编写工作报告可以让我们客观地评估自己的工作表现,找出问题并采取相应的措施加以改善。小编为大家准备了一些工作报告的样例,希望能够对大家的写作有所帮助。
工作报告
综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。
专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。
回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。
标题事由加文种,如《关于20xx年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于20xx年度工作情况的报告》。
正文把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。
工作报告的写作,在时间性上存在着"两条线":一条线,是自上而下的推迟。这是由于下级单位必须以上级单位的年度工作会议精神来确定本单位下一年度工作的基本思路和指导方针;同时,贯彻上级单位年度工作会议精神又是下级单位年度工作会议的主要形式。因此,下级单位的年度工作会议就必然安排在上级单位年度工作会议之后召开。一般来说,省级年度工作会议比全国性年度工作会议推迟一周左右,市级会议又比省级会议推迟一周左右,县级又比市级推迟一周左右。也就是说,这一条线是自上而下的推迟,按管理层次,一级比一级晚一周左右。另一条线,是自下而上的提前。由于上级单位的工作报告是在下一级单位工作总结的基础上写作的,这就决定了下级单位的工作总结必须比上一级单位的工作报告提前半月左右完成。比如,国家部(委)会要求省级单位提前15天左右报送工作总结,省级单位会相应的要求市级单位再提前15天左右报送工作总结。以此类推至县、乡、村或其他基层单位。这是时间上的另一条线,是自下而上的前提,也是按管理层次,一级比一级提前半月左右。
时间上的这两条线每年都在重复着,只不过由于公历与农历时间的相对位移,每年在具体时间上会有所变化。但基本上呈现为时间上的规律性。如果能够注意到这个规律性,在估计差不多的时段,主动提请单位主要领导,请其就年底总结工作,给予一个总体的设想;或者秘书自己对年底总结工作,预先拟定一个计划,请领导及早确认,这样就可以提前安排好工作,就能主动得多,轻松得多,至少不会出现措手不及的情况。
工作报告的写作与自由创作不一样,是命题作文,是把领导的意图形成文字的过程,而且是秘书在台下写,领导在台上读。因此,最终工作报告的评判标准必然是以领导的认定为准。自认为写得再好,花团锦簇一篇好文章,领导不认可,也是废纸一堆。所以,吃透领导意图是至关重要的。
一般来说,领导意图不外乎集中在两点:一是讲政治,二是求发展。"讲政治"就是说工作报告必须充分体现上级单位的要求精神;"求发展"就是说工作报告必须紧紧扣住本单位的发展要害。这两点是衡量工作报告成败的关键,也是领导意图的核心所在,脱离了这两点,肯定失败,扣住了这两点,也就成功了一半。
文章是一幢房子,提纲就是房子的骨架。拟定提纲的过程,就是搭建房子骨架的过程。骨架拟好了,房子也就盖好了一大半了。剩下的事情就只剩垒砖装修了。所以提纲的拟定,直接关系到文章的成功。有好多人写作不喜欢拟提纲,认为是浪费时间。其实恰恰相反。有一个好的提纲,文章基本就完成了一大半。提纲要越详细越好,最好能细到每一个自然段的小标题。这样在真正动笔写的时候,基本不费劲,直接往里面填东西就行了。即使写坏了,改也好改,至少不要推倒重写,同时,在写作中,如果因事耽误,需要中断写作,也可以很顺利地接上。
位的工作报告、上级单位领导的重要讲话,本单位近三个年度的工作报告、本单位主要领导的重要讲话、本单位的主要数据报表,下属各单位(各部门)的工作总结,重要的背景资料等。资料收集齐全后,要认真消化。要花时间全面浏览所有资料,并分出主要的资料和次要的资料,次要的资料浏览一遍,有一个大体印象,需要参考能知道到哪里去找就可以了;重要的资料要反复看,吃透精神,掌握思想,还要留在手边,在写作中随时参考。资料占有与写作顺利是成正比的。占有资料越多,写作越顺利。
"一气呵成"完成初稿是每个秘书梦寐以求的状态,也是非常难以实现的。"一气呵成"写出的文章,全文容易形成有机的整体,联贯性、整体感都比较强,质量会比较高。因此,应该努力争取做到这一点。在这个世界上,天才毕竟是极少数,能够“一气呵成”不但需要长期的积累和磨练,还需要一些必备的条件,如资料占有非常充分、大部分的资料都在手边、有整块的时间、有安静的不受打扰的个人空间。然后,关起门来,铺开摊子,"一气呵成"。"一气呵成"的条件中,有一个条件特别关键,就是提纲必须越详细越好。没有提纲,写的时间长了,人疲劳了。脑子会一片空白,思路会断线。详细的提纲会象地图一样给以向导,保证你顺利到达目的地。
"文章不厌百回改",所有的精品,必然是反复修改的结果。当然,不排除“一气呵成”就是"精品"的情况出现。但那也必然是打"腹稿"的结果,也就是说,丈章在"肚子"里己经反复修改过了。
在修改的过程中,要做到了"三看":一看主题是否突出。要看上级的要求精神有没有在工作报告中充分体现,本单位发展中的要害问题有没有得到解决,是否做到了“讲政治”与"求发展"兼顾。二看逻辑是否严密。要看本年度工作的总结、当前形势的分析和下一年度工作的部署,三部分之间能否自成体系,又构成有机的整体,并顺畅地体现出工作报告的主题。三是看语言是否精炼。工作报告内容多,但忌冗长,能一句话讲完的,决不用两句话。
这一点,不仅仅是"旁观者清"的原因。还有一个情绪的差异。历经多次修改,辛辛苦苦写成的稿子,自己再看时,很容易产生“自我欣赏”的情绪,会觉得字字珠玑,句句精彩,“施脂太赤,施粉太白,增之太长,减之太短。”在这种情绪控制下,是很难发现其中的一些小错误的。而别人来校对,他(她)的目光,先天上必然是挑剔的目光,自然容易找出错误来。
当然,"条条大路通罗马",每个人都会有自己独特的完成写作任务的方法,就方法本身而言是无所谓优劣的。只要能达到目标,完成任务,都是好方法。但千万不要忘记,写好"工作报告",具体的写作方法,永远是次要的,关键的是持久的学习、积累和磨练。
镇信访工作的汇报遵照市委、市政府的安排和部署,我们镇党委政府结合我镇的实际情况,通过强化领导、精心组织,狠抓落实,积极化解各类矛盾,认真开展信访工作,已取得了阶段性的成果。接待群众来访15次,其中重访3次,化解矛盾3起,没有一起群体上访,为镇域经济的发展创造了一个宽松的环境,现将有关工作情况汇报如下:
在信访工作的开展过程中,我镇党委先后两次召开了研究维护社会稳定工作的党委扩大会议,研究制定了信访工作实施方案,使信访工作真正达到了目标具体化,工作任务明确化。对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题,认真做好梳理分类,达到底数清、情况明,研究出有效的解决措施和方法。成立了以党委书记为组长,镇长、纪检书记为副组长的信访工作领导小组,认真执行“谁主管,谁负责”、一把手是第一责任人的原则,镇党委书记亲自抓,纪检书记具体管。下设信访办公室,一级抓一级,一级对一级负责,坚持“分级管理,责任到人”把信访工作摆在突出位置来,成了全方位开展信访工作的良好氛围。
年初,我们首先在全镇范围进行了广泛细致地排查工作,努力清除工作隐患。一是全员发动,普遍排查。组织机关干部划分11个小组,深入各村,逐户走访,察民情、访民愿、找问题。然后,形成问题汇总,经过梳理,确定了干部作风、政策贯彻、人地矛盾、土地纠纷、历史遗留5个方面,20余个问题,根据这些问题,党委政府逐条逐项地采取了应对措施,进行了稳妥处理,为信访工作创造了良好的工作基础。二是集中力量,重点清查。对势态恶化迅速,苗头明显的问题和事件,进行专项清查。在镇原小车队的上访案处理过程中,因时间过长,证据混乱,负责处理原镇领导已全部调出,二年多时间无法彻底解决,新一届镇党委对此十分重视,成立了专门调查组,先后用了近一个月的时间,20余次到基层走访、调查,核对上访人提供的证据,了解实际情况,彻底解决了这个历史遗留问题。三是不失时机,个别抽查。在普遍排查的基础上,镇信访领导小组,还采取了定期与不定期地抽查的方式,深入基层个别走访、检查村“两委”的信访工作,实行动态管理,随时掌握和了解信访的工作情况,确保及时堵塞漏洞、消除隐患。
我镇党委在信访工作中,坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务,确保信访工作的“三个到位”、“两个突出”。“三到位”:
一是时限要求到位。群众性上访反映的问题,承办人要在一周之内反馈调查处理结果,如反映的问题是复杂,一时难以解决的,须在一月内与上访群众取得联系,并告之处理情况。
二是制度制定到位。我们在原有信访工作各项规章制度的基础上,进一步的完善并严格执行,通过加强制度建设,增强了工作的透明度,提高了工作效率。
三是监督执行到位。严格信访调查监督力度,落实工作责任制,真正做到信访工作有人抓,问题有人办,矛盾有人处理;“三突出”:
一是在在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字,带着爱民的感情做好群众上访的接待工作,决不回避矛盾,推诿扯皮。原民主村享受补助村民要求提高补助标准的问题,由于涉及到市政府多个部门,工作繁琐、难度大,但我镇党委政府坚持从维护稳定的大局出发,主要领导辗转周折,多次与相关部门协调,赢得了理想的解决方案,达到这部分群众的满意。
二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字,处理群体上访问题时,如果方法稍有不慎,便会造成负面影响。因此,我们通过耐心、细致的工作,针对不同情况,扩宽与群众沟通的渠道,应对上访问题,稳稳当当地解决实际困难。
今春,临城村部分村民因对空挂户补地的政策不支持,70余人纠集在一起准备上访,场面一度混乱。镇主要领导对此情况,迅速反应、果断处置。一面组织负责信访工作的领导与来访群众代表谈话,讲解相关政策、法律,耐心疏导、说服、教育,一面安抚其他群众,稳定了混乱的局面,为解决问题赢得了时间,经过2个多小时紧张、激烈的工作,终于将问题妥善解决,没造成其它后果。
及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息,才能掌握信访工作的主动权。为此,我们积极加强信访工作的信息网络建设,确保信息畅通、反应迅速、内容准确。
一是构织信息网络。每村设有2名以上兼职信息员,实行定期汇报、随时报告的管理方法。今年,前4个月,经信息员上报信息有120余条,其中,有4条紧急信息,为镇里采取处置措施赢得了第一时间。
二是强化对信息员的管理培训。采取集中培训、以会代训的方式,从搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训,切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力,做到早发现、早报告、早控制。
三是转变工作作风,变以往的“群众上访”为“领导干部下访”,抢抓工作主动,化解各种不稳定因素。今年土地调整期间,城东村出现群众抢种机动地的现象,信息反馈后,纪检书记高志伟同志和包村干部及时“下访”,查清问题原委后,通过对全村土地重新丈量、召开村民大会讲解政策、依法发包机动地等细致工作,从根本上解决了问题,维护了局面的稳定。
总之,在今后的工作中,我们将紧紧围绕市委中心工作,在市委、市政府的正确领导下,克服缺点、扎实工作,把加强信访工作,化解群众矛盾,维护社会稳定工作,当做镇里的一项长期工作,重中之重来抓,保证市委和我镇党委确定的各项目标顺利实现。
工作报告
五年来,团组织建设取得了明显成效,中铁三局团委荣获“全国五四红旗团委标兵”、中铁一局、中铁大桥局、铁三院团委荣获“全国五四红旗团委”、中铁八局等8个项目团支部荣获“全国五四红旗团支部”,中铁四局、五局、九局、电气化局、隧道局、十局团委被团中央确定为“全国五四红旗团委创建单位”,全公司421个团委大多成为“省部级五四红旗团委”或“五四红旗团委创建单位”。
各级团组织立足人才培养的系统工程,充分发挥了团组织的育人职能,为党发现、团结、培养和凝聚了大批青年人才。集团公司团委开展了三届十大杰出青年评选活动。集团公司副总经理周孟波荣获第八届中国青年五四奖章,中铁一局郭秀春等2人荣获中国十大杰出青年提名奖,中铁二局唐志成等10人荣获省级和中央企业十大杰出青年。中铁宝桥刘皓荣获中央企业职工技能大赛金奖。集团公司副总经理周孟波、中铁三局午向阳推任为全国青联委员,周孟波当选为全国青联常委,中铁建工张占成等5人成为中央企业青联委员。涌现了集团公司副总经理戴和根等6名全国青年管理创新奖,中铁电气化局刘重阳等10名全国青年技术创新奖。涌现了中铁西北院陈英富等14名青藏铁路工程建设青年贡献奖、中铁七局阎林栋等24名“全国青年岗位能手”、中铁五局张顺忠等226名省级和中央企业(杰出)青年岗位能手。集团公司团委评选表彰了488名集团公司青年岗位能手,88名优秀青年项目经理、总工,160名青年管理创新奖和160名青年技术创新奖。今年10月,配合集团公司双进世界500强,集团公司团委在中青网《青春中国》栏目,开展了“中铁工程优秀青年建设者实录”系列专题,极大地宣传了团组织育人的骄人成绩。
回顾五年来的工作实践,我们进一步认识到,做好新形势下的共青团和青年工作,必须始终坚持以下基本经验。
第一,坚持党建带团建,是团组织自身建设的根本保证。共青团是党的先进青年组织。做好党的青年工作,团组织必须紧紧依靠党建带团建,把团的事业作为党的事业的一部分,把团的工作纳入企业党的工作之中,以高度的政治责任感完成好党交给的团结教育青年的任务,带领广大团员青年投身企业改革发展的伟大实践。
第二,坚持融入中心、服务大局,是团组织发挥作用的根本途径。实践告诉我们,企业团组织要发挥作用,体现价值,就必须融入党的工作中心,服务企业工作大局,始终把工作放到大局中去思考、去把握、去部署,在大局中找准位置、发挥作用,才能有效发挥团组织的影响力、带动力和创造力。
第三,坚持抓好青年成才建功,是团组织服务青年的根本任务。为党发现、团结、凝聚、培养青年人才,是党赋予共青团的光荣职责。团组织要立足青年的全面发展,充分发扬共青团组织育人、服务育人、文化育人、实践育人的优势和传统,帮助青年成才建功。
第四,坚持基层第一、服务基层,是团组织搞好工作的根本前提。工作抓落实,落实到基层。能否一抓到底,抓出成效是团的工作取得成绩的关键。企业团组织只有牢固确立基层第一、服务基层的思想,才能使工作符合基层实际,才能解决基层实际问题,才能使工作受到欢迎,发挥作用。
工作报告
一、个人业务工作报告的作用和地位个人业务工作报告,是申报专业技术资格的必备材料之一,不仅是个人业务工作情况的总结,也是业务水平、能力、成果的展示,更是评审委员会了解与评价申报人业务水平和能力的重要依据之一,技术工作报告格式。报告写得好不好,直接影响到专家对申报人的评价结果,所以写好个人业务工作报告很重要。
二、总体要求业务工作报告要全面、客观、真实地反映个人任现职以来的政治思想、职业道德、专业技术水平能力、工作成绩及履行职责情况等。业务工作报告一般可分为五个部分:一是个人自然情况、简历及专业工作经历;二是思想品德及职业道德;三是专业工作能力、主要工作业绩成果及所取得的效益、奖励情况;四是发表论文、论著、研究报告等学术水平情况;五是继续教育情况。
三、业务工作报告的主要内容个人简历应按工作岗位、职务的变动分别、分段填写,工作报告《技术工作报告格式》。专业工作经历主要指任现职以来所从事的代表个人能力与水平的专业工作,同时应注明个人所起作用(主持、参加、独立承担等)。政治思想和职业道德主要指遵守国家法律、法规,有良好的职业道德和敬业精神等方面,包括个人任现职以来所获的荣誉。
