最热医院个人发言稿（模板17篇）

发言稿是在特定场合发表演讲时所用的一种文稿，它需要充分准备和精心撰写。请大家仔细阅读以下发言稿，它将帮助我们更好地了解这个问题，并思考如何解决它。

医院先进个人获奖感言发言稿

各位员工：

大家好!今天我们在这里举行了先进表彰大会，刚才先进集体、班组代表及个人也作了精彩的言讲，讲的都不得非常好。

已经过去的一年里，在饭店领导班子的正确领导，在我部管理人员的带领下，经全体员工团结一心、奋发努力，较有成效地完成了各项任务，全面提高了饮食部出品质量和服务质量，并涌现出了一大批创新小组、服务标兵等先进集体、小组及个人。各管理人员充分发挥其核心作用，加强员工的饭店荣辱观，提高了员工队伍的整体素质，进一步牢固树立了“宾客至上，服务第一”的服务理念，同时增强了“店兴我荣、店衰我耻”的主人翁责任感。由于这次先进名额有限，不可能都评上，但是没有评上的员工，不代表他们的成绩不被认可。希望被评上先进的集体、班组、个人继续再接再厉;没有评上的，争取获得好的成绩。

-1-。

座率;第四，积极有效的进行了全员业务知识、技能、安全等方面的培训;等??。

全年实现营业收入806.5万元，毛利率48.63%。其中一楼餐厅386.53万，毛利率48.67%;二楼餐厅339.17万，毛利率49.54;火锅厅54.74万，毛利率59.97;中餐厅完成任务26.26万(此为所有划卡金额+所有未结帐金额)。但我们饮食部年营利为赤字(亏损额68.7万元)。这个赤字是我们日常费用及开支超额所造成的;这个赤字跟每个人都息息相关;这个赤字让大家对“节约的重要性”有了切身体会。因此希望我们的员工今年继续加大节能降耗力度，从点滴做起，撰紧我们的“手”，不让我们收获的“硕果”再流失掉。虽然有亏损，但不是员工的错造成的，是我们管理的放松。

的工作岗位上以忘我的热情、昂扬的斗志，发挥出团队的战斗力，投入到饭店新一轮发展中去;希望每一位员工围绕企业创新建设，不断学习，丰富完善自我，为饮食部的发展献出自己的一份力量，力争保质保量的超额完成领导给饮食部下达的各项任务。

各位员工同志们，09年虽任务很重，困难很大，但坚冰封地，寒风锁木，也挡不住春风带来的柳绿花明。未来还需要我们去开拓，让我们坚定信心，拿出奋斗的勇气，敬业的精神，让我们继续发扬自强不息的精神和团结拼博的斗志，不怕困难，鼓足干劲，携手并肩，坚持战斗，向着更高更远的目标奋进，胜利一定属于我们饮食部!

最后，我代表饮食部管理人员向在座的各位员工献上我们衷心的祝福!祝各位牛年大吉，祝饮食部牛年“牛气十足”，祝新时代大饭店明天会更美好!

谢谢大家!

医院先进个人发言稿

各位领导、同事：

大家下午好！

作为共产党员中的一员，在庆祝中国共产党成立xx周年的大喜日子里，站在这里我倍感荣幸和自豪。

一场特大地震，顿时牵动着全国人民的心，更牵动我的心。从地震发生的那一刻起，面对生命的呼唤，我想能为灾区人民做点什么呢，哪怕是一点点，而我唯一能做的只能是捐款和不断的流泪。灾情就是命令，时间就是生命。5月22日当接到准备迎接四川地震伤员的命令的那一刻起，终于给了我行动的机会，我激动我紧张，激动是我终于能够为灾区人民做点实事，紧张的是担心自己在这关键的时候做的不够好、不够全面。

在医院领导及各部门协助下我们科做了精心准备。李主任和我在接到任务后马上召开会议，在第一时间调度医护人员，留出病床。

为迎接灾区伤员，23日早上六点半，我科全部护理人员不管是休息的还是上班的都集中在病房，有序地将所有的专科病人送往心内科及耳鼻喉一区，把腾出二十二张病床早早就整理好，病房内不仅放置了生活必需品，还在床头摆放了鲜花，制作了“祝你早日康复”的祝福语桌牌。每张病床对面还有一张床专门留给家属休息。10间病房都布置得格外整洁温馨。让灾区伤员来到这里就象在家一样放松，不惧怕。

我们知道，四川伤员除了身体受伤外，心灵上的伤痛更深，且是无形的，所以除了要从医护的角度给他们良好的治疗外，更要从心理和生活上给他们更周到和细致的照顾，帮助他们走出地震带来的阴影。承担这次灾区伤员的医护任务，既是我们科室的光荣，也是我们义不容辞的社会责任。大家都担心自己做得不周到，而让他们感到有一点的不适。所以从布置好病房到在灾区伤员到达之前这十多个小时里，大家都没有离开病房，十几名护理人员都聚集在办公室里温习功课——学习怎么和灾区伤员沟通。“这里很安全，我在这里陪你……没关系，你慢慢说，我在这里听你说……”我为我们每个人整理了一份“教材”，上面列有灾区病人可能有的各种心理反应，以及我们应该有的态度和语言。供在护理过程中使用，每个人都听得格外认真，并做着详细的记录。

为了更好的做到争分夺秒，有条不紊的救治伤员，使其得到最及时最有效的治疗，我科制定了详细的`应急预案和周密的工作安排。责任落实到人，以确保抢救器材及药品等处于完好备用状态。5月23日22点37分，19位四川灾区伤员分批来到了我科。由我统一负责安排床位，另外，每间病房由一名护士实行专护，安顿好伤员后，由我科护士与骨科护士对全部伤员进行护理评估确定护理问题，为及时有效制订护理措施做好准备。为了确保伤员的护理质量，我决定由16名护理人员及10名爱心志愿者实行三班倒制度。同时，利用晨会后及交班过程中组织骨科饶老师给大家讲授伤员的护理要点及注意事项。

