述职报告半年总结（精选15篇）

进行半年总结有助于我们及时调整方向和改善方法，提高效率和质量，进一步提升自身的综合素质。请大家认真阅读以下这些半年总结范文，从中寻找自己的不足和提升空间。

士官述职报告半年总结

时间如流水般一去不复返，新的一年度已过去了一半.为更好的发挥自己在部队建设和改革中有所作为，我将这半年时间里的思想作风和工作作风做如下总结:。

一、充分认识新形势下，加强和改进思想的重要性。

稳定思想是坚持党对军队绝对领导的根本性、基础性工作；是加强军队各项建设、完成各项任务的中心环节；是增强部队凝聚力、提高战斗力的重要保证.也就是说，稳定思想是开展各项工作的前提.我入伍一年半以来，不管是在新兵连、报训队、老连队还是在其他地方，都要求自己“身在兵中，兵在心中”，对上级交给的任务，我首先总是稳定思想，然后去完成.

二、积极掌握和运用通信技术，着眼建设新的军事斗争阵地。

历史实际证明，实现信息化是实现新时期军事建设“两步跃升”历史使命的必然要求之一.通信技术已经成为部队建设的一个新的战争手段，要占领一个阵地，首先至少要掌握好一门技术.在外训期间，由于自己对新装备的陌生，导致上机工作一窍不通，以后在排、台长的指导下，我改变了以前的观念，认真看了一些有关方面的资料，在看资料的同时，我结合新装备理了一下思路，在排、台长以及其他台长的指导下，我掌握了新装备的操作与使用，工作起来也很顺手，圆满完成了电子对抗演练.“观念决定思路，思路决定出路，观念一变天地宽，思路一变面貌新”正是针对生活怎样处理的真实写照.

三、思想的生命力、永恒力，就在于不避矛盾、不惧挑战。

与时俱进的同时，自身还存在着许多方面的缺点:。

思想的生命力、永恒力不够强.外训期间，虽然专业素质过硬，但我不会主动的去帮助别人.刚开始上机工作时，不懂新装备的使用，我也不虚心请教，只等送上门来，熟悉了操作步骤后，仍然是不注重学习，只等衣来伸手，饭来张口，对机上出现的一些小故障不能及时排除，如果双方有一方出现了错误，也不能及时的处理，虽然反应很快，但对有些问题总是不懂装懂.

工作上不够主动，主张“吃大锅饭”的思想严重，认为自己不干，总会有人去干，如果去干了，标准也不够高，只要求过得去就行，不求质量.

游泳期间，有怕苦、怕喝水的现象，刚开始学习时，不重视请教，认为总有一天会游，只是时间未到.游泳时不敢往深水区游，怕喝水，不论是在浅水区，还是在深水区，游的时间短，累了就想歇歇.

四、努力形成适应新时代要求多种形式想结合的军事斗争，也是部队建设重要之一。

在处理好战友关系上做得不算太好，没正确认清相互之间“纯洁、高尚、神圣”的特点，发生矛盾时有点情绪化，“人若犯我，我必犯人”的麻痹思想严重.

在作风纪律上不够严谨，平时不注重自己的形象，废话较多.路上遇见首长只警个礼，像以前喊个“首长好”的现象已赶出师门.

五、贴紧部队建设和自己成长进步的实际，采取硬性措施，着力解决思想作风上的问题。

为了自己的学海生涯能在军营中发挥作用，我首先要端正态度并改进思想，保持思想上的清醒和坚定.注重学习、学习、再学习并做好各项工作，着力解决思想上的矛盾并主动汇报思想；其次，树立好正确的人生价值观，注重处理好战友之间的关系，树立一种“我为人人”的高尚品德；保持军人作风，注重解决“为谁当兵”的问题，树立一不怕苦、二不怕死的王杰精神并保持好艰苦奋斗的军人本色，争做一名合格的、优秀的革命战士！

上半年银行柜员工作总结述职报告

20____年__月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了资阳建行。时光飞逝，来____建行已经半个年头了，即将过完我的试用期，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

作为一名建行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。每天我都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。

记得刚入建行的我还是一名“乳臭未干”的刚毕业大学生，不仅对业务不熟，在同事的交往沟通中也存在障碍。常常是保险不敢说，存款不敢挖，和客户一句简单的交流都会面红耳赤。但是，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，经过在资阳建行一年的锻炼，也特别感谢网点经理以及各位同事的指导与照顾，我迅速的掌握了业务技能与一些营销技巧，在建行逐渐成长。

柜员的日常工作是繁忙而单调的，即使是平凡的工作，我也要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

在为客户服务的过程中，我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

因为一个同事工作调动，网点少了一个人，就少开了一个柜台，每天每人的业务量平均就要达到一百多笔，每天还要收____超市以及周边商户的零钱和破钞，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和省分行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，工作的一年内我个人没有发生一次责任事故。

努力地开展工作。在柜台上，用优质以及真诚的服务打动客户，挖掘一切可以挖掘的存款。下班后，动用一切能够动用的社会关系，把亲朋好友在其他银行的存款都转到建行来，完成了这四个季度个人的存款任务。

回顾这一年来的工作，我是问心无愧的。在工作中，我忠于职守，尽力而为。在与同事的交往中，我谦虚恭敬，真诚待人。

但我自身还存在着一些不足。我认为：一是学习不够。新情况新问题层出不穷，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是人生观、价值观缺陷的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。二是转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

驻村工作半年的述职报告驻村工作队半年工作总结个人

根据县委的安排，我作为中共凤冈县委统战部派驻xx镇xx村的干部，到xx村开展帮扶工作。于xx年3月10日参加县委组织部召开的驻村帮扶工作动员会，并于3月11日到xx村开展驻村帮扶工作，到8月15日止，已进行了半年多。这半年多来，作为驻村帮扶干部主要做了以下几个方面的工作。

