国税局税务工作总结（专业13篇）

月工作总结是为了发现并总结出自己在工作中的闪光点和亮点，以便在今后的工作中继续发挥。希望大家通过阅读这些范文，能够找到写作月工作总结的灵感和思路。

国税局税务个人工作总结范文

承担着国家重要经济职能的基层国税部门肩负“聚财为国、执法为民”的公共服务使命,是国家税收征收的直接执行主体。下面是本站小编整理的一些关于国税局税务。

供您参考。*年我局坚持以邓小平理论、江“三个代表”重要思想为指针紧紧围绕“法治、公平、文明、效率”的治税目标在区委、区政府和上级主管局的正确领导下阳光执法公开办事全面推行政务公开取得了一定成效得到了广大纳税上的支持拥护和上级的充分肯定。

一、加强组织，强化领导。

推行政务公开是一项涉及面广，难度较大的工作，我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，从部署安排、方案制订到具体实施，一环紧扣一环，扎扎实实抓了四个“落实”：一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长，其他局领导任副组长，各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组;二是实施方案落实。精心制订《政务公开实施方案》，详细列出了政务公开的内容和方式;三是力量落实。从办公室、人教、纪检监察等科室抽调3名同志集中时间，专门抓政务公开制度的落实;四是经费落实。今年以来，先后投入近20万元资金专门用于政务公开。

二、严格考核，落实责任。

一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，监审室负责监督检查，机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入对各税务分局和机关各科室的整体考核中，考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。

三、丰富形式，广泛公开。

在政务公开的形式上，我局结合实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。

(一)利用办税服务厅公开。办税服务厅是是纳税人了解税务机关政务的主渠道，我局正逐步将各分局办税服务厅建成对外税务政务公开的中心。

1、设立政务公开专栏。各分局统一设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：地税机关的工作职责权限;税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺;窗口开票的税目、税率、计税依据;税务登记证办证、验证、发票工本费收取标准，违法违规处罚通报等。

2、设立电子公开屏。我局从十分有限的经费中挤出10多万元，在有条件的三个税务分局设立了电子显示屏和电子触摸器，利用高科技公开税务政务。

3、编印税收宣传资料、手册。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料1xx余册，做到纳税单位和个体工商户每户一册;与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》，收集了《税收征管法》等税收法律法规，基本做到了城镇居民每户一册，让税法深入到了千家万户。

4、设立税收咨询窗口。每个分局选出一名业务精湛、综合素质较高的税干担任咨询员，在大厅向纳税人提供税收政策和业务咨询。同时实行分局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到难题，消除纳税人的疑惑。

(三)利用税法宣传活动进行公开。组织税干深入农村，在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村，以村支两委为龙头，通过文艺演出和抢答赛的形式，将涉农税收政策送到农户手中，积极落实中央一号文件精神。

(四)采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会，公开全局性的重大决策情况，如机构改革、征管范围划分等都通过召开全局干部大会进行公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示，征求群众意见，再由相关科室核实，最后由局党组集体决定的方式。如人事任免。发展党员、房改等实行公示制度，体现了公正、公开、保证了各项工作的顺利进行。

四、充实内容，增加深度。

在政务公开的内容上，凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项，只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项，我局都将之向社会或内部全面公开。

1、行政审批方面。一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准，公开办理。对纳税户的减免税申请，实行由专管员和分局初步审定后，报税政科审核，最后区局主管局长批准，严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了52户企业的减免税申请，为企业减税532多万元;审核批准下岗再就业个体经营户527户，减免地方各税180万元，免收税务登记证工本费4.32万元，在具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在各分局办税服务厅的醒目位置定期公布。二是严格按税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。向纳税人公开税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、发票管理、税款缴纳、偷逃抗税等方面违法违章处罚的依据和标准。在向纳税人下达处罚意见书、处罚。

通知书。

和强制执行过程中，详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。在今年的执法过程中，未因纳税人不明自己的权利和义务而引发行政诉讼。

