物业讲话稿(优质15篇)

时间:2023-12-17 05:52:19 作者:书香墨

讲话稿常常需要结合实际情况和听众的需求来进行撰写,以确保信息的有效传递和接受。请看以下是一些关于激励和领导力的讲话稿,希望能给大家带来一些启迪。

物业公司领导讲话稿

xx物业的全体员工们:

大家下午好!

瑞虎辞旧、金兔呈祥;一元复始,万象更新。值此2015年度总结表彰之际,我谨代表xx物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!

2015年,在尊敬的段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体xx人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们xx物业全体员工的辛勤劳动。

回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!2011年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与xx物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信xx物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!

最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:

春风迎面,大地复苏。在这充满生机与希望的季节里,我们在这里隆重举行**省农垦总局**分局物流中心开工典礼仪式。这是垦区建设现代化大农业产业体系中的一项重大工程,也是垦区发展现代物流业的一个重要典范。

该中心位于工业园区内,项目总投资2.1亿元,占地面积26.55万平方米,是一个以粮食、农副产品交易和仓储为主,产品加工、物流运输和配送、铁路联运为辅的综合性物流中心。该中心建成后将成为**市以北最大的粮食物流集散地和交易中心。成为**省物流网络的主要节点、国内粮食物流产业的示范区、本地供应链优化的平台、区域性的物流中心。带动周边地区农产品、农资、建材等一系列生产资料物流市场的繁荣。中心建成后可辐射周边半径240公里,耕地1000万亩,总人口100万人,近期实现货物流量80万吨,远期实现货物流量200万吨,在改善职工群众生产生活、推动农业发展、促进城乡和-谐的产业中发挥强有力的“引擎”作用。

该中心建设得到了xx-x同志的高度重视,得到了各部门和友邻市县的大力支持。在建设项目开工前期准备工作中,党政领导精心谋划,认真准备,在不到三个月的时间,高标准、高效率地完成了从项目“可研”到“立项”,从立项到办理开工各项审批手续工作,处处体现了党委付出的辛劳,也得到了社会各界的大力支持和帮助,今天正式开工了,在此,我代表总局交通运输局向项目的开工表示热烈的祝贺!同时,希望交通部门要将这项惠民工程建设好,严把工程建设质量关,坚持实行项目法人责任制、招投标制、合同管理制、工程监理制、质量终身负责制、廉政合同制“六制”管理,建立施工单位自检、监理单位复检、政府部门抽检、工程指挥部综合检“四级”质量保证体系,抓好工程建设质量管理。要勇于创新,积极推广建设新技术、新材料,节约资源、节省资金,降低工程建设成本。要坚持安全第一,建立健全安全生产工作制度,切实抓好工程建设安全生产管理,努力把此项工程建设成为垦区精品工程、优质工程、廉政工程,为垦区建设现代化大农业服务。

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们:

载着领导的厚望,迎着黄道的吉日,怀着无比的喜悦,带着希望与憧憬,今天我们在这里隆重集会,举行“物业分公司”揭牌典礼。在此,我首先代表公司党政工团和全体员工,对各位领导、各位嘉宾的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

组建物业分公司,是加快我厂企业结构调整、搭建两个平台的需要;是后勤房产系统体制改革和自身发展的需要;是提升员工及其家属生活质量的需要;同时也是实现后勤服务系统业务结构、组织机构和人员结构调整优化,整合物业服务资源,统一管理,培养高素质专业化的物业服务队伍,实施专业化管理,提高物业服务水平的需要。物业分公司的组建,将有利于转换后勤房产系统的经营机制、经营模式和经营理念,进一步促进模拟法人和后勤“三化”运行,建立市场化的物业服务体制和机制,提高后勤房产系统的经济效益和社会效益;有助于推进我厂实施主辅分离、辅业改制;有助于推进我厂实现“137战略”、打造两个平台;有助于我厂精干主业、剥离辅业、寻找新的动力源、加快发展。在公司成立动员大会后,我们严格按照总厂的工作部署和总体要求,在总厂领导的亲切关心、职能部门的`精心指导和兄弟单位的大力支持下,顺利完成了公司的组建和前期工作,在此,我代表公司全体员工,向关心、支持、帮助、参与公司组建的总厂领导、总厂改制办、总厂人力资源部、企业策划部、生产运行部等职能部门和各兄弟单位及全厂职工家属,表示衷心的感谢和崇高的敬意!

总厂组建物业分公司,是我厂企业改革的又一重大决策,也是我厂后勤改革史上的又一个里程碑,同时也是物业分公司的新起点。物业分公司的前身,作为化工的后勤企业,有着几十年的光荣历史和优良传统,为化工的发展立下了汗马功劳。而今,面对市场经济的汹涌浪潮,面对日趋激烈的市场竞争,面对广大服务对象和职工家属越来越高的高需求,我们物业分公司的全体员工将不负众望,有信心、有能力应对挑战,加快发展,通过机制创新、管理创新和服务创新,力争在最短的时间内,把公司发展成为体现物业管理水平、真正具有市场竞争力的后勤企业。

发展才是硬道理。我们物业分公司在今后的经营管理中——

首先,要加班子建设和员工队伍建设,塑造公司形象。一要按“四好”班子标准,加强公司领导班子的作风建设和能力建设,增强班子的凝聚力、战斗力、号召力,不断提高班子成员的整体素质;二要加强基层管理人员的教育和管理,培养“想干事、能干事、干好事”的基层管理人员队伍,使他们在各项工作中始终为员工带好头、引好路、当好“排头兵”,以榜样的力量,团结带领广大员工搞好各项工作;三要用化工的企业核心价值理念和企业文化去教育和引导员工,切实转变观念,提高服务本领,提升服务水平,努力为化工职工家属和白涛化工园区服好务、美化好环境;四要加强党工团组织建设,为推动企业改革、提高服务水平、搞好公司内部管理、鼓舞员工士气摇旗呐喊。

其次,要按照“模拟法人运行原则、管理职能与经济业务分离原则、精干高效原则和整体规划、平稳推进的原则”和曾厂长提出的“适应新形势新环境,接受新挑战”和“服务好起来,收入高起来,把生活区的规划变成现实”的指示,搞好现有服务项目,树立公司形象,塑造公司品牌。在市政工程服务上,要根据总厂的规划,精心策划,精心组织,精心安排,精心施工,搞好厂区绿化美化工作,把市政工程当成“民心工程”去做好、做实,让厂领导和全厂职工家属满意;在物业管理上,要积极探索新的物业管理和经营服务模式,创新管理机制,扩大服务项目,提出服务质量,追求服务效益;在幼教服务上,要加强幼教探索,提高幼教质量,努力把我厂幼儿园建设成为“高素质后代的摇篮”;在经营开发上,要立足,面向园区,争取扩张,不断拓宽服务领域,拓展服务项目,扩大服务效益,努力把物业分公司建设成为知名的物业公司。

第三,要把公司的发展纳入议事日程,在搞好现有业务的基础上,以科学的发展观去谋划公司的长远发展。要以发展的眼光去解决公司发展中的问题,以发展的姿态去研究公司的发展问题,以发展的勇气去干公司发展的事业,不断追求公司的发展壮大,谱写公司发展的壮丽篇章和美好前景。

各位领导、各位来宾、同志们。我坚信,有我们总厂班子的正确领导,有总厂职能部门和各兄弟单位的大力支持,有全厂职工家属的共同理解和关心,有我们公司全体员工的共同努力,物业分公司一定会越干越好,公司的前景一定会越来越美好。同时,物业分公司的领导班子和全体员工也有决心、有信心搞好的物业管理,为全厂职工家属和所有服务对象提供更好的生活环境,努力把化工建设成为舒适洁净的美好家园!