一、全面了解xx村基本情况。xx村地处xx镇东南面，距镇政府4。5公里，全村总面积有24。4平方公里，所辖14个村民组，37个村民小组，1352户5688人，耕地面积6482。24亩。村委会有干部职工9人。全村有党员134名，其中女党员22人，预备党员2人。流动在村外党员10人。全村有贫困户269户891人。xx年已脱贫45户180人，xx年计划脱贫48户185人。

二、认真开展“一宣四帮”。紧密结合同步小康创建活动，大力宣传党的十八届三中、四中全会和省委十一届四次、五次全会精神，积极帮村出主意、找项目、传技术、着力帮助增强村的发展活力，促进农民增收致富，引导群众理性合法地表达利益诉求，把一些问题化解在基层，消除在萌芽状态。

三、深入开展走访调研活动。驻村工作半年来，走访贫困户、低保户、留守儿童等共50多户，充分了解他们的实际困难，积极想办法，筹措资金，尽力为他们解决一些实际困难。

四、认真参加村支两委组织的相关工作。积极参加村里开展的“家电下乡”复核工作、“新农合”资金收缴工作、“农村危房改造”工作、“农村低保户”复核审查工作、“农村土地确权”工作，并提出相关工作开展的意见，在遍访贫困户活动中，严格按要求进行走访，同时协助村支两委协调解决民事纠纷。

五、积极协调资金解决村实际困难。由统战部出资3000元帮助幸福组维修水渠50多米，解决了100多亩水稻田的灌溉，确保其正常生产，解决了两个组40多户120多人的实际困难。统战部出资xx元开展计生帮扶，解决了9户独女户、二女结扎户的部分生活困难。多方筹集资金，计划在8月底资助xx村xx年二本以上贫困大学生10名，帮助他们园梦大学，计划在9月份资助该村贫困高一新生10名，帮助解决他们入学困难。

下半年驻村工作将在镇党委、镇政府的正确领导下，与村支两委同志团结协调，克服困难，全面完成驻村帮扶的各项任务。

【范文二】。

按照全省同步小康驻村工作安排，我于今年3月初到xx镇xx村开展驻村工作，6月份，组织又把我调整到xx村担任第一书记兼xx村驻村工作组组长。半年驻村以来，在县委党建工作领导小组和xx镇党委的领导下，在村支两委的全力支持下，我认真贯彻落实党的十八大精神和省、市、县委的一系列决策部署，严格履行“一宣四帮”职责，按照“五带十帮”工作法要求，团结带领我组其他驻村干部以村为家，真蹲实驻，认真走访群众，深入调研，了解民意，倾听民声，扎实推进同步小康驻村工作。现将半年以来的工作情况报告如下：

一、统一思想，迅速进入角色。

进驻xx村以后，我迅速进入角色，坚持把提高自身素质放在突出位置，注重理论水平和组织能力的提升。加强对党的十八大、十八届四中全会以及省委、市委、县委相关会议精神的学习，积极宣传党和国家的各项强农惠农富农政策，在短短的2个月的时间里，走访了大部分村民组，通过田间地头交谈和入户遍访贫问户等形式，基本掌握xx村基本情况。走访中，队员们与群众拉家常，虚心听取群众意见，面对面征求群众建议，建立了入户走访台帐，走访群众率90%，收集各类意见建议15余条，帮助解决处理了10条。

二、尽心尽力，认真履职，认真务实抓好驻村工作。

一是宣传党的路线方针政策方面。运用多种形式积极宣传党的十八大和省、市、县一系列重要精神、支农惠农政策，宣传低保评定、医疗救助、计划生育相关政策法规。定期不定期开展入户宣传活动，切实提高了我村群众对驻村工作的知晓率。

二是帮助加强基层组织建设方面。作为驻村工作组小组长，我不断加强学习，争当基层党建指导员，积极投身到xx村“四型”党组织创建活动当中，同我村党员同志一道不断丰富和拓展“双亲双晋”活动载体，争创“五好”支部。继续巩固党的群众路线教育实践活动成果。通过一系列党建帮促，较好行使了公平民主监督员职责，帮助村支两委公正公平处事、成功解决了评定低保、困难人口认定等群众关心的热点问题。

三是帮助改善民生办实事方面。群众利益无小事，驻xx村以来，我关怀老弱，自掏腰包慰问团结组黄光先老人，为其办理了农村合作医疗卡，并与她结为“亲戚”，经常关心和关注她的生活。

四是帮助维护村里的和谐稳定。认真开展群众接访、走访、回访工作，通过结“特殊亲”，把纠纷化解寓于常规工作和走访帮促中，争当矛盾纠纷调解员，协助村支两委做好群众工作。同村干部一道积极排查xx村可能存在的社会矛盾和群众关注的热点问题，特别是对产权纠纷、家庭纠纷、赔偿纠纷等方面存在的社会矛盾，引导群众以理性合法方式表达利益诉求，实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。切实维护了我村的和谐稳定。

三、严于律己，端正作风，带头树立驻村干部形象。

为了更好地带领群众建设新农村，我带头严格遵守纪律和制度，遵守八项规定及各项禁令，坚持吃住在村，工作在村。首先是树立说立行的形象。率先研读和领会上级关于驻村工作的各项要求，做到真懂真会，真抓实做，不畏难和讲条件，不管是具体行动还是资料报送方面，都及时认真地完成，扫除了慵懒散漫之风，提振勤奋进取之气。其次是树开拓创新的形象。运用新观念和新思路协助所驻的村搞好新农村建设，大力发展经济，积极稳妥地化解各种社会矛盾促进社会稳定。三是树不断学习新形象。驻村后迅速转变角色，认真学习党的有关“三农”工作的路线、方针和政策的同时，掌握了一些市场经济知识、现代农业科技知识和涉农法律法规知识，虚心向群众和模范人物学习。通过创新学习方式，提高了自身工作能力。四是树求真务实形象。发扬求真务实、注重实效的工作作风，从“为民、便民、利民”的`要求出发，和群众打成一片，了解当前群众最急、最需、最盼解决的事，切实解决群众在生产、生活中出现的各种困难，遇到没有思考成熟和办不了的事做到了不轻易表态、许诺。

