业务培训心得体会万能稿(专业14篇)

时间:2023-11-25 12:39:47 作者:影墨

培训心得体会可以帮助我们加深对培训内容的理解和记忆,提高学习成效。以下是一些培训心得体会的精选范文,希望能够给大家提供一些有益的借鉴和参考。

万能培训心得体会

“人生没有终点站,只有一个不断前行的过程。”对于初入职场的年轻人来说,这句话格外适用。为了在职场中有不败之地,他们不断地培养自己的技能。而在众多培训机构中,万能培训成为了许多人的选择。接下来,我将和大家分享我的万能培训心得体会。

第二段:适应能力。

在万能培训中,我学到了很多专业知识,但最重要的是适应能力。适应能力是指在新的环境和情境下,能够快速适应并且发挥自己最好的状态。这与职场中的工作紧密相关。在工作中,我们常常需要面对变化,并快速适应变化,以保证工作的稳定性。万能培训教授的这项能力,是我必须具备的技能之一。

第三段:解决问题能力。

在职场中,遇到问题是属于常见情况。而我们需要具备的能力,就是解决问题能力。在万能培训中,老师们通过实例教学,在问题中分析应对策略,并通过实践加深了我们的理解。这项能力,不仅仅是工作中需要,也是生活中需要的技能。

第四段:团队合作。

团队合作,是每个公司都需要的技能。在万能培训中,老师通过多种方式,让学生感受到团队的力量。在课堂中,我们需要完成小组作业,老师也会对小组作业进行评估。这让我看到了,一个团队一个人所得到的提升,远远大于一个人独自努力所获得的。这种合作精神,也是我必须具备的能力之一。

第五段:结语。

在我看来,万能培训教授的不光是知识技能,更重要的是能够应对未来的能力。通过在万能培训中学到的技能,我不仅在职场中有了优势,也让我在生活中更加自信和独立。在今后的职业生涯中,我会继续努力,继续前行,用万能培训教授的知识技能,铸造我的职业前程。

万能培训心得体会

11月13日,教育局和教师进修学校组织我们新教师进行了为期三天的培训。这次组织的新教师培训的内容十分丰富,包括优质课分享与交流,聊聊当教师的那些事儿,把自己修炼成复合型老师,和新老师们谈谈成长策略,怎样做一个优秀的老师等诸多方面的系统学习。对我们非常有意义,因为我们工作过了就能有切身的体会。对新教师而言,如何如何上好一节课呢?第一天培训就是听一听其他老师是怎样上课的,让我们互相切磋学习。

通过此次的培训和学习,收获良多,现将自己的体会总结一下吧。

"师者,所以传道,授业,解惑也",这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。

学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的'一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。

教师要有较强的组织领导,管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。

作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的,平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度,亲和力要达到知心朋友一样。

教师必须要懂教育学,心理学,健康心理学等,应了解不同学生的心理特点,心理困惑,心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

培训使我对未来的工作充满了信心和动力。在本次培训中,还贯穿一个中心,那就是对新教师的鼓励。一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境,生活环境,人际关系环境等;二是鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色;三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:"只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。"也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。

培训班万能心得体会

在当今竞争激烈的社会中,不断学习和充实自己成为许多人的共同目标。因此,培训班作为一种提升个人能力和职业发展的途径,越来越受到人们的重视。在过去的几年里,我参加了多个培训班,无论是技能培训、职业素养培训还是领导力培训,都给予了我很多的收获和启发。在这篇文章中,我将分享我对培训班的总体感受和体会。

第二段:培训班的好处。

首先,参加培训班可以帮助我提升自己的职业技能。不论是学习新的软件应用、编程语言还是销售技巧,培训班都能够提供专业的导师和系统的课程,帮助我们快速掌握新知识和技能,提高工作效率和竞争力。其次,培训班还能够开拓我的视野和拓宽我的思维。在班上,我可以与其他学员交流和讨论,分享自己的经验和见解,从而获得不同行业和领域的思维碰撞和启发。最后,培训班还给我提供了一个与来自不同背景和经验的人们建立联系和建立人际关系的机会,这对于职业发展和广交朋友都是非常有益的。

