2023年培训后心得报告大全（18篇）

通过写培训心得可以巩固学习内容，促进个人成长和提升。培训心得是一种宝贵的经验总结，接下来是一些写得不错的培训心得范文，供大家参考。

培训的报告及心得

敬爱的党组织：

通过这次的党校培训，我学到了很多在课堂上无法学到的知识，在与小组成员互动中，更是让我认识了一群有思想的个性鲜明的朋友。

在党校培训的过程中，我们在党的性质，宗旨，最低纲领和最高纲领等各个方面都有了更加全新的认识，同时自身的政治觉悟也有了很大的提高。党的知识是博大精深的，党的历史更是曲曲折折的，在老师授课的那45分钟里，我更是感受到他们的人格魅力。关于中国，关于党，关于地震，关于日本，关于辐射，他们都有着独特犀利的见解，他们将自己的爱国情怀就这么坦荡荡的，不加修饰的，如此坦诚的展示在我们面前。他们不仅仅教会我们这么做人，不仅仅教会我们爱国爱党，更是教会我们用深远的目光展望未来，展望世界。

由于我是第九组的小组长，与其他成员间有着言语或是电话的交流，在与他们交流的过程中，我更加从深处认识他们。他们每次发言前都会准备好要说的话，在整理记录本的时候，我能感受到他们认真阅读党校培训课本的那份真心，大家都很看重这次的培训，都想让自己有所提高。另一方面，每次上课大家都很积极，也没有谁迟到，交作业时字迹工整，思想细腻。我和荣幸，我的伙伴们都很配合我的工作。

我想我作为小组长还是很合格的，而我在与大家的交流中也学会了更好的沟通方式。与此同时，很感谢学姐们，仔细耐心的为我们解答，在她们身上，我看到了大学生的责任与人格魅力。我们是正成长的一代，我们是充满希望的一代，我们正努力着！！！

报告培训心得体会

在学习和工作中，参加各种培训已经成为了必须的工作，它有助于提高我们的专业技能和思维水平。而在培训的过程中，我们应该如何去学习呢？今天，我将分享我在一次报告培训中的心得体会。

第二段：培训总体感受。

这次报告培训是一次针对技术人员的培训，通过讲解报告的框架和技巧，让我们了解如何更好地表达自己的思想和观点。整个培训过程中，讲师以生动的案例和演讲，贴合我们的实际战斗范畴，让我学到了很多新的知识。

第三段：三个具体体会。

1.如何掌控自己的情绪。

在过去，我曾经遇到过自己的报告因为情绪失控而未能充分表达的情况。通过这次培训，我了解到比起应对突发情况的技巧，个人情绪管理更为重要。我学到的技巧包括在报告前保持镇静、在表达自己时选择运用适合的措辞，以及在遇到紧张和不安时，通过呼吸练习来放松自己。

2.如何对听众进行思维沟通。

除了自己的表达，报告的另一个重要方面是如何对听众进行有效的信息沟通。讲师教导我们如何在表达自己的观点时，按照听众不同的背景、心理和需求，来进行思维的共鸣和沟通。当我们能够理解听众的需求和心态，在答疑环节中会更加得心应手。

3.如何突出主题内容。

报告的主题内容应该是最显著的部分，同时也会影响到听众对自己的理解和印象。通过培训，我学到了包括排版、字体、颜色、图像，以及配合讲解的语言表述方式等方面的技巧。现在在制作报告的时候，我会更注重视觉上的效果，以及如何用直白、准确的语言不断强调核心内容。

第四段：结合实际工作场景。

通过这次报告培训，我了解到在表达自己的时候，不仅仅要有掌控情绪的技巧，还要能跟听众进行情感共鸣和思维沟通。根据不同的情况，选择适合的表达方式，来使自己更加具有说服力。这个技巧在实际工作中也非常有用，不论是参与会议汇报，还是在小组内发言，都需要有能力去有效地表达自己的想法。

第五段：结语。

在培训结束后，我对自己的能力有了更加明显的提升和增强，我们在汇报方面不再显得苍白无力。通过学习精妙的技巧和细节，我对于如何进行有效的思维沟通有了更为深刻的认识，以及用直白且准确的语言来突出主题内容的能力。在未来的工作中，我将更加注重培养自己的思维能力和表达，以达到更优秀的工作表现。

项目培训心得报告

我非常荣幸能够参加公司组织的项目培训。这次培训是在____年__月__日至__月__日，在公司的会议室进行的。我有幸和公司的其他优秀员工一起参加这次培训，这让我感到非常兴奋和自豪。

在这次培训中，我们学习了项目管理的概念、流程和技巧。讲师是一位富有经验和专业知识的高级项目经理，他通过生动的案例和互动式讲解，让我们更好地理解了项目管理的精髓。

在培训过程中，我学到了很多有用的东西。首先，我明白了项目管理的重要性和必要性。其次，我学会了如何有效地管理项目，包括制定项目计划、分配任务、监控进度和解决问题。最后，我更加深入地了解了项目管理的最佳实践和未来的发展趋势。

通过这次培训，我不仅学到了知识和技能，还收获了团队合作和沟通的经验。我意识到，一个成功的项目需要团队成员之间的有效协作和良好的沟通。这让我更加自信，相信我可以在未来的工作中更好地发挥自己的作用。

在这次培训中，我也发现了自己的不足之处。例如，我发现自己在时间管理方面还需要提高。为了改进这一点，我决定在未来的工作中更加注重时间管理，合理安排自己的工作和时间，以提高工作效率。

总的来说，这次培训对我产生了深远的影响。我更加清楚地认识到了项目管理的重要性，并且学到了很多有用的技能和经验。我深信，这些知识和经验将帮助我在未来的工作中取得更好的成绩。

最后，我要感谢公司为我提供了这次难得的机会。这次培训不仅让我学到了知识和技能，还让我认识到了自己的不足之处。我相信，在未来的工作中，我将更好地发挥自己的作用，为公司的发展做出更大的贡献。

培训的报告及心得

敬爱的党组织：

曾经参观过很多烈士陵园，认为他们的实际很感人。他们的人格很崇高，我知道他们就是我的榜样。我想将来有一天自己如果真的成成为一名名副其实的党员，我也会像他们一样背负上更多的责任。

没有奖励，没有奖章，为了一个共同的目标。他们不屈不挠，勇往直前，成立了新中国。没有鲜花，没有掌声，为了一个坚定的信念，他们求实创新，建设着新中国。他们不怕流血，不俱牺牲，为振兴中国而奋勇拼搏。不怕辛苦，不怕劳累，为复兴中华而前赴后继。

这一切感染着我，启发着我，让我真正认识到作为一名中华民族的子孙真的有义务向这样一个伟大的党靠近，而今我真的坐在党校培训的课堂上，来接受党的考验和洗礼。我很高兴得此殊荣，端详着这些可爱的人们，我很幸福，在我的生命中能接受他们的熏陶。我再一次向前跨了一步，更加走进了共产党，严肃的面孔下有着对未来的坚定，也有着对我们年轻一代的期待。我感受到了这份期待，作为一个入党积极分子，我会以一个共产党员的职责要求自己，作出像他们一样的事业，中国是个有潜力的国家，而中国的未来有寄托在我们的身上，就让我们充实自己的头脑，担负起这份职责，为中国，为人民作出自己的贡献。

报告培训心得体会

近日，我参加了一次报告培训，受益匪浅。在这个培训过程中，我经历了许多收获和感悟。以下便是我的报告培训心得，希望对大家有所启发和帮助。

第一段：培训的起因和内容简介。

在这个段落中，我回顾了培训的起因和主要内容。我阐述了自己对于为什么参加培训的理解，以及培训内容的具体性质。这是一个简短的介绍，也是为了让读者更好的理解我的主题内容。

第二段：培训中的方法和教学模式。

在这个段落中，我详细讲述了培训中的方法和教学模式。我谈论了课程的形式，举办者的技能和教学使命。我介绍了这个特别的培训方式和培训教育的有效性，详细说明了培训手段的优缺点，以及如何满足参与者的需求。

