结算中心年终总结(汇总21篇)

时间:2023-12-14 16:49:11 作者:HT书生

年终总结是一个对自己过去一年工作情况的客观评价,能够帮助我们更好地认清自己的优势和不足。以下是小编为大家整理的一些优秀年终总结范文,希望能为大家提供一些参考和灵感。记住,年终总结不仅是一份回顾,更是一次自我反思和激励,希望大家都能写出一份优秀的年终总结!

质检中心年终总结

那一年是我人生旅途中的一个重要转折点。离开学校,踏入社会的大门,我的人生有了新的起点,新的开始,新的目标。何新材料有限公司给了我一个理论联系实际的机会。在我工作期间,同事们对我很照顾,经常鼓励和帮助我。接下来,我将把最近几个月的工作总结如下:

在过去的几个月里,作为一名质量检查员,我仔细研究了公司的质量管理控制流程,根据工作职责的要求,我主要获得了以下几点:

1.原辅材料的取样和储存

我严格按照公司的管理要求,不放过,但是拿很多。了解各种原辅材料的理化性质,合理储存。

2.试件检验

检验是一个精细的检验过程。“细节决定成败”,在实验过程中我以严谨的工作态度做每一个实验。目前我已经掌握了所有原辅材料的检验方法和步骤。感谢我的师父和我的同事,你们教会了我这些。

3.数据处理

记录数据时,我本着“实事求是”的原则,记录、总结、报告每一个实验数据。不犯错误,不做虚假报告。

1.态度决定一切

工作一定要细致细心。不能一直犯错。如有必要,检查您的工作结果,以确保您的工作万无一失。工作之余,要经常总结工作经验教训,不断提高工作效率,总结工作经验。虽然我会在工作中犯一些错误,会受到领导的批评,但我并不认为这是一件可耻的事情,因为我认为这些错误和批评可以帮助我在以后的工作中避免类似的错误,让我在工作中成长得更快。和你们一起工作的这段时间,他们严谨认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我从他们身上学到了很多我所缺乏的东西。

2.勤于思考

岗位的日常工作在几天之内是繁琐枯燥的,需要我们勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3.不断学习

我应该不断丰富自己的专业知识和技能,这将使我的工作更加得心应手。

一个人要想在岗位上有所作为,就必须熟悉岗位的专业知识,在不断的学习中拓宽知识面。我就像一张白纸。我一句话没说就进了公司。到现在,纸上整齐地写满了字迹。离校,单位是我二班。学习永无止境,工作是另一种学习方式。在实验室学习了几个月,达到了正式员工的工作水平。

1、偶尔会因为粗心的工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真完成工作。

2.因为性格原因,别人在和别人打交道的时候不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会积极与领导和同事沟通。我希望通过对话,从他们身上学到课本上学不到的东西。

自从离开学校,踏入这个历史阶段,我第一次觉得这个社会很奇怪。对我这个初出茅庐的人来说,一切都是艰难的。经过几个月的洗礼,我真的成长了很多。

财务结算员年终总结

1、审核确认会计凭证,审查会计资料;复审柜台业务员的一切业务或单据。

2、每月组织结转各项代收费用、核对和处理各往来账项。

3、保管和使用市场结算专户的法人名章及异地收付款业务密码。

4、月末撰写货款收付报表分析。

5、上级领导交办的其他工作。

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财务结算员年终总结

婚姻状况:已婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:150cm。

诚信徽章:未申请体重:48kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:会计:,统计员:,会计经理/会计主管:

工作年限:10职称:无职称。

求职类型:兼职可到职日期:随时

月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,广州,广州。

工作经历。

公司性质:外商独资所属行业:批发/零售。

担任职位:会计。

工作描述:(1)负责审核分店的日常结算及账务处理;

(2)负责临控分店的费用的支出与报销情况,并编制分析报表;

(3)负责公司往来款项的结算业务;

(5)负责会计资料的立册、编号、保管和销毁;

(6)负责编制银行余额调节表;

(7)负责编制公司对外财务报表及其他财务报表,包括资产负债表、利润表和定期向国家统计局报送的限额以上批发零售商业销售和库存情况表、重要商品购销存表、企业主要经济指标表、连锁企业经营情况表、商品价格采价表等。

离职原因:

公司性质:私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路。

担任职位:财务助理/财务。

工作描述:(1)负责审核并编制凭证,登记各类明细账;

(2)负责增值税发票的购、用、保管等工作;

(3)公司证照的变更和换证以及年检等工作;

(5)定期编制进销存销售数据相关分析报表。

离职原因:

公司性质:私营企业所属行业:医疗设备/器械。

担任职位:仓管员。

工作描述:(1)主要负责物料的收发、整理和申购;

(2)登记进销存账和存货出入卡,保证账、卡和实物相符,

(3)做好每月月底的盘点工作。

离职原因:

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校:中山大学。

专业一:会计专业二:工商管理。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:优秀。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

本人性格开朗、活泼,爱好广泛;有强的自信心,上进心和责任心,而且善于与人沟通。对数字非常敏感,有一定的财务知识。工作认真,积极主动。打字速度快,能熟悉操作offic办公软件、税控机系统、oracle软件、速达软件、精诚ver5.6软件和管家婆等软件。于和被国家统计局广州调查队授予“优秀先进辅助调查员”称号,于20被国家统计局广东省调查总队授予优秀先进辅助调查员”称号。

详细个人自传。

思想积极,有较强的集体观念和社会责任感,性格稳重、做事踏实、细心,锻炼了坚忍不拔的磨砺精神,掌握了扎实的专业基础知识,能很快融入新的工作环境中,不断探索和学习,积累了丰富的工作经验。希望能在企事业单位从事财务工作,并以己之诚实,踏实之心态,发挥所学之长,并做出显著成绩。

职教中心年终总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的职教中心年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

xx年又是我校努力实现教育教学的制度化、科学化、精细化的一年,在管理上有了长足的进步。

随着社会的发展,生源的匮乏是不争的事实,我区工贸中专和职教中心的合并,是职教发展的必然结果,也是更好的搞好我区职业教育的必然途径,今年暑假两校合并工作顺利完成。为实现顺利合并这一总体目标,我们做了大量细致的准备工作。

一是充分做好动员工作,统一思想是做好工作和实现目标的前提和保证,在教职员工中广泛发动,使两校教职员工对合并的意义目的有深入的了解,打消个别员工在合并中出现的不情愿情绪。要求所有员工识大体重大局,局部服从整体。这为合并工作提供了思想上的保证。

二是安排得当、各得其所,两校合并简单讲便是人与物的合并,暑假期间,合并工作正式启动。两校领导缜密安排,团结一致,有条不紊,原工贸教学物资有条不紊的合入职教中心,未出现任何事故、疏漏、遗失等现象。对于原工贸领导干部教职员工以及物资的安排使用,着眼于大局,站在有利于学校发展的高度,统一安排部署,力求做到人尽其才,物尽其用,工作协调,心情愉快,最大限度的发挥人与物的效能。截止到暑假招生工作开始之前,两校合并工作圆满完成。分工更加明确,管理更加精细。

“职业教育就是就业教育”,我们的培养目标就是让的学生能够掌握一技之长,从而实现高质量就业。为使这一办学思想得到进一步升华,在上一年度我们便制定了学校发展的“1、2、3、4工程”做为工作的基本思路,“1、2、3、4工程”就是贯彻一个体系,突出两条主线,抓好三个重点,强调四个建设。这一工作思路,在具体工作实践中行之有效,使我校在管理的精细化程度得以大幅度的提高,使学校工作在波澜不惊中变得井然有序,教育教学质量得以大幅度提高。本年度,我们依然延续这一工作思路,贯彻iso9001质量管理体系,争取实现认证,为达到这一目标,我们也采取了相应的措施。

首先是领导班子统一思想,而后广泛征求意见,并邀骨干教师参与论证和决策。同时,利用集会、座谈等形式向全校师生贯彻“规范管理,提高质量”的思想,通过这些环节,使大家的思想在最短的时间里统一到学校的重点工作中来。

二是有重点的开展工作,一是专业室的规范管理。专业室是学生了解和掌握技能的主要场所,我们首先强调专用室与企业车间的无缝对接,使我们的专用室俨然就是生产车间。为此充分调动专业教师的积极性,聘请的企业高级技术人员为专业室的建设出谋划策,使学校的专用室符合企业车间的配置,以规范的环境培养学生良好的习惯。加强专业建设,向品牌、特色专业迈进。我校现有电工、焊工、机加工等三个主干专业,各专业现有设施不仅满足实训需求,且具有一定的先进性,在我市同等学校中处于领先地位,但是尚没有一个专业能在全省乃至全国有影响。这对此窘境,我们做了大量工作,努力规范专业建设,强化师资素养的提高,推品牌、展特色。经过市专家组检查验收,焊接专业被评为特色专业。

二是着力打造老师们之间相互学习的平台。本校老师之间相互听课,相互学习,取长补短,共同进步,这是业务提高比较快捷的途径之一。上半年主要是组织老师听评“示范课”,下半年,由于两校合并,为了促进相互间的了解,组织了全员听课活动。要求每位任课教师都要上一节“公开课”,人人讲课,人人听课,盛世空前。精心谋划教学改革,努力提高育人质量使教学活动更具针对性、实效性。推进教学方法的改革,三是队伍建设。从学校的长远发展出发,积极支持鼓励老师进修学习,学校努力争取名额派老师外出学习、交流。同时,我们还聘请了20余位企业高级技术人员来校做兼职教师,这样,我校的师资队伍得到进一步优化,我们的教学活动与企业需求就更加贴近,逐步实现学校与企业的无缝对接。我们的教育更加有的放矢。

其三是向兄弟学校学习。今年4、5月份,组织部分教师分别到首钢矿业技校、昌黎技校、昌黎职教中心等学校进行听课及交流活动。同时上述三所学校的部分领导和老师也来我校听了王海棠、王君娜老师的课;教育局职成处马达民处长、劳动局培训处刘秀峰主任等也分别来校听课。本年度,学校还安排三位教师参加了国家级骨干教师和省级学科带头人的培训,安排4名教师参加市级专业教师培训,带领20名教师聆听了业务讲座。通过学习与交流,使老师们的业务能力与水平得到了显着提高。

其四是努力创设规范和谐的育人氛围。培养全面发展的学生是我们的追求和目标,针对职校学生生源较差的客观现实,学校在强调提高学生动手能力的同时狠抓德育工作不放松,我们深知没有稳定的秩序,没有良好的风气,教学质量就是一纸空谈,“德育为首”是亘古不变的教育法则。为此,我们深入开展以“礼仪教育”为主线的特色教育,以“讲文明、懂礼仪”为载体,强化学生的道德意识,努力造就品学兼优的新一代技术工人。大力提倡“以欣赏的眼光看学生,以尊重的态度待老师”,在师生之间努力搭建理解、信任的桥梁,努力营造轻松、和谐的氛围。将班级状态考核 落到实处,考核内容包括各班的卫生、纪律、仪表、宿舍、板报、班级文化建设等项,由学生处、宿舍及两部并结合文明礼仪督导小组的记录综合赋分,同时开展了丰富多彩的活动,搭建德育教育平台,如:举办了第六届班主任素质比武暨“感恩祖国——做有道德的人”主题班会评比活动和“感恩祖国——做文明职校学子”演讲比赛活动,在校操场召开了全体师生的“行为规范教育大会”。召开了“古冶职教中心第26个教师节庆祝大会”,等等。

做为一名管理者,彰显的不是手中的权利,而是心中的责任。为了这份责任,不辞劳苦、不计代价,把每件事都当作自己家里的事一样尽心、尽力。

一是努力搞好硬件建设。为了增强学校发展后劲,我们不等不靠,主动出击,四处跑项目,找资金,加大在育人环境、实训设施等方面的投入。在上级领导的.大力支持下,投入650余万元新建焊工实习大楼和宿舍楼以及相关配套设施已经交付使用,新增建筑面积5000平米;我们在市局争取到的60万元专项资金,改善实训了条件,全部用于购置焊接和机加工设备。利用暑假时间学校共作防水2898.49平方米;铺水泥地面1205平方米;铺彩砖852平方米;普通砖342平方米;篮球场地714平方米。同时,在上级领导的支持下,我校又在积极申请xx“国债”项目,主要用在电工专业的升级改造,努力打造品牌专业、特色专业。通过努力,使实习实训生均占地面积、工位比例比以前提高3——4倍以上,年招生人数可增加200人以上,还优化了专业结构,带动了其它专业同步发展,提高了学生专业知识和操作水平。关心爱护教职工的生活,帮助有困难的教职工,尽力为教职工谋福利。加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色校园环境。

