汽车技师论文(优秀22篇)

时间:2023-12-25 10:54:34 作者:MJ笔神

汽车工业的竞争激烈,各大品牌争相推出新款车型和创新科技来争夺市场份额。在现代社会,汽车已经成为我们生活中不可或缺的一部分,以下是小编为大家整理的汽车总结范文,希望能够给大家提供一些参考和思路。

汽车毕业论文

摘要:随着经济社会的飞速发展,我国私家车数量急剧上升。汽车行业的发展带动了营销方法的形成。而在众多营销模式中,色彩营销的优势日益突出。本文针对汽车营销中色彩营销的价值、特点、问题、常见措施进行探究。

关键词:汽车营销;色彩;经营;消费活动;心理。

顾名思义,色彩营销指的是企业管理者在了解消费者需求的基础上,给予商品精确的发展定位,在作品的颜色设计、风格塑造、展示环境、装饰物品中进行适当的调节,从而实现“消费者—颜色—商品”的多项统一。这种经营销售渠道能够更加科学的提高产品的受众率,减少营销成本、增加营销效果。特别是随着经济社会的飞速发展,我国私家车数量急剧上升。在汽车营销手段中,色彩营销的好处也日益显现出来。笔者认为,汽车营销和色彩营销之间有着一系列的契合点,只要把握好这其中的规律,就能促使色彩营销在汽车行业中享有更多的价值和作用。

一、汽车营销中色彩营销的价值及发展优势。

色彩营销理论最早提出是在20世纪80年代,美国卡罗尔杰克逊在企业品牌的实践中进行了进一步的提炼。国外色彩研究的权威人士法伯比兰曾指出,在商品广告中,颜色运用的恰当与否直接关系到了产品的销售情况和发展走向。我国以后,汽车行业的发展带动了营销方法的形成。而在众多营销模式中,色彩营销的优势日益突出。在视觉元素中,色彩是最为直观和明显的。颜色作为一种独特的视觉语言,打破了时间、地域、民族、语言的发展局限,在色彩领域的延伸上,得到了更好的发展优势。因此,在汽车营销过程中,企业尤其要注重色彩的运用,通过恰如其分的色彩,充分激发起消费者的视觉、心理共鸣。

二、汽车营销中色彩营销的发展特点。

(一)差异性。

在汽车行业中,色彩营销主要可以分为战略性营销和战术性营销。这是根据营销模式的实践长短、结构层次来划分的。战略性色彩营销指的是从企业整体角度,对汽车品牌的产品颜色、标志颜色、包装颜色进行合理设计和规划。而战术型色彩营销则指的是汽车企业为了增加销售业绩,提高产品销售量所进行的短期的经营销售活动。例如汽车展销会、节假日促销及各类宣传活动。

(二)系统性。

应该说,汽车色彩营销存在于整个营销活动的始终。通过将色彩的灵活运用,能够增强产品的包装效果,从产品的设计研发、项目的确立、系统的推进、战略性销售、售后服务等各个方面,融入色彩因素。从而加深汽车产品给消费者的概念。使受众能够对汽车品牌有更加直观和具体的印象。

(三)支撑性。

一些色彩营销人士认为,色彩在产品中处于辅助性的地位。而笔者在进行了大量走访和调查中发现,汽车营销品牌的构建在整个营销活动中起到支持性的作用。因为,颜色不仅带给了人们直观的印象,而且联想到了企业技术中凝聚的色彩特点和思想基础,从而借助于形象表达、产品价值等方面,实现对产品的优化,其作用是颠覆性的。

三、汽车营销中色彩营销的发展现状。

(一)色彩营销观念理解上存在偏差。

在我国大多数汽车行业中,色彩营销存在着理解上的偏差。汽车公司往往只是将汽车的外观色彩加以变化,将汽车的造型、速度、节能、安全、平稳等功能优于色彩所考虑。在卖点上也更加突出功能。因此,对色彩的认识只存在于辅助阶段。并没有将色彩销售作为一种策略来实现。同时在色彩营销的观念上,也没能形成完善的理论体系。

(二)色彩营销专业队伍存在不足。

从整体上看来,汽车行业缺乏一直专业的色彩营销队伍。营销方式仍然存在于传统理念之上。开发设计人员、营销人员的色彩感觉十分低下,导致商品规划的能力不高,商品形象不够健全。这样一来,企业形象受到了影响,相应的商品筹划能力和销售能力不够全面。

(三)汽车色彩的销售宣传不够。

一直以来,汽车工作在考虑色彩因素的基础上,没有加大对色彩优势的宣传力度。因此,在色彩特点的融合上不够鲜明,所以色彩的英雄效果也没有达到一定的状态。特别是在很多汽车广告中,可视听的媒体形式不够鲜明。在商品和消费者的沟通之中,无法让受众对汽车的颜色产生兴趣。仅靠产品功能的支持,难以吸引消费者的眼球。

四、如何增进汽车营销中色彩营销的`应用。

(一)汽车营销中色彩形象的考虑。

当前形势下,色彩已经成为企业树立品牌文化、增进产品研发的重要手段。就汽车产品本身而言,汽车的外形出入不大,颜色因此成了区别企业产品的重要因素。即使是统一品牌的汽车,那么因为颜色的不同,也会出现影响销量的重要原因。因此加大对汽车营销工作的宣传力度,塑造科学的色彩营销观念十分重要。

(二)汽车营销中色彩个性地结合。

在市场竞争激烈的今天,产品的个性化收到了人们的关注。汽车作为一种特殊的产品,它也同样需要凭借出彩的颜色,来吸引人们的注意。在色彩设计中,仅仅是一个红色系,就可以分为大红、酒红、粉红、玫红、豆沙红等等。这些红色总有一款能够满足消费者对个性化的需求,在第一时间锁定消费者的目光。在汽车营销过程中也是如此。如,在第七届广州车展上,长安汽车以“长安行天下、科技、品质、畅享生活”为主题,携手12款自主品牌车型亮相。特别是悦翔两厢,颜色包括红色、紫色、白色、黄色、橙色多达十余种。其中主打的“闪光火焰橙黄”颜色层次丰富,鲜明夺目,成了一个重要的企业卖点。同时也与当年《中国汽车色彩流行》报告中的橙色论调十分吻合。

(三)要追求颜色和内涵的双重发展。

对于汽车企业而言,要想抓住消费者,必须要把把握色彩,流行趋势、加深汽车产品定位作为发展契机。针对不同的汽车消费人群,创造系统化和科学化的色彩营销。要顺应消费者的个性化消费理念,和结合汽车本身的主打功能。使汽车的颜色不是“须有其表”,而是和汽车驾驶功能、品牌风格等相互结合、发展。在满足消费者对汽车表面美感的基础上,打造一个“表”“里”结合的产业营销模式。如,奇瑞qq的色彩营销就是一个很好的例子。企业管理者除了以“春天的颜色”为主题进行了较为广泛的宣传,而且在提供诸多颜色选择的同时,增加了奇瑞的性价比,价格相对优惠、定位平民化,使当年的销售量超越了很多同等产品,业绩逐步提高。

综上所述,随着时代的发展,消费者不光追求汽车的价格、售后、品牌、油耗,还将汽车作为一种身份的象征和时尚的代言。因此,在企业的发展进程中,汽车产品设计师、企业经营者要立足于色彩的性格,塑造美观和实用相互结合的汽车品牌。使颜色能够为受众带来更好的感受,加深人们对汽车消费理念的新认识和新思考。

参考文献:

[1]孙静.我国汽车营销现状及创新策略[j].科技与企业,2015(20)。

[2]李震.汽车行业的网络营销现状研究[j].科学经济社会,(01)。

汽车修理实践技师论文

螺纹是在圆柱工件表面上,沿着螺旋线所形成的,具有相同剖面的连续凸起和沟槽。在机械制造业中,带螺纹的零件应用得十分广泛。用车削的方法加工螺纹,是目前常用的加工方法。在卧式车床(如ca6140)上能车削米制、英寸制、模数和径节制四种标准螺纹,无论车削哪一种螺纹,车床主轴与刀具之间必须保持严格的运动关系:即主轴每转一转(即工件转一转),刀具应均匀地移动一个(工件的)导程的距离。它们的运动关系是这样保证的:主轴带着工件一起转动,主轴的运动经挂轮传到进给箱;由进给箱经变速后(主要是为了获得各种螺距)再传给丝杠;由丝杠和溜板箱上的开合螺母配合带动刀架作直线移动,这样工件的转动和刀具的移动都是通过主轴的带动来实现的',从而保证了工件和刀具之间严格的运动关系。

在实际车削螺纹时,由于各种原因,造成由主轴到刀具之间的运动,在某一环节出现问题,引起车削螺纹时产生故障,影响正常生产,这时应及时加以解决。车削螺纹时常见故障及解决方法如下:

一、啃刀。

故障分析:原因是车刀安装得过高或过低,工件装夹不牢或车刀磨损过大。

解决方法:

1、车刀安装得过高或过低:过高,则吃刀到一定深度时,车刀的后刀面顶住工件,增大摩擦力,甚至把工件顶弯,造成啃刀现象;过低,则切屑不易排出,车刀径向力的方向是工件中心,加上横进丝杠与螺母间隙过大,致使吃刀深度不断自动趋向加深,从而把工件抬起,出现啃刀。此时,应及时调整车刀高度,使其刀尖与工件的轴线等高(可利用尾座顶尖对刀)。在粗车和半精车时,刀尖位置比工件的中心高出1%d左右(d表示被加工工件直径)。

2、工件装夹不牢:工件本身的刚性不能承受车削时的切削力,因而产生过大的挠度,改变了车刀与工件的中心高度(工件被抬高了),形成切削深度突增,出现啃刀,此时应把工件装夹牢固,可使用尾座顶尖等,以增加工件刚性。

3、车刀磨损过大:引起切削力增大,顶弯工件,出现啃刀。此时应对车刀加以修磨。

二、乱扣。

故障分析:原因是当丝杠转一转时,工件未转过整数转而造成的。

解决方法:

1、当车床丝杠螺距与工件螺距比值不成整倍数时:如果在退刀时,采用打开开合螺母,将床鞍摇至起始位置,那么,再次闭合开合螺母时,就会发生车刀刀尖不在前一刀所车出的螺旋槽内,以致出现乱扣。解决方法是采用正反车法来退刀,即在第一次行程结束时,不提起开合螺母,把刀沿径向退出后,将主轴反转,使车刀沿纵向退回,再进行第二次行程,这样往复过程中,因主轴、丝杠和刀架之间的传动没有分离过,车刀始终在原来的螺旋槽中,就不会出现乱扣。

2、对于车削车床丝杠螺距与工件妇距比值成整倍数的螺纹:工件和丝杠都在旋转,提起开合螺母后,至少要等丝杠转过一转,才能重新合上开合螺母,这样当丝杠转过一转时,工件转了整数倍,车刀就能进入前一刀车出的螺旋槽内,就不会出现乱扣,这样就可以采用打开开合螺母,手动退刀。这样退刀快,有利于提高生产率和保持丝杠精度,同时丝杠也较安全。

