医院工作总结不仅是对过去工作的总结,更是对未来工作的规划和展望。以下是一些医务人员的工作总结范文,供大家参考和借鉴。
医院公共卫生年终工作总结版
律回春晖渐,万象始更新。20__年已悄然离我们远去,回顾20__年,我们倍感振奋。这一年,我院在市卫生局的正确领导下,在市疾控中心、卫生监督所的指导配合下,在医院的统一安排下,以国家基本公共卫生服务规范为指导,紧密围绕基本公共卫生服务项目全年工作目标,积极开展基本公共卫生服务项目工作,科室工作人员在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作,使得我镇公共卫生卫生服务工作更加细化,现将20__年基本公共卫生服务项目工作总结如下:
一、政治思想及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《公共卫生服务规范(20__版)》等知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责,在学习理论知识的同时还加强实际运用,更好地按国家政策落实,让广大人民群众真正享受到免费服务,提高健康水平。积极参加各级培训,遇到问题虚心向领导和同事请教,通过努力学习和摸索实践,熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在下乡督导和平日工作中,严格遵守医德规范,广泛开展健康教育宣传,积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知识。
二、工作情况。
成立了基本公共卫生服务项目工作领导小组,制定了基本公共卫生服务项目实施方案及考核办法。制定了相关公共卫生制度,规范服务行为。对全院各科室的62名医务人员和全镇29个村卫生室的42名乡村医生进行了集中培训学习,通过培训,使医院所有医务人员和村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容,为顺利实施基本公共卫生服务工作更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。在项目资金和财务管理方面,制定了我镇基本公共卫生服务项目经费使用补助标准,制定了公共卫生服务乡村医生考核管理办法和指标,加强资金使用管理,提高服务质量,充分发挥资金使用效率,保证城乡居民公平享有基本公共卫生服务,促进基本公共卫生服务逐步均等化。
1、居民健康档案。
截止20__年12月份,全镇共建立居民健康档案3份,建档率为65.07%,所有档案均纳入计算机电脑管理,管理率100%,其中65岁以上老人建档数为3724份,高血压患者建档数为2169份,糖尿病患者建档数为560份,重性精神疾病患者建档数为82份,0-6岁儿童建档数为545份,孕产妇建档数为89份。20__年新增居民健康档案360人,其中:0-6岁儿童55人;孕产妇53人。
2、健康教育服务。
截止20__年12月份,医院按要求更换健康宣传栏12期,29个村卫生室累计更换宣传栏174期,播放各类宣教片累计达154次,全年累计发放印刷资料、宣传单、宣传画和宣传折页等12种,累计发放宣传资料20000余份,开展公众健康咨询活动18次,累计开展健康教育讲座186次,采取多种形式对辖区内居民进行健康教育指导,取得了良好的反响和好评。
3、预防接种服务。
截止20__年12月底,我院为全镇932名0-6岁常住和流动儿童进行了建卡建证,建卡建证率为100%。国家免疫规划疫苗全程接种率达到了98.5%,麻疹疫苗及时接种率达到了97.4%,新生儿乙肝首针及时接种率达到了98.7%,脊灰、麻疹、乙脑、流脑、百白破、白破等疫苗的加强免疫接种率达了96.3%,6岁以下流动儿童建卡率100%,五苗单苗接种率达96%。另外,积极开展学校学生和幼儿园入托儿童的预防接种证的查验相关工作,顺利完成了我所辖区内1所学校和1所幼儿园共计418名学生的查验证工作,查验证率达100%。
4、儿童保健和孕产妇保健。
为辖区内0-6岁儿童建立儿童保健手册,建册率达到了95%以上。截止20__年12月,共访视新生儿75人,访视率为98.5%。开展了1周岁内婴儿健康检查4次,对辖区内幼儿进行了健康检查1次,为0-6岁累计建立了儿童保健手册469份,系统保健管理率为90%,全年共开展了儿童体检545人次。我院全年为怀孕12周之前孕妇建册89人,早孕建册率为67.5%,产后访视了75人,访视率达到了95%以上。
5、老年人保健及慢性病管理。
截止20__年12月,已为2420名辖区内65岁及以上老年人提供1次健康管理服务,对1694名老年人进行了健康体检,及时反馈体检信息,受到社会的广泛好评。慢性病管理方面,已管理高血压患者2169例,规范管理高血压患者1725例,年底血压达标868例,高血压管理率为44%,规范管理率为35%,血压达标率为40%;已管理糖尿病病人560例,规范管理糖尿病患者560例,年底血糖达标196例,糖尿病管理率为22%,规范管理率为100%,血糖达标率为35%。
6、重性精神疾病管理。
截止20__年12月,已管理重性精神疾病患者82例,规范管理42例,年底病情稳定患者38例,重性精神疾病患者管理率为29.8%,规范管理率为50%,病情稳定患者稳定率为95.8%。
7、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务。
截止20__年12月共报告各类类传染病170例,其中结核病26例,菌痢18例、肝炎未分型2例,其他感染性腹泻109例,丙肝8例,水痘2例,流行性腮腺炎5例,全年共完成入学入户流行病学调查数28例,流调率100%。督促学校做好手足口病防治工作,每周一次安排卫生监督人员深入学校开展手足口病等传染病督查,截止20__年12月底,我镇共发病6例手足口病病例,所有出院和居家隔离病例均进行了流行病学入户指导工作。
8、卫生监督协管服务。
辖区内共计有饮食单位27家,旅店、理发店等共13家,集中式供水单位43家,学校卫生单位2家,医疗机构29家,总计109家。截止20__年12月,对公共场所、学校卫生、医疗机构、集中式供水等单位从业人员共127人进行了相关卫生知识培训,培训率100%。对集中式供水单位和学校卫生单位进行了一次流行病学调查和督导,对公共场所和医疗机构单位每季度进行了一次流行病学调查和督导工作,没有发现非法行医和非法采供血行为。
9、乙肝示范区基线调查工作。
截止20__年12月,我院共完成采血任务14314人,全部进行了检测,检测结果均及时反馈给居民。根据检测结果显示需进行乙肝疫苗接种3865人,截止20__年12月,我院共完成乙肝疫苗第一轮疫苗接种3465人。
三、存在问题。