驻村以来，没有干扰基层的正常工作，没有在基层报销开支，没有收受基层的馈赠，没有违规驾驶公车，工作期间不饮酒，不参加赌博活动，不牵扯基层干部的过多精力，做到与村两委干部和睦相处，友善共事，走访或外出联系工作时，主动与支书、主任沟通，个人有事做到坚持书面请假。

四、存在的问题及下步工作打算。

自驻村以来，我尽力做事，但微不足道，还有较多不足和需要改进的地方，比如民情日记等台帐资料还不够全面和仔细；落实镇党委“四民”工作力度不够，群众工作方法不够灵活；工作重形式轻内容的现象一定程度上存在，开展工作不够扎实；工作推进的还不够扎实，限时落实的力度不够；工作动态信息太少，宣传不够及时等。

今后的工作中，我将认真围绕“一宣四帮”职责，尽心尽力，尽职尽责，在xx镇党委的领导下、村支两委的支持下和我的单位的帮助下，为xx村的发展做出应有的贡献。

以上汇报，不妥之处，敬请各位批评指正。

财务上半年度个人总结述职报告

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好!

感谢领导，给我人生，第一次演讲的机会，李总，让我说点我个人的，过去、现在、将来。其实吧，我这人没什么历史，就随便自己编了点，水平不高，望大家多多指点!

1、关于工作。

对于我们公司的产品，现在已经被使用者评为，物美价廉的，优质防水材料，而且在我个人的区域，20____年没有一起因为材料的质量问题，造成的退货，换货的行为。使我在推销时，有着绝对的信心和把握!公司的奖励制度，让我有很大的动力，我也实实在在的，赚到了很多硬货，让我有了娶老婆的资本，车和房子，让我在物质和生活方面，有了跳跃式的提高，感谢吉百利公司领导，给我再一次，再一次的机会!在这里我先表下决心，踏实工作，全心全意为公司，开拓市场，____年再接再厉，攒钱买奥迪!

2、关于市场。

公司制定了完善的，对外政策，使我在市场的业务拓展很顺利。说一下我个人对市场看法，我在进市场之前，会以跑业务的方式，去防水商店了解不同产品的信息，价位，质量，销售渠道，和销量，掌握一手信息，然后结合，公司产品进行比较，找到竞品的盲点，进行优势销售。对于客户的掌控，我个人认为，应该善于倾听、理解、帮助并且勤劳，对待客户的需求，不论大小。客户不是每天回访打电话，就会觉得你是个优秀的业务。要做情感销售，第一点就是真诚，我在推销产品的时候，从来不先考虑能赚多少钱，我只是在听，然后解释，谈成了自然有回报。而且要根据客户性格的不同，分析他的需求，如果客户过于苛刻，首先寻找一种不损害公司和自己利益的方法，那就是投其所好!实在不行就损害个人利益。

我的销售方法跟别人不同，我不喜欢做生硬的直接销售，这种方法很累，而且客户犹豫会很多。我面对客户，卖货的时候我说的很少，但是我会对我说过的，每一句负责。可能平时在大家面前，觉得我玩玩笑笑，扯淡聊天!但是我工作的时候很认真。我认为一个销售最重要的，就是认真、负责、真诚，有一颗豁达的心，要谦虚!所有的竞争都有矛盾，礼让一下，糊涂一下，不要只看眼前利益，往前走，你会发觉前面是一片开阔地，而且身边多了很多朋友!

3、关于明年的市场计划。

对于明年市场的分配，服从领导安排!对于市场的开拓，以一个县为例，确定一个适合的经销商，作为公司的总代理，以最快的速度做一个市，然后回头精耕细作，详细的了解市场的情况，搜索防水客户信息，楼盘信息，积极主动的跟客户接触，推销公司产品!使我们公司的材料，以最快的速度，在一个市场打开知名度。我们搞不定的客户，可以推荐他来公司考察，有领导作为我们的坚强后盾，保证没有我的后顾之忧!

4、工作总结。

以上就是我一些个人的，看法和想法!也许有很多人觉得，像我这样的人怎么也能成功!在这我要感谢，朱总和李总，对我的培养，前者塑造我的人格，后者传给我经验，感谢公司员工制造出优质产品，感谢领导制定的，一系列优质的政策，感谢公司所有环节的，优秀人才!吉百利是一个有着优良企业文化和正在蓬勃发展高速前进的现代化公司，在这里，我只扮演了一个，继承者和传播者的角色，而且我是一个，最没有时间观念，随性的员工，这点领导和朋友们都知道，我离开吉百利，像我这样的员工，去哪个单位，也不会受到欢迎，这点我很明白，因为我曾两次离开，又两次回到了这里，所以且行且珍惜。在这里，我要为我自己，争取一点好的印象，其实我不懒，努力都是在你们看不见的时候，而且工作效率很高!我也不喜欢演戏，喜欢漏出我的真性情，喜欢说实话!

谢谢大家!

上半年银行柜员工作总结述职报告

俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，我现在只是一个兵，一个刚刚踏上社会的小兵，来到广发奉天，我面对的是一个全新的世界，我看到的是一张张朝气蓬勃，积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情，这深深的感染了我，也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方，再也没有银行工作的铁饭碗，所以我第一时间改变自己，使自己适应现代银行工作的需要。

我积极投身银行各种产品的营销，今年2、3月份，我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财，达到了很好的效果，同时加强理财业务知识的学习，掌握了我行各种产品的不同特点，也自觉学习理财的话术，以高标准严格要求自己，在基本掌握理财业务后，我跟随李强学习了个人贷款有关业务，丛个贷客户资料的收集，个贷资料的整理，做卷，送个贷管理中心审批，以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间，我多次随李强到楼盘实地学习相关知识，看到了不同客户在我们初审的不同表现，从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。

