月工作总结是工作中的一个重要环节，它可以帮助我们总结经验，改进工作方法，为下阶段的工作提供有力支持。每个人在写月工作总结时都会遇到一些困惑，不知道如何下笔。这里整理了一些范文，希望能够为大家提供一些指导和启示。
中药干预工作总结范文
根据国家^v^《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫计生发〔20xx〕26号)和卫生计生委、^v^印发《中医药健康管理服务规范》文件要求，为了继承和发扬中医药事业，实施好我县中医药管理服务项目。结合我县中医药发展现状，利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作，现将我县中医药服务能力提升工作总结如下：
（一）科室设置及人员配备情况。
3、乡（镇）卫生院、社区卫生服务中心：我县辖11个乡（镇）卫生院，其中中心卫生院5所，一般乡（镇）卫生院6所，129个村卫生室，由于乡（镇）卫生院及村卫生室的中医药人才队伍缺乏，严重制约我县中医药健康管理的发展，能开展中医药服务的卫生机构不足三十家。为进一步完善中医从业人员，提高中医药人员队伍素质，解决农村“缺医”现象，根据贵州省卫生厅、贵州省中医药管理局《xx省卫生厅关于做好中医药一技之长人员纳入乡村医生管理工作的通知》（卫发〔20xx〕89号）文件精神，20xx年遴选出中医药一技之长的人员3人。
（二）中药房建设。
继续加强中药房建设工作，规范各项规章制度，把好药品质量关，提高中药调剂水平，设立并进一步规范了中药及成药库房，根据需求，不断扩大中药品种。县医院中药房人员配置基本完善，中药品规能满足中医药诊疗服务；各乡（镇）卫生院由于人才缺乏，设备简陋，中药房建设步伐缓慢，每家采购中药饮片达100余种，严重影响了中医服务能力建设。
（三）人员培训。
1、全县加强医务人员中医药知识与技能培训1期，总计383人次，基层卫生机构141家（含卫生室），培训工作纳入年度继续医学教育范围予以考核。
2、20xx年，我县共派出多名中医药人员到上级医院进修学习，不断提高了中医药理论及临床技能。
1、乡（镇）卫生院、社区卫生服务中心中药房设置比例100%，大部分乡（镇）卫生院只配备中药饮片，中药比例较低；中药房建设较为完善的只有xx镇中心卫生院和xx镇卫生院，中医基本诊疗设备配备基本齐全。
2、提供中医药技术服务，部分乡（镇）卫生院及村卫生室开展中医药适宜技术能运用中药饮片或中医非药物疗法开展基层医疗和预防保健服务。
3、基层中医药人员配备，乡（镇）卫生院、社区卫生服务中心通过“引进来，派出去”的方式充实中医药专业人才队伍，力争20xx年乡（镇）卫生院和社区卫生服务中心中医类技术人员比例达20%。
4、县医院已创立二级甲等医院，中医科室建设基本符合国家《综合医院中医临床科室基本标准》和《医院中药房基本标准》要求，设立中医病区、设置30张中医床位，人员配备13名。能有效的提供中医诊治及健康管理服务，并承担全县中医培训和帮助基层医疗卫生机构中药房达标建设，在20xx年底力争完成4家乡（镇）卫生院重点科室达标建设。
1、贯彻落实基层中医药发展政策及动向：严格执行国家基本药物制度关于中药饮片的政策规定要求，非药物诊疗技术全部纳入基本医疗保险报销范围。提高新型农村合作医疗保险的中医药诊疗服务项目的结算比例。
中药干预工作总结范文
xx年，全市交通运输系统爱国卫生工作严格落实市委、市府和市爱卫办的安排部署，认真贯彻执行府组织、地方负责、部门协调、群众动手、社会监督、分类指导的爱国卫生工作方针，以我市创建全国卫生城市为目标，认真开展卫生、健康教育，除四害等工作，进一步做好城乡环境综合治理工作，优化发展环境，营造健康和谐优美的工作、生活环境。现就本年工作总结如下：
我局坚持把爱卫工作摆在全系统工作的议事日程上，成立了以局长为组长的爱卫工作领导小组，坚持一把手亲自抓、分管领导具体抓，日常工作由办公室具体负责的工作格局。落实了专项工作经费，定期召开领导小组会，分析形势，查找不足、修定措施、解决问题。并层层签订了责任书，并将此项工作纳入全年工作同安排、同奖惩，确保爱卫工作处处有人管、事事有人问，有效地促进了创卫工作顺利开展。
我局大力宣传健康教育和爱国卫生知识，在醒目处张贴卫生保洁宣传用语和健康专栏，有效地培养了全系统职工的文明卫生习惯。通过开展六讲(讲科学、讲清洁、讲健康、讲秩序、讲整洁、讲文明)卫生活动，提高了全系统职工的自我保健意识和能力，增强了文明公德意识，培养了文明市民素质。
一是成立了健康教育领导小组，制定了健康教育工作计划。二是按照爱卫要求举办了爱卫知识培训，邀请市医院李刚教授对职工进行健康教育讲座，健康教育覆育盖率100%。三是组织全局77名职工在市医院进行了身体健康检查，保证了干部职工以健康的身体投入紧张的工作，推动各项工作的顺利开展。四是加强行业健康教育工作宣传力度。要求系统各单位因地制宜，充分利用展板、电子显示屏、电视和宣传车等工具进行宣传，重点宣传常见病的防治、城乡环境综合整治、爱卫知识等、五是积极开展控烟活动。在办公室、会议室、车站等公共场所设置禁烟标志，并进行了检查。
我局坚持用制度管理人，用制度约束人的原则，严格落实责任承包制。工作中通过定岗、定人、定区域，并聘用了三名专职保洁人员，坚持每日小扫除，每周大扫除，有效杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生，确保了各项制度落到实处，各项责任落到人头。
（一）我局始终把办公环境整洁、提高服务效率，塑造阳光交通形象摆在首位，各股室坚持周末清洁大扫除，保持了办公区域的环境整洁，为单位职工和前来办事的人员提供了良好的环境，为全局职工提供了一个文明卫生的办公场所。
（二）多措施加强超限治理工作。一是运用板报、宣传单、电视、广播、宣传车等方式加大超限超载、抛洒滴漏治理工作的宣传力度。二是成立联合检查组，24小时进行检查。同时在主要路段设置流动检查点进行巡查，对超限车辆和运输易抛洒、易滴漏货物未进行覆盖和采取防漏装置的车辆进行查处。
（三）结合道路交通环境综合整工作，重点在道路畅、洁、绿、美、安上功夫，加强公路保洁力度，保持路面、边沟、绿化带整洁。一是加强公路附属设施的维护，截止11月中旬，更换二环路铸铁井盖3个，高分子井盖7个，箅水盖746个，防撞桶8个，拆除因车祸损毁的路灯杆10处，对新市石亭江大桥限宽警示桩进行增设、共计20根，校正隔离墩21次，对绵孝路警示桩、桥护栏重新油漆上色。并在汛期之前，对二环路兴隆立交桥、绵汉路、成青路东段富新绵远河大桥段以及成青路南段等主要排水不畅地段的公路边沟进行了清掏、疏通，共计投入资金万元。
我局坚持人防、技防、药物防治相结合，及时开展除四害工作。年初与市疾控中心签订了灭四害协议，疾控中心定期派专人到我单位施放灭四害药品，把四害的危害程度降低到了最低限度，有效杜绝了病菌的传播。
通过爱卫工作的开展，交通系统广大干部职工文明卫生习惯得到了明显改变，工作环境得到明显改善，我局将一如既往地按照市委、市府的统一部署和市爱卫办的统一安排，进一步搞好爱国卫生工作，城乡环境综合整治狠抓不懈，为我市各级卫生文明创城市创建工作继续努力。
中药干预工作总结范文
我院科教科按上级卫生行部门的要求，在医院领导的支持、指导及科室的配合下，20xx年在科研、继续教育、教学等方面取得了较好的成绩，现总结如下：
我院为二级甲等医院，属于基层医院，面向全县农村人口，科研为薄弱环节，因此，继续医学教育就成了我院的重中之重。
（一）科教科按计划结合二甲复核要求，配合全院组织实施全院性业务培训学习10余次，内容涉及院感知识、传染病及公共卫生知识、卫生法律法规、抗菌药物应用、急诊急救知识、母乳喂养知识及中层专业技术人员卫生管理知识等。
（二）采取请进来，走出去的方法，不断提升我院的.服务能力。今年我院与东营市人民医院组成医联体，共接受专家坐诊及会诊86人次。共派出院外进修12人，进修专业为骨科、肾内、内分泌、病理、泌尿、器械维护、心脏介入等，根据需要结合我院情况，进修时间3个月至1年不等。部分人员已返院，准备开展工作。
（三）进一步加强了“三基三严”培训考核工作，制定了《20xx年医疗及医技人员“三基三严”考试考核实施方案》，共进行四期“三基三严”理论考试，一次操作考试，取得较好效果。遴选出内科、儿科、妇科人员及急诊急救小组参加了全市技能大赛，并取得了优异成绩。
（五）对周边乡镇卫生院选派医务人员进行对口支援，20xx年我院排出20名专业人员分别对北宋镇卫生院、利津街道卫生院、明集乡卫生院进行了专业帮扶历时半年，采取坐诊和理论培训等形式，得到了帮扶单位的肯定。进一步强化公益性社会服务，20xx年我院共组织医务人员上街看着健康教育宣传14次，进行义诊、测血压、健康咨询；看着健康教育讲座和健康教育大讲堂6次，发放健康教育资料，以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。
（六）加强新入职人员岗前培训。今年我院对两批新入职人员进行的规范的岗前培训，从病历书写规范、职业礼仪、规章制度、急诊急救知识、卫生法律法规、安全知识、医务人员及病人的权利医务等方面邀请资深专家分别进行细致认真的讲解，使新入职人员尽快熟悉医院环境，更好的适应工作。
（七）按照上级部门要求，完成了20xx年度中级参考人员及高级技术职务晋升人员的任期考核工作。
