撰写心得体会有助于我们不断提高自己的学习和工作能力。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
学习公司管理制度心得体会
人们在不久以前还广泛地认为，小企业不必过多地注意或根本不用去注意管理，因为管理只是为“大家伙”准备的。小企业中现在还有人这样说，“管理吗?那是通用电气公司才需要的;我们很小，又很简单，用不着去注意管理。”但这是一种错误的看法。
小企业甚至比大企业更需要有组织的、有系统的管理。它的确无需有庞大的中央参谋服务部门，在许多领域中也无需有复杂的程序和技术。事实上，小企业也负担不起庞大的参谋服务部门和复杂的程序，但它的确需要有高度的管理。
1.小企业需要有战略。
小企业经不起处于边缘状态，却长期处于这种危险之中。因此，它必须仔细考虑出一种能使它显出特色的战略来。
用生物学上的术语来说，它必须找到一个特殊的生态位置，在其中它具有优势并能经得起竞争。这种特殊位置可能是在某一特别市场上的领先地位(无论它是从地理上说、消费需要上说，还是从消费者的价值观上说)，也可能表现为在某一方面非常卓越(如提供某种服务的能力)，或有某种独特的技术。
这种生态利基的一个例子是美国的一家小型制药公司。它在一个由巨型跨国公司占领导地位的市场中足以维持自己的生存并绰绰有余。它把自己的力量集中于眼科医师治疗病人的需要，特别是眼科手术的需要，为自己建立了一种生态市场利基。在这种生态市场利基上，虽然并不是没有竞争的，但它却确立了强大的领先地位。
还有一个例子是只为美国大城市制造出租汽车的契克出租汽车公司(checkercab)。契克公司每年只生产四千辆汽车，但在出租汽车制造业中占领先地位;美国汽车公司(americanmotors)的产量80倍于它，却是一个处于边缘状态的企业。
一个小企业的战略也可能是把力量集中于为一个小而重要的领域提供出色的服务。当美国的大型超级市场连锁的服务质量一般较差时，美国东海岸和西海岸的一些地区连锁商店却获得了出色的成果。它们之所以能获得出色的成果，都是由于它们的经理决定在某一领域中集中力量并提供出色的服务。典型的情况是，其中的一位经理肯定自己在提供各类加工食品方面不能超过大型超级市场连锁，但是他可以提供真正第一流的肉类和真正有礼貌的服务;而这是大型超级市场由于规模太大而很难提供的，却是超级市场的顾客所最重视的。
即使更小的企业也需要而且能够制定一个战略。
美国大城市周围的郊区一般都有着过多的房地产代理商，其中绝大多数都只能勉强维持。有一个地区的一个房地产代理商由于仔细考虑出了一种获得领先地位的战略而发展了一项虽小但非常获利的业务。当在1950年左右开始从事这项职业时，他仔细地考察了他所在的地区并发现该地区的主要“行业”是高等教育。虽然当地的许多居民早出晚归地到附近的大城市去上班，但也有相当数量的人是住在当地的比较富裕的教师。这些教师在二十多所大专院校中教书。这些院校大部是小型的，但也有几所是相当大的。
在美国的所有职业中，年青的大学教师的离职率可能是最高的。这些年青教师一般在一个地方教几年书以后就转到其它地方的学校中去教书。这个地区的二十多所院校每年要雇用五百多个新教师，离职的人数也与此相当。这位年青的房地产代理商决定把力量集中在这个市场上并为它提供所需要的服务。他还发现，他可以用最低的成本同这个市场直接接触。因为，各个院校准备雇用的新教师和在学年结束时准备离开的教师的名单，当然在几个月以前就已经知道了。而每个院校当然很高兴有一位可靠的人来承担为新教师寻找住房这样一项困难而麻烦的任务。其结果是，这位房地产代理商所做的生意为其同等规模的事务所的3倍，而所花的费用却最小。他每年的成交量约为五百到一千所房屋，仍然不算大，但他所获得的利润却几乎为一般郊区房地产代理商的4倍。
这些例子显然非同寻常。因为，一般的小企业并没有什么战略。一般的小企业并不是“机会型的”，而是“问题型的”——解决了一个问题，又是一个问题。因而一般的小企业都不是成功的企业。
2.小企业需要对高层管理的任务进行组织。
一个小企业就是一个至多只要求一个人以全部时间从事高层管理工作而不作其它事情的企业。事实上，绝大多数小企业中的第一把手往往也承担某些职能性工作，而这常常是应该的。但这使得小企业更有必要确定实现其目标所必需的关键活动，并肯定这些关键活动已分配给能负责的人去承担。否则，这些关键活动根本就不能完成。
绝大多数小企业认为它们知道什么是关键活动，并且认为它们已注意到这些关键活动。但是，只要简单地分析一下就会发现，他们是在欺骗自己。可能每一个人都在谈论关键活动，但并没有人对它们多加注意。人们对这些关键活动视而不见——结果常常是把它们忽略了。所需要的通常并不是更多的人员，而是多思考一下，多作些组织工作，有一种简单的报告和控制制度——也许只不过是一种核查清单——以便肯定这些关键活动的确有人在进行。
这事实上还意味着，即使是小企业也需要有一个高层管理班子。这个班子中的绝大多数成员只是以部分时间从事高层管理工作，其主要任务可能是职能工作。但是，小企业正像其它任何企业一样有必要——而且也许比其它绝大多数企业更有必要——保证其整个管理集团知道有哪些关键活动，每项关键活动的目标是什么，以及谁负责进行每项活动。
有一家小型的、高度专业化的企业，向郊区住户供应各种维护草坪的用品，如草籽、肥料、杀虫剂等。这个企业中的每一个人似乎都“知道”企业的关键活动显然是制造和销售。但是，当有人第一次问他们什么是关键活动时，各人的回答却是各不相同的：研究美国郊区的消费者如何看待草坪及维护草坪;研究消费者的期望和认为有价值的是什么;同时对代销商和消费者作推销活动;把产品配套，以便代销商远销而不必再去“推销”;等等。
没有人对这些感到奇怪——事实上这些全都是“明显的”关键活动。但是，直到那个时候，实际上没有人不辞辛劳地记下这些明显的关键活动，其结果是没有人对任一关键活动负责。其实，确定关键活动只需要很少的时间，而确定每项关键活动已列入企业的现有结构之中而且由现有的某个人负责，也并不需要很多时间。从那以后的年代中，该公司取得了迅速的成长和成功。他们把这归功于确定了企业的关键活动并把它们纳入于管理结构之中。
小企业的资源，尤其是优秀的人才，是有限的。因此，集中使用其资源有极为重要的意义。如果不明确规定关键活动并委派以职责，那就会使资源分散而不是集中。
小企业特别要注意使第一把手有效地工作。即使他能摆脱职能工作而以全部时间投入高层管理工作，他的负担也会是很重的。它肯定会受到来自各个方面的严酷压力——来自主要顾客和职工的，来自供货者和银行的。如果他对自己从事的工作不负责，他就不能正确地使用他的力量。
首先要问的问题是：“第一把手的长处究竞在哪里?”他在哪一方面比企业中其他人干得更好?“在他真正擅长的各种事情中，什么是对企业的成功和存在最关键和最重要的?”在高层管理班子中，对每一成员的分工，应能反映各人的个性。小企业应该问一下：“关键活动中有哪一些是第一把手应该承担的?”对关键活动的分析应该是非人称的和客观的，但工作的分配，特别是对策一把手所承担工作的分配，应该以个人的专长为依据。
在许多小企业中，特别是成长中的小企业中，第一把手的同事们常常批评他把时间用得不恰当。如果他们指的是他没有注意企业的关键活动，那么他们的批评是对的。但他们指的常常是，他把力量用于处理他特别擅长的一些活动，而不去从事那些同样重要的关键活动。如果那位第一把手并不特别擅长处理人的问题，但却是一位理财能手，那么，解决的办法并不是叫那位第一把手自己去处理人的问题而要主计长去处理财务问题。应该承认第一把手擅长理财是一大优点，应该让其他更擅长于处理人的问题的人来处理这一必须处理的关键工作。
一个小企业的第一把手必须这样地来组织其职务，以便他有时间承担起两项其他人无法承担的任务：他必须有时间为公司挑选关键的人员，还必须有时间来处理“对外”事务，即市场、顾客、技术等方面的事务，必须警惕自己不要陷在办公桌的文件堆里。
小企业的一个主要优点是第一把手能够了解企业中的每一个关键人员、他们的志向、抱负、思想和行动的方式、长处和短处、成绩记录以及潜在能力。这就要求他有时间，尤其是机动时间，即未作特殊安排的时间，不是用来处理“问题”的时间。
