在书店实习总结(通用15篇)

时间:2023-12-09 21:00:04 作者:雁落霞

实习总结是对自己在实习期间的工作表现进行总结和概括的一种重要材料,有助于对自己的实习经历有更全面的认识。以下是小编为大家收集的实习总结范文,供大家参考和借鉴。

书店营业员实习总结

的日历即将翻过。一年来,我店在省、市主管部门的正确领导下,在当地县委、政府及相关部门的大力支持下,全店上下努力学习实践科学发展观,紧紧围绕着省、市主管部门下达的各项工作任务,同心同德、埋头苦干,和谐创业、科学发展,取得了三个文明和两个效益的双丰收。

面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。其具体做法是:

1、合理调整图书品种结构。在进货方面,相应增加了科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构,形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系,呈倒金字塔形状。

2.抓好门市规范服务,提高服务质量。以发行集团公司星级营业员评选活动为契机,在全店开展了比一比、看一看创先竞赛活动,形成了一种学先赶先的良好氛围,进一步提升了全体员工的服务意识,提高服务质量。

3.店堂内外营销结合,扩大一般图书销售。今年我们进一步强化市场意识,在门市销售的同时,加大店外销售力度。年初,对每个员工制定了店外3000元的销售任务,与绩效挂钩,促使大家走出店堂,努力扩大一般图销售。同时,积极主动组织开展了一系列的图书促销和展销活动:春节期间举办了迎新春图书展五一期间举办了黄金假日图书展;六一举办了快乐成长少儿图书展;春秋两季开展了中小学教辅大联展。借亲子工程之力,让家长了解读书的重要性,从而促使家长带领孩子一起读书,在我县掀起读书高潮。通过以上一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,创造市场效益,增加销售额。在搞好门市销售的同时,我们抓好了全县中小学生亲子工程和我的祖国主题教育用书的征订发行工作。并与教育局成功举办了全县中小学生读书活动演讲、征文比赛,产生了好的社会效果。

4、加大了图书、音像制品等商品的宣传。今年我们和县教育局在上高电视台合办了《教育天地》固定栏目,每星期在黄金时段都会向读者进行新书介绍,在节假日发布一些促销信息,在春秋两季开学期间,向全县中小学重点推荐一些教辅用书,带动了一般图书的销售。

总之,这一年中,在全门市工作人员的通力合作,共同努力之下,已取得了可喜的成绩,明年的成绩将会更加辉煌。

书店营业员实习总结

今天领导来视察工作,问了我一些在邮购部实习的情况,还留了几个问题给我:

全国有多少家出版社?

与我们保持联系的大概有160几家,其中是我们核心客户的又是多少?是哪些?

哪些图书是给我们带来80%利润的?

哪些顾客是长期顾客,记住顾客的名字!

记住重庆市内各个图书领域的佼佼者,如社科类,儿童类、建筑类、杂志类、教辅类等等,当然计算机就数我们是第一啦!掌握这些书店的特点和核心竞争力。

在书店实习总结

今年寒假学校组织我们去王府井书店实习,实习的主要内容包含:1科学的店容店貌分布;2图书分类与摆放;3图书的进货与退货;4读者的图书选择与购书心理;5图书导购的技巧。

王府井书店特点是,上下共七层,地下一层主营音像制品,一层多为社科政治类图书或者地图旅游类的图书,二层以教育教辅类图书为主,三层主营外国原版书,四层为文学类图书和美术用书的天下还包含一些杂志,五层主要经营医学类建筑类的图书,六层则是经营软件。

我的岗位被分配在了四层也就是文学类美术类图书一层的收银台,负责帮忙装袋和开发票。因为是在收银台工作,我们可能相对轻松一点,可以在一座着,但是由于是暑假,王府井书店人很多,买书的人也很多,因此也不是很轻松的。

我的岗位在收银台,因此经常能看到读者买的是什么书,如果是小学生打扮的,这样的一般都由家长陪同,因此他们都是买一些世界名著,伴随着世界名著还要买几本漫画,这也许是家长的妥协吧。如果是初高中学生打扮的,成群结伙状,那他们多半买一些畅销的青春文学类小说,或者他们喜爱明星的写真。如果是大学上打扮的,有的就会去买一些美术类的书,那是教材。还有一部分去买一些文学类的图书或者外国畅销小说。如果是成年人,他们很有可能是批量购买图书,而且极有可能开发票。他们买超级精装版的书或者成套购买图书,也许是为了单位购书,也许是可以报销吧。当然我说的不完全正确,买书的人也不完全有规律。有很多人坐在书架旁边一坐就是一天,就是为了看书而不买书,这样的`人很多,以学生为主,因为放假吧。

在收款台的两边总是摆放着一些书,这些书多是畅销书,摆在显眼的位置有时读者在交款的时候,看见了,就会顺手拿一本,这样也拉动了销售额。还有一些书被摆放到很显眼的过道上,有的是畅销书,而有的是出版社之间竞争的结果,因为摆书的位置越明显看见的人就越多,这样销售量就会有所提升。例如长江文艺出版社,在寒假期间搞活动,一些“行将就木”的畅销书七五折出售,这样的刺激使得有些书又回到了排行榜前五名。同样,书店为了提升销售额,还推出了一项活动,即当时累计小票额度大于等于一百元,可以免费领取一张九折会员卡。这个活动显然是极具引诱了,有很多人在交款时发现,已经买了七八十元的东西,于是他们就会再去挑选一些书以便凑到一百元,换取一张会员卡。

