销售工作计划可以帮助销售人员更好地了解市场需求和竞争态势，为销售活动提供可靠的依据。所有成功销售人员都有一个共同的特点：他们都制定了详细而具体的销售工作计划。
销售工作计划,销售工作计划
17年已经来啦，小编特意为您推荐2018年销售工作计划精选范文，希望您会喜欢。
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展2018年度的工作。现制定工作划如下:。
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求：
1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司创造更多利润。
一、检讨与愿景。
2018年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。
二、工作思路。
1、明确工作内容。
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销。
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作：
a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;。
c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;。
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;。
f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;。
3、与销售部强强联合，成立品牌小组。
市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队。
1、合理配置人员：
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析。
1、竞争激烈。
几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了丰富的市场经验，建立了较为完善的`市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发，使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源。
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广。
公司产品经过多年的市场运作，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象。
为了打造“新威科”的品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)。
2、产品定位。
3、网络建设。
销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，积极发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。
4、市场推广。
a.积极利用公司各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。
g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品，扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传公司文化。
六、工作进度。
第一季度：
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度：
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分公司推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分公司做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度：
2、文化衫的发放。
3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度：
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
4、完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置。
1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：
下面是公司17年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，17产品品牌众多，17天星由于比较早的进入河南市场，17产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有17个，加上没有记录的概括为17个，八个月17天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量17个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在河南17市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为17市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南17市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售，服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20**年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
销售部销售工作计划
7、针对销售经理店外拜访客户及送账务单所使用交通车辆申请程序；（内部制定）。
8、与财务部经理沟通客户所使用储值卡、签单协议及应收账款回收程序；代金券的使用流程，签单协议由销售部负责制定；（财务部制定）。
1、部门员工根据培训计划进行培训；
1、部门迎宾员、预订员及销售经理各岗位职责及服务流程的培训；（资料自备、已完成）。
2、针对销售部员工进行销售专业知识、技巧的培训；（资料自备、已完成）。
