灯具每周工作总结范文(16篇)

时间:2024-04-17 03:09:07 作者:灵魂曲

月工作总结不仅关注工作成果,还要注意工作过程中的沟通协调和团队合作,通过总结可以发现团队合作的问题并改进。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望对您的写作提供一些参考和借鉴。

灯具每周工作总结范文

知己知彼,百战不殆。作为灯饰销售人员,要做好灯饰零售工作,不仅要了解整个市场的规律以及消费者的需求点,还要了解自身产品的卖点。只有把消费者的需求点与产品的特性有机结合起来,力争让消费者把“家”带回去,而不是把灯买回家。

市场规律。

根据多年对消费者的灯饰消费调查,我们对一些具有普遍性的灯具使用和消费者偏好进行如下归纳:

客厅灯:客厅是家庭活动中心和会客的地方,客厅天花灯一般较大,以豪华、大方而又不复杂的为主,商品房家庭一般选一层吸顶吊灯为主,价格以1000-1500元左右,自建房以选二层带链吊灯为主,价格约2000元左右最为适宜,一般来说家庭客厅灯的价格最高,客厅灯的选定决定其它灯是否同时一起购买。

餐厅灯:餐灯要求既能满足普通就餐照明又要能引起食欲,故一般选用亮度好、灯罩朝下,稍加吊链的3头简洁吊灯为主,价格适中,约300元左右。

主人房、儿童房灯:天花灯一般选用不刺眼,能满足起居需要,清爽而不失个性,能吻合房间装修风格、颜色根据客人爱好而定,一般以3头、5头吸顶式造型灯为主,6头为辅,价格约250元左右。小孩房天花灯价位一般低于主人房用灯。主人房小孩的日常照明以台灯为主,要求光度可以调节。床头灯一般是以可调节照明距离、调节光度,灯罩较小的为主。

阳台、厨房、卫生间灯:选用吸顶节能灯为主。

颜色:男性选金色为主,女性选取银色为主,有品位的选取烤漆为主。

灯具大小及空间大小的搭配。

灯具大小与a房间大小的搭配,就像衣服大小和人的身材搭配一样,合适才是最美。根据国内家装设计师反馈aa的信息结果,我们也整理出一些参考资料。

关于普通吊灯。

室内空间大小:10m2、20m2、30m2、40m2、50m2。

高度要根据客人房间的实际高度确定,一般高度超过3m才适用带链吊灯。

关于水晶灯(水晶沙玻璃吸顶灯)。

水晶灯已走进*常百姓家,据调查,35%以上的购房者都在考虑选择水晶灯为家居增添色彩,多用于客厅。

水晶灯直径:600mm、800mm、1000mm。

消费者的背景。

了解消费者的背景,就是我们刚才所说的“知彼”。目前国内消费者的认知水*还比较低,在选购灯具产品时往往带有随机性,作为一个优秀的销售人员,我们就要有意识去引导消费者,当然我们不要急于介绍产品,而是了解消费者的背景。消费者的背景包括很多,如主人的职业、文化背景、性格、爱好、生活习惯;该家庭的收入及消费水*;房间的大孝高度及意向中的家装风格。尤其是房间的大孝高度及消费者意向中的家装风格,一旦能够掌握到这些信息,我们的推销工作就至少完成一半。

除此之外,我们还要“知己”,即掌握产品的知识。

重要的产品知识。

对于销售人员来说,了解产品知识是最起码的要求,如果连自己都不了解产品,我们能向客户介绍什么呢?根据多年的实践经验,我们总结出销售人员必须掌握的产品基本知识:

1、产品的名称是什么。

2、是不是最新产品。

3、与上一代产品相比有何优越性。

4、产品的先进程度。

5、有多少种规格。

6、适用场所。

7、它的外观有多少种颜色。

8、在现场讲解与示范中如何去展示产品性能及使用效果。

9、根据最近的存货情况,何时可以交货。

10、要价多少。

11、可以用何种方式付款。

即使只对新销售人员进行最基本培训的公司,也应提供上述产品知识,并应让他们在与顾客谈生意之前掌握。遗憾的是,很多公司只给销售人员提供极少的信息,使得销售人员必须自己去搜集其它重要的信息和产品知识。许多附加的知识是在需要解答消费者提出的问题的被动情况下而不得不学习掌握的。