（一）20xx年接收实习生9人，见习生6人，接收进修人员3人。
（二）进一步加强了教学管理及带教工作。到我院实习的实习生，每一批报到后科教科均进行两天的岗前教育、考核，学习相关制度、法规、医疗文书书写等，强调组织纪律，每月组织上大课。各科进行入科教育，定期进行小讲课、病例讨论、教学查房，让实习生多参与医疗活动。并分组、分专业进行临床基础技能培训，增强实习同学的临床基础技能。
（三）定期进行评教评学工作，每年评选优秀实习生及优秀带教科室、科主任、护士长、带教老师，并进行奖励。
（四）关心实习生学习和生活，让实习生参与医院文体活动。抓好实习生组织纪律，认真履行请假审批手续。加强宿舍内务管理，每2周宿管员参加检查评分，每月护理部、后勤办检查实习生宿舍内务，提醒实习生注意防盗及人身、财物安全，发现违规用电及时谈话教育。
20xx年度无科技成果立项，无市级继续教育项目申报，各科暂无新技术、新项目申报。目前正对发表论文进行收集，并于年终进行表彰、奖励。
在过去的一年里，我院的科教工作取得了较好的成绩，但是在高学历人才引进、科研立项、新技术新项目准入管理方面欠缺，发表论文质量、专科进修培训等方面仍存在不足，在今后工作中将针对以上问题，不断改进。
中药干预工作总结
xx年的工作即将结束。回顾一年中，中药房认真惯窃执行药征管理的有关法律法规，在上级部门和院部领导的支持下，紧紧围绕中医院的工作和重点。全体科室人员团结协作，求真务实，顺利完成了各项工作任务和目标，现将20xx年中药房工作总结如下：
方便病人门诊药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人，如何和高工作效率，是中药房的工作重点。首先做好与病人的沟通，告知病人中药药味多。调剂复杂需耐心等待。同时为了照顾儿科用药，专门抽出调剂一人负责发放儿科单一品种的中成药并审核处方。这样保障了药房工作的正常运行，提高了工作效率，也充分体现了全体人员齐心协力，克服困难的积极性。
每天提药后，认真做好药品的审对和验收。每天当班人员进行药品整理和处方核算，严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常，防止中药发霉，变色，虫蛀，泛油等。保证中药材的质量，提高临床疗效。每月进行一次药品大检查对近期药品进行登记排查。并采取有效实施。防止过期失效，造成浪费。
去年年底中药房在院部的关心和支持下，进行搬迁，搬进了一所宽敞明亮的大药房，增添了新的设备，达到规范化药房的标准。今年9月份，医院顺利的通过了二甲评审。中药房的设施和硬件建设以及业务，服务，职称等各方面几乎全部达标。在这之前的十多个日日夜夜里，中药房全部工作人员任劳任怨，加班加点迎接检查工作的到来，为“二甲”评审工作增添了一砖一瓦。
中药房去年年终总收入180万元，今年年终收入达到220万元，收入的增长，充分证明了中医药发展的前景是辉煌的。xx年虽有一定的成绩，但还存在差距。
中药房是中医院的窗口之一，日发售中药饮片的数量和质量，是中医药特色的晴雨表和显示器。我们要求积极帮助患者选购质量好中药饮片，指导患者正确的煎服中药汤剂，协助医师针对病情选购适当的中草药，进行广泛宣传。使用中药门诊收入逐步增长，逐年提高。
对科室存在的安全隐患，正常性排查，积极做好“五防”实施。加强防范意识。人人有责，真正营造一个安全稳定，轻松的工作环境。
中药干预工作总结
了掌握本卫生院基本公共卫生服务中医药健康管理服务项目开展情况，发现问题，加强管理，改进工作，提高服务质量，推动项目任务落实，确保群众受益。我院于20xx年1月1日至20xx年12月31日基本公共卫生服务中医药健康管理服务项目工作总结如下：
一.工作完成情况。
岁儿童数。
x人，其中1-12月接受中医药服务儿童数xx人，完成率%。
月低，我院公共^v^相关公卫人员下村开展一次儿童中医药健康服务管理工作督导检查，对未规范工作提出一些意建议和意见。
二、存在的问题。
1.大部分医务人员专业性不强;。
2.儿童家长对中医药健康管理服务的认识不足，依从性较低;。
3.儿童现场指导缺乏，各月龄覆盖面欠到位;。
三、下一步工作要求。
1、加强业务人员培训，不断提高服务人员业务技术水平。
2、加大工作宣传力度，印制中医药健康服务相关内容的材料发放至村卫生室，在醒目位置张贴宣传资料，提高群众意识，使工作人员充分认识到中医药工作在公共卫生工作中的重要性，使群众能积极主动接受我们提供的服务。
3、加强责任心，按要求完成中医药健康管理服务。
卫生院。
20xx年01月03日。
中药干预工作总结
认真学习贯彻“十八大”精神，高举“^v^理论旗帜”，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加^v^门的各种岗位培训，努力发扬中医中药的特长，为地区的卫生事业作出了贡献，现具体工作总结如下。
一、加强思想教育，提高服务质量.
在市区卫生局及有关部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育，认真学习贯彻“xx大”精神，高举“^v^理论旗帜”，坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容，高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题，按医师法的规定的范围进行行医，不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。_年-_年救治患者达_人，无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。
二、加强理论学习工作，充分发挥服务作用.
自己在工作中，不断的研究中医学理论，并且与实践相结合.在近40年的医疗工作中，中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因，调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务，充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色，治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作，严格依法行医。
本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办发，本人定期参加呼伦贝尔市，满洲里市举办的各项培训工作._年-_年在市医院，防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝，非典，手足口病，爱滋病，鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。
_月_月_至_年_月_日，由区卫生局、区防疫站_人组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所进行了全面检查，检查中发现的主要问题：一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查，有效地促进了中药饮片的管理，和处方填写的不足，使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发现的问题，即时整改，杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足，房屋布局不合理，中医和中医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动传统中医的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价低廉的医疗服务，争创合格优秀的个体诊所。
中药干预工作总结
为深入持续扎实地推进城乡环境综合治理工作，根据《xx县城乡环境综合治理办公室关于印发xx县xx年度城乡环境综合治理工作要点》（罗城环治办发[xx]1号）文件精神，在去年城乡环境综合治理的基础上，我们结合粮食系统的工作实际，认真开展了xx年城乡环境综合治理工作，经粮食系统广大干部职工的共同努力，粮食系统环境卫生面貌有了新的明显转变，取得了较好的成绩。现将一年来城乡环境综合治理工作情况总结如下：
深入开展环境综合整治工作，是改善人居环境、工作经营环境、提高生活质量的惠民工程，是创造发展优势、提升品牌优势、塑造企业品牌形象的有力抓手。为此，我局成立了以局长xx任组长，领导班子成员任副组长、股室负责人和直属粮食企业负责人为成员的城乡环境综合治理工作领导小组，明确了分管领导和工作人员。年初按照县城乡环境卫生综合治理领导小组安排，下发了关于xx年环境综合治理工作的实施意见（罗粮发〔xx〕17号），把城乡环境卫生综合治理工作作为粮食系统中心工作之一，做到同安排、同检查、同考核。在工作中注重活动开展和人们环卫意识的提升，确保了粮食系城乡环境综合治理各项工作任务的圆满完成。