3、针对vip客户的整体接待程序进行强化培训；（资料自备、已完成）。
4、平面媒体方案制作及媒体投放地点确定；
1、对部门员工培训酒水知识、菜品知识、敬酒词、点菜程序及注意事项；
2、对以上内容进行考核工作；
3、确定预定处预订系统的到货及安装时间，对员工进行预订系统培训及考核工作；
4、跟进落实储值卡刷卡系统及储值卡到店时间；制定操作流程；
销售部销售工作计划
为使本部门__年工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据公司指示特制定__年部门工作计划。
一、产品状况。
市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。
二、竞争状况。
针对市场的'竞争机制，如何让自己脱颖而出？质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个，你也就掌握了抓住客户的途径。
三、分销状况。
就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
国外市场：
（一）探测市场。
针对不同的产品，归纳其主要市常根据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，根据产品的多元化，寻求不同的客户。
（二）销售渠道。
国外销售如何找客户？目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。
1网络。
通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。
注意：
另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出？除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，然后同时强调产品质量，售后服务以及及时交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。
2展会。
通过展会寻找客户，是一种比较直观的方法。众所周知，这种方式，耗费高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参加一些国内外比较知名的相关展会。
注意：
注重着装。欧洲人对于着装还是非常重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员，一定要穿着得体，这是推销产品的第一步。
展会上与客户面对面交流，所有的一切活动比较直接透明，所以要选业务精英去参展，同时，可以进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个机会。
面对面的交流，礼节也是避免不了的。多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来说是必然的。
展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，如何吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品？所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。
国内市场：
植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠诚度很高。然后可是，目前的国内植物油品牌实力都比较小，在市场运作方面处处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。
三）谈判。
找到了客户，剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的情况，不同的客户不同的要求，随机应变即可。
四、宏观环境状况。
针对消费群体，找出产品本身的优缺点，取长补短，继续优化产品，然后以便满足不同的客户需求。
五、目标计划。
针对市场需求，合理指定短期计划和长期计划，所订目标要切合实际。
销售淡旺季工作计划
一、与__年同季度进行对比比较的内容主要有：
(2)竞争品牌的状况。
主要分析。
a：同季度竞争产品的销售情况;。
能够找到原因，进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌，不要到写工作计划时，觉得写不出什么东西来。)。
f：二、三级级客户的评价等)。
g：国际的销售要随时关注国际市场都变化，新闻的时间不能少，不管是销售的业务员还是公司内部管理人员，市场都变化稍瞬即逝，汇率也是随时变化，关注世界的变化就好比是有了一个底，可以预测世界变化的趋势。这个对于公司是大有好处的。
对于不同地区的消费要找一个参照物，世界之大，要好好参考才知道这个地区到底年需求量是多大，什么季节需求量最大，我们都竞争对手都产品在该地区的市场占有量，等等。
(3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用，考察主要竞争品牌的销售队伍在09年相比__年是否有变化，特别要重视团队成员数量的变化，比如，竞争对手在上一年的销售团队成员数量只有10人，而在07年的人员数量迅速增长到25人，人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后，必须清楚竞争对手我们相比存在的优势，不要太去关注他们的不足，要看到他们的长处。
(4)去年同期的销售目标及达成状况。
如：内销：__年第一季度a汽配在b地区的销售目标是3万套，结果只完成了万套,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找，而要从主观上去分析。比如：终端建设没有做到位，产品陈列面不够充分，业务员或营业点没有按照我们的作业标准作业，产品的分销率不够，二级批发的积极性不高。综合一分析，就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在制定_年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点。
如：_年一季度a汽配在b地区的销售量为万套。接下来就是要摆论据了。比如，在城区新增加10个有销售能力的外贸出口公司，开发10个大中城市市场，开发特殊渠道。
记得刚进公司的时候，公司给销售部的业绩上，压了一个大石头，平时都销售量，每个月只有60万，可是公司开始给销售部每个月压200万的销售业务量，没有好好分析市场，想一下子做起来，最后计划归计划，就像没有计划一样。
