在总结中,我们可以清晰地了解自己的成长轨迹,发现自己的不足之处,并在此基础上制定改进计划,以实现个人进步和发展。这篇总结范文通过具体的实例和数据,展示了作者学习和工作的成果和收获。
通信部门个人年终工作总结
在忙碌的工作中,不知不觉迎来了新的一年,20xx年是有意义、有价值和成长的。回顾过去一年的工作,经历了项目结束和跨区域调动后,作为公司的一线技术员,我深深感到公司的的蓬勃发展的战斗精神与员工的努力工作和优秀领导的带领息息相关。
20xx年初,我还在佛山区域移动项目部,主要负责gsm网络优化。我的工作主要包括投诉处理、新站开通测试、应急通信保障。还记得,20xx年春节佛山文华路花市应急通信保障,为了应对春节话务高峰,我们成立了移动网络应急通信保障小组,提前制定保障方案,通过载频内部忙闲调整,小区动态半速率调整及时进行调整扩容,对文华路花市附近的基站进行了调整,并在花市里临时开设了一台移动应急通信车。在除夕夜当晚,花市人流量达到1w多人的高峰期时,gsm网络接通率仍保持在93%以上,这次通信保障很好的保证了现场的通信网络。
三月底,随着网优项目的'结束。我调到了移动设备工程项目,主要负责gsm和td站点的建设、调测、以及资料的整理和录入。凭着在网优项目积累下来的工作经验和通信相关原理,很快我就适应了在工程的工作。在工程的工作中,我接触了以前从来没有接触过的系统,例如:综合资源管理系统,emos系统、传输管线系统等。同时,在日常的工作中,不但熟悉了各种设备还掌握了sitemaster、光功率计和扫频仪等仪器的使用。经过了这整整一年的工作,我的动手能力得到了大大的提高。
直到今年9月底,由于我的个人原因和公司工作调动关系,我从佛山区域调动到了清远区域。来到清远后,我的工作主要是负责管线系统资源的维护。虽然这个岗位是不用在一线现场工作,但面对新的工作环境、新的工作内容,这也将会是我的一个新的挑战。在新同事的帮助下,我很快适应了这项工作,包括:光缆、管道、光路的验收工作、管线系统资源维护和机房整改等工作。
在这一年的工作中,有着努力的辛苦也肯定有着收获的快乐。在工作中学习到了gsm网络优化的原理和方法,也学到了各种硬件设备的维护。当然,这也并不是一个人的努力,这是在整个部门甚至整个公司的帮助下,才使我从一个刚出校门的大学生蜕变成有着以上工作经验的通信技术员。一个人面对一份工作,完成很容易,要胜任却并非易事。所以,在接下来的工作中还要努力提高自己的工作能力和专业水平,努力成为一位通信技术高级工程师。给用户更好的服务,为公司创造更多利益。
部门个人总结
20xx年1月,我正式被录用到机构编制委员会办公室工作,到现在已工作近一年时间,这段时间里,我能够认真按照领导的要求,扎实开展本职工作,全力配合领导及同事做好其他各项工作,不断加强业务学习,积极参加县委、县政府组织的各项活动。下面,我将这一年来的工作做一简单总结汇报。
(一)圆满完成全县事业单位网上登记工作。
做为编委办年度工作的开端,全县事业单位网上登记工作于每年的3月1日—3月31日进行。面对今年新的工作方式及平台,我能够在开展此项工作之前不断加强对新业务的学习,熟悉掌握各单位及编制部门的操作步骤,逐步排查疑难问题,更好地为事业单位答疑解惑。工作进程中,来自于全县事业单位的电话咨询,我始终本着耐心服务的态度,认真解答,采取面对面演示或代为操作等方式,方便事业单位,确保事业单位网上登记工作顺利完成。据统计,共完成—家事业单位的新设立登记、–家单位的–项变更登记、–家单位的证书补领登记以及—家单位的年检登记。圆满并且高质量地完成了20xx年度事业单位网上登记管理工作,实时准确地掌握了事业单位法人登记数据。
(二)扎实推进党政群机关机构编制实名制管理工作。
按照有关要求,今年先行开展全县党政群机关机构编制实名制管理工作。我主要负责此项工作的软件数据录入,同时,配合朱勇男同志办理各单位进出人员的列编及核减人员编制工作。认真做好了此项工作的各项准备工作,去市编办学习实名制软件操作程序后,能够认真总结所学知识,多次进行软件录入等实践操作,梳理可能发生的各种问题并找出解决办法。全力筹备实名制管理工作会议,会上详细地为全县党政群机关单位讲解了如何使用软件进行人员信息录入、导入初始化数据以及导出上报数据等操作,并在会后为各单位下发初始化数据包,积极采集各单位人员详细信息,并对各单位填报过程中遇到的问题合理解答,对人员详细信息进行严格审核并指导修改。目前,全县党政群机关各单位的人员信息已采集完毕。按照责任分工,配合—同志为–公安局、行政审批服务中心、粮食局、–政府、—乡政府以及—镇政府办理了申请使用行政编制手续,实现了编委办掌握编制并控制编制。
(三)努力做好事业单位清理规范工作。
针对此次事业单位清理规范工作涉及面广、政策性强、时间紧、任务重等特点,我能够积极按照工作要求,认真学习相关文件,吃透精神,详细了解清理规范的范围及主要内容,对于如何开展好这项工作积极发表个人见解,共同探讨出切实可行的措施。在接收各事业单位清理规范报表过程中,认真核对其所填内容,发现问题及时退回修改,详细做好答疑解惑工作,以全面详实掌握各事业单位机构设置情况,为事业单位的改革打基础。
(四)认真完成对外宣传工作。
工作过程中,不断加强本单位对外宣传工作,积极塑造编委办良好形象。针对编委办每一次党支部活动和每一项工作,都撰写相关总结汇报材料,报县直机关工委、清原县报社以及省编委办。共完成–篇对外宣传稿件投放工作,其中–篇分别在机关工委简报及清原县报上刊登。
(五)积极参加县委县政府组织的各项活动。
在做好本职工作的同时,我积极参加县委县政府组织的各项活动。代表县委联队参加了由团县委组织的“冠军十一脚”比赛;代表机关工委参加了“唱红歌,庆祝党的生日”活动;代表机关工委参加我县第三届全民运动会,并分别获得了篮球比赛第五名,拔河比赛第四名,4x100米接力赛第四名的成绩,为机关工作团体总成绩第二做出了较大贡献。同时,代表—参加市委宣传部组织的“工商银行杯”庆祝建党九十周年知识竞赛。
(六)配合领导及单位同事做好办内外其它工作。
对于领导临时交办的任务,能够分清轻重缓急努力完成,积极配合王主任抓好理论学习工作;配合—同志做一些公益域名审核、答疑工作;配合—同志做好编制实名制管理工作。受领导安排,配合团县委完成“庆祝建党九十周年知识竞赛”录制工作。
总结这一阶段工作,付出了努力,取得了一定成绩,但也从工作中查找出自身存在着很多问题:
(一)业务知识掌握还不够全面,对于办事人员的咨询尚不能完全解释清楚,仍有很多问题需要领导指点才可解决,对于编委办档案库了解不够,没能做到对于开展过的工作熟记在心。
(二)处理问题方式过于单一,头脑不够灵活,面对突发情况不能够随机应变,不能够转变工作思路,换其他角度去解决问题。
(三)沟通能力不够,无论是与本单位领导及同事,还是与其他单位工作人员,没能良好进行沟通,不利于工作更好地开展。
我将继续本着谦虚谨慎的态度,着力转变工作作风,切实改正自身存在的问题。认真专研业务,全面掌握编委办各项业务知识;灵活转变工作思路,努力提高处理问题的能力;加强沟通交流,注重工作与生活相结合。严格按照领导要求,积极与同事团结合作,保质保量完成本职工作的同时,做好领导交办的其他各项工作,共同推进编委办整体工作再上新台阶,树立编委办的良好形象。
通信部门个人年终工作总结
200x年**电信运行维护部门将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、200x年全区主要维护指标完成情况和通信能力。
1.光缆维护指标完成情况:全区光缆一级干线发生全阻障碍3次,障碍历时446分钟,光纤可用率99.97%,同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟,系统障碍1次、障碍历时400分钟,光缆畅通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%,与去年同比(8次,2857分钟、畅通率99.997%)畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;
