;我们也学习了二次系统及设备,如继电保护及自动装置、二次回路、站用交直流系统等知识,这些知识的学习和掌握为我们以后的工作打下了坚实的基础。通过这些课程的学习,极大地弥补了大学时期学习的不足,因为这些课程都是从实用的角度,由来自生产一线的专家学者讲授的,注重实践;同时,也具有一定的理论深度和很强的实用性。
在学习过程中,老师对我们要求是和现场实际工作时是一样的,要求我们完全背画一次接线图,完整的操作票并且能够完全操作。而在学习过程中,我们也是一样的认真,因为我们都知道倒闸操作是最重要最基本的操作。在学习中我们时常讨论交流,互相帮助,在重点难点的学习时我们也都能得到老师们及时的指导和帮助,使我们都能很快的掌握学习内容。在学习期间,我还不忘和老师交流,听他们讲了自己的经历和工作中积累的宝贵经验,感知电力系统的安全稳定是首要的,也深刻的知道了自身存在的不足。
虽然培训学习是紧凑而又充实的.,但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活,从而使我们身心上都得到了成长。我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出,班级妇女节狂欢晚会、我型我show等各项活动,深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。在这个校园里,国网公司给我们提供了最优良的师资,最舒适的环境,能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。
经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!雏鹰励志,一飞冲天!
国家电网培训心得
时光飞逝,在国家电网技术学院的培训生活已经接近尾声。回首这五个月的日子感慨良多。五个月前带着一份憧憬,一份惊喜,更多是对新知识的渴望,我踏入了国家电网技术学院,开始为期五个月的培训生活。按照国家电网公司要求,本次培训采取封闭式、准军事化管理模式,培训内容注重技能操做,具有较强的针对性、实用性。近千名来自全国各地五湖四海的学员,组成了这个临时的大家庭,短短的五个月间季节发生了变化,知识在这里积累,友谊在这里生根发芽。
作为此次参加培训的一名新近员工,我深知这个机会来之不易,也十分感激湖北省电力公司以及我的单位十堰供电公司能够给我提供这么一个机会,我会珍惜来之不易的培训机会,牢固树立终身学习的理念,尽快完成人生角色的转变。
初到济南,一开始迎接我们的便是一周的军训。原以为告别了学校便不会再有这么严格的军训了,而事实告诉我们进入一个企业一样需要严肃的纪律,特别是国家电网公司提出的“准军事化管理”便是要求我们有部队一样作风,用军队的形式行为来要求我们的工作,做到令行禁止。一周的军训虽然很辛苦,而且天气异常恶劣,但是我们都体会到其中的快乐,来自全国各地的同事们经过这次军训都很好的互相认识了。一个星期的军事训练让我深刻体会到人在逆境中是很容易成长的,也让我体会到在压抑环境下做事是多么的辛苦。军事训练也增加了我们生活习惯的训练,每天按时起床睡觉,按时出操,生活用品按照要求摆放整齐,良好的生活习惯是一个人成功的保障,良好的品格是一个人成功的根本,良好的'能力是一个人成功的必备条件。
培训是从国家电网公司的企业文化开始的,以前对国家电网公司的认识仅限于知道国网是中国最大的公用事业企业,经过这次系统学习国家电网公司企业文化,对国家电网公司有了一个全面深刻的认识,国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,以建设和运营电网为核心业务,承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。1个公司,26个省,150万员工,世界五百强最新排名第8,全球最大的公用事业单位。这是对国网最直接的认识。
国家电网培训心得体会
为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求,增强员工队伍业务素质,进一步提升窗口从业人员供电服务水平,真正达到内强素质、外树形象的目的,从9月3日起,内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。
此次培训由该局教育培训中心牵头组织,营销部予以积极配合落实,特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期,每期3天,共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则,培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点,并在培训结束前组织全体学员进行了考试,充分做到了“以考促学、有效提升”。
叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧,向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。现场互动和实际演练的有效结合,让培训充分做到了寓教于乐,使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。学员们感受到,此次培训的内容很实用,不但能解决平时工作中遇到的问题,更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵,较好地掌握优质服务技能。表示在今后的工作中,要切实规范个人言谈举止,熟练掌握服务技巧,更好地展示个人素质和企业形象,为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。
而新设立的营业厅现场辅导,更是从实际、细微处出发,对我们营业厅的日常工作作了详细的指导与讲解,让我感到受益良多。如何开好早会,如何作好营业厅日常检查,如何学会对客户微笑......其实这些都是我们日常在做的,但却不懂得如何去提高与利用,经叶老师的点拨才明白,原来早会是可以开地如此生动,营业厅的检查是应该做地如此细致,而真诚的微笑又是服务的叩门石。
二天的培训很快就过去了,最好的学习成果就是学以至用,相信自已一定会利用好学到的知识去解决平时工作中遇到的问题。为自已营造一个美好的未来。
虽然培训学习是紧凑而又充实的,但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活,从而使我们身心上都得到了成长。我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出,班级妇女节狂欢晚会、我型我show等各项活动,深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。在这个校园里,国网公司给我们提供了最优良的师资,最舒适的环境,能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。
经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!雏鹰励志,一飞冲天!
