社区医院工作总结报告范文(14篇)

时间:2023-12-03 10:37:05 作者:紫衣梦

医院工作总结也是对医生团队协作能力和个人发展的一种评估和记录。以下是一些值得借鉴的医院工作总结范文,希望能够帮助大家写出更好的总结。

社区医院工作总结

社区是老年人的生活场所,也是开展老龄工作的出发点和落脚点。因此,老龄工作的重点基本上都放在社区,放在基层。做好老龄工作也就成了构建社会主义和谐社会的基础性工作。

互助路社区在开展老龄工作方面有着较好的基础,近一年来,我们社区以打造为老服务为重点,主要开展了以下工作。

一、建立健全社区老龄工作领导机构,理顺工作关系,形成社区老龄工作的组织保障。

按照工作的'实际需要,由社区书记主任担任组长,分管人员亲手抓,老龄工作及活动经费有保障。

老年人是社区建设的一支重要力量,因此社区经常组织他们学习党的方针政策,促进他们在思想观念上与时俱进,全年集中学习。社区利用双休日、寒暑假在社区开展敬老活动,培养和弘扬传统美德,做到宣传有内容、有效果、有图片。

发展老协会员x人,全年组织开展全民健身活动x次,外出活动x次,用去经费x元。利用各种机会和形式扩大宣传面,全年举办各种老年维权讲座x次,法律咨询x人次,为维护老年人的合法权益发挥了重要作用,其中调解涉老纠纷财产及其他共计x件。全年结合各种节气,积极开展城乡环境综合整治宣传以及爱国主义教育,如“x大型文艺汇演”、xx”活动、“x文艺表演和党建知识问答、x区x工程第三季度广播体操赛活动、“九九重阳节·浓浓敬老情”的重阳节趣味体育运动等不同类别的,会员喜闻乐见的健康有益的活动x余次,大大提高了群众积极性和参与性,增强了社区凝聚力。

社区将空巢老人x岁以上高龄老人、生活不能自理和经济困难老人作为老龄工作的主要服务对象,坚持以定期走访、慰问等方式,及时为他们的排忧解难。社区x岁以上老人共计x人,发放长寿金x元,重阳节慰问社区老人x余人,用去经费x元,为社区贫困老人进行“一助一”帮扶共计x人,在传统节日中慰问社区特困老人x人,为他们送去米、油、粽子、等,用去经费x余元。社区开展“百万贫困白内障复明工程”活动,为x名残疾老人做了白内障,为社区老人组织免费体检x次,组织老年健康知识讲座x次。

工作台帐、涵盖了社区老龄工作的全方位、全过程、使社区各项老龄工作服务落实到位,促进了社区老龄工作科学化、标准化、制度化建设更上台阶。

医院工作总结报告

一、加强行业作风建设,提高职工整体素质。

心得体会。

和座谈讨论相结合,广泛征求社会各界方方面面的意见,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性,以实际行动践行“科学发展观”重要思想。3月11日,医院18名党员在院党支部书记、院长的带领下,深入到驻点村xx村进行义诊、送医送药、访贫问苦,此次活动为当地老百姓送去赠药赠款约3000余元,就诊人数达300多人次,受到了老百姓的热烈欢迎及交口赞誉。医院结合今年计划生育工作的严峻形势,积极响应县委、县政府“xxxx”的号召,以讲政治、顾大局的饱满热情认真履行计生兼职单位工作职责,确保完成计划生育年度考核工作任务。在继续加强学习法律法规上,结合“四五”普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《医德规范》、《献血法》等卫生法律法规,把职业道德教育与卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员的“八不准”等内容结合起来,促进了职工服务理念的转变,坚定了“为民、务实、清廉”的自觉性,加深了医患关系沟通和赢得了人民群众的信赖。根据医院形势发展需要,提高医疗服务,促进医疗技术进步,我们科学地提出了医院发展目标,牢固树立管理意识,提高管理水平,完善各项规章制度,xx年6月,我们健全完善修订了规范性可操作性强的《xxx人民医院综合目标责任制》制度,为医院的可持续发展奠定了坚实的基础。全院干部职工忠于职守、爱岗敬业得到加强;扶危济困、博爱助人的人道主义精神得到了进一步弘扬,今年为有特殊困难的同志解决实际共捐资47770元,体现了中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德。

二、完善基础设施建设,加强医疗设备配套。

为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,加强传染病的治疗安全隔离措施,改善就医环境,我院兴建了一幢占地730平方米,建筑面积1230平方米的标准传染病房大楼。目前,该大楼土建工程已完工,正在装修之中,预计年底可投入使用。投入资金160万元,完成了医院南大门、综合大楼等项目工程的征地26000平方米,该项目的立项、报建工作正在进行,争取明春工程能够顺利实施。继续推行医疗设备及药品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的目的,又促进了廉政建设。根据医疗业务发展需要,不断加大对医疗器械设备的投入,年内医院先后投资资金30万元购置了除颤起博器一台、心电监护仪一台,集资、筹资320万元购进德国西门子螺旋ct机一台,并均投入使用,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶。

三、抓好质量规范管理,促进医疗业务发展。

社区医院工作总结

近几年来,我中心在上级卫生行政部门的关心重视下,认真按照卫生部《创建示范社区卫生服务中心活动指导方案》的文件精神,以创建省级示范社区卫生服务中心为契机,抓住机遇,不断探索创新,努力提高社区卫生服务水平,取得了一定的成效,受到了社区居民一致的好评。现将我们创建省级示范化社区卫生服务中心的具体做法和取得的成效总结如下:

xx于年月筹建成立,为差额拨补事业单位,编制x人;现实际在岗x人,编制内人员为x人,其中副主任医师x人,主管中医师x人,主管护师x人,卫生医师x人。辖区总面积约平方公里,总人口约x万人,外来人口达x万人;下辖个(社区)居委会和个村委会。

成立了以中心主任为组长的创建工作领导小组,制定了创建工作方案,召开创建工作动员部署会议,对创建工作进行分工,明确责任,逐项落实。组织全体员工认真学习省卫生厅''关于开展创建省级示范化社区卫生服务中心的通知〃精神,统一思想认识,提高全体员工积极参与创建活动自觉性,同时成立了创建活动业务技术指导小组,对创建活动进行详细的组织安排和业务指导;在创建省级示范化社区卫生服务中心的一年多时间内,预防接种、医疗康复、健康教育、慢病管理、儿童保健、妇幼保健等基本公共卫生工作取得一定的成效,有效推动了创建活动的顺利开展。

20xx中心年刚成立,依托在区疾病控制中心,由于办公面积有限,条件简陋,完全不能满足社区卫生服务的要求,我们通过积极努力,多方协xx商,中心综合楼建设项目列入市为民办实事项目,并争取到中央项目增120xx投资金万元;位于内,新建一幢五层综合办公楼,总建筑面积约1121700平方米,建设用地约平方,项目总投资约万元,基本满足了医疗20xx9业务用房及办公用房。于年月正式搬迁新址,使用统一的社区卫生服务视觉识别系统标准科室牌,科室设立基本齐全,建立了电子信息系统,硬件设施进一步加强,为社区卫生服务各项职能的开展创造了条件,为社区居民提供了更为为整洁、舒适的医疗环境,得到了社区居民的高度赞扬和认可,居民服务满意度得到明显的提高。

为了进一步加强社区卫生服务职能的各项能力建设,提高了社区卫生服务中心业务人员的专业技能和服务能力;我们采取〃请进来,送出去〃的办法,努力做好“传、帮、带〃工作。一是聘请退休副主任医师坐诊,让百姓享受到家门口的专家服务;二是积极选送技术肯干参加全科医生及社区护士培训,及省厅组织的社区健康教育、慢性病管理、社区康复、社区158护理、社区急救等培训,近年来中心共选派人次参训,已有人取得全科医学岗位合格证书;三是根据辖区实际情况,组建社区医生服务及预防保健服务团队,落实责任,签约管理,在建立居民档案的基础上,开展社区慢性病筛查随访管理指导、提供老年保健等基础性服务,推进了社区卫生服务工作的进一步规范运行和发展。