健康档案资料填写不规范。健康档案资料填写不够规范,健康档案内容空项,错误较多,存在较多逻辑错误,高血压、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血压、糖尿病,导致信息不准确。个别医院医护人员的公共卫生业务知识不熟悉,工作消极被动,责任心不强,缺乏主动服务意识,导致部分随访工作滞后,主要表现在:一是慢性病的筛查开展不到位,已经发现的慢性病人虽已建立了健康档案,但符合要求的合格档案的比率不高,内容不完整,记录不真实等情况依然存在,关于高血压和糖尿病的随访和管理一直由村医负责,部分村医随访和管理流于形式。
20__年工作计划、建议。
(一)继续完善居民健康档案的录入、核对和归档工作。对全镇的居民健康档案进一步进行整理,完善老年人的查体建档工作。
(二)做好健康教育工作。加大宣传力度,切实做好健康教育工作,安排时间、人员入村进行健康教育讲座。
(三)慢病管理工作。加大高血压患者随访工作力度,加大对村医的考核力度,对高血压患者随访情况进行电话回访;做好糖尿病患者的随访工作,实事求是进行,对不便出村或特殊情况的患者由村医在卫生室进行血糖的检测工作。
医疗卫生事业关系到每一个人的生、老、病、死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我们建成和谐社会的重要内容之一。完全有必要强化乡镇基本公共卫生服务功能,积极加强卫生服务站的建设和全科门诊建设。今后,我镇将进一步加强项目管理力度,改进缺点,深挖潜力,从细节着手,充分发扬资源优势,将我镇基本公共卫生服务项目工作推上一个新的台阶。
医院公共卫生科年终工作总结
20xx年,我院爱国卫生工作在区委、区政府和局爱卫办的指导下,在区党委的具体领导下,通过全院干部职工的努力,具体做了以下主要工作:
我院的爱国卫生活动月以全民动手为主,广泛动员全院干部职工参与治理环境脏乱差,重点清除医院卫生死角、手术室、门诊部的公共厕所、门诊输液室等地方进行全面彻底地除四害活动,防止疾病传播,保障了群众健康,促进两个文明建设,我院利用拉横幅字幕标语的形式宣传卫生月标语和爱卫条例。如动员起来,讲究卫生,减少疾病,提高健康水平、人人参与爱国卫生月活动,等标语进行反复宣传,激发广大人民性群众的卫生荣誉感,促使群众爱护医院环境,自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐,提高全民爱卫意识。
1、制定了卫生管理制度,落实责任,进行定期检查,我院在年初制定了爱国卫生工作意见,并成立了领导小组,主要领导全面负责,分管领导具体抓爱卫工作,各科室具体负责各办公室及门前的卫生工作,专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生,并进行了院办公室组织定期和不定期检查,保证了全院清洁卫生工作有人管,有具体的人员做,保持医院的'良好环境。
2、我院安排一定的经费投入开展爱国卫生活动月,保证了宣传月活动的顺利开展,积极参与爱国卫生活动月的活动。发动社区群众组织开展创建卫生社区、卫生医院活动,深入开展健康教育活动,提高全民健康意识和自我保健能力,树立社会卫生观念。
1、大力治理脏、乱、差,我院投入xx元专项整治经费,落实了具体工作人员,对职工宿舍区的化粪池卫生隐患进行了彻底整治,美化了环境,提高职工生活环境质量。
2、认真贯彻《公共场所禁止吸烟规定》。开展了世界无烟日活动,认真开展了《公共场所禁止吸烟规定》。
今后,我院将要加大爱卫工作力度,进一步实干,争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩,更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作,为全院的经济发展服务,为广大人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。
医院公共卫生科年终工作总结
20xx年我院卫生应急工作,在市委市府的正确领导及卫计局的关心支持下,坚持预防为主、以人为本的原则;不断加强以《突发公共卫生事件应急条例》及相关法规为主要内容的疾病预防控制工作,切实提高了突发公共卫生事件预警和应急处理能力,为保障我市人民群众健康和生命安全发挥了重要作用。现将卫生应急工作总结如下:
在上级卫计局领导高度重视下,我院多次参加卫生局组织的应急培训工作,成立了突发公共卫生应急领导小组、医院专家组、医学救援抢救小组专项应急工作领导小组,下设办公室负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理工作。
各级领导明确了职责,落实了分管领导,配置了兼职人员负责卫生应急工作。及时修订和完善了《乐陵市妇幼保健院突发公共卫生应急预案》和专项预案,制定了《乐陵市妇幼保健院突发公共应急医疗卫生救援应急预案》,及时向全院传达上级的文件精神。
1、成立医院应急队伍。由临床副院长任组长的应急小组,各科室技术强、资历高的医疗、护理、检验、电诊人员的救治队伍,配备了相应的设备和器材,能够在第一时间承担辖区内突发公共卫生应急事件的现场应急处置工作。
2、培训学习。加大了传染病防治知识宣教力度,全院共开展了各类传染病培训6次,培训400多人,对托幼园所老师培训一次,使传染病防治工作进一步法制化、规范化、科学化。除了针对手足口病、甲型h1n1流感等重点传染病的诊疗进行系统内培训学习外,主要对突发公共卫生事件及疫情报告、传染病报告相关知识的培训,内容包括报告内容、报告时限和报告程序等,并进行了培训后测试,取得了较好的培训效果,医务人员基本掌握了突发公共卫生事件报告要求和报告时限,并按照要求开展突发公共卫生事件及疫情报告工作。
3、考核检查。将卫生应急工作内入了目标考核内容,突发公共卫生应急办公室定期对各科室应对突发公共卫生事件工作情况进行了现场指导和督导检查,及时更换销毁过期应急药品,对出现问题的科室进行批评及经济处罚。
4、应急物资、急救防疫设备准备。医院购买应急资金,努力做好传染病房床单元准备,储备84消毒剂,过氧乙酸、喷雾器、工作服、防护服、消毒机、抢救药品等应急物资准备,为应急工作提供了有力保障。
1、设立预检分诊台,做好预检分诊工作,及时发现和隔离传染病,做好转诊和救治。
2、手足口病防治。继续做好手足口病防治工作。发现疑似病例、及时专家会诊,及时转送上级医院,使手足口病未出现重症转院现象,同时,院公共卫生科重点加强对全市托幼机构的防控知识宣传,发放宣传资料2万张,确保了我市儿童防控工作的全面、有序、规范开展。
3、组织应急演练我院针对医院特点,组织防火安全演练,急诊病人应急救治演练,组织医务人员进行徒手心肺复苏、气管插管演练,急产的处理等。
1、全员认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识,缺乏危机和忧患意识。
2、预案体系还不完备,一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强。
3、卫生应急处置能力亟待提高,应急人员素质需要加强。
1、继续加强卫生应急管理体系建设,完善卫生应急领导组织和工作机制,明确工作责任,畅通信息互通渠道,建立更加紧密的部门协作机制。明确卫生应急职责,健全卫生应急常态长效管理机制。总结我院卫生应急管理、特别是医疗卫生救援和医疗卫生保障等工作经验,查找薄弱环节,不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。