2、税务管理方面。一是公开纳税人办理税务登记、纳税申报、发票管理、税款征缴及减税、免税、延期缴纳税款等事项的具体程序和手续，如办事所依据的有关法律、法规、规章及规范性文件，办事所具备的资质、手续、证照、时间、地点、款项数额对象要求等条件。二是公开“双定”定税。对纳税人比较敏感的个体定税，实行“阳光评税”，先由纳税人自评，再组织个协和纳税人代表互评，再报分局和征管科审核后，确定合理的“双定”定额，张榜公布和下定税通知单，最后按月公开税款缴纳情况，公开定税消除了“黑箱操作”，减少了征纳矛盾，杜绝了收“人情税”、“关系税”的现象。如九龙小商品市场，在纳税人自评的基础上，组织纳税人代表和市场管委会、个私协会的人员召开公开评税会，整个市场定税做到了公平、公正、公开。三是将享受再就业税收优惠政策的个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。

3、内部管理方面。一是公开公务员录用、人员选调、竞争上岗、评比考核、工资调整等人事情况。二是公开财务收入、固定资产的处置、大宗物资采购招标及分配、基建工程招标、房屋分配、车辆管理等情况。三是公开领导干部的廉洁自律情况。

五、加强检查，强化监督。

一是我局每季由办公室、监审室、人教科牵头，开展政务公开情况检查，对检查中发现的问题在全局进行通报，限期整改，并追究相关人员的责任。二是各分局设立政务公开监督小组，及时向局政务公开领导小组反映情况。三是在人大代表、政协委员和纳税户中聘请20名特邀监督员，请他们对我局政务公开情况实施监督，并设立投诉窗口、监督箱和举报电话。

(一)大力组织税收收入。

**年，我局坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的收入原则，统一思想、坚定信心，千方百计挖潜力，一心一意抓收入，尽量减少再生资源行业税收严重下滑带来的不利影响，确保实现税收应收尽收。全年共组织各项税收收入73662万元，同比减收18167万元，下降19.79%，完成市局全年收入计划的75.5%。

其中：增值税70825万元，同比减收18702万元，下降20.89%，所得税2668万元，同比增收579万元，增长27.72%。虽然收入完成情况与计划存在一定缺口，但收入质量比较高。再生资源回收企业入库税收收入57829万元,同比减收23319万元，下降28.74%，占各项税收收入总量由201x年的88.3%下降为78.5%，减少了近10个百分点，税收收入对特定行业的依赖逐步弱化，收入结构呈良性向好趋势。

(二)认真落实税收政策。

一是不定期对全县11户福利企业集中安置残疾人备案情况、残疾人上岗情况、残疾人工资发放情况、四项保险支付以及退税情况进行了核查，确保集中安置残疾人就业企业税收优惠政策落实到位，1-12月共办理福利企业退税998.6万元。

二是继续落实结构性政策减税及其他减免税政策。今年落实结构性减税政策1068万元，为74户企业按规定办理了免税手续，增值税征前减免1297万元，个体户未达起征点减免52万元，高新技术企业所得税减免384万元，累计落实税收优惠政策2801万元。

三是按期审核出口退税申报资料，及时报送办理退、免税。201x年新认定出口退税企业9户，累计41户，审核出口额34221万元，实现免、抵、调税额2824.7万元，退税1955万元。

四是全年再生资源企业财政退税28523万元。通过落实税收政策，有力地促进了地方经济社会发展。

(三)积极开展税法宣传。

为了进一步宣传国家税收政策，提高人民的纳税意识，宣传好国家税收在促进社会发展，改善民生方面的作用，我局广泛开展了各项宣传活动。

一是集中开展全国第二十个税收宣传月活动。与县地税局、县财政局联合举办税收宣传月一系列活动，发放税收宣传资料，解答纳税人咨询，开展“发票知识进万家”专项宣传，在电视台开展“税收·发展·民生”热线专访，解答纳税人关心、关注的各类税收问题。