专业工作能力、主要工作业绩成果及所取得的效益奖励情况,是业务工作报告的主要部分,内容要详实。要求提供反映出水平、能力的主要专业工作总结,特别是要把所取得的成果、效益及在促进集团公司发展中起到的主要作用在报告中体现出来。即:主持哪些课题,课题进展情况,有哪些创新,取得哪些突破,通过哪类鉴定,获得什么奖励,专家对此评价等。论文、论著、研究报告及工作经验总结,这一部分主要反映了申报人本专业理论知识、学术水平,应在业务工作报告中反映出来。报告中除了概括论文、论著、研究报告及工作经验的主要内容及学术水平、价值外,还要注明发表论文的刊物名称及时间,以及个人承担情况(独立、合著等)。继续教育主要指任现职以来参加的本专业业务学习与培训,也包括学历教育。报告中要写明反映继续教育学习的课程、(政工专业继续教育内容,根据政工专业技术人员工作实际和需要确定,每年上半年为中宣部和省委要求的当年形势政策教育的主要内容,下半年为政工干部专业知识学习)。形式、时间等,(根据文件规定,中高级人员每年接受继续教育的时间不少于72学时,初级人员不少于40学时),特别要总结出学习后的收获和提高以及对工作中的指导作用。
四、其它要求。
1、业务工作报告是个人任现职以来本职业务工作的高度概括,不要把任现职前的工作再总结进来,也不能写成流水账。
2、业务工作报告所反映的水平、能力、效益、成果应客观、真实,要与所提供的证明材料相符,属集体创造的成果应注明个人部分的作用。
3、专业理论知识、专业技术工作能力、业绩成果等方面的总结,要对应所申报级别的资格条件要求去写。
4、申报高级资格人员的业务工作报告一般在3000字左右,申报中级资格人员的业务工作报告一般在20xx字左右,申报初级资格人员的业务工作报告一般在1000字左右。
5、报告中应注明申报的理由,说明符合申报条件的条款。
6、对个人业务工作中的不足与今后努力方向在报告中也应有所反映。
本人xx年从浙江经济高等专科学校工商系劳动人事管理专业毕业后,分配到贵州铝厂第三电解铝厂人事科工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,1998年被厂部聘任为助理经济师;xx年3月调入贵铝工贸实业总公司人事科工作至今,除继续负责养老、失业、医疗保险统计工作外,还主要从事劳动工资方面的管理,并参与了公司20xx年劳动用工、人事、分配制度的改革方案试行工作,专业技术工作报告。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下:
本人参加工作后从事时间较长的专业技术工作,主要是养老、失业、医疗保险统计管理工作。xx年,贵铝职工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在人事科领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《贵州铝厂职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己在校学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。
在完成厂内职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析,我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来,我所在人事部门的保险统计信息资料,填报及时可靠,数据准确无误,多次受到有关业务部门的高度评价,工作报告《专业技术工作报告》。
在工贸实业总公司人事科,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要具体负责全公司职工工资管理工作。工贸实业总公司作为贵铝集体企业,其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后,交人事科最后审核。我从99年到工贸总公司至今,公司实行的岗位结构工资制度变化不大,工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此,我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据准确无误,并根据上级各部门的要求,及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向贵州铝厂人事处上报,每季度向贵阳有色公司上报,每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳动工资报表等,除此之外,我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作,多年来,由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评;20xx年4月,贵铝分流改制上市,工贸总公司面临的内外生存环境都发生严峻变化,企业改革势在必行,在总公司领导的重视和支持下,由我科室具体承办的劳动用工、人事、分配制度改革拉开序幕,作为人力资源部的工资管理人员,我参与了公司推行工资实行全额浮动的劳动工资改革方案措施的制定、讨论和修改工作。在具体讨论、修改到最后的定稿过程中,我多次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路,受到主管领导的肯定。最后,由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、分配制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后,在年初职代会讨论通过后开始实施。我公司实行的工资全额浮动方案,是在本人档案工资的基础上进行的合理变革。
其中,劳动工资改革方案总的原则是,根据企业经济效益,总公司对各分公司实行总的全额工资浮动分配,职工每月只能领取原月均工资收入的60%,其余40%视单位经济效益上下浮动,半年兑现一次。同时,在我的提议下,公司还进行了岗位结构工资制的改革,我和同事们一起,对全公司职工工资收入进行反复核算比较后进行套改,将原来名目较为繁多的工资明细项目用统一的岗位工作制来套改替代,职工工资由岗位工资、奖金、职称补贴、保留工资四个部分组成,突出了岗位定收入高低的特点,公司职工收入分配制度真正形成了“岗位凭能力”“收入靠贡献”的格局。最初,实行这样大幅度的工资制度改革,尤其是在贵州铝厂范围内第一次实行这样的岗位工资改革,且实行全额浮动,肯定是触及了部分职工切身利益的,在科室领导的指导和帮助下,作为直接的业务经办人员,我对个别收入受到影响,暂时有抵触情绪的职工,耐心向他们做好细致入微的说明和解释、沟通工作,为公司20xx年推行三项制度的改革起到了积极的作用。
以上是我从事人事工作8年多时间来所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位,在此就不再敷述了,总的来说,我自xx年浙江经专毕业参加工作以来,作为一名人事科的业务经办人员,多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验,有较为熟悉过硬的专业技术能力,但在今后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展。
工作报告
说明编写本电子商务项目可行性研究报告的目的,指出预期的读者。
(二)背景。
说明:
(1)所建议实施的电子商务项目的名称;
(2)本项目的提出者,实施者及用户;
(3)本项目同其他系统或其他机构的关系。
(三)定义。
列出本可行性研究报告中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
(四)参考资料。
列出必要的参考资料,例如:
(1)本项目的经核准的计划任务书或合同,上级机关的批文;
(2)属于本项目的其他已发表的文件;
(3)本可行性研究报告中所引用的文章,资料,包括所需用到的各类标准。
参考资料中需要列出文件资料的标题,文件编号,发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。
说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提,如要求,目标,假定和限制等。
(一)要求。
说明对所建议电子商务项目的基本要求,例如:
(1)功能;
(2)性能;
(6)在安全与保密方面的要求;
(7)同本系统相连接的其他系统;
(8)完成期限。
(二)目标。
说明希望电子商务项目建成实施后达到的目标,例如:
(1)人力与设备费用的减少;
(2)处理速度的提高;
(3)控制精度或生产能力的提高;
(4)管理信息服务的改进;
(5)自动决策系统的改进;
(6)人员利用率的改进。
(三)条件,假定和限制。
说明对本开发项目给出的条件,假定和所受到的限制,例如:
(1)建议系统的运行寿命的最小值;
(2)进行系统方案选择比较的时间;
(3)经费,投资方面的来源和限制;
(4)法律和政策方面的来源和限制;
(5)硬件,软件,运行环境和开发环境方面的条件及限制;
(6)可利用的信息和资源;
(7)系统投入使用的最晚时间。
(四)进行可行性研究的方法。
说明对系统进行评价时所使用的主要尺度,如费用的多少,各项功能的优先次序,开发时间的长短以及使用中的难易程度。
这里的现有系统是指当前实际使用的系统,这个系统可能是计算机系统,也可能是一个机械系统,甚至可能是一个人工系统。
分析现有系统的目的是为了进一步阐明开发新系统或修改现有系统的必要性。
(一)处理流程和数据流程。
说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。流程可用图表,即流程图的形式表示,并加以叙述。
(二)工作负荷。
列出现有系统所承担的工作及工作量。
(三)费用开支。
列出运行现有系统所引起的费用开支,如人力,设备,空间,支持性服务和材料等项开支以及开支总额。
(四)人员。
列出现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。
(五)设备。
列出现有系统所使用的各种设备。
(六)局限性。
本部分内容说明所建设系统的目标和要求将如何被满足。
(一)对所建议系统的说明。
概括的说明所建设系统,并说明在第二部分中列出的要求将如何得到满足,说明所使用的基本方法及理论根据。
(二)处理流程和数据流程。
给出所建设系统的处理流程和数据流程。
(三)改进之处。
按第二部分中列出的目标,逐项说明所建设系统相对于现有系统的改进之处。
(四)影响。
说明建立所建设系统可能带来的影响,主要包括以下几个方面。
1。对设备的影响。
说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备需要做处的修改。
2。对软件的影响。
说明为了使现有的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应,需要对这些软件进行的修改和补充。
3。对用户组织结构的影响。
说明为了建立和运行所建议系统,对用户组织结构,人员的数量和技术水平等方面的要求。
4。对系统运行过程的影响。
说明所建议系统对运行过程的影响,例如:
(1)用户的操作规程;
(2)运行中心的操作规程;
(3)运行中心于用户之间的关系,源数据的处理;
(4)数据进入系统的过程;
(5)对数据保存的要求,对数据存储,恢复的处理;
(6)输出报告的处理过程,存储媒体和调度方法;
(7)系统失效的后果及恢复的处理办法。
5。对开发的影响。
说明对开发的影响,例如:
(1)为了支持所建设系统的开发,用户需进行的工作;
(2)为了建立一个数据库所要求的数据库资源;
(3)为了开发和测验所建设系统而需要的计算机资源;
(4)所涉及的保密于安全问题。
6。对地点和设施的影响。
说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。
7。对经费开支的影响。
扼要说明所建设系统的开发,设计和维持运行所需要的各项经费开支。
(五)局限性。
说明所建设系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。
(六)技术条件方面的可行性。
说明技术条件方面的可行性,例如:
(1)利用现有的技术,该系统的功能能否实现;
(2)对开发人员的数量和质量的要求,并说明这些要求能否满足;
(3)在规定的期限内,本系统的开发能否完成。
扼要说明曾考虑的每一种可供选择的方案,包括需开发的和可从国内国外直接购买的,如果没有其他可供选择的系统方案,则应说明这一点。
(一)可供选择的系统方案1。
参照“四,所建设的系统”的提纲,说明可供选择的系统方案1,并说明它未被选中的理由。
(二)可供选择的系统方案2。
按上述方式说明第2个可供选择的系统方案。
(此处列处的可供选择的系统方案的数量根据实际情况而定)。
六,投资及效益分析。
(一)支出。
对于所选择的方案,说明所需的费用。如果已有一个现存系统,则应包括该系统继续运行期间所需的费用。
1.基本建设投资。
包括采购,开发和安装下列各项所需的费用:
(1)房屋和设施;
(2)专用设备;
(3)数据通讯设备;
(4)环境保护设备;
(5)安全与保密设备;
(6)操作系统和应用软件;
(7)数据库管理软件。
2.其他一次性支出。
包括下列各项所需的费用:
(1)需求的研究和设计的研究;
(2)开发计划与测量基准的研究;
(3)数据库的建立;
(4)软件的转换;
(5)检查费用和技术管理费用;
(6)培训费,差旅费以及开发安装人员所需要的一次性支出;
(7)人员的退休及调动费用等。
3.非一次性支出。
列出在该系统寿命期内按月或按年支出的用于运行和维护的费用,包括以下内容:
(1)设备的租金和维护费用;
(2)软件的租金和维护费用;
(3)数据通讯方面的租金和维护费用;
(4)人员的工资,奖金;
(5)房屋,空间的使用开支;
(6)公用设施方面的开支;
(7)保密安全方面的开支;
(8)其他经常性的支出等。
(二)收益。
对于所选择的方案,说明能够带来的收益,这里所说的收益,表现为开支费用的减少,差错的减少,灵活性增加,动作速度的提高和管理计划方面的改进等。
1.一次性收益。
说明能够用人民币数目表示的一次性收益,可按数据处理,用户,管理和支持等项分类叙述,例如:
(1)开支的缩减。包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减,例如资源要求的减少,数据进入,存储和恢复技术的改进,系统性能的可监控,软件的转换和优化,数据压缩技术的采用,处理的集中化/分布化等。
(2)价值的增升。包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益,例如资源利用的改进,管理和运行效率的改进以及出错率的减少等。
(3)其他。例如从多余设备出售回收的收入等。
2.非一次性收益。
说明整个系统寿命期内由于运行所建议系统而导致的按月的,按年的能用人民币数目表示的收益,包括开支费用的减少和避免。
3.不可定量的收益。
逐项列出无法直接用人民币数目表示的收益,如服务的改进,由操作失误引起的风险的减少,信息掌握情况的改进,组织机构给外界的形象的改善等。对有些不可估量的收益只能作大概估计或极值估计(按最好和最差情况估计)。
(三)收益/投资比。
求出整个系统寿命期的收益/投资比值。
(四)投资回收周期。
求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间。