结合^v^机关和国有粮食企业的实际情况，一是完善局确良机关环卫管理制度，坚持干部职工每天上下班对各自办公和责任区域内进行打扫整理，养成良好的卫生习惯。二是国有粮食企业落实了每天定时清扫和保洁制度，确保整治活动不流于形式、不走过场。三是认真落实单位门前三包制度，做到单位门前无乱贴乱画、无白色污染等现象发生。四是严格考核，定期或不定期对各股室和企业的环境卫生情况进行专项督促检查，将检查情况记录在册，作为年终考评的重要依据，并在全局上下开展了以城乡环境综合治理为主要内容的卫生股室和卫生企业评选活动。以此来确保城乡环境综合治理收到新成效。
（一）在节假日前认真开展集中大扫除活动。^v^机关为三局合署办公区，局下属国有粮食企业处在县城中心区，又是库区与职工居住区相连，在集中大扫除活动中，做到领导亲自带头，干部职工全员参与，对单位责任区域内的卫生死角、垃圾、墙面广告等进行彻底清理。一年来我们结合元旦、春节、五一、中秋国庆等重大节日开展集中大扫除5次，清除积存、暴露垃圾，卫生死角，乱堆乱放，绿化带及库区杂草，牛皮癣等多处卫生。通过开展环境卫生大扫除活动，使县粮食系统特别是直属国有粮食购销企业环境卫生面貌得到了较大改观，粮库区域内面貌唤然一新。
（二）开展好机关城乡综合环境治理。机关是政府的形象和窗口，也是城乡综合环境治理的重点。按照城乡环境综合整治的总体要求，把加快营造清洁、整齐、优美的工作和经营环境列入当前和今后的议事日程，切实抓出成效。采取多种形式切实开展环境综合治理活动，改善人居环境、工作经营环境、提高生活质量。
（三）开展好企业城乡综合环境治理。从国有粮食企业的特点，着力抓住环境综合治理的要害，重点放在大小春粮油收购时节、粮油购销贸易期、粮库库区、办公区域、库区域绿化、防洪排水沟渠治理等，从建章立制着手，强化宣传教育，扎实推进文明素质提升和长效机制建设等项工作；从明确责任区域着眼，强化保洁、门前三包落实，扎实推进活动开展和企容企貌整治等项工作；从活动形式着力，强化区域分工负责和集中大扫除相结合，扎实推进活动人人参与、区域全覆盖，使基层粮食企业的环境卫生面貌唤然一新。
（四）加强督查，确保效果。为确保城乡环境综合治理工作落实到实处，我局成立了以局长滕华明任组长的环境治理工作领导小组，具体负责治理工作的指导、检查、督促，考核等工作。每月对局机关和下属各企业进行相关工作的检查和督查，实行督查限期整改制度和责任追究制度，半年和年终考核制度。对环境综合治理工作开展较好的单位进行通报表扬和奖励，对重视不够，整改措施不力，进行限期整改和通报批评，并取消年度综合目标考评先进单位的评选资格，并按相关规定对责任人进行工作问责。全年进行督查共10次，责令整改垃圾乱堆放两处。
一年来，粮食系统广大干部职工全员参与广泛深入持久地开展了城乡环境综合治理工作，现在^v^机关和下属企业库区的环境卫生面貌，脏、乱、差状况得到了有效改变，广大干部职工的环卫意识得到了大大的提升，为推进生态文明建设，推进二次创业、再造一个罗江建设发展做了有力贡献。
中药干预工作总结范文
医院紧扣医疗卫生宣传主旋律，准确把握国家振兴中医药事业策要求，认真贯彻全市卫生计生宣传总体思路，以百姓健康需求为导向，围绕医院中心任务，拓宽宣传渠道，创新宣传思路，打造全方位、多层次、立体化新闻宣传体系，为医院健康快速发展创造了良好舆论环境。
20xx年4月份，在寿光市慈善总会的大力支持下，寿光市中医医院出资30万元发起设立了“寿光市慈善总会、寿光市中医医院尿毒症透析基金”，定点救助在市中医医院就诊治疗的我市农村困难家庭及城市低保家庭中的尿毒症透析患者。39名尿毒症透析患者得到基金救助。
市中医院着力围绕百姓健康，以精湛的医术，优质的服务，温馨的环境，热情服务于患者，积极参加各类社会公益活动，为呵护广大百姓健康、为我市健康事业发展、为构建大美幸福寿光贡献了一份力量。
今年以来，国家将中医药事业的发展提升到前所未有的高度，成为振兴民族文化、发展全民健康的重要支撑。在这一宏观背景下，潍坊市中医院积极深化医改，充分发挥传统医学优势，乘势而上，取得了令人瞩目的成效。
20xx年，寿光市中医院在各级、各类媒体刊发不同内容新闻100余篇（件），影响范围深远，形式喜闻乐见，全方位展现了中医药发展活力。
在主流媒体宣传当中，遵循宣传规律，坚持中长期规划，开辟专栏，打造品牌。在寿光电视台《健康寿光》内设立健康专题，时长五分钟，每期围绕一种疾病，讲解症状、病因、治疗。在寿光日报设立《健康专刊》，每月两期，每次一整版，刊登创伤小、效果好、康复快，具有领先水平的新技术，架起健康信息之桥。
中药干预工作总结
为进一步落实好中医治末病，根据国家新增的基本公共卫生服务项目规范中《中医药健康管理服务规范》内容，制定20xx辖区内重点人群、65岁以上老年人、儿童中医药健康服务工作计划：
一.完善制度，细化管理：完善中医药健康管理制度建设，规范我院各项中医药健康管理的技术操作规范，加强对中医药健康管理的组织领导，由马正林同志任中医药健康管理领导小组组长，冯廷兵同志任中医药健康管理工作责任人，各包村医生以及村卫生所负责人为具体工作执行人，负责中医药健康服务日常工作的落实。
二落实好中医药健康管理管理工作：今年4月份开始开展中医药健康管理工作，重点做好辖区人群中65岁以上老年人档案中增加中医辨识内容，同时逐步开展高血压、糖尿病、儿童中医药保健服务内容，具体完成发下工作指标：
1.掌握辖区内65以上老年人口现状，根据规范要求，每年为65岁以上老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药养生保健指导，管理率暂定80%以上。
2.中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。到年底完成中医药体质辨识占辖区65岁以上老年人80%的计划，并将结果录入电子档案系统。
3.中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导，健康干预。
4.对辖区0---6岁儿童进行健康状态辨识与评估、健康干预(包括健康咨询与指导)等中医药健康指导，具体内容包括：
(1)向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导;。
(2)在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法;在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。
5.对辖区人群中高血压、糖尿病患者进行中医药健康服务不少于一次，每年进行一次中医药健康管理随访，进行证候辨识，传授简单的中医药保健技术，对不同证型的高血压、糖尿病针对性的提供中医干预方案或给予健康指导。
6.所有中医药服务，均做好资料收集与录入告知服务人等工作，对查出的疾病进行分析与治疗指导。
三、加强对中医药健康管理工作的考核我院将根据绩效考核方案，不定期对包村人员以及辖区村卫生所中医药健康管理服务工作进行督导检查，对发现的问题及时整改，并要求及时时完成全年任务，进行2次考核，结果与经费挂钩。
为进一步促进我院农村中医药工作的发展，发挥中医药优势，满足农村居民对中医药服务的需求，保护和增进广大农村居民的身体健康，根据^v^、国家中医药管理局《关于进一步加强农村中医药工作的意见》文件精神，以及国家中医药管理局、四川省中医管理局《关于进一步加强全国农村中医工作先进市(市、区)建设工作的通知》精神，现结合我院实际，就2011年中医药工作安排如下：
一、加强组织机构建设。
进一步明确各相关责任人的目标，同时积极征得乡党委、政府的大力支持，做好创建的阶段性工作。各成员要积极行动起来，制定创建的目标任务并分解落实。力争在2012年全面完成创建工作。
二、具体工作任务。
(一)学习标准、落实责任。
基础。
(二)合理配置中医药资源。
今年，我院将合理配置和充分利用本地中医药资源，注重乡卫生院的建设与发展，同时加强发挥现有中医药资源的作用。在发展社区卫生服务中，注重建设和开展中医药工作，在社区卫生服务机构的基本设置标准工作范围中有明确的中医药工作指标。
(三)加强医疗机构内涵建设，提高医疗质量和服务水平乡卫生院要继续加强内涵建设，强化科学管理，建立健全各项制度、措施，完善诊疗常规和操作规程，规范医疗行为，提高医疗质量和服务水平。在充分发挥中医药的特色和优势同时，积极利用现代化科技提高医疗质量，拓宽服务领域，增强防病治疗能力。在内涵建设中要着重加强中医专科专病建设，发挥中医优势，同时，抓好中药房、中医科和村卫生室的建设，加大基础设施建设和必备设施的投入。进一步完善服务功能和基础设施设备，抓好中医重点专科建设，突出中医药优势和特色，加强中医临床教学基地建设，使之成为全乡开展农村中医工作的中心和基地。乡卫生院及各村卫生室在乡政府的领导和监督指导下，要对照《标准》，合理调整配备中医药人员，加强中医药基础设施建设，积极开展中医药诊疗服务项目，全面提高中医药服务质量。乡卫生院要切实做好村卫生室创建中医工作的督促指导。
2(四)积极开展中医药人员培训。
中医药人才培养是中医药事业发展的关键。2012年，乡卫生院要继续发挥中医药继续教育培训的作用，组织全乡中医药人员集中培训学习。乡卫生院要在继续抓好专科专病技术骨干人才培养的基础上，切实加强中医药人员以及乡村医生中医药知识的培训，学历教育与继续教育相结合，外出进修与院内培养等多种形式相结合，尽快形成一支政治业务素质高、学历和职称结构合理的中医药技术队伍。乡卫生院要做好对乡村医生中医药知识的系统化、正规化业务培训，全面提高乡村医生的中医药专业知识和诊疗技术水平。
