2023年工作历练后心得体会和方法(汇总13篇)

时间:2023-10-31 08:42:54 作者:LZ文人 2023年工作历练后心得体会和方法(汇总13篇)

工作心得体会是在实际工作中积累的宝贵经验,它可以成为我们工作中的宝贵资产。接下来,让我们一起来看看这些优秀的工作心得体会范文,或许其中的经验和智慧可以帮助我们更好地应对工作中的挑战。

招商工作的历练心得体会

招商工作是一项具有挑战性的工作,它需要我们具备一定的商业理论、市场营销知识和销售技能。作为一名销售人员,招商人员需要不断突破自己,扩展自己的知识和技能,以满足客户的需求,顺利完成销售任务,同时也需要对客户的投诉、建议进行反馈和处理。我在招商工作的过程中,不断摸索、积累,逐步成长,更加深刻地认识到招商工作的重要性。

第一段:刚入职的手忙脚乱。

刚入职时,我对招商一无所知,只知道招商人员负责招募商户,并为他们提供相应的产品和服务。在实际操作中,我遇到了很多的挑战。首先,我需要掌握基本的市场营销知识和产品知识,了解客户的需求和市场动态。其次,我也需要具备谈判和沟通技巧,能够加深客户的信任和合作意愿。在这个过程中,我经历了很多的失误和挫折,但始终保持了信心和耐心。

第二段:通过实践摸索出一套属于自己的方法。

随着时间的推移,我逐渐掌握了一些经验,学会了与客户建立沟通渠道,了解到了客户的需求和痛点。同时,我也考虑到了自身的优势和不足,不断调整自己的招商策略和方法。通过不断摸索和实践,我逐渐建立了一套适合自己的招商方法,同时也取得了一定的成果。这一过程对我的成长和学习起到了很大的推动作用。

第三段:客户体验是至关重要的。

随着工作的不断深入,我逐渐认识到,客户体验是招商工作中一个至关重要的环节。良好的客户体验可以加强客户的信任和忠诚度,促进合作的持续和稳定。我们需要了解客户的反馈和建议,及时进行调整和改进。同时,我们还需要结合自身的优势和客户需求,不断提升产品和服务的质量和效果,以满足客户多样化的需求和要求。

第四段:团队协作是提高团队执行力的关键。

团队协作是提高团队执行力的关键。在招商工作中,招商人员需要与团队中的其他成员密切配合,共同完成销售任务。我们需要开展有效的团队协作,划分工作任务,明确工作目标和绩效指标,并确保团队成员之间的良好沟通和协调。这样,我们才能够充分发挥团队的优势,实现最优的销售效果。

第五段:不断学习成为行业领袖。

招商工作是一个不断学习的过程。作为一名优秀的招商人员,我们需要不断更新自己的商业知识和技能,关注市场动态和行业趋势,以保持自己的竞争力。同时,我们还需要利用自身的资源和优势,实现行业的领军地位,并通过领导力和影响力,推动整个团队向更高的成长和向更加远大的目标前进。

总之,招商工作是一项具有挑战性的工作,需要我们有足够的耐心和信心,同时也需要我们不断学习和进步。通过对自己的历练和总结,我能够更好地认识到招商工作的特点和重要性,并且不断提升自己的招商能力,成为一名优秀的招商人员。

学工作方法学心得体会

随着社会的发展,学工作方法学越来越受到人们的关注。改善学习和工作方法不仅能提高效率和成果,还能改变个人的心态和情绪。在我长期的学习和工作实践中,我深刻体会到了学工作方法学的重要性。下面,我将从目标明确、时间管理、灵活应变、团队合作和持之以恒五个方面,分享我在学工作方法学中的心得体会。

首先,目标明确是学工作方法学的基础。对于学习,我会制定明确的目标,将学习内容分解为具体的步骤和任务,帮助我建立起系统的学习计划。通过将长期目标划分为短期目标,我可以更好地管理时间和精力。在工作中,我也会设定明确的目标,明确自己要完成的任务和所需的时间。只有目标明确,才能更好地进行学习和工作。

其次,时间管理是学工作方法学的关键。我善于利用时间,合理安排学习和工作的时间表。通过制定优先级,减少无谓的浪费时间,我可以更早地完成任务。我会把重要的任务放在工作日的高效时间段,保证充足的精力和专注度。同时,我也会利用碎片化的时间,如上下班的时间或午休时间,进行简单的复习或总结。时间管理的良好习惯让我事半功倍,取得更好的学习和工作效果。

