每月的工作总结是对自己工作表现的一次全面梳理,可以让我们更加清晰地认识自己的成长和不足。接下来是一些关于月工作总结的范文,希望能够给大家提供一些写作上的参考和借鉴。
上半年工作总结
前半年工作在紧张繁忙中落下帷幕,在公司的正确领导下,分公司广大员工不怕困难,共同努力,各项任务目标实现了时间过半,任务过半的良好局面,为全年生产任务的实现奠定了基础,现将前半年的工作总结如下:
一、汽车站前半年收入完成情况。
1、汽车站客票收入前半年计划完成万元,实际完成万元,占进度计划比例%。其中:南站完成万元;北站完成万元(北站含手工票收入、包车收入)。
2、包车前半年计划完成个车次,实际完成个车次,占进度计划比例。包车收入计划完成万元,实际完成万元,占进度计划比例%。
3、汽车站行包收入前半年计划完成元,实际完成元,占进度计划比例%。
4、汽车站平安保险销售前半年计划完成元,实际完成元,占进度计划比例%。其中:南站计划完成元,实际完成元,占进度计划比例%。北站计划完成元,实际完成元,占进度计划比例%。(月日接公司通知停售)。
5、汽车站联网售票前半年计划完成万元。实际完成元,占进度计划比例%。
1、首先抓好汽车站的经营管理,重点抓好春运工作,春运伊始,车站首先成立领导小组,同197台进站班车签订了进站协议书,安全生产责任书,完善了车辆相关进站手续,25日召开职工、司乘人员及经营者春运动员大会,并签定各岗位安全生产、优质服务责任书,使春运工作得到了层层落实。
2、制定完善汽车站各项规章制度,严肃职工考勤纪律,对部分硬件设施进行维修和更换,同时加强进站班车调度和进出站管理,认真做好23种表格的填写,做好汽车站质量信誉考核的组织工作。
3、元月底,完成高平市顺风公交有限公司的股东变更手续。
4、分公司在春运开始及时完善了197台跨县班车和农村班车的营运档案。
5、分公司领导积极同运管、交警部门协调联系,并争取到晋城市车管所到分公司现场办公,为分公司的车辆过户、延续做好了前期工作。
6、分公司于2月中旬完成了23台跨县车的过户手续,并通过新增、延续、更新车辆的有利时机,逐步提高车辆管理费收入;建立、健全车辆安全保证金制度,每辆车交纳20000元安全保证金;同时规范、健全司机的管理,建立司机安保金制度,每人交纳3000元安全保证金,极大地增强了分公司的抗风险能力。
7、按照公司要求积极组织分公司的正月十五元宵节文艺汇报演出,并取得了好成绩。
8、一季度,分公司组织党员、班组长,中层干部学习集团公司。
“两个报告”和秦董事长年度工作报告,并结合分公司实际,要求学习人员写出了心得体会。
9、为充分发挥职工生产积极性,坚持岗位靠竞争,收入凭贡献,体现多劳多得的原则,根据公司文件精神,结合分公司实际,对绩效工资进行了重新分配,极大地调动了职工的生产积极性。
10、四月份顺风公交公司圆满完成了市委市政府迎接文明城市验收文艺汇报演出2.3万人次的接送任务,确保了演出人员的接送安全。随后与高平红马甲传媒有限公司达成了车身广告发布独家代理相关事宜。
11、根据上级要求,三月底完成了顺风公交公司和分公司农村班车的《燃油补贴申报》、《山西省汽运集团客运线路统计报表》、《城市客运统计需求调查表》、《汽车客运站客运线路信息表》、《甲型h1n1报表》的编制和上报工作。
12、四月份高平市“两会”召开,为分公司给大会提供服务用车提供了良好契机,作为这次活动的重要参与主体,我们积极按照市委市政府的要求,圆满完成了大会的接待任务,并在高平市召开两会之机,积极配合高平市运管所做好城市公交企业和客车申请财政补贴的调研报告。
了经营收入。
14、四月份根据省运管局的要求,按照公司客运处的安排部署,完成了分公司和汽车站的质量信誉考核资料的上报工作,现汽车站质量信誉考核等待省运管局的验收。
15、对南北两站进行整顿,对车站全体员工进行安全、服务培训教育,并开展形式多样的岗位练兵活动,通过对出站班车核检载客人数,进行补票;杜绝人情半票、免票现象等举措堵塞漏洞,防止了票款流失,同时针对站前广场秩序混乱的局面进行了集中整顿,收到了良好的效果。
16、5月份分公司质量信誉考核工作圆满通过省市运管机构考核。
17、5月份分公司组织参加了公司“五一”安全、机务知识竞赛,6月份又参加了公司的“安全生产月”安全演讲,并取得了好成绩。
18、分公司完成了95台县内班车的过户手续,6月底上半年到期的县内班车的延续手续全部办理完毕,所有营运班车的年审及资料报备工作全部完成。
19、为响应市委、市政府节能减排号召,促进我市环保低碳建设,顺风公交有限公司更新5台、新增1台新型燃料公交车,将于7月1日开始在公交线路上运行,将成为我市一道靓丽的风景,同时为提高服务水平,顺风公司于6月22日对全体从业人员进行了安全、服务培训,要求从业人员上岗必须着装统一,佩带服务标志,并对公交停车、发车区重新进行了规划布置。
20、半年来,分公司支部积极做好党建工作,每月召开一次民主生活会,坚持“三会一课”制度,组织党员开展思想交流,汇报学习心得,充分发挥了党员的先锋带头作用。
三、半年安全管理情况。
“春运”是前半年安全工作的重点,春运开始,分公司成立领导小组,对全体员工及司乘人员进行了安全教育培训考试,元月25日召开春运动员大会,并结合各岗位情况,同全体员工、司乘人员、班车签定了春运安全生产,优质服务责任书,对所有营运班车的驾驶员资质、车辆技术状况、各种证件保险,安全设施全面进行了一次隐患排查。
春运期间,分公司及时把春运指示精神传达到每个车头、人头,通过悬挂安全标语、安全例会、安全嘱咐、日常的路检路查等形式进一步做好春运工作,按照运管的要求,对所有车辆进行了备案登记,对173名驾驶员进行了安全谈话,发放春运安全行车措施,进行路检路查10天,查车45余次,家访8次,针对道路冰雪天气,分公司领导亲临一线,亲自在雪天探路,为雪天行车提供第一手资料,春运期间,我省发生“3.14”特大道路事故,分公司及时召开事故分析报告会,把事故经验教训传达到每一个驾驶员和经营户心中,并人人谈话,车车落实。
上半年工作总结
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年上半年工作总结如下:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