干线微波未发生阻断;
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里,在指标要求之内。
2.本地网线路指标完成情况:本地网市话线路合格率:86%。
用户障碍申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百门障碍历时:391.17分钟,同比降低25.83分钟。
修复及时率:99.06%。
3、服务指标:端到端电路开通及时率为100%,端到端电路故障修复及时率为100%,端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力。
二、完成的主要运行维护工作任务。
(一)确保网络安全畅通。
20全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下,坚持落实“三盯”制度,通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等,对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高,一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降:次数减少50%,历时减少68%。全力做好带电割接,今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次,共占全部割接的93.75%,带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次,22个中继段,通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量,在线路安全预防方面达到了显著的效果。
年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的安全隐患及时整改,检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计,2005年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作,全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里,区公司统一组织购买“三线”交越保护套管38万米,费用228万元。
(二)做好市场支撑、落实业务响应工作:
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
积极压缩大客户障碍次数。我区6―7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素,指导分公司针对可控因素采取有效措施,使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑,协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11.3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
(三)谢谢您的支持和鼓励。
一、新组建了数据技术支援中心,完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡,对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统,发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心,实现区内从省公司到本地网上下连动的'网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统,实现了实时监控,减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房,可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台,基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心,将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司,建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期,全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡,每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划,并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房,通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件,其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训,使地州分公司维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次,调拨备用机盘200余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试,配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。
此外,完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。
成立各专业虚拟维护专家组,开展了专业有奖论文活动。
(四)运维专项重点工作。
1.网络优化。
在省内传输干线层面上,为提高重要大客户电路安全可靠性,进行了240×2m出租电路的调整。截止目前,重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。
配合省内pdh设备退网工作实施,将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施,进行了数据155m、2.5g电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间,临时增开省级、省内交换电路100×2m疏缓了节日期间通话量骤增现象。
数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继,至此,全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速,在三月份新增两条155m出疆中继,使得中继总和达到900m,在11月份,将出疆中继提升到2.5g,另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合,将ip网络由三层网络转变为两层网络。
交换专业从200x年9月开始,
针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作,改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。
全疆七号信令监测系统建成运行,监测了所用互联互通信令链路,为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
2.通信机房安全整治。
通信部门个人年终工作总结
