心得体会是一种宝贵的经验，通过总结这些经验可以帮助我们少走弯路，更好地应对各种情况。在写心得体会之前，可以先了解一些范文，从中获取一些写作的技巧和经验。
成功从员工做起学习心得体会
感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大成老师精彩的演讲，使我受益匪浅。以下就是我个人的学习心得。
没有退路才有出路。没有谁在发展过程中是一帆风顺的，遇到困难、挫折、失败时能坚忍不拔、不抛弃、不放弃地去解决困难，并在困难中成长。在下一次遇到困难的时候，就可以知道如何去解决、避免、克服。
通过老师的指点，我知道在今后工作中，应当在遇到问题的时候要学会解决问题、克服困难。假设遇到困难时退缩、害怕、逃避，那么最后得到的结果就是以失败告终。大多成功者遇到困难，都能稳如泰山，是因为成功者遇到的困难太多了，已经习惯面对困难了，所以他们成功了。
工作提前，自我推后。把工作放在第一，把自我放在最后，才能体现自我的价值。
的活法，你有什么样的品质，什么样的心态去对待你的工作，也能反映出你这个人本身的品质，和对生活的一种态度。
的需求为己任，当客人获得服务时，他不会去考虑谁在做，只会感受服务的质量，所以于大城先生讲的“按本色做人，按角色做事”应该是每位员工时刻应牢记在心并付诸于实际的，做到了，终身受用。
凡事高标准，严要求。我们要做到的永远都要比别人要求的更好，所谓“吃亏是福”我们要舍得吃亏，舍得付出，这即是对你工作态度的肯定，也是对你做人的一种肯定，伟大源于你对事情的认真，也源于你舍得吃亏，比别人更多的付出。
凡事积极主动。一个优秀、积极心态的人可以引导我们向其学习，不断提升自己；同样一个消极的“毒品”也是可能给我们误导的，对企业的影响或许会更大。相信大家都会选择前者。如果我们自身作为一个优秀、积极的人，能够很好的引导并且影响、帮助到您身边的人，肯定也能让自己在一个更加开心快乐的状态中投入到工作，更能将这种氛围传染到身边的每个人。
对我们说，一个人没做好，别人就会说这个部门没有做好，一个人没有完成任务，必将影响到整个团队的工作进度，所以，我们要注重这个团队的力量，只有团队上去了，我们的个人价值才会得到提升。
在今后的工作中，快乐工作，快乐生活，积极学习进步，以优秀员工的标准来严格要求自己，争做一名优秀员工，为公司创造更大的效益，为社会做出最大贡献。
成功从员工做起培训心得
x月x日至x月x日，我们__超市的员工及管理人员全体培训，通过此次培训学习，我们对__文化，发展历史有了更进一步的了解，对__的管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋，要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。作为__的员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业水平，要更好的服务于顾客。把工作做到最好，但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己，为x尽x一份力，成为一名合格的员工。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高，为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡，可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的，付出的汗水、泪水付出的时间精力，换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员，每天面对着无数不同的顾客，我们要做的并不是去感动，而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。
再当前生意不太好的情况下，我们不仅要严格遵守公司的规章制度，还要主动提高服务意识，提高服务质量，提高人文素质，避免店里发生纠纷。
除了上述之外，在这次培训中，我深刻地认识到了服务台要有良好的形象，是超市整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪，微笑服务不仅是礼貌，也是一种劳动的方式，它可以带给顾客春天的气息，可以使前来购物的顾客消除紧张和陌生感。
这次的培训虽然短暂，但我所受到的启迪和教育，对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉，我以主人翁的姿态，积极投身到超市的服务行业当中，不断学习实践，不断提高自己。承载着我的梦想，去当一名合格的优秀员工。
《从员工做起》心得体会
我有幸成为凯锐的一名员工，xx年9月27日参加了优秀员工四项修炼专题培训，聆听了优秀员工四项修炼专题培训周孟国讲师的彩色课程，点烧了内心的工作激情，为工作注入了新的活力，使我领悟到只有挑战自我，向成功第一的人学习，我们才能做得最好。
优秀员工四项修炼专题培训，我们每个人感想都很多，我把自己的感想分享给大家。
的、赞同的或是恍然大悟的，这样的培训让我们学习并领悟到优秀员工所具备的素质，可谓是真正做到了寓教于乐，受益匪浅。
二、如果你把工作当职业，你就会全力应付;如果你把工作当事业，你就会全力以赴;。
是的.，我们应该每个员工都要把工作当事业，真正让我们每一个人都拥有强烈的主人翁意识和归属感，让更多所学知识能应用到日常管理及工作过程中。
以上是我参加优秀员工四项修炼的感想，在以后工作中我会全力以赴、努力、用心、负责的工作，争做凯锐的优秀员工。
从员工做起心得体会
上次参加了于大城的“成功从优秀员工做起”的培训。具有“中国员工培训第一人”称号的国内知名培训师于大城，用富有感染力的语言，与我们做了一次完美的心灵沟通，受益匪浅，感触颇深。对他所说的优秀员工的五大准则，深有感触，在此与大家分享一下。
“我是一切问题的根源”，这是于大城对工作中出现问题后的态度。负责任，不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径，只有勇于承担责任，面对、解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。
我们要做到的永远都要比别人要求的更好，我们要愿意吃亏，舍得付出，这即是对工作态度的肯定。图纸少尺寸，产品有夹杂，文件有错别字，平常对这些小问题严格要求，养成习惯了，图文质量、产品质量，我想这都不是问题了。伟大源于对事情的认真，也源于愿意吃亏，比别人更多的付出。凡是高标准要求自己，才能使自己达到更高的高度。“使我痛苦的，必让我进步，必使我强大”。