祝愿物业分公司开张大吉、生意兴隆、兴旺发达、前程美好!

祝各位领导、各位嘉宾、各位同志身体健康、工作进步、合家欢乐、万事如意!

谢谢大家!

各位领导、各位业主、各位嘉宾:

大家好!

受业主委员会的委托,阳光物业管理公司今天正式成立了。现在我宣布,挂牌仪式开始!

合同条款,我们将不断地强化自身队伍建设,不断地细化自身的职责,不断地提高服务和管理的水平。

在保安工作方面,我们具体的措施是:

1.建立三级保安(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统,全天候维护小区的治安。

2.盘查闲杂人员,拒绝小贩进入小区。

3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。

4.维持小区的交通秩序。

5.对于地震、地陷、火灾等突发事件,采取组织疏导和救治行动。

6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。

关于维修工作,我们将做到:

1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。

2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。

3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。在发生损坏时及时修复。

4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。

5.如需要,经业主委员会同意,负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。

关于保洁工作:

1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。

2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。

3.严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。

日常的管理工作:

1.对管区所有公共场所进行管理。

2.业主信件、报纸杂志递送的管理。

3,负责与有关的政府职能部门、新闻媒体的接洽工作。

4.接受业主委员会的监督,及时征求意见和建议,双方协调运作。

5.在所有有关辖区物业的法律诉讼中,可作为全体业主的代表。

关于社区交流和组织工作:

设立管区内的通讯、资讯等宣传媒介,加强业主间的沟通和文化交流。譬如:设置信息发布栏,加强与业主的联系和消息的发布。

关于特殊服务的工作:

适时设立以下服务项目,并合理收费:房屋代管代租、代售;代装电话、传真;代购商品;代定餐;代育花木;搬家;送鲜花;代叫出租;代购机船车票以及装修等与业主商议的服务内容。

关于监察工作:

监察各业主遵守及履行双方公约条款的情况,并采取一切必要措施

(包括罚款、张榜告知、停止供电、中止服务、提起诉讼等),制止各业主违反、不遵守或不履行公约规定的行为。

关于财务工作:

就物业管理公司的一切酬金及为履行本公约规定的职责而支出的一切款项,制定明确无误的账目记录,并在业主委员会监督下,每一财政年度向全体业主公布一次。

关于其他工作:

物业管理公司有权在不违背业主权益的基础上,制定、修改管理规则,并公布于大厦告示栏,对各业主均有约束力。但必须提前与业主委员会进行讨论,获得通过,并且予以备案。

我们认识到,物业管理要体现人性化、科学化的理念。我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。

谢谢大家!

同志们:

今天,我们在这里召开全县物业管理工作座谈会议,邀请了部分老领导、社区干部、居民代表、业主委员会代表、物业企业代表和部分人大代表、政协委员,主要目的是认真分析当前全县物业管理工作面临的形势和存在的问题,听取大家对物业管理工作的意见和看法,共同探讨研究进一步做好物业管理工作的思路和办法。

我们大家都十分清楚,我县物业管理工作起步很晚,由于规划理念和基础设施配套滞后等历史原因,大部分住宅楼以系统或单位自然形成的居住小区圈地自封,基本上处于自我管理的零乱和松散状态,连片率低,成为制约我县物业管理发展的瓶颈问题。20*年以来,、县政府高度重视,把物业管理作为创造全县经济建设良好环境的基础工作和构建和-谐社会的关键措施提上重要议事日程,特别是研究出台了《*县城市住宅区物业监督管理暂行办法》,成为*物业管理的“分水岭”,全县物业管理工作逐渐步入正轨,进入了规范发展的新时期。县上在相关部门成立了物业监管机构,建立了物业管理招投标制度,完善了业主委员会管理制度,物业监管得到加强;加大了住宅小区基础设施建设力度,增强了小区服务功能,物业管理工作基础进一步夯实。

止目前,怡园小区、阳光小区、美之园、温馨家园、康馨园、彭家花园等八个住宅小区已初步形成了配套完善、环境优美、管理规范的住宅小区;全县物业服务企业从无到有,先后有两家物业公司取得三级物业管理资质;物业服务从业人员达到40人,城区物业服务覆盖率达到了69%,物业管理面积扩大到25万平方米,是20*年的两倍;物业管理以房地产业为依托,涉及到社会服务业的多个领域,逐步启动了包括房屋及相关设施设备维修养护、环境保洁、绿化养护等众多服务内容,为改善城市居住环境发挥了重大作用。物业服务企业在为居民群众安居乐业、构建和-谐家园、创建良好人居环境、维护社会安定等方面做出了艰辛的努力,得到了社会各界的初步认可。借此机会,我想对我们各有关部门、各物业企业付出的辛勤努力表示衷心的感谢!

物业公司讲话稿

各位领导、各位业主、各位嘉宾:

大家好!

受业主委员会的委托,阳光物业管理公司今天正式成立了。现在我宣布,挂牌仪式开始!

合同条款,我们将不断地强化自身队伍建设,不断地细化自身的职责,不断地提高服务和管理的水平。

在保安工作方面,我们具体的措施是:

1.建立三级保安(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统,全天候维护小区的治安。

2.盘查闲杂人员,拒绝小贩进入小区。

3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。

4.维持小区的交通秩序。

5.对于地震、地陷、火灾等突发事件,采取组织疏导和救治行动。

6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。

关于维修工作,我们将做到:

1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。

2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。

3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。在发生损坏时及时修复。

4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。

5.如需要,经业主委员会同意,负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。

关于保洁工作:

1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。

2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。

3.严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。

日常的管理工作:

1.对管区所有公共场所进行管理。

2.业主信件、报纸杂志递送的管理。

3,负责与有关的政府职能部门、新闻媒体的接洽工作。

4.接受业主委员会的监督,及时征求意见和建议,双方协调运作。

5.在所有有关辖区物业的法律诉讼中,可作为全体业主的代表。

关于社区交流和组织工作:

设立管区内的通讯、资讯等宣传媒介,加强业主间的沟通和文化交流。譬如:设置信息发布栏,加强与业主的联系和消息的发布。

关于特殊服务的工作:

适时设立以下服务项目,并合理收费:房屋代管代租、代售;代装电话、传真;代购商品;代定餐;代育花木;搬家;送鲜花;代叫出租;代购机船车票以及装修等与业主商议的服务内容。

关于监察工作:

监察各业主遵守及履行双方公约条款的情况,并采取一切必要措施

(包括罚款、张榜告知、停止供电、中止服务、提起诉讼等),制止各业主违反、不遵守或不履行公约规定的行为。

关于财务工作:

就物业管理公司的一切酬金及为履行本公约规定的职责而支出的一切款项,制定明确无误的账目记录,并在业主委员会监督下,每一财政年度向全体业主公布一次。

关于其他工作:

物业管理公司有权在不违背业主权益的基础上,制定、修改管理规则,并公布于大厦告示栏,对各业主均有约束力。但必须提前与业主委员会进行讨论,获得通过,并且予以备案。

我们认识到,物业管理要体现人性化、科学化的理念。我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。

谢谢大家!