第三段:培训班的挑战。

然而,参加培训班也并非一帆风顺。首先,培训班通常需要投入大量的时间和金钱。尤其是一些长期的专业培训课程,不仅需要我们抽出大量的时间去学习和参与讨论,还要花费一笔不小的费用。其次,培训班也存在着质量参差不齐的问题。有些培训机构追求利润最大化,不重视教学质量,导致培训效果不佳。此外,有些课程内容可能过于理论化,与实际工作联系不紧密,使学到的知识无法实际运用。

第四段:克服挑战的方法。

尽管培训班存在一些挑战,但我们完全可以采取一些方法来克服这些困难。首先,我们可以在选择培训机构时选择好的口碑和专业程度较高的机构。通过了解学员的评价和咨询导师的背景和经验,我们可以选择合适的培训班。其次,我们要充分利用课堂上的机会和资源,积极与导师和其他学员互动,及时解决疑惑和困难,提高学习效果。最后,我们要加强对所学知识的实践应用,将所学的技能灵活运用在实际工作中,从而加深对知识的理解和应用。

第五段:结论。

综上所述,培训班作为提升个人能力和职业发展的途径,给予我们诸多的好处和机会。通过培训班,我们能够快速掌握新知识和技能,开拓视野和拓宽思维,同时建立人际关系。尽管培训班也存在一些挑战,但我们完全可以通过选择好的培训机构、积极互动和实践应用所学知识来克服这些困难。只有不断充实自己,才能在竞争激烈的社会中立于不败之地,实现个人价值的最大化。

万能培训心得体会

现今社会竞争日益激烈,人们纷纷尝试着通过不断地学习和培训来提升自己的竞争力。而万能培训便是一种比较受欢迎的培训方式。自我学习习惯不佳的我也加入了万能培训班,下面我将分享我在这个过程中的心得体会。

第二段:初次参加。

初次参加万能培训课程时,我觉得有些困难,因为和我的工作所需软技能有很大的差距。然而,我意识到参加培训课程是为了改进现有技能,提高自己的能力,因此,我要坦然接受挑战。

第三段:学习中的困难。

在学习的过程中,我遇到了许许多多的困难。学习的内容有时难以理解,需要花费较长的时间来掌握。同时,不同领域的知识也需要不同的学习方法。但幸运的是,我的老师是一位经验丰富的导师,他给予了我很多的帮助和支持,帮助我有效地解决困难。

第四段:收获和成长。

参加培训班后,我的软技能得到了明显的提高,感觉自己可以轻松地完成之前觉得难以企及的工作。此外,我的自我学习能力也得到了显著的提高。我开始意识到掌握新技能的能力很重要,而自学便是一种非常重要的方法。

第五段:总结与展望。

在这次万能培训课程中,我收获了很多——不仅提高了自己的技能,也从中学到了如何更好地学习和成长。在未来的日子里,我会更加注重自身能力的提升,并且努力把学到的知识和技能运用到实际的工作中,进一步提高自己的竞争力。

业务培训心得体会万能稿

近几年,随着经济的发展,越来越多的公司开始注重员工的培训与发展。在这个大趋势下,业务培训成为了一项非常重要的工作。作为一个公司的员工,业务培训是我们不可避免的任务,也是我们成长的重要机会。在这次的业务培训中,我收获了很多,今天我将分享一下自己的心得体会。

二、积极参与。

在参加业务培训的过程中,我深刻认识到积极参与的重要性。无论是在课堂上,还是在讨论区,如果你能积极发言,跟老师和同学互动交流,不仅能够加深理解,同时也有助于建立联系和学习合作。在这次业务培训中,我的表现并不算太好,但是我在之后的讨论中认真听取大家的意见,积极分享自己的看法,让自己不断进步,提升自己的学习和沟通能力。因为我发现,只有积极参与,才能更好地学习和交流。

三、坦然面对困难。

在业务培训中,我们有时遇到了各种各样的难题。有些难题可能既困难又复杂,但我们不能因此而放弃。我们要坦然面对困难,不畏挫折,勇往直前。在这种情况下,我们要更加努力学习,寻求帮助和解决问题。不要只看到困难,而应该学会积极解决问题和学习知识。只有这样做,我们才能在业务培训中不断提升自己的能力和水平。