(五)积极开展学术活动。
今年，乡卫生院将继续鼓励我乡中医药人员认真总结工作中的经验与体会，阅读中医药学术论文。积极参加各级、各类中医药学术活动，极大地提高我院中医药人员学术水平和业务水平。
(六)积极推广应用中医药适宜技术。
3识科普宣传活动。
(七)加强中医执法工作。
2011年，我院要结合行业特点，继续加强《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《四川省中医条例》等法律法规的学习和宣传工作，以促进医务人员树立牢固的法制意识，完善各种管理规范和技术规范，严格控制医疗安全事故发生；继续对中医机构按《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《四川省中医条例》等法律法规进行监督检查，对违法行医及时进行查处，确保中医医疗机构和医务人员依法行医、依法办医。
2011年，我院要扎实做好阶段工作，切实抓好中医药工作，确保本中医工作任务的如期完成。
2011年2月21日。
为进一步促进我乡农村中医药工作的发展，发挥中医药优势，满足农村居民对中医药服务的需求，保护和增进广大农村居民的身体健康，根据^v^、国家中医药管理局《关于进一步加强农村中医药工作的意见》(国中医药发[2003]35号)文件精神，以及国家中医药管理局、四川省中医管理局《关于进一步加强全国农村中医工作先进市(市、区)建设工作的通知》精神，现结合我乡实际，就2006年中医药工作安排如下：
一、加强组织机构建设。
在2005年成立石元乡创建省级农村中医工作先进市领导小组的基础上，进一步明确各相关责任人的目标。同时积极征得乡人大的大力支持，做好创建省级农村中医工作先进市的阶段性工作。创中办公室成员要积极行动起来，制定创建省级农村中医工作先进市目标任务并分解落实。力争在2007年全面完成省级农村中医工作先进市创建工作。
二、具体工作任务。
(一)学习标准、落实责任。
2006年，乡卫生院要认真学习陴市等医院成功创建农村中医工作先进市的经验，认真学习《四川省农村中医工作先进市建设标准》和《四川省农村中医工作先进市工作细则》，积极落实创建工作。乡政府将根据《四川省农村中医工作先进市建设标准》进行目标分解，把创建中医工作先进市工作列入年终目标考核，并以目标责任书的形式下发到乡卫生院及各村卫生室。乡卫生院要在加强学习的同时进行目标再分解，责任到科室，分解到人，按照《标准》逐项落实2006年的工作任务，为达标验收打下坚实的基础。
(二)合理配置中医药资源。
今年，我乡将合理配置和充分利用本地中医药资源，注重乡卫生院的建设与发展，同时加强发挥现有中医药资源的作用。在发展社区卫生服务中，注重建设和开展中医药工作，在社区卫生服务机构的基本设置标准工作范围中有明确的中医药工作指标。
(三)加强医疗机构内涵建设，提高医疗质量和服务水平。
乡卫生院要继续加强内涵建设，强化科学管理，建立健全各项制度、措施，完善诊疗常规和操作规程，规范医疗行为，提高医疗质量和服务水平。在充分发挥中医药的特色和优势同时，积极利用现代化科技提高医疗质量，拓宽服务领域，增强防病治疗能力。在内涵建设中要着重加强中医专科专病建设，发挥中医优势，同时，抓好中药房、中医科和村卫生站的建设，加大基础设施建设和必备设施的投入。进一步完善服务功能和基础设施设备，抓好中医重点专科建设，突出中医药优势和特色，加强中医临床教学基地建设，使之成为全乡开展农村中医工作的中心和基地。乡卫生院及各村卫生室在乡政府的领导和监督指导下，要对照《标准》，合理调整配备中医药人员，加强中医药基础设施建设，积极开展中医药诊疗服务项目，全面提高中医药服务质量。乡卫生院要切实做好村卫生站创建中医工作先进市工作的督促指导。
(四)积极开展中医药人员培训。
中医药人才培养是中医药事业发展的关键。2006年，乡卫生院要继续发挥中医药继续教育培训的作用，组织全乡中医药人员集中培训学习。乡卫生院要在继续抓好专科专病技术骨干人才培养的基础上，切实加强中医药人员以及乡村医生中医药知识的培训，学历教育与继续教育相结合，外出进修与院内培养等多种形式相结合，尽快形成一支政治业务素质高、学历和职称结构合理的中医药技术队伍。乡卫生院要做好对乡村医生中医药知识的系统化、正规化业务培训，全面提高乡村医生的中医药专业知识和诊疗技术水平。
(五)积极开展学术活动。
今年，乡卫生院将继续以市卫生局的《双流中医药》为阵地，鼓励我乡中医药人员认真总结工作中的经验与体会，撰写中医药学术论文并积极发表。积极参加各级、各类中医药学术活动。通过举办形式多样的中医药学术活动，极大地提高我市中医药人员学术水平和业务水平。
(六)积极推广应用中医药适宜技术。
今年，乡政府将组织、督促、支持全乡各医疗机构推广应用中医药适宜技术，切实加强以乡卫生院中医骨伤科为重点的专科专病建设，积极探索建立适宜中医药技术推广的新机制。对成本低、疗效高，简便易行，适合农村使用的适宜技术进行筛选、发布和推广，充分发挥中医药综合治疗手段以及简便廉价的优势和作用。同时，组织开展面向群众的中医药知识科普宣传活动。
(七)加强中医执法工作。
2006年，我乡要结合行业特点，继续加强《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《四川省中医条例》等法律法规的学习和宣传工作，以促进医务人员树立牢固的法制意识，完善各种管理规范和技术规范，严格控制医疗安全事故发生；继续对中医机构按《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《四川省中医条例》等法律法规进行监督检查，对违法行医及时进行查处，确保中医医疗机构和医务人员依法行医、依法办医。
2006年，我乡要扎实做好创建省级农村中医工作先进市的阶段工作。乡卫生院及各村卫生室严格按照省级农村中医工作先进市建设标准和乡政府制定的创建实施方案，切实抓好中医药工作，确保创建工作阶段任务的如期完成。
孔峪卫生院。
为进一步落实好中医治末病，根据国家新增的基本公共卫生服务项目规范中《中医药健康管理服务规范》内容，制定2014辖区内65岁以上老年人、儿童中医药健康服务工作计划：
一.完善制度，细化管理：完善中医药健康管理制度建设，规范我院各项中医药健康管理的技术操作规范，加强对中医药健康管理的组织领导，由李小明任中医药健康管理领导小组组长，任中医药健康管理工作责任人，各包村医生以及村卫生所负责人为具体工作执行人，负责中医药健康服务日常工作的落实。
二.落实好中医药健康管理管理工作：今年4月份开始开展中医药健康管理工作，重点做好辖区人群中65岁以上老年人档案中增加中医辨识内容，同时逐步开展高血压、糖尿病、儿童中医药保健服务内容，具体完成发下工作指标：
1.掌握辖区内65以上老年人口现状，根据规范要求，每年为65岁以上老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药养生保健指导，管理率暂定70%以上。
应的中医药保健指导，健康干预。
4.对辖区0---6岁儿童进行健康状态辨识与评估、健康干预（包括健康咨询与指导）等中医药健康指导，具体内容包括：（1）向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导；（2）在儿童12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法；在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。
5.所有中医药服务，均做好资料收集与录入告知服务人等工作，对查出的疾病进行分析与治疗指导。
三、加强对中医药健康管理工作的考核。
我院将根据绩效考核方案，不定期对包村人员以及辖区村卫生所中医药健康管理服务工作进行督导检查，对发现的问题及时整改，并要求及时时完成全年任务，年终进行考核，结果与经费挂钩。
2014年1月1日。
中药干预工作总结范文
**市**人民医院提升中医药服务能力提升情况汇报根据《国家中医药管理局、^v^、人力资源和社会保障部、国家食品药品监督管理局、总后^v^关于实施基层中医药服务能力提升工程的意见》（国中医药医发〔20xx〕31号）及《四川省人民府办公厅转发省^v^等部门关于实施四川省基层中医药服务能力提升工程意见的通知》（川办函〔20xx〕255号）文件精神，为了继承和发扬中医药事业，提升医院中医药管理服务能力，按照综合医院中医建设标准，结合我院中医药发展现状，现将工作汇报如下：
（二）中医集中诊疗区设置情况。
我院因受到业务面积限制，前期将医院中医馆设置于门诊部二楼，中医（康复）科设置于涌泉光华院区。20xx经过院领导班子实地调研，听取科室及病员意见，决定将中医馆、中医（康复）科回迁至医院二住院部，筹集资金79万余元将卫生局原招待所食堂及卫生局车库进行合理改建成为医院中医馆、中医康复病区和运动康复治疗室，初步建设中医集中诊疗区域。同时在中医集中诊疗区域统一标识、标牌。建设了具有中医特色的诊疗区大门、走廊；科室内部增设了中医药相关的宣传知识及中医适宜技术的简介，使就诊人员进一步的了解了中医，在体现集中诊疗区形象的同时加强了中医工作宣传及中医药常识宣教。