2、强化卫生应急常态管理,健全卫生应急预案体系。逐步完善我院卫生应急预案和重大活动保障方案,开展人甲型h1n1流感、手足口病等重大传染病、突发公共卫生事件的信息主动搜索,定期汇总相关信息,逐步建立和健全区域公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展区域内公共卫生风险评估,制定相应的工作方案,采取有效应对措施。
3、积极组织开展卫生应急工作进基层,夯实卫生应急工作基础,建立卫生应急志愿者队伍,加强卫生应急培训,开展应对突发公共卫生事件,重大灾害等事件的多部门协同演练。积极开展健康教育。开展卫生应急健康教育及科普宣传,提高妇幼群体的卫生应急知识水平和防护能力。组织学习《突发公共卫生事件应急风险沟通指南》,增强风险沟通意识。
4、加强卫生应急队伍建设,调整充实卫生应急队伍,明确卫生应急人员的岗位职责,建立通讯网络,做好应急人员的专业知识和技能的培训,完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训,组织1-2次综合性突发公共卫生事件模拟演练和应急拉动演练,提高队伍的应急反应能力和现场处置能力。
医院公共卫生科年终工作总结
按照卫生部和重庆市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求,我区从xx年5月起在全区开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,通过活动的开展,促进了我区各级医院内涵建设,改进了医院服务,规范了医疗行为,提高了医疗质量,确保了医疗安全,和谐了医患关系。目前已取得了阶段性成效。现将我区xx-xx年医院管理年活动开展情况总结报告如下:
(一)高度重视,组织到位。
我局历年来高度重视医院管理年活动,将医院管理年活动作为全局中心工作和医院管理工作的头等大事,列入重要议事日程,局党委和局长办公会多次进行专题研究;成立了主要领导为组长的合川区“医院管理年”领导小组,根据活动进展情况分年度制定了“医院管理年活动”方案,确定了每年活动的重点内容、工作步骤及工作要求,并将“医院管理年”活动纳入目标管理、院长评优和医院等级评审,实现了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
(二)及时部署,广泛宣传发动。
我局通过召开动员会,下发文件等形式对医院管理年活动进行了周密部署和安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求,结合我区实际,我局在xx年的时候,将医院管理年涉及的六个方面33项指标归纳为“六要六不要”(即一要严格制度、保障安全,不要违反规范、造成事故;二要合理布局、流程便捷,不要增加环节、就诊繁杂;三要改进服务、医患和谐,不要态度生硬、激化矛盾;四要强化管理、降低成本,不要有章不循、放松监管;五要合理收费、信息公开,不要巧立明目、增加负担;六要救死扶伤、崇尚医德,不要利欲熏心、道德缺失),要求各医疗机构将医院管理年活动的主要精神以及“六要六不要”通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式开展广泛、深入的宣传。与此同时,在医院管理年活动宣传过程中,我们还注重典型引路,通过组织先进人物事迹报告会等形式,切实加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,发扬优良传统和作风,增强职业使命感和荣誉感,进一步营造了良好的社会氛围和舆论氛围。
(三)强化培训、提高人员素质。
我局通过举办各种培训班、三基竞赛等形式,努力提高人员素质,为全区医院管理年活动开展奠定了基础。如举办重庆市政协助推合川活动全区管理人员培训班;与重庆天安保险公司共同举办了全区医疗质量、医疗纠纷防范与处置培训班;邀请重医儿童医院、重医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何加强医疗质量管理、执行医疗安全核心制度、医患沟通的理论与实践等方面进行专题讲座等。xx年、xx年,我局先后两次与区总工会、团区委共同举行了医务人员技术操作和护理知识竞赛。通过竞赛,促进了我区医疗机构和医务人员加强三基知识的学习和训练,进一步提高了我区医务人员三基水平。
通过培训学习,进一步提高了全区各级医疗机构及其医务人员对认真执行医疗安全核心制度、提高医疗服务质量、加强医患沟通的认识,强化了各级医疗机构质量意识和医疗风险防范意识,提高了各级医疗机构防范和处置医疗纠纷的能力,为全区医院管理年活动开展奠定了坚实的基础。
(四)营造良好执业环境,和谐医患关系。
一是积极开展平安医院建设活动。与区委宣传部、区社会治安综合治理委员会、区公安局、区民政局、工商局合川分局等六部门联合开展了《以“关爱生命、强化服务、防范纠纷、构建和谐”为主题的平安医院专项活动》,深入扎实开展医疗安全管理,重点加强医疗行为规范、规章制度落实、基础质量提高和医务人员责任心教育,xx年9月18日,我局在钱塘中心卫生院召开了全区平安医院建设暨医政工作现场会,会上通报了全区平安医院创建以来的基本情况和医政工作的情况以及xx年1-8月医疗纠纷情况,就当前医疗纠纷的特点、今年几例典型的医疗纠纷及目前全区医疗质量存在的问题进行了分析总结,进一步推动了平安医院建设工作,全区平安医院建设取得了初步成效。
二是积极贯彻实施《合川区医疗纠纷防范与处置试行办法》。为更好地防范与处置医疗纠纷,合川区政府于xx年年底出台了《合川区医疗纠纷防范与处置试行办法》(简称〈办法〉),从xx年1月开始实施。
三是加大农村医疗责任保险推进力度,实现医疗责任保险在公立医疗机构全覆盖。从xx年1月1日开始,我们在全区各公立医疗机构启动了农村医疗责任保险工作并制定了《合川区医疗责任保险实施方案》,通过近两年的努力,在各医疗机构和天安保险公司的共同努力下,截止目前,全区家公立医疗机构与天安保险公司签订了正式参保合同,参保医务人员人,实现了医疗责任保险在公立医疗机构的全覆盖,天安保险公司共协助卫生局和医院处理医患争议多起,累计支付赔款x万元,赔付率为x%。
四是推行医患沟通制度。近几年来,我区发生的一系列医疗纠纷归结起来有一个重要的原因是因为医患沟通不到位,因此,我局将推行医患沟通制度作为开展医疗质量工作的重要内容,对医患沟通时间、内容、技巧都做了明确要求:要求接诊医师和住院病人沟通要在病人入院后8小时内完成和急诊病人或家属的沟通必须在病人入院后2小时内完成,并按规定的形式和要求将沟通情况记入病历中,医务人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况、主要治疗措施、重要检查的目的及结果、患者病情及预后、某些治疗可能引起的后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗费用等。通过通过推行医患沟通制使患者和家属在就医过程中达到“三明白”(病情明白、治疗措施明白、治疗费用明白)。
