HR工作总结参考(优秀15篇)

时间:2023-11-30 17:21:29 作者:JQ文豪

每个月的工作总结都是对我们工作能力和职业价值的一种体现,它是我们自我评估的重要依据。以下是小编为大家搜集的一些精选的月工作总结范文,供大家借鉴和参考,欢迎大家阅读。

HR工作总结

结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。

人力资源部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。

a。招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通过职介机构、本地人才中心进行招聘;建立了公司的招聘和面试管理流程,20xx年度累计招聘人数为116人,通过试用留用102人。

行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%,提高了8个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

b。员工入职和转正管理:以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。

改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性,转正后全部购买了五险。

此外,对新进人员进行了入厂体检,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。

同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。

提高员工综合素质,积极展开各项培训。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。

在人力资源的开发和管理上,20xx年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次。

同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入公司奠定了坚实的基础。

a。薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。

b。完善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在8月份为26名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。

c。完善和修正加班管理规定:根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。

a。以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。

因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。

在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。

b。逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理。由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈。

确定了各级管理人员20xx年的管理任务和管理目标,通过评估,一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公司20xx年新的管理任务提前做好准备工作。

人性化、多样化的员工离职面谈和管理,使公司员工离职时均很平静,加上完善的离职手续的办理,降低了劳动争议的风险,有利于建立和谐的劳动关系。20xx年1月—12月,累计离职员工为36人,其中被公司辞退或开除的1人,退休1人。

企业独有的企业文化是企业向心力的。源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神。

回顾20xx年,我们欣然坦然,展望20xx年,我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。

我们将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励员工,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。

HR年终工作总结

随着12月的工作接近尾声,我们这一年的工作也基本上结束了。在这过去的一年里,作为xxx公司人力资源部的hr,在工作中主要负责各部门岗位需求的人才招聘工作。根据一年来的记录,在这一年我共进行了xxx场面试工作,其中,面试人数共有xxx人,面试通过人数有xxx人且至今还在公司继续工作的有xx人。这一年里,公司在业务方面有了不少的扩展,为了开展新的项目,所以在人员的招聘上也增加了不少。

这尽管让我在今年来工作的任务增加了不少,但在我的努力下,最终还是顺利的达到了公司的目标要求。为新生部门准备好了足够的人才。在此年末之际,回顾这一年的工作,我自身也做了很多努力和改变。现对我在这一年的工作情况做总结如下:

作为一名hr,在招聘的工作中我们必须要了解自己所需要的人才,并坚定自己的目标。在工作中,我遇上过许许多多的应聘者,他们对自己应聘的工作都有着不同程度的适配性。但想要找到完美适合这份工作的人却是非常困难的。为此,为了不在招聘中放松的自身对人才能力的要求,我在思想上对自己做了很多的提升。并为此加强了自己的耐力和责任心,让自己不会因为自我的放松而随意放松招聘的要求。

此外,我还通过在空闲时联系各部门的领导,从他们身上更加深入的学习部门岗位的要求,这些学习都给我带来了很多的提升,尤其是在面试中能对人才进行更好的判断,更好的了解到他们的能力是否适合这份工作。

在这一年的工作之中,我严格负责的对待自己的工作。其中,在这一年来,主要的招聘方式是通过各大平台的网上招聘。我通过在网站中挂起招聘需求,并及时处理各个网站的应聘者信息,通过网络的交流来进行第一番筛选。此后再于适合的应聘者约定面试的时间进行进一步的判断。

此外,还有合格人员的试用期的考核以及能力培训工作。当然,在后期的大部分工作都属于各个部门领导管理,但我也会及时的做好记录,并签订好入职合同。

从今年的情况来说,尽管需求变得更多,但真正适合的人才却不多。为了能更好的准备适用人才,在今后我们也要准备一些新人的培养计划。但总的来说,今年的工作还算顺利,我会牢记这一年的教训,并在下一年做的更好!

HR工作总结

一、20xx年人力资源工作总述。

20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。

南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。

三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。

(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。

(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。

四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。

五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:2000质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。

实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。

六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。

公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。

特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。

七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。

根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

HR工作总结

近一个月,是我除在深圳上课外,感觉时间过得最快的一个月了,从进入aeenergy整颗都放在上面了,除了熟悉aeenergy的中高层人员外,更是对公司的运营管理模式企业文化作了初步了解,根据自己性格、爱好、以及特长,给自己的职业生涯初步定位算是敲定在humanresource上了.

前天和hr顾问老师谈到企业现在存在的一些问题,其时我有很多想说,只是基于言多必失这个道理,便封住了嘴巴,只是简单的略说了一些,实话说,在aeenergy任职hr是一份有挑战且极具抗压能力的工作.

1从给新进人员进行企业背景文化企业未来发展方向及目标企业宗旨及理念企业战略等等培训,培训提供给了我很多了解企业的信息,从而对整个aeenergy这个环境快速的适应.在培训过程中主要采用心理训练和逆向挫折训练两种方法.以正面激励训练从培养人的健康心理出发,以积极愉快善意的方式,激发人的自信心和成功欲,以反面使学员受到打击经历磨炼的方式,通过完成向心理训练他们的心理素质以提高自信心意志力承受力.入座人员从基层到高层,不同的文化素质,该怎样去讲解,怎么样还能融洽,通俗易懂,虽说有时候特别是和理解能力欠缺的人去沟通感到很吃力外,我还是会耐心的跟他们重复一次,二次,三次,不过偶尔也差点挑起我的脾气.不过整个培训,对自己的培训希望能从一个专业培训师的角度去要求自己,更希望达到培训效果,用亲和力让听者不再陌生于我,用演讲让新人员不再陌生于aeenergy。

2对于供不应求的人员需求状况,让我的工作做起来困难重重,我觉得作为一个优秀的hr,除了给企业树立公关理念,塑造企业hr品牌,为企业的人才招聘和人才竞争给予品牌力量外,同时也要向社会树立企业的优良形象,包括成本理念。

从招聘众多中高层人员来说,一个武汉大学和北京大学双学位的人,在我以前的观念里面,我觉得这个人是优秀人才,然而我经过多次电话沟通,终于可以面对面的交流时,才发现我之前的想法是错误的,拥有高学历的人并不能称他是优秀人才,只能代表他拥有漫长的学习经历,尽管深厚的知识积累是人转变为人才的基础,但是不能称他是人才,根据所招聘职位的要求,他只符合一部分要求,仅仅是面对面的沟通表达十分钟,成功求职的机会已不大,.并不是他的专业技能不够,而是他求职的岗位,一些非专业要求不够,就这样十分钟pass掉了!更让我明白什么叫唯才是举!同时,让我懂得要用科学的手段去招聘!从aeenergy整个年度招聘需求分拆上可以看出,招聘工作量真的很大,除本公司外,包括深圳广西重庆中高层都由这边来招,人员需求,人员的流失,人员的不稳定性,都是企业管理上存在的问题,有时候自己半天还喝口水的时间都顾不上,甚至感到气馁,只要一想到这是锻炼自己和提高自己能力的最佳时间时,消极的心态又打压下去了,因为我只能这么想,才是最好的.