三、螺距不正确。

故障分析:螺纹全长或局部上不正确,螺纹全长上螺距不均匀或螺纹上出现竹节纹。

解决方法:

1、螺纹全长上不正确:原因是挂轮搭配不当或进给箱手柄位置不对,可重新检查进给箱手柄位置或验算挂轮。

2、局部不正确:原因是由于车床丝杠本身的螺距局部误差(一般由磨损引起),可更换丝杠或局部修复。

3、螺纹全长上螺距不均匀:原因是:丝杠的轴向窜动、主轴的轴向窜动、溜板箱的开合螺母与丝杠不同轴而造成啮合不良、溜板箱燕尾导轨磨损而造成开合螺母闭合时不稳定、挂轮间隙过大等。通过检测:如果是丝杠轴向窜动造成的,可对车床丝杠与进给箱连接处的调整圆螺母进行调整,以消除连接处推力球轴承轴向间隙。如果是主轴轴向窜动引起的,可调整主轴后调整螺母,以消除后推力球轴承的轴向间隙。如果是溜板箱的开合螺母与丝杠不同轴而造成啮合不良引起的,可修整开合螺母并调整开合螺母间隙。如果是燕尾导轨磨损,可配制燕尾导轨及镶条,以达到正确的配合要求。如果是挂轮间隙过大,可采用重新调整挂轮间隙。

4、出现竹节纹:原因是从主轴到丝杠之间的齿轮传动有周期性误差引起的,如挂轮箱内的齿轮,进给箱内齿轮由于本身,制造误差、或局部磨损、或齿轮在轴上安装偏心等造成旋转中心低,从而引起丝杠旋转周期性不均匀,带动刀具移动的周期性不均匀,导致竹节纹的出现,可以修换有误差或磨损的齿轮。

四、中径不正确。

故障分析:原因是吃刀太大,刻度盘不准,而又未及时测量所造成。

解决方法:精车时要详细检查刻度盘是否松动,精车余量要适当,车刀刃口要锋利,要及时测量。

五、螺纹表面粗糙。

故障分析:原因是车刀刃口磨得不光洁,切削液不适当,切削速度和工件材料不适合以及切削过程产生振动等造成功。

解决方法是:正确修整砂轮或用油石精研刀具;选择适当切削速度和切削液;调整车床床鞍压板及中、小滑板燕尾导轨的镶条等,保证各导轨间隙的准确性,防止切削时产生振动。

总之,车削螺纹时产生的故障形式多种多样,既有设备的原因,也有刀具、操作者等的原因,在排除故障时要具体情况具体分析,通过各种检测和诊断手段,找出具体的影响因素,采取有效的解决方法。

汽车维修技师论文

汽车维修技师就业前景好不好最主要的是看社会经济的发展情况,我国自进入汽车大国之后,汽修行业人才一直出现紧绷的状态,如今已经出现了高达180万的人才缺口。因而了汽车维修技师就业前景好不好也就成为了选专业的不二选择。此外还要看汽修学校对于汽车培训课程的安排。

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汽车修理实践技师论文

cnc铣床和加工中心需要加工能力和通用性更强的铣刀——在过去的几年中,刀具供应商对更先进的铣削刀具的开发就是源于这种需求。

过去,特别是面对大批量的生产时,专用刀具往往是唯一有效的解决方案。而如今,需要的则是更为灵活的生产方式,新的铣刀概念提供了具备更广泛加工能力的刀具。现代刀具的设计及制造,能够实现更为复杂的刀具概念,利用cnc机床提高产出,加工过程也变得更加可靠了。

刀具技术的发展。

铣刀和刀片以前都是由iso标准予以规范的,因此,用户在不同供应商手中都可以买到具有互换性的刀具。但是要符合标准,也为铣刀和刀片设下了限制。iso标准指定了刀片的形状、厚度,不仅描述了圆周而且还指明了用于插入刀片的夹头和楔形夹的尺寸,以及刀具本体的尺寸。刀片牌号、研磨、断屑设计都局限在了一定的范围之内。用户和刀具供应商如果完全遵守iso标准,也就意味着他们将会面临着严重的工艺和性能限制。

corocut双刃刀具在对一道凹槽进行拓宽。

与iso的标准铣刀相比,现在的铣刀概念能为刀具供应商提供更多的自由,优化的刀具和刀片设计,为cnc加工中心提供了更为强大的通用加工能力。采用新的刀具概念,让加工安全、加工精度、表面光洁度、对不同加工路径的适应能力、金属去除率、刀具悬伸和高速加工这些问题都能得到更好的解决。

现在,为了适应现在的操作工序和材料,概念铣刀经过优化后已经被整个行业所广泛接受,比如:山特维克可乐满大约80%的铣刀都是coromill铣刀。与iso标准刀具相比,这些概念刀具切除金属的速度要快出数倍,切削力小一些,力的引导方向往往更合适。同时,与iso标准刀具相比,概念刀具的跳动要小得多,能保证更小的零件公差,更少的切削刃磨损。轴向和径向跳动最小,意味着更高的切削刃精度,能改善表面光洁度,获得更小的零件公差和更长的刀具寿命。这些刀具还能将加工载荷分配得更为均匀,能以更低的噪音、振动和磨损进行更快的切削。

这些现代概念的刀具还提供了实现高主轴转速、快速进给铣削加工和硬零件加工的技术,并增加了实现干铣的机会。coromill的设计特性使得概念刀具设计更为简洁,所需的调整和维护更少,由预先淬硬的钢材加工而成的刀体刚性好、精密度高,带有精密定位的刀片可以提供不同的齿距选择,适用于各种加工场合。

使用过时铣刀的后果。

使用过时铣刀可能会严重影响加工的经济性和生产的安全性,因此,使用非现代概念铣刀的加工车间在加工竞争性上就会明显逊色于别人。仅仅投资于高级加工中心或其他的旋转主轴铣加工机械,却不更新铣刀和刀片的用户,得到的只能是片面的提高。

有些生产厂家至今仍使用着过时的专用铣刀、镗刀或其他专用刀具,切削刀具技术和cnc加工能力的进步,为他们带来了新的发展潜力。但是,这些老式刀具往往是专为一个或一类部件上的特定切削步骤设计并使用的`。也就是说,加工中心要为每一部件的各个尺寸分别配备单独的旋转刀具。

使用这些尺寸经过专门设计的标准刀具,从某种意义上讲,仿佛是又回到了用铣床或轴向加工能力有限的专用机床完成镗铣加工的时代。特别是对于内表面的加工,每一直径、每一表面、倒角和沟槽,即使彼此之间尺寸只相差几个毫米,都需要单独配备一种刀具。在夹头上使用可调的刀片座,有时仅可获得有限的灵活性。

随着多主轴cnc加工中心的广泛应用,刀具的运动不再会受到限制。因此,一件刀具即使不能完成全部的切削加工,至少也能完成几项加工任务。对不同刀具路径编程已经成为一件相当简单的事情,而且还可以采用斜线和圆弧插补。刀具的灵活性更强,活动范围更广泛,只要进行简单的程序调节,就能适用于部件上的不同尺寸。

刀具减少了,生产时间随之增加了。

一家欧洲越野车辆制造商在其卧式加工中心柔性生产线上采用现代概念铣刀,颇有收获。该生产线为轮式装载机的轮轴加工不同形式的壳体。这项改造只是总体效益工程的一部分,其目的在于提高传动系部件的生产性能,特别是要通过提高生产效率改善侧壳体的加工。

用于浅切断和切槽的新corocut3刀具。

之前,这条柔性生产线采用专用镗刀对不同尺寸的铸铁侧壳体进行加工。每一部件都有数个不同尺寸的内径和内面要进行加工。分析后,人们意识到概念刀具可以取代几种之前使用的镗刀,而不局限于孔的尺寸。比如,小直径长刃刀具可以进行插补,所以能加工多种尺寸的中心孔,加工不同尺寸需要做的仅仅是改动程序而已。刀具对于不同的尺寸和工序具有通用性,标准的概念刀具也是这样应用于面铣的。

操作者们还认为,概念刀具让加工过程的安全性上升到一个新的水平,这也是一大进步。刀具的调整和维护更加简单可靠。coromill刀具采用中心螺钉,通过随附的torx扳手获得正确的扭矩,刀片易于夹紧。这不是什么大的动作,但是对于保障加工过程的安全意义重大。

瑞士式加工用的现代车削刀具。

采用coromill概念铣刀和coromantcapto集成式接口还带来了许多好处,比如:加工安装时间缩短25%,刀具数减少50%,生产过程安全等级更高。新加工方法还简化了零件在机床上的安装。据估计,通过改进加工可以再缩短10%的生产时间。

新概念刀具。

加工铝合金的coromillcentury590面铣刀。

现代长刃铣刀,在加工中配备几种刀片,是现有机床功率下一种非常有效的金属切除工具。由于负前角刀片槽形的原因,以前这种刀具的用途受到限制,主要是用于重载切削。390长刃刀具的开发提供了一种加工特性平滑的刀具,可以用最低的功耗实现高工作台进给。

铝材加工。

用于铝材加工的coromillcentury590面铣刀是新一代概念刀具,其应用范围极其广泛——从汽车工业的批量生产至航天航空业的高要求工序。590刀具可选用从硬质合金刀片到多晶金刚石刀片的多种刀片,可完成粗到超精加工。

长久以来,铝材铣削的刀具一直企盼着重大的发展。century刀具的推出提供了一种新的手段,能在加工各种铝合金时提高加工性能,保障工艺安全性和质量一致性。这种刀具专为高速加工而设计,可以安全地用于高达40000r/min的主轴转速。设计时采用少量部件,重量轻,带高速刀刃(切削刃)的刀片装在锯齿状排列的刀片座上,以保证跳动最小。刀具简单易用,在一个轴向上使用一个调整螺钉就能进行可调的精确定位,可减少停机和维修时间。

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汽车维修技师论文范文

一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。

自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务。对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。积极倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,积极配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。

取得技维修师证书后,不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场积极和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。

在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。

服从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力积极完成。平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带领职工共同维护文明氛围,形成互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。

以上是本人取得维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行的发展多做贡献。

xx年上半年已经过去,在这半年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。上半年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。

在上半年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,如:公司组织的去其他单位学习交流,安排今年度的救护演习主力救护者。

上半年来,我能圆满的完成班组中安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练。

在维修工作方面,上半年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,每月超过半月天数,每次少则一二个小时多则四五个小时不等的加班时。不能说的上是每次都参加,本人也是超过百分之80的参加率。但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。下半年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。上半年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在下半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点,其中还有很多不足之处,在下半年的工作加强学习,更好的完成xx年的全年工作。

毕业于潍坊科技学院机电工程系汽车检测与维修专业于20xx年12月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。

记得我来公司的第一天,戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“如果你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。也许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向,我要成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作当中我就努力的朝自己的目标努力的工作,在工作当中牢记自己的岗位职责,和同事和睦相处。

人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给自己制订了目标,用半年的时间自己能熟练的完成车辆维修任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平时来的维修车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。我白天工作,不忙的时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什,为什么会出现这样的故障。还有回想一下自己维修的车有没有忘记把螺丝拧紧,有没有忘记装什么,这样使我养成了工作细致认真,谨慎的好习惯,没有一辆车因装配问题而返厂维修。

20xx年是我开始成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。20xx年变化许多,自己的收获也许多,20xx年被罚款五次,分别是1晚上下班没有收拾好工具罚款50元,2猛踩客户新车油门导致客户抱怨罚款100元,3没有使用方向盘套罚款20元,4没有管理好组员填写派工单罚款30元,5没有按规定使用对讲机罚款50元,还有5s检查打卡机卫生不合格被提名批评一次,从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方,同时也为自己以后的工作指明了方向,在以后的工作当中绝不能出现以上犯得错误,在工作中要做的细心细心在细心!

