家长就餐礼优选(优质17篇)

时间:2023-12-14 10:54:11 作者:书香墨

优秀作文是以一定的主题为中心,通过准确、生动、有力的语言表达出自己的思想和感情。以下是小编为大家收集的优秀作文范文,希望能给大家一些启示和参考。

就餐礼作文优选

1、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘或将手放在邻座椅背上。

2、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。

3、在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。

4、口内有食物,应避免说话。

5、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。

6、必须小口进食,不要大口地塞,食物未咽下,不能再塞入口。

7、取菜舀汤,应使用公筷公匙。

8、吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。

9、送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。

10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。

11、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。

12、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。

万一不禁,应说声“对不起”。

13、在餐厅进餐,不能抢着付账,推拉争付,甚为不雅。

未征得朋友同意,亦不宜代友付账。

【就座和离席的礼仪】。

1、应等长者坐定后,方可入坐。

2、席上如有女士,应等女士坐定后,方可入座。

如女士座位在隔邻,应招呼女士。

3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。

4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。

5、在饭店用餐,应由服务生领台入座。

6、离席时,应帮助隔座长者或女士拖拉座椅。

【餐具的使用礼仪】。

1.筷子的使用礼仪。

筷子是中餐最主要的餐具。

使用筷子,通常必须成双使用。

家长会当晚作文

刚开学,就进行了预习检测考试,之后又召开了家长会。家长会虽然平静的过去了,但根据以往的经验得知,家长会后总会有一阵暴风雨。

那天下午,我还是像往常一样平静地走出学校,但我的内心却焦虑不安。家长会会说些什么呢?老爸和班主任有没有互相揭我们的短?这次考试有没有提到呢?哎!怎么想都感到不安。

一路上,我就这样纠结着。

到家后,我迅速走进屋里,不敢想象身后老爸的表情。我走进自己的房间,把书包放下,走出来后,我听到了爸妈在厨房里的谈话。

老爸问:“今天晚上吃什么?老师说了,晚上要做点好吃的。”老妈说:“是你自己说的吧。”听到这儿,我的心情稍微放松了些。

咦?学习也不一定与考试有关啊。老爸又接着说道:“以后要少玩点儿电脑,做作业的时候要专心,别一边听,一边写。”

我又问:“还有别的事吗?”

老爸回答:“没什么别的了。”

这时,我总算松了口气,家长会就这样过去了,家长会的风暴也渐渐平息了。

这一星期的星期天,我正在看电脑,老爸说:“把你的作业监督卡拿来,我给你检查检查作业。”

“你怎么知道有作业监督卡?啊,家长会说了是吧?”我把作业拿给了老爸检查,他在上面签了字,又说道:“别再看电脑了。”这时,我恍然大悟,我的坏毛病老爸老爸其实都很清楚,并不能家长会一结束就松懈,要想顺利度过家长会,还是应当在日常好好表现。(指导教师:蔺青春)。

家长工作总结

“家长进课堂”,就是努力挖掘身边的教育资源,采用走出去、请进来的办法丰富课程内容。在邀请家长朋友来学校进行职业讲座的活动中,不仅让家长更加认识了生涯教育的重要性,也充分利用家长资源,使我校的生涯教育活动更加丰富多彩,拉近了孩子、老师、家长心灵的距离。

依托风向标职业生涯规划社团,自20xx年10月15日开始,学生发展指导中心共举办了4期家长访谈系列活动,邀请到了各行各业的家长走近我们的职业大讲堂,并为他们颁发乌一中学生“职业生涯辅导师”证书。我中心开展的职业大讲堂普及讲座,希望可以帮助家长与学生共同认识到生涯教育的重要性。

1、家长感叹。

家长进课堂活动,既调动了家长参与学校教育的积极性,也调动了孩子们学习的积极性和主动性,深受家长和孩子们的欢迎。

这一活动的开展更好地开发、利用了家长资源,提高了家长的教育水平,更好地实现了学校、家长、孩子三方共赢。

2、学生感叹。

学生在这样的活动中,深感受益。他们提到:‘通过这样的活动,清楚的认识到了自己所处的位置和身上的压力,让我们明白了不论何时何地都要对自己充满信心,努力执着。只要不断为你的理想拼搏,全世界都会为你让路。

家长会当晚作文

我说不出话了;有一个学习成绩差的同学来问问另一位同学,而我们不理不睬,不去帮助弱者。

我当时心里这个佩服啊,你看看,人家当法官的和咱当律师的就是不一样,临危不乱,泰然自若。我们所谓的太小;它不想让斯图尔特知道,就悄悄的离开了。生活中常有那么一些人,在遇到事情之后,便想把它们留到明天去做。

咱们都是新来的,谁都不认识谁,大家一个个都自我介绍一下?”守岁“诗:“寒辞冬雪,暖带入春风。

下面我就给大家讲一个真实的例子。接着还要送我上学!能否听到我对你的呼唤。

只见贾勇玲慢慢地走来,说:“这些男生真讨厌,吃饱了撑的是吧,没事找事。在阳光下面,我们惊呆了---够狠够辣啊,有种;假如我们是一块块砖,我们要让它坚不可摧,又红又专。繁荣富强的祖国吸引着世界各国人民来中国旅游观光,各种赛事和会议也竞相在中国召开。

一看见老师那赞许的眼神,我的心受到了莫大的鼓舞,开始镇定下来认真地投入表演。

家长就餐礼作文优选

餐桌礼仪顾名思义就是指在吃饭用餐时在餐桌上的礼仪常识,餐饮礼仪问题可谓源远流长。我们餐桌上用餐的时候你是否注意到这些餐桌礼仪,今天我们就来看看*饮食文化中的家庭餐桌礼仪。