二是日常宣传常抓不懈。充分利用办税服务厅这个税法宣传前沿阵地，用电子显示屏滚动发布最新税收政策，在宣传栏放置各种宣传小册子供纳税人取用。三是宣传方式多样。全年共组织开展各种纳税人专题培训、座谈20余次;发挥税收管理员一线宣传的作用，送服务上门、送政策上门。通过广泛开展的税法宣传，有力提高了纳税人的税法遵从度。

二、抓征管、夯基础，税收征管工作进一步强化。

大力开展“税收管理年”活动，认真贯彻科学化、精细化、专业化的税收征管理念，不断健全税源管理制度，加强税收管理，夯实征管基础。

(一)加强行业税收管理。

强化粮食行业税收管理。经深入调研，修订调整了该行业税收征税预警值标准，将该行业以电控税预警标准从0.05元/度提升到最低0.10元/度，规范了粮食加工行业的税收管理。1-12月共征收增值税款26.97万元，比上年同期增长24%。强化木竹加工行业税收管理。对木竹加工行业确定最底税负预警值，实施专项稽查与评估,规范农副产品收购凭证的使用管理。全年共征收增值税款219万元，平均税负率为3.69%。

(二)加大普通发票管理力度。

xx年上半年，地税局办公室结合工作职能，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：

1、认真做好“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点，办公室作为牵头部门，根据局党委的工作部署和要求，协调相关科室，就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作，先后制定了《地方税务局“管理年”活动实施意见》、《地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法，确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中，按照局党委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系，及时提报我局的亮点工作，我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目，受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善，完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求，创新管理考核体系，牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》，明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批星级单位考评，并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道，进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期，督查专报1期，有力地促进了各项工作的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求，明确分工，专人负责，结合实际，在广泛征求局党委和各单位意见的基础上，对目标管理考核办法进行了修订完善，使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理，切合市局考核要求。同时，把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项工作的落实。

5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上，立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作，进一步提高了我局的档案管理工作水平。

在资产管理方面，根据市局《财务管理办法》，修订完善了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程，杜绝管理上的漏洞。同时，加强后勤行政管理，按照高效、节约的原则，积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作，为全局各项工作的开展提供了后勤保障。

6、发挥参谋助手作用，搞好信息调研工作。围绕局党委中心工作，发挥办公室在信息调研工作中的主导作用，加强对全局信息调研工作的指导和协调。上半年，组织召开了信息调研工作会议，邀请市局信息调研工作人员，以以会代训的形式，对全局信息调研员进行了培训。制定了《信息调研新闻宣传工作管理办法》，调整充实了兼职信息调研员队伍，及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年，xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条，采用调研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大税收宣传力度，不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合，积极主动的做好全局税收宣传工作，上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份，在《人民日报》发表了《地税局以“三化”促进税收管理》的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。

二、存在的问题及不足。

一是考核工作离局党委要求还有一定差距，主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传工作秩序不够规范，个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够，对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。

【税务总结】国税局普法依法治税工作总结全文完整

134,751。

万元，同比增收。

91,629。

万元，增幅。

212.49%。

为地方经济发展提供强劲的财力保证。

一、加强组织领导，将“五五”普法工作摆在重要位置。

区局党组高度重视普法教育工作，成立了依法治税工作领导小组，由局“一把手”亲自抓普法工作的贯彻落实，普法宣传办公室设置在综合科，成员由综合科、办公室、人事教育科、监察室等科室组成。在此基础上，建立了相关的普法工作制度，明确提出了当前法制宣传教育的工作思路、目标任务、工作要求和方法步骤，把普法教育和依法治税工作列入重要议事日程，并纳入年度目标管理考核。从而在组织领导和制度上保证了普法教育和依法治税工作的落实与开展。