20xx年也是自己收获的一年,经过自己的努力实现了自己的目标,经过两年的努力成为了快修组组长,20xx年学会了撰写技术报告,20xx年自己的技术又上升了一点,但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗!技术学无止境,我还要继续努力,才能有更大的突破。

我们是做售后服务的,我们只有给我们的客户提供高质量服务,提高客户满意度,我们会拥有一批忠诚的客户,就能提高公司的收益。很多车主是不懂车的,每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是耐心细致面带微笑对他提出的问题一一做出回答,并详细的给他介绍一下我们车的特点和优点。自己努力提高维修技能确保所有故障一次修复,让客户为希望而来,满意而归。

在公司工作的这两年里我自己感觉虽然取得了成绩,但是,我从来都不敢自满,因为我还有好多东西要学,我还要为自己更高的目标而努力,20xx年的工作目标是争创优秀班组,杜绝重大客户对我们班组的投诉,坚持5s工作,将反工车辆降到最低点,杜绝低级错误的发生。在这里深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心,支持与帮助。

汽车修理实践技师论文

摘要:近年来,随着我国科学技术水平的不断提高,自动化技术已经广泛应用于各个领域,成为人们日常生活中重要的组成部分。因此将自动化技术广泛应用于电子信息工程设计中不仅能够提高电子信息工程的质量和水平,同时也是顺应我国时代发展的必然趋势。本文针对自动化技术在电子信息工程设计中应用的现状以及存在的问题,提出几点有效的措施和建议,从而提高我校电子信息工程专业技术含量,促进我校电子信息工程的健康发展。

关键词:自动化技术;电子信息工程设计;广泛应用;有效策略。

引言。

随着我国社会主义市场经济不断完善,在经济全球化趋势的影响下,企业之间的竞争日益激烈,因此一个企业要想在激烈的社会主义市场竞争中处于不败之地,就必须提高电子信息工作质量和水平,从而为其增加更多的竞争优势。只有将自动化技术广泛应用于电子信息工程中,才能实现企业经济效益和社会效益最大化,优化我校电子信息工作效果。

1。自动化技术的概述。

自动化技术是综合性科学技术,因此自动化技术包括多种技术,主要涉及到计算机技术等方面,因此具体自动化技术类型如下:

(1)互联网网络技术。

随着我国科学技术水平的不断提高,互联网逐渐走进千家万户,它是当今世界上最大规模的跨国家、跨地区计算机网络,主要提供了www等网站服务,互联网网络技术的飞速发展,在很大程度上促进我国计算机网络的发现,对整个电子信息工程具有十分重要的意义。

(2)无线网技术。

无线网技术主要应用在无线wlan、无线网络、个人通讯等领域,将无线网技术与红外线技术有机结合在一起,使人们不用网线就能够轻松上网,但其弊端就是在于无线网技术容易受到外部因素的干扰,很多建筑物都会影响无线网络的正常使用。目前无线网技术已经从传统的军事、医疗领域逐渐转向日常生活中,这极大的方便了人们的日常生活,它在计算机网络技术中发挥了不可替代的作用[1]。

(3)atm技术。

atm技术又可以称作是异步传输技术,它是指在系统中安装了专门的感应转换器之后,能够实现远距离传输的一种新型技术,它不仅在国内得到了认可和肯定,而且也受到国外学者的一致好评,它弥补了无线网技术的弊端,已经成为未来计算机技术发展的新方向。

2。电子信息工程设计概述及优势。

所谓电子信息工程主要包括了处理信息、建立信息两个系统,在实际过程中能够对信息进行加工、处理从而将其应用到不同领域的一种方式。电子信息工程的优势就在于能够丰富人们的精神世界,为人们提供更加人性化的便捷服务,满足人们的日常需要。例如:人们现实生活中广泛应用的手机、笔记本电脑等都数以电子信息工程中的重要组成部分,因此只有提高计算机网络技术才能促进电子信息工程的发展,提高人们的生活质量和水平。自动化技术在电子信息工程设计中应用不仅能够提高电子信息工程设计的整体质量和水平,同时还能够优化电子信息工程设计的效果。尤其是随着我国自动化管理技术不断提高,都预示着未来电子信息工程设计能够得到飞速发展,促进我国电子信息工程事业又好又快发展[2]。

3。自动化技术在电子信息工程设计中应用的有效策略。

(1)实现信息资源共享自动化技术。

属于电子信息工程中的一项重要组成部分,在其中发挥了积极作用,电子信息工程管理人员可以创新管理模式、更新管理方法,与时俱进、开拓创新,在实践的基础上创新,在创新的基础上实践,利用自动化技术实现资源共享,为电子信息工程提供更多有效的市场信息动态,工作人员可以根据计算机网络的优势查询所需要的市场信息和设备信息,提高交互性,从而提高电子信息工程的整体水平。

(2)建立健全通讯体系。

电子信息工程离不开通讯系统,只有将计算机网络与通讯系统有机结合,才能支撑电子信息工程网络平台的正常运转,统一操作。例如:自动化技术工作人员可以利用unix系统作为桥梁,将其作为计算机网络与电子信息工作之间的平台,从而降低技术成本,节约资金,实现企业经济效益和社会效益的最大化。

(3)提高工作者自身素质。

人才是企业发展的核心动力,一个企业要想在激烈的社会主义市场竞争中占有一席之地,离不了人才的培养,尤其是类似电子信息工程工作更需要大量的'高精尖人才,他们才是企业未来发展的希望。因此自动化技术工作人员要转变思想,努力提高自身素质和专业化水平,不断更新自己的知识储备,树立终生学习的观念,积极学习和借鉴先进的计算机技术,以此促进我国电子信息工程的发展。此外,电子信息工程管理者应该对自动化技术人员组织再培训,在培训的过程中既要让其学习到先进的理论知识,又要重视实践操作的重要性,从而为社会培养出更多源源不断的自动化技术人才[3]。

(4)转变电子信息工程设计方法。

在信息技术快速发展的今天,电子信息工程设计方法已经成为各大企业管理和发展的一门必修课程,通过电子信息工程设计不仅能够为企业发展营造一个良好的环境,还能使人们直接感受电子信息专业的真实价值。在电子信息工程设计过程中可以使用计算机辅助进行控制,这不仅能够降低自动化技术工作人员的工作量,还能够提升整个自动化工作效率。尤其是在整个电子信息工程设计的过程中,还能够利用计算机辅助控制技术,提高电子信息工程设计智能化质量和水平,转变电子信息工程设计方法。

4。结束语。

参考文献:

[1]郑家林。自动化技术在电子信息工程设计中的应用分析[j]。无线互联科技,(08)。

[2]尹坤任。自动化技术在电子信息工程设计中的应用[j]。电子技术与软件工程,2014(01)。

[3]马超。电子信息技术在电力自动化系统中的应用研究[j]。中国科技信息,(05)。

汽车修理实践技师论文

关键字:架子工安全技术操作规程外里脚手架。

第1条搭设或拆除脚手架必须根据专项施工方案,操作人员必须经专业训练,考核合格后发给操作证,持证上岗操作。

第2条钢管有严重锈蚀、弯曲、压扁或裂纹的不得使用,扣件有脆裂、变形、滑丝的禁止使用。

第3条竹脚手架的立杆、顶撑、大横杆、剪刀撑、支杆等有效部分的小头直径不得小于7.5厘米,小横杆直径不得小于9厘米。达不到要求的,立杆间距应缩小。青嫩、裂纹、白麻、虫蛀的竹杆不得使用。

第4条木脚手板应用厚度不小于5厘米的杉木或松木板,宽度以20-30厘米为宜,凡是腐朽。扭曲、斜纹、破裂和大横透节的`不得使用。板的两端8厘米处应用镀锌铁丝箍绕2-3圈或用铁皮钉牢。

第5条竹片脚手板的板厚不得小于5厘米,螺栓孔不得大于1厘米。螺栓必须打紧。竹编脚手板必须牢固密实,四周必须用16#铁丝绑扎。

第6条脚手架的绑扎材料应采用8'镀锌铁丝或塑料蔑,其抗拉强度应达到规范要求。

第7条钢管脚手架的立杆应垂直稳放在金属底座或垫木上。立杆间距不得大于15米,架子宽度不得大于12米,大横杆应设四根,步高不大于1.8米。钢管的立杆、大横杆接头应错开,用扣件连接,拧紧螺栓,不准用铁丝绑扎。

第8条竹脚手架必须采用双排脚手架,严禁搭设单排架。立杆间距不得大于1.2米,宽度不得大于回米,且应采用四根大横杆。

第9条竹立杆的搭接长度和大横杆的搭接长度不得小于1.5米。绑扎时小头应压在大头上,绑扎不得少于三道。立杆、大横杆、小横杆相交时,应先绑两根,再绑第三根,不得一扣绑三根。

第10条脚手架两端、转角处以及每隔6-7根立杆应设剪刀撑,与地面的夹角不得大于60度,架子高度在7米以上,每二步四跨,脚手架必须同建筑物设连墙点,拉点应固定在立杆上,做到有拉有顶,拉顶同步。

第11条主体施工时在施工层面及上下层三层满铺,装修时外架脚手板必须从上而下满铺,且铺搭面间隙不得大于20厘米,不得有空隙和探头板。脚手板搭接应严密,架子在拐弯处应交叉搭接。脚手板垫平时应用木块,且要钉牢,不得用砖垫。

第12条翻脚手板必须两个人由里向外按顺序进行,在铺第一块或翻到最外一块脚手板时,必须挂好安全带。

第13条斜道的铺设宽度不得小于l.2米,坡度不得大于1:3,防滑条间距不得大于30厘米。

第14条脚手架的外侧、斜道和平台,必须绑l-1.2米高的护身栏杆和钉20-30厘米高的挡脚板,并满挂安全防护立网。

第15条砌筑用的里脚手架铺设宽度不得小于1.2米,高度应保持低于外墙20厘米,支架间距不得大于1.5米,支架底脚应有垫木块,并支在能承重的结构上。搭设双层架时,上下支架必须对齐,支架间应绑斜撑拉固,不准随意搭设。

第16条拆除脚手架必须正确使用安全带。拆除脚手架时,必须有专人看管,周围应设围栏或警戒标志,非工作人员不得人内。拆除连墙点前应先进行检查,采取加固措施后,按顺序由上而下,一步一清,不准上下同时交叉作业。

