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认证监管处工作总结
xxxx年,在各级领导的关心和指导下,根据局工作会议精神,认证监管处紧紧围绕我局工作要点,以服务奥运为切入点,认真落实本处工作计划,较好地完成了各项任务。
(一)xxxx年我处完成卫生注册、登记及换证审核67家。其中新增出口食品卫生注册企业33家,换证复查、变更34家,年度抽查24家,取消27家到期未申请换证、工厂搬迁或一年以上未出口企业的卫生注册、登记资格。
对美国新荐热加工禽肉3家、对日本推荐肠衣2家、对南非推荐热加工禽肉5家,热加工猪肉5家、对菲律宾注册热加工禽肉6家,对蒙古推荐农产品注册17家。
截止10月31日已在我局进行出口食品注册、登记企业183家,获国外注册36项次,涉及10个国家和地区。
(二)共受理ccc免办2954批,较去年同期增长7%。审核通过发放免办证明2779份,不符合免办条件退回175份,约占受理总数的6%。
(三)对23家获得iso14000认证、有机产品认证、haccp的企业,30家认证机构和6办事处进行了认证有效性和规范性监督检查工作,抽查挡案100多份。
(一)以服务奥运为契机,全面推进认证认可工作。
充分发挥认证认可工作对提高管理及服务水平、保证产品质量的重要作用,为成功举办奥运会创造良好的市场经济环境做贡献,同时以服务奥运为契机,全面推进认证认可工作。为此在局党组的统一部署下,我处开展了一系列围绕服务奥运的认证认可工作。
首先,针对我局卫生注册的许多出口企业,同时也是奥运食品的备选企业的情况,抓农业生产源头和食品生产过程监控,提高奥运食品安全保障。在农业生产的种植和养殖环节,建立《北京地区出口食品企业农业良好规范开展计划》,落实到我局相关部门,列入绩效考核刚性指标;与北京市食品安全委员会联系,将此项工作纳入北京市食品安全专项整治工作,取得地方政府的重视;与法综处共同与商务局协调,帮助企业争取政府对认证体系建设的促进资金;举办促进资金申请政策和gap标准培训。首批10家卫生注册企业的种植养殖基地的良好农业规范工作已顺利开展。
在食品生产加工环节,强化卫生注册登记监管工作,突出haccp管理体系建设,在官方验证的基础上鼓励企业进行第三方认证,对重点企业进行认证有效性的监督抽查。
在产品检验把关方面,以我局技术中心为技术依托,组织北京出口食品卫生注册登记企业的检测室开展微生物能力验证工作,规范企业检测人员操作,提高企业的产品检测能力。
目前北京的出口食品卫生注册企业既有奥运赞助商中又有奥运食品独家供应商,在首批17家奥运餐饮食品供应生产企业中有5家是北京的出口食品卫生注册企业。
第二,进一步完善强制性产品认证的入境验证程序,提高进口强制性产品认证的奥运物资的通关效率。提出了强制性产品认证目录内的进口奥运物资的奥运立法意见和便捷通关措施,多次就奥运物资进口的相关事宜和国家认监委进行沟通,召开局内入境验证协调会,保证了强制性产品认证目录内奥运物资的顺利通关,已完成多批强制性产品认证目录内奥运物资入境验证工作。
第三,服务奥运,积极推动奥运认证工作。在局奥运认证领导小组的领导下,制定了奥运认证行动计划;与北京奥组委运动员服务部、市工商行政管理局、市商务局达成了服务奥运,推动商业服务业管理体系认证工作,全面推进市场规范化管理的合作协议;充分发挥北京评审中心的技术优势,与北京市文化部门合作,开展文化领域体系认证工作,促进奥运期间文化娱乐场所服务质量的提高,继首批15家北京影院质量体系认证颁证后,第二批7家影院质量体系建立工作正在进行;组织局认证机构有关大型赛事质量保证体系建设的技术交流;起草了我局认证机构认证有效性、规范性监管检查办法,加强对认证有效性、规范性的监管工作;配合局办公室做好奥运认证的宣传工作,先后在中央电视台、国门时报、中国质量报、北京电视台等多种报纸、电视、网站媒体上对奥运认证工作进行了报道,引起了社会各界,特别是认证界的高度关注。
(二)加强对业务执行部门的检查、调研,强化综合管理职能。
结合业务工作调整,我处及时组织全处人员讨论研究、调整工作思路,加大业务综合管理的力度。建立了调查研究制定办法、加强培训建立队伍、坚持检查重在落实的业务综合管理原则。
如:针对强化对获卫生注册登记企业的后续监管问题,我处对所有负责对卫生注册登记企业后续监管部门的监管人员情况、监管任务情况监管企业的风险和监管工作落实情况等进行了调研,写出调研报告,根据调研情况,提出技术资源需求,按照风险分析,分类监管,修改认证监管工作计划和程序文件。同时加强对新监管计划和程序文件的落实检查,检查中重在发现问题,解决问题。通过一系列的调研、完善和检查,在各业务执行部门的努力下,我局的卫生注册后续监管工作取得了显著成效。以监管记录抽查为例,今年一季度抽查118家企业,其中抽查时现场未能提供日常监管记录的企业70家,占59%。实施新的监管要求后,在三季度的检查中全局各后续监管部门对注册的168家企业全部有日常监管记录或定期监管记录,监管工作质量也有了较大提高,对1家监管发现存在严重卫生安全隐患的企业,提出了限期整改,整改期间暂停出口检验的处理。
在对内业务协调方面,我处着重解决一线的疑难问题和实际问题。针对强制性产品认证工作技术含量较高,操作要求不明确的实际情况,结合具体案例与局内相关部门组织研讨会,共同研究强制性产品认证的政策和规定,商量制订解决实际工作中所碰到问题的措施和办法。通过下发文件、会议纪要、工作联系单等方式明确要求,规范行为,使强制性产品认证工作的操作性有所提高,对保证口岸的通关效率起到了积极的作用。同时我处注意利用各种机会到一线调查情况,结合局内组织的业务检查等活动对强制性产品认证工作进行监督和指导,行使综合管理职能。
在培训和队伍建设方面先后组织了卫生注册监管培训、农业良好规范标准培训、认证有效性、规范性稽查、强制性产品认证等6次较大规模的局内人员培训6次,175人次。组织我局相关部门的.21人次参加国家认监委组织的各种认证监管业务培训、研讨、出国检查等。
通过这些培训和实践建立和锻炼了我局的卫生注册评审员队伍、强制性产品认证执法检查队伍和认证有效性稽查队伍,初步形成了我局的认证监管队伍,执行专业复杂的认证认可执法工作。
在对外政策宣传方面,和局内相关部门先后召开日本肯定列表制度、玩具产品实施强制性认证政策、农业良好规范等政策宣贯会,130多家进出口企业和经销商参加了会议;会同北京工商部门和局执法大队对北京地区的14家重点玩具销售商场进行了现场宣传。
此外,还与市技术监督局进行沟通决定,共同推动农业良好规范试点工作;主动组织我局与河北局注册监管人员座谈会,共同研究动物原料保障措施和检验检疫信息的沟通;以我局技术中心为技术依托,组织开展出口企业实验室检测能力的能力验证工作,在掌握、提高企业检测能力的同时也为出口食品免检工作提供了遴选依据等。
(三)深化卫生注册工作,促进社会主义新农村建设,扩大食品出口。
1、帮助出口企业改进产品和生产结构,提高企业竞争力,扩大出口。充分利用我局卫生注册监管的信息优势和技术优势,组织人员经常登陆国外食品卫生管理官方网站,收集最新食品注册、认证监管政策信息,先后组织翻译、汇编了《出口食品生产加工企业卫生规范汇编》、《中国对日出口热加工偶蹄动物产品生产企业迎检情况汇编》、《美国肉类食品生产企业安全体系官方验证实例集》等法规、资料,加强培训,帮助出口企业改进产品和生产结构,提高企业竞争力,扩大出口。
如:先后帮助北京大发正大、华都的禽肉两家企业在原对日注册的基础上,增加了热加工隧道生产线和碳烤产品生产线。并获得日本农林水产省的批准。改造后北京大发正大的热加工禽肉年生产能力将增加4800吨,华都将增加1个新的出口产品种类,并使年生产能力增加,极大地提高企业的竞争力。
2、加强前瞻性建设,积极创造条件扩大对外注册成果,帮助企业打开国际市场。
国际贸易形势瞬息万变,对外注册是一个基础性工作,只有平时基础工作扎实,才能应对瞬息万变的国际贸易形势。
北京地区肠衣出口近年不断增大,xxxx年上半年出口667吨。肠衣加工方式、产品标准相对简单,为了帮助企业质量体系意识,居安思危,在主管局长的带领下,年初我局就有计划的组织人员对肠衣注册企业进行全面的监管整顿。按照日本、欧盟的最新肠衣卫生要求,帮助企业完善车间改造、管理体系的建设和原料来源的控制,帮助两家企业按照欧盟标准完善了体系建设。今年6月份当日本提出要对肠衣生产企业进行注册,未经注册的不得对日出口时,由于这两家企业前瞻性基础工作扎实,两家企业均顺利列入对日注册企业名单,开始出口。
在严格监管的基础上,xxxx年我局先后向美国、日本、南非、菲律宾和蒙古推荐热加工禽肉、热加工猪肉、肠衣、农产品注册38项。还顺利接待了朝鲜品质监督局代表团对北京禽肉企业的考察工作,接待智利代表团对我局官方注册监管工作和实验室检测能力的考察,为禽肉出口创造了新的机会。
(四)继续做好强制性产品认证工作,严把国门。
1、进一步规范强制性产品认证免办和目录外确认工作,强化后续监管。
采取多种形式公示强制性产品认证免办规定和程序,耐心宣传、讲解新政策,使得更多的免办申请人对相关政策有了清楚的认识,与xxxx年同期相比不符合免办条件被退回的申请比率减少了65.5%。
制定了《免办黑名单制度和管理办法》,对于审核过程中发现编造虚假材料,骗取免办证明,给予批评指正,情节严重的申请企业纳入免办黑名单制度作为重点监督,加强管理。
抽取27家申请单位,50批免办申请涉及科研测试、维修、展览展示的进口强制性认证产品免办证明进行了后续监督抽查。对于监管中发现的实际进口产品型号与申报不符;维修产品无维修记录;科研测试样品测试后样品处理不规范等问题要求企业予以纠正。
对于违反免办规定,骗取免办证明的案件进行了立案查处。同时将违规企业纳入ccc免办黑名单,对其申报的材料加严审查,重点监控。
针对进口商品是否在强制性产品认证目录范围内不易掌握的问题,建立了ccc工作联系单制度,加强与口岸部门的沟通,解决一线的实际问题,有效地保证了口岸入境验证工作的顺利实施。积极与软件开发公司、局信息中心和朝阳办协调,将在朝阳口岸试运用的目录外确认软件系统扩展到我局各口岸进行运行。
2、强化监管,严格执法。
xxxx年涉及强制性产品认证产品报检21915批,其中口岸查验ccc产品4607批,主要包括家用电器、电气类、汽车、安全玻璃、医疗器械、照明设备、电线电缆等。其中查出不合格货物264批,有87批进行了整改;有90多批补办了相关手续,有28批做了退运处理,立案查处4批,销毁货物1批。查到的主要问题有:无中文标识、未加贴3c标识、电源线和插头不符合认证要求、证书所标型号与货物不符、免办证明与货物实际型号不符、提交的非ccc声明与货物不符、无证进口等。
3、开展强制性认证产品专项整治和监督抽查工作。
根据国家认监委的要求,组成了专项整治工作领导小组,制定了专项整治工作方案。对外发布了开展专项整治工作的通知,公布了举报电话。
5月份我处和执法大队会同工商部门对北京地区经营进口商品较多的赛特、燕莎、宜家等14家商场所经营的灯具、小家电等商品进行了市场检查,检查的效果良好。这一举措对商家起到了警示作用,维护了强制性产品认证制度的严肃性。
组织我局各口岸和机电实验室开展了进口传真机和电动工具的强制性产品认证专项监督抽查工作。目前已抽取样品4批,送指定检测机构实施检测,此项工作正在有条不紊的实施之中。
(五)精心组织,认真作好认证有效性和规范性的认证稽查工作。
规范认证行为,加强认证有效性的监督是近两年认证认可工作的重点和新工作。我局地处首都,全国的主要的认证机构总部均设在北京,客观造成了检查任务重、难度大、情况复杂。为此,我处加强人员培训,组织局内具有体系认证经验的人员建立了我局的认证稽查人员队伍;起草了我局认证有效性稽查管理办法;将认监委指令性稽查和我局的主动性检查相结合。xxxx年我局已对23家获得iso14000认证、有机产品认证、haccp认证的企业,30家认证机构和6办事处进行了认证有效性和规范性监督检查工作,抽查挡案100多份,是今年全国监督稽查数量最多,承担任务最重的局。
检查中发现了有4家获14000认证的企业没有环境影响评价报告或环保监测报告,环境管理体系运行存在较严重问题。
认证机构稽查中发现的问题主要是审核人日数不足;非专业审核员审核;企业未取得“三同时”环评报告以及年度监测报告就实施审核发证等问题。
检查中及时将发现的问题上报认监委,为认监委及时调整检查方案,协调全国的检查工作,提供了信息,获得认监委的表扬。
(六)加强党风廉政建设、精神文明建设和综合管理体系建设。
1.根据我局的统一部署,加强理论学习,贯彻落实党风廉政建设各项任务,把廉政建设同业务工作紧密联合起来共同部署、做到制度落实、责任到人、措施有效,不断增强广大干部反腐倡廉的自觉性和抵制行业不正之风的能力,树立检验检疫新形象,全年召开党员、干部学习会、工作研究会31次,认真学习传达上级文件精神,提高思想认识,严肃工作纪律,无违反廉政纪律的现象发生。
2.积极参加党政工团组织的各项活动,结合支部组织生活和工会文明小家的建设,先后到延庆山区和爨底下抗日老区接受革命传统教育,感受社会主义新农村建设的巨大变化,增强凝聚力。
在局工会“读有益书,做文明人”活动中共投稿10篇,获二等奖一篇、三等奖一篇。在征集座右铭活动中,全处11人参加。另外积极派员参加局新春联谊会跳舞,六里屯社区联谊活动,市直机关职工运动会广播体操和健身球比赛等。