找到最关键的决策人。

当我们同时做到知己知彼后,就要对产品进行示范和讲解,如哪一种产品、哪一种规格比较适合该消费者,使用这个产品会起到什么样的效果等,反正就跟着消费者的需求意向走,这样准没错。

当我们开始现场讲解时,要对与房间里的每一个人都做一下目光交流,找出最关键的决策人。每一组都会有一个这样的人。他们可能是也可能不是与我们交谈过的那一个。通过观察组里的其他成员彼此相互对视的表现就可以判断结果。

就像在一个组织之中,一旦有重要事件突发,在大多数情况下地位居下的都会服从于决策人。还有一个暗示可以帮我们找出一群人中的首领:他们经常是坐在房间里最好的位置上,这个位置通常是在长方桌的最上方或圆桌的比拟成钟表盘的12点整的位置,而我们则坐在6点整的位置。或者,他们可能坐在最靠门口的位置以方便有重要召唤时随时抽身。当我们施展浑身解数向对方推销时,我们将很快找到主要决策制定者。要小心的是,有些决策人并不像我们期望的那样参与进来,而只是远远地、漠然地坐在那里。但通过观察每一个人的肢体语言,我们依然应该能够认出那个人。

现场讲解示范的基本要点。

进行有效讲解与示范的基本原则很简单。它有几个基本要点:

1、告诉他们我们要讲的内容,创造气氛。

2、讲解并展示我们的产品、服务或想法的好处。

3、总结我们刚刚提出的好处,并进一步提出一些特殊的财务考虑(如果有的话),把权利赋予我们的未来客户。

这种原则无论口头还是书面讲解,都服务于同一目的。它帮助对方理解并记祝如果掌握了这些基本点,与消费者融洽交流,步步扩展我们的话题,言语中赋予消费者以充分权利,辅以肢体语言,那么,我们就会给每一位消费者留下了好印象。

灯具每周工作总结

2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。

3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

七、

1、将所有设施全部再检查一遍,对一些薄弱环节群策群力,想办法解决。

2、考核班组内人员对电器的使用、调试情况,以及表箱内电器的控制。

3、尽期针对高架内环、机场路景观亮化移交作好评估及增加维修人员、车辆准备落实工作。

4、克服人员短缺困难,组织精干人员在元旦前做好一部分小区安装工程。

灯具每周工作总结范文

第二、出现问题及时更换。

按标志提供的光源参数及时更换老化的灯管,发现灯管两端发红、灯管发黑或有黑影、灯管跳不亮时,应及时更换灯管,防止出现镇流器烧坏等不安全现象。

第三、不要改变灯具的结构。

在清洁维护时应注意不要改变灯具的结构,也不要随便更换灯具的部件,在清洁维护结束后,应按原样将灯具装好,不要漏装、错装灯具零部件。

第四、不要频繁开关。

灯具每周工作总结范文

广州金隆灯具厂有限责任公司成立于,工厂设于广州市荔湾区龙溪工业园内,有十余年照明灯具生产制造经验。公司生产led及传统户外灯具两大系列,公司并拥有多项户外led照明产品专利,是户外灯具及led应用,产品设计、研发、生产、销售、服务于一体的企业,公司拥有一流技术工程专业团队,拥有强大的高端户外产品研发、制造能力,为客户提供最稳定、最可靠,安全的高品质产品。公司以品质因苛求而精良,服务为先,诚信共赢的经营理念,力争为客户打造高品质户外灯具产品。