阳光物业管理公司经理

年月日

尊敬的各位领导、广大业主、各位朋友:

大家下午好!

今天是我们沈阳家和物业有限公司入驻万泉社区一周年之际,一年来,我公司员工团结一心,艰苦奋斗,不断创新,为社区服务,使业主满意,不断提高公司的管理理念和服务水平。由于我公司入驻时间较短,一年来可能存在这样或那样的不足,可能出现维修不及时,服务不到位等现象,但是却得到了广大业主的谅解与支持;同时一年来公司的发展也得到了社区领导的关心与帮助。

水能载舟,亦能覆舟,作为物业公司,我们永远以“业主至上,服务社区”为理念,我深知没有你们的批评,我们不会发展,没有你们的支持,我们不会完善,因此,我仅代表公司全体成员向一年来支持、关心和谅解我们的各位领导、广大业主以及各位朋友表示衷心的感谢和诚挚的`敬意。

一年只是我们服务的开始,未来的服务需要我们不断的完善提高。我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意就是我们永远的追求。

最后再一次感谢各位领导、广大业主以及各位朋友的光临,希望大家一如既往的支持、鼓励我们物业公司的发展。服务高于承诺,行动代替口号,我们会以百倍的信心,千倍的努力,万倍的责任为大家创建一个和-谐社区、平安社区和人文社区!

预祝大家五一节快乐!

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:

春风迎面,大地复苏。在这充满生机与希望的季节里,我们在这里隆重举行**省农垦总局**分局物流中心开工典礼仪式。这是垦区建设现代化大农业产业体系中的一项重大工程,也是垦区发展现代物流业的一个重要典范。 该中心位于工业园区内,项目总投资2.1亿元,占地面积26.55万平方米,是一个以粮食、农副产品交易和仓储为主,产品加工、物流运输和配送、铁路联运为辅的综合性物流中心。该中心建成后将成为**市以北最大的粮食物流集散地和交易中心。成为**省物流网络的主要节点、国内粮食物流产业的示范区、本地供应链优化的平台、区域性的物流中心。带动周边地区农产品、农资、建材等一系列生产资料物流市场的繁荣。中心建成后可辐射周边半径240公里,耕地1000万亩,总人口100万人,近期实现货物流量80万吨,远期实现货物流量200万吨,在改善职工群众生产生活、推动农业发展、促进城乡和-谐的产业中发挥强有力的“引擎”作用。

该中心建设得到了xx-x同志的高度重视,得到了各部门和友邻市县的大力支持。在建设项目开工前期准备工作中,党政领导精心谋划,认真准备,在不到三个月的时间,高标准、高效率地完成了从项目“可研”到“立项”,从立项到办理开工各项审批手续工作,处处体现了党委付出的辛劳,也得到了社会各界的大力支持和帮助,今天正式开工了,在此,我代表总局交通运输局向项目的开工表示热烈的祝贺!同时,希望交通部门要将这项惠民工程建设好,严把工程建设质量关,坚持实行项目法人责任制、招投标制、合同管理制、工程监理制、质量终身负责制、廉政合同制“六制”管理,建立施工单位自检、监理单位复检、政府部门抽检、工程指挥部综合检“四级”质量保证体系,抓好工程建设质量管理。要勇于创新,积极推广建设新技术、新材料,节约资源、节省资金,降低工程建设成本。要坚持安全第一,建立健全安全生产工作制度,切实抓好工程建设安全生产管理,努力把此项工程建设成为垦区精品工程、优质工程、廉政工程,为垦区建设现代化大农业服务。

各位领导、各位来宾、各位朋友:

大家好!

今天,我们在这里隆重集会,热烈庆祝****超市中心店一二楼商场正式开业,值此开业庆典之际,我代表****超市全体员工,向前来参加庆典活动的各位领导、各位来宾、各位朋友表示最热烈的欢迎!

向关心和支持**超市发展的、县政府、工商、税务、公安、消防等各级有关部门和领导表示衷心的感谢!

多年来,**超市始终以科学的管理、优质的服务、创新的理念、放心的产品,打造出有品味、有档次、有影响的一流企业。在各级部门的关怀和支持下,**超市不断发展壮大,从原始的批发部到现代化购物广场,在成功的道路上,**人经历了艰难和困苦,挥洒了心血和汉水,收获了甜蜜和希望,赢得了百姓的赞美和行业的信誉,**人倍感欣慰和自豪。

今年5月份,中心店二期工程开始施工建设,投资500万元打造大型现代化综合购物广场,一二楼营业面积近8300平方米,新增商品专柜112个,上架商品达1332多种,解决农村劳动力和下岗职工就业150人。

**超市中心店地处县城中心地段,交通便利、人气旺盛、商业气息浓厚;商场配套设施完善,装修精美,格调高雅,布局合理,中心店一二楼商场的开业,标志着**超市的经营档次和经营规模跃上了一个新台阶。

各位领导、各位来宾、各位朋友:**超市的发展壮大,离不开各级有关部门和社会各界的大力支持和帮助,为此,我再次表示诚挚的谢意!

我愿意和全体员工一道,以一流的管理,一流的服务,一流的信誉树立良好企业形象,为全县父老乡亲创造一个良好购物环境,为繁荣我县经济作出**人所有的贡献。

最后,祝各位领导、各位嘉宾身体建康、心想事成、万事如意!

谢谢大家!

物业的讲话稿

xx商厦的全体精英们:

今天是霸州xx商周年店庆及中秋节聚餐动员会!我们在这里共同为我们的公司庆贺和祝福!感谢诚信让我们一起相识、相知!祝大家中秋节快乐!预祝xx商厦周年店庆,顺顺利利,生意兴隆!

在过去的一年里,我们一起踏实工作表现出了难能可贵的责任意识和奉献精神,使公司呈现出正常、稳健的态势。在商业运营、模式创新和团队建设中取得了可喜的成绩。正是由于你们的努力才使得我们不断的发展和长足的进步。在业绩面前,你们是最大的功臣,是支撑公司正常运行的脊梁,是我们在逆境中生存和发展的希望,在这里我代表公司感谢大家!

感谢你们对公司的长期以来的忠诚与奉献,感谢你们在岗位上兢兢业业、勤恳踏实,用你们的专业知识和至真至上的服务赢得消费者的信赖;感谢你们在工作中的一丝不苟,真情相待,用你们的微笑和真诚树立我们的品牌形象;感谢你们处处以诚信为家,在工作中不计个人得失,在困难面前永不服输,是你们让公司不断前进。在我心中,太多的感谢太多太多,是你们,让我们公司永远年轻!

