月工作总结是一个不断成长和进步的机会,让我们从过去的经验中吸取教训,不断提升自己。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧:
班组每月份工作总结报告
班组是企业中基本作业单位,是企业内部最基层的劳动和管理组织,班组在现在企业中也多按照"最小行政单元"来进行划分。今天本站小编给大家整理了班组每月份工作总结,希望对大家有所帮助。
五月是公司不平凡的一个里程碑,安全运行受到多次灭火事故的冲击,安全形势严峻。在五月里我和运行三值的同事们一道为保证设备的安全运行,做出了不懈努力。
五月一日发生雷击致两机跳闸事故后,我们进行了分析学习,并针对此类事件要求每逢雷雨天气做好相应的事故预想。其后出现的几次锅炉灭火后同炉运人员也进行了总结分析,在结焦严重时做好防止掉大焦导致灭火的准备,并要求机、电做好相应事故预想。本月因炉制粉系统两炉均为单侧运行无备用,坚持每班强调对制粉系统的仔细检查和及时调整,保证制粉设备的正常运行。并根据当班实际燃烧状况合理调整配风,保证尽量高的烟气氧量确保燃烧稳定,继续发扬上月勤看火打焦的作风,结焦严重时每小时打焦一次,并发动其它专业人员在炉助劳动强度大时提供支援,帮助打焦,及时的将焦块清除。
虹吸滤池摸索出在运行时水位不可过高等。本月在经济小指标方面,始终以运行部前期制定的节能降耗措施为指导,在上月勤调稳调的基础上继续加强运行分析,但受各方面因素影响,情况不够理想,截止29日几大指标分别为发电量:17417799kwh;综合厂用电率:9.02%;补水率:3.9%.分析认为主要表现在一为当班期间受外部因素影响,申请调度加负荷本月难度较上月大,发电量不大;二为受煤质条件影响,一是当班煤湿难制粉,磨有时当值未停但粉位不见涨,二是煤挥发份过高为保安全氧量及风速均保持较高,增加了制粉电耗和风机电耗;三为受本月安全形势影响,当班试运2号炉b磨时间较长,两台机组高加均退出过运行等;四为可能运行调整还有余地,还要继续加强分析调整。
在班组管理上,克服了上月的不足,加强了和各专业的联系,要求各专业人员各负其责,首先保证所辖设备的安全,并在业务上受主值的领导,主值再对值长负责。干工作不讲条件,实行层层负责,在出现异常时各专业必须加强联系汇报。讲明工作面前人人平等,发现违反劳动纪律的绝不讲任何情面,一律按规定办事,该考核的就考核,同时我自己不违反规定做好了表帅。通过一月实际情况来看,全值人员工作责任心加强了,工作纪律表现不错。对偶有出现的不良现象当面提出来,讲清楚对与否,有问题当面快速解决以利不断改进。
总之五月公司安全形势受到了影响,运行安全接受了挑战和困难,但我们大的安全方向不会受这点小困难影响,我们运行三值将一如既往地以安全为主线,继续做好节能降耗工作,迎接后面更多更重的任务,并对六月份工作作如下计划:
1时刻想安全保安全,加强人员安全思想。
2不懈努力搞好负荷申请工作。
3气温已渐升高,加强对转机各部温度的监控。
4节能降耗工作进一步分析、实施。
5根据气候情况抓好人员劳动纪律。
x月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自己的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自己的工作推动的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结:。
一,工作作风不严谨,在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了牛建成的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九大模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。
二,工艺指标的执行,我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行最好的是我班主操,赵双丽,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。
三,巡回检查,在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,张小青,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。
四,区域责任制,我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,刘琼,在上班期间,他能主动的维护自己的卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,史主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,刘正文,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了任主任的表扬,为班组争得了荣誉。
五,隐患治理方面,我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工张元烈,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。