关于金隆企业文化。

愿景:精心制造高工艺极致产品,力求成为全球高品质照明生产商。

使命:专注照明行业。注重品质,不断创新。引领行业发展。

宗旨:守品质,重服务,诚信为本,为客户打造具有竞争力的高品质照明产品。

价值观:公司为客户创造最大价值,员工尽职尽责,个人利益与企业利益完美结合,推动公司价值。

经营理念:品质因苛求而精良,服务为先,诚信共赢。

我们的核心竞争力:致力于专业户外照明制造十余年。具有团队精神,产品创新,严控品质,恪守诚信。

有关金隆企业精神。

奋斗---只有奋斗才能成功。只有经过长时间的奋斗,不懈努力地完成公司任务,方可成就自己的价值。

时间---时间就是生命。时间是最宝贵的东西,时间就是金钱,完成工作的秘诀在于珍惜自己的每一分钟。

团队---是一种合作精神。团队是企业的核心,没有完美个人,只有完美的团队,团结共进,众志成城。

沟通---达成共识。沟通让团队成员相互依靠,问题上清晰明了,信息畅通,解决一切障碍的最佳途径。

责任---是职责和义务。责任是我司做事的基础,无论对于客户还是我们自己,我们都要有所承担。

态度---决定一切。态度是个人能力,凡事脚踏实地,不弛于空想,对工作积极认真态度,则功业可就。

服务---是企业的灵魂。我们要用心去服务,对客户细心服务,对客户耐心的服务,对客户热心的服务。

目标---是指引企业的方向。气魄大,成大业,起点高可入高境界,树立远大目标,才能长盛不衰。

合作---成就你我。精诚合作,金石为开,相互扶持,才能克服挑战,卓越的产品品质,携手共赴目标。

感恩---是一种美德。我们保持一种平常心,学会放下包袱,轻松生活,没有怨恨,怀着一颗感恩的心。

灯具每周工作总结范文

20xx年是*提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。

调好两个结构,活化资金存量。

今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。

今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合20xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、*、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。

到年末,一类企业的贷款比重达,较年初上升个百分点,二类企业达,较年初下降个百分点,三类企业达,较年初下降个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。

长期以来,由于我市商业企业经营管理水*不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:

一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;

二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;

三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。

针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:

灯具每周工作总结

2、开源截流。在提高设施的安全运行后,不断做好防盗措施,将偷盗减少到最低。

3、解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势,配合好其它班组做好抢修及工程安装。

4、建立自己班内的协同作战机制,发生事故时能第一时间到达,以最快速度处理各种突发事故,能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。

5、在无事故基础上,不断严要求,加强学习讨论,互相监督检查,对自己,对家庭,对公司负责。

6、在条件许可下,不断接收新景观维修项目,使维修面不断扩大,增加公司影响力和利润。

灯具每周工作总结范文

灯具竖向布置(即悬挂高度),还需要考虑限制直接眩光作用,室内灯具悬挂高度应满足规定时最低高度的要求。

当选用反射光或漫射光灯具布置时,还需注意灯具与顶棚的距离,通常这个距离为顶棚至工作面距离的1/4~1/5较为合适。在hrc一定的情况下,s/hrc值小,经济性差;s/hrc值大,则不能满足照度均匀。通常每个灯具都有一个“最大允许距高比”,表14-4(详见p309)列出了常用灯具的最大允许距高比。

灯具的布置还应与建筑形式相结合。

灯具每周工作总结范文

回顾这一年的工作历程作为xxx的一名员工我深深感到xx蓬勃发展的热气和xx人开拓创新的精神。作为公司的一名销售人员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。这就更要提高自身的素质,高标准严要求。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识技能和工作经验。

从开厂以来截止20xx年1月1日,东南亚区域共有6个国家(xx、xx、xx、xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:

按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。

忙碌的20xx年,由于工作经验不足等原因,在工作中出现了不少大问题:

1:2月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

2:9月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。

对于20xx年发生的种.种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。

5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;。

6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的`工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

灯具每周工作总结范文

眨眼之间,时间随着忙碌的工作已经过去将近一年了,从大四下学期开始我就来到了_____公司,期间,我对工作兢兢业业,不断的挑战自我,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水*有了较大的进步。回首自己经历的风雨路程,现在做一份品牌柜长销售工作总结:

我真实的感受到销售是一门艺术,要讲求语言的技能。作为珠宝销售员,让顾客买到满意的珠宝,需要考虑的几个方面:

2由于多数客户对珠宝知识了解不多,因此尽最大努力为客户介绍她所想要的珠宝类型,了解越多购买欲望越强,满足感越强,因为顾客是最好的广告。

3减轻顾客压力,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4购买结束后,应当具体讲解佩戴与保养知识,最后说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦,增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

5以最好的精神状态等待顾客的到来,重视自己的外表,穿着要干净得体,天天坚持化妆,切记不要浓妆艳抹,清新淡雅最好。

通过领导和同事之间的的帮助,我圆满的完成了工作,同时学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,工作业绩有了长足的进步。

固然有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰不是全部的了解,还要加强学习;同时,自己的的销售技能还应当进步,因为你不知道下个个客户是怎样的脾气、怎样的爱好,需要学习这方面的知识,鉴戒他人成功的经验很重要。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到榜样,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能开释最大能量。比如对顾客推荐的珠宝是否是符合顾客的需要,对顾客的态度是否是僵硬造成顾客的不满意。对顾客是否是充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想想。所以我们相互学习,共同进步。

*时,我也注重个人内在的修养。通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,爱岗敬业,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

总之,在这一年里我工作并快乐着,通过这次的品牌柜长销售工作总结,系统、整体的对过去的工作有了一定的了解,对未来精华我要继续坚持,糟粕转换为精华。

每周工作总结

经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定!

