最新银行一周实习心得大全(18篇)

时间:2023-12-21 19:16:27 作者:GZ才子

实习心得是对实习期间经历、体会和收获的一种总结和概括。下面是一些实习心得的实例,希望可以对大家的实习写作提供一些思路和灵感。

银行实习心得体会第一周

作为大学金融专业的学生,我一直对银行行业有着浓厚的兴趣。为了更好地了解和体验银行业务,我决定参加银行实习。这是我大学生涯中的一次难得机会,我期待着在实习期间能够学到更多实际经验,提升自己的专业能力。

第二段:工作内容和感受。

在实习的第一周,我被分配到了某银行的客户服务部门。工作内容主要是接待和咨询客户,同时学习并熟悉各项银行业务。刚开始我感到有些生疏,但是通过与同事之间的互动和观察,我渐渐掌握了接待和咨询的基本技巧。和客户进行了几次接待后,我逐渐在工作中找到了自己的节奏。

第三段:挑战和成长。

在实习期间,我遇到了不少挑战。首先是沟通能力的提升。作为客户服务人员,与不同背景的客户接触是家常便饭。有时候客户的需求复杂多样,需要我们快速反应并提出解决方案。所以,我要学会倾听客户、理解客户,然后提供有效的解决方案。这个过程中,我的沟通能力得到了极大的锻炼和提升。其次是工作效率的提高。在客户服务部门,高效率的工作是必不可少的。我学会了如何在繁忙的工作中合理安排时间,提高工作效率,同时保持高质量的工作成果。

第四段:合作和团队精神。

在实习的过程中,我发现团队合作非常重要。银行是一个高度协作的行业,需要与不同的部门和同事进行紧密合作。通过与同事的合作,我深刻体会到团队精神的重要性。在工作中,每个人都有自己专长,只有通过共同努力和合作,我们才能取得更好的结果。团队合作不仅提升了工作效率,还增强了团队的凝聚力和向心力。

第五段:展望和收获。

通过第一周的实习,我对银行行业有了更深入的了解,学到了很多专业知识和工作经验。这次实习为我的职业发展奠定了良好的基础。我深知实习只是一个开始,还有很多需要学习和提升的地方。接下来的几周,我将继续努力,充分利用实习的机会,尽可能地参与更多的项目和工作,提升自己的能力。

总结:通过这一周的实习,我对银行行业有了更全面的了解,也更加确定了自己未来的发展方向。实习让我感受到了银行业务的复杂性和挑战性,也让我明白了团队合作的重要性。我希望在接下来的时间里,能够继续努力学习,提升自己的能力,为自己的未来职业生涯打下坚实的基础。

银行实习心得体会第一周

第一周的银行实习已经结束了,对于这段时间的经历和感受,我决定写下来,以便更好地总结和回顾。通过实习的机会,我深入了解了银行的运营机制,学习了许多实用的金融知识,并在实践中不断提高自己的专业能力。下面将重点概括我在第一周实习中的体会和心得。

首先,我要感谢实习单位对我的热情接待和耐心指导。实习的第一天,我被分配到了信贷部门,跟着工作人员学习熟悉办公流程和工作任务。我的导师是一位经验丰富的信贷经理,他耐心地解答我的问题,详细的讲解了信贷业务的各个环节和评估标准。在他的指导下,我逐渐熟悉了信贷审批流程,并开始直接参与到实际案件中。我发现,只有亲身经历和实际操作才能真正理解和掌握工作的精髓,而导师的指导和支持无疑是我取得进步的关键。

第二,我开始意识到银行实习远不止于了解专业知识,还需要培养一些实用的技能和素养。在实习的第一周,我尝试着参与到一些会议和讨论中,虽然对于一些专业术语和概念还不太熟悉,但我能够从中学到很多实用的经验和方法。同时,我还发现沟通能力和团队合作精神也是极其重要的。在与同事们的交流中,我学会了倾听和表达自己的想法,学会了与人合作和协调。

第三,银行实习给我提供了了解金融业务运作的机会。通过实习,我理解了银行的核心业务,包括存款、贷款、外汇、证券等。尤其是在信贷方面,我更加深入地了解了不同类型的贷款,不同评估方法的应用,以及信用评级的重要性。这些知识将为我以后的学习和工作奠定坚实的基础。