(五)强化医院感染管理、维护群众身体健康。
一是认真贯彻卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和《医院感染管理办法》,举办了一期有关多重耐药菌感染及预防、控制措施等方面知识的`培训。二是强化手卫生工作。将手卫生操作纳入了医院管理年医务人员考核内容之一。三是加强重科室医院感染管理。重点是口腔科、内窥镜、以及新生儿室的医院感染管理工作。四是切实做好医疗废物处置工作。加强与环保部门的协调,并积极与北培、永川医疗废物处置机构衔接,xx年10月31日,我局正式与重庆同兴医疗废物处置有限公司达成委托处置协议,目前主城区医疗废物处置工作规范有序。
(六)加强医院药事管理、提高合理用药水平。
认真贯彻《卫生部处方管理办法》,加强处方规范化管理,积极开展处方点评制度;继续严格执行卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》和《重庆市抗感染药物使用管理规范》。在区直医疗机构推行了抗菌药物分级管理制度。
(七)严格制度、强化责任追究。
按照“三不放过”的要求,制定了《合川区医疗纠纷及医疗事故责任追究制度(试行)》,进一步强化了医疗机构和医务人员的责任意识。近年来共通报医疗机构家,处理医务人员人。
(八)坚持依法行政,严把医疗服务要素准入关。
结合开展百日医疗机构专项清理整顿活动,进一步做好医疗市场清理整顿,协同有关部门治理违法医疗广告、打击非法行医活动。严格准入审批行为,贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》及有关配套文件。
(九)建立手术分级管理制度。
外科、妇产科手术病例是医疗安全隐患较为突出,医疗纠纷发生机率较高的专业,是医疗安全的重点环节。鉴于我区近期发生多起外、妇科纠纷均与部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术有关的实际情况,xx年,我局在认真研究、充分酝酿的基础上,制定了《重庆市合川区手术分级管理制度(暂行)》,建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,对医师的专业技术能力进行审核并通过后,方可授予相应的手术权限,并实施动态管理,有效地杜绝了部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术的情况。
(十)加强血液质量管理工作。
我局认真贯彻执行《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》、《临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》,通过强化培训、加强无偿献血宣传和招募、建立从血液的采集、检测、制备、贮存、运输等各环节的质量控制体系等措施,进一步规范采供血活动和临床用血管理,保证临床用血安全。今年9月,重庆市合川中心血站接受卫生部血液质量专项督查受到好评。
(十一)强化督导,推动落实。
近年来,针对医院管理年活动开展的不同时期和阶段,我局先后6次组织督查组对全区范围内医疗机构的进行了医院管理年活动及医疗质量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查阅资料、实地查看及现场考核等方式,重点对各医院在医院管理年活动中宣传动员、医疗质量与医疗安全、改进服务、财务管理、依法执业、行风建设等情况进行综合督查,并在督查过程中就发现的问题进行现场讲评,下达《督查意见书》,要求要求各医疗机构针对发现的问题,一边推进实施,一边抓好整改。同时在每次集中督查结束后,通过召开专题研讨会、下发督查通报等形式对全区医院管理年及医疗质量管理好的经验、存在的问题及时进行归纳分析,把医院管理年活动的成果转变为医院工作的常态,逐步建立起抓管理、促质量的长效机制,有效推动了医院管理年活动深入开展。
尽管我区在医院管理年活动取得了一定成效,但仍存在着一些问题和不足:一是部分医疗机构对医院管理年活动的认识不到位,重视不够,存在松懈思想。二是院科两级质量管理体系不健全或虽有组织但履行职责不力。三是医院各项工作制度特别是医疗安全各项核心制度有待于进一步健全、完善和落实;四是缺乏有效的评审和考核制度。五是管理干部队伍不稳,缺乏必要的培训。六是急诊急救“绿色通道”不畅通。七是人才缺乏仍是制约镇街卫生院提高医疗服务质量的突出矛盾。
加强医院管理是一项长期的、坚持不懈的重点工作,今后,我区将巩固成果、持续推进医疗质量工作,把医院管理年活动引向深入。针对存在的问题,重点做好以下几方面工作:
(一)紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”这个主题,切实抓好医院各项法律法规和工作制度的落实。重点抓好各项法律法规和医疗服务质量和医疗安全核心制度的落实。进一步建立健全医疗质量和医疗安全的核心工作制度,加强对医务人员监督检查,确保各项法律法规、医疗质量和医疗安全核心工作制度的有效落实。
(二)以加强医疗文书书写为重点,切实做好病历书写和管理制度的落实,提高医疗质量。按照卫生部《病历书写基本规范》要求,加强对住院病历书写的监督检查和评价工作,切实履行院、科两级病案质量管理组织职责,从基础抓好病案的书写质量,提高病案书写的水平,保证医疗活动的基础质量、环节质量和终末质量。
(三)抓好《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》的落实,提高医院合理用药水平。进一步加强抗菌药物临床应用的管理,认真落实《指导原则》中提出的具体要求;加强临床药师素质的培养,提高临床药师技术水平;建立和完善本机构基本药物处方集和目录,提高医务人员的合理用药水平,减轻患者就医负担。
(四)抓好医院感染控制各项工作,提高医院感染控制水平。认真贯彻落实《医院感染管理办法》要求,建立健全医院感染监测网络,加强医院感染控制工作管理,做好前瞻性调查和目标性监测,有效预防和控制医院感染,为提高医疗服务质量提供强有力的保障。
(五)进一步转变服务理念,加强医院内涵建设,提高管理队伍的管理能力和水平。进一步转变医院管理者的发展思路和服务理念,端正办院方向,从注重外延和硬件发展,转向充实内涵,加强医院思想道德建设、人员素质建设、文化建设和学科建设上来,用科学的发展思路、先进的管理理念、忠诚的服务精神和人道的服务文化,改善服务质量,提高服务水平。一是强化医院院长的责任,提高院长的政治素质和管理能力,使院长把主要精力放在加强和改善医院管理、维护公益性质上来,减少专业技术性服务,同时,加强和培养专业化医院管理干部,为医院管理工作提供强有力的支持。二是加强医院文化建设,提高医院的整体服务能力。三是加强重点学科建设,提高医院技术水平。