关于进书,我想到有一天我替另一名同学的班,帮她进了一回书,那次上的书都没有摆到货架上出售而是直接运往仓库准备退还,因为,那是一些十元以下的世界名著。王府井书店的世界名著种类已经很多了,精装的简装的都有,而且价格上也比这些十元以下的要贵,因此作为销售者,当然不愿意再划出一个地方来卖这些便宜的重样的世界名著。于是这些也许很有市场的图书就被放到了仓库。我想,发行图书的单位当初策划的时候一定没有想到是这样的结局,他们一定以为,这些十元以下的市街名著一定会像一颗炸弹一样挤占大半暑期名著销售市场,但,他们没想到出版名著出版社太多了,卖家组织要高价的名著以换取更高的利润,至于那颗销售炸弹看来,只能在仓库里落上厚厚的尘土了。

对于我这样一个从来没有上过班的学生来说,实习确实是艰苦的,但,通过这次实习,我学到了很多。我了解到了从进货到上架到销售还有退货的一系列流程。这的确可以算是一门科学。王府井书店的人,不管是收银员主管还是实习生,他们对待顾客购很友好,读者在十分轻松的环境下读书买书,没有任何压力,不会因为任何事和服务员吵架,这也许正是王府井书店的气度,作为北京的窗口将永远屹立下去。而这种气度,也正是我最应该学习的!

书店的实习报告

作为一名新员工,我是第二个在书店实习的其他部门的员工。实习一个月,每天中午12点到下午5点实习。上午在图书部做助理,下午5点到6点继续完成助理任务,做当天的总结。在这一个月里,我对书店的工作和流程有了一定的了解。

去书店之前一直很期待这次实习。我以前是以顾客的身份去书店的,所以这次我必须彻底改变我的角色。7月1日下午一点,我开始在书店实习。根据计划,店长许严俊先生将对我进行20个工作日的培训。在这20天里,每天都会有专门的培训内容。徐老师给我简单介绍了书店实习的一些任务,强调了对书籍的记忆和对相关卖点的掌握。看着一排排书架上的书,真的不敢一一记起。但是,在接下来的日子里,我在导购过程中体会到了这个要求的必要性和意义。

书店作为大傻瓜的窗口,直接面对读者。在书店的书展书架上,新东方自己的书占了很大比例,托福、gre、雅思、gmat等特殊书架上的书每天需求量都很大。新概念系列作为新东方学校基础英语课程的教材,也是书店最畅销的品种之一。这样这些书的导购才是重中之重。在后期的学习过程中,以下是店内工作的一般流程和主要工作内容:。

1.书籍的接收和入库。

都说没有经历过暑期学校的(大忽悠)店员不是真正的(大忽悠)店员。尽管受奥运会的影响,暑期学校的学生还是很多,学校学生的到来自然是书店工作的忙碌期,而我的实习期也在这个“忙碌期”,所以有机会亲身体验书店的辛苦。这期间店里每天的书流量都很大,所以几乎每天都有很多书出货,收入库的环节成了最训练的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节如下:需求申请审批下单报单收货盘点上架入库。其中,我接触并经常参与“收货清点上架入库”。首先,收货就是把书从车上卸下来。当然,卸载是不够的。你一定要把同类的书放在一起,记住什么书在什么位置,才能更好的进行下一步——盘点。清点,也就是检查发货的是不是你想要的,是少了还是多了,版本价格是不是单子上你想要的。一般要求是书号要正确,但是因为经常来的书都是这个版本,熟悉的商品很快就正确了,书号不用看那么仔细。作为一个店员,一定要确切知道书店的书架上少了什么书,及时补架。所以在清点进货的时候,把书店的书架需要的书找出来,放在专门的手推车上,拉到三楼店补架,其他的书就入库了。书店的地下室在一楼,空间不大,但是各种书摆放整齐,分类不同。这期间书店除了书流量大,外卖也增加了书流量,所以书店临时申请了一个分馆。

2.附着磁性。

从迪库拉到3楼店面的书,都要“磁化”后才能上架。所谓磁贴,就是在书的封底的缝隙里贴一个特殊的磁条,也是防止书被盗的一种安全措施。如果不消磁就把书拿出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“滴答”声。书架上可以加有磁条的书。

3.书籍的排架和摆放。

还有就是一定的重视把书上架。有些书要特别推荐。这时候会放在专门的架子上,封面朝外,或者贴上海报,放上书籍和鲜花,大量堆放在醒目的位置,以此来吸引顾客的注意力。但是有些客户注定要搜索的书,比如托福系列,一般都是书脊向外放的。有时,一些放置方法会一起使用,以获得更好的实际效果。