(七)明年工作想法。
1、进一步完善卫生注册监管信息化系统,规范管理。
2、加强评审员评审政策掌握和技术交流,细化、明确注册登记评审要求,突出做好卫生注册监管过程发现问题的整改有效性验证。
3、进一步强化注册企业实验室的能力验证,为检验检疫监管模式转变提供评价企业的参考依据。
4、继续作好强制性产品认证入境验证的口案协调工作,规范、提高ccc目录商品确认、免办工作。
5、建立强制性产品认证免办的后续监督的制度,规范监督行为。
6、在认监委出台出口商品注册登记管理办法的前提下,制订我局有关出口商品注册登记工作的规范性文件,宣传和推动北京地区出口商品注册登记工作。
7、积极落实奥运认证行动计划,扩大认证效果。
8、落实认监委狠抓认证有效性的思路,主动开展认证有效性的稽查工作,探求控制认证有效性监督管理的长效机制。
认证工作总结
哈密市城乡居民基本养老保险待遇领取人员,生存认证工作于近日全面展开,此次生存认证涉及全市城乡居民养老保险待遇领取人员1.4万人,认证工作从20xx年度5月至7月集中开展。在规定时间内未做生存认证的待遇领取人员,将从8月起停止发放其养老待遇,待核实待遇领取人员符合领取资格后,做补发养老待遇处理。
本地常住待遇领取人员应在规定的时间内携本人居民身份证、户口簿、银行存折(卡)原件到户籍所在地或者就近村(居)委会进行现场登记认证。重病、残疾、瘫痪及高龄等重点人群,不能到指定地点进行现场认证的,可由家属凭医院证明、残疾证等证明材料向村(居)委会提出上门认证申请,由乡(镇)、街道委托村(居)委会协办员上门进行认证。
长期居住在异地的待遇领取人员,携带本人身份证、户口薄及随信附寄的《异地居住人员领取待遇资格协助认证表》,到居住地所在街道办事处(乡镇)社会保险工作机构或县(区)社会保险经办机构办理认证手续协助认证,并在一个月内将认证资料连同近期主流报刊为背景的本人生活照片一张(5寸)寄回哈密市人社局城乡居民养老保险科,逾期未寄回的,将按规定暂停参保人员的城乡基本养老保险待遇。
待遇领取资格认证工作结束后,各乡(镇)、街道办事处社保所会将认证结果在行政村、居委会进行公示,公示期不得少于7天。如果居民发现待遇领取人员丧失领取资格,继承人或其他相关人员继续领取,或以其他形式弄虚作假,冒领、骗取养老金的,可拨打举报、监督电话(哈密市城乡居民基本养老保险科电话:0902-2259178)。
认证监管工作总结
在各级领导的正确指挥和同志们的帮助下,我积极学习各项业务知识,提高自身素质,努力完成上级领导交办的各项工作任务,现将一年来的所思,所想,所做的情况总结如下:
思想学习上,我以党员的标准严格要求自己,积极拥护党的路线方针政策,及时、认真的向党组织靠拢,注意学习党的理论知识,并积极贯彻党的路线、方针、政策。在学习中,进一步树立马克思主义的世界观,人生观和价值观。将为人民效劳的思想深深的镌刻在内心深处。在大是大非问题上,立场坚决,旗帜鲜明地同^v^保持一致,以实际行动自觉反对四风,遵守公务员纪律,增强拒腐防变能力。
在日常,我注重法律、法规、政策和业务知识的学习和实践。虚心听取领导和同事们的建议,并勇于承当责任,不揽功诿过,吃苦在先。责任心也始终是我认为衡量一个人的重要标准,能否始终保持一颗责任心对于我的工作至关重要,这既是对工作的负责,也是对人民群众的负责,更是对自己的负责。^v^吾日三省吾身^v^,以自省、慎独、自律、自强作为自己的座右铭,向监管效劳对象和同事都展示出我最良好的形象与高效的工作。
主要工作和做法:
一、狠抓队伍建设。
监管所成立后,我所的人员也进行了相应的调整,在原工商所的根底上增加至八人,所里人员结构有了变化(平均年龄偏大)。为切实履行职责,我所从抓队伍建设入手,加强融合,强化责任意识,打造出一支有凝聚力、有战斗力的市场监管队伍。
(一)我所通过屡次集中学习、个别谈话等形式,使全所干部职工思想观念发生了明显变化,进一步认清了形势、统一了认识、摆正了位置,从思想观念到工作定位、工作方式都发生了明显的转变,工作作风也得到进一步加强。
(二)加强学习,提高业务水平。机构改革后,监管所的职能增加,业务面扩大,这也要求我们要提高业务能力才能适应新的工作。为此,我所加强业务学习活动,开展每月一课(所长、副所长上课)学法律法规活动,通过相互学习的方式学习新纳入职能的法规和知识,同时积极参加县局组织的各项业务学习,不断提高业务水平和办事能力。
(三)加强党建工作,我所现有^v^员8名,面对日益繁重的监管工作,我所以学《党章》、上党课、组织开展党员活动积极发挥党员的模范带头作用,带着全所人员切实履行职责,做好市场监管工作。
二、以^v^二大平安^v^为重点,认真履行职责。
1、全力开展^v^清无^v^、平安生产整治行动,打疏结合,标准市场经营主体行为,消除平安隐患。我所根据辖区实际,将^v^清无^v^、平安生产工作列为重中之重,今年以来,我所开展4次整治行动,共标准引导办照147家、变更登记138家,对无证经营户抄告当地政府及相关部门烟花爆竹23家、加油站1家。在^v^清无^v^、平安生产整治工作中,我所采取分类管理的方法,对可以疏导办照标准经营的催促其尽快办理相关证照合法经营,对无法疏导的那么予抄告和取缔。消除了重点场所平安隐患。开展了特种设备、标准计量器具的专项检查,对在生产经营中使用压力容器、锅炉的企业作为重点检查对象,催促企业落实平安生产责任制,对企业存在的问题下达了平安监察指令书26家,并抄告了当地政府,有效的防止了平安生产事故的发生。
督意见书份。同时开展了农村聚餐备案登记,以及农村厨师体检和协管员培训工作。在药品方面,对8家药店和23家诊所进行了2次现场检查,制作了现场笔录留下了监管痕迹,今年,我所较好地完成了食品平安监管任务,辖区没有发生一起食物中毒案件。
三、标准的消费维权充分发挥12315维权作用。
大力打击制售假冒伪劣商品违法行为,做好消费者权益保护工作。今年我所受理投诉4起,调解处理4起。接到涉嫌传销举报1起,在当地综治办的配合下及时赶到现场劝离了涉嫌传销人员和群众,并宣传了传销的相关知识和法律法规,防止了群众上当受骗。在商标、广告方面,我所开展了商标、广告的违法专项整治,重点检查了镇区广告牌、车体广告、食品药品广告,共查处商标侵权案件1宗,涉案金额达万元,罚款5000元。
今年我所出色完成了当地政府部署的各项工作,得到当地政府领导的充分肯定和赞扬。
四、工作中存在的缺乏。
总结今年的工作,虽然取得一定的成绩,但我们也看到存在的缺乏:
认证监管工作总结
在20xx年上半年工程管理部结合xx公司年初制定的工作计划,努力工作、积极进取、克服困难采取一些列措施。总结上半年工作,工程管理部重点完成以下工作:
通过完善安全管理制度,加强对施工单位领导的安全教育,始终以“安全第一、预防为主”为方针,对全体施工人员进行安全教育普及,并组织各级领导进行安全培训考试。通过培训、考试,共有38人通过,并取得辽宁省建设厅颁发的安全管理上岗证。
对施工单位全体人员进行安全普及考试,参加人员达到100%;合格率达到100%。通过安全管理持证上岗及施工人员安全考试合格上岗,极大的提高了企业安全管理水*及全体职工的安全防范意识,从而实现了20xx年上半年企业重大设备事故、重大火灾事故、企业人员伤亡事故为零。
上半年工程管理部就如何提高施工质量召开专题研讨会议。通过完善工程质量管理制度,建立质量管理体系,设置专业质量管理人员,保障iso质量认证体系正常运转,极大的提高了施工单位质量管理水*。
通过完善质量管理制度及对全体施工人员进行质量意识教育,使广大职工深刻认识到质量是企业的生命,从而形成以提高质量为企业生存的出发点。由于提高了工程管理质量,公司在鞍钢赢得了市场,赢得了信誉,特别是能够参加鞍钢技改大型工程的建设施工。
上半年,工程质量验收合格率达到100%,优良率达到80%,重大质量事故为零。
根据年初制定的工作目标,工程管理部通过与各部门的协作,通过人才引进,扩大活源以及完善各项管理制度等手段。强化了专业队伍的建设,使得专业人才能够独立上岗。上半年建安公司在鞍钢技改工程站稳了市场,并且承担了380万元以上单项工程。
但是由于建筑市场竞争激烈,活源匮乏原因,严重束缚了专业化队伍的建设,有的单位还没有满足拥有专业化队伍的要求,建设步伐十分滞缓。人才问题、活源问题还是很严重。
监管工作总结
xx年以来,严格按照上级部门的指示精神,为加强安全管理,专门成立了安全领导小组,和安全检查小组后,在安全现场管理上,严格按照《安全隐患排查制度》对井下安全生产系统和各作业地点所存在的安全隐患进行排查并按要求进行整改,为促进安全管理起到了较好的效果。
一、加强作业人员安全知识培训,提高做作业人员安全生产技能:
今年以来,我矿以来,每月上旬由矿长主持分三班提前一个小时进行岗位技能及安全知识培训,对新作业地点的作业规程都组织了贯彻学习,对每次的上级会议精神都及时地进行贯彻传达,对提高做作业人员的安全生产意识,对提高防灾搞灾技能起到了明显的效果。
二、完善管理机制,制订安全隐患排查制度。
明确安全隐患排查责任和整改责任,解决现场生产中的实际问题,来促进安全生产:
矿安全管理领导小组成员在管理好日常安全工作的同时,在原每旬对有可能导致重大事故的作业地点进行一次分析排查的基础上,安全隐患排查机构成员还将和生产班长、生产组长纳入安全隐患排查机构,实行群治群防,在现场管理上更进一步加强了管理。
三、建立健全了安全隐患排查机制,规范运行安全隐患排查制度。
安全隐患排查及运行情况主要有以下几个方面。
1、以矿专门成立的安全领导小组为核心,机构成员由矿级领导成员及值班长组成,实行全方位的安全管理组织体系。
2、搞好安全隐患排查登记及整改台帐,并对已整改的隐患及时消号,明确责任人,自查隐患和上级检查隐患进行分类,做到有据可查,并为安全信息管理的分类和整改情况管理提供了综合性的依据,更有利于制订下一步的安全隐患排查措施,防范类似隐患的出现。特别是对暂不能进行整改安全隐患和重大安全隐患可以起到跟踪、督促管理的效果,更利于责任的落实,提高了安全隐患的整改速度和效率。
3、安全自查对隐患的排查,每天都必须有矿级领导的。
带班人员深入生产作业地点,逐地点进行排查,及时发现和排查出安全隐患,消除安全隐患,防止出现安全隐患排查的空档,防止事故的发生起到了主动预防安全事故发生的作用。
4、日常排查出的安全隐患,“一通三防”为主,而在“一通三防”类主要是通风和瓦斯管理隐患,在日常及时排查出的隐患如,临时停风的地点及时打好栅栏,停工地点的密闭及时打好,工作面上隅角出现瓦斯超限现象的及时处理,防突工作面的现场管理等。
5、建立班安全隐患排查整改登记台帐,对当班所查出的安全隐患如当班危及安全的立即停止作业,按要求进行汇报并进行处理,如当班未处理完的即进行交接班,并制订措施、明确责任限期整改好,对重大安全隐患,或暂不能整改的列入整改计划,限期整改。
6、坚持安全隐患排查会议制度,定期召开安全办公会议,安全管理小组成员对暂不能立即整改和作业地点排查出的重大安全隐患,分“一通三防”顶板、机运和其它事故的等进行分类,对作业地点存在的重大安全隐患实行优先、集中并确立分管领导负责进行督促落实整改,对暂不能整改的隐患明确责任,落实资金、制订防范和监督措施,限期整改。
四、安全隐患的排查整改的落实,确保安全生产。
1、“一通三防”的隐患排查和整改情况:
全矿今年来共整改自查安全生产隐患100多条,整改上级检查隐患53条,其中排出重大隐患5条,都及时地进行了整改,整改的主要隐患有,通风系统的及时调整,通风设施的漏风大,局部通风的管理方面,备用发电机的大修,确立了专人负责栅栏密闭的管理。特别是防突方面:虽然经多次突出危险性预测为无突出危险,但仍坚持对1171上煤柱风、机两巷,1173风、机两巷沿老巷掘的情况下也进行了多次预测,为防止瓦斯事故的发生加大了安全系数。
2、顶板管理方面:
由安全检查小组成员实行班班监控的措施,排查出的安全隐患最多,但大部分都可在本班可进行整改,不能立即整改的也可进行交接班,或现场交下班处理,在1171采煤工作面过压力集中区,一段时间出现煤壁滑帮严重隐患时的及时加固,工作面大面积来压时人员的及时撤退,1171上工作面初次放顶来压时,通过监控员及时反映瓦斯监控系统数据突然升高,及时撤出了当班作业人员,为及时排除冒顶事故的发生起到了主动预防的作用。此类隐患整改率为100%。
3、机电运输方面:
主要排查出的井下专用线路的整改、规范了机电设备的挂牌和上架管理,备用设备和发电机的检修保持完好等,解决了长期以来供电跳闸频繁和停电不能保证抽风机正常工作的隐患,在提升系统的钢丝绳子检查和更换制度的执行,行人规定,和防跑车装置方面的隐患,也都及时得到了整改。
五、其它方面隐患的排和整改:
1、火工产品和放炮管理方面:管理责任、库存的隐患,火药领退、现场的使用管理制度的补充落实,为防止火工产品和放炮类事故的发生起到了积极预防的作用。
2、在防水方面:排查出的1171上工作面出现浸水,及时实施了探放水措施,探明了老巷的位置和距离,保障了安全煤柱规定的距离,消除了水害事故隐患。
六、列入治理计划的重大隐患:
(1)如果1173机巷在进入原始煤体后,如预测为具有煤与瓦斯突出危险性,将严格按“四位一体的防突措施进行管理,并同时完善73工作面的瓦斯投放系统。
(2)监控系统有时出现瓦斯监控探头数据不准,且一个不准,影响一组探头数据不准确的情况。对所有探头进行一次送检,保障以准确的监控数据指导生产。
