客服七月份工作计划大全(16篇)

时间:2023-12-14 15:16:11 作者:LZ文人

通过编写工作计划书,我们可以更好地规划和分配工作资源,提高工作的协调性和整体效益。以下是一些来自各个领域的工作计划书样本,希望对大家的工作规划有所帮助。

客服七月份工作计划

现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户的出游动向。

2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。

七月份工作计划

7月份,我矿安全生产继续保持了平稳发展态势,未发生重伤及其以上人身事故。本月查获各类三违207起,其中受到严重三违或过失处罚的7人。现将7月份安全工作情况总结如下:

6月25日,我矿根据生产实际情况进行了机构重组,成立了安全监察部、机电管理部、机电修配中心等,为了确保在此期间的安全生产,我矿对各单位的职能进行了重新鉴定,要求各单位主要领导认识到位,加强职工思想教育和班子建设,确保人心不散、队伍稳定,各单位严格按照矿定职能,制定、补充、完善了各项安全管理制度。7月底,由安全监察部牵头,对各单位制度的制定与执行情况进行了检查,对检查发现的问题,全矿责令单位限期整改。在此基础上,由安全监察部牵头对矿安全一号文的相关考核内容进行了修订,调度指挥部对我矿雨季三防、矿井灾害预防与处理计划进行了修订,确保了我矿各项工作的顺利开展。

我矿在前半年安全质量标准化整治的基础上,7月份,由原煤生产井牵头,结合集团公司质量标准化竞赛方案,及时制定了我矿安全质量标准化竞赛方案。为了提高作业人员的安全质量标准化意识,7月4日,我矿对原煤生产井、机电管理部的管理人员、井下区队的管理人员、班组长及验收员进行了安全质量标准化知识考试。7月22日,我矿又召开了安全质量标准化动员大会,对我矿安全质量标准化工作进行了全面安排部署。从7月份开始,对公用巷道料场进行集中整治,除开口施工或特殊工程施工外,任何单位不得将盘区巷道作为料场,已作为料场的全部在7月15日前进行了整改。对新开工的、移交的工作面,全部经安全监察部验收,否则不得开工和移交。为了切实提高安检工的现场把关作用,我矿又重新修订了安检工工程质量定级考核管理办法,由安检工对所跟头面进行打分评定,打分结果月底汇总后报原煤生产井,由原煤生产井对各单位进行考核。在现场检查方面,除执行上旬的自检、中旬的`互检、下旬的矿检外,还通过安全小分队、安全办公会等形式对各单位的安全质量标准化达标情况进行检查。7月份,综采一队因支护质量不达标,被执行一级停产整顿。

7月14日,寺河矿选煤厂发生一起死亡事故,为全面落实集团公司安全紧急会议精神,7月15日下午,我矿召开安全紧急动员大会,传达贯彻寺河矿事故经过及集团公司会议精神,决定在全矿范围内开展“安全反思研讨,查找管理漏洞,强化安全责任落实”的活动。7月15日—7月17日为反思研讨阶段,各单位、各部门层层组织职工学习寺河矿7.14死亡事故案例,做到人人皆知,各单位以班组为单位,结合本岗位、本工种实际,开展反思大讨论,各级管理人员、专业技术人员、班组长认真剖析自己在安全工作中到底做了多少工作,存在什么问题。安全监察部对各单位的活动情况进行了抽查。从7月18日至7月20日为自查、自改阶段,各单位组织干部职工从意识、组织、管理、装备、环境、培训、作风等方面全面进行自查、自改,消除安全隐患。实行矿领导包片包队,安全监察部、原煤生产井管理人员包队方式,由矿领导负责所包单位活动的督促、指导工作。安全监察部、原煤生产井包队人员负责帮助区队查找安全隐患及管理上的漏洞,制定防范措施。在自查活动中,井下单位自查结果全部上报原煤生产井、安全监察部,地面单位自查结果由各块汇总后报安全监察部。在自查活动中,本单位能解决的,全部按规定时限进行了整改,本单位不能解决的,全部由业务部门协调解决,对因技术、人力、资金等问题在短期内无法解决的,全部制定了整改方案及防范措施。在本次自查自改活动中,井下单位共自查各类隐患130余条,地面单位共自查各类问题隐患150余条,并全部按要求进行了落实。7月8日,我矿组织人员对地面各单位进行了安全大检查,共查隐患67条,7月23日,由安全监察部牵头,相关单位配合,对地面单位又进行了安全质量标准化大检查,共查隐患60余条。7月23日,我矿利用现场安全办公会的形式,由矿领导带队,对各单位的隐患整改情况进行复查,共排查隐患138条。凡单位未上报的重大隐患或未按要求进行整改的,及时给予了处罚。

