最新邮局实践报告内容(模板12篇)

时间:2023-10-27 14:53:36 作者:文锋 最新邮局实践报告内容(模板12篇)

实践报告的撰写需要时间和经验的积累,我们应该尽早开始并不断完善自己的写作技巧和方法。以下是小编为大家搜集的实践报告范文,供大家参考和借鉴。

社会实践报告邮局

入局5个多月的时间,从入局见习、入局培训、支局锻炼及至借调县局办公室,几个新环境的不同感受让我觉得自己正在邮政企业不断地成长,其乐也融融,邮局实习报告。

垄断和竞争的悖论。

入局以前,作为“局外人”的我们都认为中国邮政作为垄断型企业在一家独大的位置上或许挺安逸的吧。但是入局见局走访部室负责人时,我们才认识到未必然。在与市场部主任座谈中,他谈到一点让我们深受触动:“虽然邮政企业具有垄断性质,但是现在所面临的市场竞争压力也是巨大的。可以看出的是,凡是竞争性的业务,如邮储、特快、物流等都是赚钱的;而凡是垄断性的业务,如机要通信、边远地区的普通用邮服务等都是亏损的。”由此我进一步认识到,一个企业的成长离不开良性竞争,人才的成长成才又何尝不是如此呢?当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源是企业第一可宝贵的。邮政企业要实施“人才强邮”战略,形成人才辈出、群星璀璨的生动局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通过制定“赛马”规则在赛场上选“千里马”,运用激励约束机制来优化人才队伍,激活企业人力资源。

基层历练与“烧开水”理论。

到永春局报到后,我们便被安排到支局网点去见习了。在农村支局的这段时间,让我感受到了不少困惑:农村支局的地进位置让我感到天空的狭小,好像自己的视野只局限于所在支局;山区局业务最小和邮政业务既简单又繁琐的特点让我觉得工作动力不尽人意;局领导虽然在感情上离我们很近,但自己却有在企业能否找到“位置”的'不确定感等,实习报告《邮局实习报告》。个人的困惑、想法是有的,但我还是以在基层“熔炼成功”的心态来面对农村支书里这种“不知有汉,无论魏晋”的工作和生活。

我对基层锻炼意义的理解或许可以形象地用烧开水的原理来说明。将基层锻炼视为烧开水的过程、也即一个不断努力学习和积累的过程、如果毕业生在基层不能安心工作,就好比水还没开就一直去掀锅盖,想看快开了没有(快调上来了没有),其实反而欲速不达。如果在基层工作的困难面前选择了放弃(离职),那么就等于把柴火给移掉,水永远也开不了。所以还是要耐心地等水开了再掀锅盖,并要分析一下怎样添柴水才更快开(达到基层锻炼的目的)。

从做“不愉快的事情”到投资人力资源。

来到永春局不久,正好赶上这里开展针对经营管理层面员工的系列培训课程,让我也有不少的收获。有别于传统的传授具体操作技术的培训,这次培训课程把作用定位为观念开发、行为引导。几周的培训下来,学员们都能感受到培训带来的收益。课程中余世雄讲师一些精辟的观点被学员们深深认同,如:“明白逆境帮助成长”提醒我们帮助自己成长的就是自己的敌人;“决策时注意重要与紧急”让我们要能准确把握任务的轻重缓急;“人人都是宝刀、个个都是快马、大家都是良木,不要眼中只有超级明星”告诉我们必须重视每位员工的作用,发挥他们的主动性和创造性......应当说,这次培训让学员们在心灵的深处受到了触动和启发,也有助于改进其经营管理技巧,是一次成功的培训。

传统邮政生产方式对员工素质没过高的要求。然而在今天,在科技兴邮与市场竞争中,员工素质偏低已制约了邮政企业的发展步伐。加强学习培训,提高人力资源整体素质成为邮政企业的当务之急。我们要努力解决员工参训积极性不高、培训方式方法较落后等问题,让企业和员工都不要为做“不愉快的事情”而烦恼,而把学习培训作为企业投资人力资源、谋求长远发展的固本工作。培训既然是一项投资,那就必然和企业进行项目投资决策一样,要做好对象分析,方法选择。过程控制、效果评估等诸环节的工作。

暑期社会实践报告邮局

今年暑假,经父母介绍,我来到本地邮局完成了我的假期社会实践。在这十五中我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。

在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到xx号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。

我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的工作经验人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,收获还是蛮大的。

匪浅的。通过这次实习,获得了许多宝贵经验。时代节奏快,知识爆长,这就需要我们不断的在学习过程中实践。他使我们在理论中理解社会,让我们学到很多课堂上学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下根底。

现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈。虽然只有短短的15天,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得还应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重应聘者的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多。

这次亲身体验让我有了深刻感触,了解到为事的不易,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心,是我一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

最后,感激在这时期一切协助过我的人。谢谢你们的无私帮助!

系别班级:12级信息工程1班 学 号:12116060132 姓 名:高 宇

一、实践目的:

学习与实际相结合,通过实习全面了邮政速递物流生产组织、作业流程,了解现代速递物流技术的应用与发展,巩固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的基础。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力。

二、实践时间:2015年7月15日——2015年8月20日

三、实践单位:内蒙古邮政速递物流有限公司呼和浩特市分公司

四、实践的主要内容

(一)公司简介

中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于2015年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。

网点超过4.5万个。

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“ems”特快专递品牌和国内知名的“cnpl”物流品牌。

(二)实践过程简述

进入实习单位后,我先后在市场部、综合部、揽投部进行参观、了解、学习,并在网运部进行实习。实习过程大致可以分为两个阶段:

第一阶段,主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作,通过对部门职员的学习观察以及同事之间的交流沟通中,我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直观的认识。

第二阶段,在熟悉了基本的业务流程之后,我投入实战工作当中。我主要负责提供相关业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。

五、实习中所发现的问题

是工作人员的服务质量,邮政的工作人员根据其工作性质分为:前台收寄服务人员、揽投员、热线客服,此外还有不与客户发生直接接触的工作人员,他们构成了我们邮政的服务团队,影响着客户对我们服务质量的评价,《国家邮政局关于2011年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明,在服务质量上还有所欠缺,工作人员的的服务质量还有待进一步提高。

(二)运营成本较高。内蒙古自治区邮政公司网运部门积极推行网运信息化管理和kpi指标体系管理,实现了邮政设备和车辆的信息化、规范化、精细化管理,降低了运营成本,但公司内部管理机构臃肿,部分基层员工工作热情不高,在强调规范化的同时浪费严重等原因导致运营成本比其他速递物流公司高。