现将自己一年来的工作、学习、生活中的一些情况总结如下:。
一、增强素质,提高修养。
一年来,我始终把学习放在重要位置,向班子成员学、向同志们学习,努力在提高自身综合素质上下功夫。充分利用工作空隙和工余时间,广泛涉猎各方面的知识,不断用新的知识充实自己、丰富自己、提高自己。在业务学习方面,能抽出时间学习系列法律法规等业务知识,学中干,干中学,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强自身能力,为以后工作的顺利开展奠定基础。
二、努力工作,尽职尽责。
(一)、按时完成了市场主体年报公示工作任务;。
(二)、积极开展“双随机、一公开”监管工作,探索跨部门联合执法;。
(三)、依法依规做好企业经营异常名录和严重违法失信企业名单的管理工作;。
(四)、积极开展僵尸企业清吊工作;。
(五)、稳步推进企业信息统一归集公示及共享工作;。
(六)、开展协同监管和联合惩戒工作,向省工商局推荐2户企业为“红榜企业”,同时,按照人民法院的协助执行通知,依法冻结相关当事人的股权,限制办理过户、变更、抵押等手续。
(七)按时完成了州局领导交付办理的其他工作。
三、廉洁自律、改进作风。
个人在生活作风方面始终严格要求自己,努力遵守单位的各项规章制度,在生活上,发扬艰苦奋斗的优良作风,不摆阔气,不该去的地方不去,不该参加的宴席不参加,时刻做到自警自励。要把勤奋工作、清正廉洁,把服务作为第一理念,在平时工作中,热情对待办事群众,尽最大努力帮助办事群众,不断改进工作作风,提高服务水平。
交通部门个人总结
20xx年是聚集了很多重大的工作任务,除了本业务之外,还有驻新农村指导员、农村公路通讯员、深入学习实践科学发展观活动负责人等工作;做为一名公路交通工作人员,立足本职工作,做好份内事,为政府分忧,为群众解难,也算是为奥运做贡献。20xx年在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”重要思想、“科学发展观”,尤其是学习十七大精神和十七届三中全会精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。一年多来,在榜圩镇党委政府的正确领导下,在永旺村两委的支持帮助下,我发挥自身特长,认真做好农村指导员工作,积极为民办事,努力在政府和农民间架起贴心的桥梁,取得了一些成绩,经受了基层锻炼,收获良多,感触良多。几年来,我主要的工作职责是配合单位共同来完成全年各项建设工作目标,做好上情下达,将上级及领导指示及会议精神及时传达贯彻,对干部职工反映的问题及时整理和上报,完成局党委、本单位需的文字材料,完成上级部门交办的各项工作和任务。在这一年里,我荣幸地成为了一名中国共产党预备党员,也是局党委对我的信任。现将一年来的工作情况总结如下:
向领导、驻村两委和村民学习和自觉深入学习实践科学发展观;通过认真学习,深入实践,我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义,对社会全方位发展都具有重要意义。通过学习,不仅提高了认识,进一步丰富了理论知识,理清了工作思路,增强了自身素质,也为做好今后工作,奠定了良好的基础。
20xx年3月份起,我被派到榜圩镇永旺做新农村建设指导员工作,针对当前农村基层实际情况如何,村民生活怎么样,怎样当好指导员,怎样顺利地开展工作,是下派指导员开展好工作的基础问题。为此,根据调查提纲结合民情日记的内容,紧紧依靠榜圩镇驻永旺村工作组、村两委,以座谈会,上门走访、个别谈心等方式,深入群众,调查研究,通过调研对所驻村的基本情况有了较全面详实地了解。掌握了该村的基本情况,干部群众关心的热点、重点工作和难点问题。更清醒自己当指导员的角色,工作中应该坚持“指导、参谋、配合”的原则,是指导而不是领导,是帮忙而不是添乱。因此,在工作中碰到村里群众需要解决的问题,我都要先将自己的一些看法与村干部沟通,在取得一致的意见后,才全力帮助他们去实施。在20xx年内,先后组织引导群众在冰冻灾害恢复生产上种植了500多亩甘蔗、落实本单位出资修建了一条机耕路和一座4米跨的机耕小桥、引导种植能人落实种植100亩优质高产香蕉、引导养羊专业户扩大规模从70头发展到150头等农村农业产业结构调整工作。同时,针对驻村今年的主要工作,自己注重提一些建议和帮助解决该村急办的事。一是村加强党组织建设,牢固共产党在农村中的执政地位。该村已有2年未发展党员,通过与村党支部统一思想,加强对入党积极分子的培养,在11月底发展了1名新党员;二是如何依靠科技和讯息,切实加强村级经济社会建设与管理。三是帮助解决了通村公路傍山危险落石的排险200多方。四是与村两委一起组织讨论落实通村公路硬化、人饮工程等上报工作;还动员各屯群众搞好城乡清洁工程,带动群众搞卫生,清垃圾,为群众解决了实际问题。五是与村两委组织讨论制定今后三年新农村建设发展规划,努力把全村建设成为文明和谐的新农村。
除了做好驻村指导员工作外,我还负责本单位的文秘、安全管理和局里的各种政治学习活动办公室等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服务水平。在人手少,工作量大的情况下,我都积极配合做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写农村公路建设简报报23份(其中有10份在百色市农村公路建设简报上刊登,有2份在区交通厅农村公路简报刊登)、调研报告6篇、论文4篇(其中有一篇刊登在中国教育教学研究会核心期刊《中国教育与发展杂志》第116期)。利用本职工作业务,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
交通部门个人总结
通过这一年的学习、工作和成长,也慢慢有了自己对工作的体会和心得:
和客户接触的时候,除了业务还要了解股票、财经动态、基金、私募、外汇、券商理财、社交等等,给客户一种很专业、很全面的职业性。
“心存”要求我们心中要有客户,不是在任务下来的时候才想起来客户,而是要我们要我们记住客户的生日,满足客户换零钱、新钱、汇款、挂失等没有业绩的业务的需求,真正的把对待客户像对待自己的朋友一样。让客户真正觉得你是真诚的,有你在银行来办理业务时就是方便,客户一旦需要与银行发生业务往来时,第一个想到的是你。“致远”要求我们对待客户的资产像对待自己的资产一样,要有一个长期的保值增值的理财规划。不能为了完成任务一次把客户做伤了,要真正做到是为了客户着想。通过老客户交叉销售、转介绍新客户,远比开发新客户简单的多。
银行业的竞争日趋激烈,如何脱颖而出,就需要我们有与众不同的思维方式。我认为,在揽储方面,通货膨胀居高不下,即使年内俩次加息,也满足不了客户抵御通胀的需求。随着各大银行高收益理财产品的推出,不管是客户还是相关从业人员都把目光转向了理财产品。这是吸引外行资金,抢占储蓄资源的关键点。另外,年内央行数次上调存款准备金率,严厉打击月末、季末、年末高息揽储的不正当竞争行为,欲将时点余额变为均额进行考量银行存贷比的一个指标,以后银行业间的揽储竞争会变得愈加残酷。这就需要我们设计期限短、收益高的、起息结息日巧妙的理财产品来满足客户的需求和央行的考核。基金方面,由于股票市场不景气,造成基金的销售困难。
在这种不明朗的情况,应该倾向于表现一直较好的老基金、定投产品及行里推出的营养组合。新出的基金把市场过于细分,不是跟踪指数就是专注医疗、消费、电子等某一领域,还有就是仓位不够灵活。明年营养组合大家可以通过定投方式进行购买,这对我们和客户来说,都是比较容易接受的选择。信用卡业务是各大银行的必争之地,最近行里出了一个“姗姗来迟“的新政,即代发工资一月,可申请信用卡。各大行以前只注重优质、高端客户的竞争,现在才开始注重低端客户(如代发工资客户)。招商银行就是很好列子,若干年前她就敢为天下先的向高校没有经济来源的学生推出信用卡业务。风险我们可以通过各种各样的手段尽最大的努力去控制,重要是的先抢占了一片还没有出现竞争的市场,更重要的是在这些学生还是孩子的时候就养成了使用招商银行卡的习惯。