二、以提高税务干部的执法素质为着力点，强化税收法制教育培训。

我局把加强对税务人员培训、提高税务干部的执法素质作为“五五”普法教育工作的重点，创新开展各种形式的培训教育活动，税务干部的法制意识、执法能力得到很大提高。

制定和完善了《年度教育培训计划》、《全员教育培训实施方案》、《税务业务能手培训办法》等，并针对税务稽查、税源管理、税收服务等“六员”执法人员，扎实学习税收法律、法规和政策，区局领导班子成员带头学法、讲法，起到了共同学习、共同交流，共同提高的作用半年来，我局完成了《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政许可法》、《税收征收管理法》及《税务行政复议规则》等一系列相关法律法规的学习培训，大大提高了税务干部的法律素质，为规范税收执法行为打下良好基础注重实践出真知，实践强本领。我们注重学用结合，在实践中培养和锤炼国税干部，通过开展岗位练兵，不断提高国税干部的执法能力。一是按照学习型组织的要求，科学设置法制培训内容、合理安排培训时间，健全培训教育机制。二是改进法制培训的模式，坚持“个人自学”与“集中学习”相结合，纪委领导、专家学者辅导讲座与税收实务操作相结合，增强培训的针对性和有效性，提高培训质量。三是培训成效显著。今年来，我局有

3

2

名同志成绩进入全省前。

100。

名，得到省局的通报表扬。干部依法行政能力显著提高，为依法治税工作提供了坚强的人才保证和智力支持。

充分利用内部局域网络资源，积极探索网络学习和教育新途径，设置了“预防与惩治”、“税法宣传”等栏目，畅通政务信息公开渠道，引导干部职工和广大纳税人遵纪守法通过开展网络在线教育，节约了教育成本，拓宽了税务干部的知识面，提高广大纳税人纳税遵从度

三、以提高纳税人税法遵从度为着力点，创新开展多形式、多渠道的税收法制宣传。

开展“法律进机关”活动是进一步提高执法机关和执法人员依法行政、依法管理能力的重要措施，也是落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重要举措对此，我局领导十分重视，先后召开了党组会和局长办公会，认真学习普法依法治理规划和“法律进机关”活动的有关文件，领会精神，掌握要求，并通过召开会议，典型引导，以案说法等形式，进一步统一思想，提高认识，增强广大干部职工对“法律进机关”活动必要性和重要性的认识，号召全体国税干部用实际行动争做学法、用法、规范执法的模范平时通过办税大厅大型

led。

4

18。

9

篇，其中市局采用。

8

篇，省局采用。

9

篇，取得良好的宣传效果。

四、以规范税收执法行为为着力点，大力开展依法治税。

依法治税重在“治内”和“治权”，因此，加强执法监督是规范执法行为、促进依法行政的重要保障。我局围绕强化事前、事中和事后监督，促进依法治税水平不断提升。

我局从规范性文件的制定、审查、备案、清理入手，实行文件会签制度，即各级税务机关制定下发对纳税人具有普遍约束力的规定、规程、办法、意见等文件，必须报综合科审查。积极开展规范性文件清理工作，通过对规范性文件的清理，从源头上了规范了税务机关的税收执法行为。我局制定《税收执法岗位责任规范》、《税收执法责任制实施方案》、《税收执法责任制考核办法》、《税收执法责任制责任追究办法》等相关制度，构建起了全面、清晰、严明的税收执法责任追究制度。通过推行税收执法管理信息系统，实现了对税收执法行为的计算机自动考核，税务人员的执法行为得到了有效监督，纳税人的合法权益得到了有效保护，推动税收管理工作走上法制化、规范化的轨道，税务人员执法过错大幅度下降。深入开展