创建省级示范化社区卫生服务中心工作启动后,针对在实际工作中暴露出的`薄弱环节,结合创建活动,切实加强内涵建设,在规范服务行为上下功夫,主要以五方面工作为抓手。一是加强班子建设,提高管理水平;二是落实各项制度,提高医疗质量;三是实施药品〃三统一〃控制药品费用,减轻患者负担;四是强化服务管理,深化以〃病人为中心〃的服务理念;五是加强细化绩效考核,保证各项工作落实到位.以〃一流技术、一流服务、一流环境〃作为社区卫生服务工作的根本标准,促进社区卫生服务各项工作不断向前发展。

在抓好社区卫生各项公共卫生工作的同时,认真抓好基本医疗服务,为社区居民提供优质的医疗服务和中医药服务,中心结合创建活动,落实基本医疗规范、护理规范等一系列管理制度,加强抗菌药物使用管理,开展具有中医药特色的专科服务,使社区居民从根本上能够享受到质优价廉的医疗服务.深入开展〃三好一满意〃活动,以服务好、质量好、医德好和''群众满意〃为标准,进一步加强医德医风建设,促进了服务满意度的有效提升,取得了明显成效。

20xx年中心综合办公楼正式搬迁后,我们按照社区卫生设置要求,对科室进行了装饰和美化,倾尽全力打造优美服务环境和温馨的医疗环境,为社区居民提供优质安全价廉的医疗服务,方便群众就医看病。聘请名医坐诊和上级医院医师定期巡诊,方便了社区居民就近医疗的迫切需要,门诊量明显上升,从根本上解决了社区群众就近医疗的问题。同时积极实行药品三统一,药品零差率销售,降低了门诊费用,减轻群众医药费用负担。

20xx年为新型农村合作医疗定点单位。

1、健康档案建立和管理方面。建立健全相关制度,收集卫生信息,以开展义诊、免费健康体检、送医送药咨询等形式,深入社区建立居民健康档案和开展社区健康调查,规范各类图表、制度,并做到制度上墙。已建1706460.1%,立纸质档案数人份,建档率并录入电子档案。

2、健康教育方面。配备健康教育专职人员,深入社区了解居民健康卫生状况,掌握居民主要健康问题,有针对性的制定健康教育工作计划及各项活动实施方案,通过寓教于乐等形式加大健康教育力度,增强了居民健康意识,促进居民养成良好的卫生行为和生活习惯,提高了居民防病能力,4000最大限度减少疾病的发生。共发放卫生知识宣传单多份,开展健康1263800教育讲座共场次,大型宣传活动场次,接受知识培训的居民有62950人左右;刊出健康教育宣传栏期,分发健康教育处方多份。

3、老年保健方面。制定老年保健工作方案,对亚健康人群进行中医药保健宣传,指导老年人进行疾病预防和自我保健、意外伤害的预防。共建160765.8%,53.6%。

立老年人建立健康档案份,建档率管理率4、传染病报告和处理。做好传染病和突发公共卫生事件报告、监测和处置,及时报告法定传染病。配合区疾控做好个案调查和随访,协助区疾控做好艾滋病的宣传、指导服务。

5、慢性病防治方面。由专人负责慢性非传染性疾病防治工作,制定了慢性非传染性疾病的工作计划,定期开展健康教育及慢性病筛查、随访工作,做到明确管理范围,明确居民主要健康问题,加强健康教育,规范居民卫生行为,增强慢性病防治意识;制定高血压、糖尿病干预计划及管理流程,明确干预措施,规范慢性病患者的管理并定期进行评估,指导合理用114869.97%;279药。共筛查高血压人,规范管理率为糖尿病筛查人,规人。

6、重症精神病管理。开展了精神卫生知识宣传及教育工作,疏导精神、心理疾患;因本社区没有配备精神卫生专业的医生,在管理方面存在不规范,辖区内共筛查重症精神病人人,管理率。

7、预防接种方面。作为公共卫生的服务窗口,为了树立良好的形象,20xx161更好的为接种对象服务,竭尽全力做好门诊接种工作。年,共为98%名儿童建卡,计免接种以上。妇女保健方面。做好叶酸的发放工作,今年共为多位待孕妇340262女发放叶酸。应管理孕产妇人,孕产妇系统管理人,系统管理率92.3%,25090.5%产后访视人,访视率。

9、儿童保健方面。由于原区医院儿童保健材料数据移交不完整,据统0—62000171094.1%,计,岁儿童数人,儿童系统管理人,系统管理率43100%体弱儿筛选管理人,管理率。

10、卫生监督协管方面。派卫生协管员积极配合区卫生监督所对学校周边餐饮店食杂店进行综合整治,共下发整改通知书家,巡查无证餐18饮、超市家。

在创建省级示范社区卫生服务中心活动中,虽取得一定成效,但与上级的要求和示范单位标准,还存在一定差距。一是宣传力度不强,基本公共卫生氛围不浓,群众健康意识淡薄,影响了公共卫生工作的开展;二是相关专业技术人员短缺,如在精神卫生和社区康复工作方面,还存在技术人员缺乏及康复器材配备不足等问题。

20xx我中心将继续按照《年示范社区卫生服务中心参考指标体系》标准,不断加强社区卫生服务中心建设,提高社区卫生服务水平;针对薄弱环节,积极整改,主动推进,不断完善,努力提升示范社区卫生服务中心创建工作水平。一是加大宣传力度,营造宣传氛围,通过宣传一吸引一再宣传,提高居民健康意识,促使居民积极参与到基本公共卫生服务中来;二是强化学习培训,加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平;三是加强内部管理,落实各项服务规范、强化各项规章制度,提高服务效率,努力提升示范社区卫生服务中心创建工作水平。

医院工作总结报告

×市人民医院始建于年,是一所集医疗、教学、科研、康复、健康教育五位一体的综合性医疗单位,医院占地面积万平方米,建筑面积平方米,业务用房平方米。年被国家卫生部命名为首批二级甲等医院,并被确定为“爱婴医院”。人民医院是市急救中心所在地。医院现有职工名,其中在岗职工名,离退休人员名。在岗卫生技术人员名,占在岗职工总数的,其中包括医学专家名,,即主任医师名,副主任医师名,医院设有门诊部、住院部、急救中心和行政后勤四大部,共有一、二级科室个,现有病床张。

人民医院自年在现任领导班子的带领下,与时俱进,开拓创新,积极发挥医院整体功能,实施名医、名科、名院战略,取得了长足的进步,社会效益和经济效益不断攀升。年荣获省“消费者信得过单位”荣誉称号,是黑龙江省首家获此殊荣的卫生医疗单位、年医院破格晋升为省级文明单位。多年来,我院领导班子实行院长、主管院长、分管院长各尽其职、各负其责的分级管理责任制。确立了“依法治院、以德治院、科技兴院,办群众满意的医院”的总体工作思路,全面加强医院质量管理,并把__年定为“学习年”和“医疗安全年”,围绕“学习”与“医疗安全”两大主题,全方位、立体化推进,开展了一系列的工作,__年定为“质量管理提高年”全面提升管理质量,__年进一步加强质量管理开展了“以病人为中心全面提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动,进一步加强了医疗服务质量和管理后勤财务等各方面的管理力度,提高了管理水平,使医院的医疗质量有了新的飞跃,管理水平有了明显的提高,各项工作取得了显著的成效,主要体现在以下六个方面。