关于代发,代发可谓是“一揽子的金融服务营销”。在办理代发业务的时候,我们可以进行批量开办信用卡。随后,通过新上线的移动pos,可以现场签约银信通、网银、自动还款等实用功能,并现场交叉销售。
通信部门个人自我总结
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本人自2019年8月参加工作以来在工作中积累和掌握了大量与工程专业有关的新技术、新工艺等方面的资料和实践经验,为企业提供了必要的技术资料,在工作之余刻苦学习专业知识,进行技术革新,改进施工工艺和操作方法,并利用多年工作经验总结新工艺和新方法对原有施工管理技术进行改造,以提高生产能力、技术水平,达到了优质、高产低耗的目的,得到了上级的多次表彰。总结以往的成绩,我主要做好以下几方面工作:
1、认真学习建设工程强制性标准条文,并运用到实际工作中,努力使工程设计达到安全、适用、经济、美观的要求。学习与会审图纸领会设计意图,明确技术要求,发现问题和差错,从而避免造成技术事故和经济上的浪费,多快好省的完成任务。在分部分项工程施工前,进行详细的技术交底,使操作者了解施工任务的特点、施工工艺、劳动组织、技术组织、安全措施、控制消耗、规范要求、质量标准等内容,以及特殊、复杂工程或新结构、新材料、新工艺的特殊要求。
2、严把进场原材料、构配件及设备的质量关。凡进场的原材料、构配件及设备必须出据供应部门提供的合格证文件,并对规范要求重新试验的原材料、构配件及设备进行重新抽查试验,证明合格后方能使用。按有质量标规定逐项检查操作质量和中间产品质量,并在质量检查的基础上进行隐蔽工程、分项工程和竣工工程的验收和记录,以确保工程质量。
3、做好工程技术档案的管理工作,工程技术档案整理归档是项重要工作,它能够把原始技术、经济资料归档分类,是技术和工程质量管理工作的成果,是建设单位使用、管理和维修所必须的依据,所以工程技术档案资料要填写如实情况,并随施工过程认真填写,避免事后补做。
4、根据工程特点及当时、当地的条件编制施工方案,确定合理的施工顺序、工程组织方法,以及重要分部分项的施工方法,编制和贯彻执行技术措施计划,克服建筑安装生产中的薄弱环节,挖掘内部潜力,保证完成施工任务,保证安全、节约原材料,降低成本、提高质量、缩短工期,有计划有步骤的发展生产力。
运用系统的概念和方法,把各环节的质量管理职能组织起来,形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调、互相促进的有机整体,使质量管理规范化、标准化。确定质量目标,目标层层分解,层层交底,层层落实,一直落实到每个职工的具体工作岗位,形成一个从上到下,从大到小的目标管理体系。进行全面培训,使每个员工必须掌握本职岗位有关的体系文件、操作程序、方法及达到的标准,使各类人员明确自己的职责和权限。及时掌握工程施工过程中每个环节的质量信息、基础数据、原始记录、统计分析以及客户意见等,并收集整理、分析与反馈。同时对管理业务处理过程所经过的各环节、管理岗位、工作步骤加以分析、研究,使之规范化、流程化。
总结以往的工作,我虽然取得了较好的成绩,但一些方面还存在不足之处,在以后的工作中我要更加努力学习,力争在以下几个方面为中心抓好各项工作:
1、正确贯彻国家的技术政策和上级对技术工作的批示与决定。
2、按照"现场第一,强化服务"的原则建立和健全组织机构,形成技术保障体系,科学的组织各项技术工作,充分发挥技术的作用。
3、建立技术责任制,严格遵守基本建设程序、施工程序、生产技术程序,确保工程质量,安全生产。
4、努力提高技术工作的技术经济成果,做到技术与经济的统一。
以后我要加倍努力的工作,为祖国建设贡献自己的力量,实现自己的人生价值。
本人提交的所有申报资料均符合事实,真实无误,愿意依法承担相应责任。
通信部门个人年终工作总结
回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的.辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。在此,谈几点个人体会与收获。
一、立足本职,实实在在做事。
一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。一是完成了省军区组织的通信达标全面考核检查,并被评为省军区达标先进单位;二是完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页,在网上进行的检查评比工作。当时,时间紧,人员少,任务重,每天加班加点,有时晚上录入资料到深夜,完成了上百页网页的制作,在规定时间内完成了师赋予的任务,受到了师通报表扬;三是完善了通信库室建设与装备普查建档。四是保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作,看似容易,自己却深有体会。如开通一部首长电话,须经过四个分线箱,找出八个点,连结四对线,时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。五是完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作;六是完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练网演练。此次教练网演练,是我团第一次,也是省军区历史上第一次,所以,上级机关非常重视。为了完成演练任务,我和通信连连长、二名战士,克服了诸多困难,当时每天下大雨,为了确保通信效果,在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向,最终确保了演练任务的圆满完成。
二、脚踏实地,老老实实做人。
通信部门个人年终工作总结
本人自20xx年毕业参加工作以来,在公司一直承担电力通信研究专业报告编制、电力通信类资料翻译、电力通信资讯搜集等方面工作:
1、专业报告编制:参与xx公司及部门相关报告的前期搜资、编写及修改完善工作,包含《电力信息通信资源商业化评估分析报告》、《电力信息通信资源商业化运营项目可行性研究》、《国家电网公司直属单位信息通信承载网建设项目可行性研究报告》、《智能用电发展现状与趋势研究报告》等。此外,参与部门商业咨询研究相关工作,包括分析探讨互联网+供电服务业务开展的宏观环境、业务拓展方向及应用场景、商业模式、具备的软硬件产品资源及技术优势;参与《电力通信助推电网全业务运营》汇报材料编写等内容。
2、电力通信类资料翻译:参与公司电力通信类信息搜集及相关资料的翻译工作,以及完成部门组织的报告、论文翻译。包含:参与埃森哲《总览全球智能电网发展机遇》、美国电科院《一体化电网—全面发挥集中式与分布式能源价值》、ieee《可再生能源间歇性对电网及储能的影响》、《电力线宽带通信与无线通信结合的用电信息采集系统组网方式的应用》、《基于epon技术的电力光纤采集装置研究》、《基于宽带plc的'多媒体传输技术在智能家居中的研究及应用》等报告及论文的翻译工作。
此外,本人还在日常工作中,坚持跟踪国外行业动态,搜集智能电网、智慧城市、智能量测等方面的资料,介绍发达国家的新理念、新模式、新技术,为公司智能电网相关业务的发展提供一定帮助。
在将已有专业知识应用到工作实践的同时,本人还积极参与公司举办的相关学习培训活动,不断提升自身的专业水平。参加工作以来,本人参加了海外项目拓展思路方法、国际epc项目管理知识、商务ppt制作及商务英语、外事接待等领域的培训,获益匪浅。
交通部门个人总结