他用于处理对外事务的时间也是这样。小企业必须有一个在小而确定的领域内起领先地位的战略。这就要求同外界有亲密的联系。假如企业像契克出租汽车公司那样准备在出租汽车销售方面占领先地位，就要有时间同大城市批准特许权的机构多联系，因为公司的市场取决于它们的规定;还要有时间同出租汽车车队的所有主多联系;也许还要有时间同出租汽车公司的司机和旅客多联系。
3.小企业必须有自己的控制和信息系统。
小企业在人力、财力方面的资源是有限的，所以必须保证把资源用于能产生成果的地方;它增加资源的能力是有限的，所以必须肯定不会超越自己的财务能力的限度，必须能很好地事先知道在什么时间和什么地方，会有追加资金的需要。小企业经不起限期偿还大笔资金和突然需要大笔金钱的压力。即使企业处于繁荣状况，一般也要花费相当时间才能筹到追加的资金。
小企业还必须了解环境中的重大变化，其成功依赖于它在一个小的生态领域中的优先地位。因此，它必须了解这一生态领域中任何变化的可能性。
应该特别注意小企业所需要而通常又难于得到的财务和经济情报。当然，目前的小企业一般都已掌握传统的会计数据。但是，小企业中知道自己的现金流量的却很少，而能预测未来的现金流量的就更少了。它们全都知道或应该知道自己的应收账款，但一般并不知道它们的顾客、它们的经销商和代理商是不是把自己的产品积压在仓库里。因此，它们需要有关于自己产品的最终市场即从代销商那里购买物品的消费者的情报。
一个小企业只需要很少一些数据。绝大多数它们所得要的数据是很容易得到的，特别是它们很少要求精确度很高的数据。但是，小企业所最需要的数据却一般并不是通常的会计模式所能提供的，而是一些把公司的目前状况及其关键资源的目前利用同预计的未来发展联系起来的数据。这些数据一方面要能确定未来的机会，另一方面又能防止可能的危险。
小企业负担不起“大管理”，即大量管理人员、管理程序和各种数据，却需要有第一流的管理。它必须精确地组织其高层管理工作，因为它负担不起复杂的高层管理结构。
学习公司管理制度心得体会
公司为了加强管理，完善制度，本着“（一）公开、公平、公正；（二）实事求是、依法依规；（三）精神鼓励与物质奖励相结合。”三个原则制定了《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》。在学习“管理制度”的过程中，不禁让我想起一句古语“没有规矩不成方圆”。虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，企业的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程，工作中就非常容易产生混乱，如果有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费，更是非常糟糕的事。只有按制度办事，才能明理树信。商鞅立木为信，包公刚正执法，解放军的“三大纪律，八项注意”……哪一个不是“坚明约束”而后大获成功的呢？古往今来无不证明取得成绩需要以严守“制度”为后盾！
从心理学的角度讲，奖惩制度是通过一系列正刺激和副刺激的作用，引导和规范员工的行为朝着符合企业需求方向发展。对希望出现的行为，公司用奖惩进行强化，也就是正刺激；对不希望出现的行为，利用处罚措施进行约束，也就是副刺激。二者相辅相成，才会有效促进企业目标的实现。
通过近段时间对《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》的认真学习，以及对安徽省金安实业总公司相关奖惩人物和事迹的学习，我结合自己的实际情况，谈以下四点心得。
其一，明确了奖惩主体、方式和奖惩界定。以前对“奖惩”是个很模糊的概念，一直认为奖惩主要关系着生产一线员工，与办公室员工无重要关联，以为不接触生产现场就不会“违规”，不违规就不会有罚。而这次公司制定的《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》就明确指出了本制度适用于公司系统所有员工。既“管理制度”涉及到各个岗位的员工，特别是明确违章的界定，让我们知道应该做什么，什么不能做。办公室人员同样“有章可循”，并同样肩负建设“和谐金安”的重任。
其二，端正学习心态，将约束机制，转化为自身提升平台。也许有些员工认为规章、制度等规范都只是企业的需要，却没有意识到更重要的一面：规章和制度更是我们个人成长的平台，即每一个员工希望在企业发展，不仅要学会在制度的约束下成长，遵守职业纪律，更要学会利用企业制度给予的资源和荣誉平台发展自己。如果你与“制度”格格不入，产生抵触情绪，那我们永远与荣誉成功擦肩而过。
其三，端正工作态度，提高工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励，而是正确行动的精神力量，有坚定的工作信念，强硬的工作作风，才能塑造企业的良好公众形象，才能真正建设和谐企业，最终保证实现安徽省金安实业总公司提出的“做优贸易业、做大服务业、进行房地产开发、加强物业管理、打造金安实业”的目标。在端正工作态度的同时，也增强了我的集体荣誉感，管理制度并不是一个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”。提高个人素质，增强个人的荣誉心，以先进事迹个人为进步目标，以违章事例为前车之鉴，时刻提醒自己勿以“善小而不为”，凡事都从一点一滴做起。
其四，作为一名信息化管理人员，使我正确认识到信息化工作的职责所在，日后需强化业务能力，提高信息综合业务管理能力。信息人员不仅要千方百计确保信息畅通、完整准确性，更要学会科学管理，参加各种信息培训、再继续教育培训，及时更新计算机相关知识，学习最新信息政策。工作上力求精益求精，做到精细化。
总而言之，通过对《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》学习，不仅让我树立了正确的工作动机，提高了工作热情和积极性，对我自身的思想观和世界观都有了新的改造。今后，我将努力进取，忠诚企业，不断完善自己，勤奋敬业，忠于职守，为企业的长远发展做出自己应有贡献。
公司管理制度个人心得体会
作为企业的一份子，我认为公司管理制度是企业可持续发展的重要保障。作为一个员工，深刻认识公司管理制度的重要性，积极遵守和执行公司管理制度，不仅是工作表现的体现，也是对个人职业生涯发展的保障。因此，通过这篇文章，我想分享我个人对公司管理制度的心得和体会。
公司管理制度是企业的行为准则以及规范，对企业的日常工作、发展战略等方面发挥着重要作用。公司管理制度能够保障企业的稳定经营，避免内部管理的混乱，调整企业内部的各项运营，提高员工的积极性、效率，同时也能促使员工规范自我管理，明确自身的工作标准。
正是因为公司管理制度的作用，我个人通过工作学习，深深认识到了其重要性。只有在遵守公司管理制度的前提下，才能发挥出自己的实力，创造出更好的工作成果。
企业依靠团队进行合作，只有所有员工都能认真遵守公司管理制度，并具有很强的责任感和团队意识，才能保证工作高效完成，为企业创造更大的价值。我个人也认为，在实现学习和自我发展的过程中，遵守公司管理制度是前提，并且也可以促在自身的成长。
在工作实践中，我从未忽视公司管理制度和规定，在安排、执行任务时都积极执行，确保自己的工作达到公司规定和要求。同时，也能够尽力保护企业的利益，维护企业的声誉。
企业管理制度是为保障公司的正常运作和发展而设立的，但是随意违反管理制度却会给企业带来极大的危害。一旦被发现违反了管理制度，个人和企业的利益会受到损失，不仅会失去公司的信任，还会因此付出相应的代价，这也就是不遵守公司管理制度的后果。在这个过程中，我会始终保持警醒，坚守工作原则、文化，不能打破任何一个公司规定。
第五段：结论。
在公司管理制度方面，我们应该都会了解其基本意义，但是每个人的理解和遵守方式不同。因此，需要根据自身特点，不断学习、加强自我认识，将所学所得融入到日常工作当中。相信只有在尊重、执行和实践公司管理制度的基础上，个人的职业生涯和企业的发展都能取得新的高度。
公司体系化建设心得体会
公司体系化建设是企业管理的重要组成部分，只有经过体系化建设，企业才能有更有效率和高效率地运转。在我所工作的公司中，我们积极推进体系化建设，取得了很好的成效和心得。以下是我对公司体系化建设的一些体会和感悟。