一、优化管理手段,健立健全综合目标管理责任制。

我们采取了综合目标管理责任制的办法进行医院改革。全面加强医院质量控制,明确提出了在医院工作中质量是永恒的主题,在动态管理中,以科学的思想去认识,以科学的规范去管理,全面推进医院发展过程中服务观念的现代化、设施装备的现代化、医疗技术的现代化、医疗队伍的现代化、医院管理的现代化的管理、经营理念。首先由院长聘任中层干部。实行每年一聘任制度,遵循看能力不看职称,比贡献不比资历的竞争上岗原则,胜任者可连任,不胜任者撤换,使干部队伍有了一种竞争机制。其次,以科室为单位,设定工作岗位,人员实行竞争上岗,医务人员实行严格的准入制度,落聘人员实行限期提高待聘制。三是根据各科的工作实际,制定出各科室在一年的工作中应当完成的业务工作数量指标、质量指标、经济收入指标、杜绝医疗事故的规定。半年进行一次初评,年终进行全年总评,以任务指标完成情况的好坏作为评优评分的依据,在年终对各科室进行奖惩。改革出新全盘活。医院内部竞争上岗的运行机制,使中层干部和广大职工的切身利益与医院整体工作紧紧地捆在一起,科室有了紧迫感,中层干部有了责任感,职工有了危机感。新机制使医院走上了自我完善,不断在思想上创新,工作上创新,措施上创新,发展上创新的良性可持续发展的新天地。

二、改善办公条件,创造良好的就医环境。

几年来,我们提出了医院建设的标准化、科学化、法制化管理的思路,我们首先以创建现代化病房为突破口。今年我们自筹资金新建了扩建了近平方米的业务用房和门诊病房的通道,改建了所有的病房,将原有的老式木制门窗全部换成新式塑钢门窗,建立了中央供氧站,各病室都增设了供氧系统和呼叫系统,建立了标准化的急救中心、、监护室和标准化的分娩室,设立了高间、普通间、扶贫间各种档次的病房,高间室内设有空调、电视、卫生间和洗浴设备,满足了所有来我院就诊的病人的各种需求的医疗服务,更换了全院所有病床和床头桌,更换了所有科室的门牌和全院各楼层的吊板导示板,医院环境有了突破性的改观,改善了病人的就医环境,提高了病人的医疗服务质量。在不断改善住院环境的同时,医院也逐步改善门诊病人就医环境和医护人员的办公条件,今年月医院开始分批更换医务人员的办公桌椅,目前,临床一线、窗口科室工作人员的新置办公设备基本到位。现在门诊各科室尤其是医技科室的整体工作环境得到了历史上的大改变,人的精神面貌焕然一新。在抓好环境改造的同时我们还创造条件对过去陈旧的老设备进行更新,先后自筹资金购置了日本产阿洛卡实时三维彩色超机、胎心胎动监护仪、多功能全自动产床、美国产人工呼吸机、德国产除颤起博器等大型医疗设备十多台,在改善环境和购置设备的同时我们更注重人才的培养,我们采取了送出去、请进来、加强自我梯队建设的办法加紧对人才的培养,解决后继无人的问题,一是先后把十多名学历高、年富力强、工作表现好、有开创精神、有培养前途的医疗骨干送到北京、上海、哈尔滨等上级医院进行专科、专病、专题培训,回来后开展新的医疗项目。二是与哈医大一、二、三、四院建立常年的业务指导、教学医院,为开展新项目和遇有自己解决不了的医疗困难时请上级医疗来指导,同时给我们讲课,为我们带教学,为我们培养医疗骨干,并与上海华山医院建立了远程会诊中心。三是医院的大力支持在我院的市学科带头人每年都必须自立科研项目,带领后备带头人和第二后备带头人队伍,共同研究课题,共同提高。现在我院医护大员士气高昂全身心地投入医疗工作中。医院开走上了自我完善,不断在思想上创新,工作上创新,措施上创新,发展上创新的良性可持续发展的新天地,出现社会效益和经济效益了“双赢”的局面。

三、倡导人文服务,树立人性化医疗观念。

为低保戶发放了三千多张医疗优惠卡,他们持卡医疗可以享受减免辅助检查费的待遇。我们为现役军人和军队职工发放了军人医疗优惠证,他们治病的辅助检查和手术费,处置费等可以优惠。我们每年都要到全市各乡镇进行巡回医疗,为农民送医上门,免费为他们治病,每年还为贫困农村增送四万元左右的药品,为解决贫困农民就医难的问题做贡献。我们利用门诊大厅的双色电子显示屏及公示板把我院医生情况和药品和医疗费用调价情况经常向患者和社会公示、使患者真正能够“清清楚楚择医,明明白白消费”,把我们的工作置于群众和社会的监督之下。在药品问题上,医院自年起按照有关文件要求,对我院的药品全面实施集中招标采购,统一采购国家主渠道进货药品,有效地杜绝了伪劣假冒药品的出现,保证患者吃上放心药。

为进一步巩固行风建设成果,__年医院出台了“医德医风宣言”,提出了’诚信为本,患者至上,把人文服务贯穿于医疗活动的全过程,确立了“救死扶伤、精益求精、一丝不苟、满腔热情”的行业道德标准,教育广大医务工作者树立以最大限度地解除患者病痛,提高其生命质量视为无尚光荣的职业意识,让为病人服务成为医院所有工作和员工努力的中心。服务是医院的灵魂,是医院的立院之本,我们提出:服务要向先进的企业学习,向星级宾馆、航空靠前服务的新理念。做到全员、全岗、全过程优质服务,我们在病房大楼悬挂的口号是:“患者满意是医院服务的最高境界”,“高质量的医疗服务陪伴您治病的全过程”。__年月按照上级要求,我们贯彻执行了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度。患者满意度终保持在以上,绥化市卫生局领导来我院暗访,与住院患者进行了交流后,对我院的行风的服务质量给予了很高的评价,市人大、市的领导视察和暗访后对我院的医德医风建设成果也都给予了充分的肯定。

四、发挥整体功能,人尽其才,物尽其用。

在新世纪新形势下,医疗机构的竟争就是医疗技术、医疗人才、医疗实力竞争。医院的发展必须依赖名人效应、名科优势和名院品牌。无论是立足于现在还是着眼于未来,归根结底就是要实施人才战略,使人才这个第一生产要素得到充分的发挥和展现。发挥好医院的整体功能,培养高素质的人才是关键。年以来,医院出资培养医学硕士名,近同志通过成人高考、自考途径完成了大学本科。目前我院医生本科学历的约。在岗医务人员中取得执行医师或助理医师的人,执业护师人。从年龄结构上看,中青年医务人员占专业技术人员的左右,人员结构相对合理,基本上构成了金字塔型人才梯队。我们认为,人才是医院发展的根本,使用人才要按照市场经济规律运作,靠事业留人、技术树人、真情待人、信任用人、待遇揽人,广招良才贤士,创造一个机会,使千里马与我们共同奋斗,腾出一个空间,使雄才大略的人有一个海阔天空的平台,使广大医务人员的潜能得以最大释放。

在设备上,我们现在拥有德国产磁共振、全身机、日本岛津毫安×光机、型臂、扇形心脏超机、日本产阿络卡实时彩色三维超声诊断仪、高压氧仓、碎石机、电子胃镜、肠镜、纤维喉镜、血液透析机、日本产全自动生化分析、日本产激光五分类血球计数仪、手术显微镜、动态心电图机、心电监护设备、三维脑地形图机、经颅多勒诊断仪、自动尿液分析仪、自动血液流变测试仪、胎心胎动监护仪、多功能全自动产床等,并在近期准备上数码×光机介入设备。

在人才建设、设备更新上我们注意了两个问题:第一,人才的发展,要有一个氛围,要创造一个凝聚人心、团结奋发的团队精神。其二,要注意医院文化,提高品味,使医院精神在全心全意、精益求精、尽职尽责、精诚合作、求实创新上有发展,正如微软靠“人品、智慧、团队精神”、联想靠“责任心、上进心、事业心”而成功的标准一样,形成相互激励、相互超越的人的第六需求的工作氛围。