第三,灵活应变是学工作方法学中的重要原则。在实际的学习和工作过程中,会遇到各种各样的困难和挑战。面对这些困难,我会学会灵活应对,善于调整学习和工作计划。当碰到难题时,我会主动求助他人或寻找相关资料,以解决问题。我也经常审视自己的学习和工作方法,总结经验教训,不断改进自己的方法。灵活应变的态度使我更好地面对学习和工作中的变化和挑战。

另外,团队合作对于学工作方法学非常重要。在团队中,我与其他成员相互合作、协调和配合。我会充分发挥自己的优势,与他人交流,互相学习,共同解决问题。通过团队合作,我能够积极参与项目,充分发挥个人的价值。团队合作也帮助我建立了良好的人际关系,增加了学习和工作的乐趣和动力。

最后,持之以恒是学习和工作方法学的关键。无论是学习还是工作,都需要付出坚持和努力。我会按照制定的计划,坚持不懈地学习和工作。我相信坚持一定会有回报,只要持之以恒,就能够取得好的成果。同时,我也会及时检视自己的学习和工作进度,及时调整计划,保持工作的稳定性和连续性。

总之,学工作方法学的实践给我带来了很多的收获。通过目标明确、时间管理、灵活应变、团队合作和持之以恒等学工作方法学原则,我在学习和工作中不断提高了效率和成果。这些心得体会也增强了我的自信和积极性,使我更加愿意面对学习和工作中的挑战。希望我的心得体会能够给大家带来一些启发和帮助,让我们共同进步和成长。

党委工作方法心得体会

伴随着改革的不断深入,社会情况的复杂多变,各种各样的矛盾层出不穷,面对更迭复杂的社会现状,有太多太多的党员、干部想干好工作,想干实工作,却苦于找不到有效果、有效率的方法。而在新中国成立前夕,在党的七届二中全会后《党委会的工作方法》就成了指导加强党委领导班子建设、提升党的领导水平和执政能力的纲领性文件。迄今为止,这篇经典论述,依然对党员干部开展工作有着强烈的现实指导意义。它探讨的是方法论,回答的是“怎么干好工作”的问题。它为今天社会主义建设提供了重要的现实启示:

一是要学会用集体的智慧解决问题。无论是“党委书记要当好班长”的要求还是“把问题摆到桌面上来”,抑或是“党委各委员之间要把彼此知道的情况互相通知、互相交流”的要求,其根本目的是发挥集体团结的力量,正所谓“一人计短,二人计长”,文中倡导书记和委员大家一起研究后,就是希望用集体的智慧和力量找到问题解决办法,用集体研究的决定,把上下团结在一起,为实现共同目标奋斗。同时也要求大家要多相互交流,多做沟通。这样大家也能互相交换思想,加上彼此之间的认知和感情,大家相互谅解包容,把所有潜在的原因都找出来,问题自然而然就一定能得到很好的解决,我们的工作成绩也会蒸蒸日上。

二是要做到客观地进行决策。在这篇文章中,毛泽东同志提出了“不可无根据的、主观的决定问题”“不懂问下级”和“弹钢琴”、“胸中有数等”思想,这些所反映的都是一个求真务实的工作作风,就是希望各级党委在工作中能够实事求是,抓住工作中主要矛盾,从而避免主观意识与客观实际不符,造成决策不力。

三是要坚持脚踏实地工作作风。文章中提出了“党委对主要工作不但一定要抓,而且一定要紧”、“力戒骄傲”“精兵简政”等见解,从工作态度,工作责任感、工作风格等方面提出了要求,而这些要求的中心思想只有一个,注重落实的作风,脚踏实地干好工作。我们知道做工作不仅要有质而且要有量。任何工作都不是看你完成的有多快,或者说因时间久而有高质量,它是看你的效率有多高。所以我们的工作不但要“抓”,而且一定要“紧”。

温故而知新。在新的历史时期重温《党委会的工作方法》,更重要的是真正掌握其中的基本思想,在思想、作风和实践上找到新的内涵,为更好的工作找到更高效的方法论,做出更好的成绩。

党委工作方法心得体会

近日,经中央军委主席胡锦涛批准而颁发了《中国共产党军队委员会工作条例》,这是继《军队党支部工作条例》颁布之后,出台的加强部队党组织建设的又一部重要法规。也是一部贯彻落实党的十七大精神和胡锦涛主席有关重要指示,坚持科学发展理念,维护党委权威、规范党委程序、提高党委能力的重要法规。