第三段：对于主题的理解及感悟。

在这个部分，我探究了主题及其涉及的必要性和框架。我阐述了对于相关主题的期望目标，以及我在这个过程中认识到的一些真理。我探讨了关于这个主题的论点，并引用了我读书生涯中的一些例子来支持我的说法。最后，我总结了一下我的学术成果。

第四段：为以后提高自身工作效率和提升能力所做的准备。

在这个部分中，我回顾了为了达到目标而做了哪些准备。我讲述了自己的思考过程和行动计划，表达了自己对于在工作和学习中提高自己的承诺和责任感。我强调了我的一些不足和可以改进的方面，并寻求改变的方法和建议。

第五段：结论。

在这个部分中，我总结了自己的经验和教训，表达了自己对于这次培训的感悟和体验。我回顾了自己在这个过程中取得的进步和收获，并表达了对于自己未来发展和提高的期望。最后，我衷心感谢这次培训和向教导者表达了诚挚的感谢。

结语：

报告培训让我真正了解了相互沟通的重要性，同时也让我更好的理解了如何成为一个成功的报告人。因此，我坚信，随着时间的推移，我所学的技能和知识将有助于我实现更多的进步和成就。未来，我将更加热衷于这些学习机会，并希望能够尽自己的微薄之力回报社会。

业务培训心得报告业务培训心得报告范文

对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。

对客户来讲，他看重你的可能就是你的产品、可能就是你的品牌，可能就是你的价格，可能就是你的服务等等，当然最后就是否选择你，还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好；拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为！

对渠道，我们要以诚相待，以理服人！因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但就是我觉得对客户重要的就是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些就是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到！因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户就是好的，就是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的！

另外，做销售很重要的一点就是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但就是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习，将不好的'改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

一、销售计划。

销售工作的基本法则就是，制定销售计划和按计划销售。

管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键就是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理。

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力就是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己就是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己就是团队中的一分子，就是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。业务员首要任务就是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，业务员的工作还有开发市场的能力，只有销售也就是没有希望的，因为你销售出去的就是产品或服务，而只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只就是短短的一天时间，但就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得就是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下就是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才就是真正的销售出自己的产品，而不就是库存的转移。其中营销就是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响就是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就是价格而就是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的就是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

以上就就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

培训心得报告

员工张亚男，工号f9601296.于20xx年2月12日走进富士康科技集团这个大家庭，先服务于shzbg产品事业群ipeg华南塑艺制造组装二工厂生产二部生产六课。检讨是改善的前提，改善是进步的源泉。通过工作总结与检讨，可以不断发现自己的缺失，并以此改善自我，超越自我。藉此机会，特就入职以来的学习工作等方面情况向上级主管汇报如下，并请主管批评指正。

工作学习情况。

1，开源节流，控制成本；该花的钱不要省，但不该花的钱，一分也不能多花。我们这个工作本来就极为特殊且重要，一个产品的成本那么高，只因为一点点的缺陷而报废掉，实属不该有的浪费，所以我们会尽自己最大的努力杜绝掉这种浪费。与此同时，要加强我们的作业手法，提高动手能力。

2，安全第一，预防为主；我们这个工站的危害物品比较多，像乙丙醇、热风枪，所以在使用的时候一定要注意安全，做好安全防护措施。这些都是关于我们自身利益的。安全工作做不好，其它方面的再突出也是徒劳。不仅如此，如果这方面工作有什么闪失的话，不仅自己的前途毁于一旦，还会牵连到直接主管甚至高阶主管。因此，无论什么工作，首先把安全问题想在前面。

3，工作中常怀感恩的心；自进公司以来，我有了不少的进步，能力有了提高，专业得到了拓展，在工作中得到了锻炼。选对公司，跟对主管。工作起来自然得心应手，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，没有主管的信任与历练，就没有我成长进步的空间。因此，我非常感激主管的栽培，始终带着一个感恩的心投入工作。

4，团结就是力量；团队合作是克敌制胜的法宝。孤掌难鸣，任何一个人离开团队的支持，即便有再大的本事，也难取得长久的成功。“众人拾柴火焰高”，有了大家的团队合作，做起事来的效果也是事半功倍的。

5，执行力；对于上级主管的安排，要有绝对的执行力，合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。当天完成的，绝对不拖到第二天。这一切关键在于对待工作的一种责任感，一个事业心。虽然，这不是执行力的全部，但我相信，随着工作的深入，我会做的更好的。发展意愿。

1，继续学习，积累经验。为服务集团打下坚实的基础。

2，尊重主管吧，服从管理。向表现优异的同仁学习。

3，做好本职工作，扎实基础。

4，专注重复，挑战自我，突破自我。

心胸有多大，舞台就有多大；机会总是留给有准备的人。今天，我由一名新人成长为一名合格的富士康人，离不开各级主管对我的帮助，培养。对此，我深感感激。明天，在集团提供的广阔舞台，有各级主管的信任与栽培，有同仁们的支持与配合。我相信，我的梦想将从这里延伸到未来。

以上是我入职以来的工作心得报告，恳请上级主管指正。

培训的报告及心得

首先感谢建筑设计院股份有限公司给予的这次难得的学习机会，公司安排的x月x号到x号两天的培训，经过这两天的学习，我想我们每一位同事都有不同的但很大的收获。对于我个人而言，我认为这次培训举办的非常有意义，深化了各专业设计人员对设计流程的理解和认识，实现对内各专业之间设计流程的有效配合，对外更好的识别与开发业主需求。符合“创新创意、至诚至精”的核心价值理念和“服务中国、走向全球”的发展目标。

本次培训共分为两个部分的专题：专题一是设计流程及专业间的配合。建筑专业、结构专业、给排水专业、暖通专业、电器专业、概预算专业的六位老总将建设流程从方案设计、初步设计、施工图设计直至后期服务，设计全过程的流程讲解；各专业之间的配合及互提资料的要求。专题二是公司副总工程师郭和平讲授的《业主需求的识别与在开发》，郭总结合自身经验，从多年与业主沟通交流的时间出发，为我们讲解了如何更好的识别业主需求，在满足业主已有需求的同事，如何引导及挖掘业主的潜在需求。

工程造价咨询事务所是我们院下属的唯一一个工程咨询和工程造价的专业所，作为造价所的一员，在入职的7个月中我参与了实体项目，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对造价专业有了更全面的理解和把握，了解到工程造价在整个设计流程中与建筑、结构、给排水、暖通还有电器五个专业的配合十分紧密。方案设计阶段中要做投资估算，初步设计阶段要做设计概算，施工图设计中要做工程量清单及施工图预算即招标控制价，是施工阶段还要进行全过程的工程造价控制，工程竣工后还要进行结算审核。

在建筑设计过程中，与我们公司紧密相关的就是方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段，大致的设计流程是设总将项目信息通知造价所，造价所安排概（预）算编制人员，概（预）算专业负责人参加土建所组织的各专业进度会，各专业按进度会确定的时间给概（预）算专业提资料，概（预）算编制人员根据各专业初步设计说明、图纸，计算确定工程量；套用相应定额和取费标准；按最新信息价调整材料价格；汇总各单项工程费用；计算工程建设其他费用；完成设计概算。将设计概（预）算提供给设总。在工程造价的过程中，概预算专业主要是与建筑专业配合，在提取资料过程中了解总投资控制的要求，了解建设规模，了解建设标准，了解红线范围等；与结构专业的配合则是要了解基础形式和上部结构形式等；与设备专业配合则是需要了解各专业系统组成，了解空调系统形式，了解智能化设计程度。

听专家的讲座就像是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位老总毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。在整个培训中，我了解到建筑工程设计是牵涉到众多专业的整体设计。各专业之间必须相互协调、加强配合，才能使所设计的建筑使用方便、功能合理；才能够提高综合设计水平，保证设计质量。如果配合不好，会造成人力、物力的浪费、设计工期的延误，甚至造成严重的经济损失。