二是不断加强招生就业工作。生源是学校生存与发展的前提,招生工作是学校每年的头等大事。今年是职校合并的头一年,为拓宽就业渠道,让毕业生高质量就业,将“职业教育就是就业教育”真正落到实处,以“出口”带动“进口”是我们努力的方向。本年度截止到目前接触企业三十余家,安排面试几十次,推荐就业学生410人。,自xx年与首钢技校联合办学以来,到如今联办校已达5家。使“联合办学互利双赢”更具规范化、长效化,为我区学生就业开辟了新领域。古冶技校所处的地理位置,人文环境等不占优势。但我在工作中努力克服困难不断研究与探索,向兄弟院校学习,寻求新的招生办法。广泛宣传学校扩大招生范围,充分调动集体的力量,使我校在招生工作中招生人数达213人。xx年我校完成招生总数580人。

四是悉心营造团结向上的校园风气。凝心聚力,是部门领导的主要工作之一。安全教育警钟常鸣,确保师生安全万无一失。进一步开展好安全生产月活动,平时对学校的有关设施、设备加强检查与维修,特别是体育器械、师生宿舍的用电、水房的热水器等发现问题及时解决。严格把好食堂食品质量关。按上级的要求,认真准时完成消杀工作。几年来,古冶职教中心的广大教职工始终保持着饱满的热情、高昂的斗志、奉献的精神和务实的作风,形成了独具特色的校园文化。这与班子成员的团结、中层领导的强干、骨干教师的核心作用是分不开的。我们倡导“干的是工作,交的是朋友,处的是感情”,把工作赋予情感,使其更具灵性,也更具人性化。知人善任,不让老实人吃亏,这又是班子达成的共识,努力使学校管理层始终保持着活力,为学校的可持续发展奠定了基础。

学校的进步与发展始终离不开各级领导的关心与支持。我们也必将以自己务实的工作,出色的业绩来回报给予我们关怀的各级领导,给予我们宝贵支持的各界朋友,给予我们厚爱的全区父老。

疾控中心年终总结

20xx年,我和州疾控中心传染病防治科何存英医师以及香格里拉县疾控中心余振雪医师对迪庆州四家医院的法定传染病报告管理工作进行了督导检查,分别是香格里拉人民医院、泌尿肝胆专科医院、香格里拉协和医院和香格里拉妇幼保健院,现将3天的督导检查结果总结如下:

人民医院全院医务人员最多,为279人,其次为肝胆医院医务人员数53人,协和医院和妇幼保健院医务人员数分别为38人和30人;四家医院都已建立预防保健科,且至少有一名工作人员,妇幼保健院配备了两名工作人员;各医院疫情管理领导班子都已建立;疫情管理人员方面只有人民医院为专职,其他三家医疗机构工作人员都为兼职;四家医院都已建立疫情自查x制度和奖惩制度;与传染病有关科室设置情况,人民医院和肝胆医院都已设置传染科、内科、儿科和化验室,协和医院和妇幼保健院都无传染科和儿科;四家医院预防保健科资料完整,都有疫情收发登记册,20xx年共报出病例414例,共涉及14种传染病,其中人民医院报出病例数最多,为374例,涉及10种传染病;疫情报告方式均为网络直报,且网络运行正常;科室传染病报告方式防保科一日均收一次;四家医院传染病报告卡填写完整率和准确率均为100%,人民医院、肝胆医院和妇幼保健院疫情报告率均为100%,协和医院漏报肺结核一例,疫情漏报率为20%。

人民医院因报告病例数较多,反映疾病监测系统网络报告卡不按时间顺序排列,给查询带来不便,四家医院反映疾病监测信息报告管理系统运作情况正常,无其他存在的问题和建议。

四家医院20xx年共查出病例数408例,涉及风疹、甲肝、乙肝、丙肝、肝炎(未分型)、肺结核、流行性感冒、流行性腮腺炎、x手足口病、水痘、菌痢、隐性梅毒、淋病、其他感染性腹泻等14种传染病,其中感染率最高的为水痘138例,占33。8%,其次为菌痢100例,占24。5%。

人民医院疫情报告管理得分46分,疫情报告及时率得分50分,总分96分。

肝胆医院疫情报告管理得分38分,疫情报告及时率得分50分,总分88分。

协和医院疫情报告管理得分44分,疫情报告及时率得分45分,总分89分。

妇幼保健院疫情报告管理得分45分,疫情报告及时率得分50分,总分95分。

结算中心年终总结

在“十一五”期间坚持改革的基础上,创建了“远程报帐、审核凭证、直接支付、监督服务”的财政集中支付运行新模式。用远程报帐方式进一步确立了部门单位的独立核算权,在支付前细化对支出凭证的审核实现了财政事前监督职能,全部采取直接支付方式提高了财政集中支付的效能,提供一流的会计服务寓监督于服务之中提高了财政支出管理效能。

财政支付中心已真正成为财政资金的.集中式支付中心、支出预算的“闸口”式执行中心、市级党政机关和事业单位的财政财务统一式管理中心。按照科学化精细化管理要求,提升财政支出管理水平;加强党风廉政建设和机关作风建设,树立良好的窗口形象。

创新财政集中支付工作,坚持预算单位财权不变、责任不变、利益不变的“三不变”原则,实现财政集中支付与财政监督、会计管理、财政服务的“三结合”目标,取得对违规支出、超预算支出、不真实支出进行事前“三控制”成效。

为了落实财政精细化管理措施,规范专项支出管理,预防被挤占或移用,提高其支出效能,创新工作方法,开展全过程专项支出追踪监管。具体监管措施如下:

首先,统一支出科目监管,集中会计科目设置权限,保持会计科目与预算项目的一致性,提高控制效果,防止不按预算安排自立项目转移支出。

其次,统一审核质量监管,坚持支出内容对应性审核原则,保持凭证内容与会计科目的一致性,提高审核质量,防止公用经费挤占专项资金。

第三,统一预算执行监管,将拨出经费、拨出专款、专款支出统一纳入专项支出管理范围,进行预算指标对应审核和执行控制,提高预算执行能力,防止发生专项资金以拨代支现象。

第四,统一往来核算监管,建立经费暂付的审核、复核和限期核销制度,禁止将预拨款项列入往来核算,消除专项支出的失控漏洞,防止在部门发生政府财务风险。

第五,统一专项结转监管,对具有政策性和工程类专项按滚动管理办法进行年终专项结转,对未使用的一般性专项提请部门预算在下年度重新安排,防止发生套取财政资金行为。

统一《拨款申请书》,确立单位的所有权。实现预算执行刚性目标。

远程报帐,确立单位的核算权。实现了会计集中核算模式向财政集中支付制度的转轨统一结算,明确单位的法律责任。单位依据《会计法》负会计法人责任,财政部门负财政监督责任。

审核原始凭证,履行财政监督职能。实行事前监督,实现事前控制。

直接支付,执行国库集中支付制度。实现单位资金财政集中管理。

统一核算平台,推行政府会计管理改革。有效财政控管功能,实现单位会计核算规范化、公开化。

研发中心年终总结

光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至,小编特地为大家整理了研发中心年终。

总结。

范文,仅供参考!

20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。

所谓“志当存高远,真诚写春秋”以下本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。

一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产。

根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。

二、工作求真务实,开拓创新。

在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。

无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。

四、今后努力的方向。

1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。

2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。

我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。

光阴如梭,平凡的20xx,在匆匆度过。我的20xx,有过顺境的喜悦,亦有过有过逆境的艰辛;有过项目验收后的兴奋,亦有过研发艰难中的困惑;有过收获成功后的欢乐,亦有过体验失败中的苦涩。20xx,我们在荆棘中前行,排除万难,不为艰险;20xx,我们仍要在磨砺中成长,合作互助,共赢天下。

20xx年,自己最喜欢的一句话。我们应该学会往前看,往前看是为了让我们知道进取,不会老是停留在自己的功劳簿上沾沾自喜,停滞不前,而是要从零开始,继续奋斗;我们更应该懂得往后看,往后看是为了让我们学会珍惜,不要总是奢求别人的所拥有的,而无视自己所最宝贵的,而是要脚踏实地,稳步前行。

20xx年,公司作为省内医疗行业征集解决方案的提供商,我们的目标是为客户提供更加高效,优质的服务。作为研发部的一名管理人员,个人工作目标是要除了要实现工程项目高效完成,产品质量稳步提升,客户服务及时响应以外,还是实现建设优秀的研发团队,协调好部门间的沟通问题以及实现自身综合素质水平的稳步提升。下面我对其做逐步论述。

年初的时候,我们拥有一支herp组的研发团队,拥有5名研发人员,负责herp产品的研发工作。现在我们拥有一支门诊组的研发项目团队,拥有5名研发人员,3名实施人员。一年来年初的团队人员,只剩下我和赵子龙两名,主要的业务系统,也从herp系统转变为门诊相关系统。值得庆兴的是我们现在仍然是一支非常有战斗力的团队,团结一心,携手向前,并且我们的原来的团队成员,现在也成为了其他团队骨干成员核心力量,为其他的研发团队奉献出自己的力量,我们各自都仍然为自己所梦想热衷的事业继续奋斗着,千难万险,不变初衷。

20xx年,作为一名研发人员,在产品方面,我们完成了对于药品管理系统标准版的产品优化升级,并且在山西省中医学院附属医院,xx省中医研究院两家三甲医院实现的程序更新,在省二院,市八院等十余家二级医院免费完成了药品系统的升级工作;完成了药品供应链系统的产品研发,以及产品的实施推广工作,目前药品供应链系统产品已经初步成型,在新的一年里,我们还需要逐步对于产品的雕琢完善,以使产品更加完美。

20xx年,在产品方面,我们未能够实现的有,对于医疗器械,固定资产新开发产品的研发推广工作,未能及时保证,产品推广和完善计划未能完成;对于药品管理系统,预计新开发的升级版本的产品研发工作,未能够及时展开,并完成;对于herp管理系统,相关的产品规划,功能扩展,产品推广未能及时完成。

20xx年,关于产品研发的经验是,之前定的目标过于多,定的目标过于分散,研发想做的事情太多,但真正落地的时候,才发现要么是精力不足,要么是人力资源不足,或是其他方面的原因,导致最终做了一堆半残的产品,不推广吧白白浪费经历,强行推广的化,不能够达到用户的要求,或者说只能达到部分用户的需求,后续的改造完善工作无法接续,导致新研发升级更新速度缓慢,几尽于无。还有一点就是,我们总是把大量的精力,放在如何去使用学些新的技术,如何去开发新的业务面更广的新产品,而缺乏真正在我们现有的业务产品上,进行精雕细琢,进行产品优化,扎实产品基础,完善产品不足。不过现实可能也就是这样,我们总是执着于外表光鲜美丽的东西,而往往忽略事务内在的价值意义。在这我想与公司新来的研发人员,一起共勉的一句话,研发的工作是枯燥乏味的,需要持之以恒的耐心和坚持不懈的毅力,别无他路,唯一的捷径就是勤勉。

20xx年,关于产品的研发计划,当然前提是在2016年的时候,我们团队的核心成员依然在我们团队的前提下,我计划完成以下几个方面的工作。首先,是要实现对于药品供应链管理系统的进一步功能优化,完善产品推广,优化产品实施。其次,完善门诊医生站病历管理模块,实现产品功能的便捷化开发和产品功能的进一步优化。最后,对于分诊叫号系统,多媒体导医系统,移动设备盘点系统等业务单一的模块,实现新的html5规范的移动跨平台产品的研发,实现产品开发。