(三)价格较高

由于邮政速递各环节管理比较严格,流程不够简单,运行成本偏高,与市场上其他私人快递公司相比价格偏高。

(四)企业竞争力较弱。我认为ems目前的地位有些尴尬,直观表现就是与国际大企业相比,速度、服务、价格没有优势;与私企相比,也处于劣势。究其原因,我认为是大型国企长期形成的通病,机构臃肿,职工积极性不高,人员素质偏低,对市场了解不够深刻,没有充分满足市场的需求,致使市场占有率下降。

六、对问题的思考与建议

(一)进一步提高信息化对企业效益的贡献,改进并完善系统。并利用信息化调动员工工作热情。

2015年以来,内蒙古邮政网运部门积极推行网运kpi指标体系。整个指标体系按照全面性、代表性、经济性、可操作性、相对稳定性的原则,选取网运各环节中的关键点,分为运行效益、运行效率、运行质量3大类、39个指标,涵盖了网运的资产收益率、成本收益率以及人均劳动生产率等运行效益指标,网运产能、运能以及设备、车辆的利用和使用情况等运行效率指标,邮件的封发情况、干线汽车邮路准班准点情况、邮件信息处理情况、时限完成情况以及其他一些涉及人员、邮件、设备车辆安全的运行质量指标。

借助全国网运信息化系统,全区各邮政局对生产和经营部门设备车辆展开清理工作,并与财务固定资产账目进行了核对,摸清了设备车辆的底数和状况,使系统档案基础数据较为准确、真实、全面。同时,实现了设备车辆的动态管理,提高了设备车辆的利用率和完好率,有效地避免了设备车辆闲置的情况。各级网运部门积极推行单车成本核算,对油料、维修费等消耗定额实行盟市统一标杆集中管理,利用车辆管理系统动态记录对各单车的每月费用节超情况进行分析,实现了单车成本核算清晰化,有效地控制了车辆运行的各项支出。

(二)借鉴先进的管理办法,引进或发明先进技术设备,提高工作效

率。

这次实习有幸赶上新邮政速递收寄系统上线,揽投人员揽收的邮件在揽收环节就自己收寄处理了,减少了归班后集中收寄处理环节,为邮件的快速传递提供了保障,也节约了收寄环节的成本,提高了工作效率。总的来说,通过这次实践活动,使我对邮政速递有了新的认识,他们也也在努力地通过内部改革、采用先进的技术、改进优化流程等手段提高市场竞争力,满足市场的需求,领跑中国快递行业。

(三)加强品牌建设,提高宣传力度

作为老牌国企,中国邮政的知名度毋庸置疑。但其优势却远没有像其名字一样深入人心,标准化的运营,广泛的网络覆盖范,丰富的业务品种的优势并没有被充分发挥。

七、实结

(一)实习收获

了指引,而具体业务的操作也进一步完善了我的理论体系。

(二)实习体会

1.细节决定一个人的发展。心思缜密似乎是作为一名工作者必须的品质,无论是从事何种职业。而就物流这类工作流程较多,程序稍稍繁琐的工作而言,尤为重要。一个粗心大意,一个不留神很有可能造成工作上的失误,且给客户带来不便。

2.勤劳是成功的伙伴。对于客户提出的一些关于速递的问题而我们有没有进行过相关培训的情况总会时有发生,这时我们又会浪费很多的时间去咨询“师傅”,给客户带来不好的服务体验,所以很多东西不能是没有培训就可以不用把握,这种懒惰的意识是不可取的,我们应当在最好的年纪去主动地提升自己,在最适合学习的时候丢掉懒惰的情绪扩充自己的知识面,否则最后吃亏的还是自己。

3.学习因该是我们为之奋斗一生的事业。学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像快货中心,每天都会有新状况,让我们灵活把握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。

最后,谢谢邮政速递物流给了我,这个还身在大学校园毫无工作经

验的青涩学子实习的机会,谢谢邮政速递物流快货中心的各个工作伙伴在一个多月的实习中对我的指导与关怀。此次实习,于我而言,尤为珍贵。短短30多个日子,不仅仅是纯粹的“实习”两字。它让我学会在实践中体会专业知识的同时,更教会我身为一名工作者,应有的不怕苦,不怕累,兢兢业业的工作态度,还有同事间相互关怀,相互扶持,团结一致快乐工作的团队精神。

暑期社会实践单位盖章:

一、实践目的:

通过对寒假社会实践活动的锻炼,能够使自己积累宝贵的社会活动经验,更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进一步的提高,也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排,此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。

中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的"ems"(全球邮政特快专递)、"cnpl"(中国邮政物流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有:国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。

我的实践地点位于邮政大厦内部办公区,被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。

二、实践内容:

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践。

实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 有些时候自己总是认为个人有天赋有能力,可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分,我们需要的更多是能力的提升。此次寒假社会实践活动,我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解更多关于物流领域的知识,进一步拓宽我的视野。

很多以前知之甚少的东西,回到家没有以往的闲情雅致,一倒头就睡着了。第二天起了个大早,看来这寒假社会实践把我爱睡懒觉的毛病都改好了。8:30分是上班的时间,此时的办公室已经是忙得热火朝天。也许是主任对我的信任和昨天的手把手指导,今天我开始试着处理一些日常的详情单查询。我有了第一次的接触,大大小小的详情单对我来说有些吃不消,一上午录入了60多份可把我累坏了。这时才知道生活的艰辛,不过我倒觉得这挺好玩的。第二天的工作对我的筋骨有些压力,让我深有感触。累是挺累的,不过我很开心,因为有学到很多东西。

暑假,经过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进行实践学习。以下是我的实践心得体会。

在邮局实践的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。

在这二十多天中,我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。

函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。

在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:"您好!请问您办什么业务?"在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像"为什么"、"什么事"、"快点,后面还有好多人等着呢",也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说"对不起,请您到xx号柜台办理。"而不能说"这不能办"或"该找谁找谁去"等等一系列的话。

我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,"用户是亲人"不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。2016大学暑期社会实践报告(邮政局)2016大学暑期社会实践报告(邮政局)。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。

2016大学暑期社会实践报告(邮政局)

一个安静的世界。

回忆自己实习的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实习很简单,也符合自己的'专业:工商企业管理 快递方向。作为一个实习生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。

从中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411,包裹时310,挂号信是210,印刷品挂号是211,快递包裹(2016年寒假社会实践报告)时311,公事是209,公事退信及其他退信是210,国际平信是120 还有寄快递不管寄往哪里,首重只要500克以内都是20元起步,超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在,人脑的工作就是休息了。还记得第一天,师傅教我算价格,我很蠢的不会算,虽然后来还是弄会了,但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了,人脑计算不了,那不就坏事了。

从第一天到最后一天,其实真的很快,暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物,这样的心情自然是有的,人非草木,孰能无情!