第二段：科学规范的制度体系。
公司体系化建设的核心就是制定一套科学规范的制度体系。在实际工作中，我们采用国际标准作为参考，制定出了一整套全面的公司管理制度。如《人力资源管理制度》、《质量管理制度》、《安全生产管理制度》等，在规范企业管理、提高工作效率、保障员工权益等方面起到了积极的作用。
第三段：不断强化员工意识。
公司体系化建设不仅需要完善的制度体系，还需要员工重视和遵守这些制度。我们在反复强调公司管理制度的同时，也通过不断举办内部培训班、讨论会、经验交流等形式，提高员工对公司制度的理解和认知。在此基础上，不断强化员工自身的意识，使他们逐渐形成自觉遵守制度、注重工作效率、关注安全和质量的良好习惯。
第四段：实践质量管理。
公司体系化建设的核心目的是提高企业运营效率和产品质量。因此，在实际运营中，我们将质量管理放在首位，采用PDCA（Plan-Do-Check-Action）循环模式，不断改进产品质量。通过建设一套完善的质量管理体系，提高企业的生产效率和服务质量，不断满足客户的要求，从而树立了公司在市场中的良好形象。
第五段：优秀的公司文化。
公司体系化建设还要建立一种良好的企业文化。我们积极推动“专业、负责、团结、创新”的企业文化，并将其生动地体现在员工行为之中。在此基础上，形成了一种“互帮互助、共同进步”的工作环境，让每一位员工都能在公司各个方面得到发挥和提高。
结论：
在公司体系化建设中，我们通过制定科学规范的制度体系，不断强化员工意识，实施质量管理和培养优秀企业文化等方面积极发挥作用。这些都是我们成功推进体系化建设的关键所在，也正是基于这些在实际工作中取得了可喜的成效和收获。相信，在不断发展的过程中，我们会取得更加优异的成果，并且在行业中得到越来越多的认可和赞誉。
公司管理制度学习心得体会
通过xx月中旬由办公室组织对《公司规章制度文件汇编》分三次的集中学习，本人经过自我理解和同事们在会上积极的讨论，让我对公司的制度有了更深的认识，意识到遵守公司规章制度的重要性，也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方，通过这次的培训让我的对规章制度的意识得到加强，达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会：
自开展制度学习以来，我能从思想上高度重视，会上认真听取并做好笔记。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。
通过这次学习，对照所学的制度，意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足：一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题，在以后的工作将采取如下改进措施：一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤回头看，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，并在工作中要严格按照各项规章制度要求，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的.工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
公司管理制度个人心得体会
在现代企业管理中，公司管理制度成为了企业运作的重要组成部分，公司管理制度是指公司针对公司管理各种问题制定的一系列规章制度和具体管理办法。其作用是规范内部管理行为，加强各级管理者的管理能力，提高公司经营管理的效率与水平。
第二段：加强管理制度落实的必要性。
在企业管理中，加强管理制度落实是十分必要的。首先，加强落实管理制度可以减少公司管理过程中的人为操作，实现公司管理过程的规范化、制度化、科学化；其次，加强落实管理制度可以将企业管理规范不文明的行为，加强管理者约束力，推动企业各项工作的顺利进行；最后，加强落实管理制度可以提高企业运营效率，保证企业健康发展。
第三段：管理制度的实施难点。
然而，在实施公司管理制度中，企业也遇到了不少难点。主要困难包括管理制度执行不到位、制度的理解不足和制度不完善等。面对这些困难，企业需要通过调整驾驭机制调动促进大家行动。
第四段：如何落实管理制度。
落实好公司管理制度，企业需要做好以下几个方面的工作。首先，加强员工的管理制度培训和理解，普及管理制度的意义与重要性；其次，建立科学规范的管理流程和体系，明确岗位职责，保证管理制度的正常执行；最后，完善和更新管理制度，及时进行反馈与调整，以适应企业不断变化发展的需求。
第五段：结语。
企业管理制度是企业发展的重要支撑，通过不断地加强管理制度的执行，企业可以更好的发挥公司的管理效能。因此，企业管理者需要充分认识到管理制度的重要性，加强实际落实，不断提高制度的完善性和实效性，从而满足市场的需求，获得长久稳定的发展。
公司资金管理制度心得体会
第一段：引言（150字）。
公司资金管理制度是公司运作的重要组成部分，同时也是保证公司财务安全、提高盈利能力的重要手段。通过财务部门的不断努力，我公司建立了一套完善的资金管理制度。在长期的实践过程中，我逐渐认识到这些制度对于公司的重要性，并从中获得了一些心得体会。
第二段：严格执行资金计划（250字）。
第一点：制定合理的资金计划。公司每季度制定详细的预算计划，明确收支目标，合理规划各项开支，确保公司在正常经营中有足够的资金储备。
第二点：严格执行资金计划。只有制定计划是不够的，还需要全公司员工的共同努力来执行计划。我们建立了相应的监控机制，不断跟踪资金的流动情况，及时进行调整，确保资金的有效利用。
第三段：加强风险管理（250字）。
第一点：制定风险评估制度。我们建立了风险评估制度，对公司可能面临的风险进行定期评估和预警，避免因不可预见的风险导致资金损失。
第二点：建立风险防范机制。针对已经确定的风险，我们采取一系列防范措施，包括保险投保、建立应急预案、多元化投资等，最大限度地降低风险对公司的影响。
第四段：优化资金利用（250字）。
第一点：合理配置资金。根据公司的经营情况和市场形势，我们优化资金的运作，合理配置在各个项目之间，确保资金的最优利用。
第二点：积极开展投资与融资活动。除了正常的经营活动，我们还积极开展投资与融资活动，寻求更大的利润和增加资金流入的机会。
第五段：总结与展望（300字）。
在公司资金管理制度的实施过程中，我们逐渐认识到，只有建立制度是不够的，还需要全体员工的共同努力来执行和完善。通过严格执行资金计划、加强风险管理和优化资金利用，我们公司取得了显著的成果。然而，资金管理工作永远不会停止，我们将继续总结经验，不断改进制度，以适应不断变化的市场环境。同时，我们也将加大培训力度，提高员工的资金管理意识和能力，为公司的可持续发展奠定坚实的基础。
总结：公司资金管理制度的实施是公司经营的重要保障，只有通过制度性的管理和全公司员工的共同努力，才能充分发挥资金的效益。在实践中，我们逐渐意识到资金计划的严格执行、风险管理的加强和资金利用的优化对公司的重要性。通过不断完善制度和提高员工的资金管理意识，我们相信公司的发展会更加稳健和可持续。
公司薪酬体系管理制度【】
分析了新形势下，矿业企业生产经营面临的新情况、新问题及其对薪酬设计与管理的影响，从这几个方面对矿业企业薪酬管理提出建议和对策，加强企业长期战略发展的理性思考和审视，本文在分析岗位功能和价值创造贡献率的基础上，综合平衡薪酬设计的公平性，将外部薪酬与内部薪酬相结合，充分发挥薪酬管理的激励作用。薪酬既不是单一的工资，也不是纯粹的货币形式的薪酬，但它也包括精神激励、物质和精神并重，只有实行物质与精神相结合的薪酬体系，才能消除薪酬管理的弊端。
参考文献。
[1]王凌云，刘洪，周晓艳。我国企业薪酬体系与组织匹配的实证研究[j]。财贸研究，2009（06）。
[2]曾湘泉。企业薪酬制度存在的主要问题[j]。第四届中日人力资源开发国际研讨会，2002.
[3]张歆。新形势下矿业公司薪酬管理中若干问题的分析。2012.