20xx年已经过去,20xx我们已经在路上。最后还想和说一句和大家共同分享的话。

人生从来就不是一帆风顺,有高潮,更会有低谷。重要的,不是你在顺境中能走多远,而是要看你在逆境中能够坚持多长时间。以后,别人羡慕你的资本,不是你在一帆风顺的时候,多么的风光无限,而是你在逆境中,在别人不知道的时候所受的苦,在逆境中的不断坚持和不变的希望。所以,朋友,不要在意你年轻时候所受到的苦难,因为他们才是你以后成功的资本。让我们一起在荆棘中前行,在磨砺中成长。

财务结算员年终总结

xx年已经过去,xx年的春天已经来临。俗语说得好“一天之计在于晨,一年之计在于春”。在新的一年里,我们财务部将紧紧围绕广播电视工作的大局,树立强烈的事业心和责任感,激发信心,负重奋进,整合资源,挖掘潜力,统筹资金,确保重点,加强财务管理,理顺财务关系,强化服务意识,提高服务质量,充分发挥财务核算和服务职能,为领导班子及时提供决策信息,当好局领导的参谋,为全局各项工作的正常开展提供有力保障,全年要着重做好以下八个方面的工作:

1、认真贯彻执行财务管理制度。

我局在xx年制度建设的基础上,进一步制定并完善《...xx财务管理制度》,要实现规范化的财务管理目标,关键在于认真执行《会计法》,全面贯彻落实《xx财务管理制度》,我们将严格执行收视费收缴、票据管理、备付金管理、招待费管理规定,同时加强对办公费、差旅费、补助费、托儿费等费用的管理。坚决杜绝坐收坐支,铺张浪费等现象的发生。

2、进一步加强财务管理的日常监督,做好基层广播电视站财务管理制度执行情况的监督和指导工作,从全局的每笔收支入手,严格执行国家相关的财经政策,保证全局财务信息的真实、完整,为领导决策提供有用的决策信息。

3、坚持“财务收支两条线”,从源头上加强对各种收入的管理,确保收视费、安装费、广告费的及时上缴入库。进一步加强财务支出的审核工作,认真审核各种支出项目,及时发现并堵塞财务支出管理上的漏洞。按以收定支,力行节约的原则控制、使用好全局有限的资金,使每一分资金都发挥最大的财务效益。

4、做好日常的会计核算、会计监督、会计月报表和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作,做到帐目明晰,日清月结,准确无误,计划在2006年每季度集中对各广播站进行一次财务检查,及时将各站的收视费收缴、费用支出、票据管理情况反映给局领导,同时对财务管理上存在的问题提出合理化建议,为领导班子决策提供参考。

5、做好全局职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。

6、进一步加强外部的沟通、内部的协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作;同时,做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作,为领导分忧。

7、进一步办理历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作。

8、进一步提高财务人员的政治和业务素质,加强全体财务人员的思想政治、业务理论学习。利用政治学习时间,集中学习政治理论和财务管理知识,努力提高财务人员的政治素质和业务水平,以适应广播电视工作的需要。

网格中心年终总结

根据党委、政府对我村经济和社会发展主要工作目标要求,我村高度重视,统筹安排,制定工作方案,着实落实工作职责,做到时间过半,任务过半。现将我村20xx年工作情况总结如下:

1、加强农村党员基础建设,我村加强党员教育培训,培养了3名入党积极分子和2名后备干部,转正3名党员,充实了农村党员队干部伍。

2、高度重视党员远程教育培训,利用农村远程教育教育培养农村党员,学习先进技术,让农村党员群众得实惠;远程教育操作员利用议事会、党组织生活会时间对党员、群众进行集体培训。

3、村民办事有场所,党团活动有阵地,在原村活动中心配置建设便民服务站和党团活动室,共投入资金9万余元。

1、村级公共服务和基层治理机制工作

建立健全我村村级治理机制,我村在年初成功完成村议事会和村务监督委员会的选举,共选举出35名村议事会成员、61名组议事会成员、85名村民代表、5名村监督委员会。截至目前,我村共召开三次议事会,议定.项村级公共服务改革项目,进一步完善了村级公共服务改革工作。

2、产权制度改革。我村全面完成了695户房屋和耕地的确权颁证工作,耕保信息纠错26户。

3、挂钩项目工作。全村7个安置点共安置农户465户,1565人,集中度达到68%,第一批还耕面积220亩已经全部完成,第二批120亩还耕面积正在实施中,预计8月31日前全面完成。

4、城乡环境综合整治工作。我村积极开展“三乱”治理活动,对全村范围内公路沿线、安置小区等公共区域进行环境综合整治,出动人力800余人次、车辆20余台对公共区域进行环境清理,按时完成镇党委、政府安排的城乡环境综合整治任务。

1、“三新”工作

在镇党委政府的领导下,我村扎实做好“三新”工作,成立以党支部书记为组长、村主任为副组长、村组组长和安置点负责人为成员的村“三新”工作小组。一是做好“三新”硬环境的治理,在安置小区里加大“三乱”治理和卫生保洁,保证安置点小区整洁,漂亮,共投入资金3万余元;二是做好“三新”软环境建设,加大宣传力度,投入近2万元设置各安置点公开公示栏,我村共发放宣传资料20xx余份,播放宣传片、坝坝电影共10余场次,静安小区成功申报都江堰市市级示范点。

2、计生工作

我村按照镇计生办工作要求,加大计生政策宣传力度,其中,发放宣传资料1000余份,于4月初,全面开展“三查一治”工作,三查率达90%,死亡12人,出生6人,无计划外生育。

3、治保巡逻工作

我村落实治保巡逻工作制度,建立健全治保巡逻队员值班巡逻制度,分别对安置点、活动中心、公共区域、玉沿路沿线等进行巡查,每天开展白天和夜间巡逻,共派出巡逻摩托车2辆、治保巡逻电频车2辆,巡逻队工作人员100人次。同时,成功调解全村民事纠纷8件,无任何刑事案件发生。

1、加大农村党员队伍的建设,做好农村基础党建工作,做好基层基础台账工作。

2、积极发展特色产业,我村以土地整理为核心,现有的40余亩鱼塘为依托,大力发展养殖休闲旅游,全力打造古青城田园风光休闲旅游,希政府领导协调鱼塘整治。

3、加大土地复耕工作力度,为我村下一步工作打下良好的基础,

4、结合旧城改造,积极开展土地整理工作。我村安置点集中居住人口较多,加上徐渡场镇集中居住人口,使我村集中度达到72%,群众集中居住愿望强烈,因此,我村计划对3号安置点进行扩容,涉及原徐渡中学土地需要占用,特请求政府将该宗土地置换作为安置用地,同时到集镇居住的农户享受一般场镇改造政策。

5、计划对宁八路下段(花蕊大道)进行路面拓宽,请求领导给与支持,按每公里补助5万元补助进行搬迁腾地。

6、安置点建成以后,有很多基础配套设施(比如:路灯、停车场)未完善,需要一些资金进行配套,希政府及时协调划拨“三新”工作经费。

监控中心年终总结

监控中心安全约束系统的应用可以有效的杜绝监控中心人为误操作事故的发生,弥补了原来scada系统对操作控制防护的不足,今天本站小编给大家带来了监控中心年终总结,希望对大家有所帮助。

紧张充实的20xx年已结束,喜悦伴随着汗水,成功伴随着艰辛,遗憾激励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起工作学习。彼此建立了真挚的友谊。同时在实践中磨练了工作能力,使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高,当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的,特别是今年八月份家属生小孩,站领导、所有监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题,仍然坚持让我休假在医院照顾家人,我心里很感动,也很感激。在此深表感谢!一年来在站领导、队领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要指导思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明服务,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己的工作能力。为促进我站收费工作持续、快速、健康发展做出自身应有的贡献。做为一名监控员现将20xx年一年来工作学习情况总结如下:

一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动,思想上、觉悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。

二、工作中严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。由于吨公里计费办法的实施,很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶,因此各种方式的逃费现象日趋增多,如:倒卡,换挂,垫板等,因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合,查处逃费车辆,使其补交应交通行费,真正做到“应征不漏,应免不征”因此我在日常工作中认真负责,对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息,并及时反馈给中队做参考,极大的方便了中队判断车辆是否逃费,并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔细询问入口站,帮助中队正确判断车辆信息。特殊车辆及时备份相关数据。

三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件,对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面详细的记录;出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费人员;对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导,请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导,确保收费工作的正常有序进行。

四、把监控的情况及时的汇报给站领导,当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。

五、爱护监控设施,在交接班时交代监控设施的运转情况,通过自己的学习和请教能初步排除一些设备故障,对设备进行简易的维护、维修,确保设备能正常的运转。

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆,违章车辆,犯罪嫌疑车辆出入口相关信息,并提供了详实可靠的线索。

七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细信息,做到了认真仔细一目了然。

八、保持监控室内卫生,在上下班之际打扫室内卫生,做到窗明、地亮、墙洁,让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。

尽管如此,但是工作中还存在一定的不足,如存在急噪情绪等,重业务学习,轻政治学习等。

展望明年,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路坎坷崎岖,我仍充满了信心,只要我们能团结友爱,同心同德,在站领导的带领下各方面一定能取得辉煌的成绩。

我是201*年10月份走上监控员这个工作岗为。从。

军训。

到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会,适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把业务学好、我勤学好问,积极向收费站长和老收费员学习。

一思想觉悟方面,能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项。

规章制度。

忠于职守以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务提高政治觉悟和思想认识水平。首先要解放思想坚定信念。

信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。始范文之家终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,提高自身的政治理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、业务素质方面。

1基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

三、团结协作方面。

和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

四、环境卫生方面。

自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。

以上是个人在20xx年工作中表现好的方面,但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的,要立足本职,展望未来。

201x年,希望能把我们收费站成为康临所得标兵站,在工作中取得微不足道的成绩,但是,我始终认为荣誉大家共同努力的结果,凝聚着大家的智慧与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心、支持和帮助。

在今后的生活中,我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!

*年市环境监测站在市环保局的领导和上级业务主管部门的指导下,在保证完成常规监测任务的前提下,紧紧围绕我市环境保护工作的重点任务,以污染源总量监测为重点,以地表水和饮用水常规监测为基础,紧密配合建设项目环评与环保设施竣工验收工作,积极做好环境污染应急监测,不断加强监测能力建设,在提供技术支持、技术服务与技术监督做了大量卓有成效的工作。现将具体工作总结如下:

一、以提供技术支持与服务为目标,监测计划全面完成。

(一)继续做好城区大气环境质量监测和市域地表水环境质量监测。城区大气环境质量监测2个点位、3个主要项目,我站共向全市发布城区空气环境周报52期,获得成果数据1144个,市域地表水为省控监测网,城区集中饮用水源水库每逢单月进行常规监测,共获得成果数据1728个。整个常规监测工作做到了定点准确、操作规范、数据可靠、上报及时。

(二)有条不紊的进行污染源总量监测工作。全年完成污染源总量监测任务160家(次),其中24小时连续监测企业14家(次)。

(三)完成建设项目“环评”基础监测21家(次),完成近三十家水库“环评”监测,完成建设项目环保设施竣工验收监测7家,同时与市监测站合作启动矿山环保设施竣工验收监测,已完成两家煤矿的验收工作,多家矿山验收监测即将启动。

(四)加强突发性污染事故的应急监测。全年对27起污染事故进行了应急监测,能够做到快速反应,及时到位,为消除污染隐患、确定污染范围和污染程度提供准确有效的监测数据。

(五)完成室内空气质量监测等委托性监测6家。

(六)在我市“两考”期间,组织噪声监测专班参加噪声巡查工作。

(七)完成小型建设项目环境影响影响评价41家。

(八)积极协助配合我局“”规划编制工作,为高质量完成规划作了大量基础性工作。

二、以加强管理为重点,全面提升工作合力。

今年以来,我站在多方位考核先进单位的质量保证体系,结合我站实际,历时五个多月,修编《市环境监测质量管理手册》,共有21类程序文件,使环境监测工作更具制度性、科学性,全站所有工作程序都受控于《管理手册》,监测工作更加规范化、制度化、标准化。二是根据聘用制改革的指导思想,为深化“多劳多酬,少劳少酬,不劳不酬”的分配原则,提高本站职工工作的积极性和主动性,经站务会研究,制定监测工作量化考核方案,实现工作量与工作难易度和考核量化挂钩,全站职工工作积极性、责任感都显著增强。三是建立了站班子每周轮值考核制,重点考核、考评部门职责和岗位责任、监测工作质量保证措施、规章制度执行情况以及上、下班考勤及工作纪律情况。通过以上长效工作机制的管理,我站工作作风、工作合力得到了进一步提升。四是积极争取应急监测仪器资金。20xx年以来,为提升应急监测能力水平,积极谋求资金、仪器支持,已经从省环保局争取到价值20万元的仪器设备,填补我站在重要监测项目、仪器上的空白,强化了环境监测范围和应急监测能力。