(六)进一步加强急诊能力建设。健全各医疗机构急诊科或急诊抢救室,畅通医疗急救绿色通道,并通过组织培训、开展岗位练兵等多种形式,努力提高医务人员急诊急救技能,切实提高急诊能力和急救水平。
医院公共卫生年终工作总结版
20__年,__社区卫生服务中心公共卫生科认真贯彻落实卫生部《职业病诊断鉴定管理办法》、《职业健康监护技术规范》、《工作场所有害物质监测采样规范》等职业卫生相关法律法规的规定,在市卫生局及中心的正确领导下,切实履行职责,圆满的完成了全年的职业卫生工作。现将本年度工作总结如下:
一、职业病诊断工作:
组织召开中心职业病诊断会议11次,共确诊职业病73例。其中布鲁氏菌病37例、尘肺病新病例28例,晋期病例6例、森林脑炎2例。
二、职业健康监护工作:
9月21~27日,对__石油有限责任公司__分公司接触汽油、噪声、粉尘等工人开展在岗期间的职业健康检查,共计体检191人,未检出疑似职业病及职业禁忌症。
三、职业病危害因素监测工作:
7月7~9日对__电厂储灰场进行职业病危害因素检测工作,对储灰场空气中粉尘进行了游离二氧化硅含量、总粉尘浓度和呼吸性粉尘浓度的测定,并依据相关标准进行了卫生学评价工作。
四、完成健康危害因素监测系统信息报告工作:
按规定时限完成职业病诊断、职业病危害因素监测、职业健康监护等工作网络直报工作,并填写报告卡存档。
五、职业卫生技术服务机构资质续展工作:
根据呼卫办字转发自治区内卫监字〔20__〕703号《关于开展职业卫生技术服务机构资质续展工作的通知》要求,公共卫生科利用一个月时间对中心职业卫生技术服务机构、职业健康检查和职业病诊断机构资质续展材料进行编撰汇总。根据申报材料要求准备申请表、申请单位简介、技术人员名单、实验室资料、仪器设备清单、质量控制与管理体系、曾经完成的工作总结等。公共卫生科为保证资质续展材料的质量,逐项准备,逐项审核,并编制完成包括质量手册、程序文件、作业指导书、表格记录模板在内的职业卫生质量体系文件,使我中心质量管理体系得到细化补充。圆满地完成了此项工作。
六、指导培训基层工作:
今年在全市统一了职业病危害因素检测及职业健康监护工作模式,将工作开展表格记录模板通过网络下发到基层,并变集中培训为分散指导,利用工作督导的时机,对所有基层单位职业卫生从业人员进行培训,收到事半功倍的效果,为此项工作的规范化开展奠定了坚实的基础。
20__年公共卫生科克服了诸多困难,努力拓展职业卫生领域的工作,并且力求科学规范,为各地规范开展职业卫生技术服务工作起示范带头作用。
医院公共卫生年终工作总结版
20__年我科在院领导的领导下,坚持以促进基本公共卫生服务逐步均等化为重点,不断满足人民群众的基本公共服务为出发点,转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度,使公共卫生服务项目工作得到顺利的开展,取得了一定的成绩,进一步促进了基本公共服务均等化,现将主要工作的总结报如下:
一、充分认识公卫的重要性,做好各项工作。
1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。首先把握发展的方向,强化自身的职能,真正了解每项工作的重点、难点,工作的方法,主动采纳有关医务人员提出好的管理办法,好的做法,最后综合各种方法,制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施,更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。
2、强化责任意识,做好考核工作。我科制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度,定期组织自查,公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作,认真组织开展日常督导和考核,对发现的问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改,对整改措施不力的科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。
二、存在的困难和问题。
实施基本公共卫生服务是一项长期的工作,在实施过程中仍存在一些不可避免的困难和问题。
1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来,尽管我科采取了很多措施加强人员培训,不断改善服务条件,我院卫生服务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不足,人员素质与实际需要还有一定差距等原因,基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。
2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来,卫生部、财政部出台了大量的政策文件,建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系尚未建立,给我院公卫日常管理带来一定困难。
3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费,给管理部门监督管理带来一定困难。
三、制定计划、为后续工作打基础。
1、抓好居民健康建档:继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等多种途径,完成剩下的建立居民健康档案任务,在已达标的基础上,努力提高建档率,完善电子档案,逐步与门诊看病相结合。
2、计免和传染病方面:配备好防保人员,抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫,每月定期开展预防接种,提高儿童计划免疫接种率,同时要把握好疫苗的入库、保存,接种等工作,严格按照规则操作。传染病报告方面:对非典、禽流感等重大传染病,要建立应急机制和应急小组,及时采取有效措施开展防控工作,确保群众健康和社会稳定;加大对医务人员的培训,使他们充分认识传染病的上报工作流程,并认真执行。
3、慢性病防治工作:继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理,按时按质完成随访工作和体检工作。
4、健康教育和健康促进活动:要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。
通过以下方式:
1、发挥广播传媒和舆论导向作用。
2、卫生院要加强医务人员相关培训,开展多种形式的健康教育活动,如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。
3、社区要有兼职健康教育人员,重点抓好村的健康教育工作,特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。
