工会工作计划应当注重动态调整和灵活应变，根据工作实际情况进行及时修正和完善。以下是一份工会工作计划的实例，可以帮助大家更好地理解和应用。
工会工作计划
以党为指导，围绕学校以全面提升教育质量，办人民满意学校的中心工作，充分调动和发挥教职工的工作积极性和创造性，积极投身教育教学改革；切实履行工会维护的基本职责，推进学校民主管理和民主监督，关心教职工的工作与生活，团结和动员全校教职工为学校的发展献计献策，作出新贡献。
坚持邓小平理论，深入开展“xxxx”的教育活动，认真贯彻全国教育工作会议精神和全总工作总体思想，进一步突出和履行维权职能，积极推进民主制度建设，加强教工政治思想工作，加强全体教职工的凝聚力；加强工会组织的自身建设，以德治教，弘扬敬业奉献精神，促进学校办学水平更上一层楼，在获得区xx年度“示范基层工会”的基础上，为创建市级“先进教工之家”努力奋斗。
（一）加强教职员工队伍建设，配合党政做好教育教学工作。
紧密配合学校党政领导，发挥工会的特色和优势，认真组织全体会员深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习贯彻《教育法》、《教师法》《中小学教师职业道德规范》和《公民道德建设实施纲要》，不断提高教职员工的思想政治觉悟和理论水平，大力开展“依法治教”、“以德治教”活动，弘扬高尚师德，促使他们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，敬业爱岗，乐于奉献，为教育事业多做贡献。
不断提高教职员工的全面素质。全体教职员工要树立坚定正确的政治方向，热爱教育事业，热爱芦中，热爱学生，工作勤勉务实。要与时俱进，重视继续教育，加强读书、思考和反思，努力学习新理论、新知识，学习、运用现代教育科学技术，不断提高教育教学效益。密切配合学校党政，努力为教职工不断提高业务素质创造优良的条件。
（二）加强工会自身建设，增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感，加强思想作风建设，提高理论水平，要把学习宣传贯彻《工会法》作为一项重要工作，抓紧抓好，统一思想，采取措施，把它与依法治教紧密结合起来，使广大教职员工进一步增强法律意识，强化法律观念、民主观念、权益观念。
充分发挥以教代会为基本形式的民主管理和民主监督制度。要认真依照工会章程，开好每年至少一次的教代会，按规定行使教代会的审议权、评议权、建议权或决定权，使教职员工参与学校重大问题的决策和日常事务的管理，增强主人翁责任感。
认真组织民主评议学校领导班子成员活动。要把学年教工代表评议校领导班子成员做为行政管理和民主管理、民主监督的一项常规活动抓好，定期对行政干部进行民主评价，倾听群众的呼声，了解他们的意见，改进工作作风，改进学校的管理工作，提高管理效能。
深入推行校务公开，对校务公开中规定的有关项目要予以长期公布。凡是政策性和全局性的重大问题、干部的推荐、党员转正、年度考核、晋级晋职、评先评优、重要建设项目的安排和大额资金的使用以及收费、津贴、房租、水电费等均要以校务公开栏或教代会、校务会议、教工会议等形式及时、真实地进行校务公开，并建立完善校务公开党政工齐抓共管的领导格局，把校务公开工作做为每年接受教代会审议的一个内容，进一步促进学校民主化决策、法制建设和科学管理。
工会工作计划
沙滘中学工会在上级工会和学校党支部的领导下，继续坚持学校“以德育为首，教学为中心”的办学宗旨，认真学习，加强师德建设，积极投身教育、教学活动，加强民主管理，加强组织建设等，取得较好成绩，高考入线、录取人数达到历年最高水平。在新的一年里，我们要继续认真贯彻全总十三大精神，在上级组织和学校党支部的领导下，进一步发挥工会的参与和维护职能，充分调动会员群众的积极性，为扎实提高学校的教育教学质量而努力。结合学校实际，拟着重做好下列工作：
继续学习党的十五大精神，全总十三大精神和江泽民同志关于“三个代表”的重要讲话，结合学校实际，开展有效活动，使广大会员群众认清形势，加强师德修养，解放思想，发挥主观能动作用，在学校各项工作中锻炼自己，作出应有贡献。在把竞争机制引进评估、评奖的同时，引导会员提倡奉献精神，同心同德做好工作。
要更好履行工会的参与职能，作为工委班子，对学校工作应发挥参谋助手作用，为学校党政班子的科学决策出主意，当参谋。作为学校教育教学工作主力的广大教师会员，应以主人翁姿态积极参与学校的主体工作——教育教学活动。这首先要树立教书育人的思想，刻苦钻研业务，在“分层教学”中大胆探索和实践。
注意更新教育观念，学习教育教学信息，提高运用现代教学手段的能力，适应形势要求；继续搞好新老教师的结对子活动，互助促进，争取有更多新教师早日成为教学骨干；组织教师参加教学能力（六个“一”）的竞赛活动。后勤部门的工会小组和会员，要坚持后勤工作为教学服务，步调一致，使学校教育教学质量上新台阶。在教育工作中，提倡寓思想教育于课堂教学中。继续推动“敬业爱生，为人师表”的师德建设活动。
正如全总领导指出：工会不维护职工的合法权益就没有存在的必要。维护的着眼点是保护、调动和发挥广大教职员工的积极性，把这种积极性引导到更好地完成学校的各项任务。为此，完善教代会制度，加强民主管理是应继续推进的。除了在教代会上让代表们充分发表意见，积极提出建议外，要求教代会代表平时应深入群众，及时反映广大会员的心声，起好学校领导班子与群众的桥梁作用，协助学校完善管理制度。
