小企业的工作计划参考(实用13篇)

时间:2023-12-15 06:41:32 作者:XY字客

工作计划书在工作中常常需要和他人进行沟通和协作,通过书面的工作计划书可以让团队成员明确各自的任务和责任。下面是一些经过精心设计和优化的工作计划书范例,希望可以激发大家的创作灵感。

精选公司企业文员工作计划参考范文

初期来到这里工作使我迷失了方向,一名刚毕业的学生我总是在不断地迷失自己,但是工作之后我就发现不断的迷失自己再去找回自己这是一种磨练,也是一种成长,更是一种成就感,就像我来到xx公司这短短几个月的时间,我就在不断的迷失自己方向,但是这不是重要的,不断的去迷失自己这其实很大程度上来说是一种锻炼自己的机会,在我时常不知道在工作中如何去规划自己,来到xx公司也是这样,在面对这些问题中我不断的去发掘自己探索自己,最后解决问题,才是我现阶段应该去想的东西,迷失是不好的,最好能避免这种情况,有一个明确的规划与目标才能知道自己在工作中如何前行,在xx办公室的文员工作过去了几个月,xx年的也已经开始,对于自己这一年的工作我是很期待的,为了让自己有更加明确的方向感,对这一年是也要做一个规划:

一、明确自己的目标。

前面几个月的工作,总是遇到自己的迷茫期,办公室文员这个职位在办工作的日常工作中不可少的,平时在工作中我更加像是一个处理处理事物手忙脚乱的形象,也是因为没有什么职场经验吧,缺乏历练,在做起事情来乱了阵脚的情况多有,这是很致命的职场弱点。

在xx年的办公室工作中我要做的首先就是明确自己的每天的工作任务,事事都要提前去计划执行,办公室的日常工作比较杂而且又很多经常容易在工作中忘记一些事情,这是很严重的,所以在xx年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,为第二天的工作提前做好准备这为首要。

在xx年自己日常的工作,比如日常的一些工作人员外出登记,领导会议的安排方面,由于之前在这方面自己做的不够细心很多字多忘记的登记名字,安排的会议也有不及时的情况这些都收到过批评,在xx年的工作中要加强提前的给自己打预防针,防止出现这种问题。

二、日常的计划。

1、做好办公室的机器维护。平时很容易的会出现办公室的一些设备故障事件,这些问题的出现耽误了日常的工作,影响了工作进度,xx年还是要做好这方面的预防,按时的维护办公室的机器设备,提前做好相关的工作,做好保养杜绝设备故障事件。

2、做好上传下达。平时的办公室经常总是会有员工出现漏通知的不好现象,在xx年要对这方面严抓,必须对上面的通知传达落实精确到每一位办公室人员。

白酒企业运营总结与工作计划参考白酒运营管理

无论从事电子商务任何职位,都有必要从客服做起。

电子商务连接商家和客户,而直接面对顾客的则是客服,可以说这里是第一线的战场。

在这里,你可以直观的感受到顾客想要什么样的'活动,最在乎的是商家运营的哪个环节,现在的运营中出了哪些问题。

有经验的客服能从顾客的反应中看出商品的贩卖情况,资金的流向。

电子商务中其它的职位都应该时刻联系客服,听取客服的意见,不能脱离客服。

根据接待顾客种类不同,客服工作主要分为以下几类:

1.日常事务:可以用快捷短语回复的内容,一般包括运费,快递,优惠,活动等内容。

2.商品推荐:很多顾客习惯性听从客服意见,选择商品。

对于一个大型店铺来说,商品一般都在几百个左右,能把这么多商品的功效记得清楚是一件很不容易的事情,一般只有店铺最资深的客服或者负责过商品的客服回答的出来。

3.日常纠纷:质问为什么还不发货,质问货物为什么不动了,质问收到货时有损毁,质问商品和详情不符,各种各样的纠纷,只有你想不到的,没有顾客提不出来的。

而且这个环节的顾客一般火气都比较大,客服有气只能往肚子里咽。

(一种发泄方式是联系快递时,把火撒到快递客服身上)。

4.应急处理:店铺几乎任何时候都在活动期间,活动过程中难免会有一些技术设置时没有想到的bug。

这个问题的处理也只能分配在客服肩上。

明知道是自己不对,但怎么把店铺损失降到最低也。

是客服要做的工作。

写到这里我只想说,一个资深优秀的客服对一个店铺来说是左膀右臂般的存在,在整个电子商务中占到重要的地位。

成为一个优秀的客服也需要不断修炼,和各种各样的顾客打交道,无论是说话的方式还是处理事情的能力都需要不断学习。

每每看到客服给顾客打电话处理纠纷,我就在想如果是自己去处理,最后的结果该是多么糟糕。

通过自己做客服的一段时间,认识到顾客买东西时的一些误区:

1.大店铺一般都是仓库发货,是不经过人工处理的,顾客在订单中的留言中是被完全无视的。

没有客服会每天看订单中的留言并备注。

2.不是所有客服都懂自己店铺的商品。

她能回答的商品的信息基本上都是商品页面上的,你是可以看到的。

让她推荐商品,不如直接问她哪款商品卖得好,这个回答还是比较靠谱的。

3.客服每天要面对几十甚至上百个顾客,平均下来一分钟要一两个,这种高强度的工作量使得客服只是希望把你的这个对话框快速处理完而已,所以如果可以自己动手查的东西,还是依靠自己比较靠谱,问到的结果其实并不是最优的。

客服最讨厌的几种顾客:

1.震屏:有一些顾客问了一两句话,马上就震动屏幕想来引起客服注意。

这是不可取的,想让客服给你秒回大部分时间是不可能的,你要理解她面对的几十个像你这样的顾客,不是你的一对一vip客服。

你震屏的唯一作用就是客服对你的第一印象极限下降,这。

会很大程度影响你之后的购物。

要知道,最近有什么优惠活动,能不能发优惠券都是由客服实施的。

从这个角度来看,讨好客服对自己更有利。

2.最好不要问店铺里有这个,那个商品吗?因为你查的流程和客服查的流程是一样的,看到的结果也是一样的。

这种情况还是自己动手查比较好,客服查了之后可能默认就把价钱从高到低筛选几款给你了。

白酒企业运营总结与工作计划参考白酒运营管理

新的一年即将到来,回顾来到公司已经8个月的时光,4月份刚进公司进入的就是运营部。

光阴如梭,我们告别成绩斐然的2013,迎来了充满希望的20**。

过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。

在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名运维的职责认真的完成工作任务!现将8个月的工作情况做总结如下:

一,网站运营工作:对我来说是一个新的名词,全新的领域,对于完全没有接触过运营工作的人来说,初期工作还是很困难,但也深知网站运营工作的包括很多内容。

如:网站推广,网站宣传,网站营销,网站管理等。

最为重要的一项为网站的日常维护,推广,资讯是否原创,图片是否变形,页面是否清晰整洁。

面对如此繁多的网站运营工作,对我也是不小的考验,也荣不得出现错误,当然对我也是一个历练的机会,在遇到问题冷静处理,提高本身的工作效率,也尽量避免疏漏和错误!

1.网站初始化工作:网站运营初期建设中最基本的工作,需要对网站本上填充信息,要求信息精准,报价真实,图片不能出现变形等情况,资讯要与网站本身信息相符,不能出现信息不符的情况等。

寻找网站中的各种bug并提交给技术人员解决。

尽量交接网站时使网站出现较少问题或者不出现问题。

2.网站运维工作:4月份加入运营中心,领导分给我中国纽扣交易网的付费站点进行维护,在运营初期遇到很多问题,如网站资讯更新中对于伪原创的修改,数量,不够,锚文本链接添加不够,使网站的收录下降等。

因是新的站点,在前期花了大量精力找寻bug并提交,修改网站变形图片,和资讯内容等,网站问题处理完后,跟客户沟通,对网站进行检查,对产品信息是否是完整等,签上线确认单,并开始按照合同内容执行。

首先:帮客户建立企业微博及博客,帮客户推广产品,网站及公司企业。

在合同内容中,推广是网站运营的中的关。

键,网站运营的好与坏它占一半,在运营脐橙网这几个月中,自己摸索逐渐掌握了一些东西,在同事和领导的帮助下,使我明白了如何成功运营一个网站和成为一名优秀的运营人员的辛苦。

同时还有许多要注意的问题。

3.比如:1.网站积累网站权重和pr,新站刚开始权重和pr是0,需要每日坚持发大量的原创及伪原创。

还需积累大量的网站链接,关键字,长尾关键字,锚文本链等!在这个过程中搜索引擎蜘蛛抓取几率会相当高,也会定时抓取,使网站的收录持续增加,流量也会持续上升,网站的排名也持续上升,权重自然也就上去了。

对销售客户的产品有很大的帮助,每日的坚持也会换来相当的收获!和权重的意思基本相同,但不同的是pr的质量要求比权重的要求高,文章需要原创性,外链要和本行业相关的外链,虽然文章原创和外链会耽误很多时间,但收录会很好,也是相当的稳定的。

3.网站的活跃程度:客户的积累才是王道,以企业客户为主,但对一些潜在的终端客户也要牢牢的把握住,使他们在网站上发布新的产品信息,要积累客户,就要提供货真价实的信息及能帮助到客户的信息,才能留住客户,正因有客户在平台的存在,才能使网站活跃经久不衰!才能让新的客户认为这是一个好网站,可信任的网站!

以上总结的这3点都是同事及优化部门同事的帮助总结出来的,这些虽然是基本知识,但对新人来说,这些是很宝贵的知识,在以后的工作中我会慢慢搜索属于自己的方法,学习更多的知识!

4.运维工作流程:在领导和同事的帮助下使我尽快熟悉业务流程,在工作中也相当得心应手,如何帮助客户开通行业通,大买家采购,关键字搜索及黄金展位,合同的执行及日常出现的问题解决及反馈等等,使工作更加的顺畅。

积极配合领导安排的临时性工作及常规工作。

列如:临时帮其他的组来整理网站,转发一些其他公司高层领导的有利于宣传公司企业及微博信息。

出的问题,包括更新客户的产品信息,企业文化等。

二,在这8个月工作中,对工作积极认真,服从领导安排的临时工作,但也存在一些问题,由于之前没有网站运营及b2b服务经验经验,自己的专业度还有所欠缺,使工作效率不高。

在以后的工作中,多方面学习与网站相关的知识及技能,提高自己的工作能力,从而提高工作效率,为公司,为客户创造更大的价值。

在流程上还需进一步的加强,各部门的协调能力还不够,致使工作上存在些问题。

从工作中的细节问题严格要求自己,使工作的做的更完美。

三,在新的一年中,加强学习电子商务知识,扩展自己的知识面,深入的了解行业发展的情况。

学习公司的企业思想文化,核心价值。

1.做好自己的本职工作,完成每日的硬性工作。

2.加强熟悉业务流程,使工作更加的顺畅。

3.从部门出发,团结一致,勤奋工作,改进我自己工作态度,工作作风,与其他部门做好协调搭配工作。

严格遵守公司内部规章制度,维护公司利益,为公司创造价值!

4.在工作上取得更大的成就!