而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一!

其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动! 思想决定行动!思想出了问题,行动不可能正确!

这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到“取人之长,补已之短”!但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心!

表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定! 个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!如果我能表现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个模范带头的作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成绩!新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我们更要团结,多沟通多学习!一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破!

加油!加油!加油!坚持!坚持!坚持!一定会成功!

7月7日 -7月14日

7月7日 负责收齐所有业务员的周报表并且打印给吴老师阅读

7月10——7月14日 整理有关ppt的材料。

每周工作总结

转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。

在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。

现将本周工作的具体内容总结如下:

1、电话的接听和转接

2、快件的收发和登记

3、来访人员的登记

4、食堂每日采购单价的登记

5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏

6、派发和收集加(值)班、请假单

7、工资条的发放

8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿

9、每日报纸的收集并放于阅报栏

10、物品采购单的表格制作

11、周考勤表格的制作及原始数据的保存

12、常用空白表格和申请单的打印

13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值

14、协助后勤处理事务

15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡

本周工作的进展使我认识到,

一、前台文员工作的重要性。

不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。

不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。

了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。

二、在实践中学习。

由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。

三、认真完成工作,更要注重细节。

接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。

资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。

对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。

四、扩展知识面,为工作加满油。

要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。

下周计划如下:

1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提下最到,并向同事学习其他方面的知识。

2、加强前台文员本岗位工作方面的学习,并加以改进。

每周工作总结

(一)。

一周的工作很快就结束了,在这一周有很多收获,下面就这一周的工作做一个小的总结。

首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我们自己是行的,然后思考我该怎样才能去做到,寻找正确的方法。另外就是一定要去行动,去尝试。在工作中发现问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个准备过程,并且是一个长期的准备过程。在这个过程中慢慢的积累,知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。

生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快快乐乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用电话与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。

在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的情况是掌握的还不错的。在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够灵活。我知道自己还有很多的东西不懂。未来我会更多的像大家学习,更多的发现自己的问题。要努力每天完成一个a+的目标。这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每天让自己进步一点点吧。相信以后我一定会让现在的自己都感到吃惊的。

在这一周,也熟悉了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我一定会努力的,也希望通过我们大家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。

(二)。

通过这一周的锻炼成长,我也逐渐成熟了很多,对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握,因为通过两周的下乡铺货,我跑遍了霍邱的所有乡镇,一些大的销售网点我都基本亲自到过,通过两周的营业日记填写情况,可以很直观的看出,我们这两周以来的销售通路盘点情况,那些地方我们到过,那些地方我们还没有铺到,那些新的网点还有待于我们进一步开发,我们选择铺货路线是否高效快捷合理,这样及时对工作进行总结,有助于我们发现自身所存在的问题。所以说,通过这些天的学习,给我感触非常深的就是,作为销售业代,我们一定要认真填写营业日记,对客户的资料进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等,这样我们就能有计划的对客户进行下一次拜访,逐渐在市场中培养出一批我们的忠实客户。

我作为一个销售代表应掌握一些技能:

1、我们是做方便的,属于快速消费品,要熟悉公司产品的属性、特点。

2、我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品的品质,加工工艺,包装材料,品牌特性,使用价值等必须充分熟悉,一便及时回答客户的疑问。

3、熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点,有的强调高品质,高档次,有的强调经济实惠,有的突出携带方便,不同的利益点则吸引不同的消费群,因此就适合在不同的渠道售卖,熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道,才能给客户推荐合适的产品,减少即期、浪费,促进销售。

4、熟悉本品及竞品的价格。

5、生动化技能,按照公司标准陈列产品,以使产品能够更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。

6、客户库存管理。怎样科学的管理客户库存,以避免即期品的出现,保证提供给消费者最新鲜的产品,同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。

7、客户异议的回答。客户经常会提出疑问,对于客户的疑问问题我们要提前做好准备,回答话术熟念于心。

8、规范的完成客户拜访。我们每天要拜访很多家店面,如果能够在每家店都按照统一的工作流程执行,其一可以提高工作效率;其二可以树立专业形象;其三可以避免疏漏,减少出错率。