(五)敏感性分析。
即分析一些关键性因素,如系统寿命期长度,系统的工作负荷量,处理速度要求,设备和软件的配置等发生变化时,对开支和收益的影响。
说明对社会因素方面的可行性分析的结果。
(一)法律方面的可行性。
有关法律方面的可行性问题很多,如合同责任,侵犯专利权,侵犯版权等方面的陷阱,软件人员通常是不熟悉的,有可能陷入,务必要注意研究。
(二)使用方面的可行性。
例如,从用户单位的行政管理,工作制度等方面来看,是否能够使用该系统;从用户单位的工作人员的素质来看,是否能满足使用该系统的要求等。
八,结论。
在编制可行性研究报告时,必须有一个研究的结论。结论可以是以下内容;
(1)可以立即开始。
(2)需要推迟到某些条件(例如资金,人力和设备等)落实之后才能开始进行;
(3)需要对开发目标作某些修改之后才能进行;
(4)不能进行或不必进行(例如技术不成熟,经济上不合算等)。
工作报告
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。20xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
工作报告行文
国务院:
一、明确指导思想,加强组织领导。………………。
二、根据不同地区确定保护重点。………………。
三、建立基本农田的保护制度及地方补偿制度。………………以上意见已商得国家计委、财政部、建设部等部门意见,如无不妥,请批转各地区、各部门执行。
国家土地管理局。
一九九一年一月二日。
院长办公会请示格式:主管领导批示:
××××的请示。
院领导:
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。此文是否提交院办公会讨论,请指示。
积水潭医院××处。
×年×月×日。
工作报告
(二)单位。
(三)课题组成员。
(四)日期
(一)题目。
(二)单位和署名。
(三)摘要:用简炼的语言介绍本研究课题内容,一般在300字左右。
(四)前言:
写明。
1、本课题的来源。
2、研究的目的和意义。
3、当前社会对该课题的研究状况,包括国外、国内、省市区内对该课题或有关内容研究的状况,如深度、广度、已取得的成果或存在的问题,有何问题还没有研究或有待于进一步研究等。
4、本课题研究的有关背景、研究基础、研究的理论依据。本课题在什么背景下进行研究、现状如何;已做了哪些前期研究,取得了哪些和本课题有关的初步成果;本课题是在什么平台上进行研究的;本课题研究的主要理论依据和思路等。
5、本课题研究成果将产生的作用和价值。
(五)研究方法及步骤。
1、本研究的主要指导思想、依据和研究原则;
2、本研究要达到的预期目标;
3、研究的主要内容和重点;
6、在研究过程中涉及到调查和实验,要特别写出以下内容:
(1)对调查的实施,着重写出。
调查的目的、任务、时间、地点、对象、范围;
调查方法要说明是普查还是非普查(如:重点调查、典型调查、抽样调查、随机等);
调查方式是座谈会、访问、还是问卷或测试;
调查问卷要说明问卷来源、编制依据、发放方式、问卷有效数量和数据处理的方法;
对于测试要说明测试量表的来源、编制依据、测试依据、对象和方法、评分标准和有效性的保证等。
(2)对实验的实施,要写明:
实验目的、内容、方法和思路;实验的假设和理论依据;
实验的条件、时间、数量、结果及适用范围;
实验的具体步骤等。
(六)研究的主要结果和产生的效果。
注:要讲究研究的科学性和系统性,不要写成“我是怎么做的,应该怎么做”。
(七)研究的主要成果与形成的理性认识。
1、对现状研究的理性分析;
2、要提出有效的措施、可操作的对策和方法;
3、写明研究过程中形成的新理论、新观点、新见解、新认识和新方法等。
(八)问题和讨论。
1、应该研究而由于其他原因未进行研究的问题;
2、已经进行研究但由于条件限制未得出结论;
3、与课题有关但未列入本课题研究的重要问题;
4、需和同行商榷的问题等。
(九)参考文献、引文注释等。
1、对调查或实验数据(可用图、表的形式)的分析和初步结论;
2、在调查或实验过程中产生的其他效果。
工作报告
2.双行标题:正题写主题,或者写工作报告类型,前者如《加快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作报告——2001年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》;副题写述职场合,见上述例题。
称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上工作报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。
工作报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
1.基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
工作报告
大家2012年龙年大吉!
过去的2011年对于本人的工作而言,最初我个人想以一个“稳”字概括,但“禾”“急”为稳,这个“稳”这个字当中又包含一个“急”字,这又是什么意思呢?所以我刚才坐在办公室想了一会儿,突然自己感悟,“禾”是粮食,有了粮食,心就安定了,就不着急了。
我这里所指的“粮食”大家千万不要误会,我相信大家也不会误会,因为我们都没那么浅薄,这里的“粮食”当然是指精神食粮,包括我们的学识,内涵,修养等等内在的东西。相由心生,气由书华,这样一来我们再看,想要做到“稳”谈何容易。所以本人2011年的工作就不能简单的以一个“稳”字来概括了,还差得很远呢。
过去一年的播音与主持工作,我虽然不否定自己,但也未肯定自己,不否定是因为我觉得在业务的基础方面我还是有进步的,也许在直播的时候多了一份从容和自然;还未肯定,是因为我看到自己的精神食粮还并不充裕,吃饱了不行,还得吃好,所以在未来一年的工作当中我还需加强对知识的培育种植,以便更好的服务于工作,服务于自己,毕竟工作是为大家干,更重要的也是给自己干。
过去的一年,对于我们《直播包头》栏目而言是一个磨合期,我们了解了彼此的工作节奏和工作方式,所形成的“工作性格”本人认为还算“中庸”。就我的工作领域来讲,我的配音速度原来越快了,我现在力求不备稿的.情况下做到一目了然一遍成功,所以现在基本能跟得上直播迅速高效的步伐,这一点还是值得我小小的骄傲一下的,但是我清楚,不但要配得快还要配得好,下一步我会继续强化;在直播播报新闻方面,这一年的经验也让我收获不少,我现在基本上可以做到不仅不需要题字器,而且有的口导在不违反原则的基础上我会按照自己真正的理解去发挥,有些新闻播完之后,我也会即兴的加以个人短评或是与下一条新闻做巧妙的衔接,这种播报方式给我的感觉非常的“爽”,也非常的锻炼我,但是仍然不够,下一步我要尽量多看,多听,多学,以便在以后的播报中能够锦上添花。
回眸是为了远眺,希望我们一起总结过去的不足,以更加完善的心智和能力去迎接新一年的挑战,时间宝贵大家分享,但不想就说这么多,我们日后工作生活实际相处学习,用心交流了解!望大家都能丰收!
公元2012年1月10日。
雨杭祝您平安喜乐!
工作报告
我们学校自接到x局下发的《xxxx年学校卫生建设年活动工作方案》后,我校领导高度重视此项工作,主要做了如下工作:
1、成立了由校长负责的卫生管理工作领导小组和学校突发公共卫生事件工作领导小组。组长由张祖悬校长担任,副组长若干人,分别由副校长和总务处主任担任,组员若干人,他们分别是学校各年级组组长、学校负责卫生工作的老师、学校医务室工作员、学校分管卫生安全监督员的老师以及学生食堂负责人。具体负责落实学校的卫生工作和突发事件的防治工作。做到明确分工,责任到人。
2、认真织广大教职工和学生认真学习,将开展卫生建设年活动的目的和活动内容向全体师生进行了广泛的宣传,并按精神贯彻落实。
3、为了确保把学校卫生工作做得更好,学校通过以下工作进行开展:
第一:学校共制订了《学校卫生工作制度》、《学校食堂卫生若干制度》、《学校环境卫生制度》、《内宿生管理条例》、《学校突发公共卫生事件应急预案》等等各项管理制度。同时也做到了由各领导小组负责抓好制度的落实和检查工作。我校未发生过任何不安全的事故。
第二:加强学校食堂卫生的管理,确保学生健康。本站。
我们学校认真贯彻执行食品卫生法律、法规,加强对食堂卫生的管理,除制订了一系列有关制度外,还指派一位监督人员经常对食堂进行检查卫生情况,验收采购回来的食品,禁止向学生出售变质的食品和“三无”产品。让学生吃上放心的饭菜。防止因食品不卫生而引起的食品中毒事件发生,确保学生的安全、健康。
第四:加强学校环境卫生管理,为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。
我们学校在经费上不是很充裕的情况下还投入了大量资金整治校园环境,努力改善环境卫生条件,使我们学校的美化、绿化、净化的校园得到了上级部门的好评。常年不懈地开展爱国卫生运动,重点搞好食堂卫生、教室卫生、宿舍卫生和环境卫生,保证学校食堂、教室、宿舍、厕所及其他公共场所的清洁卫生,为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。
第五:建立健全各项卫生防疫制度,制订突发事件应急预案。
我们学校成立了由校长负责的学校突发公共卫生事件工作领导小组,具体负责落实学校突发事件的防治工作。广泛深入地开展突发事件的宣传教育活动,普及突发事件防治知识,提高师生的科学防病能力。建立健全突发事件防治责任制,检查、督促学校各部门各项突发事件防治措施的落实情况。
建立学生缺课登记制度和传染病流行期间的晨检制度,及时掌握学生的身体状况,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。及时向当地疾病防控部门和上级教育行政主管部门汇报学校的突发事件发生情况。
以上是我们学校在抓好学校卫生工作的几点工作,不足之处,敬请各位领导提出指导意见,以便使我们学校在今后的工作中能得到更完善。
工作报告
xxx年xx月xx日至xx月xx日,本人对xx市xx区**街道流动人口计生管理工作情况进行了较为详细的调查。
**街道20146年流动人口基本情况,流动人口总人数:122401人;育龄妇女:31460人,其中已婚:16306人;计生率:84.59%;当年人口出生人数1019人,其中一孩:计划内752人,计划外17人;二孩:计划内110人,计划外140人;当年四术:女扎64人,男扎4人,上环:564人,补救措施:80人;现有夫妇落实节育措施人数:15437人;节育率:94.7%;查环查孕:应查人数9295人,已查人数:8706人;查环查孕率:93.66%;持证率:91.58%;验证率:89.04%;发证率:97.89%。
**街道的流动人口计生管理服务工作,较好依据《流动人口计划生育管理办法》等法律法规,健全基层管理服务网络,强化流动人口信息交流,完善部门齐抓共管机制,加强了用工单位、物业小区及出租房等方面管理。努力将流动人口纳入与常住人口“同宣传、同管理、同服务、同考核”。主要体现在:
(一)领导重视,责任到位。
**街道领导高度重视流动人口计生管理工作,把它看作整个计生工作不可欠缺的一个重要组成部分,与常住人口计生工作同抓同部署同落实,在每次计生工作会议上强调要求,在每次计生检查中作为重要考核内容检查促进,在重点流动人口密集的社区成立流动人口管理站,实行了党政一把手亲自抓,分管领导具体抓,部门、村级分片负责的责任机制。同时,协调有关部门、用工单位建立有效的工作网络,明确管理职责和义务。
(二)机制健全,工作落实建立月报告制度,要求各社区工作站、用工单位、出租房主、企业等每月向社区流动人口管理站报送流动人口计生信息,及时掌握流动人口婚育动态。建立单位流动人口管理责任制,要求用工单位每年年初与社区工作站签订计生责任书,配备兼职的流动人口计生管理员或协管员,将本单位的育龄妇女各类计划生育证件每季度送社区工作站审核。出租房主须与所在社区签订计生管理合同书,明确计生管理责任义务。对流入育龄妇女建立计生信息卡,登记录入电脑计生在线系统,每月查验充实、更新信息,与常住人口“同宣传、同管理、同服务、同考核”,落实定期查环查孕检查制度。
(三)宣传深入,服务到位。
对流出人员签订计生合同书,落实有效节育措施,办理婚育证明,掌握详细居住地址、联系方式,并与流出人口较多的社区工作签订了育龄群众双向管理与服务的协议,极大方便了外出育龄妇女“双查”、“双补”的服务要求。对流入育龄人口通过加强审验《流动人口婚育证明》、发放计生宣传材料和计生服务联系卡、深入流动人口聚居地宣传讲解省《流动人口计划生育管理办法》、在社区较多的工业区安装计划生育宣传专栏、公开计生服务电话、关爱女孩行动、定期举办计划生育及生殖保健讲座、免费“双查”、免费发放避孕药具等方式,加强对流入人口的计生宣传和服务,帮助他们更好地落实计划生育措施。
20xx年,我街道通过树立“经营政府”的理念,在社区管理与服务工作中,进行了大胆创新和有益的探索,通过政府与企业管理机制的融合、人力资源整合、工作量化考核和基层单位规范化建设等一系列尝试,对部分基层管理体制进行了改革,从而在实现政府在基层的管理目标的同时,节约了行政资源,降低了行政成本,提高了工作效率。
(一)实行出租屋管理与计生工作资源整合**街道充分发挥街道房屋租赁管理所和13个社区出租屋管理站100多名管理员的人力资源作用,让他们在信息采集时将计划生育信息一并登记,按时提交到社区工作站。计生专干根据提交的流动人口计生信息分类建档,逐个上门服务。通过资源整合,实现了人力与信息共享,避免了重复上门,减少了对住户的烦扰,大大提高了工作效率。下半年,我们进一步完善了信息报告、交换制度,初步形成了管理员上门登记资料,计生人员上门服务、信息反馈的合作互补机制。
(二)推行社区“分片包干”工作责任制和重点工作量化考核。
为了强化责任,锻炼队伍,提高执行力,党工委、办事处经过反复调研,决定在13个社区推行“分片包干”工作责任制和重点工作季度量化考核,将一年的工作细化到每个季度、每个月、每周甚至每一天。“分片包干”工作责任制,即各社区根据实际情况,将辖区分为若干个片区,每名或若干名工作人员负责1个片区,承担片区内所有工作;社区工作站站长对社区工作负总责,经常查看各片区工作开展情况,各片区负责同志每周向社区工作站站长汇报工作进展情况、工作中遇到的困难以及需要工作站解决的问题。
(三)加强队伍建设,完善流动人口计划生育管理服务网络。
通过建立流动人口管理站、流动人口计划生育协会等自治组织的形式,配齐配强流动人口管理人员,形成楼道长、协会小组长、协会会员、育龄群众的管理网络。
(四)加强综合治理,完善信息动态管理制度。
联合综治办、派出所、司法、劳动保障等部门,以流动人口的居住点、工作点和经营点为抓手,对区域内的流动人口进行了地毯式的摸底排查,重点做好对流动人口及重点人员的计划生育基本情况、婚育证明的查验、计划生育实施合同的签订等情况进行清理,更新台帐资料,完善信息动态管理制度。
(一)加强对流动人口计生管理资金投入保障。
流动人口计生管理服务都是无偿的,需要一定的资金投入保障,特别是城中村工作负担最重,应列入预算安排。
(二)加强流动人口计生管理力量。
根据精简效能的原则,如不能增加流管工作人员,应借城中村综合治理契机,把计生管理列入城中村综合治理的工作范围,使城中村流动人口计生管理伴随城中村综合治理一道迈上新台阶。
(三)不断探索提高流管工作水平的新路子。
计生部门应与有关部门、社区加强联系、调研,共同探讨行之有效的办法促进企业、用工单位更好履行计生管理职责;不断加强与流出人口居住地的联系沟通,加强对流出人员的跟踪管理,全面提高流动人口的计生管理水平。借“和谐社区建设年”东风,加强流动人口计生管理。
银行工作报告
尊敬的xx银行领导:
您好!