55。

万元，消化增值税留抵税款。

42。

万元，缴纳罚款。

6000。

元。上半年共查补入库各项税款。

65。

万元，充分发挥了税务稽查的应有作用，切实整顿规范税收秩序，大力促进税收收入。

五、扶持企业发展，积极应对国际金融危机。

16。

户（次），准予备案减免税。

29。

户（次）（含。

20。

户小型微利企业认定），审批退还安置残疾人就业企业“即征即退”税款。

23.41。

万元，对。

7

户（次）外商投资企业购买国产设备退还增值税做出调查复函，涉及退税金额。

20031。

2641。

16。

批次，涉及采购国产设备金额。

23.71。

亿元（含税），已实际退税。

3.36。

亿元。充分发挥了税收服务经济的职能作用，为湄洲湾石化先导区建设的顺利推进保驾护航。

通过扎实开展普法教育和依法治税工作，我局的依法行政工作实现了“三大转变”：

一是执法理念实现了由“重习惯”向“重法制”的巨大转变。

通过长期的法制教育和执法监督，大大强化了税务人员特别是一线执法人员的依法行政意识，牢固树立了法制观念，实现了由过去只注重业务学习向业务、法律知识学习并重，并且注重法律知识综合运用的转变。执法人员在处理涉税事务过程中，改变了过去的习惯性思维和做法，学会了从法律角度去考虑和处理问题，从思想上保证了执法行为的准确性、合法性。

二是执法行为实现了由“重权力”向“重程序”的巨大转变。

由于我局形成了规范的法制教育制度和依法行政长效机制，有效克服了过去存在的重权力轻责任、重实体轻程序等问题，解决了以往执法中的不作为、乱作为、执法随意等现象，极大地促进了税务人员执法水平的提高

三是税收管理实现了由“重执法轻服务”向“执法服务并重”的巨大转变。

通过加法制教育和执法监督，在国税系统内树立了“公正执法是最好的纳税服务”理念，税务执法人员严格按职责、按权限、按时限、按规程办事，公开、公正、透明地开展税收执法成为一种自觉行动，在管理中服务，在服务中管理，树立了国税机关公正执法、优质服务的良好社会形象，实现了“党委政府满意、社会群众满意、纳税人满意”的目标，连续多年取得了政风行风民主评议全区名列前茅的好成绩

国税局工作总结

我室在县局党组和市局办公室的正确领导下，以深入学习实践科学发展观为指导思想，全面贯彻落实省、市财税工作会议精神，紧紧围绕县局xxx年工作要点和工作思路，充分发挥办公室参谋助手作用和综合协调服务作用，兢兢业业，尽职尽责，较好地完成了全年各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

年初，与全局各部门负责人签订了综治工作责任书，明确责任，把综治维稳工作摆在首要位置，实行领导“一岗两责”制，“一把手”负总责，分管领导具体抓，层层签订工作责任书，形成齐抓共管的有效工作机制，节假日坚持做好值班制度和重大事项报告制度。车辆管理实行领导安排制度和定点定时维修检查制度，确保车辆的安全出行。全年办公室妥善处理了1件退休干部信访件和1件群众信访件，在了解清楚情况后，积极稳妥的把信访件转到了相关部门处理，及时化解了矛盾，确保了安全稳定工作扎实到位。

围绕“税收、发展、民生”这个主题，精心策划，周密部署，召开工作专题会，成立税宣工作领导小组，重点宣传与公民生活密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关内容。共印制了新税收政策宣传资料xx多份和税收政策宣传手册共800本，分上下两册，全部免费发放到纳税人手中，在县城主要繁华街道悬挂宣传横幅5条，张贴宣传画册30多册，营造了浓厚的宣传氛围。4月9日，举办了一期企业税务人员企业所得税汇算清缴培训班，来自全县60多家企业单位的财务会计人员和直接从事所得税管理工作的20多名国税干部参加了培训，培训的主要内容有企业所得税法及相关配套政策，xxxx年度企业所得税年度纳税申报表讲，企业所得税核定征收和税负警戒线管理要求，增值税转型改革及其他具体税收政策变化动态等。在4月中旬，我局派出5名业务能手参加了全县各行政执法单位联合举办的法制宣传活动，着重宣传了打击发票违法犯罪和发票真伪辨别知识，受到了广大群众的欢迎。活动期间，各部门主动参与，积极宣传，并及时反馈活动的开展情况，办公室及时做好了信息的收集和上报工作，在县局内外网国税动态栏目及时发布税收宣传月活动动态和图片报道，在《xxxx国税信息》上编发了2期税收宣传月专辑，总结了经验，巩固了成果，取得了良好的社会效应。