二、队伍的建立。
有了清晰的目标，并且为目标的实现找到了有力的证据后，接下来就是具体的执行了。建立一只高效运作的团队，能够加速和推动目标的实现。制定了万套的销售目标，需要对特殊渠道进行开发，当然需要人，因此，把对人才的需求体现在工作计划中，工作计划最终是要执行并取得有效效果的，有说服力的计划，相信主管上级会支持你合理要求的。
三、分解。
把季度销量分解到每月，在分解时，一定要弄清楚上年月底产品的库存情况，尤其是产品在销售渠道的库存数量。
四、经销商。
工作计划一定要把我们的经销商写进去，因为计划的执行是需要经销商的大力配合和支持的，在工作计划中可以有一下的体现：如每个月帮助经销商举行业务员培训，帮助经销商设置合理的产品库存进销表，帮助经销商设置合理的财务管理系统，帮助经销商制定有效的客户管理系统等。
旺季的工作计划优选
2012年生产旺季已经悄然离我们而去，回首旺季生产中的管理及自身工作，做以下工作情况总结如下：
安全工作：
底盘一班设备较多，相对于其他班组来说安全隐患较多，比较容易出现安全事故，班组内安全管理所以就需要进行加大管理力度。在设备操作时，要求各操作人员必须按照安全作业指导书进行作业，每天的设备点检严格要求各人员严格按照tpm表进行点检，避免设备安全事故。不足方面，在外来人员管理上存在较大不足，由于车间西侧两物流门经常开启，使外来送货人员有机可乘，经常出入此处物流门。
质量工作：
随着工厂的质量管理提升，对于生产线的质量管理也逐步进入高度重视程度，在生产过程中要求各工位操作工严格按照作业文件进行装配，并加大班组内各工序的自检互检管理，尽可能的避免质量问题流入到下工序。在生产过程中出现的质量问题第一时间通知相关操作工进行确认，并责令定期整改。在零部件磕碰划伤控制方面，存在较大不足。由于车架前后桥零部件在转运过程中以及料架的不规范，导致划伤问题经常出现，因此在下线评定分值中也占有一部分比例，影响了班组的质量提升工作。
现场管理：
现场管理在旺季生产期间没有做到位，由于旺季期间人员缺乏，与瑞沃线人员相互借调，在这部分人员的现场管理方面存在较大不足，未能完全纳入真正的班组管理中，使在旺季期间现场管理方面存在较大不足。后续班组人员基本补充到位，将加大班组的现场管理，使班组的现场得到有效改善。
范文top100改善方面：
班组内为调动各人员的改善氛围，经常进行改善提案交流及培训，但还是未能使班组内大多数人员得到提升，导致班组内改善提案参与率较低，后续将加大这方面的培训及管理，使班组改善提案参与率有效提升。
底盘一班。
销售部销售工作计划
作为交通行业销售，自己得岗位职责是：
1、坚定信心，千方百计完成行业销售目标；
2、努力完成销售过程中客户得合理要求，争取客户信任，提供完成可靠得解决方案；
3、解并严格执行销售得流程和手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策；
6、培养培训营销工作得方法及对市场研究能力，成为智慧能动得市场操作者。
7、对工作具有较高得敬业精神和高度得主人翁责任感；
8、、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办得工作，避免积压和拖沓。
岗位职责是员工得工作要求，也是衡量员工工作好坏得标准，自己到岗至今已有近半个月得时间，期间在公司得安排下参加杭州总部组织得交通行业销售培训，现以对公司产品有一个虽不深入但整体完整得解，对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售，自己计划设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售得同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己得理论知识，力求不断进步自己得综合素质，为企业得再发展奠定人力资源基础。
2.见客户之前要多解客户得主营业务和潜在需求，最好先解决策人得个人爱好，准备一些有对方感兴趣得话题，并为客户提供针对性得解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，配合集成商技术和商务上得项目运作。
4、做好每天得工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计得项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合集成商做业主得工作，其他阶段跟踪得项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计，为集成商解决本专业得设计工作。
8、投标过程中，提前两天整理好相应得授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9、争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快得供应时间响应集成商得需求，争取早日回款。
销售是一种长期循序渐进得工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售得过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询得问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导得指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
熟悉产品知识是搞好销售工作得前提。在销售得过程中同样注重产品知识得学习，对厂生产得产品得用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。
智能交通市场整体前景看好，智能交通本质上就是交通行业得信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计得建设，预计国家每年对智能交通系统建设得投入在50亿到70亿之间，其中还并不包括一些中小城市得一些btbot或自筹资金得项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中得占有比例超过20%。
北京区域虽然市场潜力巨大，但公司销售目标以集成商为主，大多数集成商以项目建设为公司得主要业绩，其中较大得集成商项目得建设得范围一方面遍布全国，一方面又呈现分散得趋势，无法形成有效地、紧密相连得网络。