第17条拆除脚手架大横杆、剪刀撑,应先拆中间扣,再拆两头扣,由中间操作人往下顺杆子。

第18条拆下的脚手杆、脚手板、钢管、扣件、钢丝绳等材料,严禁往下抛掷。

汽车技师论文范文

我于1982年参加工作从事驾驶员工作,在三十多年来的驾驶工作,我主要取得了两方面的成绩:始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,几十年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。随着驾龄的增长,我的汽车驾驶水平已经非常纯熟,对汽车性能的了解已不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。

工作以来,我认真学习xxx理论和“三个代表”重要思想,努力践行科学发展观,用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。学习党的十五大、xxx、xxx精神和《公民品德施行大纲》。明白我们党在新世纪、新时期的核心任务和全面建立小康社会的斗争目标,做到在思想上、认识上同党地方保持一致、始终保持与时俱进的精神形态,积极学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。

在驾驶工作中,以积极进取的工作态度,与时俱进的学习汽车新技术,适应各种车型的操作技术,努力提高自己工作中的驾驶技术和水平,为单位的各项工作开展起到了积极的促进作用,并在工作中取得了可喜的成绩。

在单位领导和同事的正确引导下,结合岗位实际,我树立了为单位事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感。

(一)驾驶技术和车辆保养情况。

驾驶员的工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,重点突出为机关服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。爱护车辆,勤俭节约。始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,几十年如一日,不断学习和充电,对汽车性能的了解已不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。

(二)驾驶安全运行及车辆维修情况。

我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。在驾驶车辆时首先明白要在线路注意观察什么?怎样观察,怎样预想,还要注意观察司机怎么样驾驶,遇到情况怎样处理,怎样对仪表显示的全面掌握。我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。三十多年来安全行车超过百万公里,从未出现一起安全责任事故。

在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,平时保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。

我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了单位领导和同事的认可。全面了解掌握后方能安全驾驶车辆,此时作为驾驶员一定要有良好的耐心和敢于担当的勇气。工作中总想怎样才能调动出最大的积极性,像一块海绵一样吸取知识。所以我在出车前、收车后,先去检查车辆,我注意观察对漏项和不正确的方法及时改正,并仔细检查各部件目的和应用工具、手法的效果,车辆状况及时消除隐患。

进由浅至深达到对设备一定程度的熟悉了解,并在保养检修安全操作中尽可能使其最大限度多在关键部位动手,再次使其感到自己也是设备安全生产中不可缺少的一员。

回顾自己多年的驾驶、维护工作实践,我深刻认识到做好这项工作只有高的技术是不够的,还要具备对工作,对人民生命财产高度负责的责任感,只有树立起这种责任心,才是做好驾驶、工作的基础。正因为认识到和具备了这样的基础,我才能主动学习,努力提高技术,顺利完成了各种条件下的工作任务。我决心在今后的工作中,进一步理论学习,更加努力地做好本职工作,为国家,为我单位各项事业的协调发展做出自己应有的贡献。以上几点是我从业以来了的心得体会和总结陈述,其中难免存在许多不足的地方,还需要在今后的工作中继续努力钻研专业,提高自身素质,进行不断的改进。随着祖国经济的飞速发展改革的不断深入,新汽车、新工艺广泛采用和随之出现的新课题,我决心在以后的工作中更要积极的进行接触不断学习,更快适应车辆的更新和科技发展,并以更高的热情投入到高科技建设中去。

汽车修理实践技师论文

学历:中专/技校。

工作经验:5-xx年。

现居住地:厦门海沧区海浴路。

联系电话:电子邮箱:

自我评价。

只有不断学习,才能提升自己。

工作经验。

厦门信达诺店。

工作职责:对每一部进厂车辆进行检查,确认故障与客户报价,再对该项目进行维修,完工后对该项目自检,互检,总检。以确保安全,确保质量,准时交车,客户满意的宗旨要求自己。

教育经历。

20xx-3至20xx-9空军雷达学院汽车维修专业。

专业证书。

汽车维修中级20xx年9月由技术认证机构颁发证书。

汽车修理实践技师论文

应聘人:

性别:男。

文化程度:中专/高中。

期望工作种类:普工/汽修技工。

期望工作地区:徐州。

工作类型:全职。

工作年限:一年以上。

教育背景。

时间学校证书。

20xx/7-20xx/9南京大众汽车学院汽车维修中级汽修证书。

工作经验。

公司名称:徐州xx汽车服务有限公司工作种类:汽车修理工。

工作内容。

1、按派工单项目或用户现场要求进行维修作业并严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准。

2、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制“进行,如发现安全关键部位存在隐患或故障,应及时向客户或经理报告,不得擅自处理。

3、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业,杜绝事故发生。

4、节约用料,随用随领,更换配件以旧换新。

5、管理好修理现场,做到零部件按规定摆设整齐有序,现场环境卫生清洁。

工作经验:精通无心磨平面磨等设备的维修。

自我评价。

具有一定的维修技术;能独立完成修理发动机;具备一定的组织协调能力,懂得怎样培养团体意识,发挥集体力量,经过实践经验加上我所学的`理论知识,可以较出色的胜任汽修工作,并喜欢挑战新技术,不断完善自我的工作精神,希望贵公司给我一个机会。

汽车维修技师论文范文

贾海龙,男,、人,xxx党员,2001年12月入伍,武警上士警衔,现服役于北京消防总队房山支队城关中队,2010年在北京消防总队教导大队培训装备技师。

自2001年12月入伍以来,他曾荣立个人三等功1次,被省消防总队评为优秀团干部、优秀装备技师、优秀团员,先后5年被市消防支队评为优秀士兵,且多次受到支队、大队嘉奖。入伍来,贾海龙在平凡的岗位上默默奉献着,虽然没有惊天动地的事迹,却谱写着绚烂的消防人生。

作为一名入伍11年的老兵,城关消防中队顶梁柱、装备技师贾海龙的心中永远铭刻着对党和人民的忠诚、对消防事业的热爱。在他心中,献身消防是永远不变的理想和追求。

面对诸多荣誉,这些年来,贾海龙从不居功自傲。与他同批入伍的战友,有的退伍成了“款爷”,有的建立了幸福的家庭,有的在部队提了干,但他从不后悔,从无怨言,从没在工作上有一丝懈怠。

作为中队的一名装备技师,贾海龙始终对自己高标准、严要求,处处以部队装备建设为重,带头学习各类器材装备知识。他爱惜车辆器材就如同爱护自己的眼睛,把维修技术当成是自己一项重要的使命,不但要求自己要成为一流的驾驶员,还要求自己成为最棒的修理工,平时一有空就刻苦钻研车辆器材的维修技术,从一点一滴学起。

我区的地形地貌复杂,在灭火救援中常常要用到手抬机动消防泵。贾海龙刻苦钻研手抬机动消防泵的维修技术,成为一名维修手抬机动消防泵的“专家”。几年下来,他积累了丰富的汽车维修经验,自己能修的车辆器材,就决不上修理厂。仅今年以来,他为车辆排除故障就多达157次,不仅提高了消防车的战斗力,同时也为部队节省了大笔的资金。

在自己修理技术过硬的同时,他还积极做好传、帮、带作用,把自己所掌握的维修技术毫无保留地传授给新驾驶员,经常给中队战士授课讲解装备知识,时时为战士解决平时装备使用中遇到的问题。

去年5月,在一次灭火救援即将结束的时候,我大队的“斯太尔王”无法启动,当时驾驶员以为电瓶没电,就拆换上其它车的电瓶,但还是无法启动。得到这一消息后,贾海龙马上赶往现场,经过几分钟的检查认定为长时间运作造成发动机继电器线烧断。贾海龙马上叫他们装回原车电瓶摇起车头,同时利用车辆电路短接,成功将车辆启动。在场的消防官兵无不翘起大拇指说:“贾海龙同志,好样的!”

贾海龙不但当好城关消防中队车辆器材装备的“保护神”,还经常为驻地群众排忧解难,为辖区单位维修机动泵十余次,且不收取群众的任何报酬。他总是说:“我是一名战士,人民战士讲的就是全心全意为人民服务。”平凡的言语,平凡的举动,贾海龙就像一颗小水珠,在自己平凡的岗位上兢兢业业、踏踏实实地做出不平凡的贡献,为部队建设奉献着自己的青春年华。

提示:由于时间仓促和撰稿人对先进人物的事迹了解不全面,故在时应进行相关修改,特别是个人基本信息,个人获奖信息以及有关事迹内容等。特别是红字部分!

汽车维修技师论文范文

摘要:当前,科技技术得到不断发展,汽车维修市场接近饱和。不管是技术还是人才的竞争都面临严峻考验,导致汽车维修企业面对前所未有的压力,对汽车维修行业实现跨越式发展产生一定的阻碍影响。对此,本文通过对当前我国汽车维修行业的现状进行分析,并在分析过程中提出若干汽车维修行业发展的策略建议。

(1)传统经营模式相对落后。

在西方一些国家,汽车维修行业是获利指数最大的行业,更甚者一度成为国家支柱产业,对国家gdp增长率提供巨大的贡献。但纵观我国汽车维修行业,状况不容乐观。仅凭维修而获得经济收益,难以在经营汽车维修项目的时与维修技术有机融合。这些成因,就容易导致我国汽车维修行业,难以达到汽车产业体系提出的高速发展要求。

(2)维修技术、设备落后。

我国汽车维修行业发展至今,已进入一个稳步发展的阶段。当前从业人员达已达240多万人,年维修产值达到300亿元。国内较多厂家在自身研制的基础上,能产出一批有一定技术含量高的检修设备。但总体水平相对国外发达国家而言,仍较为落后,主要表现为:虽有成果,但精品不多。技术开发和创新能力不强,只有少数汽车维修厂家能够按照相关要求的护理和检测设备,这是起义。其二,售后与服务的模式较为落后,而造成这个原因主要在于我国的汽车维修从业人员中,真正能够具备诊断汽车故障能力的汽车技术人才不足百分之20。由此可见,我国在维修技术、设备上与发达国家还存在一定的差距。这也就决定了我国汽车维修行业的低效率。

(3)人力资源基础薄弱。

据了解,维修从业人员学历水平多是初中、中专水平,多是90后、农民工居多。这一弊端显而易见,学历水平有限,所掌握的技能也相对较少。技术人员要经过专门的培训才能真正上岗操作,真正能掌握维修技术的不到百分之10。这样的从业结构,就决定了维修企业的高度。同时,这样也是导致该行业得不到应有的发展的重要原因。

以xxx汽车维修中心为例,维修过程简单、技术装置单一、技术含量不高。很多时候维修人员都是以师傅带徒弟的帮带模式进行传授修车技术。加上传统的就业观念,以80、90后为主流的就业群体,怕苦怕累,认为维修汽车工作又脏又累没好的发展前景,所以大多都不愿从事这一行业。所以,这就造成了从业人员大多数以文化不高、素质偏低者居多,导致维修企业人才匮乏,青黄不接。更不可思义的是以北京吉普212等为代表的教科书,至今仍然在使用,致使大专院校汽车专业的高才生,在维修企业发挥不了应有的作用,反而被修理厂的师傅冷眼相看,故而这些高者生大多数另选其它行业。直到今天,这种局面仍然没有摆脱,所以维修企业技术人员的现状与汽车工业飞速发展极不协调。