三、以监测质量为核心,强化质量控制与保证。

一是强化环境质量综合分析能力与水平。我站特别重视环境质量综合分析,在做好环境质量现状评价的基础上,着重加强环境质量变化规律分析、环境质量变化原因分析和总量分析,不断提高为环境管理和领导决策的服务水平。二是强化环境监测站三级审核制度。我站根据环境监测质量控制与质量保证的高标准开展工作,在分析过程中加强了密码平行样的控制。三是强化采样分析人员责任意识。进一步修定完善监测考核制度,加强技术资料、档案、仪器设备和试剂管理,保证了监测报告的准确性、公正性,并在工资考核中予以兑现。四是以计量认证监督检查为契,机,全面检查整改。通过现场监督检查,检查组认为:实验室管理规范,满足计量认证要求,个别项目需要改进。根据计量认证现场检查组的要求,我站提出切实可行的整改计划,并上报到市技术监督局。四是全面加强标准化实验室建设。根据《环境监测站建设标准(试行)》以及《环境监测站标准化建设达标验收办法》的要求,制定出了科学的建设方案,通过自查、验收整合、整改了不标准和需要加强的的问题,从而使本站标准化建设跃上了一个新台阶。

四、以综合服务为基础,完成服务收费任务。

xx年在全站人员齐心协力,努力搞好综合服务,加大监测收费创收力度,共完成监测收费万元。

xx年我站各项工作基本完成,但是,也存在一定问题和不足。主要是:仪器设备缺乏、老化、落后,经常因为仪器设备等硬件的原因而影响正常的监测服务工作,特别是应对突发性污染事故的反应能力,目前常规监测仪器已不能满足对突发事故快捷、准确和有针对性;监测站个别同志责任意识较差,出现几起责任事故;监测分析水平整体不高,部分同志业务水平有待提高;监测站在册人员冗多,本年度深化改革力度不够,存在等待、观望、依靠的思想。

xx年,我们要继续发扬好的工作作风,切实行使政府职能,积极应对事业单位改革,充分发挥技术支持和技术监督作用,完善制度、严格规范,把握好环境监测是环境管理和环境执法的重要依据与手段,是环保部门最基础的工作。以建设高标准优质实验室为目标,团结一心、勤奋工作,力争xx年监测工作出现新面貌、再上新台阶。其工作要点如下:

2、做好河四个断面,水库水质常规以及城区空气质量监测工作,定期发布水质公报;。

3、加强地表水与功能区空气质量监测分析与评价工作,定期完成环境质量报告书;。

6、组织监测专班,做好农村饮用水源环境影响评价的基础性监测工作;。

9、继续加强环境监测综合分析与评价方法的学习研究,提高环境质量综合分析水平;。

10、继续加强环境监测质量保证与质控管理,并严格按照《质量管理手册》考核管理;。

12、积极做好事业单位改革的各项准备工作,在思想上、组织上打下基础。

回访中心年终总结

卫生和计划生育服务回访中心通过电话对办事群众进行回访,听取群众意见建议,能够监督和评估基层服务质量,督促改进工作,是顺应群众需求,践行党的群众路线的具体实践。一年来,局领导高度重视,狠抓落实,加强组织协调,进一步明确职责分工,完善工作制度,确保回访工作规范运行。在局领导的关怀和各科室的协助下,按照市卫计委要求,圆满完成了回访任务。

一、工作开展情况

2017年,按上级要求,回访了一胎二胎生育登记、生育证办理、独生子女光荣证办理、孕前优生检查、育龄妇女小组长津贴发放、奖励扶助和特别扶助金发放、生殖健康体检、老年人健康管理九项内容。总计回访22037人次,成功回访12638人,回访成功率 57.35%,满意率 99.97%。回访未接收群众重大诉求,接收群众意见和建议298条。

二、工作流程

三、取得了实践效果和社会效果

实践证明,对服务对象展开回访,主动征求群众意见、建议,提早了解群众诉求,及时回应群众关切,能够把矛盾化解在萌芽状态,及时掌握群众诉求,了解当前服务管理工作中的短板,及时改变思路,促进基础工作,是政府和群众沟通、互动的有效载体,是信息引导服务,提高服务质量的有效途径。及时回应群众关切,把群众意见作为改进工作的动力,提高为民服务质量,防止损害群众利益问题发生。这些做法契合党的群众路线教育实践活动的'根本要求,是进一步提升行风政风建设水平的重要措施,符合时代要求和形式需要。与去年相比,回访工作也取得了显著的实践效果和社会效果。今年未接收群众重大诉求,一般诉求明显减少(2017年312条,2017年216条)并且没有特别尖锐的问题发生。满意率比去年提高了0.22%。(去年99.75%,今年99.97%)得到了群众的普遍认可,提高了亲和力,为以后更好地开展工作打下了坚实基础。

四、2017年工作谋划

在以后的工作中,继续加强学习,熟练掌握各科室业务知识,提高自身素质和业务水平。根据工作职责,逐步有序扩大回访范围,实现事务办理科室和服务窗口全覆盖、服务项目全覆盖。明确工作目标,提升认识高度,抓住群众最关心、最需要解决的问题进行服务回访。切实把群众满意不满意、高兴不高兴作为工作的风向标和助推器,提高卫生和计划生育服务管理水平,把服务回访工作作为推进计划生育服务管理改革的重要环节,真正把服务回访中心建设成为“听民声、解民意、惠民生”的公共服务平台.

信息中心年终总结

信息中心在市局正确领导下,贯彻全市交通运输工作会议精神,紧紧围绕“推进交通信息化建设,提升交通热线服务能力”的主线,对照市局综合目标考核要求,精心组织,认真落实,较好的实现全年工作目标。20xx年信息中心被授予xx市文明单位称号,话务长陈筱娟被授予xx省优质服务明星荣誉。现将工作情况汇报如下:

(一)落实重点项目 推进项目研发

1、xx年重点项目基本完成。省厅“232畅通工程”--公众出行信息服务示范工程基本完成,于11月底投入试运行。通过了市信息安全检查,根据市委、市政府统一要求南京交通网向中国南京网站迁移进展顺利,完成了南京交通运输市区纵向网、区级横向网建设方案。

2、“智慧交通运输”建设按序推进。完成了“交通综合运输管理系统(智慧交通运输)”现状调研、工可方案编制等工作,目前正在市发改委走立项程序。根据“智慧交通运输”方案建设需要,同步开展方案中综合数据中心、交通运行监测及预警平台、统一信息平台等项目前期研究,已申报市局20xx年科技立项。

3、重点示范项目有了新突破。和部信息中心合作的“基于国产卫星的城市智能交通高技术示范工程”项目,在国家发改委正式立项。项目以国产高分辨率遥感影像数据为主要信息源,接入北斗导航、气象、视频、手机等地面监测数据,开展交通决策、管理和应急等方面的示范应用,为南京智能交通和青奥交通服务等业务应用提供辅助决策支撑。

4、信息保障能力进一步强化。按要求完成对交通行业重点信息化系统的等级保护测评,对中心机房气体消防系统、ups系统、精密空调、机房监控报警系统等进行维护和升级。增加网络审计系统等安全硬件设备,完成安全漏洞和安全威胁修补和整改。

(二)积极应对变化 狠抓诉求管理

1、12345工单办理提升明显。截止11月25日,本年度12345向我局派单12282件,派单量排名第五位,工单总数较去年同期小幅下降。通过大家共同努力,全年综合满意率在89%,较年初提升21个百分点,考核得分108.28分(满分110分),增幅明显。由于全市12345诉求工单量整体上升,一些原来工单数量少的单位进入“千件工单”行列,使得交通系统这样工单超万件的单位在排名上处于不利地位。我局在全市千件以上单位排名仍为第七位,与去年持平。

2、96196话务管理井然有序。截止11月25日共完成话务服务31.8万人次,接通28.6万人次,同比上升 0.7%。接通率95%,满意率98.9%,各项指标保持全省第一。在全省范围内开展96196话务回访试点工作,下半年话务回访1万余件,其中xx市回访3500余件,群众对南京96196办理满意率为83%,居全省首位。

3、话务支持体系保障有力。一是完成xx交通服务热线知识库系统建设和部署工作。二是认真做好亚青会服务工作。梳理服务项目,增设场馆导航和赛事咨询等项目,开展“三优三礼”窗口文明百日行动等竞赛活动以良好的精神面貌完成亚青会交通服务热线话务保障。三是落实话务员轮岗培训工作。开展全省交通服务热线话务技能比赛,该赛事11月底在扬州举行。

(三)全力推进资料长编和年鉴工作。年鉴和资料长编工作按计划进行,xx年南京交通年鉴已经送印刷厂排版,后期工作12月底前可完成。资料长编工作已完成400万字资料收集工作,目前正进行统稿,12月上旬可上交市地方志办。

(四)加强内部管理 建设文明单位

1、加强思想政治教育。中心以群众路线教育实践活动为核心,大力推进干部职工队伍的思想教育工作。先后开展读书活动、廉政基地教育、帮扶贫困户等工作,党员职工积极参与“万名党员帮万家”活动,为贫困家庭累计捐款近万元。根据教育实践成果,建立完善“作风建设”等五项制度,落实领导参与一线工作、定期跟踪调研工单办理机制。

2、进一步做好宣传工作。完善宣传联络员队伍,全年在中国交通报发表新闻一篇,xx交通新闻发表六篇,南京日报等市级报纸发表各类新闻3篇,市级信息专报发表专报2篇,有效地宣传了中心各项工作。

3、开展文明单位创建。xx年初,信息中心被授予xx市文明单位称号;年底,中心再次申报新一轮市级文明单位争创工作。在文明单位建设中,坚持每两个月开展一次道德讲堂活动,围绕中秋国庆开展传统文化教育,凝聚职工向心力。充分发挥工团助手功能,坚持每月一次志愿服务活动,并在客运南站建立志愿服务点。组织职工开展网络志愿者活动,鼓励职工转发微博、撰写博客,传播正能量、开展自我教育。

尽管中心工作取得较好的成绩,反思我们的具体工作还是存在不足和可改进之处。

一是信息化建设整体设计还不够。虽然已经完成智慧交通运输规划等工作,和先进城市相比,在实践经验和技术应用方面还有欠缺。特别是在行业数据发掘、分析、整合、应用等方面还有很大的提升空间。需要加强和兄弟城市间的交流,在实践中不断改进。

二是网络信息安全和抵御安全风险的能力还需进一步提高。网络安全问题日益成为关注重点。随着智慧交通等信息系统大规模应用,网络安全问题将会更加突出。目前交通系统信息安全建设还缺少全面规划,在安全管理和安全意识方面,还存在观念落后、缺少专业知识等困难,需要改进思路,加大投入。

三是话务工单办理联动机制亟待完善。随着维权意识的提升,市民对政府处理答复提出更高要求,一些服务纠纷、非法营运车辆查报等诉求,当事人往往要求立即解决。热线已经与客管、运管、公路建立实时联动渠道,但和市民需求相比,在资源投入方面还要加大力度。

xx年信息中心工作思路主要是:以党的十八届三中精神为指导,解放思想、开拓创新,以改革的思路对接智慧南京、打造智慧交通运输,不断提升交通运输信息化综合服务能力,不断提升政务公共服务的公信力和公众满意度,为交通运输“两个率先”做出积极贡献。

1、依托“智慧南京” 建设智慧交通运输

以青奥会为契机,依据“智慧南京”顶层设计和“xx市智能交通系统发展规划”的要求,开展南京综合运输管理系统(智慧交通运输)项目一期建设。一是依托市政务数据中心资源,建设交通运输综合数据中心,建设交通运输管理和业务数据采集、交换、处理和发布的数据平台,形成交通运输基础库、业务库和主题库。二是构建交通运输运行监测及预警平台,在综合数据中心的基础上进行大数据分析,全面监测行业运行情况,探索建立行业运行预警机制,掌握行业运行态势和发展趋势。三是在南京交通出行网基础上,整合交通行业信息服务资源,建成南京交通运输综合信息服务平台。四是推进城市客运、公路运输、水路运输等二级领域信息化建设,重点建设智能公交、智慧公路、数字化运管、水上应急指挥等系统。