我公司产品在智能交通领域中略显单一，这些就要求我们一方面要通过渠道销售，争取公司产品在北京市场上得占有率，快速凸显自身优势形成品牌效应，打品牌战，打价格战；另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目，提供完善得售前售后服务以及系统得整体解决方案。
1、尽力发展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把所有得产品包括摄像机进行更深层次得推广。近期已经开始给各个具有行业背景得集成商做产品技术交流。新年假后，将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。
2、对有特殊行业背景得客户，一定要做出拜访计划，定期得见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。
3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入，有些公司正在积极得参与到交通行业中。现有做城市交通，尤其是系统集成得这些客户，在11年是关注得重点。已经跟几家做过沟通，约见他们更高层次得领导，以求达成公司与公司之间得战略性合作。目前得工作还停留在与他们招投标、商务部门得沟通上。
4、关注ipc得市场推广，加强其与nas产品得配合使用。
6、应收款方面，也尽量不要放账到年底来回收，平时就做好控制管理，也能减少不少因应收款带来得工作量。
以上就是我对20xx年工作计划，不够全面之处，请求领导能够给予指正。
希望**年能是我给公司带来惊喜得一年！
销售工作计划书销售工作计划书
下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的2018销售工作计划书，欢迎阅读。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2018年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作:。
(一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;。
(三)销售报表的精确度，仔细审核;。
(四)借物还货的及时处理;。
(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!
最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下:。
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)。
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的'失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
淡季养市场旺季冲销售
奶粉是一个淡旺季销售不太明显的产品，但仍然会随着生育高峰的出现以及天气变化对婴幼儿喂养习惯的影响而产生一定的淡旺季销售差距，在奶粉行业一般会把一年中的5-8月份4个月定位销售淡季，其它时间定位销售旺季，淡季的销首任务制定也往往要比旺季缩减10-15个百分点，但是淡季真的就应当比旺季销售差吗？李凡是一名销售奇才，他就用他的实践经历向我们证明了淡季销量可以超过旺季的市场销售奇迹。
a区是s品牌的成熟市场，市场销售比较稳定，但是随着市场的进一步成熟，市场的提升空间也受到了限制，为实现公司销量的有效提升，公司领导决定把a区域作为样板市场进行运做，同时安排淡季市场推动高手李凡负责a区域的市场运做，以实现在淡季提升市场销量与抢占市场份额的目的。
李凡虽然是一名淡季市场运做的高手，但以往实施淡季市场运做是在自己负责的非成熟市场运做，而具体到成熟市场，自己的措施是否有效，李凡也没有把握。但凭借着一股营销人特有的激情，李凡还是接受了公司的安排，迅速料理完原负责区域的销售工作，于4月9日进驻了a区，开始着手一个全新的市场运做。
在对a区域进行简单的调研以后，李凡萌生了一种从未有过的冲动，他迫不及待的开始了着手市场的每一项细化。因为在李凡看来，a区域又将成为其建功立业的一块福地。
3、a区域的客户优势更为明显，总代理是s品牌的专营商，精明而又有运做思路，下辖的8名分销商，实力也都比较强大。李凡认识到，只要做好沟通工作，利用好客户的现有优势，市场进行的淡季提升的目标就更有保障了。
为实现市场的有效推动，李凡用了2天的时间研究区域历史销售数据、前期的市场运做措施以及与总代理及辖区各销售主管的沟通，并运用了2周的时间进行了实际的市场走访。4月份，李凡几乎没有开展任何市场变革性举措，只是月末分别在客户会议、业务会议上讲述了自己对于a区市场现状及销量提升空间的分析：
1、a区域现辖3区8县辖1000万人口，是一个绝对化的销售大市，中高档奶粉三鹿贝贝、雅士利、伊利金装、圣元优聪都在a区域占有较大的销售份额，而s品牌只有中低档的配方系列及成人奶粉在a区域销售较好，中高档近10个单品都销售较差。中高档奶粉在a区域具有较大的销售提升空间。
2、s品牌在a区域没有能够重视对县乡镇市场大客户的开发与利用。虽然产品铺市率比较高，但由于没有得到占有市场80%市场份额的20%县乡镇市场大客户的销售支持，整体市场份额受竞品挤压严重。
4、庞大的销售团队已经形成，但是相应的团队管理及销售跟进却没有实现有效的实施与跟进，造成了团队的虚设及人力资源的巨大浪费。
5、市场费用一味的依靠公司进行市场投入，经销商却缺乏必要的市场投入，致使公司的市场投入利用效果差，同时市场又缺乏针对性销售投入。
李凡对于上述问题的分析受到了广大客户与销售人员强烈赞同与支持，大家同时表示能够在李凡的带领下，使得s品牌在a区域的销量实现一个新的突破。于是，李凡有乘热打铁，布置了当前需要开展的几项市场工作：
4、全体市场人员除内勤留守办公室之外，包括李凡在内全部投入到一线产品铺市与具体产品推广活动的实施过程中去。
李凡的对市场问题分析的透彻性、具体工作安排的强硬性以及近一个月来的市场行为表现，体现现出了其特有的销售操作专业性，更树立起了他在客户及业务人员中的权威与影响。不用说，s品牌在“五一”黄金周期间的销量提升是明显的，s品牌的终端形象及品牌影响力也同时得到了相应的提高。
开门红的市场运做的确为全体业务人员及经销商打了一针，但李凡的工作才刚刚开始。打造过硬的营销团队，建立良好的“厂商共投”的市场运做机制，抓好区域内的重点客户，实施有效的品项管理，推动s品牌在a区域的全品推广及实现淡季超旺季的销量提升的才是李凡的最终目标。
李凡不愧是一位销售高手，他在人员培训、销售政策制定、客户管理以及销售跟进等各个方面都是一名绝对专业与优秀的sales。