大部分伤员由于长时间营养不良和严重的多发性创伤，面色苍白、精神萎靡、伤口严重感染者不时发出痛苦的呻吟声，这一幕幕画面再次震撼我的心灵。从伤员入院起，我与病区的护士姐妹们精心开展护理工作，给伤员建立病历资料，为伤员进行生命体征的测量，为伤员换病员服、清理伤口、给伤员做心理疏导等。渴了，倒来开水；饿了，端来饭菜；想吃水果，就切成片，一口口地喂到病员嘴里。有一位姓骆的老太太，由于截瘫出现便秘，无法排除大便，试用各种方法都无济于事，唯一能解决的就是用手指抠出，每天一到二次啊，姐妹们都毫无怨言。

每天大量长时间的工作，没时间陪伴自己的女儿，导致女儿怨言连连，甚至说愿意做妈妈的病人。这么繁杂的工作，累吗？累，但想想灾区现场救援的人员顶住烈日、余震都毫无怨言的忘我工作，和他们相比这点累又能算的了什么。

17岁的黄敏，原本是个阳光男孩，因地震的伤害使他右下肢被截了，心灵身受重创，晚上经常在梦中惊醒，紧紧抱住他的母亲，恐惧地问：“阿妈，我的腿呢？我的腿呢？”母亲泪流满面，无言以对，心理痛苦极了，“我不想活了”黄敏大声喊叫。看着这对母子我们是多么的揪心，如何才能让她们尽快走出困境，成了我们的难题，经过仔细了解黄敏的兴趣爱好，我们尽量满足了他的愿望，为他买来牛肉粒、mp3及各种书籍，但仍对我们不理不问，拒绝和我们交流，嚷嚷要跳楼自杀。“怎么办？”，看到神情沮丧的他，我们不能气馁：“男子汉！一定要挺住，至少你还活着，一切都会好起来的”。经过多次反复的开导，他开始接纳我们，偶尔有短时交流。转折点终于来了，六一儿童节那天，我们用千纸鹤精心布置病房，为他送上节日礼物蛋糕；木偶剧团也表演了精彩的木偶剧。他终于被我们的真诚感动了，脸上露出了灿烂的笑容，敞开心扉跟我们谈心，述说心中的困惑和对以后人生的迷茫。

地震可以摧毁我们的家园，但不能磨灭我们的建设美好家园的意志，地震可以使我们的身体饱尝痛苦，但更能激起我们的斗志。阳光总在风雨后，不经历风雨怎能见彩虹，愿我们的医院明天更美好，愿我们的党和国家更加繁荣富强。

我的发言完了，谢谢大家！

医院护士先进个人发言稿

尊敬的护士姐妹们：

大家好！

优秀在字典里的解释是在某方面或多方面有突出贡献，并且有良好的道德修养，得到所在领域的承认。因为自己不够优秀，所以真的不知道该怎么来写这个题目，只好从自己不太长的工作生涯中总结出几条，权当是与大家一起学习吧！首先我认为最重要的一点是忠诚度，忠诚度对于企业来讲是至关重要的，对于我们个人而言也是不可或缺的，因为你的忠诚度越高，意味着你在这个企业呆的时间越长，那么你就会越加了解企业的文化，更好的融入进去，从而实现自身的价值。其次是态度，态度决定一切，从这句话可以看出，想做和想做好是两个完全不同的概念，想做好恰恰反映出一个人对事对物的态度，如果她想做好，她一定会想方设法的达到她的目标，表现出来的也是积极向上的一面。

再者是熟练的业务能力和换位思考能力。

大家一定再想，护士有什么业务能力？干的那些活也很简单。其实则不然，会干没错，会干不等于干得好。在口腔科来讲，护士是医生的助手，你的工作便是让医生毫无忧虑的开展他的工作，所以我们应该努力学习别人的有点，看到自己的缺点，时常反省总结自己。

换位思考也很重要，如果你是一位医生，你会想选择什么样的护士来给你配台？如果你是一位患者，你会以什么理由选择佳美口腔？优雅的环境|、娴熟的医术还是贴心的服务？我想答案大家心里都很清楚，因为此时此刻，你代表的不是你自己，而是佳美口腔。最后要说的就是人际关系了，如果你跟大家相处的。很融洽，整个圈子的气氛就会很和谐，你也会爱上上班。要做一名优秀的护士，一定要懂得察言观色，多做事少说话一定不会出错，要做让别人喜欢的人，而不做让别人讨厌的人，如果朝着这个目标努力，我们的梦想会实现。机会只垂青于有准备的人，而当你各方面都准备好的时候，总有一天，借着东风你就能翱翔在天空中。谢谢大家！

医院先进个人获奖感言发言稿

荣誉虽然给的是我个人，但我更觉得我只是**公司众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表，**公司作为国内电子地图及导航行业的领先企业，今日的声誉、地位与成绩，是我们高层领导们战略决策的指导有方，更是公司每位员工的共同努力所铸就，任何一个产品，项目的启动开发投入使用及成功推广都与我们商务，市场，技术等不同领域的成员的辛苦与汗水息息相关，当然还有那些似乎与我们技术人员平时工作不太相关的行政人事等领域同事们，但正是你们的日常工作让整个公司得正常健康的运营，同样也得感谢你们，由此，我由衷的想说，优秀的荣誉是我的，更是公司所有员工的。

医院大讨论个人发言稿

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好，今天我很荣幸能代表骨二科站在道德讲堂的讲台上为大家讲述我们工作中的点滴小事。

“有爱就有心，诚心服务”是我们骨二人的座右铭，我们以“一颗充满热情的心，一双勤劳的手，一种无私奉献的精神”以自己对医疗事业的无比热爱，默默的奉献着自己的真情与爱心。记得有一天下午来了一位右前臂玻璃扎伤，伤口疼痛流血的病人，来的时候满身是血，接诊医生为她尽快进行包扎，用纱布垫加压止血、用止血带结扎右上臂止血。病人因为着急在换药室大声嚷嚷起来：“医生怎么还不给我手术？”刘医生一边向家属交代着病情，一边麻利的下好了急查血的医嘱，并通知手术室做好术前准备。看到满身是血的患者我心里很不是滋味，于是我打了一盆温水。并找了一条毛巾，为病人擦起了身上的血，并安慰病人说：“兄弟，别着急，我们已经通知手术室做好术前准备，医生马上就能给你手术了。”家属这时接过我手中的毛巾说：“我们自己来吧，怎么好意思麻烦你。”病人的情绪稳定下来了，于是我推来了平车，和实习生一起以最快的速度将病人送入了手术室。后来这位病人在骨二科医护人员的精心治疗下很快的恢复了，有一天我去查房病人感激的对我说：“姐，幸亏你那天及时送我去手术室，要不然还不知道流多少血呢。”为了表达他的感激之情，每天都给我们值班人员送好吃的，出院时还送了一面锦旗表示感谢。