五、全面提高医疗护理质量,增加医疗技术的含金量。

几年来,我院提出了全面加强质量管理,创一流服务、一流技术、一流环境、一流设备、一流管理的五个一流医院的口号,在完善医疗手段,提高医疗质控上多做工作。重新印刷了门诊医疗手册和各病种专业规范化住院表格病志。加强检查力度,及时反馈信息,针对存在的问题及时整改。针对我院地处市中心,又是市急救中心,几年来,我们重点加强急诊中心建设,成立了独立的市级急救中心,加强了急救网络,加大了急救设施建设,狠抓了急救人才培养和全院医务人员急救知识的培训,调整了医院突’发事件应急和急诊工作质量管理组织,与市交警大队共同建立了绿色通道,急救中心医生必须由具有主治医师资格出诊,救护车小时出诊,并配有随车医护人员,使急诊抢救成功率和救治率显著提高。我们提出“整体医疗”、“全程医疗”的观念,为病人提供入院前、入院中、出院后的系列服务,使病人一次入院终生受益,即入院前积极预防、院中精心治疗、院后主动随访的一体化服务模式,通过优质服务的延伸,使病人在医院尽可能找到了家的感觉。在抓好常规医疗的同时,医院十分重视新技术的、新项目开展。年初以来我们制定了开展新技术、新项目和取得科研成果的奖励办法,来鼓励医务人才开拓创新。在医院的大力支持下,全院先后开展了小切口胆囊切除术、无痛分娩、桥小脑角肿瘤切除术、糖尿病的新疗法、全髓人工关节植换术、永久性心脏起搏器置入术等多项新技术,填补了我市和我院的医学空白。

六、保证医疗安全,杜绝医疗差错及事故。

行的《医疡事故处理条例》,进一步完善了医院的管理程序和管理办法,使各项医疗工作步入科学化、法制化管理的轨道,有效地保证了医疗安全,截止__年底医院无医疗事故发生,无任何医疗赔偿。目前我们正在为创建医疗环境零感染、医患关系零距离、医疗保障零障碍的“绿色医院”而努力。

几年来,我院在自我发展的同时,不断地探索集团化医疗的新路子。__年在上级主管部门的支持下我们成立了人民医院昌五医疗集团,__年又扩大成由家医疗机构组成的人民医院医疗集团。总之,我们在不断地谋求医院发展的新途径,尽管我们的工作取得了一些成绩,但也存在一些不足需要我们在今后的工作中不断地加以改进。

社区医院工作总结报告

不断提高自身素质,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观,人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上行动上和党组织保持高度一致。学习新知识,新技能,摆正自己的位置,继续虚心向每一位前辈学习,加强理论知识,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。

二、扎实工作。

在这一年里我参加了本院的万人糖尿病调查项目,工作中在_老师的指导下,认真搜集并及时输入参加者信息,并对信息核对。做到对每一位参加者负责的态度,报告发出前在全科人员的帮助中一一核对。发现错误时及时向上级汇报,在大家的协同努力下顺利完成了该项目的研究工作。

由于刚进科室,对工作方面的知识掌握我还不是很熟练,需要进一步了解,在基层工作中应该加强与居民和患者的沟通能力,细心做好每一件事情,时常对自己的工作反省和自查。发现不足和错误,并要及时更正。

今后,我将继续以以人为本、服务居民为宗旨,以争创一流的工作精神,以求实求新求进的工作态度,继续围绕创建和谐社区这一目标,使社区服务的各项工作再迈上一个新台阶。

医院工作总结报告

xx年,我院团支部在院党总支的领导下,在局团委的关心指导下,认真落实科学发展观,围绕医院党政中心工作,加强共青团机制建设,整体推进团建创新,提高共青团的服务水平,现将xx年的工作总结如下:

在党总支领导下,以加强青年团员思想政治工作为重点,利用医院内网平台以及团员大会组织全体团员学习,深入学习科学发展观及xx届医德医风、人生观、世界观、价值观等,提高团员的思想素质。积极响应党组织号召,组织团员青年积极投入深入开展为民服务创先争优、“三好一满意”、优质服务等工作。

坚持“党建带团建”,不断完善团建新格局。调整完善团小组设置,修改完善团支部工作制度、会议制度等5个,完善团支部财务制度、纪检制度等3个,在医院内网及外网设置团建栏目,将团组织建设、工作制度、学习活动等情况公示,使团员对团支部组织、活动情况了解,并让全院职工也有所了解,进一步增强团员意识。

深入开展对医院团员青年状况的调研,注重把握医院团员青年自身特点,找准团支部、团员存在的主要问题和突出问题。发放了团员青年调查问卷100多份,多次进行个案访谈,通过对医院团员青年的客观分析和科学判断,进一步改进团支部工作,坚持做好党的'助手,并通过共青团组织的工作将医院的决策辐射到各科室、各领域。

我院有名职工,其中团员人。团支部围绕医院中心工作重点加强团员队伍建设,要求团员青年积极参加各种业务学习培训活动,不断提高自己的业务水平,引导他们紧紧围绕医院中心工作在各自岗位上兢兢业业的工作,发挥青年先锋队作用。团员青年被医院选送到上级医院进修学习人,参加学历教育人,参加区卫生系统获二等奖,人次荣获“三基”考试、月度创先争优先进个人、优质护理服务之星、演讲等表彰,积极完成承办医院参加地区“杯”运动会获团体第名,积极参加医院“唱、读、讲、传”各种文娱宣传活动,舞蹈节目、均获区、地区党政和群众好评。参加医院组织的科技馆参观活动,使团员青年开阔了眼界,亲身体验到科技的日新月异及其给人类社会生活带来的巨大变革,增强了大家爱科学、学科学、用科学的信念。参加户外拓展培训,有效鼓舞青年士气,激发团员青年进取干事创业热情,精神面貌好。

医院工作有机结合,不断完善巩固创建“青年文明号”细胞建设内涵,推动科室管理水平、服务能力不断提档升级,发挥引领带动作用。

结合我们的节日,“五四”青年节及国际志愿者日组织青年志愿者慰问退休老职工人次,和他们拉家常、为他们做家务、免费做身体检查及物理治疗,并为他们送上慰问品。

新一届团支委还需要继续成长,不断完善团支部建设工作并求创新,今后我们需要加强和改进以下方面的工作:

1、加强团员意识主题教育,践行科学发展观,巩固和扩大党的青年群众基础,永葆团的先进性。

2、主动服务广大青年医务人员,认真听取青年的呼声,了解青年学习、生活、工作等多方面的需求,通过开展工作以此来赢得青年朋友的依赖和支持。

医院工作总结报告

一年即将过去,回顾一年来本部门所做的工作:未了的历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资金结算业务,繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作,繁杂的分部门、分项目核算工作,财务预算、计划执行情况的核算,各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作,财务规范的贯彻落实、资金借贷合同的草拟、公文写作知识的学习、运用,内部部门间工作的协调,外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调,财务新知识的学习与实践等等,全体财务处人员真是感慨万千。

“只要精神不滑坡,办法总比困难”,全体财务人员正是牢牢记住了这一点,始终牢记全院工作一盘棋,以本部门的年度工作目标为中心,通过群策群力,全体财务人员拎成一股绳,发挥财务人员的整体力量。年在医院财务人员较少、财务人员和财务核算体系较大调整的情况下,财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难,在院领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下,全面完成了年度部门既定的工作目标,并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到医院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将年医院财务处总体工作总结如下,不足之处还望领导和相关人员在多多包涵的基础上不吝指正。

一、财务会计核算方面。

“凡事预则立”,年医院全体财务人员在医院领导和有关专家的指导、帮助下,总结了以前年度会计核算经验的基础上,结合医院的具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式,事先根据医院发展目标对会计核算资料的要求,利用现代化的会计核算手段,精心组织、设计医院的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下,利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务核算体系,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。