培训心得报告

七月盛夏，我随城区进修校的领导、老师赴北京北师大高级研修班培训，心情的激动自不能言表，一周的时间，聆听了北师大专家、大师们的专题讲座，更是获益匪浅，想说的、思考的千言万语难以表达，摘取几点与大家分享。

一、大师之大的理解。

每位大师都是活生生的教科书。北师大的专家博学、个性、幽默、风趣、相同而又不同。聆听他们的讲座，就像参观百花园，他们的异彩光芒让我应接不暇，他们谈的是深刻的教育理念、教育现实及教育未来，话题严肃而新颖，听者愉悦而激动，他们旁征博引，贯通中西、事例鲜活、现身说法，个性而通俗，深入浅出的授课风度烙在我的头脑中，影响着教师们的神经，这让我再次领悟了，“大学乃大师之大，非大楼之大”的说法，懂得了作为教师的研修、终生学习多么必要与重要。

二、师生关系的在理解。

新时代师生关系的变化，我们早已耳熟能详，但此次培训，大师们的不同角度的诠释，让我的大脑系统又有了更新。“变教为导”“多了一把尺子，就多了一批好学生”“学校是犯错误的地方，学生犯错误事做自然的事”“教育最大的失败就是把学习变成折磨”“教师讲什么不重要，学生想什么很重要”“课堂就是一个生态系统”等等这些既文学而又哲学的理念让我对“严肃、传统、变革”中的师生关系有了全新的思考，更不要说他们广博的、中西的师生事例是怎样震撼到了我。经过这一周的熏陶，新时代的师生关系，教师扮演的角色在我现行思维体系中就是“导师、服务、引线、点亮、激励、尊重、科学、艺术”等一些新理念的交汇。

教师讲台的理解。

“讲台”是教师的饭碗，是教师生存的重要标志，竟然有那么多的人能和教师抢饭碗，这对教师是怎样的威胁。专家们在谈未来信息技术环境下的未来教育是就给我们打了一剂预防针，在未来信息技术环境下，人人都可以在互联网上讲课，学生可以选择听最优质的课，最适合他们兴趣的讲课方式，“可汗学院”风靡全球就是活生生的现实。作为教师，年龄可以增长，智慧、学习能力，尤其是信息技术水平也不可以减弱，“饭碗”问题大于天呐！

一周的培训，改变我的不仅仅是教育理念，而是世界观、人生观。一点都不夸张的说，大师们对我的影响不仅止于，于家人、与社会、与世界都有了全新的认识与理解。感谢进修校，感谢北师大专家们赐予我的机会。

项目培训心得报告

我非常荣幸地参加了最近的项目培训，这次培训由一群专业人士主持，针对项目管理中的一些核心问题进行了深入的探讨。我非常感激这个机会，不仅学习了新的知识和技能，还拓宽了视野，对项目管理有了更深入的理解。

这次培训的主旨是提升我们在项目管理中的技能和能力，特别是在风险管理、时间管理、资源优化等方面。培训的内容丰富多样，包括项目管理的基础知识、实际案例分析和模拟演练。

在培训过程中，我积极参与了每一个环节，包括小组讨论、角色扮演和案例分析。我从这些活动中收获了很多，不仅学到了新的知识和技能，还锻炼了我的团队协作和沟通技巧。

通过这次培训，我深刻地认识到了项目管理的重要性，以及我们在项目实施过程中所面临的各种挑战。我学到了如何更好地管理时间，优化资源，以及如何有效地处理风险和问题。同时，我也明白了团队协作在项目管理中的重要性，以及如何通过有效的沟通和协作来实现项目的成功实施。

总的来说，这次培训对我来说是一次非常宝贵的经历。我不仅学到了新的知识和技能，还对项目管理有了更深入的理解。我深刻地感受到了团队协作和有效沟通的重要性，同时也明白了在项目管理中如何更好地处理风险和问题。我期待在未来的工作中应用这些知识和技能，以更好地完成我的工作。

创业培训心得报告

20xx年x月x日，我满怀憧憬的踏上了通往寿光的客车。下午两点左右，在刘经理的接待下，我到达了此行程目的地-寿光慧众金谷有限公司。自踏入公司第一步起，我就意识到自己已经从一名在校学生彻底转变为一位职场人，此时此刻我的内心无比激动与兴奋，急切盼望见到我的新同事并认真从事自己的第一份工作。我暗下决心，未来的几年我定要在这里实现自己的人生价值。

来公司不到一周，我就有幸参加了亚太中慧集团统一组织的新员工集体培训，培训地点定于潍坊警官培训基地，培训期共4天。按照培训计划，我们首先在教官的带领下进行了为期1天的拓展训练，在训练过程中，亚太中慧集团的各位新员工彼此进行了沟通与了解，各位员工之间关系出奇的融洽，仿佛早已成为一家人；在接下来的3天里穆念旺、张勇总裁等众多领导分别就如何做优秀的中慧人、中慧企业文化和发展历史及发展战略、礼仪与行为规范等诸多主题对我们进行了悉心的培训与指导；最后，来自农牧、养殖及食品等各个板块的老员工同我们分享了他们工作期间的所见、所闻与所感。尽管整个培训期非常短暂，但在此期间我感悟颇深，受益匪浅。以下便是我最主要的收获与感想：

提是要端正自己的态度，我的硕士导师之前常常教导我们“态度决定一切，凡事一定要摆正自己的态度，一个人可以不聪明，但态度一定要端正”。只有态度端正，才会积极的去思考问题，从而认真的去完成自己的工作。

（2）做任何事要坚持不懈，持之以恒。疯狂英语创立者李阳老师曾经说过：“nothingintheworldcantaketheplaceofpersistence”。这句话的基本意思是世界上没有什么东西可以取代坚持不懈。这告诉我们，做任何事只要有恒心、有毅力，就一定能取得最后的成功。在第1天的拓展训练过程中，我们绿队上午集合时有人迟到，一人迟到，全队受罚，这是最初教官给我们定的规矩，因此我们很荣幸得到了教官亲情赠送的健康大礼包，即男生做20个俯卧撑，女生做20个蹲起动作，这对于像我这种平时缺乏锻炼的同志来说，听到这种消息其实是极不情愿的，但最终还是老老实实的接受了惩罚。令人无奈的是，下午集合时我们队又有两人迟到，这样我们队男同胞还要继续做20个俯卧撑，当做到第6个时，我已经精疲力竭，每次身体轻轻动一下，都会感觉到全身的刺痛，而且还要喊着教官馈赠的口号“我是猛男，我很坚强”，想到接下来还要做14个俯卧撑，我内心顿时打了退堂鼓，在接下来的一瞬间，我想干脆趴地上算了，体力不行没办法，但当我用眼的余光扫视四周时，却发现我周围的队友都在坚持，而且表情非常坚定，于是我最终还是坚持接受完惩罚。这件事告诉我们，不管在工作或是生活中遇到任何困难，一定要坚定自己的信念，只要拼搏奋斗、坚持到底，就没有什么不可能。

（3）做任何事要讲究逻辑性，只有明确工作思路，提前做好工作计划，才能保证工作的顺利进行。在培训期间，我们还玩了一种称作摆积木的小游戏，其实游戏非常简单，就是将a点的5块不同大小的积木借助b点全部转移到c点，但必须按从上到下、从小到大的顺序去摆积木，悲剧的是我们队是最后完成任务的。根本原因是我们从开始就没有明确自己的目标，而是完全凭感觉去移动积木，由于缺乏逻辑性，我们进行了很多不必要的尝试，虽然最终完成了任务，但却比别人多移动了两步，即效率比别人低。在工作中更是这样，如若领导给我们安排了一项任务，没必要立即去执行，而是要思考怎样才能高效并且出色的去完成这一任务，这在一定程度上体现了工作计划的重要性，而做好工作计划的前提就是要具备非常明确的逻辑性。其实关于逻辑性，我的硕士导师给我留下了深刻的印象，记得那是研二下学期，我带两个本科生做毕业论文，当我把经自己认真修改过的毕业论文拿给导师看时，导师瞬间发火了，非常严厉的对我说：“眼看你就要毕业了，我真没想到你会这么差劲，你竟然连最起码的科技论文写作格式都不知道。科技论文就是八股文，必须严格按照材料与方法、结果与分析、讨论、结论这一逻辑来书写，赶紧回去修改去！”导师这几句话我终生难忘，正是从那刻起，我才意识到逻辑的重要性。其实想想，工作、学习乃至生活中，逻辑性无处不在。