第四,我逐渐意识到金融行业的复杂性和挑战性。在实习的过程中,我看到了银行工作背后的压力与困难。客户的要求和银行的利益之间需要妥善平衡,风险评估和管控需要高度的准确性和敏感性。我意识到要在这个行业有所建树,需要不断学习和提高自己的能力,同时保持积极乐观的心态。

最后,第一周的实习使我更加坚定了以后从事金融行业的决心。虽然在实习过程中遇到了很多困难和挑战,但正是这些困难和挑战激发了我去不断努力学习和成长。我相信,只要不断地积累知识、提高能力,我一定能够在金融行业有所建树。

总之,第一周的银行实习给我留下了深刻的印象和丰富的经验。通过实践,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的综合素质和能力。我深深地感受到金融行业的广阔和复杂,也更加明确了自己的职业发展方向。我相信,在未来的实习中,我将不断进步和成长,并为实现自己的梦想而努力奋斗。

银行一周实习工作心得

来到建行实习,我们的目的都是为了了解银行业务流程、感受建行的文化内涵、价值观,体味建行的哲学,培养我们更好的归属感。

本次实习我被安排在城建支行,两组18人,实际到岗14人,非常有幸结识了来自清华大学、北京大学、中国人民大学、对外经贸大学、中央财经大学、北京邮电大学的佼佼者们,能获得与他们交流和学习的机会,对我来说更是非常幸运的。

回首三周的情景,一切仍历历在目……。

个人业务篇。

劲松支行的张行长和牛主任对我特别好,我询问事宜,他们都悉心解答。

我的前两天做大堂经理助理,要做的事就是当每一位客户推开建行的门时,我笑着说:“您好,光临建行,请问您办理业务”,当客户说要办个人业务时,我刷卡取号双手递给客户,说您请往这边走;当客户要办对公业务时,直接点机器取号递给客户,说请您那边走。当客户走的时候,我会说一句:“请您慢走”。真的是真真切切的感受到了服务的感觉。

除此之外,当办理个人业务时,如果是开户、转账,都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机,系统更新很好,更方便的填单,直接刷身份证即可打出一部分。

其实做大堂助理,站一天的感觉是脚很疼,但是每当听到客户的一句:“谢谢”的时候,那种被尊敬的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽,如一缕阳光划过的温暖。这也是对服务的回报吧。

对于大堂经理助理这个岗位,除了我以外,还有两个本科定向实习的,我们跟大堂经理一起做这个工作,大家关系很好,合作很愉快。这里感受到建行大家庭的氛围、和谐的建行价值观。

我感觉在建行的温馨氛围下,一个团结的大家庭,工作是非常顺心的,而且大家都能积极的完成自己的工作。

在站大堂的日子里,我有些自己的建议:

一、是否可以将液晶电视放在大堂入门附近,放映实时最新理财产品、财经资讯等。

二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮,可以扫描叫号条形码,与柜台系统连接,当柜台叫号时,直接让座位上的按钮响,使得大家不会误号。

三、是否可以在座位上安装耳机,让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等,最好配轻音乐。

四、更换的新系统设备功能一般比较单一,是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化,这样可以节省设备。

五、水电费现在试点实行电子化,柜台不收取现金,是否可以考虑开老年人专柜,因为水电费等一些公用费这些老年人喜欢现金收取,水电费只是一种代表,其他很多方便老年人的业务可以在老年人专柜办理。。。

这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议,我觉得可能能更加优化建行的电子化。

我对我这个大堂经理的岗位的建议:

一、这个岗位是建行网点客户的入门导引,可以在这个岗位上做一些文章,做一些财经资讯、理财产品的宣传等。

二、其实取号机可以放在入门口,加一下提示,大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。

随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理,李师傅让我进入了oc系统查看客户,级别有钻石级、白金级、金级,并让我查看了客户安排表,我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的,区分大小客户,分类管理。

我也跟李师傅、彭师傅咨询了建行的理财产品、基金、黄金的情况等等,李师傅、彭师傅给我耐心的讲解了很多,学到了实践中的营销情况。

建行在营销方面是做的比较出色的。

在客户经理助理这个岗位日子里,我也有一些建议:

一、客户分类建行已经有了,钻石级、白金级、金级,只是每种客户的维护方法、交流模式可能没有进行太大的分类,我个人感觉采取的方式应该是:采取多种模式、定期举办与客户的联谊活动。

二、客户分类评级现在只按存款额度,是否可以按照消费、账户活跃度、资金良好度、交流活跃度等方面进行细分。

三、客户经理在联系客户的时候,有没有更创新的交流方式?建行是否开办客户经理小秘书业务,随时给予客户经理这方面的业务指南,随时随地提供客户动态。

银行实习一周心得体会字

(一)实习前阶段的情况。

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉xx储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1、了解熟悉xx储蓄系统。

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个xx储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码等。

2、营业窗口的实际操作。

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼。

点钞是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4、中间业务。

在营业实习期间,我还涉猎到了xx储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午xx左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况。

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的校对工作,它意义重大尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的时效性。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

银行一周实习工作心得

“同志们早上好!”“好,很好,非常好!”伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。建行也是个充满温暖的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时,那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。

与此同时,建行也是一个十分锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,寻找最快速的解决办法等。

在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错觉。其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处。

实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数,我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点。

再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!

银行实习心得体会第一周

进入银行实习的第一天,我对即将面对的挑战感到满怀期待。来到办公区,熟悉了一下工作环境和公司规定后,负责人将我安排在了客户服务部门。刚开始,我并没有太多实际操作的机会,主要是观察和学习领导以及其他员工的工作方式和态度。虽然有些紧张,但面对这个全新的环境,我依旧保持着积极的心态,准备迎接新的挑战。

第二段:技能培训与知识学习。

在实习的第一周,我参加了公司组织的一系列技能培训和知识学习。通过这些培训,我深刻认识到银行实习不仅需要深厚的专业知识储备,还需要灵活应对各种情况的能力。培训中,我学习了金融产品的基础知识,了解了银行行业的基本运作流程,并掌握了一些客户服务的技巧。这些知识的学习对我后续的实习工作起到了很大的帮助,让我更加自信地面对工作中的各种情况。

第三段:与员工交流与合作。

在实习的第一周,我与许多优秀的员工进行了交流,并得到了他们的帮助和支持。他们向我传授了许多经验,并分享了他们在银行工作中的体会和方法。通过与他们的交流,我逐渐理解到在工作中,良好的沟通和合作是非常重要的。在实际操作中,我积极向他们请教问题,并与他们合作完成任务。这样的互动不仅让我更好地融入到团队中,还提高了我的工作效率和能力。

第四段:承担责任与要求优化。

在实习的第一周,我既感到了自己的不足,也发现了不少优化的空间。正如每个实习生一样,我在还不熟悉工作流程和系统操作的情况下,可能出现了一些错误和不足之处。然而,我未曾退缩,而是主动承担起责任,并尽力避免和改正这些错误。与此同时,我积极主动地向导师请教,寻求帮助、改进和优化。我相信,只有积极面对困难和挑战,才能不断进步。

第五段:展望与自我提升。

通过第一周的实习,我对自己的职业规划和未来发展有了更加清晰的认识。在与各级领导和同事的交流中,我发现职业发展需要不断追求进步和创新。在工作中,我将不断提升自己的专业知识和技能,积极学习新的知识和业务。同时,我也要不断提升自己的人际沟通能力和团队合作精神,以更好地适应和融入工作环境。在这个过程中,我相信自己会不断成长和进步,为未来的职业道路打下坚实的基础。

通过实习的第一周,我对银行的工作环境和要求有了更加深入的了解,我坚定了自己在银行行业中的发展意愿。尽管面临困难和挑战,但我相信通过自己的不断努力和学习,一定能够胜任并取得更好的成绩。我期待着接下来的实习时光,希望能够通过自己的努力和付出,在这个岗位上实现自己的职业目标。