5月份开始，李凡已经开始真正的涉入的具体的市场运做与销售措施的制定当中去了。他开始监督经销商的库存，与总代理一起检查下县市场，共同制定市场运做措施，培训销售人员，一切工作已经开始了有条不紊的执行。
关于作者：
旺季销售心得体会总结
旺季销售是每个企业最重要的时机之一，也是业绩增长的关键。在这个时期，消费者需求旺盛，竞争也更为激烈，因此，对于销售人员来说，如何在旺季中取得突出的业绩，是一项既充满挑战又有潜力的任务。在过去的几个旺季销售中，我深刻体会到了许多成功的经验和教训，下面将结合自身经历，总结我在旺季销售中的心得体会。
二、提高服务质量。
在旺季销售中，客户的需求更为多样化和复杂化，因此提高服务质量是至关重要的。在这方面，我发现三点非常有帮助：
首先，要注重与客户的沟通。通过了解客户的需求，能够更好地把握销售机会，提供更加贴心的解决方案。
其次，要提供个性化的服务。每个客户都有不同的需求，因此，在销售过程中，需要根据客户的特点和偏好，提供个性化的产品和服务，以达到最佳的销售效果。
最后，要关注售后服务。销售并不仅仅是一次性的交易，售后服务同样重要。及时解决客户的问题和反馈，能够增强客户的信任和忠诚度，同时也有助于口碑的传播，促进企业的长期发展。
三、加强团队合作。
旺季销售是一个团队合作的过程。在这个时期，销售任务繁重，个人难以完成，因此，团队合作变得尤为重要。而在团队合作中，我总结出以下三点：
首先，要明确分工。针对不同的任务和职责，明确各个成员的分工和责任，避免重复劳动和资源的浪费。
其次，要保持良好的沟通和协调。通过定期的会议和交流，及时了解团队的工作进展和存在的问题，达到最高效的协作效果。
最后，要激励团队成员。在旺季销售中，工作压力较大，因此，适当的激励和奖励可以激发团队成员的积极性和干劲，提高整个团队的士气和战斗力。
四、抓住市场机遇。
旺季销售是一个市场机遇最大的时期，因此，如何抓住市场机遇，成为销售人员最关注的问题。在我个人的经验中，有以下三点是值得总结的：
首先，要关注市场趋势。了解客户的消费行为和需求变化，及时调整销售策略和产品定位，以满足市场的需求。
其次，要熟悉竞争对手。对于竞争对手的产品、价格、服务等方面进行有针对性的分析，比较自身的优势和不足，找到差距并进行改善，以赢得市场竞争。
最后，要积极开拓新渠道。在旺季销售中，客户需求量大，因此，在现有渠道的基础上，积极开拓新的销售渠道，以扩大销售范围和市场份额。
五、不断学习与提升。
旺季销售是一个不断学习和提升的过程。在这个时期，市场变化快，客户需求变化多样，因此，作为销售人员，不断学习和提升自身的能力是十分重要的。在这方面，我总结出以下三点：
首先，要保持学习的态度。通过关注行业动态和市场信息，参加各种培训和学习活动，提升自己的专业知识和技能。
其次，要不断反思和总结经验。及时总结自身在销售中的成功和失败经验，找出改进的方向和方法，以不断提高自己的销售能力和业绩。
最后，要有持之以恒的毅力。旺季销售是一个长期的过程，需要有持之以恒的毅力和耐心，不断追求进步和突破，才能够获得更大的成功和成就。
总结：
经过几个旺季销售的实践和反思，我深刻感悟到提高服务质量、加强团队合作、抓住市场机遇和不断学习与提升的重要性。这些经验和体会，不仅对于我个人的成长有着重大的意义，也为企业的发展和销售团队的壮大提供了宝贵的指导。在未来的旺季销售中，我将继续学习和应用这些经验，不断提高自己的销售能力和业绩，为企业的繁荣做出贡献。
旺季销售心得体会总结
第一段：引言（200字）。
旺季销售是每年都会出现的高峰期，它意味着销售机会和业绩的迅速增长。在这个特殊的时间里，我亲自参与了销售活动，亲自感受到了赢得客户和实现目标的喜悦。通过这段时间的经历，我深深体会到了销售工作的挑战和乐趣，也积累了一些宝贵的心得体会，接下来我将对这些心得进行总结和分享。
第二段：高效的市场调研（200字）。
在旺季销售中，市场调研是至关重要的一环。通过对市场需求和竞争对手的深入了解，我们可以更好地制定销售策略和推广计划。在这次销售中，我充分利用了各种渠道和资源进行市场调研，了解了消费者的偏好和购买习惯，同时也对竞争对手的产品和价格进行了详细的分析。这使我能够准确把握市场趋势，并根据实际情况做出相应调整，从而提高销售效果和客户满意度。
第三段：精心策划的营销活动（200字）。
在旺季销售中，精心策划的营销活动可以吸引消费者的目光，提高产品的知名度和市场份额。我在销售中积极参与了营销活动的策划和执行工作，并借鉴了以往的成功经验。例如，通过组织线上和线下的促销活动，我成功吸引了更多的消费者；通过与合作伙伴合作，我扩大了产品的范围和销售渠道。此外，还通过举办抽奖活动、打折销售等方式推动产品的销售。这些策划的营销活动不仅提升了产品的销售量，也增强了产品的品牌形象。
第四段：良好的团队合作（200字）。
团队合作是销售工作中不可或缺的一环。在旺季销售中，我有幸和一支充满活力和创造力的销售团队一起工作。我们共同协作，相互激励，在销售的道路上迭战破探。在销售过程中，我们互相帮助、互相鼓励，在困难面前并肩作战。通过团队合作，我们更好地应对了市场的挑战，实现了销售目标。团队合作的默契和努力，是旺季销售成功的关键。
第五段：个人思考与成长（200字）。
在旺季销售中，我不仅仅获得了业绩的提升，更重要的是个人思考和成长。通过与客户的接触，我学会了倾听和理解；通过客户的反馈，我了解到自身的不足，提升了自我反省的能力；通过与团队的合作，我学会了与人合作和协商的艺术。这些经历和体验，不仅让我成为了一名更好的销售人员，同时也为我今后的职业生涯提供了宝贵的经验和启示。
总结（100字）。
旺季销售是一场磨砺人心的战役，在这个过程中，我通过高效的市场调研、精心策划的营销活动、良好的团队合作等方式不断提升了销售能力和团队合作精神。这次销售经验不仅帮助我取得了出色的业绩，更重要的是，塑造了我积极向上的心态和坚韧不拔的品质。我相信，这些宝贵的经验和体会，将成为我今后职业生涯的宝贵财富。
旺季销售心得体会
随着经济的发展和人们生活水平的提高，旺季销售逐渐成为商家们争夺市场份额的重要时期。旺季销售通常指的是节假日期间，如春节、劳动节等，以及一些特定促销时间段。在这个时期，消费者的购买欲望高涨，商家们通过一系列的促销活动，努力实现销售目标。自从我走上销售岗位以来，经历了多个旺季销售，积累了一些心得体会，现在就和大家分享一下。
第二段：准备工作是成功的关键。
在旺季销售中，准备工作是取得成功的关键。首先，商家需要提前规划和准备好促销方案。针对不同的节日和消费者需求，制定出有吸引力的活动内容和优惠政策，以吸引消费者的目光。其次，商家还需要增加库存，确保货物的充足供应。在旺季销售中，消费者的购买力会迅速增强，商家必须保证能够满足他们的需求，避免因缺货而失去销售机会。此外，商家还应加强人员培训，提高销售人员的专业素质和服务水平，以便更好地应对客户的需求。