10月份,我们班组在完成正常医疗保障和纠正9月的一些工作问题中匆匆走过了。最开心的事莫过于我们意外的拿到了集团公司的第三季度优秀班组称号,领到1500元大洋,为我们的活动经费又增加了一笔财富。最感叹的是我们这个月遇到了2次炸弹恐吓电话。最平稳的是我们没有受到任何批评。最有激情的当然是看见大家发回的南郊公园烧烤和我们假装不知道是谁送给杨艳包裹时的偷乐。10月我们还完成了中心的培训任务,让大家对应急救援处置流程更熟悉。向中心提出了2个合理化建议也被采纳。顺利迎接了公司的空防安保审计检查。工作都在有序的开展中,大家一如既往的做好了本职及附加工作。但是我也发现有一部分人有了疲倦感。在此我想给予大家如下说明:
一、关于检查。
本人在10月份未做过一次班组检查,作为班组长的确疏忽了职守,在11月份本人将加大检查力度,望各位多多理解。
二、关于排班。
b岛继续延续行政加小夜的上班制度,必要时加班和到a\c两岛代其它人的公休班。b岛的管辖范围极宽,公司领导去检查的机会最大,所以b岛重要性不比任何一个岛的值守责任轻。希望陈晨在b岛值班时继续发扬在工作上不断要求进步的精神,做好岗位值守、台账书写、药品和设施设备的维护,这是你单独值班的新开始、新起点、新平台。希望你通过努力能达到“一夫当关,万夫莫开”的新境界。
应急人员班将在班组护士中每月轮流一次,没有大夜的应急人员班是希望大家在长期值守的状态下有一个月的休整期,也因为没有大夜,也希望充分利用白天值班时间能更好的做好车辆维护这个外场一直头疼的事情,让岗位的出诊人员无后苦之忧。
三、关于车辆维护。
车辆维护放给应急人员管理,是希望能把这个工作做的更好更到位。应急人员每周定期维护一次。但车辆维护不仅仅是应急人员的事,也是每个出诊医务人员的事。每一次出诊回来后,都请出诊人员立即补充已用药品、器材、氧气,打扫好卫生。为下一次其它人员或者是自己的出诊做好车辆准备。应急人员只会每周清查一次,做不到给每次出诊的人员收尾、擦屁股。当有一次我打开已出诊完毕并停在车坪已一个晚上加一个上午的655b0大奔救护车,看见车内治疗台上还遗留了带有输液器的500ml生理盐水时,我充分理解了10月份彭艳红每次查车后的火气。请大家换位思考,如果你是下一个被655b0车转运的病人看见这瓶盐水后会有什么感想?如果你是下一个坐在655b0车内去出诊的医务人员,看见后会怎么想?或者差了药品、没有氧气了,你会不会着急?如果你是下一个应急人员(管理车辆的人员),你会不会火上心头?所以请大家共同维护、及时补充车辆内物资。
四、10月现场救护班组每位成员的表现。
遨宇:10月国庆加班5天,完成中心分给外场的培训任务、完成培训学院的部分。
课件。
初稿制作、完成了班组台账。
肖启富:着手制作11月份中心分给外场的培训任务。
孟娟娟:组织班组成员在南郊公园烧烤,为遨宇庆生。值班记录的交班内容详细明了。
陈晨:班组两次对他进行了个人的突击演练测试,测试结果反映了他已对整个出诊流程、到位位置熟练掌握。望继续努力,早日考取医师执照。
芳彬:继续完成外场应急物资储备任务。值班记录的交班内容详细明了。
璐璐:接手会议通知、生日管理工作,在策划杨艳生日的活动中利用了自己高水准的审美才能,开动了脑筋,也花费了时间,你会不会也和我一样收获了快乐?因为送人玫瑰,手留余香。
艳红:的确辛苦了,既要带徒弟,又要管车辆。徒弟带的不错,车辆管理也越来越熟练!记得把经验毫无保留的教给杨艳哦。
杨艳:生日卡片上斌哥和其他领导写给你的表扬话语是对你工作的高度肯定。原来每个人的认真,他们都看在眼里,记在了心里。
颜丹:一直履行“班组工会主席”职责。本人有一段时间不进博客了,出人意料的是还有你在自觉的不断的更新,写博客的水平也越来越高了。
只要你有好点子、好建议、小牢骚、大问题都可以在群里开诚布公,一切只希望大家工作顺心,生活开心!
每月工作总结_月工作总结报告3
在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将2月工作作如下简要回顾和总结:
2月顺利完成的工作:
1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
_月学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
2月中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
_月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。
每月工作总结报告【】
三月份,新学期新的开始,新的挑战,我一如既往的做着辅导员工作,在很多人看来这是很累人,并且工资低的工作。但是作为我来说,就像今晚我给爸爸说的那样,辛苦但是我快乐着。以往有很多的缺点,我都坚持着慢慢改正。我将会让自己在本学期结束后有一定的提升。在三月份这一个月里,事情很繁琐,但是在领导与同事的帮助下,我都基本上逐一完成。以下是我三月份完成的工作:
首先,班级日常工作:
1、套本费催收达到预期效果。在上学期结束后,我所带班级一共有12个人套本,欠费10人,本学期开学经过催收,现在只有2个人没有交套本费,经过沟通一个同学在四月份会交清套本费。一个同学是因为家庭经济困难已经办理休学手续。