（三）中药房标准化建设。
继续加强中药房标准化建设工作，规范各项规章制度，把好药品质量关的同时进一步提高中药调剂水平，进一步规范了中药及成药库房管理规范。根据医院实际需求，不断扩大中药品种，完善了医院中药房人员基本配置，目前医院拥有中药饮片415，中成药》50种，中药品规能满足中医药诊疗服务，同时配备了自动煎药包装机等设施设备。
中药房、中药库房和中药炮制室经四川省中医药管理局及国家中医药创建专家组20xx年及20xx年的检查均合格。其中中药库房规范整洁程度在国家中医院先进区评审中获得了国家专家组的肯定，认为是中医药管理工作的亮点。但是目前医院中药房位于门诊部，未在集中诊疗区域内，医院已计划将中药房迁至二住院部，形成与中医馆、中医康复病区一体化的集中诊疗区域，此项工程目前已完成施工方案，预算金额万元。
（四）中医科室设置。
中医科业务用房面积1268m符合二级医院诊室的面积，净使用面积不少于60m及病房每床建筑面积不少于40，或不低于医院临床科室平均每床建筑面积；每床净使用面积不少于6，或不低于医院临床科室每床平均净使用面积的相关要求。按照《综合医院中医临床科室基本标准》、《医院中药房基本标准》要求，中医科作为我院的一级临床科室，设立中医病床41张，占医院标准床位数；开设中医门诊室个中医专业，达到二级医院开设中医专业不少于2个要求。
（五）中医药人员配置。
目前医院拥有中医药人员24名，其中中医师18主任医师3名），药剂人员516名中医师中有**中医药大学毕业的硕士生3名，另有1人师承国家级中医药专家；拥有护士11人，其中副主任护师1人，主管护师1人、护士7人，均接受过中医相关知识培训。同时医院还根据本院业务发展需求，在有计划地充实队伍，形成年龄、学历、专业合理的中医药人才梯队，不断强化中医药技术人员的中医药知识与技能培训。
（六）设备设施配备。
中医科配备了开展临床工作必需的中医药服务设施、设备，其中电脑中频治疗仪、超短波电疗机、多源治疗仪、多源红外频谱治疗仪；恒温蜡疗仪、智能控制蜡疗仪、颈腰椎治疗多功能牵引床、股四头肌训练椅、电动起立床、坐式踝关节训练椅、腕关节屈伸训练器、前臂旋转训练器、肩关节旋转训练器、肘关节康复器、电脑骨伤治疗仪、中药熏洗床、智能熏蒸仪、医用智能汽疗仪、熏蒸治疗机、经穴治疗仪、空气压力循环治疗仪、磁振热治疗仪、经皮神经电刺激仪、五官超短波电疗机、智能上肢关节康复器、智能下肢关节康复器、cpm下肢关节被动训练器设备。病房内配备了治疗台，送药、换药车各1台，无菌柜3个，急救车1辆，轮椅2个，自动煎药包装机1台，除湿机1个以及针灸器具、火罐、电冰箱等设施。
（七）中医药知识宣传。
我院以大力宣传党和国家有关中医药的方针策，加深人民群众对中医药的理解和认识为基础，弘扬中医药文化，普及中医药知识，使群众了解中医药有关生命、健康与疾病等方面的基本理念和保健知识，掌握常见的中医药养生保健方法。今年4月份医院在中医康复科区域内完成两块中医药相关内容的宣传展板，营造中医药文化氛围。同时采取灵活多样的方式，积极推动中医中药中国行活动长期开展，通过组织健康讲座、义诊咨询、文体表演、知识竞赛、教授健身方法、科普游艺互动等活动，丰富宣传内容。今年10日**电视台采访播出我院中医康复科的“天灸”特色治疗。
（八）中医药适宜技术开展。
为了进一步加强中医药服务内涵建设，医院大力加强中医专科建设，突出中医药优势特色。根据临床需要开展了中药饮片、中成药、针灸、推拿等多种中医药服务36展了中医会诊、转诊和中医师到西医病区查房和中医特色服务等方式，把中医药服务拓展到医院相关临床科室，本院的中医参与临床西医治疗率达到100%。本院中医科推进了治未病工作的开展，积极运用治未病的预防措施和临床中医综合治疗手段，拓宽中医药服务领域内涵。
（一）提高认识、重视组织领导：
今年医院按照**市卫生局、**市中医管理局《关于转发四川省卫生厅四川省中医药管理局关于进一步贯彻落实加强综合医院中医药工作的通知》的通知成卫发〔20xx〕2号文件精神积极组织医务科、中医管理科、药剂科、中医科、康复科等负责人共同讨论，制定了《**市**区人民医院关于进一步贯彻落实加强中医药工作的实施方案》，方案要求各科室负责人要充分认识加强中医药工作的重要意义，统一思想，切实加大对中医药工作的支持力度，为中医药工作创造更加适宜的外部条件。
（二）制定可行方案，推进中医药工作开展。
按省卫生厅通知要求，结合本单位实际，制定加强中医药工作具体措施，进一步分解工作目标、明确职责分工、细化工作措施、创新工作方法，确保中医药服务能力得到提升，各项工作开展取得实效。
（三）加强中医药知识宣传，传承中医文化：
积极开展中医药文化建设，努力营造中医药文化氛围，门诊、病房和中药房等区域内的设施和内部装修、标识、科室简介等要体现中医药文化风格与特色，便于人民群众了解中医药知识，提高对中医药的认知度。同时通过举办健康讲座、开展业务咨询、发放科普宣传资料等，让群众切身感受到中医药“简、便、廉、验”的特点和在预防、保健、养生、康复中的优势和作用。
（四）全面落实中医药工作。
1.中医管理科积极指导、督促西医临床科室开展中西医结合服务，重点做好呼吸科、神经科、心血管科、内分泌科等西医科室应用中医药情况的考核工作；同时要积极推进中医药特色专业比如康复专业、中西医结合烧伤专业等建设；在进一步开展中医药特色服务比如天灸、熏洗、按摩的同时，加强中医应急工作，建立和完善中医应急体系，制定中医应急方案，适时组织演练。
2.根据国家中医药管理局关于《综合医院中医临床科室基本标准》和《综合医院中药房基本标准》进一步完善中医科、中药房的设立，建立中医综合治疗室，充分发挥中医馆的作用，提高诊断室利用率，要加强年轻医师门诊工作。
3.加强中医药人才队伍建设。大力开展“西医学中医，中医学经典”活动，做好中医药师承教育工作。加强医院中医药人员配备，积极引进和培养中医药人才，合理补充中医药人员，根据业务发展需求，有计划地充实队伍，形成年龄、学历、专业合理的中医药人才梯队，不断强化卫生专业技术人员中医药知识与技能培训。20xx年引进中中医专业增加名专业技术人员，其中公招引进硕士研究生一名；招聘规范化培训毕业生一名；招聘本科生二名；招聘康复技师一名。
4.加强中医药服务内涵建设。
一是大力加强中医专科（专病）建设，突出中医药优势特色；
三是进一步推进中医治未病工作的开展，积极运用治未病的预防措施和临床中医综合治疗手段，拓宽中医药服务领域内涵。
5.加强中医护理服务建设。注重对护理人员进行中医基础理论知识及技能培训，充分发挥中医中药特色，开展中医特色护理项目服务。
（五）强化内涵建设，突出中医特色，不断提高中医药服务能力。
1、加强中医特色病证诊疗管理。为了规范特色病症中医诊疗常规，提高中医诊疗水平，各临床科室根据专科疾病谱，制定了常见病及中医优势病种中医诊疗方案，并在临床诊疗活动中认真执行，对各病种诊疗方案在临床实施过程中定期进行疗效分析、总结、评估，并不断进行优化改进，使临床中医诊疗水平得到了不断提高。2.积极开展中医特色诊疗服务。非手术科室积极开展以中医药内病外治、专病专药等为主的中医诊疗技术，如中药穴位外敷、针灸、推拿按摩、理疗、中药熏蒸、热敷、针刀等为主要手段的诊疗技术。
（一）按照卫生局中医集中诊疗区域建设要求，我院中药房位于门诊部，未在集中诊疗区域内，医院已计划将中药房迁至二住院部，形成与中医馆、中医康复病区一体化的集中诊疗区域，此项工程目前已提交总务科完成施工方案，预算金额万元。拟在20xx年年底前完成。
（二）中医药护理人员不足，目前仅有一名经过中医药护理专业培训。
（一）加快中药房迁建。中医管理科、中医科、中药房、总务科多方共同努力加快中药房改扩建，确保在今年年底完成此项任务。（二）安排适当护理人员到上级医院进行中医药专业护理知识培训，提高我院中医药护理专业技能。
（三）进一步加强中医药参与西医临床会诊及临床诊疗工作。中医参与率继续保持100%。扩大中医适宜技术临床应用。
（四）制定中医药五年发展规划，尤其是人才培养，科室人才梯队建设。
中药干预工作总结
我是--医科学院--级中医临床专业的学生---。临近期末，在这个学期里我努力学习，比较好的掌握本学期课程，勤奋工作，团结同学，下面就是本人的自我鉴定。
本人表现积极，追求进步，认真学习共产主义哲学思想，践行中国共青团和中国^v^的各项纲领、方针，紧跟时代的步伐，实事求是、与时俱进。在平时的学习生活中，集体意识强烈，顾全大局，积极主动地参加院、校级的公益性活动。
学习方面，本人认真学习专业知识，成绩优良。同时积极拓展课外知识面，关心社会热点、关注国家的经济建设成果、关注党的民生政策。
作为班级团支部的成员，工作热情高昂，积极为支部工作献策献力，在工作中注意配合各个成员以及其它部门的学生干部出色地完成任务。还参与了学院的本科学生综合素质测评工作，负责起草测评细则，并全力协助此项工作的进行。为学院管理制度的建立和完善做出了力所能及的贡献，得到了学院领导和老师的肯定。
在日常生活中，本人一向注意团结同学，热心关心和帮助有需要的同学。在各项工作中身先士卒，积极引导同学们参与集体生活。
总的来说这一学期以来在各方面都做的比较好，能够很好处理学习、工作、生活之间的关系，把主动权掌握在自己的手中。能够用时代的眼光看问题，心态积极，乐观自信!