希望大家在以后工作中再接再厉,为企业的发展默默的工作,无私的奉献!我们的销售目标是:周年店庆后,比同期增长50%,相信我们的目标一定能实现!。

最后,再一次诚挚的感谢对xx商厦付出的每位主管们,向你们表达最崇高的敬意!让我们一起祝愿大家中秋节快乐!

物业公司领导讲话稿

根据公司20xx年初制定的1.3.6战目标,如何让--物业赚足--人民的眼球和口碑?成为--物业企业的标杆,要达到这一目标。

首先,物业公司全体员工应精诚团结,按照各自分工,履行工作职责,把公司的事情当做自己的事情来做,公司利益要高于一切。这就是一个责任问题,责任是人的脊梁,是人顶天立地的支柱。说到的事就要做到,揽下来的事就要扛住,做错的事就要承担后果。看一个人是否成熟,不是看他的年龄有多大,而是要看他能担起多大的责任。越是优秀的人,承担的责任越大,负责任的范围也越广。人可以平凡,但是绝不能没有责任感,既然我们来到这个公司,有缘在一起共事,我们就要共同担负起这个责任,我希望,在我们一起共事的过程中,有更多的优秀人才脱颖而出。

全面推行培训考核制度,通过以提高工作技能,物业服务水平为目的的周培训,月培训,不断提高员工工作技能和物业服务水平。

最后,我们每一位员工,都有各自不同的工作岗位,都有各自的工作重心,在各自岗位上,要经常检讨和检查自己的工作,不断完善,创新,做好每一个细节,超越业主期待。

人生是个大舞台,每个人都在演绎着自己不同于别人的角色,不管演的好与否,每天都是直播,没有彩排,没有修正的机会。所以在座各位更要珍爱我们现在工作的平台、孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。世界上什么都可以重来,只有人生和时间不能重来。

作为本公司的一员,我将和你们一起,用自己的智慧和辛勤的付出,树立--物业的形象,传播我们的思想,创造我们的业绩,实现我们共同的目标。

作为公司员工,已经加入到这个富有理想和激情的团队,希望我们把握一切机会,虚心学习、锐意进取、履职尽责、扎实工作,发挥自己的聪明才智,将一叶扁舟,发展成一艘乘风破浪的巨轮,肩负起公司未来发展重任和远景使命。

人本管理,人性服务,知人善任,是公司倡导的用人理念。只要我们共同孜孜不倦的付出诚意和努力,脚踏实地的干好每一件事。我们在本公司将有许多成功的机会,我们的成就和理想将成为现实。

团结奉献、求实创新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,焕发活力,持续发展的不竭动力。只有我们共同融入在这个团队之中,才能获得更好的发挥。有责任、善合作、爱学习、肯落实、吃苦耐劳、乐于奉献、顾全大局、不计得失,我们就会得到公司的认可。

每个人都是一座山,世上最难攀爬的山,其实就是自己。往上爬,即便一小步,也有新高度。人生就像登山,很多时候,遥看目标,似乎高不可攀,其实每向前一步,我们也就距离目标更近一步。每一个人不管多么平凡,只要真诚付出努力,都能够达到比理想更高的高度。人生没有爬不过的山,重要的是行动,认准目标之后,脚踏实地的前进,每一步都将是人生的新高度。

物业公司领导讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们:

大家上午好!

金秋送爽,丹桂飘香。今天我们在这里集会,举行××物业服务有限公司揭牌仪式。在此,我谨代表公司党委、行政和全体员工,对各位领导、各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时向支持和帮助公司设立的市有关部门和友邻单位表示诚挚的谢意!

设立××物业服务有限公司,是我公司“抓管理、保稳定、促和谐”的总体改革与发展思路的具体体现;是对××房地产开发有限公司和××物业公司的系统性理顺,实现企业自身发展的需要;也是整合我公司物业服务资源,培养高素质专业化的物业服务队伍,进一步提高物业服务水平的需要。

××物业服务有限公司的成立,将有利于转换物业服务系统的经营机制,从而更好地建立市场化的`物业服务体制,进而提高房地产开发与物业服务系统的经济效益和社会效益。

望,强化管理,加快发展。通过机制创新、管理创新和服务创新,力争在最短的时间内,把公司打造成铜川市一流的,真正具有市场竞争力的物业服务企业。

最后,祝愿××物业服务有限公司开张大吉、生意兴隆、兴旺发达、前程美好!

祝各位领导、各位嘉宾和同志们身体健康,工作顺利,阖家欢乐,万事如意!

谢谢大家!

 xxxx。

20xx年xx月xx日。

物业会议讲话稿

尊敬的各位领导、各位同志:

大家下午好!

今天开发区管委会在这里召开全区物业管理工作大会,这既是加强社区物业管理,推动社区管理和物业管理一体化建设,构建和谐社会的迫切需要,更是全区学习实践科学发展观,关注民生、服务民生的重大举措。我们相信,通过召开这次会议,必将对促进开发区社区物业管理工作上新台阶具有深远的影响。根据会议安排,下面我代表新开镇发言如下:

新开镇作为开发区中心镇,近年来积极围绕全区的开发建设需要,经历了大拆迁、大建设、大安置的艰苦历程,全镇现有低价位安置小区10个、农民集居区2个、中高档商品房小区3个,其中:有前期物业管理的小区4个、实行社区临时性物业管理的小区11个;已建立业主委员会的小区4个。近年来,我镇的社区物业管理工作在镇党委、政府的高度重视下,在上级职能部门指导监督和社区、物业工作者的不懈努力下,全镇社区物业管理工作能从关注民生、打造民生政府,为居民群众解决居住环境和生活质量的高度,来认真开展物业管理工作,做到前期物业管理必有、“三保”(保洁、保绿、保安)临时物业管理不脱节,基本保证了社区物业管理工作的开展。但由于我镇大部分小区以拆迁户为主,物业管理费收取困难、小区业主自我管理、自我监督、自我约束的意识不强,现在基本上呈现出物业公司完成前期物业管理合同后基本上都终止服务,只能有社区组织临时物业管理。所以,今天的会议开的很及时,我镇必将以这次会议为契机,认真贯彻《物业管理条例》、市政府《关于进一步加强市区社区物业管理工作的意见》和《关于加强开发区住宅小区物业管理工作的若干意见(试行)》精神,具体做到:

一、理顺体制,健全网络。镇设立物业管理所,在上级主管部门的指导下,具体负责全镇物业管理工作,协调解决小区物业管理过程中的具体问题。镇物业管理所,明确分管领导1名,配备3名专职人员,同时组建好镇专业工程维护队伍、社区的“保洁、保绿、保安”三支队伍,落实专项工作经费。各社区建立以社区干部为主的物业管理站,具体做好物业管理的日常工作。