不过,怎么样用最短的时间,问出核心答案,怎么样让求职者没有心理排斥,诚实以待,是我目前最需要去思考的问题,包括怎么样去抗压,排压,也是我很大一烦脑.从目前的情况看,我很需要经过专业的系统培训hr管理师知识,以现有的方法远远达不到一个专业hr所具备的,似乎自己的专业知识水平也成了一个供不应求的阶段了!

最后,再给自己说几句话,鼓力!女人的骄傲永远不是建立在外在的容貌之上,而是建立在散发女性光彩的自信上!加油啊,凤姐!落后真的会挨打!

HR年终工作总结

以下是小编为大家整理的hr年终工作总结范文的文章,希望能够帮助到大家哦!

教师个人工作总结工作总结格式
班主任工作总结员工年终总结
个人年度工作总结医院年终总结
工作总结怎么写护理年终总结
党支部工作总结班组年终总结
部队年终工作总结酒店年终总结
安全生产工作总结公司年终总结
小学班主任工作总结年终总结开头
团支部工作总结保安年终总结
试用期个人工作总结年终总结报告
年终总结模板ppt公务员年终总结
银行年终总结范文检验员年终总结范文

整天忙,特别是年底,简直累得要命。

然而越干越觉得工作没什么"技术含量",不过是个"杂活"。

难得清静一会儿,把一年来的工作理理,想想自己在公司里究竟做了什么? 我的职位:人力资源部专员、局域网网管、团支部书记。

我的工作内容:

1、 完成了本年度第十届一次职工代表大会的材料准备工作(高层经理考核)。

2、 完成了四个季度的精神文明考核和经营考核。

(去分公司转转,共考核三次,其余是经理自己去的,去一家吃一顿,虽得不了什么实际好处,管饭也就是了)

3、 完成了本年度大中专毕业生的招聘、接待、入职手续、岗前培训、户口迁移及各种证书制作发放工作。

4、 完成了上年度大中专毕业生的转正、职称认定工作。

5、 完成了上级集团公司组织的职称计算机考试工作。

(简直是全程负责,从报名、考场安排,一直到监场、阅卷,最后证书制作、费用收取、资料上报,几乎是一个人完成的。

不过也得了几百元好处,还行。)

6、 完成了本年职称评审资料上报工作。

(包括工程、政工、会计三个系列)

7、 完成了国有企业职工下岗职工出中心方案初稿,整理了全公司下岗职工人员情况表单。

(经理、副总、上级领导意见不一致,害得自己做了七、八个方案,最后等他们吵得差不多了,才完成了这项工作,前后长约三个月)

8、 完成了下岗职工资金清算。

(主要是想方设法向财政部多要钱。)

9、 完成了分公司、项目部的劳务采购工作。

(这是最让人头疼的。

众所周知,建筑市场非常混乱,明知道是走过场,还得一字不差的完成。

难就难在下边的经理们跟本不过这个走过场当回事,结果合同没签,民工闹事,惊动了上级集团,请来了当地民警,还被人家告上了法庭。

在这个诚信严重缺失的年代,管理混乱往往给心怀叵测的人带来机会,这包括外边的人,也包括公司内部某些人)

10、 完成了各月份公司总部工资过单。

11、 完成了分公司人事调动人续办理。

12、 完成了公司gcd员"两先两优"评比表彰工作及党员"民主评议工作"。

13、 完成了公司gcd员"先进性教育"活动前期准备工作。

14、 完成了公司干部人事档案管理工作。

15、 完成公司干部劳动合同管理工作。

16、 协助部室完成了iso9000认证外审工作。

17、 创办了公司总部团支部网站。

(历时近一个月,但人气太差,没什么人看,不知道是宣传不够,还是内容不完善)

18、 完成了公司日常局域网的修理及各部室电脑修复工作。

19、 完成了公司总部团支部日常工作。

20、完成了经理让干的很多很多的临时工作。

个人业余成就:考取了助理人力资源管理师资格证书(我也没钱去培训,更不会无聊地多银子报二级,反正社会对证书的含金量不予重视,我还重视它什么呢?),拿到了助理经济师的职称证书,拿到了上海一家函授学院的毕业证书(感觉是骗人的,白花了不少银子,下回再不去学什么函授了,说白了,函授就是有钱没本事的人用来抬高自己声誉的);参加了全国职称计算机等级考试(作为网管,这都不过撞墙算了!)

整体看一下,我的工作涉及人力资源的,有招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系,外延的还包括着下岗职工管理、劳务采购管理、职称评聘及日常工作;涉及到党务的,主要是党的活动的协助及党组织年底报表;兼职的是团支部书记和局域网网管。

干这么多活,好像没一项是自己主抓的工作,凡事上面说的算,干活时有同事协助。

自己这个职位到底算什么呢?有点像经理助理的意思,公司却为这个职位起名为人力资源部人事管理员。

我做了两年了,到现在也不知道这个"人事管理员"单词是什么意思?(虽然我是中文系毕业)。

作为一家大型国企北京总部的骨干hr,对于工资的看法,一句话,1900块,想说爱你不容易!(虽然我是今年十月刚提的工资,以前是1400)

自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是非常快。

遥想当年我为了现在的信用社职员的工作,经历了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。

事实也正是如此,虽然在信用社我只是一名普通的员工,每天的工作也不是很多,可是我的工资还是不错的,我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。

终于捧着一个铁饭碗了,一定要好好的珍惜。

xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。

一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。

随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。

提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。

今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。

一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达**人,目前已被录取**人。

二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有**人通过了全部课程的考试,预计至xx年元月,所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。

三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。

全年举办各类培训班*起**期,参训人数达***次。

四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人。

三、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。

xx年我社被评为**市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。

今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。

首先以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。

第二切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。

第三扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。

做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。

第四采取多种形式,强化优质文明成效。

为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。

第五抓细小环节,促整体质量的提高。

今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。

第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。

今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处罚*人,并分别通报全辖,以警示大家。

现在正处在金融危机的最高潮阶段,工作的难做事很正常的,可是什么时候结束又成了一个问题,这是一个旷日持久的经济低潮期,没有什么能够阻挡他。

可是我们的工作还在继续,总结就还在继续,将我们的'工作做好,间接的也是支持了国家的工作,就是这样的。

以后的我工作还要继续,生活还要继续,吃饭也还要继续,我会一如既往的做好自己。

鄙人是新人,这一个星期以来回了好多贴,但很多是重复的问题重复回。

我没有直接复制相关法律法规,都是以自己以前的经验和对法规的记忆来回复的,难免有所遗漏和错误。

为了不让自己再打字打得手软,把一些hr新手们常见的问题列出来,方便查询,希望对大家有所帮助,如有遗漏请跟贴补充,先谢谢了!