上半年在稽查大队工作,到沿线稽查的一言一行都代表着单位的整体形象。因为是执法部门,在工作中每天都会面对着一些违规违纪人员,对待他们,我始终严格按照《黑龙江省哈同高等级公路管理处收费稽查管理奖惩制度》和《黑龙江省哈同高等级公路管理处票证员、收款员、系统维护员稽查管理奖惩制度》等有关规定,本着一丝不苟的工作态度,对领导负责,对工作负责的精神,把每一件经手的案件都处理好,办实案,办铁案。
4月份调到稽查大队,主要从事外业工作工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把20xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取20xx年下半年的工作更上一个新台阶。
上半年工作总结
今年上半年即将要过去,为了便于各位领导制定下半年工作计划,现将上半年的工作总结如下:
今年到岗后,我在各级领导的关心支持下,按照所在岗位职责要求,自觉服从组织各项安排,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。
一是以日常工作为重心,协助我村完成各项任务。
上半年,我协助村“两委”班子,认真组织村民开展防止狂犬疾病活动,确保全村村民生命安全;积极宣传新型农村合作医疗暂行办法,做好农合登记和日常报销工作,此外,我还参与了我村玉米种预定、公路款收缴等工作。
二是认真做好换届选举工作,搞好我村基层组织建设。
20xx年3月,我乡开展村委换届选举工作,我和村里其他的干部一起走村串户,广泛宣传发动群众积极参与选举,并认真对村民说明选举流程、注意事项,并着重强调其意义:是人人行使自己的选举权利,真正体现人民当家做主人的社会地位。由此,提高了他们参加选举的积极性,确保了我村村委换届选举工作取得圆满成功。
三是充分发挥自身优势,深入开展五五普法工作。
政府在全乡开展的“五五”普法期间,我负责协助村上做好对村民的法制宣传教育,为他们提供免费的法律咨询、法律疑难解答等服务,并发放法律宣传资料,得到了广大村民群众的拥护和积极响应,全村村民人人学法、懂法、用法、守法的良好村风正在形成。
一是协助做好了乡政府办有关工作。
20xx年4月初,我被借调到乡政府综合办锻炼学习。期间,我自觉服从办公室总体安排,在主动、严谨、高效上下功夫,不断锻炼自己的文字写作和办事能力,参与了乡政府部分重要文件的起草工作;协助起草了乡政府领导的述职报告;此外,我还较好地完成了办公室负责的会议活动的准备工作以及乡领导交办的其他任务。
二是协助完成了乡上选举工作。
20xx年4月,我乡举办第xxx届村(居)委会换届选举工作。在这段时间内,在乡有关领导的带领下,我参加了乡选举组织的业务培训,掌握了选举工作流程和基本的选举法律法规。通过参与选举有关工作,我学到了很多实用的农村工作方法,丰富了农村工作经验,提高了对全乡农村社会基本形势的认识,加深了对基层民主政治建设的理解和把握。
回顾过去半年的工作,我深深地体会到要做好各项工作,必须坚持做到以下三方面:
(一)在学习中要勤思考。
村官的工作也并不简单,我们最起码要做到“三思而后行”,只有足够谨慎,会思考才能进步。在日常工作中,每当工作中遇到一些难题和不顺心的事,我要在不断学习的基础上,努力要求自己好好静下心来思考,克服急于求成的心理。
一是要善于从不同的角度去思考问题。有时候以一个旁观者的身份来了解、认识问题和事情本身,往往会收到意想不到的结果。
二是要善于借鉴他人的成功经验。实践证明,善借外智,才能思路开阔;善借外力,才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说,学会分析他人成功经验,并学习他人一切可以作为借鉴的东西,对我们的成长是相当有帮助的。
三是及时反思自身行为和不足。我要学会反思,有错就改。一个学会自我反思的人才会取得成功。半年来,我虽然完成了一定的工作任务,但也还存在一些不足,主要是:实践学习方面还有差距,时常感觉到所学知识没能与实践工作很好的相结合;深入农村调查研究还不够,还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;具体工作的实际处理能力还不够,一些细节问题还需要进一步深入研究解决,等等。
今后,我将继续总结经验,克服不足,以更加严格的标准、更加务实的工作作风,切实把这些问题加以解决,努力提高工作效率,争取做好各方面的工作。
(二)尽快明确职责,准确进入岗位。
作为村官,要找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。从事助理工作期间,我协助村两委班子认真完成了乡上下达的各项目标任务,在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面,主动发表建议和看法,积极投入到我村的新农村建设中;从事文字信息录入工作时,我坚持“向领导请示”的原则,认真反复地核查各项数据、文字,确保文字信息完整、及时、准确地录入;从事文件起草工作时,我力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练,基本做到了让领导满意;从事会议准备工作时,我虚心向前辈学习会议筹备流程,协助妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题,积极与参会部门协调沟通,确保了每次会议顺利进行。
(三)主动处理好与同事间的关系。
作为新任的村官,我的经验很少,而村委里有许多经验丰富的前辈,我本着尊重、理解的原则,主动向他们请示工作方法,虚心听取他们的批评和建议,尽自己的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊,为日常工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