有时候,书架上的书更多。你一看,架子上真的没地方放。但是经过合理的组合和技能安排,你会突然发现空间很大。看到“老”店员这样做,往往令人惊叹。

4.购物指南。

导购是店员工作的重要组成部分。之前书籍品种的学习效果集中在导购过程中。同时,在这个过程中,店员会直接面对客户,店员的一言一行都会代表大禹书店,所以我也学会了作为店员如何面对客户。在导购过程中,有些客户会出现很多问题,希望从店员那里了解到什么样的书比较好,比较适合自己(或者自己的孩子)。导购刚开始的时候,我并不自信。期望越大,责任越大,压力越大。随着导购人数的不断增加,对书籍和产品的了解越来越深入,变得自然和投入,学会了从顾客的角度给出导购过程中两个简单的例子:一个老人想给现在初二,打算考高中托福的孙子买托福书,想听听我的建议。我建议他的孩子先打好词汇基础(我在新东方分别介绍了五本词汇书,建议从基础词汇入手,推荐两本:10000+红宝。另外要对托福考试题型有一个整体的了解(我介绍了基础课的“特训”系列和官方指导及备考策略)。最后,我还推荐了“gre红宝”及其辅助的“17天获取gre词汇”,因为孩子以后想去美国上大学,必须掌握相当多的东西,还有一点就是客户想给孩子买新概念2教材。我在给他们推荐《新全演绎法+小题大做》辅材的时候,仔细分析了他们孩子的实际情况。他们的孩子开始上学的第三天,有更多的功课,所以他们没有足够的时间。所以搭配“新全推演”有助于减少整理课堂学习笔记的时间,而“小题大做”没有时间就不用买了。当然,不是每个导购都能成功。很多时候,面对客户的问题,他们不得不向“老人”求助。

5.其他店内工作。

随着暑假班的开始,书店开始了外卖活动,很辛苦。8月27日的外卖应该是最难的。整个书店忙碌了一天又一夜...第二天又开始了。周一过来的时候看到邮箱里有市场部同事做的flash,觉得当时应该在...没什么帮助,但我可以分享一下。与此同时,一些新的店员加入了书店,我开始更多地分享一些其他的工作。

书友会会员注册。大禹书店会员可以享受8.8%的优惠(国外原版书除外),还可以赚取积分,全国各地的大禹书店都可以使用。成为会员的方式有:3元工作,50元购物,免费学生,免费员工等。人多的时候可以先注册卡号,然后简单输入筛选信息,尽快注册下一个,有空再补充信息。3元内,卡上要贴一张小票,超过50的要出示小票,学生要登记学号。

开具发票。因为开票需要换机,所以要详细登记一些远方客户,以便开票后邮寄给客户。

辅助收银机。当出纳室有3人以上时,主动协助出纳,做一些辅助工作,提醒客户提前出示班卡或会员卡,消磁、包装、装袋、赠送(新东方书籍满99元+1元送原价3.5元笔记本;新东方图书199元以上+1元送原价19元的大禹文化衫)...

1、收获、总结。

在书店里,我更多接触的是这一版的新东方书籍。新东方出国留学培训系列书一直卖的很好,主要是新东方老师的作者对这个领域有深入的研究。一般新东方的学生都会来买自己喜欢的老师的书,这应该来自一种信任。新东方学校课程所需的教材也是店里卖的比较好的书,比如:新概念系列、pets系列、朗文语法系列等。大宇励志系列的书也卖的不错,这可能是学生想更多了解自己喜欢的老师的原因。至于英语读物,来买的学生不多(据我观察)。反而是家长来给孩子买的多了,但大多仅限于能引起学生阅读兴趣的书,比如哈利波特系列。在音像制品方面,一些可以练习口语和听力的经典影视作品非常受欢迎,如《飘》、《断蓝桥》、《阿甘正传》、《老友记》、《越狱》等。明日东方新东方背单词也是口碑不错的。

相对来说,新东方的四六年级的书还有待提高。spark在词汇书里很受欢迎,spark词汇书的整体设计、版面编排、词条内涵都很值得借鉴。虽然新东方四六年级的书都有促销,放在专门的书架上,但是我观察的时候还是很少有人买。同样,新东方研究生系列书籍也不是很受欢迎。我觉得这些和spark的专业词汇和王长喜的专业试题有关。同时,对原装进口书架上的书感兴趣的人相对较少。有些原著看起来很老的样子,价格是原因之一。我觉得来大禹买书的大部分都是为了出国、考试等一时利益,能安心看英文原版书的人不多。另外,我也发现有很多客户直接来书店买小语种的书。书店里虽然有日文、法文、韩文、德文等书籍,但是种类并不多,往往不能满足部分客户的购买。

在店内期刊方面,我发现店内购买的新东方英文期刊很少,书店已经用书友会的会员卡做了一次推广装订。虽然有了一些进步,但是因为是为了书和卡,所以真的能看下去还是值得怀疑的,而且这种行为本身就让人觉得新东方英语卖的不是很好。我想过了。首先,从期刊的定位来说,中学版自然要包括初中和高中。但也有读者反映,我们中学版的整体难度水平偏向高中,使得初中生阅读困难。据我所知,高中生课外英语读者数量远远少于初中,初中潜在读者数量很大。不知道期刊的地位能不能进一步细分。不知道期刊部的同事有没有考虑到这一点,但这只是我个人的看法。

2.感觉。

走进书店,你会发现书店出纳室后面有一句话,“追求卓越,挑战极限”。我觉得这句话不仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应该追求这句话。你总能在工作中找到共同的感受。

一个月的时间不长也不短。是书店加深了我对大傻瓜的理解和亲近。书店是大傻瓜的前沿阵地,其他部门是后方。从后方不同部门到战场,大家一起作战...这满满的都是汗水,更多的是大家一起努力得到的快乐。

书店营业员实习总结

我以20xx年11月来到友谊书城工作,且从事了一份收银工作。

记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到友谊书城工作之后我更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃。我以自己的亲身体验总结了以下几个内容:

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。

3、“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,我都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

我的小体会:回想起自己的这半年的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获……第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天八点上班六点下班。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦……我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地随着自已任性的性格去做事情……在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,应冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着自已的努力,我坚持顺利完成了我的第一份正式的工作。

在书店实习总结

作为一名新进员工,我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。

未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我开始了在书店的实习。按照计划,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。

作为大愚的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:

据说,没有经历过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货清点上架入库”。

首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。

从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。

有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的'组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,责任越大,感到的压力也越大。

随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,简单地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,计划于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应该从基础的词汇记起,并推荐了2本书:10000+红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略)。

在书店实习报告

今年寒假学校组织我们去王府井书店实习,实习的主要内容包括:。

1科学的店容店貌分布;

2图书分类与摆放;

3图书的进货与退货;

4读者的图书选择与购书心理;

5图书导购的技巧。

王府井书店特点是,上下共七层,地下一层主营音像制品,一层多为社科政治类图书或者地图旅游类的图书,二层以教育教辅类图书为主,三层主营外国原版书,四层为文学类图书和美术用书的天下还包括一些杂志,五层主要经营医学类建筑类的图书,六层则是经营软件。

我的岗位被分配在了四层也就是文学类美术类图书一层的收银台,负责帮忙装袋和开发票。因为是在收银台工作,我们可能相对轻松一点,可以在一座着,但由于是暑假,王府井书店人很多,买书的人也很多,所以也不是很轻松的。

我的岗位在收银台,所以经常能看到读者买的是什么书,如果是小学生打扮的,这样的一般都由家长陪同,所以他们都是买一些世界名著,伴随着世界名著还要买几本漫画,这也许是家长的妥协吧。如果是初高中学生打扮的,成群结伙状,那他们多半买一些畅销的青春文学类小说,或者他们喜爱明星的写真。如果是大学上打扮的,有的就会去买一些美术类的书,那是教材。还有一部分去买一些文学类的图书或者外国畅销小说。如果是成年人,他们很有可能是批量购买图书,而且极有可能开发票。他们买超级精装版的书或者成套购买图书,也许是为了单位购书,也许是可以报销吧。当然我说的不完全正确,买书的人也不完全有规律。有很多人坐在书架旁边一坐就是一天,就是为了看书而不买书,这样的人很多,以学生为主,因为放假吧。

在收款台的两边总是摆放着一些书,这些书多是畅销书,摆在显眼的位置有时读者在交款的时候,看见了,就会顺手拿一本,这样也拉动了销售额。还有一些书被摆放在很显眼的过道上,有的是畅销书,而有的是出版社之间竞争的结果,因为摆书的位置越明显看见的人就越多,这样销售量就会有所提高。比如长江文艺出版社,在寒假期间搞活动,一些“行将就木”的畅销书七五折出售,这样的刺激使得有些书又回到了排行榜前五名。同样,书店为了提高销售额,还推出了一项活动,即当时累计小票额度大于等于一百元,可以免费领取一张九折会员卡。这个活动显然是极具引诱了,有很多人在交款时发现,已经买了七八十元的东西,于是他们就会再去挑选一些书以便凑到一百元,换取一张会员卡。

关于进书,我想到有一天我替另一名同学的班,帮她进了一回书,那次上的书都没有摆到货架上出售而是直接运往仓库准备退还,因为,那是一些十元以下的世界名著。王府井书店的世界名著种类已经很多了,精装的简装的都有,而且价格上也比这些十元以下的要贵,所以作为销售者,当然不愿意再划出一个地方来卖这些便宜的重样的世界名著。于是这些也许很有市场的图书就被放到了仓库。我想,发行图书的单位当初策划的时候一定没有想到是这样的结局,他们一定以为,这些十元以下的市街名著一定会像一颗炸弹一样挤占大半暑期名著销售市场,但是,他们没想到出版名著出版社太多了,卖家组织要高价的名著以换取更高的利润,至于那颗销售炸弹看来,只能在仓库里落上厚厚的尘土了。

对于我这样一个从来没有上过班的学生来说,实习确实是艰苦的,但是,通过这次实习,我学到了很多。我了解到了从进货到上架到销售还有退货的一系列流程。这的确可以算是一门科学。王府井书店的人,不管是收银员主管还是实习生,他们对待顾客购很友好,读者在十分轻松的环境下读书买书,没有任何压力,不会因为任何事和服务员吵架,这也许正是王府井书店的气度,作为北京的窗口将永远屹立下去。而这种气度,也正是我最应该学习的!

实习总结实习总结

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的一间企业,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。

怀着一种美好的憧憬,我来到了,企业推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种产品的能力,该企业生产的系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。

初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:小伙子,长得蛮帅气的嘛!一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:好好干!就这样,我的实习开始了。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。

王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。

除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!

我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:如果你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是2006年8月。我的为期近一个月的实习就此结束了。

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

转眼间,三年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告,20xx年10月15日我有幸来到合肥华胜泡沫包装有限公司行政办公室实习。合肥华胜包装有限公司始建于1994年,注册资金达到500万,占地面积16000平方米,年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人,采用先进的大规模生产设备,这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广,拥有各式成型机,可以满足不同客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池,酒水食品,海鲜类保险箱,医用针剂,机械零件等各种包装。这家公司还生产不同尺寸规格,不同密度的泡沫板材。而且还可以根据客户要求,大小厚薄任意切割。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,上班第一天领导就派给我个师父,让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程,暂时没有分配什么工作给我。而我身为一个文员实习者,首先接触的应该是如何融入工作,该公司处理基本工作业务的流程是:首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈,然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单,然后交由仓库进行已有货物和差额的统计,再将数据交给车间进行生产,仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿,并每天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入。

刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的——接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中,虽然年龄差距大,好在有师傅温和地指导,我发觉和各位长辈们相处也并不是很难,他们善于处事,有很大的包容心,我也慢慢融入这个大家庭,这得感谢给位前辈的淳淳教育。