(4)缺乏规范的.行业行规。

“无规矩不成方圆”,各行各业都需要有自身的行业行规来约束行为。与国外汽车维修行业相比,我国在这方面尤为欠缺。尽管有专门的行业协会,但实际上形同虚设,难以真正起到规范作用。正因为我国汽车维修行业没有有效的、规范的行业标准,所以导致我国汽修行业运行过程中,往往容易出现虚报维修价格、以次充好、劣质产品居多的维修零部件的情况出现。

通过对我国汽车维修行业发展现状进行观察和分析,认识到当前汽车维修行业落后的发展状态,对我国整个汽车产业的阻碍影响。为解决我国汽车维修行业中存在的问题,现提出以下几点建议:

(一)创新经营模式,实现服务经营一体化要奉行“客户是上帝”的服务理念,将这理念贯彻落实到日常经营当中去,创造更大的客户群体。创新经营模式,一方面要落实对客户的汽车维修服务,做好售后服务。此外,还要学会站在客户的角度,尝试考虑为何才能为客户提供最优质的服务,注重用户体验。如对客户的心理、倾向、承受价格等多个方面进行服务探究,找到并创新对客户的维修服务方式。提高客户心目中对汽车维修企业认可度,促进自身汽车维修服务理念在整个行业中的渗透。创新汽车维修服务方式,可以将服务于通讯技术进行有机结合来实现。利用通讯手段,如可通过登陆微信、微博等实现客户及时报修车辆,维修人员及时对客户车辆进行登记、维修等。

(二)加强汽车维修行业的技术建设水平如何加强技术建设水平?毋庸置疑,主要是针对设备、产品开发以及零部件之间的链接渠道,对技术、设备进行的一个提升。从而实现维修技术与汽车产品开发、零部件开发三者同步创新的发展目的。除此以外,还要借鉴和引进国外先进的维修检测设备,转变传统的营销观念,从而明确技术设备对企业的发展是有着重要作用。

(三)加强维修技术人员的培养力度。加强汽车维修企业经营管理人员培训的力度。从长远来说,维修管理部门对现有条件要充分利用好,还要建立好行业培训基地,相关管理人员要制订出相应的培训办法。此外,要解放思想,更新现念,建立一个现代化的人力资源管理机构,对汽车维修人力资源进行整合和有效配置,完善和制定有效的员工激励机制。力求做到公平公正的考核制度,对员工予以尊重,用人性化的管理感化员工,激发员工的干劲。这样彰显的不仅仅是对职工的一种培训,而且是一种人文关怀,对于培训维修人员起到一定的推动作用。

(四)建立并完善的行业法规,统一行业标准这时,可通过行业协会为截图,对汽车维修行业中出现的乱、散进行整合。对汽车维修企业进行统一标识,统一维修价格、配件采购以及操作规范。通过制定和完善汽车维修行业的相关行业法规,才能更好地经营。

总结。

综上所述,对于汽车维修行业来说,首先,需要对汽车维修市场进行整合,建立完善的市场机制,如汽车维修服务产品“三包”责任制。其次,加大力度,创新经营模式。最后,培育相关专业人才,有效推动行业健康持续发展。只有这样,才能加快我国汽车维修产业的发展,提高我国汽车产业发展水平,更好地为我国社会和经济建设作出更大的贡献。

[1]张进.汽车维修行业的现状及对策研究[d].重庆:重庆大学,2008.

[2]张进.汽车维修行业的现状及发展对策[j].四川兵工学报,2009(3).

[3]高曙光,于红.汽车维修业现状与面临的挑战[j].黑龙江交通科技,2007(9).

[5]邹青山现代汽车维修业发展现状与展望[m]机电产品开发与创新,2009.

汽车技师岗位职责

3、能培训4s站的贴膜技师,解决并完善施工中的各类问题。

1、负责各类品牌汽车贴膜等美容项目的施工;

2、负责对美容施工所需设备的保管及保养;

3、完成领导交办的其他工作。

1、负责抛光打蜡、清洗发动机,清洗内室、封釉、精细镀膜等美容项目的施工;

2、负责对美容施工所需设备的保管及保养;

3、完成领导交办的其他工作。

1、汽车音响改装、龙膜施工、车身改色;

2、负责汽车贴膜、汽车改装;

3、负责汽车导航、行车记录仪、音响装潢。

1、能够独立熟练装贴各类车型的全车太阳膜;

2、能完美配合同事贴车身膜;2、在规定时间内保证质量按施工单完成施工任务;

3、对施工车辆按照规定完成自检,保证施工合格率;

4、做到节约、降低材料成本;

5、根据需要安排洗车。

汽车技师岗位职责

3.汽车发动机控制系统的基本原理和维修知识;

4.专科及以上学历,机械、材料成型及汽车类专业、cet-4;

5.有汽车4s店3年以上维修经验;

6.能够独立担当专业性业务;

7.拥有一定技术管理能力,执行力强;

8.从事汽车改装工艺技术或改装产品研发三年以上;

9.汽车行业从业者、汽车专业学历者优先。

汽车论文

[2]范毅。高职汽车专业校内实训基地文化建设的思考[j]。探索教育研究,2013.

[6]张沈生。汽车维修技术的发展[j]。汽车维修,2002,(6):6-7.

[8]崔吉男。入世与中国轿车业新一轮规模扩张[j]。汽车维修,2003,(1):6-8.

[10]邵松明。汽车维修企业职工培训及改革探索[j]。汽车维护与修理,2003,(1):1-2.

汽车技师岗位职责

1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修。

2、汽车保修索赔的处理和事故车定损。

3、对客户资料进行整理、归档。

4、与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作。

5、对维修车辆状态进行追踪跟进,确保维修质量。

6。协助客户做好车辆维修费用的结算工作。

7、负责客户的'满意度跟踪,处理客户意见。

8、负责工作区域的5s的执行落实。

9、宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题,开发新客户市场。

10、上级交付的其他任务。

汽车技师岗位职责

负责对不合格车辆的维修与调试。

中专及以上学历,车辆工作、机械设计等相关专业;

有5年以上整车改装经验;

工作认真、努力、踏实;

服从领导临时工作安排;

具备汽车整车改装经验者或汽车4s维修经验者优先;

具备高级技师证书者优先;

汽车专业论文

:职业资格证书与学历证书融通是促进高职教育改革与发展的需要。高职院校应从汽车类专业岗位(群)的职业能力与任务及相对应的职业资格证书分析入手,从以工作过程为导向的课程理念、以“双师型”为核心的教师队伍建设、融合职业标准与课程标准的双证教材建设等三个方面探索汽车类专业“双证融通”的途径。

近年来,“以服务为宗旨,以就业为导向,注重质量提高,重视内涵建设”的发展思路已经成为高职院校的共识。一批在高职教育教学改革处于领先地位的院校,对我国本土化的高职课程模式进行了积极的探索,逐步积累了一些经验,并正在形成独特的课程模式特色。这些高职院校高度重视教育教学改革,在办学理念、教学思想、人才培养模式等方面取得了巨大的成就。先进的办学理念有力地带动了专业教学改革,并逐步形成了较为鲜明的课程模式特色和教学特色。具体表现在两个方面:“双证”互通的课程模式走向成熟;实践导向的课程模式正在形成。但是,实践中也存在一些问题,如教师对高职课程改革的理念还比较模糊;反映高职教育特色的课程模式有待进一步探索;课程改革缺乏先进的理论指导;课程改革的动力需要进一步激发等。

汽车类专业(包括汽车制造与装配技术、汽车检测与维修技术、汽车电子技术、汽车改装技术、汽车技术服务与营销、汽车整形技术)的学历证书与职业资格证书的沟通,实质是通过两类证书及其教育培训的相互对应、相互承认,实现学历教育(以文化素质水平为主要标志)与职业培训(以职业技能水平为主要标志)的沟通与衔接,最终促进劳动者综合素质的提高。

学历证书必须反映职业能力。学历证书是受教育者综合文化素质和教育水平的反映。在普通教育中,它是文化程度的凭证;在职业教育中,则是文化程度和某类(项)职业能力水平的凭证。因此,在“双证融通”中必须将职业资格认证作为学历证书的内涵要求。

职业资格证书对应专业核心能力,所谓“双证融通”,指的是高职教育中以学历证书为标志的学历教育和以职业资格证书为标志的职业培训之间的一种融合和沟通。其实质就是两类证书内涵(即综合文化水平与职业技术/技能等级)的衔接与对应。要实现“双证融通”,首先要按照专业培养对象的未来岗位,针对专业核心能力确定专业相对应的职业类别,一般一个专业可以对应2~3个职业。其次,要确定职业资格等级与学历层次的对应关系,主要是文化水平要求与职业能力要求的对应。

(一)以工作过程为导向的课程理念。

课程建设、课程模式开发是一个系统工程,需要先进的理念支撑,必须结合示范性院校建设中的重点专业建设,借鉴国外职业教育课程改革的新范式,有效整合学校的教学与科研资源,全面推进课程改革。具体而言,当前高职院校在课程结构上应摒弃学科结构系统化的原则,确立以德国职业教育“学习领域”课程模式为代表的“工作过程系统化”的思想,对传统的课程模式进行颠覆性改革。为保证先进课程理念的引入,可聘请有关专家到校指导,以提高效率、少走弯路。

课程体系构建突出对学生职业岗位能力的培养,将职业标准引入课程体系,并贯穿于教学全过程。通过对职业岗位能力的分析,我们在课程教学体系中突出了汽车发动机检测与维修、汽车底盘检测与维修、汽车电器设备检测与维修等主干课程的建设和改革,构建了基础实训、专业实训、校外企业顶岗三个模块,以此支撑学生核心能力所需的知识和技能。同时,对课程设置及教学内容进行筛选、整合,将专业主干课设计为理论与实践相结合的综合实训课程,突出核心能力培养。

依据职业岗位能力要求的知识与技能,对课程内容进行优化。如将专业核心课程汽车发动机检测与维修,按照检测与维修项目进行教学内容的优化。课程内容的组织完全按照实际工作的基本过程与职业岗位的技能要求进行。

(二)开展以“双师型”为核心的师资队伍建设。

“教”应以“学”为前提,有什么样的学习过程就应有相应的教学过程,所以,教师角色定位要更多地以学生角色的改变为依据。首先,教师是教学过程中的辅导者,即教师对整个教学做整体计划与实施,确定任务后辅导学生完成作业。另外,教师是教学过程的指引者,教师对社会岗位需求的认识程度,对岗位技能的把握程度,直接决定了案例选择的侧重点,也直接影响着学生职业能力的培养。所以,实施任务驱动教学方法的教师负有重任。这就对教师提出了更高的要求:教师应是优秀的教学者、熟练的操作者和敏锐的岗位需求分析者。