四、善于总结。

在业务培训中,我发现如果善于总结对自己的学习和工作有很大的好处。比如,我经常抽出时间回顾备课笔记,总结自己的收获和不足,分析原因并分享给同学和老师。总结能够帮助我更好地掌握学习内容,并避免遗漏和重复学习。此外,总结可以迅速提高认识和见解,有助于我们更好地应对工作和业务面临的挑战。

五、将学到的应用到工作中。

最后,业务培训虽然是为学生而设计的,但它的真正价值在于把我们学到的知识应用到工作中。在培训后,我们应该将学到的知识运用到实际的情境当中,这不仅可以提高我们的工作绩效,更可以加深对知识的理解和掌握。只有将学到的应用到工作中,我们才能真正的体验到学习的乐趣和成长的快乐。

六、结论。

通过这次业务培训,我认识到学习的机会无处不在,我们要时刻保持心灵开放,勇于探索和学习。在这个过程中,积极参与、坦然面对困难、善于总结、将学到的应用到工作中,这些都是我们不断学习和成长的重要动力。我相信,只要将这些方法和技巧用到平时的学习和工作中,我们就能更轻松和愉悦地完成我们的任务,成为更加出色的员工和专业人士。

工作培训心得体会万能稿

工作培训是现代职场发展不可或缺的一环,通过培训可以提升职业技能和素质,为工作提供更有力的支持。经过一段时间的培训学习,我深切体会到了工作培训的重要性以及它对个人成长和职业发展的意义。以下是我从培训中获得的一些心得体会,希望能和大家分享。

第二段:技能提升。

工作培训的首要目标是提升职业技能。在培训课程中,我们不仅学习了专业知识和理论,还进行了大量的实践操作。这种全方位的学习方式,使我更加熟悉和掌握了自己所从事工作的技能要求。通过实践操作的练习,我不仅在熟练度上有了明显的提高,还培养了一种独立解决问题的能力。这对我的工作非常有帮助,让我能更加高效地完成任务,提高工作的质量和效率。

第三段:沟通与合作。

除了专业技能的提升,工作培训还加强了人际沟通与合作能力的培养。在实践操作的过程中,我们需要与团队成员密切协作,共同解决问题。通过与其他人的互动交流,我学会了倾听他人的意见,积极表达自己的想法,并在团队中合理分配任务,以达到共同目标。这种团队合作的精神能够帮助我更好地融入工作环境,与同事建立良好的合作关系,提高团队的整体绩效。

第四段:自我管理。

在工作培训中,我还学到了很多关于自我管理的方法和技巧。培训课程中有许多关于时间管理、压力管理和领导力培养的内容。通过学习这些知识,我认识到在职场中要高效地完成工作,必须具备良好的自我管理能力。我开始注重时间的合理利用,通过合理的规划和安排,提高自己的工作效率。同时,我也学会了在面对工作压力时,保持冷静和积极乐观的态度,以更好地应对挑战。这些技巧和方法让我能够更好地掌控自己的工作,提高个人的职业竞争力。

第五段:持续学习。

工作培训不仅仅是一段时间的学习,更是一种学习的态度和习惯。我深刻认识到,职场中的知识和技能是不断更新和变化的,只有保持持续学习的状态,才能适应职业发展的需要。培训结束后,我继续努力学习和探索,不断充实自己的知识储备。我通过读书、参加行业研讨会和与同事交流来不断提高自己的专业水平和工作技能。我相信只有持续学习,才能在职场中保持竞争力,并为将来的发展做好充分的准备。

结尾:

通过工作培训,我收获了许多宝贵的经验和知识。我深刻认识到,工作培训对于职业发展的重要性,它不仅提升了我的技能水平,还培养了良好的沟通合作能力、自我管理能力和持续学习的态度。我将把这些心得体会融入到我的工作和生活中,不断向前,追求更高的目标。同时,我也鼓励身边的同事朋友们,积极参与各种培训机会,不断提高自己的职业素质,为更好的未来打下坚实的基础。

培训心得体会万能模板

的知识———老师教会。

学生组成方面:20%———特优生70%———优秀生10%————待优生。

基本步骤:预习自学,自主探究;完成学案,训练应用;分组合作,

讨论解疑;展示点评,总结升华;清理过关,当堂检测。

二.学校管理方面。

学生学习习惯培养好。尽管进入教室听课的教师很多,但学生不受干扰,仍继续学习、读书。

三、班级自主管理方面。

1.班级行政管理小组。

(1)组建行政管理团队:常务班长、值周班长、值日班长(值周班长和两天的值日班长研究班级工作;值日班长总结当天班级情况如此每个学生都有当班长的机会,锻炼了其管理和处事能力。)。