在中,也学到了不少做人的道理。毕竟每天都要与各式各样的人打交道,普通老百姓,银行工作人员,超市工作人员,警察,工商部门,外来务工人员 虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的,但是总有些许接触。2016大学暑期社会实践报告(邮政局)

不过邮政快递做的还真不错,严格就是之一。当然我说的是我实习的地方邮政局,有些地区的邮政局做的还是有缺陷的,这里我就不举例说明了。还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收,毫无通融。液体物品,易碎物品,手机,打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的,电磁炉,电饭煲,加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则,问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术,不是所有人都适合做生意的!

在实习期间我也犯过错误,就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式,有时候过个精致的信封我就变白痴了,孺子不可教也。不过挂号信我还是会的,只是偶尔重要大了,我就会犯迷糊。挂号信分海宁范围和外埠,20克以内前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克 前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以计算有难度,我也会收错钱的,目前就少收了0.5元。

了。

实习既是成长,也有收获,去面对社会,感知社会,了解社会上的诸多不易,并非一件易事,却也其乐无穷!

2016大学暑期社会实践报告(邮政局)

实习体验,与其说是实习,倒不如说是去练就一种态度,让我们更加的接近社会,进行社会实践,了解社会。便于我们日化更好的走入社会,融入社会。

我这次实习是在邮政局做营业员,邮政局除了储蓄、信件等,出于便民的原则还有进行包括固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳等等。而春节过年期间尤其繁忙,在其职员的休息日间,我就去那半顶替,半实习的体验了1个星期。而我的职责就是进行固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳。几乎固定的电脑操作,我很快就学会了。领到提醒,在算帐的时候,缴费的科目比较多时,用计算机算,不要弄错了,因为经常有弄错的现象,而结果是自己赔钱。2016大学暑期社会实践报告(邮政局)社会实践报告。

我的工作相对很轻松,因为收费是相对集中的过了那段较忙的时候,就几乎没啥事了,我就坐在电脑前观察这边的工作人员和顾客以及相处方式。

就我的了解,以前的邮局只经营邮件、电报,并不进行储蓄,储蓄是后来才有的。在我们那,也许是处于乡镇,所以并不成有城市中的那一米距离的栏杆,顾客之间的距离也不是拉的很远。有时候有老人不是很认识字时,后边等着的人会上前帮个忙,而这就很好的体现出了乡亲的淳朴,偶尔也会有一些蛮不讲理的,大多是喝醉了酒,由于证件不齐全遭到拒绝取款。不过,有时营业员的某些做法也很让人难以接受,譬如,17点30下班,他们会在17点就将今天的账目核对好了,这时顾客来了要进行汇款,存钱时他们会说下班了,明天再来吧!!其实这些账目本该临下班时进行核对,而他们为了不耽误下班时间,老早就将账目对好了。所以,领到们有时进行一些规则的制定时,与其靠在办公室苦想,不如真正的到前台走一下,更能实际的解决问题,提高形象与业绩。

从今年的业绩上来看,明显的低于往年,金融危机的影响,让我们那进城打工的提早返乡,存款也不是太相对集中在腊月二十六、七八这些天。

在我所学的专业领域,就广告媒介的选择中对于邮政黄页、邮政广告的;利用,我可以说效果甚微,与其说投递员不尽责,还不如说是政策不好。大多数邮政广告都堆积在投递间,本应该夹在报刊中的。但由于政策的失误,只给局长钱,而投递员在投递广告的时候不拿钱,又有几个投递员会愿意传递呢!

这也许是我实习最利于日后做广告的一点了。

最后总结一下,做办公室、收钱这样的工作太不适合我了,正如当初我想做记者一样,那种每天的奔波与新鲜感才属于我。广告也正是如此。我依旧会检查这样的想法,继续下去,不改变!

社会实践报告邮局

根据市局党委的安排,xx年月我被任命为**局局长、党总支书记。六年来,在县委县政府和市局党委的正确领导下,在县局领导班子的共同努力下,通过全体职工的辛勤工作,**局各项工作取得了优异的成绩。六年来,累计完成业务收入万元;累计完成收差万元;劳动生产率年均%;员工收入年均增加元;邮储余额累计净增万元,至20xx年6月底期末余额达万元,市场占有率居全县第名、余额绝对值居全县金融机构第名,寿雁、中心所两个网点余额规模过亿元;企业先后被“全市邮政先进企业”、省局模范职工之家、市级文明单位、全省芙蓉标兵岗等光荣称号。祥林铺支局、白马渡支局等个支局先后被评为全市一类支局称号。特别是20xx年以来,企业发展迅速,截止20xx年6月底,全县完成业务收入万元元,完成年计划的%,排全市第名;完成收差万元,完成年计划的万元,完成年计划的%;邮储余额净增万元,完成年计划的%,排全市第名;完成保费额万元,排全市第名。上述成绩的取得,是上级领导关心指导的结果,也是全体员工努力奋斗的`结果,自己为此也付出了辛勤的汗水。现述职如下:

一、按照现代企业的要求,深化改革,增加企业发展的动力与活动。

1、改革劳动用工制度,积极减员增效。按照以人为本的要求,改革劳动用工制度。一方面,企业劳务用工全部实现劳务派遣制,劳动合同签订率10%;另一方面,努力提高员工素质。不仅全面实现了凡进必考和新入局员工岗前培训,还出台了《道县邮政局前台营业员规范服务实施细则》等管理办法,提出了“三个末位淘汰”,从制度上约束,“逼”员工自觉提高个人素质,改善服务。同时,积极减员增效,六年来累计淘汰不合格员工人,形成邮人人争上游的劳动用工氛围。

2、完善“能上能下”的人事制度。在人才选拔上,变“伯乐相马”为“赛场选马”,打破正式工与临时工的界线,唯才是举,建立“能上能下,能进能出”的人事制度,充分激发员工积极性和创造性的用人机制。六年来,全县邮政累计有个劳务工走上了支局长、部室主任等中层管理岗位,有效地激发了劳务工的积极性。如仙子脚支局的支局长周俊庆是一位劳务工,在他的带领下,xx年被任命为仙子脚支局长,在他的带领导下,年来,仙子脚支局发生了显著的变化,成功挤身全市一类支局行列,邮储余额累计净增多万元,保费额累计完成万元,农资分销累计完成收入万元,几项指标均创历史最好水平。