总之,作为一名“村官”,我深知自己担负着村民的信任和期盼。只有不断加强自己各方面的素质,加深对农村政策的理解和运用,利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事,我才能够成为村民眼中一名合格的“村官”,才能够不辜负各级领导的嘱托和信任,在农村这片广阔的土壤中不断成长。
上半年工作总结
20xx年上半年已经结束,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
20xx年初,车间接连发生了三起误操作事故,导致车间的工作一时较为被动。由于员工情绪较为低落,工作热情度锐减,部分员工的情绪波动较大。我作为当时车间的工程师,对三起事故进行了认真的反思分析,除了责任心、管理上存在一定问题之外,很大程度上是培训不到位,培训的内容太大,没有实际的操作性,在培训内容中没有加入危险源识别及应急处置措施,导致部分员工在操作时并没有意识到出现问题的严重性。翻开之前的培训计划确实如此。按照集团的理念需要培训计划要有针对性,我在2、3月份的培训计划中,重点加入了实际的操作内容,但这些内容都是理论上的东西,并没有进行实操。我刚开始认为很好,但是7月份的冰机调停事故让我决心要再次对培训计划进行认真的编制。平时很正常的冰机启动竟然启动了4次,而且冰机启动的培训次数很多。我认真的进行了反思,我认为培训内容已经很贴近实际了,但在培训当中少了与员工之间的互动、有效沟通及实际操作,我的业务能力也有待提高,在培训期间,通过互动大家都可以获得更多的知识。之前的培训通常都是讲完之后,员工在学习笔记本上一些就行,并没有将问题真正的理解透彻。才会导致冰机启动4次的事情发生。为了能真正提高员工的业务能力,在今后我一定会认真审核培训计划,让员工来提培训计划,由车间进行编制然后进行培训,这样就很大程度上保证培训质量。
20xx年3月份,在厂级领导的信任下我担任了车间副主任一职。由于人员调动的原因,部分岗位需要进行竞聘上岗。我上任后的第一件事就是根据员工应聘的成绩进行重新定岗,由于之前对车间管理方面的问题接触较少,管理经验欠缺,我很怕在定岗时出现差错,影响车间的正常工作,当时主任给了我很大的鼓励,虽然压力特别大但我的信心也提高了许多。定岗时由于理论成绩相差很小,这对我来说更增加了难度。为了能把定岗这件请做好,我和每位定岗的员工都进行交流,了解他们的想法、对定岗的态度及看法,那段时间我一下班就到员工宿舍和他们进行交流,经过一周的努力,按照成绩及个人实际的能力最终将定岗人员确定,保证了车间工作的正常化,一块石头落地了。但随后我在工作中发现,由于在定岗期间我和员工交流的时间较多,致使我们之间的关系都非常好,这就导致我在定岗后有一段时间工作非常被动。由于关系相处融洽,这就导致在管理上尺度把握出现问题。由于我的问题,导致车间的工作上出现了一些小问题。我也经常与主任进行沟通交流,他们从中给了我很多帮助,让我逐渐有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的东西任然还很多,我还需要不断进行学习。
20xx年6月,甲醇厂进行了为期半月的检修,为了保证检修的顺利完成,我把每项检修项目及检修材料都认真的进行了核对,每项的安全措施我都认真进行核对,每项检修都有方案,检修前,我们对检修方案逐一进行学习,保证检修期间的安全。在检修期间我和所有员工一样,每天7:40到现场点名,8点准时进行工作,每天车间都有人协助机修进行加班,检修期间天天如此,最终车间按照规定的时间节点将所有的检修项目完成,保证了甲醇装置按时间节点开车。在检修期间也出现了一些安全上的问题,我对这些安全问题也进行了分析,并将一些安全措施编写如检修方案中。从7月份装置的运行情况分析,我们的检修不是很成功,不到一个月的时间冰机、板换及换热器都出现问题。乍看好像都是设备问题,但仔细分析,其实都是管理上存在的问题。我每天都要到现场进行巡检,但没有注意到冰机的震动是多少,没有注意到板换进出口压力具体的波动范围、没有真正的去分析换热器的换热效果如何,对中控画面上的一些数据关注度不够,很多都是出现问题后才去关注。这些问题的发生,一方面是管理上欠缺较多,另一方面就是业务能力的欠缺,对问题的判断力上还有待提高。
20xx年下半年的工作重点主要有一下几点:
1、提高自身管理水平及业务技能。管理水平的提高需要学习,并逐渐将所需的知识运用到实际当中,增强员工的团队意识。对参数的敏感度要提高,发现问题及时组织操作人员进行讨论分析。提高自身现场的巡检质量,发现问题立即组织车间技术人员进行分析学习。
2、提高车间培训课题的质量,真正做到有针对性和实操性。每月在培训期间可下发员工培训要求,由员工对提出需要培训的内容,车间进行筛选后编写培训计划。也可以让员工自己编写培训内容进行培训。
3、提高安全管理。主要是减少和杜绝习惯性“三违”。首先要提高自己的安全意识,然后才能对员工进行培训教育。通过安全科下发的资料及事故案例与员工共同进行学习分析,并结合本工段进行综合分析,这样可以有效的杜绝习惯性“三违“。
4、现场文明卫生管理。检修后,车间的文明生产整体呈下降趋势,其中有管理问题也有车间员工的原因,为了更好的提高车间现场文明卫生,车间已经将现场文明卫生纳入每月横大班的评比内容当中,目的就是提高现场的文明卫生。车间每周都会不定期的对现场文明卫生进行检查,发现文明卫生较差的直接纳入考核。
在20xx年上半年里,收获很多,学习到了很多,同时也存在许多不足,在经后的工作中,我将更加努力,倍加学习。提高业务水平及其它能力。
上半年工作总结
半年来,管线科在馆领导下,全科室人员共同努力,基本完成了各项工作任务,下面把半年工作情况总结如下。
一、全科室人员在政治思想学习上不放松,按照馆里统一安排和集中学习,继续搞好“保持共产党员先进性教育”和“三满意”活动。
二、今年科室的工作重点是“地下管线普查”和“地下管线信息管理系统”开发和完善以及如何做好“城市地下管线动态管理”工作。为此,科室按照馆里安排,做了以下工作:
1元月十九日召开了全市有关地下管线产权单位《城市地下管线工程档案座谈会》,听取各单位就如何做好地下管线档案收集、管理、和建立长效机制的意见。