提升师资队伍质量是保障“双证融通”教学模式实施的关键。要将专业教师定期到企业锻炼形成制度,有计划、有目的地安排教师到企业进行短期实习或顶岗实习。充分利用校内外实训基地,强化教师的职业技能培训,鼓励教师参加各类职业资格证书考试。在不影响教学的情况下,鼓励教师到企业兼职,参与专业实践。

要通过产学结合,建设一支相对稳定的既有较高的学术造诣、又有较丰富的实践经验的兼职教师队伍。聘请一定数量的来自于企事业单位的有关专家、学者和行业权威、骨干作为兼职教师,一方面满足专业教学的需要,另一方面更好地架起学校与社会之间的桥梁,有利于争取行业支持,使专业建设更贴近社会需求。

(三)融合职业标准与课程标准的“双证书”教材建设。

引导高等职业教育实施“双证融通”的主导教学模式。所谓“双证融通”,就是坚持以国家职业资格标准为导向,采用高职学历证书与职业资格证书并重的教育模式,确保在教育教学中体现两个证书的水平,同步提高高职毕业生的科学文化素质和职业素养。对于汽车类专业来说,职业资格证书包括助理汽车改装工程师、汽车改装工程师、高级汽车改装工程师三个等级;汽车修理工初级、中级、高级三个等级;汽车装配工以及汽车商务营销师等。

建设一套融合学历教育和职业资格教育的教材是一项非常重要的任务。通过“双证书”课程的学习,可以在不增加学时、不增加投入的情况下取得学历证书和职业资格证书。“双证书”教材建设应该围绕职业能力来完善教材体系,在职业能力基础上取得相应的职业资格证书。

职业教育“双证融通”是通过改革消除或减弱两种证书的差异,增强两者的一致性和兼容性,主要指以下三个方面:

(1)课程标准与职业标准的融通,它是“双证融通”的实质。而两种标准的融通又依赖于学生个人发展目标与社会发展目标的融通。高职教育改革的核心在于课程改革,课程改革的基本思路就是学习过程与工作过程的融通。

(2)课程评价方式与职业技能鉴定方式的融通。职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动,是由国家认定的考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力所作出的客观测量和评价。这些内容是依据国家职业(技能)标准、职业技能鉴定规范和相应教材来确定的,并通过编制试卷进行鉴定考核。因此,学校的考核一般可以兼容职业技能鉴定的要求,以满足技能考核要求。

(3)学历教育管理与职业资格管理的融通。高职院校的课程设置和课程标准是由教育行政部门审定的,而职业资格标准和职业技能鉴定机构是由人力资源与社会保障部门审定的,两种标准的融通客观上也要求双方管理者的沟通。通过建立一种经常性的沟通机制,实现社会管理协调的重要形式。

汽车技师自我评价

本人于20xx年参加工作,xx毕业,xx—xx年xx月,经xxxxxx考试合格,获得xxxxx汽车技师资格证书,20xx年x月x日到xxxx汽车维修服务站工作。我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。

本人在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。

我对汽车美容工实行了以下几点原则:

1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。

2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

在日常的.工作管理中,我自已时常鼓励职工奋发好学。去年,段实行星级职工带薪制度后,自已与班组职工一起修订和完善了班组学习制度。规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日。自已在学习中既当学员、也当教员。通过半年多的有效管理,目前班组学习蔚然成风。在去年12月份的车间星级职工考试比武中共15个名额,我们班组占到了6个,占车间总人数的40%以上。职工学到了知识,尝到了甜头。自已去年被评选为出席路局先进个人和段先进标兵。今年10月又被评选段一次党*会代表。

总之,在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为图书仓储事业作出新贡献。

汽车营销论文

摘要:

截止20xx年底,全球已有互联网用户12亿,跨越240多个国家和地区,我国互联网用户约2250万,20xx年底达4000万。互联网用户的不断增加为网络营销发展奠定了基础。随着全球经济与贸易的快速发展,特别是在我国已正式加入wto的大环境下,我国汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的重要形式之一。

1前言。

网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。简单地说,网络营销就是以客户需求为中心的营销模式,是市场营销的网络化。网络营销可以使企业的营销活动始终和三个流动要素(信息流、资金流和物流)结合并流畅运行,形成企业生产经营的良性循环。

2全球网络营销的现状。

当今时代,国际互联网正迅速渗透到政治、经济和社会文化的各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济和人们生活方式的重大变革。截止20xx年底,全球已有12亿互联网用户,跨越240多个国家和地区。我国国际线路总容量为2700m,上网用户约2250万,20xx年底直逼4000万,为网络营销发展奠定了基础。在北美、西欧和日本,20世纪90年代后期加入互联网的企业几乎以每月翻一番的速度递增;美国《财富》杂志统计的全球前500家公司有80%已在网上开展营销业务,每年在互联网上做广告的费用已增至数十亿美元。1996年底美国的“互联网络购物中心”已有2万多家,且每天还新增100多家,同年在美国2800万个互联网用户中,270万人曾经上网购物或进行商务活动。据美国国际电信联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1999年达到3000亿美元,20xx年突破7000亿美元,预计到20xx年网络贸易额将达到20000亿美元,约占全球贸易总额的42%。汽车产业作为支柱产业已开始跨入网络化时代,愈来愈多的汽车企业认识到国际互联网推动汽车营销的重要作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来营销竞争优势的主要途径。据美国最大的汽车零售商统计,20xx年他从互联网上直接获得汽车销售定单总额超过了10亿美元。可以预计,汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的主要形式之一,现代市场营销的竞争将在很大程度上是网络营销的竞争,谁适时地占领这块阵地,谁将赢得市场营销的主动权。

20世纪90年代初期以前,由于我国尚主要处于计划经济时代,汽车产品长期供不应求,也无所谓汽车产品的市场营销。但从20世纪90年代中期开始,随着我国社会主义市场经济体制的建立与发展,汽车市场实现了由卖方市场向买方市场的转变。顺应这种形势,各大中城市形成了一批以店铺经营、集中交易为主要特色的集中型汽车交易市场。这种汽车交易市场因其品种比较齐全,能够满足人们货比3家的消费心理,而且市场内由于商家竞争较为充分,产品价格较低,尤其部分汽车交易市场还提供一条龙服务,为购车者带来了极大的便利。但由于竞争过度,不少商家限于恶性价格战,商家经营规模偏小,从业者素质良莠不齐等,这种集中型汽车交易市场也暴露出诸多缺点,难以适应汽车市场发展和与国际接轨的要求。基于集中型汽车市场所面临的一系列问题,某些城市建设了汽车工业园区。相对于集中型汽车交易市场,汽车园区拥有功能的多元化、管理的体系化、服务的标准化和经营的规模化等优势,但它也要求有更先进的营销模式、多元功能设置和国际商务水准,需要大量的资金投入和成熟的发展过程,尤其是资金问题制约了汽车工业园区未能在全国普及。

另一方面,汽车厂家也在不断致力于建立自己的营销体系。随着国民收入的持续快速增长和汽车市场竞争的加剧,汽车用户的品牌意识与服务意识逐渐增强,自20世纪90年代中期开始,我国出现了以汽车厂家为中心,以区域管理为依托,以特许或特约经销商为基点(专卖店),受控于厂家的营销模式----汽车专卖制。这一制度可以较好地满足用户对汽车品牌档次与服务质量的要求,实现了汽车企业经营观念的转变和营销管理的现代化,而且还产生了分散经营所无法实现的规模效益。目前,总的来讲,汽车企业自己的营销体系尚处于发展和完善之中。

随着数字社会和e化时代的到来,网络技术已渗入当今社会和经济的各个方面,电子商务、虚拟现实等网络技术已经走向实际应用,汽车营销也顺应这一潮流而进入网络化。网络营销可以在营销活动的很多方面如资源配置、产品研发调研、市场调查、达成交易、商品配送、客户沟通等,发挥传统营销模式所没有的优势。美国三大汽车公司也发现,市场营销需要把经销商和网络紧密结合起来,从而实现多元化经营。

1990年,罗伯特·劳特波恩教授首次提出“整合营销传播”理论(integratedmarketingcommunications),即4c理论(customer,communication,cost,convenience),其核心思想就是以客户需求为中心并全面服务于消费者。该理论要求营销活动以统一的目标和传播形象,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者之间的长期密切的联系。网络营销作为一个具有有效、快捷、方便、低廉等特性的营销方式,能够较好地满足4c理论的要求。

4.1面向顾客的需求(customerneedsandwants)。

在汽车市场竞争日趋激烈的今天,企业比以往任何时候都更重视了解自己的客户是谁、客户需要什么样的产品等等顾客需求信息。网络技术为汽车企业进行市场研究提供了一个全新的通道,汽车企业可以借助于它方便迅速地了解到全国乃至全球的消费者对本企业产品的看法与要求,随着上网人数的急剧增长,网上调研的优势将越加明显。企业还可以借助互联网络图文声像并茂的优势,与客户充分讨论客户的个性化需求,从而完成网上定制,以全面满足汽车消费者的个性需要。与此同时,网络技术为汽车企业建立其客户档案,为做好客户关系管理也带来了很大的方便。汽车企业有了这样的基础平台,就可以致力于做好客户信息挖掘,定期或不定期地了解顾客的各类需求信息,从而赢得市场竞争的主动权。

4.2实现与顾客的沟通(communicationwithconsumer)。

汽车消费属于大件消费,虽然在短期内尚无法完全做到网上看货、订货、成交、支付等,但是网络营销至少能够充分发挥企业与客户相互交流的优势。企业可以利用网络为顾客提供个性化的服务,使客户真正得到其希望的使用价值及额外的消费价值。网络营销以企业和顾客之间的深度沟通、使企业获得顾客的深度认同为目标,满足客户显性和隐性的需求,是一种新型的、互动的、更加人性化的营销模式,能迅速拉近企业和消费者的情感距离。它通过大量的人性化的沟通工作,树立良好企业形象,使产品品牌对客户的吸引力逐渐增强,从而实现由沟通到顾客购买的转变。

4.3获取低廉的成本(costandvaluetosatisfyconsumer’sneedsandwants)。

相对传统营销方式而言,网络营销可以使得企业以较低的成本去组织市场调研,了解顾客需要,合作开发产品,发布产品信息,进行广告宣传,完成客户咨询,实施双向沟通等等,从而有利于汽车企业降低生产经营成本,增强产品价格优势。同时,网络营销还具有信息传递及时,增强企业的信息获得、加工和利用的能力,使企业提高市场反应速度,避免机会损失和盲目营销的损失,从而改善营销绩效。总之,网络营销可以为企业节约时间和费用,提升营销效率,即使企业获得低廉的成本,又使客户获得实惠。

4.4便利用户的购买(conveniencetobuy)。

由于生产集中度和厂家知名度相对较高,产品的同质度也较高,企业比较注重市场声誉,服务体系较为完备,同时对企业营销的相关监督措施较为得力,像汽车、家电等高档耐用消费品,在市场发育较为成熟后就特别适合于网络营销。顾客可以放心购买,不必过于顾虑产品质量等问题。