随后，在行领导的安排下，我结束了理财和个贷的学习，开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款，但是到了工作的第一线，我才看到了工作的多样性和复杂性，我首先在康智文的指导下，跟随路海霞学习一些基本的业务知识，同时加强业务技能的练习，努力在各个方面提高自己，在参加了市行组织的新员工培训后，我通过了反假货币考试，取得了会计上岗资格，便跟着常丰开始了真正的操作，这对我来说是一个考验，前台业务是整天与钱打交道，需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力，在各位师傅的共同帮助下，我现在已经可以独立开始办理业务了。

虽然我这一年的工作取得了一定成绩，但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距，这些我会在今后的工作中，努力向老员工学习，刻苦钻研业务，早日成为独当一面的员工。

下面，我从以下几个方面具体做一下总结：

1、在道德品质方面，我自认为没有问题。

2、在考勤制度方面，从刚入行的第一天开始，我便全身心的投入到工作中，到目前为止，没有迟到早退的现象，能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。

3、个人业绩方面，从7月1日起到目前，我的日均储蓄存款150余万元，时点存款200余万元，保险卖出了期缴3000元，趸缴30000元，信用卡超额完成任务。

4、业务能力方面，我认为自己还是有差距的，这与我工作时间有关，但这不是理由，有些业务我很少接触还很陌生，有的甚至是从来没有听说过的，这方面我还需要加强学习，争取达到更高的标准。

我认为在优服工作上我也有必要总结一下，从总体看，我能够用我的真心对待客户，能够微笑服务，办理业务也能偶热情主动，积极为客户解决问题，我欠缺的是在全天任何情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张，看到大厅很多客户排队，不由自主就降低了服务质量，这种情况我本人一直在努力改进，相信在未来不久的日子里能够大有改观。银行柜员个人工作总结作为一名新人，我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪，我会在未来的工作中，时刻以客户为本，加强自身学习，成长为一名合格优秀的员工。

今年度上半年总结下半年公司财务主管述职报告

财务部紧紧围绕着集团公司的发展方向，再为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算、规范各项财务基础工作，站在财务管理的角度，以成本为中心，以资金为纽带，不断提高财务工作水平和质量。

二、目标和任务。

1、认真学习《会计法》、《企业会计制度》和有关的财务制度，提高会计人员的法制观念，加强会计人员的职业道德，树立牢固地依法理财的观念，做到有法必依、违法必究，自觉遵守法律、法规，维护财经纪律。

2、加强业务基础知识的学习，提高业务水平，定期进行业务培训，更新业务知识，扩大知识面。在掌握基础知识的同时，加强对计算机知识的学习，以适应现阶段财务管理的要求。

3、深刻领会税收方面的相关知识，深入研究其精髓的东西，充分利用优惠政策，做好税收筹划，用足用活现有优惠政策，合法避税。

4、努力做好企业财务分析，根据企业经营情况，定期做出经营活动分析，为领导决策提供数据，当好领导参谋。

5、不断完善企业财务管理制度和财产清查制度，定期不定期清查盘点库存物资和财产。

6、加强固定资产管理，建立固定资产和办公设备档案，尤其是电子办公设备的保管，责任一定要落实到人。

7、做好会计档案的管理工作，会计档案要及时整理、装订、归档，不能出现任何不安全因素。

8、配合有关部门营业执照及相关证照验资、年检。

9、做好企业资金使用计划单的审核，对企业提交的计划进行调查、了解、基础数据逐笔审核后，上呈领导审批，为领导签批奠定基础。

10、合理安排企业间的有效资金，充分发挥资金的时间价值，尽量加速资金周转，使企业资金呈现良性循环。

11、做好日常的财务报销、记账、算账、报表、报税、账务处理等等基础工作。

12、完成领导交办的其他工作。

文档为doc格式。

销售经理半年述职报告总结

近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将_个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。

一、“5个一”的成绩客观存在。

1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系。

华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理，其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近家;渠道客户掌控力为80%。

我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面!

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

目前，营销中心操作的品种有_个品种，_个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间，在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额万元;毛利润额万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，因此，营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

二、“3个无”的问题亟待解决。

问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1.无透明的过程。

虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

半年述职报告

我叫，男，族，中共预备党员，去年6月毕业于xx大学英语专业，去年xx月经xx省组织部统一招聘为大学生村官，出任xx镇xx村村主任助理。一年来，牢记一心一意为村民服务的宗旨，虚心向领导请教，向老同志请教，向农民群众请教，积极协助和配合村领导做好各个时期的工作，也使自己的工作能力得到了极大的提升。现将我一年来的工作情况做简要汇报，有不妥之处，敬请批评指正。

一认真履行职责，积极协助两委工作。

1、村环境卫生综合整治工作。

自全市开展“农村环境卫生整治”活动以来我按照镇党委指示精神，高度重视，深入到村，积极协助村委会进行环境综合整治，全村共投入资金2万元，书写标语一条，累计出动人员70多人次，清理道路两侧、河岸两侧乱堆乱放、乱搭乱建4处，新建垃圾池(桶)15处，清理垃圾2立方米。使村的环境发生明显变化。

2、新型农村养老保险工作。

新型农村社会养老保险，称为“新农保”，是继取消农业税、农业直补、新型农村合作医疗等政策之后的又一项重大惠农政策。为保证广大村民理解认识这一惠农政策，我对前来村委会咨询的村民耐心讲解，用广播进行大力宣传，使我村村民参保率达到了90%以上，圆满完成镇镇政府交与的任务。

3、手足口病防治工作。

近几年来，每年的四月份都是手足口病的多发季节，而且在四月份该病的发病率在不断的攀升，为了使疫情得到控制，减少家庭的经济负担和儿童的痛苦，我按照镇政府的要求组织村两委成员和村医对本村6周岁以下的儿童家长进行培训，给他们讲解预防手足口病的知识，并组织十几名群众对主街主路公共场所进行消毒，经多大家的共同努力，我村没有发生一例患病儿童。