7月份,由于受机构重组影响,人心不稳,各项工作还有待磨合,为了搞好这期间的安全工作,我矿在抓好制度建设和职工安全意识教育的同时,狠抓现场管理。在2309小块段综采工作面初采前,作业队组提前编制了顶板管理专项措施,并把备用支护材料足额准备到位。初采时,由原煤生产井、安全监察部的管理人员场面跟班,协助区队抓顶板管理,92309刨煤机工作在过3#煤空巷时,受负压影响,采空区瓦斯涌出,造成上隅角瓦斯超限,我矿由总工程师牵头,多次深入井下现场办公,合理调配风量,使瓦斯涌出得到有效控制。为了确保万无一失,每班安排专职瓦检工盯点检测,只要发现瓦斯超限、监测系统报警,立即停工处理。7月份,正值雨季,为了严防水患,我矿要求所有二水平作业队组必须执行先探后掘,各项工程在施工前,排水设备必须安装到位。井下区队利用班前会、安全例会等时机开展避灾路线培训,安全监察部进行动态抽查,对不熟悉避灾路线人员禁止入井作业。在零星作业管理上,严格执行派工单制,两人及其以上作业,必须指定一名安全负责人。

双因素管理法经过试点运行后,从7月份开始在原煤生产井及其下属二级单位、选煤厂各车间、机电修机中心、机电管理部、调度指挥部、安全监察部全面推行,各单位按照我矿下发的实施方案要求,及时制定相应的支持性实施办法,并有专人负责此项工作。在工作中坚持做到精细考核打分,日清月结,考核公开。通过运行,职工的安全意识有了一定提高,在工作中能够较好履行职责。

1、继续抓好双因素管理法的推行工作。

2、抓好重点工程管理。

3、抓好安全质量标准化工作。

4、抓好旧主井皮带拆装时期的安全工作。

5、抓好雨季三防工作。

七月份小班工作计划

新的一月已经开始了,为了更好的做好各方面的'工作,现做以下计划:

1、培养幼儿生活自理能力,并给予示范和帮助。

2、组织好一日生活各个环节教育活动,做好个别儿童的指导工作。

二、卫生保健工作:

1、坚持做好室内外清洁、消毒工作及开窗工作,坚持每周四的清洁大扫除和玩具毛巾消毒。

2、坚强进餐环节工作,坚持巡视儿童进餐情况,对挑食、偏食的幼儿给与个别指导和鼓励。

3、天气较热,对幼儿的被褥、床单及时更换,半月清洗床单一次。

4、积极配合医务室做好各项工作及儿童疾病的预防工作。

三、安全工作:

1、加强儿童安全教育工作,培养儿童自我保护能力。

2、随时清点人数,坚持每天检查幼儿是否带有异物入园,发现情况及时妥善处理。

3、组织儿童活动前,要检查场地是否安全,儿童活动范围须在保教老师的视线内。组织玩滑梯攀登架、外出参观等有一定危险的活动,要给予保护。

4、防止开水、食物等烫伤儿童。

四、家园共育:

1、近期传染病较为严重,周六日事情家长尽量少带幼儿到人多的公共场所。

2、请家长为宝宝带备用衣裤,在幼儿午睡时穿。

3、多听家长的建议,满足家长的需求。

七月份工作计划

一、本月重点:

1.春季幼儿预防感冒,室内做好消毒工作,及时通风换气。

2.努力做好教学工作,让幼儿喜欢集体活动,主动上课。

3.加强引导幼儿合理的穿*服顺序,防止幼儿感冒。

4.加强班级制度建设,培养班级常规,在教室内轻声说话,及安静走路,不在教室里跑动。

5.开展关于懂礼貌的的主题活动,培养幼儿良好的礼仪。

二、主题活动和环境创设:

主题活动:我是懂礼貌的好宝宝。

环境创设:懂礼貌的好宝宝。

三、教具及区角材料投放:

教具:生活区:基本社交礼仪、餐桌礼仪及延伸。

感官区:彩色圆柱体蓝色盒、有柄插座圆柱体b、重量板、触觉板排序。

语言区:关于花朵与礼仪方面书籍。

科学区:我的一天、神奇的影子、花的嵌板、花的三部卡。

四:保育工作:

1.养成饭前、饭后用肥皂洗手的好习惯。

2.做好春季卫生工作,按《幼儿园防蚊虫工作常规要求》操作。

3.养成良好的个人就餐习惯,排队打饭,不挑食,学会整理自己的就餐环境。

4.及时观察幼儿的穿着情况,随时注意增减衣物,垫毛巾。

5.在户外体育锻炼活动中合理调配幼儿的活动种类,控制幼儿活动量,增加饮水量,加强对幼儿的日常生活护理。

五:家园沟通工作:

1.根据本月主题请家长配合教师做好有关春天主题教育活动。

2.建议家长运用生活,在生活中锻炼幼儿的动手能力,尽量让幼儿自己做自己能所能及的事情。

3.建议家长良好的与本班班级老师配合,共同让孩子健康成长。

4.为了幼儿一日活动按时进行,请家长配合按时送幼儿入园。

5.根据孩子情况,安排新生家访。

六:各领域发展要求:

植物学。

《种植韭菜》《观察自己种的小树》。

1、了解韭菜的生长过程,培养幼儿热爱自然,热爱劳动。

2、了解树的生长过程。

烹饪。

《做三明治》、《蒸米饭》。

1.了解三明治的制作方法及蒸米饭的基本步骤。

2.锻炼幼儿的动手能力,培养幼儿热爱劳动。

妈妈课堂。

张希恺妈妈《做饼干》。

艺术。

奥尔夫音乐:《火车轰隆隆》《牛奶三明治》《小小歌唱家》《龟兔赛跑》。

1、学唱问好歌,培养社交礼仪。增进幼儿与师生的友好关系。

2、通过语词说白感知节奏,体验相互分享的乐趣。

3、模仿各种动物的动作,感知sol-mi-do的音高。

4、认识大鼓和小鼓,体验乐器轮奏的乐趣。

美工:《水粉七色花》《手工制花瓶》。

1.培养幼儿对色彩的美感的欣赏。

2.通过手工制作,锻炼手部小肌肉,增强手部灵活性。

七月份工作计划

随着xx市大小餐饮店店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对餐饮产品的要求也越来越高,不断地提升餐饮产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立xxxx人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。

“xxxx”之川菜品牌,已在xx市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定xx餐饮之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的.基础。

创新——是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,20xx年,我们对餐饮产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在20xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。

小班七月份工作计划

了本学期具有本班特色的班务工作计划,如下:

我班现有幼儿33名,其中男生14名,女生19名。这学期我班新加入了六个新生,前期工作需要安抚新生的情绪,让新生尽快地适应这个集体生活。旧生则经过半学期的学习,幼儿的各项能力都有所提高,大部分幼儿都愿意离开父母的怀抱来到我们老师身边,一起游戏、学习。在生活方面,幼儿基本适应了集体生活,而且大部分幼儿的生活自理能力较好,学会了自己吃饭,自己穿脱衣服,回园时会主动向老师问好,离园时也会主动和老师说“再见”。