2、所带班级积极开展了各种各样主题班会。在三月我要求每个班级每周必须组织一个主题班会,每个班级都如期的完成,在后期考虑到各方面因素,主题班会改成每班每个月两次。
3、完成了开学学生收假收心工作。在班级上做了思想政治教育班会。
4、深入课堂听了三次课,并做好记录。
5、与部分学生谈话,了解学习等各方面情况。本学期主要关注的对象时重庆籍自考班与单招班的一些特殊人员。
6、坚持了每天不定时查课。几乎每天我会在上午下午不定时的去班上上课的地方查课。
7、各项考试的报名通知及组织等。如:全国计算机等级考试、英语三级四级考试报名等等。
生活部每月份工作总结报告
四月的大地郁郁葱,四月的田野生机盎然。走进四月,人们睁大的双眼尽情领略春天的遍地美景。人们张开双臂拥抱春天的无限柔情。四月的微风动人心弦。微风从地面拂过,鸟儿在微风中自由展翅,燕子在柳枝头低声呢喃,乘风而来的大雁也按捺不住内心的激动,不断向人们高声鸣唱,“春归来,我亦归来”。四月在加油呐喊声的伴随下,和我们一起走过。四月是一个充满活力和激情的时间。四月的工作也非常的多,现时四月完成的工作如下总结:
1、体育健身节:学院每年一度的体育健身节在四月召开。四月份主要开展的有球类和田径比赛。我们部门主要的工作是在台下和体育部配合完成后勤保障工作。生活部主要负责运动员饮水问题和检录。在为期两天的田径比赛中,我们部门完成了很大的工作量,我们的工作得到了体育部和主席团的一致认可,同时也得到系部老师和运动健儿的认可。在这次协助工作的完成中我们也发现了很多的不足之处,但我们会在以后的工作中加以改正,在工作前多做准备以此来完成我们的工作。
们部门的工作得到了女生部暂时负责的认可。
3、常规工作:在四月初,我们的执勤地点在松苑餐厅,在苑园餐厅的执勤的过程中,出现的依然是一些老毛病。所有出现的问题没有得到实际的解决。个别素质低下的同学依然是就餐后不捡餐盘。在接近四月中旬的时候,我们更换了执勤地点,在松苑餐厅旁的开水房执勤。由于天气变热的原因,晚上打水的人变得很少了,一切都比较顺利。
4、寝室星级评定:为期一年的寝室文化节还有一个月就落幕了。我们部门主要负责的是寝室星级的摘抄。统计上报系负责人处,以及筹备四月底的大一各班班长、生活委员会议的一些材料和数据(详见五月工作计划)。
四月过去了,五月追随而来。五月是梦的季节,在这个季节,青春的萌芽,青春的向往,青春的交响乐,青春的舞曲都融为青春的光荣与翅膀。我们将以更加热情的态度去迎接五月的工作。
生活部每月份工作总结报告
这是我们工作的第一个月,其中遇到了很多问题和困难。通过一个月的工作,我对自己的工作能力有了一个深入的了解。我发现我各个方面的能力还很低,需要进一步提高。
第一周,我们完成了对金贸系学生会的招新工作,我们招到了一批有热情有活力的干事,让我们对金贸系学生会的未来看到了希望。这是一次相当成功的选拔。
第二周,本部门主要联系了10级各班的班长和生活委员,得到了大一新生的住宿分布。和上一届部长进行了沟通,取得了08、09级的学生住宿分布,还有关于卫生检查和晚归检查的相关信息。本部门根据以上信息分别制作了寝室卫生检查表和晚归检查表。此周因为下雨没能做卫生包干区的打扫。
第三周周一,我们根据要求进行了寝室晚归突袭检查,这是所有干事第一次查晚归,所以都由部长或主席团带,同时发现了表中的错误,并进行了安排的调整。但是因为我工作的疏忽,没能把结果张贴出去,这让我吸取了教训。周四进行了本学期第一次卫生包干区的打扫工作,由于长时间的没有打扫积累了很多脏物,但金融q1031的同学还是克服了一些困难按时的完成了任务。
这些都是本部门内部的工作,还有一些和其他部门协调时出现的问题,分别反映在了拔河比赛、欢送会、辩论赛等活动中。例如责任不明,一个干事竟然临时被安排去做三件事,而有的却没事情做,这种情况是不允许发生的。还有,当遇到解决不了的问题或拿不定注意时,向新材料作文主席团征询意见时却得到了不统一的说法,还有推诿的现象。
第四周,我们的工作中出现了很多问题。首先,我们的晚归检查并不顺利,经过再次修改的表依然有错误信息依然存在,致使受到其他人的抱怨。再次,此周为第一次卫生的检查,由于没有说清楚打分的标准,致使不同的人大的分数相差太多。还有卫生包干区的问题,由于转告干事信息不到位,分别配工作不详,致使卫生打扫结果很糟糕。最后,由于我和干事对表格都不是很通把表格做的一团糟。但经过指导老师的批评和指导后,终于按时的把表张贴到了个寝室楼下。
护士每月工作总结报告
时光荏苒,岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。现我将半年工作总结如下:
一、思想政治。
认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!
二、业务技术。
重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。
平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。在医院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手!