*人的礼仪就体现在礼、孝、德、让、教。讲宾客长幼之礼,尊敬长者的孝道,饮食谦让有度且不浪费粮食,在餐桌上是家庭长者和晚辈交流的好时机,给晚辈提出建议指点行为的对错。

*餐桌上的礼仪归结以下几点:

第一。入座的礼仪。先请客人入座上席。在请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子。更不要弄出什么响声来。也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼。

第二,进餐时。先请客人、长者动筷子。夹菜时每次少一些。离自己远的菜就少吃一些。吃饭时不要出声音。喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝。不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝。不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢用咀嚼食物。特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来。这种做法是不合礼仪要求的。特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。

第三:进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”。“对不起”。“请原凉”。之内的话。以示歉意。

第四;如果要给客人或长辈布菜。最好用公筷。也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按我们中华民族的习惯。菜是一个一个往上端的。如果同桌有领导,老人,客人的话。每当上来一个新菜时就请他们先动筷子。或着轮流请他们先动筷子。以表示对他们的重视。

第五:吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔。要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。

第六:要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛。不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。

第七:最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。

第八:要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主。还是以联络感情为主。或是以吃饭为主。如果是前着,在安排座位时就要注意。把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后着。只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上,饮食礼仪。

第九:最后离席时。必须向主人表示感谢。或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。

家长就餐礼作文优选

宴会通常指的是以用餐为形式的社交聚会。可以分为正式宴会和非正式宴会两种类型。正式宴会,是一种隆重而正规的宴请。它往往是为宴请专人而精心安排的,在比较高档的饭店,或是其他特定的地点举行的,讲究排场、气氛的大型聚餐活动。对于到场人数、穿着打扮、席位排列、菜肴数目、音乐演奏、宾主致词等,往往都有十分严谨的要求和讲究。非正式宴会,也称为便宴,也适用于正式的人际交往,但多见于日常交往。它的形式从简,偏重于人际交往,而不注重规模、档次。一般来说,它只安排相关人员参加,不邀请配偶,对穿着打扮、席位排列、菜肴数目往往不作过高要求,而且也不安排音乐演奏和宾主致词。

2.家宴。

家宴也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言,家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛,使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意,彼此增进交流,加深了解,促进信任。

通常,家宴在礼仪上往往不作特殊要求。为了使来宾感受到主人的重视和友好,基本上要由女主人亲自下厨烹饪,男主人充当服务员;或男主人下厨,女主人充当服务员,来共同招待客人,使客人产生宾至如归的感觉。

如果要参加宴会,那么你就需要注意,首先必须把自己打扮得整齐大方,这是对别人也是对自己的尊重。

还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外,一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达,不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬,非常失礼了。

当走进主人家或宴会厅时,应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人,不管认不认识,都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立,让座问安;对女宾举止庄重,彬彬有礼。

入席时,自己的座位应听从主人或招待人员的安排,因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定,应注意正对门口的座位是上座,背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座,自己再找适当的座位坐下。

入座后坐姿端正,脚踏在本人座位下,不要任意伸直或两腿不停摇晃,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座椅背上。入座后,不要旁若无人,也不要眼睛直盯盘中菜肴,显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。

用餐时应该正装,不要脱外衣,更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅,夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里,然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时,要小口进食,两肘向外靠,不要向两边张开,以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。用餐时,如要用摆在同桌其他客人面前的调味品,先向别人打个招呼再拿;如果太远,要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙签轻轻剔牙。

喝酒的时候,一味地给别人劝酒、灌酒,吆五喝六,特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒,都是失礼的表现。

如果宴会没有结束,但你已用好餐,不要随意离席,要等主人和主宾餐毕先起身离席,其他客人才能依次离席。

3.便餐。

便餐也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同,礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德,注意卫生、环境和秩序,在其他方面就不用介意过多。

4.工作餐。

工作餐是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴,为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围,意在以餐会友,创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动,把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小,通常在中午举行,主人不用发正式请柬,客人不用提前向主人正式进行答复,时间、地点可以临时选择。出于卫生方面的考虑,最好采取分餐制或公筷制的方式。在用工作餐的时候,还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是,这种情况下不要像在会议室一样,进行录音、录像,或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候,应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事,好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候,更不可以坚持这么做。

工作餐是主客双方_商务洽谈餐_,所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人,可以打个招呼,或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张,将朋友留下。万一有不识相的人_赖着_不走,可以委婉地下逐客令_您很忙,我就不再占用您宝贵时间了_或是_我们明天再联系。我会主动打电话给您_。

5.自助餐。

自助餐是近年来借鉴西方的现代用餐方式。它不排席位,也不安排统一的菜单,是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陈列在一起,根据用餐者的个人爱好,自己选择、加工、享用。

采取这种方式,可以节省费用,而且礼仪讲究不多,宾主都方便;用餐的时候每个人都可以悉听尊便。在举行大型活动,招待为数众多的来宾时,这样安排用餐,也是最明智的选择。

吃饭时避免筷子触碰饭碗而发出声音,这不单止是不礼貌,亦意味著无饭吃;要培养吃光碗中饭的习惯,一粒饭也不可剩余在饭碗,否则将来的太太或丈夫是痘皮脸的,亦不尊重辛劳耕种的农夫。这些迷信的饮食习俗流传至今,或多或少仍然成为*人的饮食礼仪。

吃饭用筷有八忌:

一忌舔筷;。

二忌迷筷,拿不定主意,手握筷子在餐桌上乱游寻;。

三忌移筷,刚吃过一个菜接着又吃另一个菜,中间不停顿,不配饭。

四忌粘筷,用粘了饭的筷子去夹菜;。

五忌插筷,把筷子插在饭莱上;。

六忌跨菜,别人夹菜时,跨过去夹另一菜;。

七忌掏莱,用筷子在菜中间扒弄着吃;。

八忌剔筷,用筷子剔牙。

这些禁忌大都是与卫生、谦让、礼貌有关。

打嗝:在席间打嗝是非常不礼貌的,若真是无法控制,则可以喝水,屏息方式使症状减轻,若仍无效,则最好去洗手间打个够,等废气消了之后再返回坐位。

打喷嚏:若只是暂时性之喷嚏当然可以以餐巾掩口方式,将污染减至最低。若是喷嚏不断则最好离席至它处处理,若真的无法处理则不妨先行离席,没有任何人会介意的。

补妆:国人女性同胞有不少均不知此项礼仪,补妆应该在洗手间或是人较少之处为之。公开场合补妆就好比是在梳头发,穿衣服等一般是不妥的。

吸烟:几乎所有的餐厅均以划分吸烟区和非吸烟区,为了避免其它人吸二手烟,瘾君子最好尽力克制烟瘾,如果真的烟瘾太大则可利用正餐用完,在场人士已开始用甜点、咖啡时再离席前往室外吞云吐雾,如此既不算失礼亦不会妨害别人健康。

剔牙:剔牙也要注意,相当恶心,真的要吐也请以餐巾纸掩口,吐在纸巾上。牙签用完放在盘中即可,千万不要口中咬着一根牙签与人交谈,状似流氓无赖状,非常难看。有些人甚至用完餐后,口中仍叨着牙签到处走动,那更是离谱的举止了。

刀叉掉落:进餐时若刀叉不小心掉落地面,此时只需要告之服务人员换一干净的即可,不自行清理掉到的刀叉,更不可以用餐巾擦拭过再继续使用。

用餐的时候,不要吃得摇头摆脑,宽衣解带,满脸油汗,汁汤横流,响声大作。

可以劝别人多吃一些,或是建议品尝某道菜肴,但不要擅自作主,主动为别人夹菜、添饭。这样做不仅不卫生,而且还会让对方勉为其难。

取菜的时候,应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起,不要从盘子中间或靠近别人的一边夹起,更不要左顾右盼,翻来覆去,在公用的菜盘内挑挑拣拣,夹起来又放回去,会显得缺乏教养。

多人一桌用餐,取菜要注意相互礼让,依次而行,一次夹菜也不宜太多,取用适量。不要好吃多吃,争来抢去,而不考虑别人吃到没有。距离自己较远的菜,可以请人帮助,不要起身甚至离座去取。

用餐时要由尊者或尊者先动碗筷。在用餐过程中,要尽量自己添加食物,如有长辈,要尽可能主动给长辈添饭。遇到长辈给自己添饭,要道谢。

吃饭要端起碗,应该用大拇指扣住碗口,食指、中指、无名指扣碗底,手心空着。不端碗、伏在桌子上对着碗吃饭是非常不雅观的。

进餐时要闭嘴咀嚼,细嚼慢咽,嘴里不要发出“叭叭”、“呱叽呱叽”的声音,口含食物时最好不要与别人交谈。不能在夹起饭菜时,伸长脖子,张开大嘴,伸着舌头用嘴去接菜。一次不要放入太多的食物进口,不然会给人留下一副馋相和贪婪的印象。

吐出的骨头、鱼刺、菜渣,要用筷子或手取接出来,不能直接吐到桌面或地面上。如果要咳嗽、打喷嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把头向后方转。吃饭嚼到沙粒或嗓子里有痰时,要离开餐桌去吐掉。

如果宴会没有结束,但自己已用好餐,不要随意离席,要等主人和主宾餐毕先起身离席,其他客人才能依次离席。

如果需要为别人倒茶倒酒,要记住“倒茶要浅,倒酒要满”的礼仪规则。

家长就餐礼作文优选

进餐时,先请客人、长者动筷子,加菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要发出声响,最好用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。有的人喝汤时,也用嘴使劲吹,弄出嗦喽嗦喽的声音来,这也是不合乎礼仪要求的。

要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛。不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙时,就要用餐巾挡住自己的嘴巴。

要明确此次进餐的主要任务。现在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上谈成的,所以要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了。把重点放在欣赏菜肴上。

最后离席时,必须要向主人表示感谢,或者就在此时邀请主人以后到自己家作客,以示回谢。

总之,和客人、长辈等众人一起进餐时,要使他们感到轻松、愉快、气氛和谐。我国古代就有所谓的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。这里说的进餐礼仪就是指吃相,要使吃相优雅,既符合礼仪的要求,也有利于我国饮食文化的继承和发展。

在*的饮食礼仪中,坐在那里非常重要,主座一定是买单的人,主座是指距离门口最远的正中央位置,主座的对面坐的是邀请人的助理,主宾和副主宾分别坐在邀请人的右侧和左侧,位居第三位,第四位的客人分别坐在助理的右侧和左侧。让邀请人和客人面对而坐,或让客人坐在主桌上都算失礼,*的文化是不让客人感到紧张。邀请人可以指定客人的座位,自己的部下或晚辈也可被按排在比自己更重要的位置上。通过分配座位,*人暗示谁对自己最重要。

*人向来「以食为先」,饮食除了是满足人的基本需求,亦是秉承传统习俗,聚首饭桌前大快朵颐。设宴的原因可以是庆贺,也可以是哀痛。每逢农历新年、结婚、*节日如中秋节等,*人便会一家老少聚首饭桌前共贺佳节;但另方面,若有人离世,丧家会在葬礼完成后设“解慰酒”,宴请出席葬礼的亲戚朋友,向他们表示谢意,可见*人十分重视聚首饭桌前分享喜乐与悲哀。

就餐礼作文优选

在一个凉爽而舒适的秋夜,我们一家人围坐在饭桌旁。“今天我考了第一名,老师同着全班同学的面表扬我了!”我神气十足地说道,暗自窃喜:爸爸妈妈总该表扬表扬我吧!