在学习方面,幼儿的语言能力有了较大的提高,大部分幼儿能够大胆,清楚的用普通话表达自己的愿望和请求。在运动方面,幼儿喜欢参加集体游戏,能按老师的信号进行集合和分散游戏,动作能力大有提高。我们班孩子毕竟还是小,同伴之间由于年龄的差异和能力的强弱,会出现个别幼儿在运动方面动作不太灵活、发展不平衡,有个别幼儿在常规方面自控能力较差,还有个别幼儿在生活方面卫生习惯不好,挑食、争抢东西的现象时有发生。针对幼儿的这些现象我们老师也想了一些相应的措施。

(一)常规工作

通过上一学期的集体生活,大部分幼儿在常规教育、行为能力等方面都有了提高。那么本学期重在:

1、锻炼幼儿自己的事情自己做,提高主动性。

2、学会遵守一些公共秩序,懂得一些基本的礼节。

3、学会尊重别人,懂得友好相处、互相谦让。

4、与家长配合,根据幼儿的需要建立科学的生活常规,培养良好的饮食、睡眠、盥洗、排泄等生活习惯和生活自理能力。

(二)教育教学工作

通过上学期教学的实践与观察,设定的大致目标如下:

1、制定适合本班幼儿年龄特点及发展水平的教学计划和班务计划。

2、充分利用环境创设资源促进幼儿认知能力的发展。

3、学习跟着音乐节奏做动作,愿意大胆地在舞台上表现出来。

4、逐步丰富词汇量,能运用一些词汇进行表达。

5、教师在活动实施前作好充分的教学准备(包括活动材料的准备,知识的准备)。幼儿的操作材料根据能力强弱安排准备。

6、根据幼儿对游戏的爱好,充分运用游戏作为幼儿活动的`基本形式,在对幼儿感兴趣的动手活动中训练,手眼协调,同时帮助幼儿认识一些基本图形,并会尝试图形的匹配。

7、学习观察周围自然环境的明显特征和变化,运用各种感官感知事物。

8、发展班级特色,充分发挥班级小舞台的作用。

(三)保育方面

1、在组织一日活动中保证幼儿每天一小时的户外活动的时间。

2、根据天气的变化为幼儿添减衣物。

3、夏季幼儿出汗及时为幼儿更换衣服,督促幼儿在日常生活中多喝水。

4、注重平时的观察,让幼儿在走,跑,跳,平衡等方面有所发展和提高,在期末对幼儿进行测查,检测幼儿的身体动作发展情况。

(四)家长工作

1、了解新生幼儿在家情况及传达我们的工作。

2、开学后利用接送幼儿的机会与家长沟通,了解幼儿在家情况,与家长交流教育方法,家园配合,共同促进幼儿发展。

3、对个别在园表现特殊的幼儿及时跟家长沟通。

4、每月认真写好《家园联系手册》,从而使家长更好的了解幼儿在园情况。

5、每星期更换家园联系栏的工作计划,每两个星期更换家园联系栏的保健小常识,每月更换主题墙。

以上是我们班新学期的班务计划,在工作实施过程中我们将根据实际适当调整与完善,现将各月工作要点安排如下:

二三月份:

1.认真做好开学大扫除、电访通知幼儿开学时间

2.完成班内环境创设

3.稳定新生情绪

4.常规训练

5.“三八”妇女节的幼儿手工制作活动

6.完成主题教学活动(一)宝贝一家

四月份:

1.做好幼儿“清明”放假的注意安全事项的教育工作

2.加强礼貌教育,逐步形成良好的生活、学习常规和游戏规则

3.以废旧物品开展亲子手工“车”的制作

4.根据本月主题内容为区角投放相对应的材料

5.完成主题教学活动(二)车子叭叭叭

五月份:

1.做好幼儿“五一”放假的注意安全事项的教育工作

2.“母亲节”的幼儿手工制作活动

3.筹备“六一”游园的活动内容

4.组织“六一”班级亲子游戏活动

5.完成主题教学活动(三)动物朋友

六月份:

1.“父亲节”的幼儿手工制作活动

2.做好幼儿“端午”放假的注意安全事项的教育工作

3.组织幼儿“自理能力”的游戏比赛:穿鞋、折叠衣服等

4.完成主题教学活动(四)瓜果乐

七月份:

1.完成主题教学活动(五)噜啦啦

2.复习本学期所学的歌曲、故事、识字儿歌和安全教育常识

3.做好期末考核、幼儿身心发展评比

七月份工作计划

七月是一个炎热的季节,人们在这个充满热量的季节里也迎接着各种挑战。在进行了六月份销售工作总结后,紧接而来的是七月销售工作计划,有了计划便会更有节制地展开工作。

1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作,工作周报、月报(月工作总结、月工作计划)是驻外人员具体工作内容和安排计划的`体现。为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导,每一位驻外人员应该高度重视,认真、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核,再由销售计划部复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。

2、区域经理每月工作报告主要内容要求。

(1)销售量。

(2)回款情况。

(3)对客户拜访情况。

(4)销售费用(含个人差旅费用报表)。

(5)广告和促销活动效果。

(6)重点客户情况。

(7)新客户情况。

(8)异常客户或信誉不佳客户。

(9)待开发客户及其情况。

(10)竞争对手动态。

(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)。

(12)问题与合理化建议。

注:每月向公司销售计划部交销售计划书面报告一份,报告应在每月30日前发传真或发邮件到公司销售计划部。

七月份工作计划

下计划:

一、思想政治方面:

在新学期里遵纪守法,学习领会教师道德行为规范。并在工作中不断鞭策自己,以饱满。

的精神神热情参加到工作中去,时刻严格要求自己。

二、学习方面:

在新学期里,每个星期学习新的歌曲,画一幅简笔画,虚心向有经验的老师学习。

三、教学方面。

对于小班幼儿来说,多一点耐心、细心,是工作中的重点。我将和配班老师、保育员共。

同做好教育保育工作。在工作中面向全体,关注幼儿的发展,重视个别教育,为幼儿提供多。

元化的教育内容。每次上集体活动,做到充分准备,让每一堂课有有趣,有教材,吸引幼儿。

的注意力。活动中按时执行幼儿园的一日活动,及时调整活动中出现的问题,重视幼儿与环。

境的活动,每次出题墙饰以幼儿为主。让每个幼儿都在环境中得到发展。

四、家长工作。

每天用微笑迎接每个幼儿与家长的到来,积极与家长沟通交流幼儿在园地一日情况,需。

要家长配合的地方,尽量做到有商有量,尊重家长的意愿。再教育、保育方面,积极运用短。

离园。有矛盾积极商量。

工厂七月份工作计划

1、每天根据订单与库存安排生产任务,与相关工序主任能及时有效沟通,完成了本月的生产任务。

2、针对本月产值低迷,生产会议共同拿出方案并落地实行,协调车间员工参与组装任务,并强调老员工“传帮带”的重要性,做好思想沟通,强化并细化加班工作。

3、除喷漆外的所有员工都要掌握三道以上工序,并且不断轮岗换班,以达到人员的整体战斗力,及避免有人请假缺岗造成工作不畅,达到平衡效果,避免员工攀比心理。

4、严格请假制度,强化加班任务,部门员工加班345小时,平均每人31.4小时。

5、对违反劳动纪律与出现质量问题的员工进行了及时乐捐并思想沟通。

七月份销售工作计划

房产销售员工作计划。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定房地产销售个人工作计划。

一、加强自身业务能力训练。

在房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向。

在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。

销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。

我将结合去年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。

明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

__年以来,我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,经过全体员工的努力,各项工作按部就班的全面的展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的一年里,公司在确保20__年底方案报批的前提下其工作计划如下:

工程方面。

一、以“山水城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务。

(一)__年底前力争方案报批通过:

6月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。

7月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。

(二)、__年度工作安排:

1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。

2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。

3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。

4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。

5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

6-9月份:基础工程完成。

10-7月份:工程主体完成至底六层封顶。

(三)、报建工作。

工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

(四)、工程质量。

“特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。

(六)、预决算工作。

工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20__年工程进展的同时做好以下两项工作:

1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,限度的节约使用资金。

2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用2.43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。

财务方面。

(一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节:

公司确定的20__年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。

1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能。

拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位。

2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。

3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现。

20__年公司建设工程款总需求是4.6亿元。按“特洛伊城”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

一、计划概要:

对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

二、市场营销现状:

提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

三、机会与问题分析:

综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

四、目标:

确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

五、市场营销策略:

提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

六、行动方案:

本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

七、预计盈亏报表:

综述计划预计的开支。

八、控制:

讲述计划将如何监控。其中个人心得总结如以下:

一、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。

二、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

三、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

四、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

五、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

六、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而仕问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。

七、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。

八、加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对业务员工作的认识:

二、对业务工作的.提高:

1、制定工作日程表;(见附表)。

4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;。

8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;。

三、重要客户跟踪:

1、__市公路管理局供机科_科长、养护科_科长;。

2、__、__、__、__各省市级公路局养护科;。

3、__市公路局、__县公路段、__县公路段、__县公路段的相关负责人;。

4、__省__市北郊区公路段桥工__;。

5、__市政管理处的__科长;。

以上是我七月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请_总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

一.宗旨。

本计划是七月份工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标。

1.全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。

3.锁定有意向客户20家。

4.力争完成销售指标。

众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。

3.在用电话、e-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。

6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四.计划评估总结。

业务员七月份工作计划

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

酒店七月份工作计划

我非常荣幸能够成为酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到酒店以来,感谢总经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!

客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。身为客房部经理,在上月还没有完成的工作项目的情况下,将在这个月的计划中进行,这是我的十月份工作计划请检阅!

根据我们酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:

1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同部长、主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立优秀/高级服务员,以后考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、部长对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;部门经理或部长主管对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对临时清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报工程部协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济、墙纸胶等相关保养清洁用品。

3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制:从10月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,部长督导服务员每日盘点,客房主管每周盘点,月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的`同时,对其所辖楼层部长将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、pa组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。

4.客房部下属pa部:pa部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。将督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,必须实行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫。

5.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

重点:

1、部门建立工作管理制度(奖罚制度)。

2、将部门管理层其员工定位。

3、配合督促工程部将洗手间工程问题解决。

4、把房间消费、布草统一标准管理(做到随时有交接无漏洞)。

5、解决房间配置问题(必须统一标准化)。

6、解决客房楼道间外观维修问题(墙纸、地毯、窗台等问题建议以上问题,希望能得到各部门的配合和领导的支持尽快解决和完善。

以上报告和敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为**酒店的发展奉献绵薄之力!

七月份工作计划

一、做好玉米苗期田间管理的技术培训和技术指导,印发《玉米苗期管理技术要点》和《玉米高产高效栽培》技术手册等4万份。

二、做好花生田间管理技术培训和技术指导,印发《花生苗期管理技术要点》和《开花下针期管理技术要点》明白纸5万份。

三、搞好玉米、花生高产创建技术指导和统防统治等工作。

四、按照《基层农技推广体系改革和建设示范县项目》安排,技术指导员及时下乡进行培训指导。

教师七月份工作计划

新的学期又来临了,为了使自己本学期的工作进行的有的放矢,促进幼儿全面和谐地发展,特拟定个人工作计划如下:

更新观念,以《指南》为指导,自觉遵守园的规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。

(一)继续深入学习《纲要》,并根据〈纲要〉中精神,不断提高自身素质和业务水平,对幼儿进行全面培养。

(二)在教学中为幼儿创设轻松、愉快的学习环境,结合主题加强环境与教育的互动与结合。

(三)创设良好的语言氛围,鼓励幼儿大胆发表自己的见解,使幼儿想说、敢说,发展幼儿的发展幼儿的交往能力和语言表达能力。

(四)按时完成教学任务,及其他工作安排,尝试新的教学方法,让幼儿在愉快游戏中学习,培养幼儿学习兴趣。

(五)抓好幼儿日常生活常规工作,在各项环节中,培养幼儿良好的生活习惯及自立能力,让幼儿身心得到全面健康和谐发展。

孩子健康,是一切目标实现的关键。本学期我会更加与两位老师做好班级幼儿卫生工作,合理组织好幼儿一日活动,加强室外体育锻炼:

(一)做好班级的各项消毒,以防病毒感染。

(二)培养好幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。

(三)开展多样的户外活动,要求活动中要保持动静结合,让幼儿有足够的活动量。

(四)做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水等。

(五)加强幼儿的安全意识教育。活动时教师要先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。

教师应当是一名教育者,而不是教师匠.他们的区别,就在于是否有所追求卓越,有目标。教师应该是一个不断探索、不断创新的人,应该是一个教育为上的有心人。有心就能成功。勤于学习,不断充实自我。

在本学期,我会有意的做到如下几方面:

(一)结合幼儿普遍存在的情况,培养幼儿的合作意识。

(二)多给幼儿讲一些互相帮助、互相合作的故事,用潜移默化的方法渗透到幼儿的内心当中。

(三)多开展合作性的活动,比如合作画、合作表演等,让幼儿体验合作的愉快性。

(四)学习制定班集体规则,知道自己是大班小朋友,应该遵守自己制定的规则。

(五)在活动中,能基本独立完成交给的任务;会正确评价自己,了解自己主要的缺点和优点;学习恰当地评价别人,愿意学习别人的优点,不计较别人的缺点和缺陷。

了解幼儿的家庭教育环境,耐心听取家长合理正确的意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿的健康成长。

(一)充分利用入园和离园的短暂时间,积极主动地与家长沟通,使家长了解自己孩子在园的情况,在家长的配合下实现家园共育,促进幼儿的全面发展。

(二)利用宣传栏、家园联系手册、电话等途径,与家长沟通联系,及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情况。

(三)组织家长开放活动、家长时课堂活动,增进家长对幼儿园和本班工作的了解,取得家长对班上工作的支持。

(四)充分挖掘家长资源,协作完成教学、活动等工作。

幼儿教师的工作是琐碎的,然而幼教工作每一件都是重要的,我要有敏锐的观察力,注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,这是我自己做好幼儿教育工作的前提。希望在领导与同事的帮助下能够圆满地完成计划,会和孩子们一起愉快、顺利地度过大班的第一个学期。

七月份工作计划

5、做好x月份《安全天地》采编工作;。

6、做好办公室收发、财务、档案、后勤、会务等常规工作。

1、出台县对部门、乡镇、企业20xx安全生产目标责任制考核办法。

2、下发安全生产标准化三级及达标企业文件。

3、下发安全生产社会化服务企业计划。

4、收集上报安全生产隐患大整治专项行动情况。

5、指导相关乡镇街道、企业隐患排查治理系统录入工作。

七月份工作计划

一、召开职工会议进行学习(已落实)。

1、了解20xx年卫生工作重点及政策。

2、对新农合工作政策管理、控费工作及住院标准、简化疗程的学习。

3、医院内部工作,加强制度落实,特别是医疗安全、医院安全工作及岗位职责。

二、加大宣传力度,特别是康复科宣传工作。

三、因医务人员紧缺,要进行招医招护工作。

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