这是完全不可能的，当教官问我们多长时间能完成任务时，没人应答。稍后教官告诉我们要靠团结，由几名队员组成人墙，后边的队员踩着人墙爬到墙的顶端，然后顶端的队员用手去拉后续爬墙的队员。当教官宣布游戏开始后，有几名体格比较强壮的队员自觉组成了人墙，然后队员们踩着他们的身体爬到了墙的顶端，意识到整个过程的较大风险，下边的队员不约而同的做出托举的动作，随时准备扶住可能不慎跌落的队员，在那一刻我才真正意识到我们是一个团队，我们是一个整体。优先翻过墙的队员站在一起为我们团队加油，最终我们用不到二十分钟的时间完成了任务。看到甘愿做人墙的队员们身上满是泥土与汗水，许多女队员情不自禁的留下了眼泪，而他们却对大家说：“其实一点都不累，我们是一个团队，能为团队贡献自己的一份力量，我们感到很自豪”！没错，自踏入亚太中慧公司的第一步起，我们就注定成为了一家人，正是由无数的新、老员工组成了中慧这一大家庭，在以后的工作和生活中，我们更应该相互关心、相互帮助、团结一致，共同营造更美好的明天！

总而言之，这次培训给予了我很多很多，今后我会坚持认真积极的态度，虚心求教，积累经验，争取在今后的学习与工作中更好的完善自己，努力为中慧公司未来更好的发展贡献自己的一份力量。

文档为doc格式。

培训的报告及心得

尊敬的董事长：

您好!

在此，首先非常感谢公司领导给我这个机会参加阿里巴巴的启程学院。以下是我的一些心得体会，希望能领导分享指导。

提示，在以后的的工作中，应该要有一种团队合作的精神，才能把工作做得更好。

启程学院三天的培训课程安排的井然有序。从第一天的芝麻开门到第三天的外贸的成功法则，每一个课程都让我受益匪浅。有在精神上鼓励外贸新人的课程，比如《芝麻开门》、《电子商务成功法则》。还有更多的是一些有关于实际操作的课程，如《图片处理技巧》、《外贸软件也疯狂》。这些课程，从技能和知识上都给了我很大的帮助。为我以后的工作提供了软件上的支持。一定能够起到很大的作用。

在培训期间，认识了一大群做外贸的.朋友，有少部分外贸已经比较成功的同学。而大多数都是自诩为“菜鸟”级外贸人员也就是外贸入门人员。也确实，我们之间，很多人都是刚刚从学校出来，对于外贸真的了解很少。对于自己，认为没有前辈指导，公司亦都没有懂外贸的人员，有点放任自流的感觉。在这里，我应该自我检讨。

通过培训，我确定了自己的最实际的目标—订单，也有了一些初级的计划，通过启程学院老师的点拨与指导，我确定，在以后的工作中，我一定会积极努力，为公司做出一份贡献。记得老师说过，外贸之路，就是一条不归路，所以我愿意为公司走上这条不归路。

人生是一场长远的竞赛，外贸更是一个长久的事业，需要时间，也需要耐性。我相信有公司的支持，领导的支持，明天一定会更好。最后，再次感谢领导给予我的支持与包容。

业务培训心得报告

通过这次的业务培训，不断加强业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为税收事业的发展做出自己应有的贡献。下面是本站小编为大家收集整理的业务培训心得报告，欢迎大家阅读。

调到岗位已经一个多月了，在这一个多月的时间里面，我认真工作，虚心学习，很快的熟悉了基层工作的各个方面，但是做个“村官”容易，做个好“村官”确很难，我深深的体会到要把基层工作做好需要知识、能力、经验等各方面的才能。非常感谢组织部给我们这次培训和交流的机会，在我们思路不是很清晰的时候，给我们指点了一条正确且快捷的大道。

通过三天的培训交流，让我吸取了很多宝贵的经验，学到了很多有用而且实用的知识。张树成主任概括的讲述了我们国家农业工作以及昆山的农业工作;朱洪才主任则是从增加农民收入这个方面重点谈了一下富民工作;陈向荣主任再次强调了农村基层组织工作;汤仁青和吴根平两位书记从自己的切身体会为我们的工作指明方向;最后钱军雄主任提出了一些探索社会主义新农村建设的具体措施。三天时间并不长，但是把所有领导的发言汇集起来就是一本如何建设社会主义新农村，如何做好“三农工作”，如何做好“三有工作”的宝典。

在培训过程中，除了基本知识的学习，我主要把握了几个关键词。第一个是产业链。农民致富问题是农民最关心的问题，我们要全面建设小康社会，农村是第一阵地。朱洪才主任提出了农村不能单靠一产搞收入，要在一产的基础上形成一个产业链。最典型的例子就是阳澄湖大闸蟹。以前的大闸蟹只是种蟹苗，等螃蟹长大了再销售，这个是单纯的生产和销售。现在的大闸蟹打出了品牌，很多顾客都慕名而来，来阳澄湖边品尝大闸蟹。这样不仅大闸蟹卖的好，而且带动了服务业迅速发展。增加了就业岗位，提高了农民收入，从根本上改善农民生活条件。我体会到各个村可以因地制宜，充分发挥各自的优势，发展一些有特色的农家乐，一定程度上给农民增收。在陈向荣同志的报告中，我重点理解了“靠得住，有本事，不出事”。市委组织部把我们选调到基层工作，是对我们的信任，我们要让领导放心，让领导知道我们年轻干部靠得住。在工作中，我们要发挥自己的能力，学习各方面的知识经验，体现出有本事。当然我们更要明确选调到基层工作的目的，是全心全意为人民服务，做到不出事。老干部有很多经验是我们平时学不到的，温习几天来的培训笔记，我觉得还有很多东西需要消化，很多方法需要学习，很多。

名言。

需要牢记。

在最后一天的交流中，我们的培训达到了高潮。陆科长带头交流，给了我们两个紧急的案例，我们从这两个案例着手开始讨论。大家相互熟悉程度不够，都有些拘束，但是在陆科长的引导下，大家慢慢的放开手脚。很多选调生都结合自己的一个多月的工作经验对两个案例进行扩充。也有很多选调生用三天培训中吸收的经验知识来分析案例，更好的解决问题。在交流讨论时，大家的士气非常高涨，有一种面对困难敢于争先的勇气。在大家争相辩论时，陆科长给出了解决紧急事件的最佳答案，让我们受益匪浅。从交流中，我深刻的感受到，选调生们的知识面变宽了，认识事物的层次变深了，分析解决问题的能力变强了，有了独立自主不断创新的思维，这都是培训的成果，是实实在在的东西，比学校学的知识更有用，更实用。

培训的成果是显著的，但是我们还或多或少的存在着不足之处。陆科长给我们提出了五点要求：1，认识自我、熟悉基层，明确组织和群众的希望;2，吃苦耐劳、艰苦奋斗，深入基层和群众;3，勤于学习、善于思考，勇于探索;4，主动进取、大胆实践，争创一流业绩;5，严以律己、树好形象，不断提高自身素质。我会带着这些要求，带着几天来培训的成果回到工作岗位，把工作做的更好。

今年的工作已经接近尾声，明年又是一个新的开始，我非常感谢市委组织部的领导对我的关心，支持和帮助。我会在基层组织努力工作，为建设社会主义新农村奉献自己的全部。

按照单位的统一安排，我参加了市局组织的业务知识更新培训，在老师的讲授和辅导下，学习了，等方面的知识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式，是提高我们素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进，作为一名税务工作者，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习，不断创新，这样税收管理才能出水平、出质量。