三、自我管理。
管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。在eicu工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地,永远铭记,我是一名救死扶伤的白衣天使。
四、实践与思考。
人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足。
1、业务不熟练。例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,因为自己工作时间短,经验不足,难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习,多动手,争取样样精通。
生活部每月份工作总结报告
自从加入生活部以来,我个人能够积极参加部里的各项活动,也做了一些自己的工作。现将本人在生活部的工作情况总结如下,若有不妥请批评指正。
一、认真做好日常工作。
为了积极参与和融入到部里的日常工作之中,我都于每周二按时参加例会,与大家一起开展周例会工作。我认为周例会是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提。
二、积极做好服务工作。
在本学期举办的春季运会期间,我能够按照部里的统一安排,积极做好后勤保障工作,这项工作虽然繁琐,但是能为运动员提供方便也是我们的职责所在和光荣使命。另外,在举办的各项篮球赛和足球赛中,我与其他同学按照部里的安排,积极参与比赛的服务之中,我们的工作也得到了大家的认可和肯定。
三、做好卫生检查工作。
在平时的工作中,我能够按照部里的统一安排,认真做好卫生检查工作。首先,在卫生检查过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把检查结果及存在的问题向部里汇报。定期的卫生检查,不仅加强了教室卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的教室,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活学习环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
总之,我个人能够认真参与生活部的各项工作,也取得了一点工作成绩,虽然工作过程中还有一些失误和不足,但是针对以往的缺陷我在今后会努力改正,争取在以后工作中做到更好,而且我也坚信自己明天会做的更好!我将在今后工作中,与大家配合,尽职尽责做好生活部的各项工作,谋求新思路,完善生活部的工作,为我院的明天更加美好而作出贡献。
生活部每月份工作总结报告
生活部是学生会的一个重要部门,其部门职责是及时向学校相关部门反馈同学们对学校生活设施、食堂管理等意见和建议,传达学校在生活、后勤管理方面的规定和要求,并协助学校做好解释和疏导工作。今天本站小编给大家整理了生活部每月份工作总结,希望对大家有所帮助。
时间过得真是快啊,转眼间,我已经踏入大学校门,学习了三个月,而且如愿进入系学生会生活部,成为了一名大一新干事,在近期的一系列工作过程中,我的内心有了相当多的感触和想法。
每每接到学姐的有关检查工作的通知,我和同伴都会及时负责地完成相应的检查工作,就检查的宿舍情况结果而言,总体上我认为还是不错的。大部分宿舍的学生都能及时做好宿舍的打扫卫生工作,整理好个人内务,保持自己使用的物品的整洁卫生和整齐划一,服从管理,配合工作,创造整洁、优美、安静、安全的学习和生活环境。但这也不排除有个别特殊的宿舍,各方面的卫生状况确实有些不尽如人意。比如,宿舍没有人时,床铺太乱,鞋子未摆齐,书桌不够整齐,垃圾没倒等一些不好的现象都会时不时出现。当然,我相信这其中也可能会掺杂一些其他的因素,有些应该可以予以理解。希望日后的宿舍卫生工作能够有所提高,更进一步,我个人也从该项工作中,认识到了许多从学校和生活中所得不到的东西。在不断的工作小磨练的过程中,我逐渐地增强了自我的工作能力,也在此同时提升了自身与他人的交流能力。以前,我的性格一向是比较内向的,通过系生活部工作这样一种方式,我发现自己在个性方面也有了一定的改变。记得,当初面试时说个性太过内向,可能会不太适应做这方面的工作。现在想想,这种说法也并不一定正确。毕竟,任何事物都会随着时间的变迁而发生变化,任何事物在一般情况下一成不变的情况似乎不太现实,至少我是这样认为的。