二、明确目标,规范管理。20xx年将作为我镇物业管理的规范年,主要目标是:一是加大物业管理的宣传力度,广泛宣传物业管理的法律法规,广泛宣传物业管理的重要性,大力营造支持物管、强化物管的社会舆论氛围,强化广大群众的物管意识,夯实物管基础;二是物业管理工作不断线,无论是物业公司管理,还是社区物管站管理,均“以服务业主为天职、业主满意为追求”来做好各项物管工作;三是全面组建小区业主委员会,力争在两年内实现组建率100%,并能依法履行职责,有效开展活动;四是建立完善物业管理工作的各类台帐资料。

三、建章立制,加强考核。建立健全镇物管所、社区物管站和物管作业队伍的各类岗位职责、管理制度、服务承诺和考核评比办法等,实行三级检查考核机制,即:镇接受开发区的每月检查考核,镇对社区的每月检查考核和社区对物业公司或物业队伍的检查考核,并将考核结果与物业管理补贴费的使用挂钩,与发放工作人员的补贴挂钩,与社区年度目标考核、评先奖优挂钩。加强对物业公司的监督考核,及时向上级主管部门上报考核结果。

四、严格把关,用好经费。镇设立物业管理经费专户,专款专用,不挪用、不截留,实行预算制,确保管好用好每一分物管经费。加强公建配套用房的经营性收入管理,并实现逐年提高。积极探索非拆迁户物管费的收取途径,促进物业管理的健康有序开展。

物业讲话稿

今天,我们在这里召开**区住宅小区物业服务管理工作会议,主要任务是认真贯彻落实市委、市政府《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》(**办发〔20xx〕47号)精神,对加强我区住宅小区物业服务管理工作进行安排部署,动员各片区管委会、街道办事处、各有关单位部门按照工作职责和时限要求,认真开展相关工作,进一步提高我区住宅小区物业服务管理工作水平。刚才,副区长卢振地同志对我区加强住宅小区物业服务管理工作的实施方案进行了解读,各单位要认真学习、仔细对照,切实抓好工作的推进和落实。下面,我强调三点意见:

一、统一思想、提高认识,牢固树立工作的紧迫感和责任感。

住宅小区物业服务管理是一项社会综合治理工作,更是重大的民生问题。多年以来,我们采取了一系列措施,不断提升住宅小区物业服务管理水平,特别是针对辖区312个无物业管理老旧小区,积极采取社区代管等措施,可以说解决了一大批群众反映强烈的突出问题。但物业管理服务当中还存在许多的问题。如:物业服务管理体制机制还不够健全,一些物业单位在服务群众、配合街办工作等方面还有不到位的问题;个别部门对物业服务管理工作重视不足,不能很好的借助物业单位发挥带动群众参与城市建设发展的作用;无物业管理院落服务管理问题仍需细化等。对此,市委、市政府领导在经过充分调研论证的基础上,制定出台了《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》,对加强物业服务管理工作提出了具体要求。各片区管委会、街道办事处,各有关单位部门要以强烈的事业心和责任感,坚持主动作为,积极研究解决工作推进过程中的疑难问题,进一步理顺体制机制,充分发挥区、管委会(街道)和社区在物业服务管理工作的主体作用,积极推动物业监管工作重心下移。同时,要进一步强化物业服务企业在配合开展社会综合治理方面的责任意识和服务意识,形成工作合力,切实发挥物业服务行业在改善城区人居环境、提高居民生活品质、加强社会综合治理、促进社会和谐稳定中的积极作用。

二、明确标准、落实责任,扎扎实实推进各项工作。

一是进一步加强现有物业服务企业的日常管理。各片区管委会、街道办事处、各社区要加大对辖区物业服务管理企业的监督检查,对群众反映强烈、投诉较多的企业,要督促其立即进行整改。对整改不力、群众意见较大的,区物业监管部门要严格依照有关规定,对其进行严肃处理。要组织定期召开物业服务管理企业联席会议,加大物业服务管理各项法律法规、政策规定的宣传力度,及时讲清市、区两级党委政府关于维护稳定、城市建设、服务群众等方面的重点工作要求,使广大物业服务管理企业真正负起责任、发挥作用。

二是全面推进无物业管理老旧住宅小区接管服务工作。各管委会(街道)和社区要结合实际情况,抓紧引进物业服务企业进驻老旧小区,对不具备专业化服务条件的小区,由社区组建物业服务机构进行管理,但必须收取一定的费用,打破无偿服务的观念,今后具备条件后,还要向专业化物业服务过度。各片区管委会、街道办事处、各社区要按照《加强住宅小区物业服务管理工作实施方案》的具体要求,采取先试点后推开、先易后难的方式,通过专业化物业管理、社区准物业服务机构管理、业主自管三种模式,逐步改变社区无偿代管的现状,推进无物业管理老旧住宅小区物业服务向市场化、规范化、标准化发展。要结合实际、因地制宜,根据院落特点研究提出每个院落选取的物业接管方式,由社区牵头组织召开业主大会,对居民群众进行广泛宣传,讲清接管服务的重要性、必要性和优势,动员其配合支持。对于辖区内直管公房老旧住宅小区,区建设局要及时协调市属主管部门,抓紧落实服务管理要求。

三是认真落实各部门工作职责。工作实施方案当中,对区级物业监管部门、各片区管委会(街道办事处)、各社区以及各相关部门单位的工作职责进行了逐一明确,各单位要认真对照执行,确保各项工作要求全面落实到位。特别是各片区管委会(街道办事处)、各社区要严格落实主体责任,认真抓好辖区物业企业监督管理、无物业管理老旧小区接管服务、业主大会、业主委员会日常监管、矛盾纠纷排查化解等工作。特别是当前群众反映较为强烈的小区内私搭乱建、侵占绿地等问题,要认真研究,及时协调相关职能部门进行解决。

三、精心组织、加强保障,确保圆满完成各项工作任务。

一是强化组织保障。各相关片区管委会和部门要认真贯彻落实今天的会议精神,尽快制定工作方案,组织成立相应工作机构,立即推进该项工作。各片区管委会(街道办事处)、各社区、各相关单位行政一把手作为第一责任人,要负起主要责任,定期研究工作推进情况,及时解决工作当中存在的突出问题。具体分管领导要全力抓好责任落实,严格按照工作要求,全面推进物业服务管理工作。

二是强化协调配合。各片区管委会、街道办事处,各社区和各相关单位部门要牢固树立一盘棋的思想,既各司其职,各负其责,又心往一处想,劲往一处使,形成推进工作的强大合力。区建设局要发挥好牵头作用,加强对各片区管委会、街道办事处和各社区的业务指导。同时,各片区管委会、街道办事处,各社区要全面深入地掌握工作推进过程中的社会稳定情况,及时发现和处理好各类不稳定因素,努力化解各种矛盾纠纷,切实做到把矛盾和问题化解在基层,解决在萌芽状态。

三是强化考核督查。此项工作考核分为两个层级,区物业管理工作考核小组负责对各片区管委会(街道办事处)的物业管理工作开展情况进行考核,各片区管委会(街道办事处)负责对各社区的物业管理工作进行考核。各相关单位要采取日常考核、年终考核和社会监督评价相结合的方式开展考核工作,最大限度提高物业服务管理工作的实效。对做的好的部门和单位要进行表彰,对工作不到位、群众意见大的要进行通报,对工作不落实引发群体性的事件的要严肃追究相关领导的责任。区建设部门要对工作进行全程跟踪,加强协调,及时向区委、区政府汇报工作进展情况和存在的问题,确保此项工作平稳顺利高效推进。

物业公司领导讲话稿

尊敬的各位业主:

你们好!