注意发挥工会小组长的作用。巩固和扩大工会工作的骨干队伍。四、关心群众生活，健全建家工作按照学校党支部的要求，办好教职工之家，营造和谐活跃的氛围，开展有益的课余文体活动，与兄弟单位举办联谊活动，做好伤病及家有丧事的教职工的探访、慰问工作。关心退休教职工的健康和生活，重大节假日做好他们的慰问工作。进一步开展女教职工的“四自”教育，维护女工生育保健等特殊权益。通过以上活动，使教职工有一个温暖的家，从而增强工会组织的凝聚力。做好工会经费的收缴工作，做到管好用好，帐目清楚。
工会工作计划
新的一年20xx年即将到来，为了更好的开展新的一年的工作，今天我们特在此制定工作计划，下面极即为20xx年工作计划。
1、通过职代会等多种民主管理形式聚集加快发展的共识和动力，使企业的各项目标和任务成为现实。
2、把凝聚职工智慧、开展劳动竞赛作为加强企业管理，提高服务质量，促进企业发展的重要措施。
3、及时总结安全生产、劳动保护竞赛的经验，不断进行完善。
4、积极开展群众性的技术创新和提合理化化活动。
5、实施职工素质工程，全面提高职工队伍整体素质。
1)通过日常教育和班组学习提高政治素质2)今年将要在小修员中推广的使用pda的信息手掌机、实现gis的管网建模、完善抄表员的抄表手掌机，工会要积极为这些工作的推行和完善，通过组织劳动竞赛、岗位练兵和业务培训积极搭建平台，提高职工的岗位技能素质。
1、要总结开展民主管理、企务公开工作的经验和做法，加强制度建设，形成长效机制。
2、对企务公开工作加强动态管理，掌握和指导车间级工会开展民主管理、车间企务公开工作。
1、要规范维护内容，把“维护”落在实处。
2、进一步发挥集体合同在维护职工利益方面的重要作用，使集体合同成为职工利益的“保护神”。
3、切实关心职工生活。
4、认真组织好“一日捐”活动。
5、加强改革过程中的工会工作，发挥工会作用，切实维护好职工的合法权益，保证企业改制顺利进行。
1、以提高职工思想道德素质为目标，抓好形势任务教育、职业道德教育和企业方针、目标和任务的教育。要充分利用每周一次的班组学习和舆论阵地经常性地开展此项工作。
2、开展“三个一”活动。结合建创做工作年底开展评选活动;组织开展寻找身边“可爱的沪北人”活动，弘扬职工中的闪光点;结合沪北所成立五周年，组织“我与沪北”征文活动，引导职工将自身发展与企业发展密切相连。
3、抓好三大载体，努力加强和改进职工思想教育工作。抓好每周一次地班组学习，教育和和培育一支有一定素质素质的职工队伍;根据需要及时更新宣传橱窗，发挥舆论导向和宣传教育作用;继续发挥黑板报地作用。
1、加强工会干部的培训工作，提高工作能力和素质，今年在工会干部中开展“三个一活动”：提倡读一本《学习型组织的创建》的书;开一次学习与实践的交流会;举办一次班组长以上的工会干部培训班。
2、工会要进一步加强和保持与广大职工的密切联系。
3、要加强“职工之家”创建活动。
4、大力抓好两级工会的组织建设。
5、要发挥工会信息工作的辅助领导决策、指导工会工作、加强传播交流的三大作用。
6、工会经费本着“统筹兼顾、量入为出、收支平衡、略有结余”的原则，坚持将资金安排在职工文化教育活动、维护职工权益、为职工办实事、送温暖、慰问特困职工、稳定职工队伍方面。
7、继续开展工会职工技协工作，围绕推进企业科技进步，增强工会组织活力，改善职工工作、生活条件等。
工会工作计划
新的一年已经到来，为了更好的开展新的一年的工作，今天我们特在此制定工作计划，下面极即为20xx年工作计划。
1、通过职代会等多种民主管理形式聚集加快发展的共识和动力，使企业的各项目标和任务成为现实。
2、把凝聚职工智慧、开展劳动竞赛作为加强企业管理，提高服务质量，促进企业发展的重要措施。
3、及时总结安全生产、劳动保护竞赛的经验，不断进行完善。
4、积极开展群众性的技术创新和提合理化化活动。
5、实施职工素质工程，全面提高职工队伍整体素质。
1）通过日常教育和班组学习提高政治素质2）今年将要在小修员中推广的使用pda的信息手掌机、实现gis的管网建模、完善抄表员的抄表手掌机，工会要积极为这些工作的推行和完善，通过组织劳动竞赛、岗位练兵和业务培训积极搭建平台，提高职工的岗位技能素质。
1、要总结开展民主管理、企务公开工作的经验和做法，加强制度建设，形成长效机制。
2、对企务公开工作加强动态管理，掌握和指导车间级工会开展民主管理、车间企务公开工作。
1、要规范维护内容，把“维护”落在实处。
2、进一步发挥集体合同在维护职工利益方面的重要作用，使集体合同成为职工利益的“保护神”。
3、切实关心职工生活。
4、认真组织好“一日捐”活动。
5、加强改革过程中的工会工作，发挥工会作用，切实维护好职工的合法权益，保证企业改制顺利进行。
1、以提高职工思想道德素质为目标，抓好形势任务教育、职业道德教育和企业方针、目标和任务的教育。要充分利用每周一次的班组学习和舆论阵地经常性地开展此项工作。
2、开展“三个一”活动。结合建创做工作年底开展评选活动；组织开展寻找身边“可爱的沪北人”活动，弘扬职工中的闪光点；结合沪北所成立五周年，组织“我与沪北”征文活动，引导职工将自身发展与企业发展密切相连。
3、抓好三大载体，努力加强和改进职工思想教育工作。抓好每周一次地班组学习，教育和和培育一支有一定素质素质的职工队伍；根据需要及时更新宣传橱窗，发挥舆论导向和宣传教育作用；继续发挥黑板报地作用。
1、两级工会干部要自觉成为学习贯彻十六届四中全会和全总十四大精神的表率，自觉地把思想认识统一到党的十六届四中全会精神上来。
2工会要进一步加强和保持与广大职工的密切联系。
3、要加强“职工之家”创建活动。
4、大力抓好两级工会的组织建设。
5、要发挥工会信息工作的辅助领导决策、指导工会工作、加强传播交流的三大作用。