3、完善“能多能少”的收入分配机制。收入坚持按贡献分配,兼顾公平,确保效率优先,特别是确保支局二级分配的公平、公正、公开,在全县各农村支局都建立了会计、出纳、支局长共同把关的“三人分配小组”。同时,在分配上合理向营销、业务标兵和技术尖子倾斜,既适当拉开差距,又有效确保员工收入与企业效益的同步增长。更为重要的是,从xx年以来,我局开始对网点营业员、投递员实行“底薪+提成”计件工资考核,对网点负责人实行“年薪+提成”年薪制考核,并赋予网点负责人充分的二级考核权。该考核实行两年多来,取得了明显的成效:网点负责人、营业员、投递员的积极性得到了充分的发挥,员工的心态发生了显著的变化,多劳多得的分配办法深入人心,员工劳动效率大大提高,员工收入显著提高,据统计网点负责人、营业员、投递员平均收入分别达元、元、元/月,而企业成本却明显降低,据统计,百元收入成本仅为元,比xx年降低了元,而劳动生产率却大大提高,目前人均劳动生产率达万元/人,比xx年底增加了元。

二、以经营工作为中心,促进经营工作健康发展。

经营效益的好坏是企业的生存之本。我一直认为,只有经营规模不断扩大,企业效益不断提高,企业的发展能力才能不断增强,员工的收入才能不断增多,企业的发展才会有活动与动力。六年来,我们按照科学发展观的要求,坚持以经营工作为中心,以市场为导向,有力地促进了经营工作的健康发展。

1、立足一个“包”字,经营承包唱大戏。按照以收支定的原则,进一步完善了网点大承包,重点考核邮政收入、净增余额、活期比重三项指标,并在人、财、物等方面给予承包网点一定的自主权。通过经营大承包,极大地提高了承包单位员工发展业务的积极性,增强了主承包人的工作责任心,。六年来,各农村网点邮储余额全部翻番,部分支局翻了两番,目前网点点均余额达万元。特别是支局,截止7月底,网点期末余额达万元,六年累计净增余额万元,年均净增余额达万元。

3、强化一个“代”字,联合发展谋双羸。一方面,经营行业大客户。我们坚持以“二八理论”指导经营工作:即20%的客户创造了企业80%的财富。为此,我局进一步强化了与移动、电信、保险、电力、教育、烟草等传统大客户的关系,谋求强强合作,互惠共蠃。如六年来,我们与保险公司合作,累计完成保费额万元,与移动公司合作,累计放号个,代收话费万元;与电力局合作,累计代收电费万元;与教育局合作,累计完成校园报刊流转额万元,教育期刊码洋万元;与烟草局合作,累计代发烟草款万元。据统计,仅上述大客户,六年来累计我局增加收入万元。另一方面,努力经营政府,取得了粮食直补、大中型水库移民资金代发、退耕还林资金、低保社保资金等个项目的代发仅,代发用户高达万户,年代发金额高达亿元,每年能为企业沉淀活期余额万元,能为企业创收万元。

4、抓好一个“建”字,渠道建设抢市场。坚持“谁掌握了渠道,谁就掌握了市场”的理念,加快了基础建设。首先是我们认真贯彻落实中央一号文件有关“邮政服务三农”的精神,按照省公司李雄总经理提出的“建绿色长廊,让部分支局长先富起来”的指示,坚持将农资分销作为农村支局的第二大支柱业务来抓,注重渠道建设工作。截止今年6月底,全县建设绿色走廊条;旗舰店个,店均销售额万元;形象店个,店均销售额万元;三农服务站个,站均销售额万元。通过渠道建设,我局三农业务发展了质的转变,今年以来,截止6月底,我局共完成农资配送收入万元,较上年同期增长%。其次,其次是加快社区站建设步伐。六年来累计建设社区代办站个,新增代收费万元、代放号个,有效支撑了代办电信业务的发展,特别是今年以来,代办电信业务更是发展迅速,手机放号高达户。

社会实践报告邮局

2004年桓仁邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面:

邮政各项指标完成情况。

(一)、业务收入完成情况。

我局全年业务收入计划为954万元,今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年计划的92.6%。其中储蓄业务收入完成696.3万元,包裹收入完成52.2万元,特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元,报刊发行收入完成28.6万元,代办业务完成6.6万元,其他业务收入5万元。

(二)、储蓄任务及收支差额完成情况。

截止11月20日,我局储蓄余额达到34605万元,累计净增余额6560万元,活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的.28.88%。

经营工作基本情况。

(一)、邮政业务发展进一步加快。

1、储蓄业务发展较快。

邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。2004年市局给我局下达的邮储余额净增指标为2000万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成2000万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,775万元,上划资金4,850万元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中426万元的保费中有80%以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,658万元,仅比3月20日少了73万。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额6560万元,完成了全年计划的182.2%,创下了我局储蓄净增余额的新高。

2、代办保险业务发展突出。

社会实践报告邮局

邮政局领导:

伴着纷飞的瑞雪,和着奥运成功的欢笑,2011即将离我们远去,回首这即将过去的一年,深感充实与忙碌,做为市集邮协会的理事,在这年终岁尾,有必要盘点一下一年来的工作,一来,给少年邮局一个总结,二来也向局领导汇报一下我们的工作,第三也是为新的一年提前做一个筹划。

黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局,得到了省邮协的高度重视,更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下,坚持了三年,在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流,得到了与会同志的一致好评,成为全省青少年集邮工作的排头兵。

1、纪念成立三周年,举办集邮知识竞赛。

从xx年4月6日挂牌成立,黑河少年邮局已走过了三个年头号,每年的4月6日,少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。2011年是中国的奥运年,于是我们就结合省邮政宣传中心开展的.“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动,在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运,集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈,活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道,《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片,起到了很好的宣传作用。

2、普及奥运知识,开展迎奥运答卷活动。

在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中,学校积极参与,组织,出资印答题卡600多份,并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”,我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中,我校有4名学生分获二、三等奖,16人获优秀奖。通过参与这些活动,普及了集邮知识,也使同学们更加关注奥运,热爱祖国。

十月九日,是世界邮政日,少年邮局刻制了主题为:“世界邮政网,网络连天下”的宣传戳,少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头,宣传邮政业务,在活动中学生们得到了锻炼。

4、请专家讲座,提高活动的层次。

何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事,我省著名的东北解放区邮票的研究专家,德高望重,在我省集邮界地位举足轻重,十月二十七日,他去俄出差途经黑河。我们得知消息后,立刻与他取得联系,邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座,何老风趣、热情的授课风格,让师生如沐春风,收获很大。

5、参加生肖个性化邮票设计,一举夺魁。

全国青少年生肖个性化邮票设计比赛,在全国有一定的影响。我校已经连续三届组织学生参加,前两届虽有学生入围,但只获得两次铜奖,今年我校在众多参赛作品中选出了36幅,参加全国比赛,我校6年2班于桐同学创作的《牛呀牛》一举夺魁,获得金奖。她的绘画作品,将作为生肖个性化邮票的副票,并将在各大城市巡回展出!这也是我省在此项活动中取得的最好成绩!