4、发展党员工作。

发展党员工作历来是农村党支部工作的重中之重，党员素质的高低直接决定了党支部战斗力的强弱。xx村党支部共有党员25人，在一定程度上存在“两高”与“两低”问题，即党员年龄高，党员开展工作难度高和党员学历低、整体素质偏低。针对此问题，我入村后积极协助村党支部开展发展党员工作，共发展预备党员3名，发展对象1名，入党积极分子1名。

5、党建联查工作。

xx村是xx镇党建工作示范村，基层党建工作在党支部工作中占有重要地位，在20xx-20xx党建联查中，我在杨书记的指导下，结合本村会计整理好各种档案资料，完善橱窗内容，使基层党建工作真正做到实处。较好的完成了党建联查任务。

6、三日一网与远程教育工作。

唐山市在坚持“三会一课”的基础上，启动建立“三日一网”党员活动制度。“三日一网”党员活动制度由党代表工作日、党员志愿服务日、党员活动日和唐山共产党员网站构成。为切实落实唐山市委指示精神，完成镇党委交办认真组织“三日一网活动”的任务，我积极协助杨书记利用每月最后一个周日开展党员活动日与党员志愿者服务日学习实践活动，组织党员进行培训学习，积极参加以义务劳动为主题的实践活动。

农村党员干部现代远程教育是我们党根据新形势新任务，运用计算机、多媒体、现代通信等信息技术和手段，对农村党员干部和农村群众实施教育培训的创新举措，是探索让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的有效途径。为切实组织好农村党员群众收看远程教育，我在每周二及党员活动日与村委董生一起播放远程教育各类农业技术、讲座、直播等节目。

二、存在问题。

1、创新能力不足。

发挥自己在村中的主观能动性作用不足，主要表现在领导让做什么就做什么，缺少自己创造性建议和工作方法，被动听喝。

2、学生气十足，社会历练还少。

有时对社会认识片面，在工作中容易产生不良情绪，遇事考虑不够全面。

3、农村工作时间不够，对农村工作遇到的困难估计不足。

对农村理解肤浅，不能深入地沉下去了解农村，认识农村。由于时间问题，还有好多村民自己并不认识、了解，还需进一步走近村民、了解村民、熟悉村民。

三、努力方向。

在今后的工作中，我将以村主任助理的岗位为平台，努力学习，积极工作，在学习工作中不断提高工作能力，增强责任感、使命感与紧迫感，提高服务村民的意识，以只争朝夕的精神投入到xx村的新农村建设中去，谢谢大家!

上半年述职报告

半年述职报告

尊敬的校领导、各位老师：

大家下午好！

现将这半年来我所做的工作向大家汇报，请大家提出宝贵的意见。

我从事的工作比较特殊，特殊就在于，工作地点多，工作岗位多，比如：文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室，值周等。有些工作，以前我从没有接触过，岗前也没有经过任何培训，因此工作起来，有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说，就说我们的多媒体室吧！半年来，共使用了五十多次，在这五十多次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举行大型活动就得提前做好准备工作，卫生的打扫，会场的布置，学生桌椅、会议桌来回挪动，调试音响等，就这些，有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间，虽说苦点，累点，当看到大家在干净整洁的室内开会时自己就感到很快乐，很满足。

其次就是报刊的发放，咱们学校共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种，这其中有日刊，有周刊，有月刊，而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上，其次就是《中国教师报》《小学生必读》《科学周刊》，发放前都要清点数目，做到心中有数时，然后才能发放到师生手中。

举办读书活动，这也是我工作的一部分。我自xx年初调到咱们学校来，在这三年中，县每年举办小学生讲故事活动，第一年我们学校xx同学拿了第一名，并且参加了邢台市讲故事比赛：第二年我们学校只取得了第三名：今年我们不敢懈怠，为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶，多次组织参赛选手观看视频，督促练习，在班里老师的指导下，在学生的共同努力下，虽差零点几分和第一名擦肩而过，但是他们赛出了风格赛出了水平，我一样为他们骄傲，为他们自豪。

文印室越来越和学校活动，教师教学，息息相关，因此做好文印工作也是重中之重。

1、学校的活动较多，老师每天打印材料的也较多，因此我经常坚守岗位，为不定时打印材料的老师提供方便。

2、打印时细心，认真，减少纸张的浪费，尽自己最大努力搞好服务，让老师高兴而来，满意而归。

值周时尽力早到晚归，履行好值周岗的职责，发现问题及时解决，解决不了的`问题及时上报。

总之，每天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每天在收获忙碌的同时，也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有一定的差距，有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：xxxxxx。

20xx年xx月xx日。

半年述职报告

各位领导、各位老师：

你们好!现在我做述职报告，请各位批评指正!

岁月如梭，岁月更如歌。在已经是第八个年头的开始了，过去的那个学年，拼搏，激情、快乐犹在眼前。

我带的班中有三个特色班和一个平行班，学校给我的中考指标高，作为科任老师，我始终追求快乐高效的课堂，而且始终把快乐传给每一位初三学生，从来不占用学生们的晚自习时间，把主战场放在课堂上，正是这种高效的课堂，赢得了学生的喜欢，赢得了中考，四个班全部顺利超额完成ab各类指标。特别是初三(3)从接手的年级第六名，在中考中一跃而成为年级的第一名。

在20xx年述职时，我承诺过初二(4)班两年后在中考中一定会创造辉煌。20xx年中考已经结束，清扫战场，我当初的诺言兑现了：当初接手时科科倒数第一名的班级，在两年后的中考中取得了辉煌的成绩，总分排年级平行班第二名，仅比平行班第一名低一分，a类指标虽然高但顺利完成，b类指标超额完成。初三(4)班的同学们为自己争光了，为我这个班主任争光了，为我们的科任老师争光了。

我非常感谢我的科任老师的辛勤付出，非常感谢4班的孩子们的努力。这两年来不仅收获的是中考，更是培养了一批懂感恩的学生，正如孩子们在微博中说：“想起在教室的最后一天，一哥对我们说的那番话，道出了这两年来他的心声，感动了我们，那字里行间都是四班浓浓的师生情，他一心一意地为我们这个班付出着，把我们的成绩一步一步地带上来，他一直相信我们能够做到一直相信我们坚韧过人，不管是打我们骂我们他都从来没有放弃过我们每一个人，欧亦宁，四班永远爱你!”