__电网公司20__年工作会议暨五届一次职代会圆满结束了,我认真学习了唐斯庆作的工作报告,孙兆媛作的职代会工作报告。我在都匀供电局检修试验所基层党支部书记的岗位上如何贯彻落实__电网公司“两会”精神,如何抓好党支部的各项工作,如何与广大党员和职工一起搞好安全生产和维护职工队伍稳定等工作,我认为要做好以下几点工作:
一、认真学习、深刻领会__电网公司“两会”精神。不但自己要带头学习,还要组织广大党员和职工认真学习、深刻领会,并通过各种形式,把会议精神尽快传达到班组、职工,用会议精神统一全体党员、职工的思想和行动,进一步抓好党支部的各项工作。
二、继续抓好“五好”党支部建设和“六先”党员先进性工程等工作,我要紧密地与党支部其他成员一道认认真真地开展好党支部的基础管理工作。从建立健全党支部的工作标准、实施方案、制度完善、各种资料的整理、归类等在发展党员、缴纳党费、党员民主评议、上党课、团支部工作、工会工作、保持职工队伍稳定等方面都要严格按照有关规定和规章制度开展工作,促进党建工作上台阶。
三、我在抓好党支部的日常工作的同时,要积极创新党建工作的思路和方法,进一步落实局党委“12345”党建特色政工长效机制,继续深入开展党建特色政工活动,将党建工作“融入中心做工作、进入管理起作用”落到实处,。
今年,检修所、市郊局、__局党支部联合开展主题为《抓好班组文化建设、争创明星班组》和《提高写作能力、我为企业添彩》为主题的党建特色政工活动,结合电网实际,加强班组文化建设,进一步提高班组职工对企业的认同,增强内部凝聚力。加强班组文化建设,统一班员思想认识,缓解基层班员的压力,塑造充满活力的企业氛围,提高工作效率。开展新闻宣传报道竞赛活动,进一步搞好新闻宣传报道,交流经验,宣传典型,鼓舞士气,促进工作,形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围,掀起学习党的方针政策、学习新闻写作和新闻摄影知识的热潮,进一步促进职工写作能力和整体素质的提高、树立电力企业良好的形象和展示电力职工风采,做到内鼓士气、外树形象、激发活力、促进新闻宣传工作上台阶。
四、在党风廉政建设方面,我要积极参加和组织职工参加我局的各种有关党风廉政建设方面的活动,如参加廉洁自律方面的学习讲座、征文和知识答题等。同时我要在工作生活中时刻保持清醒头脑,不能以权谋利、用职务影响收受单位和个人的礼品和有价证券,自觉遵守各种规章制度,自觉接受群众监督。
五、我要搞好团结协作工作,积极协助和支持行政抓好安全生产和完成全年各项生产经营任务。结合电网建设的实际,我要与广大党员和职工在进行检修、试验等工作中不违章、不违纪,不发生任何责任事故,在自己的工作岗位上努力学习和掌握本专业的技术和业务知识,认真学习安全生产有关的各项规章制度,提高安全意识,积极开展反违章和习惯性违章的活动,增强在安全生产中“我会安全”的能力,进一步提高安全生产的本领和技能。
六、我以进一步加强业务知识和管理方面的学习、利用业余时间带头写与工作相关的论文和新闻报道,将广大职工在安全生产、岗位培训和精神文明建设等取得的成绩进行及时的宣传报道,同时也要积极引导职工提笔撰写专业技术论文和新闻稿件,及时反映企业和职工的精神风貌。
国家电网培训心得体会
两个月的培训时光愉快而充实,我不仅收获了知识,锻炼了技能,同时也收获了友谊。
通过此次培训,我总结出以下几点心得:
一是放低姿态,从零开始。刚刚涉入职场的我们还是个婴儿,就必须以“归零”思维来面对一切,正处在从爬到走的成长阶段,有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累,抱着学习的.态度去适应环境、接受挑战。只有这样,我们才能不断的丰富和充实自己,才可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。
二是虚心请教,努力学习。现代社会知识更新的速度很快,我们只有不断地学习,更新自己的知识库,才能适应时间和环境的变化。尤其我们刚踏上新的工作岗位,不懂的东西太多,必须多向师傅和同事们请教,多听取他们的意见。只有通过向他们请教,我们才能在工作中做到驾轻就熟。还应该学习一些与自己岗位相关的其他岗位的知识,这样才能做到全面发展。
三是找准位置,确立目标。刚刚进入单位,重要的是要从工作中汲取到有价值的营养,让自己慢慢成长起来。毕业后几年里的迷茫,会造成后的恐慌,后的挣扎,甚至一辈子的平庸。给自己一个明确的定位,为自己定下一个短期和中长期的目标,让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。
四是勤学苦练,提高技能。作为一名电力员工,掌握电力方面的专业知识和专业技能是我们工作的基础,只有加强对专业知识的掌握和专业技能的训练,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,没有其他捷径可走,只能多看、多学、多练。只有通过努力学习,亲身实践,才能锻炼出自己的能力。
五是团结协作,融入团队。团结协作在我们电力行业中显得尤为重要,因为我们的工作性质决定了个人能力的局限性。在培训过程中,我深深认识到人与人之间的沟通,同事之间的相互帮持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作。