(2)实行班务承包制做到人人有事干,事事有人干。

2.高效学习小组。

(1)实行组内分层学习模式。

(2)设立小组行政组长。

(3)人人都是学科分组长(成员分担,团队合作)。

3.学科高效学习研究小组。

每个小组六人,设立组长,实行学科班长制。该校把“课代表”改名为“学习班长”,在学习班长的组织下,把该科的学习人员分成三个等级进行研究,研究不同层次的学生对该科的学习规律,改进不同层次的学生对该科的学习方法。

将组员按学习的能力分aabbcc,a拔高点评,b展示成果,c记录理解。在学习中,充分调动学生的积极性和主动性,同时重视小组成员的互帮互助,共同提高和进步。利用孩子们强烈的表现欲望来带动所有孩子参与课堂。

4、多样化教学评价。

学生的评比不再是评比单个的学生,而是评比优秀学生小组,表彰先进群体。如何调动学生小组的积极性?怎样管理学习小组?新的问题又摆在面前。学习昌乐二中的做法:精心挑选最热心、最有责任感的、组织管理能力最强的学生担任学习小组的组长,定期培训小组组长,发挥学习小组组长的管理、组织、检查作用。对于普通高中的学生的应多方位进行评价:纪律、卫生、导学案预习情况,上课小组的表现及个人展示、点评情况等。每天有值日班长检查记录,用检查得分汇总表量化每个小组每周的表现,月月考评,学期表彰,从而培养学生的竞争意识。

四,精心设计导学案、训练案。

如果说建设学习小组是高效课堂形式上的保证,那么编制好导学案、训练学案就是高效课堂内容上的保障。对于普高的学生自主学习能力差,导学案必须做到有发必收、有收必改、有改必批、有批必评、有评必纠错。

在这两天中,我们的学生在昌乐老师的培训和带领下也活跃了起来,也积极了起来,让我更清楚的明白了孩子们都能有踊跃表现的一面,更让我明白教学方法是多么重要。教育的真谛是培养学生的学习能力,使其自主学习,创新学习,终身学习。将来的文盲不是不识字的人,而是不会学习的人。“带着知识走向学生”不过是“授人以鱼”,“带着学生走向知识”才是“授人以渔”。教给学生良好的学习方法,培养学生良好的学习习惯,是检验我们中学教育成功与否的一个重要指标。

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万能培训心得体会

从事工作多年,特别是在企业工作的经历让我体会到“执行”看起来多么简单的事在企业内部做起来却是多么困难,企业管理推进的时候往往不是方案设计得不好,而是不能有效地落实下去。老板的思想难以贯彻到基层,战略也就不能得以实现,企业无法按照预期的方向发展,所以执行很关键,提升执行力也是许多老大们迫切解决的问题。

我理解的执行力,就是个人或组织能按时按质达到领导预期的目标。先不说是否达到目标,就连是否去做都是个未知数。人的本能是首先做领导检查的工作,不检查的工作就会搁置、遗忘甚至干脆不做,建立工作的跟踪检查机制是保证执行力的必要手段,如果能让日常工作透明化那更会形成一种无形的监督力量。

经过参加两天的执行力平台培训,我更加深了对执行力的理解,执行力系统是建立在4r理论基础上的,4r把结果、责任、检查、激励这四个要素形成一个闭环,首先明确领导的预期目标,然后一对一责任到人,在执行过程中由责任人主动汇报工作供领导跟踪检查,最后对完成的结果进行评价做及时奖惩。执行力系统严格贯彻了这种管理思想,为企业提升执行力提供了有力的落地工具,相信有效运用这样的管理工具,必能贯彻领导的思想,让企业的中高层围绕企业的战略有序稳步推进成为可能,否则老板日常口中的战略都是以空话为主,根本没有人去落实,更别说是战略实现了。