公司薪酬体系管理制度【】
本制度旨在建立健全xx科技服务有限公司(以下简称"公司")薪酬管理制度，形成一套既根植于企业文化、又遵从企业人力资源哲学的全面薪酬方案，为公司积累潜能，使员工聚焦职能，并有效激发效能，促进公司战略规划的有效实施和各项经营目标的达成。
公司薪酬制定遵循战略导向、外部竞争性、内部公平性以及绩效导向原则。
为员工个人的基本能力、所在岗位价值与绩效表现付薪。
(一)总经办：薪酬管理工作的决策机构，其职责是批准公司薪酬福利政策、分配方案和薪酬标准，指导和监督公司日常薪酬管理工作。
(二)行政管理部：薪酬管理实施部门，其职责是拟定薪酬福利方案，具体组织公司日常薪酬管理工作。
(一)薪资结构。
员工薪酬=岗位工资+绩效工资+补贴及佣金+奖金。
岗位工资：主要反映岗位的价值和员工的岗位适应能力。
绩效工资：主要反映员工的绩效表现。
其他薪资：包括补贴佣金、奖金及社保等。
(二)公司岗位等级分布。
根据公司的业务情况和岗位设置，可以将公司岗位划分为三个序列：管理序列、行政序列和业务序列。具体岗位的等级分布见附件1。
(三)岗位基础工资。
1、每级岗位基础工资均对应十个档次的工资标准，各档详细工资标准见附件2。
2、对档规则。
1)新入职员工对档。
管理序列员工根据面试情况对应到相应的档位上，行政及业务序列员工根据面试情况对应到1-3档上，如果需要对应到更高级别档位上，由公司总经办审批。
2)现有员工对档。
制度下发后，由总经办组织相关人员按照员工的岗位适应性进行相应的对档。
3)兼职员工对档。
有兼职情况的，采取就高不就低的原则进行对档。
(四)绩效工资。
1、绩效工资基数的确定。
绩效工资基数以岗位工资为基准，以发挥管理层经营能动性及倾斜一线员工为导向，具体比例关系见表2。绩效工资的具体发放方式依据绩效考核管理办法。
表1岗位工资与绩效工资基数比例关系表。
岗位类别岗位工资/固定工资绩效工资。
管理层财务总监、行政总监、物业总监55。
员工其他员工73。
(五)其他薪资。
1、补贴及佣金。
员工试用期满后可享受补贴及佣金。补贴包括：高温补贴、通讯补贴、交通补贴和岗位补贴。
1)高温补贴：根据《广东省高温天气劳动保护办法》规定，公司向相关岗位员工发放高温补贴，发放高温补贴的岗位见表2。标准为150元/月，发放时间为每年6-10月。
表2发放高温补贴岗位。
部门岗位。
业务部业务部经理、业务经理。
物业管理部物业总监、物业经理、物业管家、维修技工、客服专员。
招商部招商经理、招商专员。
配置部配置经理、配置专员、翻新师傅、翻新学徒。
采购部采购经理、采购专员。
2)通讯补贴：公司为因公需要使用个人通讯工具负担通讯费的员工发放通讯补贴，通讯补贴按照表3执行。
表3通讯补贴标准表。
序号职务通讯补贴。
1财务总监、行政总监、物业总监200元/月。
3)交通补贴：公司为管理人员提供交通补贴，补贴标准按照表4执行。其他员工因公使用交通工具产生的费用，采取实报实销方式补贴。
表4交通补贴标准表。
序号职务交通补贴。
1财务总监、行政总监、物业总监200元/月。
4)岗位补贴。
a物业经理：管理租客少于500户的，每月提供300元岗位补贴。
b翻新师傅：每月提供2000元岗位补贴。
c翻新学徒：每月提供500元岗位补贴。
d维修技工：每月提供500元岗位补贴。
5)佣金：公司为业务部、招商部、物业部以及配置部相关员工提供佣金。
a.业务部：业务部所有员工根据每月完成收购房屋户数量、租金支付方式、成交价格以及任务完成情况提取佣金，如完成任务，按照表5标准发放佣金，如未完成任务，按照标准的70%发放佣金。业务部经理在此基础上提取本部门所有业务经理总佣金10%的佣金。
表5业务经理佣金标准。
租金支付方式户数佣金标准利润佣金标准。
月付50(含)户以内100元/户10%。
超出1-25户110元/户。
超出26(含)户130元/户。
两月付100(含)户以内50元/月6%。
超出1-50户60元/户。
超出51(含)户80元/户。
季付200(含)户以内25元/户3%。
超出1-100户35元/户。
超出101(含)户55元/户。
年付10%。
b.招商部：招商部所有员工根据达成租房业绩以及任务完成情况提取佣金，如完成任务，佣金比例为5%,如未完成任务，佣金比例为3.5%,招商部经理根据本部门所有招商专员总佣金10%提取佣金。
招商专员佣金=每月客户租金总额*佣金比例。
招商经理佣金=每月客户租。
金总额*佣金比例+本月所有招商专员佣金总额*10%。
c物业管理部：物业管理部人员根据所管客户户数提取佣金，不同岗位提取佣金标准如表6所示，维修技工佣金按照维修收入的30%提取。
表6物业管理部佣金标准。
职位佣金标准(元/户)。
物业总监2物业经理2物业管家5客服专员1。
维修技工佣金=本月维修收入*30%。
物业经理、物业管家、客服专员没有提前1个月提出辞职申请的，或者提前一个月提出辞职申请，在5号之前或者25号之后离职的，原则上不发放离职当月佣金，如因特殊情况，在善交接并经过总经办批准的，可以按照工作天数领取离职之前收租户数的佣金。
物业经理、物业管家、客服专员调岗的，按照本岗位工作天数领取当月佣金。
d配置部：配置部翻新师傅和翻新学徒根据翻新户数提取佣金，每月翻新数量小于等于30户，不领取佣金，每月翻新数量大于30户，超出部分发放佣金，按照表7佣金标准提取佣金。
表7物业管理部佣金标准。
职位佣金标准(元/户)。
翻新师傅70。
翻新学徒30。
翻新师傅/翻新学徒月佣金=(翻新户数-30)*各自佣金标准。
6)学历补贴。
公司鼓励员工不断完善自身知识体系，设置学历补贴，标准如表8所示，员工在获得相应学历并得到行政管理部审核后的下一个自然月可以领取学历补贴。
表8学历补贴标准。
学历补贴标准。
硕士研究生500元/月。
本科200元/月。
7)工龄补贴。
公司鼓励员工在公司长期发展，设置工龄补贴，在公司工作满一年的员工享有工龄工资，工龄工资的标准如表9所示。
表9工龄补贴标准。
工龄补贴标准。
一年100元/月。
二年200元/月。
三年及以上300元/月。
8)奖金。
a全勤奖。
公司为每月全勤的员工发放200元/月的全勤奖。以下三种情况取消全勤奖：忘记打卡2次以上取消全勤奖；请假天数超过1天取消当月全勤奖；迟到或早退两次取消全勤奖。
b业务奖。
业务部：业务部每个月超额完成任务10%(含)以上，发放给部门奖励2000元，由部门负责人根据具体情况进行部门内部二次分配。
招商部：招商部每个月超额完成任务10%(含)以上，发放给部门奖励2000元，由部门负责人根据具体情况进行部门内部二次分配。
c合理化建议奖。
公司鼓励员工在公司管理、业务提升等方面多提有益的建议，设置合理化建议奖，员工提出的建议对降低成本、提升收入以及促进公司管理水平有明显效果的，由总经办确定奖励金额。
9)社会保险。
公司按照国家和当地政府规定为劳动合同工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
社保缴纳实行企业缴纳和个人缴纳相结合，缴费基数及比例按照国家法律规定实行。
(一)岗位晋升及降级。
员工绩效考核结果影响晋升或者降级：
1、符合下列条件之一的，岗位工资升一档，直至本级的最高档：
1)上一年绩效考核在公司内排名前5%;。
2)连续两年绩效考核在公司内排名前10%;。
3)经公司总经办认定，对公司有特殊贡献者。
2、符合下列条件之一的，岗位工资降一档，直至本级的最低档；或者调至级别较低的岗位：
1)上一年绩效考核在公司内排名后2%;。
2)连续两年年绩效考核在公司排名后5%;。
3)经公司经理办认定，由于个人原因，在工作中有重大失误，给公司造成重大损失或者重大不利影响的。
(二)新入职员工薪资标准。
1、新员工试用期为2个月，试用期内按照其定岗薪资总额80%发放(业务经理除外)。业务经理试用期薪资总额为3000元、1500元和1000元三个档次，如完成任务，薪资总额为3000元，未完成任务薪资总额为1500元，如两个月均未完成任务，第二个月薪资总额为1000元并且予以辞退。
2、内部调岗员工，入职新岗当月，按照新岗对应薪资全额发放。
(一)员工自用工之日起计算，并建立"员工考勤卡",按日记录员工的出(缺)勤情况，员工考勤卡及工资表至少保存三年备查。