二、异彩纷呈，讲座全面系统。

我对所得税有了更加深入的认识，更深一步的了解了所得税核查的方法和技巧;听了秦云芳老师的。。。。。。。。，我对纳税评估模型有了新的认识和理解。

三、学无止境，更新学习观念。

听老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习成为我们必不可少的生活方式，对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。我将把这次学到的知识，运用到今后的工作当中，并从工作中不断提升，把不断地学习和努力工作中提高自己，实现自己的价值。

总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为税收事业的发展做出自己应有的贡献。

第一，要让业务员熟悉dm行业，毕竟真正了解dm的人还少。dm对其他媒体的优劣势要让他们清楚，产品报价要熟练掌握。

第二、客户常问的问题，以及对这些问题如何解答，对这些问题的解答要有固定套路并能有效复制，不要东一条西一条。“首先……其次……再次……”条理清晰，让客户感到我们的专业。

第三，业务员新手可能专业知识不够，那么就要他做诚恳的人，我刚开始做业务时，经常因为我的真诚打动客户。

第四，新手谈业务，多数都会被拒绝，叫他们不要气馁，要越挫越勇，“拒绝再继续再拒绝再继续”勤奋可嘉，但方法不足。遇到挫折要善于总结，不要硬着头皮闯，要多想。

第六，新手即使敲不下单，也不等于没有贡献，要给他信心!跑业务时笔要勤，客户资料多记录和整理，即使效率再慢，一个月下来积累的资料也不少，整理后加以归类，对以后建立客户数据库很有帮助的，这是第一手、且是最真实的数据。

第七，多数新手上来就会跟客户切入正题。这种方法并不理想，首先要有针对性的恭维客户，让他从心里开心再切入正题，会比较容易接受。举例来说，到饭店了，首先夸店长：哎呀，一看咱们店面就觉得管理得特别正规，服务员的素质也都很高。或者：哎呀，咱们家的菜让人看一眼就想吃，咱们家生意不火都不行!这些都属于业务员基本方法，到哪里都行得通。

第八，遇到年长的客户，新手可以适当的摆出学习的姿态，毕竟谁都喜欢谦虚的人。另外客户看见新手这么好学，对你的印象会很好，即使不谈业务，也愿意和你多说几句，对业务开展有好处。客户有时候对新手作出指点，我们要及时感谢，表示今天学习到不少，深切希望以后能有机会再学习，以此为下次拜访创造条件。

第九，dm业务员要准备好跑业务所需的资料：样刊、

合同。

收据等，如果能有读者数据库和详细的发行渠道就更好了，每一个广告商都希望自己的dm广告能送到最有需要的人手里，光说没用，数据库是最有力的证明!

我们公司做的是综合性报纸类dm，有一次我去跑一家新开的美容院，院长说看不到效果(因为他在同行那做过)，我说我手里有周围四个住宅小区28——45周岁所有女性的电话号码，可以配合dm广告帮你做短信广告，院长二话不说直接拍单，可见数据库的重要!(精准营销的魅力)。

第十，要让新手业务员多少知道些印刷常识、成本等。我一次我跑一个房地产客户，我的对手说他印4万份，整版xx元，其实一算就知道，4万份的话他肯定赔钱，傻子才信!我立刻指明这点，客户认为对手首先做人就有问题，直接选择跟我签单，这也告诫我们，做事一定要讲信誉，不要把客户当傻子，傻子当不了老板。

第十一，要尽量显得专业，当然这要努力学习。要尽量多得为客户提供附加值，让客户知道：我们卖的不仅仅是一份媒体，我们做的是一个产业，提供的是服务。广告的营销、策划等，尽量为客户提供好的方案。方案尽量要书面化，带封面和封底的那种，两张纸没多少钱，先不说内容怎样，首先打眼一看就非常正规!而且这样也显得比较有诚意、也更专业!容易让客户信任，为我们的形象增分!

教育培训心得报告

“教育孩子不是一种枯燥的责任和义务,而是一种乐趣,一种享受,一种富足。”徐光同志强调要“感悟童心”，实质就是要尊重儿童，平等地对待儿童。孩子一出生就是一个独立的人，他们的成长，他们的认识，他们的发育都有自己的规律，任何违背规律不符合孩子实际情况的“教育”都不可能达到教育的目的。

在教育孩子过程中，我喜欢和孩子一起玩耍、奔放，做她的朋友，我和女儿的关系我注重两点：

(1)民主、平等。

尽管父母有教育子女的权力，但权力不是等级。记得女儿以前做错事的时候经常就嘀咕：妈妈，孩子做错事会被大人批评，你们大人做错事呢?孩子渴望受到尊重和理解，孩子也呼吁民主平等。

徐光曾经为了穿什么衣服跟儿子闹别扭，我就是深有体会的。我女儿虽然才六岁，可是很有个性，她对于穿什么样的衣服，扎什么样的发型，都是有要求的。如果今天没有按她的愿意去做，那么她今天无论做什么事都捣乱，故意使坏，真的让你忍无可忍，可是相反，你今天如果按照她的要求给她穿着打扮，那么她的心情会很愉快，干什么事情都很开心，认真!于是后来她主张要穿什么样的衣服，只要不是太出格，就让她去穿。所以稍微有点过分的时候和她好好说，她也愿意改变自己原来的决定，因为她感觉到我不是站在她的对立面，平时还是很支持她的。而如果一开始对她的做法就控制和干涉，她会认为她的想法总是被大人们忽视，而为了证明自己的存在，为了引起父母的注意和重视，她可能会变得越发倔强叛逆，不愿与父母交流沟通。

(2)谈话、倾听。

和孩子谈话不仅能发展孩子的语言，而且还在闲聊中和孩子拉近距离，知道彼此，并让我们成为永远的朋友!如果一味地苛求、指责，不容倾诉和申辩，孩子就会离你越来越远，言语会越来越少。这并非说明他不想谈，而是不愿谈，因为在他的内心深处，不说比说更好，说出自己的观点后只会引来无休无止的“唠叨”。只要你能够耐心倾听并读懂孩子内心中各种各样的询问，孩子才会更加尊重你的引导，并在此基础上，走向更加宽广的未来。

女儿上中班了，有段时间经常被老师喊去交流，“佳佳又把别人抠下来了，你得好好教育她，不能再这样了”，说真的，一听，一个头两个大，作为教师自己平时就最怕家长为孩子这些起纠纷，我不管自己有多生气，从不在她面前直接生气指责，而是详细的了解情况。因为我对她的性格还是了解的，不会主动和别人发生纠纷，她爱自己一个人玩。果然是因为她做的泥工苹果，她觉得很漂亮，正在那里得意的欣赏，可是那个孩子把它抢走，要不回来，并且还用手压扁，她很着急，和我说的时候还充满了不平。我首先肯定了那个小朋友不对，破坏她那么精心制作的作品，然后问她这个方法是不是最好呢?如果再发生这样的情况你该怎么办呢?听听孩子的心声，他们也有冲动和莽撞的时候(不是吗?我们成年人也会做许多值得后悔的事，)忘记平时优良的教导，可是在成人轻轻的引导下应该她就知道自己采取的方法是不是最好的了，这要比简单的批评，“你不能这样做!”“应该怎么样做”简单的说理效果好得多!

二、创设环境，教育无痕。

书中说：“如果父母是好批评的，孩子就学会批评;如果父母是能容忍的，孩子也学着容忍;如果父母好责备别人，孩子也学着责备;如果父母采取积极的态度，孩子也会;如果父母灌输一种有能力和能胜任的情感，孩子也不会甘于落后，他会把这种情感和态度带到课堂。”

从此可见，环境熏陶的作用!我是从以下两个方面注意环境的教育作用的：

(1)创设情境。

我们如果给孩子创设一个美的学习环境，一个轻松的学习过程，孩子的学习就不会感到压抑，就会不知不觉中融入到我们设计的教学情境之中。你想让孩子对什么感兴趣，往哪个方向发展，你不防让孩子多接触那些方面，让孩子在不断的暗示中接受熏陶!