2本着走出去请进来的办法,与馆领导先后去临淄、淄川、张店、周村建设局和市政管理处等单位就“淄博市城市地下管线管理进行调研”,对各区县目前状况及有何要求进行调查摸底。
3在摸清了我市地下管线管理基本状况后,还到其他城市在管理上较好的威海馆学习考察,学习他们的成功经验。另外还参加了在厦门举办的“全国城市地下管线管理研讨班”听专家讲课,和兄弟馆交流经验。
4在走出去的同时,也把我馆的一些经验做法传授给来馆考察的济宁馆、枣庄馆、新泰馆等。加强了馆际交流,互学互动、取长补短。
5、实行“城市地下管线工程档案年度收交制度”,对二零零五年各管线产权单位的地下管线竣工资料、竣工图纸、电子档案等统一收交。共收到电子文档案16份,其它图纸资料20余份。
6、与正元公司一起完善“淄博市地下管线管理系统”,并针对我市的具体情况提出改进意见。
7、为“淄博市地下管线二次普查”做的其它工作,如:管线普查技术规程、实施方案等工作计划。
三、积极完成馆里下达的其它各项任务。
上半年工作总结
20xx上半年,在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,现将工作总结汇报如下:
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味。
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,x月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,x月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
以上是我个人20xx上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
上半年工作总结
路政是交通系统的一支执法队伍,执行的是依法保护公路设施和维护公路路权,在来到总公司办公的半年里长济高速路政大队全体人员思想觉悟有了显著提高,路政队员们以更大的工作热情和饱满的精神状态投入到日常工作中。务实奉献,开拓进取,以保障公路完好畅通、维护路产路权为己任,以饱满的工作热情积极投入到路政管理的各项工作之中,圆满完成了各项管理工作,在日常巡查过程中,大家创新理念,明确目标,切实加强责任心和使命感,对高速公路上存在的安全隐患做到及时排查,将其消除在萌芽状态,全力保护人民的生命和财产安全,保障了高速公路的安全畅通,维护了路产路权。现将岗位职责如下:
1、负责管理和保护公路路产;
2、实施公路巡查;
4、控制公路两侧建筑红线;
5、审理从地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他设施得建筑事宜;
7、维护公路养护、施工作业现场得正常秩序;
9、对损坏路产或发生侵权行为又不接受查处得车辆,责令停止行驶;
10、办理有关路政复议案件,参与有关路政案件得诉讼活动;
11、法律、法规、规章规定得其他职权。
12.参与公路路政管理有关法律、法规、规定的宣传活动。现将工作总结如下:
截止09月15日为止,共上路巡查xx人次,清除路障xx余处,纠正各类路政违章xx件,立案查处xx件,结案xx件,路政案件的查处率、结案率均达到10x。处理路产损赔x件。
1、纪律观念宗旨意识得到了明显的增强;队伍自觉学习、努力学习的积极性不断提高。
2、大力推行效能革命,开展了大讨论活动,全面促进了工作作风的转变,有效提高了路政办事效率,切实服务于群众。
3、圆满完成了辖区内公路法律、法规的宣传工作。
4、坚持抓好了队伍建设,确保队伍的战斗力。
5、建立起了较为系统、规范的内业各项档案和记录。
7、圆满完成了军演保畅工作任务,确保了辖区内公路的安全畅通。
8、完成了辖区内路产的清查工作。
(一)加强队伍建设,锤炼过硬的执法队伍。
1、狠抓队伍建设。做到三个坚持不放松:一是坚持抓政治理论学习不放松。队员坚持每月定期学习的制度,进一步提高了成员的政治理论素质,增强了分析问题和解决问题的能力;二是坚持抓团结务实不放松。严格按照民主集中制原则,重大问题集体研究决定。通过每星期工作例会、等途径,使队员在工作上、思想上多沟通,求同存异,形成大事讲原则、小事讲风格的工作氛围;三是坚持抓廉洁自律不放松。先后建立和完善了一系列规章制度和保廉措施,思想作风建设的加强,团结务实、廉洁自律形象的树立,有力地保证了各项工作的顺利开展。
1、坚持依法治路,保障路产路权不受侵害:一是加大了路政法律法规的宣传力度,开展了多形式、多渠道地路政法规宣传活动:针对群众的宣传,采取发放宣传单和现场宣传相结合的方式,提高了广大群众爱路护路的意识,从去年群众违规上路320次,到今年6月份止群众违规上路降到103次。二是加大了路政巡查力度,突出巡查实效。自5月份施行全日制巡逻起,减少了突发事件的发生率,保护了公路路产路权不受侵害;三是狠抓工作重点,针对在公路两侧建筑控制区开荒耕地、破坏公路设施的,采取了抓源头管理,严格控制,部门协调等措施,搞好路政管理工作。五是在办理路政案件时,坚持依法办案,按照程序执法、严格文明执法,杜绝乱收费乱罚款行为。
(三)深入开展文明创建活动,树立良好“窗口”形象。
今后我所将继续围绕工作目标开展工作,以“带好队,促管理,谋创新,求发展”为工作思路。
1、大力加强队伍建设,全面提高队伍素质;
2、进一步完善制度,规范内业管理;
3、继续加强路产路权维护工作,确保公路安全畅通;
4、深入开展文明创建活动,树立良好的“窗口”形象。
20xx年上半年的工作虽然取得了一些成绩,但与上级领导的期望与要求仍然存在差距,仍然存在一些不容忽视的问题和不足之处:一是路政管理难度大,二是乱开荒工作还需要进一步加大管理力度三是个别队员责任心、主观能动性有待进一步提高,内业管理规范化程度不高,管理制度不够健全等等。这些问题有待于今后的工作中逐步改正、完善,继续发扬成绩,总结经验,克服不足,立足岗位、务实奉献、开拓进取,认真履行路政管理工作的职责,确保路政管理工作再上新台阶,为河南高速公路建设而奋力拼搏,为宏力发展建设作出贡献!