银行实习一周心得体会字

20xx年,在市分行办公室的领导及业务指导下,xx支行档案工作取得了一定成绩:档案整理较为规范,档案建立较为科学,档案分类管理较严格,档案利用效果较好。

几年前,xx支行档案工作在市分行及地方档案馆的指导下,经过全体办公室人员的努力,实现档案达标管理,进入省二级档案行列。近年来,由于精简机构,压缩人员,目前我行只配有兼职档案人员,由办公室秘书兼任。在市分行档案部门和地方档案专业人员的业务指导下,我行兼职档案员学会了档案的建立、整理、分档、保管等具体业务操作工作,克服了人手少的困难,管理类档案整理归档等情况清晰完整。我行档案归档情况管理类档案xx卷,业务类档案中会计档案xx册,法人客户档案xx笔,住房信贷类档案xx户。我行信贷类档案已于20xx年末移交市分行信贷管理中心集中管理。

我行档案实行分类分部门管理,办公室负责管理类档案的归档整理和归档工作,信贷类档案按照上级行要求单独设置档案室,仍隶属支行档案部门管理,会计类档案由会计部门整理后交办公室档案员存档保管。我行实行档案查阅、借阅登记制度,确保档案资料完整保存。

20xx年我行查阅档案共计80余次,其中使用最多的属管理类档案(50多次),通过充分利用资料信息,在业务宣传,成果展览、金融志的编篡等方面,起到了不可替代的作用,作出了磨灭的贡献。又如,在春节前夕,市文化局组织全市省级文明单位开展创建成果图片展览活动(我行是金融系统唯一的参加单位)。我行办公室在查阅大量资料的基础上与支行其他部门合作,将近5年来的存贷款增长幅、人员素质结构等以柱状图、扇形图表示,通过彩色喷绘成图片展示出来,效果非常醒目,在广大市民中产生了较强烈的反响。

一是硬件设施不完备。现有的档案柜已装满,需购置新的储柜,档案柜陈旧老化,不合规范管理的要求。建议:重新购置一整套新设备,以适应需要。

二是电子化程度低,基本是人工管理。建议:为适应发展的需要,实行电子化管理,配备电脑,对档案实行电子化管理,促进档案管理工作上新台阶。

银行实习心得

实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点能够到处设。所以,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕......

到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。应对面谈话,也是聊些基本情景,聊家常,她说她初中也是实验人,可是显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。必须要说努力,因为那代表进取、奋发、不懈怠。她叮嘱我,在那里不能混。可是混,其实也能够很努力。之后见了高行长,她让我明确自我的方向,我也期望自我的方向能够逐渐明确。

我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话。带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺热情,会说会教,不耐烦。在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一向要有服务员,他们一天加起来仅有不到一小时休息。

结束还要平帐。理财业务经理还要一向跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都仅有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比较厉害。副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。

一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,可是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。此刻招行的第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的,有港元的,最短3个月“短期增长型”,最长1年“稳健收益型”收益率都在3。80%以上。

旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,那里直接短兵相接。

银行实习心得

经过在xx行多月的实习,客观上来说,我对自我在学校所学的知识有了感性的认识,使自我更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要资料是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

实习生活中,柜台操作基本就是我每一天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每一天都处在背操作代码的混沌之中——看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,并且只要有一天不操作,就会忘记业务的'操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。可是幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。

可是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。期望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,可是就自我来说,还是很期望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自我。

工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题,在生活中的待人处事上头,也传递给我很多宝贵的意见,在xx行的这个大家庭里面,工作很充实,生活很开心。

所以在那里很感激xx农商行对我们实习生关怀和照顾,很感激xx支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮忙,特别感激xx支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活的帮忙与耐心指导,多谢!

银行实习心得

在工商银行云南省支行的正义路分行进行为期一个星期的银行实习。

中国工商银行成立于1984年。它是中国资产规模最大的商业银行,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。它拥有中国最大的客户群,约1亿个人客户和810万法人账户;遍布全国的2万多个营业网点和近39万名员工为客户提供优质高效的服务。能够进入到这样一个500强的国有企业去观摩和学习对于我们这样初入社会的大学生来说,是一个绝佳提升自我的机会,再者我们实习的正义分行是昆明市规模比较大的分行,规模大的好处在于它可以提供更多更全面的银行业务给我们学习。但由于时间只是短短的一星期,我们不可能把所有的业务了解过来,所以我们就只重点认识了一下银行的信贷业务。为什么选择信贷?原因有二,一是因为银行业务太多了,如果想在这几天内了解完这些业务是不可能的,走马观花的看一遍也没多大意义;再者我们的专业是人力资源管理,其他的业务比如会计,柜台等等,相比之下与我们的专业不太沾边,而信贷业务呢,就相对灵活点,涉及到与人谈判,了解企业的账目等等,对于我们来说可能更有用(其实实习下来,也就那样,等后面我会说到),所以我们选择去工行的信贷科实习。