企业员工个人工作计划参考

知道怎么写企业员工。

个人。

吗?有计划才能做事胸有成竹,有条不紊。新的一年开始了,要为了来年的工作做个工作计划,抓住提前规划的优势。下面是小编为大家整理的关于企业员工个人工作计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

新的一年即将要展开,也是应该对自己的工作有一个简单的规划,如此才能够更好的让工作进行得更加的有序,更是能够督促我将自己的工作都完成好。以下便是我对新年的工作的计划:

一、思想方面。

在工作上的思想更是需要摆放在正确的位置上,要对自己的工作有更好的认知,明确自己接下来的工作方向与目标。对于公司对每一位员工的要求,都是需要仔细的研读,在心中牢记,并且让自己以要求来行事,真正的做好自己的工作。在工作上我也是需要严格的管理好自己,努力地让自己在工作上去学习更多的知识,这样才能够真正的让自己有所成长,有所收获。

二、工作能力方面。

新的一年,我也是需要更多的去提升自己,争取让自己对自己有更多的认识,明白自己的疏漏之处,这样才能够真正的让自己在工作上有所成长,当然也是通过自己的不懈努力与奋斗我也是可以让自己得到成长与改变。通过自己对个人能力的把控与了解,让自己真正的明白到在工作上需要去成长的方面,在平时的时间里多多的向领导或是同事去请教,去询问,这样才能够真正的收获到成长,也是可以让自己收获到成长与改变。

三、个人习惯的养成。

于我自己来说,我更多的就是需要对自己的工作习惯有更好的认知,这样才能够真正的在自己的工作中对自己的生活有更多的认识,才能够在工作中有更好的成绩。在每天的工作开始之前就要对这一天的工作有一个简单的计划,这样才能够真正的让自己在其中得到成长与收获,并且让自己更有计划的进行,也方便了自己在工作完成后的检讨与。

反思。

当然在完成工作的过程中,一方面要追求效率,一方面要求准确性,所以在工作完成之后是一定要进行检查,这样才能够避免较多的错误当然对于公司对各位员工的要求也是需要时刻提醒自己,尤其是时间的把控方面,不管是任何的时候都不可迟到与早退,只要是有事都是需要提前请假,向领导报备。

我希望新的一年的我是可以在工作中有所成绩,在生活上可以更加的美满,所以我定是会为了自己更好的生活去不懈的奋斗。我相信全新一年的我定是可以让自己收获到较大的成长,真正的在生活上去提升自己,我相信未来的时光我也是会为自己争取到成长的机会,让自己真正的有所收获,并且得到成长。

一、__年工作回顾。

在这一年中,我收获了很多,主要包含两个方面,一方面是工作上的成就,另一方面是来自上级与同事间的关心。首先在工作方面,我是保持勤恳工作的态度,不管任务难易程度如何,我都能够保持着积极乐观的态度,在遇到困难时,会自己进行思考,随后会向有。

经验。

的同事进行请教,在这样的过程中,也是自己学习的最佳机会。在__年这一年中,令我感触最深的就是同事们的关心,在这一年中自己在工作上也出现过几次的失误,曾经也无比的沮丧过,但是在领导和同事们的帮助和鼓励下,我很快地调整好自己的状态,我真心的感受到了公司内部的温暖。

在全新的一年中,我要对__年所存在的问题加以改正,也希望通过这一年计划的调整,能够让自己有新的收获。

(一)工作态度的调整。

在__年中我首先要转变的就是自己的工作态度,在过去的一年中我太容易情绪化,遇到不同的事情是不能够以沉着冷静的态度面对,这会无形之中增加自己的压力,而且跌宕起伏的状态也会为身边的人带去烦恼。

在__年的工作中,我发现自己存在的最大问题就是每天的工作计划制订的不是特别的合理,所以偶尔会出现当天计划无法完成或者剩余过多的时间,虽然在这一过程中有多次的调整,但是也是有些浪费时间,所以在__年的工作计划中,我决定在前一天的工作中预留出十五分钟的时间主要针对第二天的计划进行详细的制定。

(三)任务的完成。

这一部分主要针对自己工作效率的规划,经过一年的工作,对于自己要日常处理的任务基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的计划中,决定在整体上提高效率,主要采用计时的方式,目前计划将每项单项任务时间缩短到三十分钟以内,极个别的情况,根据当时的情况进行特殊处理。同时采用三天一小结,一周一大结的方式,对自己的工作进行及时的。

总结。

新一年的工作即将开始了,在这全新的一年中,我也会不断地提高自己自己的业务能力,从实践中总结经验。

营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。以下特制定了个人工作计划,以方便在日后的的工作有条理的进行。

一、熟悉工作环境。

1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题。

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题。

3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作计划,在具体的日常工作管理上须如此进行:

1、管理本楼层。

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

10、按时更换、检查卖场陈列;

11、跟进公司促销活动的执行、宣导;

12、负责每月楼层盘点;

13、定期检查、抽盘后仓货品;

14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;

15、负责下属工作质量及工作进度;

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

17、拟定。

市场调查。

19、销售业绩分析工作。

新年伊始,我有幸加入东宁集团大家庭,成为酒店工程项目部的一员。由于这是我第一次接触建设单位的工程资料员,我在实际工作中处于边学习边工作的状态,但我会以我的责任感和工作热情尽最大努力做好这项工作。

第一,做好项目开工前的准备工作。

1、熟悉设计施工图、设计说明,填写和准备工程开工所需的资料,资料必须经有关单位签字、盖章和审核。收集工程开工前期资料,包括施工组织设计、施工方案、安全组织设计、安全方案、监理方案和细则。

2.分类存储各种数据。

为了方便以后的数据整理,在平日的数据收集过程中,根据施工阶段和分类,为所有数据设置了专门的文件箱,每个文件箱都有一个清晰的文件背标签,便于查找。对于施工中使用的各种形式,应进行编号,并按单位存放,以便使用时易于取用。

3.积极配合各部门或个人借阅、核对资料,以便对资料情况有充分的了解。如果文件中有他们想要的数据,第一时间为他们获取。如果没有数据可以找,给他们一个明确的答案。对借阅和接收资料做好详细的登记台帐,防止档案中的资料在借阅过程中丢失。

4.业余时间学习专业课,努力提高自己的专业技能和专业素质,认真查阅相关专业的考试信息,今年至少获得一项专业技术资格。

二、工程开工后的工作。

1.原材料检验。

开工时,原材料必须送到乌海质监站委托的检测中心进行检验。进入现场的材料必须有出厂合格证和厂家检验。

报告。

后才能使用,并及时收集和归档。

2.并行收集工作。

工程测量记录、图纸会审记录、设计变更、工程谈判、基础勘探报告和开工报告的归档和整理。

第三,收集并填写施工过程中的信息。

1、收集材料质量文件。

钢材的标志和规格与出厂合格证一致。

2.填写信息。

施工过程中按规范填写并提交相关资料。

第四,认真落实岗位责任制。

2.参加日常会议,对会议内容做完整记录;