下面就以hr们招聘开始有可能遇到问题的顺序来列出(不包含技术活):

1、 招聘渠道: 报纸:成本较高 网络:林子大了什么鸟都有 人才市场:有免费有收费的,可以让他们推荐不用天天坐人才市场 内部介绍:不方便人员管理,不是裙带关系就是老乡、 劳务派遣:赚取管理费,社保购买一般违法,兼带招聘(额外收费),如果约定退工形式可以有效降低用工风险,同时降低员工忠诚度 校企合作:不稳定,但毕业后可以更好融入公司;实习时不能签劳动合同,不能买社保,一般买商业险,不受劳动法约束,实习期一般不算工龄。

毕业后才能签劳动合同 见习基地:要当地政府审批,较麻烦

3、 面试方法 单独面试、小组面试、群体决策、结构化面试、半结构化面试、情景面试(压力面试等作为提问技巧未纳入)

4、 人员测评方法 面试、笔试、心理测验、评价中心(包含无领导小讨论、公文筐、角色扮演、管理游戏等)

5、 入职 公司拟录用员工,向员工发offer后不能临时改变主意不要此人,因为offer有法律效力,员工申请仲裁一般是员工胜,只能在试用期内找理由解除合同; 员工必须完整填写入职信息登记表,同时再签一份申明书,申明自己所填资料和证件的真实性,如果造假承担相应法律责任,后续公司员工表现较差,公司如查出资料有假可依此辞退。

6、 试用期合同 入职第一个月内必须签合同,否则从第二月开始支付2倍工资,最长支付时间为11个月,满一年还未签视为签订无固定期限合同。

合同不满3个月不能约定试用期;超过3个月不满一年试用期不能超过一个月;超过1年不超过3年试用期不能超过2个月;3年及以上合同试用期最长不超过6个月。

所以一般公司想约定2个月试用期可以签1年零几天的合同;

8、 试用期社保 入职当天须给员工及时足额购买社保,不买社保给员工带来损伤公司承担全部费用,同时支付药费50%的赔偿金给员工。

及时:即入职当天就须购买; 足额:即员工工资如果为5000,公司不能以上年度平均工资的60%来买,也不能以最底工资标准来买,一句话只要购买社保基数比用5000来计算的应税工资少就是违法。

员工可以让公司补齐差额部份; 补社保:一般只能补养老,因医疗是以连续缴纳时间计算,所以如果你之前交了5年医疗,中间离职找工作断交一个月,那么之前5个月医疗就是白交,须以最近连续交纳时间起算。

补交养老:一是之前未交的补交,一是未足额购买的补交。

具体补交时间是以员工发现自己权益受损之日起,可向前追溯两年,即最多补交2年。

如各地有地方法规以实际法规为准。

9、 试用期辞退 试用期内公司辞退员工可以不支付补偿金。

员工在试用期内被证明是不符合岗位要求或无法胜任岗位要求可以辞退,不管是什么原因,主要的一点是"被证明",即有书面证据证明员工不合适,以避免试用期随意辞退员工带来的风险。

10、试用期劳保用品配备 员工从事潜在风险的岗位(指须配备劳保用品),公司必须配备劳保用品,不能因员工在试用期为理由不提供,同时员工可以拒绝公司提出的违规操作,公司不得打击报复。

11、员工录用 除国家规定的特殊岗位外,任何公司不能因员工感染如肝炎类不影响正常工作的疾病为理由拒绝录用员工。

12、医疗期 工伤医疗期为3~24个月,具体休多久以医院和鉴定处的结果为准,24个月到头还没有好就申请旧伤复发。

工伤工资为受伤前3个月的平均工资。

公司报工伤为1个月期限,个人及家属申请时间为1年。

结案赔付时,除了基本的应得外还得考虑家属培护费、伙食费等。

非工伤医疗期也是3~24月,国家规定是以连续从事工作10年为基准核算的,就是连续从事工作不满10年在本公司不满5年,可以休3个月,这3个月的假须在其生病那天开始6个月内休完,以此类推,而不是从一年开始计算这6个月。

如果当地有特殊规定,以特殊规定为准,如深圳是以深户和非深户来核算非工伤医疗期,深户按国家标准,非深户满1年可以休15天,远低于国家标准。

工资也一样,国家只要求不底于最阺工资的80%即可,深圳这边要求不低于正常工资的60%。

13、生育保险 生育保险为强制购买,男的买了好处还没看出来,女的买了很明显生育时用的,但前提是该女性的生育符合计划生育,否则不管是头胎,还是二胎都只能享受产假,其它生育保险所产生的费用是个人承担的。

14、产假 一般产假是按预产期提前15天,合计休90天,一次性休完;4个月以下流产休15天,4个月以上休45天。

不管是生产还是流产工资按正常出勤计算。

另外生产后小孩子未满一周岁,每天可以有1小时的哺乳期,换句话说就是每天可以提前一个小时下班或晚一个小时来上班。

15、加班 加班必须按流程申请,有负责人签名确认,保存书面档才能生效,自愿加班和没有符合申请加班流程的所谓"加班"无效。

平时加班一倍,周末2倍,法定3倍。

周末上班先考虑调休再考虑算加班,法定不能轮休,付三倍。

正常工作时间为365天-104天周末=251天/12月=21.75天,另外11天法定不计入工作日。

16、不能解除合同情况 医疗期、女性三期、职业病

18、公司须提前一个月通知员工解除合同但要赔钱情况 合同即将到期 5级以上的伤残(具体是5级还是6级忘记了,大家可以补一下)不能胜任本岗位也不能胜任调岗的 医疗期结束后不能胜任本岗位也不能胜任另外岗位的 客观环境变化的 赔钱标准:满1年赔一个月,最多12年。

满半年算一年赔一个月,不满半年赔半个月。

19、各种解除合同赔钱情况 此种赔钱主要是以08来分界说明 公司单方解除(违法解除合同):年限和工资上限受限制,即08年前最多12年,工资不能超过城镇平均工资的3倍; 公司裁员的:08年以前工资和年限不受限制,08年以后受限 公司与员工协商的:08年以前的工资不受上限限制,年限最多12年,08年以后都受限制。

20、最后说明 一般公司都有自己的规章制度、员工手册等。

如果员工申请仲裁,那么作为hr您首先要看下公司这些制度、手册制定的程序是否合法,再考虑内容是否合法。

如果只有一样合法是没有法律效力来约束员工。

语言比较通俗内容也不健全,希望大家看过后能有所收获,谢谢!