第三段：倾听客户需求，提供个性化服务。
在旺季销售中，客户流量大，商家面对的消费者也是各种各样的。因此，倾听客户需求，并提供个性化的服务至关重要。对于前来咨询和购买的客户，销售人员应学会倾听，了解客户真正的需求，并根据客户的需求提供恰当的建议和解决方案。客户体验是一家企业的核心竞争力，通过细致入微的服务，商家能够赢得客户的满意和口碑，从而增加销售额。同时，商家还可以通过与客户建立良好的关系，以后更好地维护客户，实现长期合作。
第四段：及时总结经验，优化销售策略。
每一次旺季销售结束后，商家都需要及时总结经验，优化销售策略。通过分析销售额、销售渠道、客户反馈等数据，商家可以了解销售的优势和不足之处。在下一次的销售中，商家可以根据经验教训，对销售策略进行适当的调整和优化，提高销售的效率和效果。此外，商家还可以借助科技手段，如人工智能等，提升销售的智能化水平，提供更加便捷和个性化的购物体验。
第五段：积极应对竞争，稳步发展。
在旺季销售中，竞争也会相应增加。商家不仅要和同行竞争，还需要和线上平台竞争，因此需要有稳定的心态和应对策略。首先，商家需要保持积极的态度，保持良好的心态，不被竞争带来的压力所吞噬。同时，商家还需要不断学习和成长，与时俱进。学习行业最新动态、市场趋势和消费者需求，及时调整销售策略。最后，商家要坚持稳步发展的原则，不盲目追求短期销售的增长，而是注重品质和口碑的积累，逐渐扩大市场份额，实现长期可持续发展。
总结：
通过多次旺季销售的经历，我深刻认识到准备工作、个性化服务、经验总结、积极应对竞争是取得旺季销售成功的关键。在今后的销售工作中，我将继续发挥自己的优势，不断提升自己的销售技巧和服务水平，为商家创造更大的价值。我相信，在持续努力和创新的基础上，旺季销售的成果将更加丰硕。
旺季销售心得体会
每年一到旺季，商家们都会迎来一年中最繁忙的时刻。作为销售人员，我亲身经历了旺季的销售繁荣与挑战。在这个过程中，我积累了一些宝贵的心得体会，分享给大家。
首先，旺季销售需要提前准备。旺季是一年中最重要的销售时段，因此提前准备是十分必要的。在旺季到来之前，我会准备充足的货物，确保商品的供应充足，这样才能满足顾客的需求。同时，我也会提前进行市场调研，了解消费者的购物习惯和需求，做好销售策略的制定和产品定价的规划。
其次，旺季销售需要注重团队合作。在旺季销售的高峰期，工作量会激增，因此团队合作至关重要。团队成员之间的默契与配合能够提高工作效率，大大减少工作中的疲惫和焦虑。我们会定期举行会议，共同商讨销售策略和解决问题。在这个过程中，我学到了团队合作的重要性，也锻炼了自己的协调能力。
再次，旺季销售需要注重客户体验。旺季是最好的时机，提高顾客的满意度和忠诚度。我会不断关注顾客的需求，提供优质的服务和产品，确保他们能够享受到令人满意的购物体验。快速响应客户的问题和投诉，及时解决他们的困惑和不满。通过建立良好的客户关系，加强客户黏性，顾客会更有可能在旺季选择我们的产品和服务。
接下来，旺季销售需要不断学习和改进。旺季销售繁忙的环境下，我们需要始终保持学习的状态，不断学习新的销售技巧和知识。我会参加培训课程和研讨会，了解最新的市场动态和销售趋势，提高自己的专业素养和销售能力。同时，我也会总结销售过程中的经验与教训，及时调整和改进自己的销售策略。
最后，旺季销售需要注重销售数据的分析和跟踪。销售数据是我们了解销售表现和市场趋势的重要依据。我会定期分析销售数据和销售趋势，了解产品的销售情况和消费者的偏好，帮助我们优化产品和销售策略。通过对销售数据的分析和跟踪，我们能更好地把握市场变化，提高销售业绩。
总结起来，旺季销售是销售人员最重要的时刻。通过提前准备、团队合作、注重客户体验、不断学习和改进，以及注重销售数据分析和跟踪，我在旺季销售中有了很多宝贵的经验和心得。这些心得不仅适用于旺季，也可以应用于平常的销售工作中。只有不断学习和改进，我们才能在旺季的销售中取得更好的成绩。
销售员工工作计划销售工作计划
面对20xx这新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活计划。虽然工作不是生活的全部，但也占据了大部分时间。为将我的'销售工作有一个良好的开端，拟定出三方面的20xxxx年销售人员个人工作计划：
1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司20xxxx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
1、准备到铁通公司市北分局开通免费电话，年前已经交过订金300元（商客部20xx__代收）。
2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。
6、与王经理分工协作，打招商电话。
1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。
3、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
销售部门工作计划销售工作计划
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的'承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作。
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件)。
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。
一、销量指标：
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售总体计划》;。
2、年终拟定《年度销售总结》;。
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。
三、客户分类：
根据xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施：
1、技术交流：
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。
(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。
2、客户回访：
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!