6、少年邮局纪、宣戳刻制情况。

刻制、加盖纪念、宣传戳,应是少年邮局参加社会实践、服务邮人的重要方式。也是调动和保持青少年参加集邮活动热情的最好方式。我们在刻制上,严把质量关,并制定了申报、刻制的标准:(1)内容要贴近儿童生活;(2)宣传家乡黑河;(3)宣传邮政业务;(4)宣传国家的重大事件。每年刻制纪、宣戳,不超过15枚,但今年超出三枚,计划外:汶川地震,“神七”飞天、黑河学院邮展。黑河少年邮局的戳主题突出,图文并茂,宣传了黑河、宣传了邮政,联系了友情,现在我们与全国十几家少年邮局建立了联系,同时,也提高了黑河邮政的声誉。

7、得到了邮政部门的大力支持。

少年邮局的发展和成长,离不开市邮政局的关怀和扶持。他们关怀青少年的成长,注重青少年集邮队伍的建设,从五月份开始为少年邮局订阅《中国集邮报》一份,并为少年邮局活动提供了奖品和供加盖纪念戳的一封片。

8、负责《黑河集邮》报的分页折叠和封发工作。

《黑河集邮》报作为黑河集邮协会的会刊,自xx年年5月1日创刊以来,共出刊十期。2011年共出刊5期。组稿、编辑、排版、通联工作主要由本人利用休息时间完成,每期我们仅对外邮寄、交流一项就达120―170件,每期的分页、折叠、封发等繁杂的工作,则于少年邮局的小员工来做,小员工们工作认真,有耐心。在老师的带领下,能较好地完成工作任务。

9、存在问题。

(1)邮于时间和经费、场地等原因,少年邮局在外活动的次数较前两年有所减少。

(2)由于总有“老”员工毕业,所有新[]。

员工的素质还有待提高。

(3)活动的时间和活动参与面及服务面还不够大,没有起到少年邮局服务、带动、宣传的预期目的。

少年邮局一年来的活动,有成绩,也有不足,我们将不断努力,发扬成绩,克服不足,不断改进活动的方式,学习总结经验,努力做得更好。

[]

社会实践报告邮局

xx年3月27日,是我来邮局实习的第一天。我感觉那时自己开始慢慢融入这个系统了。

刚开始来到后沙峪邮局,我不知道该干些什么,估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉,陌生的环境,陌生的人们,使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。周围的同事年龄和我相仿,大家都是年青人交流起来方便了许多,他们并没有因为比我早到这里而“欺生”,相反对我非常的照顾。毕竟在学校学习的东西以理论性的为主,我对于实际操作还有许多不清楚,师傅和其他同事便一步步的教我,直到我学会为止。我感觉在这一段时间里收获了不少,这里面既包括知识又包括同事之情。

后沙峪邮局是顺义第二支局,周边别墅、小区、工业区、单位多,外国朋友多,面对的人群是高素质、高收入、高水平的,所以这里的任务更加艰巨,更多样,对员工自身的业务技能、业务知识、服务水平也就更严格。这样局里对各方面要求也就相比之下多了,潜移默化中我的素质也得到了很大的提高,比如在语言表达上,和肢体表达上,当用户走进柜台一米时,要说:“您好!请问您办什么业务?”,不能说:“为什么?”“什么事?”,“快点,后面还有好多人等着呢!”或者态度冷谈,不理不睬。还有用户需要办理非本台业务时,要说:“对不起,请您到xx号柜台办理”不能说:“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。后沙峪是顺义区外国人居住比较集中的一个地区,有许多不同肤色不同种族的外国友人来邮局办理业务,所以英语是比较常用的,书到用时方恨少,因为自己的英语不是很好,每次和我都用英语搭配肢体语言为他们服务,我想:虽然不能和他们流利的交谈但我要用自己热情的服务去弥补,当看到他们带着满意的笑脸竖着大拇指离去时,我想一定要抓紧时间学习英语,争取再有外国友人来办理业务的时候能让他们能更加满意。

要想成为一名合格的邮政人,能够熟练的办理各种业务是基础,我通过段时间的实习,总结了以下几点注意事项:

1、收寄时文件和物品一定要分清。

2、一定要做完一笔业务再做另外一笔。

3、人多时不要慌乱,与事要冷静。

4、不论顾客说什么,都不能与其争吵。

5、做事要认真仔细。

6、顾客一次性寄递大量物品,要认真清点,最后统一结算,结算时最少要算两遍。

7、自己不确定的时候一定要询问师傅后再办理。

我在实习的这段日子里还利用休息时间去了牛街邮局、东区邮票总公司等一些兄弟单位参观,尝试着找出我局与他人之间的差距,我发现市区里规模较大的'单位,在细节方面非常到位,员工的整体素质也很高,例如:在牛街邮局,每个柜台前都有提示这台席所办理业务种类的提示牌,在局内显著位置展示出办理各种业务所需用的样单,书写清楚,邮局整体环境明亮整洁,设计合理,从检查包裹到最终封发,顾客不用重复搬运,既方便了顾客又使整体的办事效率大大提高,我觉得:市区与郊区的差别由诸多因素所决定,从资金的投入多少到各局所之间业务量的大小,再到顾客整体素质的差异,我后沙峪支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门的保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。

社会实践报告内容

这是迈入大学校门后的第二个寒假,为了使这个漫长的寒假过得充实,为了对这两年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,在这个暑期中我进行了一次教学实践活动。

现将该次实践报告的具体情况作如下报告:

准备工作:

我先撰写海报宣传单,做好宣传工作。

在一所空房子中安好桌椅。

一切准备就绪我开始贴海报发宣传单。

当天就有八位学生的家长报了名。

报名截止到7月10号总共报名人数达到10人。

实践对象:

本村小学学生(学习成绩较差)共十个人,二年级四个,三年级两个个,四年级两个,一年级两个。

实践目的:

对该阶段学生所学所学知识作全面复习、巩固、提高,使其对即将所学的知识作初步了解;。

实践过程:

第一阶段:我先把他们按年几级分好座位以便教学。

第一天我先检查了他们做寒假做作业的情况,针对不同学生的作业情况我制定了不同的教学计划。

在第一个星期中我把他们作过的作业统统都讲了一遍,不懂得问题为他们细心的讲解。

剩余的作业作为课后的作业,开学之前能够保质保量的完成。

第二阶段:经过一个星期的稳定我们开始正式上课,由于人少,且集中。

教起来就比较方便。

主要教授英语、数学。

对于二年级的学生来说新学期开始他们要开设英语这门课,打好基础很重要,因此我格外注意。

我还采互动教学,让高年级的学生帮助低年级的学生。

这样不仅增进了学生之间的交流,也有利于教学顺利的进行。

这一阶段我们一共进行了三个星期的教学。

其中我没有让他们只是在课堂上学习,我还组织了两次课外活动爬山和跑步比赛。

让他们在学习的同时不忘记锻炼身体。

第三阶段:这是最后一个星期的教学,我没有进行新知识的教授而是进入巩固阶段的学习。

让学生对前面所学做一个全面的总结。

最后几天对他们进行了几次测验,取得了良好的效果。

得到了家长们的一致好评。

实践结果:

二年级的学生英语基础掌握的比较好,在测验中他们两个人的平均成绩都在80分以上,四年级学生数学也得到了明显的提高。

其他学生都较之以前有很大进步,这让学生家长感到很欣慰。

实践体会:

第一,从事教学工作需要“专(钻)心”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。

虽然说对于他们所学知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、小学语文、数学教学法等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。

第二,从事教学工作需要“耐心”:面对不同阶段的,从未接触过的学生,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。

对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。

第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。

我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。

同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。

我通过这次为时一个半月的实践,从另一个侧面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。

可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。

我在酷寒中迎来了作为大学生的第二个寒假,当然,也是我第二次经历社会实践。

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。

它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是我们大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。

对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。

所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。

亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的`才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。

为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了乐清市岭底乡,开始了我这个假期的社会实践。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。

接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。

在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。

以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。

别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。

社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。

其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

在这次实践中,这一点我感受很深。

在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。

但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。

只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。

知识的积累也是非常重要的。

知识犹如人的血液。

人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该现在努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务,也为明天能更好的踏入社会而努力。

社会实践报告内容

我们的间卷主要4及了以下几个方面:

1.针对以后工作情况设间。

2.针对自我期许和对企业的期许设问。

3.针对就业信息和就业途径设间。

4.在校的职业生涯规划对就业具有多少程度的影响。

三、正文:

今年来,随着我国社会经济的发展,国民教育的提高,高校的不断扩招,大学生群体不断扩张膨胀,大学生就业难等一系列社会性间题越来越受到人们的关注。

近年来深圳富士康公司发生的连续跳楼事件,在人们为那些年轻的生命感到惋惜的时候,也更加关注目前大学生就业难的间题。

解决大学生这个弱势群体的就业难间题、生活难等间题,已经迫在眉睫,只有真正的解决这个间题,才能促进社会的和谐安定,才能能真正把知识变成生产力,从而推动一个国家的实力发展。

首先,“弱势群体”这一概念,在以前虽然不同程度上也划分过一定阶级、一定人群,但还没有把大学生纳入其列,随着近年来大学生就业难、生活难等间题的日益加剧、形式的更加严峻,无形中把大学生划分到了实实在在的弱势群体之列。

“毕业即失业”的言论已经不再是危言耸听、大学生就业形势日趋严峻的情况下,社会上存在的许许多多、或明或暗的漠视态度和歧视行为,使大学生弱视群体无法获得平等的就业权,被无情地剥夺了公平竞争的资格,也引发了种种社会冲突和矛盾。

据国家人力资源部和社会保障部、教育部,就连续八年来全国普通高校毕业生人数统计:212万、280万、333万、413万、495万、559万、20610万、631万,从详细数据观察,可见毕业生的人数程猛增趋势,八年累计3533万,而据教育权威部门统计显示:到目前为止毕业生就业率仅为35%,加之以往毕业还役有就业的学生,并且不考虑虚假就业信息的存在,我们可以看到目前的就业形势是多么严峻,如此庞大的基数已形成是一个不争的事实。

在以往的毕业生还没有一个良好的就业环境之下,又一拨的人群又加之到来,紧缺的、理想的就业岗位上更显得前什后继。

虽然许多的`企业面临用工荒,但所提供的岗位都是普工岗位,整个社会都在鼓励大学生下基层,从基础干起,但这又与上学最终的初衷相违背,从而甚至形成了教育无用论的局面。

以至于他们高不成低不就,从而走向社会的弱势群体、边缘人群。

实践工作报告实践报告工作内容

mpa(公共管理硕士)专业学位为国际通行的masterofpublicadministration,属于职业背景教育。该学位具有跨学科、复合型和应用型的特点,其知识结构以公共管理为基础,根据培养方向和管理领域不同,涉及其他相关学科。mpa教育肩负为政府部门及非政府公共机构培养高层次、创新型和应用型专门人才的重任。20xx年,广东海事局与大连海事大学联合举办了“广东海事局高级管理人才mpa研修班”。从该研修班策划伊始,合作双方便着力探索如何打造mpa精品教育。

一、mpa教育与海事发展。

教育发展概况。

mpa作为一种专业学位,至今已有80多年的历史。1924年,美国锡拉丘兹大学马克斯·韦尔公民与公共事务学院首先开mpa之先河,目前已成为很多国家培养高层次、应用型公共管理人才的主要途径之一,与mba(工商管理硕士)jm(法律硕士)共同成为文科高层次职业研究生教育的三大支柱。

我国开展mpa教育起步较晚,但发展迅速。5月国务院学位委员会正式批准在中国设立公共管理专业硕士学位,20xx年10月进行了首次mpa联考,至今已有的发展历史。mpa教育的引入,完善了我国专业学位教育体系,其本身就是我国改革开放的积极成果,是我国教育史上的一个里程碑。mpa登陆我国之后,从管理理念、决策思维、分析方法、公共管理人才培养等多个方面,对中国产生了深远的影响。国家mpa教育指导委员会秘书长朱立言教授曾在《中国mpa的十大贡献》一文中提出,mpa教育开拓了我国公共管理人才培养的新领域,公务员队伍能力建设的新途径;mpa教育沟通了政府和学校之间的又一联系渠道,公共管理的理论与实践更紧密结合;mpa教育对全社会有示范作用,已经成为干部教育和培训的一种模式;mpa教育正在塑造着一个新的群体--中国mpa群体。全国mpa教育指导委员会副主任委员薛澜教授认为:mpa教育下一步的发展一是要更好地把握国家的发展要求;二是改善环境,争取更好的mpa政策及舆论环境;三是提高质量,树立精品意识,坚持质量标准;四是办出特色,鼓励办学机构勇于创新,既要有各个院校的特色,更要具有社会主义中国特色的mpa。基于此,海事特色的mpa教育呼之欲出。