《党委工作条例》共7章37条。在原条例33条的基础上增加了4条,对原条例进行修改和完善,是新时期消防部队各级党委开展工作的基本依据。《党委工作条例》的颁布实施具有里程碑意义,必将使我们消防部队党委工作进入一个崭新的发展阶段。下面我就谈谈学习《中国共产党军队委员会工作条例》的感想:。

一、以紧扣形势,跨越时代的成果,引领消防工作科学发展。

制定颁发《党委工作条例》,是把党的十七大精神和胡主席重要指示贯彻落实到军队党委建设具体实践中,有利于进一步调动官兵积极性、主动性、创造性,推进部队各项改革和建设,具有十分重要的意义。

委工作面临的新情况新问题,对新形势下部队党委工作的指导思想、原则和要求,党委的职责、议事和决策、领导作风、制度、监督与责任追究等,作了进一步充实完善,是指导加强和改进新形势下军队党委工作的重要举措,为全面推进部队党委建设提供了新的动力。

我们消防部队承担着保卫经济社会发展的重要任务,是防火灭火主力军,是应急救援突击队,只有根据《党委工作条例》,坚持贯彻落实科学发展观,才是消防工作和部队建设发展的根本,只有坚持贯彻落实科学发展观才能推动消防事业跨越式发展。当前全国正在贯彻积极十七大精神、努力加快建设小康社会步伐。而消防工作作为与社会经济发展密不可分的组成部分,只有坚定不移的深入贯彻落实科学发展观,才能更好地做到与经济建设的协调发展,才能为构建社会主义和谐社会创造良好的消防安全环境。

二、以贴近实际,与时俱进的内容,带动消防队伍求实创新。

新的形势、任务和要求,给部队建设带来了许多新的情况、矛盾和问题,必须以改革创新的精神加以研究和解决。加强军队党委的建设,是时代发展的必然要求。

《党委工作条例》把“深入贯彻落实科学发展观”写入了军队党委建设中的指导思想、方针中,把研究部署学习科学发展观作为党委全委会、常委会的一项重要职责,明确规定了树立与科学发展观相符合的思想观念是党委领导作风的重要内容。《党委工作条例》提出了各级党委要在新的历史条件下,以建设信息化军队、打赢信息化战争的战略目标。在领导部队建设科学发展、提高基于信息系统的体系作战能力发挥领导核心作用。《党委工作条例》还将开展创先争优活动作为重要思想纳入。

当前,部队仍存在着思想意识与迅猛发展的社会不相适应、干部能力与担负的工作任务不相适应、部队管理水平与上级要求和正规化管理不相适应等问题,这些问题严重影响和制约了消防部队的发展。我们必须坚持不懈地用党的创新理论指导消防工作和部队建设,用改革创新的意识来改变消防部队,进一步解放思想、更新观念,在支队党委的求实创新精神中,切实从各种陈旧思想观念、习惯做法和体制机制的束缚中解放出来,用新的理念、新的方法、着力研究解决新情况、新问题。

三、

以全面完善,科学具体的规范,推动消防部队正规建设。

《党委工作条例》与老条例相比,在内容上更具体、更明确、更具可操作性,他将党委全委会、常委会的职责更加细化,在议事程序、方法上更加具体,《党委工作条例》将会成为军队党委开展工作的具体规范,形成按条例运作、按制度办事的良好秩序。

完善,规定对拟提交全委会讨论决定的重大问题,在个别酝酿时,未经半数以上委员同意的,不得提交会议讨论。规范了党委的学习、工作和生活制度。完善了党委原有的10项制度,增加了党委的报告工作制度,充分保证党委委员的民主权利。《党委工作条例》还增加决策监督机制、决策失误纠错改正机制和领导干部问责制,要求党委注重决策执行中的信息反馈,及时修正完善决策内容,研究解决落实中的问题。

消防部队正规化建设是一项长期的系统工程。而党委的正规化建设则在首位,只有从党委做起,才能将正规化落实的基础、落实到实处。《党委工作条例》为支队党委正规化建设提供了依据,使支队党委在日常工作中有章可循、有据可依。在支队党委的集体领导下,支队可以根据自身实际,深入开展正规化管理,有力推动消防部队的发展。

《党委工作条例》的颁布是部队的一件大事,学习贯彻好《党委工作条例》,全面发扬基层党组织的领导核心作用、加强部队全面建设,是当前的一项重要工作,我们将认真学习领会《党委工作条例》,按《党委工作条例》要求开展支队党委工作,提高党委工作能力,按照科学发展观要求推动消防部队建设又好又快发展,确实有效履行消防部队新世纪新阶段历史使命。