而网络营销,顾客可以浏览网上车市,无须到购车现场就可以在网上完成信息查询、比较决策、产品定制、谈判成交乃至货款支付等购车手续,接下来客户只需等待厂家的物流配送机构将商品车(甚至已办妥使用手续)交到自己的手中,真正实现足不出户买汽车。此外,网上交易还不受时间和地域限制,这也从另一方面给广大汽车用户带来了便利。

汽车毕业论文

专业:汽车应用技术。

学号:080321216。

论文作者:

指导教师:

指导教师职称:

交稿日期:

引言。

摘要:我国汽车工业起步晚、起点低、规模小、技术落后、产业结构不合理,改革开放以来虽有较快发展,但与汽车生产大国相比差距明显:单从绝对产量来看,我国2014头6个月共生产销售汽车200多万辆,全年预计超过400万辆,尽管相比去年同期增长了30%,但全国总产量尚不足国际汽车巨头通用公司的年产量。我国已经加入wto,按照我国对于汽车行业的承诺,到2014年,我国汽车整车进口关税水平将降至25%,零部件降至10%,并且逐步取消一些诸如进口配额等非关税保护政策,国内汽车行业将直接面对开放的国际市场,这对于我国尚属幼稚的汽车产业来说,将是一个非常严峻的考验。发达国家汽车行业的经验证明,信息技术的广泛应用和发展将为企业降低采购、营销成本,减少库存、优化库存结构,拓展销售渠道、提高服务效率提供可能,是汽车企业增强竞争实力、融入经济全球化格局的必由之路。而高新信息技术的广泛应用将要求未来的汽车人才具备的有关知识越来越多、企业对未来汽车人才所具备的知识将越来越全面。

关键词:汽车发展、专业人才、高新技术、

汽车工业是一个庞大的社会经济系统工程,不同于普通产品,汽车产品是一个高度综合的最终产品,需要组织专业化协作的社会化大生产,需要相关工业产品与之配套。长期以来,汽车工业作为国家重点投资和发展的产业,虽然取得了一定的成绩,但是与世界汽车工业先进国家相比还有很大差距。国内的汽车企业只能在国家的高度保护下占领国内市场,而几乎没有能力打入国际市场。这表明,我国的汽车工业尚属幼稚产业,缺乏国际竞争力。随着中国加入世界贸易组织,汽车工业必须面对全球化的挑战。

与家电等行业类似,产能过剩和生产过剩是汽车行业高利润时代结束和汽车产业激烈竞争的根本原因。近年来汽车行业的竞争越来越激烈,相当部分企业由于在资本、技术、市场等万面处于劣势,这部分企业将必然面临淘汰命运。按照市场经济规律,大规模的兼并和收购已在汽车行业展开。上汽集团已经在全国汽车行业整合重组中,抓住时机进行低成本扩张,利用外资参与购并,在全国形成五大整车生产基地:上海轿车十大中型客车、重型载货车生产基地;长三角的仪征轿车和轻卡生产基地;西部柳州微型车生产基地;中部山东烟台的轿车生产基地和地处北万的沈阳轻客生产基地。

据预计,2014年我国销售峰值将达到3000万至3500万辆。而对于今年汽车发展速度的下滑,徐长明认为,这是一个必然趋势。根据对先进国家的市场研究,汽车销量的发展有两个高速增长时期,目前中国已经进入了第二个高速增长期。这个时期发达国家销售量增长的平均速度是20%左右,中国从理论上来讲年均增长率应该能够达到15%左右。过去两年因为国家出台了各种振兴规划,也就是说是政策刺激使得汽车行业高速发展。今年,很多优惠政策都撤出了,汽车市场也回归到正常的增长状态。今年经济发展速度大概在9.5%左右,汽车行业由于一系列优惠政策的撤出加上北京治堵方案的实施和油价的上涨,这一系列负面影响的叠加都将拉缓今年增长率的速度到10%至15%之间。

公开资料,哈飞前不久建成的新工厂大概花了不到5亿元,按国外算法至少值30亿;上海华普汽车仅用五年时间就开始自主开发车型,在业界获得普遍认同和信任度;奇瑞仅仅三、五年就推出了六、七款新车,民族汽车自主开发的乐观前景完全可见。

4、利润开始转向售后服务业。

20世纪30年代初,汽车美容、养护业在英美等发达国家开始起步,汽车后市场的雏形开始形成。第二次世界大战后,经济的复苏使汽车工业飞速发展。同时,也使汽车美容、养护业日益壮大,汽车已经不再采用“大拆大卸”的维修方式,而是采用以维护为主,视情维修的方商的比重依然偏大。

近几年来,由于整车销售利润越来越薄,“60%的利润转向汽车后市场”之说正在被市场验证。目前汽车用品消费贯穿于新车销售、售后服务、零部件销售、二手车经营等各个方面,市场领域十分宽阔。其中汽车用品配件市场涵盖范围很广,既包括车载电话、办公系统、交通信息和行车向导系统等高端车载系统、公共信息系统和软件系统,也包括多媒体音响、电视、电子游艺等汽车娱乐系统,还包括内外装饰、防盗装置等汽车配件和汽车饰品,以及防爆膜、润滑油等普通汽车养护用品等,计有10多个大类,数万个品牌。

汽车整车公司在汽车产业中占据核心的地位,汽车产业的大公司主要是汽车整车公司,但是随着产业竞争和技术的发展,汽车整车组装在汽车公司中的重要性和附加值不断减少。现在汽车整车公司多是包括研究开发、整车组装、汽车销售等业务的综合性集团。但是汽车产业链条上各环节的附加值赢利能力有较大的差异。日本经济产业省研究所提供了下面的一根曲线。从这条曲线上可以看到不同区间附加值的变化。

目前,我国汽车产业发展迅猛,有关人士预测,到2014年,中国将取代美国成为世界最大的汽车制造国,但是到那个时候如果我国自主汽车品牌还没有倔起,我国将只能赚取汽车产业链中最薄弱的利润,但是我国汽车工业要形成核心竞争力,必须在自主品牌上发力。真正的自主品牌,要做到"五个自主",那就是:自主研发,自主生产,自主品牌建设,自主产品提升,自主质量控制。民族企业不能满足于做别人的"加工车间"。在对外开放环境中,上海汽车产业自主品牌建设需要集成国内外技术资源,在"合资"和"仿制"之后,迈上上海汽车工业发展的第三个发展台阶。这就对不同层次的具有良好的理论基础和实践能力的创新汽车人才提出新的要求。

此外,迄今,我们的民族汽车品牌,如奇瑞、吉利、长安、长城、华普、江淮等,已经迈出了很有意义的一步,其产品己经跨出国门,而且在今年的销售中成绩裴然。但是我们瞄准的仍然是低端市场、我们模仿的痕迹依然很严重。因此我们仍然有很长的路要走,要再接再厉、巩固并扩大战果,这也将对汽车人才提出新的需求。总而言之,上海汽车工业要在未来的自主品牌汽车市场中站得一席之地,就必须迅速拥有以下类型的人才。

1、数字化汽车设计与制造人才。

欧美汽车行业的研发人才一般占到30%以上,而我国目前还不到8%。在过去的约二十年间,中国汽车工业基本完成了搭建"国际舞台"的过程,但我们自己还没有成为这个舞台上的主角。按照现有的传统技术体系和研发万式,我们根本不可能赶上国外先进技术的发展步伐。

9.3%;

接受过维修基础培训的占38.7%;

而二、三类汽车维修企业的从业人员大多是农民工、城市普通中学毕业生、转岗择业的工人,其文化水平不高、服务意识不强,专业知识匿乏的问题带有普遍性。

同时,由于新车型不断面市,汽车科技含量越来越高,对维修人员提出了新的要求。现代汽车修理的难点和重点已不是机械部分,而是电路的维修,传统蓝领己无法适应这一需求,只有懂电脑的机电一体化人才方能应对自如。日本汽车维修行业中,具有诊断汽车故障能力的高级技术工人比例已达到了40%,在美国更高达80%。业内人士分析,汽车维修行业"灰领"奇缺,一方面是因为这种融技术性、知识性于一体的混合型人才培养年限长,另一万面,国内缺乏培训基地。从业人员素质整体偏低,制约了我国汽车业的发展。有关专家指出,要突破汽车人才瓶颈,加强"灰领"人才基地建设至关重耍,作为培养"灰领"人才的主要机构,学校的能量应进一步发挥。因此,有关专家呼吁,培养"灰领"人才已经刻不容缓,应该引起业界的高度重视。

2、高级销售和售后服务人才。

相对于汽车销售市场而言,汽车售后服务市场是汽车产业价值链中最稳定的利润来源,通过对市场的充分研究和对消费者心理的把握,从汽车销售一开始,汽车经销商就要为消费者提供差异化的产品及人性化的服务。产品策划和售后服务将是改变经销商粗放式经营的两个关键点,有针对性的产品和服务才能够提高消费者满意度,赢得消费者的信赖,从而提高企业的品牌价值,给企业带来长远效益。有调查表明,超过三分之二的消费者更换汽车品牌是因其服务不到位,用户对于服务的重视,对中国汽车企业来说是机遇,也是挑战。

国内的汽车制造商己经认识到这个问题,与往常口号般的做法不同的是,他们在今年的售后服务市场也制定和执行了一些实质性的举措。如华晨提出10年20万公里超长保用的承诺;上海大众承诺全年365天24小时为客户提供服务;通用则强调主动提醒问候,根据客户车况记录,主动提醒车主做保养,并主动致电车主询问维修质量;而广本则实行维修收费公开,并保证绝对无随意提高或降低收费的情况发生;天津一汽的"全程服务"更是将售前、售中、售后三个阶段的全过程都包含进来;北京奔驰吉普联合品牌则推出了"驿站式服务",为车主提供一系列别具特色的服务,例如旅游咨询、酒店宾馆推荐等。

但是目前从事汽车销售的人员大多没有经过专门的培训,而消费者对汽车经销商的总体印象和其售后服务的质量在汽车销售中占有很重要的作用。特别是在品牌形象的建立和品牌策略的执行方面更需要高素质销售人才。另外,由于合资企业的增加和国内轿车企业与国际并轨的步伐加大,外语优秀以及擅长渠道管理的汽车人才也正呈现出紧缺状态。

汽车产业创新人才培养存在的问题。

对于一个国家、民族,人才始终是第一要素。在新一轮的全球化浪潮中,高智力含量已经越来越成为市场竞争中起决定作用的因素,人才成为最关键的战略资源,而要获得人才资源,关键在于教育。为迎接知识经济的挑战,世界各国无不把发展教育作为本国发展的战略选择。许多西万发达国家都在积极进行教育改革,以培养出更多的掌握知识和专长的优秀人才。