尽管每次的宿舍检查工作有些累人,但我想我能够尽自身最大的努力来做好这项工作,这是我当初选择加入的目标。
四月的大地郁郁葱,四月的田野生机盎然。走进四月,人们睁大的双眼尽情领略春天的遍地美景。人们张开双臂拥抱春天的无限柔情。四月的微风动人心弦。微风从地面拂过,鸟儿在微风中自由展翅,燕子在柳枝头低声呢喃,乘风而来的大雁也按捺不住内心的激动,不断向人们高声鸣唱,“春归来,我亦归来”。四月在加油呐喊声的伴随下,和我们一起走过。四月是一个充满活力和激情的时间。四月的工作也非常的多,现时四月完成的工作如下总结:
1、体育健身节:学院每年一度的体育健身节在四月召开。四月份主要开展的有球类和田径比赛。我们部门主要的工作是在台下和体育部配合完成后勤保障工作。生活部主要负责运动员饮水问题和检录。在为期两天的田径比赛中,我们部门完成了很大的工作量,我们的工作得到了体育部和主席团的一致认可,同时也得到系部老师和运动健儿的认可。在这次协助工作的完成中我们也发现了很多的不足之处,但我们会在以后的工作中加以改正,在工作前多做准备以此来完成我们的工作。
们部门的工作得到了女生部暂时负责的认可。
3、常规工作:在四月初,我们的执勤地点在松苑餐厅,在苑园餐厅的执勤的过程中,出现的依然是一些老毛病。所有出现的问题没有得到实际的解决。个别素质低下的同学依然是就餐后不捡餐盘。在接近四月中旬的时候,我们更换了执勤地点,在松苑餐厅旁的开水房执勤。由于天气变热的原因,晚上打水的人变得很少了,一切都比较顺利。
4、寝室星级评定:为期一年的寝室文化节还有一个月就落幕了。我们部门主要负责的是寝室星级的摘抄。统计上报系负责人处,以及筹备四月底的大一各班班长、生活委员会议的一些材料和数据(详见五月。
工作计划。
)
四月过去了,五月追随而来。五月是梦的季节,在这个季节,青春的萌芽,青春的向往,青春的交响乐,青春的舞曲都融为青春的光荣与翅膀。我们将以更加热情的态度去迎接五月的工作。
这是我们工作的第一个月,其中遇到了很多问题和困难。通过一个月的工作,我对自己的工作能力有了一个深入的了解。我发现我各个方面的能力还很低,需要进一步提高。
第一周,我们完成了对金贸系学生会的招新工作,我们招到了一批有热情有活力的干事,让我们对金贸系学生会的未来看到了希望。这是一次相当成功的选拔。
第二周,本部门主要联系了10级各班的班长和生活委员,得到了大一新生的住宿分布。和上一届部长进行了沟通,取得了08、09级的学生住宿分布,还有关于卫生检查和晚归检查的相关信息。本部门根据以上信息分别制作了寝室卫生检查表和晚归检查表。此周因为下雨没能做卫生包干区的打扫。
第三周周一,我们根据要求进行了寝室晚归突袭检查,这是所有干事第一次查晚归,所以都由部长或主席团带,同时发现了表中的错误,并进行了安排的调整。但是因为我工作的疏忽,没能把结果张贴出去,这让我吸取了教训。周四进行了本学期第一次卫生包干区的打扫工作,由于长时间的没有打扫积累了很多脏物,但金融q1031的同学还是克服了一些困难按时的完成了任务。
这些都是本部门内部的工作,还有一些和其他部门协调时出现的问题,分别反映在了拔河比赛、欢送会、辩论赛等活动中。例如责任不明,一个干事竟然临时被安排去做三件事,而有的却没事情做,这种情况是不允许发生的。还有,当遇到解决不了的问题或拿不定注意时,向新材料。
作文。
主席团征询意见时却得到了不统一的说法,还有推诿的现象。
第四周,我们的工作中出现了很多问题。首先,我们的晚归检查并不顺利,经过再次修改的表依然有错误信息依然存在,致使受到其他人的抱怨。再次,此周为第一次卫生的检查,由于没有说清楚打分的标准,致使不同的人大的分数相差太多。还有卫生包干区的问题,由于转告干事信息不到位,分别配工作不详,致使卫生打扫结果很糟糕。最后,由于我和干事对表格都不是很通把表格做的一团糟。但经过指导老师的批评和指导后,终于按时的把表张贴到了个寝室楼下。
销售工作每月工作总结报告模板全文完整
岗位变动、岗位增补等。
3、根据生产部的要求开始招聘岗位有:操作工、电工、机。
修工、保洁员(本项工作流程没有走,生产部目前没有根据人事工作流程补上“岗位增补”申请)。
4、人员招聘工作的小结:自7月1日至7月31日止,操作。
工女工报名数165人,男工42人,目前可确定能上岗的人员数分别为40人和16人;
电工报名数19人,目前有两名合适人员,1名8月5日来公司报到实习;
保洁员5人报名,7月前期有1人试用,自己提出离职,目前存在1名较稳定人员。
5、7月中旬主要根据公司现有情况和制度,拟定修改了。
员工福利制度内首次明确提出了生日福利的制度方案,确实使福利制度能提高公司凝聚力,提高员工工作热情。