当然,执行力系统虽是以执行力模块为核心,但其它一些模块功能也非常实用。如hr模块,把执行力与hr系统集成,实现了员工的自助服务平台,一方面分担了hr的工作量,一方面方便员工的日常请假与加班申请的流程审批;如应收账款查询模块,把执行力与erp系统集成,让业务员在任何地方都可以实时了解应收款,特别适合面向全国市场的企业;如邮件提醒功能,把重要事件及时发送到相关用户的邮箱中,避免工作遗忘;如文件管理模块,实现了企业内部的知识共享,打造学习型组织。

eip执行力系统,我觉得这不仅是日常办公的好助手,更是日常工作能有效落实的有力工具,让无形的执行力变得有形,让无法量化的日常工作变得有据可查,相信eip执行力软件一定会成为深受众多企业欢迎的管理工具。

2.心得体会:如何提升执行力。

8.学习打铁还需自身硬心得体会。

业务培训心得体会

这次培训节奏安排的十分紧凑,内容丰富,形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视,通过这次培训使我们更新了观念,提高了自身素质。

在这次培训学习中,通过聆听专家的讲座;柴里小学及第四实验小学的实地考察等,视野变开阔了,我从中学到了许多可行的做法,收获之大是历次培训所未有的,我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做,还有许多地方有待完善,同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。

几天的培训时间总觉得太短,一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引,观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是枣庄实验小学的于伟利主任、滕州市教育局教研室马培涵主任的《成就别人的同时成就自己》、滕州实验小学新校高宪斌校长的《我们为谁服务》、滕州市教师进修学校梁涛校长的《新时期教导主任工作能力及策略》、鲍沟镇中心小学王翠萍校长的《追问:我要做一个怎样的教导主任》、滕州市教师进修学校邵长青专家的《关注学生的心理安全》、滕州市实验小学教导主任鲁美华的《我是草根》、滕州市教师进修学校马琳主任的《新课程与学生评价》中诠释“教研活动的意蕴”,还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”,无论是思考“课后反思教学”,还是关注“人文管理”都给我留下深刻的印象,犹如春天的甘露滋润我干枯的心田,带给我一些思考。

新课程背景下如何才能当好教导主任?静下心来,展望自己往后的工作,我觉得,我们应该从以下几个方面开展我们的工作:

(一)教学管理的切入点教学观念的转变。

教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变,就要求教导主任自己要做到:

1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。

2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。

3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。

4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得,及时反思,及时应用到新的教学。

(二)教学管理的关键教学过程的管理。

1、明确教学常规基本要求;

备课:脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。上课:以兴趣为动力,以习惯为目标,以思维为核心,兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习,形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲:讲重难点;讲易混、易错点;讲方法。三精:精确、精练、精彩。探究有效。

教学反思:

(1)课前反思做好充分准备;

(2)课中反思及时调整教学行为;

(3)课后反思发现新的教学契机。

作业的布置与批改:作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。

2、坚持有效地听课与评课。

(2)听课中翔实记录,积极推敲,要听看结合,既关注教师的“教”也关注学生的“学”。

评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导,要发现闪光点,找出存在问题。

(三)教学管理的策略管理艺术。

教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要诗意,需要洋溢着浪漫主义情怀;教育需要活力,需要以年轻的心态创造性工作;;教育需要恒心,需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动,在新课程背景下,教导主任要心中有爱,肩上有担,腹中有墨;才能做一个合格的教学理论与实践的践行者,引领者。

通过这次培训使我深深的认识到导主任应该做到:

1、要协助校长全面贯彻党的教育方针,按教学计划,课程标准的要求组织开展学校教育教学工作。

2、组织、管理教学工作,全面了解教师的思想状况,业务专长和教学水平,努力提高他们的思想和业务素质,协助校长选配年级组长、教研组长、班主任、任课教师,审查教研组的工作计划和教师教学计划,并对执行情况进行指导、检查、总结。

3、加强教学常规管理,深入教学第一线,及时了解、调查研究,经常检查教师教学情况和学生的学习情况,组织观摩教学,帮助教师总结经验、撰写论文,并及时交流、推广。

4、组织安排教师做好开学注册工作、编排课程表、作息表,做好全校师生的教科书及参考书的订阅和发放工作。及时做好学籍管理工作,做好招生、编班、考勤、成绩考核、升留级、休学、退学、转学、毕业等各项工作。