信贷科主要有两个业务,一个是企业贷款,一个是个人贷款。我们先是在负责企业贷款的部门呆了两天,具体的部门名字记不清了,关于企业贷款,它是一个周期较长的流程,从企业申请贷款到拿到贷款整个流程结束,慢的要三四个月,快的也要一个多月,而我们实习时间就一星期,不可能全部过完整个流程,于是信贷科主任就安排了我们重点了解下,企业贷款流程中的评级授权这环节的内容,评级授信根据我的理解是这样,评级授信就是根据工行内部自有的一套评级授信系统,录入贷款企业的各种财务信息,然后系统就会对企业打出一个等级评分(等级评分大概有这样几个等级:aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-这十二个等级),企业只有达到了a评级以上才算是进入银行贷款的门槛,才有可能获得贷款。

除了评级授信,我也大致了解了企业贷款的审理流程:

1、调查企业或客户财务状况和经营情况。

2、调查客户诚信度。

3、客户需提供营业执照,正副本,税务登记证,组织机构代码证,法人身份证,法人授权书,财务人员、代办人身份证,近一年财务状况表、经营分析表。

4、银行核准以上项目,评级授信,审批。

5、符合要求的可签订贷款合同。

大致学习了企业贷款业务后,我们转去了个人贷款部门学习。相比企业贷款,个人贷款就更贴近我们生活,因为当前的一个购房热潮,所以处理得个人贷款业务大多都是购房贷款,这一次,我们也加入进来一起工作了,不再是之前的坐在旁边学习观看。他们分给我们做的主要工作是对购房贷款的合同档案进行分类,整理,盖章,填写表格以及拨打电话通知客户来取办理好的购房贷款合同。虽说这些工作较为的繁琐,机械,但是我们也还是从中了解了住房贷款是怎么一回事,公积金贷款又是怎么一回事。其次我们也从这些贷款合同中瞥见到了目前昆明市买房的市民大体信息,我了解到在贷款合同中有相当一部分的贷款人是属于刚毕业不久工作的大学生,80后,85后的贷款人居多,再者他们贷款的年限也是比较的长,贷款20年,30年的人不在少数。从这几点信息,我们简单的看出在目前的这个房地产形势下,房奴变得越来越多,越来越年轻化。

每个毕业出来的大学生不是去想着如何奋斗自己的事业,而是去琢磨着怎样在这样的房地产形势下,抓紧拥有一套房子,免得以后越来越买不起。这点在我看来,挺杯具的,大部分人这一生可能就被这一套房子套牢了。随后我跟着信贷科的大哥一起去金色俊园的楼盘看了下,路上我跟他聊了起来,得知其实他们在信贷科的大部分工作就是去到签约的房地产公司的楼盘上拉贷款,现在1月份好点,楼盘该卖的都卖完了,很签约不到客户了。

但在去年10月、11月份房交会前后是最忙的,那时候一个人几乎忙不过来,都是同事一个帮一个得完成工作的。大哥已经在银行工作了快20年了,我就想听听他对银行这工作的感受。于是大哥就告诉我,其实银行工作并不像我们想的那么好,尤其是在基层的,工作挺累,又机械化,每天都是重复做着那几件事情,你根本无需去动多多少脑子去思考,时间做长了,就变成条件反射了。再者,现在竞争也变得激烈了,在银行工作每年都要压给你许多任务去完成,比如贷款任务,存款任务等等,一开始还好完成,但时间长了就比较的难了,总之银行这份工作对于我们大学生可能意味着稳定,体面的国企工作,其实只是看上去很美而有,它不适合所有人,至少它并不适合我,在我看来这种国企的生活,机械、乏味,时间长了人都会呆出病来。