6、工会经费本着“统筹兼顾、量入为出、收支平衡、略有结余”的原则，坚持将资金安排在职工文化教育活动、维护职工权益、为职工办实事、送温暖、慰问特困职工、稳定职工队伍方面。
7、继续开展工会职工技协工作，围绕推进企业科技进步，增强工会组织活力，改善职工工作、生活条件等。
8、加强工会干部的培训工作，提高工作能力和素质，今年在工会干部中开展“三个一活动”：提倡读一本《学习型组织的创建》的书；开一次学习与实践的交流会；举办一次班组长以上的工会干部培训班。
工会工作计划
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指南，以科学发展观为指导，以“改革、创新、发展”为指向，落实“组织起来、切实维权”的工作方针，坚持以人为本的理念，全面履行基层工会的各项职能，充分调动全体教职工的工作干劲，积极投身教育教学改革，自觉塑造教育良好形象，促使学校健康发展、高位发展、持续发展。
1、学习为先。
教师必需具有随时学习、终身学习的观念，才能“学高为师”。毓秀小学工会组织将结合教师职业特点、学校实际和教育教学形势的发展变化，动员大家既要学习时事政治，学习教育法规，学习教育教学理论，也要学习工会常识。创新学习方式，灵活多样：
一是校本培训。开展以应用现代教育信息技术为主要内容的校本培训，并参加市第三轮现代信息技术培训。
二是交流研讨。观看名师课堂教学录像或请专家讲座指导，有针对性地开展评议、交流活动。
三是学历进修。鼓励教师进修学习，使得教师大专、本科学历比例继续提升。
四是读书学习。结合新教育实验，营造“书香校园”，学校继续投资购买一批新图书，其中指定教师及行政领导必读的书目，开展好读书俱乐部活动，激励教师多读书、读好书。
努力营造“学习型团队”，构建“学习型工会”，并用考评促学习，多举办读书笔记及其心得体会的检查评比交流活动。继续保持每个教师年度继续教育验证一次通过。
2、维权为实。
维护教职工的合法权利，切实从教职工的利益着想，为教职工办好事、办实事，最大限度地履行好工会职能，充分调动每个教职员工的工作热情，激发创新和创造的潜能，获得教师个人和学校整体的最快发展。
一是正常教代会制度。每学期至少召开一次教代会，使得教职员工积极参与学校各方面管理，注重以主人翁的姿态审视学校工作，通过正规渠道发表自己主张，建言献策，为集体事业发展做出贡献。学校重大改革政策的出台实施，都要通过教代会。
二是校务公开。通过校务公开栏、公开信箱、公开监督电话、学校板报、学校网站、路路通等传统与现代手段的综合运用，加大学校行政事务的透明度，接受学生、老师、家长、社会的监督与咨询，提供学校内外交流的窗口平台。
三是民主评议。继续进行一年一度的“千名学生评老师”、“千名家长评学校、老师”的活动。继续坚持公平、公开地进行教师评比先进、评职称等有关选优活动。坚持每学期期末行政领导向教师述职制度，教师民主评议领导成员工作质量的有效做法。
1、总结xx年度工作，初拟xx年年度工作。评比各级各类先进。民主评议学校领导班子成员工作。开展送温暖工作。收缴工会会员会费。
3、庆祝“三、八”妇女节。“学雷锋、献爱心”活动。
1、参加市教育工会组织的基层工会主席培训班。
2、组织教师参加“毓秀杯”好课评比活动。
1、庆“五、一”活动。开展“百名学生评老师”、“百名学生家长评老师、评学校”活动。
2、组织全体教师参加“我为和谐校园作贡献”演讲比赛。
3、积极组织青年教师参加文艺调演。
2、教师学期工作民主考评。
3、学校领导班子成员工作学期民主评议。
七—八月份：
1、“夏送凉”活动。
贵阳市毓秀路小学工会。
工会工作计划
20xx年是全面贯彻党的xx精神的第二年，工会将在区总工会及院党委的指导及领导下，紧扣医院创建“和谐医院”的工作主题，服从和服务于医院工作大局，明确责任，牢记使命，认真履行工会维护、建设、参与和教育等职能，动员广大职工在医院的建设发展中作出新的贡献。
在市总工会，区工会，院党总支的领导下，我院工会将动员全院职工明确目标和要求，认真做好各项准备工作。在今年“医院管理年”活动中，院工会将配合院行政狠抓医疗质量医疗安全，扎实做好各项工作，圆满完成任务。充分激发广大职工创造活力。以“医院管理年”为目标，动员广大职工积极投入系列互动，凝聚职工的智慧和力量，发挥职工主力军作用。进一步健全制度，突出主题，强化考核，开展各类竞赛活动，强化医疗安全、职工人身安全、环境安全。全面提高职工队伍整体素质。倡导职工努力学习党的xx精神，努力学习业务知识，强化技能培训，继续推行医院各项活动。以良好的服务态度，精湛业务技术为病人解除痛苦恢复健康，确保医疗质量及医疗安全，杜绝医疗事故的发生。
劳动关系和谐是社会和谐的基础。今年医院的工作主题是“创建和谐”医院。工会必须牢固树立中国特色社会主义工会维权观，以推动《劳动合同法》、《劳动法》、《工会法》及《劳动争议调解仲裁法》的贯彻实施为重点，进一步健全维权机制，加大维权力度，提高维权成效，团结动员广大职工切实做到在共建中共享，在共享中共建。努力做好院党委、院行政与职工的桥梁和纽带，营造和谐的氛围，促进医院的发展。
工会是职工的“娘家“，为职工排忧解难是工会义不容辞的责任，也是“创建和谐医院”的基础之一。
1、继续做好送温暖工作。多到职工中去了解职工的生活及困难，热情接待职工的来信来访，并给予及时答复，慰问住院职工及离退休老同志，吊唁去世的职工及职工家属，帮助生活遇到困难的职工解决困难。同时发扬中华民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的优良传统，积极响应上级号召向贫困、困难户及受灾同胞伸出援助之手，献出真诚爱心。本届工会在近期将出台《关于职工慰问金的使用办法》，建立《职工互助金制度》，确保职工最根本利益。