年全体财务人员紧紧围绕医院的财务工作目标,特别是医院规定每月日必须提供内部分部门、分项目年度经费计划执行情况统计信息的情况下,即使国家法定休息日没有完整的休息过。全体财务人员就是为了实现一个共同的目标——准确、及时的提供财务核算信息。通过全体财务人员的共同努力,我们顺利的完成了年度会计核算目标,每月按时、准确、完整的提供了财务核算资料并发放到每个相关部门、相关人员的手中,为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。通过财务处全体人员的共同努力,医院财务处的工作成绩,受到医院领导和上级有关部门领导的充分肯定。

由于医院的财务基础工作一向比较薄弱,历史遗留的未达账项、未完工程项目的结算、以前年度相关税务事宜、驾驶培训业务单独核算后遗留下来的大量的往来清算、资金结算、历史遗留税务事宜等工作都比较多。特别是近年来由于医院开辟新的办学途径,医院采用新的核算体系,会计人员相对较少,会计人员和会计业务变动较大等等,引起的医院财务工作压力日易显现。大量的历史遗留事项需要我们在本来日常工作就比较紧的情况下利用加班加点的时间来完成,全体财务人员从来不计较个人得失,年清理了大量历史遗留的未达账项,清理了大量的未付工程款项等等。

为适应财政、物价、工商、税务体系的要求,全面维护医院的整体利益,确保医院的利益最大化,在进行账务处理的过程中,一项资产的购置支出不得两次进入成本。院财务处在相关领导与有关专家的指导、帮助下,按国家相关法律、法规的规定,将原来医院统一按照事业单位会计制度的核算模式进行分事业支出和经营支出分别会计制度进行会计核算,即将医院经营支出的资产购置采用经营核算的模式,分次计提折旧的方式进入成本,为医院节省大量的资金流出,为医院的发展提供了财务基础。

二、财务会计监督方面。

财务处全体人员坚持从细微处入手,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金的支出,对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用,定期进行银企资金的核对。确保医院资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜,及时核销各种票据以确保医院的所有收入及时进行账务处理,坚持财务“收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好医院的财务监督工作。

财务“收支两条线”就是所有的财务收入都必须入医院统一的财务账务,所有的支出都必须按医院事先规定的用款手续办理用款,涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。财务“收支两条线”是医院所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律。做好医院的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作,财务处正是从这一关键的源头控制入手,严格区分医院的收支,做到全年财务收支无差错。受到医院领导和有关上级主管部门领导的好评。

医院国有资历本的保值增值是医院全部活动的一个重要的结果,纵观国有资本保值增值的几个方面:收支节余和实物投资形成的一般基金、专款专用的专用基金结余、实物购置形成的固定基金增长。在上述几项保证国有资本值增值的内容中,保证固定资产的购置形成的固定基金的增长是保证国有资本保值增值的一个重要的方面。财务处全体人员正是从这个重要方面入手,在日常的财务报销、财务管理过程中一丝不苟的做好的每项实物资产购置的入库验收手续的审核工作,从而从源头上控制住了医院实物资产的真实、完整。保证了国有资产保值增值目标的实现。

三、资金筹措、内外协调方面。

资金是医院正常教学活动和医院发展的血液,年由于医院银行还贷款的巨大压力,从年初开始医院就面临着银行转贷款难等资金压力,具体原因为:第一、国家为控制宏观经济发展的速度,提高资本投入的效率,全面压缩、限制银行贷款;第二、医院不能提供银行贷款认可的担保单位和担保资产。医院事业性资产不能作为银行贷款担保的资产,又不能与其他单位进行互相担保。第三、医院的经营性收支单独核算后,事业性收支的资金进出量相对减少,现有的财务收支情况也限制了转贷款和新增加银行贷款。第四、由于医院日均银行存款余额较少,不能满足银行提出的存款与贷款的余额比例关系等等。年在医院领导的直接领导和局财务处的直接协调下,通过向市交通局和其他单位借款等形式共偿还银行到期贷款2400万元,新办理银行贷款1500万元,较大的绥解了医院的资金压力,保证了医院正常教学工作的开展。

在对外联系方面,医院财务处在医院领导的直接领导下联系的.主要部门有:财政、物价、银行、税务、审计及交通局主管处室等部门。在对外联系的过程中,我们坚持始终把医院的利益放在首位,坚持维护医院的整体形象。以年初计划安排的有限的部门经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,通过院领导的直接领导和全体财务人员的共同努力,年办理大通达公司税收减免近20万元,医院教学用车辆减免车船税4万元,减免物价年审收费8万元,银行贷款利息减收8万元,力争年底前取得财政追加财政拨款50万元,同时还办理了对社会继续教育培训收费标准的核定,社会培训发票的领用等工作。更值得一提的是,财务处在对外交往的过程中,时时不忘宣传医院,年利用工作的便利为医院招收驾驶培训医院200多人,为医院整体发展尽本部门的最大努力。

社区医院工作总结

在一个不寻常的一天。我被通知到医院上班,而且是试用时间。这种试用期对我而言还是初次体验,内心有着无比矛盾的心情与压力。但是我想到这对我来说也不无是一种难得的经历和磨练,于是便全副武装,信心十足的走上了这段旅程。因为在此之前的工作也体检中心,即使他们之间有着一定的差异,但我相信只要自己努力、认真的对待一定能够被认可。

我进入医院首要的任务是熟悉整个电脑体检系统软件,包括各种信息资料录入与维护,各科室疾病诊断配对以及各种常见问题的排查与纠正等等。接触类似软件,还是刚毕业时在医院里的经历,而且当时仅仅是做到了能够录入,相对于现在的要求,距离还很远,刚开始我有些忐忑不安,很是担心。

“既来之,则安之”就是怀着这种心情我竭力的学习着。当天,刚好眼科有一个配对上的问题,急需要解决,护士长给我软件资料,让我试着解决,我的不安达到了极点,如果这个问题难住了我或许我也就失去了医院的信任。先是看资料看不懂,资料怎么会有“对症下药”的“处方”呢?没办法我就打开系统,一点一点的去理解它的各种功能,功夫不负有心人,我终于找到了解决方案,问题很快便被排除了。同时我也明白了一些道理:一是实践才是的学习方法;二是只要不言放弃,便不会失败;三是“天下无难事,只怕有心人”是实实在在的真理。随后的日子里我又陆续的遇到很多的问题,特别是眼科,因为疾病种类较多经常会出现配对上的问题,如自动诊断不出、诊断重复出现,诊断出现错误等等各种各样想像不到的问题,我就是遵循上面的学习方法和道理来一一排除的。

另外的一些任务,基本上是我所熟悉的了,除了一些非本质上的因素,我一般能够做到。当然在此期间我仍然有很多的收获。首先是进一步熟练掌握了测量血压、脉搏、身高、体重、体脂肪率、hp、抽血等基本体检项目,以及导检方面,与客人的沟通、安排各科室侯检方法等,其次是学习了眼科视力与眼压测量并熟悉运用各种测量技巧,再次是心电图测量的学习。还有消毒方面的知识巩固以及在服从护士长安排重要性的认识上均有了更深的认识与理解等。

总之,在医院的这段日子里,我受益匪浅,拓宽了对护士角色理解的知识视野,相信在未来的护士生涯中,我会更加完善我人生的护士形象。

社区医院护士总结报告

社区卫生服务中心已经发展了三年多的时间,同样社区护理工作也历经了三年的探索,在这三年的护理工作中,我们积累了很多经验,同时也遇到了许多困难。但经过全科护士的共同努力,群策群力,八仙过海。护理工作同样取得了很大的成绩,尤其是20__。