4.负责所有数据和文件的分发,并根据遵守标准文件的要求对文件进行有效控制。

是我20__年的工作计划,希望公司所有领导给我批评指正。

首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。

入职。

一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的。

企业。

文化。

企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报:

1、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。

2、积极参与实践工作。

我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。

3、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。

积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。

4、及时完成领导交代的任务。

认真负责地完成工作,毫不怠慢。

5、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。

以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。

新年新目标,在辞旧迎新的20__年初,我作为__物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。

简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们__物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为__物业公司的业主们做好服务!

反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:

一、思想方面。

如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!

为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。

二、工作方面自我提升。

在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。

今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务,这样才能保证进步。

最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。

三、今后目标和方向。

在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任__物业,能更加依赖__物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为__物业做出自己的贡献!

新年开始,我第一季度的工作就要来临了,为了能够做好第一个季度的工作,我必须先做好这份季度的工作计划,按照计划去进行工作,我觉得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作计划:

一、明确公司整体框架,重新制定。

岗位职责。

我首先要明确公司整体的一个框架,然后在了解各部门的情况,了解其他员工的基本情况,要根据不同的部门制定新的岗位职责,把职责更精细的列出来,让大家能够清晰的知道如何做,把工作更好的去展开。在这季度里,把岗位职责更好的完善起来,该去除的去除,该添加的添加,该保留的保留,同时在制定的时候也要去向各部门和员工们采取意见,以大家的意愿为重,努力去贴服员工们,让大家在短时间内就同意新的岗位职责。

二、节省公司资源。

第一季度还要做的工作就是节省资源,以保证后续季度公司的发展。监督大家对资源的有效利用,禁止大家浪费资源。吸取以往的教训,在资源共用这一块严格管理。还记得往年大家总是平白的浪费公司内的电源和水源,以及对各种设备的不保护,导致公司的资金使用很大,明明可以节省下来的,却要造成无故的浪费。那么这一季度在这个方面要严格的监督,禁止大家浪费水电,尽可能的节约,把资源用到该用的地方。

三、企业文化的深入学习。

在新年到来,在第一季度的工作里会注重大家对企业文化的学习。修改。

员工手册。

让大家重新阅读手册并进行考试通过考试考察大家对企业的了解对自己工作的了解。在企业招聘新员工后就要对新员工进行企业文化的介绍在一开始就要让各员工们了解企业的发展通过这样的方式去让大家团结一致培养大家的集体意识并培养大家的团结协作能力。让文化深入人心帮助大家融入到企业这个大集体中去。只有大家真正的去团结了把企业当成家一样才能去尽力而为。

新的季度工作,我会严格的按照计划去做的,努力帮助企业去发展,带动大家一起助力企业。相信企业会朝着更好的方向前进的,奔向精彩的明天。我也会和企业一同前进,用自己的努力去为企业做出该有的贡献,与大家一同面对前路的艰难,铸造更好的明天。

企业员工个人工作计划篇8。其实我们每个人负责的区域不一样,这导致大家对工作大看法和总结也有很多不同的地方。但是,同作为__超市的一员,我们都能理解这一年来在发展中的问题,能感受到在超市中从自己,到整个区域中的问题。

为此,在如今20__年到来之际,我通过自身的总结和其他领导同事们的信息,对自己在下一年的工作目标做如下计划:

一、思想模式的改进。

超市中,尽管我们尽管分为好几个区域,但其实,在顾客看来,无论我们谁,都不过是__这个整体的一部分而已。但是,回顾自己在工作中的表现,我们显然不是那么做的。

为此,在下一年中,我首先要从思想上改变自己,让重视团队,尤其是自己的身边的同事。超市的营业是一个整体,所以在工作上我应该看的、应该了解的,都应该更广。加强团队直接的协作,并在工作的中更加主动的互帮互助,提高团队能力。

还记得今年,我负责__区,但顾客向我咨询__这个产品的时候,我却一时间答不上来!明明都是__类商品,但我却没有更好的重视自身负责区域以外的事情,这是我的不足。

二、服务态度和方式。

在工作中,我们负责整理好自身区域的货物,同时也负责顾客的导购工作。在过去一年来,我们坚持做好了服务工作的要求,努力展现了__超市的热情服务。但这仍是不够的。

市场竞争激烈的如今,服务业的要求也越发的严格。还记得,一次在假期里进入__的一家超市,尽管店面不大,但从收银到导购都能做到对顾客热情有礼,这让我感到自己不能仅满足与现状!超市的优势不能仅仅只是“货比货”,我们作为超市的工作者,也应该要做到“人比人”,在货物和价格上比过别人,更要在服务上让顾客更满意,这样才能让工作更加出色!

三、自我的不足和改进计划。

反思一年来的情况,我在工作中一直严格的要求自己,一丝不苟的完成了工作的要求。但在导购和推销能力上还略有不足。这是我在工作中最大的不足。

为此,在下一年的工作上,我不仅要重视服务,更要在服务中加强销售和推荐的能力,给超市带来更多的利润,这才是工作的核心!