5、负责对实验室、图书室、资料室等工作指导。

6、协助校长做好学校宣传工作,开展家校联系活动,做好教书育人、为人师表工作,建立和管理教师业务档案。

7、开展校本教活动,召开务教研组长会议,明确校本教研的内容,要求务教研组做好教研计划、总结,收集整理过程性材料。

8、抓好本校各项竞赛工作,并对竞赛结果及时记载。每学期要认真做好教学情况分析。

总之,这几天的培训让我找准了自己的位置,明白了自己以后工作的方向,更激起了我工作的热情。最后我想说:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

万能培训心得体会

经过家长学校的培训,受益匪浅,使我们一年级新生家长对家庭教育有了新的认识,进一步认识到家庭教育与学校教育一样重要。作为家长,应积极配合学校和老师的工作,促进社会教育、学校教育、家庭教育的衔接、统一、及时地解决孩子成长过程中出现的问题,促进孩子的健康成长。下面就自己培训后的感受谈几点体会:

一、家长应教育孩子学会做人。家长是孩子的第一任老师,家庭教育的好坏将直接影响到孩子的健康成长。我们家长在日常生活中要注意自己的言行举止,通过言传身教教育孩子学会做人。也就是说,教孩子学会对人有礼貌,学会尊重人,学会关心人,学会与人交往,学会与人相处,有集体观念,等等。

二、家长应注意培养孩子养成良好的生活、培训习惯。在生活上,凡是孩子能做的事都要孩子自己做。在培训上,重点抓好孩子培训兴趣和培训习惯的培养。浓厚的培训兴趣是孩子不断努力的内在动力,良好的培训习惯是孩子终身受用的素质。作为家长不要性急,要有耐心,对孩子少责怪批评,多鼓励引导,逐步激发孩子的求知欲。

三、家长应多留一点时间给孩子。每天抽出一定的时间陪孩子,关心孩子的培训情况,与孩子交流、沟通情感。每天花一定时间和孩子嬉戏、读书,在嬉戏中培训,在读书中提高。节假日可以带孩子出去旅游、参观等,拓宽孩子的视野,陶冶孩子的情操。

四、家长应理解和尊重孩子,注重培养孩子的自尊心和自信心,帮助孩子全面、真实地认识自己,对好的方面积极引导,对不好的方面加以纠正,从而发展其自己的兴趣爱好。

五、家长应让孩子受点委屈、挫折,之后再给孩子分析事因,讲明道理,让孩子在勇敢地承受委屈、挫折的同时更能勇敢地站起来,以帮助孩子养成健康的心态和高尚的人格,从容地应对挫折,使孩子将来在逆境中能够保持良好的心态和斗志。孩子的健康成长不可能一蹉而就,培训也不可能一劳永逸。我们希望学校能够继续搭建家庭、学校沟通的平台,形成合力,共同努力,促使孩子健康的成长。

万能培训心得体会

微软公司总裁比尔?盖芡说:他公司今后80%利润都将来自销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务,而只有20%的利润来自产品本身。由此可见服务对于企业效益的重要性。顾客是什么,有人说是衣食父母,有人说是上帝,有人说是服务的对象,那么为客户提供尽善尽美的的服务应是市场经济下每一个追求卓越的企业笃信不疑的信条。

服务源于心而建于行,先有服务意识才有服务行为。在明白服务概念的前提下谈优质服务才更具有意义。什么是服务?是一种为满足他人需要而进行的劳动行为,是劳动者运用各种手段,按照消费者的要求以劳务形式所提供的效用,服务还是一种行为文化。电网企业的服务有别与一般商业企业的服务,电力产品的特殊性决定服务的特点:电量不能大容量的储存,他必须是发、供、用同时进行,这发、供、用的过程本身就是一种服务,且应让所有的电力客户享受到规范、统一的服务,对于生产过程的服务这里不一一论之,今天主要谈的是窗口服务。

每一个人都可以通过学习提高服务意识,认识服务的重要性与必要性,在树立服务观念之前,先树立以下两种客户观念和工作观念,客户观念:(1)如果一个人要改变自己的生活,就先改变自己的思想。(2)如果我们把客户当成自己的老板,事业的合作伙伴,生活中的朋友,父母兄弟姐妹,那么服务行为就会尊重。(3)理解客户,结果就会是满意的。(4)观念决定行为,行为决定结果,也就是说服务的结果是由我们对客户的观念决定的。工作观念:工作是生命的一部分,像热爱生命一样热爱工作,像信仰上帝一样信仰你的职业。决定您升迁的不是您的公司,也不是您的上司,而是您自己。不要问公司给了我什么,要问我给公司做了什么,您不是为自己的简历而工作,是为自己的未来而工作。若每位员工都树立起以上所说的“客户观念”与“工作观念”,不怕树立不起服务的理念。

