金融知识普及月活动方案(专业20篇)

时间:2023-12-04 20:29:47 作者:紫薇儿

制定活动方案需要具备一定的专业知识和经验,同时也需要学习和借鉴他人的经验和教训。以下是小编为大家整理的活动方案案例,供大家参考和借鉴。

金融普及知识月宣传活动方案

大理州银行业普及金融知识万里行活动已成为银行业消费者教育服务品牌。为整合行业资源,有效调动行业各方力量,结合当前社会、难点,确保宣传主题内容和方向的一致性,切实形成多方位、互补性的金融消费者权益保护工作体系,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。

二、组织安排。

(一)大理州银行业协会是本年度银行业普及金融知识万里行活动主办单位。各会员银行为主要参与单位,本次活动设立领导小组(以下简称“活动领导小组”),主要成员如下:

活动领导小组下设办公室,办公室设在大理州银行业协会自律维权部,自律维权部办公室主任,常亚宏为办公室成员。办公室负责制定本次活动方案,协调各会员银行推动活动落实。

(二)各会员银行应按照本次活动方案,根据主题活动内容,结合本单位业务实际,确定宣传的重点、内容、形式、渠道及计划,制定本单位活动细则,推动本系统分支机构积极开展活动。同时,向各分支机构提出活动的具体要求和完成目标,扩大宣传覆盖面和受益客户量,会员银行活动细则需报送大理州银行业协会活动办公室。

三、内容及安排。

于7月至9月在全州银行业组织开展本年度“普及金融知识万里行”活动。具体活动内容及安排如下:

(一)活动筹备阶段。

各银行机构根据本方案制定活动细则,组织督导下属分支机构积极参与活动,并统一协调新闻媒体对本次活动情况分阶段、分层次进行宣传。各会员银行需根据各阶段活动的主题确定宣传内容,明确分行、支行、网点等各层面的活动分工及宣传形式,所需相关资料应在活动开始前全部到位,同时,做好活动前的组织动员和人员培训工作。

四、活动要求。

(一)积极筹备,全面部署。

各银行机构要根据往年活动经验,积极部署,认真组织,制定本单位(本地区)整体活动细则,明确宣传内容,创新丰富宣传形式。同时,指定专人负责,统一协调沟通,把握活动进度。根据本单位(本地区)活动安排,统一设计制作宣传物料,将活动内容及目标及时传达给下属分支机构(本地区银行业金融机构),确保活动有序开展。

(二)丰富渠道,加强宣传。

各银行机构要加大宣传力度,创新宣传渠道,在网点宣传、社区宣传、商圈宣传、校园宣传等传统宣教方式的基础上,应充分利用微信、微博、电视、广播、网络、报刊等媒体,全方位多角度普及金融知识,确保媒体传播形式的多样性,保证宣传普及工作的覆盖面和触达率,构建多元化普及金融知识的传播途径。

(三)建立机制,落实推动。

各银行机构要加强督导检查,根据本单位活动计划,需制定活动效果检查计划和评估机制,定期巡查本系统(本地区)活动开展情况,督导相关机构和人员按照活动要求开展各阶段活动,避免活动流于形式,确保活动的实际效果。同时,各单位要建立健全本单位消费者教育服务工作的考核评价机制,促进消费者教育服务工作常态化。

(四)总结成果,推广经验。

各银行机构要建立金融知识普及工作长效机制,总结本系统(本地区)“普及金融知识万里行”活动开展情况,积累并推广先进经验。在活动中需做好数据统计工作,留存活动相关图片、录像、文字等材料。在每月主题活动结束后,需将本系统(本地区)当月的活动小结、简报、图片等资料报送协会活动办公室。10月5日前,需向协会活动办公室报送“20xx年度普及金融知识万里行活动总结”和“20xx年度普及金融知识万里行活动数据统计表”(见附件1)。协会活动办公室将选取各银行机构报送的优秀资料刊登在工作简报进行宣传,同时推荐给云南省银行业协会进行宣传,展示各银行机构在活动中的优秀做法,推广先进经验。

(五)为能够更好地加强联动协调,请各银行机构按要求于xx月1日前,将“普及金融知识万里行活动日常联系人信息表”和制定的活动细则以电子版形式报协会活动办公室。

银行普及金融知识万里行活动方案

大理州银行业协会连续第9年组织开展普及金融知识万里行活动。在大理银保监分局的指导下,在全体会员单位的共同努力下,已成为全州银行业消费者教育工作的重要活动,有效营造了全社会共享金融知识、全民共创和谐金融环境的良好局面。通过行业集中宣传活动的实施,践行以人民为中心的发展思想,切实维护银行消费者合法权益,帮助消费者树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念,建立健全银行业消费者教育宣传机制,形成全州银行业教育宣传合力,扩大本次活动成果。

2022年度活动的主题内容聚焦银行消费者的热点、难点问题,各会员银行机构应利用丰富的教育宣传渠道和资源,向消费者有效传递金融知识,提升消费者金融素养,促进金融消费公平,推进行业诚信文化建设,积极构建和谐健康的金融消费环境。

(一)大理州银行业协会为本年度大理州银行业普及金融知识万里行活动的组织推动单位。辖内各会员单位为主要参与单位,本次活动设立领导小组。

活动领导小组下设办公室,办公室设在大理州银行业协会秘书处,负责制定本次活动方案,协调各会员银行推动活动落实。

(二)各会员单位应按照本次活动方案内容,制定本单位活动细则,加强与本系统分支机构间的联动和配合,明确各行层面及营业网点在本次活动中的教育宣传任务及重点。教育宣传内容应紧贴活动主题,充分发挥各类教育宣传渠道作用,开展多载体、多角度、多形式的教育宣传活动,将金融知识普及工作贯穿活动期间。各会员单位在开展线下活动时,请遵守执行疫情防控要求。

(三)大理州银行业协会将在活动开展期间,深入到各会员单位的活动之中,通过走访、调研、观摩等形式加强对辖内各会员单位的活动推动;同时,整合地方政府部门、公检法机关、高等院校、新闻媒体等多方资源,配合开展教育宣传活动,有效形成宣教合力。活动结束后对本地区会员单位活动开展成效进行全面总结和评估,积极推广先进经验、共享教育宣传活动成果。

(一)活动时间:2022年6月1日-6月30日。

(二)活动口号:共同维护金融消费公平。

(三)活动主题:

1、维护消费者基本权利,保障消费公平。

2、保护个人信息安全,促进消费公平。

3、关注特殊群体,扩大消费公平。

4、防范电信网络诈骗,守护消费公平。

各会员单位应认真研究本次活动的主题,结合不同消费群体特点,编制教育宣传内容,运用易于消费者理解和接受的教育宣传方式开展活动,引导消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平。