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下x月份的工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在x月,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。

我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在x月里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固市场占有率,扩大市场占有面。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全月目标打下坚实的基础。

2、大力发展。

渠道。

业务,深度拓展市场,打好地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,x月在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作,选择。

拜访。

一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x月里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他。

保险。

业务工作;

加强与各保险单位的合作;

积极参与各种保险的激烈竞争之中。

x月在员工待遇上,工资及福利待遇在一月的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为x月的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。

今年将从制度入手,对公司的现有。

规章制度。

上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章。

制度。

使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后发到每一个员工手中认真学习。真正做到以制度管人以制度办事从而提高执行力度。

计划。

作为公司的一名新员工,我十分感谢公司能够给我这个宝贵的工作机会,能够加入到__公司,我感到十分的荣幸,那么,为了尽快的了解公司,熟悉公司的工作流程,我将做一份个人的工作计划。

一、尽快熟悉公司的基本业务。

对于刚刚加入公司的我来说,一切都是全新的,那么只有在通过日常的学习、主动向上级和同事的请教,才能够尽快的熟悉起来,那么也是有助于自己的工作效率,这也是作为一个新员工必须要做的事情。

二、认真学习公司的业务知识。

在目前阶段,我已经收到上级所发放的学习资料,为了尽快熟悉自己的工作,在平时一定会多用一点时间进行业务的学习,在必要的时候,也会向前辈请教,确保自己所理解的和公司需要的能够保持一致性。这样也是对自己工作的准确度有一定的保障。

三、增强自身的团队意识。

和同事共同完成任务,为公司创造价值。

四、掌握办公软件的使用。

在最近的。

工作。

中,我也注意到公司所需要使用的软件,有一些是我曾经没有接触过的,那么要想完成工作,我就必须熟练掌握这些必要的软件,一些不懂的操作,我也先会自己查询学习,有是在不懂的地方,我也会请同事帮忙,将问题快速解决,绝不养成堆积问题的坏习惯。

五、制定个人的。

学习计划。

及时调整,也能够增强工作的条理性,最大程度上较少漏掉工作的情况发生。

六、及时关注工作动态。

及时完成上级交给的任务,并且要做到保质保量,同时要注意任务组的消息,避免因为消息的遗漏,而导致工作受影响。

以上便是我的个人工作计划,在平时的工作中我也会将这六点内容牢记于心,认真完成自己的工作,争取早日摘掉新人这个标签。

白酒企业运营总结与工作计划参考白酒运营管理

20亿级白酒企业定位:20亿只是一种级别代码,本文所指的20亿级是泛指2010年销售额介于20亿元人民币左右的白酒企业群,诸如西凤、衡水老白干、古井贡、牛栏山和红星二锅头、四特、白云边等。

共性的困惑:

2002年以来至今,全国性和区域性老名牌白酒企业大面积崛起,这批企业在阶段性历史机遇及其个体有效强势营销的双重推动下,至2008年在中国市场上涌现出了近20家超过15亿级的白酒企业群。这个群落有一个共同的特点:大都完成了区域性强势板块的市场布局目标,另一方面也大都不同程度地导入了市场全国化策略。然而确只有少数获得了市场全国化的有效战果,洋河和郎酒是少数中的典型代表。这不是偶然,而是市场集中度进一步提高的必然,也正是20/80原理的规律性在现。也正是从2008年开始,这个贵族群落开始快速裂变,少数的洋河及郎酒们快速突破30亿,2010年靠近或突破50亿,而且以加速度的方式迈向百亿贵族俱乐部。另外的那一大部分的发展速度放缓,增长模式的有效性打折,发展遇到了历史性的瓶颈和共性的困惑。

一、既得的强势区域板块市场增长乏力。

二、曾经升级的产品品牌已经成熟,价格透明,渠道积极性下行。

三、营销成本持续爬高。

四、异地扩来越不见成效。

五、营销人员的创新能力和营销精神迟钝。

六、部分曾经的优质经销商的忠诚度开始出现动摇。

是什么原因造成的这种困惑?

同病的原因:

一、强势全国性品牌队伍的强势扩容,

2006年以前,真正称得上品牌全国化的同时又达到市场全国化的品牌并不多,茅台、五粮液、剑南春、泸州老窖算是为数不多的少数。但通过近几年的竞争裂变,郎酒和洋河等强势挤进了这金字塔尖的少数;另外一部分异地扩张更有效的品牌形成了泛市场全国化的酒企梯队,诸如枝江、稻花香等。它们在异地更加强势的市场推广势必对20亿级的区域品牌形成上压。如在河北市场上五粮液的五粮醇、郎酒、洋河等销量的快速增长,对20亿级的衡水老白干的市场发展空间肯定会形成一定程度的挤压。

另一个更加重要的原因是消费者对全国性老名酒的更加情有独钟!

生产企业工作计划参考

一、总体思路坚持“以人为本、群防群治、预防为主、安全发展”为总体要求,深入扎实开展“安全生产月”等活动为宣传载体,以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜绝事故为工作目标,切实把各项责任落实到位,做好安全生产各项工作,保证公司工作持续稳定开展。

1、坚决遏制较大交通事故、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生。2、道路交通安全行车事故不超过22万公里/次,承担同责以上交通责任亡人事故不超过2200万公里/次。确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。3、从业人员持证上岗达100%。4、安全隐患整改率100%。5、gps综合在线率不低于92%,安全设备设施配备率100%。

1、加强组织建设以“主体责任明确、岗位职责明晰、制度健全规范、措施有效落实”为标准,建立健全各级组织,分级落实安全责任,与驾、乘人员签订安全责任书。每半年对各单位(部门)负责人是否履行其职责与义务进行考核,确保安全责任得到有效落实。

2、加强安全教育培训1)岗前安全教育培训。根据上级文件要求,加强内部协调,做好新进职工的岗前“三级”教育培训(主要内容:工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章制度等)。2)日常教育和培训。各单位(部门)每月至少对职工进行安全教育,安全教育培训时间不少于2学时;做好各部门、各生产经营单位安全知识学习工作。

3、加强安全会议及节假日值班制度1)安全例会。按照安全生产列会制度,认真落实安全例会制度。2)节前会议。根据国家节日安排通知,开展好节前会议,学习贯彻落实上级文件。3)加强节假日值班制度,汇报节日期间的工作动态和安全稳定工作。

4、加强安全隐患排查。

小企业的工作计划参考

想要在__年新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好年度工作计划。

自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。

一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。

另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。

工作方面:

一、公司erp的现实状况。

对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。目前,只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。但目前看来,配合还是有些问题需要协调。

针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。

具体工作安排:

1.物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。

2.销售和采购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进行指导配合。上线实施后,相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。

1.定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题,进行处理。

2.针对公司战略决策中的时间安排对__年内需要实现信息化的部门进行调研。将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施:首先,与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组,对项目进行分析、调研,把相关的业务需求整理并确认实施方案。其次,将系统能够实现的相关业务需求,对业务流程进行梳理、微调(企管部、相关部门配合),并对系统上线模块进行培训和技术指导。在次,对上线相关模块进行测试运行,出现的相关问题有针对行的解决和完善。最后,系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结,给以后系统实施提供宝贵的工作意见和经验。

除了工作重点k3项目外,还有其他几项工作安排:

1.配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线,实现系统最大最优化发展。

2.配合网管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划,实施。

3.公司的网站进行页面的更新维护和公司的网站服务器的建立。

4.领导交办的其他工作。

工作计划参考

1.20xx年御龙静园响应国家民政局工作,围绕着20xx年清明全国工作会议的精神及内容在以下几点上协助民政部门提高全民的祭扫及服务改变有以下几点:

1、以“文明低碳”为主题,切实提高清明祭扫服务保障水平.

2丶践行文明低碳理念,树立清明祭扫新风尚。

3、强化安全意识,健全祭扫安全保障机制、

4丶突出清明文化主题,培育现代文明节日生活方式。

根据上面几点内容御龙静园公墓相应国家号召的几点针对清明节做出了一系列的举措,完全支持清明工作,改革葬风葬俗做了以下几点:

例:。

做到文明祭祀、低碳祭祀。并悬挂条幅:“文明祭祀、平明”

2丶践行文明低碳理念,树立清明祭扫新风尚。

3丶强化安全意识,健全祭扫安全保障机制。

御龙静园公墓,在清明节前对员工进行了清明节日安全意识的培训,并且健全了安全祭扫的保障机制(限制用户在坟前烧纸,并且加大员工巡查力度,安排车辆临时协助清明祭扫高峰人员密集期的安全问题。

图5丶坚持主题宣传,积极营造清明良好舆论氛围。

6丶坚持优质服务,提升清明节殡葬服务水平。

御龙静园,转变服务理念,增强优质殡葬服务能力,改革殡葬行业服务,以人文化、生态化,现代殡葬礼仪服务。来树立殡葬行业形象。推崇丧事简办,祭扫简约,人文化服务。引导群众注重殡葬文化内涵,重视逝者精神上的几年和传承。减少物质上的过度消费、(现代礼仪服务)、及时发布祭扫高峰预警提示和清明环保祭祀提示(短信)有效疏导祭扫高峰,创造文明祭扫的便利条件(24小时应急车辆)实实在在地体现出优质丶文明和高效的祭扫服务水平。

企业工作计划

昨晚,中环地产坛子口店夕会召开,总结今年工作,研判当前形势,部署明年任务,进一步解放思想、创新服务、务实奋进,做对他人、对社会有价值的人!继续推进大投入、大建设、大发展,为全面打造成值得尊重的企业而不懈奋斗!

五年来的实践充分证明,我们做有价值的人、做受尊重的企业的战略思路和路径方法是正确有效、科学可行的。我们必须倍加珍惜,一以贯之、毫不动摇地坚持始终突出打造值得尊重的企业的主题,始终坚持大投入、大建设、大发展的路径,始终把握聚焦的方法,始终紧扣先行先试、领先领跑的要求。

20xx年是我店全面实施《五年规划》的第四年,规划的关键之年,也是我店打造值得尊重的企业的开局之年。

会议强调,20xx年是全面深入贯彻落实做有价值的人、做受尊重的企业的开局之年,也是全面打造值得尊重的企业的关键之年。综合分析国内外发展大势,我们仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。同时,各种挑战不能低估,我们必须进一步增强危机感、紧迫感、使命感、责任感,切实做到头脑更加清醒、谋划更加周密、准备更加充分,努力迈出打造值得尊重的企业的新步伐。

20xx年坛子口店发展总的要求是:努力把坛子口店打造成房地产中介行业标杆门店全面贯彻落实中环地产走向全国的精神,进一步解放思想、创新服务、务实奋进,坚持不懈推进大投入、大建设、大发展,坚定不移实施聚焦战略,全面打造值得尊重的企业,为中环地产走向全国作出应有贡献。

20xx年坛子口店发展的主要预期目标是:解放西路、井冈山大道、坛子口、老福山区域市场占有率确保80%以上,力争90%;佣金收入增长确保40%,力争佣金100万;一铺建三组。

做好明年各项工作,必须突出把握好“目标明确、解放思想、创新服务、聚焦发展、、伙伴路线”这20个字。做到始终明确做对他人、对社会有价值的人,做值得尊重的企业的伟大目标,毫不动摇坚持、与时俱进发展;始终把解放思想贯穿到做有价值的人、做值得尊重的企业的全过程,不断推动思想大解放;始终坚持创新敬畏客户、温暖客户、感恩客户服务好,客户不光是买房的客户,还包括房东、全店伙伴,员工才是我的第一客户,不断创新大服务;始终坚持聚焦的方法不动摇,突出区域聚焦、人员聚焦、政策聚焦、房源聚焦、客源聚焦;始终保持同全店伙伴的血肉联系,提高新形势下做好员工工作的能力。

经过全店上下的共同努力,做有价值的人、做受尊重的企业基本实现了“半年有苗头”的目标。明年我们要紧紧围绕“一年有势头”的要求,对照目标,分解任务,明确重点,创新举措,努力形成全面打造值得尊重的企业的好势头。

“租售并举”、“双轮驱动”,始终突出业绩主导地位,着力提升服务客户发展水平,加快推进一铺多组,努力形成售房、租房协调发展的好势头。

夕会提出,要创新驱动、深化改革,扎实推进重点领域和关键环节的改革,大胆闯、大胆试、大胆干,为打造做有价值的人、做受尊重的企业注入强大活力,努力形成活力竞相迸发的好势头。