欢迎你们正式入伙__名城住宅小区,并成为我们尊敬的业主。在此,__物业有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意。

__名城住宅小区籍环境优雅的整体定位、温馨和谐的社区氛围获得了众多业主的信赖。__物业成立近10年来,作为一家资深的特区物业企业,坚持走专业化、品牌化、市场化道路发展,目前横跨数省,深获相关客户肯定。__物业管理有限公司荣幸的作为小区管理服务机构,将竭诚为业主提供、热情周到的服务,同时承诺严格依照物业管理相关法规条例和省、市的相关法规,在法律法规许可的框架下热情服务。对本住宅小区实行正规化、规范化、科学化的高效管理。

现在,请各位尊敬的业主在发展商公告所指定的收楼时间,前往小区管理办公室办理相关入伙手续,我们将竭诚为你们提供服务。

我们衷心期望在我们工作服务时,能够得到你们的鼎力支持与配合。你们的期望,是我们工作努力的方向;你们的满意,是我们服务的目标。让我们携手共创幸福美好的家园。

真诚感谢你们对我们管理服务工作的支持与配合!

敬祝全体业主:生活美满,入伙顺意!

物业年会讲话稿

尊敬的集团领导、各位同事:

大家好!

值此辞旧迎新之际,我谨代表xx物业向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。过去的20xx年是我们公司承前启后,继往开来的一年,也是公司非凡的一年,一年来,我们xx物业在集团公司的关怀与支持下,在公司全体员工的共同努力下,取得了良好的成绩。

首先是在20xx年的基础上,全公司范围内开展楼盘经理责任制,并取得良好成绩,圆满完成了集团公司交给我们的任务,实现了各种效益的双丰收,其次是公司的质量体系更加完善,实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态,同时在今年让我感到欣慰,让所有xx物业人感到骄傲的是,通过xx物业人不懈的努力和坚持,xx物业公司获得了国家x级企业资质,成为xx市第x家国家x级资质物业服务企业。x级资质的获得,标志着xx物业公司今后步入了新的起点,提出了更高的要求,更大的.发展,也为我们实现共同的愿望和目标,把xx物业打造成为知名品牌和百年老店奠定了坚实的基础,另外三个楼盘获得“xx市示范小区”称号,三个楼盘获得“xx市绿色社区”称号。

xx物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的取得离不开集团公司的领导、关怀与支持,离不开各兄弟单位、部门的理解、支持与配合,更加离不开所有xx物业人的辛勤劳动与付出的汗水,所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话,所有的成绩都是靠大家共同创造的,都离不开在座各位的共同努力,所以,在这里我代表xx物业的领导班子,向获得先进集体、先进个人和所有xx物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢您们,感谢您们家人的支持,为xx物业的发展作出贡献,再一次向您们说一声:您们辛苦了,谢谢您们!

物业公司领导讲话稿

尊敬的各位领导:

您好!

首先感谢公司的信任和厚望,予我担负甘肃小哲实业物业管理中心经理重任,面对公司目前的高速发展及对管理人员高标准要求的现状,本人将面临着实打实战的严峻挑战和考验,将通过不懈努力提高服务水平和管理能力,不负众望。在今后的工作中,本人将结合公司的管理方针、服务理念,以商户满意为目标,不断提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,并为公司发展储备人力资源,保证所带团队能够快速健康发展。现根据目前情况做以下管理规定。

工作重点:

1、坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

(1)实行内部分工逐级负责制,各部门员工岗位分工明确。

(2)制定切实可行的管理措施,切实执行"首长责任制"。

(3)建立激励机制、健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情。对一些表现不好、工作能力、业绩较差的`、达不到公司要求的员工,采取严格的内部管理措施,该罚的罚、该劝退的劝退。

2、培养部门间的团结协作精神,调动员工的主观能动性,增强主人翁意识。

(1)每周召开一次主管级工作例会,定期召开区域员工会议,在传达工作方法、总结工作经验的同时,充分听取员工的意见和建议,提高执行力。

(2)不定期开展团队活动。组织员工进行多样化的互助活动,加大部门间的协助力度,增强员工的凝聚力和向心力。

(3)加强员工思想品德教育,杜绝凡事"等﹑要﹑靠"的思想,树立以商户为中心全新的服务理念。精神,真正做到"服务从每一件小事做起",以规范操作、热情服务来展开各项工作,认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让商户满意、让公司满意、让社会满意。相信在公司的支持领导下。

我的讲话到此结束,谢谢大家!

物业公司领导讲话稿

根据公司20——年初制定的1、3、6战目标,如何让——物业赚足——人民的眼球和口碑?成为——物业企业的标杆,要达到这一目标。

首先,物业公司全体员工应精诚团结,按照各自分工,履行工作职责,把公司的事情当做自己的事情来做,公司利益要高于一切。这就是一个责任问题,责任是人的脊梁,是人顶天立地的支柱。说到的事就要做到,揽下来的事就要扛住,做错的事就要承担后果。看一个人是否成熟,不是看他的年龄有多大,而是要看他能担起多大的责任。越是优秀的人,承担的责任越大,负责任的范围也越广。人可以平凡,但是绝不能没有责任感,既然我们来到这个公司,有缘在一起共事,我们就要共同担负起这个责任,我希望,在我们一起共事的过程中,有更多的优秀人才脱颖而出。

全面推行培训考核制度,通过以提高工作技能,物业服务水平为目的的周培训,月培训,不断提高员工工作技能和物业服务水平。

最后,我们每一位员工,都有各自不同的工作岗位,都有各自的工作重心,在各自岗位上,要经常检讨和检查自己的工作,不断完善,创新,做好每一个细节,超越业主期待。

人生是个大舞台,每个人都在演绎着自己不同于别人的角色,不管演的好与否,每天都是直播,没有彩排,没有修正的机会。所以在座各位更要珍爱我们现在工作的平台、孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。世界上什么都可以重来,只有人生和时间不能重来。

作为本公司的一员,我将和你们一起,用自己的智慧和辛勤的付出,树立——物业的形象,传播我们的思想,创造我们的业绩,实现我们共同的目标。

作为公司员工,已经加入到这个富有理想和激情的团队,希望我们把握一切机会,虚心学习、锐意进取、履职尽责、扎实工作,发挥自己的聪明才智,将一叶扁舟,发展成一艘乘风破浪的巨轮,肩负起公司未来发展重任和远景使命。

人本管理,人性服务,知人善任,是公司倡导的用人理念。只要我们共同孜孜不倦的付出诚意和努力,脚踏实地的干好每一件事。我们在本公司将有许多成功的机会,我们的成就和理想将成为现实。