谁料,爸爸竟然面无表情地淡淡回了我一句:“哦,知道了,明天给你做几样你喜欢的菜。”这句话似乎“打伤”了我的脸,我的心情立刻变成了晴转阴。

“你难道不应该为你的女儿而自豪吗?”我壮着胆子跑到爸爸跟前挺起胸脯反问他。“这还值得炫耀,你成绩忽上忽下的。”我的心情顿时就像一只受伤的小鸟:哼,有本事你来考呀,你就会随便指挥别人!我的天空顿时又变成了云转阴。

爸爸似乎看透了我的内心里的不服气,凶凶地直盯着我:“瞧你那德行,一点都不谦虚,以后要是退步了可怎么办啊!”他那坚定的神态就像一只发愤的狮子。我委屈的泪水在眼睛里打转,眼里和心里都不自觉地下起了雨。

说着只听见一个碗光荣牺牲了,他便怒气冲天地去卧室了,我也不服气,不禁思忖:我考了第一名,你不但不表扬我,而且还吵我,真不讲理!此时的我再也忍不住了,大声啜泣起来,现在的心情如寒冬腊月下起了大雪,整个世界凝结成冰。

家长就餐礼作文优选

餐桌礼仪顾名思义就是指在吃饭用餐时在餐桌上的礼仪常识,餐桌礼仪在*人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,在餐桌上是最能观察出一个人是否有涵养,尤其是一群人围坐一起吃饭时,很多细节都是少不了要注意到的,不然就会给人留下一个“没有修养”的坏影响。为此,掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了,无论你是在家,亦或外出做客,都必须掌握一些规则。我们从几个方面来了解:

1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。

2、入座的礼仪,吃饭时让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。

3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,口内有食物,应避免说话。

4、不随意走动,不要将脚踩在椅子上或别人的椅子上,菜渣残骨不要乱扔。

5、不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。打喷嚏时要转身,或用餐巾纸捂住嘴。

6、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。

7、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。

1、在等待上菜的时候,不能因为无聊而敲桌子、敲餐具,这是很不礼貌的行为。

2、夹菜的时候,不能用筷子在菜里面翻来挑去,或者夹到一半,发现时自己不爱吃的,又重新放回到盘子里。如果想吃的菜很远,应该等转到自己面前或者请边上的人帮忙夹到你碗里。

3、吃饭的时候要把碗端起来,但是胳膊不要撑得太开,挤到边上的人。

4、夹菜或盛汤的时候应该把碗凑上去接住,不能让菜汁或汤水洒得到处都是。动作不要太大,当心溅到旁边的人。

5、不要“霸”着某几样爱吃的菜不放,让别人都没法吃了。不要狼吞虎咽,也不要发出“吧嗒”的声音,应该闭着嘴,细细品,不仅吃相文雅,也有助于消化。

1。在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

2。坐指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然*放,坐姿自然,背直立。

3。安静、文明进餐。

4。饭、菜、汤要吃净;不要偏食、挑食。

5。碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。

家长就餐礼作文优选

吃饭,是大家熟悉的不能再熟悉的事了,不论是摆酒席还是小聚会,饭桌上总会有些人“格外显眼”,吃相嘛!五花八门,热闹非凡。

我家的饭桌也非常热闹,不信,我带你去瞧瞧!爸爸是典型的狼吞虎咽。《水浒传》里有位戴宗是“行如风”,可我爸爸却是“吃如风”,我一碗饭还没入口呢!他早已把桌上的芋艿汤、炒火腿、凉拌豆腐给“一扫光”了,简直是“片甲不留”!一次,我刚想夹菜,爸爸又突然拿起筷子,一口菜一口饭地“扫”了起来,我只好在一边“望父兴叹”了。不出所料,不一会儿,菜又所剩无几啦!也难怪爸爸是顶梁柱嘛!

跟爸爸一比,妈妈显得不紧不慢,当然也是魅力十足。虽然爸爸“吃如风”,可妈妈却截然相反。为什么呢?因为妈妈吃饭慢条斯理、斯斯文文。可想而知,她吃饭一定困难重重:先小心翼翼地把菜夹进口中,然后细吞慢咽,接着……那样子非常迷人,重要的是还有助于消化呢!

最抢眼的是弟弟了,他的懒散、幽默可是“驰名中外”的。他吃饭经常不洗手,衣服穿了3天也不换,结果“臭味冲天”的他经常被“赶”进浴室,此为懒散;一天,我们家吃猪耳朵。我逗他说:“你不能吃,应为你太小。”“我太小?!”弟弟自言自语地说。后来,他从爸爸那“虎口拔牙”――抢来一根猪耳朵,他边吃,边装模做样的说:“不吃不知道,一吃忘不了!”逗的我“满地找牙”。此为幽默。

怎么样?大家的吃相是不是“独具一格”呢?

采访作文400家长

爸:山山早上好。现在我就来介绍一下咱家的家风。咱家的家风归纳起来共六条。

家风第一条是:百善“孝”为先。孝的关键要做到三点。第一点:早晚问安,让父母心安;第二点:和颜悦色,让父母高兴;第三点:沟通交流,让亲情永不隔膜。

与父母在一起生活居住时,对父母要做到早起问安、睡前道安。出门在外时不能回家时,每天睡前必向父母电话或短信问候道安,使父母不至于牵挂而睡不着觉。

《礼记》上说:孝子之有深爱者……这句话你是知道的,你来说一说。

山:这句话我背过。孝子之又深爱者,必有和气;有和气者必有愉色;有愉色者,必有婉容。

爸:对,儒家认为赡养父母还不能称之为孝顺。赡养的同时还能尊重父母,对父母和颜悦色,父母才会真正的高兴。

现实情况中许多父母是不需要儿女赡养的,所以我在百善孝为先中列举了这三点要求你做到。

家风第二条是:谨言慎行,能闻过,能知耻。

这条家风出自王通《中说·关朗》,山还记得原话怎么说的吗?