(一)强化消费维权意识。

国务院办公厅印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》以来,银行业金融机构以此作为开展个人金融业务与服务的基本准则,充分保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利;但在此过程中,侵害消费者合法权益的问题时有发生,所涉及问题仍然突出,需要银行业进一步关注。各会员单位需通过不同形式,继续扩大对消费者八项权利的教育宣传力度,提升消费者对自身合法权利的认知,从而提升自我保护意识。同时,各会员单位需自查各项服务流程中是否存在侵害消费者基本权利的问题,确保依法合规开展经营活动,切实维护好消费者合法权益。

(二)维护消费者信息安全。

《中华人民共和国个人信息保护法》,作为我国首部针对个人信息保护的专门性立法,进一步明确个人信息收集和处理应遵循的原则。银行业金融机构是保护银行消费者个人信息的第一责任人,应依法开展个人信息处理活动。各会员单位应紧密围绕个人信息保护开展教育宣传,向消费者介绍《中华人民共和国个人信息保护法》中赋予消费者的权利和义务,普及个人信息防泄露的基本知识,帮助消费者树立个人信息保护意识,告知消费者个人信息泄露后的维权途径。

(三)持续提升特殊群体金融获得感。

“十四五”规划中明确提出,要保障未成年人、残疾人和老年人等特殊群体基本权益。青少年是国家的未来,其金融素质培育等问题颇受社会各界关注。此外,残疾人和老年人作为社会活动的参与者,在金融科技快速发展之下,也出现无法充分享受智能化服务的便利、面临“数字鸿沟”无所适从等问题。本次活动中,要认真分析未成年人、残疾人、老年人等特殊群体的特点和金融知识薄弱点,制定各有侧重、生动具体、浅显易懂的教育宣传内容。同时,应加强与学校、社区、养老院、福利院、残疾人组织等机构的。合作,尽可能更广泛的覆盖目标群体,切实提升其金融服务获得感。

(四)进一步提升消费者风险防范能力。

近年来,在国家相关部门联合打击下,电信网络诈骗案件得到一定程度的抑制,取得了阶段性成果,但诈骗分子紧跟社会热点,针对不同群体,迭代变化诈骗手法,使消费者防不胜防。银行作为防范和阻止电信网络诈骗的重要环节,仍需要做好金融消费者的风险防范教育宣传工作。各会员单位应及时总结电信网络诈骗案例,分析层出不穷的诈骗手段,加强内部培训,增强员工风险识别能力,加大风险交易堵截力度。同时,应向消费者广泛教育宣传电信网络诈骗的最新形式,通过真实的案例,着重提示风险防范重点,提升消费者对电信网络诈骗的识别能力及防范能力。

(一)统筹安排,合理规划。

各会员单位应准确把握本次活动宣传重点,制定符合本单位(本地区)情况的活动方案或实施细则。各会员单位统一制作或指导分支机构制作教育宣传资料,确保宣传口号及主题的一致性,要求紧贴活动主题开展教育宣传活动,并通过自有宣传渠道开展消费者教育宣传活动,形成银行业教育宣传合力。

(二)创新形式,丰富载体。

各会员单位应结合常态化疫情防控要求,创新宣传思路,以线上教育宣传为主,充分考虑到不同的受众群体特点,有效拓宽教育宣传的广度和深度,进一步提高受众面和影响力,确保教育宣传活动切实有效。

(三)总结经验,分享成果。

各会员单位应及时收集活动相关数据,总结本次活动经验,为今后开展的集中式教育宣传工作积累更多宝贵经验。大理州银行业协会将适时对会员单位活动情况进行宣传,并向云南省银行业协会推荐各会员单位的优秀做法和案例,共同促进银行业消费者教育宣传工作共同进步。

(一)为配合本次普及金融知识万里行活动,中银协活动办公室统一制作了宣传标识和宣传海报,请各单位在对外宣传时,使用统一标识和海报。各单位可关注中国银行业文明规范服务平台(微信公众号:cbafuwu)发送“万里行”3个字,系统将回复宣传材料下载地址。

(二)5月26日前,请各会员单位向大理州银行业协会活动办公室报送本单位活动联系人信息(见附件1)和制定的活动细则;活动结束后,各会员单位应对本次活动及时总结,并于7月10日前报送活动总结和活动数据统计表(见附件2)。

金融普及知识月宣传活动方案

深入开展金融知识普及活动,提升广大金融消费者的金融素养,引导消费者合理选择、使用金融产品和金融业务,准确把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果。推动金融机构、支付机构提高金融消费权益保护意识,落实金融消费权益保护责任,切实维护金融消费者的合法权益,积极营造和谐、有序的金融消费环境。

二、活动口号。

“xxxxx”。

三、活动内容。

(一)开展金融消费者教育。

1.金融消费维权知识。介绍消费者权益保护法规定的金融消费者在从事金融活动中享有的权利和应尽的义务。告知金融消费者在合法权益受到侵害时如何进行自我保护,以及投诉的渠道、流程等相关知识。

(二)宣传金融新业态、新业务。

1.互联网金融等新业态、新业务。根据人民银行等十部委《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,做好互联网金融消费者教育有关工作。介绍跨境投融资、互联网金融、移动金融等金融新业态相关知识,揭示互联网金融业态存在的风险隐患,引导金融消费者合理选择使用金融产品和服务。介绍金融ic卡的概念和特点,金融ic卡的使用方法和注意事项,及其给消费者带来的安全性和便利性等知识。

(三)普及与金融消费者密切相关的金融知识。

1.货币信贷知识。介绍现行存贷款利率状况、计息规则,我国利率市场化改革情况以及大额存单等知识;介绍助学贷款、消费贷款、就业创业贷款的申请和使用,以及贷款、还款应注意的事项等内容。

2.金融理财投资知识。普及购买银行理财产品及投资黄金应具备的常识,介绍居民投资黄金的合法渠道,了解非法黄金交易活动主要形式及陷阱,介绍银行理财产品种类、运作机理以及投资风险等知识。

3.存款保险相关知识。介绍《存款保险条例》中有关存款保险的概念和保障范围、偿付限额及偿付条件、存款保险基金的管理方式等知识。

4.支付结算知识。介绍支付结算工具具体使用技巧、账户实名制的相关政策与要求、银行卡安全用卡常识及防范银行卡诈骗知识、支付清算业务知识、第三方支付业务介绍及风险防范、农村地区支付手段改善情况。

5.人民币知识。介绍20xx版人民币100元券公众防伪特征、日常人民币防伪特征识别技巧、普及爱护人民币知识、小面额人民币主办网点、主办银行名单及投诉电话和电子邮箱、小面额人民币兑换程序、冠字号码查询为手段的假币纠纷解决机制等。