优质服务,应做到以下六字经,营业厅服务六字经:一笑,客户进营业厅时,要主动微笑,让客户感受到微笑的服务。二点,要给客户点头示意,还要行欠身礼,表示热情。三请坐,知道客户办理什么业务后请客户坐下,表示关注。四总结,倾听客户的问题,先不要着急回答,而是学会将客户的问题总结一次,如“您好,您刚才说的是:一、二、三”。五处理,确认客户问题如营业厅能办理解决的,则亲自受理,如需要后台或部门支撑协助的,要引领客户走流程。六相送,客户办理完业务后,送客户离开。

我们的一切服务始于客户的要求,终于客户的满意,评价服务好坏的标准是以客户的标注为标准,并要努力超越客户的期望值。一旦客户不满意将会产生以下后果:对客户产生的后果,1、不良印象。2、客户一次性购买或不购买。3、不再向他人推荐。4、是负面宣传。对个人的:1、工作的稳定性降低。2、是个人收入减少。3、个人没有工作成就感。对公司的:公司发展受限制,生存受限、信誉下降。面对客户的抱怨我们怎么做?首先清楚的认识到客户抱怨是希望被关注,希望获取帮助,对企业或个人有所期望。所以我们应该换位思考,坚持三换原则(换人、换地点、换时间),比如有客户非常气愤的来到营业厅,可以采取换人,换时间,换地点与客户交流,能有效的缓解客户的情绪。处理抱怨时做到以下几点:

真诚的接受抱怨,1、耐心的聆听不要与其争辩。2、客户永远是正确的。3、避免感情用事。4、牢记自己代表的是公司的形象。5、迅速处理。在与客户交谈时注意细节性的语言,如不说“但是”,说“不过”,把“不要着急”换成“不用着急”,把专业的通俗化,把复杂的简单化,简单的条理化,总之就是要让客户明白,让客户心情舒畅,让客户感受到最好的服务,除此之外还要注意服饰的礼仪。

通过学习后,认识到我们与优质服务的距离相差甚远,不仅差硬件方面的,软件上的也差,有些服务细节是我们想不到的,有些是知道而不习惯做的,在优质服务的面前有时不应该以客观因素作借口。每个人只要不断的在书本上学习,工作中总结,都能成为优质服务的代言人。

万能培训心得体会

经过一周的学习,看了几位教师、教授的精彩文章,使人获益良多。

人们常常说:有什么样的班主任,就有什么样的学生,可见班主任对学生的影响是不可小觑的。班主任是学生终身的心灵导师,和谐班级是和谐学校的基础。记得我在教上一届四年级学生的时候,学生一犯错误,我都用过于严厉的语气对他们说话,或因为一两个学生做不好而在全班学生面前大发雷霆。结果有个女生家长反映,她的孩子在家没耐性,遇到不称心的事就大发脾气,可那个女生在学校表现是十分乖巧的呀。直到后来我对学生的教育方式改变了,那个女生在家才渐渐变得没那么急躁。可见对学生宽容多一些是多么重要!你对学生宽容了,学生反过来也会懂得体谅老师、宽容对待老师的。

孩子是父母的一面镜子,也是老师的一面镜子。我们只有怀着童心、爱心、责任心去教育学生,才能赢得学生的心。

想赢得学生的心,只有课堂上的学科教学是远远不够的,还要通过一系列的班集体活动,如朗诵比赛、演讲比赛、庆祝活动、才艺展示等活动,来增进班集体的凝聚力和向心力。为此,班主任理所当然成为班级活动的总设计师和参与者。设计的重点应从学生的实际出发;生动、活泼、有趣、易懂,能使他们在活动中有所收益。班主任在参与中和学生打成一片,沟通了师生的感情。