6、员工购买保险的事宜已接手,对于用工劳动备案及员工保。
险办理过程能很好的处理,7月为5位转正满半年时间的员工办理的保险手续。
7、结合自身的工作经验和感受,及目前公司的工资制度现状,
自己在没有占用工作时间的前提下,自发加班编写了《公司等级工资制度》、表格、绩效考核方案、考核表(统称为制度),制度本身目前存在不少的问题及缺陷,思及施行规范合理的等级工资制度能带来的好处,该项工作还是必要的。
总之,入职一个月来,感受到了公司内氛围的团结向上,员工的团结互助,让本人产生了对工作的极大投入热情。
存在的疑问或者问题,现在列举出来:
1、公司组织架构刚刚经历一个较大的变动,部分人员岗位及。
职责有部分变动,如此就涉及到随之颁布的一些制度、流程规定执行过程中产生的阻力和抵触。这种现象本身是正常的,需要工作中有效和合理的沟通,需要公司提供一个适合的沟通渠道。除了目前能想到的月会制度,建议施行由总经理召集的不定期的办公会(各部门主管以上人员参加),对于各部门需要其他部门配合的工作、颁发的制度解读、流程执行方面的疑问,都可做一个统一的解答。
2、目前与总经理工作中的一般沟通很顺畅,一些可能涉及到。
利。本身可能会被误会“狗拿耗子”,而公司也可能会被认为不正规。所以以后的工作中,对于类似的问题,需要多思考,多深入去理解考虑,更实际有效的和总经理进行沟通。为公司的发展,做好本身属于人事人员的“参谋”的本质。
3、各部门人员目前职责的划分上还是不够明晰,所以8月份。
二,生产部门经理、主管的工作权责急需要明确,说实话,包括经理、主管、乃至普通职工,平时为谁工作,工作对谁负责也弄不清,怎么能开展工作?三,生产部门仓库,关于主管和普通人员的定岗和考察是后期人事工作的一个重点。
1、需要生产部门提供接下来一周内具体到每天的新员工用工计划(不包含已经到公司报到的新员工)。凡事预则立,不预则废,相信生产部门对于一周每天的工作是有计划的,工作内容和强度是做好安排的,所以提前提供一周每天需要的人员用工计划问题不会很大。等计划作出后,可以容许上下2个人的波动,但计划本身的好处是显而易见的,不会因为生产部门的突然性通知用新员工,打乱人事部门工作原本的计划。
2、关于门卫余师傅的购买保险事宜需要进一步沟通跟进。
3、人员招聘的缺口:女工报名人员需要进一步筛选,弥补所需人员的缺口(10人左右),男工、机修工需要继续发布招聘信息,计划在周三前后去公司外再张贴一次招聘简章。
4、公司生产即将提上日程,需要在8月10日前制定出初步的培训方案,培训内容的构成需要相关部门配合提供,培训内容只要构成为公司介绍、公司人事考情假期制度、公司安全卫生生产制度、岗前操作培训等。
5、前面提到的相关部门的“岗位增补”流程需要补充起来,确实规范人事工作的流程。计划在8月9日前制定出人力资源部各工作流的解读,使各部门知悉各人事各项工作(招聘、入职、转正、离职、岗位变动)需要经历的环节程序。
6周六双福集团会召开关于劳动法相关问题解答的会议,周三前需要汇总提出本公司内部的疑难问题。
1、15前继续招聘工作的进行,安排四场招聘会,不定期的张贴招聘简章。
2、28日前公司职能岗位员工oa使用的培训。
3、15日前结束跟进新进职工的健康证办理工作、入职培训的制定,实施。
4、老员工健康证管理,20日前到期的提醒补办健康证。
5、20日前对于吴超整理制定的各制度做一个梳理,拟定颁布的发布下去执行。
每月工作总结报告
双节同庆的十一长假,给全国各族人民带来喜庆,亦给我校师生捎来欢乐!
为了让师生将这愉快的心情带到教育教学和学习中去,我们高二十月份主要开展了如下几项工作:
1、年级及时召开了年级教师工作会。会上通报了九月份年级教学常规检查情况,要求老师加强教学研究,能日进日新;加强课堂管理,讲究课堂艺术,能高质高效;注意出勤纪律,在办公室闲谈莫过5分钟。
2、坚持了每周一次的班主任例会。要求班主任除做好日常管理工作外,还应加强学习,争当一个优秀的班主任。
3、组织了重点班学生的座谈会,对平行班进行了班风、学风和教学情况的问卷调查。
4、十月份开始,重点班的任课课教师不惜牺牲自己的休息时间,利用星期六下午给学生补课。
5、加强学生寝室管理。在班主任摸清住校生的各种情况后,年级在每个学生寝室门上贴上信息标签,方便值班人员进行管理。
6、加强甲流的防控工作。年级坚持晨、晚的学生体温检查,有问题及时汇报,不麻痹,不大意。
7、继续加强学生行为习惯的养成教育。
8、配合政教处成功地举办了学校第__届篝火晚会。
总之,只有认真才有成功;只有踏实苦干才有高质、高效的教育!