感谢四班的孩子们，你们不仅用成绩证明了你们是学校的骄傲，你们更用一言一行证明了你们对老师的热爱，就在这个月你们回母校给我祝寿，让我深深的感动，亲爱的孩子们，我永远爱你们。你们对母校的热爱，你们更让我觉得做一个番执人的骄傲，你们的班主任一定不辜负你们的期望，我一定会让你们的学弟学妹们像你们一样快乐，在课堂上我会一如既往追求快乐高效，让政治课永远轻松的快乐的高效的。作为班主任，我一定让你们的学弟学妹们像你们一样的接受、崇拜、感动我的爱，在快乐中成长!

作为初三政治备课组长，依靠、团结组员，分析、备战中考，在20xx年的中考中我们取得了骄人成绩，平均分在番禺区名列前茅，第一次超过*中学，开创了番禺执信中考政治的先河!

现在我带的14班，我们师生之间已经融合一体了，已经快乐幸福的出发了。今天我再次做个承诺，三年后，我们14班一定会创造辉煌的成绩。

谢谢!

述职人：

日期：

半年述职报告

20**年，我紧紧结合**活动，把抓党建作为最大的政治责任，与县委一班人精心谋划推动基层党建工作，取得了一定成效。

一、履职工作特色和亮点。

(一)带头履职尽责，着力落实党建工作责任。年初与各级党组织书记签订了《基层党建工作目标管理责任书》，坚持每季度召开一次专题研究基层党建工作的常委会议，层层传导压力，靠实工作责任。带头落实包抓基层党建“六个一”责任制，积极抓点示范，带动各级党组织负责人深入推动工作落实。带队开展4次集中督查、12次抽查，主持开展6次培训，召开6次研究基层党建工作专题会议，定期听取组织部门工作汇报，将20**年党建考核排名后两位的乡镇党委评为一般班子，取消相关责任人的评优资格，对3名乡镇党委书记进行诫勉谈话，有力地促进了基层党建工作。

(二)强化协调督办，着力破解基层党建难题。先后6次深入换届选举难点村，督办换届难题21件，较好地完成了村级组织换届工作。配齐配强软弱涣散基层党组织负责人**个，严肃查处违纪违法村干部**人,完成了集中整顿任务。协调**水电厂落实资金210多万元，重建库区活动场所5个。协调资金340多万元，重建活动场所3个，完善附属设施85个，完成室内配置71个，强化了服务功能。

(三)推进载体创新，着力打造特色亮点。督促指导**镇**等村开展茶村党建示范带和产业富民留人示范村创建工作。指导创建**机关党建示范片、212国道和**路基层党建示范带，整体提升党建工作水平。把推行“3+5”工作法作为必督必查的工作，启动运行县政府政务服务中心，建立乡镇便民服务大厅、村级便民服务站，共为群众办理事项23100多件。建立乡镇组织员队伍，进一步加强了基层党建工作力量。

(四)狠抓任务落实，着力推动重点工作。从严管理党员干部，通报批评违反八项规定的党员干部178人，诫勉谈话37人，党纪政纪处分23人。开展评议党员579场次，转化不合格党员17名。指导**镇党委开展党的先进性和纯洁性建设长效机制试点工作，进一步规范了党员队伍管理。举办《发展党员细则》培训班5期，党建业务骨干、基层党组织书记培训班5期，培训1284人，增强了业务能力。20**年共举办培训班280多场次，培训7500多人次，提高了综合素质。改造远程教育站点21个，开通**县党建手机报，编发信息240多期。选派到村任职干部41名，落实项目资金280多万元，办实事80多件。开展大学生村官发展电子商务“建一带一”活动，大学生村官自办一家网店奖励1000元，帮助群众办一家网店再奖励1000元，带动群众实现网上销售1200多万元，并选派大学生村官轮流到县电商中心跟班学习，有力地促进了电子商务发展。督促指导开展“双联”结对共建活动，办惠民实事1600多件。组织在职党员到社区开展服务活动360多次，解决难题180多件，提高了服务基层、服务群众工作水平。

二、存在的主要问题及原因。

在总结成绩的同时，深入反思我县基层党建工作存在的不足，主要有四个方面的问题：

(一)党建工作责任没有层层落实到位。对少数基层党组织负责人落实党建工作责任方面检查比较少，对履行职责差的问责力度不够大，少数党组织负责人落实党建工作责任不力。

(二)部分农村党员干部素质不高、能力不强。部分农村党员干部工作思路不清，带富致富能力不强，综合素质不高;个别农村党员党性修养、服务意识不强，甚至在农村工作中起负面作用，影响了农村工作正常开展。

(三)部分基层组织工作运行不规范。部分基层党组织没有严格按政策办事，特别是在城乡低保评定上存在不公正不公平现象，影响了党和国家惠民政策的落实。部分偏远村推行“3+5”工作法不够规范。有的村活动场所开展活动不正常，发挥作用不明显。

(四)非公企业和社会组织党建工作薄弱。对非公企业、社会组织党建工作调研指导少，部分党组织运行不规范。

分析以上问题产生的原因，主要有以下四个方面：一是思想上对基层党建工作重要性认识不到位。有时主观上重视经济工作多，把主要精力投入到了经济建设上，对基层党建工作重视不够，推进力度还不够大。二是基层党建工作投入不平衡。对经济发展快的沿川乡村、示范点，基层党建方面投入较大，对偏远乡村、非公经济组织、社会组织投入相对较少，致使工作进展不平衡。三是基层党建工作经费投入还没有完全保障。受我县财政收入的影响，没有建立长效的基层党建经费投入机制。四是跟踪问效解决问题的力度不够大。对少数村村干部难选、活动场所发挥作用差等问题，没有全部跟踪问效督办，致使一些问题还没有得到有效解决。