“主动就是幸福，被动就是负担”，我很赞成于大城的这个观点，工作上，自己主动承担和被安排是有两种不一样感受，主动承担会让你更有积极性，能更好的去完成它。相反，被安排的会让你有一种无形的压力和负担，你只会是为了完成任务而完成，其效果不言而喻。就像谈恋爱，主动更能抓住机会，让对方更有好感，这样，主动不就是一种幸福吗？如果自身作为一个优秀、积极的人，能让自己在一个开心快乐的状态中投入到工作，更能将这种氛围传染到身边的每个人。
成功从员工做起心得体会
早年间曾读过格力空调总裁董明珠的《棋行天下》，从书中学到她的责任感与对工作的激情，更读懂了一个女人在职场的艰辛，成功是一种信念，更是对目标神圣的追求。这次有幸参加康华兰老师的培训课程《成功从优秀员工做起》，从学习中学到成功的秘诀在于：良好的工作心态，高度的责任感，团队协作及不断学习的精神。
每天进步一点点，就是成功的开始。优秀就是不断进步的结果，也就是成功的开始。"。
从员工做起心得体会
上一次参加了x的“成功从优异员工做起”的培训。拥有“中国员工培训第一人”称呼的国内著名培训师x，用富裕感染力的语言，与我们做了一次完满的心灵交流，得益匪浅，感想颇深。对他所说的优异员工的五大准则，深有感想，在此与大家分享一下。
1、凡事负责任。
“我是全部问题的本源”，这是x对工作中出现问题后的态度。负责任，不找任何借口推辞。发现问题、解决办理问题是提高自己能力的重要门路，只有勇于肩负责任，面对、解决问题，才能使自己能力在工作中获取提高。2、凡事客户至上。
母排竞争愈来愈大，而做好服务也是提高竞争力的重要手段，若把服务能做成招待，像客户供给稀缺价值，把客户的问题当成工作的主题，还愁客户流失，打不开市场吗？3、凡事高标准，严要求。
我们要做到的永久都要比他人要求的更好，我们要愿意吃亏，舍得付出，这即是对工作态度的一定。图纸少尺寸，产品有夹杂，文件有错别字，平时对这些小问题严格要求，养成习惯了，图文质量、产质量量，我想这都不是问题了。伟大源于对事情的仔细，也源于愿意吃亏，比他人更多的付出。凡是高标准要求自己，才能使自己达到更高的高度。“使我难过的，必让我进步，必使我强盛”。
4、凡事踊跃主动。
“主动就是幸福，被动就是负担”，我很同意x的这个看法，工作上，自己主动肩负和被安排是有两种不相同感觉，主动肩负会让你更有踊跃性，能更好的去达成它。相反，被安排的会让你有一种无形的压力和负担，你只会是为了达成任务而达成，其成效不问可知。就像谈恋爱，主动更能抓住时机，让对方更有好感，这样，主动不就是一种幸福吗？假如自己作为一个优异、踊跃的人，能让自己在一个高兴快乐的状态中投入到工作，更能将这类气氛传染到身旁的.每个人。
5、凡事团队第一。
在我任职的技术部门我就能深深的领会到这一点，领导也很着重这点，科研项目工作的展开、新产品、新技术的开发，都一定是团队配合，发挥各自的优点。团队协作得好，工作才会有成就，个人价值才会获取表现。
着重结果。这也是x努力工作不是把工作做到最好的独一门路，还需要讲究其余的的方式方法。工作的最后目的是把问题获取完满的解决，而不不过简单地达成领导交办的任务。好多时候达成任务不过表面现象，最后的目的常常并无获取解决。做工作就是讲究结果，没有结果的工作只好说是白费的，“没有结果的酬金是羞耻的”。工作中有困难、阻挡、扰乱等等，但只需你永不放弃，便能获取最后的结果。
心胸感恩。在学习的最后时间，于老师为我们做了一次心灵的浸礼，让我们怀着感恩的心静静回想施恩于我们的人。我们都应当怀着一颗感恩的心，感谢父亲母亲，给予我们生命，抚育我们长大；感谢公司，给了我们发挥才干的平台；感想领导，给了我们显现自己的时机；感谢身旁每一位朋友只有懂得感恩的人，才会让工作的发展空间变得越大，才会让生活变得越美好。x所说的这些，也许我们都知道，可是我预计都能做到的没几个，所以我以为最重要的仍是说道做到。
从员工做起心得体会
解决难事要从还简单解决时去策划，做大事要从渺小处做起。天下的难事都是冷静易的时候发展起来的，天下的大事都是从渺小的地方一步步形成的。所以贤人一直不直接去做大事，所以能够成就大的功业。轻易承诺一定难以兑现，把事看得太简单一定会碰到太多的困难。所以贤人要把它看得困难一些，所以最后不会碰到困难。
经过此次的学习我接触到了好多新的看法和理念，收获好多，同时坚定了从小事做起干好本员工作，成为一名优异员工的信心。
要想成为一名优异员工第一要改造自己的思想，建立心中的信念。
我们不是在给他人打工，而是在给自己打工；不是全力而为，而应当是倾尽全力；不是把工作当作职业，那样只会使我们穷于对付，而是应当把工作当成一项事业，进而做得更好。查尔斯·施瓦伯是美国历史上第一个年薪百万美元的高级打工者，他之所以能从一个一般的打工者，成为年薪百万美元的成功者，由于他一直抱定这样的信念：“我不但是在为老板打工，更不纯真为了赚钱，我是在为自己的.梦想打工，为自己的远大前程打工。我们只好在业绩中提高自己。我要使自己工作所产生的价值，远远超出所得的薪资，只有这样，我才能获取重用，才能获取机会。”所以只有转变思想，建立信念，才会让我们心态更平易，激情更汹涌，更甘于奉献，进而以更诚心的工作态度和高度的责任心做好每一件事。
成为优异员工还应增强学习，提高学习能力。
用专业知识武装脑筋，并且还要贯彻落实到平时的工作中，把学习与推进本员工作联合起来，把学习看作一种工作和追求，坚固建立终生学习的看法，经过学习，不停提高理论水平，提高知识层次，增强做好本员工作的能力。同时在工作中应严于律己，形成“‘没有任何借口’‘对结果负责’”的优异职业习惯并锲而不舍，进而提高综合素质和自己涵养。
相信团队，融入团队，奉献团队是优异员工的又一重要特质。正所谓“没有完满的个人，只有完满的团队”。一个不可以融入公司的员工不论他的能力多强都不会是真实优异的员工。要融入团队一定建立起全公司一盘棋的思想，做任何事情都要从公司发展的全局出发，凡是有益于公司发展的事就要主动、仔细地去达成它，力争做得好一点，快一点，要深刻领悟“一荣共荣，一损共损”的含义，想方法把事情做好。还要建立“我为人人，人人为我”和主动服务的思想，只有经过互相协作、集思广益才能圆满地达成各样任务，弘扬团队精神，主动为其余部门供给优良服务，悉心全力帮助他人解决难题，进而使公司各方面的工作都能做到当先一步，胜人一筹。充足建立这三种思想，增强交流与交流，扬长避短、共同合作，凝集力量，促使和睦，每个人都从一点一滴做起，进而为打造一个完满的团队贡献自己的一份力量。
让我们立足团队，提高思想认识、增强学习和理论联系实质能力并形成优异的职业习惯，进而成为一名优异的员工，成为公司财产的一部分，为公司带来效益，为自己带来成功吧！
成功从员工做起心得体会