上半年工作总结
20xx年的上半年已经过去了,从今年元月份以来,积极响应公司号召,积极配合专卖管理员、送货员、电访员,任劳任怨,扎实做好辖区的工作,基本完成各项考核指标,各项指标与去年同期相比都有所提升。现将20xx年工作汇报如下:
1、紧抓卷烟结构调整,努力提高省外卷烟所占比重。在平时走访中,有侧重点地对省外烟进行了上柜,对新投放市场的“兰州(软珍品)、兰州(软飞天)等,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟,以提升省外烟的销量比重。
2、加强零售终端建设。从接受新片区以来,积极向零售户宣传“零售终端”建设,一户一户的帮助客户拜访卷烟专柜,设计并帮助摆放客户的整条出样;换增加卷烟整条出样面积和数量、增加了卷烟广告,切实提高了卷烟的宣传效果。
3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。
4、积极做好卷烟商定工作。坚持卷烟供应合理定量,在商定数量商定、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。
5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,
从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。
1、业务知识薄弱。
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趋于形式化,不思创新;工作态度不认真,疏于对自己的管理,没有高标准、高要求的的严格要求自己,工作不认真,不仔细,致使日常工作出现了很多的错误。
3、零售户卷烟订单出现差错较多。
现在片区主要是以网上订货为主,而大部分客户是农村客户,所以,从三月份开始,订单不成功的客户一直比较多,分析主要有以下几种状态:
作为客户经理的我没有及时、主动的收集客户的基础资料,及时在系统里面维护,导致客户订单失败负主要责任。
4、对零售户的经营指导不到位。
从元月份开始以来,对卷烟零售客户的卷烟经营指导存在不全面的现象。从元月份之六月底,共召开经营户座谈会4场次,培训面达到了98%,但针对客户新品培育方面做的比较差,上柜率比较低,偏远客户上柜品牌个数只有7、8个,上柜品牌个数没有达到公司的要求。
1、加强自身业务知识的学习。利用一切空闲时间加强业务知识的学习,并做好学习笔记,变被动学习为主动学习,提高自己的业务知识和业务技能,提高自己的素质。同时,加强对自身的管理,高要求、高标准的严格要求自己,端正自己的工作态度,认真仔细的完成每天的各项事务。
2、加强对基础资料的维护。从本月开始,我要求自己坚持每天市场拜访回来就对发生变化客户的基础资料进行维护,维护完之后坚持最少复查一遍,杜绝基础资料维护错误的现象发生。
3、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,及时的存足货款,对频繁出现问题的客户,加强沟通,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。
4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标。
价签新品牌增加比较多,在下月的市场拜访中,需要及时更新。
5、加强对经营户的卷烟经营指导,对下半年公司新引进的卷烟品牌做重点介绍,详细介绍卷烟的特点,同时对卷烟的“卖点”向客户做介绍,同时,要求客户向消费者“复制”。
6、加强对客户的拜访,利用周末、节假日时间拜访客户,和客户面对面坐下来沟通,帮助客户做好卷烟的陈列和经营指导,推荐适合辖区的卷烟品牌上柜销售,增加卷烟品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作总结,我明白,自己说的再好也要付诸于行动才算,今后的工作我告诫自己必须干好。
上半年工作总结
2022年,我在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将xx管理处一年来的工作情况总结如下:
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。xx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉x起,已处理完成x起,正在处理x起,处理率达x%。其中水电投诉报修x起,房屋维修x起,防盗门及单元门报修x起,投诉x起。
全年投诉主要集中在xx层住户房屋漏水,xx主对x楼工地施工噪音扰民的投诉,x业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。xx楼主对酒店的油烟、噪音,x对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但x的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成xx础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。2022年为公司获得了xx区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。主要对辖区内的xx等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在x———x%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
6、装修管理。按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
7、安全管理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年xx发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。
由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有x个车位,其中有x个车位漏水,故车主不愿将车停放进去;第五,xx水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重;第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;第七,目前,我处所辖的xx物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。
在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力;第三,与房产、xx超市衔接中心地下停车场漏水维修,x楼地下停车层启用和xx架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面;第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度;第五,为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避免我司长期亏损。
新的一年,我处全体同仁将以饱满的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。
上半年工作总结
不知不觉地,20xx年上半年悄然过去了。自20xx年以来,自从我6月份进入公司以来,我学到了很多,收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运营模式和工作流程并不熟悉。在领导和同事的耐心指导和帮助下,我很快就熟悉了公司各部门的工作内容和职能。一点一点地,我从工作中受益匪浅。过去一年的上半年,虽然没有取得令人瞩目的成就,但也经历了一段考验和磨砺。现在,我想给大家简要介绍一下我加入公司以来的工作情况:
1、接听并转接前台服务热线,做好电话咨询工作,认真记录重要事项并及时传达给相关人员,不得遗漏或延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和介绍,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼仪。
3、负责公司接待室和领导办公室的卫生清洁和桌椅摆放,保持干净整洁。早上为同事开门。确保员工饮用水的及时供应;收集和储存报纸和杂志,收集和分发信件。