中药干预工作总结
有关中医科的工作内容，大体上可以分为两个方面：
1，“对内方面”
（1）加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。
加强科室的团结，增强科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，严格按照医院的考核标准和奖罚措施，每月召开医患交流会和满意度调查。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室。
（2）加强科室学科建设和专业技术创新。
在科室学习有关中医适宜技术的知识，使科室每一名医护人员。
都能熟识关于适宜技术方面的适应证。继续开展小针刀，及针灸技术，为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目，活血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平，科室鼓励医护人员订购了相关医学杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识，以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识，提高诊疗水平。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平。在现有的基础上，将对中药外用进行辨证分型，使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法。
(3)业务学习考核方面。
进一步完善业务学习制度，每月进行1次业务学习，让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识，新理念、新内容，对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。增强医护人员与患者的沟通能力，减少医患矛盾的发生。
(4)科室管理以及质量目标和措施。
统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量和规范护士的工作流程，加强医护人员的安全生产意识，包括医疗安全，对病人实行告知义务，认真开展谈话记录，三查八对等，让护理工作更加完善。2，“对外方面”
（1）进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。中医的每一个科室，每一位医生都应该从自己做起，生活需要经营，工作同样需要经营。我们殷切希望在医院领导和其他医护人员的关心、支持和指导下，中医科的工作更上一层楼。
（2）在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、大型医疗设备以及开展的新项目、新义务等，为医院义务的发展起到推动作用。
（3）加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度，积极学习卫生法律、法规。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多问病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们医护人员随时要有风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
（4）完善医疗服务。在医疗工作中，因为服务质量而导致的医疗纠纷屡见不鲜。医疗服务流程不同于制度和职责，制定和完善服务流程，必须符合医院实际与具备可操作性原则，必须以提供人性化服务为根本，积极遵循“以人为本”这一重要理念：简化医院就诊程序，明示医院收支标准，提高窗口办事效率，建立相应的沟通机制，提供相关的法规咨询。
为广大患者群众提供优质高效、科学合理、服务周到的诊疗环境，这既是现代化医院管理的目标，也是医院持续发展的关键。
中药房工作总结
为认真贯彻执行云卫发[20xx]1165号文件精神,保持和发扬中医药特色优势,进一步加强中医医院中药房建设,促进中医药事业的发展,我县中医院“中药房”建设项目进展顺利,现将开展的工作总结如下:。
自项目下达后，各级领导十分重视，及时成立了项目管理领导小组，由中医院医务科具体负责日常工作的管理和相关资料的收集和整理，严格按照项目实施方案的相关要求组织实施，组织药剂科根据医院现有条件，针对目前中药房存在的问题进行客观的分析和论证，拟定项目实施计划。先期对中药库、中药房、煎药房、炮制室按相应标准进行改造。及时选派调剂、炮制人员分批分期到上级医院学习，确保项目的顺利实施；积极主动和上级部门联系，及时上报有关设备购置材料和相关的参数，不影响项目的进度。
加强县级中医医院中医特色建设，必须有自己的特色和优势，而只有充分发挥中医药的优势和作用，才可能拥有自己的特色。县级中医医院要发展，走中医兴院是重要途径之一。针对当地的常见病、多发病，突出中医药特色并逐步形成专科（专病）优势，形成以中医药服务为特色的医院。才能更好地为人民群众的健康服务。经过中药房标准化建设项目的逐步开展，对医院的各项工作的开展奠定了坚实的基础。通过项目实施，中医院在硬件方面加强了投入，共改造房屋面积180余平方米。修改和制定中药的采购、验收、储存、炮制、调剂、煎煮等技术、操作规程、质量监测控制等规范。有效地提高了工作效率。中药采购、验收严把质量关，有效地杜绝质量差和不合格的中药在医院使用；中药储存按要求进行分类，把霉变和虫蛀率降到最低，中药霉变率由原来的9%下降到现在的4%，有效地提高了中药的临床疗效；中药调剂原来使用手工称量的原始方法，现在改用电子计量，提高了中药称量的准确性，中药计量准确率由原来的97%达到了现在的99.5%，同时已提高了中药方剂的临床疗效。中药煎煮严格按操作流程进行，每季度进行一次质量检测和煎药机的检修，保障药物的疗效得到充分的发挥。目前共选派2名人员到上级医院学习炮制和调剂。通过一系列的综合、配套建设，院内中药使用率由原来的24.78%提升到现在的36.47%。同时带动了其他科室的发展，中医针灸、推拿科就诊患者由原来的平均18人／日增加到目前的平均３2人／日，全院经济效益和社会效益得到了进一步提高和巩固。
通过近半年的运行分析，项目实施过程中存在以下问题：
1、管理不规范。
由于项目管理人员少，相关的专业知识不够丰富，缺乏经验，管理过程中存在资料收集和整理不规范的情况，在下一步的工作中要认真负责，按相关要求处理好日常管理工作。
2、资料收集、整理不及时。
相关科室工作人员思想意识淡薄，在收集、整理资料的过程中不及时，导致项目进度缓慢，不能按计划进行，不同程度地影响了项目的实施，在今后的工作中，要提高认识，及时、准确地提供相关的数据，为项目的顺利实施提供科学依据。
3、落实不到位。
在项目实施过程中，在具体落实某一件事的过程中，没有按计划进行，最后形成个别情况落实不到位。
针对项目实施过程中存在的问题，我县中医院项目领导小组及时研究，不断提高思想认识，加强项目管理过程中的监管力度，加大宣传力度，采取多途径、多方式加强中医药人员中医药理论和技能的培训，提高服务水平，不断地改善就诊环境，加强县级中医医院中医特色建设，为广大人民群众的健康做出应有的贡献。
xx县卫生局。
中药房工作总结
光阴似箭，岁月如梭，转眼间我在xx市第一中医院实习已经九个月在这九个月里，我把在学校的理论知识与实践相结合，在实习老师的指导下，认真的学，认真的记，认真的思，较好的完成了，实习任务，现将实习情况总结鉴定如下：
根据实习老师的安排，我先后在中药房、西药房、煎药室、中心药房实习。通过这九个月的实习我明白了“活到老，学到老”及的道理;不管做什么事都要认真、细心，对病人要温柔、使用礼貌用语、语调平和、举止大方、不卑不亢、热情、尊重、不歧视、少用专业术语，充分体现“一切为了人们”的药学服务理念;一些常用中药煎药方法;明白了理论与实践相结合的重要性;认识到自己的学识和阅历还很欠缺，所以在实践的过程中要认真对待。
通过这次实习我使我从理论高度上升到实践高度，为我以后的工作打下了坚实的基础，我还感受到从一个学生转变到一个职业人的·过程，还学到了许多书本上学不到的知识，最真实的是人际关系，体会到：多看书，到了社会上总有用处的重要性。我严格以学生的身份约束自己，做好实习生应尽的义务。我卸下了学生的身份，以一个职场人的身份去面临踏入社会前的第一次实习。实践检验了我的理论知识，也丰富了我的专业技能。
一、知识面不广、理论知识掌握得不透彻，还不能很好地适应岗位的需要;。
二、实践能力、操作能力还不够，办事效率不高等，这些问题我将在以后的实际工作中加以改进和完善。
中药房工作总结
北京同仁堂xx药店有限责任公司经营面积117多平方米，经营范围涵盖中成药。中药饮片，化学药制剂，生化药品，生物制剂。店面宽敞明亮，柜台结构摆放合理。商品陈列井然有序，分类摆放。配备有空调一台。冷藏冰柜一个。西药经营品种1200余种，中药饮片品种1500余种。持有药品监管部门，工商行政管理部门年检合格所颁发的《药品经营许可证》，《营业执照》，《药品经营质量管理规范认证证书》。
北京同仁堂xx药店有限责任公司拥有职工12名，其中药师2人。职工全部经过药监局组织的药品企业从业人员培训，并取得合格证书。
在经营过程中为参保人员提供基本医疗保险处方药品外配服务，和部分非处方药品购药服务；并积极对外配处方进行审核。
一年来，我们组织员工认真学习医保文件，在医保中心的领导下，积极执行医保政策，服从医保中心的工作指导，从未发生误发药品事件，非药品刷卡的投诉。很好的履行了为参保职工服务的职责。从未发生假冒伪劣药品事故，价格欺诈事件。
对于今年的工作，我们全体职工有信心在医保中心的领导下，有能力圆满完成为参保人员服务的工作。我们一定再接再厉，服从医保中心的指导，努力完成各项工作任务，不辜负上级领导的希望，更好的履行为参保人员服务的职责。
中药房工作总结
20xx年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
20xx年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。20xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
(一)创新一种模式：实训基地模式。
公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的'会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动”。花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。
在20xx年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说：“在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。