会议提出,要全力以赴在更高水平、更宽领域、更深层次扩大开放,为南昌打造做值得尊重的企业不断注入新鲜血液。树立“舍得”的开放理念,加大招聘力度,努力形成源泉充分涌流的好势头。

首先要有“舍得”的鲜明态度,损害客户利益的坚决舍弃,违反国家法律法规的坚决舍弃,悖于市场经济规律的坚决舍弃。其次要有“舍得”的操作智慧,舍得把好的资源给好的员工,让好的员工得到好的发展;克服“肥水不流外人田”的思想,以开放眼光引入战略投资者;树立“吃亏是福”的观念,舍得让利于客户。再次要有“舍得”的高远境界,舍得用“小我”换“大我”、用“局部”换“整体”,努力实现短期不能平衡的长期平衡、局部不能平衡的整体平衡、静态不能平衡的动态平衡。

把加快坛子口店发展作为推动新一轮开放的着力点和突破口,千方百计培育好、发展好。坚持“多予、少取、放权、搞活”的原则,按照“非禁即入”的要求扫除进入障碍,着力引进更多的客户、员工。建立健全宣传、表彰、奖励员工机制,在全店营造尊重创造、全员创业的浓厚氛围。

会议提出,要牢牢把握“我们的新组姓‘先’,就是要先行先试、领先领跑”的要求,进一步聚焦重点,寻求突破,努力形成新组领先领跑的好势头。

只要是全店改革创新的新举措,都可以在新组先行先试。新组要充当改革的排头兵、创新的领路人、发展的开拓者,科学制定改革创新、先行先试的路线图和时间表,重点在推进制度改革、投融资体制改革、要素市场建设、员工制度改革等方面先行先试。

大力发展协商民主。进一步深化“民情家访”活动,积极探索协商民主的自治机制,在我们基层公共事务和公益事业中探索员工自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的新机制,努力促进员工自治。

切实保障改善民生。始终坚持“尽力而为,量力而行”、“员工点菜,店长买单”的原则,把民生实事真正做到员工的心坎上。推动更高质量的就业,让劳动者得到更多的就业机会、更高的就业待遇、更好的就业保障,善待、支持和鼓励员工发展,强化大中介强店社会责任。谋求更公平的社会保障,逐步扩大养老保险、工伤保险、医疗保险的覆盖范围。促进更均衡的公共服务,加快门店教育、卫生、文化、体育等各项社会公共事业发展。

加强和创新门店管理。提高科学管理水平,积极探索“以人为本,网格化管理、信息化支撑、全程化服务”的门店管理模式,有效整合各类社会服务资源,推动我店管理从条块分治向整体联动转变,从被动应对向主动服务转变,从传统方式向信息化手段转变。

要继续倡导并践行真抓实干、深入一线、锐意创新、负责担当、艰苦奋斗、淡泊名利“六种作风”,进一步把实干精神贯穿于店务工作始终,着力把我店打造成为实在、实干的团队,进一步在全店形成讲实干、比实干、重实干、促实干的浓厚氛围。

讲实干、比实干、重实干、促实干

越是处于发展的关键时期,越要加强门店的建设,越要加强团队建设。会议提出,要切实按照公司要求,牢牢把握加强门店的管理能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线,增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。

打造做有价值的人、做值得尊重的企业,关键靠实干。全店要切实做到“六个力戒、六个务必”,即:力戒表面文章,务必真抓实干;力戒脱离员工,务必为客户实干;力戒违背规律,务必科学实干;力戒因循守旧,务必创新实干;力戒推诿扯皮,务必团结实干;力戒贪图享受,务必廉洁实干;为全面打造成做有价值的人、做值得尊重的企业提供有力保证。

企业工作计划

随着新年钟声的敲响,20xx年的工作也即将正式到来!作为一名xxx企业的工作者,回顾过去一年来工作的情况,尽管在公司领导们积极的引导和指挥下,我在工作方面也有了极大的进步和提升,但反思下来,其实就个人的工作而言,也还是遗漏了很多的不足和问题需要处理。为此,我需要及时的反思、反省自己,并在今年的工作上积极的去加强自身的能力。

在分析反思了自己去年在工作中的情况后,我对自己今年在工作中的计划做如下总结:

在工作方面,为了能更好的在这一年的工作中改进自己,我需要在思想上积极的要求并改进自身。首先,要加强自我的要求,提高个人目标,让自己对工作产生前进的积极性!此外,也不能忘了对纪律的反思。只有在纪律上严格的遵守,才能在工作上良好的要求自己,改进自身的不足。

其次,在工作方面,我务必要改进自身的工作态度!回想上一年在工作中,我因为自身的散漫和懈怠,竟给工作带来了不少的错误!给部门造成了许多不好的影响!为此,在心中我一直都时时警戒自身的懈怠!趁此次计划,我也要及时的改进自己的问题!

在工作中,我除了要认清自身的不足,也要及时的安排改进方式。对于自己工作目前的情况,我因在工作中积极的对比自身与其他优秀同事的区别,认清自己与大家在一样的工作中究竟有怎样不同的努力,并进一步的在工作的中改进自身的不足!

改正自己的不足固然重要,但积极的前进开拓也是必然的,为此,在工作中我也要积极的去探索、学习,用自己积极的态度去寻找前进的台阶,让自己的工作更加完善和进步。

对自己的改变定然会带来自身的不适应,但我不不能忽略这些不适应。在今年在积极改进自身的同时,我也要为自己做好“备份”,并及时对自己做好总结和反思,认真的反省自己现在的改变,并做好下一步的打算!

工作的计划计算的再多也知识计划,在新的一年里我会以全新的`心态去面对今后的工作。在工作中寻找自己的目标、发展,为xxx企业贡献出更多、更大的动力!