学习归来,相信我的班主任工作定会注入新鲜的血液,在治班的理念和行动中换个角度换位想想,开创出新的治班特色。

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万能教师培训心得体会

作为一名教师,不断学习进步是教育工作者必须遵循的原则。而“万能教师培训”成为了许多老师们提高自身教育水平的必备选择。在此次培训中,我从中获得了很多收获,也感受到了自己的不足之处,从而更好地反思和完善自己的职业生涯。

第二段:培训带给我的启示。

在万能教师培训的课程中,我对于教育的本质进行了深刻地认识,并且明确了自己的教育目标和教育方式。我逐渐理解了教育不是为了让学生记住一堆知识点,而是要教导他们做好人、做好事、做好事情的能力。在此过程中,培训引导我们思考一个问题:如何让学生产生兴趣?我们可以尝试多样化的教学方式,比如启发式、情景式等教学方法。这无疑为我们的教育工作提供了一种新的思路。

第三段:团体合作的重要性。

在万能教师培训期间,我认识到了团队合作的重要性。在课堂上,我们进行了多种小组合作讨论,培养了我和同事的互相信任、互相尊重和互相帮助的精神。在团队合作中,我也收获了不少知识。例如:与来自不同学科领域的教师交流,我掌握了一些其它科目的基础知识,同时也学到了如何把其他学科的素材引出相关知识点进行扩展。

第四段:如何更好地展示我的优势。

万能教师培训是一次提高个人教育水平的机会,同时我们也可以向他人展示我们自己的优点。在此次培训中,我不断地接受各种学科上的知识点,并把自己的教育经验和教学思路与其他教师分享,讨论并相互交流。我发现自己在某些方面的优势被越来越多的人提到,这让我更加自信和敢于尝试新的教学方法和方式。

第五段:总结。

总的来说,万能教师培训是一个非常适合提高教育工作者自身教育水平,进一步提升教育质量的机会。通过此次培训,我清晰地认识到了自己的教育目标和态度,认识到教育的本质和目标。同时,我也加强了个人的知识储备,使自己更加自信的在教学中拥有更多发言的资格。最后,我将以更加饱满的热情,更加积极有为的态度感恩所获得的培训,不断地深入研究,改进和提高自己的教育工作。

万能培训心得体会

10月18日晚6点半,我参加了xx小学为我们一年级家长举办的家长学校培训后,王校长的讲话让我受益匪浅,非常感谢老师们为规范孩子的习惯、培养孩子的兴趣、教授孩子的知识做出的辛勤劳动和巨大努力,使孩子逐步从一名幼儿成长为一名真正意义上的小学生;同时也给我们家长一个这么好的培训机会,也带来了好多教育好孩子的方法。更加了解了教育孩子,特别是一年级的孩子,方法是非常重要的。作为家长不能一味望子成龙,望女成凤,期望过高,可能会适得其反。

做一个好家长首先要能做到设身处地地为孩子着想,要用一颗平常心去看待孩子,理解孩子;培养孩子的自尊、自信,要学会与孩子沟通,努力走进孩子的内心世界,把孩子视作朋友,视作知己,使孩子始终在一种宽松、和谐的氛围中自主健康地发展。

一年级的孩子,刚刚从幼儿园玩的阶段出来,或者他们的心里都还没有作好培训的准备,一心还只顾着”玩”,让他们一节课认认真真,专心听讲或许还有点难。所以此时一定要培养他们好的生活,培训习惯,对他们今后多年的培训生涯非常重要。

作为家长,自己要需要不断地充电,王校长介绍的书名,我都非常仔细摘录下来,去借来或者买来阅读,相信看过后,可能对教育好孩子是非常有益的。

现在才知道早餐不光要吃饱,还要吃好,蔬菜水果,牛奶都要吃,这样才能满足他一上午的体力和精力来培训,这点需要加强。

从九月开学到现在,一个多月的时间里,看到儿子每天都会有进步,从不喜欢读拼音(有过两次我让他读拼音,他不愿意读而掉过眼泪),到现在会主动地拿起语文书读拼音,读儿歌,为他感到欣喜!体育的跳绳和扔沙包,从一开始每分钟只能跳二三十个,到现在能跳一百多个,扔沙包,在王老师的教导下,也比之前有进步,为他感到高兴!儿子有时调皮,不听话,我可能不够耐心地去教导他,而是会斥责他,现在看来,有时他也是耍小聪明,也是逗你开心。给孩子多多的鼓励,会使他更加自信!

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