局工作总结参考

xxxx年,市法制局在市委、市政府的领导和省法制办的指导下,坚持以科学发展观统领政府法制工作全局,围绕加快推进市县政府依法行政,努力建设法治政府这一工作目标,狠抓各项工作落实,较好地完成了年度各项工作任务。

一、xxxx年工作情况。

(一)抓好珠三角规划纲要的贯彻实施,为“科学发展、先行先试”提供法制服务。一是抓好珠三角规划纲要的贯彻学习,明确政府法制工作在贯彻纲要中的重要作用。在组织党员干部积极参加省、市开展的专题学习培训基础上,还采取各种方式对纲要进行学习,并邀请市贯彻实施纲要宣讲团成员作专题宣讲,使局党员干部在深刻理解纲要的内容和精神实质的同时,把握好政府法制工作在贯彻落实纲要和推进依法行政中主要任务,为珠三角地区改革发展提供制度供给、为政府推进依法行政发挥参谋助手的职能作用。二是按照省市贯彻落实纲要的要求,结合我市政府法制工作实际,制定了《xxxx市法制局关于贯彻实施珠江三角洲地区改革发展规划纲要工作方案》,明确了政府法制机构贯彻落实纲要的指导思想、工作目标、工作任务、主要措施及实施的组织保障,把推进依法行政、建设法治政府与珠三角规划纲要的贯彻实施紧密结合起来,通过纲要的实施进一步推进政府法制工作的开展,促进市县政府依法行政各项工作落实。三是做好与纲要实施不一致的行政规范性文件清理。按照省、市相关清理工作要求,制定了《xxxx市行政规范性文件清理工作方案》,对12月31日前发布实施的216件市政府规范性文件进行清理,并指导督促各县(区)和市府直属部门做好本地区、本部门的清理工作。至目前,市政府规范性文件清理工作已全部完成,清理后继续保留有效的195件,废止21件,修改12件,并将清理结果向珠三角8市征求意见,在确保珠三角地区规制统一的前提下,为纲要在我市贯彻实施提供制度保障。

(二)加大市县政府依法行政工作力度,加快法治政府建设步伐。一是做好全市依法行政暨政务公开工作会议的筹备工作。完成了市领导依法行政部分讲话稿的起草工作,并协调做好惠城区政府、市规划建设局和市卫生局等3个单位依法行政经验发言材料准备工作,确保依法行政暨政务公开工作会议于7月16日如期召开,推进我市依法行政工作扎实有效开展。二是着力抓好依法行政各项制度建设。按照要求,报请市政府办公室印发了《关于建立健全依法行政各项制度责任分工的通知》(惠府办[xxxx]3号),对市县两级政府建立健全依法行政相关配套制度作出具体部署和安排,并抓好督促落实。至目前,应由市本级政府建立的34项依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好创建法治城市工作。按照市委、市政府的统一部署,结合局的工作职能,制定了市法制局创建法治城市工作(xxxx—)实施方案,按照实施方案做好应由我局负责的各项创建工作。四是深入推行行政执法责任制四项工作。在总结去年行政执法责任制四项工作试点经验的基础上,报请市政府办公室印发了《关于深入推行行政执法责任制四项工作的意见》,就全市推行行政执法责任制四项工作作出具体部署。为切实推进这一工作的开展,于8月28日召开了全市行政执法部门推行行政执法责任制四项工作推进会,并邀请省法制办有关领导到会作专题辅导,对我市推行行政执法责任制四项工作进行面对面指导。年底,会同市依法治市办、市监察局等部门对各县(区)和市直相关部门推进四项工作情况进行检查督导。五是做好全省经验交流会、座谈会精神的传达学习工作。全省经验交流会、座谈会结束后,及时组织召开了局机关科以上干部和市府直属部门法制干部会议,传达学习全省贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》经验交流会和《广东省行政执法责任制条例》座谈会精神,研究贯彻措施和办法,向市政府常务会议汇报了全省贯彻国务院《纲要》经验交流会精神及贯彻意见,为落实好经验交流会、座谈会精神作好前期准备。

(三)发挥职能作用,扎实有序推进各项业务工作。

一是认真做好规范性文件审查和备案工作。按照“科学发展、先行先试”和加快推进市县政府依法行政、创建法治城市的工作要求,严格执行规范性文件“三统一”制度,切实加大规范性文件审查和备案的工作力度,强化监督管理,在提高政府规制质量的同时确保了政府规范性文件符合法律法规规章的要求,并为我市贯彻落实珠三角规划纲要和“三促进一保持”提供制度支撑。全年共协调审查政府规范性文件52件,政策性文件177件,部门规范性文件28件。办理国务院和省政府法制办交办的法律、法规、规章草案征求意见40件,回复部门征求意见24件,召开听证会、征求意见会等21次,发出征求意见函24件,向省政府、市人大常委会报送备案的规范性文件44件,无一被要求修改和撤销;受理各县(区)政府报送备案的规范性文件27件。

二是做好规范行政执法行为工作。在大力推行行政执法责任制四项工作的基础上,重点抓好二项工作:一方面是加强对行政执法人员的执法资格培训及执法资格证的申领、换发管理工作。举办市直部门行政执法人员综合法律知识培训班一期,培训行政执法人员353名,协助县(区)及市安监局、惠东县交通局举办行政执法培训班6期,培训行政执法人员939名;严格依据法律、法规规定和“三定”方案确定各行政执法单位执法类别,做好我市行政执法人员申领《广东省行政执法证》的资格条件初核报送工作,全年核准执法人员申领新行政执法证169个。推行行政执法证网上受理系统建设与使用工作,在完成局网与省办办证网联通的同时,组织举办全市行政执法部门行政执法证件管理信息系统操作知识培训班一期,对各部门负责此项工作的人员进行全面培训。目前全市已有195个行政执法单位开通与市法制局相连的办证管理系统,其行政执法证的申办、核发可直接在网上办理,大大提高了办证效率,又方便了办证单位办证。另一方面是做好公路“三乱”治理工作。通过召开会议、下发年度治理工作意见等措施,狠抓治理公路“三乱”各项工作落实,会同相关部门着力抓好对全市国道、市区道路交通标识和电子测速仪的设置和使用规范及取消我市10个政府还贷二级公路收费站的落实工作,制定实施了《xxxx市治理公路“三乱”快速反应机制实施细则》,推进治理工作向纵深开展。受理和查处公路“三乱”案件(问题)12宗,退回违规罚款和收费16452元,处理有关责任人2人,维护了我市公路运输的正常秩序,确保了道路交通运输的安全畅通。