2.海事发展需要mpa高级人才。

随着我国改革开放和经济建设,特别是航运业的快速发展,海事管理在国民经济建设、促进航运发展、保护海洋环境和内河水域环境、维护国家主权和海洋权益等方面发挥着重要作用,具有经济性、技术性、涉外性、公益性和整体性等特点。海事管理部门作为水上交通安全监督管理行政执法机关,秉承着“航行更安全、海洋更清洁、口岸更畅通、社会更满意”的宗旨,履行法定职责,维护国家权益,保障水上交通安全和防止水域污染,承担着重要的公共管理职能。当前,随着经济社会的迅猛发展,作为公共管理部门的海事管理部门面临着新的发展机遇和挑战。落实科学发展观,实现科学管理,适应海事新发展需要,人才是关键,尤其是既熟悉海事管理业务又掌握现代公共管理知识与技能的高级管理人才的需求极为迫切。作为交通运输部所属的全国重点大学,大连海事大学mpa教育发挥资源优势,满足客户———海事管理部门的需求,提供复合型、应用型的高层次公共管理人才培养服务。

二、mpa精品教育特征分析。

所谓精品,是指通过运用精湛的工艺,实行精细的管理而生产出来的精良优质产品,它应在特定范围、特定历史阶段有较高的知名度和美誉度,体现“人无我有,人有我优,人优我特,人特我精”的精品模型特征。如果把mpa教育看成是打造精品过程,那么,从mpa教育的各个要素来分析,它是一种以特定对象在特定地方采用特定方式而达到特定目标的特色教育。

1.办学理念要新。

该研修班以广东海事局“人才强局”战略为依据,以提高高层次人才培养对象的创新能力和管理水平为目标,以海事发展难点、热点和前沿性课题项目研究为平台,通过共享海事名校资源,促进才又好又快发展;采用选苗子、定目标、压担子的方式,在全局范围内选拔出40名学员分阶段培训学习,使学员完善知识体系,提高理论素养,提升战略决策水平和创新管理能力,并运用于广东海事局课题项目研究之中,实现高起点、高标准、高效能地培养高级管理人才,实践“打破常规,破解难题,培养精英,服务发展”的理念。

2.学员起点要高。

广东海事局在选拔mpa学员的基本条件设置时,突出学员必需的德、能、勤、绩等要件。如热爱海事事业,具有良好的职业道德、学术修养和敬业精神;具有学士及以上学位(硕士学位及以上者优先),熟悉一门外语(英语水平要求大学四级以上);具有中级及以上专业技术职称,且有一定的课题项目研究经验。入选学员的总体情况如下:大部分已在领导岗位或海事管理业务岗位工作多年,从行政职务来看,多为科级及以上干部,其中副处级达1/3;从专业技术职务来看,均为中级及以上职称,其中高级专业技术职务的超过2/3;从年龄结构来看,平均年龄34岁,最大42岁,最小29岁;从学历学位层次来看,均为学士及以上学历,其中硕士15人,博士在读1人;从专业分布来看,涵盖了海事系统各个专业,包括海事管理、航标、海测、船检、行政管理、人力资源、财务、信息、基建和党务等。这种结构,符合人力资源管理与开发理论中的互补增值和同素异构原理,也符合广东海事局规模大、业务全的现实要求。

3.培养方式要活。

该研修班作为广东海事局培养高层次拔尖人才的平台,总体设置方案为时约2年半。20xx年7月中旬正式开学,每季度集中脱产约10天,进行核心课程和选修课程的学习。根据各课题项目小组的需要,适时安排调研、考察等活动,按计划完成课题项目研究,重在参与热点、难点问题和前沿性课题的研究,争取预期的研究成果。20xx年7月将进行毕业论文答辩及课题项目验收。而对于需要申请mpa学位者,按照国家和学校有关规定参加全国在职研究生统一入学考试和论文答辩。

四、结语。

打造具有海事特色的mpa教育精品,需要教育培训机构、用人单位以及学员个人等多方面共同参与和配合,需要多管齐下,整体推进,发挥资源优势,提升教育品质。mpa精品教育能促进快出人才,多出人才,出好人才,最终实现学校与社会的互利共赢,同时也为中国mpa教育提供新的模式,为创新型高层次人才培养开创新路子,为广东海事局实现海事科学发展提供高层次、高质量的人才保障。

社会实践报告内容

其次,之所以出现大学生就业难的间题,大学生自身也存在着不少间题。

一方面许多的大学生专业素养和综合素质不高,缺乏实际经验,动手能力极差。

在具体的工作中胜任不了领导交给的任务,且怨天尤人;另一方面,大学生中也存在错误的就业观念许多大学生受到传统观念的束缚,对工作的期望值过高。

他们始终以“天之骄子”身份自居,姿态过高,对自身和现实缺乏准确的评估,缺乏正确的就业心态。

这些都要求加强大学生自身素质修炼与转变就业观念,调整就业心态,树立“先就业后择业再创业”的职业发展理念,要认清自身的现状,不能太急功近利,合理地降低就业期望值,要注重自身经验的积累和技能的培养。

要加强社会实践锻炼,抓住一切可以利用的机会努力提升自身的综合素质和专业水平,通过多形式、多渠道的方式主动寻找就业之路。

另外,出现这样现状的另一个原因就是一一企业。

自20下半年金融危机的余波逐渐隐退,就业形式大大回暖。

许多的企业虽面临用工荒的窘态,但一些用人单位对大学生的经验歧视和性别等歧视甚是严重,不能提供合理的平台。

另外还有一些企业对劳动法的实施力度不够,缺乏培养人才、留用人才的经营理念,以至于眼睁睁的看着人才流失。

这主要表现在企业的薪酬不合理、所提供的岗位不匹配、对劳动法的实施力度不够。

许多企业对毕业生ja是挑三拣四,提出一些十分苛刻的就业协议条款,擅自延长试用期,无偿地占有毕业生的劳动成果。

国家虽在这一方面加大力度规范、调整,但企业配合不积极。

如果说每个企业的薪资都和公务员、事业性单位员工基本工资相持平,并为每位员工依法办理象公务员所享有的养老保险、住房公积金、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保障,切实做好保证劳动者合法权益,这样的话他们就不会再与公务员做对比、追求公务员之路现象就会隐退,从而脚踏实地的为企业服务。

除此之外,大学生最低生活得不到保障,政府机制不够完善也在一定程度上造成了大学生就业难和生活难的间题。

现在无论是对农民还是到国家干部、公务员等不同群体都制定落实了相关保障措施:像公务员他们拥有相对较高的待遇、完善的医疗、养老等社会保障;农民也逐步推行养老保险,实施农村合作医疗保险,并给生活困难户发有低保补贴。