我矿今年以来,以自查自纠隐患的整改,和及时整改上级领导检查所查出隐患为重点,坚持查出隐患不整改不生产的原则,在安全工作上取得了一定成效,但是,在安全隐患整改的安全管理上还存在;一线管理人员普遍重生产轻安全的隐患,安全员对所有工作地点不进行全面排查的隐患;在职工安全知识较为缺乏;工作技能培训方面还存在较大的差距,特别是特殊工种的持证和年龄方面也存不利于安全管理的问题,不利于企业安全稳定的发展。
总之,在安全管理方面虽然主动地做了一些工作,但要继续打好“百日安全隐患治理”这一仗,还必须继续巩固成绩,客观地找出差距,针对下一步安全生产的需要,我矿将分期初步加大力度,坚持自查隐患的及时治理整改,来保证和实现全年的安全生产。
监管工作总结
今年是食品药品监管体制又一个改革之年,也是药品流通监管工作的重要改革之年。半年来,我局按照市局部署,以实施新版gsp为契机,围绕食品药品安全示范区创建中心工作,依托三大平台,抓好四项工作,突出重点,推动药品流通监管工作更上新台阶。现根据市局要求,将上半年药品流通监管工作总结汇报如下:
一、提高药品经营市场准入条件,促使行业转型升级。
今年以来,我局以实施新版gsp为契机,积极宣传新版gsp,严格执行市场准入条件,进一步提高市场准入门槛,进一步鼓励和扶持医药企业做大做强,淘汰规模小、管理差的企业,力促市场有序竞争、健康发展。我局在实施药品经营许可时,严格审查,并落实零售企业配备执业药师的要求,配合市局实施驻店药师制度。通过提高市场准入条件,我区药品经营行业进一步转型升级,实现规模化、连锁化、规范化经营。截止目前,今年我区已累计已发放药品经营许可4家(新开办3家,换发证1家),已受理待发证4家,gsp认证6家,注销1家。
二、依托电子监管三大平台,实现信息化监管。
我局继续依托城乡一体化监管平台、中国药品电子监管网、食品药品安全地理系统系统等三大平台,指定专人负责做好电子监管工作,促使电子监管工作再上新台阶,有力支持药品监管工作。在中国药品电子监管网方面,我局继续督促批发企业做好核注核销工作,做到电子监管码应扫尽扫,基本实现赋码药品100%核注核销。在城乡一体化监管平台方面,我局一方面继续做好入网工作,要求新开办和换证企业100%入网,另一方面进一步加大对药店数据上传和基本信息补充完善工作,要求企业做到及时完整上传药品进销存数据。在食品药品安全地理信息系统方面,我局一方面在去年完成药品生产、经营企业和区直、乡镇医疗机构标注的基础上,今年将标注范围逐步扩大到食品药品协管机构、社区卫生服务机构、村卫生所、个体诊所等;另一方面继续做好温湿度实时监控工作,及时处置温湿度预警。
三、强化流通监管,推动药品经营市场规范发展。
上半年,我局加大药品市场巡查力度,将日常监管与药品安全示范区建设、gsp认证及跟踪检查、药品经营许可紧密结合,全面规范药品经营行为。在规范药品零售企业经营行为方面,重点检查药品零售企业处方药凭处方销售执行情况,药品分类摆放情况,驻店药师在职在岗情况,含麻制剂、特殊药品等管理制度落实情况,是否存在挂靠经营、超方式和超范围经营药品,是否违规发布药品广告等。截至目前,上半年我局已出动执法人员200余人次,检查药品流通企业70余家次。
在全局同志的共同努力下,我局上半年的流通工作取得一定成效,药品经营市场进一步规范,经营企业进一步转型升级,市场有序竞争、健康发展。下半年,我局将继续落实新版gsp,提升市场准入,强化日常监管,做好电子监管,落实驻店药师制度,严格特殊药品管理,全方位落实流通监管各项工作目标,完成各项监管工作任务,确保流通监管环节药品安全。
认证监管工作总结
年初以来,市场^v^在市委市政府的坚强领导下,以“抓改革、优环境、保安全、提质量、重维权、强基础”为主线,有力对冲疫情影响,持续优化营商环境,激发市场主体活力,强化公正监管,全面提升产品和服务质量,各项工作取得了积极进展。
一、深化商事制度改革。
(一)推进压缩企业开办时间。印发《市压缩企业开办时间工作实施方案》,明确总体要求、工作目标、具体任务和工作措施。目前,我市企业开办时间达3日以内。
(二)研究最大限度实现办照即可经营。按照《负面清单》对照《国民经济行业分类》,梳理出1929项“办照即经营”事项;针对许可方可经营事项,拟提出承诺即经营事项145项。
机、一公开”监管的方案》,建立和完善10项“双随机、一公开”监管制度,编制市场^v^随机抽查工作指引,共17章2万余条。
二、加强产品质量安全监管。
企业主动歇业3家,“挂证”收自查报告书2060份;企业换证变更及认证事项122家。开展化妆品风险隐患排查,共排查化妆品生产企业1家、排查化妆品经营企业831家、排查美容场所262家,排查出存在风险隐患企业87家。排查无菌和植入性医疗器械生产、经营、使用环节风险隐患,全市共排查医疗器械生产企业1家,占企业总数的100%;经营单位1298家,占企业总数的68%;医疗机构947家,占企业总数的64%,整改问题78个,立案3起。
(三)加强重点工业产品质量安全。加强工业产品许可证企业监管,抓好3家重点企业问题整改,撤销获工业产品生产许可证企业1家。开展危化品隐患排查,排查企业5家,储油库3家。开展化肥生产企业专项检查,共抽样97批次,其中不合格产品19个批次。开展儿童和学生用品安全守护行动,共检查重点商超、批发市场4家,监督抽查儿童玩具等产品65批次。对2家企业不合格产品进行后处理。
三、全面实施质量提升行动。
(一)强化管理工作。深入落实全省质量大会精神,选树3家行业领军企业,开展质量管理标杆引领工程;选择12家重点企业开展质量管理培训工程;对105家企业导入卓越绩效管理工程。推进政府质量奖,开展省名牌产品确认,核查52家省名牌企业,有47家企业仍具备省名牌条件。
认证监管工作总结
20——年,我们在区市政工程维修管理处在区委、*和区纪委的领导下,始终将政风行风建设贯穿于各项工作之中,以群众满意作为工作的最高标准,抓管理、促作风、上水*,圆满完成了各项任务目标。我们所有工作人员也感到高兴和自豪,现述职如下:
设施维护与群众生活密切相关,今年我们结合创城工作的要求,维修城区道路和人行道面积2。3万*方米,修补灌缝面积3万*方米,更换缺失、破损井盖3087座;疏通排水、排污管线1。2万米,清挖检查井、雨水斗2。4万余个;清理米河、淦河、涿河、泔沟河河道1*公里,淤泥8。5万立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41个;维修、更换路灯3468余盏,维修线路2196米,处理路灯突发故障68宗,主、干道亮灯率达到98%,等等上述工作使我们的城市在确保安全度汛的同时,市政设施完好率明显提升,白天更加整齐有序,晚上更加灯火明亮。
在东门路(新建路—机场路)和米和路建设时,我们根据地下管线复杂、拆迁不能一步到位、雨季施工等特点,科学制订施工方案,从项目人员配备、材料选择、工序操作、验评标准等方面严格把关,确保项目全区领先,——市一流,省级先进。在对辛街、天苑路、军民路,城南路等12条小街巷进行路面和路灯改造时,我们将工作重点放在设计方案优化上,一是配套要全,地下管线同时建设,雨污水分流彻底;二是考虑私家车保有量快速上升的现实,近最大可能扩大行车道,减少主次干道交通压力;三是尽量降低造价,花小钱,办大事,办好事。
总之,今年以来,我们认真扎实地开展政风行风建设工作,广泛接受各级领导及社会各界人士的监督,立整立改,确保了政风行风建议和其它各项工作齐头并进。尽管如此,我们的工作和广大市民的要求还有一定差距,下一步我们将继续加大工作力度,加强内部管理,转变工作作风,以一流的服务,一流的业绩,为全区人民做出新的更大贡献。
监管工作总结
20__年我区城市管理和行政执法工作紧紧围绕“全国城市公共文明指数测评”、“森林__”、“生态文明”建设等重点工作,以优化人居环境为目标,以精养细管为手段,在体制机制上求突破,圆满完成了全年各项任务。
一、高屋建瓴,区委区府高度重视城市管理工作。
第七次党代会上,__区委、区政府紧跟时代需求,紧贴区域实际,适时提出了打造“建设幸福美好新家园”的__城市新定位,为城市向高起点规划、高标准建设与高效能管理带来了新的历史机遇。在区委、区府高度重视城市建设、管理的大背景下,我区先后做出了国家级生态区建设等重大决策,把城市管理工作作为改善区域环境、服务社会民生、提升城市品位、构建和谐社会的大事、要事来抓。分管城市管理工作的张国平副区长,针对城市建设与管理过程中薄弱环节,多次主持召开联席会议,每月听取一次工作汇报,及时解决工作中出现的急事、要事,为城市管理工作的顺利开展奠定了扎实的领导基础。今年,区委区府又为区城市管理局增配了4名局班子领导干部,达到了11名。
二、增加投入,城市维护经费屡创新高。
为确保城市维护经费落实,满足正常的市政公用设施维护、综合执法需求,根据区财政部门的要求,年初编制并上报城管系统年度部门预算,确保管理资金到位。20__年区下达我局城市维护项目经费预算指标10301。21万元;区预算内追加车辆购置、同三高速沿线综合整治、城区市政配套设施改造、中心城区城中村生活垃圾收运系统提升改造等经费共20__。55万元;增拔中高层供水改造工程经费3155万元;增拔新建垃圾焚烧场配套供电工程经费__万元,市局增拔城城市区域综合整治补助17。66万元;划拔道路清爽行动、治理车辆超限超载等经费1586。9万元,划增政府投资基建项目18项,投资16435万元,全年用于道路、桥梁、市政管线、人行道、绿化等景观提升等经费33579万元,比去年(26249万元)递增27。9%。
三、创新管理,突出__工作特色亮点。
(一)充分利用智慧城管平台提升群众满意度。进一步扩大智慧城管覆盖范围,从原来21。4平方公里的实施区域扩展到33。6平方公里,工作网格由原来的15个网格增加到22个,共配置34名信息采集员,建立了23家区级网络协同单位(新增大碶街道),同步建立了一期范围的所属街道和网络协同单位的二级平台,配置了相应的处置通、执法通、单兵等设备。完成了我区智慧城管(一期)建设50个视频租赁项目招标工作。进一步完善机制,建立了首问责任制度,对于不在本部门的责任范围之内,但是可以得到有效处理的案件,不再相互推诿;建立了考核通报制度,每半个月对各协同网络单位进行考核通报;建立了奖励制度,对于切实将问题处理到位,及时解决智慧城管平台上报案件的部门予以适当的奖励;建立了例会制度,定期召开各部门协调会议和疑难案件处置会议。案件上报数量由原来的每日120多件提高到每日450件以上,问题主动发现率由49。9%提高到了100%,问题及时解决率由26。8%提高到了99。15%,各项数据在全市名列前茅。截止10月底,全局共受理投诉3134起,处理平台流转案件74733起,连续4个月智慧城管平台考核工作位列全市第一位。
(二)推进全区综合行政执法体制机制变革。借助全区综合行政执法改革这个大平台,努力提升城管工作效能。经过前期大量的调研、梳理,在原有的228项城市管理行政执法职能基础上新增加了553项新的执法权限,共将集中行使781项具体行政行为的行政处罚权。在原来行使市容环境、城乡规划、城市绿化、市政公用、环境保护、工商行政、公安交通等全部或部分行政处罚权的基础上,新增加食品安全、农林渔业管理、矿产资源监督管理、水行政管理等其他4个职能部门的部分或全部行政执法权。执法模式由原来的7+_转变为11+_的综合行政执法模式。
(三)黄山路街景综合改造项目亮点纷呈。圆满完成了市三思三创办直接督办的政府投资项目——黄山路街景改造工程。仅用时74天。并在今年9月底,受到了王辉忠书记等市委市府领导的肯定。事后,市生态区创建领导小组、江北区、舟山市等党政领导也到现场进行了参观指导。宁波日报也进行了专题报导。在项目的实施过程中,一是重持续、重平衡、重决策:作为宁波市三思三创办重点督办项目,__区政府在项目决策环节,始终注重处理好小工程与大项目之间的平衡,既注重与群众息息相关的市政、绿化零星维养项目,又相对集中财力,将资金投入到最需要提升城市品质的地方,使有限的财政资金在城市管理方面取得了最大的社会效益。二是顺民心、听民意、解民情:率先在行业内成立城管发言人制度,自觉接受公众监督,网络点击近万余次,并在第一时间予以回复网友评论。严格履行内部监督和首问责任制,区人大、区政协等部门及时介入参与,对群众的合理化建议,及时调整局部设计方案。现场受理群众疑问80余起,发放相关征求意见书300余份。三是强班组、强技术、强细节:创下了__街景提升项目多个第一:第一次大规模配置景观灯;第一次运用橡胶沥青+高粘沥青+聚脂纤维布三层铺设白加黑技术;采用物业+社区+城管提前介入办法,第一次成功规范沿街店名招牌;第一次采用立体花球,自动喷淋装置等等。
(四)实施纪念林项目认建认管新模式。切实做好__区纪念林的认建、认养管理工作,建设森林__,引导和鼓励全社会通过以资代劳的方式,积极参与纪念林的认建、认养,面积约48000平方米,主要有中心纪念林区、滨水纪念林区、企业风采林区、文化休闲活动区。完成了《__区纪念林认建认养管理暂行办法》、《__区纪念林认建认养收费标准》。纪念林认建认养活动宣传工作也高潮迭起,起草完成《__区纪念林认建认养宣传方案》及宣传手册的编制和印刷。首先邀请__新闻论坛10多位资深网友走进纪念林在建工地,与网友一道一边参观工地建设情况,一边向网友详细介绍纪念林的规模、内容等,希望通过他们动员身边的同事、亲友参与到纪念林的认建认养中来。其次,充分利用本地门户网站、论坛、报刊等新闻媒体资源,做好纪念林认建认养的立体式宣传造势工作。在新__论坛上发布《共建__绿色风景线欢迎网友为纪念林建设建言献策》公告,征求做好纪念林建设工作的意见和建议,以便更加完善纪念林建设。与此同时,在__城管网、__之窗、__新闻网等网络论坛以及__新区时刊、__电视台、__电台等新闻媒体也将做相应的跟进报道,宣传__纪念林认建认养工作。有宁波江天置业、宁波荣能房地产、宁波贝联、宁波广隆四个单位投入资金1760万元完成11。8万多平方米绿地升级改造。