6.国债知识。按照财政部和中国人民银行有关国债发行的管理规定,介绍国债发行和国债兑付过程中可能出现的侵害消费者权益的情况。结合人民银行经理国库30周年庆祝活动,宣传国家有关国债政策,规范国债的发售和兑付业务,维护消费者利益。

7.征信知识。介绍征信相关法律法规、个人征信基本知识、个人信用报告互联网查询服务、个人信用信息权益维护等。

8.反洗钱知识。介绍远离洗钱犯罪、保护自身利益的日常反洗钱知识和公民的反洗钱义务;宣传洗钱和恐怖融资危害性,以及涉众性、地下钱庄、涉毒洗钱犯罪危害性。

9.外汇业务。介绍汇率基础知识,宣传国家汇率政策,提升社会主体汇率避险意识。介绍个人通过电子渠道办理结售汇业务和小额购物业务的基本流程及风险点,披露地下钱庄等外汇违法活动的危害及打击成果等。开展外汇业务诚信、合规经营宣传。

四、活动内容。

人民银行嘉兴市中心支行将向人民银行各县(市)支行、各金融机构、支付机构征集金融知识普及公益广告宣传片。宣传片以金融消费维权知识、金融新业态知识及风险教育、金融知识普及等为重点内容。对征集的作品,人民银行嘉兴市中心支行将开展评选,择优在金融机构网点或相关媒体进行播放。宣传片征集截止时间为20xx年9月11日。

(二)组织参加“互联网金融知识有奖问答”活动。

人民银行杭州中心支行将联合部分金融机构和支付机构开展手机等移动终端“互联网金融知识有奖问答”,借助移动终端的受众范围广、参与程度高、信息传播速度快的优势,持续扩大活动影响力。人民银行嘉兴辖内各级分支行、各金融机构、支付机构要积极参加全省金融知识竞赛活动,并将参加情况纳入活动数据统计(附1)。

(三)微信等网络宣传。

已开通微信公众号的机构,在微信公众号推送内容中应体现“人民银行20xx年金融知识普及月”相关内容,并将微信公众号及时报备当地人民银行。有条件的金融机构、支付机构要在门户网站开辟“金融知识普及月”活动宣传专栏,普及与金融消费者密切相关的金融知识,并提示金融风险信息。

人民银行嘉兴辖内各级分支行要依托当地政府门户网站、网络发布平台、内部网站和微博、微信等网络媒体积极开展面上的宣传活动,重点介绍金融机构和金融消费者的权利义务、金融消费权益保护机构的职责及纠纷解决途径等。

(四)联合媒体宣传。

人民银行嘉兴辖内各级分支行一方面要积极参加《中国金融消费权益保护》、《浙江金融》等专业期刊的投稿工作,另一方面要充分利用与当地报纸、电视台、电台等传统主流媒体长期合作积累的宣传资源,采用专版、专栏、专题片等方式,积极开展形式多样、方式灵活的媒体宣传。

各金融机构、支付机构要积极配合人民银行组织的各项宣传活动,并充分发挥与媒体合作紧密的优势,各展所长,协同推进媒体宣传。

(五)网点宣传。

各金融机构要积极发挥网点宣传的主渠道作用,充分利用营业网点多、布局广、延伸到基层且可持续的特点,面向办理业务的金融消费者和附近群众开展金融知识普及活动。活动期间,各金融机构统一在网点电子显示屏上滚动播放“20xx年金融知识普及月+活动口号(附2,可选择使用)”的宣传标语,在营业大厅或其他场所摆放宣传展板和宣传手册,设立咨询窗口或专岗,播放金融知识宣传片。有条件的支付机构也要在营业网点开展相应宣传活动。

人民银行嘉兴辖内各级分支行要加强对当地金融机构网点宣传工作的指导,推动金融机构改善金融服务。

金融普及知识月宣传活动方案

本次宣传月活动主题为“xxxxxx”,通过向公众广泛宣传银行业金融知识,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力。

二、活动原则。

(一)面向公众,深入基层。将宣传活动重点放在社区、农村和学校,加强对基层群众金融知识的普及,实实在在地让居民(农民)、学生了解银行、会用银行产品和服务,真正让“金融知识进万家”,确保宣传活动取得实效。

(二)形式多样,注重实效。深入分析公众金融知识需求,在广泛运用大众媒体、网络、短信开展广覆盖、大纵深宣传普及的同时,根据消费者不同层次需求,运用开展现场咨询、金融知识“小讲堂”、“微电影”、有奖问答等形式,有针对性对重点群体进行普及宣传。

(三)提高认识,认真配合。协调配合、积极参与泰州银监分局组织领导的本次宣传活动。提供必要的人力、物力支持,做好活动期间的宣传教育、舆情监测、安全保障等相关工作。各支行要根据总行要求,认真配合实施宣传活动。

(四)集中宣传,长效管理。本次“金融知识进万家”宣传服务活动集中一个月时间开展,为保证宣传效果,在宣传月活动结束后,应持续开展宣传活动,将宣教活动常态化、系统化。

三、宣传内容。

重点围绕个人信贷、借记卡、电子银行、自助设备、非法集资等内容进行宣传讲解。统一下发银监会设计制作的宣传折页、宣传册、展架等宣传文本。在各支行营业厅视频播放器上播放银行业金融知识宣传视频。同时,结合自身实际,开展送金融知识进学校(课堂)、进社区、进农村等形式多样的宣传教育活动。

四、具体工作安排。

(一)筹备阶段(20xx年x月18日至xx月31日)。

1.成立领导小组。为加强组织领导,总行成立由杨华副行长担任组长,电子银行部、计划财务部、个人业务部、公司业务部、办公室负责人为组员的领导小组。办公室为牵头责任部门。各支行行长为本支行宣传活动的责任人,要根据总行要求,组织开展好本支行宣传活动。

2.准备宣传材料。结合本行特色和客户需求,选择宣传主题,制作具有自身特色的宣传材料,在活动期间对外投放展示。

3.联系协调媒体。要积极联系媒体,争取支持配合,在宣传服务月活动期间通过活动报道、开辟金融知识专栏、金融问题热线问答等形式,扩大活动覆盖面,营造宣传声势。

(二)启动阶段(20xx年xx月2日)。

20xx年9月2日,泰州银监分局将举办泰州银行业20xx年“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动启动仪式。总行领导小组要选择人流量较大的场地作为宣教点进行街头知识讲解,宣教点要设置咨询台,摆放宣传材料,安排咨询员,并组织媒体宣传报道。同时,在网点悬挂宣传口号横幅、发放宣传资料(手册、折页)或摆放宣传展架,并在电子屏滚动播放宣传标语,利用银行网站、手机短信平台等形式发布宣传信息。