20__年随着公共卫生工作的不断完善,服务均等化,我院定会进一步贯彻上级精神指示,不断总结与进步,促进我院公共卫生工作上一个新的台阶,取得更大成绩。
医院公共卫生年终工作总结版
20__年以来,为做好基本公共卫生服务工作,我们根据中心工作部署,贯彻执行领导安排,结合我科实际情况,积极开展工作,现将全年工作进展情况汇报如下:
一、全年完成的主要工作。
(一)加强项目督导,定期培训。积极协助主任和分管副主任每月定期或不定期的对各站、乡村卫生室进行督导检查,对查出的问题及时进行整改,当面指出,确保公卫工作落到实处。为全面掌握《国家基本公共卫生服务规范》及上级有关要求,卫生科组织开展公共卫生工作人员进行了分期分批培训,既抓管理也抓业务,共计培训60人次,让从事公共卫生人员掌握了公共卫生服务的具体内容、目标、任务,工作规范和要求,确保了工作的顺利开展和各个项目保量的落实。
(二)积极做好迎检工作。积极做好每季度的公共卫生项目进展考核准备工作,监督指导各社区卫生服务站按时完成工作任务,做好健康档案的整理、录入,老、高、糖管理随访以及各项基本公共卫生项目的开展和顺利进行,及时反馈考核中发现的问题和建议,为下一季度的公卫项目的开展打好基础,避免出现同样的错误和不应有的失误。
(三)做好年度健康查体工作。组织开展了各站的健康查体工作,统一对辖区所有65岁以上老年人以及主动到社区卫生服务站要求体检的人群进行免费健康查体。查体过程历时长,工作量大,抽调人员多,但所有科室人员积极工作,按时到位,保质保量地完成了这项比较艰巨的任务,全年共免费查体6100人次。
(四)按时完成公共卫生报表工作。公共卫生月报表是反映我中心项目完成情况的汇总报表,是区卫生局掌握我中心工作开展情况的主要依据,我们积极收集和整理各站的数据,并且科学、细致、详实地进行了按时填报,较好地完成了此项工作任务。
(五)大力开展健康教育工作。科室配备了照相机、投影仪等相应的健康教育设备,设置了健康教育室,定期举办健康教育讲座和健康教育宣传咨询活动,全举办健康教育讲座12次,咨询活动9次,全年共发放36种类的健康教育宣传册1万余册。较好地起到了健康教育宣传和健康知识普及。
(六)公共卫生科其它项目完成情况汇总:全年共建纸质档案4.1万人,录入微机系统管理3万人,全年规范管理老年人3888人;高血压患者为1990人;糖尿病患者821人;孕产妇461人,指导育龄妇女保健6067人;0-6岁儿童3320人;登记管理重性精神病患者为33人;老年人体质辩识1552人;指导儿童中医调养460人。此外还积极开展了冠心病、脑卒中患者、残疾人康复管理工作。
二、存在问题。
项目工作质量有待进一步提高,有的项目开展不是很顺利,电子档与纸质档案还不同步,随访工作开展不够细致,面对面的4次随访还达不到,随访表格中有空缺项;填写表格有错项,同样的错误重复犯。这些卫生科都有不可推诿的责任。
三、明年工作打算。
继续在中心的领导下开展好各项公共卫生工作,做好上传下达及各项实质性的工作开展的组织、协调工作,做好后勤保障。
1、组织制定各类工作计划和实施方案,统筹全年的公共卫生工作安排,指导各社区卫生服务站积极开展做好20__年度的基本卫生工作,做好考核准备。
2、继续加强人员尤其是后调入公卫工作人员的培训力度,全年准备进行六期的业务培训,争取让每个公卫人员都成为公共卫生的.明白人。
3、开展好年度健康查体和健康档案的建立工作,组织好、协调好、安排好公卫人员工作、生活,有序地开展工作,不盲目、不盲从,有计划、有目地的脚踏实地干好公卫工作。
4、积极做好各类报表的统计上报工作,按时完成报表的填写、上报,把我中心的工作亮点展示出去。
5、积极开展好中心的健康教育工作,把辖区居民的健康知识普及当作头等大事来抓,争取把满意度和知晓率再提高一个档次。
医院公共卫生年终工作总结版
20__年我院卫生应急工作,在市委市府的正确领导及卫计局的关心支持下,坚持预防为主、以人为本的原则;不断加强以《突发公共卫生事件应急条例》及相关法规为主要内容的疾病预防控制工作,切实提高了突发公共卫生事件预警和应急处理能力,为保障我市人民群众健康和生命安全发挥了重要作用。现将卫生应急工作总结如下:
一、领导重视,组织健全。
在上级卫计局领导高度重视下,我院多次参加卫生局组织的应急培训工作,成立了突发公共卫生应急领导小组、医院专家组、医学救援抢救小组专项应急工作领导小组,下设办公室负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理工作。
二、制定、完善相应预案。
各级领导明确了职责,落实了分管领导,配置了兼职人员负责卫生应急工作。及时修订和完善了《乐陵市妇幼保健院突发公共卫生应急预案》和专项预案,制定了《乐陵市妇幼保健院突发公共应急医疗卫生救援应急预案》,及时向全院传达上级的文件精神。
三、应急准备。
1、成立医院应急队伍。由临床副院长任组长的应急小组,各科室技术强、资历高的医疗、护理、检验、电诊人员的救治队伍,配备了相应的设备和器材,能够在第一时间承担辖区内突发公共卫生应急事件的现场应急处置工作。
2、培训学习。加大了传染病防治知识宣教力度,全院共开展了各类传染病培训6次,培训400多人,对托幼园所老师培训一次,使传染病防治工作进一步法制化、规范化、科学化。除了针对手足口病、甲型h1n1流感等重点传染病的诊疗进行系统内培训学习外,主要对突发公共卫生事件及疫情报告、传染病报告相关知识的培训,内容包括报告内容、报告时限和报告程序等,并进行了培训后测试,取得了较好的培训效果,医务人员基本掌握了突发公共卫生事件报告要求和报告时限,并按照要求开展突发公共卫生事件及疫情报告工作。
3、考核检查。将卫生应急工作内入了目标考核内容,突发公共卫生应急办公室定期对各科室应对突发公共卫生事件工作情况进行了现场指导和督导检查,及时更换销毁过期应急药品,对出现问题的科室进行批评及经济处罚。
4、应急物资、急救防疫设备准备。医院购买应急资金,努力做好传染病房床单元准备,储备84消毒剂,过氧乙酸、喷雾器、工作服、防护服、消毒机、抢救药品等应急物资准备,为应急工作提供了有力保障。
四、工作开展情况。
1、设立预检分诊台,做好预检分诊工作,及时发现和隔离传染病,做好转诊和救治。
2、手足口病防治。继续做好手足口病防治工作。发现疑似病例、及时专家会诊,及时转送上级医院,使手足口病未出现重症转院现象,同时,院公共卫生科重点加强对全市托幼机构的防控知识宣传,发放宣传资料2万张,确保了我市儿童防控工作的全面、有序、规范开展。
3、组织应急演练我院针对医院特点,组织防火安全演练,急诊病人应急救治演练,组织医务人员进行徒手心肺复苏、气管插管演练,急产的处理等。
五、存在问题。
1、全员认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识,缺乏危机和忧患意识。
2、预案体系还不完备,一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强。
3、卫生应急处置能力亟待提高,应急人员素质需要加强。
六、20__年工作计划。