招商工作的历练心得体会

作为招商工作的从业人员,多年的经验让我领略到了这个行业的许多启示。它是一个速度快、挑战多、任务重的行业,需要反复的推销、谈判和协调。然而,它也是一个有创造性、有挑战性、有成就感的工作。在这份工作中,我学到了很多技能和经验,这项经验已经为我在职业生涯的旅程中打下良好的基础。在本篇文章中,我想要分享一下自己的招商历练心得体会。

第二段:学会理解客户需求。

作为一名招商工作人员,需要学会理解客户的需求。了解客户的经营模式、拓展业务方向、解决难题等,这样才能引起客户兴趣,并且通过交流建立起良好的关系。而了解和掌握这些信息,是需要反复沟通和吸收的过程。我们需要依靠自身的市场敏感度和观察力,加上找企业的信息、多跟客户见面等方式逐渐了解客户,为客户提供更好的服务,甚至是超出客户期待的服务,才能够在行业中具有竞争优势。

第三段:关注细节。

在招商过程中,需要仔细关注客户的细节。每个客户都有独特的需求和要求,而这些要求、细节不是只在需求书或邮件里有所体现的,很多时候都藏在台面下甚至是字里行间。我们需要仔细询问、打听并观察,发现他们对产品的苛刻要求和担忧,很可能一步步引领客户入手合作,以达成共识。对于难以解决的细节问题,我们也要尽可能地提供解决方式或者通过不得已妥协方式得以终结,然后在后续中不断地优化。

第四段:学会谈判。

招商工作中最关键的一环就是谈判。在与客户进行谈判时,不只是简单的讲述产品的优势。关键是需要发掘客户潜在的需求和疑虑,以及对竞争产品的了解。我们需要学会找准双方的利益共同点,一同达到双赢的终点。掌握合理的谈判技巧,学会快速分析、思考、决策,将有利的条件更快地传达给合作伙伴,以达到目标或者尽可能地消除负面因素。

第五段:总结。

总的来说,招商工作是一项十分具有挑战性的工作,但是只要我们掌握一些方法和技能,同时对自身能力保持高度警觉,就一定能够完成得非常优秀。掌握市场信息、了解客户需求、领会客户细节等方法,会让招商人员在行业中与同行相比,领先一步。因此,在之后的职业生涯中,我会一直保持对于这些方法和技能的重视和不断的学习和实践,以逐渐提升自己的能力。

学工作方法学心得体会

学习工作方法是一门重要的学科,它直接关系到我们的学习效果和工作效率。经过一段时间的学习和工作实践,我逐渐总结出了一些心得和体会。

首先,合理规划时间是学习工作方法的关键。时间是有限的资源,如何合理利用时间是提高学习工作效率的关键。我发现,制定一个合理的时间表是非常有帮助的。在每一天开始前,我都会花一些时间规划当天的任务和时间分配。这样,我可以更好地把握时间,合理安排每项任务的时间,并及时调整。此外,我还会制定长远的计划,把任务分解成小的目标,并设立合理的时间节点。通过规划时间,我不仅能够更好地管理自己的学习工作,还能够提高时间利用效率,轻松完成任务。

其次,提高学习和工作效率需要保持专注集中。当前,我们身处信息爆炸的时代,很容易受到各种干扰。对此,我认为保持专注和集中是提高学习工作效率的重要方法。在学习和工作过程中,我会关闭手机或者将其静音,以避免被社交媒体、游戏等干扰。同时,在学习和工作时,我也会选择一个相对安静、干扰较少的环境,以提高自己的注意力集中度。另外,做好时间分配,将更多时间用于高效的学习或工作,避免过多浪费在琐碎无意义的事情上。

第三,合理安排学习和工作的顺序和重要性。不同学科和任务的重要性是不一样的,要根据其重要性来确定学习或工作的优先级。我会将最重要、最紧急的任务放在前面解决,以保证其质量和效果。此外,学习和工作的顺序也很重要,合理安排可以提高学习和工作的效率。比如,在学习时,我会先预习、复习,再进行深入学习和理解;在工作时,先完成简单的任务,再处理复杂的问题,以提高工作效率。

第四,善于利用工具和资源是提高学习和工作效率的重要手段。在现代科技发达的背景下,我们可以利用各种工具和资源提高学习和工作效率。例如,借助电脑和互联网,我们可以轻松获取大量的学习资料和工作信息,并且可以通过各种软件提高学习和工作效率。同时,我还会把手机、平板电脑等设备转变为学习和工作工具,善于利用学习软件和办公软件提高效率。此外,我还会积极利用图书馆、实验室等资源,为学习和工作提供更好的学习环境和设备。