(三)。

也还是那句套话,好久没写周工作总结了。人变得有些懒。公司现在招聘了一些员工,基本上都是90后,有的刚毕业,有的是出来实习的,有些员工总体来说还是可以的,但是有的员工真的是差强人意。说到底就是我现在要说的,要有职业精神。职业精神是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。

职业精神的实践内涵体现在敬业、勤业、创业、立业四个方面。

职业精神包括,职业理想、职业态度、职业责任、职业技能和职业纪律、职业良心、职业信誉、职业做风等多方面。这些方面的东西总结起来就是职业精神。职业体现了一个人的态度和能力方面的问题,是衡量一个人需要考虑的一个很重要的方面,也是一个人或工作或自己创业的的一个决定因素。

换句话说就是专业、专注。有的员工想着我过来就是实习的,不要那么认真,过渡一下的。以后找个工作再好好做。话是这样说,看上去也合理。其实大错特错。一个人养成一个习惯很简单,但是要改掉一个习惯是很难的。有这样想法的人,往往是会被排除职场之外的。

每周工作总结

台风的来临,厂区里的纸屑也耐不住寂寞漫天飘扬着。新的一周,也第一次经历了在宿舍里被政府停电的困恼。什么事情都要未雨绸缪,防止在事情来临的时候措手不及。

从23号开始到28号,写好、改好、签名号的通报已经发出去了5份。还有3份拟稿过,也修改过,等签名好也可以发出去了。慢慢把手头现有的材料整理出来,一点一点的解决一件件事情。理清思绪,有条不紊是我的目的。能更快、更好的处理事情是我的目标。

一晃,在这边也工作了一个多月了。很多事情都在从一片片空白中转变成一页页思路。很多人,都从当初的陌生到现在的脸熟乃至将来的熟悉。

中秋的烧烤晚会是嗨皮的,热闹的。认识了更多的人,熟悉了更多的事物。虽说不是分属自己的事情,但在玖龙这个氛围里多锻炼锻炼自己不是更好吗?虽说金钱是万能的,但还是有很多事情并不能用金钱去衡量。打一个官司,不管输赢,能让我学到更多的法律知识。参与一个晚会,不管台前台后,能让我学到更多的举办经验。做一份工作,不管好坏,能让我学到更多的工作经验。什么东西都有它的两面性,就看自己怎么去看待它,处理它。不同的立场看待事物的观点也不一样。要尝试着从多方面去看待一件事情,透过现象看本质。

厂区里的水沟问题依然严峻着。1#路负责的施工单位广润已经退场的就剩3个施工员在现场。让他们找小工来清理,也以招不到小工敷衍着。只好通过本公司的施工员给对方10天期限,等国庆回来上班的时候进行复查。如果还没清理完成,那么就要开始罚款对方公司。

排查了全公司范围内水沟未盖好、无盖的现象。在简易地图的帮助下,也大体将此种现象的水沟大体位置标注了出来。共发现下水道的水沟此种现象的共有96处,还是在排除1#路还在施工的电缆沟的情况下。

每天还得多去现场,多发现一些需要整改的地方,多整理一些文件出来。将一件件事情落实到位,处理好。

每周工作总结

1、希望各干事在团校进修中发扬组织部优良作风,积极做好笔记,主动学习有关团校进修的各方面知识,做好带头作用。

2、希望大家在组织部培训过程中,多看多读,多练多总结,善于思考,发现问题,运用到实际公文写作中去。

每周工作总结

新年伊始,万象更新,我们迎来期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我们在xx的带领下,按照年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在新的经济形势下,我们总结过去,以便更好的完成20xx年的工作任务,现将20xx年度工作总结如下:

前厅部始终把认真做好预订、接待服务作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,接待好每一位客人,每一个团队,留住到酒店的每一位客人。

各项经营指标均有所下降,分析原因主要表现在:

1、随着各类特色酒店和经济型酒店的竞争,酒店本身的优势逐步弱化;

2、酒店的客源结构和层次单一,引起酒店客户的流失;

3、营销难度的不断增加(虽然全球经济有所回暖,但各机关和单位消费仍以节支为主给酒店营销及回款带来一定的压力。)

(1)、在日常工作中我们注意到员工操作过程中服务规范化还能应付,但灵活性的服务相对缺乏,今年我部门严格按照年培训计划开展培训,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个行之有效的报到流程及与会务组之间的配合,前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。发现问题反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。