行政工作繁琐,包括复印、扫描、传真、订餐、发送特快专递、打印名片、订阅报纸和杂志、保管文件、联系清洁公司清洁地毯、,列出拟采购的办公用品清单,检查转发电子邮件,维护和协调办公设施和环境,协助销售部打印和整理招标文件,装订招标文件,临时保存和清点库存,记录和整理会议纪要,从费用结算、客房预订到机票预订,每项工作的完成都是对责任感和工作能力的考验,如何简化并确保万无一失,如何以最低成本交换效率,这不仅是现代企业对业务人员的要求,但也适用于管理人员。
1、执行相关的人事管理制度。当我到达公司时,我负责公司的考勤统计。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能实事求是地进行考勤统计,每月月初根据统计数据进行考勤统计,并及时上报财务部进行工资发放。
2、人力资源相关数据。为了促进人事工作的开展,规范管理人员的情况,本部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关的人事表格。一方面,统一了表格格式,包括申请登记表、r进驻员工消费、车辆审批表、请假申请表、不打卡登记表等,各部门之间的沟通联系也得到加强。
3、归档人事档案,及时更新各兄弟公司及相关通信单位的通信数据对于提高公司业务效率非常重要,因此需要及时更新通讯录,并上传至集团邮箱,供各领导及文员备查另外,在员工档案管理中,应分别备份纸质版和电子版,严格审核所有员工的档案,补充不完整的数据,及时更新最新信息。员工档案是掌握基本信息的资源库员工信息随时更新,是建立员工人才储备的重要环节,包括三部分:员工手写档案,包括在岗员工档案、离职员工档案、应聘员工档案,档案建立和有效管理,有利于公司随时掌握在岗人员和人员流动情况,建立公司人才储备。
4、做好员工生日统计,及时提醒领导为大家准备生日礼物,为大家营造和谐温馨的家庭环境,这也是公司企业文化基础设施的一部分。
5、每月组织一次团队活动,先后为员工举办了晚宴、唱歌、生日庆祝活动,取得了良好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司的气氛。
6、协助部门负责人起草行政文件、假日通知、温馨通知草稿等;
上半年已经过去,这对我们来说意味着新的机遇和挑战。我将做以下工作:
2、根据需要在日常工作中收集信息。例如,快递公司的名片、葡萄酒礼品供应商、航空公司预订电话和酒店预订电话。
上半年工作总结_上半年工作总结
20_年,桓台县盐业公司在省、市盐业公司的正确领导下,以盐业可持续发展总揽全局,紧紧围绕省、市盐业公司发展战略研究方案,以抓好食盐专营、拓展经营、统筹规划布局为重点,积极开展各项工作。截止目前公司各项工作都有较好增长。现将20_年上半年工作情况汇报如下:
一、盐产品业务购销总量稳定增长,
今年上半年,共购进盐产品2859吨。其中食盐完成1374吨,占年计划的56.07%;小包装食盐完成917吨,占年计划的63.22%;多品种营养盐完成527吨,占年计划的321.34%;其他工业盐完成_85吨,占年计划的70.05%。
二、非盐业务工作较快发展。
今年上半年,我公司认真落实省、市盐业工作会议精神,通过转方式、调结构,不断加强市场调研,提升市场运作能力。并抓住了送销网络的优势环节,进一步满足市场需求。1-6月份,非盐产品销售额共计70.39万元,其中郎酒销售1001件,销售额20万元;杀虫剂销售905件,销售额20.48万元;洗化日化产品销售1889件,销售额16.75万元;味精销售842箱,销售额9.65万元;健力宝饮料销售1050件,销售额3.51万元。
三、其他工作情况。
(一)积极做好食盐销售服务和食盐专营宣传工作。
1、持续抓好食盐配送工作,确保食盐安全。今年我单位继续通过调整内部机构,创建精干高效的经营管理体系,建立与市场化要求相适应的组织结构。进一步完善了对食盐零售网点的管理,增加了配送车辆、完善配送服务,使食盐送销服务得到了进一步提升。
3、低钠盐和绿色食盐的推广工作。
作。进一步引导群众正确认识科学用盐的重要性。
(二)做好市场监管工作,确保我县食盐安全。
今年以来通过深入开展专项检查和日常检查工作,加大了行政执法力度,同时对全县的食盐零售网点及用盐单位、饲料加工、禽畜养殖、学校机关、民工企业食堂、饭店等进行不定期的宣传工作,走访检查,进一步净化了盐业市场。
(三)深入开展基层建设年活动。
今年,单位通过进一步转方式、调结构,深入开展“基层建设年”活动,并成立了“基层建设年”活动领导小组,王军任组长,于强、程玉华任副组长,张连国、张丽荣、姚志强为成员。(领导小组办公室设在公司办公室)此次单位班子成员与各科室结合自身实际,围绕抓班子带队伍、抓业务促发展、抓管理上水平,充分突出了活动重点,认真查找经营管理中的薄弱环节,广泛听取职工群众合理化建议,并针对存在问题提出整改措施,明确业务发展和管理目标,确保公司年度目标和发展战略的顺利实施,形成职工群众创先争优、比学赶超的良好发展氛围。
四、今后工作打算。
今后,我们在积极完成省、市盐业工作下达的指令性计划。的同时将工作重点进一步转移到非盐业务的发展,逐步扩大公司经营范围,充分提高单位整体经济效益,为盐业可持续发展打好攻坚战。
上半年工作总结
x新区在办公条件和各项经费相关困难的条件下,想方设法,调配场地,整合资源,按相关要求高规格建设民情观察站,彻底改变区政协委员无活动场所、活动办公室的历史,从而极大地激发了委员的积极性,充分利用网络、报刊等形式发送各类社情民意建设及动态信息5条,并积极为《华容政协跟踪》撰稿。
(二)强化学习,不断提高委员参政议政能力
x新区政协联络处始终把政治理论学习放在首位,按照区委、区政府和新区工委的统一部署,安排委员参加"以案说纪"报告会和重点案件的旁听,组织政协委员参加新区组织的"守纪律、讲规矩"等理论学习,把主题学习实践活动与学习新时期人民政协理论结合起来,与履行政协职能的各项工作结合起来,真正使科学发展观内化为工作理念,外化为实际行动。通过学习实践活动,委员们进一步增强了责任感和使命感,参政议政的意识和能力得到了进一步提高。向区政协七届五次会议提交提案7件,其中一项被定为重点提案,无论是从提案数量还是提案质量上都有了突破,并积极配合各单位、相关部门做好提案的落实,上半年共协办、议办市级提案2件。
(三)关注民生,围绕社会热点进行视察调研
半年来,我们始终坚持注重把民主监督寓于视察、评议、提案工作之中,新区政协联络处组织全体政协委员对"村村通"客车和"全面禁止焚烧秸秆"两个热点问题进行了视察调研,提出了合理化建议被相关部门采纳,同时新区政协联络处向区政协提交两个社情民意方面的建设,为社会和谐稳定和新区经济发展建言献策。
在取得成绩同时,我们也深知工作中存在很多不足,有些问题需要在今后实践中将进一步探索,一是如何进一步争取各方面理解和支持,为政协工作创造更好的环境和条件;二是如何探索新的形式、方法和途径,切实加大民主监督力度;三是如何统筹谋划改进方式,在平时组织委员经常性活动等等。
为充分发挥政治协商、民主监督、参政议政职能,发挥政协组织凝聚力量,建言献策,服务大局的主要作用,我们计划做好如下工作:
1、加强政治理论学习,提高委员参政议政能力,增强政协委员的责任和使命。按照区、新区党工委统一部署,落实各项学习制度,至少一个季度组织委员集中学习一次。
2、注重调查研究,提高委员提案水平。一是在平时工作中,要求委员立足自身工作特点,积极进行调查研究,摸清本行业、本单位的状况,做到心中有数;二是组织委员辖区内重点工程等工作进行调查视察,使委员对新区工作情况有一个细致的了解,从而提高提案质量。
3、积极参政议政,围绕党工委、管委会中心工作出策献智,牢固树立"以人为本、履职为民"的理念,更加关注民生,积极了解民情,反映民意。。
4、积极参与社会公益事业,发扬"人民政协为人民"的优良传统,引导政协委员积极参与社会公益事业,多做稳人心、得人心、暖人心、聚人心的好事实事。
5、积极参加区政协组织的各项活动并努力完成区政协交办的各项任务。
上半年工作总结_上半年工作总结
一、作为整个企业的it“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸,比如说:
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析。
一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。
首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
三、事件处理情况。
对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。
四、未来工作开展建议。