年更是彰显成效。

随着社区卫生服务的发展,百姓越来越了解社区卫生的重要性,也就能够更好地接受我们的服务,使我们的工作得以顺利开展。20__。

年在上级主管部门的要求下,对居民档案重新进行整理登记,要求的基本信息更加详细。由于平时和居民、社区委员的沟通和交流,得到了居民的认可和社区委员的配合,使建档工作完成了上级要求的20%,同样其他工作也得到了上级主管部门的认可。

社区护理工作,不仅要完成在医院的患者输液、采血、预防接种等日常工作,而且还要深入社区义诊、随访、健康教育等工作。在社区护理工作中,每个人都发挥自己的特长,把社区的各项工作做的井井有条。比如,__。

的特长和优势是为人热情、热心,又有很强的沟通能力,这样,老年人的保健、残疾人的随访、儿童保健等工作完成的非常出色。再如,__。

的特长和优势是与患者相处和谐、静脉穿刺技术够硬,这样,社区患者的输液等护理工作完成的非常出色。在一年当中没有出现医患纠纷和护理事故、差错。

总之,在20__。

年全年社区护理工作中,我们不仅完成了上级业务主管部门下达的工作目标,为社区居民实行“六位一体”的卫生服务,而且在护理部的领导下,严抓护理安全和护理质量,加强护士培训,开展病人满意服务。在这一年当中,社区历经房屋粉刷、搬迁等客观因素,克服护理人员体弱多病、人员少等困难,无论是在护理技术操作合格率、护理文书书写合格率、护理人员三基考核率,还是患者满意率都达到了护理部的要求。

在新的一年里,社区护理工作将再接再厉,在护理部的领导下,在上级业务主管部门的指导下,在社区委员和居民的配合下,努力完成各级工作目标,把社区卫生服务真正服务落到实处。让百姓真真正正的体会到开办社区服务中心带给他们的便利和实惠。

社区工作者工作总结报告

按照邛崃市委、市政府的要求和临邛镇党委、政府的安排布署,我社区积极开展干部能力作风建设。第一阶段,我社区以学习为主,第二阶段在抓好学习同时,突出自查自纠、互查互纠这个重点,现根据要求,现将本社区自查自纠情况报告如下:

一、开展干部能力作风建设活动情况。

自从开展干部能力作风建设活动以来,社区严格按照临邛镇的工作安排,高度重视,制定了活动方案,成立了工作领导小组,认真进行学习和宣传,扎实推进干部队伍能力建设,树立敢于攻坚、勇于破难的信心和决心。

二、立足工作实际,认真自查,现存在的问题如下:

1、政治学习不够,学习标准不高。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,特别是对“三个代表”的重要思想和科学发展观的领会不够深刻,钻研不够,联系实际有待进一步加强。

2、创新意识不强,工作方法简单。只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,存在船到桥头自然直的想法,缺少创新意识,工作作风还不够扎实,没有很好地深入基层、深入实际,处理事情方法比较简单、表面,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

3、工作缺乏主动性,存在着等、靠、要的懒惰之风。

在工作中,缺乏工作的主动性、进取性,安于份内工作,经常是处于奉命行事,落实任务,不能站在全局的高度思考问题,处理矛盾。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待领导批示。

三、整改措施和努力方向。

针对社区存在种种问题,我们将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格要求自己,坚持不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动;行动上要增强奉献意识,不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付的任务,保持昂扬向上的精神状态,对待工作要在“精、细、严、实”上下功夫,细心认真,有条不紊地处理每一项工作,提高自己综合素质。具体做到以下几点:

1、加强理论学习,提高政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后,我们不仅要学法律、法规和社区有关业务知识,更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想和科学发展观等理论知识,精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,用科学发展观理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。

2、积极开拓进取,提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,加强锻炼,夯实基础,努力提高自己工作的能力;要热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,深入钻研,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教;要开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施,开展工作,处理问题,努力把工作能力提高到一个新的水平。

3、加强自身建设,提高服务能力。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策,献智献力;加强与各兄弟社区、居民群众的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。把个人的追求融入到社区事业的需要中,正确对待权力、金钱、名利,时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立社区干部良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。

社区工作总结报告

老年人服务项目。

2014/7/1。

活动筹划:大体上沿用策划书,在后期做出了相应的调整。活动内容:前期准备阶段。

老年人服务小组成员抽空到社区中踩点及收集相关信息,内容包括老年人陪护聊天,老年人舞蹈等。之后又做了相关的需求评估,最终确定了以一个知识讲座开始我们小组的服务计划,藉此机会对我们自己的身份和目标向老人们做一个交代和介绍。为后续的服务打下基础。

在讲座开始的前两天到三天,我们小组便开始了筹划和准备工作,首先是和社区民警取得了联系,和民警共同协商,对策划进行商讨,通过民警我们小组获得了的资源,也节省了很多的时间和开销,其中,社区能够为我们提供空间,横幅,传单,慰问品等一系列物品。在我们这一边只是准备了两张海报,一张传单问卷,还有宣传工作。讲座开始前,我们小组共同布置了会场,打扫了卫生……。

活动内容阶段。

开始的时候,首先对老人们进行了我们小组的自我介绍,还有我们的活动内容,我们到来的目的等一系列问题。本次讲座邀请到了前卫营社区队长彭尊茂,对老人们进行专题知识讲座,就如何防盗防骗的相关细节作了说明。时长半小时左右。

活动后期阶段。

由于讲座内容较短,我们小组成员增加了活动内容,小组分个人走到老人们中间,询问有关个人的经历,故事,以及对本次讲足内容的吸收情况等。之后还进行了分享和交流,最后,进行小礼物发放,还有合影。

活动内容评价区活动,活动内容大体上是比较符合老年人的生活需要的(在需求评估这一块做得很好),活动主要以讲座的形式开展,略显单调和乏味,外加主讲人的地方方言,老人们不是特别清楚地明白,且时间仅仅进行了30分钟左右,时间略短。幸运的是,后面我们小组临时改变策略,增加了相应的活动内容,弥补了这一点不足。从整体上来说,活动开展的坏算顺利,完成了此次小组活动的任务。

遇到的问题:

1.人员招募困难,广播通知无人来2.传单发放不足3.讲座时间过短。

4.形式单调,组员间互动较少。

解决办法:

1.再找不到组员的情况下,我们小组成员亲自到外面的社区中,在老人的聚居地,和他们讲这次的活动的重要性及其意义,请求她们去参加,花了十多分钟的时间,我小组成员分头行动,说服了老人,带领着他们前去讲座地点,就这样,我们完成了组员的招募工作,是的知识讲座的活动能够顺利进行。2.对于传单不够的情况,我们采取了口头相传的办法,效果一样的好。3.灵机一动,增加一个额外的聊天分享活动,延长活动时间,增进了我们和老人专业关系的进步。

4.对于互动较少的问题,我们通过鼓励和引导老人们分享自身经历来弥补,也通过我们成员的促进,使得老人生成自己的小团体,气氛得到改变。

经过活动后的小组会议,我们老年人服务小组总结出了以下经验:1.在对服务活动进行宣传的时候,有我们内部人员进行通知。

2.临时招募成员是很有必要的,有利于增加和弥补成员的不足和缺失。3.关于活动场地的设置,观察了之后,我们发现,如果能够把座位弄成一个圆形或者弧形,就更利于我们之后的开展活动了,那样的话,小组成员们可以互相看到,就有了交流的可能了。因此,活动的主动权也就移交给了老人成员们。

4.自己制作海报和宣传。(进一步体现咱们的自主和创新)5.增加内容创新,由我们小组表演节目什么的,丰富活动内容。6.增加服务人员(此次去了6个人),统一服装。

我的职务。

在此次知识讲座当中,我组要负责团队介绍,还有主持工作。也是应小组的要求,因为我是本地人,所讲的方言老人们能够接受,也利于明白。

总体评价。

从策划准备到实施,不过几天时间。从物质资源这一块来看,很多东西都是现成的,社区居委会为我们准备了,包括会场,横幅,传单,通知还有为我们联系到了社区干部。而我们这一边主要做了联系工作,组织安排和建议工作。感觉缺少自己的独立自主和创新性,没有突出社会工作的独到之处,专业知识实践的比较少。