时间过的真快,转眼间,在华胜包装有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理,使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的是中文,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。

三个月实习满后,我带着学满的知识离开了合肥华胜包装有限公司。从那里,我学会了下面几点找工作的心态:

一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。

在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。

现在,实习已经结束,这次实习内容主要就是文员工作,时间虽然只有三个月,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:

其一,实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。

再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。这就是我本次实习的所感所想,再次合肥华胜包装有限公司以及学校老师对我们人生路上的帮助。

在书店实习报告

作为一名新进员工,我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。

作为大愚的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:

1.图书的接货与入库。

据说,没有经历过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货清点上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。

2.贴磁。

从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

3.图书的上架与摆放。

图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。

有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

4.导购。

书店营销活动策划。

书店实习日志

在书店实习的日子是什么样的?本站小编给大家推荐一下书店实习日志,希望大家会喜欢!

最近,我们都在想如何使书店走出困境,大家都觉得问题的关键在于书店现在的地势不好,缺乏任期,过往的人都是居民和游客多,很难形成稳定高效的购买力。有人建议迁址好了,我认为,首先要找准定位。我们书店的优势在于计算机方面的图书种类齐全,够专业,这是书店的特色,万万不能丢,丢了我们又拿什么去跟对手竞争呢?其次,做好市场分析。

按重庆最大的两家书店:一是新华书店,以做教材为主,大而全;二是现代书城,以经管、文化类为主,也比较全。我们不能去跟人比大比全,只能做好专业市常在计算机图书做好的同时,可以将经管类的尝试走专业化路线,与其镜子对手相区别。

虽然今天还是一如既往的上班,不过今天领导又来了,还给我下了任务,推销10本计算机书和10本经管书,我想应该是没有什么问题的,我一般卖东西比较厉害,呵呵。

我一直在想解困的办法呀!想来想去,觉得过期书刊好象还可以是个新卖点。过刊进价低,容易被人们所接受,我想到在学校里每次看到有人在卖过刊随便都要买几本回去看看,因为过刊一般很便宜,又是没过多久的期刊,时效性也差不到哪儿去,大家都爱买。恩,找时间跟主任说说。

如果说到迁址,我倒有个主意。首先,我们必须找到具有较大计算机书籍需求的地区,在重庆来看,沙坪坝和石桥铺都比较好。沙坪坝有多所大学,特别是重庆大学,又以计算机专业著称,在大礼堂这边经常都会有好多重大的学生来买专业书,但沙坪坝竞争太激烈了,目前就有现代书城和新华书店助阵,还有许多小型书店星点似的散布重大四周。

另一个则是石桥铺了,那里有重庆最大最全的电脑城,汇集了大量计算机从业人员和专业人士,计算机市场发展得比较成熟了,存在着潜在的巨大消费需求,若目前还没有大型书店入驻,也可以考虑将书店迁到石桥铺去。当然,这些都还只是我个人的意想而已。

实习总结实习总结

以下我寒假期间对于实习生活的总结,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,有什么不对的地方,望老师们批评指正。

站在面前的就是那个向往已久的社会,终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。

为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的寒假时间,去了家乡的一家设计公司实习。

因为平时就对设计比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事有关行业,所以得知能够在设计公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种设计的了解及自己对设计的理性认识。

这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。

我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对设计日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。

同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。

作为一个中型广告公司,

飞翔“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、装饰设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着飞翔责任的极至。

我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。

在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。

那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。

但通过实习,加深了我对设计等方面的理解,丰富了我的设计知识,使我对设计有了深层次的感性和理性认识。

万事开头难。

第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photo-shop软件模仿教程做些简单图片。

终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。

说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。

以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。

每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。

在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。

刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。

我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,

实习肯定会有成绩。

但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。

当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。

比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。

获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。

感谢飞翔设计公司为我提供这样一个学习和交流机会。

我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。

1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。

经过一个月的实习,我有以下体会:

首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。

只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工国旗下演讲稿作。

与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。

以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。

工作后可不能这样。

因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。

工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。

于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。

因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。

要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。

这样才少走很多弯路。

20xx年9月起到现在,转眼间我在成长中又渡过半月。

虽然只是短短的十几天,但我很荣幸能与动物园的各位同事共同进步、学习,我也在大家的身上学到不少的动物饲养和护理的知识。

半月以来我心中最大的感受,便是要做一名合格的动物饲养员不难,但要做一名优秀的动物饲养员就不那么简单了。

我认为:一名好的动物饲养员不仅要勤劳肯干、细心耐心的对待动物,对同事师傅谦虚请教,而且在思想政治上、综合管理能力上更要勤加学习专研。

总结本段时间的工作如下:

一、思想修养

作为一名畜牧专业的学生,要想完成自己工作的责任,我认为首先必须具备良好的专业知识和人生观、价值观。

我清楚的知道,在学校中学习的专业知识就像一块未经打磨的玉石,粗糙没有光泽,并不能体现其应有的价值。

因此,在这半月中,我认真参加各种本馆舍(斑马馆)的所有动物饲养生产工作,争取在很短的时间内从不懂到熟悉本馆舍的所有工作任务和工作流程。

在这期间,很感谢本班的同事们、领导们的虚心指导和帮助,使我能尽快的适应本馆舍的工作。

我将会继续学习,努力提高自身的专业技能和工作能力,让自身所学能得到快速的提升。

通过实习前期动物园领导们的介绍,我了解南宁市动物园是广西乃至中国南部和东南亚一个独具特色的旅游景点,同时也是南宁对外宣传的一个重要的窗口,在广西人特别是南宁人的心目中有举足轻重的地位。