三是积极做好行政复议、应诉工作。认真做好迎接国务院法制办、省府法制办关于开展市县政府行政复议工作专项检查工作。根据专项检查要求,及时报请市政府办公室印发了《关于做好迎接国务院法制办公室开展市县政府行政复议工作专项检查准备工作的通知》(惠府传[xxxx]73号),在督导各县(区)和市直各部门做好自查的同时,组织检查组对各县(区)和市公安局、规划建设局等部门行政复议工作开展情况进行了专项检查,按时向省府法制办提交了《xxxx市行政复议工作专项检查情况的报告》,得到了省府法制办的充分肯定。认真做好行政复议案件办理工作。全年共收到行政复议申请211宗,其中立案办理197宗,不予受理14宗,目前已办结184宗,正在审查13宗,已办结的复议案件中,维持107宗,撤销27宗,变更1宗,终止23宗,驳回26宗;代理市政府行政应诉案件17宗,审结11宗,其中撤销1宗,调解结案1宗,判决维持9宗,维持率为91﹪。以市政府为被申请人的行政复议案件1宗,复议结果维持。通过开展行政复议工作专项检查及办理行政复议、行政应诉案件,促进了我市依法行政工作的扎实有效开展,发挥了行政复议在化解行政争议和社会矛盾纠纷,促进社会和谐稳定的积极作用。

四是积极办理政府法律事务。紧紧围绕为我市贯彻落实“三促进一保持”和珠三角规划纲要、推进“五个一体化”、实施“双转移”、深莞惠经济圈建设、实施对外交流与合作等政府重大决策提供法律服务与支持这一工作目标要求,认真做好法律事务和信访复查复核案件办理工作。全年共办理各类合同、合作协议及其他法律事务190件,代表市政府办理信访复查案件60宗,协调相关部门处理“6.23”公交车突发事件、仲恺污水处理厂纠纷、河道采砂、市公交公司股权转让及市政府物业处置等关系民生的法律问题一批,既维护了人民群众的合法权益和社会稳定,又密切了党和政府同人民群众的联系。

(四)以开展“四个年”活动为抓手,推动机关建设上台阶。

一是扎实开展“四个年”活动。按照市委市政府的统一部署,制定了《xxxx市法制局机关开展“四个年”活动工作方案》,提出努力做到“六个明显提高”的目标要求,把今年主要工作任务细化为17项,落实到分管领导和具体责任科室,大大提高了工作的执行力和执行效果。二是扎实开展“万众评公务”活动。结合活动的部署及要求,及时召开局机关“万众评公务”活动动员大会,部署评议工作,提出以评议促作风改进、促工作提速、促服务质量提高、促制度建设的活动目标,通过全体干部职工的共同努力,局机关工作的群众满意度达到96.9﹪,没有批评、投诉和被要求整改的事项,达到了活动的预期效果。三是认真做好驻点村、贫困村的扶贫开发工作。为驻点村龙门县古洞村筹集资金13万元,发展村集体经济,建设村民文化活动中心,在解决村二委班子有钱办事的同时,为村民营造良好的学习娱乐环境。认真落实省委扶贫开发的战略部署,由局领导班子带队,全体党员干部多次深入惠东宝口镇井湖村开展“规划到户、责任到人”的结对帮扶活动,并针对贫困户的实际情况制定出帮扶计划,为局机关扎实开展“一对一、二对一”脱贫帮扶工作开好局。四是机构人事工作有序推进。完成了机构改革的“三定”制报工作,选拔、调任6名中层干部,调整部分人员工作岗位,使局机关人员结构更趋合理,工作效能得到进一步提高。五是机关运转更加和谐顺畅。进一步完善了局机关内部管理制度,办公自动化建设得到加强,保密、档案、计生工作在检查中受到相关部门的好评,后勤保障能力和办文、办案、办会工作协调有序开展。

2xxx年,市法制局将继续坚持以科学发展观为指导,以深入贯彻落实国务院《纲要》和《决定》为主线,认真贯彻落实全国、全省第二次依法行政工作会议精神,坚持服从并服务于市委、市政府中心工作,通过努力,力争在推进市县政府依法行政和法治政府建设方面取得阶段性成果,为我市贯彻实施珠三角规划纲要,在更高标准上建设惠民之州,推进我市经济社会平稳较快发展提供良好的法制保障,为此,重点抓好以下几项工作。

(一)抓好依法行政各项工作落实。一是召开全市依法行政工作会议。在全国、全省第二次依法行政工作会议召开后,及时报请市政府召开全市依法行政工作会议,对我市贯彻落实全国、全省第二次依法行政和全省贯彻实施国务院《纲要》经验交流会的精神作出具体安排,并明确我市今后五年依法行政工作的总体思路和目标任务。二是抓好依法行政配套制度建设的落实工作。会同相关部门着力抓好市政府已建立的依法行政各项配套制度落实情况的检查,督导各县(区)政府抓好依法行政配套制度建设与落实,推动我市依法行政长效机制的形成。三是根据省政府的部署,研究制定市县政府依法行政考核指标体系和考评办法,强化责任落实。四是认真做好依法治市和创建法治城市的配合工作,抓好局实施方案的各项工作落实。五是做好行政执法人员资格审查和综合法律知识培训工作。

(二)深入推进行政执法责任制工作。一是按照省办的部署,结合我市机构改革情况,完成新组建及职能调整变化部门的行政执法职权核准界定与公告工作,进一步明晰机构改革后相关部门的行政执法职权和依据。二是认真抓好《广东省行政执法责任制条例》宣传贯彻工作。结合省办召开的《条例》座谈会精神,切实抓好学习贯彻新《条例》的各项工作,通过抓工作方案制订、抓学习宣传与培训、抓开展行政执法评议考核,切实提高行政执法机关及其执法人员贯彻执行《条例》的意识和能力,把《条例》精神落到实处。三是继续抓好推行行政执法责任制四项工作。大力抓好推行行政执法责任制四项工作落实,将行政强制、行政征收、行政许可行为纳入年内规范行政自由裁量权制度建设工作任务,纳入四项工作一并推进落实。四是尽快制定实施行政执法责任制示范市实施方案,努力为全省推行行政执法责任制、规范行政执法行为提供经验。五是认真做好迎接省政府对我市推行行政执法责任制工作情况的检查工作。