山:这句话我知道,原话是:罪莫大于好近,祸莫大于多言,痛莫大于不闻过,辱莫大于不知耻。

爸:是的,人不能一味地追求私利,不能过于信口开河。“知错能改善莫大焉。”“闻过而终礼,知耻而后勇。”

孔子对不多言也有精彩的论述,这句话,我想山也一定知道吧?

山:我知道。子曰:可与言而不与言,失人;不可与言而与言之,失言。知者不失人也不失言。

爸:孔子的意思是说:应该对他说却不对他说,就会失掉可靠的人;不该对他说却对他说,就会误失应当保密的话。有智慧的人既不会失掉可靠的人也不会误失应当保密的话。

家风第三条:每天坚持读书一小时。读书可修身、养性、明智、开拓视野,媲美于行万里路,做到不出门而知天下事。

家风第四条:持之以恒学成一门或几门技艺。这样你才能生存于社会并服务于与社会,只有我为人人,人人才能为我。

技艺是人类赖以生存的手段。读书、学习、上大学就是为了获取更好的技艺,为更好的生存于社会服务于社会奠定坚实的基础。只有先谋划好自己,才能替家谋划好,然后才能谋划于社会,谋划于国家,一展自己的生平所学和人生抱负,做一个对国家对社会有用的栋梁之才。_爷自小就酷爱画画,毕业于北京政法大学,毕业后成为一名大法官,裁断人间不平事。退休后,又以书画自得其乐,最终有成。爸爸也曾发明不少专利,服务于企业和社会。你自小就爱读书,文笔好,有思想,将来也可成为专长。

家风第五条:善交益友。

孔子对交友有一番论断,山你知道吗?

山:这个我还不太清楚,还是爸爸说吧。

爸:孔子曰:“益者三友,损者三友。友直,友谅,友多闻,益矣。友便辟,友善柔,友便佞,损矣。”孔子要求我们要与正直的.人、诚信的人、知识广博的人这三种人交朋友,对我们终身有益。而与谄媚逢迎的人、表面奉承背后的人、花言巧语的人交朋友是非常有害的。常言道近朱者赤近墨者黑,在选择朋友交朋友时一定要慎重。所以要善交益友,首先自己要成为益友中的一员。

家风第六条:坚持每天锻炼身体。每天都要抽出至少一小时时间来锻炼身体,周六周日更不可少,如跳绳、打乒乓球、打篮球、打羽毛球、做操,即使是坐着(如在火车上、飞机上、在教室)也要想法时不时锻炼几分钟(在教室可利用课间)。保持一个健康的身体是你取得成功和成就事业的本钱。

好了,家风给你陈述完了,希望你能牢记于心,做一个谦谦君子,这对你一生都会受用无穷。

山:我记下了,我一定牢记于心,谢谢爸爸!

谁言寸草心,报得三春晖。

——题记。

两个孩子的虎皮兰妈妈多精神!

五个孩子的虎皮兰妈妈。

自从上次那棵大虎皮兰里长出三个小芽后,我每天都要去看这一大家子几次,悉心照料它们,生怕它们会发育不良【一个妈妈把养份分给三个孩子】但上星期的一次例行看护,它们又让我吃惊了!

那是晚上,我写完作业。拿着电灯到阳台看望虎皮兰们,当灯光照射住那棵最热闹的虎皮兰时,眼前的景象让我不由得瞠目结舌:这个大家庭又增加了两个成员,这样,这位虎皮兰妈妈身边竟然众星捧月般站着五个一字儿排开的孩子!

我又看了看这个“妈妈”,她更加憔悴了,更加虚弱了。看到她那副楚楚可怜的样子,我赶快偷偷的把准备喝的牛奶倒进花盆里,希望这位爱心妈妈能够好一点,长得精神一些。

再看另一个和她一般大的虎皮兰,那个妈妈只有一个孩子。和第一个妈妈有着天壤之别——这位妈妈长的很有精神。

两个妈妈都正在“桃李”之年,却有如此大的差异,很显然,第一个妈妈太过操劳了,呕心沥血的抚养着五个孩子;而第二个妈妈却用心的培养仅有的一个孩子。她们俩的思想肯定不一致,那这两个妈妈为什么会有这样不同的想法呢?下面让我来采访一下她们吧!

我:请问您为什么要生这么多小宝宝呢?

第一个虎皮兰:我热爱春天,更热爱生命,我希望有更多的生命装点春天,也希望我的孩子们享受春天,在春天的阳光下快乐成长!

第二个虎皮兰:我也热爱生命,但我的观点和她的不一样,我先问你一个问题:“做一件事,你是要速度呢还是要质量?”

我:当然是质量了!

第二个虎皮兰:对,我的观点就是这样,做事要求的是速度,而不是质量,我要用心培养着个孩子,让它成为虎皮兰中的佼佼者,成为虎皮兰之王,获得像你们人类所说的清华北大生那样高的荣誉!

第三个虎皮兰说:一个孩子少,两个孩子刚刚好,看,孩子们成长有个小伙伴多好啊!

我:哦!原来是这样,虎皮兰妈妈们原来是有不同的追求呀!

采访结束。

虽然虎皮兰妈妈们的愿望各不相同,但她们有一个共同点,就是热爱生命,热爱春天。

虎皮兰妈妈的五个孩子多么可爱。

我将继续关注并及时报道虎皮兰妈妈们的最新情况,请朋友们持续关注虎皮兰妈妈和她们的孩子——不要走开,休息之后更精彩!

新年马上要快跑的来到人们面前了,我这个记者也赶紧拿好笔,去看看新年前大家都在做什么吧!