因此,作为一名动物园的员工,应当具有荣耀感和社会使命感,在园内工作,不仅体现的是自身的工作素质,还承载着南宁人、广西人的整体民众素质。

在动物园的日常工作中,会经常发现游客有不文明或是不妥当的举动,比如乱丢弃食品袋、饮料瓶等废弃物;未经允许进入或误入生产区;跨越围栏挑逗动物等。

这时应对游客进行认真的正确引导,在保证人员与动物安全的情述廉报告况下力求顺利解决此类不文明的举动,遇到特殊情况不能处理的上报班长或其他领导处理。

保证本馆舍正常的`生产秩序不被破坏。

在进入动物园工作考核没多久,便得到参加政治学习的机会,与园林局的其他同事们一同听取和学习了“先进党员朱传波同志的先进事迹报告”,让我清楚的认识到了作为一名优秀的共产党员的付出和努力是多么的不容易,也让我深刻体会到了毕业时知道老师的那些话语:“干一行,爱一行;在一岗,爱一岗”。

在学习中我认真听取经验,仔细记录,并空余时间认真思考推敲。

在工作中,我认真投入,认真学习。

我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多

以及中国历史传记和经典名著如三国、孙子兵法等,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

二、工作内容

在工作考核的岗位上,我主要是在斑马馆担任饲养员的一职,负责饲养、看斑马、羚羊、鸵鸟和梅花鹿以及维持场馆周边正常的生产秩序。

刚到场馆的时候,通过同事们的介绍和学习馆舍饲养员的操作规程,我首先了解到了我将要工作的主要对象是草食动物,喂料先粗后精是其饲养流程的特点。

另外,草食动物对清洁的饮水和盐分要求比较高,保持清洁的饮水和适当的添加盐是我们日常工作的重要一环。

再者,由于草食动物的营养来源主要是通过草料摄入,因此,微量元素如维生素、矿物质的补充也是草食动物饲养中必不可少的一项重要工作,但是这项工作在目前本馆舍进行得过于简单。

每天工作的第一件事,便是大体观察馆舍内动物的精神状况、排粪情况有无异常,接下来就和同事们一起做馆舍内的清洁卫生工作,为每天迎来的大批游客整理出一个干净卫生的参观环境,当最后一道“挥汗”工序——添加精料干完后,我们便可以稍微的休息和观http:///aigangjingyeyanjianggao/ 爱岗敬业演讲稿 察动物的吃料情况了。

虽然总是重复着同样的工作,但是我每天都会有所收获,同事们渐渐的信任也给了我更强的信心来独立完成每项工作任务。

动物园的饲养工作任务并没有我之前想的那样乏味和单调,因为除了本馆饲养工作以外,闲暇之时,每个馆舍的员工会经常被抽调到其他馆舍帮忙或参与园内其他建设任务。

本人有幸参与了海豚馆海豚治疗和接受新进虎鲨的任务以及新两栖爬行类馆舍的装修工作,让我学到了更多从未接触过的新知识和劳动技能,这将成为我永远的财富。

三、对工作的认识和建议

通过这短短半个月的工作,我很幸运学到了不少东西,但也存在这许多的不足,如在饲喂过程中对待不同动物的方式尚未研究透彻;对动物的脾性和习性的了解存在盲点;专业知识缺乏;与同事们的工作配合生疏等,我希望我的同事、师傅、领导们能多多的批评指正,我将在未来继续多学,多思、多试、多努力把工作做得更好。

“善于在工作中发现问题和解决问题”,这个职业要求一直是父母、老师、单位领导都鼓励去做的一件事情,这能锻炼员工的工作积极性和主动性,能提升员工工作的创新思维能力,增强员工工作的信心和主人翁精神。

几乎所有的电视励志节目、报刊杂志的名人经验谈、大小销售管理培训课都几乎将这句话视为至理名言了。

勿容置疑,它让很多人成功了,而我也恰好也很想成功,因此,我也试着在工作中总结了以下一些问题和建议,请领导老师们审阅,对不妥的地方给于批评指正。

活方式,但据我了解,我馆中的四种动物均是群居性动物。

很显然,由于我们土地资源、繁殖技术等条件所限,未能使这四种动物都过上儿孙满堂的幸福日子,但是现有的场馆设施也未能保证动物的安全生长。

问题一在于梅花鹿场地的设计不合理,运动场地整体排水坡度不平整,导致逢雨天低洼处积水严重,污水横流,容易滋生细菌,降低了梅花鹿场地的卫生水平,同时也增加了饲养员和兽医工作的难度,降低了其工作效率。