(三)提高制度供给和法律服务水平。按照全省贯彻国务院《纲要》经验交流会的精神,坚持以科学发展的理念和珠三角地区改革发展规划纲要为统领,把体现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为制度建设的根本标准,提高政府规范性文件的质量,增强可操作性和执行力,着力在畅通民意反映渠道、扩大公众参与度,落实惠民、改善民生,落实简政放权、推进“富县强镇”事权改革,提高自主创新能力,着力转变经济发展方式,推进珠三角规制一体化等方面的规制建设,及时为我市先行先试提供制度支撑。认真做好法律顾问工作,充分发挥政府法律顾问的作用,积极为落实珠三角规划纲要、构建“惠民之州”提供法律服务。

(四)强化法制监督协调作用。认真学习和借鉴兄弟省市以开展行政复议委员会建设为行政复议体制改革突破口的成功经验和做法,结合我市行政复议工作的现状,积极探索开展行政复议体制改革的有效途径,不断提高行政复议质量和公信力,发挥行政复议制度在防范和化解行政争议、维护社会和谐稳定的主渠道作用。加强和改进规范性文件备案审查工作,提高县(区)政府规范性文件的备案率和审查质量;加强行政执法投诉案件的办理,着力研究建立行政执法争议协调处理机制,提高行政部门执法效能和执法水平。

(五)加强机关全面建设。一是按照政府机构改革的方案,进一步调整优化政府法制机构的机构设置,调整充实机关工作人员,科学合理的调配资源,充分发挥政府法制机构的职能作用。二是加强机关党建工作。按照创建科学发展好班子和新形势下加强党的建设的要求,加强领导班子自身建设和党员干部的党风党纪教育,继续推进党员领导干部结对帮扶贫困户工作。三是加大政府法制宣传工作力度,提高政府法制工作的影响办和公众认知度。四是按照建设学习型机关、学习型党组织的要求,不断加强法制队伍理论业务学习,办好法制干部理论业务学习讲座,进一步提高政府法制队伍的履职能力和水平。

HR工作总结参考

20xx年,院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求,加大人才招聘工作力度,加强人力资源的配置与管理,建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作,认真做好人力资源开发与干部员工的培训工作,加大人力资源的基础管理工作,为我院的20xx年的经营目标的圆满完成提供了人力支撑与保障,取得了较好的工作成绩。现将人力资源部20xx年的工作总结和的工作打算汇报如下:

20xx年我院针对现有员工队伍长期存在的年龄结构偏大,专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题,为满足我院跨越式发展对人力资源的要求,组织制定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人计划。根据规划、计划,采取校园招聘、网上招聘、社会招聘等多种形式等多种形式,加大人才招聘工作力度在院领导和各有关部门支持下,20xx年院人力资源部共举行各类招聘活动10余次,共计招聘员工53名,其中博士毕业生2人、硕士研究生21人、本科生26人,大专4人;引进高端人才5名,引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进,为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力提供了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理,人才队伍的梯队建设也得到加强。

根据院里考核要简单、有效的原则要求,经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重分配进行充分酝酿沟通,建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重,出台了《绩效考核办法(试行)》,20xx年10月起,绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本,这次考核在院办网管的大力支持下,院人力资源部提要求,网管根据人力资源部要求自主开发考核程序,利用院信息化平台实现网上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人,其中199人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人,占考核人数的6%。良好人员182人,占考核人数的96%。一般人员6人,占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人,其中194人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人,占考核人数的93%。一般人员4人,占考核人数的2%。

为改变华电机械院的培训工作长期以来存在的重视技能培训和业务培训,轻视管理培训的现状,20xx年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参加职业经理研究中心主办(国资委主管)的职业经理人培训,大大提高了管理人员的综合素质,特别是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请x攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干,围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具备哪些核心能力,做了“成为高效的管理者——领导力建设”培训,提高了领导干部判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力,达到了促建管理体系、增强管理能力、提高决策能力的目的。

组织开展新员工的入职培训工作,就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训,并对新入职员工提出了五点要求:树立全新的形象、认真了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲话、坚决遵守工作纪律。通过培训增强了新入职员工对企业的归属感和主人翁责任感,提高了新员工对自身价值的认识,对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。

1、目标责任书:完成各专业分子公司、职能部门20xx年目标责任书的制定、签订工作。

2、劳动合同书的换版工作:根据新出台的社会保险法和我院的情况,编制、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步详细的规定,新版劳动合同书从20xx年3月份开始启用。

3、编制、发放《关于院发展战略等问题的调查问卷》:围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关心的问题,采用不记名方式,广泛听取员工的意见,获得第一手信息,为我院的决策提供参考。

4、退休审批:20xx年共有10名同志达到退休年龄,整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表,已审批10人。

5、职称申报:20xx年按照集团公司的部署,组织我院20xx年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的员工申报,其中教授级高级工程师3人,高级工程师2人,工程师2人。

6、其他工作:组织部门员工参加华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动,投稿两篇,《浅谈企业现代薪酬管理工作》获三等奖;协助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的准备工作;根据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”,组织上报了我院组织机构设置及人员配备情况材料。

1、劳动及社会保险年检工作:通过x省人力资源和社会保障厅劳动监察局的20xx年度的劳动监察年检,被评为合格单位(最高等级为合格);分别通过x省社保局、x省医保中心、x市失业保险中心、x省残疾人联合会的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。

2、组织20xx年员工收入申报:这项工作比较敏感复杂,既要考虑到单位负担,又要考虑员工利益和社保稽核风险,经与部分部门沟通,提出申报的原则、标准,经院领导研究决定上报实行。

3、健康体检:组织在职员工和离退休员工健康体检工作,结合员工体检报告,邀请专家到我院组织了一次健康知识讲座、答疑。

4、解决了转制前离退休人员的政策文件渠道问题:经与x市人社局离退休处等有关部门多次沟通,x市人社局离退休处同意将x市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月,x市出台了事业单位规范生活补贴政策文件后,我们主动向与x市离退休处沟通协商,拿到政策文件后,又根据科技部和财政部的申报要求,及时办理转制前离退休职工规范生活补贴经费事宜。

5、离退休职工指纹采集备案:根据x省社保局的要求,向社保局申购采集设备,并多次到社保局链接调试,采取集中采集与上门服务相结合的方法,克服苦难,加班加点,按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。