2、继续开展健康有关的文体活动。为了活跃职工业余文化生活，增进职工之间的友谊，增强集体荣誉感，工会将举行迎新年扑克比赛，抓彩活动。以庆三八“五·一”“五·四”“五·一二”“七一”“八一”“国庆”等节日，结合医院实际工作开展演讲比赛，书法比赛，知识竞赛，大型联欢活动，体育活动。配合卫生局组队参加区政府部门举行各项文体活动。组织一次离退休老同志文体活动，丰富老前辈的生活，健康其身心。聘请专家来院给全院职工讲课，进行政治思想培训，专业知识培训，使职工进一步树立自信、自强、自立、自爱意识，加强学习，提高自身素质，成为合格的医疗工作者。开展一次以“消防安全”为主题的大型宣传教育活动。
3、继续做“健康体检”及“低保职工”义诊工作。
工会将继续做好“健康体检”的宣传，联系接待工作，把我院良好的服务，精湛的技术通过“体检”这个窗口宣传到各单位、各部门、各社区。继续开展“低保职工”义诊工作，把医药送到需要帮助的相对贫困的老百姓手中，为解决老百姓“看病贵、看病难”作出贡献，在服务人民的同时宣传医药，在为医院创社会效益的同时创造经济效益。
工会要履行号基本职责，在创建和谐医院发挥作用，必须以改革创新精神加强自身建设。工会将采取集中学习、自学等形式，加强工会干部的政治理论、工会业务知识、法律法规知识、科学文化知识等方面学习，努力增强工会干部政治意识、大局意识、责任意识，提高政策水平、业务水平、工作水平，使工会干部更好地胜任更好工作，同时要加强修养，做到德才兼备，勤政廉洁，不断增强人格魅力，赢得职工的认可和信赖，努力使更好成为“党组织放心、行政需要、职工满意”的职工之家。
工会工作计划
全面贯彻上级教育工会的会议精神，坚持工建服务于党建；坚持“组织起来，切实维权”的工作方针，紧紧围绕《仁怀教育“十二五”规划目标》及仁怀教育发展大会的总体要求，以维护我校教职工合法权益为基本职责，全面推行校务公开，坚持以教代会规范化建设为重点，创新工作思路，切实履行工会各项职能，做好教育改革、发展、稳定的大局工作；进一步加强师德建设，继续开展好送温暖工作，及时对特困职工实施有效救助，为全面提高教育教学质量作出新的贡献。
1、抓好师德师风建设。组织学习各种法律法规，教师反思自我的师德行为，找出存在问题的原因，提出整改措施及办法，根据我校师德建设量化考核方案进一步加强师德建设。
2、协助学校行政认真组织学习教科局20xx工作要点并认真领会仁怀教育发展大会精神，组织教师深入学习贯彻上级教育工会会议精神及20xx年工会工作要点，进一步加强教育法制建设，增强广大教职工依法治教意识和依法表达诉求的潜力。
3、大力实施教师素质建设工程。广泛开展各种教研和赛课活动，提高教师的教育教学水平，创造条件让教师走出去或请进来，参加教学技能的提高培训，更新观念、方法、手段和信息，构成全员参与的职工素质建设格局。
1、进一步整合资源，充分发挥工会优势，团结教职工以主人翁精神在教育改革中发挥主体作用，从提高教职工思想素质入手，坚持工会工作服务党建工作，进一步加强制度建设。
2、加强工会组织建设和工会干部的业务培训，提高工会干部队伍的整体素质和工作潜力，增强服务意识，提高办事效率。
3、加强工会工作制度化建设。坚持党建带工建、工建促党建，全面提高工会自身建设；建立和完善各项制度，坚持以法治会，独立自主地开展工作，努力提高工作的制度化、规范化水平，创新工作方法，拓展工作思路深入教职工中去，加强与学校党政的`联系与沟通，不断提高工会的影响力，为工会工作创造良好的环境和条件，加强职工之家的建设，充分管理好和利用好教职工活动室，丰富教职工生活。
4、加强女职工工作。利用特殊节日开展有利于女职工身心健康的活动，关心女职工的学习、工作和生活，进一步提高女职工的整体素质。
5、有目的有针对性的开展一些调研工作，增强工会工作的灵活性、创新性和实效性。着力在“党政所需、职工所盼、工会所能”上科学谋划，做好工会工作。
1、做好工会换届选举工作，召开好教代会。
2、认真抓好校务公开工作，进一步与党建工作紧密结合起来，规范民主管理。
3、认真抓好民主评议校长工作。
1、认真开展好“五必访”活动，利用特殊节日慰问特困职工、退休教师。
2、用心关心女职工生活，个性是单亲女职工（在三八节进行慰问），突出维护女职工特殊利益和合法权益。及时反映、协调和处理好侵犯教职工合法权益的事件。
表彰先进，树立典型，引导教职工立足本职工作，学赶先进，争创一流。
1、认真组织好“三八”节活动。
2、“五一”节，以“温馨组室”建立为载体，组织开展文艺表演活动。
3、做好教师节系列庆祝活动。
4、与周边学校开展联谊活动。
按时完成上级工会临时交办的各项工作任务。
1、做好x年工会工作总结并上报工作。
2、慰问老教师及重病教师。
3、计划x年的工作。筹划工会换届选举工作。
4、完善档案。
2、组织开展三八节系列庆祝活动，慰问单亲女教职工。
3、组织召开建立“温馨组室”室长工作会，部署本学期的建立工作任务。
1、与学校党支部一齐，组织党员教师和工会委员祭扫革命烈士墓。
2、组织工会干部进行业务学习，增强工会服务意识。
3、筹划“五一”节活动。
1、组织庆祝“五一”劳动节活动。
2、组织深入到年级组及教研组开展调研活动。
3、与学校党支部、教科处配合，组织教师外出学习培训。
1、开展庆“六一”慰问学校父母都不在的留守儿童。
2、组织召开教代会，对校长进行民主评议。
3、组织评选各级各类先进教师。
4、优秀“温馨组室”的评比。
5、对教师进行师德师风量化考核。