问题二在于鹿场走廊和房间地面部分是已经使用了很久的水泥地面,当有粪尿附着时很容易使鹿和斑马滑倒,对动物的健康存在较大的安全隐患。

问题三在于鸵鸟园内,部分的水泥地面使下在上面的鸵鸟蛋完整回收率大大降低,对于本关来说是个比较遗憾的事情。

以上提到的几个问题真要改造起来确是个大工程,实现度比较低,但是可以考虑一些经济实惠的方法,虽不能一劳永逸,却能立竿见影。

如:引进牛场常用的橡胶防滑垫铺于鹿馆走廊和房间地面以及鸵鸟园部分水泥地面,优势在于冲洗方便、防止动物滑倒、 避免鸵鸟下蛋撞烂风险,且经济实惠,更换方便。

运动场低洼处可以组织人员进行填土加高处理,避免大面积动工,节省成本又能缓解当前窘境。

游客参观得舒心,员工干着不闹心,一举两得。

2、生产工具更新速度慢 俗话说:“磨刀不误砍柴工。

”斑马馆日常使用的工具多是几年的老古董。

斗车破洞了我们拿编织袋来堵,垃圾铲坏了我们拿铁丝来扎,切草铡刀没了刀刃天天磨。

但是编织袋哪有铁皮来得严密,铁丝哪有整块铁来得结实,没了刀刃的钢片手磨如何比得了机器打磨。

当每日清晨推着滴溜着粪水的斗车穿梭在园内干净整洁的林荫小道,当每次小心翼翼提着左右摇晃的垃圾铲铲起重达四五斤的剩草和动物粪便时,当看见草农大姐两手压着钝如铁皮的铡刀大汗淋漓的切着两百斤草料情景,心里自然就想着如果这些都是新的多好啊!其实这些工具不知被我们的员工修修整整过多少次,但是我觉得此问题已经超出员工自行解决的能力,进而影响了员工的工作效率,增加了工作的难度,希望领导们给于足够的重视,更换一批新的劳动工具。

其实我们的愿望很简单,就图个干活顺手。

3、维生素、矿物质等微量元素的补充工作力度小

但凡动物圈养,都会出现不同程度的微量元素缺失,尤其是草食动物,失去了广阔的野外活动场所和多样化的草料结构,必然会缺乏某种微量元素。

平时会反映出如被毛粗乱无光泽、繁殖率下降、异食癖等,严重时会导致机体抵抗力下降,易患疾病。

现在馆内的梅花鹿和鸵鸟的被毛反映尤为明显,适当的补充精料和专用草食动物营养添加剂是必不可少的措施。

偶蹄类草食动物可以考虑目前补充效果比较好的固型营养舔砖,任其自由舔食,这类产品可根据动物自身的需求同时补充盐分和微量元素。

斑马馆内目前就挂有此类产品,但是据我观察,此品种舔砖适口性较差。

4、园内指示、警示类标语不齐全

要去的场馆仍然不是很方便。

在工作的时候经常会碰到游客闯入生产区来问路,我建议在动物园门票的背面附上园区的简易地图,方便游客游览。

另外,在我工作的斑马馆的工作规程上都明确有提出要设置生产区“游客止步”的警示标语,但园内多个场馆未能按要求做好,建议统一规划设置,一则为了美观,二则避免游人误闯而对其和动物造成不必要的伤害。

四、对今后工作的展望

今后我如有幸成为动物园的一员,在工作上定会严于律已,自觉加强专业知识的学习和锻炼,虚心向领导、同事们学习请教,努力工作,按时完成工作任务,争取在专业工作能力上有更大的提升。

同时加强各种理论知识的学习,不断的提高自身综合素质。

在思想上向党内优秀的同志们学习,不断的向党组织靠拢,努力表现,争取入党。

在生活上团结各部门同事,以动物园为家,视领导、老师、同事们为亲人,诚恳待人,热心助人,为营造快乐、和谐的工作生活氛围贡献自己的一份力量。

以上是我本期实习工作的总结,虽然在领导、同事们的帮助和指导下本职工作能力逐渐的提高,但我也认识到自己的不足之处,深知自己离优秀的员工还有距离,我会在日后的工作中继续学习,与同事同行不断地交流总结经验和教训,努力使自己成为一名合格的动物饲养员和技术员。

顶岗实习实习总结顶岗实习实习总结

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1.实习概述。

1.1实习单位简介。

1.2实习岗位简介。

会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。

会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、标准化,通用化促进着管理的现代化。

实习单位是以半手工、半电算化方式进行会计核算的,手工核算的主要有材料的核算、产品成本的核算。工资核算及报表的编制通过数据的汇总主要以电算化来实现。

1.3实习任务完成情况。

此次实习的具体内容如下:

1.据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

2.据会计凭证登记日记账。

3.根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账。

5.根据记账凭证编科目汇总表。

6.根据科目汇总表登记总账。

7.对账。

8.根据给出的相关内容编制本月的资产负债表和利润表。

2.实习过程。

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。

在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。

除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。

一.对于企业有一定的了解和认知。

1.从企业的运作方面。

2.从企业的客户来源。

3.企业产品和规模。

4.企业现期发展状况。

二、实习的内容。

从xx年9月开始实习到现在,我正式走进澳亚实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营,生产等都很陌生,企业让相关领导带我们学习了一段时间,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在李老师的热心指导下,我依次对企业的基本产品、产业结构等整体运作方式进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识以及运作过程中的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。

以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对澳亚纺织集团的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我们的主要是在一线工作,真正把所学的知识应用到实践中。虽然在校期间也去公司参加过实习,但时刚走进车间时一切都还是那么陌生,理论与实践的.差别让我们束手无策,无从下手。为此公司为我们安排了专门的老师给我们进行实习指导,使我们很快把理论和实践相结合,并很快融入到工作中。到现在实习已半年多了,我们以员工和学生的两重身份尽职尽责的做好公司安排的工作,由于没有工作经验在工作中也不可避免的犯一些错误,给同事带来不必要的麻烦,感觉很抱歉。对他们的热心帮助很是感激。

三、实习的提高与收获。

实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力有了一定的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进澳亚开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与的工作,对企业进行全方面的的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真按时完成实习日记、撰写实习报告。

实习收获,主要有四个方面:

一、是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。

二、是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

三、是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业后的正式工作作好了准备。

四、实习后的转变总结创新:

通过实习,我对企业的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我实习中期还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。

顶岗过程是一种巨大的锻炼,这对于我们来说既是挑战也是机遇,虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦,点点滴滴为教育。“落红不是无情物,化作春泥更护花”,愿与君共勉,共为顶岗创下一片蓝天!