(二)态度技能两手抓。
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面，“态度决定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员，必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
中药房工作总结
为认真贯彻执行云卫发[2008]1165号文件精神，保持和发扬中医药特色优势，进一步加强中医医院中药房建设，促进中医药事业的发展，我县中医院“中药房”建设项目进展顺利，现将开展的工作总结如下:。
自项目下达后，各级领导十分重视，及时成立了项目管理领导小组，由中医院医务科具体负责日常工作的管理和相关资料的收集和整理，严格按照项目实施方案的相关要求组织实施，组织药剂科根据医院现有条件，针对目前中药房存在的问题进行客观的分析和论证，拟定项目实施计划。先期对中药库、中药房、煎药房、炮制室按相应标准进行改造。及时选派调剂、炮制人员分批分期到上级医院学习，确保项目的顺利实施；积极主动和上级部门联系，及时上报有关设备购置材料和相关的参数，不影响项目的进度。
加强县级中医医院中医特色建设，必须有自己的特色和优势，而只有充分发挥中医药的优势和作用，才可能拥有自己的特色。县级中医医院要发展，走中医兴院是重要途径之一。针对当地的常见病、多发病，突出中医药特色并逐步形成专科（专病）优势，形成以中医药服务为特色的医院。才能更好地为人民群众的健康服务。经过中药房标准化建设项目的逐步开展，对医院的各项工作的开展奠定了坚实的基础。通过项目实施，中医院在硬件方面加强了投入，共改造房屋面积180余平方米。修改和制定中药的采购、验收、储存、炮制、调剂、煎煮等技术、操作规程、质量监测控制等规范。有效地提高了工作效率。中药采购、验收严把质量关，有效地杜绝质量差和不合格的中药在医院使用；中药储存按要求进行分类，把霉变和虫蛀率降到最低，中药霉变率由原来的9%下降到现在的4%，有效地提高了中药的临床疗效；中药调剂原来使用手工称量的原始方法，现在改用电子计量，提高了中药称量的准确性，中药计量准确率由原来的97%达到了现在的99.5%，同时已提高了中药方剂的临床疗效。中药煎煮严格按操作流程进行，每季度进行一次质量检测和煎药机的检修，保障药物的疗效得到充分的发挥。目前共选派2名人员到上级医院学习炮制和调剂。通过一系列的综合、配套建设，院内中药使用率由原来的24.78%提升到现在的36.47%。同时带动了其他科室的发展，中医针灸、推拿科就诊患者由原来的平均18人／日增加到目前的平均３2人／日，全院经济效益和社会效益得到了进一步提高和巩固。
通过近半年的运行分析，项目实施过程中存在以下问题：
1、管理不规范。
由于项目管理人员少，相关的专业知识不够丰富，缺乏经验，管理过程中存在资料收集和整理不规范的情况，在下一步的工作中要认真负责，按相关要求处理好日常管理工作。
2、资料收集、整理不及时。
相关科室工作人员思想意识淡薄，在收集、整理资料的过程中不及时，导致项目进度缓慢，不能按计划进行，不同程度地影响了项目的实施，在今后的工作中，要提高认识，及时、准确地提供相关的数据，为项目的顺利实施提供科学依据。
3、落实不到位。
在项目实施过程中，在具体落实某一件事的过程中，没有按计划进行，最后形成个别情况落实不到位。
针对项目实施过程中存在的问题，我县中医院项目领导小组及时研究，不断提高思想认识，加强项目管理过程中的监管力度，加大宣传力度，采取多途径、多方式加强中医药人员中医药理论和技能的培训，提高服务水平，不断地改善就诊环境，加强县级中医医院中医特色建设，为广大人民群众的健康做出应有的贡献。
高危人群干预工作总结
自20xx年以来，心理咨询室主要开展心理健康知识普及和个别心理咨询活动：主要是在院内报刊上登载心理健康知识，让更多的学生对心理健康问题增加了解。除此之外，我们还组织班主任在期末考试前，向学生宣传“如何利用记忆规律提高学习效率”，“如何克服考试前焦虑”等知识，使学生学会调适自己，顺利结束学期的学习生活。
（一）心理健康教育的课堂教学。
1、学院基础部开设了大学生心理健康教育课程。为了更好的开展心理健康教育，我院在教育厅有关领导的直接指导下，编写了《心理素质教育自助读本》一书，该书由内蒙古教育出版社出版，目前已经有近十所学校使用该书，该书的思路得到了同行们的认同。在《大学生心理健康教育》课程中，根据《心理素质教育自助读本》安排了“大学生心理健康教育”的六个专题，共计三十二学时。这九个专题是：（1）认识心理健康教育；（2）认识自己；（3）为自己负责；（4）解析烦恼；（5）挑战压力；（6）学习动机与失败归因；（7）人际关系；（8）爱情abc；（9）职业指导。在学期期末的学生反馈意见中得到学生普遍的拥护，要求增加内容。
2、学院各系（院）开设了《社会心理学》、《大学生思想道德修养》等课程。在心理健康教育教学中，我们不是要求学生死记硬背心理学的术语、概念，而是通过课程的学习和教学实践活动，使学生掌握心理健康的基本知识，学会调节自己的情绪，体验他人的情感，达到和同学、朋友心灵的沟通、认同。我们认为，这一改革坚持了发展高职教育的原则与标准，即教学要从实际出发，从实效出发，学生的培养以市场为中心，注重职业道德、注重综合素质的培养，注重对学生进行适应社会环境能力的培养。
在各系（院）的教学反馈会上，大多数学生认为，开设心理健康教育课是十分必要的，并要求这一课程应继续开设下去或成为他们的必修课之一。学生普遍反映，通过学习心理健康教育课，他们更加了解自己，学会了如何调适自己，消除心理困惑，提高了对环境的适应能力，也学会了如何与人相处。
4、学院在在课堂教学的同时，开展心理普查工作，及早发现学生中存在的“问题倾向”，并针对“问题倾向”，开展团体、个别心理辅导工作，取得较好效果。
（二）心理健康教育课的实践活动。
1、团体心理辅导活动。
团体心理辅导活动的目的.提高学生对环境的适应能力，促进学生符合社会规范要求的行为习惯的养成。为此，我们利用班会和团日活动时间，开展了关于学习、求职、人际交往等方面的活动，宣传心理问题产生的原因和调试的方法，提高学生的人际关系的沟通、协调能力等综合素质，为其将来顺利走进社会打下良好的基础。
2、个别心理咨询工作。
个别心理咨询旨在提高学生对心理疾病的认识能力，明确自身存在的心理障碍倾向或己有的心理障碍，引导学生领悟问题发生的原因、对自身发展的不良影响，帮助学生进行心理调适，使之心理趋向健康、成熟，促进学生的全面发展。因此，我们在课堂教学的作用下，一些学生掌握了心理健康的基本知识，正确认识了自己的个性特征及存在的心理问题。学院设有心理咨询室，为有心理困惑的学生提供了宣泄和倾诉的渠道，取得了良好的效果。
3、心理健康普查工作。
20xx年，我们在学院5000余名学生中开展了心理健康普查工作。这次心理健康普查进行了《症状自评量表scl—90》量表的测验。随后我们采取了一定的措施：如心理健康普查工作的基础上，对存在人格障碍和心理健康问题的学生继续开展心理干预工作，力争在期末前，同所有存在问题的学生普遍谈话一次；对问题较严重的学生要建立心理档案，并进行跟踪辅导工作；利用学院内部“热线”电话，开展好面向全体学生的心理服务工作。在课堂教学的同时对全院学生开放心理测试，让学生能够认识了解自己，使学生愉快、健康的渡过大学生活。
4、适时开展心理健康的宣传工作。
高危人群干预工作总结
20xx年我院大力开展慢性病筛查工作的同时也对慢性病高危人群进行主动干预工作，现将一年来的工作总结如下：
1、对高危人群建立健康档案，并定期进行跟踪管理。
2、对高危人群进行了健康教育讲座，主题为“饮食与健康”，让人们了解饮食上要讲究清淡合理、低脂低盐饮食、营养搭配、多吃蔬菜和水果，（空腹血糖受损的`人群要注意低糖饮食，适量主食）期间进行了健康咨询活动，印制了宣传单10000余份，发放宣传单8000余份，达到了预期的宣传效果。
3、对高危人群进行了生活指导，要保持心情的豁达与开朗，经常进行户外步行或慢跑等体育锻炼，戒烟限酒，控制体重，保持大便通畅，勤洗澡，勤换衣服，睡眠充足。经常参加有益的娱乐活动，增加人与人之间的沟通与理解。
4、必要时对高危人群进行3个月跟踪随访，并填写随访记录。
当然，我院在慢性病高危人群管理上还有很多的不足之处，例如：部分人对自身健康认识不足，一些人对于我们的管理存在着许多的疑惑，甚至不相信的态度，这些都是我们的管理工作带来了一些难度。所以，我们要时刻保持“乐观向上，积极进取，谦虚谨慎”的工作态度，加大对高危人群的健康教育宣传活动，继续对高危人群的管理工作。
中药房工作总结
在过去的20xx年度的药房工作中，在上级领导的指导下，本人较好的完成了上级下达的各项工作任务。
严格执行国家基本药物制度，合理使用国家基本药物，严格实施国家基本药物零差率销售，坚决不使用基药外药品，不进行网外采购，不接受药品回扣，真正让老百姓用上放心药、安全药。
在调剂工作中，严格执行操作规程，耐心细致的进行调剂工作，准确无误的完成了各项调剂工作，热情待人，全面细致的回答病友的各种咨询和疑问。
在工作的同时，认真进行各项学习，积极参加院内组织的各种学习，并且每年都参加了湘雅医学院组织执业药师继续教育培训，不断学习新的知识，努力提高业务能力，以适应工作中的新需要。
中药师工作总结
20__年，转眼即逝。在过去的一年里，虽然说工作中存在许多不足，但是收获也不少。回首过去的一年，感慨万千。现将一年来工作的心得和感受总结如下：
本人恪尽职守,切实落实岗位职责，认真履行本职工作。每个工作日按时上下班，不迟到，不早退;努力完成公司销售管理办法中的各项要求;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有极高的敬业精神和高度的主人翁责任感，基本完成了各项工作任务。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。我在从事药品销售工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己。在日常工作中,我首先从掌握药品知识入手，不断提高自身的业务素质。在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理,不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己经常同其他同事多沟通，勤交流，分析销售情况、存在问题以及应对方案，以求共同提高。
今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训了我们。所以我们更加注重药品的摆放、分类和装饰。严格药品与非药品，处方药与非处方药的摆放。随时注意货架上的药品数量和卫生状况，及时补充货架上畅销的药品并写好售完药品的计划，积极配合店堂经理的工作。尽量让常用药品和畅销药品不出现缺货断货情况。让货架上的药品无灰尘，不凌乱。让顾客走进药店的感觉是药品干净整洁，店堂宽敞明亮，服务热情周到。尽显我们老百姓大药房以“一切为了老百姓，为了老百姓的一切”的服务宗旨。让老百姓真正得到了最直接的实惠，最真诚的服务。