实习的最后两天,我们受邀去观摩工行请来专门的猎头公司组织的一场校园招聘会,这场招聘会,主要分两个环节,一是笔试环节,二是面试环节。由于一些原因,我只去看了这次招聘会的笔试环节,总的来说这次的笔试比起工商以往的笔试有了一个很大的改变,就是它取消了对应聘者的专业知识考查,而改为对应聘者的iq测试,心理测试以及性格特征分析。我觉得这样挺好,一是使得这场笔试变得较为的轻松,应聘者可以正常发挥出他的实力来,二是从素质方面进行测试,可以大致的了解到应聘者的性格特征,方便hr筛选出合适的人才,为接下来的面试做一个铺垫。很遗憾,没有参加到接下来的面试阶段去学习,不然肯定还有更多的心得往下写,不过未来的日子还长,机会有的是,就看我抓不抓得住。

实习总结:这一个星期的实习,说实话过得挺漫长的,因为大部分时间我们是没事做的,这些业务做起来可能要时间会很长,但要了解的话,其实不需要多少时间。所以大部分时间理我们就是坐在办公室等着,如果有我们能帮得上的活,我们就去做,没有就只能一边呆着、看着。要问我学到了多少,还真没多少,要说这次实习的真正意义就是让我们去体会,感受下银行的工作是怎么一回事,国企的生活是什么样的,其实这也就足够了。在学生时代,先去体验下社会,认识一下社会,为毕业做一个提前量,我想就是学校安排假期社会实践的意图所在吧,至于真正想学会一门技能,光看这点实践是不够的,关键还是得看私底下的努力和自我学习才行。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

银行实习心得

年11月,经过自己的努力,来到北京市顺义区中国银行雨翔路支行,学习和实践在书本和课堂上学到的金融业务知识。宇翔路支行位于新国际会展中心对面,周边别墅众多,所以也是国外高端客户最多,日常业务最全面,业务办理最复杂的网点。这对刚接触银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个非常难得的锻炼机会。我的实习岗位在大堂,协助大堂经理做好礼仪,维护大堂正常秩序。我的职责是接待、引导、疏导客户,耐心解答客户的询问,指导客户填写各种凭证,及时向领导反馈相关信息。想学习如何更好的回答客户的问题,指导客户办理相关业务,减少柜员工作量,提高整体服务效率和质量。我的师傅是何,中国银行北京分行十佳金牌大堂经理之一,更坚定了我做好银行工作的信心。

大堂的日常工作看似小而简单,却让我受益匪浅。大堂导是一个综合性很强的职位。作为一个大堂导游,每天都会遇到各种各样的客户。在接触他们的过程中,我深深体会到什么是耐心,什么是关心,什么是谦虚,什么是真诚,什么是关心。去年12月,顺义区启动拆迁项目,雨翔路支行参与了拆迁资金的全程吸纳。我亲自陪同网络总裁、大堂经理、理财经理到村里一个月,走街串巷推销我们的理财产品。这是我第一次学习如何营销,这是一个锻炼我营销能力的好机会。虽然这次行动不太成功,但也得到很多村民的支持。我亲自带客户去过北京银行和农业商业银行几次,把拆迁资金转到我行购买理财产品。由于我们所有网点的营销努力,我们的网点在__年荣获顺义支行储蓄存款第一名。作为一个服务行业,难免会有客户不满,指责,甚至故意刁难。我学会了谨慎,因为业务复杂多样,可能是有点疏忽,或者说少说一句话,会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。客户拿外卡取钱时,由于我没有把手续费解释清楚,客户在柜台取钱比在取款机取钱多付了20元钱,引起了客户的强烈不满,也对网点大堂的秩序造成了一些不良影响。从那以后,我一直小心谨慎,问不清楚的问题,然后为客户解答;清晰的问题要字字句句为客户解答。最近对面的新国际会展中心又进入了活跃期,日客流量大,各行各业客户云集,参展商络绎不绝。我们要做的就是细分客户,为不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能满足客户的要求,让客户尽快把业务办好,满意离开。