1、上报民主评议校长的状况和教师节市级以上表彰的各类先进名单。
2、召开二届一次教职工代表大会。
3、做好暑期教师的维稳工作。
1、组织开展教师节系列庆祝活动。
2、“温馨组室”建立活动的巩固安排部署。
3、组织召开工会干部会议。
1、开展国庆节庆祝活动。
2、与周边学校开展联谊活动。
1、建立健全困难职工档案。
2、组织学习《中小学教师职业道德规范》。
1、准备送温暖活动的相关工作。
2、做好迎接20xx年市教育工会的考核工作。
3、工会工作、女工委工作年度总结。
4、完善档案工作。
工会工作计划
新的一年20x2年即将到来，为了更好的'开展新的一年的工作，今天我们特在此制定工作计划，下面极即为20xx年工作计划。
一、把职工的智慧和力量凝聚到企业的中心工作上。
1、通过职代会等多种民主管理形式聚集加快发展的共识和动力，使企业的各项目标和任务成为现实。
2、把凝聚职工智慧、开展劳动竞赛作为加强企业管理，提高服务质量，促进企业发展的重要措施。
3、及时总结安全生产、劳动保护竞赛的经验，不断进行完善。
4、积极开展群众性的技术创新和提合理化化活动。
5、实施职工素质工程，全面提高职工队伍整体素质。
1）通过日常教育和班组学习提高政治素质2）今年将要在小修员中推广的使用pda的信息手掌机、实现gis的管网建模、完善抄表员的抄表手掌机，工会要积极为这些工作的推行和完善，通过组织劳动竞赛、岗位练兵和业务培训积极搭建平台，提高职工的岗位技能素质。
二、把企业民主管理和企务公开工作不断引向深入。
1、要总结开展民主管理、企务公开工作的经验和做法，加强制度建设，形成长效机制。
2、对企务公开工作加强动态管理，掌握和指导车间级工会开展民主管理、车间企务公开工作。
三、把维护职工合法权益作为促进企业发展的动力。
1、要规范维护内容，把“维护”落在实处。
2、进一步发挥集体合同在维护职工利益方面的重要作用，使集体合同成为职工利益的“保护神”。
3、切实关心职工生活。
4、认真组织好“一日捐”活动。
5、加强改革过程中的工会工作，发挥工会作用，切实维护好职工的合法权益，保证企业改制顺利进行。
四、把工会宣传教育活动重点放在宣传党的方针、政策上，在企业形成正确舆论导向。
1、以提高职工思想道德素质为目标，抓好形势任务教育、职业道德教育和企业方针、目标和任务的教育。要充分利用每周一次的班组学习和舆论阵地经常性地开展此项工作。
2、开展“三个一”活动。结合建创做工作年底开展评选活动；组织开展寻找身边“可爱的沪北人”活动，弘扬职工中的闪光点；结合沪北所成立五周年，组织“我与沪北”征文活动，引导职工将自身发展与企业发展密切相连。
3、抓好三大载体，努力加强和改进职工思想教育工作。抓好每周一次地班组学习，教育和和培育一支有一定素质素质的职工队伍；根据需要及时更新宣传橱窗，发挥舆论导向和宣传教育作用；继续发挥黑板报地作用。
五、把提升工会工作的综合能力作为工会自身建设的重要内容。
1、两级工会干部要自觉成为学习贯彻十六届四中全会和全总十四大精神的表率，自觉地把思想认识统一到党的十六届四中全会精神上来。
2工会要进一步加强和保持与广大职工的密切联系。
3、要加强“职工之家”创建活动。
4、大力抓好两级工会的组织建设。
5、要发挥工会信息工作的辅助领导决策、指导工会工作、加强传播交流的三大作用。
6、工会经费本着“统筹兼顾、量入为出、收支平衡、略有结余”的原则，坚持将资金安排在职工文化教育活动、维护职工权益、为职工办实事、送温暖、慰问特困职工、稳定职工队伍方面。
7、继续开展工会职工技协工作，围绕推进企业科技进步，增强工会组织活力，改善职工工作、生活条件等。
8、加强工会干部的培训工作，提高工作能力和素质，今年在工会干部中开展“三个一活动”：提倡读一本《学习型组织的创建》的书；开一次学习与实践的交流会；举办一次班组长以上的工会干部培训班。
工会工作计划
20xx年是贯彻党的十八届三中全会、中国工会十六大会议、北京市总工会十三大会议精神，落实中央关于全面深化改革一系列重大决策部署的第一年。集团公司20xx年工作会明确了提升管理，打造优势，筑就企业强身之基；战略引领，改革创新，坚持高端发展之路。为工会工作指明了方向，提供了更为广阔的舞台，也提出了新的更高要求。
面对新形势、新任务，20xx年集团工会工作的总体要求是：牢牢把握坚持党的领导方向，坚持工会性质与职责，发挥党联系职工的桥梁纽带作用；牢牢把握服务科学发展这一主题，组织动员广大职工为集团持续健康发展建功立业；牢牢把握服务职工群众这一主旨，努力实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益；牢牢把握提高建家治会水平这一关键，进一步加强和改进工会自身建设，为开创工会工作新局面提供根本保证。
面对新变化、新要求，20xx年集团工会工作的基本思路是：贯穿“一条”主线：即以改革创新，开拓进取为主线：把学习贯彻工会十六大精神作为推动工作的重要机遇和强大动力，立足新起点，谋划新思路，体现新作风，展示新气象，切实把工会十六大精神贯彻到工会各项工作中。
实施“两大”创新：即一是创新集团表彰奖励先进的激励机制，整合集团评先资源，制定更加科学、更加规范、更加有效的表彰奖励激励机制；二是创新集团职工文体娱乐活动的组织管理机制，整合统筹集团现有资源，开发利用社会丰富资源，建立大文体、大娱乐、大活动的职工文化生活机制。
抓好“三会”建设：即一是按照集团职工代表大会制度规定，落实完成好第三届职工代表大会的换届工作；二是按照全国燃气行业工会联委会《章程》规定，落实完成好全国燃气行业工会联委会理事会换届工作；三是按照集团公司三支队伍建设的战略部署，落实完成好集团公司职工技术协会的组织建设工作。