我们交通局作为政府行政执法的主要部门。今年以来,认真贯彻十七大精神,坚持科学发展观,坚持依法行政,全面贯彻执行各级行政执法实施纲要,行政执法责任制,陕西省交通行政执法行为规范。以构建和谐、高效、便民的交通执法环境为主线,以“奉献人民,服务社会”的工作宗旨为出发点,围绕依法治交工作,塑造交通行政执法“公平、公正、公开、严格执法、热情服务”的交通管理形象为目标,大力开展交通行政执法的各项工作,强化全体执法人员规范执法意识,全力推进交通行业依法行政工作水平,全力迎接全国交通执法大检查,使我县交通管理工作扎实有效的开展,现将情况汇报如下。
1、制定了“乾县交通法制宣传教育第五个五年规划”。
2、成立了依法治交领导小组,由主要领导担任组长。
3、局长办公会,定期不定期听取全系统法制工作情况,研究解决存在问题。
4、今年四次听取了汇报,特别是在局长办公会上,彻底解决了局和下属各单位专设法制机构的补充完善工作,专职人员的办公设施、办公经费,规定各单位凡法制工作需要的经费,必须全部保证。
1、20xx年局审批了法制股编制。
2、20xx年局成立了法制工作领导机构,人员变动之后,局随时调整人员保证了法制工作领导机构的健全。
3、局属各单位20xx年按照的要求成立了法制工作领导机构,确定了一名专职或兼职人员具体负责法制工作。
近年来,在日常执法工作中,我们将“执政为民,执法为民”的理念贯穿始终,严格贯彻执行《公路法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《道路运输管理条例》、《交通行政处罚程序规定》,《省路政管理条例》、《省城市出租车客运管理条例》、《省交通行政执法行为规范》等法律法规。全体执法人员都能将维护和实现广大人民群众的根本利益体现在执法的各个方面,做到了严格执法、文明执法、规范执法,具体表现在各执法单位都能严格执法工作准则;遵守本局行政执法守则,路检路查执法程序,严格贯彻执行了《交通行政执法忌语》、《交通行政执法禁令》、《交通行政执法行为规范》全年在执法中无一例因用语不当,恶语伤人事件发生,无一例违犯禁令执法人员受处分,也无一例违纪行政执法行为规范案件发生。在全年行政执法中没有发生一次重大执法事件,也没有发生一起执法责任追究案件。
今年以来首先严格执行省案卷评查制度,对下属各单位实行专人管理案卷,专人书写案卷,其次是严格执行一案一卷,达到整齐规范;再次是对案卷制作人员进行业务培训,每个中队有了一名专职文书制作人员,达到了简易程序制作熟练化,一般程序制作规范化,确保了文书制作质量,受到省市好评。
部门个人总结
一、第一季度安全工作狠抓了春运工作:
在上级主管部门的正确指导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,按照“安全、便利、快捷、有序”的总体要求,围绕“四不一杜绝”的工作目标,加强组织领导,狠抓宣传教育,强化措施落实和暴雪天气下的安全监管,进一步加大了安全检查和隐患整改力度,有效的保证了20_年春运任务的顺利完成。
2、召开了系统安委会议。20_年1月10日上午,交通系统在培训班召开_年交通系统安委会成员单位第一次会议,会议就_年的安全工作进行了总结,对_年的安全工作意见和承包意见提出了讨论,最后系统安委会主任和副主任分别做了重要讲话。
3、组织安排了元旦、春节期间的安全检查:_年12月25日各单位完成元旦前的安全自查,20_年1月25日前各单位完成春节前的安全自查。20_年12月31日日前和_年1月22日前交通行业完成元旦、春节前的专项检查。20_年12月26日至31日,由系统党政领导带领10个检查小组分别深入到施工一线、工作前沿、重点部位、重要岗位进行了全面、深入、细致的安全督查。总体而言,各单位都能坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,大力开展各项安全活动。责任明确、管理规范、整改迅速,记录较为全面,活动较为经常,领导较为重视,成绩较为明显,资料较为规范、齐全;安全形势较为稳定。
4、狠抓了责任制的落实:进一步建立健全安全制度、强化安全措施落实、加强安全教育培训,切实做好企业内部的安全管理工作,确保年度安全工作目标的实现,经交通系统党委、安委会研究决定,20_年继续与系统有关单位签订安全工作目标风险抵押承包责任书。风险抵押金额,按照企业规模大小,安全风险系数,安全管理工作难度,在册职工总数等因素,确定标准,相关单位已在规定的时间内向局补缴了_年安全风险抵押金,总金额45000元。各单位内部党政工负责人也层层签订了责任书。
5、布置开展安全专项活动:第一,在20_年安全生产“隐患治理年”工作的基础上,深入开展“安全生产年”活动,继续严格执行国家安监总局16号令《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,全面排查治理各区域、各行业(领域)安全生产事故隐患,进一步深化重点行业(领域)安全专项整治,建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制,完善安全生产规章制度,强化安全生产基础,提高安全生产水平,推动安全生产责任制和责任追究制的落实,为实现全系统_年度安全生产工作目标奠定基础。
第二,根据国家“安全生产年”、省交通厅建设平安交通总体部署和_市交通局《关于印发_市交通系统深化平安交通建设暨安全管理推进年活动实施意见的通知》的要求,经研究,决定在全系统继续深化平安交通建设,开展安全管理推进年活动。紧紧围绕全市交通中心工作,始终坚持安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入开展“安全生产年”、平安交通建设暨安全管理推进年活动,以科技兴安为龙头、事故防范为重点、规范管理为核心、隐患治理为手段、健全机制为保障、长治久安为目的,努力构建“政府领导、部门监管、企业负责、全员参与、社会监督”的安全工作格局,增强驾驭交通安全的能力。
二、二季度安全工作。
1、打算加强对生产经营场所、施工现场、工作一线、重点单位、重点部位的安全检查,发现隐患、治理隐患。
2、组织好安全生产管理人员知识培训工作,确保培训持证率达到100%。
3、组织好“五一”节前的系统安全检查工作及市政府组织的安全检查。
4、召开五月份系统安全例会、第二季度安委会成员会议和平安创建工作会议。
5、组织开展“安康杯”知识竞赛、安全知识竞赛、演讲比赛、安全征文等活动,继续按照计划开展好“安全基础巩固年”活动。
6、抓好“安全生产月”活动工作部署、督查和总结。
7、抓好长途、超长途、客运司乘人员的专项整治(教育、培训、资质审查等)。
8、组织春季安全日常检查工作。
9、完成好上级临时交办的中心工作。
通信部门个人总结报告
本人自20xx年8月参加工作以来在工作中积累和掌握了大量与工程专业有关的新技术、新工艺等方面的资料和实践经验,为企业提供了必要的技术资料,在工作之余刻苦学习专业知识,进行技术革新,改进施工工艺和操作方法,并利用多年工作经验总结新工艺和新方法对原有施工管理技术进行改造,以提高生产能力、技术水平,达到了优质、高产低耗的目的,得到了上级的多次表彰。总结以往的成绩,我主要做好以下几方面工作:
一、做好技术管理工作。
1、 认真学习建设工程强制性标准条文,并运用到实际工作中,努力使工程设计达到安全、适用、经济、美观的要求。学习与会审图纸领会设计意图,明确技术要求,发现问题和差错,从而避免造成技术事故和经济上的浪费,多快好省的完成任务。在分部分项工程施工前,进行详细的技术交底,使操作者了解施工任务的特点、施工工艺、劳动组织、技术组织、安全措施、控制消耗、规范要求、质量标准等内容,以及特殊、复杂工程或新结构、新材料、新工艺的特殊要求。
2、严把进场原材料、构配件及设备的质量关。凡进场的原材料、构配件及设备必须出据供应部门提供的合格证文件,并对规范要求重新试验的原材料、构配件及设备进行重新抽查试验,证明合格后方能使用。按有质量标规定逐项检查操作质量和中间产品质量,并在质量检查的基础上进行隐蔽工程、分项工程和竣工工程的验收和记录,以确保工程质量。