三、下一步的工作思路和主要措施。

(一)进一步落实党建工作责任制。认真落实领导责任，实行基层党组织书记抓党建一季度一汇报制度;认真落实经费投入制度，按每村每年1万元的标准，将基层党建专项经费列入财政预算;认真落实定期督查制度，县委书记、县级分管领导每季度对基层党建开展一次集中督查，相关县级领导每季度深入联系乡镇和分管部门，开展一次集中督查;认真落实考评奖惩制度，加大基层党建工作在总责任书和党组织书记年度考核中的权重，并把考核结果作为干部选拔任用、奖优罚劣的重要依据;认真落实专项述职制度，组织开展好乡镇党委书记抓基层党建述职评议和村党支部书记“双述双评”活动，形成县乡村齐抓共建的工作格局。

(二)进一步增强乡村党组织服务功能。集中整顿20**年考核后进的村级班子，重建维修改造活动场所18个，全面推行“3+5”工作法，认真做好党员发展工作，加强农村党员干部教育管理，将全县村组干部培训一遍;继续开展大学生村官“建一带一”活动，把大学生村官培养成发展电子商务的骨干;扎实开展“产业富民留人”示范村创建工作，实现基层党建与经济发展双赢。

(三)进一步加强各领域党组织建设。组织机关党组织定期与联系村开展组织生活，积极开展在职党员到社区报到工作，统筹推进城乡党建;在县电商协会等社会组织中建立党组织，并于3月中旬对“两新”组织党建工作集中开展调研，指导规范开展活动;在半山高半山贫困片区开展基层党建提升活动，整体提升全县党建工作水平。

(四)进一步巩固扩大**活动成果。继续开展集中整治活动，深化建章立制，加强党员干部作风建设，从严管理干部，促进广大干部在其位、谋其事、尽其责，努力推动全县经济社会转型跨越发展。

上半年述职报告

去年以来，城建规划建设审批权下放，为镇域经济注入活力，但工作压力加大。一方面要求分管部门严格审批，建立联席会议审批制度，另一方面，提高办事效率，压缩流转时间，为发展经济尽职尽责，上半年，共审批各种事项50余起。尤其xx经济园，投资建设再现活力，迎来第二次发展高峰。xx社区服务中心、xxx小学，做为办事处两大民生工程，现进展顺利，即将完工。其中，xx社区服务中心室内工程全部结束，中央空调安装完成，电子监控方案确定，室外工程正在加紧施工。小学，室内工程结束，餐厅和阶梯教室正在施工，室外设计已完成，内部设施正在配备，力争新学期正式启用。

土地管理继续保持了良好发展势头，工作经验被主管部门予以认可。除日常加强管控外，对违法占地一直保持高压态势。在今年的土地卫片检查中，我处对四宗违法占地，率先整改，最早完成任务。受今年社区建设、合村并居等因素影响，城管工作经受了严峻考验，违章建筑明显增多。城管中队与市执法局紧密联系，加大巡查力度，努力做到早发现、早整改、早拆除。到目前为止，违章建筑均在规定时限内拆除，未发生被市通报案例。

继续抓好环境综合整治工作。打造xxx文化广场、xx经济园两个重点片区，搞好xx路、xx路路域整治，培植xxx、xxx两个先进村，在市环境整治检查中，取得较好成绩。坚持不懈的抓好西部农业村环境整治，加强环境卫生、公路养护专业队伍建设，保持较高的管理水平。加强绿化工程、健身场所管理，及时督促检查，克服重建轻管现象。制定考核奖惩政策，并及时检查兑现，调动了各村居工作积极性。

xx路建设是市委市府确定重点工程。我处按照进度要求，及时清点赔偿地面附着物，协调施工便道、线杆迁移、占用土场等矛盾纠纷，进展顺利，得到市指挥部好评。中石油天然气管线，途径我处六个村庄，全长5.8公里，情况复杂，在建设局协调指导下，国土、镇村等工作人员，认真排查问题，科学制定赔付办法，按照先易后难的原则，加班加点，攻坚克难，进度快，质量高，基本完成施工任务。

作为城区街办，我处是文明城市创建的重点单位。按照文明城市要求，重点整治了交通干道、公共场所、居民楼院等环境卫生，努力提升辖区居民整体素质，较好地完成文明城市创建任务。计划生育是我处重点难点工作任务之一。面对违法生育居高不下，社会抚养费征收难等现状，配合主管领导，积极争取上级主管部门支持，认真研究工作措施和考核办法，调动处村干部工作积极性，顺利通过xx、xx两级半年检查验收。今年是我市环保模范市复检验收年，我处领导高度重视，各部门配合协作，在环保部检查验收中，取得较好成绩。市通报检查结果，我处无任何纰漏。另外，按分工要求，本人还积极参与宣传统战、文化体育等工作，发挥政协联络组长作用，组织政协委员参加各项会议、培训、视察活动。

xxx社区是今年分工的新任务之一。社区村庄多，信访量大，环境基础较差。本人和社区工作人员一道，克服畏难发愁情绪，突出重点，解决难点，努力学赶先进。通过例会制度、巡回检查等手段促进工作，村容村貌、村庄稳定有了一定进步。认真谋划社区未来发展，规划建设社区中心、幼儿园、健身广场，并组织实施了征地拆迁等前期工作。配合相关部门做好辖区内招商引资工作，为项目实施搞好服务。

严格自律是本人一贯要求。能力有大小，态度更重要。一直以来，学习上，结合业务分工，认真钻研业务知识、规章制度，坚持学以致用；工作中，求真务实，扎实深入，坚持不搞形式，不走过场；作风上，发扬民主，集思广益，坚持群策群力解难题，努力做一名合格的基层干部。在自我约束的基础上，积极做好纪检监察工作。一方面加强处村干部教育，抓好“三资”管理，另一方面，严格处理违纪党员，努力促进机关作风、干部作风的根本好转。