(二)业务部和招商部所有员工根据每月任务达标情况发放薪资(岗位工资+绩效工资),完成任务的，按照规定的薪资发放，未完成任务的，按照(岗位工资+绩效工资)*(完成数量/任务数量)发放薪资，任务数量以每月总经办下发数字为准。
(三)员工工资以月为周期按时足额支付。
(四)薪资支付日期为每月15日前，所发放的薪资为上月1日至最后一天的薪资。如遇节假日或休息日，则顺延发放。
(五)员工工资发放如有错漏，或需退还时，将在下月工资"其他"项进行补、扣。
以下各项由公司统一代扣代缴：
1、个人所得税；
2、员工个人负担的社会保险部分；
3、员工缺勤应扣除的部分；
4、绩效考核制度中规定应予以扣除的部分；
5、员工受到公司处罚的应扣除部分；
6、劳动合同约定的应减发的工资；
7、依法赔偿给公司的部分；
8、法定需扣除的部分。
(六)因误算而超付或少付薪资，公司或员工均可行使追索权。
(七)假期薪资支付。
1、员工在年休假期间各项工资福利待遇不变。
2、经员工同意不安排年休假或者安排员工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对员工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬，其中包含公司支付员工正常工作期间的工资收入。
3、公司行政管理部安排员工休年休假，但是员工因本人原因且书面提出不休年休假的，只支付其正常工作期间的工资收入。
4、员工在婚丧假期间各项工资福利待遇不变，绩效工资按照85%发放。
5、产假、陪产假期间各项工资。
福利待遇不变，具体按照《女职工劳动保护特别规定》以及《企业职工生育保险试行办法》实施。
6、员工因工负伤在停工留薪期内的，原工资福利待遇不变，绩效工资按85%发放，发生工伤的当月正常发放，次月开始每天扣除绩效工资的10%,但不得低于当地最低工资标准的80%。
7、员工工伤伤残等级评定后，停发原待遇，按照《工伤保险条例》等有关规定享受伤残待遇执行。
8、病假工资支付。
1)请病假不满10个工作日(含10个工作日)的，病假工资按本人岗位工资、绩效工资的50%扣发；病假满10个工作日以上的，病假工资发给本人岗位工资的50%,绩效工资、补贴及奖金不予以发放，但不得低于当地最低工资标准的80%。
2)员工在患病或非因工负伤医疗期间，医疗待遇按医疗保险相关规定执行。
3)超出规定医疗期，符合劳动法第二十六条第一款解除劳动关系情形的，按照劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》(劳部发〔1994〕481号)第六条规定执行。
9、事假工资支付。
1)事假当月假期不满10个工作日(含10个工作日)按日扣发岗位工资、绩效工资、补贴和奖金；连续事假假期满10个工作日以上的，当月绩效工资、补贴和奖金不予发放。
2)员工请事假、病假可使用当年应休未休年休假天数，期间各项待遇不变。
(八)加班薪资支付。
1、员工加班后视加班时间予以调休，无法进行调休者，按国家规定计发加班工资，在次月工资中兑现。
2、公司经营活动应在正常的工作时间内完成，只有具备以下条件时，方可安排员工加班加点：
a.生产经营需要，在法定全民节日和公休假日内，工作不能间断的；
b.在程序上必须在加班加点前与劳动者协商；
c.经过职工的同意。
3、法定节假日工作的，按照员工本人日或小时工资的300%支付加班工资。
4、员工应在法定工作时间内完成劳动定额或规定的工作任务，因未完成劳动定额或工作任务而延长工作时间的不视为加班加点，不支付加班加点工资。
5、加班工资的计算基数为本人月工资收入总额。
(九)其他情况薪资支付。
1、按照行政管理相关制度规定执行。
2、职工旷工一天，罚款本人两天工资并通报批评；连续旷工7(含)天，或者一年内累计超过15(含)天的，予以待岗；连续旷工超过15天，或者一年内累计超过30天的，予以解除劳动合同。
公司管理制度培训心得培训心得体会
工程造价管理是一门综合性的学科。它以国家有关工程建设的方针、政策作为规范准则，涉及和运用其它技术经济学科的成果，是一项政策性、技术性、经济性和实践性都很强的工作。由此可见，造价工程师除了对本专业的知识有深入的了解和理解外，还应对设计内容、设计过程、施工技术、项目管理、经济法律法规等，都有全面的了解。还应有丰富的实践经验，融技术与经济知识于一体。造价工程师是具有多层次知识的人才。在市场经济体制逐步完善，投资日趋多元化的今天，迫切需要一大批为项目投资提供科学决策依据的造价工程师。而要满足上述要求，应该从以下几个方面着手：
1、建立一批真正意义上独立的工程造价咨询机构，在业主与承包商之间起中介作用。在政府投资工程的管理方面，咨询机构的活动使得政府不必对项目进行直接管理，而依靠间接手段达到调控管理的目的。在此过程中，造价工程师和其它专业的工程师具有同等的地位且相互制约和影响，在工程建设中发挥着积极的作用；这样不仅可以让政府官员从繁杂的经济活动中解脱出来，还可以充分发挥工程造价专业人员的工作主动性和创造性。他们既为业主提供优质、方便、全面的造价管理服务，也为政府部门提供专业化的工程造价咨询服务。
2、加强工程造价资料的积累分析。工程造价专业是一门实践性很强的专业。如果没有经验的积累而只掌握方法，则工作无从开展。因此，要提高工程造价的编制水平，无论是组织还是个人，都必须十分重视资料的积累与整理分析。在发达国家，各种造价基础资料，包括人工、材料、机具的消耗量及价格、甚至土地价格、筹资利率、各方利润等一般不搞统一规定或定额，完全由市场或实际需要来决定，由造价管理专业人员和专业团体来管理。各个工程造价咨询公司都拥有自己多年积累的、完整的造价资料。他们把造价资料归集起来，并经分析整理存档。一旦需要，随时可以从计算机中调出，再根据具体情况调整，即可用于新的工程。许多工程造价咨询公司或学会及学术团体也坚持多年地公开发行各种最新的造价资料和价格信息，达到造价信息资源的社会共享。这些经过发达国家数十年经验证明是行之有效的方法，我们完全应该借鉴并开发出适合我国国情的资料积累分析系统。
3、完善工程造价专业的高级教育及在职人员的再教育活动。由于工程造价管理在建设项目中和各方经济利益密切相关，且对全社会的经济活动起着十分重要的导向作用，我们应该根据市场对造价管理人才的素质要求，促使教育机构开设工程造价专业课程，正规培养工程造价专业的高级人才。其专业课程的设置，也应该完全根据市场需要和人才素质的要求来决定。既应有建筑结构、机械等各种工程技术课，也应开设经济、财务、造价、概率与数理统计等基本课程。同时还应该开设系统工程、价值工程、技术经济、计量经济、计算机、管理科学等拓展知识、启迪思维的新兴课程。作为行业管理机构，工程造价学会团体应该周期性地进行在职人员的继续教育。教育机构和行业管理机构两方面构成完备的教育体系。为工程造价领域高级人才的成长创造条件。
4、工程造价专业人员自身的学习和提高。从总体上看，目前我们工程造价行业的人员素质离社会的要求还有距离。因此，我们应该抓紧学习，跟上时代的步伐。除了对本专业的知识进行更新提高外，还应该结合工作广泛了解和初步掌握有关的工程技术专业知识。只有对工程内容有比较全面的掌握，才能做好工程造价控制工作。试想，如果我们对编制造价的工程都不甚了解，对其专业知识非常模糊，又怎么能够进行投资的控制呢？工程造价从业人员首先应该是本专业的专家，同时也应该是工程方面的行家。只有高水平的人才才能够编制出高水平的工程造价。专业的地位与专业所起的作用是成正比的。我们应该从提高个人的水平人手，逐步提高全行业的工作水平，为我国现代化建设发挥我们应有的作用。
有效控制工程造价，提高工程造价编制水平是一个系统工程。我们不仅需要一支高素质的专家队伍，还要有配套的政府政策和社会环境。
公司体系化建设心得体会
随着经济的发展，企业竞争越来越激烈，公司想要在激烈的市场环境中生存和发展，就必须要对企业体系化建设进行深入的思考和实际行动。公司体系化建设是一个较为复杂和长期的过程，需要公司领导者的大力支持和行动。在此，我将分享一些我自己在公司体系化建设方面的心得体会，希望对有需要的企业有所帮助。
第二段：加强管理意识。
公司的管理意识是其体系化建设成功的基石。在整个体系化建设过程中，公司必须采取一种以过程为中心的管理模式。领导者应该采用系统思维，将各个分散的管理目标和业务联系在一起。与此同时，公司必须培养一个文化氛围，让每个员工都参与到体系化建设中来，使他们更好地理解公司目标并贡献个人智慧和力量。