回顾这几年的工作情况,我深深觉得能得到您的赏识进入x银行工作是我莫大的幸运。我一直非常珍惜这份工作。在xx银行工作几年里,我受益良多:无论是从财会专业技能还是人际关系处理上都有了很大的提高。感谢xx银行提供的发展平台和锻炼机会。我很希望自己能够发挥最大的努力,全身心地投入工作,这才是对xx银行对您以及对我自己的负责。但我发现自己对于从事行业工作的激情已经大不如前,按照我目前的状况下已无法完成xx银行的托付,未了不给xx银行造成不必要的损失,所以我决定提出辞职,请您支持。
xx银行目前正处于用人之际的时候,对于我此刻的离职我表示诚挚的歉意,请您谅解我做出的决定。衷心希望还能获得与您共事的机会。我会在递交辞职报告后一到两周内配合xx银行安排的工作交接再离开xx银行,把因为自己离职带来的影响控制在最小范围内。
xx银行成立至今创造了很多优秀的业绩,持续地在发生可喜的变化。不能为xx银行辉煌的明天继续贡献自己的力量,我感到痛心遗憾。真心祝愿xx银行的规模不断地扩大,业绩不断地提升,也祝愿xx银行领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职申请人:
20xx年6月3日。
工作报告
报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。
综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。
专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。
回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。
(一)综合性报告的写法。
标题事由加文种,如《关于20xx年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于20xx年度工作情况的报告》。
正文把握三点:
(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。
(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。
(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。
(二)专题报告的写法。
标题由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。
正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。
(三)回复报告的写法。
标题与前两种报告大体相同。
正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。
(一)写综合报告应注意抓住重点,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点,分层次阐述。说明观点的材料要详略得当,以观点统领材料。
(二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。
(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示。
工作报告
时间过得很快,转眼我已在小学士工作了十多天,小学士暑期教育也进入了期中阶段,因此,有必要在这里对前期工作作一个总结,并从中发现问题,及时查漏补缺,同时,对之后的工作做一些展望和规划,以便于暑期阶段教育工作在后期能够更好的完成,让学生和家长满意。
一、前期的主要工作总结。
刚开始,由于没有经验,做事总显得仓促,但适应了一两天后,似乎工作就进入了程序化的阶段,身为助教的我所作的工作大致有以下几点:
1、早上七点半之前到校后,管理来的较早的学生,以免发生一些意外,期间,我会去各个教室走走,对还没有任课教师在的班级特别关注。其次,我还会配合各位老师做好课前准备工作,例如打印复印试卷等。在上课前的五分钟左右,我会在自己管理的班级(新四年级和新初一)进行点名工作,确保了解每个学生的到课情况,对于未到的学生,及时与家长联系,获知其未到原因,做到助教,家长以及任课教师之间信息畅通。
2、八点准时上课后,和其他助教一起在办公室批改学生前一天的作业、试卷,并做好登记存档工作。课间,任课老师回办公室休息时,主动去各个教室观察,确保学生课间文明休息。
3、中午吃饭前20分钟左右,到楼下配合抬饭,并将饭分放在桌上。中午放学铃响后,首先带新六年级回家吃饭的学生下楼,确保他们安全离校后再上楼将在校吃饭的学生带到餐厅,指引他们到自己为座位上用餐。所有学生吃完饭后,将学生带回教师,并管理他们在中午的休息和午睡。
4、下午放学后,将新六年级学生带下楼,然后上楼及时将各个教室空调关闭,并其他助教一起打扫卫生,保证整个。
教学。
区域环境良好。
6、除此之外,还有很多琐碎的小事,需要去及时发现并及时解决,在这里就不一一详述。
二、工作中主要存在的问题。
作为一个在校大学生,还没有足够的工作经验和社会阅历,所以工作中难免有些欠缺,表现在近期的主要有:
1、做事不够仔细,经常出现这样那样的小错误或遗漏。
2、对待学生可能太过严厉,据说所有学生对我的印象都是一个字:凶。
3、对于个别后进生手足无措,用尽各种办法都未收到成效。
4、有时性子太急,脾气也不太好,还嫌麻烦。
三、
1、首先,应该发扬前期工作做的到位的地方,精益求精。
2、其次,也是后期工作中最主要的部分,就是完善学生成长档案,以便到第一期暑期教学结束时,给家长和学生一份满意的答卷。
总之,应该向各位资深的教师多学习经验,多学习各位同仁的长处。并且,试着让自己更加细心稳重些,做到扬长避短。多为小学士创造价值,努力提高学生成绩和综合素质,让家长和学生对机构满意,使家长更加信任机构,让孩子们更加喜欢小学士!
工作报告
1总人口在60万左右的县级市场。
2近视人群报告:
万人,而且还以每年6%的速度递增。
其中:小学生的近视率达45%(7-13岁)。
生的近视平均值)则一个县级市场的目标消费人群为:60×1/10×50%=3万人。
二、优势:
•国内尖端生物制药领域最新研制产品。
•千百万青少年近视群体,资源后续不断,利于长线经营。
•青少年近视人数众多,潜力无限,利润无限。
•项目易于操作,推广便利,效果显著,消费者广泛接受。
•投资少,见效快,回报大,风险低。
•垄断区域经营,采取独家保护,广进一家财源。
•托管经营模式,保姆式全程服务扶持,免除后顾之忧。•为加盟商提供样板店考察观摩。介绍成功经验。
•新颖独特的宣传模式,可规避大量广告费用投入风险。
•同行业中更大的利润空间,更低的供货价格,更优质的产品质量。
工作报告
工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料。主要步骤:
1.应按照重点工作多讲。非重点少讲的原则安排内容。
2.应按先主后次的顺序排列。
3.语言应简洁。
4.不要面面俱到,要突出重点。
案例:
:
我于2006年3月通过.......进入......日常工作。在新的岗位工作一年来,我有幸得到了部领导和同事们的关心和帮助,也有幸得到.....战线各单位的大力支持,工作迅速进入正轨,快速融入到了...想工作当中。现将一年来的工作汇报如下:
一、一年来的工作情况。
此同时,在日常生活中做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。
2、工作上.......3、作风上.........
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二、存在的主要问题。
在看到成绩的同时,我也清醒地看到自身存在的问题与不足,主要表现在:一是........。二是......三是.......。这些问题的存在将对我今后的工作将是一种促进,促使我以更坚定的信心,以更强烈的责任感做好本职工作。
政府工作报告
人民网北京3月5日电今日上午9时,十二届全国人大二次会议在人民大会堂开幕,李克强总理代表国务院向大会作政府工作报告。
一、2013年工作回顾。
过去一年是本届政府依法履职的第一年,任务艰巨而繁重。面对世界经济复苏艰难、国内经济下行压力加大、自然灾害频发、多重矛盾交织的复杂形势,全国各族人民在以习近平同志为核心的党中央领导下,从容应对挑战,奋力攻坚克难,圆满实现全年经济社会发展主要预期目标,改革开放和社会主义现代化建设取得令人瞩目的重大成就。
——经济运行稳中向好。国内生产总值达到56.9万亿元,比上年增长7.7%。居民消费价格涨幅控制在2.6%。城镇登记失业率4.1%。城镇新增就业1310万人,创历史新高。进出口总额突破4万亿美元,再上新台阶。
——居民收入和经济效益持续提高。城镇居民人均可支配收入实际增长7%,农村居民人均纯收入实际增长9.3%,农村贫困人口减少1650万人,城乡居民收入差距继续缩小。规模以上工业企业利润增长12.2%。财政收入增长10.1%。
——结构调整取得积极成效。粮食产量超过1.2万亿斤,实现“十连增”。服务业增加值比重达到46.1%,首次超过第二产业。中西部地区生产总值比重继续提高,区域发展协调性增强。全社会用电量增长7.5%,货运量增长9.9%,主要实物量指标与经济增长相互匹配。
——社会事业蓬勃发展。教育、科技、文化、卫生等领域取得新进步。神舟十号遨游太空,嫦娥三号成功登月,蛟龙深潜再创纪录,这表明中国人民完全有能力、有智慧实现建成创新型国家的目标。过去一年,困难比预料的多,结果比预想的好。经济社会发展既有量的扩大,又有质的提升,为今后奠定了基础。这将鼓舞我们砥砺前行,不断创造新的辉煌。
一年来,我们坚持稳中求进工作总基调,统筹稳增长、调结构、促改革,坚持宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底,创新宏观调控思路和方式,采取一系列既利当前、更惠长远的举措,稳中有为,稳中提质,稳中有进,各项工作实现了良好开局。一是着力深化改革开放,激发市场活力和内生动力。在国内外环境错综复杂、宏观调控抉择两难的情况下,我们深处着力,把改革开放作为发展的根本之策,放开市场这只“看不见的手”,用好政府这只“看得见的手”,促进经济稳定增长。
我们从政府自身改起,把加快转变职能、简政放权作为本届政府开门第一件大事。国务院机构改革有序实施,分批取消和下放了416项行政审批事项,修订政府核准的投资项目目录,推动工商登记制度改革。各地积极推进政府职能转变和机构改革,大幅减少行政审批事项。扩大“营改增”试点,取消和免征行政事业性收费348项,减轻企业负担1500多亿元。这些都为市场松了绑,为企业添了力,全国新注册企业增长27.6%,民间投资比重上升到63%。全面放开贷款利率管制,在全国进行中小企业股份转让系统试点。启动不动产统一登记。简政放权等改革,极大地激发了市场活力、发展动力和社会创造力。
我们推动开放向深度拓展。设立中国上海自由贸易试验区,探索准入前国民待遇加负面清单的管理模式。提出建设丝绸之路经济带、21世纪海上丝绸之路的构想。打造中国-东盟自贸区升级版。与瑞士、冰岛签署自由贸易协定。实施稳定外贸增长的政策,改善海关、检验检疫等监管服务。成功应对光伏“双反”等重大贸易摩擦。推动高铁、核电等技术装备走出国门,对外投资大幅增加,出境旅游近亿人次。开放的持续推进,扩大了发展的新空间。二是创新宏观调控思路和方式,确保经济运行处于合理区间。面对跌宕起伏的经济形势,我们保持定力,明确守住稳增长、保就业的下限和防通胀的上限,只要经济在合理区间运行,就集中精力抓住转方式调结构不放松,保持宏观政策基本取向不动摇,以增强市场信心、稳定社会预期。
去年上半年,出口大幅波动,经济持续下行,中央财政收入一度出现多年少有的负增长,银行间同业拆放利率一度异常升高,国际上出现中国经济可能“硬着陆”的声音。针对这种情况,我们坚持实施积极的财政政策和稳健的货币政策,不采取短期刺激措施,不扩大赤字,不超发货币,而是增加有效供给,释放潜在需求,沉着应对市场短期波动,保障经济运行不滑出合理区间,让市场吃了“定心丸”,成为经济稳中向好的关键一招。去年财政赤字控制在预算范围内,广义货币m2增长13.6%,符合调控要求。在保持总量政策稳定的同时,积极盘活存量、用好增量。优化财政支出,整合压缩专项转移支付。中央党政机关和事业单位一般性支出压减5%,各地也压减一般性支出,腾出的资金用于改善民身、发展经济。对小微企业实行税收优惠,600多万户企业受益。通过审计,摸清全国政府性债务底数。加强金融监管和流动性管理,保持金融稳健运行。
三是注重调整经济结构,提高发展质量和效益。针对阻碍发展的结构性问题,我们注重精准发力,运用市场手段和差别化政策,在优化结构中稳增长,在创新驱动中促转型,推动提质增效升级,为长远发展铺路搭桥。
巩固和加强农业基础。推进现代农业综合配套改革试点,支持发展多种形式适度规模经营。全面完成1.5万座小型水库除险加固,新解决农村6300多万人饮水安全问题。加强生态保护与建设,全国森林覆盖率上升到21.6%。
加快产业结构调整。鼓励发展服务业,支持战略性新兴产业发展,第四代移动通信正式商用。积极化解部分行业产能严重过剩矛盾。推进节能减排和污染防治,能源消耗强度下降3.7%,二氧化硫、化学需氧量排放量分别下降3.5%、2.9%。