团结奉献、求实创新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,焕发活力,持续发展的不竭动力。只有我们共同融入在这个团队之中,才能获得更好的发挥。有责任、善合作、爱学习、肯落实、吃苦耐劳、乐于奉献、顾全大局、不计得失,我们就会得到公司的认可。

每个人都是一座山,世上最难攀爬的山,其实就是自己。往上爬,即便一小步,也有新高度。人生就像登山,很多时候,遥看目标,似乎高不可攀,其实每向前一步,我们也就距离目标更近一步。每一个人不管多么平凡,只要真诚付出努力,都能够达到比理想更高的高度。人生没有爬不过的山,重要的是行动,认准目标之后,脚踏实地的前进,每一步都将是人生的新高度。

物业讲话稿

今天召开全市居民小区物业管理观摩暨工作推进会议的主要任务,就是要总结推广样板小区物业管理工作先进经验,示范和引导全市小区物业管理工作向标准化目标迈进,推动全市居民小区物业管理工作健康快速发展。上午我们参观了新苑、通达、新世纪等物业管理工作开展较好的居民小区,和平办、兆麟办、北房物业公司及房产局分别介绍了工作经验并进行了表态发言,这些好的做法和经验值得大家学习和借鉴。下面,就如何做好全市物业管理工作我讲几点意见。

年初以来,按照市委、市政府关于创建“三优文明”城市有关要求,我市启动实施了居民小区物业管理整治工程,召开了全市物业管理工作推进会议,对全市物业管理工作进行了安排部署,提出了实施居民小区物业标准化、网格化管理,组建40个业主委员会,实现物业管理全覆盖的目标任务。在房产局、办事处及各物业公司的共同努力下,全市小区物业管理制度逐步规范健全,物业管理水平明显提高,得到了广大业主的好评,尤其是今天参观的几个物业小区,各项管理制度健全,物业企业服务意识强,业主委员会发挥作用突出,发挥典型示范作用。目前,全市已经完成了38个业主委员会组建工作,居民小区物业管理覆盖率达到了74。5%。尽管我们做了一些工作,但从总体上看,我市小区物业服务水平还不高,业主委员会发挥作用还不明显,弃管楼问题仍然存在,要真正做到物业管理标准化、规范化,还需要大家共同努力,耐心细致地做好每一项物业管理基础性工作。我市正处在建设区域性经济文化中心城市和打造全省城乡一体化先导区的关键时期,随着我市城市化进程的快速推进,广大群众对居住环境又提出了新的更高的要求,物业管理工作必须紧跟北安快发展、大发展的形势,必须满足人民群众的实际需求。因此,市直各有关部门、各物业公司以及开发企业,要充分认识规范发展物业管理工作的重要性,认真履行各自的工作职责,积极主动抓好居民小区物业管理工作,全力以赴地把这项与我们生活息息相关的工作抓实抓好。

在今后居民小区物业管理工作中,要重点抓好以下几方面具体工作:

(一)要抓好业主委员会组建。业主是物业管理区域内重要的权利主体和责任主体,业主委员会要勇于当主人,担当责任。业主委员会能否有效发挥作用决定着物业管理活动能否正常开展,关系到业主合法权益的保障和物业管理市场的健康发展,这是居民小区物业管理好的基础和前提。为实现全市物业管理全履盖的目标,我市已结合小区与单体楼分布的特点,将单体楼和物业小区划分为38个管理网格,建立了“房产局牵头,办事处管片、社区管格、物业企业管居民小区物业”的全方位网格化管理机制,完成了38个业主委员会组建,每个办事处基本完成了组建任务。今后,我们要继续将业主委员会组建工作作为常规工作来抓,实行常态化监管,对于新建楼房要及时组建业主委员会,对于发挥作用不明显的业主委员会成员也要及时进行调整,确保业主委员会真正发挥作用。

(二)要选聘好的物业管理公司。业主委员会成立后,房产局要须按照《物业管理条例》的有关规定对业主委员会进行业务指导,使业主委员会明确在物业管理过程中的责任和义务。业主委员会要切实履行广大居民业主赋予的权利和义务,每个物业公司必须由业主委员会选择确定。在选择物业公司时,房产局和办事处要亲自上手,对执业资格、服务业绩等内容进行严格把关,对管理水平低、收费不规范、社会形象差的企业坚决不能聘用,真正选聘一些业绩好、信誉高的物业公司充实到居民小区物业管理工作中来。物业公司正式运营后,办事处要指导业主委员会加大对物业企业日常服务工作的监督和管理,在业主委员会的作用下,促使物业企业实现标准化运营、科学化管理。

(三)要实行物业标准化管理。房产局、办事处要进一步规范物业企业服务管理行为,建立健全物业管理各项服务机制,实现物业管理人员标准化上岗。要做到“五有”,即有小区物业办公用房、有健全的组织机构、有服务电话、有抢修队伍、有服务设备;“四做到”,即做到24小时有值班人员、做到业主有需求第一时间到场、做到外来人员和车辆登记管理到位,做到全天侯卫生保洁;“三公开”,即公开服务项目、公开服务标准、公开收费标准;“二建立”,即建立内部岗位责任制、建立内部档案制度;“一统一”即统一的考核标准。每个物业公司都要健全各项规章制度,规范公司管理人员行为,强化管理人员业务培训,实行标准化服务、标准化上岗,为广大业主提供优质高效服务。业主委员会成员在提高自身素质的同时,要按照《居民公约》规定,通过灵活多样的形式,帮助居民在言谈举止、生活方式等各个方面提高素质,规范居民行为。要坚持从我们自身做起,我们每个人都生活在小区里,我们要发挥表率带头作用,用自己的一言一行去影响和带动身边的人,配合物业企业共同管理好我们的物业小区,争做文明居民和文明市民。总之,要通过建立健全服务机制,最终实现物业公司诚信服务、业主委员会严格监管,业主居民密切配合的小区物业管理氛围,做到标准化上岗,制度健全,服务公开,挂牌着装上岗服务。

(四)要抓好小区基础设施改造。一是积极做好旧小区改造工作。今年我市已经投入160余万元对10个旧小区进行了硬化、绿化,并对10栋弃管楼环境进行了综合整治。其它有物业公司管理的小区以及产权单位管理的小区,也要本着保证质量、设计美观、细致大方的原则,采取多种形式,积极筹集资金,对小区基础设施进行改造升级,为居民营造温馨、舒适的生活环境。二是加大对已竣工及在建项目的监管。所有已竣工和在建项目要严格按照规划设计标准配套建设小区各类基础设施、设备和物业管理用房。对于已经交工入住的小区及由开发企业自管的旧小区硬化、绿化和亮化要抓紧完成,不能及时完成的,住建部门将不再审批开发企业其它建设项目。对于正在建设的房地产开发建设项目由住建部门收取开发企业基础设施建设保证金,竣工后如基础设施配套建设验收不达标,各类设备、物业管用房不落实的,一律不得交付使用,房产部门不得办理产权登记手续,由住建部门使用保证金进行小区基础设施改造建设。