早年间曾读过格力空调总裁董明珠的《棋行天下》，从书中学到她的责任感与对工作的激情，更读懂了一个女人在职场的艰辛，成功是一种信念，更是对目标神圣的追求。这次有幸参加康华兰老师的培训课程《成功从优秀员工做起》，从学习中学到成功的秘诀在于：良好的工作心态，高度的责任感，团队协作及不断学习的精神。
无论从董明珠身上还是康华兰老师的亲身经历都能领悟到。
首先对待工作要保持良好的心态。每个人都有自己未来的目标，在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人，一个有高素质和修养的人，需要不断的充电，还要及时调节自己的心理状态，能够把工作中的不顺及时调整！
其次要想成功，首先要快乐的`工作。如果把快乐的心情带到工作当中就可以把工作做的更好。为了实现自己的目标，为了更好的工作，就必须学会忍受，在当中寻找快乐，要让每个人从我这里得到好心情，得到真心帮助。
第三、我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物，愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物，从计划到实施，如脱离群众、脱离团体，大家目标不一，劲不往一处使，其过程肯定乱，结果肯定会办咂，导致我们的投入、努力也就付之东流，公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来，应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子，自己在工作过程中的一言一行，都与我们的团队荣誉息息相关的。
第四、团队精神，密切合作。沟通十分重要，沟通必须坦诚，相互尊重，有些人没把聪明用到工作上，而是有在你争我斗上，人际关系恶化。管理越来越复杂，任何一件事，若大家目标不一，劲不往一处使，就如同一盘散沙，我们大家既然能走到一起来，就要清楚自己的使命，自己是团队的一份子，要齐心协力，成为一个强有力的集体。
最后，在我们每个人的内心深处，对成功都怀有深深的渴望，我们都渴望成功。然而，只有学习才能使之成为可能。有句话说的好:您的心有多高，学习的路就有多长。
成功从员工做起学习心得体会
上次参加了于大城的“成功从优秀员工做起”的培训。具有“中国员工培训第一人”称号的国内知名培训师于大城，用富有感染力的语言，与我们做了一次完美的心灵沟通，受益匪浅，感触颇深。对他所说的优秀员工的五大准则，深有感触，在此与大家分享一下。
“我是一切问题的根源”，这是于大城对工作中出现问题后的态度。负责任，不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径，只有勇于承担责任，面对、解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。
我们要做到的永远都要比别人要求的更好，我们要愿意吃亏，舍得付出，这即是对工作态度的`肯定。图纸少尺寸，产品有夹杂，文件有错别字，平常对这些小问题严格要求，养成习惯了，图文质量、产品质量，我想这都不是问题了。伟大源于对事情的认真，也源于愿意吃亏，比别人更多的付出。凡是高标准要求自己，才能使自己达到更高的高度。“使我痛苦的，必让我进步，必使我强大”。
“主动就是幸福，被动就是负担”，我很赞成于大城的这个观点，工作上，自己主动承担和被安排是有两种不一样感受，主动承担会让你更有积极性，能更好的去完成它。相反，被安排的会让你有一种无形的压力和负担，你只会是为了完成任务而完成，其效果不言而喻。就像谈恋爱，主动更能抓住机会，让对方更有好感，这样，主动不就是一种幸福吗？如果自身作为一个优秀、积极的人，能让自己在一个开心快乐的状态中投入到工作，更能将这种氛围传染到身边的每个人。
在我任职的技术部门我就能深深的体会到这一点，领导也很注重这点，科研项目工作的开展、新产品、新技术的开发，都必须是团队配合，发挥各自的长处。团队协作得好，工作才会有成果，个人价值才会得到体现。
注重结果。这也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完美的解决，而不只是简单地完成领导交办的任务。很多时候完成任务只是表面现象，最终的目的往往并没有得到解决。做工作就是讲求结果，没有结果的工作只能说是徒劳的，“没有结果的酬劳是耻辱的”。工作中有困难、阻碍、干扰等等，但只要你永不放弃，便能得到最终的结果。
给了我们施展才华的平台；感想领导，给了我们展现自己的机会；感谢身边每一位朋友只有懂得感恩的人，才会让工作的发展空间变得越大，才会让生活变得越美好。
于大城所说的这些，或许我们都知道，但是我估计都能做到的没几个，所以我认为最重要的还是说道做到。
成功从员工做起的演讲稿
5月31日公司组织我们观看由周嵘主讲的成功—从优秀员工做起的培训。整个培训共讲述了八个观点，但是其中关于时间观点和积极观点对我的感触比较深。
我觉得时间观点和积极观点两者是相辅相成的。首先说到时间的观点，时间就是金钱，时间就是生命，时间就是效率这些话大家都知道，但是真正按照这些话来做的人是少之又少了。刚上班的时候只会觉得时间不够用，抓紧一切时间来工作和学习。但是现在不知从什么时候开始就变得好像在得过且过一样，很久以前就想要把自己英语水平提高却一直没有付诸过行动。老师在讲时间观点的时候让我想到了在汶川地震中失去生命的人们，我有这么多的时间却不去珍惜，他们却永远没有时间去做他们想要做的事情了。所以以后我一定要珍惜时间，不断学习进步，这样才能得到提高，不会被社会淘汰!再来说到积极观点，中间讲到很重要的一点就是心态问题。做为一个销售人员来讲心态尤为重要，在工作中经常会遇到各种压力与困难，需要能够很快的调整自己的心态。同一件事情用不同的角度看，看到的结果是不一样的，所以想要作为一名优秀的销售人员就一定要具备良好的心态。首先要有自信乐观的心态，以前在什么事情还没有出发之前，就会认为自己是不可能办到的，是因为在心里已经有了产品不好、市场不好等诸多因素了。通过这次培训让我知道不要去抱怨什么，而应该是去解决问题，相信自己一定能够做好，然后满怀信心投入到工作中去!然后就是主动积极心态也我们不可缺少的。机会只会亲睐那些有准备的人，主动积极地人往往比别人发现得更多!在以后工作中间要我也要懂得如何去创造产品的卖点，如何去挖掘市场的需求，心中时刻保持着一种主动积极地心态!其实还有很多心态也是我们销售人员要具备的，比如学习进取的心态，感恩的心态，坚持不懈地心态，敬业的心态等等。
时代在变，一切在变，我们在这无穷无尽的变中，会迎来一个又一个的机遇与挑战，只有在有限的时间内积极进取，我们才会离成功更近一步!