第三段：清晰的组织架构。
组织架构应该是公司体系化建设的核心。它应该是合理的，考虑到各个职能部门和管理层次之间的相互联系，并且要明确责任和权利。排名应该清晰。企业应该把组织和部门的说明书做到清晰易懂，随时让员工了解到自己所在职能部门和它对整体的贡献。
第四段：规范流程和程序。
公司体系化建设的重要目标之一是规范公司的流程和程序。它不仅能够添加游戏，重要的是能够进一步实现效益，减小工作压力，使公司能够更高效地运作。为此，公司应该建立标准的操作程序，这些程序应该经过一定的检测和测试，确保稳定运作并增加质量。
第五段：技术的支持。
技术是公司体系化建设中不可或缺的工具。在今天的企业中，计算机技术的重要性日益增加。公司必须拥有最先进的技术设备和信息系统，以确保数据的可靠性和安全性。此外，软件和工具的开发应该是为了解决公司运行过程中遇到的问题。企业应该记住，技术虽然重要，但它们只应该是工具，而不是企业体系化建设的目的。
总结：
完美的公司体系化建设是长期而具有挑战性的目标。在实践中，企业领导者应该把握正确的管理理念，在早期确定企业组织结构，并创建良好的文化氛围。通过制定规范流程和程序及技术的支持，可以进一步提高效率，从而加强公司的核心竞争力，提高企业价值。企业在体系化建设过程中一定会遇到各种挑战，但只要有一个合理的计划和持续的执行可以让企业在市场中获得成功。
公司薪酬体系管理制度
通过合理的薪酬制度和科学的管理、分配，达到增强公司的凝聚力，建立稳定的员工队伍，吸引高素质的人才，激发员工的工作热情的目的。
第二条基本原则。
1、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配，以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。
2、投入产出原则。公司薪酬水平的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩，随之浮动和调整。
3、市场调节原则。公司在确定员工的薪酬水平时，要以劳动力市场形成的市场工资为参照，并根据同行业薪酬适时进行调整，以增强企业的竞争力。
4、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度，遵循国家《劳动法》和政府规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。
第三条薪酬水平。
公司的薪酬水平，以政府颁布的最低工资标准为依据，按照公司的经济效益及承受能力合理确定。各岗位员工的薪酬水平，以员工的考核结果为依据，参照本地区劳动力市场工资价位合理确定。
基本工资是员工基本的生活保障薪酬，不能低于当地政府部门颁布的最低工资标准，它是计算员工辞退补偿、带薪休假及加班工资的依据。
第五条岗位津贴岗位津贴是非营销部门（行政人事部、财务部、风控部）根据各个不同岗位而设定的一种补贴，一般根据不同岗位或职务高低设定不同的等级，岗位津贴纳入工资考核范围。
第六条加班工资。
加班工资是根据《劳动法》的规定，对每周累计工作时间超过44小时的一种经济补偿。
第七条绩效工资。
绩效工资是营销部门根据业绩任务而针对不同岗位设定的与绩效挂钩的工资，以绩效考核为计算依据，按完成任务的百分比计发。一般以月度、季度、年度考核为计算依据。
第八条奖金。
奖金分为年终奖（年底双薪）、业务提成奖、分红、特别奖等。年终奖（年底双薪）原则上每个员工都可以享受（因违反公司制度等被取消年终奖的除外），一般在春节前发放，金额由公司董事会在年度终了后决定（或相当于个人月基本工资）；业务提成奖一般是针对营销类职员设定，非营销类职员如果能联系到业务的，也可以参照营销类职员的提成办法计发，非营销类职员可以根据公司的业务收入情况给予适当的后勤服务提成奖或管理提成奖；业务提成按该员工接单业务净利润的一定比例计发，业务提成办法另行制定；分红本来是属于股权收益，如果公司年度净利润达到一定的数额，年终经股东会决定由公司股东拿出一部分利润来分给全体员工，特别优秀的员工公司可适当给予虚拟股份（或期权股），凡拥有虚拟股份（或期权股）的员工，享有与原始股同等的收益分配权，虚拟股份（或期权股）实施办法另行制定；特别奖是平时由公司颁发的奖，给对公司有特殊贡献或在某些突发事件中的有功人员。
第九条福利。
福利包括各种现金补贴和物资。现金补贴如通讯补贴、出差补贴、工龄补贴、房租补贴等，一般按月或按次发放，按月发放的计入工资表中；物资一般在过年过节时发放。
出差补贴按公司的差旅费报销制度执行；工龄补贴是对转正一年以上的员工给予的一种津贴，工龄每增加一年，工龄补贴增加100元，最高1000元封顶。
第十条薪酬等级非营销类职员，薪酬等级分为a、b、c、d、e五个级别，分别对应总经理、副总经理、部门经理（部门副经理）、主管、职员五个级别的岗位。每个级别再各自划分为6个等级，总共30个薪酬等级。
营销类职员，薪酬等级分为a、b、c、d四个级别，分别对应总监、部门经理（部门副经理）、业务主管、业务员四个级别的岗位。每个级别再各自划分为6个等级，总共24个薪酬等级。
薪酬划分标准见附表一《薪酬等级表（非营销类）》和附表二《薪酬等级表（营销类）》。
第十一条新进人员工资标准确定。
对考核录用的新进员工，由总经理、副总经理按营销类或非营销类员工确定其岗位薪酬标准，在试用期内，按其岗位薪酬标准的80%计发试用期工资，试用期满后，经考核合格转正后按其相对应的工资标准发放。
第十二条薪酬的调整。
公司整体薪酬水平随社会平均工资水平的变动和公司效益的变动适当进行调整；员工个人的薪酬水平要随岗位、职务及业绩的变动而作相应的调整。
一、薪酬调整分类。
1、个别调整。
员工岗位变动或升职、降职，则工资随岗位变化和级别变动而相应调整。
2、特别调整。
公司对于给公司年度经营目标实现作出突出贡献的员工，可以给予破格晋升职务或薪资等级的奖励；对于违规、违纪、违法，给公司带来重大损失的员工，给予降低职务和薪酬等级的处罚。
二、薪酬调整程序。
由部门经理提议，报公司行政人事部考核，分管副总经理审核后报总经理批准执行。公司行政人事部填制《员工异动审批表》申报，经异动员工部门经理、分管副总经理签字后，报公司总经理签字批准。
第十一章员工薪酬考核。
非营销类：各级员工考核指标由其直接上级制定（一般不低于10项，报公司行政人事部备案），员工岗位津贴为薪酬考核基数，每个员工都必须进行月度考核，由其直接上级进行100分制打分，职员由其主管进行考核，主管由部门经理考核，部门经理（副经理）由分管副总经理考核，副总理由总经理和董事长共同考核（考核权重为3:7）（我公司的组织架构里总经理、董事长是同一人）。考核结果分（百分比）乘以岗位津贴基数即为考核后实发岗位津贴。连续三个月考核分60分以下的员工，公司有权予以辞退，且不需要给予任何经济补偿。
营销类：根据公司制定的销售目标任务，每个月进行考核，员工按业绩目标任务完成百分比和绩效工资基数来计算实发绩效工资，任务完成百分之多少，绩效工资就发放百分之多少。连续半年未完成目标任务或半年累计未完成半年目标总任务的50%的员工，公司可以予以辞退，且不给予任何经济补偿。
第十三条正常情况下的工资发放。
公司月工资计算期间为当月1日至月末，于下月15日前发放。行政人事部按考勤统计和考核结果计算每个员工的基本工资、岗位津贴、工龄补贴及其它福利，然后将工资表（附计算依据）交财务部核算每月每个员工的奖金及各种提成，工资表经分管财务副总经理审核后交公司总经理签发。
工资发放如遇法定休假日或休息日则顺延推迟。工资全部以人民币现金或转账方式直接发放给员工本人。
第十四条工资的扣减。
凡属以下情况之一者，要扣减工资：
1、请事假缺勤的；
2、超过带薪婚假、丧假、生育假规定时间缺勤的；
3、迟到、早退、私自外出、缺勤的；
4、员工受到惩戒处分勒令停职期间的；
5、不按照公司指令进行工作的；员工过失罚款。
6、按公司规定的考核办法，不合格或没有完成目标任务的，按公司考核规定扣减；
7、员工因本人原因给单位造成经济损失，公司依法要其赔偿，如需从员工本人工资中扣除赔偿费，按不超过员工当月工资收入的30%扣除，扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。