(五)积极推进管道燃气进小区和中高层二次水改工作。为回应群众呼声、落实群众要求,我区开展了老小区管道燃气改造和中高层住宅二次水改工作。20__年对三峰公寓、沁园坊等7个小区近20__户居民住宅进行了天然气改造试点,目前工程已经基本结束,老小区居民即将用上优质、便捷的天然气。20__年,我区将继续推动老小区管道燃气改造,其中兴光公司计划改造20个老小区近7000户居民住宅;富茂公司计划改造5个老小区近1000户居民住宅。根据市区布置,20__年对我区东海明园、丹桂苑等七个试点小区进行了中高层住宅二次水改,目前这些小区已经基本改造结束,居民即可喝上无二次污染的自来水。20__年,我区计划再完成25个小区近6000户居民住宅水改工作,至20__年底,完成二次水改项目总量的60%以上。
四、精细管理,公共基础设施承载能力不断提升。
(一)市政设施畅通优质。坚持移交接管与维修改造并重、功能增强与设施配套并举、管理提升与形象建设同步发展的工作模式。完成明州西路、东河路人行道改造、泰山路、珠江路桥梁维修,新大路、岷山路砼路面改造等市政工程14个工程,共改造路面2万余平方米,铺设人行道5678平方米,铺设桥面人行道632平方米,铺设雨水管道215米,安装果壳箱25个,安装钢护栏130米,安装路灯73盏,城区检测桥梁26座,至11月底,共办理挖掘手续61起,挖掘面积29998。2平方米,办理占道手续116起,占用面积3123平方米。结合市局城市管理标准化建设,做好市政道路设施综合整治工作。投入1202万元对新凯河路进行改建。新凯河路改造工程摊铺沥青面层16070平方米,改造红线外人行道改造20__平方米,改造雨污水管239米,路灯51套,候车亭2座。投入2500万对同三高速大碶出口区段进行景观绿化整治。投入1013万对四明山路(新大路—长江路)进行街景整治,新大路至太河路水泥砼路面“白+黑”改造、人行道铺装改造、标志标线更新等,太河路至长江路范围内围栏前绿化升级。大力推进背街小巷综合整治,投入313万元对新恒路进行综合整治,改造沥青路面2693平方米、人行道2525平方米、花坛148平方米、雨水管道795米,窨井64座、路灯8套、墙体美化3__平方米、店面招牌152米、栏杆油漆503平方米、墙面清洗92727平方米。投入64万改造龙凤二巷砼路面135平方米、人行道1440平方米、路灯4套、绿化1__平方米、墙体美化400平方米、店面招牌200平方米。在做好市政设施养护管理的基础上,结合民生需求,固本强基,共投入150多万市政基础设施维养资金,对珠江路、凤洋一路、岷山路、富春江路等城区20多条部分低洼易积水路段进行升级改造,共改造积水路面6000多平方米;为保障文明城区创建工作,实施道路附属设施规范整治,城区新增盲道18公里,累计88公里,主干道盲道铺设率达__%以上。出台《关于进一步明确__区消火栓管理工作的通知》,进行数字化、系统化管理,对城区范围内962个消火栓刷漆维修,并逐一编号入册,消火栓完好率达100%。根据市城区窨井专项整治的精神,分三年实施窨井专项整治工作,20__年已完成城区600余只病害雨水井的整治工作。加强桥梁养管,完善“一桥一档”制度,对富春江路、泰山路、横河路等8座桥梁桥头沥青进行接坡改造,对珠江路1号桥、富春江路灰管桥、太河北路海螺桥进行抢修。一年来,各项主要市政设施拥有指标列市区前茅,市政设施综合完好率达91。01%,并获宁波市市政工程协会城区组桥梁养护优胜奖和cod减排优胜奖。
(二)园林景观优美宜人。积极建设和维护群众满意的绿色生活环境。启动增绿工程,投入1。12亿实施公园和道路绿地建设,新增绿化面积93。17万平方米,新增公园1座,完成以海洋文化为主题21万平方米春晓“明月湖景观一期”工程。启动城区花境建设工程,完成城区太河路、黄山路、泰山路、四明山路、中河路等主要道路82个花境改造,改造面积达10500平方米,新增园艺花境植物一百多种,增加了生物多样性,为群众展示了一幅幅色彩丰富、品味高档的生态画卷。积极推进节约型园林建设,投入217万完成岩东污水处理厂、东海名园4103平方米屋顶绿化,明州路、黄山路花球、花树、花箱、花篮等立体绿化;完成中心公园、荣安花园、职业技术学院3000平方米水体绿化建设;实施通途路拓宽香樟移苗工程,通盘考虑,用于裸地绿化,共移植香樟20__余株,既减少了二次调运成本,又达到消除裸地的目的。积极开展单位庭院和居住区绿化改造,完成新世纪花园(一、二期、三期)、太阳苑、月亮苑、隆顺花园、星阳小区等5个老居住小区和华山小学、小港第三小学、__区老年大学的绿化升级改造。扎实做好城区300多万平方米绿化养护工作,各养护单位共施复合肥63。2吨,开展有针对性的除虫、修剪5-7次,强化常态管理,绿化养护经费和考核分直接挂钩,累计扣除养护经费72423元。积极开展全民绿化,全区19。3万余人次义务种植乔灌木77万余株,由10家单位义务认养绿地43。4万平方米,成功举办“雪龙”杯20__年__区家庭花卉盆景展、城管义工“齐添一片绿叶、共享低碳生活”等群众性爱绿护绿活动。区城管局连续四年被评为市“园林绿化管理先进单位”并获市“绿化建设奖”。
(三)市容环境洁净清新。加强城乡环卫基础建设,完成春晓生活垃圾中转站1座,改造地坑式垃圾中转站40只,购置各类大型环卫车辆15辆,新增2座生态公厕及1座泡沫式公厕并投入使用,在建公厕3座,改扩建7座,制作标识统一高强度反光膜公厕导向牌20块,新增新型果壳箱850多只,在城区合理设置10个垃圾收集房。启用新的装璜垃圾中转站,装潢垃圾处置3。9万吨,装潢垃圾回填利用0。59万吨,对51辆渣土运输车安装gps定位系统,其中,43辆车辆加装了密闭式档板,1-11月份共处置调剂渣土95。33万吨,处置泥浆25。69万吨。推进城中村、城乡结合部生活垃圾集中收集清运,分三年对十个行政村进行提升改造,在沿海村安装洁村保洁桶300只。结合环境卫生三大行动,在牡丹社区的2个小区和明州花园进行垃圾分类工作试点,发放垃圾分类桶67只,发放垃圾分类宣传小册子20__多份。启动市容环境提升工程,分三年实施中心城区20__余只空调外机集中整治,目前已完成华山路、新大路、四明山路等9条城区重点道路近300只空调外机的整治工作。由区制订出台地沟油整治和餐厨废弃物管理相关文件,由城管、卫生、公安、工商等多部门联合行动,开展1季度1次地沟油专项整治工作,城区签订餐厨垃圾集中收集清运合同115家,新增餐厨垃圾封闭式专用车辆2台,餐厨垃圾收集率达__%。落实市容环境卫生责任制,城区新建路、太河路、四明山路等3条道路责任区达标路均通过市级考核,区环卫部门获建筑垃圾管理单项奖和环卫管理单项奖,并获市“市容环卫杯”。
五、转变理念,行政执法水平不断提高。
(一)创新执法机制,落实执法责任。
一是全力推进街面保序专项整治。制定了《__区中心城区街面保序工作实施方案》,将中心城区6条主要道路5条次要道路列入保序范围,共计长度14700米,涉及1366家经营户。全面建立网格化巡管机制,落实地段管理执法责任制,实施问责追究制度,真正将街面保序责任落实到人。大力推进街面保序整治,在公安部门的配合下,开展了4次大型联合整治行动,对恒山路、明州路、新大路、华山路、庐山路、中河路等路段进行了集中整治,。按《宁波市中心城区街面保序工作方案》精神,__区为二类区域,全市共有4个区被列为二类区域考核单位。在今年的中心城区保序工作考核中,我区7月份为第一名,8月份为第三名,9月份为第一名,成绩突出。
二是做好人行道违停处理工作。严格按照市局人行道执法工作目标管理考核办法的有关规定,将人行道违停执法作为重要整治内容,结合今年__区“美好家园”建设百日提升行动,严格监管、依法查处,努力规范人行道停车秩序。在加强常态管理的基础上,推行无缝监管模式,重点开展人行道违停执法工作,分别在早、中、晚及周末等特殊时段不定期进行整治,确定每周不定期开展2次以上人行道违停执法集中行动。要求人行道违停处理窗口工作人员保持热情周到的服务态度和耐心细致的工作作风,坚持微笑服务,耐心细致地向当事人进行宣传教育,详细解释有关人行道违法停车处理的相关法律法规,化解当事人的不满情绪。在道路两侧的必要地方设置物理隔离,防止市民随意驾车上下人行道。在部分银行、商场周边等车流量较大区域,尽可能挖掘潜力,增多周边路段的人行道停车位,以疏堵结合的方式,缓解市民停车难问题。截止11月16日我局共人行道违法停车抄告6572起,处罚4964起,罚款744600元。
三是开展行政执法专项整治行动。全力推进车辆超载超限专项整治。深入开展专题宣传教育,联合住建局共同召开施工企业与运输企业负责人座谈会,与管理对象面对面交流55人次,签订治超责任书11份,文明施工承诺书12份,深入施工现场宣传、监管治超工作300余次,编印告知书600余份。大力开展治超整治,对四明家园、银泰城、华润、世茂、中青创广场等在建工地进行定人定点全天候监管,源头超载情况得到有效控制。在白天对在建工地和主要道路进行机动巡查的基础上,实施夜间设卡检查,截止11月16日,共开展大型夜间治超整治行动16次,出动检查人员315人次,排查嫌疑车辆20__辆,查处超重车辆11辆。全力推进建筑垃圾百日专项整治。按照全市统一部署,今年全面启动了建筑垃圾陆上运输百日专项整治行动。一年来,执法大队坚决贯彻市局专项整治工作部署,切实履行城管执法职能,重拳出击,严格执法,共实施各类执法专项行动上百次,出动检查人员1358人次,出动车辆392辆次,设卡135次,检查工地156处,检查车辆575辆。截止11月16日,区城管局共暂扣车辆34辆,对被扣车辆的经营业主单位身份进行核对后,将同一业主的违法违规车辆实行并案处理,共计处罚27起,罚款271801元(其中10万元为20__年9月8日引发燃气事故的渣土乱倾倒案件罚款,因罚款缴纳日期为20__年6月,因此将其计入20__年罚款数据)。通过专项整治,全区的建筑垃圾无证清运、违规倾倒等现象基本遏制,建筑工地的监管巡查机制全面完善,建筑垃圾陆上运输行业实现了健康、规范、有序发展。圆满完成同三线高速沿线违法广告查处工作。从4月份开始接到区政府任务后,我局共摸排出各类广告28个。通过办案队员的沟通、协调,涉及不同产权单位的10个广告已拆除完毕,1个高炮立柱广告同意自行拆除,其余17个商业广告合并为9起案件进行查处。目前,8起案件已完成了立案、规划认定及行政处罚决定告知等查处环节。圆满完成大碶五岭墩区块违法建筑查处工作。为按时完成区政府下达的拆除任务,我局抽调精干力量组成专案组,出动人员800余人次,逐户走访150余次,调查收集证据200余份,制作勘查笔录68份、询问笔录84份,在两个半月时间内完成五岭墩区块34家企业的调查、查处工作。目前,该34家企业所属厂房已全部拆除,共计34773平方米。
五是圆满完成各项重大活动保障任务。今年来,执法大队先后参加了清明保障、中高考保障、国际女排大奖赛总决赛保障、国家环保城市复查保障等一系列保障任务,全力以赴做好了“美好家园”提升行动、全市“清爽行动”、国家级生态区创建、宜居城区建设、全国文明指数测评等各项工作。由于工作任务重、时间紧、压力大,全体队员充分发扬不怕苦、不怕累、连续作战的精神,经常加班加点,早出晚归。截止10月底,大队107名执法队员和大队直管的59名城管队员共计加班172584小时,平均每人每月加班4。7天。
六是推进城管理执法工作创新。针对城管执法工作面临的新形势和新任务,始终坚持因地制宜,开拓创新,不断提高科学管理城市的实效。其中四项先进工作经验在工作中得到了实践和推广。第一,作为宁波市社会管理创新的试点项目,综合行政执法体制改革全面启动,将于20__年1月试运行。该项目受市、区两级领导高度重视,多次召集各部门解决改革难题,督促工作进度。第二,__城管“集中办案”机制重点难点案件查处难题。今年,__城管局接到了区委、区政府布置的多项全区性重大案件查处任务。先后有大矸街道五岭墩区域违章建筑查处拆除任务,高速公路沿线大型违章户外广告查处拆除任务,“美好家园”提升行动中要求的城市主干道两侧拆违植绿任务,__区机动车超限超载治理任务,为中队专业人员分散,执法力量不足的难题,__城管局创新性的提出了“集中办案”机制,有力点难点案件的查处难题,确保了今年全区性重大案件查处任务的顺利完成。尤其是五岭墩区域违章建筑查处过程中,区领导对“集中办案”制度给予了很高评价,要求相关部门学习推广。第三__城管“点、线、面”三结合巡查法提高精细化管理水平,随着__城区面积不断扩大和城市精细化管理要求的日益提高,__城管积极探索以重点地段定点值勤为“点”,以主要道路步行巡查为“线”,以机动车区域巡查为“面”的“点、线、面”三结合巡查法,动静结合,点面兼顾,变粗放型管理模式为精细型管理模式,有效提升了城管执法的精细化管理水平。该经验经媒体报道后,受区领导的高度重视。四是坚持“亮点示范”,继续推进中心城区店名招牌规范管理,今年重点对新交付的好时光小区、世茂世界湾小区等100多家沿街商户实施店名招牌规范设置管理。目前店名招牌规范化管理已经成为__新建小区管理的亮点工作,市领导及象山考察团来__黄山路综合改造工程现场考察时,曾对此项工作予以高度评价。今年,执法大队共编制城管执法典型典范案例10件,一些先进经验被媒体广泛报道。