两个月的培训时间与人生场合相比虽然非常短暂,但对于我个人的职业发展影响却是长远的,感谢公司为我们创造了这样一个愉快而充实的学习环境,这次培训经历就像一盏启明灯,照亮了我的前进之路,学习理念有了新的转变,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。我会从小事做起,继续努力,不断进取,为公司发展做出更多的贡献。
国家电网培训心得体会
1月19日,国网内蒙古东部电力有限公司召开第二次党组(扩大)会议。会议重点传达并学习了国家电网公司二届六次职代会暨工作会议精神,并对公司各部门学习贯彻落实国家电网公司“两会”精神提出具体要求。
会议详细介绍了国家电网公司二届六次职代会暨20工作会议总体情况,传达学习了刘振亚总经理所作的题为《坚持改革创新、深化“两个转变”为全面建设“一强三优”现代公司而奋斗》的工作报告以及两个1号文、10个专题报告、3个专题发言和舒印彪总经理总结讲话的主要内容。
会议要求该公司各部门要认真学习领会国家电网公司“两会”精神,各有关部门要结合工作实际深入研究落实国家电网公司各专题报告要求,统一思想和行动,不折不扣地贯彻落实好会议精神。
参会人员纷纷表示,此次国家电网公司“两会”工作报告任务明确、重点突出、措施有力,充分体现了宽广视野、战略眼光和改革创新精神,体现了对党、对国家、对事业的责任担当,对做好今年乃至今后一个时期的工作意义重大、影响深远。
在过去的一年中,国网蒙东电力坚决贯彻国家电网公司党组决策部署,锐意进取,真抓实干,积极推进“两个转变”,“三集五大”体系全面建成,安全供电水平不断提升,电网发展建设实现重大突破,推进依法治企经营管理持续加强,教育实践活动成效显著,各方面工作再上新台阶。
国网蒙东电力上下将深刻领会国家电网公司20“两会”精神实质主动适应经济发展“新常态”围绕到全面建成“一强三优”现代公司的奋斗目标苦练内功、挖潜增效依法治企、精益管理扎扎实实、精益求精做好每项工作。国网蒙东电力将按照国家电网公司1号文件要求把特高压工程建设放在更加突出重要的位置坚定信心扎实工作。该公司坚持“常态协调、节点跟踪、纵向联动、横向协同”的特高压项目前期工作机制系统梳理各项工程前期工作节点加快推进内蒙古段特高压属地前期工作;全面推进“两站一线”生产准备加快运维人员培训做好特高压建设人才和科技支撑工作;加大工程建设规范管理力度确保特高压工程高质量、高标准建设。
国家电网培训心得体会
虽然培训学习是紧凑而又充实的,但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活,从而使我们身心上都得到了成长。我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出,班级妇女节狂欢晚会、我型我show等各项活动,深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。在这个校园里,国网公司给我们提供了最优良的师资,最舒适的环境,能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。
经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!雏鹰励志,一飞冲天!
国家电网培训心得
培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司、为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
这次培训是对我们这些刚刚走出校门、工作经验不足的新人的一个挑战,更是国家电网公司对我们新录用人员提出的.高度要求。曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能,思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用,我必须要做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距,通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。在今后的工作生活中,我们一定要珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足努力学习提高自己的各方面素质,以便更好地为国家电网公司服务。
马上就要离开国网技术学院了,新的角色新的工作岗位需要我继续去努力,对于在国网公司学到知识也有了用武的之地,对于以后的憧憬这里做出以下几点规划。
1)勤学好问。勤于工作,努力学习,对于刚入国网公司的新员工,面对全新的工作需要更多向同事学习。对于知识要积极总结,使知识系统化,经验固化,在加强实践的同时,不能忘记理论的学习,如《电气试验》这本书相当不错,工作时要进行系统的学习。
2)积极主动参与各项活动:对于公司组织的各项活动积极参与,在活动中学会与同事交流、与同事协作;在各项活动中锻炼自我的能力,提升自我素质。