我们骨二科其实就是半个急诊科，因为每一个病人来住院时我们的医生都要尽快为他们清创、缝合严重时就得手术。多少个夜晚我们的医生半夜里从家里赶来为病人做手术，每次做完手术，病人的痛苦解除了，而我们的医生回到家以后甚至连他的家人再也无法入眠，而他们白天还要继续上班。多少个夜晚我们的护士一夜间收至甚至10来个病人，她们不仅要护理好新的病人，而且还要照看好老病人，。可她们从来没有喊过累，总是微笑着面对每一个病人。自从我上任护士长职务以来，更是深深的体会到：对于正在疼痛着的病人，如果看到医护人员的一个微笑，对于他们来说是多么的幸福啊！我总是和我的病人们说：“如果我给你一个微笑，你就会给我一个微笑，如果看到你笑了，我就会把这个微笑带给更多的病人。“说完我的病人们就都笑了。所以作为护士长的我带领我的护士姐妹们，用微笑服务，温暖病人，坚持出院病人回访，将优质护理服务深入到每项护理工作中，把温暖带给病人，把爱心献给病人。

xxx副院长经常教育青年医师树立高尚、仁爱的医德，他自己更是仁心仁术的典范秦顺利院长每天早晨都带领医生们挨个病人查房，对每个片子都为大家进行详细讲解，为的就是让大家能够共同提高理论知识水平。并且每一位病人他都要亲自指导功能锻炼，在他的指导下，病人都恢复得很快。在他的带动下，我们的护士姐妹们现在也每周二随院长大查房，学习一些骨科专业理论知识和功能锻炼方法。有一次，我加完班后已是晚上6点半钟，在楼道里看见秦院长还在指导一位80多岁老人进行功能锻炼，看到他疲惫的背影，我心里不禁有些惭愧，秦院长是年过50岁的人了，我们这些年轻人为了病人多付出一些爱心和时间又有什么可抱怨的呢？日复一日，年复一年，秦院长带领着我们骨二科的医务人员一如既往、无怨无悔地为治病救人、为医院建设默默地工作着，无私地奉献着。因而，他很少顾及家庭。对于妻子来说，他不是一个合格的丈夫；对于女儿来说，他不是一个的称职父亲；但对于病人来说，他却是一个朋友式的优秀医生。

创优无止境，服务无穷期。为营造亲情化的医患关系，中秋佳节来临之际，我们骨二科所有医务人员将院里发的月饼贡献出来，并集资买了些苹果。在秦顺利副院长的带领下，为每位在医院过中秋佳节的病人发上一块月饼和一个苹果，月饼象征着幸福和圆满，苹果象征着平平安安，祝福病人早日康复，家家团圆。面对笑容满面的病人，我们读出了一块月饼和一个苹果的分量；面对激动得泣不成声的病人家属，我们收获了良好医患关系的累累硕果。

印度诗人泰戈尔曾说：“我在心里举起爱之灯，它的光明落在你的身上，我却被抛闪在阴影背后”。这就是爱心定律，我们骨二科的所有医务人员用忠诚的行动生动地诠释着爱心定律的所有含义。我也企望爱心定律能成为我们所有医务工作者的动力！为建设xx人民医院而奋斗终生！

谢谢大家！

医院大讨论个人发言稿

各位青年朋友、护理姐妹们：

大家下午好，我是儿童神经康复科的护士xx。

从20xx年6月踏进医院的那一刻，我就感受到了全员参与，全院上下同心创建三级甲等医院饱满的工作热情和劲头，在懵懂中我也投入到了创三甲的洪流中。

在“三甲”评审的准备过程，我们的制度、职责、规范、质量标准、工作流程都在逐步完善。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。“不积硅步，无以致千里”。我们都在不断着摒弃坏的工作习惯。

“三甲”正式评审即将到来，作为一名护理人员我们要在科主任、护士长的带领下，从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练，一遍一遍，毫不含糊，不达标的坚决整改，已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补，在大家心里只有一个愿望，充分准备，保持自信，以最好的状态迎检。

“我创建，我提高，我忙碌，我快乐！”我们相信医院的明天就是我们的未来，医院的发展与我们的前途已紧密联系在一起。我们必须蜕变，创建“三甲”就是我们励炼成长的舞台！我们创建三级甲等医院的梦想一定能够实现！

青年朋友们：我们是年轻的一代，是充满朝气的一代，而今天我们是幸运的一代。因为医改后的第一次创“三甲”让我们赶上了，而且还是仅有的5家之一，我们比任何时候都更接近梦想，我们也即将创造历史！在这最后100米的冲刺阶段，作为医技科室人员，肩负着为人民群众疾病预防、诊断、治疗和康复，提供快速、及时、准确的实验数据、影像资料、病理技术和药物合理应用等任务。

在此，我们做出庄严承诺：将以饱满的热情、坚强的毅力，投入到创“三甲”工作中，发扬不怕吃苦、不怕流汗、敢打硬仗的革命精神，为临床和患者提供更快、更准、更科学的医技服务，让市中心医院人半个世纪的梦想在我们的手中实现!

医院领导发言稿

各位领导，各位同仁：

大家好！我来自素有“中国长寿之乡”之称的河南xxx，很荣幸能够代表xxx县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长，下面就我院的一些实际情况，来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。

对于医院而言，危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理，是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来，我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓，不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度，还对危重病人开通了绿色通道，使病人可以先入院治疗再办手续，必要时还组织全院及院外专家综合会诊，及时和患者家属做好沟通解释工作，这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是，在医疗这个大领域中，医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。

有责任全部推给医院，在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生，甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂，这让很多医生心寒。后来，我院医患关系办公室积极和患者家属协调，并引入了第三方调解机制——社会法庭，社会法庭作为具有公信力的第三方，在听取双方意见的同时，还认真阅读了医疗事故鉴定报告，并参照相关法律法规，最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的医闹事件告诉我们，医患矛盾愈演愈烈，医患互信越来越弱，医闹这把双刃剑，既刺伤了医生，又刺伤了患者。因此，我们要重建信任、消除误解，努力推进医疗事业改革，建立具有公信力的第三方调解机制。目前，我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下，已在xxx县南区经济开发区建了新院，新院完全按照三甲医院的建设标准，在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、icu、ccu等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区；新购进高档飞利浦1.5t核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋ct等高端设备；引进各类优秀人才，选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时，也在积极寻求对策，通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等，构建更为和谐的新型医患关系，为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗!