3、做好工程技术档案的管理工作,工程技术档案整理归档是项重要工作,它能够把原始技术、经济资料归档分类,是技术和工程质量管理工作的成果,是建设单位使用、管理和维修所必须的依据,所以工程技术档案资料要填写如实情况,并随施工过程认真填写,避免事后补做。
4、根据工程特点及当时、当地的条件编制施工方案,确定合理的施工顺序、工程组织方法,以及重要分部分项的施工方法,编制和贯彻执行技术措施计划,克服建筑安装生产中的薄弱环节,挖掘内部潜力,保证完成施工任务,保证安全、节约原材料,降低成本、提高质量、缩短工期,有计划有步骤的发展生产力。
二、抓好质量管理。
运用系统的概念和方法,把各环节的质量管理职能组织起来,形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调、互相促进的有机整体,使质量管理规范化、标准化。确定质量目标,目标层层分解,层层交底,层层落实,一直落实到每个职工的具体工作岗位,形成一个从上到下,从大到小的目标管理体系。进行全面培训,使每个员工必须掌握本职岗位有关的体系文件、操作程序、方法及达到的标准,使各类人员明确自己的职责和权限。及时掌握工程施工过程中每个环节的质量信息、基础数据、原始记录、统计分析以及客户意见等,并收集整理、分析与反馈。同时对管理业务处理过程所经过的各环节、管理岗位、工作步骤加以分析、研究,使之规范化、流程化。
总结以往的工作,我虽然取得了较好的成绩,但一些方面还存在不足之处,在以后的工作中我要更加努力学习,力争在以下几个方面为中心抓好各项工作:
1、正确贯彻国家的技术政策和上级对技术工作的批示与决定。
2、按照"现场第一,强化服务"的原则建立和健全组织机构,形成技术保障体系,科学的组织各项技术工作,充分发挥技术的作用。
3、建立技术责任制,严格遵守基本建设程序、施工程序、生产技术程序,确保工程质量,安全生产。
4、努力提高技术工作的技术经济成果,做到技术与经济的统一。 。
以后我要加倍努力的工作,为祖国建设贡献自己的力量,实现自己的人生价值。 。
本人提交的所有申报资料均符合事实,真实无误,愿意依法承担相应责任。
篇二。
在忙碌的工作中,不知不觉迎来了新的一年,20xx年是有意义、有价值和成长的。回顾过去一年的工作,经历了项目结束和跨区域调动后,作为公司的一线技术员,我深深感到公司的的蓬勃发展的战斗精神与员工的努力工作和优秀领导的带领息息相关。
20xx年初,我还在佛山区域移动项目部,主要负责gsm网络优化。我的工作主要包括投诉处理、新站开通测试、应急通信保障。还记得,20xx年春节佛山文华路花市应急通信保障,为了应对春节话务高峰,我们成立了移动网络应急通信保障小组,提前制定保障方案,通过载频内部忙闲调整,小区动态半速率调整及时进行调整扩容,对文华路花市附近的基站进行了调整,并在花市里临时开设了一台移动应急通信车。在除夕夜当晚,花市人流量达到1w多人的高峰期时,gsm网络接通率仍保持在93%以上,这次通信保障很好的保证了现场的通信网络。
三月底,随着网优项目的结束。我调到了移动设备工程项目,主要负责gsm和td站点的建设、调测、以及资料的整理和录入。凭着在网优项目积累下来的工作经验和通信相关原理,很快我就适应了在工程的工作。在工程的工作中,我接触了以前从来没有接触过的系统,例如:综合资源管理系统,emos系统、传输管线系统等。同时,在日常的工作中,不但熟悉了各种设备还掌握了sitemaster、光功率计和扫频仪等仪器的使用。经过了这整整一年的工作,我的动手能力得到了大大的提高。
直到今年9月底,由于我的个人原因和公司工作调动关系,我从佛山区域调动到了清远区域。来到清远后,我的工作主要是负责管线系统资源的维护。虽然这个岗位是不用在一线现场工作,但面对新的工作环境、新的工作内容,这也将会是我的一个新的挑战。在新同事的帮助下,我很快适应了这项工作,包括:光缆、管道、光路的验收工作、管线系统资源维护和机房整改等工作。
在这一年的工作中,有着努力的辛苦也肯定有着收获的快乐。在工作中学习到了gsm网络优化的原理和方法,也学到了各种硬件设备的维护。当然,这也并不是一个人的努力,这是在整个部门甚至整个公司的帮助下,才使我从一个刚出校门的大学生蜕变成有着以上工作经验的通信技术员。一个人面对一份工作,完成很容易,要胜任却并非易事。所以,在接下来的工作中还要努力提高自己的工作能力和专业水平,努力成为一位通信技术高级工程师。给用户更好的服务,为公司创造更多利益。
通信部门工作总结
回顾这一年多的工作,本人深刻地认识到设计工作不仅很具体,而且很严谨,在每一个细小环节上出现任何微小的差错都可能对单位及个人带来严重后果。我们要有“设计工作无小事”的观念。做到处大事不糊涂,处小事不疏忽,处急事不忙乱,处慢事不拖拉。对业务精益求精,对工作一丝不苟,要善于从小事着眼,从细处入手,对工作中不起眼的小事、不经意的细节,想到、想深、想细,以“零差错”为目标处理好每一件事,确保高质量地完成各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
1、更进一步熟悉了解公司各项规章制度。
我于20xx年x月进入公司,通过这x年半的时间,对公司的各项规章制度进行了全面的了解,更加深刻地熟悉了公司的企业文化-“上善若水,水,水善利万物而不争”的精神。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程,项目状况。
作为公司一员,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,体现自我的人生价值,一年来参加多个项目设计工作,外出实地勘察,对各个项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对项目情况进行探究,对以后项目的.重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目的实际情况做较为客观的预测,为下一步项目的进展完成提供了可靠的设计依据。
3、与各相关职能部门的沟通和协调。
工程项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导的大力支持和关心下,自己积极主动与各相关部门沟通协调,使项目能按时,按量完成。与甲方的沟通,与同事间的配合,与施工方、监理方的交流也是工作中必不可少的一部分。
4、20xx年主要工作内容:
1)协助项目负责人完成xxx年ftth平移改造工程;
2)完成移动20xx年宽带建设计划的设计工作;
3)协助项目负责人完成20xx年xxx月epon配套光缆单项工程;
20xx年将近结束,回想本年度在公司,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏计划性:在工作过程中,特别是项目开展的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
2、加强自身学习:随着工作时间越长,学到的东西越多,就越感到自己的不足,所以我们要做的就是不断进取,不断学习,不断完善,多吃苦,多思考,努力提高工作效率,增强忧患意识,竞争意识,加强自身业务能力和沟通能力的培养,“正所谓生于忧患而死于安乐”。同时加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通,多配合,充分发挥团队精神。总之,成绩属于过去,过错已化为经验,未来有无限可能。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们依旧会面临巨大的挑战和压力。
部门个人总结
青年志愿者协会以“立足校园,服务社会,锻炼自我,奉献爱心”为宗旨,以“与人方便自己方便”为原则,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