青年员工成长成功心得体会
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地安排我们新员工于10月12日至11月10日到西双版纳锦都培训基地进行为期一个月的入职培训。这是公司对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这是我们刚走进企业，是从局外人转变成为企业人的过程。
学习过程中我们深入的了解了南网的文化，深入了解了南网的发展过程，使我们了解了从事的工作内容，明确了自己的工作职责、程序、标准，此次培训主要从团队建设、企业概况、企业文化、职业素养、电力营销、安全生产六个模块来学习的。
团队建设主要从团队训练和团队活动来开展的，包括准军事化训练与应急演练、物品定置规范、组织文体活动、演讲比赛、读书会、观看爱国主义及廉洁从业教育宣传片来学习的。将“讲原则重感情建设幸福南网”作为公司的团队理念，团队建设有计划有组织的增强团队成员之间的交流沟通，增进了彼此的了解和信赖，有利于提高企业核心竞争力，提高企业凝聚力，增强企业文化。
企业概况主要是介绍南方电网公司发展历程、云南电网有限责任公司发展历程、西电东送事业发展历程、人力资源政策。学习公司的发展历程有助于我们更快的融入到公司，明确工作的需求，更快的适应工作。
企业文化主要介绍南网文化理念、公司战略与创先工作。通过企业文化的学习我们知道了南网的使命是主动承担社会责任，全力做好电力供应，明确了我们今后的工作使命，将“成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业”作为公司的战略目标，明确了今后的发展目标。
职业素养主要介绍职业生涯规划、角色认知、企业人职业素养、保密教育、沟通技巧、公务礼仪、法律常识及公司法务管理、csg系统、公文写作。唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力；从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。职业素养的学习对我们刚进入企业的大学生来说有很重要的作用。对认识自己、他人起到有很大的作用。
电力运营包括生产常识和现场学习，生产常识介绍了公司电力生产常识、电力营销与客户服务常识、电力设备基础知识及电网技术。通过学习“社会效益优先企业效益为重”的经营理念和“以客为尊和谐共赢”的服务理念，明确了公司企业效益和社会效益是分不开的，我们只有社会效益优先发展的同时在满足企业效益，这样才能确保公司可持续发展。通过持续有效满足客户需求，实现客户满意，提升公司的经济效益和社会效益，形成客户和公司之间互惠互利的长效机制。
现场学习主要是组织到公司变电站、电厂、输电线路、营业厅、技能实操场所等现场参观学习。现场学习更好的加深我们对知识的理解，可以将知识更好的运用到实际的工作中。
安全生产包括安全知识和安全技能，安全知识学习了安全警示教育、《安全生产法》、公司安全生产有关规程制度及标准、电力安全生产管理，安全技能主要学习了安全技能理论知识、安全工器具使用/消防安全、触电急救、外伤急救。公司将“电网安全稳定”作为生命线，“一切事故都可以预防”作为安全理念。时刻提醒我们要始终将电网安全稳定放在先于一切、重于一切、压倒一切的位置上，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针。想尽一切办法，采取一切措施，管控一切风险，预防一切事故。
这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
成功从员工做起的演讲稿
1音乐。
2鼓掌(培训鼓掌动作和节拍)。
3司仪。
4演讲者入场。
二开场白，自我介绍，这堂课能够帮助您解决的问题。
三内容。
(一)成功的定义。
1什么叫成功?问听众，让听众列出各种各样的答案，肯定听众的行为。最后说出自己拟订的标准答案。
成功就是你做成了你想做的事，成了你想成为的人。这里有两个条件：做成事，成为人。不然都不算成功，一些小的目标达成，只能算小有成就。
2你如何定位自己的成功?让听众列举答案。
掌握员工的答案后，也就是人生目标：财富度，以及周边人的认可。(俗话：衣锦不还乡，就好象锦衣夜行)，再问：
3请问成功是人生的大事情还是小事情?(大事情)。
请问大事情是由无数个小事情组成，也就是成功是个积累的过程还是一次到位，马上就能?(积累的过程)爱迪生发明电灯经过了几千次的实验。
好，在请问大家一个问题：如果现在做员工时就不停的抱怨，懒惰，散漫，自私自利，等等，养成这样不良的习惯，将来成功的概率是高还是底?(底)。
4你将如何获得成功?以你目前的状态，你认为能在在什么时候获得成功?
这堂课我们将围绕《成功从优秀员工做起》这个主题，探讨我们将如何获得成功，实现人生理想。
(二)飞向成功殿堂的翅膀是什么?
成功是需要超越的，要有比别人更快的速度才能实现更大的成就。比如你们的同学，老乡。都曾经在一条起跑线上，现在若干年过去，我们再看看差距，为什么有很大的差距?我们缺少什么?请大家想一下!
我个人认为帮助我们成功的两项重要因素是：心态和能力。
认为心态和能力都重要的请举手。好的，不错。
我们以前学过周嵘的关于公司员工四品理论，现在温习一下：
能力强，心态好，是精品。是公司的人才。
心态好，但能力不太好，是半成品。是公司的培养对象。
心态不好，能力也不行，是废品。是公司的淘汰对象。
能力很好，但心态不好，是毒品。是公司人力资源部的工作对象。心态可以一瞬间转变，但能力的提升需要很长时间。
心态转变：以失恋举例：失恋之前看这个人如西施。
如果你要成功，也就是你要飞起来，一只翅膀是心态，一只翅膀是能力。
(三)良好心态的培养。
下面我们大家一起分享几个心态方面的观念;。
一分享几个观念。
1你的结果来自于你的习惯。什么是你的结果：你的收入，你的房子，车子等等都是你的结果。你的行为构成了你的习惯，而影响行为的是心态，是观念。也就是说观念决定了行为，持续的行为形成习惯，习惯导致了今天的结果。
2时间就是生命，生命就是时间。
举一个例子：现在谁的理想是到60岁的时候要挣一千万?现在华人首富李嘉诚愿意出一千万买你的时间，买你三十几年的生命，也就是说他给你一千万，你马上拥有，但你也立即到了六十岁的年纪，请问你愿不愿意做这样的交换?你肯定不干!从财富的角度讲，相对于李嘉诚我们大部分人都是穷人。从时间的角度讲，相对李嘉诚我们都是富人。时间是我们每个人最大的财富，但我们无时无刻不再减少，迟早要化完，会怎么样?没有了生命，生命是由时间组成的。
比尔盖茨说，生活是不公平的，要去适应它，命运掌握在自己手中。但有一项我认为是很公平的，那就是时间。我们每个人每天都是24小时，不会因为财富，地位，相貌有所改变。
3时间就是效率。
比如李嘉诚是一个只有初中文化的人，他刚刚初中毕业的时候，他的同学和他在一个起跑线上，为什么现在有这么大的差别呢?再比如王永庆小学三年级就出来打工，当时肯定有很多相同年纪的人比他优越，而现在呢?所以人与人的区别：除了思考模式，也就是观念不一样以外，还有时间管理不一样。利用时间的效率不一样。
所以你想成功的话，就要做好时间管理，提高你的时间利用效率。这是后话，我们以后会专门就时间管理开设课程。
4心态定位。
下面我们分享一个重要的观念：在公司工作你是把自己定位成职业还是事业。
这两种类型的人主要区别是：职业人把自己看成打工的，是在为他的上司在工作。事业人把工作看成自己的事业，自己是自己的老板，自己是自己人生的总经理，命运的设计师。
同一个人同一件事情，出发点不一样，结果一样不一样?