(五)要加大物业监督考评力度。房产局、办事处、社区和业主委员会要建立小区物业管理“四级”联合监督检查评价机制,将物业管理工作纳入办事处综合目标管理,建立《物业公司服务考评细则》,下发至每个物业公司,通过采取日常检查考评和业主满意度问卷调查等多种形式,对物业企业服务情况进行监督检查,严格进行考核考评,兑现奖惩。对达不到服务标准、只收钱不服务或少服务的物业企业,要督促其限期整改,整改不到位的要予以清理。对每年居民合理投诉10次以上的物业企业禁止接管新的物业项目,情节严重的撤销其物业从业资质。同时,要在全市物业小区中广泛开展“优秀居民物业服务小区、优秀物业服务企业、优秀居民委员会、优秀业主委员会”评选活动,通过鼓励先进,鞭策后进,引导企业强化服务理念,推动企业自律和诚信服务,激励守信的物业服务企业保持良好的信用记录,树立良好的社会形象,为改善广大人民群众居住生活环境搞好服务。

(六)要营造舆论监督氛围。今天通过召开物业小区管理观摩会议,给物业企业创造了一个相互学习交流的平台,各物业企业要认真学习,将这些好的做法运用到物业管理工作中去。房产局、办事处等管理部门在日常工作中,要通过印制散发宣传资料、编播宣传片、在小区设置宣传板报、举办专题宣传活动、在电视台和报纸开办专题等形式,多层次、全方位地开展物业管理工作宣传,对一些物业服务管理效果好的好典型、好案例要进行正面宣传报导,对一些管理差、服务差的物业企业和案例要在媒体上公开进行反面曝光,对于个别经多次检查督办仍然没有改进的中省直单位自管物业公司,可直接将其物业管理情况向上级主管部门通报反馈,公开让物业主要、主管负责人面对社会说话。总之,要通过广泛深入地宣传引导,在全社会形成“人人关注物业、人人支持物业”的良好氛围。

(七)要形成物业管理合力。物业管理是一项系统工程,需要各部门、各单位的密切合作,共同监管。建设、规划、房产等部门要督促建设单位严格按照物业管理的有关政策,加大新建小区基础配套设施建设监管。对于所有新建小区,要按照规划设计标准配套建设各类设施、设备和物业管理用房。房地产开发企业要严格执行规划设计方案,坚持物业管理配套设施与房屋同步规划、同步设计、同步建设,并严格按标准向业主委员会或物业管理企业移交物业配套设施。今后,楼房开发企业在进行小区规划设计时,要将小区物业基础配套设施一并进行规划设计,经市规划委员会审议通过后,严格按照规划组织施工,对于没有按照规划设计进行小区基础设施建设,未经综合验收或验收不合格、物业管理设施不落实的,一律不得验收,房产部门不得办理产权登记手续。办事处要承担起区域内物业管理的协调、指导等工作职责。执法局要抓好物业小区院内私搭乱建烟囱等行为,一旦发现违章建筑要立即拆除。工商局要严格把好物业管理小区内营业执照办理关,对违反规划擅自改变房屋用途和严重影响居民生活的经营项目不予审批。物价局要会同物业行政管理部门逐步完善市场化的物业服务收费机制。公安局要积极做好住宅小区安全管理,并指导物业管理企业维护小区的生活秩序。消防、供电部门要按照有关规定,督促物业企业对小区消防供电设施进行及时维修和管护。

同志们,构筑和谐社区,创建满意物业,加强小区管理是建设社会主义和谐社会的重要内容,意义深远,责任重大。我们一定要正视我们面临的形势和任务,采取行之有效的工作措施,加大物业小区规范整治力度,努力为广大群众创造更加舒适、整洁、文明、安全的居住环境,开创我市和谐、满意物业管理工作新局面。

物业公司领导讲话稿

你们好!

欢迎你们正式入伙xx名城住宅小区,并成为我们尊敬的业主。在此,xx物业有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意。

xx名城住宅小区籍环境优雅的整体定位、温馨和谐的`社区氛围获得了众多业主的信赖。xx物业成立近10年来,作为一家资深的特区物业企业,坚持走专业化、品牌化、市场化道路发展,目前横跨数省,深获相关客户肯定。xx物业管理有限公司荣幸的作为小区管理服务机构,将竭诚为业主提供、热情周到的服务,同时承诺严格依照物业管理相关法规条例和省、市的相关法规,在法律法规许可的框架下热情服务。对本住宅小区实行正规化、规范化、科学化的高效管理。

现在,请各位尊敬的业主在发展商公告所指定的收楼时间,前往小区管理办公室办理相关入伙手续,我们将竭诚为你们提供服务。

我们衷心期望在我们工作服务时,能够得到你们的鼎力支持与配合。你们的期望,是我们工作努力的方向;你们的满意,是我们服务的目标。让我们携手共创幸福美好的家园。

真诚感谢你们对我们管理服务工作的支持与配合!

物业公司领导讲话稿

尊敬的各位领导:

首先感谢公司的信任和厚望,予我担负甘肃小哲实业物业管理中心经理重任,面对公司目前的高速发展及对管理人员高标准要求的现状,本人将面临着实打实战的严峻挑战和考验,将通过不懈努力提高服务水平和管理能力,不负众望。在今后的工作中,本人将结合公司的管理方针、服务理念,以商户满意为目标,不断提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,并为公司发展储备人力资源,保证所带团队能够快速健康发展。现根据目前情况做以下管理规定。

工作重点:

1、坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

(1)实行内部分工逐级负责制,各部门员工岗位分工明确。

(2)制定切实可行的管理措施,切实执行"首长责任制"。

(3)建立激励机制、健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情。对一些表现不好、工作能力、业绩较差的、达不到公司要求的员工,采取严格的内部管理措施,该罚的罚、该劝退的劝退。

2、培养部门间的团结协作精神,调动员工的主观能动性,增强主人翁意识。

(1)每周召开一次主管级工作例会,定期召开区域员工会议,在传达工作方法、总结工作经验的同时,充分听取员工的意见和建议,提高执行力。

(2)不定期开展团队活动。组织员工进行多样化的互助活动,加大部门间的协助力度,增强员工的凝聚力和向心力。

(3)加强员工思想品德教育,杜绝凡事"等﹑要﹑靠"的思想,树立以商户为中心全新的服务理念。 20--年是公司成长壮大的一年,我们将积极配合公司的发展目标,在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节,细节贵在"以人为本,以诚为准",于细微处见精神,真正做到"服务从每一件小事做起",以规范操作、热情服务来展开各项工作,认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让商户满意、让公司满意、让社会满意。相信在公司的支持领导下。

物业公司领导讲话稿

春风物业的全体员工们:

大家下午好!

瑞虎辞旧、金兔呈祥;一元复始,万象更新。值此2010年度总结表彰之际,我谨代表春风物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!

2010年,在尊敬的段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体春风人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们春风物业全体员工的辛勤劳动。

回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!2011年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与春风物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信春风物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!

最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!

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