首先第一个发现的目标:大街旁。大街小巷旁,一个个摊铺前都挤满了人,我由于好奇心的.驱使,便"不顾生命危险"挤了进去。一看,原来是卖对联和福字的年货啊。只见大伙对货物指指点点,老板则忙的不亦乐乎。呵,肯定赚大发了。

再看菜市场,真是名副其实的人山人海。大家都忙着在年前买好东西,好过一个安逸祥和的年啊。

从大家提的东西也能看出点什么苗头,比如:新鲜的瓜果蔬菜。一些碟子碗筷,一大包的新衣服,或是对联灯笼。想想那个场面就让人兴奋啊。

恩,时间也不早了,也该收工回家拉。这期的采访录就到这。小葵我,也在这提前祝大家:新年快乐,合家团圆。

新年马上要快跑的来到人们面前了,我这个记者也赶紧拿好笔,去看看新年前大家都在做什么吧!

首先第一个发现的目标:大街旁。大街小巷旁,一个个摊铺前都挤满了人,我由于好奇心的驱使,便"不顾生命危险"挤了进去。一看,原来是卖对联和福字的年货啊。只见大伙对货物指指点点,老板则忙的不亦乐乎。呵,肯定赚大发了。

再看菜市场,真是名副其实的人山人海。大家都忙着在年前买好东西,好过一个安逸祥和的年啊。

从大家提的东西也能看出点什么苗头,比如:新鲜的瓜果蔬菜。一些碟子碗筷,一大包的新衣服,或是对联灯笼。想想那个场面就让人兴奋啊。

恩,时间也不早了,也该收工回家拉。这期的采访录就到这。小葵我,也在这提前祝大家:新年快乐,合家团圆。

对于这一则热点新闻,昆虫新闻社决定再次采访蚂蚁的.法定代表者豆豆(蚂蚁的成员之一)。

记者:豆豆先生,请问您对蟋蟀的这一看法如何解释?

豆豆:我作为蚂蚁的代表,我首先要说明,蟋蟀这次公然诽谤我们,严重侵犯了我们的名誉权。我们会对昆虫保护协会提起诉讼,告他们侵犯了我们的名誉权的。

记者:若您不介意的话,能不能谈谈您的感受?

豆豆:童话里的事,大家也都清楚,勤劳一向是我们的习惯。它能使我们从懒惰变成勤奋,从懦弱变成坚强,从木讷变成活泼……俗话说得好,万事开头难,贵在坚持。我们从白天到黑夜,从春天到秋天,都在为过冬储藏食物。而蟋蟀就嘲笑我们愚笨,不会享受。但我们不以物喜,不以己悲,“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”终于精诚所至,金石为开。我们有了足够的食物过冬了。正当我们享受乐趣之余,蟋蟀还来找我们过冬。我们也热情招待了,可他现在却……(豆豆沉默了)。

记者:豆豆先生,现在读者听到了您的心声。我相信法官大人一定会明察的。

豆豆:谢谢……(激动地说)。

家长日记范文

想来想去想不到,这时我看到新闻联播上放了感谢父母,我就想起来可以写这个了,几天后我终于把信完成了,放在了我的秘密处。

下午,我把信放在课桌上,等晚上时家长来看。

晚上,奶奶去开家长会了,我非常紧张,担心,老师会说什么,在家里东跳西跳,像热锅上的蚂蚁。

吩望已久的时候终于到了,我为了等奶奶的消息,以前都是21点睡觉的,可我今天21点没有睡觉。奶奶一开门,我就急忙地问奶奶:“老师在课堂上提到我了吗”奶奶回答道:“老师说你认真做作业”我听到了这个好消息,心里乐开了花。

一年一度的丰富多彩的家长会就过去了。

家长会当晚作文

街道上,落叶随风飘荡,那黄色的落叶被风一吹,便离开大树的怀抱,在空中盘旋而下,最后落到地上。我与妈妈走在街上,我抬头看看前面含有怒气的妈妈,我的心里就像窜进一只兔子一样,上下乱蹦,心乱如麻。

进了家门,只听“嘭”一声门被关上的声音,把我吓了一跳,我一见,知道情况不妙,便反被动为主动,到妈妈面前改了称呼说:“夫人,小丫头,知,知错了,只求夫人您别再生气了,别气坏了身体,气坏了身体可不划算”,我的声音变得越来越小,只见我家“夫人”冷哼一声说道:“还担心把本夫人气坏了,你还好意思说,你自己看看你的成绩单,真是丢人,你再看看你的英语成绩,真不好意思说什么,别人个个英语都考得挺好的,怎么到你就不行了呢?”我一听立马低下头回说道:“回,回夫人的话,小丫头的英语一向不好,但是,但是小丫头我会努力的,不会再让您失望的,求夫人原谅小丫头吧!”说着我的眼里便已经闪出了泪花。

“老夫人”从她的房屋里走出来,拿起我的成绩单,看了看分数说道:“你也别再骂小丫头了,她也比以前进步了不少,你也不去看看那小子的成绩。”

“小子”便是我的弟弟。夫人听了立马把“小子”从他的房屋揪了出来,问到:“小子,本夫人问你,你考试多少分?”“小子”听了连忙抱住“夫人”撒娇,可想而知,男孩子撒娇是什么样子的。之前只要“小子”没有考好就用这招,“夫人”好像不吃这一套了,便推开“小子”脸色严肃的说道:“别给本夫人来着一套,本夫人不吃这一套了,快如实招来,考了多少分?”“小子”见此情形便说了出来,“夫人”一听脸色变得很难看,便开口说道:“好呀,两个都考得不好,哼,听好了:从现在开始,不许出去玩,尤其是‘小子’你。还有,就是把你们俩每天的俸禄减半,看你们俩的表现再决定什么时候可以出去玩。”

说完“夫人”便出了门,我的心回到了肚子里,拍拍胸口说道“还好,还好。”我走到“老夫人”面前身体向前弯说道:“谢老夫人的好话,”只见“老夫人”摆了摆手,我便退下。

事情过后,我回想了一下,当时幸好另一个更有威严的主没有回来,要不我一定被一顿打。唉,谁让我当初没努力呢!