完成“四项”任务：即一是依靠集团职级职系体系的建立，落实完成集团“首席员工”制度建设；二是依据集团企业民主管理制度规定，积极推进“职工代表巡视制度”的贯彻实施；三是拓展京卡服务功能，开发燃气职工“优惠卡”；四是打造集团技能竞赛品牌，积极申办北京市“燃气杯”燃气行业管道运行工的职业技能竞赛。
根据20xx年集团工会工作的总体要求和基本思路，具体做好以下工作。
一、抓发展促转型，在服务集团发展中展现新作为。
紧紧围绕集团20xx年经济工作目标和实施“十二五”规划，把广大职工的智慧和力量凝聚到新国企建设上来，充分发挥企业建设主力军作用。
1、深入开展群众性经济技术创新活动。
2、深入开展“安康杯”竞赛活动。
为促进企业安全文化建设，对职工进行经常性的安全意识、参与意识的自我教育，20xx年6月继续组织职工开展安全生产月活动。加强班组安全建设，积极组织集团生产一线班组开展班组安全竞赛活动，围绕“十个一”活动，引导一线生产班组创新开展班组安全文化建设活动。积极参加全国燃气行业班组安全竞赛活动，按照中国海员建设工会的要求，在集团生产一线班组长中开展“安康班组长”评选活动。加强工会劳动保护监督委员会组织制度建设，针对工会干部队伍变化情况，20xx年下半年组织工会劳动保护干部参加岗位任职培训。
3、充分发挥劳模先进的示范引领作用。
开展劳模大讲堂活动。“五一”国际劳动节前，通过开展劳模大讲堂活动，传授技艺、传带作风、传承文化，带动广大职工学习劳模、争当先进，促进职工队伍素质的提升。要切实关心劳模的工作生活，帮助劳模解决实际问题和困难。20xx年要继续组织好劳模疗养工作。创新集团表彰奖励先进的激励机制，整合集团评先资源，制定更加科学、更加规范、更加有效的表彰奖励激励机制。
二、抓帮扶解民忧，在维护职工权益中展现新作为时时关心职工冷暖，一切为了职工群众，用真情和行动架起企业联系职工群众的桥梁。
1、加强职工互助保障，完善代办处建设，打造工会优质服务品牌。
进一步提高保障力度，打造立体互助保障工作体系。推动职工互助保障事业规模化和全方位发展上取得突出成效。在继续做好现有8项保障计划的基础上形成有各单位特点的多层次保障方案。缓解企业压力，解决职工后顾之忧。提高效率，完善互助保障业务网络工作平台。加强管理，充分利用现有工会系统网络资源优势，创新工作模式，20xx年实现与市总工会新建业务平台的无缝数据对接，确保市总、集团、二级单位数据同步，建立起会员管理、投保、续保、理赔绿色业务通道。
强化服务，创建工会互助保障工作品牌。新建工会组织要同期开展互助保障代办点建设工作。牢固树立精益求精的责任心；永创一流的进取心；热爱本职岗位的事业心的“三心”服务理念。组织好代办处、代办点两级业务培训，要继续抓好投保、理赔工作，提供互助业务咨询服务，做到投保、理赔迅速、周到、准确，做到享受保障一个不漏，理赔发放一分不差，让职工享受到工会的品牌服务。
2、开展“四送”工程，将送温暖工作进一步深化。认真开展“节日送慰问、夏季送清凉、冬季送温暖、重点工程送关心”活动。使送温暖工作始终保持常态化，按照五年规划要求，20xx年要实现职工慰问覆盖人次达到集团在岗职工20%的目标，让基层一线职工感受到企业的温暖，共享企业发展的成果。
工会工作计划
在学校党支部领导下，做好工会的四项职能工作，充分发挥工会的参政议政和监督作用。关心教职工生活，维护教职工的合法权益，做好教职工的'生活福利。配合校长室搞好会员的培训学习，提高教职工的主人翁意识和改革创新精神，精诚团结，奋力拼搏，为学校的建设发挥应有的作用。
1、配合学校党支部、校长室加强教师的政治学习，做好暑期师德培训工作，努力提高教师的整体素质。
2、加强校务公开和民主理财工作，做好学校每学期的帐目审核，达到民主理财，民主管理之效果。
3、关心教职工生活，继续做好为教职工生日送祝福活动，积极维护学校临时工的合法权益，将广大教职工的生活困难与疾苦时刻放在心中，极力为教职工排忧解难。
4、开展形式多样的文体活动，倡导教师每天锻炼一小时；在节假日积极开展文化娱乐和体育活动，活跃丰富广大教职工业余生活。
5、关心学校的建设与发展，配合学校搞好实施绩效工资后的相关制度改革，认真做好工会规范化建设达标工作，积极维护教职工的参政议政的权利。
6、加强工会自身建设，注重委员之间的团结与协作，做好工会委员的换届工作和工会日常工作及资料的整理归档工作。
工会工作计划
按照某银行行党委的工作要求，现将某银行工会部20xx年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作计划安排如下：
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的'管理工作实际。几易其稿后，在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。
新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。
20xx年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。
下半年，it蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面，我部还按照省行的工作要求，及时制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日，我行的蓝图上线工作顺利结束，全行的有效客户投诉也控制为零，既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。