谢谢大家！

医院的发言稿

尊敬的郭区长，各位来宾、同志们：

今天，我们两万五千余二郎人民期盼已久的重庆市合川区人民医院二郎分院顺利开业了，我谨代表二郎镇党委、政府表示最热烈地祝贺。

二郎镇拥有独特的边界区位优势。它以强大的辐射力服务着周边十多个乡镇的群众，是合川乃至重庆的边贸重镇，具有广泛的医疗卫生资源。二郎医院的落成并开业，是合川区委区府关心边远镇街发展，解放思想、大力改革、服务人民的'结果；是区人民医院开拓创新，整合资源提高服务水平的结果；也是二郎人民引进先进管理，努力建设新型式下和谐二郎、大胆探索、勇于追求的结果。

新医院的开业，将加快我镇卫生事业的发展，促进医疗水平的大幅度提升，为我镇今后各项事业的发展提供良好的基础条件。作为基层政府，我们将进一步落实好党在农村的惠民政策，大力改良卫生基础设施，提速发展、跨越赶超，让全镇人民享受越来越好的医疗卫生服务。同时，也希望二郎分院能够抓住机遇、积极开拓、快速发展，把二郎分院打造成为渝西北的一块战略高地。

最后，再次祝合川区人民医院二郎分院的事业蒸蒸日上！祝各位领导、同志们身体健康，万事如意！

谢谢大家！

医院领导发言稿

尊敬的同仁们：

大家上午好!

追逐九月的和风，沐浴金秋的阳光，我们欣喜地迎来了省直三家医院运动会的盛大开幕。在此，我谨代表×××，向运动会的召开表示热烈的祝贺!向精心筹备本届运动会的全体工作人员、运动员、教练员、裁判员表示衷心的感谢!同时，×××，在百忙中抽出时间参加我们的运动会开幕式，对他们的到来致以最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

这是第一次联合举办运动会，也是三家兄弟医院文化内涵、建院精神、职工风貌的相互融合，更是省卫生战线一线骨干、白衣天使、后方保障的团结盛会。

体育竞赛是一种用力来挥写，用美来传达，用速来超越，用度来衡量的运动形式，它传承的是人的个性化，体现的是人的成熟化，展现的是人的人格化。相信通过本次运动会，将更好地丰富职工的业余文化生活，充实卫生系统的文化建设，打造出专业技术好、医德医风高、综合能力强的省级三级甲等医疗卫生团队。

竞技比拼，训练有序，勿忘平时点滴功夫;强身健体，持之以恒，切记朝夕宝贵时间。希望三个兄弟医院全体职工能以此为契机，踊跃投身体育运动，为患者、为社会、为国家拥有一个强健的体魄，更希望三个兄弟医院，通过本次运动会，进一步增进情谊，加强合作，互帮互助，共创辉煌。省金秋医院也将继续秉承着“艰苦奋斗、精益求精、真诚服务、团结奉献”的指导思想，夯实基础，不断创新，谋求更快、更大发展。

最后，预祝本次大会圆满成功!

医院年会发言稿

医院的发言稿

尊敬的各位领导、各位专家：

大家好！

饶河县人民医院二级甲等医院的创建工作能够得到评审团的认可，首先要感谢省、市卫生系统领导对饶河县医疗卫生事业的关心和爱护，同时也得益于县委、县政府对民生事业的重视，其次，要感谢评审团领导和专家，对饶河县人民医院的偏爱，能够通过二级甲等医院一、二、三类指标的评审是评审团领导和专家对们的鼓励和鞭策。再次，我要感谢我院全体干部职工，在此次等级医院评审的准备过程中，全院干部职工认识程度高，在人员紧缺、病员剧增、工作量超负荷等一系列困难面前，没有退缩，病了累了仍坚守在工作岗位上，主动加班加点的整理各种迎检材料，这种忘我的工作态度，令我十分感动。

通过此次“二甲”医院的创建，让我们清醒的认识到，饶河县人民医院在从事医疗工作中的不足之处。专家们提出的意见和建议，正是我们在医院发展中一直存在的困惑，在今后的工作中，一定会按照专家们给出的指导意见，不断加快医院建设，规范诊疗行为，加强优质服务，用以回报一直以来关心、爱护饶河县人民医院发展的各位领导和专家。

等级医院评审是对医院工作的'一次全面考核和检验，通。

过等级医院的评审，将有效推动医院的快速发展，但二级甲等不是医院的终极目标，只是一个新的起点，我们深信，通过此次医院等级医院评审，经过专家们的认真指导，必将对我院今后的工作起到积极的推动作用。我们将珍惜机会，不断持续改进，真正把饶河县人民医院建设成一所让群众满意、政府放心的人民医院。

最后，再次让我们以热烈的掌声向评审团各位领导、专家，两天来所付出的辛劳，表示真心的感谢！

医院领导发言稿

五月是火红的，青春是美好的。当我们又一次沉浸在自己的节日里，立足岗位走上演讲的舞台，我想，每个人的心中都涌动着一股无言的欣喜与骄傲，都涌动着青春的热血，因为我们是南丁格尔的接班人，有着提灯女神的自豪美丽天使地骄傲。

今天参赛的6名选手是通过预赛，在20多名演讲选手中脱颖而出的。其他选手有的只有一两分之差，我想比赛只是一种形式，名次也只能代表今天。任何比赛都是一次胆与识的较量，贵在参与，勇于面对舞台的人就是自我提升的过程。成功仅仅是一种尝试而已，你尝试了你就成功了。你不尝试，你永远没有成功的机会。任何人的成功都是从尝试开始、从零开始、从无数个第一次开始的。

从预赛到决赛，从大家的演讲技巧、表达能力到演讲的内容，概括起来有以下几个特点：

一是各科室从主任到护士长都非常重视这次比赛，认识到位，准备充分，参与也很广泛，克服了工作忙的困难，把比赛看做企业文化的重要组成部分，把演讲赛提高到美化净化心灵，爱岗、敬业、奉献、传递正能量的有效途径，使大家受到鞭策和鼓舞。