(三)集中宣传阶段(20xx年9月2日至9月30日)。

1.在站或在营业网点播放金融知识宣教动漫片。

2.通过短信平台向客户发送至少一条由银监会领导小组办公室统一编制的关于“金融知识宣传服务活动”的短信。

3.组织青年骨干走进学校、社区、村镇,向学生、城镇居民、农民等特定社会群体有针对性地宣讲金融知识,提高宣传活动的有效性。

(四)总结阶段(20xx年xx月至12月)。

宣传月活动结束后,领导小组应对20xx年金融知识宣传服务月活动进行评估和总结,并于20xx年10月10日前向泰州银监分局提交书面报告。

五、其他要求。

(一)恪守宣传公益性。要严格遵守银监部门要求,在此次活动中恪守“公益性”原则,不借机宣传本行产品、品牌和口号等,不以金融知识宣传的名义向社会公众推介金融产品和服务。

(二)制定应急预案。宣传活动期间,在舆情应对、安全保障等方面应制定应急预案,并针对热点领域、公众投诉多的问题制定统一的咨询、解释口径,确保活动安全有序开展。

(三)探索长效机制。要以此次活动为契机,深入探索本单位金融知识宣传长效机制建设,共同推进金融消费者教育工作务实、有效、持续开展。

(四)加强督促检查。领导小组应加强对银宣传服务月活动开展情况的督促检查,确保宣传活动取得实效,防止形式主义和走过场的现象发生。

金融普及知识月宣传活动方案

人民银行嘉兴市中心支行成立由分管领导任组长、各相关职能部门负责人参加的宣传工作小组,统筹协调活动开展情况。金融消费权益保护部门承担具体的牵头协调工作,各相关职能部门要做好专业条线的金融知识宣传普及内容的审核把关和宣传指导工作,并派出骨干力量参加统一组织的宣传活动。

人民银行各县(市)支行、各金融机构、支付机构要高度重视“金融知识普及月”活动,有针对性地制订活动方案,并成立由分管领导任组长、相关职能部门负责人任成员的工作小组,切实加强组织领导,明确牵头部门和职能部门的职责,落实工作责任和任务分工。

(二)统筹兼顾,突出重点。

根据人民银行总行“xxxx年消费者金融素养调查”问卷的结果,金融消费者对社会生活中各类周知性、常识性的金融知识的需求较大。结合当前“创业金融”、“金融创新”的社会新趋势、新常态,2022年“金融知识普及月”活动应重点突出互联网金融、创业金融、汇率政策等内容,对金融消费者开展风险教育。在宣传方式上,应区分不同群体开展层次鲜明、各具特色的教育活动,并注重建立普及宣传的长效机制,提高宣传教育的实用性和针对性。

各证券机构、保险机构要以反洗钱和外汇知识为重点开展系列宣传活动。

(三)务实节俭,注重实效。

为贯彻落实“八项规定”,体现务实节俭原则,人民银行嘉兴市中心支行不统一召集金融机构举行启动仪式,也不组织开展广场宣传咨询活动,同时将主动加强与其他金融监管部门、政府部门和行业协会的沟通协调,把“金融知识普及月”活动与其他部门开展的宣传活动进行整合,形成宣传工作合力。

人民银行各县(市)支行要将务实节俭、集约资源和注重实效的原则贯穿于整个宣传活动的始终,主动加强与其他金融监管部门、政府部门和行业协会的沟通协调,有效整合宣传资源,形成宣传工作合力。

年度银行业普及金融知识万里行活动方案

1.7月1日为本年度“普及金融知识万里行”活动启动日。要求各分支机构积极做好启动日的各项工作。大理州银行业协会将在启动日当天到部分分支机构巡查。

2.7月为“支付安全宣传月”

随着我国经济的不断发展,银行卡产业从无到有,规模不断扩大。截至2020年底,我国银行卡交易总额占全国社会消费品零售总额的比重已高达48.7%,人均持卡5.06张,银行卡已发展成为我国民众日常生活最重要的支付工具。当前,银行卡各类创新产品层出不穷,支付创新手段持续涌现,持卡人的各类金融需求也在日益增长,这都对银行卡支付安全保护工作提出了新要求。

基于此,本宣传月活动内容以“支付安全”为主题,围绕“提升持卡人安全用卡意识,构建良好银行卡支付环境”,结合本单位实际,开展多层面、多角度的宣传普及活动,包含但不限于以下几类:卡片保管、密码安全、atm操作、pos刷卡、网上支付、芯片卡普及、三方支付平台使用等。活动期间,各会员银行就上述主题内容的宣教应着重通过网点厅堂人员日常管理、指导操作,厅堂醒目位置摆放折页及展板,播放教育宣传片,在网上银行、手机银行、社交媒体等电子渠道投放等方式宣传维护银行卡支付安全,营造良好用卡环境,达到更广泛、更深入人心的宣教目的。应侧重与银行机构、公安机关、公众媒体等单位合作,通过搭建交流平台,广泛汲取各家银行的先进做法、新颖题材,充分发挥协调、组织、带动作用,引领区域宣教向纵深化、深入化发展。

3.8月为“防范电信网络诈骗宣传月”近年来,电信网络诈骗日益呈现出产业链化、多渠道化和蔓延化的发展趋势,严重危害着人民群众财产安全和合法权益,损害社会诚信和金融和谐稳定。截至2020年,通过全社会的共同努力,我国电信网络诈骗高发态势得到了有效遏制,取得了阶段性成果。但随着互联网的广泛普及和信息通讯技术的迅猛发展,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。

本宣传月活动应采取“打防并举、以防为主”的方式,着力做好电信网络诈骗的预防、识别和处置工作。各银行机构应在多年来积累的宣传资料、渠道、方式等经验基础上,注意归纳总结辖内地区电信网络诈骗的常见类型、惯用手法、作案方式、发案特点、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及应对方案,及时通过厅堂、柜面、机具、网络、媒体等平台宣传教育。各银行机构应建立当地公安机关、监管部门等机构的协调合作机制,邀请业内专家参与银行机构的公众教育宣传活动,加强对公安机关宣传平台的推广。增强与媒体的合作,注重舆论引导。

4.9月为“青少年金融知识普及教育宣传月”