1、继续加强卫生应急管理体系建设,完善卫生应急领导组织和工作机制,明确工作责任,畅通信息互通渠道,建立更加紧密的部门协作机制。明确卫生应急职责,健全卫生应急常态长效管理机制。总结我院卫生应急管理、特别是医疗卫生救援和医疗卫生保障等工作经验,查找薄弱环节,不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。
2、强化卫生应急常态管理,健全卫生应急预案体系。逐步完善我院卫生应急预案和重大活动保障方案,开展人甲型h1n1流感、手足口病等重大传染病、突发公共卫生事件的信息主动搜索,定期汇总相关信息,逐步建立和健全区域公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展区域内公共卫生风险评估,制定相应的工作方案,采取有效应对措施。
3、积极组织开展卫生应急工作进基层,夯实卫生应急工作基础,建立卫生应急志愿者队伍,加强卫生应急培训,开展应对突发公共卫生事件,重大灾害等事件的多部门协同演练。积极开展健康教育。开展卫生应急健康教育及科普宣传,提高妇幼群体的卫生应急知识水平和防护能力。组织学习《突发公共卫生事件应急风险沟通指南》,增强风险沟通意识。
4、加强卫生应急队伍建设,调整充实卫生应急队伍,明确卫生应急人员的岗位职责,建立通讯网络,做好应急人员的专业知识和技能的培训,完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训,组织1-2次综合性突发公共卫生事件模拟演练和应急拉动演练,提高队伍的应急反应能力和现场处置能力。
医院医生年终工作总结
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,20xx的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页,回首20xx,历经琐事,历历再现。
在党的卫生工作方针指引下,在区卫生局、镇卫生院的亲密领导下,20xx年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。
一、预防工作方面。
全年共为xx余人次适龄人群接种过疫苗、和免疫抗体水平检测、流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁。
二、日常门诊工作方面。
严格按照市局、区局的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。
办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊xx余人次,全年门诊总量x余人次。
积极参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
三、新农合工作方面。
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年,我的20xx,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
医院医生年终工作总结
从20xx年xx月xx日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,进一步明确了开展住院总医师的目的和意义,在处理疑难危重病症和承担其他科室会诊的能力得到了很大的提高。应踏踏实实工作,现总结如下:
继续建立和完善肾内科各项规章制度,有效保障医疗及病人安全,病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。
3、实行主任每周主题查房制度。
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担xx市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1—2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的'收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。
肾内科病房目前开房床位张。我科病房分二组。不同主管医生的不同风格,高强度及大量的诊治机会使我的业务能力、工作技巧大大提高。在领导、同事培养及关心下,目前已经能独立完成,操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
从20xx年x月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例。
1、建议医院进一步完善住院总制度,制度要细化,明确住院总培训目标,要制定相应的住院总考评制度。
2、住院总工作的开展和落实,需要科主任的高度重视,给予大力扶持。
3、对于准备做住院总的医师,可根据个人的情况需求,进行岗前的专项培训(如:气管插管、呼吸机使用、除颤等),大内科系统的住院总可选择相应的科室轮转1~2个月。
4、有急诊或危重抢救病人的会诊,请大内科住院总医师的同时,也可以请相关专科医师到场,这也是让住院总医师得到学习的机会,这需要内科各科主任的配合和支持等。通过本次座谈会为医院开展住院总的工作,提出了很好的实施方案。
住院总制度可以坚持,是利己利院的好事,是为医院培养后继人才;在住院总工作过程中科主任一定要重视;同时住院总医师也要珍惜这个机会;针对内科住院总只能“普”不能“专”。最后程院长代表医院感谢了第一批住院总医师在完成本职工作的同时,无私奉献,在生活上克服了很多困难。
医院医生年终工作总结
xx年xx月,我很荣幸地能成为南湾人民医院的一员,在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下,我能认真完成上级领导交办的各项中心任务,在临床工作岗位上,我严于律己,严格执行医疗核心制度和各项操作规程,能独立诊治临床常见病和多发病;能比较娴熟操作临床医学的各项技能,业务能力比较扎实。
一”的理念;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以提高医疗服务质量为核心,切实保障医疗安全。
二、自工作以来,通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责:积极做好常见病、多发病医疗及适宜的转诊;急、危、重病人的院前急救、转诊;做好疾病预防、周期性健康检查与咨询;加强慢性病管理,完善慢性病管理资料等。我能端正工作态度,热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和责任竭尽所能为患者服务,文明礼貌耐心对待每一位患者,做好病情及治疗的`解释和沟通工作,让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,保持良好的医患关系,为以后的工作打下良好的铺垫。