在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。
需要重点说明的是，去年末，我行被**省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合**日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在**日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。
按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗。同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。
按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署，我部组织全行党员干部，适时召开了全行的创先争优活动工作会议，并及时组织全体党员，以支部为单位，与经营工作紧密结合，开展形式多样的创先争优活动。该项工作，被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。
同时，根据省行党务工作部的统一部署，今年，我部积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并组织参加市机关工委的入党培训。年内，已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。
6月中旬，省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。
工会工作计划
xxx工会在开发区总工会和公司领导的正确带领下，在公司各个部门的大力支持与配合下，20xx年紧紧围绕企业发展目标，按照年初的工作计划，结合自身特点，全面推荐工会组织机构和制度建设，充分发挥基层工会组织密切联系职工群众的桥梁和纽带作用。推进了企业民主管理、提升了职工文化素质、加强了企业文化建设、推动了公司经济发展，增强了企业凝聚力和战斗力，较好地完成了全年的各项工作任务，取得了一年来的工作开展情况汇报如下：
第一、加强公司工会自身建设,完善工会管理制度。
为提高员工的整体素质，培养一支有思想、有知识、有文化、有道德、有纪律、有创新的“六有”员工队伍，在20xx年的工作开展过程中，公司工会积极组织学习了解《工会法》、《中国工会章程》等相关理论知识的基础上，同时不断加强对工会工作的制度化管理。通过不断学习上级相关文件和资料，贯彻相关精神，公司工会工作在会议制度、台账管理制度、财务管理制度等方面都得到了进一步规范，为公司工会今后开展各项工作打下了坚实基础。
第二、落实“关爱”二字，加强职工维权，履行社会责任、义务。
1、工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任。进一步规范完善劳动合同的签订手续，及时办理和审查职工劳动合同的签订情况、社会保险的缴纳情况，维护职工合法权益。为践行党的群众路线，拓宽服务职工领域，提高女职工优生质量，工会积极组织怀孕女职工自愿参加由沈阳市总工会开展的“爱心唐氏综合症免费筛查”活动。通过深入调查了解，反映和掌握职工诉求，积极协调多方式、多渠道解决实际问题，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难，充分发挥帮扶资金的作用，把组织的关心实实在在的送达到了每一位职工，有力推动了和谐企业的建设。
2、调研公司工作岗位的工作环境情况，对于存在安全隐患和职业危险的岗位提出具体改善方案，共收到改善方案160余件。实施了全部改善方案，效果明显，定期追踪检查效果。征集日常管理工作改进意见，激励职工提出各种生产工艺改善意见，对于能够提高效率，优化工艺的`提案，给予了一定的奖励。
3、组织开展社会公益活动，联合团市委走进农村希望小学，开展“放飞爱心书送希望“活动，为贫苦地区渴望读书的孩子们送去了千余本崭新的课外书籍。
第三、大力开展丰富多彩的文体活动。
公司工会通过开展各种文体活动进一步拉近工会与广大职工关系，为工会今后更好的开展各项工作打下了基础，也为公司的生产经营工作顺行提供了有力保障。
丰富了广大职工的业余文化生活。
2、全运会之际，为响应全民健身的号召，工会相继组织了篮球赛、乒乓球赛，同时还积极参加开发区总工会组织的足球赛及篮球赛，并在篮球赛中取得四强的骄人战绩。
在肯定成绩的同时，我们必须清醒认识到，20xx年，公司工会虽然做了不少工作，但仍然存在一些问题和不足。20xx年公司工会将进一步坚定克服困难的决心，努力推动工会工作的全面发展，为公司各项工作做出更大贡献。只有认清工作主要矛盾，解决工会自身存在的问题，才能促进工会事业的前进与发展。
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工会工作计划
局机关工会工作总体要求是：在市级机关工会和局党组领导下，以服务中心工作、服务基层工作、服务职工会员为主要内容，切实履行机关工会职能，发挥桥梁纽带作用，调动干部职工的积极性和创造性，不断增强局机关工会的凝聚力和活力，为浙江舟山群岛新区建设和机关后勤事业的发展作出贡献。
一、深入学习，全面提高机关干部职工素质。