金融知识是青少年健康成长过程中必须了解和掌握的重要基础知识。我国历来高度重视青少年金融知识普及教育工作,做好他们的金融知识普及教育工作具有深远意义。

本宣传月活动应以“请进来、走出去”为主要开展方式。针对小学生、中学生、大学生等不同年龄段群体制定有针对性的教育计划,有的放矢的开展特色教育。各银行机构应充分考虑学生的理解能力,在结合受众实际需求基础上,制作适合小学生特点的,兼顾趣味性,图文并茂、简明生动的金融知识宣传册、动画、海报、展板等材料;针对中学生视野开阔、接受能力强的特点,以及对金融知识及产品有一定的理性及感性认识,宣传内容应注重灵活性、多样性。除传统宣传方式外,还应大量在社交媒体、校园平台等渠道投放相关金融知识;针对大学生群体的实际需求以及即将步入社会,投身各行业建设的实际情况,在金融知识宣传方面应侧重实效性,帮助这一群体进一步了解金融行业,深入学习金融知识,熟练掌握金融工具,注重防范金融风险。

年度银行业普及金融知识万里行活动方案

(一)大理州银行业协会是本年度银行业普及金融知识万里行活动主办单位。各会员银行为主要参与单位,本次活动设立领导小组(以下简称“活动领导小组”),主要成员如下:

活动领导小组下设办公室,办公室设在大理州银行业协会自律维权部,自律维权部主任李伟任办公室主任,常亚宏为办公室成员。办公室负责制定本次活动方案,协调各会员银行推动活动落实。

(二)各会员银行应按照本次活动方案,根据主题活动内容,结合本单位业务实际,确定宣传的重点、内容、形式、渠道及计划,制定本单位活动细则,推动本系统分支机构积极开展活动。同时,向各分支机构提出活动的具体要求和完成目标,扩大宣传覆盖面和受益客户量,会员银行活动细则需报送大理州银行业协会活动办公室。

银行普及金融知识万里行活动方案

通过开展“普及金融知识万里行”活动,进一步完善金融消费者教育服务工作长效机制,增强银行从业人员的消费者权益保护能力,不断改进和提高银行业服务质量,全面提高社会公众金融知识水平和金融安全意识,积极构建公平公正的良好金融市场环境,大力提升社会诚信水平,共同促进经济社会持续健康发展,根据陕西省银行业协会“普及金融知识万里行”活动要求,结合商洛银行业实际,特制定本实施方案。

(一)商洛银行业20xx年“普及金融知识万里行”活动由市银行协会主办,活动办公室设在协会秘书处自律维权部,负责制定活动方案,印发宣传资料,协调落实各项活动内容。各会员银行为主要参与单位。

(二)各会员银行要严格按照本实施方案的活动内容,积极开展各阶段主题活动,并结合单位业务特点和实际情况制定详细的活动方案,确定活动的宣教普及内容,统一设计并制作宣传资料。向所辖分支机构提出活动完成计划和具体要求,其中要有活动场次、投入人力、宣传次数等方面的量化目标,确保银行从业人员全员参与、宣教覆盖所有网点、受众客户量达标。

(三)协会将根据本方案各阶段主题活动内容,组织并指导会员单位按阶段开展各项活动。有条件的单位可以举办宣传活动启动仪式。在活动过程中,协会要采取一定形式加强与会员单位之间的沟通交流,组织开展督导巡查,保证各阶段活动的顺利开展。

根据陕西省银行业协会的统一部署,20xx年6月至8月在全市银行业组织开展主题为“普及金融知识万里行”的消费者教育服务活动。具体内容如下:

(一)活动筹备阶段。

请各会员单位根据本实施方案制定本行具体活动细则,组织下属分支机构对活动进行全面安排,协调新闻媒体报道宣传活动。根据各阶段活动的主题确定宣传内容,并在活动开始前将相关宣传资料配发到宣传点。同时做好活动前的动员和培训工作。

(二)按阶段开展专项宣传活动。

1.5月28日,为本年度“普及金融知识万里行活动”启动日。请各会员单位选择一个本行主流网点或繁华地段举办“普及金融知识万里行活动”集中宣传日活动。市上及商州区各行、社金融机构统一在北新街(工行商洛分行和电信局办公楼前)集中开展宣传日活动,各会员单位要加强组织领导,精心部署安排,确保集中宣传日活动有声势,有影响。

2.6月为“货币金融知识宣传月”

各会员银行需在营业网点及周边人流密集区域设立宣传台,借此次新版100元纸币发行的机会,向公众大力宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、银行机具冠字号码记录查询功能、残币兑换常识、外币兑换常识、我国货币政策等货币金融知识。有条件的网点可以组织宣传人员走进零售商圈、老年活动中心等地、面向现金流动性强、假币辨别能力较弱、货币兑换需求较大的公众群体开展针对性的宣传活动。

3.7月为“个人征信知识宣传月”

中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务,通过互联网向用户提供权威的准确的个人征信信息。

各会员银行应依托人民银行开发的先进便捷的个人征信网络查询平台,通过多种渠道多种方式倡导消费者查询了解自己信用记录的方法和途径,引导消费者关心重视自己的征信情况和信用行为,宣传维护良好个人信用记录的重要性,让消费者认识到良好的个人信用是一笔无形的财富,从而加强金融消费者的诚实守信意识。各会员银行可以结合地方工作实际,开展特色宣传活动,向公众宣传普及征信知识,解读证信领域热点问题,介绍个人信用报告的概念和查询方法、如何拥有良好的`个人信用记录、如何保护个人隐私防止征信受损等。

4.8月为“防范电信网络诈骗宣传月”

近年来,不法分子利用伪基站假冒银行电话发送虚假短信引诱客户登录钓鱼网站,盗取客户账户信息等多种形式的电信网络类诈骗案件频发,侵害了广大人民群众的财产安全,严重威胁了我国金融稳定。

电信网络诈骗案件具有很强的流动性、隐蔽性、迷惑性,事发后公安机关破案难度大。因此,各会员单位应加大事前宣传力度,防患于未然。本月活动需包含但不限于以下形式:一是全渠道多频次开展消费者安全宣教工作,让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害,提高安全防范意识,提升辨别真伪能力;二是做好内部培训,及时通报常见诈骗手段和最新案情,提高从业人员的鉴别拦阻技能;三是加大对伪基站、钓鱼网站的监测力度,利用科技手段及时拦截可疑交易并做好登记工作;四是加强与媒体的合力宣传,积极宣传用卡安全和防盗知识,让消费者认清电信诈骗本质,减少消费者对银行的误解,降低负面舆情,维护银行业整体声誉。

(一)加强组织领导。各会员单位要对本次活动高度重视,成立活动领导小组,制定本单位(本地区)整体活动方案,明确活动目标。指定专人负责本次活动,统一协调沟通。根据本系统(本地区)‘活动安排,统一设计制作宣传资料,将活动内容及目标及时部署落实到下属分支机构,确保活动顺利开展。