销售工作每月工作总结报告模板全文完整
导,以及提供经营情况表给冷科长供绩效考核使用。
2、综合贸易和煤炭贸易方面的收入核算,以及费用票据的审核报。
销及时入账。
3、查看09年11月份,10年1月份、3月份的凭证,对于不合规。
的地方进行认证整改。
4、由于特殊原因办理业务而手续不完备的及时找经办人催要,做。
到不重不漏。
5、由于炼焦业务的中断,需要处理半成品精煤,整理出炼焦业务。
的来龙去脉,并核算出需要开出的煤炭数量和价格,已汇报孙部。
6、清理贸易业务的应收应付款,完善手续及时入账。
7、完成月末贸易业务商品的成本结转。
1、月初整理截止7月底的贸易业务相关的往来款项,报送相关领。
导,以及提供经营情况表给冷科长供绩效考核使用。
2、综合贸易和煤炭贸易方面的收入核算,以及费用票据的审核报。
销及时入账。
3、清理贸易业务的应收应付款,完善手续及时入账。
4、迎接省工信厅的检查,积极做好配合工作。
5、认真学习初级会计实务,争取为公司的创优工作争光。
6、完成月末贸易业务商品的成本结转。
鞋店店长每月总结报告4
弹指一挥间,20x年就已悄然过去。在过去的一年里,学到了很多,收获了很多,临近年终,感觉有必要对自己的工作做一个总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,之前一直担任广汉店的店长,直到20x年11月,我被公司外派到新成立的崇州奥康名品空间,正值金融风暴之际,作为一个店长,我深感责任重大,如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的天地,不辱公司使命,这是我的首要任务。
细节决定成败,作为崇州奥康名品空间店的具体负责人,我的工作能力、工作态度直接影响到本店的销售业绩。所以,作为一个店长,我十分注意每天的工作细节。每天早晨,我总是提前到达店里,作好营业前的准备工作。为了培养员工的主人翁责任感,我让员工轮流主持召开每天的晨会,总结昨天的工作,分析昨天销售业绩好的原因,以便再接再厉,如果不好,那么原因是什么,我们应该怎样来解决,总之,要想法调动员工的工作热情。还针对当店的情况,制定了店里的奖惩制度表。
作为销售行业,良好的形象是成功的前提。因此,我历来注意以身作则,注意自己的仪容仪表,对工作充满激情,认真做好每天的工作,处理好售后服务。虽然本店刚开张一个多月,但是,针对我们这一月的任务来说,我们在前大半个月就顺利的完成了,并且超额完成了x,同时也为过去的一年画上了一个完美的句号。面对20x年的工作,我决定在以下几个方面狠下功夫:
一:建立一支熟悉销售技巧而又相对稳定的销售团队:
二:完善销售制度:
销售管理是企业老大难问题,销售人员出错,见顾客处于放任自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
具体细节:
1:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的销售目标分解到每个销售人员的身上,完成各个时间段的任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2:加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,做好细节工作。
3:加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
4:充实产品知识,为顾客提供质的服务。
5:每周六制作和提交本周工作总结和下周工作计划。
厨师长每月的总结报告
尊敬的各位领导:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
12五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
我的报告完毕,谢谢大家!
厨师长每月的总结报告
回顾几十年来走过的里程,有欢喜有忧愁,但更多的是压力和责任。我74年参军,穿上军装三个月后就做了一名炊事员,这一干就是,受到部队多次表彰,并在部队光荣加入了中国共产党。88年我带着在部队学到的烹饪技术、加入了中南工业学校这个既团结活泼、文化气氛又浓厚的大集体,承蒙学校领导对自己的厚爱,让我担任食堂炊事班班长一职,完成每天千余人师生就餐任务。
人家都说初生牛犊不怕虎,我当时就是这种情况,不想那么多,一心想着领导交给的工作一定要做好。我面对服务的对象是学校上千余人的学生,所以食堂做出的饭菜既要符合多数人的口味,又要经济实惠。我在大众口味的基础上动了一翻脑筋,把萝卜白菜豆腐等做出各种不同风味特色菜,如大白菜我们能做出朝鲜族少酸辣丰味具佳的开胃菜,用大白菜做出东北酸菜粉条血肠的杀猪菜、四川麻辣香的川白菜。用豆腐做出白云飘香(主料豆腐、蛋清打泡加肉泥香菇未同豆腐一起放高汤)的嫩香菜、用廉价的连鱼肉也能做出芙蓉鱼香丸、用普通的豆皮做出好于超市几倍的麻辣干子。深受同学们的喜爱。
我还带领全班人员利用星期天为同学们做生日餐,用刀雕出一个凤凰展翅,再配上溜炸滑炒几个特色菜,同学们吃的高兴,我和同事也开心。当然我也没忘搞成本核算,用最少的钱购买最好的材料,使师生不用花很多钱就能吃好。最近几年饮食行业发展快,人们对吃的有了新的认识,人们向往的饮食既是美食又要起保健食疗作用,因此我们又推出春季养肝、夏季养心、秋季养脾胃、冬季养肾系列菜。
把饮食与健康紧密地联系在一起,深受全校师生的好评。在学校领导和全体食堂人员的努力下,我校食堂于20__年被岳阳市批准为第一家a级食堂,这对我们厨师来说是极大肯定和鼓舞,因为这是我们多年已久所盼望的呀!
回过头看看自己走过的路还有很多不足之处,比如学习业务理论少了,没有真正静下心来钻研业务,我深知现在饮食行业的厨师们都在不断创新,如果不认真学习,就跟不上向前飞转的车轮,所以我愿意继续在这个岗位上放光添彩,把自己所得毫无保留的贡献给社会。
每月总结报告
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名_x,年龄22,籍贯河北省_市_县,社会实践职业:导购员。
由于经济原因我家在_年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年_的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然_的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
工作总结的范文2。
这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富。
开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心。还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。这让我更加喜欢这里,更加热爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵。这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少。“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛,也是我的假期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。
工作总结的范文3。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在_超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种.种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20_年的工作总结如下:
一、积极主动学习业务知识。
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作,积极做好本职工作。
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发。一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在_超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
三、认真参加超市组织的各类活动。
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种.种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
四、20_年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守超市的各项管理制度。
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作。
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力。
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助。
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为_超市的发展做出应有的贡献!