如：当孩子呀呀学语时，不管她能否听懂，都注意用规范的普通话对她讲话，避免一些诸如“坐坐好，吃饭饭”等出现不规范的语言表达。孩子就会能很好地掌握书面语。

(2)榜样的作用。

常言说“言传不如身教”，家长的榜样作用在孩子的心目中是非常重要的。父母的言行、思想观念和文化素质时时刻刻地影响着孩子，可以说从孩子身上，我们总能找到父母的影子。作为孩子的唯一父母，我们既给予了他们生命，又用我们的言行影响着他们的未来。

女儿不爱看书，我想原因不在孩子，而是现在科技化了，我当着她的面捧着图书的时间不多了。考虑到这点，我开始在晚上有意识地看书，她渐渐地也在我看书的时候嚷着要看，我偷偷地乐了……每位家长都知道自己是孩子的第一任教师，也都懂得“榜样的力量是无穷的”。我认为，作为孩子的第一任教师，作为孩子效仿的榜样，家长的示范作用是全方位、立体化的。你想要什么样的孩子，你得做什么样的榜样!

三、抓住契机，遇物而诲。

徐光同志在书中讲述的许多故事显示出她是一位善于抓住契机的母亲。也许类似的契机在别的孩子成长过程中也往往多少有所展现，但却不能引起他们父母的关注和重视，还有一些父母学习了其他成功父母的若干经验，回家模仿这些做法，却收不到同样的效果，这又是为什么?还有一些父母学习了一些好的方法可以成功一次两次，以后又不成功了，这又是为什么?这些问题说明，我们要有一颗爱心，一双慧眼，善于观察孩子的一言一行。根据孩子的实际生活，抓住教育契机，遇物而诲，进行无痕教育。

(1)抓住契机。

生活中处处有教育，只要你是有心人。

女儿上中班第二学期了，还不会踏步走。她总是同手同脚，真让人着急，无数次的训练都宣告失败，一提到练习下踏步走，孩子就夸大自己的动作，还看着自己滑稽的动作哈哈大笑，让你哭笑不得。有一天，我们一家三口人饭后散步，我和她爸爸手拉手在走，她一看也要加入我们，我一听，灵机一动：我们手拉手不是正好可以练习手脚协调一致的走路吗?于是，我说：“可以啊，但是你得按照我的要求，先出哪只脚，那样我们才能走的比较舒服。”她毫不犹豫地同意了。于是一家三口她在中间，我们牵着她的手使劲的边走边摆，她成功的终于协调的走起来了，我们故意惊讶的大声嚷嚷：“啊，女儿你真厉害哦，你会踏步走了哦!现在把爸爸妈妈手放开，象刚才那样走走看?”女儿真的就这么神奇的学会了，没费事，你说这能不说明点问题吗?目标明确的训练，远远没有“不经意”的游戏那么令人接受!无痕教育体现出来的效果是多么让人振奋啊!

“没有教育不好的孩子，只有不好的教育”。这句话真的很经典哦!

(2)迂回。

有时候为了达到同样的教育目的和效果，使幼儿愿意接受就要迂回，换个角度，换种说法，换种做法，做到“教育无痕”!

女儿吃饭不是太好，但是要是她想吃的菜，那么这顿饭一定吃得很好，要是今天她不想吃这个，那么这顿饭无疑是苦刑。为了使她有好的胃口，要买菜了，我总爱问女儿要吃什么菜?她总是要螃蟹、炒土豆丝、西红柿蛋汤，每次一问就这答案，一层不变。几次后，我就换了问法了：你今天想吃鱼还是虾?想吃茄子还是黄瓜?给她一定的自主，又必须得选，这样的效果很好，能够让孩子体验到“小鬼当家”的感觉，从而激发其参与的热情，她吃饭的时候一点也不调皮了，因为是她自己做主选的!既然选了就要对自己选的“负责”，呵呵!

一位教育专家曾说：当学生意识到你在教育他时，那你的教育将是失败的。在突出幼儿主体作用的今天，教师的无痕迹指导也显得越来越重要，在幼儿活动中，指导者以求教者、合作者、支持者、引导者的身分出现并参与其中，使受教者在不知不觉中接受教育并获得愉快的体验。适时、适当、适度的指导，教育无痕应是教育者力求达到的最高意境。

业务培训心得报告

“吾生也有涯，而知亦无涯。”阐述了人生最简单的诉求，20xx年5月16日，我有幸受单位委派随同我州5位同事及全省稽查战线的90余位同仁，再又一次抵至名城遵义，参加了我省20xx年地税稽查业务培训班为期15天的学习，亦再次地印证了学无止境的至理。在17日上午的在开班式上，省地税局党组成员、副局长杨军作开班讲话要求：一是认清形势、统一思想，提升素质;二是加强稽查队伍建设，提高执法风险防范参加意识;三是推进稽查现代化，提升稽查工作站位;最后对此次培训的学员提出要求：(一)掌握方法、学以致用，提高业务培训的针对性;(二)端正态度、严于律己，确保培训的实效性。随后稽查局谭尚辉局长作了如下要求：一是搞好两个牢记：牢记领导重托和希望，牢记自己的使命职责;二是做到三个禁止：禁止打麻将、赌博，禁止无故旷课，禁止弄虚作假;三是注重四个提高：提高业务水平，提高政治素质，提高道德修养，提高工作能力。

后续的培训中，徐飞老师授课《取证技巧与证据运用》、《稽查工作规程》，串讲了如何合法而有效地运用税收行政强制手段，达到既能提高执法效率、降低执法成本，又能预防和化解税务机关在行政诉讼中败诉的风险已成为基层税务部门依法治税和依法行政的难点及热点。比如行政强制措施包括对财产的行政强制措施(如：税收保全措施)和对人身的行政强制措施(如：税务机关通知出境管理机关对欠缴税款、滞纳金的纳税人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政强制执行，包括直接强制执行(如：税收强制执行措施)和间接强制执行(如：执行罚中的滞纳金等)。并详细阐述了税收保全措施、强制执行措施的条款及适用对象、前置条件、法定程序、保全的方式和标的等要素内容，进一步使我正确理解、区分和把握正确实施税收保全措施的前提要素。徐飞老师诙谐幽默的语言，恰如其分的比喻，不时赢得全体学员的阵阵笑声共鸣。

晏鸣老师授课《税制改革前沿问题剖析》、《土增税、契税、城建税等地方税种稽查方法》以及《房开企业税务稽查方法》，并与姚霞老师所授的《企业所得税稽查方法》内容相联，共同组成了此次地税稽查业务实体法律、法规所涉及的各税种检查方法，老师的授课内容不同，但每一堂课都如为我们潜心准备的一道道知识大餐，隽永深刻，值得回味。

另外还进行了稽查实务课题的《税务稽查文书》、《电子税务查账软件》以及《用友财务软件介绍》从理论授课到上机实操，让大家在最短的时间内掌握查账软件的基本流程，学会如何从财务总账、会计凭证以及指标分析的数据比对中发现问题，再到账务查证中发现证据，深入浅出，实有所获：一快，强大的“穿透式”阅账功能帮助稽查人员透过总账看明细账，透过明细账直接看记账凭证，省去了稽查人员到企业大量的原始凭证中去翻找这一烦琐的工作环节，并可自由在相关账户和相关凭证之间跳转，大大缩短了看账、翻账所用时间;二准，检查人员可根据检查需要，可在检查模块中设置指标和参数，通过分析模型并且运用查账软件设计的查询、过滤、分析、统计等功能，对企业账簿进行全面检索并将结果直观反映出来，迅速查找出案件的突破口。稽查查账软件能快速对科目平衡、凭证连续性、完整性进行重点检测，例如稽查人员可以运用软件设计的“凭证过滤”功能，通过设定条件，过滤指定会计期间内“金额=10000元”或“摘要不包括招待费”的所有凭证，有助于稽查人员快捷地查寻到所关注的重点，而且能有效避免遗漏，再通过自动归集疑点问题等功能，达到提高稽查工作效率和案件质量的目的，提升了稽查工作的质量和准确性;三省，电子数据比较容易复制、转储，检查人员只需一个u盘，几分钟就可采集到经过加密处理的企业账套，节省了企业将电子财务资料打印成纸质资料所耗费的时间、成本;四促，稽查人员要想成功地运用查帐软件开展稽查工作，必须具备基础的计算机应用能力、基本的会计电算化知识，间接促使稽查人员在使用查帐软件的过程中积累和共享查帐经验，提高了稽查干部对税收政策的掌握和运用水平。