三、重视队伍素质,加强督察力度。
一是加强执法队伍规范化建设。加强队伍内部管理制度的落实,推进队伍争先创优。今年__城管城区中队被市城管局评为使佳执法中队、王海星获评十佳执法队员。城管队伍中的好人好事不断涌现。今年,机动中队的王海星同志因多年帮助贵州困难学生、乐心公益事业、以及在工作中无私奉献,被评为__区第一届“__好人”、新矸街道第一届“新矸骄傲”、宁波市城管局“十佳执法队员”。城区中队的戴伟等4名执法队员,在街头值勤时看见一名小女孩遭遇车祸,被压在了车轮底下,为缩短抢救时间,在危难关头,戴伟等4名队员用双手抬起了20__多斤重的汽车,将小女孩在最短时间内送到了医院,他们的事迹被市民发到微博后,引起新闻媒体的热切关注,被中央、及省市媒体大力宣传。新矸中队的戴建明同志,为了小学生的一个投诉电话,先后7次到噪音扰民的理发店走访劝说,成功解决了该小学生的噪音烦恼,他的事迹经媒体报道后,获得了陈利幸书记的批示肯定。(各单位的先进和荣誉获得情况还在统计)。
二是作风纪律教育整顿成效明显。做好行政执法队伍的教育培训工作,按《大纲》要求完成任务。今年有15名新招录队员参加了集训,组织开展了251协管员和43名执法人员的集中培训工作。今年2月15日至3月15日,开展了作风纪律专项教育整顿活动,分步实施了学习培训、教育整顿、意见征集、为民服务等12项内容。一个月来,共举行专题集中学习182场,参与学习教育人数达2245人次;召开各种交流座谈会28场,查摆梳理思想作风、工作作风等方面的问题41条,征集各类“金点子”52条;拟订了各类难题计划13个,现已解决10个;开展各类专项整治22起、爱心服务行动14起。通过扎实学习,深刻剖析,严格整改,城管队伍的队容风纪和精神面貌有了明显改善,工作作风和业务素养有了显著提高。
三是加强作风建设主题活动。按照市局的整体部署,落实开展作风建设主题活动计划,将队伍作风建设与保持党员先进性教育和“纪念中国共产党建党__周年系列活动”相结合,先后举行了“三思三创”、“创先争优”主题教育活动、迎“七一”专题党课、清明祭扫烈士墓、支部“1+1”活动、“党员示范岗”评比、党员亮牌示范、优秀组织生活案例评比、“使命与征程”主题征文、划龙舟比赛、唱“红歌”等12项活动。在该项活动的考核验收中,__城管执法大队位列第3名。
四、加强法制建设,提高办案质量。
一是加强对法律法规的学习培训。对新颁布和修改的法律、法规、规章及时通过本局oa系统传达到每一个执法人员,并且根据本单位工作实际采用中队分散培训及大队集中培训等多种形式,开展经常性的法制业务培训工作。结合本单位实际和执法中碰到问题,采取以案说法等形式开展交流、培训,同时,加强与上级执法机关的沟通联系,充当小教员,及时把新的法律知识灌输到日常执法办案中。并开展执法调研,完成相应的执法调研文章任务。
二是提高执法队伍的办案质量。对每一起案件均进行案卷质量评查,采用每案一评的形式由中队自评,自评表与案件一起报案审科后再进行二次评查,对评查成绩好的案卷作为年底报市及区优秀案卷评查的候选案卷,同时作为年底办案能手的考核标准之一。进一步加强执法指导和服务工作。遇到复杂疑难案件,法制工作人员均提前介入,帮助分析案情,明确查证方向,加强证据收集,为案件办理提供指导性意见,对中队进行指导服务,加强法制学习培训,规范执法。20__年__城管执法大队的办案质量得到了显著提升,全年无一起因超越执法权限,执法程序不当等违法行政行为被媒体或者其他正当途径暴光、通报的。全年无行政复议和行政诉讼案件发生。无一起因抄告不当或窗口处理不当导致人行道违停案件被撤消。
三是认真完成市局部署的工作任务。认真做好重大行政处罚案件的备案工作,及时按照要求提供报表及案卷材料。及时推广上级机关部署有关执法办案的规定,加强和推进说理式执法文书的应用。熟练掌握上级机关部署推广的自由裁量等执法办案规定的内容和操作要求,及时推广应用。今年我区已有4个基层城管执法中队开始使用市城管局的阳光行政执法网络平台,在规范行政执法自由裁量权,简化案件审批办理流程等方面都取得了很好的效果,尚未开通政务网的其余6个中队也将在今年年底陆续通过数字证书的形式进行网上办案。
五、加强装备管理,保障运行经费。
严格规范大队内部装备管理流程,大队办公用具采购、车辆维修、物业设施维修严格实行报批、审核程序,严格控制行政成本。20__年,区政府(含街道、乡镇)专项装备经费保障到位,20__年装备经费221。68万元,20__年装备经费400万元,增长80%。严格落实装备管理制度,车辆按规定停放,无主责交通事故,全年未发生装备挪用私用现象。
六、动态监管,公用行业健康发展。
(一)节水型城市创建有序推进。结合“中国水日”、“中国水周”和第十九个城市“节水宣传周”,开展了一系列的节水宣传活动,共发放节水宣传手册、节水倡议书7000余份。积极推进节水型社区和节水家庭的创建工作,红梅社区星阳新村小区、芙蓉社区京华名苑小区荣获宁波市节水型社区称号。
(二)燃气管理进一步加强。依托市“十小”行业信息平台,维护群众用气安全。以安全隐患治理为目标,全年共进行安全生产检查42次,参与人员562人次,取缔无证供应点87家,规范47家,暂扣钢瓶300余只,扎实开展瓶装燃气经营企业经营许可证发放工作,全区3家燃气经营企业和42家燃气供应点全部领取了瓶装燃气经营许可证,步入规范化管理轨道,顺利通过省、市“小液化气”现场检查验收。
七、建立健全公众参与机制。
深入开展城市管理进社区、进学校、进企业,发挥志愿者作用的“三进一发挥”等文明城区共创共建活动。打造“城管义工”核心公共服务品牌,在全区13个社区建立市协会、区办事处、街道服务点、社区联络站四级义工组织网络。现有在册城管义工2500人,会员单位达到8家,相继组织开展了“与城管执法队员同行”等大型城管义工活动30余次,人均参与城市义务服务近60小时。在全区中小学实施“学礼仪、讲文明、争做城市好公民”公民基础素质提升工程,已有城管共建学校12所,开展专项教育20余次,受教育学生达6960人次,有287名“城管小义工”亲身体验了文明劝导、爱心服务、义务认养等活动,形成了我区“和谐城市、生态家园”共建人人有责,重教育、重基础、重实践的品牌特色。重视主流媒体和网络舆论宣传引导,建立“城管发言人”工作机制,抱着“不逃避、不推诿、说事实、摆证据”的态度,对负面网络舆情进行妥善处置,引起了积极的社会效用,区长华伟专门对城管网络发方言人给予批示,向全区推广,学习借鉴。
八、存在的问题与不足。
回顾20__年工作,在肯定成绩的同时,面对客观实际,我们也清醒地认识到城市管理工作中还存在着一些问题和不足,具体表现在:一是城市管理的人力和物力投入跟不上我区城市化发展规模和速度。无论是从建成区面积还是城市管理内容分析,呈几何倍数增长,而从事城市管理的人员明显不足,专技队伍老化、薄弱,队伍结构不合理,急需补充新生力量;二是制约后期城市管理的前期问题仍较凸出。从城市管理的性质分析,属于大的社会性综合管理范畴,出现的矛盾也属于社会化矛盾。诸如“流动设摊”、“占道洗车”、“小区车库噪音扰民”、“入厕难”等等新老问题的出现,究根结底,都属于深层次的社会性矛盾,单靠城管一个部门根本无法解决,迫切需要从政府层面,成立强有力的多部门综合城市管理机构,完善相关制度,出台相关文件,解决深层次问题;三是公众参与、人人有责的大城管机制远未形成。随着外来人口的增长和农村土地拆迁移民,城市居民的素质急待于提高,城市管理缺乏外界主流社会的关注和认可。
20__年,是“十二五”规划的开局之年,城管局将继续围绕市、区中心任务,以科学发展观为指导,积极主动应对挑战,努力创新城市管理手段,全力推进依法行政,扎实提高城市管理水平,全面提升市政公用基础设施品位,不断促进城市管理由绿化、美化、净化、亮化、序化的基本要求向精致、品质、生态、宜居、和谐的长远目标努力。
一、转变理念立足长效强化监管。
(一)提前介入,掌握后续管理主动权。牢固确立城市管理往前延伸的创新理念,进一步在全区新建住宅小区推进店面招牌规范化管理。强化工程项目前期监管,进一步明确城管部门在会审中的内容、标准、依据、相关负责人及会审人员的工作职责;规范项目中期运作,建立《城管局工程项目质量与安全巡查制度》,加大对施工、监理单位的考核力度,实行清退制度;把好项目验收关,加强工程移交、房地产验收环节的把关,促进各项设计指标落实。
(二)整合资源,完善常态化创建机制。围绕宁波争创全国文明城市三连冠,在文明创建实践中不断总结经验,拓宽思路,探索建立常态管理机制,形成行之有效的管理制度。密切部门间联系,增强合力,解决好油烟扰民、违章建筑、城中村与城乡结合部管理等一系列问题,努力营造良好的区域环境。借鉴市区其他兄弟单位工作经验,摸索探讨建立城管执法新模式,加大司法强制执行力度,提高城管执法的司法保障力度。
(三)围绕考核,力争行业领先水平。进一步明确市、区及相关部门的考核文件精神及目标管理标准,将考核责任落实到人,建立专人负责制,对照考核要求,寻找差距,弥补不足,确保我区城市管理与行政执法工作年度各项考核处于全市前列。
二、提升品质精养细管突出亮点。
(一)扎实做好新一轮“森林__”建设。一是继续抓好花境建设与维养。注重实际景观效果与植物选材布景的有机结合,在20__年花境改造的基础上,科学配置,适时适地扩大精品花境面积与范围,体现__园艺水平和特色。二是继续实施增绿工程,按适地适树原则,抓好主城区主要道路增绿改造的方案设计,主要完成明州路、长江路等城区主要道路1万余株乔木种植。三是查漏补缺、按计划做好裸地绿化工作,逐步提高城区绿地率。四是深入开展全民绿化,结合春、秋季义务植物,组织开展群众喜闻乐见的活动,提高公众参与率。
(二)精细开展示范区、示范路创建工作。坚持将“文明”与“示范”两项基本要求摆在突出首要位置,以街容卫生整洁、市政设施完好、道路绿化美观、各类设置有序、店面经营文明、管理规范和谐为基本要求和准则,在明州路、中河路的基础上,拟推出1-2个示范路[明州路二期(松花江路—岩河)、太河路]为示范路,为市民提供更美的视觉享受和更加优质舒适的公共活动空间,努力使示范区、示范路建设向标准化、精细化、人本化、长效化方向发展。
(三)有针对性地实施精优市政设施改造。实施中心城区路灯节能减排工程,试点推行能源合同,由企业出资对城区路灯节能改造,以降低城市管理的运行成本;启动城区户外广告集中整治工程,对城区范围灯箱式广告牌及单杆式广告牌调查摸底,集中清理,进一步提升城区形象;实施集卡重车路面保通工程,对重车车流量大泰山路等十字路口进行黑改白改造。实施排水设施畅通工程,对中心城区新建小区周边进行下水道检测,确保市政管道畅通,对600只病害雨水井进行集中整治。
(四)积极稳妥地推进城乡环卫一体化建设。实施城中村垃圾集中收运系统建设,对3个试点村进行垃圾房、垃圾保洁桶改造;进行生态公厕的推广与运用,完成3座续建公厕建设项目并投入使用,在规划合理选址的前提下,逐步完善公厕建设与管理,适时推进中心公园生态公厕改建;增设环卫基础设施,购置垃圾运输车17辆,人力保洁车151辆。改造垃圾箱279个,改造垃圾桶728个;加快推进中心城区空调外机集中整治,按照国家、省、市等相关标准与要求,出台相关政府规范性文件,统一标准,统一规范,统一整治。
(五)着力推进基础重大亮点工程建设。对照区政府投资项目,区宜居城区、民生提升工程及市、区目标管理考核要求,寻求并明确本部门、本单位的亮点工作和努力方向,细化工作举措,着重完成太河路、恒山路污水干管改造,富春江路3万平方沥青改造,钱塘江路(明州路—骆亚线)沥青改造,明州西路(松花江路—岩河)人行道改造等项目建设。
(六)切实突出行业监管地位和作用。充分发挥公用行业龙头作用,维护燃气、节水等行业管理安全,扬长避短,保持优势,有针对性地开展行业职责范围内小液化气监管;切实把好项目审批、验收,严格贯彻履行责任人制度,为部门及公用行业增加助推器。整合并强化中心公园的管理,维修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水体等设施,适当增加儿童娱乐照明及硬件设施,维护好广大群众的“后花园”。
三、依法行政,科学管理,执法为民。
(一)服务创建工作大局,做好综合保障。以依法行政为前提、科学管理为手段、执法为民为目的,坚持常态化管理,自觉地服从于创建的大局,把创建工作当作转变工作作风,履行工作职责来看待;把提供优质公共环境当作为民服务,改善社会民生的实事,要事来对待,努力实现宁波全国文明城市“三连冠”。
(二)对照创建责任标准,完善日常管理。要进一步细化完善创建工作方案,迅速建立一整套指挥、人员、装备、后勤保障体系;进一步明确各自工作职责,建立并严格执行过失责任追究制度等奖惩机制,设立标准分值,对凡是在责任区范围内被市、区、局检查组予以曝光和督查到的问题,采取相应的累计加减分办法,对累计扣分达到一定分值的予以相应处理,对累计加分达到标准分或优于其它单位的部门予以奖励。