真诚、热情、微笑的服务。我们接待顾客时一定要真诚、热情、微笑服务。正确的说话，说正确的话，该说的就说，不该说的就不说。这是我们工作中应该做到的。譬如，一句“你好”“请稍等”“对不起”等看起来一句很平常的礼貌用语，一定要真诚的运用到工作中来，一定会收到意想不到的效果。
正确对待客户反馈的意见和建议，并及时妥善解决。比如日常接待顾客退换药品，尽量做到以人为本、诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，尽量避免退换药品之类的事情发生。
我们公司的优势是品种齐全，价格合理，服务热忱，工作人员业务能力强。所以利用本公司的优势在竞争激烈的药品零售市场里站稳了脚跟。我们以发放会员卡的方式使流动客户变为稳定的客户群。并且巩固了原来的老会员，老顾客。同时也限度的发展和争取了新顾客。
在药品销售过程中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客购买药品之前对药品的性能、质量、价格、售后服务等方面不了解，或是对药品不信任而产生的某种疑或，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，就需要我们见机行事，运用我们的专业知识和一定的推销技巧为顾客排除顾虑，让他们放心消费，满意消费。顾客带着顾虑来，带着满意和微笑离开。这是我们永不停歇追求的目标。当然在实际工作中也存在许多不足。譬如：
对新到保健品类的功能主治，用药禁忌等掌握得不够牢固，抗生素类药的配伍禁忌，药理作用等方面有待进一步加强学习，努力提高自己，才能更好的为顾客服务，为公司赢取一定的经济利益。
在药店里面工作，必须熟悉《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容。在日常工作中，只注意到了药品的销售和殿堂陈列等，而忽略了《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容的学习。所以以后一定要认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规，力求做到更好，进一步提高自己。
今年本店增加了中药的销售，在以前的工作中是没有的，在中药销售方面，虽然我们的工作只是划价和调配，但是，在实际工作中，我们会遇见许多意想不到的工作难度。譬如：来店里购中药的顾客拿着外面来的处方，而处方上的有些中药写着别名而我们不知道，就只有放弃顾客的消费。等于就让公司损失了一定的经济利益。中药的别名很多，在以后的工作中一定加强学习。再就是中药处方一定要学会审方，因为中药有十八反、十九畏，这是我们必须牢记的。处方中如果有相反的药或者是相畏的药，患者服用后后果是很严重的。
当然，工作中的不足还有很多，需要我们自己努力学习和公司领导的指导帮助来慢慢弥补，尽力做到更好。
高危人群干预工作总结
糖尿病可以防治，前提是尽早确定糖尿病危险人群，早期进行管理、教育和治疗，而且要医患联手。
为此，中心针对糖尿病特点实施了五项糖尿病干预计划：
1、饮食干预：根据病人身高、体重、生活习惯、工作方式等为病人开出“饮食处方”；
2、运动干预：根据病人身体情况为病人开出“运动处方”；
3、药物干预：向病人宣传药物作用、进食与服药的关系等；
4、知识教育：定期邀请患者及家属来院听取知识讲座，解答病人疑问；
5、跟踪随访：对体重超重、高脂血症、高血压等高危人群进行筛查，为每位糖尿病病人建立健康档案，对病人血糖、血脂、血压、糖耐量等指标进行动态观察，以尽早发现并发症，给予积极治疗。
干预措施的落实，主要是提高了患者对糖尿病知识的认识和对治疗的依从性，筛查出大量糖尿病前期病人，达到了早诊断、早治疗的目的。
高血压流行是一个群体现象，群体的疾病应该用群体的方法来防治。控制高血压最有效的方法是社区防治。社区防治应采用“高危人群策略”（只对高血压病人进行检出、治疗减少并发症）和“全人群策略”（对全体人群进行预防，减少发病）相结合的方法。
社区高血压防治计划的根本目的是：在社区人群中实施以健康教育和健康促进为主导，以高血压防治为重点的干预措施，提高整个人群的健康水平和生活质量。其主要目标是在一般人群中预防高血压的发生；在高危人群中降低血压水平，提高高血压病人的管理率、服药率和控制率，最后减少并发症的发生。
社区控制计划成功的三个关键因素是：公众教育、专业人员教育和高血压病人教育。全社区和个人的参与是防治计划成功的关键，主要方法是面对面的教育（常用于高危人群）和利用媒体（常用于全人群）进行教育。对高血压病人进行面对面咨询可提高他们的健康知识、技能、自信心和配合治疗的顺从性。可使用电话作为咨询工具。优良的健康教育材料是基础，文字简练，短小精悍，通俗易懂，深入浅出，主题突出，标题醒目，形式多样。广播和电视等传媒是开展健康教育的有力手段，应充分利用。内容要适合当地情况和群众接受能力，力求通俗，科学，形式多样，寓教于乐。争取收视率高的时间播放，同一信息可反复强化。健康教育的经费主要由卫生行政部门负责，也可以取得药品和食品生产厂商、社会团体、协会和私人的支持和帮助。宣教材料也可以成本销售以补充防治计划的经费。
专业人员的培训主要通过举办高血压防治最新进展学习班和研讨会，使专业人员能不断更新知识，及时掌握最新的研究进展和治疗方法。一项社区控制计划的领导人（高级研究人员）还应掌握更全面的防治技能，这包括：
1、对社区基本情况和人口、疾病以及危险因素的了解；
2、制定防治计划，内容包括背景、目标、策略、干预活动、评估和经费预算等；
3、宣教材料的设计和制作；
4、调查统计方法；
5、计划效果评价。非专业人员要重点讲述防治计划的目的和意义及教给他们血压测量的标准方法。高血压病人的家属应该了解更多的关于高血压病的知识。
不良环境是指对人们健康有害的物理环境（如污染）和社会环境（主要是不良生活方式，如吸烟、过度饮酒、暴饮暴食、脂肪和盐摄入过多、缺少运动和精神压力过大等等）。改变环境要靠政府行为和个人行为两方面结合起来。政府行为包括有关的政策、法规和制度，个人行为主要通过健康教育提高卫生知识，改变不良个人生活习惯和行为以及培养良好的自我保健行为和方法。应鼓励食品工业开发低脂食品和实用的低钠盐，生产无酒精饮料以及推广食品营养成分标签。取消烟草和香烟生产目前还为时过早，但也要采取措施逐步加以限制。
高血压病人检出的主要方法有三种：
1、医疗时病人登记；
2、医院首诊病人测血压制度；
3、人群筛查。各地可根据条件采用。为预防高血压对社区中的成年人（主要是40岁以上）进行血压筛查效果肯定，如组织得当花费有限。其优点是通过它可以进行大范围的健康教育，但不提倡单纯为取得患病率而进行筛查。要使高血压患者得到恰当有效的治疗并详细做好随访记录。原则上用药物治疗的高血压病人应长期服药，但根据情况可调整用药。
疾病及危险因素监测：对防治区进行疾病（主要是心、脑、肾并发症）监测和危险因素水平监测。
一项社区防治计划的评估就是对干预措施的效果进行评价，所需信息和评估指标如下：
信息：主要有。
2、进行各种活动的记录，包括活动的名称、时间、地点、参加人数和结果等；
3、疾病和行为监测资料；
4、病人管理前后随访资料。常用评价指标：主要有。
1、政策环境改变实施情况的指标；
2、干预执行的次数、范围和质量；
3、干预活动参与率和覆盖率；
4、人群对高血压防治的知识、态度和行为改变率；
5、高血压病人的随访管理率、治疗率、服药率和控制率；
6、疾病（重点是冠心病和脑卒中）发病和死亡监测结果；
7、危险因素（主要是血脂、吸烟、体重和运动等）监测结果；
8、病人医疗费用的增减。社区防治计划的重点为生活的指导。
生活方式指导：许多资料表明：一些心血管疾病如冠心病、高血压、脑卒中的发病除遗传原因外更重要的与生活方式有关。这些与生活方式有关的一些危险因素，直接影响高血压的发病和预后。目前在若干致高血压的危险因素中除遗传、年龄和种族等因子尚无法改变外，其它一些因素是可以通过改变生活方式而改变的，在生活指导的基础上加上必要的药物治疗，不仅可以使高血压的患者血压控制、改善预后，同时可减缓人群平均血压随年龄而增长的速度，达到减少高血压、脑卒中与冠心病发病的目的。综合干预的结果可获得人群高血压控制率升高，血压均值下降达到脑卒中、冠心病发病和死亡率降低的良好效果。
1．生活方式指导的策略。
对人群生活方式的指导，既可用于已患高血压或还伴有其它致心血管病危险因素的高危对象，同时也可用于广大健康人群。通过采用健康的生活方式如减重、限盐、限酒等不仅使部分高血压患者不必采用或减少药物剂量而血压得到控制，更为重要的是如果广大群众普遍改变不良生活习惯，采用心血管病的一级预防，若干年后，心血管病发病和死亡率且定可降低，人民身体素质必然会增强，其社会效益和经济效益则是非常巨大的。当然对某些轻中度危险的及以上的高血压患者，在生活指导的基础上还是需要采用降压药物治疗。评价生活方式的指导是否成功可依据：
2．生活方式指导的具体内容。
生活方式的指导内容应包括（1）健康教育与卫生促进。（2）改变不良生活方式，采用健康的生活习惯。（3）注意对高血压患者的检出。（4）加强随访与复查。
通过各种途径的健康教育和宣传以提高各级领导、医疗卫生人员和广大群众对高血压的认识，包括：什么叫高血压和测血压的重要性；不论有无自觉症状，血压增高对健康都有害，易引起脑卒中和心脏病，但经过适当治疗常能得到控制；大多数患者需要长期坚持治疗；高血压在一定程度上可以得到预防。促使政府部门，机关团体等组织出台一些制度和法规如公共场所不许吸烟，食品工业需标明某些食物的盐和脂肪的含量等。总之宣传的目的要达到从中央到基层都认识防治高血压的重要性，在措施上体现“预防为主”是国策，教育医务人员除重视临床诊治外，也要学会在社区人群防病治病的本领；广大群众了解高血压、脑卒中和冠心病的发病因素、危害以及如何预防，宣传方式可采取广播、电视、小册子、宣传画、传单等多种传播媒介，争取专门宣传机构参与领导和策划以达到减少制作费用并提高宣传效果的目的。
不良环境是指对人们健康有害的物理环境（如污染）和社会环境（主要是不良生活方式，如吸烟、过度饮酒、暴饮暴食、脂肪和盐摄入过多、缺少运动和精神压力过大等等）。改变环境要靠政府行为和个人行为两方面结合起来。政府行为包括有关的政策、法规和制度，个人行为主要通过健康教育提高卫生知识，改变不良个人生活习惯和行为以及培养良好的自我保健行为和方法。应鼓励食品工业开发低脂食品和实用的低钠盐，生产无酒精饮料以及推广食品营养成分标签。取消烟草和香烟生产目前还为时过早，但也要采取措施逐步加以限制。
社区糖尿病及高血压干预措施的落实，需多争取与居委会及各上级部门的协助，由慢病管理专职人员，与各级部门取得业务联系，以更好地完成社区糖尿病及高血压的防治工作，达到有效的预防目的。
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