为期15天的培训就要结束了，时间不长，收获永久，静谧的校园环境、专业的师资力量都给我再次留下难忘的印象，在培训中，专家教授们丰富的知识和精湛的理论阐述让我们深深折服。通过学习，对照自己的工作静下心来思考，确实受益匪浅，有几点发自内心的感想：

一是拓宽了视野，更新了知识，弥补了自身的不足。自参加工作以来，整天忙于事务工作，学习多是靠自学、向书本学、向身边的人学、通过媒体等间接地学。但处理实际工作的基本能力未能上升到一定的理论高度。曾试图读一些相关书籍来补充更新，但因读得不深理解不透，在实际应用中出现了偏差或不当等问题，让我切实感到了“本领恐慌”、知识欠缺等问题，培训中我们所学的知识是全方位的，学院任课的几位老师精心备课、悉心授课，并且能结合我们的税收工作实际进行深入浅出的讲解和阐述，授课内容贴近实际，容易理解和接受，教学方法生动活泼，有效激发了我们的学习热情，对今后开展稽查工作将有很好的促进作用。

二是学习加强了理论的深度，提升了实践的能力。培训中我们所学的知识是全方位的提高了我们把握问题、解决问题和分析问题的能力。这次培训，让我们感受到责任、奉献和人生价值这几个词语的分量，让我们对自己的工作有了较为清晰的认知，默默奋斗、努力耕耘才是我们应有的姿态。对待工作，要有持之以恒的毅力，要有胸怀大局的智慧，要有不辱使命的追求。让我真正感受到了理论与实践是怎样有机结合的，让我更清醒地认识到如何高效率、高质量地解决实际工作中的问题。

在税收事业战线上工作已有20xx年，而更让我一直感到荣幸的是在稽查战线工作了10余年，岁月从青涩的年轮伴随着税收工作悄然迈近了中年台阶。其间我曾两次来到这里，每次的学习虽令我都感到自己的业务知识不够，但在听到“老”老师们讲述令我焕然一新的税收前沿视野，解读着伴随着时代不断进步创新的税收理论，鞭辟入里针砭时弊的税收实事的剖析后，总为自己稀缺的理论知识及浅陋的税收技业感到惶恐，令我不自觉地进行反省，并促使我不断增强使命感。几天的学习，使我深深地体悟到，我们的能力和素质已远远落后于当前税收工作的需要。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”这次培训学习，于我来说，这不仅是一次知识的充实和积累，更是一次心灵的涤荡和提炼。培训学习即将结束，但是我们的业务学习却永远还没有结束，培训学习只是一个短暂的辅导和启发，更重要的还要靠我们在今后的稽查工作用理论来指导实践，在实践中融会贯通所学业务知识，从而不断提高业务水平和工作效率，不停歇地为税收事业做出应有的贡献。

培训心得报告

教育培训心得报告

转眼间，一年的新教师生涯即将进入了尾声，在这一年，得益于学校的关心和栽培，其他教师的帮助和指导，学生的配合与支持，不管在教育管理方面，还是教学业务方面，我都得到了锻炼和提高。感谢学校为新教师培训创造了这么多的机会，帮助我们跨越教师道路上的第一道门槛，使我们得到了成长。

在这一年内我在原有的良好工作态度的基础上，不断进步，不断进取，不断学习，也发现了自己很多地方的不足。为了有一个更好的工作姿态，使得下一学年能以更优秀的面貌去继续工作，现将本人在该年度的工作、培训情况进行全面、客观的总结。

一、培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这反映了教师的重要性。教师是榜样，一言一行学生都看在眼里,并且教师的影响是无形的、不可估量的，所以教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。教师是父母,作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点并要不断鼓励和表扬他们。教师是朋友，所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，要融洽，教师要有亲和力，要和知心朋友一样。

二、培训为我教育和教学工作提供了许多方法和策略。

首先，在学期开始和中间时，进行了新教师的说课比赛和汇报课。在准备的过程中杨主任、我的帮带老师李雪映老师以及其他几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，之后，兰主任和吴主任进行了总结并给我们提出了宝贵的改进意见，这都是他们从教多年来总结的经验，毫无保留的讲述给我们，给了我很多建议和帮助，在此要谢谢他们，使我能够更好的准备，对说课和讲课有了更深的和全面的了解。通过对教材反复的进行研究，让老教师听我的课提出意见，课件熬了几个晚上改了又改，使我有了很大进步，这些不仅使我做课件的水平大大提高，更重要的是我的讲课方式、方法也有了很大提升。总之，这些培训经历让我受益非浅，使我认识到讲课并不是简简单单的四十分钟的事情，而是需要花费许多时间和精力去不断研究和创新的事情，这是我的一笔宝贵的财富。

其次，听帮带教师李雪映老师和其他优秀老师的课让我获得了许多好的宝贵经验。每位教师的教学风格都不一样，但是他们达到的效果都是一样的，让学生上好课，学好知识，爱戴老师，欣赏学生。在听课活动中，给我留下最深刻印象的是李雪映老师，她幽默的教态，生动的语言以及在学生中树立的威信，绝对是我要学习的榜样，学习如何做一名合格的老师，怎样当一个同行尊敬，学生爱戴的好老师。通过听课，我认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。另外，一定要认真地研究创新教学，以新的教学姿态迎接新的挑战。我任教的机械基础课程，是机电专业的一门非常重要的基础课。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课，使学生能够掌握好基础知识，为实训奠定基础，这就需要我努力地备课、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这些培训过程中，各位领导和老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

再次，每月两次的教学反思是一种有益的思维和再学习活动，我可以通过教学反思不断地丰富和完善自我。从一篇文章中看到一个公式“经验+反思=成长”，这个公式表明了反思在一个教师在发展过程中所占的重要地位。当然，我认为反思的目的也不仅仅为了回顾过去，更重要的是为了以后的教学活动。通过反思，把上课的优劣得失记下来，并及时加以纠正，使自己在以后的教学中能不断地发扬优点，改正缺点，从而不断提高自己的教学质量和教学能力。总之，在教学活动过程后经常进行反思，不仅有利于进一步提高备课质量，促使教学内容更全面，教学设计更合理，而且有利于加强教学的针对性，及时发现问题，查漏补缺，有利于积累教学经验，提高教学水平。但是，反思行为不是一朝一夕的事情，教学贵在反思，反思贵在坚持，我应该经常反思自己的教学行为，记录教学过程的所得、所失和所感，以反思促教学长期积累。

最后，每周进行的钢笔字和粉笔字练习，是要成为一个老师的基本功，这方面对我来说尤为重要。通过练习，虽然没有很大进步，但自己会继续努力，让自己的字体变的更好看些。

三、培训对我以后提出了更多要求。

学然后知不足，这是我的一个体会。通过培训，感觉以前所学的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了。过去，我们常说：“要给学生一杯水，教师就得有一桶水。”但是，经过培训后，我觉得教师绝对不不是一桶水这么简单，它应该是一条有源头的溪流。我认为，教师只有树立“活到老，学到老”的教育思想，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。只有不断学习，不断充实自己的知识，不断更新自己的教育观念，不断否定自己，才能不断进步，拥有的知识才能像‘泉水”般涌出，而不只是“一桶水”了。

总之，在参加培训后，使我更深刻的认识到，做为一名教师，一个学生人生道路上的引路人，沟通学校与家长、社会的桥梁，一定要更新观念，提高自身素质，教育带领学生，为国家培养跨世纪的人才。在此，感谢学校对新教师的关心，感谢领导们辛勤的栽培，感谢学校能给我们新教师这么一个学习交流的平台。教学的道路上还有许多问题等待我们去探索，去解答，我相信用我的真挚、努力肯定能换来更加美好的明天!