最美家长范文

刚开始,女儿总是什么都慢慢地,一切都按她自己的步伐,不急不燥,慢慢地:慢慢地写字,慢慢地学习、慢慢地交朋友。看到她才开始不会抄作业,无所适从的样子,我很急;看到她上课茫然的样子,我很担心;看着她一天到晚完全没进入状态,我快忍不住了。……幸好,我庆幸自己选择了这个学校,进入到了这个班,遇到了这么多有爱心、有耐心的好老师们。在老师们无私的付出中,孩子这一个月的进步让我们家长很吃惊:会抄作业了、会像模像样地读书了、上课会听讲了、交到了很多朋友;特别是让我们感动的是孩子的集体荣誉感在老师的培养下特别强,经常会提到:我是20xx级6班的,不能给6班丢脸。要为6班争光,这是一个多么有小小责任感的孩子。就像这次国庆出去旅游,我们都担心时间来不及,不能按时回校上课。但她一直要求我们按时返校,说6班的学生一定要按时回校,不能为耽误,不能因自己的原因让我们6班少一个人。

接到家长会的邀请信,孩子一直强调要我和爸爸参加。孩子的教育是家庭和学校相结合的,怀着感激的心情我参加了这次学校组织的“新生家长进校园”家长会。走进树人小学,坐在了孩子的位置上。最先让我感动的是孩子们漂亮整洁的教室,从教室的布置可以看出来老师们和家委会们是费了心的,能在这样的环境里学习,孩子的心情应该是愉悦的。数学老师徐老师首先跟我们家长们总结了这一个月来孩子们数学的学习情况,并帮我们分析了教材,讲解了一年级数学的目的,纠正了我们作家长的一些错误的想法和作法,让我这个学数学的妈妈收获不少。misswang给我们讲了英语学习的一些事情,帮助我们认清了树人小学一年级开英语课的目的,知道了我们应该怎么样帮助孩子来学习这一门课;班妈妈周老师认真详细地给我们讲了她的感动,讲了她的欣慰,讲了孩子们的进步与不足,指导我们在家怎么帮助孩子们适应这人生的重要的第一步,教会了我们家长在家指导孩子学习的一些重要方法。看着周老师那疲惫的脸,听着她那沙哑的声音,想着自己孩子的进步,想到老师们这一个月来为孩子们的辛苦付出,作为家长的我真的有点热泪盈眶,真诚地对老师们说一声:“谢谢您们!您们辛苦了!”

让我感动的还有的就是家长们参观校园。刚开学的时候,老师组织孩子们上课参观了校园。孩子回家很骄傲地跟我们讲解了树人的历史和光荣,跟我们讲了树人的教训及办学理念。虽然孩子回家的表达不是那么完整,语言还很稚嫩,但她那种发自内心的骄傲让我心理很有触动,这是树人小学开展得很好的思品教育,从身边开始培养孩子的荣誉感,让孩子热爱树人。通过这次六年级的小朋友带家长们参观校园,我更进一步体会到孩子的这种骄傲,同时我也再一次坚定了自己当初对树人的选择。看到这个优秀的六年级学生,多么希望自己的孩子也能这样优秀。我记得周老师当时的一句话:“以后你们的孩子会和她一样优秀,甚至比她更优秀。”我相信。

20xx级6班的家委会的妈妈们在这次家长会上给家长们汇报了家委会的工作计划及前段时间所完成的工作。这些妈妈们无私的付出让我感到很羞愧,试问一问我自己,我为这个班做了什么?我又能为这个班做什么呢?以后我一定抽时间为班上尽自己的一份力。

谢谢树人小学!

谢谢老师们!

谢谢家委会的妈妈们!

有你们,我相信我们的树人小学会越来越好!我们的20xx级6班鲲鹏班会越来越好!我们的孩子们会越来越好!

采访作文400家长

在我的记忆里,妈妈不爱说话,却很爱看书。

小时候我做作业,妈妈就拿本书在我的旁边看书。

暑假期间我和妈妈一起探讨了有关读书的话题。

下面是我采访妈妈的一段……我:您小时候爱读书吗?妈妈:我小时候很爱读书。

我:您小时候爱读什么书?妈妈:《十万个为什么》、《安徒生童话》《格林童话》……但当时读的书并不算多。

我:是家里人不让您看书吗?妈妈:家里人不是不让我看书,应该是没有时间读好多书,因为要帮助爸爸妈妈做一些事情,还有就是那时候没有你们这么多书,市面上卖的书也不多。

我:您的书从哪来的呢?妈妈:我读的书大多是借来的,我们宿舍区有一位老师家里有很多的书。

为了能借到书,我经常帮她做一些事,这个老师心地善良,她知道我学习很好,又看到一些书能够完好无损地还回去,就答应多借我一些书看。

从她那里我读过《格林童话》,知道了《卖火柴的小女孩》,认识了鲁迅、雷锋。

读书,给我带来了很多乐趣,让我了解了更多的知识。

我:小时候您读过哪一类的书?妈妈:因为不是爸妈买的,书大多是从那个老师那里借来的,所以,基本是儿童书籍。

我:您对现在的孩子读书有什么看法?妈妈:大多数孩子喜欢电脑、玩游戏,读书对他们来说是一个苦差事,连作业都不想做。

生活好了,读书也少了,这是一种不好的习惯,我希望现在的孩子多读书,读好书。

和妈妈谈完之后,我就想:我原来是那么喜欢玩游戏和电脑,妈妈给我买那么多书,有的还是新的。

我太让妈妈失望,以后我一定不再迷恋游戏了。

因为多读书,读好书能增长知识。

我现在正在看一本《哈利-波特》,它是一本幻想小说,里面不仅有惊险的情节,还有精彩的对白,对我写作有很大的帮助。

多读书,读好书,我会永远记住妈妈这句话的!...