2、加强基础建设 提供行业管理支撑

开展交通运输市区纵向网建设,建成符合省厅技术要求的市区纵向网,适时开展区级横向网建设。继续推进行政权力阳光运行系统应用,将行政权力阳光系统向区县局拓展,实现省市区三级联网运行,做好行政权力阳光系统与xx市相关系统的对接工作。建成覆盖全系统的统一通信平台,结合视频监控系统、卫星定位系统、相关业务处理和应急指挥系统,实现视频会议、远程培训、应急处置调度指挥等功能,满足应急指挥体系需要。初步完成“基于国产卫星的城市智能交通高技术示范工程”项目研究,形成交通行业遥感应用数据管理体系,搭建xx市公共交通遥感应用数据库,建设xx市城市交通遥感业务系统,相关成果应用于“智慧交通运输”项目。

3、加强系统维护 做好信息技术保障

配合做好“中国南京”网站和交通运输系统信息公开的技术支持,按照市政府和省厅要求做好网站的考评工作。配合做好社会信用工作的技术保障,确保网络畅通和相关数据正常报送。根据关于市局“推进南京交通运输行业落实生态文明建设的实施意见”的部署,做好生态文明建设信息化部分的落实工作。加强网络信息安全管理,做好日常安全管理和风险防范,加强相关技术培训,提高我局网络信息安全水平。

4、关注群众需求 推进诉求办理效能

以12345诉求件为重点,兼顾96196、政风热线、122、短信平台等不同渠道群众诉求特点,落实回访制度,加强办理标准化,提高办理效率和群众满意率。认真推进12345效能提升行动,督促各承办单位以提高办理效率、方便过程回溯为要求,严格执行标准流程。加强对诉求件的监控,完善各部门联合处置群众诉求程序,针对群众诉求早发现问题,早启动联合处置程序,防止造成重大不利影响。

5、整合服务资源 发挥96196信息多重功能

以96196为交通行业统一对外服务热线,加强资源整合。完善现有信息汇集机制,确保热线及时掌握第一手交通行业政策法规信息、审批信息、公众出行信息。做好与交通政府的网站、交通广播网和其他涉及交通出行服务平台和热线的对接,充分利用交通热线全省联网优势,建设覆盖全省、资源共享、系统互通、协调互动、便捷高效、保障有力的公共信息服务平台体系,努力为公众提供多渠道、全方位的交通信息服务。

6、精心组织 编史工作扎实推进

一是加强编纂进度管理。在编纂工作方案的基础上,进一步细化节点,稳步推进编纂进度。主要包括各单位截稿日期、编审工作进度以及上报时间等。二是加强编审工作。围绕条目设定、史料准确性、编纂规范等方面,严格执行五轮审稿制度,确保编纂资料可靠性。三是加强对行业编史工作的探索,学习借鉴市方志办、省交通年鉴以及其他行业的经验和做法,改进编史工作。

7、深入群众 党建工作有新思路

继续做好群众路线教育实践工作,不跟风、不走过场,进一步加强沟通渠道建设,落实教育实践活动中群众反映问题的改进和制度建设的承诺。党建工作中,充分体现群众的意志,在党员发展中注意倾听群众意见,在干部选拔、先进评选中落实群众路线。加强党员和先进分子教育,在干部中开展党的基本理论学习,增强党员对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。加强职工廉政意识教育,打造思想合格的职工队伍。

工程结算工作年终总结

今年一年,在领导的正确引导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,现将半年来的工作总结如下:

1、结算审核方面:

2、标底编制:组织参与共5个工程标的的编制,标的`额xx万元。

3、进度款审核:共独立审核进度款21项,报审金额xx万元,审核金额xx万元。

4、工程招议标:参与煤气柜及煤气加压站等土建施工工程,煤气发生炉土建工程项目招标,中标额共xx万元。

5、材料询价:完成二期工程项目的部分工程材料询价工作。

6、资料管理:完成xxx工程项目结算资料登记、汇总、转交工作。

7、完成各预结算中发现疑点的现场核对工作。

要勤于思考,善于总结,一方面很多单位会出现同类“错误”,以这种方法巧算,可以节约一定的时间;另一方面及时记录下一些难点和疑点及其解决方法,以便在今后遇到类似的问题查阅、比较。

1、多与乙方预算人员沟通,常去施工现场核对,这样可以弥补对施工现场不熟悉,理论与实物脱离的不足。

2、熟练应用信息化软件来快捷准确的完成预结算工作。

3、加强专业知识的学习,不断的完善自我。

坚持积极学习,及时总结,扬长避短,锐意进取的原则,完成以下工作:

2、完成安排公司二级单位的的结算审核、进度款审核、标的编制、招议标标等工作。

3、完成安排其他工作。

一年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我得到了很好锻炼和成长,但也深知自身存在着许多不足之处。在今后的工作中,我将继续努力,争取把工作做得更好。

体检中心年终总结

体检中心通过实施一站式服务,提供专业护士全程导检、设立温馨服务点等措施,提高了导检人员的服务意识和服务质量,今天本站小编给大家整理了体检中心年终总结,谢谢大家对小编的支持。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我。

于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力。

必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。

其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。

体检流程及安排大致如下:

所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。

医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防并治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立社会贡献力量。

我来到工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。

述职报告。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守。

规章制度。

牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、医学教.育网搜集整理护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

体检中心年终总结

201*年来,在院领导的领导下,在科室同事的支持和努力合作下,将科室的各项工作顺利地开展,尽职尽责地完成了201*年的工作计划,现将201*年来科室的工作总结如下:

一、工作指标的完成情况。

1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策,积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动,紧紧围绕“铸坚强堡垒,创人民满意医院”目标,结合开展“先锋承诺大行动”、“公立医院改革”、“医疗质量万里行”等活动,引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医,与各科协作关系好,医德医风高尚,工作热情高,业务精,业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。

2、做好健康体检中心的工作计划,健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施,做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会,做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务,不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查,而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。

3、我院健康体检中心的工作重点,是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制,这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施,达成减少或延缓疾病的发生,提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。

4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员,各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下:专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。

5、体检中心1--6月份工作情况:本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共xx人次,金额为约xx万元。201*年健康体检中心体检金额共计:xx万元。

二、新开展的新技术、新项目业务:

三、承担的主要教学任务及完成情况:

(略)。

四、科研情况。

1、立项及获奖的科研项目:无。

2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者):无。

五、学术交流。

1、参加国际国内学术会议情况:无。

2、本科室人员在各种专业学会任职情况。

3、本科室举办的讲座。

六、开展的优质服务活动:

201*年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位,人数达x人。

七、与科室发展相关的其他事件记录:

(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。(四)做好创三甲各项工作,对有关职责制度等进行审核、整理,提交三甲办汇编。(五)加强与各部门的沟通和协作,积极完成上级交给的临时性任务。

八、政治学习及精神文明建设工作。

积极参加医院组织的各项活动,在x活动中,认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室,加强党员思想政治教育和业务技能培训,每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。

九、存在问题及不足,整改措施:

主要存在问题:外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视,没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。

整改措施:要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验,促进学习交流,不断提升本科室规范管理和优质服务,加强科领导及医护人员的素质修养和品格,完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置:体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成,在工作上不易管理,从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!

建议医院能固定相对体检人员,以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生,成立质量保障小组,由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作,积极开展科研工作,争取开展科研。进一步加强科内人员的业务学习,不断提高专业水平和管理水平。

门窗结算年终总结

一年来,在局党组和中心领导的正确领导下,在中心同志的支持配合下,紧紧围绕中心工作和年度考核目标,以严谨细致的工作作风、脚踏实地的工作态度、勇于创新的工作激情、严于律己的工作标准,团结同志,锐意进取,较好地完成了各项工作任务:

一、以学习为手段,不断提高工作能力。

知识就是力量。近年来,我努力加强各方面知识的摄取,充实自己的大脑,增强个人综合素质,提高为民服务的工作能力。一是贯彻落实科学发展观,坚定为人民服务的工作信念。在“科学发展观”的学习实践活动中,我认真学习,努力研讨。学习邓小平理论、三个代表重要思想和十八届三中全会精神,不断提高自己的政治觉悟,从思想上和党保持一致。二是与时俱进加强学习,提高为人民服务的工作能力。学习国家新出台的财经法律法规、财政政策、会计、税务、金融等方面的知识,通过学习拓宽了眼界,开拓了思维,增强实际工作中解决问题的能力,提高了为人民服务的本领。

信息中心年终总结

今年以来,在市局党组的正确领导和重视下,在省局及市局各部门、各县(市、区)局的大力支持下,xx市地方税务局信息中心紧紧围绕市局20xx年的工作思路,按照省局《20xx-20xx信息化建设规划》的任务部署,以信息化为依托、以深化征管改革为主线,认真做好信息化建设的各项工作,从软件开发应用、硬件基础建设、网络安全管理、系统运行维护、信息化制度建设以及人才培训等方面开展工作,现将20xx年全年工作总结如下。

根据我局实际,年初我们完成了《xx市地方税务局关于加快信息化建设工作的实施意见》,制订了《xx市地税系统20xx-20xx年信息化建设规划》,明确了今后我局信息化建设方向。

随着信息化建设的不断推进,我市地税系统征管业务软件内容不断扩展,软件日常管理和运行维护任务越来越重,为确保征管业务软件平稳运行,我们做了以下几项工作:(1)建立和完善宜春地税管理信息系统运行维护管理暂行办法、征管业务系统岗位调整操作规程等一系列制度,明确运维职责和权限、运维处理流程,各级运维人员各负其责,做好本级的问题收集处理工作,并保证每周未解决问题队列不超过5个,截至12月18日,共解决基层上报各类问题406个,其中,操作类问题108个,技术类问题174个,需求类问题46个,其他问题78个 。(2)配合省局,做好征管业务软件各类新模块的测试、培训、推广、使用、运维工作。全年共完成货运发票税控系统、数据仓库项目、稽查、法制模块、新版代征软件、年所得12万元以上纳税人个人所得税自行申报模块、新发票管理模块等6个子模块的推广运行工作。(3) 做好运维分析统计工作,市、县两级信息中心按月对运维情况进行统计分析,并向上一级报送上月系统运行维护工作小结。

本着服务机关,服务基层,服务纳税人的态度,信息中心充分发挥信息技术的优势,为各科室、各单位提供技术支持。(1)配合征管业务,制定批量扣税指导书,全年共完成批扣48204户次,批扣金额5030012.78元。(2)与办公室协作,搞好odps公文处理系统、网站投稿系统等软件的推广运维工作。(3)做好规范化文本软件的维护工作,和涉税文本的导入工作。(4)完成邮件服务系统的升级,全省联调工作。(5)指定专人负责视频系统的维护管理和操作使用,每次会议前都认真做好视频及相关设备、网络状况检查,会议联调等工作,全年共计完成了20余次各类视频会议的保障工作。(6)做好市局各类计算机设备的日常维护工作。

(一)硬件建设方面:

1、为了满足基层实际使用需要,我中心对全市地税系统各单位上报的计算机设备需求进行了调查摸底,在充分考虑各地实际应用的基础上,按照信息化资金使用情况对上报的设备采购数量进行了审核把关,对部分设备数量进行了调整,使各单位的计算机设备使用效率达到最优。

2、为切实保障基层单位网络、计算机及相关设备安全稳定运行,按照省局要求市局信息中心对所有雷击多发区基层单位进行了调查统计,对5个县(市、区)局共15个点安装了防雷设施。

(二)网络安全管理方面:在逐步完善安全管理技术手段、建立健全安全管理规章制度的基础上,加强网络安全的监控。对全系统的计算机、服务器设备进行不定期的抽查扫描,每月对计算机病毒爆发情况进行通报,并就如何加强网络安全管理提出了5条具体的措施。在征收期内对市、县网络节点进行实时监控,确保网络运行平稳畅通。