而未就业大学生呢?什么都役有,成为一个被忽视的弱势群体、边缘人群。

对此国家在以人为本的情况下也应当制定未就业学生相关保障体系,以促进社会均衡、和谐发展、推进社会注意建设。

另据调查,有很大一部分高校毕业生虽然都有着自行创业的激情,但绝大部分都被这样那样的困难所限制。

国家、政府虽在某种程度上有所优抚。

但对于大学生自主创业机制还不够完善,在政策上还存在程序复杂化等多方面问题。

在大学生创业方面,国家、政府应当加大创业资金投放,政策优抚等。

应从政策上支持引导大学生自主创业,为有志创业的青年学生搭建创业平台,提供创业培训、帮助其融资并给予相应的优惠政策,做到“扶上马、送一程”。

切实解决创业资金、技术等问题。

实践工作报告实践报告工作内容

北京邮电大学20xx级mpa选择论文指导教师及mpa实践报告工作已经启动。

20xx级mpa共计36名学员,每位导师至多指导3名学生,学位论文指导教师即为对应学生的实践报告指导教师。

采用“导师--mpa学员双向选择”的方式,具体步骤如下:

第1步:mpa学员先结合自己的工作实际或感兴趣的问题确定论文写作意向,并行成电子文档,格式不限,篇幅在500~1000字左右。实践报告及学位论文写作意向与mpa学生选择的专业方向可以不同,但是必须研究公共管理的相关问题。对于在非公共管理部门工作的学生可研究自己感兴趣的公共管理问题,也可从自身工作的角度出发来研究公共管理问题。

第2步:mpa教育中心将有意向指导mpa的导师基本信息、联系方式等公布给学员(见q群文件),学员根据自己的写作意向,对照导师相关信息,自行与导师联系,在12月25日前完成第一轮选报导师工作。

第3步:mpa教育中心将学生第一轮选择论文指导教师的情况统计汇总后,如实反馈给导师。导师在第一轮选报的学生中确定拟指导的学生,并将选择结果于12月30日前发至mpa@,回复邮件标题命名规则:“导师姓名:20xx级mpa学生1姓名、学生2姓名、学生3姓名”

第4步:mpa教育中心协调未被选择的学生在第一轮报名不足三人的导师中进行第二轮选择,依次循环,直到所有的学生都分配到导师为止。

第5步:由mpa学生填写“mpa聘请导师登记表”,导师签署意见并签字,确定指导关系。

第6步:mpa学生或导师在1月8日前将填写完整并签字的“mpa聘请导师登记表”(见q群文件)交至明光楼605,由关静雯(010-62283395)归档备案。

第7步:在学院网站--mpa中心--教学通知栏公布最终的双向选择结果。

mpa社会实践报告撰写及提交起止时间为:20xx年1月1日~20x年3月31日。

mpa学位论文工作拟在实践报告完成之后启动,具体安排等学校研究生院通知,确定后会及时公布。

社会实践报告内容

**市人民政府行政服务中心于20xx年8月31日落成并正式对外办公,其前身是2002年6月26日成立的**市行政审批服务中心。行政服务中心作为**市人民政府的派出机构,主要依据《行政许可法》对进入中心的职能部门进行组织、协调、监督、管理,按照“便民、规范、高效、廉洁”的原则,为公民、法人和其他社会组织提供“一站式”服务。

我被安排在农村经济委员会这一窗口,初到这个部门心里比较茫然,觉得工商管理专业和这个部门不是很对口,担心自己做不好,认为自己只能做一些不需要了解太多业务的工作,例如打扫办公室卫生。但是当我走进这个部门,我发现我的顾虑是多余的。我在这里不仅学到了一些业务上的东西,更让我学会了一些走向社会的人生道理。

第一:真诚待人,善于沟通。其实,学生实习期间最让人感慨的并不是专业知识的局限,而是人际关系的处理方面。如何与别人进行沟通,这才是我们进入社会所面临的最重要的问题。在学校里人际关系比较单纯,同学之间基本不存在直接的利害关系;而一到单位,则基本是被领导、别人帮助,一时间这个角色的转换让人很不适应。进入单位后,作为一个学生实习生年龄小、资历低、业务生疏,如何与其他人建立一种较为平等的人际关系,相互沟通,尽快融入新的.环境中,成了我们所面临的最大困难。

我刚走进部门时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作也不了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们很乐意帮助我,还教会我业务流程,让我深感不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第二:勤奋虚心。处长告诉我这样一句话,不论年龄,不论职位,只要业务优于你,就可以称得上师傅,正所谓“三人行,必有我师”。通过这次学生实习,我深刻的体会到这一点,并不是名师严教就会让你水到渠成,靠的是自己设身处地的去揣摩、去分析、去感悟,理论固然重要,但是单凭纸上谈兵,永远不会立足于社会。我在农委学生实习的这段时间里,通过处长和同事的耐心指导,我学会了一些业务流程,但是实践中却发现了一些问题。就拿较为简单地制定统计表来说,在制表时我没有考虑太多,只是有多少个数据就设计了多少个行列,经过处长指点我才认识到,这样制表不仅不正规还会对以后的工作带来一定的麻烦,比如新增数据时就会无从下手。平时在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

第三:激情与耐心。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们对工作充满热情,就如来窗口办事的人形形色色,然而不管是什么人,工作人员都要以热情的态度去接待,去全心全意为老百姓办事。除了到窗口来办事的以外,还有很多人通过各种渠道做咨询,我学生实习的这段时间就遇到网上咨询,虽然提出的问题不是我们部门直属,但是处长依旧给有关部门打电话咨询,很认真地回复了百姓的问题,让我真正理解了为百姓服务这句话。除了激情,还要有耐心,耐心让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。有些工作也许不是很复杂,但是却要求工作中不能有失误,我学生实习的这段日子里,正巧赶上有一批证件年审,农委的同事很耐心地一个个在电脑上登记,又一个个地制作新证。这不单单是业务上的熟练,更主要的是用自己的耐心来做好百姓的工作。

第四:条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,其实我们应抱着踏实的态度来做事,这一点也是我从学生实习中学到的。处长告诉我在机关工作最主要的就是读懂文件,把上级的文件读懂传达下去,把百姓的问题总结反映上去。为了锻炼这一点,领导让我根据上级文件制定一个申报材料要求。起初,我觉得比较迷茫、无从下手,把厚厚的文件简要、全面地概括成两页纸谈何容易,但是当我静下心来,特别是看处长在读文件时很有条理的把要点都画下来,这给了我很大的启示。他们做事很讲究条理,遇到问题时会一步步去解决,而不是惊慌失策,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。

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