下面对我们这学期的活动做系统的总结。
体制与章程的需完善。
协会内部联欢少,为增强青协各部之间的了解,让更多的青协人互相熟知,增进友谊13个别干事干部态度散漫,不能认真完成组织交给的各项任务;个别干部的组织协调能力不足,耽误了其他工作的正常开展而不是强制性地说服别人,要求别人做事情。不过每个人都有自己的思维方式和处事方式,而对于我,我更喜欢以心待人,因为我觉得这样更能使别人接受我的观点、我的建议,更能让别人知道怎么去把真诚的心传递往等方面的经验,让我受益匪浅。总结这一年多的工作,我明白了一些道理。有什么问题应该当面商量,并提出解决的方法。其次,重视细节,一丝不苟。这可能与部门工作的`性质有关,但不仅仅是针对部门事,都应该认真对待,即使有些事在你看来并不是什么事,并没有什么意义,但工作就是工作,作为青协一份子,就是不计报酬地做事。第三,对待工作要有高度的责任感,做事情要负责任,特别是当你是负责人的时候,更要以身作则,带领好下属,使下属服从你的命令或安排。第四,要有很强的时间观念。在没有事先告知的情况下,不能有缺席、迟到的现象。首先没有事先告知就缺席或迟到,可以看出你对这件事情的态度怎么样,还有你的为人处事方式是怎么样的。所以,做每一件事情,都要有头有尾,都要有所交代,团结才是力量。对于一个部门、组织甚至公司企业来说,团结这个词直接关系到部门或组织能否正常运行。一旦出现权力失衡的现象,将无法继续正常运行下去,所以凡事要以大局为重,注重内部的团结和和谐。第六,做为会长或副会长,应该懂得如何去激励干事。从管理学的角度来说,激励对人的行动起激发、推动和加强的作用。一个好的领导,应该以下属为出发点,考虑他们的需求,并作有效的激励措施。所以做为会长或副会长,要更好地领导干事,激励措施是必不可少的,这样干事也会带动其他成员做事。第七,要努力提高主观能动性。要在部门或组织里受到好评,就要不断表现自己,并善于表现自己。有些事情,一定要做出来给人看,别人才知道。社会就是这样,不善于表现的人,很快就会被社会所淘汰。低调做人,高调做事,永远是真理。第八,做事要注重效率与质量的结合。注重效率但不注重质量,会让人觉得你做事很草草了事,就像应付工作一样。而注重质量但不注重效率,会让人觉得你很没有时间观念。所以,只有提高效率同时提高工作质量,工作才能在最短的时间内做到最好。最后,做人要有主见,要有创新意识。不要人家叫你做什么,你就做什么,没有自己的想法。部门需要的不是这种人,而是在这个基础上同时能有自己的主见,并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中,如果遇到一些问题比较棘手的,可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事,这样就违背了效率与质量相结合的原则。
另外,还有几条建议:
第一,时间观念。我们会长不是强调做事要有时间观念,准时切不可迟到,这个我非常认可且要发扬。所以,我认为以后对青协成员时间观念抓严。对于那些缺少时间观念,经常迟到要给予警告教导,且要让负责人去打考勤,凡是屡次不改成员给予开除,绝不宽容。
第二,管理程序,选负责人。对加入的青协成员,统计不同专业人员。
部门个人总结
我叫xx,于xx年xx月进入公司,根据公司的需要,目前担任质检员一职,负责化验工作。本人工作认真、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自xx年11月工作以来,一直从事质检工作,在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,勤奋踏实的完成了本职工作,顺利的完成了领导交办的各项临时任务,自身在个人方面也在逐渐成长着。为了更好的做好今后的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况简要总结如下:
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
工作时一定做到一丝不苟,仔细认真。不能老出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万物一失,虽然工作中会偶然犯一些错误,收到领导的批评,但我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似的错误,并且可以让我在工作中更快的成长起来,在我和大家工作的这段时间里,她们的严谨认真给我留下了非常深刻的印象,我也从她们身上学到了很多自己身上缺少的东西。
工作中偶尔马虎而造成的工作失误,给工作带来的不必要麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真仔细的更好的完成工作。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
通信部门工作总结
200x年**电信运行维护部门将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
1.光缆维护指标完成情况:全区光缆一级干线发生全阻障碍3次,障碍历时446分钟,光纤可用率99.97%,同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟,系统障碍1次、障碍历时400分钟,光缆畅通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%,与去年同比(8次,2857分钟、畅通率99.997%)畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;。
干线微波未发生阻断;。
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里,在指标要求之内。
2.本地网线路指标完成情况:本地网市话线路合格率:86%。
用户障碍申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百门障碍历时:391.17分钟,同比降低25.83分钟。
修复及时率:99.06%。
3、服务指标:端到端电路开通及时率为100%,端到端电路故障修复及时率为100%,端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力。
xx年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下,坚持落实“三盯”制度,通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等,对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高,一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降:次数减少50%,历时减少68%。全力做好带电割接,今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次,共占全部割接的93.75%,带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次,22个中继段,通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量,在线路安全预防方面达到了显著的效果。
xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的'安全隐患及时整改,检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计,xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作,全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里,区公司统一组织购买“三线”交越保护套管38万米,费用228万元。