4月28日召开了“xx市地方税务局开展管理系统数据清理工作会议”,就数据清理工作做了全面的部署,制定了数据清理方案,对有关人员进行了培训,至6月29日止,清理出错误垃圾数据共20486条,通过系统功能变更、补录的数据共19002条,占总量的92.8%,上报省局修改的数据共1484条,占总量的7.2%。同时制定数据质量长期监督机制,每周通报数据质量检测结果,并进行整改。

6月份与电信协商,增加至开发区局的光缆线路一条,完成开发区局网络建设、设备调试工作,并按规则划分ip地址段。同时做好了开发区局和宜阳新区局的数据内采工作,系统岗位调整工作。6月底所有新增设机构的基础数据均已进入征管业务软件。

为巩固上线成果,进一步拓展征管系统功能,优化纳税服务,提高服务质量和水平,并为地税网上申报奠定基础,我局于7月在市局和xx区范围内实行同城办税模式。信息中心组成技术保障小组,做好了“同城办税”的各项准备工作,并为上线后的各项工作提供技术保障。

6月,根据征管业务要求,市局信息中心组织力量自主研发参数定税软件。经过一系列的调研、分析、论证、代码编写、测试、试运行,于12月8号通过省局验收,完满完成开发任务。

按照省局工作部署,我局于10月开始搭建pos机刷卡缴税网络平台。就专网专线、pos机刷卡平台以及缴款账户等问题,分别与电信、银联、农行三家单位合作,于12月搭建完成。

12月,通过服务器的升级,数据库的迁移,协助省局完成了数据分发工作。

一是注重我中心人员自身业务素质、技术水平的学习和提高, 9月我中心推荐了4位计算机专业人才参加全省信息化高级人才培训班学习。通过两个月的软件知识培训,掌握了大型软件项目开发和系统平台管理的基本技术,提高了技术水平和能力,为今后我市地税软件开发打下一个良好的基础。二是根据业务需要,做好了数据清理、新发票管理模块、新代征软件培训班的培训工作,进一步提高业务人员的软件操作技能。三是我中心派员参加全省地税系统计算机操作技能竞赛荣获二等奖。

20xx年,我局的信息化工作虽然取得了较大的成绩,但也存在不足,如:我市地税系统信息化应用水平还有待提高,部分地税干部的计算机操作水平也跟不上工作需求,设备保管、防雷措施、网络安全也还存在一定的问题。这些问题在新的一年内,我们将认真的加以克服,使我市地税系统信息化建设迈上一个新台阶。在新的一年里,我中心将在省局信息中心和市局党组的坚强领导下,认真贯彻实施《xx省地方税务局关于加快我省地税系统信息化建设的意见》和《xx地方税务局20xx-20xx年信息化建设规划》,加快我市地税系统的信息化基础建设,进一步健全和落实信息化管理的各项制度,加强运行维护体系的建设工作,做好软件推广工作,确保20xx年各项信息化建设规划目标的顺利实现,使宜春地税信息化水平迈上一个新台阶。

工程结算工作年终总结

工程量的审核,主要是对误差的审核。工程量的误差有正误差和负误差之分,正误差常表现在土方实际开挖高度小于设计室外高度,计算时仍按图计。楼地面孔洞、地沟所占面积未扣;墙体中的圈梁、过梁所占体积未扣;钢筋计算常常不扣保护层;梁、板、柱交接处受力筋或箍筋重复计算等等;正误差表现在完全按理论尺寸计算工程量,项目的遗漏。因此对施工图工程量的审核最重要的是熟悉工程量的计算规则。

1)分清计算范围,如砖石工程中基础与墙身的划分、混凝土工程中柱高的划分、梁与柱的划分、主梁与次梁的划分等。

2)分清限制范围,如建筑物层高大于xm时,顶棚需要装饰方可计取满堂脚手架费用,现浇钢筋混凝土构件方可计取支模超高增加费。

3)应仔细核对计算尺寸与图示尺寸是否相符,防止计算错误产生。对签证凭据工程量的审核主要是现场签证及设计修改通知书应根据实际情况核实,做到实事求是,合理计量。审核时应作好调查研究,审核其合理性和有效性,不能见有签证即给予计量,杜绝和防范不实际的开支。

2.套用单价的审核。

2.1对套用定额单价的审核。在套用单价审核中首先应注意项目名称和内容与设计图纸要求是否一致,如构件名称、断面形式和强度等级等,其次是检查工程项目是否重复套用。在采用综合定额预算的项目中,重复套用的现象尤为普遍,特别是对于那些与总包及分包都有联系的项目,往往容易产生工程量的重复。另外,要检查定额主材价格套用是否合理,有最高限价的材料的定额套用是否满足规定等。

2.2对换算定额单价的审核。对于换算而来的定额单价的审核除满足上述要求外,还应弄清允许换算的内容是定额中的人工、材料或机械中的全部还是部分,同时,还要检查换算的方法是否准确,采用的系数是否正确,这些因素都将直接影响着换算单价的准确性。

2.3对补充定额单价的审核。对于补充定额单价的审核主要是检查编制的依据和方法是否正确,材料结算价格、人工工日及机械台班单价是否合理。

3.费率的审核。取费应根据当地工程造价管理部门颁发的文件及规定,结合相关文件如合同、招投标书等来确定费率。审核时应注意取费文件的时效性;执行的取费表是否与工程性质相符;费率计算是否正确;价差调整的材料是否符合文件规定。如计算时的取费基础是否正确,是以人工费为基础还是以直接费为基础。对于费率下浮或总价下浮的工程,在结算时特别要注意变更或新增项目是否同比下浮等。

1.全面审核法。全面审核法又称逐项审查法,就是对施工图预算中的项目逐一进行全部审查。具体的审查与编制施工图预算基本相同。全面审核法的优点就是全面、细致,经过审查的工程结算差错较少,审查质量较高,缺点就是工作量大。在审查工程预算力量比较薄弱的情况下,是不能适应需要的,因此,此方法一般仅用于工程量较小、工艺比较简单的工程。

2.重点审核法。重点审核法就是抓住对工程结算影响比较大的项目和容易发生差错的项目重点进行审核的方法。重点审查法的内容主要有工程量大费用较高的项目;换算后的定额单价和补充定额单价;容易混淆的项目和根据以往审查经验,经常会发生差错的项目;各项费用的计算基础及其费率标准;市场采购材料的价差。对补充单价进行重点的审核。在施工图预算中,由于某些内容是定额没有的,施工单位可根据有关规定编制补充单价。在审核时应把补充单价作为重点,主要审核补充单价依据和方法是否符合有关的规定或是否有甲方的认可签字。材料的价格组成是否齐全、合理、准确等。对计取的各项费用进行重点审核。鉴于工程的性质,承包方式以及施工企业的具体情况不同,国家有关部门分别规定了不同的应取费项目、标准和计算方法,因此审核时根据本地区的费用定额或有关规定进行核对。

3.对比审核法。对于同一地区,如果单位工程的功能、结构及建筑标准都一样,其工程造价应该基本相似。因此,在总结分析相似工程竣工结算资料的基础上,找出同类工程造价及工料消耗的规律性,按照用途、结构形式及地区差异整理出不同的工程的单方造价指标和工料消耗指标。然后,根据这些指标对审核对象进行分析对比,从中找出不符合投资规律的分部分项工程,针对这些子目进行重点计算,找出其差异较大的原因的审核方法。

4.分组计算审核法。分组计算审核法就是把结算中有关项目划分若干组,利用同组中一个数据审查分项工程量的一种方法。采用这种方法,首先把若干分部分项工程,按相邻且有一定内在联系的项目进行编组。利用同组中分项工程间具有相同或相近计算基数的关系,审查一个分项工程数量,就能判断同组中其他几个分项工程量的准确程度。如一般把底层建筑面积、底层地面面积、地面垫层、地面面层、楼面面积、楼面找平层、楼板体积、天棚抹灰、天棚涂料面层编为一组,先把底层建筑面积、楼地面面积求出来,其他分项的工程量利用这些基数就能得出。这种方法的最大优点是审查速度快,工作量小。

从事竣工结算审核的人员除根据不同情况分别按上述方法进行结算审核外,在施工过程中还应定期深入施工现场,熟悉实际情况。例如,浇筑混凝土时本来图纸要求为c25,经甲方口头通知改为c30的,如通风、空调风管安装需要加工制作,安装金属支架和管道保温等。在一些施工图中,往往只注明按施工验收规范施工,由于施工图册适用范围较广,所规定的支架厚度都有一定的幅度,致使所编制施工图结算与实际施工不一致。审核人员只有深入施工现场才能发现和解决这些存在的问题,熟悉每个工程细目所包括的工作内容和施工工序,较好的完成审核施工图结算中任务。又如重点审查法应灵活掌握,重点审查中,如发现问题较多,应扩大审查范围;反之如没发现问题,或者发现的差错很小,应考虑适当缩小审查范围。此外,如果建设单位工程结算审查力量较强,或时间比较充裕,则审查的范围可以放宽一些,反之适当缩小。结算审核人员在审核时,如果遇到工程结算中缺少编制说明或不清楚的地方,应及时与施工单位进行联系,了解情况,具体解决问题。建设单位和施工单位应互相提供资料,使审核人员有共同的依据。如果是列项或计算问题,审核人员应协调建设单位和施工单位一起协商解决,经过协商和调整,审核人员可能将所有问题全部解决。如有些问题建设单位和施工单位意见不能统一,应通过当地仲裁部门解决。

建筑工程竣工结算审核是一个复杂而系统的工作,在开展竣工结算审核前就需要制定周密的审核策略、计划和进度,同时要根据具体情况进行适度调整,以确保审核工作的顺利进行。审核人员只有不断地总结经验教训,在实践中形成一套行之有效的审核流程和标准,才能逐步提高审核工作成效,实现工程造价管理的目的。

门窗结算年终总结

结算工作在公司领导的正确领导下,以提高经济效益,有效降低工程成本为目标,全面推进结算管理工作,大力协助项目部作好结算工作,并取得了初步成果,为确保今年完成集团下达的结算指标奠定了基础。公司领导高度重视竣工结算工作,在公司年初的领导班子工作分工后,公司为了加强对过程经营和工程结算的领导,对一些即将竣工结算和已经竣工的结算工作实行分工把守的原则,责任到人,明确了项目部、分公司、经营部和公司领导牵头人的主要责任和工作范围,为了促进结算工作的有序进行,公司经理和主管经理多次组织经营系统和项目经理部的主要领导研究主要工程结算中出现的问题和难点,制定解决问题的方案,其他责任领导也尽力的履行职责,特别是平总、孙总、邓总、刘总、李总、方总等领导的牵头下,对中远的工程项目和东花市a区等重点工程项目的结算工作更是高度重视,不定期的召集经营系统和相关项目部召开专题会议,研究问题和部署下一步工作,由于责任到位,目标清晰,工作推动有序,到目前为止,东花市a区项目4.72亿结算金额协议已经签订,为公司年底的资金回收打下了基础,中远项目的结算也已经落实了3个项目,目前正在完善相关结算手续。在公司领导亲临挂帅指导下,结算工作得以顺利进行,到目前为止,本年度结算金额已经达到11.7亿元,完成了集团下达的8.2亿结算指标的143%。

一、已经完成工程结算情况如下:

(一)已经签订完结算书的工程:

1、北京中瑞酒店管理学院工程,结算金额1.97亿元;。

2、廊坊创业中心改造库工程,结算金额10610万元;。

3、顺驰领海装修工程,结算金额3610万元;。

4、计生委工程,结算金额7498万元;。

5、十三陵应用地球物理实验基地工程,结算金额628万元;。

6、北京仁和医院污水处理工程,结算金额55万元。

7、海河新天地c-1工程,结算金额5618万元;。

8、海淀燕园、清华园奥运环境整治工程,结算金额128万元;。

10、宁夏农行石嘴山支行办公楼装修,结算金额128万元;。

11、东城工商分局办公楼装修工程,结算金额2149万元;。

12、香山南路89#院工程,结算金额1205万元;。

13、淘宝广场(文化大厦精装修)工程,结算金额440万元;。

14、北京麒麟国际商务中心机电安装工程,结算金额2811万元;。

15、西二旗居住(二期)b1#住宅楼工程,结算金额4495万元;。

16、合众大厦装修工程,结算金额3662万元;。

17、国瑞城a区总承包工程,结算金额3.68亿元;。

18、东花市三期危改a-c连接体工程,结算金额2409万元;。

19、国瑞城a区写字楼公共空间精装修工程,结算金额1200万元;。

20、国瑞城a区机电总包工程,结算金额9200万元;。

21、东城区服务中心老年公寓改造工程,结算金额271万元。

(二)20已经报出结算资料未结算的工程有:

1、教堂等4项工程;。

2、远洋一方工程;;。

3、精密加工厂房工程;。

4、弘善家园25号住宅楼等4项工程;。

5、天津海鸥工业园一期一标段工程;。

6、北四环东路项目一期工程等。

(三)现在正在与甲方、监理谈判结算的工程有:

1、教堂等4项工程;。

2、远洋一方工程;。

3、沈阳远洋天地一期工程;。

4、天津远洋新干线住宅一期工程;。

5、北四环东路项目一期工程;。

6、弘善家园25号住宅楼等4项工程;。

7、什邡妇幼保健院工程;。

8、精密加工厂房工程等。

二、其他工作。

1、工程经营过程管理:过程管理工作比较繁琐,要求我们业务人员有较高的业务能力,特别是现在的工程结构形式越来越复杂,施工工艺越来越先进,出现的问题随之变得越来越多,问题越越来越难。如:(1)甘肃的电力调度通讯楼工程,此工程施工工艺复杂,没有可借鉴的施工经验,施工过程出现了许许多多的问题,我们部门针对每个问题都进行细致分析,帮助项目部解决问题,协助项目部做好过程经营资料。(2)重庆项目部的工程前期存在的问题也较多,通过网上或电话交流分析问题,协助项目部做好过程经营资料,为日后结算奠定基础。(3)临夏工程存在成本亏损,我部门协助项目部分析问题,提出一些解决办法,控制了部分存在亏损的问题等。(4)由于外阜工程较多,我们通常使用网络、电话等形式与商务经理沟通,为项目部提供优质服务。

2、结算管理:在审理结算资料时,我们以审计的角度审核结算资料,提出存在的问题及解决的办法,协助项目部将结算资料做到有理有据,不遗漏任何过程资料,做到全面系统准确。我们不仅要审理结算资料,加强结算资料的准确性、时效性,减少盲目性,使报出的结算资料比较完整全面,对于重点工程我们还要参与结算谈判,整理结算资料,补充证据、证明资料等工作。如:东花市a区工程,在结算过程中我们与项目部共同分析过程资料,查阅相关规范、政策等资料,解决了钢筋、建筑面积等一些重大问题,为结算谈判工作提供了强有力的支持,并会同项目部人员与甲方进行结算谈判。

3、协助劳务分公司做好劳务标的分析及审核工作,今年共计审核了43项工程的劳务标,劳务合同额达1.43亿元。

4、完成领导交办的任务:

(1)今年集团下达了8.2亿元的结算指标,我们将结算指标进行分解,召开项目经理、商务经理沟通会,制定各单位的结算指标,与各单位签订了指标协议,为确保完成经营结算指标打下基础。

(2)配合公司领导审核天津远洋新干线住宅一期工程成本及收入状况,将中标预算及结算增项按预算收入与财务的成本核算口径进行分解,分析亏损的原因及存在的问题,为公司领导全面了解该工程状态提供基础数据。

5、的规划:在年取得的成绩基础之上,我们会更加努力完成本职工作,加强业务知识的学习和施工现场的实践经验,不断提高业务水平。由于经营部内部的人员的调整,结算人员存在严重不足,鉴于20结算任务更加严峻的情况下,为不影响结算工作的顺利进行,望领导考虑增加有经验的结算人员,不断提高我司的结算工作水平。

信息中心年终总结

20xx年是贯彻落实全国、全省金财工程建设工作会议精神,财政信息化工作加速推进的一年。在局党组的领导下,局信息中心以服务财政改革发展为中心,以财政业务系统运维保障为重点,以财政网站建设管理为窗口,扎实工作,务求实效,运行维护保障取得新拓展,机房建设管理跃上新台阶,服务财政中心迈出新步伐。财政业务系统运维保障在全省会议上作工作交流,财政与编制政务公开在上半年全省量化考核中被评为优秀等次,督促和指导县市区完成机房改扩建,撰写的调研材料被厅领导批示。一年来,信息中心主要从以下几个方面做了一些工作:

财政网站是财政部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台。按照政务公开要求和责任分工,我们加强信息上网及财政与编制政务公开网站的维护工作,对需要上网公开的财政资金分配信息在经审批后及时传输上网,对财政政务信息及时更新。克服财政政务公开软件升级后工作量大幅增加的困难,按照省里规定和新软件的要求,新上信息严格按规定模板填制,同时将20xx年已考核过的资金全部从旧软件中导出,按照省规定模板修改后重新导入新软件上传。下半年局党组明确由信息中心负责政务公开的日常工作后,信息中心认真履行职责,加强组织协调、督办检查等工作,扎实推进全市财政与编制政务公开工作的制度化、规范化建设,使政务公开工作在公开内容上进一步拓宽,在公开的质量上进一步提高,在公开的社会效果和社会影响上进一步扩大,取得了较好的工作成效。市直上网公开资金34项,金额14306万元。资金到户51128户,金额2992.07万元;资金到项目5项,金额80万元。网上接受群众咨询投诉建议81条,其中财政31条,已回复81条,其中财政31条,回复率为100%。网站点击浏览次数21540次。除此之外,通过电话、信函、qq等其他途径接受并处理群众咨询、投诉建议2条。市水利局、市文化体育局、市农业局、市财政局等15个单位的部门预算按要求公开。通过逐项逐条对照检查,按考核总分值100分考核,自评得分99.4分。xx县财政局信息中心积极服务财政与编制政务公开,网站建设管理、查询点建设管理、数据录入更新等工作扎实有力,上半年县政务公开工作被省评为优秀等次,年终量化考核复核成绩在县市区名列前茅。

在精心维护财政与编制政务公开网站的同时,我们加强了荆门财政网站、内部办公网站的建设及维护工作。利用财政内部网站建立《财政业务信息系统技术支持》子网页,设置计算机及网络故障处理、集中支付、资产管理等栏目,以问答式介绍常见问题处理;将各个业务系统的登录窗口整合到办公资源网站之中,统一登录界面;建立预算、国库ftp系统,拓宽文件交换途径。通过荆门财政简报、中国财经报、荆门日报、中国荆门网站等媒体获得稿源,加强网站更新。初步统计,荆门财政网站、财政内部网站更新信息1200多条。我们还积极做好会议、活动的摄影摄像工作,摄影摄像68次,为网站提供了丰富的素材。

针对预算单位反映财政软件不稳定、网络维护不及时等问题,经过调查研究,确定了“三统”、“三分”、“三合”的运维模式。“三统”即统一运维主体,统一运维服务,统一运维管理。“三分”即将管理权限与操作权限相对分离,将运行维护责任分工,将预算单位按财政业务口分划由代维公司提供一体化服务。“三合”即信息中心直接服务与专门公司代维服务相结合,上门现场服务与网站互动服务相结合,技术支撑服务与业务支撑服务相结合。按照这一模式,信息中心配合科室(单位)按程序招标确定代维服务公司,统一签订代维服务协议,加强对服务公司代维行为的约束。代维费每半年结算40%,服务质量保证金(年服务费总额的20%)与代维公司的服务质量挂钩,年底由信息中心组织预算单位测评后按满意率比例结算。服务被预算单位投诉经查实的,在服务质量保证金实行比例结算的基础上,每次另行扣减服务保证金总额的0.5%,扣完为止。为帮助代维公司提高工作人员的素质,信息中心组织集中培训,讲解软件安装、数据备份及常见问题的处理等。为督促代维公司履行服务协议,下发《关于财政业务信息系统代维服务有关事项的通知》,告知预算单位代维服务内容、投诉举报渠道等,请预算单位监督代维公司履行服务协议情况。公开服务电话,接受预算单位咨询和对代维公司的投诉,做到有问必复。自实行服务代维以来,共接受电话咨询或通过电话解决信息网络系统问题240多次。

在加强对预算单位服务的同时,信息中心加强服务器、交换机、路由器、防火墙、入侵检测等设备维护,及时处理软件、线路、设备等故障,保证了网络系统畅通、稳定。今年来,共处理路由器、交换机等大型网络通讯故障8次。

运用信息技术贴近服务财政改革发展是信息中心的核心任务。一年来,信息中心加强对部门预算、集中支付、e财指标、资产管理等业务系统的技术支撑。配合上线部门预算系统,安排两个人全程参与,从10月17日到22日,连续六天白天晚上连轴转,完成了包括设置录入表、设置表间公式、定制报表等工作,整理出全省第一个部门预算系统安装手册。对国库集中支付、e财指标系统,为了不影响工作时间内的正常支付业务,经常下午下班后才进行系统升级、数据库维护,有时一加班就是一整夜。对财税库横向联网系统,配合公司升级应用程序,由sysbase数据库改为oracle数据库,安装在收付系统数据库服务器,实现设备综合利用。对非税收入系统,上半年根据科室需求接收原由科室管理的非税收入服务器,依托财政业务专网,将财政、银行间的拨号联接改为光纤联接,提高了网络线路的可靠性和安全性。下半年,配合开展系统升级,重建非税收入服务器,实现银行代收信息实时查询。对资产系统,配合开展行政事业单位国有资产清查,固定安排一人负责资产清查软件的技术保障,参加财政部组织的资产清查软件培训,部署安装资产管理服务器。还安排人员全程参与业务科室对预算单位资产清查工作进行检查,一方面调查了解预算单位对财政业务软件的掌握使用情况,一方面为预算单位现场解决软件操作使用问题。对工资统发系统,运用技术手段直接对工资数据库进行操作,协助科室两天完成市直统发工资的数据录入,在规定时间内将所有应补发工资在规定时间补发到位。今年来,共升级收付系统1次,处理运行故障12多次;升级e财指标系统1次,处理运行故障5多次;升级资产系统次,处理运行故障6次。这些只是登记有维护记录的部分工作量,很多没有登记。

作为金财工程建设的基础,计算机机房建设具有特殊的重要性。对机房建设管理,局党组十分重视。局长陈祖涛针对市客观实际,要求市局信息中心重点在管理上下功夫,保证机房安全稳定运行;县市区先行一步,重视和加强机房建设,为推进金财工程奠定坚实基础。在全市会计工作会议上,局长陈祖涛就机房建设再次作了强调。xx区财政局先行一步,投资30余万元建设局域网及计算机机房,制定《xx区财政局局域网管理办法》、《xx区财政局机房管理制度》等,机房建设管理规范有序。6月,信息中心组织机房建设管理学习参观,在xx区财政局召开机房建设管理现场会,县市区财政局信息中心负责人、分管领导参会,局领导到会讲话。会后,各地迅速行动,机房建设管理掀开新的篇章。xx市财政局高度重视信息化工作及机房建设,坚持高标准规划、高要求管理、高投入保障,为全市机房标准化建设树立了新的样板。目前,县市区全部完成机房改扩建工作,xx区财政局已验收,东宝、沙洋、京山、钟祥正在试运行准备验收。在机房建设中,我们做到了严把五关。一是严把工作要求关。认真落实《xx省市州县财政局机房建设基本技术要求》、《xx省市州县财政局机房建设规范》,以标准化来要求和规范机房改扩建。二是严把政府采购关。工程建设、设备采购中按照政府采购程序,通过公开竞标确定供应商,未出现“暗箱操作”。三是严把材料供应关。网线、地板、吊顶、电源、消防报警、网络设备等,全部选用具有相关合格证明的优秀品牌和成熟产品,进场有验收,施工有确认。四是严把工程建设关。在综合布线、机房装修、整体供配电、网络通信、消防报警、防雷保护等项目建设中,从材料进场到施工,从设备安装到调试,加强工程监理,严把工程质量。五是严把竣工验收关。工程竣工后,委托具有相关资质的部门进行检测。在此基础上,按照《xx省市州县(区)财政局机房建设验收办法》进行验收。