工作总结的范文4。
时间一晃而过,弹指之间,已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作中取得的收获主要有。
1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况。进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足。
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则。
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量。
2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规、树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
五、明年工作计划。
是全新的一年也是自我挑战的一年我将努力改正过去一年工作中的不足把新一年的工作做好为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中我会进一步严格要求自己做好上级领导给予属下的每个工作安排虚心向其他领导、同事学习我相信凭着自己高度的责任心和自信心争取在各方面取得更大的进步一定能在20做出更好的工作成绩。
工作总结的范文5。
大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:
1、为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种.种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!
2、学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了20_年。但是我依然清晰的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
厨师长每月的总结报告
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的提高。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自我所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切提高的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了很多的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并进取自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高。
我所在的技术部是一个充满活力和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自我的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。
2、提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情、细致地的对待每一项工作。
鞋店店长每月总结报告3
弹指一挥间,20____年就已悄然过去。在过去的一年里,学到了很多,收获了很多,临近年终,感觉有必要对自己的工作做一个总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,之前一直担任广汉店的店长,直到20____年11月,我被公司外派到新成立的崇州奥康名品空间,正值金融风暴之际,作为一个店长,我深感责任重大,如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的天地,不辱公司使命,这是我的首要任务。
细节决定成败,作为崇州奥康名品空间店的具体负责人,我的工作能力、工作态度直接影响到本店的销售业绩。所以,作为一个店长,我十分注意每天的工作细节。每天早晨,我总是提前到达店里,作好营业前的准备工作。为了培养员工的主人翁责任感,我让员工轮流主持召开每天的晨会,总结昨天的工作,分析昨天销售业绩好的原因,以便再接再厉,如果不好,那么原因是什么,我们应该怎样来解决,总之,要想法调动员工的工作热情。还针对当店的情况,制定了店里的奖惩制度表。
作为销售行业,良好的形象是成功的前提。因此,我历来注意以身作则,注意自己的仪容仪表,对工作充满激情,认真做好每天的工作,处理好售后服务。虽然本店刚开张一个多月,但是,针对我们这一月的任务来说,我们在前大半个月就顺利的完成了,并且超额完成了______%,同时也为过去的一年画上了一个完美的句号。面对20____年的工作,我决定在以下几个方面狠下功夫:
一:建立一支熟悉销售技巧而又相对稳定的销售团队:
二:完善销售制度:
销售管理是企业老大难问题,销售人员出错,见顾客处于放任自流的状态,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
具体细节:
1:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的销售目标分解到每个销售人员的身上,完成各个时间段的任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2:加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,做好细节工作。
3:加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
4:充实产品知识,为顾客提供质的服务。
5:每周六制作和提交本周工作总结和下周工作计划。
厨师长每月的总结报告
尊敬的各位领导:
大家好!伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,的钟声即将敲响,首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的.良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在2010年创造更好的经济效益和社会效益。
上海世博会将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时,周边酒楼和饭店的与日俱增也使得2010年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的2010!
我的报告完毕,谢谢大家!
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每月工作总结报告
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
小班每月评语。
厨师长每月的总结报告
食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。
第三,在细菌滋生活跃季节,邀请后勤部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面。
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出春、夏、秋、冬季节菜,,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜月销量屡居榜首。还有员工餐是为员工提供服务,在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。
三、管理方面。
我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上有更大的发展,还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜,员工就会有种家的感觉,才会更的为园区服务。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面。
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
五、成本方面。
在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。
六、得与失。
在这近一年里,我同时管理着三个厨房的厨师、厨工,在5至10月份用餐较多情况下,由于我们三个厨房人员都配备不足,在这段期间我们大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力和园餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可,还有我们厨房在今年有两名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的机会,并获得了劳动社会保障部颁发的证书,这给我们以后营养配餐打下了扎实的基础。
我个人方面虽然失去了很多很多的休息甚至家人来北京2、3个月也没有好好陪过她们,但是我的付出换来了我在中关新园的诸多进步和领导对我工作的认可,我觉得是超值。由于我们现在和园餐厅经营的特性没有太多高档的菜品,但对酷爱烹饪,酷爱新厨艺的我来说我从来也没有放弃学习新厨艺,在当今餐饮发展迅速的时代,从最早的八大菜系到当今的融合菜及国外先进的分子厨艺和今年最受消费者喜爱的中国意境菜,说到意境菜大家可能不太熟悉,简单给大家介绍一下,意境菜就是以菜品为媒介,运用中国绘画的写意技法和中国盆景的拼装技法反映了中国古典文学的意境之美。今年九月份我也得到了学习中国意境菜的机会,短暂的学习期使我受益匪浅,学完后在我们遇到重要接待时,也运用了一些,给前来就餐的宾客全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的享受。
在客人享受的同时我想我要把我学到的这些传受给我的厨师团队,让大家在这里有更大的发展。综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。当然,我们也还存在不足,比如我们最关心的营业收入,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到为园区增收效果。从这个角度来说,我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20__年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在新的一年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战。