但也有好的一面,便是深入到了社区,收集了相关的资料和居民的需要,获得了相应的经验,也为我们后续的工作做了铺垫,知识很重要的。总体完成情况开不错,参加讲座的人数还超过了预期,这得归功于小组成员的努力劝说。老人们的反应还是比较积极的,对我们活动的认可度也是比较高的,并表示在将来还是愿意来参加我们的活动的。

通过第一次这样的小组活动,我们和老人们初步建立了专业关系,也让他们认识到了我们的存在和作用。所以,总体来说,开篇不错,相信在后续的服务中我们会更出色更有进步。

医院财务工作总结报告

20___年度医院财务运行情况良好,预计本年度总收入达_亿元、总收支结余达_万元。从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余_万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好20___年度财务各项工作,现总结如下:

一、20___年度主要工作回顾。

1、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2—3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。

2、预算管理工作更趋于科学化:根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。

3、完成起草完善综合目标责任工作:医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有_个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。

4、按三甲医院标准撰写财务报告:根据__省医院评审标准要求,撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。

5、依据财政法规做好会计核算工作:根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率符合规定要求。

6、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。

7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。

8、做好医院与__区妇保院技术协作经济核算工作:自去年__月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作,财务科专门设置收支台帐,核算双方协作资金运作情况。此项工作虽规模不大,但核算资料牵涉到方方面面,财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作,认真做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益。预测本结算年度内医院将会获得__余万的纯利润,它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。

9、加强财务人员培训工作提高综合素质:本年度在院领导的重视下,财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次;全体财务人员参加了市财政局举办的《财务人员继续教育培训班》一次;财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期学习班,通过各类培训的学习,进一步提高财务人员业务素质,提高了财务人员的职业道德水平,医院的内控各项制度得到有效的落实。

10、积极撰写论文:本年度财务科通过医院财务管理内控制度的进一步贯彻执行,善于总结管理经验,撰写了《医疗机构全成本核算中存在的问题与对策》、《医院实行全面预算的方法与体会》、《绩效评价法律法规建设的思考》等3篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。通过总结撰写论文,一方面提高写作理论水平;一方面提高了会计核算、会计内控专业水平,并逐一形成一种善于总结提高综合素质的氛围。

11、进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责,财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。从考核结果看,各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。

二、存在不足方面。

1、财务科本级内部考核工作有待完善:内部考核工作虽然一年比一年加强,但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法,使考核工作又上一个台阶。

2、食堂财务相关内控工作有待解决:食堂财务属财务科管理,从管理上规范了管理模式,符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够;职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任,不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。

3、财务科人才梯队建设薄弱:就目前财务主要骨干现状而言,已将面临青黄不接的局面,如不加紧招进财会本科毕业生加以培养,过若干年后将严重影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作,有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了。

医院进修工作总结报告

我所进修学习的主要方向为“颈肩腰腿痛”保守治疗及“四肢骨折”手术治疗。进修科室为颈肩腰腿痛科、上肢损伤科及手外科。颈肩腰腿痛治疗中心下设4个科室,总床位170张,系全国最大的颈腰椎病中医特色治疗科室。上肢损伤科及手外科为手术治疗四肢骨折、血管神经损伤的科室。

一、进修学习情况:

每天早上7:00提前到医院查房,查看患者治疗情况,询问患者的感受,征求他们治疗的意见,重点是新入院病人和手术(或整复)后病人。解答患者的问题及疑惑,对于自己无法解决的问题,及时汇报给老师,向老师请教,与老师一块解决,及时完成对患者的治疗(如换药、医嘱处理等)。

在颈肩腰腿痛科学习期间,掌握了一套非手术治疗颈肩腰腿痛的有效疗法,即洛阳正骨治筋疗法。

优值牵引法:采用床头多功能牵引架,根据患者不同的病情,采用相对应的牵引角度、牵引重量、牵引时间,进行牵引治疗,以达正骨理筋的治疗效果。

中药治疗:平乐正骨将该类病证分为三型:一为气滞血瘀型,二为寒湿痹阻,三为肝肾亏虚型。洛阳正骨医院采用自行研制的颈痛消丸、椎间盘丸、芪仲腰舒丸,根据三种分型进行分期辨证施治,并用中药熏蒸、离子导入等中药外用以温经散寒、通经活络,使外治之法同奏内治之功。

展筋丹揉药:展筋丹揉药法依据针灸“孔穴大开无窒碍,致令邪气出如飞”的原理,结合颈肩腰腿痛的具体病情选取相应的穴位或反应点,将展筋丹(粉剂)撒敷于其上,同时施以特定的揉药、按摩手法,使药物、手法同奏其效,共同起到活血止痛,通经舒络的功效。

手法治疗:分为治筋手法和治骨手法。治筋手法主要有理筋、活筋、松筋。治骨手法以各种活动关节手法为主,包括提拉推定、三维牵引床定点旋转等手法。此手法可有效调整脊柱椎间盘及小关节的位置,改变突出物或骨赘与受刺激的神经根或脊髓、血管的解剖位置关系(即位移理论),从而减轻神经根的张力或骨赘对神经、血管等的刺激,达到骨正痛消的目的。将治筋手法与治骨手法紧密结合,以点、按、推、揉等活筋、理筋、松筋手法起到放松脊周动力肌,达到筋舒痛止之功效。

臭氧注射治疗及骶管治疗。

功能锻炼:根据患者的不同体质禀赋及具体病情,制定相应的个性化功能锻炼方案,有选择地应用颈腰背肌和脊周动力肌的功能锻炼方法,如项臂争力、雁飞、倒走、拱桥运动等。

在手术科室学习期间,提前到院查房、及时完成对病人的治疗,8:30左右进手术室,参观手术或参加手术,当一助或者二助,洛阳正骨医院每天平均60多台手术,手术室共有14个平诊手术间和1个急诊手术间。诺大的手术量,对手术室提出了巨大的挑战,所以接台手术一般安排很紧凑,手术室有相应的一个“手术准备间”,当一台手术快结束前半小时,巡回护士即通知接下台手术,手术结束病人到“麻醉复苏间”监护复苏,两台手术间隔约10分钟左右。手术室里有一个休息室,医生护士可以在此休息、进餐,整个手术室平均要到21:00才能结束工作(急诊除外),夜间书写病历,翻书查阅资料,解决自己的疑问。此外积极参加骨科的术前病例讨论,把第二天所有的手术进行术前讨论。

学习进修期间,遵守医院及科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同事,严格要求自己,做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,得到了科室主任、老师及患者的高度评价,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过这次进修我提高了书写相关医疗文件的水平;增强了对骨科常见、多发病的诊治能力;进一步掌握了保守治疗方法。其间我还积极参与了由洛阳正骨医院主办的“如何写好医学论文”、“四肢组织缺损新进展研讨会”、“____年全国髋、膝关节疾病高峰论坛”等学习班及各科室组织的业务学习,并专家进行了学术交流。通过学习交流,使我大大开阔了视野,丰富了知识,初步了解一些新的手术方式和技能。

二、进修学习的所感所悟。

1、良好的医患沟通。

非常重视医患沟通,有良好的`医患对话习惯,这一点值得我们好好学习。进入病房先敲门,询问病情,查体,交代诊疗事宜,而且非常耐心地听取病人主诉和要求,医患关系非常融洽。

2、规范的诊疗行为。

医疗活动非常规范,按照统一的“jci标准”从事医疗活动。对于选择治疗方式:手术或保守治疗及其各自的利弊,手术内固定器械的选择,医生也会和病人及家属商量,由他们决定方案,从而体现了尊重患者,保障了患者知情同意权。