把工作看成职业的人会想办法应付工作，只要感觉对得起那份工资，只要不挨骂，不挨批评就可以了。他在为上司工作。
把工作看成事业的人会想办法把事情做好，做到最好，做到超出你的期望。因为他在为自己工作，他是自己的老板，自己人生的总经理，命运的设计师。
王永庆的经营理念：也就是台塑的经营理念，把工作当成职业就会想办法去应付，把工作当成事业就想办法把事情做好。
(四)能力的培养。
1成功者一般都比别人多付出一点点。
结果：把工作当成职业的人会转移问题，把工作当成事业的人会解决问题。
问题，成功者认为是通往成功路上的垫脚石，而普通人认为是绊脚石。所有在经营中的公司，都有问题。只要公司要发展就会有不断的问题出现。试想，如果什么问题都没有，还请你来干什么。
2能力圈理论。
现在我们说一个能力圈理论，有些人听说过。
我们的能力和收入的关系：你的收入不是衡量你的能力的唯一标准，但你的收入是衡量你能力的重要标准。
前面我们说过，能力是怎么获得的，就是通过不断的解决问题获得的。
我们大多数人都习惯呆在自己的能力圈里面，为什么?因为舒适，因为害怕，因为懒惰，
他们不敢解决超过自己能力范围的事情，能力很难得到提升。这时候有一个思想误区非常要命：就是想以同样的付出，同样的能力获得不一样的收入。
有没有可能，有一点点，但离成功和实现人生目标有十万八千里。
我们在不断解决问题中扩大自己的能力圈。再举个例子：世界一流的培训大师安东尼罗兵，每次给人培训收费五万美金。一天，有个人和他说我遇到了一个问题无法解决，你有没有办法。安说，可以，你付五万美金我就能帮你解决问题。那人说好，给了钱。安把他带到车上，带到医院。那人问到这里干什么，安回答，你想不想解决问题，想的话就跟我来。安把他带到太平间，这人又问到这里干什么，安还是回答，你想不想解决问题，想的话就跟我来。太平间里有许多大抽屉，安拉出一个，里面躺着一个死人，安说这个人叫约翰，他已经没有任何问题了。接着又抽出一个，说这个人叫史密斯也没有问题了。又抽出一个，这个叫某某某，再抽出一个，这个叫某某某，他们都没有问题了。接着又抽出一个空抽屉，说，现在你躺进去也就没有问题了。那人说，我知道了，我知道了。
人只要活着，就会有问题。问题在拉丁语中就是向前走的意思。有工作上的问题，也有生活上的问题。关键是如果我们不解决工作上问题，我们生活上的问题也越来越大，更加难以解决。有些人在工作中逃避，不主动，不能把工作当做事业，结果他将要面对妻子生活质量的问题，儿子上学起跑线的问题，孝顺老人的问题，这些问题随着时间的推移会越来越严重。记得有句名言：爱，是需要能力的。你爱你的家人就有责任为他们提供舒适条件。
前几天，我曾经在网上看到一篇文章说，一个人是个月光族。什么叫月光族，就是挣了钱发了工资马上就花完的意思。结果有一天，一直很疼爱他的母亲，生病了，要住院治疗，需要上十万的人民币。他拿不出钱，又没有人相信这样一个没有经济基础的人借钱给他，结果，眼睁睁地看着曾经十分疼爱他的母亲，疼痛而死。
我们每个人都需要不断解决问题来提升能力，抱怨问题，转移问题不可能得到发展。能力提升了，机会自然就出现了。
3眼光理论。
假如现在前方出现浓雾，只能看家20米远，你能开多少码?
假如现在把你的挡风玻璃贴上一层报纸，你能跑多少码?
各位，人还是那个人，车子还是那个车子，路还是那个路。人的心态没有变，还是想往前开，车子的动力没有变，能力还是那么强。但是眼睛看不见了，就不会前进了。
所以，各位我们如果想获得成功，需不需要一双看得远的眼睛。现在公司这样的状况，销售部一直士气低迷，而我却敢于接下这副担子，为什么?眼光。因为我能够看到更远。
眼光本身就是一种能力，并且是最强大的能力。只有看得远的人才会成功，而很多人都只注重眼前利益，为眼前一点小利患得患失。
我在安徽的时候，经常有些行业内的朋友在一起谈话，说皮套这个行业不好做，现在很多车都有原厂真皮，并且越来越多。我和他说，我们现在客户群越来越多，车子保有量越来越大，所以我们的销量也越来越大。现在不是市场不好做，而是客户对我们要求越来越专业，门槛在不断提高。这是好事情啊，说明我们的竞争力越来越强了。你看，我和他们的眼光就不相同。和我说这样话的人，不光在安徽的时候有人和我说，这样的话早在几年前就有人说了，但我没有动摇对这个行业的前景的看好。我在这个行业已经十一年了，把这个行业基本上看透了，这个行业我是专家。各位，有句话叫：只有专家才会是赢家。根据国外机构的测算，如果你想在某个行业获得成功，至少要在这个行业滚打五年以上才能成为这个行业的专家，只有这样你才会有成功的机会。而现在太多人太浮躁了，频繁的跳槽，以为是在寻找机会，其实在浪费机会。(挖井理论)。
作为公司内部的员工，想要成功的员工就必须开拓自己的眼界，让自己看得更长远。主要的方法是把自己拔高一个层次，是销售人员就把自己当作销售经理一样去看待问题。是销售经理就要把自己当作总经理一样去看待问题。所谓站得高望得远，想望得远就必须站高点。当你一直以一个销售经理的标准来要求自己，你还怕锻炼不出销售经理的能力吗?迟早你会做销售经理。当你以总经理的标准要求自己，你也迟早会是总经理。因为你锻炼出了自己的能力，能力有了，机会就会来了。
要想成功，自己拔高自己。坚持以销售经理的标准来要求自己销售人员，是优秀的销售人员。以营销总监，总经理的标准要求自己的销售经理肯定会是优秀的销售经理。
这样的人想不成功都难。
最后，总结一下这次课程的内容：
1成功者必须有卓越的能力和良好的心态。心态和能力是成功人士的两只翅膀，少了那一支都飞不起来。
2心态最重要的就是心态定位：你是把自己当作职业人还是事业人。职业转移问题，事业解决问题。你是你人生的总经理，命运的设计师。
3能力主要通过解决问题不断提升自己，从问题中寻找机会。通过解决问题成为这个岗位的专家，成为这个行业的专家。只有专家才是最后的赢家。