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素,指导分公司针对可控因素采取有效措施,使后续几个月本地网障碍有所减少。
部门个人总结
回顾这一年的工作,有许多的感慨。现就将这一年的工作情况做如下的总结:
一、加强制度建设,不断提高农业统计工作水平。
我们对应泰州市农委的要求,根据《农业统计工作目标管理考核办法》进行了细则完善,对本系统农业统计工作进行了进一步规范和目标管理。对上级主管部门布置的统计工作任务,按规定按要求组织实施,进行统一扎口规范、审查、核实、提供、公布本部门范围内的统计数字,确保了统计数据的质量。对上级各部门布置的农业结构调整、农业服务业、农业生产综合、农产品及农用生产资料价格等统计月报、定报、季报、年报等专项业务工作,都能做到全面、准确、及时、规范,保质保量,并按要求形成书面分析材料进行报送。
二、积极开展农业生产形势分析研究和职能工作情况调查,为领导决策提供服务。
按照泰州市农委、市委市政府有关部门和局领导的要求,我们经常组织开展农业生产调查研究,认真进行生产形势分析,为上级领导决策和指导全市的农业生产提供服务。
今年来主要是按季度开展了农业生产和经济形势的调研、预测、分析工作,及时总结研究各阶段生产中的情况和问题,提出建议,形成专门材料上报市委、市人大、市政府有关部门,并在上级各有关部门召开的经济形势分析、情况调研总结等会议上进行了交流。同时按照泰州市农委及市政府和局领导的要求,形成了专门材料、报表等进行了报送。
为了确保系统全年各项职能工作任务的全面完成,将上级各部门对局和局对各单位、乡镇的考核任务专门拟文进行了分类汇总,并就有关事项进行了详细说明和明确。全年分三次对系统各项职能工作任务完成情况进行了调查和汇总并报局各位领导参考。
另外,结合职能工作的开展,还进行了系统农业招商引资、乡镇考核指标完成情况的调查分析,累计全年共组织进行农业生产调查十四次,超额完成了年初制定的农业调查等任务指标。
三、认真做好规划、计划、政策意见制定等项工作。
组织进行了20xx年农业重点工作目标的调研,制订了《20xx年泰兴市农业重点工作及考核办法》,以市委办文件形式下发,将考核结果纳入市对乡镇农村经济工作百分考核,为促进系统职能工作的顺利开展提供保障。
同时根据市政府编制“”农业发展规划及有关专项规划的要求,我们组织全系统各单位及相关专门人员对十五期间我市农业发展的成效进行了总结,结合自己的不足之处做好了总结,完成了泰兴市农业发展“”规划和“”期间政府投资农业专项规划的编制工作。
以上就是我们工作情况的总结。在以后的工作中,我们将针对这些不足之处,认真的改正工作方式。谢谢大家!
部门个人工作总结
从激烈的学生会工作竞聘到任命后的忙碌工作,转眼间一个学期已悄然流逝。在这一个学期中我担任xx学院xx学院的宿管部部长,在各位老师的关怀下各位干部和同学的支持下工作进展顺利,宿舍文明效果较为明显。
本学期工作紧凑而有序,在日常工作中我积极配合各个部门的工作,像配合学习部查早到和廉洁风尚进校园演讲比赛的次序维护等。同时我部门也开展了两个活动:
第一,我们部门配合学校学工部的消防周活动中的消防讲座和演习的工作。在消防讲座中,我与女生部合作提前通知与会的各个寝室长并在讲座开始前布置会场、查勤,同时在会场也得到了学习部和宣传部的鼎力协助。另一方面,在外场的消防灭火知识实践的火场。我带领着院宿管干部和抽调的工学宿管干部布置隔离带和火场,维持秩序。并在学工部x主任的指导下顺利的完成这次活动任务。
第二,经学工部研究,在院领导的批准下开展的文明寝室和文明寝室长创建及优秀宿管干部评选也进展得有条不紊。我在工作中积极与各系宿管部长和负责的朱老师老师交流,并走进寝室中去鼓励大家搞好卫生和日常纪律争取向先进靠拢。
在这个学期中中我也出现的很多问题,但是其中的经验不得不说令我感到很充实,受益匪浅。
虽然自己是一名学生干部,但是我是来源于学生的。绝不能因为如此而趾高气扬的对其他同学发号施令,特别是在查寝工作时。与此同时还需要实事求是,以身作则的积极学习,别人的意见批评要勇于承认不断改正错误。对于这两点我觉得自己认识得很清楚。我明白我的追求必须是像院韩书记所说的一样——服务同学,提高自己,奉献学校。在与同学和自己的下属干部相处中应是一种平等互助的态度,做到是学生的优秀代表,是学生的代头人,是学生的代言人,只有这样才可以做到上通下达,让领导的任务可以顺畅的得到基层的理解并有效率的完成。
一边我需要树立一个干部和团队领导的形象,一边又需要下任务给自己下属的干部团队,在这个过程中,我注意到有三点很重要:
1、自己要增强责任心,强化服务意识,胸有全局;
2、自己要以身作则,以实际行动履行遵守自己的职责,带头遵守院系规章制度;
3、工作要实行分工制度,大型活动可以在保持自己部门成员精诚团结的前提下邀请其他兄弟部门给与配合;这个问题在消防演习活动中尤为体现,正是有学习部和宣传部的协助才让活动得以圆满。
感谢领导对自己的信任,感谢自己踏上的这么一个好的展示舞台,感谢让自己能够学习更多与人处事之道理的人与事,感谢···尽管这学期已经接近尾声,也不管下期工作将会如何的忙碌。我还是竞选时自己最有力的那句话——我不怕。我将站好这学期宿管的最后一班岗,并把这些经验融入血液小小蛰伏之后再在下期的工作中协助老师在宿管和其他学生工作中发挥更大作用。最后请允许在新年将近的时候借这个机会祝各位老师身体健康,工作顺利。祝各位同学学xxx步,考出佳绩。
人事部门个人总结
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自2014年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的.签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二.今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人为本%的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。2014年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
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部门个人工作总结
20__年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心的部门服务理念;和主动,耐心,礼貌,包容。的部门服务心态,设定了创建一流的行政服务团队部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对20__年工作进行规划。20__年工作概况:
人力资源管理方面:
a、人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目标5%。
b、员工关系管理方面b、员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。
员工沟通:
建立了公司意见箱,通过意见箱收集员工意见和建议,全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。
奖惩管理:
全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违反制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。