二是演讲稿的内容都非常生动和深刻，演讲注重了与工作实际的结合，避免了空洞的说教，仅外一科就有三名同志参加了预赛。20几名参赛选手在预赛中精神都非常饱满，在预赛中我们也得到启示，感到爱院有一批年轻人在救死扶伤的岗位上默默的付出和奉献着，你们不仅仅是医院的未来，更是医疗卫生战线的生力军。但是比赛毕竟是比赛，由于有的选手第一次参加类似活动，没有经验，演讲语气过于平淡没有情感的表达和抒发，很遗憾不能参加决赛，希望大家理解，同时，我们也对大家的付出和努力表示钦佩。

三是今天的演讲赛很成功，可以说声情并茂，做到了演和讲的完美统一。演讲的技巧就在于不是演出，也不是讲话，把演的成分和讲的成分表现出来才是最好的表达方式。演讲对于形象的展示、感情的抒发、文章的理解、肢体和眼神传递都要说体现，我们不要求专业，但是我们争取最好。

总地说，今天的演讲是一次岗位的练兵；是一次企业文化风采的展示；是天使爱心爱岗敬业的演唱，是青春旋律交响曲的回放。我们有理由共同为护理姐们高唱一首歌：天使如花，青春万岁！

医院领导发言稿

医院发言稿

尊敬的各位领导老师、亲爱的护理同仁们：

下午好，首先预祝大家节日快乐，身体健康，我是急诊科的王兰芳，今天很荣幸我能成为一名护士代表在这发言，在此很感谢大家对我的信任与抬爱。

20xx年的夏天，意气奋发的我跨出学校的大门，满腔热情地投入到绍兴第二医院的护士岗位，至今刚满五年，时间在一轮又一轮的倒班生活中流逝，阅历在一次又一次的交接班中增长，五年里，我哭过，我也笑过，我灰心过，我也憧憬过，我失去过，我也得到过，记得刚定科于急诊的时候，面对突如其来的抢救，我束手无策，面对成群扎堆的病人，我手忙脚乱，面对无理取闹的争吵，我面红心跳，后来在王芳护士长和其他护理前辈的帮带与指导下，我慢慢地熟悉了解并适应热爱着急诊的护理工作。工作中我也提升了自己，先后获得绍兴县卫生系统“双人心肺复苏操作”比赛一等奖和绍兴市第二届院前急救比赛护士第二名，还获得了绍兴县科普知识竞赛团体一等奖，在等级医院复评时还积极参加了急救包的演练，先后被评为先进个人，微笑天使，优秀员工。

救护车那刺耳的警报声是急诊的代言声，每每警笛呜起，身上的每根战斗神经也随之绷紧，准备好平车，排好液体，调好监护仪，备好抢救设备与药物，迎接随之而来的紧张工作，打开救护车车门的那一刻永远不知道会看到什么，但又有一点是肯定的，那一定是痛苦的，他们有的血肉模糊，浑身是泥，有的心跳呼吸停止，全身发绀，有的药物中毒不醒人事，有的脑血管意外，污物满身，面对这所有的危急，恐慌与怕脏的小情绪都得抛之脑后，病人与家属在毫无犹豫的情况下将他们的生命，他们的亲人交到我们手中时，我们更多的是责任与担当，监测生命体征，开通静脉通路，心肺复苏，除颤复律，洗胃导尿，等等一切的护理操作我们都得娴熟掌握，因为只有我们得心应手了，病人的痛苦才能缓解，病人的生命才能延续，所以人们把我们比喻成了天使，因为我们的双手撑起的是病人的希望，托起的是明天的太阳。

亲爱的护理同胞们，让我们用我们的爱心，真心，同情心，细心，关心，耐心来对待每一位病人，让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖，把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位病人的心星，让我们为病人共同撑起一片蓝天，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，用微笑和执着诠释新时代白衣天使的美丽。谢谢大家!

医院发言稿

各位领导、各位老师好：

大家好！

刚来到医院信息科也建科不久，但是医院信息化管理等系统已经走在了全区的前列。面对科室人员少信息科工作量大的背景下，我本人也结合自己的专业知识积极投入到科内紧张的工作中。

新住院大楼落成又一项重大任务落在了我们肩上，哪就是科室搬迁，在保证院内信息系统稳定运行的前提下，我配合科内工作经常是加班加点地干到深夜，有时晚了就住在医院。这样的事情直到住院楼全面正常运转以后。在平时的工作中，给门诊医生站和收费模块升级的时候，一般都是在晚上进行门诊病人少了，我们出入在各个科室进行升级和调试确保第二天能正常运行。2006年——2007年我科一位同志休产假，又一项统计的工作落在了我的肩上面对一项非本专业，而且与金钱挂钩的工作，我是如履薄冰。为了能及时的把数据报上去，我经常是加班加点几个小时，有时候一个小数点的错可能造成整个全年数据的错误，面对如此辣手的问题，我只有挤出时间反复的校对。

由于家父病重为了能保证父亲能正常的治疗，同时不能耽误我的工作前提下，我只有把父亲接到医院住院晚上抽出时间加班把自己未完成的工作干好。

六年来通过自己的努力，取得了本科毕业证书、统计资格证书、计算机国家二级证书。在院内也树立了良好的口碑，在今后的工作中我将不断完善自己的技术水平，为医院信息化的建设做出更大的贡献。为北辰中医医院的明天奉献自己的青春。

文档为doc格式。

医院发言稿

大家下午好!

在这里我先向今天受到表彰的先进部门和先进工作者，表示热烈的祝贺!向长期奋战在医院前线、为国家医疗卫生事业作出贡献的医务工作者，表示诚挚的慰问和崇高的敬意!