(二)加强落实督查。各会员单位要切实落实本次活动方案,确保活动达到预期效果。活动负责人应积极发挥指导作用,把握活动进度,创新丰富活动内容,将本单位业务特点、本地区地域特点与活动主题有机结合。不同阶段的活动既要主题突出,特色鲜明,又要使宣传内容更加贴近本地客户群体,力求活动效果最大化。在活动过程中,各活动领导小组要发挥督导作用,根据本系统、本地区活动安排,制定活动效果评估机制,定期巡查下属分支机构的活动开展情况,避免流于形式。市银行业协会将择机组织对会员单位活动开展情况进行现场巡查和督导,及时推广先进经验,扩大实际效果。

(三)加大宣传力度。各会员单位要创新宣传渠道,充分利用电视、广播、网络、报刊、微信、微博等各类社会媒体资源,全方位多角度的普及金融知识,加强对“普及金融知识万里行”各阶段主题活动的宣传报道,有效形成活动的社会影响力。同时,要充分利用本行led显示屏等宣传平台和资源,确保媒体传播形式的多样性,保证宣传普及工作的覆盖面和触达率,构建多元化普及金融知识的传播途径。

(四)建立长效机制。各会员单位要在整个活动中做好数据统计工作,留存活动相关图片、录像、文字等材料。在每月主题活动结束后,要将本系统当月的活动小结、活动简报、相关活动图片等资料报送活动领导小组办公室。市银行业协会将利用网站及时宣传报道好的做法,展示各单位在活动中的突出表现,并向省银协推荐,推广先进经验。

(五)活动结束后,各会员单位要认真总结本系统“普及金融知识万行”活动开展情况,积累并推广先进经验。并于9月20日前,以理事单位向银行业协会活动办公室报送“20xx年度普及金融知识万里行活动总结”和“20xx年度普及金融知识万里行活动数据统计表”(见附件)。市银行业协会在全面总结活动情况的基础上,将对各会员单位活动开展情况进行综合评价,推选优秀单位和个人进行表彰。

(六)为了更好地加强联动协调,请各理事单位于4月15日前,将本单位活动方案(电子版)和活动具体联系人的姓名、部门、职务、办公电话、手机、邮箱等资料报送市银行业协会活动办公室。

金融知识普及宣传活动总结

为深入推动20xx年守住钱袋子护好幸福家宣传活动,近期,xx银行招远支行支行积极响应上级行安排,在招远当地积极开展普及金融知识守住“钱袋子”宣传活动,加强金融普惠知识宣传,向广大群众宣传抵制非法集资、反洗钱、识别假币等,提高人民群众金融知识素养,提升社会公众的金融风险意识和辨别能力。

以网点为主要宣传点,在电视屏上滚动播放“防范金融诈骗,保护好“钱袋子”、“抑制盲目投资,远离非法金融”等宣传标语,并营业时间滚动播放相关宣传视频及卡通动画,结合网点放置宣传资料,设立咨询台,接受客户公众咨询服务。同时,通过开展厅堂微沙龙,宣传普及投资理财知识、人民币反假、反洗钱、防非法集资、电信诈骗、远离“高利贷”等知识。

为了让更多群众了解基础金融知识,所属营业网点在利用进社区开展营销活动的.同时,宣传金融知识教育活动,指导群众使用电子银行、如何防范网络诈骗等,特别是针对金融消费弱势群体提供了很大帮助。

为积极响应当监管部门和政府的号召。网点以“普及金融知识,守住‘钱袋子’”为主题,走进网点附近市场开展现场宣传活动,面向群众发放和宣传防范非法集资、识别金融诈骗、反洗钱、电子支付应用、人民币反假等宣传折页,普及消费者防范电信诈骗、防范非法集资、识别货币、应用电子支付等金融知识,提升消费者金融维权意识,受到广大群众欢迎。

大力推动线上化经营和宣传,推动群宣传方式正适合当下情况,也比较好的与老百姓互动。分行建立微信公众号通过转发朋友圈方式及时传达。金融知识宣传是长期工作,要把面铺的更广,宣传方式多样化。将更多的知识普及到大众,再由大众普及到自己的家庭。

金融知识普及月活动的简报

大地财险组成多个金融知识宣传小分队,前往山区26县等地开展金融知识进山区系列宣传活动。

在柯城区七里香上村村,宣传小分队分成两队,一边向山区里来往的村民宣传,一边挨家挨户登门拜访,向村里的老人们讲解当前常见的电信诈骗套路、非法集资的花样手段,叮嘱老人们在日常生活中要时刻保持警惕,不轻信、不盲目、不转账,提高防骗能力,牢牢守住自己的“钱袋子”。

在临安区太阳镇浪山村,宣传小分队开展“浙里共富金融乡村行”主题宣传活动,向村民一一讲述近期较为热门的、就在身边的金融诈骗新闻案例,并与当地村民进行长时间的`沟通交流,现场氛围十分活跃。

普及金融知识万里行活动总结

为不断提高金融服务水平,持续履行公众教育服务的社会责任和义务,中信银行长沙分行自6月起开展了“金融知识万里行”活动,从维护金融消费者合法权益方面为公众带来了金融知识普及宣传服务。

6月1日起,中信银行长沙分行在湖南省内长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳五地同步开展宣传活动。在营业网点及社区人流密集区域开辟宣传专区,通过摆放易拉宝以及发放宣传折页,向公众宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、反假币技巧常识;介绍个人信用报告及如何拥有良好的个人信用记录,引导消费者关心重视自己的`征信记录和信用行为;宣传了电信网络诈骗的危害性,针对银行卡、理财服务、自助渠道、非法集资和金融诈骗等业务风险进行了专项重点宣传;并就公众提出的金融知识疑惑进行了现场答疑。

此次活动遍及我行40个营业网点周边的80余个社区、校园和商圈,累计为周边居民和商户发放宣传物料28000余份,现场解决各类问题和咨询达到1320余个,受到公众的广泛关注和好评。

我行今后将继续秉持服务大众的信念,开展持续性金融宣讲活动,通过稳健性经营、便民性服务、公益性活动,一点一滴铸就品牌形象,为广大消费者提供贴心服务。

普及金融知识万里行活动总结

为向公众普及教育金融知识,提升公众金融安全防范意识,增强公众金融知识技能,营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气,进而构建全民和谐的金融关系,邮储银行青龙支行积极响应,全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下:

以开展公众教育、服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。

将在网点和网点周边社区设立宣传台,向广大公众发放宣传资料,向自助设备等宣传载体,构建多层次、多形式的普及金融知识工作格局。此外,该行宣传团队还将走进社区、商区、农户,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,力争做到将金融知识送到该行网点覆盖地区的每一个消费者身边。相信该行此项宣传活动,将不仅有效加深公众对银行金融知识的认识,提升公众金融安全意识和风险认知能力,还将有利于银行业公众教育长效机制的形成与完善。