(三)攻克创建突出难点,推行长效模式。要充分发挥处、科室长、中队长、分队长路段岗位责任制等成功管理模式,采取分片、分段的管理手段,到岗、到位、尽责,形成网格式管理模式;进一步梳理管辖地段盲点、难点问题,寻求动态变化中的静态规律,采取反复教育、蹲点严控、错时值勤、联合执法等综合治理的办法,坚决取缔乱点,消除盲点,实现监管与执法工作在空间与时间上的全覆盖。
(四)发挥数字城管优势,提升工作效能。密切关注群众的呼声,热情、周到服务,有理、有节分流,群众投诉处理分流率达到100%,群众测评满意率达到80%以上;结合智慧城市建设,整合区域管理资源,拓宽数字城管监控网格和覆盖区域,有执法效能建设提供强大的技术支持和指挥保障。
四、勤政廉政弘扬精神争先创优。
(一)深入开展创先争优活动。以“创建先进党支部,争当优秀共产党员”为载体,以“巩固坚强堡垒,树先锋形象,促科学发展”为主线,以建设坚强有力的基层党组织,建设战斗力强的党支部员队伍为核心,激励基层党组织和广大党员充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,推动城市管理各项工作实现新的较大突破。
(二)加强党风廉政宣传教育。以“坚定理想信念、增强宗旨意识、严守法规纪律、自觉廉洁从政”为主要内容,有针对性地开展榜样示范、案例警示、岗位廉政和主题教育,切实加大对党员干部特别是党员领导干部的教育力度,尤其要加强对工程建设领域和财、物等重点管理部门的管理教育,坚持实事工程和廉政建设两手抓、两手都要硬,着力培育城管系统的良好作风。
(三)开展机关效能建设。围绕“高标准、严要求、快节奏”这一作风建设主线和“积极主动服务、严格规范管理”的工作方针,组织开展“学习型、创新型、服务型、效能型、清廉型、和谐型机关建设,全面塑造能力提升,服务优质,高效务实的机关形象,实现服务意识有增强,服务能力有提升,服务方式有新意、服务效率有提升,形成风气好、工作实、干劲足、管理严、效率高的良好氛围。
(四)规范权力运行监督。严格履行党委(支部)议事和决策制度、重大决策征求意见制度、领导干部个人重大事项报告制度、经济责任审计制度等一系列管理规章制度。切实履行财务岗位职责和义务,及时处理不符合财务管理规定的苗头性问题,重点对资金使用,小额资金招投标情况,财务的管理等方面,进行全面监控。
(五)调整优化队伍结构。根据管理区域与内容与日俱增、队伍结构逐步老化、整体工作热情逐步消磨等客观实际状况,积极献言献策,适当补充专业技术人员和执法力量,确保管理与执法现实需求。进一步在内部进行科学合理的轮岗交流,激发队伍整体活力。
认证工作总结
20xx年2月份,由监理公司来到集团公司认证办工作,在公司各级领导的支持和各部门的协助、配合下,各项工作基本达到了预期的效果。
本着简洁、实用,便于操作的原则,在多次征求公司领导及各部门的意见和建议后,经反复修订,于20xx年3月22日,新版的《质量手册》和《程序文件》正式发布,20xx年4月1日开始实施,标志着公司集团的质量体系得以顺利启动,公司的管理向更为规范化、标准化、制度化发展。
《质量手册》和《程序文件》发布后,立即着手组织各部门修订、编制与体系相关的支持性文件,期间汇总完成了各部门的工作目标及责任制度,制定并经领导审阅通过了公司考核管理办法;组织各部门完成了供方产品验证、小区综合验收等各项规章制度,使公司的管理工作逐步得到完善、规范,基本做到了日常各项工作的有法可依、有章可循。
质量体系始运行,大部分员工认为公司现阶段没有必要搞什么质量管理,不能认识质量管理的重要性,针对此种情况,专门制定了培训计划,并组织了质量文件考试,对不及格人员进行补考,并进行了相应的经济处罚;另一方面,通过培训、讲课灌输员工的质量意识,先后组织了合同法学习、九千标准及内审员学习,使员工从思想上对管理工作有了根本的转变。6月10日,组织各部门人员到长勺项目办公室、电厂监理部,对iso9000质量体系运行情况进行学习交流和现场参观。通过各种措施,公司的服务质量正在从经验型向制度型转变,工作质量从随意性向定性定量化转变。
质量体系运行后,积极协助各有关部门做好体系的运行工作,对容易出现及不符合质量体系文件要求的工作,及时进行指正,下发通知单位要求相关部门进行整改,并将体系的运行情况,及时反馈公司领导层,采取了一些必要的纠正和预防措施,在很大程度上促进了体系的顺利运行。同时协助各部门完善其自身的规章制度,如工期管理、投资控制及部分质量表格、相关文件的起草、修订工作。
对接受顾客投诉和员工的服务行为作了约束和规范,为严格考核,进一步推进行风建设,满足顾客的合理要求,更好地为顾客服务奠定了制度基础。以上是20xx年上半年的主要工作,当然其中有许多不足和欠缺的地方,比如在体系文件运行过程中,纠正、预防措施效果不明显;检查、指导力度不够等多方面。在下半年工作中,相信在公司领导的支持及各部门的协助下,做好以下各项工作:
一、强化检查(纠正、预防措施)、严格考核管理力度,保证质量体系的持续、适宜、有效运行。对工作中不按体系文件要求的事件和员工,严格考核管理,公正处理,从根本上保证体系的健康、有效运行。
二、协助公司管理者代表做好内部质量体系审核、管理评审工作。对公司的现况和质量体系运行情况,做出科学、合理、正确的评价,找出制约公司发展的一些不利因素,采取措施加以纠正和预防,提高公司的经济效益和社会效益,促进公司的发展。
三、根据公司的质量体系运行情况,申请通过第三方认证。借用外力的推动来验证公司的质量管理体系的科学、有效性,发现公司质量管理中存在的不足之处,提高公司的质量管理水平,同时也是公司提高社会信誉的一个好的机会。
四、开展各种知识竞赛、培训等活动,宣传、灌输质量管理意识,致力培养良好的质量管理氛围,结合iso9000标准创建相应的企业文化,将推选iso9000标准作为提升公司管理业绩的重要措施。
认证办。
20xx年六月二十日。
认证工作总结
20xx年xx月份,由监理公司来到集团公司认证办工作,在公司各级领导的支持和各部门的协助、配合下,各项工作基本达到了预期的效果。
本着简洁、实用,便于操作的原则,在多次征求公司领导及各部门的意见和建议后,经反复修订,于20xx年xx月xx日,新版的《质量手册》和《程序文件》正式发布,20xx年xx月xx日开始实施,标志着公司集团的质量体系得以顺利启动,公司的管理向更为规范化、标准化、制度化发展。
《质量手册》和《程序文件》发布后,立即着手组织各部门修订、编制与体系相关的支持性文件,期间汇总完成了各部门的工作目标及责任制度,制定并经领导审阅通过了公司考核管理办法;组织各部门完成了供方产品验证、小区综合验收等各项规章制度,使公司的管理工作逐步得到完善、规范,基本做到了日常各项工作的有法可依、有章可循。
质量体系始运行,大部分员工认为公司现阶段没有必要搞什么质量管理,不能认识质量管理的重要性,针对此种情况,专门制定了培训计划,并组织了质量文件考试,对不及格人员进行补考,并进行了相应的经济处罚;另一方面,通过培训、讲课灌输员工的质量意识,先后组织了合同法学习、九千标准及内审员学习,使员工从思想上对管理工作有了根本的转变。6月10日,组织各部门人员到长勺项目办公室、电厂监理部,对iso9000质量体系运行情况进行学习交流和现场参观。通过各种措施,公司的服务质量正在从经验型向制度型转变,工作质量从随意性向定性定量化转变。
质量体系运行后,积极协助各有关部门做好体系的运行工作,对容易出现及不符合质量体系文件要求的工作,及时进行指正,下发通知单位要求相关部门进行整改,并将体系的运行情况,及时反馈公司领导层,采取了一些必要的纠正和预防措施,在很大程度上促进了体系的顺利运行。同时协助各部门完善其自身的规章制度,如工期管理、投资控制及部分质量表格、相关文件的起草、修订工作。
对接受顾客投诉和员工的服务行为作了约束和规范,为严格考核,进一步推进行风建设,满足顾客的合理要求,更好地为顾客服务奠定了制度基础。
以上是20xx年上半年的主要工作,当然其中有许多不足和欠缺的地方,比如在体系文件运行过程中,纠正、预防措施效果不明显;检查、指导力度不够等多方面。在下半年工作中,相信在公司领导的支持及各部门的协助下,做好以下各项工作:
1、强化检查(纠正、预防措施)、严格考核管理力度,保证质量体系的持续、适宜、有效运行。对工作中不按体系文件要求的事件和员工,严格考核管理,公正处理,从根本上保证体系的健康、有效运行。
2、协助公司管理者代表做好内部质量体系审核、管理评审工作。对公司的现况和质量体系运行情况,做出科学、合理、正确的评价,找出制约公司发展的一些不利因素,采取措施加以纠正和预防,提高公司的经济效益和社会效益,促进公司的发展。
3、根据公司的质量体系运行情况,申请通过第三方认证。借用外力的推动来验证公司的质量管理体系的科学、有效性,发现公司质量管理中存在的不足之处,提高公司的质量管理水平,同时也是公司提高社会信誉的一个好的机会。
4、开展各种知识竞赛、培训等活动,宣传、灌输质量管理意识,致力培养良好的质量管理氛围,结合iso9000标准创建相应的企业文化,将推选iso9000标准作为提升公司管理业绩的重要措施。
认证工作总结
哈密市城乡居民基本养老保险待遇领取人员,生存认证工作于近日全面展开,此次生存认证涉及全市城乡居民养老保险待遇领取人员1.4万人,认证工作从5月至7月集中开展。在规定时间内未做生存认证的待遇领取人员,将从8月起停止发放其养老待遇,待核实待遇领取人员符合领取资格后,做补发养老待遇处理。
一、本地常住居民认证方式:
本地常住待遇领取人员应在规定的时间内携本人居民身份证、户口簿、银行存折(卡)原件到户籍所在地或者就近村(居)委会进行现场登记认证。重病、残疾、瘫痪及高龄等重点人群,不能到指定地点进行现场认证的,可由家属凭医院证明、残疾证等证明材料向村(居)委会提出上门认证申请,由乡(镇)、街道委托村(居)委会协办员上门进行认证。
二、异地居住居民认证方式:
长期居住在异地的待遇领取人员,携带本人身份证、户口薄及随信附寄的《异地居住人员领取待遇资格协助认证表》,到居住地所在街道办事处(乡镇)社会保险工作机构或县(区)社会保险经办机构办理认证手续协助认证,并在一个月内将认证资料连同近期主流报刊为背景的'本人生活照片一张(5寸)寄回哈密市人社局城乡居民养老保险科,逾期未寄回的,将按规定暂停参保人员的城乡基本养老保险待遇。
待遇领取资格认证工作结束后,各乡(镇)、街道办事处社保所会将认证结果在行政村、居委会进行公示,公示期不得少于7天。如果居民发现待遇领取人员丧失领取资格,继承人或其他相关人员继续领取,或以其他形式弄虚作假,冒领、骗取养老金的,可拨打举报、监督电话(哈密市城乡居民基本养老保险科电话:0902-2259178)。
认证工作总结
2013-2014上半年是旧的学分认证方式圆满收尾的一年,也是新的学分认证方式欣欣开局的一年。在这承前启后的关键时间里,认证部仍以稳中求进的态度逐步提高工作质量,又以积极创新的理念快速适应新的认证方式。在学分审核、学分审核复核、以及对将毕业大四学生学分不足问题方面均有突出表现,较好的完成学校和学院交给我们任务的同时,又能积极筹划工作活动,提高工作质量,充份发挥了本部在学生工作中的重要地位。
・换届:于9月7日进行部长换届竞选,乘热打铁,又于2013.9.8进行副部长竞选,副部长是部里中坚力量,在调节上下工作上起到犹为重要的作用,故对他们的选拔中,对其学习成绩、工作能力、性格、就读专业、日常考察以及未来认证工作的需要等各方面,最后全面考量出副部长的人选。其中,张淼、姜博巍、梁志会三人竞选部长失败,服从其本人志愿成为学分认证部副部长。张杨、张健、周铁严三人竞选成为学分认证部副部长。随后开始进行了干事的纳新工作,虽然之前已经有了一系列纳新计划,但计划赶不上变化,由于时间、军训、设计专业副部长外出写生等原因,第一次干事的纳新较为不顺,在张淼、姜博巍、梁志会三位副部长的努力下,于12日的干事竞选以及次日的干事二次竞选中,共纳到24名干事,为认证部注入了新鲜的血液。在干事中,李则霖、刘伯涛、史雪蕊、路天宇等干事表现较为突出。
・工作分配:由于副部长人数较多,部门工作内容复杂,清晰有序的工作分配,能使工作更好更快的完成。因此对于副部长各自的工作需要做好有规矩的详细分配。在学分审核以及日常活动认证需所有副部长进行,由于副部长的专业等方面几乎不同,因此保证了每次的工作都会有副部长在场。在日常的认证活动中,姜博巍、张淼两人负责活动认证章以及刷卡机器钥匙的送还。张杨负责每次活动认证的认证时间预定。梁志会、张健、周铁严三人进行辅助工作。每次认证前副部长需先分配好各自以及干事的工作。当部长不在场时,每次都均需一名副部长进行工作的汇报。电脑文件、打表等问题由张健、张杨、姜博巍三人负责。若部内需主办活动则由姜博巍、张健负责。在学分审核工作后期,学分审核复核,主要由张淼、姜博巍负责。给10级学分不足2.0的学生打电话做好记录,副部长各自负责分配的班级,梁志会主负责。干事由六名副部长平均分配,带领其进行部门工作,待干事熟悉环境后,由所有副部长共同相互带领。