第十五条工资的代扣。
凡符合以下情况之一的，公司可从员工每月工资中代扣：
1、代扣代缴应由员工个人缴纳的个人所得税；
2、代缴应由员工个人承担的各项社会保险费用；
3、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；
4、法律法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。
第十六条工资的延期发放。
公司因生产经营困难，资金周转受到影响，或其他原因暂时无法发放工资的，经协商一致，可以延长一个月左右发放工资（最长不得超过50天）。延期发放工资的时间应告知全体员工。
公司体系文件管理制度
及时纠正在服务过程中产生的不合格,防止不合格服务的再发生,识别潜在的不合格原因,防止潜在不合格服务的产生,实现持续改进,为顾客提供更优质的服务。
适用于公司所有纠正预防措施活动的实施。
3.1管理者代表负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
3.2质主管负责在公司质量体系(活动)出现或存在潜在的质量问题时发出相应的通知,并跟进验证实施效果。
3.3部门相关主管负责落实纠正和预防措施的实施。
3.4产生不合格服务的`部门主办以上管理人员负责组织调查产生不合格的原因,制定纠正措施。
3.5公司所有员工都有提出和实施纠正预防措施的责任。
4.1纠正措施
4.1.1对公司所有活动中存在的不合格进行分析,确定不合格原因,采取纠正措施予以改善,消除不合格并防止其再次发生。
4.1.2对以下信息采用统计技术或试验的方法进行识别,对不合格项进行确定。
a.顾客的投诉(建议)
b.紧急事件及重大质量事故
c.品质主管对各部门日常工作的检查和建议
d.对分承包服务的评估
e.顾客满意度调查的输出
f.内、外审报告
g.管理评审的各项输出
h.其他不符合公司质量方针、目标及质量体系要求的情况
4.1.3对于情况f,审核小组按《内部质量审核程序》的要求执行。
4.1.4对于情况d,品质主管填写《纠正和预防措施实施记录表》,交责任部门通知分承包方,要求分承包方对原因进行分析,提出纠正措施反馈;品质主管对其措施审核后由责任部门跟进落实情况,相关结果在《纠正和预防措施实施记录表》上进行记录,并签名确认,该表品质主管和责任部门各存一份。
4.1.5对于情况g,由管理者代表负责监督执行。
4.1.6对于其他不合格,品质主管填写《纠正和预防措施实施记录表》,对不合格事实进行描述后发往责任部门,责任部门对不合格事实进行确认后填写'原因分析'项目,制定纠正措施并实施,品质主管负责对纠正措施进行评估并跟踪验证实施效果,表格品质主管和责任部门各留存一份。
4.1.7对日常工作中出现的不合格,按《不合格服务处理程序》和《顾客投诉(建议)处理程序》进行处理。
4.1.8因质量体系或服务规范引起的不合格,由品质主管组织相关人员进行论证,提出修改意见,呈交总经理或管理者代表审批后修改下发,并保存与此有关的文件和记录。
4.1.9因员工素质引起的不合格,由人事行政主管会同责任部门主管采取人事调整、处罚或加强员工培训等措施,总经理负责监督实施。
4.1.10因服务设备或设施引起的不合格,采取的纠正措施包括增加或更换设备设施、重新选择分承包方、内部调配及进行合理技术改造等,由总经理负责监督实施。
4.1.11对出现的严重或具有代表性的不合格,由品质主管根据总经理意见组织有关部门开展专题讨论,对质量问题进行综合分析,指定措施并组织实施,并总经理负责监督。
4.2预防措施
4.2.1对公司所有活动中潜在的不合格进行识别,分析其原因并采取相应预防措施,以防止不合格的发生。
4.2.2对以下信息进行分析,识别潜在不合格
a.日常工作中反映出来的问题
b.品质主管对日常工作的检查和有关建议
c.顾客满意度调查结果
d.以往管理评审的情况
e.以往预防和纠正措施的实施情况
f.内、外审结果
4.2.3各部门应根据日常工作中反映出来的问题识别潜在不合格,并根据其影响制定预防措施。
4.2.4各部门未能识别的潜在不合格,根据潜在问题的影响程度,由品质主管召集相关部门讲明原因,制定预防措施,同时指定责任部门。品质主管填写《纠正和预防措施实施记录表》的潜在不合格事实栏,责任部门分析原因后制定预防措施并付诸实施,品质主管负责跟踪并验证实施效果,同时对有效性进行评审。在《纠正和预防措施实施记录表》上签字确认,表格品质主管与责任部门各留存一份。
4.2.5品质主管负责对各部门所采取的预防措施、实施过程和结果予以记录,整理后提交管理评审。
4.3在改进、纠正和预防措施的实施过程中,管理者代表负责配置必要的资源,协助分析原因和确定责任部门,并监督措施实施过程。
4.4由改进、纠正和预防措施引起的对体系文件的任何更改,按《质量体系文件管理办法》执行。
jsnhwy8.0-04-f1《纠正和预防措施实施记录表》
公司薪酬体系管理制度【】
薪酬管理一直是企业必须面对的棘手的问题，一方面，薪酬关系到员工的切身利益，管理得好坏直接对员工的满意度乃至员工的工作积极性和工作效率产生巨大影响，另一方面，由于企业间的管理体制，企业文化以及员工的结构的差异，导致企业间实际的薪酬体系千差万别，具有及强的特定性，而企业间的互相借鉴也意义不大。因此，有效的管理薪酬体系，对每个企业来讲都是极大的挑战。
事实上，薪酬体系的管理最基本问题不外乎两个方面内容，即薪酬差异策略和薪酬结构策略。所谓薪酬差异策略是指通过什么样的方式来确定员工的薪酬水平。目前流行的有岗位绩效工资制，结构工资制，岗位技能工资制等。然而这些东西归根结底是有岗位，绩效，能力和市场四要素组成，也就是说，薪酬差异策略的决定因素就是该四要素。在实际操作中，这四要素不可能达到平衡，因为由于岗位的工作性质不同，决定了不同岗位需要倾向于其中的某一因素，而其他三个因素起辅助作用。
基于岗位的薪酬策略。采用这种策略的前提是稳定的组织结构以及相对稳定的外部环境。在这种情况下，岗位所要求的职责、技能以及工作负荷都相对稳定，随着内部管理的深化，岗位与岗位之间的职责交叉以及空白都会减少，员工的认同程度高，员工公平感。但随着外部环境不确定性越来越大，对组织内部分工提出了更为灵活的要求，其弊端就越加明显。
基于能力的薪酬策略。这种策略适用于迅速变化的外部环境，以及内部需要快速变革的组织。在这种情况下，企业更需要激励员工努力学习与本职工作有关的各项技能，让员工能够承担多项任务来应对外部环境。
基于绩效的薪酬策略。适用于绩效可测度性较高的组织如销售人员等工作能够完全量化的岗位。这种策略的优点与缺点同样明显，优点体现在激励方面，但是选择的与薪酬挂钩的绩效指标，一定会随着与薪酬挂钩幅度的增加而得到改善，但很难激励员工为与考核指标无关的工作付出努力，即使这些工作有利于组织战略目标的实现。另外一个极端是过分强调提成，这样做还不如将该职能外包，或许还可以更节约成本。
基于市场的薪酬策略。这种策略一般只适用与高端和低端两个极端的人才，高端如公司高层，技术专家等，低端则可以是司机，门卫，打字员等社会通用工种。
那么薪酬差异到底需要多大？这个问题与员工工作的相互依赖程度有关，依赖程度越大则差距就需要越小。工作相互依赖性是指员工绩效受到其他员工绩效的影响程度。在工作相互依赖性较高的组织中，薪酬差距越大，虽然对员工个人努力的激励程度强，但是抑制员工之间的协作与知识共享，降低组织凝聚力等负面作用却更大。如果组织中的工作相对独立，员工个人努力程度成为影响组织绩效最为关键的因素，则建立在个人激励基础之上的薪酬差距将会对组织绩效产生促进作用。
薪酬结构策略体是指如何确定固定部分和变动部分的比例，也就是说薪酬结构的稳定性。薪酬结构的稳定性取决于任务目标结果的不确定程度，任务目标结果不确定性越大，与弹性大的薪酬结构相适应，反之亦然。实际体现在如销售等岗位一般需要较大比例的变动部分，而对于行政人员，大的变动部分比例则是没有意义的。
薪酬管理没有一个统一的模式，企业要根据自身的环境特征、组织特征与员工特征，制定不同的薪酬体系，来提升组织效率与员工公平感的关键因素，为组织战略目标的实现提供保障。
公司体系文件管理制度
对管辖区域内的危险作业进行监控,确保人身财产安全,杜绝事故发生。