我行工作人员向对前来咨询业务的群众耐心解答银行卡、信贷、理财等业务。本着活动的主题,还主动向群众宣传非法集资的风险、假币的识别、防范电信诈骗等与群众息息相关的业务的知识,受到了客户的认同,帮助他们更多的了解和掌握金融知识,防范风险。

金融知识普及月活动的简报

太保财险丽水中心支公司为有效提升农村老年群体金融素养,防范化解金融风险,开展“金融知识进乡村,打通‘金融服务’最后一公里”消费者权益保护宣教活动。宣教志愿者们走出公司,深入农村一线,设立宣传咨询台,向村民发放宣传书籍和折页。

宣传期间,一位大伯在老伴陪同下前来咨询。原因是大伯收到一条需提供身份信息及银行卡号等信息的陌生中奖短信,但老伴认为“天上不会掉馅饼”。宣教志愿者通过视频展示相似案例,打消了大伯兑奖念头。

结合这一真实事件,宣教志愿者进行了延伸剖析,详细讲解补救措施,以案释法,用通俗易懂的`表达,讲解防范金融诈骗及常用金融基础知识,确保老年人能一听就懂,一看就会。

“普及金融知识万里行”活动总结

中信银行鄂州支行关于开展“普及金融知识万里行”现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“度普及金融知识万里行”现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动,不断提高公众金融知识水平,大力提升金融消费者的诚信素养,营造良好的金融环境,按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排,5月25日上午9时,中信银行鄂州支行在支行门前启动20“普及金融知识万里行”现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果,中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架,摆放印制的宣传折页等物料,安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传,并向周边来往公众发放宣传折页等资料,普及金融知识,活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间,闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天,我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动,提升了广大消费者对金融安全的认识,了解了金融产品的风险和收益,为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续,中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融知识宣传月”,7月份“个人征信知识宣传月”,8月份“防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动,引导市民更好了解防假币技巧常识,引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

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金融知识普及宣传活动总结

根据中国人民银行长沙中心支行办公室印发20xx年“金融知识普及月”活动方案的通知(长银办{20xx}217号文件)要求。为了深入开展此次活动,进一步加强低净值人群金融教育服务、宣传普及金融产品知识,维护金融消费者合法权益,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资的冲动,防范金融风险,维护金融安全。光大银行长沙分行高度重视此次“金融知识普及月”活动,针对本次活动的性质和内容,长沙分行统一印制活动宣传条幅、易拉宝、产品折页等宣传物资,以备活动现场使用。此次活动相关情况如下:

为了确保此次“金融知识普及月”活动的顺利开展,光大银行长沙分行、芙蓉区域行、华丰支行高度重视,严密部署。支行领导班子召集我社区银行员工确定本次活动的主题:开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者了解自身的权益和义务,了解金融产品的风险和收益。9月3日,蓝思科技(300433)社区银行拟定了本次“金融知识普及月”的活动方案,对活动的各个阶段进行了分配、部署。要求每位员工参与其中,使大家认识到开展“金融知识普及月”活动的重要性及必要性。

活动期间,我社区银行以“金融知识普及月”为主题,与社区银行所在蓝思科技(长沙)有限公司厂区人资部合作,通过其单位内部网站提前对我行组织开展的“金融知识普及月”活动进行宣导。告知厂区内所有员工,我行开展此次活动的时间、地点及目的,引导其员工积极的参与到我行此次活动中来。

此次活动我行采取了网点室内宣传沙龙及网点外摆台宣传两种方式相结合。因受天气影响,我社区银行在活动当日的上午采取了室内宣传沙龙的方式,对如何防范电信网络诈骗与如何正确的使用银行电子渠道进行了讲解。在讲解的过程中,为了能使厂区一线员工更加有效深入的了解我行宣导的'内容,我行在讲解过程中安插了有奖问答环节,本环节的增加,获得了客户一致好评,加深了客户对此次活动知识要点的印象。下午天气好转后,我社区银行在单位下班高峰期进行了网点外摆台宣传,对过往及休息的客户进行了传单发放,向客户介绍如何正确的选择适合自己的金融产品及如何保护好自己的权益。

我行在此次开展“金融知识普及月”活动中,以加强厂区内一线员工金融教育服务、宣传普及金融产品知识,维护金融消费者合法权益,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资的冲动,防范金融风险,维护金融安全为主旨,并且结合我行自身服务特点,因地制宜的普及了金融产品知识。此次活动我行不仅取得了广大消费者的好评,也获得了蓝思科技(长沙)有限公司的认可。其公司认为这是一项惠民工程,并且会积极的配合我行开展系列类似的活动。此次活动我行取得了预期的活动效果。

通过此次活动的开展,使我行员工充分认识到此次活动是一个金融工作者应该履行的义务,也是一项重要的社会责任。我行员工会将此项工作融入到日常的工作中去,将进一步的加强对公众普及金融知识,深入调查了解客户的需求,进而制定下一步金融知识普及的重点,把此项工作做到常规化、规范化、长效化。此次活动也给广大的客户带来了信心,营造了一种普惠金融的氛围,加强了客户金融风险的防范水平。

金融知识普及活动总结

为贯彻xx银保监分局相关文件精神,落实《xx银行业保险业2022年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动实施方案》具体工作要求,提升社会公众金融素养和风险防范意识,持续做好公众金融知识宣传教育工作,xx保险xx中支积极行动,于2022年9月14日开展“提升公众金融素养促进国民金融健康共建清朗网络空间涵养良好金融生态”宣传活动。

下午3点,由我司员工组成的宣传小组,走进水木时代广场,面对群众尤其聚焦青少年、老年人等重点群体,宣传金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等,贴近社会公众需求开展教育活动,深入开展风险提示,引导广大金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,让人民群众更好共享金融改革发展成果。

xx保险xx中支积极承担社会责任,主动走进社区开展金融宣教活动。同时,利用网点,悬挂条幅、摆放宣传资料展架等开展阵地宣传,针对老年客户等群体进行重点宣传,有效提高老年消费者金融知识技能和风险防范能力。

在接下来的工作中,我司将继续充分利用金融联合教育宣传活动平台,结合我司日常经营节奏主动开展宣教活动,以实际行动切实提升社会公众的金融素养,增强广大金融消费者的获得感、幸福感、安全感,为推动共建健康金融社会贡献力量。

普及金融知识万里行活动总结

幸福支行响应分行“金融知识万里行”的部署积极应对立即行动起来,营业网点主要通过led显示屏、液晶电视等网点营销传播系统宣传“普及金融知识万里行”,营造活动氛围;其次营业网点内指派专人解答客户咨询,并摆放宣传资料,主动向客户发送。近期广泛开展多种形式的街头宣传、社区商区宣传、金融知识讲座、客户沙龙等活动,扩大本次主题宣传活动的受众群体,提高了活动成效。