4眼光要远，自己拔高自己，自己让自己上一个层次。
5最后总结一句话大家共勉：
成功从员工做起的演讲稿
2016年1月16日，作为电机西安分公司的一名员工，我有幸被选，去参加于大成老师的《成功从优秀员工做起》的培训，经过这为时一天的培训，我觉得自己收获了很多，也成长了很多。接下来，我把它写出来，也希望大家能够跟我一样，从中取得收获。首先：时刻保持危机感。有人曾经说过：21世纪，没有危机感是最大的危机。处于现在科技迅速发展的今天，很多人得过且过，认为找一份工作安逸就是幸福，只是止步于现在，享受当下的安逸，却忽略了年轻人身上本该有的拼劲。90后，20多岁的我们，正是青春年少，正是为社会贡献自我的时候，只有心存危机感，才能激发我们心底最大的潜能，促使我们不断进步，敷衍满足，只会被社会淘汰。
其次：责任的承担就是能力的提升，俗话说：欲戴皇冠，必承其重。之前，做员工的时候，我只是做好自己，按时上班按时下班，可是现在，作为一名小班长，事情多了起来，也繁琐了起来，有时难免感到疲惫，可也是正因为这许许多多的琐事，才锻炼了现在的能力，才会有自己现在一步步的成长。所以，承担别人承担不了的责任，才会有别人比不了的成长。我明白未来的路会很长，也会很艰辛，但我已做好准备，我相信，每一次问题的解决都是我走向成功的垫脚石。
最后：有团结才有成功。于老师说过，公平的是买卖，不公平的是合作。好比我们去超市买水，用等量的钱换等量的物品这是交易，可是要把这瓶水拿起来，就需要五个手指的合作，虽然5个手指的用力不同，但是，缺少其中一个，就会感到吃力，这就是我们所说的要有牺牲精神的团结。万人拾柴火焰高，所以在班组里，也同样是这个道理，只有大家团结合作起来，不去计较个人的牺牲和所得，这个班组才会越来越好，这个团队才叫做团队。
听了很多，学习了很多，也收获了很多。所以，我很感谢公司给了我这次成长的机会，我相信，我定不负所望，有这些哲理做座右铭，我一定会走的更远。
《成功从员工做起》读后感
我有一个梦想。
梦见我有朝一日，不，就是现在，成为一名优秀的老板，我终于可以得到我想要的一切，拥有整个世界。
然而，事实却总是与我的愿望背道而驰，员工，总是员工，老板梦随着时间的流逝变得日渐遥远。于是我开始随波逐流、漫不经心，曾经的梦想几近放弃。
但就在这时，我发现了《成功，从优秀员工做起》，发现这本书向我揭开了一个巨大的秘密：成功的秘密、致富的秘密、心想事成的秘密。
知道这个秘密的，有商界赫赫有名的领军人物：李嘉诚、王永庆、霍英东、董建华；有娱乐圈几十年追捧的大众偶像周星驰、刘德华。在这个秘密未露端倪之前，他们是普普通通的销售员、杂工、洗碗工、铲煤工，但当他们了解并运用这个秘密，他们的工作一帆风顺、他们的事业无比神奇。
然而，这秘密却并不深奥，言简意赅、清楚明了，其意义我们每个人都能理解，只是，未必每个人都能做到：那就是，成为优秀的员工，是职场人士成功的起点和必由之路！
青年员工成长成功心得体会
做一名合格的教师，仅仅只关注教学工作方面是不够的。第一年的工作，我不仅担任两个班的数学教学工作，还是一个班级的班主任。在那个过程中，我努力地向周围的老师们、班主任们学习，让自己以最快的速度融入到班主任这个角色当中。第一次开家长会时，我以班主任的角色站在家长面前时，我是手足无措的，非常紧张、不安，甚至说话的声音都有些发颤，我不知道家长以什么样的眼光看待我。在经过一次次的电话联系以及放学后面对面与家长交流和沟通后，发现我和家长的距离拉近了。从第一次与家长接触时不知道怎样与家长交流沟通到现在的应付自如，我发现自己与他们的沟通、交流能力也增长不少，一方面是在实践中不断收获得到的可以称之为“经验”的宝贵财富，另一方面是其他班主任老师无所保留向我传授经验的结果。
存在不足的是班级常规方面。我现在的学生常规教育能力还是不够。一个性格方面，一个是能力方面的原因。经过工作来第一年的班主任工作实践后，从中也吸取了一定的教训，在我的第二个工作年时我及时调整状态，向与我搭班的两个班主任老师学习，重新着手更好的方法，配合她们以更强有力的方法去抓课堂常规，使我的每一堂课上都能有良好的纪律卫生和学习氛围。也许到了下一年，在实践中还会产生其他方面的困难，但是我还有下下学期，再下学期。只要自己能从每一次的失败中吸取教训，相信自己会有一个满意的结果。记得上次培训时，曾听赵校长说过关于教师的境界分为“巫师”“庸师”“教书匠”“能师”“名师”和“大师”。虽然我可能做不到名师和大师，但是我决心积极地融入教育事业，成为一名优秀的教师，将来也能够成为一本深厚的书，而决不做教书匠!
在坚定了这样的信念后，一种责任感、紧迫感油然而生。因为在实践中我们有太多的未知：到底怎样按新课标标准备好一堂课，怎样提高一节课效率，怎样辅导学生更有效，怎样提高后进生成绩，怎样管理班级，怎样处理班级中出现的各种问题，怎样批评教育才是恰到好处，怎样让学生既尊敬又喜欢我们呢，等等，这些都必须靠我们勤奋虚心地向老教师学习。希望各位老师将能以各种方式帮助我们，指导我们，让我们少走点弯路，加速我们的成长。我一定会诚心、精心、耐心地向老教师学习，勤学多问，增强教育教学能力，提高班级管理能力。
今天我说的最多的是向老教师学习，但我知道这个“老”并不是指年龄，而是指教学经验之丰富，能力之高超，人格之高尚。我们渴望通过老教师的言传身教，以老教师深厚的涵养，丰富的学识，精湛的教艺，给我们更加厚实的滋养。我们能够在老教师的指导下，尽快找到符合自身特色的教学思想和教学风格，并形成自己的人格魅力!
我们作为学校的新鲜血液，希望在和老教师的合作中，能够产生新的火花，在武训实验小学这块沃土上创造出更精彩的辉煌!最后，请允许我向在工作中对我们进行悉心指导，耐心帮助的领导和老师们致以崇高的敬意和衷心的感谢!谢谢!