6、组织职业资格证书报名考试工作及注册事宜:20xx年度组织各类职业资格证报名工作,共计30人报名,其中一级建造师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师4人、注册安全工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师4人。向x省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续,办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项,办理一级注册结构师的转入、转出事宜。

7、社会保险办理情况:

20xx年到岗员工56人;签订合同:52人,其他4人待签;内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人,调出2人。劳务派遣与人才代理业务咨询、办理10人。因公出国事项办理1人。

20xx年社会保险业务情况如下:养老保险办理新增20人、转入39人、恢复、4人;医疗保险新增53人、转入5人;工伤保险新增56人,临时账户4人;生育保险新增56人;慢性病门诊申报3人,审批通过2人。

8、其他事项:参加x省工伤保险中心举办在x市绿城广场举办的宣传活动。省市领导参加了这次活动。

1、围绕院“科技引领、市场推动、抢抓机遇、创新途径、优化资源、提高效能”的工作思路开展人力资源工作。

2、根据《华电机械院“十二五”人才发展规划》和各部门实际需要进一步做好人才招聘和人员配置工作,特别是高端人才及业务骨干人才的引进工作。

3、进一步完善院绩效考核工作,优化绩效考核流程、做好员工的绩效考核工作。

4、继续完善人力资源的基础管理工作,为院领导决策提供快速、准确的人力资源信息化平台。

5、人事劳动组织管理要精细化,工作质量和水平要有明显提高。

6、出台实施《员工守则》等规章制度。

7、加强部门员工的业务培训学习,提高业务经办理能力和水平,人事工作办理流程进一步优化、完善。

来源:网络整理免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。

content_2();。

HR工作总结参考

1、针对上周的周工作计划主要以校园招聘为主。这周完成情况如下,共计与五个高校取得联系,其中有x师范大学,x农业大学,x工业大学,x大学,x财经大学。分别留下了老师的邮箱,并为其发送公司简介以及招聘事宜,就业办老师会以学校网站的形式将我公司的具体招聘信息发放出去。其中农业大学的老师对我公司感兴趣,专门到学校拜访,取了进一步的沟通,并且留下我公司宣传资料,约定春季校招。这与上周工作计划相符合,完成率百分之八十,但是收益一般,问题是校招准备不够充分。争取下次拿到成果回来。

2、这周有四位新同事加入,其中两位同事继续下一周的培训,另外两位提前被告知结束工作,四位同事都非常努力,各自有其优点,xx对待工作认真的态度,xx的勤奋肯学,小马和何莹莹针对训练内容的一遍遍练习,都带给这个办公室更多的正能量。

3、这周我很幸运的做到了hr专员的位置两天,感受了hr专员一天的工作,感觉很充实,一天的工作内容很满,思考的部分很多,琐碎的表格录入也反映出基本功的不扎实,针对简历等级的筛选,有了比较清晰的界定。针对面试时间的通知有了更加合理安排。针对应聘者电话询问疑点的回答有了准确的把握。

4、这周与同事的交流更多,对同事的观察更多,尤其是与新的见习生的互动,对其做声音培训以及工作内容的安排。

5、这周对每日的满负荷工作有了新的认识和规划,规范了电脑中工作记录的内容,了解每日记录工作计划与工作总结的意义并且已经将每日计划总结落到了文字中,有了清晰的时间标注,并且准备严格按照计划实施。

6、这周的工作日志的整体质量有所提高,整体点击率有所提高,说明每个人的写作能力,总结能力,逻辑能力都日渐提高,而我的一片日志也达到了18人的点击率,这距离20人的点击率目标已经很近,再接再厉。

7、这周的领导付出很多,基本每天都在公司工作到下午两三点,看得出领导为我们倾注的心血很多,每天都会与每位员工及时交流心得,使得工作的氛围很祥和,各司其职,但是看得出领导也时而恨铁不成钢,很焦急我们的进步不快,为了让他的操心少一些,快乐多一些,我们要加快努力的步伐,早日获得能力独立工作。

这周体会到,员工之所以愿意到企业工作,最重要的原因就是办公气氛愉快,与同事相处愉悦,自己每天都有进步都激情,自己的努力被关注,被认可。那么下周我要继续注意这四个点,让工作成为一种乐趣。本周还特别的感悟到,人的一生大概能遇到一万人,那么每一个人都可能是你的贵人,都要去珍惜,那么相处的时间里就让我们真心包容,不得不离别的时候也尊重的道个别,后会有期。

HR工作总结参考

1、20xx年年初,根据公司总经理的要求,在总结20xx年绩效考核存在的问题和不足之后,协同各部门修改、完善了各个部门考核绩效的指标并且重新修正了目标,使其更贴近公司实际。

2、加大了部门工作计划及kpi数据源真实性的监督核查工作。每个月检查部门工作计划是否按时完成并对直属上级领导对该部门计划总结评分给予监督,让领导上级更加严谨地根据考核标准打分,起到了加快工作落实的效果。

3、协助部门的经理对电机部、生管部、财务部、设备保全部、工程部等对下属员工的考核方案进行优化及完善,确保岗位考核的有效性,从而充分调动员工工作的积极性。

4、维持考核过程的公平性与公开性,对考核结果有疑义的部门可以向人资部提起申诉,处理了三起部门申诉。

5、组织各部门编写岗位工作说明书,并同相关岗位及部门领导进行讨论,修正并形成正式文件。

6、拟定《合理化建议管理规定》并形成正式文件下发,明确了申报合理化建议流程,并提出了激励性的奖励标准。

1、员工对绩效考核的认识还需进一步提高。

措施:通过多种渠道进行宣传、培训,提高对考核管理的认识。

2、考核指标过多,使部门负责人的精力比较分散。

措施:重新组织部门负责人对考核指标进行讨论,精简。

3、考核的反馈环节没有被重视。

措施:对部门负责人进行绩效面谈的技巧培训,人资部监督进行。

4、没有阶段性的进行考核评估工作。

措施:人资部阶段性组织公司高层及中层管理人员对考核体系进行评估并进行调整。

5、缺少考核的过程监控及沟通。

措施:各部门负责人应加强对员工工作过程的监督与管理,在考核过程中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,能够更好的发现问题并及时发现员工的点滴进步,并辅导与认可,从而充分调动员工工作的积极性。

hr工作总结

在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及”团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

现将20xx年工作总结如下:

结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。

人力资源部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。

a.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通过职介机构、本地人才中心进行招聘;建立了公司的招聘和面试管理流程,20xx年度累计招聘人数为116人,通过试用留用102人。