・学分审核:一直以来,学分认证部都担任着机械学院所有学生课外活动的审核工作,这也是学分认证部每学期最重要的一件工作,因此,学分认证部比其它部门要更早,更认真地投入大量的工作当中。在9月11日学校下发《关于开展-2013各学年大学生课外活动学分申报审核的通知》文件后,便开始着手进行该份工作。由于今后认证本盖章认证替换为刷卡认证,所以本次学分审核需要将每名同学的认证本上所有学分计算出来,这是个十分巨大的工作量,可谓任重道远,所以更不敢有丝毫懈怠,几乎不间断的,我们立即为各班班长支书开会,收取学分认证本与附表,为了节约工作资源,提高工作效率,加强工作质量,为学分审核争取到更多的时间,(本网网)其中附表让各班班长支书完成电子版打印。由于刚刚结束纳新工作,因此9月14日第一天的学分审核在社团办公室、发展规划部等社团联合会的所有副部长帮助下完成。又不敢放松,几乎马不停蹄地于当晚给部内干事开会,进行了部门工作的介绍,学分审核的工作方法,介绍了干部类加分方式以及近几年的变化、各类别活动的分值等。于15日带领干事开始了学分审核的工作,经过了长达半个月绷紧神经的奋战,一直到9月28日校认证部、督察部进行审核。期间,全部上下人员在所有休息时间进行一遍又一遍的学分统计,六名副部长:张淼、姜博巍、张杨、张健、梁志会、周铁严均表现优秀,干事中,李则霖、刘伯涛、史雪蕊、路天宇、胡宽、吴晓敏表现较为突出。本次学分审核失误数为9,各学院低错误率排名第三,受校团委通报表扬,向同学和老师交上一份满意的答卷,也为以往的认证方式画上了圆满的句号。
・大型活动:在运动会本部们负责收听学校广播的项目检录通报,在元旦晚会本部门负责入场前在场外查点各班级人数以及晚会的学分事后认证。由于认证部期间工作较为多,因此在这两场大活动中虽然完成了份内的事,但毕竟参与较少,希望在今后的工作中更加合理安排好部门中的工作,在此类活动中多多参与进来。同时在社团文化节,本部门担任了视频的拍摄和制作。
・学分认证:本学期共进行认证23场,其中文体艺术与身心发展类17场、思想道德教育类1场、学术科技与创新类5场。由于从本学期开始,学分认证方式推陈出新,由以往的课外活动记载证书上记录并盖章的`认证方式改为在打卡机上刷学生卡的认证方式,而且以往认证方式有现场认证、事后认证、补认证三种,现今不再设立补认证。因此认证的规则、流程也与以往大不相同,故上到部长,下到干事无不都对每场认证严阵以待。除了督察部已经对各项活动进行打分外,校学分认证管理中心也会对学院的每次认证进行评估。为了今后工作的顺利进行,于是在社团主席的组织的团学联各部门副部代表以及各协会会长的两个会议上对校团委最近颁发的《辽宁石油化工大学社团活动学分认证管理条例(试行)》进行讲解,认证流程上总体和过去大同小异,但仍需要注意几点:超过7个工作日主办方未联系相应学分认证机构,超出指定时间,视为放弃认证,学分认证机构有权不予认证。活动主办方联系认证部,确定认证方式认证地点、拟定认证日期,认证部在提前2-3各工作日联系校学分认证管理中心,告知活动信息,预定活动认证时间。活动负责人联系督察部,认证时需督察部、校认证部均有工作人员在场方可进行。由于认证时需要带领人员从教室排队到打卡机处进行认证,而大部分学生仍对管理条例了解不深,较之前要难以控制,所以认证过程中的纪律要做好保证。认证过程中活动主办方负责维持现场纪律,认证部会从旁进行辅佐。在日常的认证工作中,副部长张淼、张杨、张健表现相对突出,干事中李则霖、刘伯涛、史雪蕊、路天宇、李世龙、胡宽表现较为突出。
・活动:一直以来学分认证部都负责着学院每场活动的认证,做着幕后的工作,因此本部门计划跳出幕后去办一场活动,但由于上一学期的工作较为繁忙,精力有限,时机尚不成熟,-范文-先生网-举办获得的计划不得不搁浅。副部长张杨担任着3d协会的会长,在本学期中举办了一场学术科技类的讲座,在讲座开始的前两天本部门进行了10级大四学生的讲座预定,优先大四学生参与该讲座,10级参与人数大约100人,有效解决了一部分大四毕业生学分不足的问题。
・学分审核复核:为确保每位同学的学分权益得到充分尊重,校团委在学分审核工作后开始接受学分审核工作的复合申请以及学分认证错误核实。对于学分复核,涉及获奖申请须提交奖状复印件,遗失需学院同意开申请注明活动时间名称主办单位以及获奖情况,各类证明、复核材料均需打印加盖公章,手写无效。最后由本部门集中上报到校团委。由于工作量庞大,为保证工作效率,对副部长进行各自分工,按其所在寝室负责收取复核材料,姜博巍负责第五宿舍、梁志会负责龙源k座以及d座、张淼负责龙源n座、张健负责顺华,之后统一上交到张杨处进行汇总和电子材料。最后由姜博巍负责打印电子版加盖公章以及活动认证章开出证明并交至校团委。
・10级大四毕业生:由于应届毕业生需修够2.0的课外活动学分,所以每年大四毕业生的学分是否足够都是一项重要问题。11月20日校学分认证管理中心对大四学生的学分进行了公示,在社团办公室的帮助下将电子表格进行修改,在每人名字和学分后留出一块空白处,随后向10级各班下发文件,对自己学分无异议的同学在空白处签字,次日对学分有异议的同学进行汇总,进行第二次的学分复核,同时收取班级学生学分确认签字以及学分不足2.0学生的电话号码,该工作由姜博巍、张淼二人完成。12月7日向校团委递交10级学生班级干部名单。于12月25日,校学分认证管理中心再次对大四学生的学分进行了公示,此次公示包括了之前的的复核结果以及本学期所获学分,共88人学分不足2.0。在自主学分转换之后,现还剩31人仍未达到2.0学分,大四学生学分不足对其本人是相当严重的问题,我认证部也将其视为自己的责任,若有大量学生因为学分问题得不到毕业,认证部脸上也无光,希望能在我们的努力下,让更多的学生不因学分问题而发愁。
・下学期工作计划:在接下来一学期的工作中,首先要解决10级大四毕业生学分不够的问题,保证好每一名学生都能顺利毕业。其实是进一步完善入场的认证工作,由于新的认证方式出台不久,一切可能还不是十分成熟,所以在接下来的工作中要完善部门的工作方式,在减轻自身工作的同时减少活动在认证方面的扣分。在完成自身的本职工作同时,多多参与团学联的工作。同时对于副部长和干事的培养在本学期中也至关重要,指出其自身不足并对其进行正确引导,比如在干事方面,部门的干事普遍较为老实,耐心、细心是性格上的基本要求,在以后应多加锻炼其沟通能力、胆识以及表达能力。在副部方面则要更加注重其工作能力、组织能力和领导能力。副部和干事是未来部门的关键力量,因此对其培养也是至关重要。
刚刚过去的上半年里,面对着复杂繁琐的工作,全部门下上励精图治,圆满完成任务。以后的工作中,定将科学谋划,积极作为,务实发展,将工作计划正确付诸实施,使本部整体水平达到一个新的高度。
认证工作总结
尊敬的体系审核老师、各位领导:
iso9001质量管理体系的认证工作对于提高企业的整体管理水平,促进科室基础管理向更科学,更规范方向迈进,无疑是非常重要和非常必要的,在**领导的高度重视和内审组认真负责下,体系正在向更加符合9001方面靠拢和一致,作为一个基层服务单位****科,在严格科室工作职责和工作纪律的同时,以iso9001标准为管理标准,通过加强职工培训与学习,掌握了解关于体系过程中的基础术语和概念,认真学习领会质量体系学中质量目标在本部门的分解目标,通过体系一年来的运行,我的感觉是促进了各方面工作的向前迈进,提高了工作效率,在学体系,学标准,贯彻落实体系的氛围中,努力地完成着公司的奋斗目标。下面将我科针对9001:20xx标准的条款做如下总结:
按照体系二层文件即文件控制程序和记录控制程序的要求,对文件进行分类编号,对文件包括受控和科室自控文件的格式内容以及发放手续进行了修订,所有受控文件进行定置管理,严格履行发放手续,涉及到的记录清单及记录严格执行《记录控制程序》记录填写做到及时、真实、内容完整,字迹清晰,而且不得随意涂改,本单位责成专人对所有受控文件及记录进行保管,不得随意传阅,需要是履行相关手续。
****科负责****生产和生活的协调服务工作,针对体系的要求,及时处理生产和生活中出现的各种矛盾,有效地协调处理,保证质量管理体系在****的有效运行,保证生产计划持续良性运行。
本部门严格执行《生产和服务运作的控制程序》,****的铝土矿质量及品位在管理上归生产运行科,但****科仍然能够主动协调生产车间的运作学,充分发挥部门的职能,****生产和生活环境都在逐步向标准要求靠拢。生产和服务过程都得到有效控制。
本部门结合体系运行的工作特点,不断改进工作中不规范行为,体现标准中持续改进精神,如为使信息的沟通更具时效性,制定了《**科协调服务电话记录》,通过一年的运行,起到了有效的沟通和信息反馈作用。
随着认证工作的不断深入和持续,相信本部门的管理工作和体系标准的要求将相符合,各项工作在持续改进的过程中,在全员参与的精神下将会做得更好。
xx科。
20xx年10月15日。
认证工作总结
在同志们的共同努力下,价格认证中心在20xx年取得了较为理想的业绩,为我区涉案物品的价格鉴证、司法涉物的评估、政策投资项目的概算审核、投资项目的咨询工作和车损物品评估等政府和社会服务做出了重要的贡献。
20xx年共承接公安部门涉案物品鉴证248个,标的额672.48万元,比上年提高60%;法院涉物评估16项,标的额210.28万元,比上年有一定幅度下降,比上年下降85%;车损及车损涉物评估90项,标的额115.37万元,比上年增长113%;保险、拆迁等其它评估145项,标的额14079万元,比上年增长81%;政策投资项目概算审核64项,送审标的61293万元,核减7063万元,核减率11.52%,核减率与上年基本持平;编制项目申请报告、可行性研究报告和项目建议书共33个,营业收入达37.2万元。
20xx年全中心总收入达108.7万元,比上年有较大提高,增长35%,增长的来源,主要是咨询新业务成为认证中心的生力军和主要收入来源之一,20xx年咨询收入达到37.2万元。总结20xx年我中心的工作,主要有以下几方面。
咨询工作经20xx年组建成立,20xx年正式运营一年,其间经过《参数(三)》、《通用文本》和其它各种内容多种方式的培训和学习,不管是咨询能力和咨询业务水平都有了较大提高,编制项目申请报告、可行性研究报告和项目建议书共33个,营业收入达37.2万元,大大超过预期目标。
全年共承接涉案鉴证项目248个,涉案标的额672.48万元,比06年增长近60%,法院、车损、保险、信用社、拆迁等评估保持稳定发展,价格认证业务也有一定增加,鉴证评估及价格认证传统业务总体上在数量上略有萎缩,但标的额和范围有一定增长,业务收入保招持稳定增长,比上年增长30%。
全年送审造价64个,与上年持平,送审额61293.2万元,共核减7063.45万元,核减率11.52%,送审额与上年相比有较大幅度下降,核减率基本持平,造价审核质量保持较好水平,整个审核工作扎实推进。(由于造价办也有个别项目委托其它单位审核,以上数据仅限于认证中心审核数据)。
20xx年价格认证中心高度重视人才的再教育、新业务及岗位培训,本年度共有1人本科毕业,1人大专毕业;4人次参加了价格鉴证师14门次的考试,11门次合格,合格率近80%,2人通过了鉴证师的考试;共有5人次参加了全国、全市的咨询培训,参加了《项目申请报告通用文本》和《建设项目经济方法和参数(三)》的培训;2人次参加了全省涉案鉴证的.培训。全中心已形成本科及中级人员4人,大专、初级专业人员4人,除打字文印外其他人员皆从事业务工作的专业技术格局。人员素质结构和业务素养进一步优化。
本年度出台了各岗位责任制度,明确了每位职工的工作岗位和职责,明确了业务流程和责任,规范和强化了文书的用字、引用和拟草的规范,强化了法律意识,管理工作有了一定的改善和加强。
20xx年工作思路:
(一)继续发展咨询工作。
由于所得税制的改革,外商投资企业国民待遇和存量土地的减少,咨询工作面临一定的困难。面对困难,将继续强化和发展咨询工作,进一步提高咨询能力和水平,努力开拓新的咨询业务,跟踪节能减排的政策和办法。
(二)稳健发展鉴证、造价审核工作。
怀着谨慎的工作心态稳健发展鉴证、评估和价格认证工作,强化法律意识,努力规范工作程序;加强与有关部门沟通,克服不利条件,做好造价审核工作。
(三)继续加强内部管理和培训工作。
进一步加强内部管理,虽然内部管理和人员培训已经有了很大提高,但还存在着诸多不足,业务水平还需进一步提高,管理向纵深发展,本年重点是加强内部管理和人员培训。
20xx年中心的工作归结为六个字:“服务、管理、发展”。就是“树服务之心,执管理之本,求发展之道”,服务是我们的宗旨,管理是执行力,发展则是目标,三者互为联系,具有辩证的关系。
在07年制定“岗位责任制”、“公章管理办法”的基础上,08年将制定“劳动用工管理制度”、“考勤管理办法”及员工手册等管理制度,适时推出并完善车辆使用管理办法,逐渐制定完善加班等薪酬管理办法。
认证工作总结
好的经济效益和社会效益,整体工作迈上了一个新的台阶。现将工作总结如下:。
一是抓学习,
全面提高工作人员素质。规定每周五为“集中业务学习日”,通过工作研究、案例分析、经验交流、工作总结等方式,提高工作人员业务素质。有计划、分批次组织外出学习,今年先后组织业务骨干到桓台、昌邑等地学习了银行贷款低押资产评估工作,开阔了视野,增长了知识,为价格鉴证工作顺利开展打下了基础。创造学习氛围,鼓励自学成才,制定了学习奖励制度,对考取价格鉴证师、会计师等专业资格证书的人员一次性奖励3000元,极大地调动了大家的学习积极性,今年全局共有17人报考了价格鉴证师职业资格考试。
二是抓教育,
激发干部职工工作热情。结合“十佳服务窗口”创建活动的开展,开展了“比、创、树”活动,即比学习,创佳绩,树形象,并大力提倡“执着干事、爱岗敬业、以认证为家”的精神。通过开展多种活动,形成了“实干之风,争先之风”的良好氛围。