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《成功从员工做起》读后感
解决难事要从还容易解决时去谋划，做大事要从细小处做起。天下的难事都是从容易的时候发展起来的，天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。因此圣人始终不直接去做大事，所以能够成就大的功业。轻易许诺肯定难以兑现，把事看得太容易肯定会遇到太多的困难。因此圣人要把它看得困难一些，所以最终不会遇到困难。
通过这次的学习我接触到了很多新的观点和理念，收获很多，同时坚定了从小事做起干好本职工作，成为一名优秀员工的决心。
要想成为一名优秀员工首先要改造自己的思想，树立心中的信念。
我们不是在给别人打工，而是在给自己打工；不是尽力而为，而应该是全力以赴；不是把工作当成职业，那样只会使我们穷于应付，而是应该把工作当做一项事业，从而做得更好。查尔斯・施瓦伯是美国历史上第一个年薪百万美元的高级打工者，他之所以能从一个普通的打工者，成为年薪百万美元的成功者，因为他始终抱定这样的信念：“我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样，我才能得到重用，才能获得机遇。”所以只有转变思想，树立信念，才会让我们心态更平和，激情更澎湃，更甘于奉献，从而以更诚恳的工作态度和高度的责任心做好每一件事。
成为优秀员工还应加强学习，提高学习能力。
用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中，把学习与推动本职工作结合起来，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。同时在工作中应严于律己，形成“‘没有任何借口’‘对结果负责’”的良好职业习惯并持之以恒，从而提高综合素质和自身修养。
相信团队，融入团队，奉献团队是优秀员工的又一重要特质。
正所谓“没有完美的个人，只有完美的团队”。一个不能融入公司的员工无论他的能力多强都不会是真正优秀的员工。要融入团队必须树立起全公司一盘棋的思想，做任何事情都要从企业发展的大局出发，凡是有利于公司发展的事就要主动、认真地去完成它，力求做得好一点，快一点，要深刻领会“一荣共荣，一损共损”的含义，想办法把事情做好。还要树立“我为人人，人人为我”和主动服务的思想，只有通过相互协作、群策群力才能圆满地完成各种任务，发扬团队精神，主动为其他部门提供优质服务，尽心尽力帮助他人解决难题，从而使公司各方面的工作都能做到领先一步，胜人一筹。充分树立这三种思想，加强交流与沟通，取长补短、协同合作，凝聚力量，促进和谐，每一个人都从一点一滴做起，从而为打造一个完美的团队贡献自己的一份力量。
让我们立足团队，提高思想认识、加强学习和理论联系实际能力并形成优秀的职业习惯，从而成为一名优秀的员工，成为企业资产的一部分，为企业带来效益，为自己带来成功吧！
成功从员工做起
政治是博大精深的，一名优秀的员工，要做到胸怀宽广，心怀天下，能跳出企业的发展看企业。首先，他要做到三个服从：下级服从上级，局部服从全局，个人服从集体，当个人利益与集体利益发生冲突时，要做到以集体利益为重，不计较个人得失。其次，要具有政治的敏锐性，做到与时俱进，紧紧抓住社会政治、经济、文化的热点难点，并把他转化为个人的思考，联系到实际工作当中去。再次，要树立终身学习的思想，不断读书看报。作为科教图书馆的员工，《中国图书商报》、《中国图书馆学报》等专业报纸应该是每期必看的，要不断的吸收新的营养，随时掌握好最新的行业动态。
二、做一个精干的人。
一个企业需要精干的员工，一个员工需要成为精干的人。精干主要表现为：
1、思想要精干。在工作中，要具备把复杂问题简单化，简单问题清晰化的思维方式，要学会抓重点，分清主次，不能“眉毛胡子一把抓”，要做到有的放矢。
2、言谈要精干。精干的思想表现为精干的言谈。要具备把精干的思想用精干的语言表达出来的能力。尤其要注意，在工作时间，少谈论与工作无关的话题。
3、行动的精干。行动的精干体现一个员工的工作素质和工作能力。科教图书馆需要高节奏的工作方式。每一个科教人都应该把“说干就干，马上就办，立即行动，坚持不懈，直到成功”二十字方针落到实处，作为自己行为和工作的准则。
4、穿着要精干。一个人的穿着能够体现出一个人的精神面貌，而每一个员工的精神面貌将直接反衬出图书馆的企业文化。作为科图人，每一位员工都应该注意自己的着装，要穿职业装，要精神饱满，突出自己的特色。
三、做一个善于表现自己的人。
要让你的公司、你的家人、你的朋友知道你的存在，要能为集体做点什么，要给你周围得人带来快乐。优秀的员工不能默默无闻，要让你周围得人知道你，让大家注意你，做好这一点，要靠自己的'言行来吸引别人，要靠自己的个人魅力来赢得大家的认可，要抓住机会表现自己。
四、做一个具有专业能力的人。
优秀的员工一定要有自己的专长，能找准自己的定位。干什么吆喝什么。使工作开展的有声有色、风风火火。在工作中，要有自己的追求，不断进取，永不言败，争取做最棒的，做自己领域的专家。
五、做一个善于服务得人。
敬业表现在许多方面。在劳动纪律上，每一位员工应该遵守公司的各项规章制度，决不迟到早退，决不假公济私；在工作效率上，要时刻想着公司，想着集体。要把公司当成自己的家，要把工作当成自己的事业；在工作态度上，要端正自己的思想，认识到自己工作的意义。只有时刻记挂着公司，公司才能时刻记挂着你。每一位科图人都应该努力成为一名优秀的员工。
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成功从员工做起的演讲稿
成功从优秀员工做起演讲稿对于优秀员工的理解，随着时光的流逝，也在慢慢发生着变化。一个优秀的员工，首先是团队里的一滴水，对于企业的背景、文化以及人事都是了解的，融入的。
一个优秀的员工，要懂得慎独的含义，慎独，就是一个人在没有别人监督的条件下，能够独立恪尽职守的完成工作。慎独的字面意思，就是在独自一人时依然能保持小心谨慎。
一个优秀的员工，善于帮助别人成就别人，以成人之美为自己之美，其结果必然是水涨船高，自己终将获得大利益。