行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%,提高了8个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

b.员工入职和转正管理:以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。

改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性,转正后全部购买了五险。

此外,对新进人员进行了入厂体检,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。

同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。

提高员工综合素质,积极展开各项培训。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。

在人力资源的开发和管理上,20xx年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次。

同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入公司奠定了坚实的基础。

a.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。

b.完善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在8月份为26名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。

c.完善和修正加班管理规定:根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。

a.以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。

因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。

在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。

b.逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理。由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈。

确定了各级管理人员20xx年的管理任务和管理目标,通过评估,一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公司20xx年新的管理任务提前做好准备工作。

人性化、多样化的员工离职面谈和管理,使公司员工离职时均很平静,加上完善的离职手续的办理,降低了劳动争议的风险,有利于建立和谐的劳动关系。20xx年1月-12月,累计离职员工为36人,其中被公司辞退或开除的1人,退休1人。

企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神。

回顾20xx年,我们欣然坦然,展望20xx年,我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。

我们将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励员工,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。

hr个人工作总结

1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证......每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、汇总产品价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的——这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案......每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!

个人HR工作总结

前言:以下的范文是小编为大家搜集的关于“hr个人年终总结范文”,供大家参考!更多内容请关注聘才网。

xx年,是公司业务突飞猛进的一年,这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门,在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。xx年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标,以员工招聘为重点,主要开展了以下几个方面的工作:

xx年随着公司业务的急速发展,员工规模不断扩张,由年初的230余人扩张到463人,累计完成招聘243人(包括离职人员),研发人员新增xx人,技术人员新增xx人,市场销售人员新增xx人,行政人员新增xx人,人才结构和员工整体素质不断得到优化。xx年共组织新员工培训xx次,技术培训xx次,起草并制定新员工培训方案。

随着公司的不断发展,一些制度及流程也不断得到修订及完善。xx年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。

随着员工规模的不断扩张,良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作:一是稳妥处理员工离职,减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会,增强员工凝聚力;三员积极地进行员工日常的教育与引导,提高员工工作积极性;四是通过表彰先进,鞭策落后,培育积极进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度,提高员工归属感。

xx年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括:xxx政府采购目录、iso质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。

积极稳妥有效地处理好日常事务性工作,是公司管理和运营的基础。xx年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作:简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、考核组织及实施等。

近两年人力资部以制度及流程建设为重点,初步建立了基础管理平台,但仍然存在不少问题,主要体现在:一是制度流程不健全,还有许多工作找不到制度及流程依据,员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清,遇到问题相互推诿扯皮,奖罚不明,激励乏力,导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原则性太强,或者是过于复杂脱离公司实际,对一些具体的、突发的事件没有明确规定,造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力,由于长期以来形成的习惯和文化,在新制度的执行过程中遇到阻碍,从短期来看,工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本,但从长期来看,没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本,更严重可能会阻碍公司进一步的发展。

员工培训是人力资源开发的重要手段,也是一项重要的投资。由于缺乏培训,造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入,不仅包括人力成本的投入,还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制,在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色,培训效果如何,没有明确界定,并缺乏相关的考核标准。另外,缺乏高质量的系统的培训教材,每次培训的内容具有很大的随机性,培训者和被培训人都不知道培训的目标,导致培训流于形式。

企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理,由精神、物质和行为三个层面组成,对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。

公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面,没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式,我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化,员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”,但无法实现持久的发展,甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境,不是形式上的重视,是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。

公司当前许多制度没有得到很好的执行,一方面与员工的习惯性思维有关,另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力,导致很多制度在执行过程中走了样,甚至半途而废。

战略规划是公司远景和战略目标的具体化,战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标,明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用,能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标,但如何实现这些战略目标,有哪些风险需要规避,有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼,公司总是处于原地踏步的状态,没有激励作用。

建议公司制定系统明确的战略规划体系,包括,公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、工作规划,并于每个季度分析差距,进行纠偏,凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划,根据战略规划进行绩效考核,使绩效考核成为战略执行的工具。

公司从事行业的特殊性,对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求,这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时,不断加大研发投入,提升产品的质量,不断打造公司的核心竞争力。

另外,还应适时提出并推进产品的标准化程度,减少研发和实施产本,实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。

一是加大市场宣传和品牌推广力度,扩宽宣传渠道和载体,提高公司在行业内外的知名度和影响力。

二是不断扩充和壮大销售队伍,加大市场开拓力度。

三是规范销售团队管理和渠道管理体系,为市场的规模化扩张提供机制保障。

(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。hr个人年终总结范文。

(二)做好核算,正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。

(三)做好人力管理,实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。hr个人年终总结范文。为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。自我鉴定:热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。

HR年度工作总结

1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。

3.较好地完成了公司职工20xx年度工资标准的调整和20xx年度职工正常晋升工资的工作,完成了20xx年增加职工生活补贴的调整工作。

4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;

《公司安全防火管理规定》;

《公司劳保卫生用品管理规定》;

《公司具办公用品管理规定》。

5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。

6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各

hr月度工作总结hr月度工作总结

6月17日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。

试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致概括有七:

1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训ppt的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。

2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。

3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。

4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。

5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。

6、沟通交流的效果:在hr体系内,通过几次hr活动及几个月来与子公司hr同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。

7、人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性。

二、试用期工作体会

试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。

不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的'工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。

在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、hr沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。

在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。

在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法。 同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。

三、个人职业生涯规划 从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。

以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。 服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。

四、个人的评价及辅导需求 个人的优势:

2、对于同事间关系的维护较为适宜,能给自己创造轻松的工作环境;

3、有一个较良好的心态,能够沉下心工作,尽力做好本职工作并要求自己逐渐靠近高标准。

存在的不足:

辅导需求:

1、在信息、数据处理和分析上的工作方法指导;

2、在处理模棱两可的任务、应对紧急或重要事件时的方法指导和增强;

3、时间和任务管理上的指导和加强。

HR年终工作总结

截至x日x物流(含合资、控股公司)员工人数x人,其中公司本部x人。

x物流学历情况:截至x月x日公司拥有大专及以上学历x人,其中博士x人,硕士x人,本科x人,大专x人。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:

通驿分两类进行定岗定员:

各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;

2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。

(二)x应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。

(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

(四)x根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访x、x和x服务区、x等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。

公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

x除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。

为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

x精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期x天共x人参加。举办中层管理人员培训班,x人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近x个月,x人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近x个月,并进行了卷面考试。举办或送培x人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、x:x质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

x培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共x人次(其中:中层以上管理人员x人次)。

实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。

公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。

特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的`工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。

根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从x月起,历时x个月,完成了x交通集团现代人力资源管理信息系统(x物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