最后,持之以恒是学习工作方法学的重要原则。学习和工作是一个长期的过程,需要长时间的积累和不断的努力。只有持之以恒,才能够逐渐提高学习和工作效率。在实践中,我始终坚持每天的规划和时间管理,保持专注和集中,合理安排学习和工作的顺序和重要性,并充分利用各种工具和资源提高效率。通过长时间的实践,我发现随着时间的推移,自己的学习和工作效率得到了显著提高。

综上所述,学习工作方法学的关键在于合理规划时间,提高学习和工作效率需要保持专注集中,合理安排学习和工作的顺序和重要性,善于利用工具和资源,持之以恒是学习工作方法学的重要原则。通过不断总结和实践,我相信学习工作方法学对于提高个人学习和工作效率必将有着重要的帮助。

历练工作心得体会

历练工作,是指在工作中经受各种挑战、学习和成长的过程。这种工作常常需要我们的耐心、毅力和智慧。在经过一段时间后,我们不仅可以获得技能和经验,还可以提高我们的思维能力和人际交往能力。因此,如何在历练工作中获得更多的收获,是每个人都值得思考的问题。

第二段:描述经过的历练工作。

我的历练工作经历包括在公司做过客服、销售、市场等多个岗位。这些岗位的不同需要我具备不同的技能和素质。比如,客服工作需要我具备细心耐心、语言表达能力和解决问题的能力;销售工作需要我具备沟通能力和销售技巧;市场工作需要我具备市场分析、策划和执行的能力。通过这些工作经历,我逐渐明确了自己的职业方向,并且逐渐提高了自己的能力和素质。

历练工作对我们的成长是非常有益的。首先,它让我们学会如何承受压力和挑战。在实际工作中,我们会遇到各种各样的问题和困难,这些问题需要我们认真对待,找出解决方案。因此,历练工作让我们逐渐形成了自我压力和自我调适的能力。其次,历练工作还能提高我们的执行力和协作能力。在团队中,我们需要与同事相互配合,共同完成任务。通过这个过程,我们会逐渐发展出协作精神和执行力,并且更好地了解自己所处的团队环境。最后,历练工作还能帮助我们发现自己的优点和不足,并进行改进和完善。

在历练工作的过程中,我们需要保持一颗好学之心,积极探索和提高自己。对于遇到的问题,要积极主动地寻找解决方法和改善方案。在团队中,我们要积极参与讨论和交流,学会听取他人的意见和建议。此外,要尝试接受新事物和新想法,不断拓展自己的视野和思路。通过这些方法,我们能够更好地展示我们的才能,并在历练工作中获得更多的成长。

第五段:对于未来职业发展的展望。

通过历练工作,我们能够逐渐明确自己的职业方向,并寻找到可以发挥个人优势的领域。同时,我们还可以通过不断地成长,扩大自己的影响力和竞争力。因此,我们应该始终保持学习的状态,积极适应企业和市场的变化,把握发展机遇,不断提升自己的价值和能力。未来职业发展的道路是充满挑战和机遇的,我们只有不断历练,才能更好地把握机会,实现自己的职业目标。

在工作实践中历练心得体会

第一段:引言(150字)。

工作实践是大学生在校期间必不可少的一门课程,通过参与各种实际工作,学生可以锻炼实践能力、积累工作经验,同时也可以更好地了解社会职场的运作。我曾在过去两年中参加了多个实践项目,并从中收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享一些我在工作实践中的心得体会。

第二段:初始困惑与适应阶段(300字)。

开始参加工作实践时,我面临了许多困惑。首先,我对工作环境和规则不熟悉,有时感到迷茫。其次,我发现与同事之间的沟通和协作需要花费更多的努力,因为每个人都有自己的工作风格和偏好。最后,在工作中出现问题时,我感到力不从心,不知道如何解决。然而,随着时间的推移和实践的积累,我逐渐适应了工作环境,学会了与同事交流和解决问题。

第三段:积累经验与提升能力(300字)。

在实践的过程中,我不仅能够学习到知识和技能,还能够积累宝贵的经验。通过实践,我学会了如何更好地规划和管理时间,提高了工作效率。同时,我还学到了如何与不同类型的人合作,增进了我的人际交往能力。此外,通过实践,我逐渐形成了解决问题的能力,面对困难和挑战时能够保持冷静思考和寻找解决方案。