采访作文400家长

我:您小时候爱读书吗?妈妈:我小时候很爱读书。

我:您小时候爱读什么书?妈妈:《英雄王二小》《小英雄雨来》《红楼梦》……我:家里人不让您看书吗?妈妈:家里人不让我看书,确切的说应该是没有时间读,因为要帮助爸爸妈妈做一些事情。

我最喜欢帮他们看果园的果子,那个时候我就有很多时间读书了。

我:您的书从哪来的?妈妈:我读的书大多是借来的,家里没有钱给我买书,村里有一位老师家里有很多的书,为了能借到书,我经常讨好他的女儿,常常帮他做一些力气活,这个老师心地善良,她知道我学习很好,又看到一些书能够完好无损的还回去,就答应多借我一些书看。

从他那里我读过《格林童话》,知道了《卖火柴的小女孩》,认识了董存瑞、雷锋。

读书给我带来了很多乐趣,让我了解了大山以外的世界知识。

我:小时候您读过什么类的书?妈妈:因为不是爸妈买的,书大多是从那个老师那里借来的,所以,基本是儿童书。

我:您对现在的孩子读书一有什么看法?妈妈:大多数孩子喜欢电脑、游戏机,读书对他们来说是一个苦差事。

生活好了。

读书也少了,这是一种不好的习惯,我希望现在的孩子多读书,读好书。

和妈妈谈完之后,我就想我原来是那么喜欢玩游戏机和电脑i,我以后一定不玩游戏机了。

因为多读书,读好书能增长知识。

我现在正在看一本《哈利~波特》,它是一本幻想小说,里面不仅有惊险的情节,还有精彩的对白,对我写作有很大的帮助。

多读书,读好书,我会永远记住妈妈这句话的!希望楼主采纳哦。

5回复家长范文优选

投诉信回复范文如下:尊敬的客人:您好!很感谢您对我们酒店的服务提出意见,我代表我们酒店向您道歉。

对于我们员工的失误,我们感到很抱歉,我们一定会加强对员工的管理。我们企业坚信一个道理就是“100-1=0”。

她有两个含义:一是酒店出售的产品由多种服务项目购成,每项服务产品如客房、餐饮、娱乐等都代表着一个整体的酒店形象,如果其中任何一项产品出了质量问题,损害的不仅是这项产品的声誉,而是整个酒店的名声,故100-1=0。二是客人入住酒店消费,其消费项目由多种服务项目购成,顾客对服务项目的任何一项不满意,他们的满意度不会因此按减法递减,而是全面否定,因为他不可能体验所有的服务项目。

在他看来,他体验的那个项目就代表了所有项目的服务质量。在市场竞争日趋激烈的条件下,他不会当“回头客”,再消费这家酒店提供的服务,对这家酒店来说,它的服务收益便等于零。

所以从根本上说,服务质量是酒店的生命。它告诉我们,对顾客而言,服务质量只有好坏之分,不存在较好较差的比较等级。

好就是全部,不好就是零。服务不是零零散散的行动,而是一个系统的工程。

挑剔的顾客,会因为系统中一个“点”的问题,而对整个系统的其他部分予以否定。这其实不是顾客的非理性,而恰恰就是“顾客理性”。

在顾客理性面前,任何抱怨都是无用的。服务,就必须要追求顾客满意。

对此,我们酒店对“满意”的诠释是:没有投诉,并不等于满意;没有不满意,也不等于满意;真正的满意是让顾客感动,是让顾客的积极情感发酵、膨胀,不由自主地想对别人讲述自己的被感动状态。只有这样的“满意”,才是真正的“满意情感”。

我们会设立服务质量管理组织结构。作为服务质量体系的组织保证,建立内容全面、科学合理、控制严密的服务质量控制系统,通过一定的制度、规章、方法、程序等,使酒店质量管理活动系统化、标准化、制度化,把酒店各质量活动纳入统一的质量管理系统中。

我们将对各服务项目的日常管理和服务环节明确质量标准,制定工作规范和工作程序,使员工服务行为有章可循。对酒店各岗位、各环节的服务过程进行如实记录,仔细分析研究,按照质量管理要求进行改进,使之合理化,并以文字和图表的形式确定下来,形成服务程序。

同时,我们还将制订服务质量检查程序和控制标准,建立质量信息反馈系统,收集分析服务不符合标准的原因,提出和实施改进措施。感谢您对我们酒点的服务提出的意见,我们以后决不会出这类的问题了,我们会以最优质的服务来回抱给顾客。

我们翘首以待,期待着您对我酒店的宝贵意见,希望在新的一年里我们能够“不断地创造新服务,围绕宾客创造价值,与宾客一同成长发展!”祝您们事事顺心!xx酒店20xx年xx月xx日扩展资料处理顾客的投诉原则第一,不能与顾客争执。我们的目的是为了倾听事实,进而寻求解决之道。

争论只会妨碍我们聆听顾客的观点,不利于缓和顾客的不良情绪。第二,尊重顾客的感觉。

顾客进行了投诉,说明我们有什么地方肯定做的不对或者不好。我们尽量认同顾客的感觉,这种默许的方式有助于缓和顾客的烦躁和不满。

为我们下一步圆满的处理好问题打下良好的感情基础。第三,处理的时间越早,效果越好。

服务失误发生后,应该在第一时间处理,时间越长,顾客的伤害就越大,顾客的忠诚度就会受到严重的考验。

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