今年以来,xx市价格认证中心严格程序建设,实行科学的岗位责任制,根据在业务工作中遇到的实际问题,以及内部运行中出现的具体情况,从建立健全规章制度入手,建立了一套切合实际的工作制度,努力做到用制度管人,用制度管事。先后建立健全了《办案考核制度》、《考勤办法》、《价格鉴定结论内部审核制度》、《档案管理制度》、《责任追究制度》和《政治与业务学习制度》等规章制度。在工作中严把鉴证委托关、现场勘验关、结论审查关,有效规范了操作程序。由于制度到位,措施得力,极大地调动了全体工作人员的工作积极性,没有出现一例复议案件,受到了司法和行政执法办案人员以及广大人民群众的一致好评。
一是服务中心工作,扩大社会影响。
抓住我市加强城市建设这一有利时机,努力提高价格认证中心的社会认知度。先后参加了百脉泉街拆迁、大学城服务区建设、双山村整体搬迁、绣江路改造、百脉泉公园扩建工程等多个拆迁评估项目,没有发生一起因价格评估问题而引起的上访事件,受到了社会的肯定和市委、市政府的表彰。
二是加强横向联合,促进领域拓展。
积极主动到有关部门宣传职能,采取灵活多样的形式与各行政执法部门、律师事务所联系业务,不断拓展业务领域,价格认证范围由单纯的公、检、法部门拓展到了行政执法过程查扣、罚没物品、旧机动车交易、银行抵押物品等价值认证领域,收到了良好的经济效益和社会效益。
三是转变机制,把车辆定损工作推向纵深。
加大对车辆定损业务投入,积极协调各方面关系,适时调整具体工作方法,通过定期召开业务联系会等形式,与交警部门共同查找工作中存在的问题,并收到了明显成效,今年的业务量有望比去年翻一翻。
认证工作总结
我局房屋认证工作进入现场调查阶段以来,我局认证办公室加强组织,严格要求,坚持做到“三不放松”,保证了房产认证工作顺利进行。
一是现场监督不放松。三月下旬,我局第一阶段的资料准备工作获得上级认证办公室的肯定,工作转入现场调查阶段。3月28日开始,油田指派市测量技术服务有限责任公司对我局需要认证的房屋进行面积测绘,国家测绘局二大队进行规划定位测量。我局认证办公室和基层单位的主要工作任务转为配合测量并核查测量结果。
准备资料阶段的工作一直紧锣密鼓,顺利进入配合测绘阶段后,个别单位房产员产生了“松口气”的思想,出现了不到现场监督陪同,使测绘队伍因找不准房屋误测的情况。我局认证办针对这种情况,立即召开会议,强调现场测量的意义,讲解工作流程,严格考核标准,确保基层房产管理人员工作力度不减、标准不降。*油库房产员××全程跟随面积测绘队伍,逐栋房屋指引测量,发现问题立即现场核实面积测量结果,达到油库所有房屋外部测绘结果与我局自行测量结果完全一致,无任何争议。在开展测绘工作的18天里,认证办公室全体人员节假日不休息,紧密配合测绘队伍,随时提供资料,深入到基层单位房屋测绘现场监督,确保了两个队伍测绘方式符合规范、测绘结果实事求是。
二是查找问题不放松。房产问题涉及到我局的长期权益,我局认证办公室按照“承认历史、面对现实”的原则,坚持核查问题面对面、确认结果到书面,一步一个脚印,扎扎实实开展测量结果核查工作。4月7日,我局认证办全体工作人员和基层单位房产员面对面开展集中办公,对市测量技术服务有限责任公司出具的403份《房屋测绘报告》,逐页核查名称、座落、面积、层数、用途,共清查出经济保卫大队机关办公楼层数、面积有误等问题25项,会后立即通报测绘队伍进行了修改。4月12日,认证办人员和基层单位房产员、测量队人员开展第二次集中办公,对测量队出具的《规划定位测量图》、房屋大地坐标、边长、间距定位进行核查,共清查出总站测研加油站位置有误等28项问题,与三中队测绘人员面对面修改图纸54幅。两次紧张有序的集中办公和复查,进一步提高了我局403栋房屋面积测量和定位测绘结果的精确度。
随着测绘工作的深入,我局认证办公室还制定推行了“工作结果确认制度”,各基层单位大队领导、主管领导、房产员三级负责人必须对本单位核查或提供的资料签署确认书,便于发现问题追本溯源,追究责任。这极大提高了基层单位的工作责任心。4月19日,在反复核查测绘结果的基础上,涉及认证工作的10个基层单位各级负责人都按要求签署了面积核查《确认书》和规划定位核查《确认书》,对核查后的结果做出了书面保证。
三是完善资料不放松。按照油田我局要求,我局每栋需要认证的房屋都有一系列产权资料,每修改其中一项数据,配套的《房屋认证申报表》、《现场调查表》、《申请调查审批表》、宗地图等项资料都需要修改,工作环环相扣,牵一发而动全身。三月下旬以来,局认证办下发了两版《房屋认证工作指南》,对房屋名称、座落、层次、权属等细节做出新的要求,认证办人员把上级新要求和现场测绘过程中自查出的百余项问题梳理汇总,列成大表,连续一周紧张工作,逐项对照修改,及时完善了1162份基础资料。
为全面了解上级要求,更清晰地把握工作重点,4月以来,认证办公室人员5次主动携带资料到油田我局认证办请求指导,并及时与房产测绘部门和规划部门联系沟通,圆满解决了产权来源划分等6方面的问题,把油田我局的各项要求不折不扣落实到位。目前,我局认证基础资料达到了4135项基础数据准确,各项资料齐全,面积等关键数据均精确至小数点以后两位,为下一步即将开展的土地测绘和组卷工作奠定了坚实的基础。
认证工作总结
iso9001质量管理体系的认证工作对于提高企业的整体管理水平,促进科室基础管理向更科学,更规范方向迈进,无疑是非常重要和非常必要的,在领导的高度重视和内审组认真负责下,体系正在向更加符合9001方面靠拢和一致,作为一个基层服务单位,在严格科室工作职责和工作纪律的同时,以iso9001标准为管理标准,通过加强职工培训与学习,掌握了解关于体系过程中的基础术语和概念,认真学习领会质量体系学中质量目标在本部门的分解目标,通过体系一年来的运行,我的感觉是促进了各方面工作的向前迈进,提高了工作效率,在学体系,学标准,贯彻落实体系的氛围中,努力地完成着公司的奋斗目标。下面将我科针对9001:20xx标准的条款做如下总结:
按照体系二层文件即文件控制程序和记录控制程序的要求,对文件进行分类编号,对文件包括受控和科室自控文件的格式内容以及发放手续进行了修订,所有受控文件进行定置管理,严格履行发放手续,涉及到的记录清单及记录严格执行《记录控制程序》记录填写做到及时、真实、内容完整,字迹清晰,而且不得随意涂改,本单位责成专人对所有受控文件及记录进行保管,不得随意传阅,需要是履行相关手续。
*科负责生产和生活的协调服务工作,针对体系的要求,及时处理生产和生活中出现的各种矛盾,有效地协调处理,保证质量管理体系在有效运行,保证生产计划持续良性运行。
本部门严格执行《生产和服务运作的控制程序》,铝土矿质量及品位在管理上归生产运行科,但*科仍然能够主动协调生产车间的运作学,充分发挥部门的职能,生产和生活环境都在逐步向标准要求靠拢。生产和服务过程都得到有效控制。
本部门结合体系运行的工作特点,不断改进工作中不规范行为,体现标准中持续改进精神,如为使信息的沟通更具时效性,制定了《**科协调服务电话记录》,通过一年的运行,起到了有效的沟通和信息反馈作用。
随着认证工作的不断深入和持续,相信本部门的管理工作和体系标准的要求将相符合,各项工作在持续改进的过程中,在全员参与的精神下将会做得更好。
认证工作总结
当今时代,竞争愈来愈激烈,产品质量是每个制药企业恪守的、苦心经营的竞争法宝,而新版gmp认证是全面提升质量管理在制药行业的体现。公司于20xx年01月顺利通过了国家新版gmp认证,在实施认证过程中,不断吸取先进经验,努力提高对gmp内涵的认识,取得较为满意的成绩。回顾一年的gmp认证工作,有许多经验和成功之处,也有不少挫折与教训,下面针对认证工作浅谈一些体会:。
一、对gmp认证的重视。
对于gmp认证的成功,首先要归功于公司上下领导及员工的高度重视。在gmp认证准备阶段,公司首先成立gmp认证小组,明确各自工作职责及工作计划,公司负责gmp工作的领导及各部门参与gmp认证工作的员工,严格按照gmp的工作计划要求,齐心协力、加班加点、抢时间、赶进度,使得gmp认证准备工作紧张而有序地进行。所有参与工作的同志都认真负责,配合默契。生产分管领导、质量分管领导,兢兢业业、加班加点奋战在自己的岗位上的工作精神,感染并鼓舞了公司所有员工。正是因为有了这样为大家舍小家的精神,我们gmp认证工作的地基才打得如此坚实、牢固,最终取得了gmp成功认证的佳绩。
二、gmp认证准备思路要明确。
操作规程,开展大量考察、验证项目,完善工艺规程等,并对各项工作逐一进行检查,认证工作准备充分。硬件方面,药品生产企业的厂房与设施是实施gmp的先决条件,必须做到:熟悉掌握gmp对厂房与设施的基本要求,设计、采购、施工、安装时必须给以满足。公司在产房与设施上进行了大量工作,重新调整布局了厂房的一些功能间,要求做到车间物料进行定置管理,设备状态标识明确,公共系统管道颜色标识准确清晰,并通过了厂房安全标准化验收。
看着整洁干净的厂房,崭新先进的设备,排放整齐地档案室,在认证结果没有出来之前,我们的心情是忐忑的。付出了不一定有回报,不付出一定没有回报,我们要做的就是精益求精。最终我们听到胜利的消息,道路是坎坷的,想起一次次的内审和模拟检查,我们期待自己负责的工作领域没有问题,却又希望专家给予意见,让我们防微杜渐;还记得那一次的加班加点,复印的文件记录堆成堆,我们盼着连上几个周的周末能有一个休息日,可是掐指算一算,认证的日子就要到来了,现在不努力还要等到何时。我们辛苦但是快乐着,看着问题一个个的解决,硬件和软件设施日益完善,我们的心情是愉悦的,让暴风雨来的更猛烈吧,风雨之后就是彩虹。我们期盼着gmp快点到来,早点来让我们从无尽的备战和审核中解脱出来。认证成功的那一刻是充满璀璨光芒和振奋人心的,台上一分钟,台下十年功。这不仅是一种荣耀,还是对我们工作的一种肯定。每一位目睹公司现在变化的同事都会为之欢呼,倍受鼓舞,我们能做的就是用过硬的知识装备自己,提高自身的能力,回报公司。
认证工作总结
在巩固原有工作领域的基础上,克服困难、迎难而上,靠政策法规和自身努力进一步拓宽工作领域,扩大业务量。力求在创新中求发展,在发展中求突破。
一是主动出击,把业务范围延伸到涉案价格鉴证以外。继区级机关公务用车改革结束后,价格认证中心与有关单位、部门取得联系,争取到了市某银行公务用车的评估、拍卖业务。对涉改的18辆汽车进行了现场勘察和鉴定评估,评估标的额93.6万余元。
二是转变机制,把道路交通事故车物损失鉴定工作推向纵深。以车损评估换点、新成立雪浪交警中队为契机,积极协调各方面关系,适时调整具体工作方法,与交警部门共同查找工作中存在的问题,适时开展车损业务。今年上半年共办理车物损鉴定24件,鉴定金额17.3万元。工作人员在现场勘察的基础上,掌握第一手资料,选取恰当的评估方法,出具客观公正的报告。为事故等级的确定、赔偿、调解、处理提供了很好的参照依据。
涉案物品价格鉴证是一项责任重、风险大的工作,在涉案物品的价格鉴证工作中,始终把公平、公正、守规、守纪放在核心地位,今年以来我们都严格按照《江苏省涉案物品价格鉴证操作规程》开展价格鉴证工作,特别是从今年5月份开始,按照省、市有关文件要求,刑事案件出具的价格鉴定结论书要按十四项版式书写,不再用原来的简易文书格式,我们对工作人员进行了较为系统的培训,每个报告都坚持做到资料齐全、程序合法,计算准确,结论真实,确保了鉴证案件质量,把风险规避到最低限度。今年1-6月份共为公安机关办理价格鉴定206起,标的额150万元,还为质监局办理价格鉴定6起,标的14.5万元。准确有效的打击了犯罪,为稳定社会治安、改善本区投资环境作出了积极的贡献。
以争创全省规范化价格认证中心活动为载体,不断强化价格认证中心的规范化建设和管理。一是加强制度建设,出台了《委托受理和登记制度》、《错案追究制度》等制度。二是严格按照国家和省局的有关规定,进一步规范价格认证和鉴定工作程序,努力提高工作质量和效率。今年5月份,还获得了以省物价局价格认证中心副主任张钰为组长的省级创建规范化认证中心检查验收团来检查指导价格认证工作。他们通过听汇报、查资料、询问、当场测试等方式逐项考核创建规范化价格认证中心的各项工作,对认证中心硬件设施和软件建设给予了肯定。他们认为区价格认证中心班子强,工作措施得力,人员精神面貌好,整体素质高,是一支特别能吃苦,善团结,勇拼搏,敢于打硬仗的认证队伍。
为充分发挥协会在调查研究、价格宣传、行业协调、咨询服务等方面的作用,为政府决策服务。价格协会组织召开了3次理事会议。并通过会刊《xx价格信息》,大力宣传价格政策法规、提供有关商品最新市场价格行情,发布定调价信息。办刊中始终围绕价格工作中心,服务经济发展大局,紧盯价格热点、难点问题,同以往相比,信息的质量和时效性都有了较大的改观。上半年共编辑了《xx价格信息》12期,向会员免费赠送《xx价格信息》7200余份。
一流的队伍才能创造一流的业绩,为进一步搞好我中心的各项工作,我们在以下几方面着重加强了建设。
一是加强工作人员的政治理论、职业道德和业务知识的学习,鼓励鉴证人员参加各种形式的政治学习和业务培训,培养鉴证人员高尚的品质,良好的职业道德,扎实的业务知识,争取取得与价格鉴证联系密切的各种资质。
二是加强硬件建设,在已获得省级规范化价格认证中心验收的基础上,继续争取各级业务主管部门支持,进一步抓好基础设施建设,促进价格鉴证业务水平和工作效率的进一步提高。
三是完善各项规章制度,使价格鉴证工作有章可循,使价格鉴证工作制度化、程序化、规范化,从而进一步促进各项业务工作的开展,促进价格认证工作更上一个台阶。