由支行统一安排,下一步争取在网点门前、当地繁华地段、主要广场、大型社区设置宣传点摆放易拉宝、宣传页等,向公众开展“面对面”宣传。向客户讲解金融知识和金融业务风险,重点对银行卡、电子银行、理财服务、自助设备、个人贷款、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识进行普及。大力推广网上银行、手机银行、自助机具等离柜业务渠道,介绍其功能和使用技巧,普及安全常识,引导更多客户使用离柜渠道办理业务,进一步缓解网点排队现象。

主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,广泛组织开展金融知识宣传活动,充分利用已经建立的商区金融服务站、社区金融服务站等开展公众教育服务工作。在开展社区和商区宣传的`过程中,要根据不同受众的特点选择相应的内容,确保“普及金融知识万里行”活动的效果。有针对性的服务,对老年客户应重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容,要把日常生活中社区百姓需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能传授给社区居民和百姓。使用通俗易懂的语言,向客户充分揭示用卡安全、atm机使用、反假币、非法集资、金融诈骗、投资理财等业务风险,着力强化银行消费者风险防范意识。

规范产品销售和服务的各个环节,充分向客户揭示产品特性、注意事项和风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务。在营业网点显著位置摆放我行《服务价目表》以方便客户查询,做好客户咨询和解释工作,做到让客户明明白白消费,并严格根据价目表收取相关服务费用。重点关注信用卡和理财产品领域的消费者权益保护问题,结合所辖区域客户特点,有针对性地开展专题宣传活动,在营销环节强化消费者权益保护的宣传教育活动。

金融知识普及月活动的简报

为贯彻落实陕西银保监局《陕西银行业保险业2022年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动实施方案》通知要求,近日,永安保险陕西分公司召开金融知识普及月宣传工作视频督导检查会议,公司客户服务中心、办公室相关人员及陕西分公司分管领导、相关部门负责人共计30人参加了会议。

会上,陕西分公司对总、分公司金融知识普及月活动安排及督查检查发现的问题进行了通报。会议要求,陕西全辖各机构要提高认识,加强领导,各中支负责人为此项工作责任人,严格按照监管和公司要求落实好金融知识宣传活动工作要求,将宣传活动做实做细,对照督查发现问题逐一整改,切实将宣传活动落到实处。各机构要提高对消费者权益保护工作的.重视,加强组织领导,持续推动金融知识普及工作,认真按照监管和公司要求落实好本次活动,确保宣传活动取得实效。

金融知识普及宣传活动总结

为贯彻落实陕西银保监局《陕西银行业保险业2021年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动实施方案》通知要求,近日,永安保险陕西分公司召开金融知识普及月宣传工作视频督导检查会议,公司客户服务中心、办公室相关人员及陕西分公司分管领导、相关部门负责人共计30人参加了会议。

会上,陕西分公司对总、分公司金融知识普及月活动安排及督查检查发现的问题进行了通报。会议要求,陕西全辖各机构要提高认识,加强领导,各中支负责人为此项工作责任人,严格按照监管和公司要求落实好金融知识宣传活动工作要求,将宣传活动做实做细,对照督查发现问题逐一整改,切实将宣传活动落到实处。各机构要提高对消费者权益保护工作的重视,加强组织领导,持续推动金融知识普及工作,认真按照监管和公司要求落实好本次活动,确保宣传活动取得实效。

金融知识普及月活动总结

根据中国人民银行长沙中心支行办公室印发xxxx年“金融知识普及月”活动方案的通知(长银办{xxxx}217号文件)要求。为了深入开展此次活动,进一步加强低净值人群金融教育服务、宣传普及金融产品知识,维护金融消费者合法权益,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资的冲动,防范金融风险,维护金融安全。光大银行(601818)长沙分行高度重视此次“金融知识普及月”活动,针对本次活动的性质和内容,长沙分行统一印制活动宣传条幅、易拉宝、产品折页等宣传物资,以备活动现场使用。此次活动相关情况如下:

为了确保此次“金融知识普及月”活动的顺利开展,光大银行长沙分行、芙蓉区域行、华丰支行高度重视,严密部署。支行领导班子召集我社区银行员工确定本次活动的主题:开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者了解自身的权益和义务,了解金融产品的风险和收益。9月3日,蓝思科技(300433)社区银行拟定了本次“金融知识普及月”的活动方案,对活动的各个阶段进行了分配、部署。要求每位员工参与其中,使大家认识到开展“金融知识普及月”活动的`重要性及必要性。

活动期间,我社区银行以“金融知识普及月”为主题,与社区银行所在蓝思科技(长沙)有限公司厂区人资部合作,通过其单位内部网站提前对我行组织开展的“金融知识普及月”活动进行宣导。告知厂区内所有员工,我行开展此次活动的时间、地点及目的,引导其员工积极的参与到我行此次活动中来。

此次活动我行采取了网点室内宣传沙龙及网点外摆台宣传两种方式相结合。因受天气影响,我社区银行在活动当日的上午采取了室内宣传沙龙的方式,对如何防范电信网络诈骗与如何正确的使用银行电子渠道进行了讲解。在讲解的过程中,为了能使厂区一线员工更加有效深入的了解我行宣导的内容,我行在讲解过程中安插了有奖问答环节,本环节的增加,获得了客户一致好评,加深了客户对此次活动知识要点的印象。下午天气好转后,我社区银行在单位下班高峰期进行了网点外摆台宣传,对过往及休息的客户进行了传单发放,向客户介绍如何正确的选择适合自己的金融产品及如何保护好自己的权益。

我行在此次开展“金融知识普及月”活动中,以加强厂区内一线员工金融教育服务、宣传普及金融产品知识,维护金融消费者合法权益,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资的冲动,防范金融风险,维护金融安全为主旨,并且结合我行自身服务特点,因地制宜的普及了金融产品知识。此次活动我行不仅取得了广大消费者的好评,也获得了蓝思科技(长沙)有限公司的认可。其公司认为这是一项惠民工程,并且会积极的配合我行开展系列类似的活动。此次活动我行取得了预期的活动效果。

通过此次活动的开展,使我行员工充分认识到此次活动是一个金融工作者应该履行的义务,也是一项重要的社会责任。我行员工会将此项工作融入到日常的工作中去,将进一步的加强对公众普及金融知识,深入调查了解客户的需求,进而制定下一步金融知识普及的重点,把此项工作做到常规化、规范化、长效化。此次活动也给广大的客户带来了信心,营造了一种普惠金融的氛围,加强了客户金融风险的防范水平。

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