3、保护病人隐私和信息保密。

科室均无住院病人一览表,医生离开计算机要退出病人界面;治疗操作时,要拉上床帘;不能在公共场所,谈论病情或病人信息;不能与病人治疗小组无关人员谈论病情;治疗小组成员不能在病房内高声交流病情或交换意见。尊重患者,保护患者隐私。

4、保障病人安全:

准确确认病人身份。

入院后,医护人员认真核对患者身份,并为每位病人手腕上佩戴腕带,写明病人基本信息的标签来确认身份。

改进高危性药物的使用安全。

患者安全目标首先要求医院根据自身的数据和监管/行业组织的要求/指南而制定高警示用药的清单。政策/规定应当强调清单上每一种高警示用药的确认、位置、标签和存储。根据实际情况,暂时将静脉用的青霉素、头孢类药物列为特定状况下的高危性药物,通过对每位病人认真、细致的评估,尽量减少特殊条件下过敏性休克的潜在风险。

降低院内感染的发生。

消除或降低感染风险的重要方法就是手部卫生。每个病房都有一支的免洗消毒液,在评估病人、为病人作诊查、治疗前后的同时,均要洗手,不忘一遍又一遍地向病人和家属宣教洗手的重要性。

降低病人跌倒/坠床导致伤害的风险。

评估病人,将高风险重病人安排在靠近医务人员的铺位,加强宣教,包括陪护人员的宣教,铺位上用粘贴纸标明防跌倒/坠床。

确保手术部位正确、操作正确、患者正确。

错误的手术部位、错误的手术操作和错误的患者手术被视为不可原谅,但是这种错误在世界各地屡见不鲜,并一直是联合委员会警示事件数据库中报告得最多的警示事件。因此,患者安全目标要求医院制定并实施以下措施:标记手术部位,标记明显,易于理解,并且不容易移除或清洗;患者应当参与核实过程,当患者进入手术室后,医院使用核对清单来确认正确的患者、正确的手术以及手术部位标记;相关文件(比如术前评估和手术计划、麻醉前评估、知情同意)和图像及检验结果等准备到位,并确认所有设备/移植器械已经到位、正确且有效。在手术正式开始之前,整个手术团队应当停下手头所做的一切操作,再次核实手术部位正确、操作正确、患者正确,这一“暂停”过程应当记录在医疗记录之中。

宣教病人使用洗手间内报警装置。

告诉检查者病人洗手间内设有报警装置,没有陪护的病人如在病洗手间内发生问题,可以使用报警装置通知护士,同时巡视病房时予以关注洗手间。

在______医院进修的日子里感觉到这里的工作都非常正规有序,所有的操作,所有的流程都有规范化的文书,病房里大家有条不紊的开展工作,大家的工作积极性、主动性都很高,宽松、和谐的环境给了大家宽松健康的心态,大家自觉遵守纪律,在这里员工具有高度的自觉性,工作井井有条。所做的一切都是为了“降低风险,保证医疗质量及病人安全”。

三、意见和建议:

学习的主要目的就是学以致用,利用学习到的先进技术、先进管理模式、先进理念,结合本单位的实际,而改进我们的工作,提升我们的诊疗水平。根据医院的现有状况,结合自己所学,提出以下意见和建议。

1、开展新技术项目。

拟开展颈腰椎的优值牵引法、展筋丹揉药、臭氧注射疗法、骶管注射疗法,逐步开展颈椎的提拉推顶及腰椎三维牵引复位治疗。

2、成立以治疗颈肩腰腿疼痛为主的科室。

随着人们工作压力的加大、对健康的日益重视及医疗保险制度的建立,颈肩腰腿痛病源广泛、病人较多,为了更系统化、规范化治疗,做出更好的效果,真正的做大做强,提高医院的竞争力。可逐步建立颈肩腰腿疼痛门诊、科室。

3、降低风险,保证医疗质量及病人安全。

____年12月份,________医院通过“jci标准”认证。jci标准主要关注的是医院的医疗质量、病人安全及其不断改进和提高,是国际最高等级的医院黄金认证。jci认证过程是医院质量、服务提升的过程;是落实“以病人为中心”服务理念,加强病人安全治疗的过程;我们可从中借鉴一些经验:医院的制度建设医疗流程质量的持续改进医疗安全等。从而做到“降低风险,保证医疗质量及病人安全”。

在______正骨医院进修学习的6个月,是我人生中非常宝贵的一段经历,我从中受益菲浅。感谢院领导对我一如既往的关心、支持和帮助。

医院财务工作总结报告

学习一些临床及口腔的基本医疗操作;学习一些常见病的诊断方法;丰富我的暑期生活。

河池市第一人民医院口腔科、外二科(胸腹外科)、病理室。

了我的暑期见习之旅,期间观察了老师拔牙、镶牙、根管治疗、拍牙片、取模、正畸等治疗过程。虽然由于知识有限,但在老师孜孜不倦的细心指导下,我学到了很多课堂上学不到的东西。例如:在为患者治疗时,还要学会为患者解释他们的病情,并向患者说明可行的医疗方案及最佳的方案。这样不仅能让患者更加信任我们医生,从而使患者更加配合医生的工作。还能避免许多意外的纠纷。总之,我们要学会做到“让病人明白的看病。”

我在口腔科见习的过程中,遇到做根管治疗的患者最多。需要做根管治疗的大多是因为牙齿内部的根管里的组织有了炎症,导致牙齿胀痛(有些因为牵涉痛会使整个头部都有疼痛感)。使病人难过不已。

根管治疗一般要分几次治疗。因为一般患者根管内的组织并未完全坏死。这时就需要先放药,把根管内组织“灭活”。这样,在清除根管内组织时能大大减轻患者的痛苦。根管治疗的大概过程是:

3.测量根管的数量、深度。并用对应的扩大针把根管扩大;

4.用牙胶尖填充根管;

5.用材料把钻开的牙封好。常用的是光固化材料。

除了根管治疗,拔牙的患者也不少。一般是拔正畸牙的(可惜我见习期间没有拔阻生牙的,听说拔那个挺费劲的)。拔牙并不像我想象中的那么简单,如果用力不均匀会把牙弄碎从而增加手术难度,而且也会给患者增加痛苦。在老师的指导下,我学习了使用牙挺等工具以及常用麻药的使用方法。老师常用的麻醉有两种: 组织麻醉和必兰麻. 用组织麻需要打到神经的附近。例如在下颌用组织麻醉时,针管需从对侧第四尖牙伸入,在翼下颌韧带中下1/3处向外2~3mm处入针,待针头碰到骨板后稍微回抽再向里插入几毫米,回抽注射器,没有血回流的话就注射大部分药物。然后收回针头约1/3长度,再次回抽注射器,如果没有血回流,则可再注射部分药物。然后再收回约针头约1/2的长度,再次回抽注射器,若没有血回流,则把剩余药物全部注射。组织麻醉一般用4~5ml的利多卡因。而用必兰麻则方便许多,只需要在待拔牙的周围的牙龈表皮注射至该处牙龈变白即可。麻醉过后等待数分钟让麻药扩散,然后即可开始拔牙。

另外,老师还大概跟我讲解了洁牙、拍片、取模的方法及要领,让我受益匪浅。

早上先是开晨会。各个医生把各患者的情况,医疗方案和计划一一说明。遇到复杂病情的大家一起讨论研究治疗方法。由于关乎患者生命健康问题,所以这里给我的第一印象就是非常严谨。晨会后是每天例行的查房,老师带着我去给他的每个病人换药,询问患者情况,嘱咐医嘱。老师的一丝不苟让我感触很深。毕竟行医那么多年必须每天都坚持那么认真的去对待每一个病人并不是一件容易的事。

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