企业工作计划,企业工作计划

2018年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划:

一、公司人力资源管理方面。

1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的.战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面。

1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

6、与王经理分工协作,打招商电话。

三、实际招商开发操作方面。

1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

销售简单步骤。

一、市场分析。

销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。

五、团队管理。

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。

2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。

企业工作计划

对全体管理人进行年度360度绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员(科员及以上)由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重40%,下级权重30%,同级权重15%,客户权重15%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人员考评得分,上级权重50%,同级权重30%,客户或一线员工权重20%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价不计入总分,仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。

考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标(30%)、行为指标(40%)、能力指标(30%);中层管理人员业绩指标(40%)、行为指标(30%)、能力指标(30%);基层管理人员业绩指标(50%)、行为指标(30%)、能力指标(20%)。

1、业绩指标:关注员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(kpi)4—6项,业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。

2、行为指标:关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等,如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。

3、能力指标:关注员工的个人特质和工作能力等,如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的指标不作考评。

1,直面人员流动新形势,及时满足一线人员需求。参加现场招聘会5次。通过人才网和职介,及时响应卖场的需求。据不完全统计,共招聘录用播音员、收银员、保安36人次,为资生堂、同仁堂、联惠家居、日高、鞋包、女装、运动休闲、七楼特卖等招聘店长、营业员75人次。停业装修期间,组织卖场定岗定编定员工作,竞聘上岗87人。

2,围绕经营管理中的实际问题,开展了多层次的培训。

1、组织培训45次,4547人次。其中,经营管理培训12次590人次,专业技术培训6次,柜台服务人员培训8次2560人次,培训师培训与演练10次共190人次,新进营业员培训10次共813人次。邀请内部培训师给新进营业员培训,丰富了新进营业员培训内容,又提高了培训师的实战能力。

2、管理人员培训:《领导商数》、《赢在执行》、《有效思考与竞争力》、《职业生涯规划》和《门市销售技巧》研讨、经营业务分析研讨会和财务分析会、管理人员春训班(《20xx年工作意见》、《管理变革与创新》、《双赢谈判技巧》、《非财务人员的财务管理》、《商务礼仪》)。

3、销售经理、助理、柜店长、营业员、收银员和后勤人员培训:日常规范、着装礼仪、商品陈列、行动路线、安全知识、色彩分析与服装搭配、操作实务。指导了鞋类营业员蹲式服务。与卖场组织了亲善式服务、售后服务和业务素质提升轮训,出台了《新进营业员培训指导跟踪表》。

3,细化考核与绩效管理,提升规范化管理与工作业绩水平。

1、修订完善《常规考核制度》,制定《考勤管理制度》,实行全员上下班考勤打卡制度。制订了《绩效考核补充意见》,使压力层层传递到每一位员工,形成环环相扣的绩效体系。

2、探索实施360度绩效考评,了解管理人员胜任能力,帮助找出自身优势与不足,为岗位绩效改善提供了有效依据。

4,落实基础工作,有效控制人力成本,完善员工社会保险。

芳草园享受政策补贴27400元。调整了自营柜长工资测算办法,实现多劳多得。签订《临时用工协议》,为临时人员办理社会保险补贴每月150元。督促供应商为促销人员办理社会保险,85%以上厂方人员都已缴纳了社会保险,有效缓解了厂方促销人员的后顾之忧。

5,开展各项创建工作和团队活动,增强企业凝聚力。

1、开展各项创建工作,先后获得江苏省先进政研会、厂务公开先进集体、模范职工之家、常州市"五好"非公企业党建工作示范点、先进党组织、学习型企业示范单位、文明单位标兵等荣誉。

2、承办了职工卡拉ok大赛、扑克牌升级大赛、水上运动会、营业员业务技能展示(鞋、化妆、服饰类),并参加了市职工服饰搭配业务技能比赛。

组织"提升管理、温馨服务"大反思,收到意见179条,建议126条,反馈至相关部门落实整改措施。组织开展了"学东方,看泰富"大讨论和演讲比赛。

企业工作计划

20xx年完成20家企业的搬迁建设或转型、停产、关闭,加快推进4家企业的.搬迁进程(见附件)。

(一)市工业经济促进局负责协调落实搬迁改造企业的具体支持政策;组织有关专家对企业搬迁改造方案进行论证;协调有关部门解决企业搬迁改造过程中的具体问题,提出有关工作意见及建议。

(二)市国土资源局负责尽快完成搬迁企业土地指标的落实工作;协调督办搬迁企业土地组卷工作;土地收储中心加快企业原址土地收储和招、拍、挂,并保证政策支持资金及时足额到位。

(三)市金融办负责协调金融部门尽快完成部分企业原址抵押置换,以利企业实现原址土地的腾退变现;指导协调金融部门加强和企业沟通,加大对企业搬迁改造升级资金支持力度,满足企业搬迁资金需求。

(四)市环保局、安监局依法促进企业搬迁工作。市环保局依法做好对地处水源地企业的搬迁指导工作,3月中旬前组织完成对环保治理方案的专家评审,并督促企业10月份前完成环保治理;市安监局依法做好搬迁企业的安全生产管理工作,确保搬迁过程中不出现安全责任事故。

(五)市劳动局负责按政策指导搬迁企业做好职工安置工作,保证职工安置符合国家有关政策。

(六)市城乡规划局负责确定搬迁企业原址用途和规划条件,指导企业做好新址选址工作。

(七)市发改委、投资促进中心做好搬迁改造升级项目的协调服务工作。市发改委做好省产业支撑项目的列入工作,落实已列入项目的共享支持政策,指导帮助搬迁项目争列国债资金支持,加快搬迁项目审批、立项和备案工作;投资促进中心做好企业项目报批手续的一站式服务,为搬迁项目建设创造优良的环境和高效的政务服务。

(八)市财政局负责及时足额支付搬迁改造政策支持资金,并做好政策支持资金的监管工作。

(九)长安区、桥西区、新华区、裕华区政府负责做好区属企业搬迁或关闭的组织协调,督导搬迁工作进度,解决搬迁改造过程中职工安置、稳定等有关问题。

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