在过去的一年中,医院的领导按照“一个主线,两个创新和三措施”的方针,促进医疗改革制度,不断提高医院管理水平。我们的各项工作都取得了新的进展，取得了好的成就。

因此，在这次的讲话中，我提以下三个要求:。

第一，加强领导。

病人需要的是更公平、更有效、医疗分配。所以我们要在公平与效率、领导与市场机制作用之间取得平衡。

仔细审查医疗、分层、诊断和治疗经验的绩效管理,进一步深化医院体制改革,坚持公立医院公共医疗卫生的公益性质,使系统更完整、职责更加明确、保证满足人们日益增长的医疗保健需求。

第二、优化管理模式。

医疗质量是医院的命脉。加快医院品牌建设，突破思想桎梏和利润固化的壁垒，消除制度缺陷，充分发挥科技创新和信息化的支撑作用。

优化资源配置、改革管理体制、人员运行机制、医德监督机制，使医疗改革政策融入全局，全程为患者提供优质的服务，共享健康快乐。

第三、突破能力建设。

“共建共享全民健康”是建设健康中国医疗的战略主题，将缓解公众就医的难度和高成本治疗做为重点,准确把握新形势的健康卫生工作，重点推进基本医疗保险制度的建设。

以确保新医疗保险支付方式实现新突破,城乡居民及周边辐射地区享受更好的治疗服务。

最后，祝大家身体健康，事业更上一层楼!

以上就是我的发言，非常感谢大家。

各位领导、各位同志：

今天是xx月xxx日，再过xxx天我就在xxx局工作整整一年了。回首过去，感触颇深。一年的锻炼使自己思想更成熟，工作也有所成就，但这些成绩的取得与省、市局的正确领导分不开，与班子成员的密切配合分不开，与全体干部的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢!下面我就谈谈近一年来的感受，再剖析一下自身的不足之处。

感想之一，做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心地来到了xxx这片热土，我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好市局党组交给我的重任、带好xxx局这一班人、收好每一分税的首要前提。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然来了，就必须对上级负责、对我的干部负责。近一年的工作证明，同志们对我的工作是十分支持的，尤其是三位副局长的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩，但是，我确实取得了一些成绩，这都是xxx局全体同仁共同努力的结果，凭我个人的力量是不可能取得的。

感想之二，领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为，作为一个小局的领导也要树立全局听思想，也要锻炼驾驭全局的能力。这是自己从做副职到做一把手的深刻体会。做一个局的负责人在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路，布置任何一项工作都要与省、市局的治税思想保持一致，同时要结合本局实际，引导全体干部转变观念，树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发，导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。

感想之三，群众是一切工作的力量源泉。x局长来我局调研时十分中肯地提出了一个鲜明的观点，那就是税收中心工作最终就是征管工作，征管抓好了，收入自然会上去，要从关系上要税，从人情上要税。这一观点可以说切中税收工作要害，从中我受到的启发是，要抓好征管一定要抓好群众。制度是靠人落实下去的，再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张，不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键，但是怎样能做好群众工作，我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”，放任自流等于害干部。要从制度上约束他们自觉地去遵纪守法，执行制度必严肃，落实政策必到位。其次是“爱护”，不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦，了解他们所想的事情，帮助他们解决生活上的困难，才能充分调动起他们的积极性，让他们排除后顾之忧，全心全意地投入到工作中去。

感想之四，领导干部必须率先垂范。做官如做人，为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小，其一言一行都是群众的一面镜子，不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为干部起着表率作用。所以决不能搞台上一套，台下一套，而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念，全心全意地投入工作中去。在xxx的这几个月，我们在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等问题，都严格按决策程序和议事规则进行集体决议，增加了工作透明度,便于群众监督。

管住自己，就一定能管住自己的干部。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的，不是别人吹出来的，廉政是自己做出来的，不是别人写出来的，想让干部们廉洁自律，自己本身要廉洁。与此同时，还要为干部们创造能够廉洁的条件。从创办食堂这件事上来说，杜绝了许多人到纳税人中吃喝问题，同志们也有了拒请的理由。应该说，近一年来，我对自身、对集体的廉政建设都十分重视，严格按市局要求和各项廉政制度办事，对大宗物品采购、人事任免、基建工程等重大事项都采取了集体讨论决定的方式，同时为防止基层干部的不廉行为，我们召开了义务监督员座谈会，并在全地区推行了政务公开，有效地遏止了腐败现象滋生。

医疗安全是医疗质量管理的核心内容，也是反映一所医院综合管理水平的重要标志之一。日前，南京儿童医院婴儿死亡事件闹得沸沸扬扬，损害了医疗行业的整体形象，又一次让医院处于舆论的漩涡之中，医疗安全再次成为社会各界关注的焦点。卫生部为此专门召开了电视电话会议，强调部署医疗安全管理工作。“教训是深刻的”，我们要从中吸取教训，采取行动，查找工作中的安全隐患。为进一步加强我院医疗安全管理，最大限度地消除医疗安全隐患，减少医疗差错，杜绝医疗事故，现提出以下要求：

一是统一思想认识，增强抓好医疗安全管理的紧迫感和责任感。

医疗安全是医疗质量管理的核心内容。各科室一定要统一思想，提高认识，牢固确立“人民健康高于一切，医疗安全重于泰山”的观念，重视医疗安全管理。在管理中，不断健全完善医疗安全管理制度，落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、术前讨论制、查对制度等核心制度的落实和检查。要定期召开会议，专题研究医疗安全工作，及时分析掌握医疗安全动态，采取切实有效措施加强医疗安全管理。

二是加强“三基三严”培训，提高人员素质。

要对全体医务人员进行医疗卫生管理法律法规、诊疗护理规范、医疗服务职业道德等方面的经常性培训和教育，努力转变医务人员的思想观念，强化服务意识，提高安全防范能力，促进综合素质全面提高。

三是抓好重点环节管理，进一步规范诊疗活动。

要把安全管理摆在医疗工作的首位，切实落实医院感染管理各项措施，加强药品和医疗器械临床应用管理，推动药物的临床合理应用。要规范接诊流程，杜绝通过人情关系违反程序接诊、收治病人，狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员的管理。其一是重点之事，即急危重症和疑难病员的诊断和诊疗。对急危重症或涉及到多科的病例，严格实行首科首诊负责制，疑难疾病要及时组织会诊，明确诊断，实施有效治疗;其二是关键之时，在节假日、夜间、交接班之际要配足力量，以应付突发事件，要严格交接班制度，以免出现脱空断档;其三是多事之地，对容易发生问题的外科、妇产科、儿科、手术室等要加强领导，重点管理;其四是关键之人，对急诊人员、外科人员、妇产科人员、业务技术较差人员要重点教育，重点防范。其五是重要之物，要定期对药品器械进行全面检查，使药品器械保持良好的应急状态，要加强药品质量管理，确保临床用药安全;要落实后勤保障工作，水、电、暖、气供应及时，采购的医疗物品要检查三证是否齐全，确保质量可靠，使用安全。