(2)、部门以座谈的形式培训服务意识培训与接待语言技巧培训,邀请区出入境管理处的警官培训外宾证件识别与扫描、全部通过当场考核。财务部培训中外信用卡、支票收取与填写、外币识别与兑换,要求让我们的员工在业务知识上有进一步的提高,能更好的为客人提供优质的服务。

(3)、结合行业特点,做好迎世博”做好窗口接待服务,以员工培训、环境整治、提升设施服务能级和志愿者活动等为主要内容。今年前厅部已申报区“工人先锋号”及镇“文明窗口”,并有x名员工荣幸成为镇“优质服务明星”。

(1)、我们酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外宾x名,涉及x个国家,所以我们总台每月都会接待x名左右的境外客人,迫使要求我们有过硬的业务接待水平。总台现有人员英语基础参差不齐,部门以接待日常用语为培训内容,并由人事部进行培训,争取在4月底全部拿到c级英语、日语证书。部分员工争取拿到b级英语证书,使培训工作具有其实用性和针对性。

(2)、从6月份,根据国家旅游总局提出有关退房时间的规定,前厅部及时调整,除在客人入住时进行提醒,在退房当天中午12点再次进行提醒,对有特殊要求的客人,退房时间适当延长之下午2点,并免收白天房费。

(3)、对入住酒店3天以上的宾客,在退房时,用宾客意见书的形式请宾客对酒店整体服务、环境、设施等提出建议与意见并赠送小礼品,从x月至今现已征集到宾客意见书x份,赠送小礼品x份,并将宾客提出的意见及时反馈于相关部门。四、重视安全防范意识,加强相关数据各类报表的管理,严格执行公安部门的有关规定。

以区出入境外宾登记98%正确率为标准,及市公安局一客一登记要求,的对每位入住的客人进行严格的登记制度,对未携带身份证的客人,我们做到认真负责的态度请客人到当地派出所核实身份后登记入住,严把入住登记关。对外宾我们制定个人自查,主管必查、经理抽查的制度。同时我们狠抓钥匙的保管和使用制度,对遗失房卡的重新制作做到认真核实,仔细确认;对住客的贵重物品寄存做到提醒寄存;对所有的订单、报表和数据指定专人负责,分类存档、统计保存。

每周工作总结

上周在全校师生的共同努力下,学校教育教学秩序良好,学习氛围浓厚,同学们表现良好,秩序井然,表现出了我们一小学生良好的学习风貌。下面我把一周情况总结如下:

上周主要有五大亮点。

1、温州市小学各学科学业质量专题调研活动在我校举行。相关学科老师,年级,积极准备。在老师的指导下,同学们认真复习。星期四,调研活动顺利完成。

2、校园的教研风气浓厚,学校正在积极开展校本研修活动。上周有许多老师有公开展示课,老师们主动听课,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。

3、各班积极练习韵律操,迎接韵律操比赛。不管是在体育课上,大课间,都能看到同学们做韵律操时,可爱的笑容,活泼的身影,饱满的热情。

4、上周五早上我校特邀请全国感恩教育金牌演说家曾小勇老师来我校做报告。让专家为我们支招,共同培养好孩子。学生家长老师都认真地聆听了这次报告,每当曾老师讲到我们心坎里的时候,大家都感动得热泪盈眶。从这次报告中让我们深深感悟到我们每一个人都要有一颗感恩的心,一颗奋进拼搏的心。

5、学校出现了很多无名小英雄,有拾到钱物的.,有主动捡垃圾的。

上周主要有三点不足:

1、中午饭学时间,有些家长还是不听值周老师劝导,依然径直闯入学校。所以请同学们回家告诉家长,遵守学校规定,在校门口等候接送。

2、做操的时候,行走的秩序不是很好,有的学生边走边讲话,做操的质量不高。所以请同学们还是要认真对待。

3、几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团,塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。但是我们老师相信,没有哪一位同学会故意破坏我们的环境,根源在于平时的良好行为习惯还没有养成。说明少数同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。清洁的校园飘着几张纸屑,显得很不协调,很不美观。其实保持重于打扫,校园里出现了纸屑,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美,和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。两个建议:

1、天气冷转,很多班级,窗户整天关着,教室空气浑浊。所以建议大家开窗通风。做好流行疾病的预防。

2、因为上下学高峰,老师的车辆与同学人群相挤,非常危险。进出校门,请同学按秩序靠右走。

下面宣布优秀班级:xx

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