培训的报告及心得

入岗前培训对一个职场新人工作心态的塑造至关重要。通过在公司各部门的学习，可以使新员工快速的了解公司文化、公司运作流程。系统而有效率的公司入职前培训有利于新员工对新公司和新工作形成积极的认知，树立积极的工作心态，这有利于公司团队的建设和未来长远的发展。

由于相关工作阅历的匮乏，培训的每一天我都倍加珍惜，我知道这样简单、轻松而系统的学习机会非常难得。公司各部门的每一个相关负责人都非常的专业和友好，公司的基层员工也很敬业和易相处。

培训的流程是这样展开的：

一天时间在深圳总公司，分别在人力资源部、财务部和销售物流部实习;。

两天时间在东莞生产基地，分别在售后物流部、品质部、计调部、工程部和体系部实习;。

五天时间在东莞生产基地生产部实习。

在人力资源部，我对我公司发展历程、各项规章制度和考核标准等有了深入的了解。绿色是本公司的主打颜色，也是我非常喜欢的颜色，它代表希望、环保、健康与活力;它代表欧新公司给广大顾客带来的一条“绿色通道”。欧新公司是一个非常重视人才，具有持续竞争力的公司。结合公司的发展规划，近来引进了一大批应届大学毕业生。相信这批职场新人定会成为公司高速发展的助推器。公司的各项规章制度都非常的正规和人性化，给各位员工一种舒适和家的感觉。

在财务部，我了解到公司拥有一套完整的财务体系。虽然我对金钱一直都不是很敏感，听到公司会计任君非常细致和耐心的给我讲解各项报销程序，当时真的有点头大，但我感受到公司财务体系很正规且在不断完善中。

在销售物流部，销售助理龙玲的热情、认真和忠诚深深的感动了我，她让我体会到了“公司如家”的感觉。她详细的讲解了公司的销售政策和“星火计划”。公司就像一把星星之火，终究会越烧越大，最后形成燎原之势。欧新从xx年8月份成立至今，各部门不断完善、提升和扩大，各代理商、经销商和供应商队伍也不断壮大，公司的品牌也日渐深入人心。欧新不是一个简单的手机加工组装制造公司，它有强有力的手机研发队伍，完全自主研发，欧新的手机品种逐渐多样化，适合不同类型的人群。非常遗憾这次实习没有安排到研发部。相信未来欧新也一定会拥有具有市场竞争力的独立的软件操作系统，成为国产手机的龙头，并有望成为国际知名品牌。

在售后服务部，庞大且日渐完善的售后服务系统给我留下了深刻的印象。在当前国产手机竞争白热化的今天，“服务”具有很强的市场竞争力，它是一个看不见的“软竞争力”，它也是衡量公司是否具有发展潜能的重要考核标准。我公司产品严格遵守“国家三包法”，而且“包换”时间更是延长了半个月，这对公司产品质量是一个很大的考验，这也是公司对广大消费者负责任的表现。售后服务部账务科、网络科、物流科和技术科环环相扣，相信各科室工作人员丰富的专业知识加上负责任的工作态度定能给各代理商、经销商和广大消费者带来放心舒服和值得信赖的感觉。

在品质部，我了解到公司为适应广大消费者对高品质、高性价比产品的需求，品质部的队伍不断壮大，考核标准不断改进。公司品质部成立至今，形成了集sqc、oqc、pqc、软件测试中心、rma科室和实验室为一体的高标准、高质量的品质保障体系。近年来，由于各大媒体的曝光，国产产品质量在我国国民心中留下许多不好的印象。就拿手机来说，我身边朋友用的几乎都是诺基亚，为什么不用国产手机呢?并不是因为国产手机不够漂亮，而是因为国产手机质量“差”，如不经摔、电池不耐用等，虽然国产手机生产商在质量上下了很大功夫，它的性价比和一些进口手机相比有过而不及，但它仍然很难赢得顾客的心。但我相信，国产品牌坚持在质量上不断改进和提升，终究会扭转这种不利局面。欧新手机秉承着“不接受、不制造和不留出”不良品的“三不承诺”，终会赢得市场，成为顾客值得信赖的手机品牌。

在计调部，计调部外协计划员周胜军幽默诙谐而又不乏专业简练的语言讲解了计调部物控科、生产计划管理科和委外加工管理科的各项职能作用。周胜军心事重重的对我说：“本来公司六月份的生产计划是18万台，但突然改成了9万多台，致使我们计调部的很多工作都出现了困难……”从他说话语气和内容上，我判定他是公司非常忠诚的员工，他非常热爱他的工作，且对他的工作非常严格。我想对他说，“没关系的，我们要学会往后看，公司凭借你们这批优秀员工的努力，我们的手机销售量和产量一定会节节攀升，我公司也一定会爬升到国产手机王国的最顶端，但这都需要时间和经验的沉淀。”就像仓库管理员李兴文所讲的，欧新现在还处于幼儿时期，它终会成熟和兴盛。

在工程部，相关电子工程师和结构工程师奔赴生产第一线，成为发现问题、分析问题和解决问题，保障生产健康、高效展开的第一人。

在体系部，我了解到公司拥有非常完善的质量保障体系，每年不但接受国家有关3c的认证考核，还对自身提出了更高的要求，通过了国家isoxx：xx认证。除了国家专业的'外审团队认证外，公司更是在各部门成立了自己的内审团队，时刻高标准的要求自己的工作。

最后是在生产流水线上实习，通过五天的流水线作业，我深入了解了我公司手机生产的各生产流程和管理方式，以及倾听到了生产部各基层工人的心声。在生产部的每一天都是深刻的，刚开始我以为只要认真的做好分内的测试工作就可以了，但往往这种想法都会被身旁的工人给否定，他们总是在提醒我工作时背要挺直，背部上衣不能垂落在凳子上，水瓶、纸笔不能随意放等，工作累了、乏了，偶尔和身旁的同仁开下玩笑也会被心细的拉长发现，而被批评。虽然一直都被这样那样的不懂而批评，但我的心里却美滋滋的，因为我知道，只有严师才能出高徒，良好的工作状态和风貌可以给人一种向上、积极的力量。拉长、pqc、结构工程师以及每条拉上的电子工程师在不断监视和配合着我们流水作业员工的工作，我们一起组成的坚实的队伍，为广大顾客提供高品质和高性价比的手机产品做出保证。

在东莞的每一天我都在思考着我们的同事发出的一些疑问，比如我们oqc组长秦玉梅说：“我一直都有一个疑问，为什么我们手机质量也不差，价钱定位也比较合理，但为什么销量却一直都上不去呢?”;我们的生产线员工说：“我们工资比较低，同样是生产手机，而金铭长的流水线上员工工资会高点，因为他们经常会加班，而我们已经有很多个周六和晚上没有加班了，如果不加班，每个月工资真的很低。”这些问题说到底，就是我们欧新手机的销量在市场上还没有完全打开的问题，这直接导致了手机的产量和员工的待遇问题。作为培训部的一员，我有责任和义务为打开欧新手机市场全力以赴，公司有这么多辛勤员工的付出和支撑，我力量倍增，成功=信念+努力+方法，加入欧新，欧新就成为了我毕生事业的追求，我有十足的信念，更有不怕辛苦、勇往直前的精神，结合不断总结和远。

非常感谢我的上司惠美佳在我脚骨折的第一时间给我送去的温暖，非常感谢公司能给我这个职场新人这么多时间去了解和熟悉我的工作环境，非常感谢公司的每一个人给我的帮助和指点，你们给了我一个信念，那就是欧新值得我去付出。

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