三、xx社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全,药品齐全便宜,拥有化验室(常规化验、生化化验)、b超、心电图等;还开展了中医理疗服务,对慢性病的康复治疗起到积极的作用。在优越的条件下,使我能更好地发挥专业特长,更好地创造社会效益及经济效益。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会,我将恪尽职守、兢兢业业工作来实现自我价值。
医院医生年终工作总结
20__年即将过去,在一年里,在领导及同事们的帮助下,本着“以病人为中心”的服务宗旨,进行了各项工作。
坚持“以病人中心”的临床服务理念,立足本职工作岗位,踏踏实实做好医疗服务,遵守医院规章制度,始终把患者的利益放在第一位。遇到问题不能解决的情况下,虚心的向上级医师请教,从而提高了自己发现问题、解决问题的能力。
二、存在的问题主要有以下几项:
1、外科业务目前尚处于起步摸索阶段,业务量较少,整体效益低下,下一步计划利用现有的资源加强宣传,在执业范围内扩大服务项目,为医院的发展尽到自己的责任。
2、医疗文书的书写还存在不少缺陷,内容不祥细,书写还不够规范,特别是病程记录,内容比较空洞。在新的一年里还要努力加强业务学习,提高业务水平。
3、环境是医院的形象,保持院内卫生清洁也是我们每一位职工的基本素养要求之一,这要向单位老同志们好好学习,积极的参加公共劳动,保持一个整洁的环境。
4、对于医院发展建言,20__年是我院进一步发展的重要的一年,经历了风雨,同时也经受住了挫折,为医院之后良性发展起到了很好的推动作用。为了医院的长足发展,需要全体职工万众一心、互相帮助,遇到问题能够及时的相互协调处理,促进医院健康和谐发展。
总结一年的工作,一些方面还存在着不足。有些工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医院医生年终工作总结
这一年来,在领导们的关心及同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的`各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。
作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
医院医生的年终工作总结
两年来,本人在师院各级领导及卫生所所长的领导下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层卫生所医师的岗位职责要求。
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。在自己积极要求靠拢党组织的过程中,虽然碰到一些让人不愉快的事件,但自己始终保持一颗善待他人的心,始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自己作为组织中的一员,自己理当服从组织的安排,理当服从组织的每一项决定。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。两年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之能力完成作为一个基层卫生所医生的各项工作和任务。两年来,回望过去,我可以说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。
热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生所的各期学习,认真参加市内的每次学习。我在通过了研究生课程学习的同时,积极主动去参加并通过了全国同等学历申请硕士学位的全国外语统考和学科综合统考,并有幸拜访了苏大附一院的__教授,并在__教授的指导下,开展了一些文献调研工作。
两年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
医院医生年终工作总结
xxxx年是“xxx”规划第x个年头,在专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下,xx年如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。为了进一步统一思想,明确目标,现就全医院xx年总结报告如下:
1、认真学习,深入贯彻“xx”精神,围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合本行业特征,制定确实可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。
2、以“xx”为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
1、要提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。
2、要使广大职工深刻地认识到:人文素质的缺陷已经成为制约医院发展的最大障碍,全面提高员工的人文素质是改善和提高医疗质量的基础和前提。
1、随着经济的发展和社会的文明进步,人们对生命相关行业的服务理念和服务模式。因此,改变服务模式,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时,医院拟设立“客户服务中心”,负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作。
2、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,变被动挨打为主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。遵纪守法,继续做好计划生育工作,亦是医院今年工作的重要内容。
3、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。
总之,回首过去,一个专科医院从无到有、从小到大,发展到今天,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。如果说要总结一点经验的话,扎实抓好医疗护理质量是我们的“立院之本”;大胆改革、开拓、创新,是我们的“兴院之路”;但是,展望未来,医院发展到一定的规模和格局,基数已逐渐增大,要继续保持原来的增长幅度,有很大的困难。今后的“强院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高员工的人文素质,调动一切积极因素,依靠群众,放手让一切劳动、知识、技术、管理的活力竞相迸发”,是我们的“强院之策”。我们相信,在大家的共同努力下,九江东方医院的未来一定更加灿烂、辉煌!
结束语:医生是一个救死扶伤,令人尊敬的职业,医生工作能力的提高就意味着有可能多救到一条生命。