书店实习心得

今天主任又提到我上次提出的建议很好,就叫我和另一个同事把励志的书放在了少儿区展台前面,也让经管书有了更多的空间展示了。这一变动,很快就收到效果了,下午的时候就有好多带孩子的'家长来陪孩子看书的时候选购了一些励志教育类图书。

据我观察,门市的客源主要分为三大类:计算机专业人士,来大礼堂观光旅游或是来开会的人,另一个就是附近居民(又以居多)。一般来说,第一类:计算机专业人士购买力较强,他们买书的动机较大,购买额度高,回头客占绝大部分,多数为本公司会员,这样的顾客群体稳定,他们看中的是门市计算机类图书的齐全;第二类:来大礼堂观光旅游或是来开会的人是门市的客流中为数最多的,但多属于偶然消费或刺激消费,不太稳定。他们多会购买一些旅游休闲书籍,另一些公费出差可以报帐的顾客回大量购买经济管理类图书,数额也比较大,利润客观,也应该引起重视;第三类:附近居民,特别是儿童,经常出入书店,交易也经常发生,销售量最大的也是少儿书籍,但每次交易额小,平均不到10元钱。这样的客源是应该保持,但永远不会成为利润源。

书店实习心得

时间过得真快,两周的实习生活就这样过去了。还记得自己刚开始有多讨厌这个实习,可是现在,我居然还在留恋。很不舍得啊!这两周以来,我自己动手做了很多工件,也学到了很多书本上不曾学到的东西。才发现自己原来也这么厉害,才知道那些以前在自己看来是如此复杂的零件,原来是经过这样加工出来的。如果毕业以后找不到工作呢,就干这行业不错啊。

我知道,作为机电的学生,学好理论知识固然重要,但实践能力也是很重要的。其实在我看来,要想适应这个社会,实践还是最重要的。金工实习这门课程是专为我们这些工科学生带来锻炼机会的,它让我们走出课堂,在各种各样的工件和机器的车间里,自己动手,亲身体验。也非常感谢那些在实习过程中陪伴着我们的'老师们,他们孜孜不倦地教导我们,指导我们,让我们都能顺利地完成自己的工件,那种成功感与喜悦感,不是任何东西能取代的。

实习总结教师实习总结

有人说,教师是阳光下最神圣的职业。在我眼中,它只是一个极其平凡的工作岗位。然而,教师在这样一个平凡的职业下却肩负了太多责任和使命。

“师者,所以传道,授业,解惑也。”对于老师而言,她的本职工作是要通过自己的教学实践活动把专业知识传授给学生,解除学生的困惑。循序渐进地引导学生掌握课本内的知识,并将其内化供自己实践运用。积极地引导学生去探索发现课本外的精彩世界,让学生成为自己生活的主人。除此之外,教师还被称作是灵魂的塑造者。一个有能力的教师,不仅要潜心研究教学,努力提升学生的学习成绩,更重要的是让学生学会如何做人,做事。一名优秀的教师定会严格执行自己的本职工作,并经常自我反思,努力做到更好。

作为一名初踏入工作岗位的青年教师,我有幸来到__学校担任实习教师的工作,也非常感谢这个难得的缘分,让我拥有一个提升自我的机会。

进入咱们学校就好像进入了一个大家庭,在这个大家庭里每一个人都认真地扮演自己的角色,履行着自己应尽的义务和职责。从初来乍到的陌生到渐渐有了归属感,我也慢慢地融入了这个集体里。经过一个星期的实习工作,我有了一些思考和感悟:

(1)细节决定成败,习惯决定未来。

在没进入这个学校之前,我早已就听说了这个殿堂级的学校。经过这段时间的工作和学习,也让我对学校新的认识,对教师工作也有了新的理解。学校对于学生要求严格,注重培养学生的行为习惯。确实该如此,记得上高中时,班主任就常说:细节决定成败,习惯决定未来。一个人的行为习惯足以影响人的一生。从纪律到卫生等等一系列的要求,都是为了学生能够更好,更健康地成长。关乎学生尚且如此,作为一名教师,学生学习和生活的引路人,尤其是一个需要不断学习的青年教师来说,我更应该严于律己。要切身改善自己身上的缺点和不足,对自己更要严要求,成为一个不被细节打败的人。

(2)积极主动承担工作。

读了《班主任工作漫谈》一书,让我的心态更加地积极饱满。书中提到增强能力的有效途径是:多挑重担,少推卸责任。这无疑是青年教师提升自我的方式,我更应该朝着这个方向迈进!

(3)努力提升业务能力。

一名教师的业务能力,包括专业知识、教学实践与研究、班级管理等。通过这几天的反复听课和配合指导老师的工作过程中,我获益良多。通过自我反思,我明白自己身上存在着许多不足之处。我认为作为一名教师,想要提升学生成绩,除了潜心教学,还有一点很重要,即是学会如何管理好一个班级,在这方面我也会下足功夫,积极讨教。在这里也由衷地感谢帮助过我的老师们,我会虚心听取前辈们提出意见和建议,让自己快速地成长。

(4)走进学生,关爱学生。

只有了解学生,才能发现问题。只有关爱学生,才会达成教育工作最优化。

我会时刻鞭策自己,不断提升自我!成为一名合格的“xx人”!

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