淡季养市场旺季冲销售
做销售的都知道，业内有一种说法，淡季做市场，旺季做销量，但存在一个普遍的现象就是，大家的注意力都集中在旺季的销量上面，很少有企业或者商家真正把淡季做市场落到实处，笔者认为淡季做市场好比是修路，旺季做销量好比是汽车，没有良好的路况，汽车是跑不出高速的，本文涉及的厂家安徽真心食品有限公司，是一家国内知名的炒货企业，创建于2000年，依靠一批元老从东北打开缺口，成为家喻户晓的品牌,并很快占据全国炒货前三甲的位置，在北方市场打造第一品牌之后，迅速南下，在史贤龙经理的带领下，实现了从月销售额30万到600万的突破（参中国营销传播网《从20万到600万的销售传奇――真心瓜子“撬”开广东市场纪实》），文章记述的主人翁是广东省一名区域经理段杨淡季做市场的全过程、心得和体会，记录下来与大家分享。
带动、感动。
2005年的夏天，广东的天气异常炎热，持续高温，气温高达37℃，市场走货慢。顺德市场每天走货只有10件左右，销售状况极差，经销商库存近2000件。香瓜子老品1500箱，新品冰爽西瓜子500箱，其中800箱老品香瓜子货龄已经3个月，经销商认为：淡季无销量，在广东市场很正常。
6月底，我来到顺德经销商的一个批发部，和经销商进行沟通。计划7月1日至7月6日，针对顺德市场二批和b、c、d类店进行一次强化铺市促销活动。当时，经销商一听说在这么热的天气情况下去铺市，一个劲的摇头，不同意做。苦笑着说：“这么热的天,一天才卖几件货，铺市没有用。要铺市也要等到9月份天气凉快了再铺。”
如果按照经销商每天几件货的销售状况和思路，是没有铺市的必要。但是，为了能说服经销商，我给他分析淡季为什么要做市场的理由：“第一，现在是淡季，没错，我承认。但是在这个时候，做市场对我们来说是一个机会。因为竞品在这个时候，同样认为是淡季，也正是他们思想最懒惰的时候，他们可能就不做市场了，市场也停滞下来。如果这个时候，我们做市场了，而竞品没有行动，那么我们就向前推进了一步，相对竞品而言，对手就比我们后退了一步。第二，如果现在不做市场，到天凉快了再做，到那个时候，竞品肯定会去做市场，那么我们的投入会更大，竞争更激烈。难度也大，想甩掉竞品就难了。所以我们必须现在做市场，打他个措手不及。”经销商听我这么一说，勉强同意了，但还是持怀疑态度。
以下为我制订的铺市计划：
1、时间：7月1日至7月6日；
2、地点：顺德市区及乡镇；
3、人员：3名公司人员1名、司机1名、经销商业务人员1名；
4、车辆：从广州分公司调一台车辆；
5、费用：铺市期间车辆的油费由经销商承担；
6、活动目的：提高铺市率，宣传品牌，消化库存，
7月1日，一大早车辆从广州分公司过来，我带着业务员到平洲镇铺市，当地的真心瓜子已经断货1个多月了，奖卡也没有人兑换，客户的意见非常大，而竟品的货龄也已经是7个月的临期货了，我想现在是淡季，客户的心理非常脆弱，维护客情关系是第一重要的，做好了，客户会感激你的，做不好，旺季来了，想他冲销量，门都没有。因此我果断决定，现场兑奖。你想，上门服务，销售的货物比竞争对手又新鲜，客户肯定愿意进货，结果，第一天就铺了44件箱老品香瓜子、20件新品冰瓜子。晚上回来的时候，经销商不敢相信，当天，不仅给他赚回了汽车的油费，还给他赚取了利润。
第二天，我带着业务员到三山镇铺市，下午四点钟的时候，经销商打电话给他的业务员，询问铺了多少货，业务员告诉他已经铺了50件，经销商在电话里高兴地说：“不错了！不错了！这么热的天还能铺这么多货！”到那天晚上收工的时候，我们共铺出去90件货。
在那段铺市期间，一个批发部能拿到15-20件瓜子，有的d类店也能拿到1件瓜子。我记得很清楚，有一个30多o的小超市居然拿了5件瓜子。一周的时间总计铺货648箱，基本消化了经销商的老货龄货物，同时处理了奖卡问题，消除了隔阂，融合了客情关系，为旺季市场的销售铺平了道路。
通过这次铺市，由于我亲自带动，做到了经销商在淡季时候想都不敢想象的销量，无形之中增强了经销商对市场的信心，同时也感动了经销商。
服务、驾御。
月底谈打款的事，经销商毫不犹豫地说：“你放心，今天就给你安排10万。”不仅如此，顺德经销商还专门购置一部货车，专门铺真心瓜子。因为经销商会算一笔帐的，淡季一天能铺八、九十件，那么到旺季一天要铺多少，他铁定是赚钱的。
我们的方针是“带动、感动、服务、驾驭”八字方针，如果，我们每个在一线市场的销售人员都能够深刻领悟这八字方针的深刻含义，并且能身体力行，扎扎实实，认认真真落实贯彻到位.我坚信，没有做不好的市场，更没有驾驭不了的经销商，我更坚信，我们一定会硕果累累，业绩更加辉煌！
营销同仁们切记：淡季时做市场基础工作，解决市场遗留问题，融合客情关系，这样旺季市场冲销量才有基础，其实市场本身本不分淡旺季，只是人的思想淡了才有所感触而已！
旺季销售心得体会