各县市区财政局信息中心以机房建设为财政信息化工作的新起点,加强运维保障工作,进一步健全了相关制度,进一步加强了对财政业务系统的技术支撑服务。xx县财政局虽然未成立专门机构,人员也没有按要求到位,但在信息化管理与服务上还是做了不少工作。由于办公条件限制,市财政局虽然暂时未进行机房改造,但进一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司开展安全评估的基础上,开展了信息系统加固及优化工作。今年,又委托专业公司对已运行5年的机房不间断电源进行首次检修,消除安全隐患,掌握运行状况,对其供电能力做到心中有数。

加强ip管理。近年来,我局计算机更新或新购较多,ip变动较大,原ip管理方案已不能满足工作需要。针对这一问题,我们重新规划ip分配方案,组织人员逐机调整,并将每台计算机的常用网络配置制作成标签贴纸,贴在计算机的显眼位置,方便今后维护管理。同时详细登记计算机配置、mac地址等信息,建立健全计算机档案。

加强安全管理。按照市有关部门统一部署,开展信息系统安全等级保护定级工作,搜集整理基本要素、网络结构、系统边界等方面的资料,完成《金财工程系统定级保护报告》并上报。市金财工程系统的预算指标管理、国库支付管理、政府采购管理、国有资产管理等子系统,分别自评为二级安全防护等级,金财工程系统自评为二级安全防护等级。加强计算机及网络运行安全监管,明确要求财政业务用计算机未采取保护措施禁止直接联入互联网;使用业务信息系统必须设置登录口令,操作人员离开计算机时必须退出业务信息系统;计算机必须安装和实时运行杀毒软件,杀毒软件必须每星期至少升级一次;规范上网行为,不访问、浏览可能存在安全隐患的网站网页,不下载、运行可能存在安全隐患的文件,不接收、查看可能存在安全隐患的邮件。开展安全检查,督促落实相关安全措施,规范计算机及网络使用行为。xx区财政局在严格实行内外网物理隔离的基础上,根据工作需要分类部署5台防火墙加强安全管理,实行ip与mac地址绑定,上线网络监管系统,统一部署网络版防病毒软件,从设备、技术等方面加大了安全防御力度。

加强数据管理。严格执行操作系统、应用软件、业务数据库的备份措施,在策略上实行周备份与日备份相结合,在设备上实行硬盘备份与磁带库备份相结合,定期检查备份设备运行、数据库备份情况,保证数据备份安全、有效。

按照局学习计划安排,组织全局信息员业务培训,重点学习了财政网站、财政邮件系统、计算机及网络安全管理等方面的内容。为了加强对预算单位财政业务用计算机的防护,经争取局领导同意,将计算机及网络安全管理纳入财政资金管理程序和行政事业会计实务培训内容。培训前,信息中心认真准备,三次修改培训讲稿,两次进行内部试讲,保证了培训效果。信息中心内部加强学习,前后8次参加省财政厅、市信息产业局组织的业务培训。本人参加厅信息中心学习考察组赴新疆学习考察金财工程,撰写的报告受到副厅长王祺扬的肯定。认真准备“我讲我的业务”资料,形成《推进金财工程建设科技财政》文稿报领导审定。

下发《财政业务信息系统管理办法》、《预算单位财政业务用计算管理办法》等制度,进一步明确和落实信息中心、财政业务信息系统主管科室(单位)、财政其他业务科室(单位)的责任。具体是财政业务信息系统主管科室(单位)对业务信息系统负主管责任;财政信息中心对业务信息系统负运维责任;财政其他业务科室(单位)对业务信息系统负协作责任。我们还根据系统用户的职责,对每个财政业务信息系统设置系统超级管理员、系统应用管理员、系统操作员、审核(审批)人等用户岗位。系统超级管理员由信息中心明确专人负责。系统应用管理员由财政业务信息系统主管科室(单位)明确专人负责。系统操作员由财政业务科室(单位)、预算单位明确专人负责。审核(审批)人为财政业务科室(单位)、预算单位的负责人。通过这些制度,进一步明确了相关单位的责任,为推进金财工程建设提供了制度保障。

一年来,虽然我们做了一些工作,但也存在一些问题和不足:财政业务没有一个统一的应用支撑平台,各业务系统自成一体,相互整合差,数据查询、汇总、分析困难;财政核心业务上网,对网络的安全提出了更高的要求,但数据安全存储和运行的保障体系建设还有待加强;介入财政业务不深入,和业务部门沟通不经常、不紧密;服务方式还有待改进,服务水平还有待提高。

总结20xx年信息中心工作,感触很多,可以说功劳不多但苦劳、疲劳不少。比如财政与编制政务公开,涉及面广,政策性强,社会关注度高,工作难度大,全市财政信息中心全员投入、全力支持,团结协作、任劳任怨,不少同志经常加班加点,有的带病坚持工作,付出了超常的劳动。比如财政信息化,唐兴华要维护管理服务器设备及集中收付系统、财税库联网系统、政府采购系统等;陈春华要维护管理网络设备及非税收入信息系统、行政事业单位资产管理信息系统等;张莉要维护管理三个网站及部门预算系统、预算指标管理系统等,大家平时都很忙。为了处理机房和业务系统数据库突发问题,今年唐兴华7天年休前后休了三次。陈春华主动放弃年休,以挤出更多的时间来学习研究网络问题。张莉负责摄影摄像、全局ip管理、三个网站的维护、政务公开网站的日常工作等,从来都是任劳任怨。特别是在政务公开工作中,张莉一个人完成了其他市州几个人的工作量,为了保证数据及时上传网上经常加班加点。年终量化考核复核期间在办公室加班,因为楼道灯没有开,下楼梯时还摔了一跤。回想过去的一年,心中“五味俱全”:最高兴的是,各级领导对财政信息化工作越来越重视、越来越支持。县市区财政局今年全部完成机房改扩建工作就可以充分说明这一点。最受鼓舞的是,信息化服务财政改革发展的领域越来越广泛、越来越深入,已全面渗入部门预算、集中收付、非税征管、资产管理等工作。可以说,如果没有信息技术的支撑,没有信息中心的配合,很多工作会受到影响甚至无法开展。最担忧的是,随着财政业务应用越来越多、财政专网覆盖越来越广,对安全建设提出了更高的要求,但是我局信息系统安全基础建设比较滞后,越来越难以适应日益发展的工作需要,越来越难以应对日益严峻的安全形势。最尴尬的是,金财工程是“烧钱工程”,不仅要花钱而且要持续花钱,不花工作被动,花了领导被动。最无赖的是,信息中心的职能到现在全省还没有统一,金财办形同虚设,信息化建设监管力不从心,服务象小工被吆喝,劳动象义工被忽视。

20xx年,我们将重点抓好五个方面的工作:

一是在“结合”上下功夫,积极推进业务应用。坚持与深化财政改革相结合,财政改革延伸到哪里,信息系统的支撑就服务到哪里,促进管理与技术有机融合。

二是在“稳定”上下功夫,努力加强信息系统维护。加强网络系统、业务系统的运行维护,做到“一降低两提高”(降低故障发生机率,提高运行稳定性、提高服务效率)。

三是在“安全”上下功夫,严格保护信息资源。进一步强化安全建设,加强物理设备、网络操作系统、应用系统数据等的安全防护,建立起包括安全技术、安全人员、安全管理等全方位、多层次的网络安全防护体系,对影响信息安全的事件能够早预防、早发现、早处理。

四是在“公开”上下功夫,积极宣传财政改革发展。按照电子政务及政务公开的要求,加强财政网站建设,做好网站公开工作,增强财政工作透明度。

五是在“服务”上下功夫,着力提升工作质量。牢固树立“服务意识”,切实做好服务工作,努力实现三个转变。即由被动服务向主动服务转变,主动思考,主动参与;由技术服务向技术服务与业务服务相结合转变,通过信息技术切入业务工作,支持和配合业务科室加强和改进业务管理;由事务服务向政务服务转变,加强对信息资源的后续开发和综合利用,为推进财政改革发展当参谋出主意。

财务结算员年终总结

20xx年上半年,xx财务结算中心在省市两级公司的正确领导下,在机关各部门的密切配合下,经过本处全体员工的共同努力,财务工作取得了一定的成绩,现将半年来主要工作总结如下:

(一)夯实财务基础,提高核算质量。

财务结算中心以强化内部管理为突破口,统一思想认识,端正工作态度,加强团结协作,共同努力,会计基础工作有了长足的进步,在省公司历次考评中均取得了良好的成绩。在erp与3.0账套并行期间,结算中心加班加点,任劳任怨,高质量地完成了各项任务。

为加强会计档案管理,结算中心将全市档案上收到市公司统一管理,建立了档案室,保护了会计资料的安全和完整。

(二)建立资产管理手册,加强资产管理。

根据省公司建立资产管理手册的要求,在资产全面清查的基础上,我们于3月底完成了资产管理手册的建立:共计237个管理单元,其中加油站219个,片区11个,配送中心5个,信息和办公室各1个,共计建立管理手册693本,在省公司4月份资产管理手册检查评比中,取得了优秀的成绩。通过资产清查,我们对已完工的在建工程3858万元进行了转资,对龙台、泰山两站账外资产进行了划转,进一步加强了资产的实物管理。

2月份,我们配合评估机构完成了油罐车的评估;建立了土地、房产资料库;将存续县级公司资产上移,为注销县级公司做好准备。

(三)加强资金管理,规范资金运作,提高资金使用效率。

资金管理是企业管理的.一个重点,通过资金的管理促进企业内部管理的提高成为共识。我们重新修订了《资金管理办法》、《资金上划考核办法》、《清欠管理办法》等,从制度上加强对资金的管理,并加大奖惩力度。4月末,与建行签订了上门收款协议,全区上门收款网点82个,搭车站4个,100完成省公司分配指标。同时,我们又制定了上门收款相关细则,加大了检查监督力度,完善了奖惩通报制度,保障了资金及时、安全上划。在上半年资金考核中,xx公司资金上划率100。

加强对投资资金的管理,理顺和规范投资的拨付程序,大力支持和配合网络建设工作,及时调度资金,保证网络投资建设的进度,保障公司的各项正常开支。

(四)加强预算控制,严控费用支出。

根据省公司年初财务工作会议精神,结合我们自己的实际,我们制订了06年《费用管理考核办法》、《修理费管理暂行办法》,根据省公司下达的费用预算,制订了对零售中心、客户中心、润滑油销售管理部的量化管理考核办法,通过完善制度,严格奖惩,达到降费增效的目的。同时,加强了对修理费、办公费、业务招待费、差旅费、车辆费等定额费用的管理,对相关部门层层包干,预算管理,严禁无预算超支列费。20xx年上半年,xx公司费用总额3786万元,同比增加362万元,吨油费用95元,同比减少22元;现金费用支出xxx万元,吨油现金费用79元,低于省公司平均水平10元,在全省排名第8;剔除配送中心现金费用208万元,实际现金费用2836万元,同比增加266万元,如剔除人工成本增加306万元因素,现金费用同比减少40万元,吨油现金费用71元,同比减少17元。

(五)加强专业理论学习,提升财务人员综合素质。

企业改革层层推进,石化软、硬件不断更新,特别是erp的上线,对财务人员的综合素质要求更高。为保证财务人员素质不断提升,我们利用业余时间组织学习“半月一考评”相关知识,组织了技术大比武相关知识的学习,边干边学,边学边干,大兴学习之风,提高自身素质。在省公司组织的技术大比武初赛中,取得了优良的成绩。

(六)加强内部控制,清理历史遗留问题。

内控手册是企业内部法典,是企业行为准则。对照内部控制制度,我们认真进行了学习,对财务相关业务流程进行了自查,整改了其中的不足。上半年,我们先后组织了加油站资金、发票检查,内部组织了本部、福山片区me的离任审计,组织了润滑油的专项审计,下达了财务意见书和通报。

(七)立足服务,转变作风,加强协调沟通。

在坚持原则的基础上,结算中心立足于服务,注意维护省公司财务资产处的威信,维护分公司的整体形象,注意与内部处室的协作,保障资金的调度,保障费用的开支;同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,圆满完成了青岛审计分部对xx分公司xx年效益审计、20xx年运杂费检查及维修费等各项审计。

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