四是开展优质服务，加强医患沟通。

医疗服务中，要注重对患者的人文关怀，注意转变服务作风，学会主动与病人交流，努力为患者提供温馨、细心、爱心、耐心、及时的医疗服务。要健全医患沟通制度，完善医患沟通内容，努力提高医患沟通技巧，自觉履行告知义务，保障患者的合法权益，做到让患者“五个明白、五个知道”：“五个明白”是：让病人明白诊疗收费价格及药品价格;明白自己的病情;明白自己所做的检查项目;明白如何选择看病的医生;明白影响自己病情转归应注意的事项。“五个知道”是：使病人知道看病时应遵守医院诊疗秩序和规章制度;知道看病时尊重医护人员的诊治权;知道自己进行特殊检查和手术应该履行的签字手续;知道诊治自己疾病需要进行的诊治项目和药费价格;知道发生医疗纠纷应当依法解决的相关程序。对告知的重要内容必须以书面形式经患方签字后收入病历，归档备查。

五是有效防范、妥善处理医疗争议，建立医疗安全事件报告机制和应急处置机制。

要做好医疗安全事件的应急处置预案，制定防范事态扩大的预防措施，明确领导组织和承担具体工作的相关部门在争议发生后的各自工作职责和范围。一旦发生医疗安全事件，立即启动处置预案，积极有效应对，尽可能消除医疗安全事件的不良影响。要认真执行报告制度，包括内部和向上级主管部门报告，对已发生的医疗事故或可能引发医疗事故的医疗过失行为，应组织强有力的技术力量，积极采取有效治疗措施，防止损害后果的扩大。医疗争议发生后，要切实注意保护医务人员的权益和人身安全，保护医院财产，要注意留取证据，及时向公安机关求助，采取切实有效的强制措施控制局势的发展。同时，要加强正面宣传报道，通过适当形式发布信息，以正视听，让社会和群众了解真相。

六是及时总结经验，建立医疗安全责任追究机制。

医疗安全事件处理结束后，要组织人员进行专题总结，分析原因，提出改进措施，防止类似事件的发生。对相关责任人、责任科室实行责任追究制，切实做到“三不放过”：即问题未查清楚不放过，责任人未处理好不放过，防范措施未落实不放过。对发生的严重医疗不良事件的科室和个人，要敢于打破情面，依照规章制度对相关科室和责任人进行严肃处理。

医疗安全管理任重而道远。希望各科室要牢固树立“以病人为中心、以质量为中心、以安全为中心”的要求，加强内部管理，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，为扩大人民群众提供优质、安全的医疗服务。

医院发言稿

大家下午好!

在这里我先向今天受到表彰的先进部门和先进工作者，表示热烈的祝贺!向长期奋战在医院前线、为国家医疗卫生事业作出贡献的医务工作者，表示诚挚的慰问和崇高的敬意!

在过去的一年中,医院的领导按照“一个主线,两个创新和三措施”的方针,促进医疗改革制度,不断提高医院管理水平。我们的各项工作都取得了新的进展，取得了好的成就。

因此，在这次的讲话中，我提以下三个要求:。

第一，加强领导。

病人需要的是更公平、更有效、医疗分配。所以我们要在公平与效率、领导与市场机制作用之间取得平衡。

仔细审查医疗、分层、诊断和治疗经验的绩效管理,进一步深化医院体制改革,坚持公立医院公共医疗卫生的公益性质,使系统更完整、职责更加明确、保证满足人们日益增长的医疗保健需求。

第二、优化管理模式。

医疗质量是医院的命脉。加快医院品牌建设，突破思想桎梏和利润固化的壁垒，消除制度缺陷，充分发挥科技创新和信息化的支撑作用。

优化资源配置、改革管理体制、人员运行机制、医德监督机制，使医疗改革政策融入全局，全程为患者提供优质的服务，共享健康快乐。

第三、突破能力建设。

“共建共享全民健康”是建设健康中国医疗的战略主题，将缓解公众就医的难度和高成本治疗做为重点,准确把握新形势的健康卫生工作，重点推进基本医疗保险制度的建设。

以确保新医疗保险支付方式实现新突破,城乡居民及周边辐射地区享受更好的治疗服务。

最后，祝大家身体健康，事业更上一层楼!

以上就是我的发言，非常感谢大家。

各位领导、各位同志：

今天是xx月xxx日，再过xxx天我就在xxx局工作整整一年了。回首过去，感触颇深。一年的锻炼使自己思想更成熟，工作也有所成就，但这些成绩的取得与省、市局的正确领导分不开，与班子成员的密切配合分不开，与全体干部的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢!下面我就谈谈近一年来的感受，再剖析一下自身的不足之处。

感想之一，做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心地来到了xxx这片热土，我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好市局党组交给我的重任、带好xxx局这一班人、收好每一分税的首要前提。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然来了，就必须对上级负责、对我的干部负责。近一年的工作证明，同志们对我的工作是十分支持的，尤其是三位副局长的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩，但是，我确实取得了一些成绩，这都是xxx局全体同仁共同努力的结果，凭我个人的力量是不可能取得的。

感想之二，领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为，作为一个小局的领导也要树立全局听思想，也要锻炼驾驭全局的能力。这是自己从做副职到做一把手的深刻体会。做一个局的负责人在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路，布置任何一项工作都要与省、市局的治税思想保持一致，同时要结合本局实际，引导全体干部转变观念，树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发，导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。

感想之三，群众是一切工作的力量源泉。x局长来我局调研时十分中肯地提出了一个鲜明的观点，那就是税收中心工作最终就是征管工作，征管抓好了，收入自然会上去，要从关系上要税，从人情上要税。这一观点可以说切中税收工作要害，从中我受到的启发是，要抓好征管一定要抓好群众。制度是靠人落实下去的，再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张，不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键，但是怎样能做好群众工作，我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”，放任自流等于害干部。要从制度上约束他们自觉地去遵纪守法，执行制度必严肃，落实政策必到位。其次是“爱护”，不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦，了解他们所想的事情，帮助他们解决生活上的困难，才能充分调动起他们的积极性，让他们排除后顾之忧，全心全意地投入到工作中去。