第四段:自我反思与改进(300字)。

在工作实践中,我经常进行自我反思,总结自己的优点和不足,并努力改进。通过不断地反思,我发现了一些可以改进的地方,例如,我在沟通中需要更加细致和准确,并且需要学会更好地倾听他人的意见。此外,我也意识到在工作中需要更加注重细节和注意细节对工作质量的影响。通过不断地自我反思和改进,我得以不断成长和进步。

第五段:收获与展望(250字)。

工作实践给予我了许多宝贵的收获。首先,我学会了如何更好地适应和融入工作环境,培养了职场素养。其次,我在实践中不断拓展了自己的技能和能力,提高了自身竞争力。最后,我也通过与同事和上级的交流和互动,建立了良好的人际关系网。展望未来,我将继续积极参与各种工作实践,不断学习和成长,为自己的职业发展打下坚实的基础。

总结:

通过工作实践,我不仅能够学到知识和技能,还能够锻炼自己的实践能力和综合素质。在实践中,我面临了困惑和挑战,但通过逐渐适应和提升自己的能力,我收获了许多宝贵的经验和教训。通过自我反思和改进,我不断成长和进步。工作实践带给我许多收获,也让我对未来充满了希望和信心。

工作方法心得体会

时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:。

理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结20_余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激-情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

工作历练心得体会

第一段:引言(100字)。

工作是人生的一部分,经历了多年的工作历练,我深感工作对个人的成长和发展有着重要的影响。在工作过程中,我不断地向前辈请教、学习,并逐渐形成了一些自己的心得体会。下面我将结合自己的实际经验,分享一些关于工作历练的心得体会。

第二段:建立良好的工作态度(300字)。

在工作中,良好的工作态度是非常重要的。首先,要保持积极乐观的心态,不抱怨、不消极。面对困难和挑战,要坚持乐观思考,相信自己能够克服困难。其次,要保持高昂的工作热情,对待每一项工作都要全力以赴,不论大小,都要尽力做到最好。同时,要具备细心、耐心的心态,对待工作中的琐碎细节,不能马虎粗心。最后,要具备学习的姿态,不断学习新知识、新技能,不断提升自己的能力水平。只有建立良好的工作态度,才能在工作中不断进步。

第三段:善于与人合作(300字)。

工作中,与人合作是非常重要的。首先,要学会倾听,与同事和领导之间要保持良好的沟通。要主动询问意见,虚心听取他人的建议和指导,从中吸取经验教训。其次,要善于与人合作,团队合作能够发挥出更好的工作绩效。要学会相互配合,互相帮助,共同完成团队任务。此外,要建立良好的人际关系,要对同事和领导保持友好和谐的态度,不要和别人发生不必要的争执和冲突。只有善于与人合作,才能更好地完成工作。

第四段:勤奋工作,不断进步(300字)。

勤奋工作是工作历练的重要方面。首先,要树立较高的工作目标,为自己设定合理且具有挑战性的目标,努力去实现。其次,要细心、负责任地完成每一项工作,认真对待每一个细节,做到高质量的工作。同时,要注重个人的职业发展,积极参加培训和学习,不断提高自己的专业技能和知识水平。此外,要不断思考和总结工作中的经验,发现问题并及时改进。只有勤奋工作,才能不断取得进步。

第五段:结尾(200字)。

通过多年的工作历练,我深刻体会到了工作的重要性。良好的工作态度、善于与人合作和勤奋工作是成长和发展的关键。工作中的每一个机会都是一次学习和历练的机会,我们要善于抓住机会,不断提升自己。只有不断地学习、努力工作,我们才能在工作中取得更好的成果,实现自己的价值。因此,我将继续保持积极的心态,与团队共同进步,为个人和团队的发展不断努力。

校长工作方法心得体会

作为一名校长,工作方法的好坏直接会反映在学校的发展和教育质量上。为了使学校不断发展并提高教育质量,我认真思考总结了自己的经验,积极学习其他优秀校长的工作方法,不断探索适合自己的管理模式。在这个过程中,我体会到了许多东西,以下是我的心得体会:

第一段:对学校全面进行规划。

校长需要对学校全面进行规划,这不仅是为了更好地发展,也是为了保证教育质量,让学生获得更好的教育资源。在策划时,我和学校的管理团队一起研究教育趋势,探讨教学改革、体育运动、文化教育等方面的创新,不断完善、调整规划内容。比如,在规划初期我们发现学生在课程方面的需求方面存在较大的缺口,于是我们增设了针对学生需求的课外活动,让学生更全面地发展自己。在全面规划方面,我认为校长的角色是搭建平台、提供资源、协调各方,而不是硬性规定。只有从全面的角度出发,规划才能更加科学合理。