加强基础设施建设。南水北调东线一期工程提前通水,中线一期主体工程如期完工。推进地下管网等城市基础设施建设。拓展油气和电力输配网络。非化石能源发电量比重达到22.3%。加强民航、水运、信息、邮政网络建设,铁路、高速公路运营里程均超过10万公里,其中高速铁路运营里程达到1.1万公里,居世界首位。
推进创新驱动发展。全社会研发支出占国内生产总值比重超过2%。深化科技体制改革,实施知识、技术创新等工程。超级计算、智能机器人、超级杂交稻等一批关键技术实现重大突破。
四是切实保障和改善民生,促进社会公平正义。在财政收支矛盾较大的情况下,我们竭诚尽力,始终把改善民生作为工作的出发点和落脚点,注重制度建设,兜住民生底线,推动社会事业发展。
保障群众基本生活。实施大学生就业促进计划,应届高校毕业生绝大部分实现就业。加强农村转移劳动力就业服务和职业培训,对城镇就业困难人员进行就业援助。推进养老保险、社会救助制度建设,城乡低保标准分别提高13.1%和17.7%,企业退休人员基本养老金水平提高10%。新开工保障性安居工程660万套,基本建成540万套,上千万住房困难群众乔迁新居。推进教育发展和改革。启动教育扶贫工程,实施农村义务教育薄弱学校改造计划,学生贫困改善计划惠及3200万孩子。对集中连篇特困地区乡村教师发放生活补贴,贫困地区农村学生上重点高校人数比上年增长8.5%。
深化医药卫生体制改革。基本医保总体实现全覆盖,城乡居民基本医保财政补助标准增加到人均280元。基本药物制度覆盖80%以上村卫生室。28个省份开展大病医疗保险试点。启动疾病应急救助试点。全面实施国家基本公共卫生服务项目,农村免费孕前检查使600万个家庭受益。
健身服务体系,成功节俭举办第十二届全国运动会。
五是改进社会治理方式,保持社会和谐稳定。面对自然灾害等各种突发事件,我们有序有力,坚持以人为本,依法依规、科学应对,既进行有效处置,又探索建立新机制,以提高社会治理水平。
去年,我国发生四川芦山地震、甘肃岷县漳县地震、黑龙江松花江嫩江流域洪涝、南方高温干旱、沿海强台风等严重自然灾害,出现人感染禽流感疫情。我们健全分级负责、相互协同的抗灾救灾应急机制,中央统筹帮助支持,地方就近统一指挥,最大限度保护了人民群众生命财产安全。
加强安全生产和市场监管。完善相关机制,严肃查处重大安全事故并追究有关人员责任,重特大事故下降16.9%。重组食品药品监管机构,深入开展食品药品安全专项整治,对婴幼儿奶粉质量按照药品管理办法严格监管,努力让人民吃得放心、用得安心。
推进依法行政,国务院提请全国人大常委会制定修订法律34件,提出废止劳动教养制度议案,制定修订行政法规47件。完善信访和调解联动工作体系,预防和化解社会矛盾。依法打击各类违法犯罪活动。
全面贯彻中央八项规定精神,开展群众路线教育实践活动,坚决反对“四风”,严格执行“约法三章”。中央国家机关“三公”经费减少35%,31个省份本级公务接待费减少26%。加大廉政建设和反腐败工作力度,一批违法违纪分子受到惩处。
领导人峰会、亚太经合组织领导人非正式会议、上海合作组织峰会、金砖国家领导人会晤、东亚领导人系列会议等重大多边活动,访问一系列国家,取得丰硕成果。周边外交工作进入新阶段。经济外交取得新进展。同发展中国家交流合作迈上新台阶,同主要大国关系在互动中稳定发展,在重大国际和地区事务及热点问题上发挥负责任大国作用。坚定维护国家领土主权和海洋权益。我国的对外影响力进一步提升。
各位代表!过去一年的成就来之不易。这是以习近平同志为核心的党中央正确领导的结果,是全党全军全国各族人民团结奋斗的结果。我代表国务院,向全国各族人民,向各民主党派、各人民团体和各界人士,表示诚挚感谢!向香港特别行政区同胞、澳门特别行政区同胞、台湾同胞和海外侨胞,表示诚挚感谢!向关心和支持中国现代化建设事业的各国政府、国际组织和各国朋友,表示诚挚感谢!
过去一年政府工作中行之有效的思路和做法,要在今后的实践中继续坚持、不断探索与完善。同时,我们清醒认识到,前进道路上还有不少困难和问题。主要是:经济稳中向好基础还不牢固,增长的内生动力尚待增强。财政、进瑞等领域仍存在一些风险隐患,部分行业产能严重过剩,宏观调控难度增大。农业增产农民增收难度加大。一些地区大气、水、土壤等污染严重,节能减排任务艰巨。就业结构性矛盾较大。住房、食品药品安全、医疗、养老、教育、收入分配、征地拆迁、社会治安等方面群众不满意的问题依然较多,生产安全重特大事故时有发生。社会信用体系不健全。腐败问题易发多发,公职人员中不廉不勤现象仍然存在。这些问题,有的是发展过程中产生的,有的是工作不到位造成的。对存在的问题,政府要先从自身找原因、想办法。民之所望是我们施政所向。要牢记责任使命,增强忧患意识,敢于担当,毫不懈怠,扎实有效解决问题,决不辜负人民的厚望。
二、2014年工作总体部署。
2014年,我国面临的形势依然错综复杂,有利条件和不利因素并存。世界经济复苏存在不稳定、不确定因素,一些国家宏观政策调整带来变数,新兴经济体又面临新的困难和挑战。全球经济格局深度调整,国际竞争更趋激烈。我国支撑发展的要素条件也在发生深刻变化,深层次矛盾凸显,正处于结构调整阵痛期、增长速度换挡期,到了爬坡过坎的紧要关口,经济下行压力依然较大。同时要看到,我国发展仍处在可以大有作为的重要战略机遇期,工业化、城镇化持续推进,区域发展回旋余地大,今后一个时期保持经济中高速增长有基础也有条件。我们必须防微虑远,趋利避害,一定要牢牢把握发展的主动权。
今年经济社会发展的主要预期目标是:国内生产总值增长7.5%左右,居民消费价格涨幅控制在3.5%左右,城镇新增就业1000万人以上,城镇登记失业率控制在4.6%以内,国际收支基本平衡,努力实现居民收入和经济发展同步。加强对增长、就业、物价、国际收支等主要目标的统筹平衡。这里,着重对两个目标加以说明。
所有问题的关键,必须牢牢扭住经济建设这个中心,保持合理的经济增长速度。经过认真比较、反复权衡,把增长预期目标定在7.5%左右,兼顾了需要和可能。这与全面建成小康社会的目标相衔接,有利于增强市场信心,有利于调整优化经济结构。稳增长更是为了保就业,既要满足城镇新增就业的需要,又要为农村转移劳动力进城务工留出空间,根本上是为了增加城乡居民收入、改善人民生活。实现今年经济增长目标有不少积极因素,但必须付出艰辛努力。
3.5%左右,考虑了去年涨价翘尾影响和今年新涨价因素,也表明我们抑制通胀、保障民生的决心和信心。我国农业连年增产,工业品总体上供大于求,粮食等物资储备充裕,进出口调节能力较强,保持物价总水平基本稳定具备许多有利条件。但今年推动价格上涨的因素不少,不能掉以轻心,必须做好物价调控,切实防止对群众生活造成大的影响。
实现今年经济社会发展的目标任务,要把握好以下原则和政策取向。
第一,向深化改革要动力。改革是最大的红利。当前改革已进入攻坚期和深水区,必须紧紧依靠人民群众,以壮士断腕的决心、背水一战的气概,冲破思想观念的束缚,突破利益固化的藩篱,以经济体制改革为牵引,全面深化各领域改革。
要从群众最期盼的领域改起,从制约经济社会发展最突出的问题改起,从社会各界能够达成共识的环节改起,使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用,积极推进有利于结构调整的改革,破除制约市场主体活力和要素优化配置的障碍,让全社会创造潜力充分释放,让公平正义得以彰显,让全体人民共享改革发展成果。
第二,保持经济运行处在合理区间。完善宏观调控政策框架,守住稳增长、保就业的下。
限和防通胀的上限,继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策。今年拟安排财政赤字13500亿元,比上年增加1500亿元,其中中央财政赤字9500亿元,由中央代地方发债4000亿元。财政赤字和国债规模随着经济总量扩大而有所增加,但赤字率稳定在2.1%,体现了财政政策的连续性。
货币政策要保持松紧适度,促进社会总供求基本平衡,营造稳定的货币金融环境。加强宏观审慎管理,引导货币信贷和社会融资规模适度增长。今年广义货币m2预期增长13%左右。要加强财政、货币和产业、投资等政策协同配合,做好政策储备,适时适度预调微调,确保中国经济这艘巨轮行稳致远。
第三,着力提质增效升级、持续改善民生。我们追求的发展,是提高质量效益、推进转型升级、改善人民生活的发展。要在稳增长的同时,推动发展从主要依靠要素投入向更多依靠创新驱动转变,从主要依靠传统比较优势向更多发挥综合竞争优势转换,从国际产业分工中低端向中高端提升,从城乡区域不平衡向均衡协调迈进。
完善政绩考核评价体系,切实把各方面积极性引导到加快转方式调结构、实现科学发展上来,不断增加就业和居民收入,不断改善生态环境,使经济社会发展更有效率、更加公平、更可持续。
三、
2014年重点工作。
做好今年政府工作,要以深化改革为强大动力,以调整结构为主攻方向,以改善民生为根本目的,统筹兼顾,突出重点,务求实效。(一)推动重要领域改革取得新突破。
是今年政府工作的首要任务。要以经济体制改革为重点,区别情况,分类推进,抓好牵一发而动全身的举措,力求取得实质性进展,更多释放改革红利。
深入推进行政体制改革。进一步简政放权,这是政府的自我革命。今年要再取消和下放行政审批事项2oo项以上。深化投资审批制度改革,取消或简化前置性审批,充分落实企业投资自主权,推进投资创业便利化。确需设置的行政审批事项,要建立权力清单制度,一律向社会公开。清单之外的,一律不得实施审批。全面清理非行政审批事项。
基本完成省市县政府机构改革,继续推进事业单位改革。在全国实施工商登记制度改革,落实认缴登记制,由先证后照改为先照后证,由企业年检制度改为年报公示制度,让市场主体不断迸发新的活力。
加强事中事后监管。坚持放管并重,建立纵横联动协同管理机制,实现责任和权力同步下放、放活和监管同步到位。推广一站式审批、一个窗口办事,探索实施统一市场监管。加快社会信用体系建设,推进政府信息共享,推动建立自然人、法人统一代码,对违背市场竞争原则和侵害消费者权益的企业建立黑名单制度,让失信者寸步难行,让守信者一路畅通。抓好财税体制改革这个重头戏。实施全面规范、公开透明的预算制度。着力把所有政府性收入纳入预算,实行全口径预算管理。各级政府预算和决算都要向社会公开,部门预算要逐步公开到基本支出和项目支出,所有财政拨款的“三公”经费都要公开,打造阳光财政,让群众看明白、能监督。
提高一般性转移支付比例,专项转移支付项目要减少三分之一,今后还要进一步减少。推进税收制度改革,把“营改增”试点扩大到铁路运输、邮政服务、电信等行业,清费立税,推动消费税、资源税改革,做好房地产税、环境保护税立法相关工作。进一步扩展小微企业税收优惠范围,减轻企业负担。
——在2010年1月22日某某镇第一届。
人民代表大会第六次会议上。
各位代表:
我代表镇人民政府向大会作政府工作报告,请予审议,并请各位列席人员提出意见。
把握机遇华丽转身。
比增长44.3%;税收22.3亿元,同比增长23.4%;固定资产投资71.2亿元,同比增长4.7%;农民人均纯收入11942元,同比增长11.05%;金融机构各项存款余额152.3亿元,同比增长19%;城乡居民储蓄存款余额110.3亿元,同比增长13.5%;全镇用电总量16.7亿千瓦时,同比增长8.4%,其中工业用电量14.3亿千瓦时,同比增长5.9%。
一、都市农业取得突破。大胆探索农业发展新路子,都市农业取得突破性发展。成功引入“某某园艺世界”项目,发展现代都市农业。重点扶持百合花项目,政企联动共同出资3200万元,新建百合花温室大棚约600亩,打造“百合花之乡”。精心培育龙头,特色农业示范效应愈加显著,炳昊花卉、益源果场被认定为2009年度某某区农业龙头企业。着力整治农田,投入500多万元进行麻奢片区3000多亩农田整治,不断提高农田耕作能力。
商标1个,广东省著名商标3个,广东省企业技术中心2个,广东省装备制造业50强企业2个,申报专利426件,其中发明专利72件,同比增加100%。
三、第三产业异军突起。凭借某某核心区位优势,房地产业势头迅猛,全镇房地产销售总面积超过55万平方米。现代物流业壮大发展,某某物流总部基地项目正式进驻,一期完成招商;东部现代物流园项目成功申报某某市可经营性重点项目;传统物流企业启用物流信息交易平台,提高物流电子商务化水平。专业市场兴起,某某模具城一期招商完毕,与镇内模具产业形成配套;八达通国际商品贸易港正式对外营业,并成为国家“十二五”现代服务业示范点。星级酒店汇聚某某,珠江帝景五星级酒店正式奠基,中信五星级酒店正加紧建设,城市配套更加完善。
四、“改旧建新”初显成效。集中力量,抢抓机遇,用足政策,三旧改造取得阶段性成效。通过“让利返还、垫资收购、易地置换”等改造模式,全镇累计列入某某区“三旧”改造项目172项,总占地面积近12000亩,完成改造面积51万平方米,投入12亿元。其中2009年新纳入某某区“三旧”改造项目126项,占地9800多亩;启动改造项目23个,拆迁改造面积11.6万平方米,投入资金8.4亿元。
景大道二标主路建成通车,美景大桥主桥合拢,“两路一桥”建设进入攻坚阶段。积极推进约14公里天燃气管网建设,官和路燃气管网、某某一环北延线燃气管网、美景大道燃气管网、盐南路某某段一期燃气管网顺利完工,美景大桥燃气管网、里横路段燃气管网正加紧建设。顺利推进各项电网建设工程,白头岗11万伏变电站、瑶冲岗22万伏变电站正式投入使用。加大水改力度,甘逢蕉增压泵站落成并投入使用,自来水转供水工程全面完成,全镇居民均用上某某第二水厂的自来水。