在三个月的实习期间,我学习了中国银行的各种银行卡和信用卡业务,以及各种业务收费。对开户业务、公私理财业务、基金及保险销售、客户沟通、金融英语、消费信贷、汽车分期等日常业务有了初步了解。而且我也学会了做人,学会了如何做一个优秀的金融机构从业者,从大师们身上学到了敬业、尽职、诚信的优秀职业素养。通过这次实习,我也体会到了什么是团队精神。团队精神是基于分工合作的集体努力,每个人都为一个共同的目标而努力。在今后的工作中,我会认真总结这次难忘的实习经历给我带来的各种收获,发扬银行员工的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己的理性思考。这次实习是一个过渡时期,将管理学、经济学、商业银行学、管理学的理论知识与社会实践联系起来,为我以后步入社会打下良好的基础,从而尽快完成学生向成人的转变。为此,我修正了心态,准备迎接更多未知的挑战。

银行实习心得

通过邮储银行的招聘考试,历经筛选,有幸成为这个大家庭中的一员;更感谢主任给予我这个机会,总结自己这段时间的学习成果。

不知不觉中,接触银行柜员工作也有将近一个月的时间。在银行的工作中,柜员是直接面对客户的群体,而柜台则是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,每天需要面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到我们邮储银行全体员工的真诚,感受到在邮储银行办业务的温馨,这样的工作是不平凡的,我为自己奋斗在这样的岗位感到自豪!

在业务上,我也取得了巨大的收获,之前未接触银行工作的时候,其实对银行也并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在师傅和各位同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与平时同事之间的接触中,同事之前的团结有爱,互帮互助的精神鼓舞了我,这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后的成长打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。

陈主任:

您好!以下是我对目前工作的一些不成熟的看法,列举如下:

1.大堂经理的配备。大堂经理往往是客户进入金融网点时最先接触的人员,代表着金融机构给客户的第一印象,对维护网点形象和大堂秩序、合理优化柜面业务,提高营业效率起到了决定性的作用;对客户的分流,业务咨询,引导客户方面都很重要,可以节约柜台办业务的时间,提高工作效率。

2.柜台的电源布线混乱,存在安全隐患,给客户感觉杂乱无章。

3.理财,基金和保险方面的知识和操作都比较薄弱,平时可以多给这方面的知识进行充电,最好可以进行相关的培训。

4.为了更好得保护客户隐私及信息安全,建议作废的纸张,最好做碎纸处理,可以配备一台碎纸机。

以上是个人薄见,若有欠缺之处,还望指教。

二0xx年十一月十日。

银行实习心得

经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。

xx支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。

很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,

豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。

责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。

工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。

识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。

而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变

有所提高。

通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。

同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。

作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识,锻炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的x行人!

银行实习心得

在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中,我还向带教老师请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的.同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。

以下是我在工作中的一些体会和心得:

一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。

二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。比如进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使交易成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。

三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力搞好工作。

实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。

银行实习心得

8月16日,20xx,恰逢七夕,我去广州银行实习了两周。8月27日,实习结束,相关记忆想通过文字的方式保存下来。

那些东西:

实习第一天,那天6点起床,因为上不了车,迟到了半个小时。还好只是实习,大家对我们都很宽容。挤公交成了实习的噩梦,有一个强烈的想法:如果留在广州,你要有自己的车,或者至少有钱经常打车。

有时候我们会和一些客户交流。曾经有个女客户说她公司缺秘书,说我这样的人会合适。可能她只是说说而已,我也没兴趣,只是受宠若惊。秘书?我真的没有想过这个职业,但是我真的很想从事写作,但是我的写作不太好。

实习期间,我们基本没什么事情可做,但有时候有些客户问一些问题,我基本回答不了,因为我对银行业务比较陌生,实习前也不太了解。当工作人员不能回答他们的问题时,他们只能在旁边等着,这让我感到很尴尬,尤其是当一些客户有时抱怨我们的时候。其实实习的时候没人专门培训我们,但是有一天猪告诉我,客户问的很多问题都可以在网上回答。只要我们愿意,在网络极其发达的今天,我们可以自学很多东西。当我们做一件事的时候,为了避免成为一个傻瓜,我们应该提前做一些准备。

那些人:

虽然陈星兄弟不怎么和我们交流,但我知道那里应该不需要实习生。他不仅给了我们练习的机会,还在我们去那里无所事事的时候,每天给我们补贴20块钱。谢谢您们。最后一天,他出差的时候,不忘在大堂找古经理给我们补贴,特别感动。