第二段:注重细节、高效管理。

在学校中,校长除了要进行大范围的规划外,还要注重细节管理,做到高效管理。在教育过程中,细节体现着管理者的责任感和关注程度。我认为管理细节包括教育管理范畴中的每一个环节:教师队伍、教材、课程设置等方面。例如,为了营造更好的教育氛围,我们选择了一批优秀的教师并开展了一系列的教师培训;另一个例子是根据不同年级、学生的特点,结合实际情况制定了严谨合理的课程设置,确保学生获取更全面的教育资源。这些细节很小但极为关键,它们是管理者用心投入的具体表现。

第三段:不断总结、持续改进。

校长的工作并不是终点,而是一个持续改进的过程。在实践中,我们每每遭遇困难和障碍,我都会对自己进行反思和总结,并审视学校的管理工作。比如我们在开设文化艺术课程时,曾经出现一些不成功的惨败案例。但是,我们不放弃,通过总结经验提高课程设计质量,最终开展的艺术课程取得了巨大的成功。因此,我认为校长除了注重规划和管理之外,也要善于总结经验,不断完善管理工作。

第四段:善于沟通、协调。

校长迎面临着学校的群众工作、人际交往等不同领域的协调。对此,我个人认为校长需要善于沟通和协调。在与家长沟通时,校长需要耐心地听取家长的需求和反馈,应以实话实说、让家长明确的方式进行沟通。在与学生交流互动时,校长要积极引导学生,让学生敢于表达自己。在与教师协调时,校长需要树立团结合作、互相支持的信念,加强内部沟通和协作,保证教育教学质量的提高。沟通和协调是校长顺利开创学校新局面的必要品质,不在其列必将吃亏。

第五段:极力倡导学校文化。

校长最后一点心得体会是需要极力倡导和加强学校的文化。校长作为管理者,应该为校园文化建设提供全方位的支持。在日常管理中,校长可以突出学校的精神文明建设,提倡集体性活动,丰富校园生活,增加学校凝聚力,提升敬业精神。我经常鼓励学生多参加才艺比赛、劳动竞上等活动,力争根据区域特色和学校环境构建富有特色的学校文化。这些文化成果,决定着教育质量,也影响着学校未来的发展。

总之,以上是我作为一名校长,工作方法的体会和总结,只有步步提高,慢慢总结,才能为教育事业做出更多的贡献。

丰田工作方法心得体会

丰田工作方法是一种极具实践经验的管理方法,被广大企业学习并推崇。在个人的工作生活中,我也深刻体会到了其带来的益处。下面将从质量第一、连续改进、标准化、人员培养以及团队合作五个方面来阐述我对丰田工作方法的体会和心得。

首先,质量第一是丰田工作方法的核心理念之一。在企业中,质量是重中之重,它关乎到企业的信誉和市场竞争力。通过将质量放在首位,我深刻领悟到质量意识的重要性。在工作中,我始终将质量放在首位,注重细节,追求卓越。只有这样,才能够满足客户的需求,提高产品或服务的质量。

其次,连续改进是丰田工作方法的重要组成部分。丰田在产品生产过程中不断进行改进,以寻求更高效的方法和更优质的产品。在我个人的工作中,我也始终保持不断改进的态度。通过反思和总结经验,我找到了许多可以改进的地方,并加以改进。这种持续不断的改进意识,使我在工作中不断进步,不断提高效率。

第三,标准化是丰田工作方法的重要手段之一。丰田重视制定标准化操作程序,以确保工作的一致性和稳定性。在我个人的工作中,也意识到了标准化操作的重要性。我坚持按照规定的操作流程进行工作,遵循标准化操作,提高工作的准确性和可靠性。

第四,人员培养是丰田工作方法的关键环节之一。丰田注重培养和培训员工,让每一个员工都能够掌握相关的技能和知识,并在工作中不断成长。在我个人的工作中,我也注重自身的学习和提升。通过参加各种培训活动和学习机会,我提高了自己的专业素养,增强了自己的竞争力。

最后,团队合作是丰田工作方法的重要组成部分。丰田注重团队合作的精神,鼓励团队成员之间的合作和互助。在我个人的工作中,我也深深体会到了团队合作的重要性。在团队中,每一个人都有自己的角色和责任,只有团结一致,相互支持,才能够取得更好的业绩。

综上所述,丰田工作方法不仅仅是一种管理方法,更是一种价值观和行为方式。通过在工作中贯彻丰田工作方法的理念和原则,我深刻体会到了丰田工作方法给我的启示和帮助。在未来的工作中,我将继续保持对质量的高标准要求,持续改进自己的工作,遵循标准化操作,通过学习和培训不断提升自己的能力,并通过团队合作实现更好的工作效果。丰田工作方法将成为我未来工作的重要参考和指导。