六、环境整治效果显著。启动“绿色美丽家园”建设计划,大力推进节能减排、污水处理设施建设和内河涌整治工程。关停某某水泥厂,每年削减二氧化硫排放量91.4吨,关停及整治52间小熔铸企业,全年共削减二氧化硫179吨;运行8家印染企业中水回用设备,化学需氧量削减60%。完成某某污水处理厂二期土建工程,加快某某城区污水处理厂建设,新建截污管网约20公里。启动“北水南调”工程,建设南围、鹤峰、某某等大型电排站,实现南北水体的有机联动。整治主干、支干河涌13条,总长31.3公里;治理支、毛涌133条,总长145公里。不断提升绿化美化水平,完成大甘路、官出路、大和路等主干道绿化美化改造提升工程,全镇新建及改造绿化面积达11万平方米。
决民生问题为切入点,有效化解基层矛盾;开发综治信访维稳中心信息管理系统,实现综治工作规范化和网络化管理。启动“平安村居”创建工作,视频监控全镇累计安装率达91.7%。设立某某城区、洲村城管工作站,不断提升城市管理水平。大力推进企业安全生产规范化工作,试点引入安全生产中介帮扶管理,有效减少各类生产安全事故的发生。开展“严打”整治行动,加强警治队伍建设,严厉打击各类刑事犯罪活动,刑事发案率不断下降,破案率逐步提高,全年治安报警数同比下降14.2%,刑事报警数同比下降14.5%,群众的安全感逐步增强。深入开展“两无”专项整治行动,取缔无证无照企业1381家,全镇已补办工商营业执照1561户,补办国税1063户,补办地税1184户。
过去的一年,面对复杂多变的国内外经济形势,我们在自治区党委、政府和市委的坚强领导下,坚持以科学发展观为统领,按照“稳中求进”的总基调,以迎接建市周年、建港周年为契机,全面推进各项工作,经济社会发展呈现稳中加快的良好态势,较好地完成市五届人大四次会议确定的各项任务。
——经济实现逆势上扬。全市地区生产总值突破亿元大关,达亿元,增长12.4%;工业总产值突破亿元大关,增长23.3%;财政收入59.3亿元,增长13.1%,总量全区排名又上升一位;全社会固定资产投资亿元,增长14.5%;港口货物吞吐量亿吨,增长5%;地区生产总值、规模以上工业总产值、外贸进出口总额等11项重要指标总量或增幅位居全区前列。
——干好干成一批大事。以“双二十”大事为抓手,带动全局发展。三大天字号工程实现突破,钢铁冷轧项目开工建设、核电项目全面进入设备安装阶段、金川40万吨铜冶炼项目投产。一批百亿元项目建设加快,金源一期、盛隆技改一期顺利竣工,信润石化、海森特海工装备、科元新材料、澳加粮油等项目开工建设。南防高铁开通运营,我市步入高铁时代;防东高速建成通车,实现高速公路县县通,全市形成1小时经济圈。
——工业实力显著增强。以培育14个百亿元企业为重点,全力扶持企业提质增效。超100亿元企业增加1家,达3家;超10亿元企业增加2家,达12家;超亿元企业增加12家,达106家;全市规上工业企业达162家。企业效益持续向好,全市规上工业经济效益综合指数达681.3%,连续7年排全区第一。
——民生福祉不断提升。民生投入保持快速增长,达到63亿元,增长20%。居民收入水平继续快速提升,城镇居民人均可支配收入增长10%;农民人均纯收入增长13.5%,连续6年保持全区第一。民生保障范围继续扩大,享受低保比例全区第一,基本社保覆盖98%,新农合参合率99%,居全区前列。保障水平持续提高,低保发放标准全区第二。实施281个民生项目,10件为民办实事项目如期完成。
一年来,我们主要做了以下工作:
(一)强力抓好项目建设。完善项目工作机制,统筹推进项目建设,解决征地拆迁等瓶颈问题。全年下达“双二十”项目788项,新开工285项,续建305项,竣工231项。全市在建项目投资总额超过5000亿元,投资额5000万元以上的在建项目223项,投资总规模为建市以来最高,这批项目为我市长远发展奠定了坚实的基础。
青年大联欢等活动,得到各方高度评价。
(三)着力完善城市功能。围绕“三岛三湾一核心六组团”的城市布局,完善城市配套,丰富城市内涵。城市建成区面积达51平方公里,城镇化率达54%,获“广东园林城市”荣誉称号。加快推进一批城建重点项目,开工400项,竣工110项。伏波文化公园、龙马明珠公园等4大主题公园基本建成,科技馆、文化艺术中心等7大场馆建成开放。抓好市政设施建设,市区供水、排污、燃气、通信等一批管网工程加快推进。实施“十大城建惠民工程”,改造47条小街小巷,新建20多项便民设施。
(四)大力发展第三产业。加大政策支持力度,全力促进第三产业增量提质。商贸业稳步发展,全年社会消费品零售总额81.4亿元,增长14.2%。实现外贸进出口总额43亿美元。边境贸易进出口总额241.5亿元,增长19.6%。西湾集贸市场、中心区集贸市场等19个专业市场推进顺利。旅游业取得新突破,接待游客965万人次,增长19.6%。开办外国人落地签证,复航xxx至下龙湾游轮。江山半岛旅游度假区黄金周日接待游客超过10万人,被评为“中国十佳海洋旅游目的地”。积极实施“引金入港”工程,全市新增6家小额贷款公司,金融组织体系日益完善。房地产稳步发展,完成投资100亿元,完成销售面积146万平方米。文化创意、设计评估、中介服务等其他服务业加快发展。
(五)做大做强港口物流。实施“以港立市”战略,加快建设现代化枢纽大港。加强港航基础设施建设,401-407#泊位、云约江南作业区1#泊位工程竣工,20-22#煤炭专业码头改造工程完成。企沙东岛、企沙南港区前期工作稳步推进。物流业加快发展,东湾物流加工区、公车物流园、冲仑物流园开发建设加快。铁路货场扩建工程、北部湾大货车物流服务中心竣工运营,东湾仓储物流基地、北部湾现代物流中心等重点项目加快推进。全市物流企业达350多家。(六)全面夯实三农基础。农林牧渔业总产值111.6亿元,增长5.6%。粮食生产保持稳定。加快农业产业化,实现“红金系列”种植规模150万亩,糖料蔗种植63万亩,水产养殖28万亩,发展林下种养121万亩。扶持农业龙头企业37家,6家企业被认定为自治区级重点龙头企业。狠抓农民增收工程,建设“万元片区”20多万亩、“万元村屯”300个、畜牧养殖“万元片区(场)”860多个。海水养殖稳步发展。农村基础设施建设加强,除险加固病险水库35座,完成农村人饮工程144个,解决4万人安全饮水问题。全市行政村公路水泥硬化率达98%。新建新农村示范点15个。扎实开展扶贫工作,全市新增脱贫人口1.4万。
(七)深入开展美丽家园活动。投入资金3.6亿元,实施“美丽乡村”、“美丽企业”、“美丽海洋”等“八大美丽工程”,城乡环境显著改善。派出322个工作组688名工作队员进村入户。出动20多万人次,清理垃圾近14万吨。加强城市综合整治,成立市城市综合执法局,拆除违法建筑约21万平方米。加大西湾海域环境整治力度,完成清理面积2.1万亩。
环保倒逼机制,抓好环境安全隐患大排查大整改,全面完成污染减排任务,加强安全生产工作,全市没有发生重大安全生产事故和环境安全事故。成功抗击“海燕”等8次强台风袭击。加大食品药品监管治理力度,深化食品药品监管体制改革,提高食品药品安全保障水平。深入开展矛盾纠纷的排查化解工作,上思县“一村一警”工作成为自治区推广样板。严厉打击各种刑事犯罪活动,加强反走私综合治理,强化边境管控,保持边疆稳固安宁。
(九)切实加强政府建设。认真落实中央“八项规定”精神,工作作风进一步转变。提高政府审批效能,组织召开全市项目联合审批会9次,市本级45个审批单位和530项审批事项全部进入政务服务中心办理。县(市、区)向乡镇下放审批权限33项。加快推动政务服务向基层延伸,全市80%以上的乡镇(街道)、30%的行政村(社区)建成政务服务中心。举办全市首届“政务公开日”活动。新成立十万山瑶族乡,防城镇撤镇设立水营、文昌、珠河3个街道。江平盐场改制工作完成。强化财税管理,提高理财水平,有力支持社会事业和经济建设发展。积极化解财政风险,偿还政府性债务13.5亿元。厉行节约,“三公”经费保持零增长。严格编制管理,严控财政供养人数。停止新建楼堂馆所,开展办公用房清理工作,腾退办公用房1万多平方米。自觉接受人大和政协的监督,人大代表建议和政协委员提案办结率100%。一年来,外事、侨务、统计、审计、国资、司法、工商、质监、海关、检验检疫、海事、通信、邮政、供销、地震、气象、人防、消防、保密、决策咨询、机关事务管理、社会科学、新闻出版、地方志、档案、民族宗教、残疾人、妇女儿童等工作取得新进步。国防教育和国防动员体系和民兵预备役建设深入开展,边海防基础设施建设进一步加强,双拥共建工作取得新成绩、新突破。全市社会和谐稳定,民族团结,边疆安宁,人民安居乐业。
各位代表!过去一年,我市在艰难形势下经济保持平稳。
工作报告
在日常工作中,总是要面对写工作报告书,所以,我们不仅要了解工作报告的写法,还要知道工作报告的格式。
报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论,如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的,却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的,实质上就是。
述职报告。
可以看出,述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。
述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。
(一)标题。
1、单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。
2、双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,前者如《加。
快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作报告——2001年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》;副题写述职场合,见上述例题。
(二)称谓。
称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。
(三)正文。
述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
1、基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的1999—2000年度,是我校历史上的第9个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作1999—2000年度述职报告,请予审议。”
2、每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:
一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。
三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
四、继续扩大开放,加强对外合作交流。
五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。
六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。
3、在写作成绩经验、问题教训时有三个要求:
一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要依靠以下途径:一是平时积累,作者最好能有亲自参加实践活动的经历,这样得来的材料会更真实可信;二是开座谈会,与会人员要具备代表性,各方面的人都要有,这样得来的材料才不至于偏颇;三是个别走访;四是查阅各部门递交或者以往的文字材料,诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌:闭门造车,随意编造事实或数据,欺上瞒下,或者走过场。
二要点面结合,重点突出。写述职报告顾及方方面面,企求十全十美、天衣无缝,什么工作都写,这样势必犯了大而全的错误。包罗万象,应有尽有,表面看上去好像很不错,实际上眉毛胡子一把。这样的述职报告实际上是为了讨好各方,没有什么实践意义。还有的述职报告几十年如一年,年年相似,只是改动一些年份与数字,没有特点。每年的工作可能大同小异,但也有各自的特点。写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,这样的述职报告才不会造成千篇1律的面孔,才会确实具有指导意义。
掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。
4、问题教训。要实实在在,要有条理,不要避重就轻。
5、今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。
报告结束时要用称谓礼貌用语,如:
“以上述职报告妥否,请予审议。
谢谢大家!”