《中共中央、国务院关于深化教育改革,全面推进素质教育的决定》指出:"当今世界,科学技术突飞猛进,知识经济初见端倪,国力竞争日趋激烈。教育在综合国力的竞争中处于基础地位,国力的强弱越来越取决于劳动者的素质。取决于各类人才的质量和数量,这对于培养和造就我国21世纪的一代新人提出了更加迫切的要求。"对于像上汽集团这样的以先进的管理和技术为依托的现代化大企业来讲,人才构成了其核心竞争力。但是相对上海蓬勃发展的汽车产业,上海市相关人才的储备和供应却后劲不足,汽车行业从业人员中接受过中等职业教育的不多,接受过各类高等教育的就更少。以上海为例,在未来10年内需要6万专业的受过高等教育的汽车人才,15年内达到10万人,但目前的数字还相差甚远。据统计,目前上海大众有高级研发人员700多人,上海泛亚有高级研发人员1300人,上汽工程院有高级研发人员500人,上海内燃机研究所有高级研发人员400多人。国外汽车行业的从业人员有30%受过高等教育,而我国的这一比例还不到15%o从业人员技术素质不高的问题,己经成为制约汽车相关产业持续发展的主要"瓶颈"。汽车从业人员技术素质不高主要是因为我国在汽车人才培养模式、制度等方面仍然不健全,存在一系列问题。

1、人才培养模式滞后于中国汽车产业发展。

教育,是百年树人的伟大工程,它象一部巨大的工作母机,作为特殊产品人才,正是在这部机器的工作下源源不断地被生产出来的。据国家有关部门统计,2014年,我国具有中专以上学历或专业技术职称的各类人才达到6360万人,占全国13亿人口总数的4?89%。而高等教育作为整个教育体系的最高层次、在知识经济时代将成为"知识工厂"和"人才库"。长久以来,高等学校一直是中国各种类型人才培养的最重要的基地,各种类型和层次的人才几乎都历经了大学阶段的培养。

但是高等教育的特点之一就是周期长。本科教育的基本学制为四年;硕士研究生的基本学制为2~3年;博士研究生的基本学制为3年,但是大部分博士的学习年限在4~5年之间。高校人才培养周期长的特点限制了他为汽车工业输送人才的速度。但是由于竞争的压力引起的汽车新技术的日新月异,又加速了世界汽车工业对掌握新技术、新理论的人才的渴求。这对高等教育机构提出了挑战,要求高等学校能够迅速响应人才市场的需求,能够及时跟踪世界汽车工业新技术、新方法、新理论的节奏和步伐,并快速培养出适销对路的人才。另外现有高等教育模式培养出来的人才不能完全满足快速发展的汽车工业对具有多实践能力的复合人才的要求。从未来汽车人才的综合实践能力的具体要求来看,应当包括以下五方面的主要内容:。

1)获取处理信息能力。了解与本专业相关的国内外经济、科学技术发展新动向,并能有机地和本专业结合,重视情报、信息,反应敏锐,能为预测决策提供科学依据。

6)社会适应能力。具有妥善处理人际关系、正确地开展社会交往、解决各种问题和矛盾的能力。

不同的学科领域。大部分从学校毕业的人才,到了社会上要经过不同类型的专业培训才能获得全面的工作能力。但是还有许多人没有机会得到这些培训,使个人的潜力没有充分发挥,造成了人才的浪费。总而言之,汽车工业创新人才的培养需要创新的人才培养模式。高等教育和社会培训机构的交叉联合是将是一种很好的解决方案。

2、高等教育基础设施滞后干中国汽车产业技术的快速更新。

20世纪90年代以来,伴随改革开放的深入发展,在"科教兴国"和"可持续发展"两大战略的直接促动下,教育部出台了《面向21世纪教育振兴行动计划》,国家颁布了《中共中央国务院关于深化教育改革,全面推进素质教育的抉定》,明确提出高等教育耍培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才。这就要求高职院校必须具备充分的办学条件,使得学生能够学习和吸取了大量最新的知识。但是我国许多高校的试验设备陈旧,远远落后于汽车工业的发展,许多已经淘汰甚至变成废铜烂铁。而且教材也不能跟上当代汽车工业理论和技术的发展。我国许多人才在国内不能很好发展,但是去了国外却能做出卓越的成就,很大部分原因就是科研条件太差,这样的例子不胜枚举。因此,为给中国汽车工业提供具有创新精神的实践能力的高级专门人才,优越的教学条件是当务之急。但是要实现这一点,单靠学校的力量是办不到的。德国许多高等院校的主要资金来源于州政府、企业和社会的捐助。而学校教学的费用除了捐助的资金以外,主要由国家承担。值得注意的是,上海许多企业的设备条件远远优越于高等学校。同时,在上海市政府的支持下所组建的上海公共实训基地为了解决上海市汽车人才短缺问题,引进了一系列紧跟汽车工业高新技术发展潮流的设备资源。因此,如果能够将高校力量和社会力量有机结合起来,限制上海汽车工业快速发展的人才瓶颈问题必将得到解决。

汽车论文

摘要:随我国经济的迅猛发展,汽车产业已经成为我国国民经济的重要支柱产业之一,在国际汽车市场中面临激烈竞争的同时也取得了显著地成绩,而能否正确规划与制定国际市场营销策略正是我国汽车企业能否在激烈的国际市场中立于不败之地的关键因素。通过汽车生产的国际化、加强树立品牌意识等可以有效提高我国汽车企业在国际市场中的营销能力。

关键词:汽车企业国际市场营销策略。

一、我国汽车企业国际市场营销现状。

近年来,随着我国经济的迅速发展,汽车企业成为我国国民经济的支柱产业的同时国际市场竞争能力进一步增强。当前我国汽车企业的国际市场营销现状如下:

(一)营销规模不断增大,以中低档汽车为主。

目前,我国已经超过德国成为世界第三大汽车生产国,国内现有有130多家汽车企业,。据中国汽车工业协会统计海关总署整理的数据显示,20xx年我国汽车商品进出口总额再创历史新高,达到1430.75亿美元,同比增长31.83%,其中出口金额689.37亿美元,同比增长32.99%。

同时,我国汽车出口主要以国际低端汽车市场为主,中轻微型车在出口中占主导地位,据中汽协整理的海关数据,在汽车主要出口品种中,轿车增速最快,共出口37.21万辆,同比增长1.1倍,出口量位居第一;载货车出口29.13万辆,同比增长39.40%;客车也呈较快增长,共出口10.29万辆,同比增长34.63%。20xx年,上述三大类品种共出口76.63万辆,占汽车出口总量的90.21%。

(二)主要营销市场以发展中国家为主。

当前我国多数汽车企业在国际市场营销策略的重点是竞争相对宽松,技术壁垒不强的低端市场,因此发展中国家成为我国汽车营销的主要市场。据中国汽车工业协会统计的数据显示,20xx年,我国汽车出口的主要国家有巴西、伊朗、阿尔及利亚、越南、俄罗斯、叙利亚、埃及、智利、孟加拉国和伊拉克,上述十国共的汽车产品出口总量占总体的一半以上。

二、我国汽车企业国际市场营销中的问题。

随各国汽车产业国际化战略的实施,汽车营销的国际市场竞争日趋激烈,我国虽然加大了对汽车产业国际市场营销的投入,汽车出口的数量和质量飞速增长,在开拓国际市场方面取得了显著的成绩,但我国自主品牌汽车产业在国际市场营销中还存在如下问题:

(一)品牌知名度不高。

由于我国汽车工业起步发展较晚,与发达国家知名的汽车企业相比,在企业规模,生产技术水平,管理销售等方面有较大的差距,致使中国汽车品牌在国际市场中往往表现为低端产品的形象。中国汽车企业在国际营销中技术困难重重的同时,消费者的偏见也是必须要解决的问题,特别是一些欧洲消费者把中国汽车品牌看作是“低端货”的代名词。因此,我国汽车产业品牌知名度不高是目前提高国际汽车市场竞争力的首要问题。

(二)缺乏市场目标调研,市场目标高度重叠,

目前,我国汽车出口以技术含量低的中低端产品为主,市场目标高度重叠,以发展中国家的中低端汽车市场为主,企业仍依靠价格手段获得竞争优势。我国汽车产品的国际市场竞争力较弱,缺乏在产品设计、安全和销售等方面的市场调研,未能充分满足消费者的消费需求,在产品质量标准方面未能全面考虑国外市场安全准入标准,缺乏整体产品的市场目标调研。

(三)销售渠道不足,售后服务体系欠完善。

我国进入国际市场的汽车产品目前还仅仅是追求销售数量的多少,对国际汽车市场营销渠道建设明显不足。一些汽车出口企业在进入国际市场后,销售服务等问题仅依靠当地经销商和代理商来解决,自进入国际市场后就处于被动状态。从长远看来,这种国际营销方式不仅不利于我国树立自主汽车品牌,而且使得汽车企业在销售、利润等方面处处受制于人。其次,先阶段我国多数汽车出口企业的售后服务体系建设欠完善,有待提高。这样不仅对我国自主汽车品牌有所损害,也影响了中国整个汽车产业在国际市场的声誉,限制了中国汽车产品在国际市场上的发展。

三、我国汽车企业国际市场营销策略建议。

我国汽车企业要想在海外市场激烈的竞争中取胜,依靠自身实力的同时还需要不断完善国际市场销售策略。可从以下几点入手:

(一)加速汽车产业的国际化生产,

汽车产业的国际化生产包括产品设计开发的国际化,汽车零配件供给的国际化,产品销售的国际化等,其中通过跨国公司进入海外汽车市场是主要的方式。汽车生产的国际化,是汽车企业在国际市场上营销的重要手段。

(二)树立自主品牌意识。

品牌是一个企业文化及核心价值观的标志,一个好的汽车品牌更是可以提升企业的核心竞争力。我国汽车产业发展时间较短,进入国际市场的产品目前还仅仅是追求销售数量的多少,缺乏树立自主汽车品牌的意识,对提高品牌价值的投入较少。随着我国汽车产业国际化步伐的加快,企业的自主品牌将成为提高其国际竞争力的重要因素。

(三)多渠道建立国际市场营销战略。

改变以往进入国际市场后,处于被动状态仅仅依靠当地经销商和代理商解决销售等问题的方式,根据各国不同的政治、经济、宗教和生活文化习惯,多角度多渠道的制定系统的海外市场营销战略。同时根据产品的性能特点,灵活的运用各种推销技巧进行产品的销售。在消费者影响方面,可借助于国际经济组织及权威机构的力量加强出口产品的国际交流与合作,提高我国出口产品质量服务,并树立良好的企业形象。

(四)加强售后服务体系建设。

我国汽车企业要想在激烈竞争的海外市场中占有一席之地,必须要建设完善汽车销售的售后服务体系,这不仅是进军国际汽车市场的有力保障,同时也是维护企业自主品牌、提高企业信誉形象的重要内容。因此最大程度的满足消费者的需求,做好汽车出口的售前、售中、售后服务,是开拓国际汽车市场势在必行的选择。

参考文献:

[1]莫小艺.我国自主品牌汽车市场营销策略研究[j].中国商界,20xx,(206):210.

[2]许鑫琳.中国自主品牌汽车出口研究[d].首都经济贸易大学,20xx:5.

[3]王娟.我国自主品牌汽车的国际化营销战略浅析[j].上海汽车,20xx,(7):13.

[4]陈雅芝.开拓国际汽车市场营销策略研究[j].武汉汽车工业大学报,1999,(3):95.

[5]朱滨.中国汽车全球营销活动研究[d].华东理工大学,20xx:4.

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