随着经济的发展和人们生活水平的提高，旺季销售成为各行各业追逐的目标。对于销售人员来说，旺季是一次向客户展示自己实力的机会，也是一次积累经验、提高能力的阶段。在过去的一段时间里，我积极应对旺季销售，不断总结经验，对自己的成长和职业发展有了新的认识。
第一段：明确目标是成功的第一步。
在旺季销售的开始，我确定了自己的销售目标。明确目标可以让我更加专注、有针对性地开展工作。我对市场进行了深入调研，了解了客户的需求和竞争对手的状况。基于这些信息，我制定了切实可行的销售目标，并付诸实践。通过与客户的沟通和交流，我不断调整销售策略，以确保完成目标。明确目标是成功的第一步，它给了我动力和方向，让我在销售旺季中有了明确的目标和计划。
第二段：服务至上是关键。
在旺季销售中，竞争激烈，客户的选择余地也更大。为了提高销售效果，我将服务摆在首位。我主动与客户进行联系，努力了解客户的具体需求，为客户提供量身定制的解决方案。我始终保持积极的沟通态度，及时回复客户的咨询与问题。在销售过程中，我还注重售后服务，及时与客户进行跟踪，解答相关问题。通过优质的服务，我赢得了客户的信任和口碑，进一步提升了销售业绩。
第三段：加强团队协作更有效。
在旺季销售中，团队协作变得尤为重要。作为销售人员，我明白个人的力量是有限的，只有与团队密切合作，才能实现更大的成功。我与团队成员分享销售经验，相互借鉴，不断提高销售技巧和能力。同时，我也注重与其他部门的合作，实现信息的畅通和资源的共享。在旺季销售的团队工作中，大家共同努力，相互支持，有效提高了工作效率和销售成绩。
第四段：不断学习提升自己。
旺季销售是一个很好的学习机会，我通过不断学习，提升自己的专业素养和销售技巧。我不仅关注自身行业的最新发展动态，还关注与销售相关的知识和技巧。我积极参加培训课程和销售研讨会，不断拓宽自己的知识面。在实践中，我也不断总结经验教训，反思自己的不足和改进的空间。通过持续学习和不断反思，我在旺季销售中取得了更好的成绩，并且为以后的职业发展奠定了良好的基础。
第五段：积极心态带来成功。
在旺季销售中，积极的心态是非常关键的。我时刻保持积极的心态，对困难和挑战保持乐观、坚定的态度。我相信自己的能力和潜力，坚信只要努力就一定能够取得成功。在面对客户的拒绝和竞争对手的压力时，我始终不放弃，坚持努力，并寻找不同的解决办法。正是积极的心态让我在旺季销售中保持了良好的状态，取得了令人满意的销售业绩。
总结：通过这段时间的旺季销售，我有了更深刻的认识与体会。明确目标、服务至上、加强团队协作、不断学习和积极心态是我销售的关键要素。我相信只要坚持下去，继续努力和学习，我一定能够在销售旺季中不断取得更好的成绩，并实现自己的职业目标。
旺季销售心得体会总结
旺季销售是每个企业非常重要的一个时间段，也是企业获取更多利润的时期。通过对我个人的旺季销售经验的总结和整理，我认为在这个时期，做好准备工作、保持积极心态、提升销售技巧、注重客户关系和及时调整策略是非常重要的。下面，我将详细阐述这五个方面的心得体会。
第二段：做好准备工作。
在旺季销售之前，我会做好充分的准备工作，包括市场调研、产品知识的学习和了解竞争对手等。通过市场调研，可以更好地了解消费者需求和市场走势，从而合理制定销售目标和策略。而对产品知识的学习，可以让我更加自信地与客户交流，提高销售成功率。此外，了解竞争对手的产品和销售策略，可以帮助我找到差异化的竞争优势，更好地吸引消费者。
第三段：保持积极心态。
旺季销售是一个充满挑战和竞争的时期，面对客户的疑虑和拒绝是常有的事情。但我始终坚持保持积极的心态，不被消极情绪所影响。我相信只有积极乐观的态度，才能赢得客户的信任和喜爱，从而提高销售业绩。在面对客户的质疑时，我会倾听并解答客户的疑虑，同时提供专业的建议，让客户感受到我的诚意和专业度。
第四段：提升销售技巧。
提升销售技巧是每个销售人员都需要不断追求的目标。在旺季销售中，我经常参加相关的培训和学习，不断提升自己的销售技巧和专业知识。例如，我学会了如何与客户建立良好的沟通和信任关系，如何在销售过程中准确把握客户的需求和心理，如何运用销售技巧来推动销售进程。这些技巧和知识的应用，使我能更好地应对客户的需求，并顺利完成销售任务。
第五段：注重客户关系和及时调整策略。
客户是销售的核心，我深知只有建立良好的客户关系，才能获取更多的销售机会和长期合作。因此，在旺季销售中，我注重与客户的沟通和互动，及时解决客户遇到的问题和需求。同时，我也会定期对销售策略进行评估和调整，根据市场和客户的反馈，及时调整销售策略和方向，以确保销售业绩的稳定增长。
通过对旺季销售经验的总结和整理，我深刻认识到在这个时期，做好准备、保持积极心态、提升销售技巧、注重客户关系和及时调整策略是非常重要的。只有不断优化自己的工作方法和提升自己的能力，才能在旺季销售中取得更好的业绩。希望我的心得体会能对其他销售人员有所帮助，共同进步。