1.配合机关党委抓好理论教育学习，引导干部职工深入学习贯彻十八届三中、四中全会精神，学习国家、省、市关于建设舟山江海联运服务中心、推进新区建设的一系列规划要求，自觉讲话精神、依法治国重要理念和市委关于服务国家战略、服务“一号工程”最新要求根植于心、落实于行，努力为浙江舟山群岛新区建设和机关后勤发展贡献力量。
2.要把理想信念教育作为学习践行社会主义核心价值体系的重中之重，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观；把社会主义核心价值体系融入到职工素质教育全过程，以提升、发展精神文明为目标，加强职工职业道德建设。立足机关后勤岗位特点，深入开展岗位练兵、技能比赛、窗口竞赛等创业建功活动，引导干部职工立足本职，岗位建功，岗位成才，努力建设一支“敬业、精业、勤业、创业”的机关后勤干部职工队伍。
二、以机关后勤文体活动为抓手,进一步凝心聚力助推机关后勤发展。
1.充分发挥机关后勤工会各种文化阵地作用，创新思路，转变方式，采取机关干部职工喜闻乐见的形式，广泛开展各种积极向上，健康有益的活动。根据计划安排，年内安排3—4次文体比赛和参观学习，丰富干部职工业余生活，增强凝聚力。动员干部职工积极报名，主动参与，形成人人爱运动、个个重健身的活动氛围。
2.根据20xx年市直机关工会和市体育局将联合举办舟山市首届市级机关群体联赛的五个项目，我局机关工会要认真组织选拔，积极组队参赛。同时，积极组织参加市级机关工委举办的新区建设主题征文比赛。
三、依法维护干部职工合法权利，深入开展送温暖活动。
1.关注和维护好干部职工最直接、最关心、最现实、最基本的权益。要积极引导广大干部职工努力学法、懂法、守法、用法，依法规范自己的行为，运用法律手段保护自身的合法权益。
2.要牢固树立群众观点和服务意识，不断提高服务水平。一要面对面地与职工交流。搭建职工诉求表达平台，畅通机关维权建言渠道，倾听职工意见、反映职工诉求，增强工作的主动性、针对性。二要心贴心地做好职工思想工作。深入职工，了解实情、释疑解惑，与职工群众谈心交友、增进感情，加强困难职工的动态管理，加强职工平时突发的、临时的救助工作。
3.进一步做好元旦、国庆、春节慰问、金秋助学等活动。继续开展各种形式的职工互助保障工作，实施职工住院医疗互助保障活动，在提高活动的覆盖面上下功夫，为患重大疾病的困难职工家庭助一臂之力。做好生病住院干部职工看望慰问工作。
4.根据我市将要出台职工疗休养文件，做好相关的配套制度建设，把事关全体干部职工的疗休养工作组织好、落实好，以良好的心态、充沛的精力做好各项工作。
四、加强对局女职工工作的领导，充分发挥女同志作用。
1.加强“巾帼文明岗”创建活动，提升妇女同志在机关后勤各服务岗位上展示美丽女性形象，充分发挥女职工在局机关工会工作中的作用，维护女职工的合法权益。
2.以“三八”、“母亲”、“国庆”节日为契机，有针对性的设计各类形式多样符合女性特征的文体活动，丰富机关后勤妇女同志的精神文化生活，增强管理服务责任感。
3.积极参加市直机关女职委年底开展先进妇女组织和优秀个人评选活动以及各类培训班，提升妇女同志综合素质能力。
五、以“职工之家”建设为载体，进一步推进工会自身建设。
1.根据工会有关章程，认真做好局机关工会换届选举工作，按照相关程序，组织做好候选人推荐、请示和报送准备，力争在今年五月完成换届选举。同时，协助指导局女职委换届选举工作。
2.加强工会干部的队伍建设。工会干部在加强学习、提升素质、接受培训的同时，会同工会各组长深入处室（单位），深入职工，善于与大家共事，虚心听取会员的`意见，切实解决干部职工的实际困难。工会干部要树立“三心”(工会工作要热心、倾听意见要虚心、思想工作要贴心)，提高“四种”能力(学习研究的能力、出谋划策的能力、沟通协调的能力、组织活动的能力)。
3.加强工会组长的培训，提高履职能力，充分发挥工会组长作用，做到加强沟通，承上启下。
4.完善工会财务制度，加强工会经费审查工作。工会经费是加强工会组织建设开展工会工作的基础和保障，要严格按照工会的财务制度操作，勤俭持“家”，做到来往账目清楚，财务手续规范，做到一年两次公布于众。
工会工作计划
20xx年，滨江社区(曹家塘)联合工会将全面自觉围绕两委会中心，按照镇总工会的工作要求，牢记宗旨，不辱使命，积极发挥工会组织的职能，发动广大职工为促进曹家塘更繁荣更文明更幸福建功立业。
(一)继续推进联合工会规范运作，加强人文关怀和职工关爱。
继续抓好联合工会规范运作，深入开展联合工会工作。加强联合工会建设，逐步完善相关制度，强化档案管理;坚持对困难职工家庭走访慰问，深化送温暖等活动。同时，深入开展职工维权、困难帮扶、职工培训、职工文体活动等工作。
(二)继续落实工资集体协商工作，提高权益保障力度。
继续坚持组织起来，切实维权的工作方针，继续召开联合工会区域性职代会，推进企业工资集体合同签订工作，不断扩大集体合同覆盖范围。
(三)积极开展职工培训工作，创新职工培训工作方法。
继续落实新职工、新村民、大培训、大提升职工素质提升工程。要按照镇总工会的要求，认真了解企业和职工需求，整合各类教育资源，创新培训方式和载体，加大技能培训力度，重视心理教育和心理健康方面的引导，增强职工的就业竞争力、人生意识规划及社会适应能力。
(四)进一步加强女职工组织建设。
大力发展企业女职工组织，提高企业女职工组织的组建率。坚持推动女职工组织与工会组建三同步(同步筹备、同步组建、同步批复);努力维护女职工的合法权益和特殊利益，推动女职工专项集体合同以及女职工安康保险工作，切实维护好女职工合法权益和特殊利益不受侵害。