感想之四，领导干部必须率先垂范。做官如做人，为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小，其一言一行都是群众的一面镜子，不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为干部起着表率作用。所以决不能搞台上一套，台下一套，而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念，全心全意地投入工作中去。在xxx的这几个月，我们在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等问题，都严格按决策程序和议事规则进行集体决议，增加了工作透明度,便于群众监督。

管住自己，就一定能管住自己的干部。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的，不是别人吹出来的，廉政是自己做出来的，不是别人写出来的，想让干部们廉洁自律，自己本身要廉洁。与此同时，还要为干部们创造能够廉洁的条件。从创办食堂这件事上来说，杜绝了许多人到纳税人中吃喝问题，同志们也有了拒请的理由。应该说，近一年来，我对自身、对集体的廉政建设都十分重视，严格按市局要求和各项廉政制度办事，对大宗物品采购、人事任免、基建工程等重大事项都采取了集体讨论决定的方式，同时为防止基层干部的不廉行为，我们召开了义务监督员座谈会，并在全地区推行了政务公开，有效地遏止了腐败现象滋生。

医疗安全是医疗质量管理的核心内容，也是反映一所医院综合管理水平的重要标志之一。日前，南京儿童医院婴儿死亡事件闹得沸沸扬扬，损害了医疗行业的整体形象，又一次让医院处于舆论的漩涡之中，医疗安全再次成为社会各界关注的焦点。卫生部为此专门召开了电视电话会议，强调部署医疗安全管理工作。“教训是深刻的”，我们要从中吸取教训，采取行动，查找工作中的安全隐患。为进一步加强我院医疗安全管理，最大限度地消除医疗安全隐患，减少医疗差错，杜绝医疗事故，现提出以下要求：

一是统一思想认识，增强抓好医疗安全管理的紧迫感和责任感。

医疗安全是医疗质量管理的核心内容。各科室一定要统一思想，提高认识，牢固确立“人民健康高于一切，医疗安全重于泰山”的观念，重视医疗安全管理。在管理中，不断健全完善医疗安全管理制度，落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、术前讨论制、查对制度等核心制度的落实和检查。要定期召开会议，专题研究医疗安全工作，及时分析掌握医疗安全动态，采取切实有效措施加强医疗安全管理。

二是加强“三基三严”培训，提高人员素质。

要对全体医务人员进行医疗卫生管理法律法规、诊疗护理规范、医疗服务职业道德等方面的经常性培训和教育，努力转变医务人员的思想观念，强化服务意识，提高安全防范能力，促进综合素质全面提高。

三是抓好重点环节管理，进一步规范诊疗活动。

要把安全管理摆在医疗工作的首位，切实落实医院感染管理各项措施，加强药品和医疗器械临床应用管理，推动药物的临床合理应用。要规范接诊流程，杜绝通过人情关系违反程序接诊、收治病人，狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员的管理。其一是重点之事，即急危重症和疑难病员的诊断和诊疗。对急危重症或涉及到多科的病例，严格实行首科首诊负责制，疑难疾病要及时组织会诊，明确诊断，实施有效治疗;其二是关键之时，在节假日、夜间、交接班之际要配足力量，以应付突发事件，要严格交接班制度，以免出现脱空断档;其三是多事之地，对容易发生问题的外科、妇产科、儿科、手术室等要加强领导，重点管理;其四是关键之人，对急诊人员、外科人员、妇产科人员、业务技术较差人员要重点教育，重点防范。其五是重要之物，要定期对药品器械进行全面检查，使药品器械保持良好的应急状态，要加强药品质量管理，确保临床用药安全;要落实后勤保障工作，水、电、暖、气供应及时，采购的医疗物品要检查三证是否齐全，确保质量可靠，使用安全。

四是开展优质服务，加强医患沟通。

医疗服务中，要注重对患者的人文关怀，注意转变服务作风，学会主动与病人交流，努力为患者提供温馨、细心、爱心、耐心、及时的医疗服务。要健全医患沟通制度，完善医患沟通内容，努力提高医患沟通技巧，自觉履行告知义务，保障患者的合法权益，做到让患者“五个明白、五个知道”：“五个明白”是：让病人明白诊疗收费价格及药品价格;明白自己的病情;明白自己所做的检查项目;明白如何选择看病的医生;明白影响自己病情转归应注意的事项。“五个知道”是：使病人知道看病时应遵守医院诊疗秩序和规章制度;知道看病时尊重医护人员的诊治权;知道自己进行特殊检查和手术应该履行的签字手续;知道诊治自己疾病需要进行的诊治项目和药费价格;知道发生医疗纠纷应当依法解决的相关程序。对告知的重要内容必须以书面形式经患方签字后收入病历，归档备查。

五是有效防范、妥善处理医疗争议，建立医疗安全事件报告机制和应急处置机制。

要做好医疗安全事件的应急处置预案，制定防范事态扩大的预防措施，明确领导组织和承担具体工作的相关部门在争议发生后的各自工作职责和范围。一旦发生医疗安全事件，立即启动处置预案，积极有效应对，尽可能消除医疗安全事件的不良影响。要认真执行报告制度，包括内部和向上级主管部门报告，对已发生的医疗事故或可能引发医疗事故的医疗过失行为，应组织强有力的技术力量，积极采取有效治疗措施，防止损害后果的扩大。医疗争议发生后，要切实注意保护医务人员的权益和人身安全，保护医院财产，要注意留取证据，及时向公安机关求助，采取切实有效的强制措施控制局势的发展。同时，要加强正面宣传报道，通过适当形式发布信息，以正视听，让社会和群众了解真相。

六是及时总结经验，建立医疗安全责任追究机制。

医疗安全事件处理结束后，要组织人员进行专题总结，分析原因，提出改进措施，防止类似事件的发生。对相关责任人、责任科室实行责任追究制，切实做到“三不放过”：即问题未查清楚不放过，责任人未处理好不放过，防范措施未落实不放过。对发生的严重医疗不良事件的科室和个人，要敢于打破情面，依照规章制度对相关科室和责任人进行严肃处理。

医疗安全管理任重而道远。希望各科室要牢固树立“以病人为中心、以质量为中心、以安全为中心”的要求，加强内部管理，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，为扩大人民群众提供优质、安全的医疗服务。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。