一个优秀的员工，总是感觉自己身上的不足，愿意去请教别人，虚心学习永无止境，总是感觉自己不满，需要随时随地通过不同的方式来为自己补充能量。
一个优秀的员工，总是阳光思维，看世界充满希望，看人生品味生活，工作上全力以赴，工作以外则充满乐趣。
一个优秀的员工，有理想，有追求，追求利益最大化，是为了实现人生价值最大化，不需要太高，但心胸有蓝图，活着有奔头，一个优秀的员工，面对问题，不裹足，勇于承担，大胆迈步，以问题为进步机遇，以解决困难为进步阶梯。
一个优秀的员工，是将灵活与原则有机结合在一起。做事不可以太刻板，但也不会太纵容。处事方式既能让人接受，还不能违背原则。
一个优秀的员工，有时激情澎湃，有时润物细无声，方式有很多种，目标只有一个，就是把事情办好，还不能给团队及个人带来负面影响。
一个优秀的员工，需要通过正式的场合帮助同事指出缺点，日常里，先找自己缺点，端正反观自己，自己做不好，不指正别人。
一个优秀的员工，完成指示是主动的，既能和其他人一样完成任务，也能加入自己特色风格的部分，完成任务和给人启发同时进行。
一个优秀的员工，精神状态总是积极向上的，给团队带来快乐，令气氛蒸蒸日上，带动每个人散发分享彼此身上的正能量。成功，毋庸置疑，都是从优秀员工做起的。
一个不想当将军的士兵不是好士兵，一个只想当将军的士兵也不是好士兵。好员工，首先乐于“做好”员工。优秀的员工，就是不论在任何位置，都能发挥自己的光和热，都能释放自己的正能量。
孔子说，知之者不如好事者，好事者不如乐事者，是说，知道的人不如想要知道的人，想知道的人不如乐意知道的人。优秀的员工就是乐意做事的人，而不仅仅是想要做事的人。把工作融入生活，那么做好工作就是享受生活。
几年前的夏天，我们几个同学一起去山上玩，走到半山腰，突然狂风暴作，瞬间下起了大雨，好在我们发现了一处木头房子，于是几个人一起跑进去，风太大了，顶棚摇摇欲坠，要被大风刮走的样子，于是我们几个人每人一个角牢牢抓住顶棚，这场风雨算熬过去了。暴风雨过去，回过头来看，小木头房子安然无恙，我们身上也没被打湿一点雨滴，大家都很庆幸。试想，如果没有我们，房子会吹破，但如果没有房子，我们也会被沦成落汤鸡。
回忆起来，好像明白了，企业和员工就好像这种关系，当企业面对危机困境时，优秀员工齐心协力与企业共度难关，如果企业垮掉，那么员工就都变成了落汤鸡。所以，优秀的员工都有集体感，他懂得企业是自己的平台，只有为企业负责，才是为自己负责。
小时候，爷爷养了一盆兰花，他特别爱这盆兰花，每天施肥浇水，用心呵护，这盆兰花长得也非常旺盛漂亮，人见人爱。有一次爷爷去姑姑家待两天，把呵护这盆兰花的任务交给了我，我也非常小心，像爷爷一样用心照料，但有一天失误了，那天下大雨，我忘记了把它搬回屋子里，结果，兰花被暴雨打坏了。我想，完了，这次爷爷回来一定会责骂我。等爷爷回来，我就把这件事告诉了他，并做好准备接受他的责骂。没想到爷爷竟用手摸着我的头，笑呵呵地说“没事孩子，我养兰花不是为了生气的。”我记住了他的话，任何事情出现了问题，都不要生气，因为，我做这件事情的目的不是为了生气的。
优秀的员工，要多一份包容和坦然，要以平和理解的心态去面对自己每天的人和事。平常人，工作起来容易犯两种弱点，一种是自以为是，一种是被动接受。优秀员工刚好要远离这两种弱点。
第一，不要自以为聪明，眼高手低好逸恶劳。
第二，对于任务能够积极主动完成，面对困难首先自己想办法解决，而不是踢皮球。
我总在想，优秀的人一定是快乐的人，如果一个人不能从内心散发喜悦，那么他怎么可能做好优秀。世界充满着各种各样的不公平，但这种不公平的表面之下，优秀的人看到的却总是绝对的公平，一分收获一分汗水，不管世道怎么变，付出就有回报，优秀的人懂。他不消极，不抱怨，总能感受到随时随处的成就感，所以他的内心充满快乐，充满阳光。优秀的员工，需要有大方展现自己的魄力。这种展现，不是作秀，是锻炼自己，是充实自己，是激活自己，更重要是充实团队，激活团队状态，为团队带来积极向上的力量。
每个人的能力经验有差别，但是勇气是平等的，只有优秀的员工才有勇气和魄力，不怕别人指责自己的不成熟或者不足，这种不折不挠的勇气，才是一个成功的人士所必须具备的优良品质。现在我们常说“知易行难”，意思大体是知道这件事情，说说道理容易，真正做起来，实践起来就很难了。这句话当然是对的，却不是全面的。五四运动，也便是新文化运动之前，北大校园的石碑上刻的却是“知难行易”。我倒是很认可这个观点的。这种观点也是从鲁迅先生的文章里看到过的。普通人，只知道做，不明白道理，所以做的过程是机械的，遇到一点变化就不知道怎么处理，就怨天尤人，仿佛这变数不应归自己负责。
优秀的员工，先有知，明白道理，知其然，也知其所以然，而后行，就有章法，临危不惧。我们不应该只做行为的奴隶了，我们要做智慧的引导者。高调或者低调，只是做人的姿态，不是评价是否优秀的标准。一个人的优秀，应该体现在“有为，有不为;知足，知不足”。该做的事情一定要好好做，不能做的事情一定要严格约束自己。对于现在拥有的要心存感恩，而对自己的不足，要随时保持清醒的头脑。
优秀的员工，还应该是出色的协调者。哪里需要了，拿出来，随时可以塞上去补上。优秀，绝不是站在优越的位置上，而是随时站在需要人才的位置上。其实所谓人才，就是能够在适合的位置做好事情的人。优秀的员工，善协调，能补，不见得举足轻重，至少是不可或缺。冲锋陷阵的人，牺牲了叫烈士，活下来叫英雄。优秀的员工最宝贵的品质一定具有坚韧不拔勇往直前的魄力，认定的事情，不达目的不罢休，任务面前，谁都喜欢表现最积极，能够带动团队冲锋陷阵的那个人，那个人，在企业里一定被叫做优秀的员工。
这是什么结论。优秀的员工，不止要会说，还要善说来。人都是感情动物，其实我并不主张感情用事，可是，不要说改变别人，改变自己都很难。优秀的员工，也应该讲点感情，不要机械做事，一点人情面子都不讲。适当给别人留点面子，日常生活中多一些关心同事，都是应当的。工作以外，能自己担当的就担当起来，少去发现别人的缺点，多发现别人优点，并拿来借鉴学习。工作以内，公事公办，虚心接受别人的指导，对同事的指导要真诚慎重。如果别人不接受，优秀的员工需做到的是，用真诚心去待人，不必刻意非去改变某些不可。圣人说，因材施教，因地制宜。