落款。述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称,最后写报告年月日。
四、写作要求。
(一)实事求是。
(二)提炼主题。
报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。
二、报告的种类。
综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。
专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。
回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。
(一)综合性报告的写法。
标题事由加文种,如《关于2007年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于2007年度工作情况的报告》。
作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。
(二)专题报告的写法。
标题由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。
正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。
(三)回复报告的写法。
标题与前两种报告大体相同。
正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。
四、报告的写作要求。
略得当,以观点统领材料。
(二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。
(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示或批准。
报告是下级单位向上级单位或业务部门汇报工作,反映情况和问题,提出建议或意见,答复上级单位询问事项的报请性公文。将有关事项向上级报告,目的是沟通上下级之间的关系,传达信息,使上级在决策和指挥工作时有据可依。不要求上级作出答复。
一、种类。
下级单位向上级汇报某项工作或某一阶段工作的进展,成绩,经验,存在的问题及今后的打算等。
(二)情况报告。
向上级反映本单位发生的重大问题和主要情况。这类报告并不局限于某一具体工作,主要是针对工作中出现的有关问题及处理情况。例如出现突发性重大事故,有关部门就必须立即向上级汇报,以便于领导采取相应的措施;处理后的有关情况也要向上级报告,使领导能把握事件发生的最新动态。
(三)答复报告。
答复报告是指答复上级查询事项时使用的报告。
(一)标题。
标题由发文单位,事由和文种组成,报告的标题有两种情况:一是完全式,即写出完整的标准式的公文标题;二是省略式,即报告的标题根据需要省略发文单位。
(二)主送单位。
报告的事项是谁主管的,主送单位就写它的名称。如有抄送单位,在正文之后写明抄送单位名称。
(三)正文。
报告的正文分为缘由,事项和结尾三部分。
缘由是报告的基础,说明发文的原因,依据和目的,或是由于形势发展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上级的指示等等。这部分要写得比较概括,把有关情况交代清楚就行了,不用展开。
事项是报告的主体和核心部分。这是需要上级了解的主要内容,要交代清楚。工作报告写的是工作情况,问题和今后打算等;情况报告写发生的具体事件,处理情况以及教训等;答复报告的内容比较简单,上级问什么就答什么。
结尾是一些习惯用语,如"特此报告","特此报告,请审查"等,它另起一行。
(四)签署。
齐全。
三、注意事项。
报告属陈述性文体。或汇报工作,或反映情况,或答复上级单位的有关询问。对于报告,受文单位不用答复,如果夹带请示事项,将有关请示的内容搀杂在里面,就会贻误工作。需要上级单位解决一些问题,应另外用"请示"行文,决不能出现"请示报告"类文种。
各位代表、同志们:
我代表……做报告,请各位代表审议。
一、过去工作回顾。
二、未来工作展望。
通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:
1、总结的客观性。
2、措施的可行性。
3、执行的约束力。
4、明确的目的性。
这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。
在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足,予以改进的。
在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分。
析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明“怎样做”的问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能便于检查,以确保工作计划在执行中环环相扣,衔接自如。
工作报告
工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料。主要步骤:
1.应按照重点工作多讲。非重点少讲的原则安排内容。
2.应按先主后次的顺序排列。
3.语言应简洁。
4.不要面面俱到,要突出重点。
案例:
我于xx年3月通过.......进入......日常工作。在新的岗位工作一年来,我有幸得到了部领导和同事们的关心和帮助,也有幸得到.....战线各单位的大力支持,工作迅速进入正轨,快速融入到了...想工作当中。现将一年来的工作汇报如下:
一、一年来的工作情况。
一年来,我个人.............1、学习上...学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。对于一个刚刚走上干部岗位的年青人,我深刻地认识到学习的重要性。虽然在以前的工作中对宣传思想工作有一点接触,我深知在现实工作中这点知识还是远远不够的。为尽快地适应工作岗位,力争在新的工作岗位上有所建树,我一方面加强了对宣传思想工作相关知识的学习以提高思想素质和理论素养。并且还有计划、有针对性地进行理论学习,做到勤学习、勤思考、勤总结。一是向书本学习,学习政治理论,学习领导言论,学习党的方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是在现实工作边干边学。在工作中学习,对于已经走上工作岗位的人来说更为重要,更有实际意义,我虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观点、工作方法及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。
2、工作上.........3、作风上.........
二、存在的主要问题。
工作报告
我一直重视加强学习和党性修养,提高理论素养,要求自己精神境界要高,政治上要强,树立正确的世界观、人生观和价值观。
(一)理论学习求深求真。
我爱好学习,并坚持深入学习、深刻理解、追求真理。到党校来工作以后,岗位工作的需要,在学习的强化上,更胜从前。
1、抓紧时间深入学习。
一年来认真阅读了马克思、恩格斯、列宁的部分著作,着重阅读了马克思的部分著作,为开设“马克思主义基本问题”专题课提供了充足的准备和注入了深刻地思考。在学习中突出系统性,掌握其科学体系;二是积极参加县委中心组的学习和讨论;三是平时尽量减少事务应酬,不管工作再忙,每天都要挤出时间学习,特别是利用晚上和节假日学习。
2、边学习边思考深刻理解。
个决不会”’;“从发达资本主义国家同时发生革命的设想、到提出落后国家有可能跨越资本主义‘卡夫丁峡谷’的思想”;“从暴力革命到夺取政权的两种方式”;“从强调经济的决定作用到全面论述经济基础与上层建筑的交互作用”等等。整个“马克思主义篇xx”闪耀着“与时俱进”的思想光彩,得到各级学员和党校教师的高度评价。认为:用现实思想和思维研究老祖宗的理论,使老祖宗的理论体现出普遍真理和现实价值的光辉,强健了老祖宗理论的生命力……。自己还准备利用一些时间整理出“列宁主义篇”。
3、注重实践追求真理。
在学习和工作中,我运用邓小平同志实事求是的立场、观点和方法,研究新情况,解决新问题,坚持不唯书、不唯上、只唯实,用理论指导实践,在实践中得到了较大提高,从理论上的成熟走向了政治上的成熟,增强了执行党的基本路线的自觉性和坚定性。
(二)党性锻炼求严求强。
我坚持党性锻炼,按照领导干部要讲政治的要求,在政治上始终与县委保持高度一致,在大是大非问题上,做到头脑清醒,政治坚定。坚持顾全大局,主动积极向党校领导和向县委请示汇报工作。通过认真严格的党性修养,增强自己的政治素养,自觉做到个人服从组织,下级服从上级,尊重爱护同志,努力维护党的团结和统一。
(三)从政用权求廉求谨。
1、自律求廉。
严守党员领导干部廉洁自律规定,过好“五关”,淡化名利;严。
守财经纪律,不索贿受贿;严守干部人事纪律,不徇私情;严守生活纪律,严格做人准则。坚持民主管财。一是坚持财务管理民主化。首先是规范财务管理制度,执行制度,规范执行制度。二是完善财务报批程序。三是完整支出手续,经费支出报销坚持多人会签制度。四是公开民主管理。坚持基本建设公开化。各项决定由党委会或校长办公会集体公开研究决定。对上,随时向县领导小组和校长及县上分管领导请示汇报。向下,首先由校基本建设办公室xx提出各项方案、意见,交校党委(扩大xx)会议或校长(扩大)办公会议研究决定,从没搞个人说了算。大小工程坚持公开招标,一切正规化、公开化、程序化动作。五是不同流合污,推波助澜,而是洁身自好,纯洁党性。工作33年,自己、妻子、女儿均未涉足商场,畏商场如虎,更谈不上违规经商办企业。几十年工作中,其任职务均是无足轻重的闲职,收受红包,礼金不敢奢望。个人意识中从来鄙视跑官要官买官者辈,自然无脸尝试。从来不参与任何形式的赌博。
2、处事求谨。
一方面自己在履行工作职责中,无论是对人对事,都比较严谨,不随意表态,坚持按原则、按程序办事。另一方面,对同志平易近人,互相尊重信任,支持理解,以“平心静气干工作,心平气和待同志”为座右铭,与领导和同志们结成健康友好的关系。三是形象求正。在注重小节中求大节,不奢侈浪费,不用公款大吃大喝,不进营业性歌舞厅公费娱乐,从来不参与赌博。
二、勤政立足实干,着力加强党校建设。
回顾一年来抓党校工作的主要特点是:与时俱进,改革创新,求实求进,争创一流。
(一)解放思想,理清思路,改革创新,与时俱进。
县委党校重新明确了指导思想,“树立中心观念,服务县委工作战略”。贯彻党的基本路线,围绕县委工作战略开展工作,应该是党校与时俱进,改革创新,加快发展的根本点。2012年基于这一指导思想,开展了几项服务县委工作战略的工作。
1、发挥理论群体优势,服务大竹争创三个一流战略。
争创三个一流战略是大竹跨越式发展的宏伟蓝图,是造福竹乡的伟大构想,是县委领导雄图大略的展现。党校应充分发挥自身的群体理论水平高的优势,为这一宏伟战略注入理性诠释和系统阐释,做好整体构建工作。党校组织十几位老师,分成三个课题组,下农村、进工厂、访机关,查资料,座谈、分析、研究,历时半年撰写了《**县争创三个一流战略论》一书为“创三个一流战略”锦上添花。这也是大竹党校历史以来的第一本研究成果。
2、改革党校教学,服务大竹经济发展战略。
性,受到了学员的普遍欢迎。
3、组织学员走出去考察,学习先进,开拓视野。
2012组织三期120名学员,分别到南充、龙泉驿、武隆县考察产业结构调整和纪检监察工作,回来后座谈讨论,写考察体会,使全体学员获益非浅。
4、计算机培训部实施内部承包管理,既用最少的钱办好事,又保证了培训部的正常运转和提高了培训质量。
(二)明确目标,狠抓落实。
1、坚持一个先导,强化思想建设。
狠抓党校教职工的思想建设,纯洁教职工队伍,是党校独特的工作性质的必然。一是坚持抓好政治学习,学习计划雷打不动。坚持抓好时事政治学习,坚持抓好对县上重要文件重要会议传达、学习贯彻。让教师们的教学与县上的脉搏一起跳动。一年的努力,形成了职工们政治学习的习惯,养成了教政治,就必须首先改造思想,学习政治的思维习惯。二是坚持树立正气,净化校园风气,表扬奖励先进,树立榜样,敢于批评错误,校正校风,一年的工作刹住了打牌风,制止了涣散,增强了纪律。
2、狠抓两个基本,强化教职工队伍和校园改造两个基本建设。
一是加强了教职工队伍建设,提高政治素质的同时,强化提高教师的业务素质,经常组织教研,教学观摩活动。全年送出4名教师外出进修提高。二是校园基本建设系统工程在千难万难中稳步推进,2012年底基本建设的主体工程将全部完工。
3、创新主体培训。
一是变动员报告为理论课;二是变教师坐堂念稿为立堂讲课;三是变只听课为走出课堂消化课堂内容相结合:四是大刀阔斧地改革教学内容。全年共完成三个长班、三个短班的主体培训,共培训各级干部近300人。
4、巩固学历教育。
一是拓展了办学渠道,开办了中央党校函授班;二是狠抓学历教育的质量,从抓教师入手,抓备课,抓课堂教学,抓检查作业,抓指导论文等。抓学员学习为辅,为督促学员自觉学习,听好面授课,采取了多种办法,取得了良好效果。xx年共送毕业130名本、专科合格大学生。
2012年是县委党校有史xx以来大变化、大改革、大发展的一年。全年工作在全市党校系统内部考核全面合格,内部排名第一xx。2012年县上目标考核县委党校荣获有史以来第一次一等奖。
三、存在的问题。
一是党校基本建设资金缺口太大,推进建设太艰难,自己十分焦虑,信心不足。二是教学办公现代化配套建设差距大,增大了工作难度。三是教师队伍知识结构不合理,短期内还难以改变。四是自己的理论水平还有待提高。
四、今后工作的主要打算。
(一)目标上定新的高度。
定性有新的要求,建设好领导班子;建设一流的教师队伍;建设。
一流的县级党校xx。
(二)措施上有新的力度。
一是强力抓好整顿,进一步规范校园纪律,端正风气。二是建立教师素质考核制度,努力提高师资水平。三是制定党校教师政治素质标准,以适应特殊岗位之要求。四是制定党校各项工作和管理制度。
xx社区在三月份开展的向雷锋同志的活动中,组织社区志愿者,工作人员、团员青年开展了系列学雷锋活动。
一、深入开展走访慰问活动。
xx社区以雷锋精神为动力,积极组织学习雷锋志愿者队伍,公益性岗位,社区工作者,开展慰问工作。在学雷锋活动期间,社区先后对困难户进行走访,组织志愿者为困难家庭送去了米、面、油生活用品。同时为患有精神障碍的xxx,生活不便的xxx家收拾卫生、洗衣物等。残联组织社区工作者,为残疾人家送去了健康养生等科普知识,送去了雷锋事迹有关学习材料,鼓励残疾人员向雷锋同志学习,做自强、自信的人,并坚定生活信念,做对社会有贡献的人,学雷锋期间走访残疾人家庭2户。