一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。
上半年工作总结
xxxx年上半年,在县委、县政府的坚强领导下,xx镇紧紧围绕县委“水润蜀都、生态x县”的定位和“建设更加生态更具品质更为富庶的美丽x县”的战略目标,按照统筹城乡发展的工作思路,以“五个一”项目促建为抓手,加快推进“府河之源·美丽xx”建设,基本实现了时间过半、任务过半。
预计x—x月,完成全口径税收xxxx万元;规模以上工业增加值xxxx万元,固定资产投资x.x亿元;农民人均纯收入xxxx元。
一是建成一个专业化水果交易市场。为打造以果品交易为特色的专业化龙头企业交易平台,承接驷马桥水果批发市场外迁,项目方计划投资x.x亿元,加快对x市沙西农副产品批发市场进行提档升级,建成后预计产值xx亿元。目前,已建成“万吨香蕉气调库”x栋,完成了市场内进口水果区、精品水果区和配送中心建设,下一步还将对市场大门及道路、绿化等进行整体改造,为加快业主入驻提供保障。
二是引进一个产业化项目。按照县委工作会“把生态都市农业做‘精’”的思路,以建设集花卉种植、展览、交易和观光休闲为一体的花卉产业博览园为目标,我镇积极引进x鲜花港项目。目前,该项目已完成xx亩的景观营造,正在进行xxxx平方米的温室大棚建设。
三是建成一个校园经济综合体。在做“精”生态都市农业的同时,我镇在进一步做“优”现代服务业上下功夫,加快推进学府商业广场建设。项目方计划投资x.x亿元,打造集办公、购物、文化、娱乐为一体的校园商业综合体,建成后预计产值x亿元。目前,该项目用地调规方案已通过县规委会、县政府常务会审定,已完成项目用地清场工作,计划于x月份启动建设。
四是建成一个乡村酒店。按照一三互动、文旅融合的思路,推动乡村旅游提档升级,我镇加快推进道诚?金域会所项目建设。项目方计划投资x.x亿元,建设具有培训、会议、度假、休闲等多功能的总部基地及商务会所,建成后预计产值x亿元。目前,该项目已完成景观营造和建筑立面效果方案设计并报县规划局审查,农户搬迁工作已进入尾声,待设计方案通过后将尽快完成项目报建手续,启动乡村酒店的主体工程及农民安置房建设。
五是建设一批农民安置点。上半年,我镇加快了春天花乐园项目、xx村土地综合整治项目和宝华村土地综合整治项目建设。其中,亿元,建成后预计产值xx亿元,现已完成安置点平场工作,即将启动xx村xx社农户搬迁工作。xx村土地综合整治项目计划投资x.x亿元,现安置房建设已启动,农户搬迁工作正在推进中。宝华村土地综合整治项目已启动农民新居建设。
上半年,我镇除协助做好水七厂管线铺设、天然气管道施工以及太和x号安置点给排水工程等工作外,主要实施了光网改造工程和农村道路建设两项工作。光网改造工程涉及全镇xx个小区,目前已完成xx个小区的终端设施改造及全镇主干道的管网铺设工程,现正在进行路面恢复和布线工作,预计x月底基本完工。农村道路建设涉及全镇x个村和社区,累计xx.x公里,目前已完成路基和路面建设xx公里,累计完成投资xxx万元。
按照县委“生态优先、品质至上、民生为本、‘四化同步’”的发展思路,我镇着重从环境整治、信访维稳和安全保障等方面加大工作力度。一是加快九道堰专项整治工程进度,做好了对污染企业整改和清理工作,并针对区域内城乡环境,尤其是综合市场卫生秩序和扬尘治理进行突击整治,进一步提升了城镇形象,确保环境质量。二是积极开展维稳、应急工作演练,进一步完善信访接待工作,落实领导包案制度,配合财富全球论坛做好相关工作。三是以“打非治违”、火灾隐患排查整治等活动为契机,针对重点领域、重点行业开展集中整治,确保我镇不发生重大安全事故,为群众营造一个优美、生态、稳定、和谐的生产生活环境。
下半年工作安排
一是加快推进项目建设。尽快争取驷马桥水果商户入驻沙西农副产品批发市场,启动学府商业广场和道诚·金域会所主体工程建设,力争全年完成x万平方米的安置房基础建设。加强多方沟通协调,为鲜花港项目在xx顺利落户积极争取政策支持。与客家商会加强合作,尽快推进旧城改造项目。
二是做优生态环境。实施完成九道堰专项整治和下河排口整治工程,继续抓好污染企业治理工作。做好城乡环境精细化管理,建成x条安全文明示范街,并依托绿化小品建设对府河沿线进行景观营造,树立城镇新形象。
三是加强社会建设和社会管理。继续推进农村道路建设和光网改造工程,落实“十二五”农村饮水安全xx段给水主管网建设工程和镇域主干道路灯改造工程,加快实施污水处理厂二期扩容工程。继续抓好就业社保、医疗卫生、教育文化、民政救助等社会事务,进一步做好安全生产和食品安全监督,落实矛盾纠纷排查调解、维稳应急处突等各项机制,提升群众生活品质。
四是严格土地管控。进一步健全土地管控责任机制,充分发挥镇、村、社三级联动作用,加大对违法用地、违法建设的巡查和监控力度,以镇综合执法队和村巡逻队为主体,加大违法建设拆除工作。
上半年工作总结
今年上半年,我们认真贯彻落实×××工作部署,按照×××工作思路,抓重点、补短板、强弱项,各项工作取得了明显成绩。
预计到6月底,全市农用拖拉机达到 万台,联合收获机 万台,分别较上年增长%、%;拖拉机配套农具达到 万部,较上年增长%;全市农机总动力达 万千瓦,增长%;农机总值达到 亿元,增长%。回顾上半年工作,主要抓了以下几个方面:
一是扎实开展全程机械化示范创建。(主要写怎么做的,包括制定下发了什么文件、组织开展了什么活动、争取了多少财政资金、实施了哪些重点项目等)。上半年规划建设示范县××个、示范乡镇××个、示范村(基地)××个。
二是精心组织春耕和三夏农机化生产。春耕期间,上阵农业机械台套,共完成机耕面积万亩,机播面积万亩,机械浇地万亩,机械植保万亩,机械施肥万亩。三夏期间,(采取了哪些工作措施),完成小麦机收面积万亩,玉米机播万亩,水稻机播万亩、机械化插秧万亩。小麦机收率、玉米机播率分别达到%。
三是积极抓好绿色高效农机化技术推广应用。围绕提升农业生产能力和促进农业绿色发展,组织开展了哪些活动,推广了哪些先进技术,取得了哪些效果。同时组织开展了哪些教育培训活动,完成各类培训多少人次。
四是规范高效落实农机强农惠农政策实施。到目前,已落实农机购置补贴资金万元,补贴各类机械台套,受益农户户。(在落实农机深松作业补助和农机报废更新政策方面做了哪些工作,取得了哪些效果。)
五是大力推进农机信息化建设。(主要写今年以来在推进农机信息化建设方面采取的措施、取得的进展和效果等,包括项目建设、资金投入、终端推广和信息宣传等工作)。
六是认真做好农机质量和安全监督管理工作。(主要写上半年在加强农机质量和安全监督管理方面采取的主要措施,以及重点业务进展情况)
七是着力抓好党建和党风廉政建设工作。(包括思想建设、作风建设、制度建设和干部队伍建设等)
下半年,××局将围绕年初确定的任务目标,以××为重点,加大工作力度,强化工作措施,着力抓好××个方面的工作,确保全面完成全年任务。
(一)精心组织三秋农机化生产。
(二)××××××××××。
(三)××××××××××。
(四)××××××××××。
上半年工作总结_上半年工作总结
光似箭,岁月如梭,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:
一、工作情况。
在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
二、对于工作新的认识。
对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的_平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在20_越走越好。
上半年工作总结_上半年工作总结
20_年以来,本公司所承建的华宇-时间城项目部在公司领导的关心和支持下和各施工楼号施工人员的支持下,20_年的安全生产工作得到良好的开展,顺利完成了公司所下达的年度安全生产目标,并得到了建设单位、监理单位和当地政府的一致好评。
今年,我公司所承建的华宇时间城一期工程共分东西两区下设12栋高层2栋商铺共计20余万平方米的建设任务,工程总造价约__亿元。其中今年封顶共计9栋,其它未封顶的楼号正在紧张有序的进行施工着,二期工程计划建设6栋高层及一个地下车库,截止目前二期工程正在开挖深基坑各项工序正在有条有序的进行着。在此项目上本项目部管理人员始终坚持“以人为本”的科学发展观,加强自身建设,努力营造“遵章守法,关爱生命”的安全生产氛围。一年来在公司领导的关心和支持下,本项目施工过程未发生一起重大生产安全生产事故,顺利完成了公司的年度安全生产目标。
本年度本项目部人员始终坚持陕西方圆建工集团人员特有的工作精神以一种负责任的态度对待每一处安全隐患。现将今年的安全主要工作总结如下:
1、始终将日常检查、专项检查、定期安全检查、经常性安全检查、季节性安全检查、节假日安全检查、开工、复工安全检查、专业性安全检查和设备设施安全验收检查有效的结合起来从思想上轮廓上始终坚持大方针不变,指导思想不变的原则将每项工作做实做细。
2、日常检查中除正确对照建筑施工安全检查表的基础上,还采取“听”、“问”、“看”、“测”、“量”、“试验”等方法加大对所有楼号的日常管理力度。
3、平日工作中加大对安全生产责任制、安全目标管理、施工组织设计、分部分项工程安全技术交底、安全检查、班前安全活动教育、特种作业持证上岗、安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝”及“四口”“五临边”的防护、施工用电、物料提升机与外用电梯、塔吊、其中吊装和施工机具的日常管理工作队每一个问题争取将隐患消灭在萌芽状态。
4、加大了对现场围挡、封闭管理、施工场地、物料堆放、现场宿舍、防火、治安管理、保健急救等工作的管理力度,为安全文明施工提供有效的文明施工保证。
5、及时下发“安全隐患整改通知单”。平日中本项目部人员加大对各施工楼号的检查整改力度,对发现的问题及时下发整改通知单,及时要求各楼号整改闭合。做到有整改、有闭合、有措施、有责任人、有整改时间,切实防止同类问题在同一部位再次出现,有效遏制了安全质量隐患的重复发生。
视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。
7、加大安全生产宣传力度,增强安全意识。为了切实增强本工程所有从业人员的安全生产、文明施工意识,项目部管理人员根据我们平日对各楼号施工现场的实际情况的研究,我们定期开展了“安全文明施工大检查”等专项检查,并积极利用标语、横幅等方式大力宣传安全生产标语及文明施工奖罚情况,要求各施工楼号对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人的自我保护意识,不断加大安全生产教育工作,使本项目部人员的安全意识得到较大提升。
8、开展旬、月、季度专项检查,消除质量、安全隐患。今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,要求各项目部积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
9、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍环境。由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大,项目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差,电线乱接乱拉及私自使用电饭煲、电炉、“热得快”等违规电器的现象,检查中发现有此类电器采取现场没收加批评教育的方式防止问题再次出现。其次还要求各楼号每天派专人对生活区公共区域进行打扫,对工人宿舍卫生采取动态管理方式,进行不定期宿舍卫生检查,并将责任具体分配到具体责任人上。
二、工作中的存在不足和今后的努力方向。
本年度以来,项目部管理人员虽然在工作上兢兢业业,人员相对较少的情况下仍认真履行自己分工范围内的职责,较好地完成了各项任务,但也存在以下不足:
2、在平时工作中,对专业知识学习的积极性不够,对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底,导致工程中仍存在一些安全质量隐患。
3、工作精度、细度不足,存在在小问题上出现错漏等现象,对此我们将继续加强自我知识修养,从而提高以后的工作质量。
4、工作创新度不够,仍存在工作死板等现象。对此在今后的工作中,本项目部人员将加强自身修养,深化专业知识的学习力度,加大钻研度,为今后的工作深化创新力度。
三、对20_年安全的工作重点。
1、20_年度本项目部将继续努力工作,根据公司要求完成年度安全管理目标,确保全年无重大伤亡事故。
2、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作及机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,要求各楼号必须立即对相关人员清除出场的原则不变。
3、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标。
准做好安全防护工作。
4、认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改,绝不将任何安全隐患留到下一秒的方针不变。
5、加强对公司形象的管理,我们项目每个工程都代表着我们陕西方圆建工集团的形象,体现公司的管理水平,因此本项目部在明年的工作中将要求各施工楼号继续把工作做细做扎实,做出能够体现我们陕西方圆建工集团企业文化及管理水平方面的工作。
20_年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着20_年的到来,本项目一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,在今后的工作中力争取得更好的工作成绩,为陕西方圆建工集团的明天做出应有的贡献。
上半年工作总结_上半年工作总结
20_年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将20_年上半年工作作如下汇报:
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下.在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-6月份完成集装箱理货业务_万标箱,比去年同期增长_%。今年上半年财务收入共计_万元,比去年同期增长_%,利润_元,成本利润率_%。现有员工队伍_人,员工平均工资达_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇。
将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。
各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。__从__年开始创办企业内刊《__》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营管理提出意见,参与公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。
今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《__》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的九版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容。
提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
继续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算。
一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。
公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4、开源节流,创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。
公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。
5、大力加强市场营销工作。
虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了_%。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了某某物流的一块业务,特殊理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与_码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。
二、存在的不足。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。
三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。