适用于公司各部门。
3.1公司总经理或相关授权人负责所辖区域内的危险作业的审批。
3.2相关主管(主办)具体负责危险作业的指挥监督和落实。
3.3现场安全员进行监护。
4.1本文件所称的危险作业是指在小区范围内进行的高空作业、物品吊装、大件物品(超长、超宽、超高等)搬运、湿滑场地作业、非水平场地作业以及重物搬运等操作。
4.2所有在管辖区域内公共场所进行的危险作业必须事先报公司总经理或相关授权人审批,批准后指定专人负责作业指挥、监护后方可进行。
4.3需要隔夜施工、对顾客出行造成不便或对小区有较大影响的危险作业必须至少提前一天发布有关通知,以便顾客提前准备。
4.4安全员在对危险作业进行指挥、监控时应首先注意自身安全。
4.5在危险作业进行前,安全员应对施工人员交代'安全第一、预防为主'的方针。
4.6危险作业的施工现场必须用警戒带圈出警戒区,并在明显位置放置如'高空作业,请勿靠近'等字样的标识。
4.7安全员必须维护好现场秩序,阻止无关人员进入施工区域。
4.8对于3米以上的高空作业,应至少设一名安全监护员进行监控。
4.9对车辆、人行通道上方的高空作业,必须在通道两端放置警示标识,尽可能将通道临时封闭,指挥车辆行人绕行。
4.10在危险作业现场附近停放有车辆或其他重要设施时,应尽可能移走,确实无法移走时,应采取保护措施,避免造成不必要损失。
4.11安全员应监督高空作业人员是否系安全带、挂安全钩、戴安全帽、穿胶鞋。
4.12安全员应监督作业人员不可将吊绳、电缆等工作回线缠在身上。
4.13高空作业、吊装以及需四人以上的.搬运重物,须设专人指挥。
4.14对过重的物品搬运应使用机械设备,防止对员工造成潜在的伤害。
4.15危险作业完毕后,负责监护的安全员应督促施工人员及时对现场进行清理,撤回警戒带和标识,并向审批人汇报工作结果。
jsnhwy7.0-12《安全管理程序》
《安全员巡查记录表》
《紧急事件处理记录表》
公司日常管理制度公司日常管理制度培训后心得体会
会议必须遵循“高效、高质量”的原则。
开会时，参会人员必须纪律严明，参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况，所有参会人员必须准时参会，不得无故缺席、中途退席或迟到。
一般性例会时间必须控制在1个小时以内。
所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要，会议纪要应在两个工作日内出稿，除存档外，必须向总经理报阅。
每周工作例会。
1、招集主持：销售经理。
2、参会人员：项目部全体人员。
3、开会时间：不定。
4、上周考勤情况公布;。
5、上周工作情况总结;。
6、本周销售管理工作内容;。
7、解答上周销售人员提出的疑问;。
8、本周策划推广工作介绍;。
9、组织销售人员与策划人员座谈;。
10、组织进行阶段性培训。
每周小组例会。
1.招集主持：销售主管。
2.参会人员：组内全体销售人员。
3.开会时间：自行安排。
4.汇总、分析销售工作中的遇到的问题。
5.对疑难客户进行分析，找对策。
6.对意向客户的落实情况。
7.销售人员的签约、回款情况。
8.由销售主管组织进行组内培训。
销售分析会(月例会)。
1、招集主持：销售经理。
2、参会人员：项目部全体员工。
3、开会时间：每月统计截止日起三个工作日内。
4、销售情况，延期签约的通报及分析，结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。
5、下月销售计划和销售重点。
6、公布下个月销售任务。
7、分析当前的市场、客户群及竞争对手，树立本项目的知名度、品牌。
8、与业务员进行思想沟通。
(二)严重违纪处理。
严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户，有损公司声誉者予以辞退。
严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂，私押、私放房号者予以辞退。
严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他项目，牟取经济利益予以辞退。
严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。
严禁销售人员做私单，协助客户炒房，从中谋取经济利益者予以辞退。
严禁泄露公司机密给客户或其他项目，使公司遭受损失者予以辞退。
拒绝上级下达的工作任务，工作态度消极，散发消极怠工情绪者予以辞退。
散布谣言及流言蛮语，搬弄是非，攻击诋毁他人，不利于公司员工团结者予以辞退。
多次违反公司的规章制度，经批评教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。
盗窃公司及私人财务，或公司机密文件及客户资料者予以辞退。
触犯国家法律，由公安机关追究刑事责任者予以辞退。
打架斗殴，造成人员伤亡、财产损失，造成不良影响者予以辞退。
公司管理制度体系
可见，中国特色社会主义制度是一个总括性的概念，治理体系则是一个系统，由多方面的制度组成，比如党的领导、经济、政治、文化、社会、生态文明、军事、外事等各方面制度。而治理能力则是制度在运行中的表现。
借用中国古代的一个概念，制度是“体”，但这个“体”是“一体多面”，治理能力则是“用”。
公司体系培训心得体会总结
随着现代企业管理的发展，公司体系培训逐渐成为提高员工素质和推动企业发展的重要手段和途径。在我参加公司体系培训的过程中，我深切地感受到了培训的重要性和价值，同时也收获了许多宝贵的心得体会。下面我将从培训内容的针对性、培训方式的多样性、培训效果的直观性、培训氛围的积极性以及培训成果的可持续性五个方面总结我的体会。
首先，公司体系培训的内容具有针对性。在培训的过程中，我发现公司对员工的培训设置了很明确的目标和要求。每一次培训都通过科学的需求分析和学习目标设定，针对性地提供了员工所需要的知识和技能。比如，当我刚进入公司的时候，公司进行了系统的岗位培训，详细介绍了公司的各项规章制度、岗位职责和工作要求，使我能够更快地适应公司的工作环境和要求。这种针对性的培训内容使得培训更加贴近实际工作，提高了培训的效果。
其次，公司体系培训采用了多样化的培训方式。在培训过程中，我参与了许多不同形式的培训，如课堂培训、在线学习、实践操作等。这种多样化的培训方式使得学习更加生动有趣，增加了员工的参与度和学习效果。尤其是在实践操作的培训中，我们通过实际操作来巩固所学知识，这不仅提高了培训的实效性，还培养了我们的实际操作能力和解决问题的能力。
第三，公司体系培训的效果具有直观性。在培训过程中，公司将培训与实际工作相结合，通过形成对比和实际任务完成情况来评估培训效果。比如，在最近一次质量管理培训中，我们除了学习质量管理的理论知识外，还进行了模拟实操，并通过实际工作中的任务完成情况来检验所学知识的运用情况。这种直观的培训效果评估使我们更加清晰地了解到自己的不足和改进的方向，提高了培训效果的可感知性。
第四，公司体系培训的氛围积极向上。在培训的过程中，我们不仅感受到了公司对我们的支持和关心，还能够与其他同事一起学习和交流。公司鼓励员工之间的互动和合作，为我们提供了一个团结友爱的学习氛围。在培训中，我们可以互相帮助，共同进步，相互激励，更好地完成培训任务。这种积极向上的培训氛围增强了我们的学习动力和认同感，促进了培训效果的提升。
最后，公司体系培训的成果具有可持续性。在培训结束后，公司通过跟踪、评估和反馈机制，对培训效果进行了监控和总结，并及时调整培训计划，以提高培训的质量和效果。同时，公司还注重将培训成果与员工的绩效评估和职业发展相结合，形成有效的绩效激励机制，激发员工的学习热情和主动性。这种可持续性的培训机制和激励机制，使得我们在学习培训中能够持之以恒，不断提高自身的能力和素质。
综上所述，公司体系培训是提高员工素质和推动企业发展的重要手段。在公司培训中，我深刻体会到培训内容的针对性、培训方式的多样性、培训效果的直观性、培训氛围的积极性以及培训成果的可持续性。通过公司体系培训，我不仅提高了自身的专业素质和综合能力，还增强了对公司的归属感和责任感。希望在未来的工作中，能够继续发挥培训的成果，为公司的发展做出更大的贡献。