二、广泛开展向雷锋同志学习的宣传活动。
辖区内人群密集场所,居民家中发放向雷锋学习宣传单。团总支还举办了学习雷锋活动演讲会,再就业工作站组织再就业人员召开座谈会,谈一年来再就业实施的学习雷锋活动的行动计划,完成情况总结了学习的工作成绩,畅谈了一年来学习活动为居民做出的突出贡献。学习雷锋先进个人xxx,xxx同志做了书面发言,同时,再就业制定了2012年学习雷锋工作计划。
三、把学习雷锋的活动落到实处,好人好事不断涌现xx社区在学习雷锋活动中,组织社区有一技之长的人员为民办实事。社区树立的学习雷锋标兵xxx同志,在学习雷锋活动中,为居民开展各种修理活动,他为了方便居民,在他的工作间里设立了为居民服务栏和服务电话,只要一个电话他立即就到。在学习雷锋的日子里,他共为居民疏通下水道4次,修理门锁、修理电动自行车、维修电路3项,全部都是无偿服务,他这种学习雷锋为民服务的精神,受到了居民的赞誉。为了把学习雷锋活动深入持久开展下去,在社区内设立居民服务站坚持常年为居民服务。
在今年的学雷锋活动中,社区团总支组织团员青,再就业组织再就业人员会同物业公司,深入到社区的卫生死角开展义务清除垃圾活动。社区组织学习雷锋志愿者分派到分担区,负责清理道路积雪。社区在组织学习雷锋活动的同时制定了2012年学习雷锋活动计划。通过今年开展向雷锋同志学习活动。对全面加强社区建设、创新社区管理,为社区的发展具有积极的推动作用。
为调动师生积极向上的热情,展现良好的精神面貌,推动学校教育的良性发展,我们结合学校工作实际,长期成立了以文体活动为主的各类学生社团10多个,包括篮球、田径、音乐、舞蹈、信息技术、科技制作、书画等方面内容。通过参加课外社团活动,我校学生的综合素质得到了较大的提升,一批批特长生不断涌现。社团活动,为许多学有余力的学生提供了又一个平台,为他们的终身可持续发展奠定了基础。
近几年来,我校社团活动始终坚持从学生兴趣出发,结合学校日常教学工作,因势利导,活动经常化、多样化,学校体育、艺术2+1活动蓬勃开展。如小歌手比赛、校园集体舞展示、田径运动会、科技节、书画比赛等,为学生提供了许多自我展示的机会。而一年一度的庆六一“嘉年华”活动,涉及项目多达30来个,更是成了许多社团成员脱颖而出的舞台。在众多的社团中,篮球、制作、舞蹈社团是相对突出的3个。
一、玩转篮球,让学生在阳光的沐浴下茁壮成长。
篮球是我校传统社团项目之一,苗子的选拔,梯队的建构,训练的落实,我们都有一系列专门的制度予以保障和实施。成熟的培养机制,很大程度上得益于我校多名体育教师地辛勤付出。特别是俞益军和郑伟飞老师这两名体育教师,为创建学校篮球强队立下了汗马功劳。虽然俞益军老师已经被借调到教体局工作,但他和郑伟飞老师一起多年的篮球执教经验已在我校形成了鲜明的风格,在历次嵊州市中小学篮球比赛中,我校篮球队,尤其是我校女篮队员的表现更是可圈可点。
在每年的市中小学生篮球比赛中,多次挺进前三强。
一、前言。
春晖社是一个刚成立以“饮水思源、反哺故土、宣传家乡、宣传民族”宗旨。以促进各个地方同学对各个民族风情和地方特色的了解,增进各个地方学子的情感交流;让更多的同学宣传自己家乡的文化特色,同时也了解其它地方风土人情;增强一些对少数民族的风俗人情,饮食习惯,民族特色的了解;弘扬中华文明,反哺故土亲人为目的。唤起在外求学学子报答家乡的热情,心存一颗感恩的心,感谢家乡养育了我,感谢学校培育了我,回馈社会。“春晖社”特别推出民族文艺晚会“我与家乡共发展之民族汇”春晖讲堂、春晖支教。等特色活动。
二、本学期实际活动情况:
1、社团成立筹备阶段主要开展纳新,人员调配,宣传社团理念宗旨,社团相关文件起草。此工作一直持续到9月28日。初步告一段落。
2、社团活动方案的确定,主要规划今后社团活动内容和方向,确定本。
学期举办大型民族文艺晚会“我与家乡共发展之民族汇”主要具体工作详见下文。
3、小试牛刀,首次举办“我与家乡共发展之民族汇”宣传春晖社之宗旨,播撒春晖情。
4、前期准备:我社全体成员于11月1日晚上18点于一食以特别的方。
式:竹竿舞和民族工艺品展示相结合,对晚会做前期宣传。取得了很好效果。于11月2日上午四食堂附近以同样地方式宣传.自此晚会前期宣传活动结束。
5、晚会控场情况:会场布置全部完成后;1、音响等各种所需设备均达到直接可用状态;2、各部门负责人员全部到达指定位置;3、演员到场、服装准备完毕、化妆完毕,主持人准备完毕;4、已到场演员的ppt、道具等节目所需物品检查完毕;5、播放春晖社普通宣传;6、礼仪迎宾,嘉宾签到会场秩序和引导观众.18:00到18:20:全体成员进入紧急状态18:20到18:30循环播放春晖社宣传片18:30到20:00表演期间各成员不分彼此,全力以赴,注意突发情况、及时解决、全程沟通。
6、晚会结束:物归原主,全体社员收集会场垃圾,核对物品!回收处理!
三、活动结果及意义:
主打“民族特色汇”为主要内容。充分展现我社团的宗旨和,达到了很好的宣传效果。将春晖的种子播撒在人们的心中。
四、感悟。
“凡事预则立,不预则废”“细节决定成败”是我一直对我社成员一直灌输的思想。以人为本严格要求自己,把大家团结一致,努力向前。是春晖人始终铭记:饮水思源、反哺故土,宣传家乡和民族文化的宗旨。
为创建平安家庭,构建和谐社会,推广科学健康的生活方式,响应集团公司“职工健康促进周”的活动,在广大职工中进行健康知识的普及及教育,增强广大职工的健康意识和自我保健能力,实现“健康航天人”的目标。2012年9月27日,湖南航天医院组织开展了“提高健康意识、保障科研生产”的义诊服务活动。本次健康活动计划周密、保障有力、工作踏实、成果显著,为积累活动经验,寻找工作得失,现将本次活动工作情况总结汇报如下:
本次义诊服务活动,医院详细制定了活动实施方案并积极筹备活动器材、资料,明确了人员分工。活动中邀请了田志强副院长负责心血管内科医疗保健及健康咨询;神经内科袁春云主任负责脑血管内科医疗保健及健康咨询;泌尿外科副主任卢文勇负责外科医疗保健及健康咨询;医保科主任罗建芳、体检中心主任彭昱负责医疗宣教与咨询;护理部周晓莉主任负责免费监测血糖、血压。
义诊中咨询最多的为高血压、糖尿病、脑血管等疾病。医务人员。
病症引起由高血脂、吸烟、喝酒、少吃蔬菜、少锻炼等;所以在今后生活应做好预防,控制血压,平时少吸烟、喝酒,适量蔬菜水果等。
义诊中有免费测量血糖、血压等很多现场咨询活动。特别是老年朋友们提出了很多的健康教育问题使现场气氛非常活跃。
为了更好的有效的义诊宣传活动,由护理专家向社区居民宣教各种生活常识,预防小知识,来提高人们的意识,来预防各种疾病,减少发病率。
此次义诊活动非常圆满,基地行政部门非常重视,医院领导也全力支持,群众积极参与,活动氛围良好。体现068基地对基地所有居民健康意识的重视。此次义诊活动也有不足的地方,因为时间较短促,健康教育和义诊服务普及率较低。今后健康教育需要挤时间,多安排,提高义诊活动频率和服务普及率,让基地群众更大的受益。
目前,中国航天科工集团公司正处在二次创业的重要时期,面临着前所未有的挑战。职工是企业最重要的资源和最宝贵的财富,是航天事业的持续发展的基础。作为基地健康保障体系的支撑,我们医院有义务和责任来推广医学知识,正确的护理保健措施来有效预防疾病,保证机体的正常生长发育,增强免疫力。衷心地希望让更多的人关注自己的健康。今后健康知识的任务还十分艰巨,仍然需要基地领导、医院和群众共同努力,实现“健康航天人”的目标。
工作报告
一、跟单和跟单员。
1、什么是跟单:
跟单是英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。
2、跟单员的定义(documentaryhandler):
跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
3、跟单员的工作内容。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
4、跟单员工作的重要性。
面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
户的助理。
二、对我公司跟单岗位的认识。
1、跟单岗位的工作内容。
我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。
2.如何更好的做好跟单工作。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要。
慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。
7)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
三、心得体会。
1、记得刚来公司的时候,刘主任说我的工作将是“销售跟单”,听到“销售”两个字心里不由得一乐,俺的专业可是学的销售呢,对于销售的理论说不出一锅也得说出来一碗吧,典型的头重脚轻、眼高手低,等到真正的接触到了工作岗位才恍然大悟,原来此“销售”非彼“销售”,销售和跟单是紧密的联系在一起的,通过团结协作也完成具体的业务。销售也不仅仅是把产品卖给客户就完事,还需要做好“售后服务”,站在客户的角度上考虑生意怎么做,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧,最终建立较高的知名度、美誉度,获得客户忠诚。
2、跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作,工作量大,并且重复性工作多,对跟单人员的要求也很高,需要掌握产品知识、生产加工知识、单证知识、国际贸易实务,还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力,对英语的水平要求更高,不仅要会写,而且口语要过关,否则与客户的沟通就存在问题。
在刚刚进入跟单这个岗位的时候,我抱着纯粹的学习心态,因为没有接触过这个行业,没有相关的知识积累,甚至连国际贸易常识都不了解,就像一张白纸,写什么就是什么。于是,我进入公司的第一件事就是恶补基础知识,在蜜柚部跟刘自学经理学习期间,柚子的销售正处于淡季,所以我有很充足的学习时间,刘经理非常关心我的学习进展,除了安排瑞峰指导我业务方面的知识,他还多次主动与我沟通,解决我学习中和工作中遇到的问题,在他和瑞峰的悉心指导之下,我很快的学习完了《国际贸易实务》,掌握了国际贸易的基本知识,同时业务能力和英语水平都得到了很大提高。
了,在处理单证的时候没有考虑到植物学名的问题,在核对单证的时候当我在核对提单时,才发现植检证上的植物学名和提单上的不一致,由于植检证正本已出而且不能更改,所以就改提单,产生了费用。事后我发现和同事保持及时的沟通是多么的重要,当单证那边的同事在确认单证时,一定要和她核对一下,确准了再出正本。
在苹果部门我经受了很大的考验,五一刚过,赶上了好几个单子,李经理还没有回来,我们的沟通是通过电话和短信,为了避免出现错误,我小心翼翼的做指令,由于我还需要查钱、核对单证、更新表格,没有做好具体规划、分清主次,忙中出错,把一个箱数弄错了。事后才发现手机虽然打开着那条李经理跟我发的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的数字了,幸亏李经理发现的及时,才没有造成短重。
4、跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
5、在工作中,每一位经理和同事都会耐心的`跟我讲解业务知识,无私分享他(她)们的工作经验,在出现错误的时候,领导和同事都是本着体谅和教育的原则,避免伤害我的自尊心。鉴于优异的内部环境和外部环境,我在逐渐的进步,已经融入了这个团队,融入了佳农的企业文化,虽然无论在工作上和自身能力上还有很多需要改进的地方,但是我相信假以时日,我一定能够超越自我,为公司贡献更大的力量。
致谢:
感谢公司总经理刘自杰同志对我的信任并对具体的实习岗位所做的安排,感谢公司的各位领导和同事对我的关心和照顾,使我能够在一个稳定和谐的环境中茁壮成长,尤其要感谢带我的经理marko和bob以及grace和carl两位同事在具体工作中对我的指导,他们友善和细心的帮助使我能够在较短的时间内融入了佳农这个团队。
工作报告
工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料,工作报告格式范文。主要步骤:
1.应按照重点工作多讲。非重点少讲的原则安排内容。
2.应按先主后次的顺序排列。
3.语言应简洁。
4.不要面面俱到,要突出重点。
案例:
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我于2006年3月通过.......进入......日常工作。在新的岗位工作一年来,我有幸得到了部领导和同事们的关心和帮助,也有幸得到.....战线各单位的大力支持,工作迅速进入正轨,快速融入到了...想工作当中。现将一年来的工作汇报如下:
一、一年来的工作情况。
一年来,我个人.............1、学习上...学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。对于一个刚刚走上干部岗位的年青人,我深刻地认识到学习的重要性,工作报告《工作报告格式范文》。虽然在以前的工作中对宣传思想工作有一点接触,我深知在现实工作中这点知识还是远远不够的。为尽快地适应工作岗位,力争在新的工作岗位上有所建树,我一方面加强了对宣传思想工作相关知识的学习以提高思想素质和理论素养。并且还有计划、有针对性地进行理论学习,做到勤学习、勤思考、勤总结。一是向书本学习,学习政治理论,学习领导言论,学习党的方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是在现实工作边干边学。在工作中学习,对于已经走上工作岗位的人来说更为重要,更有实际意义,我虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观点、工作方法及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。
2、工作上.......3、作风上.........
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二、存在的主要问题。
在看到成绩的同时,我也清醒地看到自身存在的问题与不足,主要表现在:一是...............。二是.............三是..............。这些问题的存在将对我今后的工作将是一种促进,促使我以更坚定的信心,以更强烈的责任感做好本职工作。