我们走的那天,等公交车的时候,清姐为了和我们聊一会儿,穿着高跟鞋冲到对面马路去追车。结果车子差点就开走了。我们上车走的时候,清姐还在等车,我们在车上拼命向她招手,实在舍不得她。她是市场部负责人,但对大家还是那么热情。我还记得有一天午饭后,我们在四楼的超市和茶馆偶遇她。她知道我们不会害羞到白白坐在那里。她说她和那里的老板很熟,就亲自带我们去找那里的老板娘,把我们介绍给她,问她能不能给我们提供一个休息的地方。当她离开时,她告诉我们放心地在那里休息。

英姐,小霞姐,肖鑫姐,这其中引起了我对职业定位的思考。虽然现在对就业很迷茫,但心里还是有一些需要注意的地方。其实生活也是很讲究机会的。不知道以后能不能有好运气找到一份满意的工作,期待。

全哥,我们第一天,他那么渴望教我们在哪里吃饭休息。

范老师是一个超级麻烦制造者,但他是最热心帮助我们的人。就算扯平吧,哈哈。

证券公司的小林、常哥、荣格、斌哥等工作人员感谢小林对我们的指导,与常哥交流得很愉快,学到了很多东西。荣格的敬业精神和斌哥的口才也让我佩服。

总的来说都是善良可亲的人,出现在我的生活中,给我留下了美好的回忆。

最感激的人是中组部的宋书记,他能去实习,照顾宋书记。系里很多同学羡慕我们系有这么多实习机会。一个老师能有这样的知名度和影响力,真的是令人敬佩!

最后我想提一下,我最可爱的队友猪,秋杰,黄队,都学会了和猪一起打召唤师,也学会了和秋杰一起数钱的新方法。他们一起过着非常美好幸福的生活。谢谢!

实习的遗憾是没有机会亲自实习,暂时很难对银行工作有深入的了解。至于以后会不会从事这方面的工作,我也说不准。随它去吧。很感谢有这样的实习机会。

时间有限,人生不得不分开。幸运的是,文字可以记录历史,让我们的记忆永存。广州银行科学城支行环境好,记忆美!

银行实习心得

5个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中,我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识,而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息去机械式的去办理,而合同内容,以及贷款条件,需要注意的细节我们都是简单的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更多的新知识,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务知识,有助于成为综合人才,更好的为信用社的发展贡献自己的力量。

一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这积极的作用。一个企业在市场中的竞争力如何,决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑,而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体,在规范化的同行业竞争中,其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏,谁的品牌形象好,就能吸引更多的消费者,形成稳定的消费者群。因此,提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。

银行实习心得

三月份我开始有了我的客户经理号,在揽储的过程中,我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子,甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储,很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等。。。。。。在提升科技水平,发展新市场模式,提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题,而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌,在电视上,街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料,营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多进行新闻报道,加深人们对农信好的印象。

每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地,让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

昨天看了玉树地震的募捐晚会,很多企业都慷慨的捐款,善举的同时,我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实,公益活动能非常有效地提升银行品牌的亲合力、感召力,增强品牌传播的参与性和互动性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。

银行实习心得

上午,由于各支行业务繁忙,实习生分配问题暂时搁浅。午时2点半,经分行人力资源部xx的再三联系,各支行人员陆续到齐,我和一齐培训的小田,很荣幸地分配到xx支行,并由支行综合业务部的裴教师带往支行。

来行后,我首先向吴行长做了自我介绍和简单的汇报,然后在营业部的李xx的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周xx报到,并理解前来xx检查工作的王x的'询问。

安排妥善之后,我由周xx带往现金库,现场学习柜员业务操作流程,微机操作入帐,现金收付及清点。在那里我认识了今后将要跟班学习的王x和另一位男同志侯xx师哥。随后我向那里的会计主管吕红霞教师咨询了我行的机构设置等人员配置情景,并向左手点钞飞快的韩老师学习了点钞的基本动作和技巧要点。

晚饭时光,我在晚宴上体验到了银行大家庭的团队精神——和谐的员工关系,美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下,我们参加了总行关于推广三代系统的电视会议,认真领会了总行精神,并决心苦练基本功。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