工作方法心得体会

首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。

第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。

第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。

第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。

第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递ems的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递ems存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。

(3)实习收获与体会:

1、人际交往是生存的基础。纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的产物。人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件,也是一个人在学习、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。

2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。

3、学习,永无止境。在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。

所以,不论我们是不是还在学校,或者正处于人生中的哪个阶段,学习,应该是永恒不变的,只有不断学习,不断提升自己,才能达到作为一个人的人生目标,也才能更好更充分地实现自己的价值。

(2)实习中发现的问题及建议:

问题:

1、邮件寄递质量差的现象时有发生。寄递质量包括邮件的揽收,运输,以及投递的质量。揽收质量,指揽收员按照客户要求及时,准确,高质量地将邮件取回邮局。邮件的运输,就是指邮件的整个运输过程包括:邮件集中分拣,打包封法,交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括:揽收员上门取件不及时;服务态度差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低,中间运输环节无法跟踪,或很难确认责任机构;无法按时投递;反馈虚假妥投信息等。

2、信息化建设,信息透明度较差。关于信息透明度,这里简单的举几个常见的例子:

1).有过邮寄经验的人应该不难发现,邮件在运输途中的信息在ems官网上是看不到的,这对我们消费者来说,无疑增加了对于邮件安全性的疑虑。2).除此之外,邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。3).邮件在各个操作环节,其操作人员的信息也是完全不会显示,这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好,更严格的监督。

3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业,不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员,都应本着一颗为人民服务的心,真诚,尽责地为客户提供高质量的服务。目前邮政ems面对的问题之一也正是工作人员的服务质量,邮政的工作人员根据其工作性质分为:前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服,此外还有不与客户发生直接接触的工作人员,他们构成了我们邮政的服务团队,影响着客户对我们服务质量的评价,《国家邮政局关于20_年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明,在服务质量上ems还有所欠缺,工作人员的的服务质量还有待进一步提高。

4、速递物流价格高。国内标准ems:首重500g之内的基础费用都是20元,不包括包装和单封的费用,续重根据不同分区4、6、10、17元不等。这样就比同类产品邮寄费用高出很多。

建议:

1.邮件寄递质量的提高。

a,建设一支富于团队精神的速递队伍,加强人员培训,提高全体员工的素质。

b,完善邮件监管制度,对于邮件实行全程跟踪,严谨责任划分,对于邮件丢失、破损积极主动地划分到具体部门,不推诿,不放任。

c,严格按照《邮政法》的规定,投递入户,投递到收件人本人手中,他人代收,要出具身份证明,做到不随便代收,不拒绝按址投递。

2.完善信息化建设,提高信息透明度。

a,提高pda手持终端使用的普遍性,完善pda系统。

b,建设专业的官网维护队伍,实时更新网络信息,排除网络故障。

c,提高信息录入的正确性,减少虚假信息,信息倒置的情况。

d,强化邮件跟踪的透明度,方便客户自助查询,减少客户疑虑。

3.工作人员服务质量有待提高。

c,完善绩效考核制度,区分员工责任划分,增强员工责任感。

d,建立邮件丢失,内件破损的有效赔偿机制,增加客户用邮安全感。

4.降低速递物流成本。

a,分析各项成本所占比例,进行资金优化配置。

b,优化邮路,组合各种交通运输方式,提高运输效率。

c,裁剪重叠机构,整合各项服务。

d,调整员工与管理人员的比例。

e,建立相关企业之间的战略合作伙伴关系,降低航空运输处理费用。

总体来说,此次实习不但充实了我们的生活更使我们认识到竞争的压力和成为一个好员工的要求,虽然我们只在11183呼叫中心实习了短短的三个多月,但对于邮政这样庞大的企业也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也发现了自身的不足,更主要的是能够借助实习这样一种形式,来剖析一个企业,从它的发展历程、经营模式、业务流程、企业精神以及客户对该企业的评价,深刻地发现这个企业存在的问题并寻找解决的方案,对于我们刚刚步入职场的大学生来说是很好的一次运用所学知识展示自我能力的机会,现在,实习期已经结束,有了这样一次实习的经历对我们以后的就业也是一个很好的借鉴。我相信我能够在这个竞争日益激烈的社会上占有一席之地,只要我能够将我所学所悟融入到生活和工作之中,我就能成为人生的赢家。在此再次感谢一直给予我帮助的指导老师,谢谢!

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