回顾半年工作，还存在不少问题。城建工作，重建轻管现象依然存在，环境整治，任重道远；计划生育，违法生育和社会抚养费征收两大难题，短时间内难以克服；社区工作，在抓班子，带队伍，发展集体经济，维护村庄稳定等方面还存在较大差距。这些问题，在今后工作中，必当扬长补短，努力改进。写好上半年述职报告需做到三个创新：

1、标题的创新。

比如可以把自己的一个核心观点、体会、建议作为述职报告的主标题，而在副标题中体现述职报告，还可以是其它的形式。

2、内容的'创新。

在述职报告正文中，除了必须应当包含的内容外，还要重视反映自己希望反映的其它东西——关键在于这些东西，且必须是具有对工作和团队绩效起促进作用的内容。

3、风格的创新。

在反映述职报告必要内容的基础上，要尽量使用别具一格的文风。

半年述职报告

为了明年更好的开展部门的相关工作，很有必要将本年的工作进行总结，下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结：

在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作，在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先：

1、在卫生方面：严格执行查房制度，详细记录检查结果，做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量，并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制，提高员工工作热情和工作实效。

规范各项操作规程，稳步提高工作效率。

2、物品管理与成本控制方面：控制物资、开源节流，做好物品回收，强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，控制成本费用。

3、设备设施方面：由于设施设备使用时间较长，已显老化，所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理安排地毯洗涤。

4、培训方面：制定月培训计划，落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定，如查房时间、工作量，卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。

5、人员管理方面：秉公办事，坚持原则，坚信“服务无小事”，对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理，按部门制度处理，决不手软;关爱员工，把员工当成自已的亲人，拉近部门与员工的距离，起到承上启下的作用;以身作则，律人律己，明确自己的职位，起到表率作用。

明年的工作计划分为以下几大点：

一、配合部门经理完成部门各项经营指标，做好管理工作。

二、大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等，结合实际工作给员工进行培训并考核。

三、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

四、加大部门内部的质检力度，确保卫生、服务工作不出问题。

五、利用休息时间努力学习相关业务知识，把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。

通过日常的`工作，发现部门存在的一些不足：

1、房间卫生有待进一步提高。

2、岗位的服务用语有待进一步加强。

3、服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐，需进一步加强。

4、楼层布草管理比较混乱。

5、楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理。

针对以上的不足，本人的整改方案：1继续加强对各岗位的培训工作，强化员工的服务技能与服务意识.。2、加强管理人员的队伍建设工作，对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度，优胜劣汰。3、加强布草监管力度，实行实名保管制度，每月进行盘点，对出现的问题追究相关责任人。5、加强与pa的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，另由于pa机器过大，对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费，所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。

以上是本人对部门工作的总结与计划，部门的不足与改进。综上所述，我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下，我部全体员工会共同努力，联手齐心，共同为酒店的20xx年的经营管理方针和政策尽全力。

总之，作为客房部的主管，我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作，为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平，质检工作、增强员工的凝聚力，提高员工的基本素质，配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!

半年述职报告

各位领导、同志们：

20xx年上半年，在教育局、镇分管领导的正确指引下，在教办张站长的具体领导下，通过本人不懈地努力，较好的完成了所分管的各项工作，现将半年工作汇报如下：

一、教学业务方面：20xx年上半年，中小学积极组织开展了第二届五项技能教师大比武活动，以“观课议课”活动为抓手，通过专家讲座、示范引领、现场推进等措施，大力开展校本教研活动，促进了教师教学及教研能力的提高。全面落实了教学巡视制度，对教学管理的各个环节进行全方位监控，通过检查巡视，量化评比，促进了教学行为的进一步规范。课题研究工作实行了新的突破，校本课程开发、网络教研工作成效显著。中小学教学工作在各位领导、同事的共同努力下，取得了长足的进步，成绩有目共睹。

二、考评考核工作方面：一是协同教办其他同志，修订制定了本学年度学校综合考评方案；二是指导各学校在暑假期间圆满完成了本学年度教职工考核工作。三是今年6月份，协同教办其他同志，深入各学校，通过实地检查的方式，完成了对学校20xx-2016学年部分考核指标的考评工作。

三、政策研究和教育宣传工作：以《湖屯镇教育管理信息简报》为载体平台，全面加强教育政策研究和教育宣传。半年来编写教育管理简报5余期。目前简报已创办41期，积极探索了乡镇、各学校政策发展的新思路、新举措；大力宣传了各个单位先进典型的模范事迹和学校办学的成功经验，进一步提高了教育教学管理水平。

四、今年2月份顺利完成我镇教师人事信息年报微机档修改工作。

五、今年8月份，完成第四届人才递进工程人选推荐工作，期间，对所有申报教师的材料、表格都给予耐心细致的讲解指导，对各种相关资料均进行了认真地审查，所申报的材料质量受到政工科领导的一致好评。截至目前，中小学幼儿园已有六人报泰安备选，人选数乡镇在全市列第一。

六、较好地完成了教育局政工科，以及教办领导交付的临时性、突击性工作。如作风效能提升年建设活动，教师资格考试信息采集工作，教师普通话测试报名，编制核查、教师招聘报名、初级教师续聘、教材征订、教师节筹备等工作。

对照其他同仁的工作，感觉自我还有很多差距和不足：工作中缺乏主动性，开拓创新的意识还不够强，所分管工作的亮点不十分突出、成绩距离上级领导的期望差距还很远。

下半年，我将立足本职，紧紧围绕教育的重点工作，以勇争一流的责任意识，扎实埋头工作，力争在以下几方面实现新突破：

一是全面落实校本教研制度，加强教师业务研修。

二是积极依托联片教研机制，开展校际交流活动。

三是坚持“一校一品”的教学创新思路，推进素质教育特色建设工程、幸福教育工程顺利实施。

四是建立完善的教学质量考核评价办法，配合上级教研部门，做好中小学教学质量监测工作。

五是进一步探索学校综合评价的新路子，加强对各校办学水平的检查指导，全面提升学校的教学管理水平。

以上发言，不当之处，敬请领导和同志们批评指正。

谢谢大家！

文档为doc格式。