针对我局税收信息工作被动落后的局面，年初，办公室制定了《xxxx县国税局xxxx年税收信息调研工作考核办法》，以奖惩相结合的方式，充分调动了全局干职工的信息写作积极性，全年在省局国税信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，调研文章类在省局网站刊发机关效能建设经验做法1篇，在市局《xxx国税》上稿4篇，在市局网站上稿组织收入经验交流文章1篇和税收执法管理经验介绍1篇。内部刊物全年共编印《xxxx国税信息》9期，《机关效能建设工作简报》4期，为领导、上级机关决策提供了具有较高价值的参考。

省级集中版办公网站自xxxx年1月1日起上线运行以来，我局以高度的工作责任心，积极主动配合省局、市局的统一工作部署和进度，有序跟进，及时有效地做好网站的数据内容补录和更新工作。县局办公室作为网站建设的牵头部门，经常召开部门碰头会和下发通知，研究措施，并制定了《xxxx县国税局网站管理办法》和考评办法，把网站的各栏目分配到相关部门负责，督促各部门做好各自责任栏目的内容发布及更新工作，提升了网站管理质量和效能，有效发挥了办公网站的功能。同时也认真做好了政府信息公开网站的数据发布、更新工作，编写了xxxx年大事记。

国税局税务个人工作总结范文

一、抓收入、促发展，服务经济社会发展水平进一步提高。

(一)大力组织税收收入。

**年，我局坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的收入原则，统一思想、坚定信心，千方百计挖潜力，一心一意抓收入，尽量减少再生资源行业税收严重下滑带来的不利影响，确保实现税收应收尽收。全年共组织各项税收收入73662万元，同比减收18167万元，下降19.79%，完成市局全年收入计划的75.5%。

其中：增值税70825万元，同比减收18702万元，下降20.89%，所得税2668万元，同比增收579万元，增长27.72%。虽然收入完成情况与计划存在一定缺口，但收入质量比较高。再生资源回收企业入库税收收入57829万元,同比减收23319万元，下降28.74%，占各项税收收入总量由201x年的88.3%下降为78.5%，减少了近10个百分点，税收收入对特定行业的依赖逐步弱化，收入结构呈良性向好趋势。

(二)认真落实税收政策。

一是不定期对全县11户福利企业集中安置残疾人备案情况、残疾人上岗情况、残疾人工资发放情况、四项保险支付以及退税情况进行了核查，确保集中安置残疾人就业企业税收优惠政策落实到位，1-12月共办理福利企业退税998.6万元。

二是继续落实结构性政策减税及其他减免税政策。今年落实结构性减税政策1068万元，为74户企业按规定办理了免税手续，增值税征前减免1297万元，个体户未达起征点减免52万元，高新技术企业所得税减免384万元，累计落实税收优惠政策2801万元。

三是按期审核出口退税申报资料，及时报送办理退、免税。201x年新认定出口退税企业9户，累计41户，审核出口额34221万元，实现免、抵、调税额2824.7万元，退税1955万元。

四是全年再生资源企业财政退税28523万元。通过落实税收政策，有力地促进了地方经济社会发展。

(三)积极开展税法宣传。

为了进一步宣传国家税收政策，提高人民的纳税意识，宣传好国家税收在促进社会发展，改善民生方面的作用，我局广泛开展了各项宣传活动。

一是集中开展全国第二十个税收宣传月活动。与县地税局、县财政局联合举办税收宣传月一系列活动，发放税收宣传资料，解答纳税人咨询，开展“发票知识进万家”专项宣传，在电视台开展“税收·发展·民生”热线专访，解答纳税人关心、关注的各类税收问题。

二是日常宣传常抓不懈。充分利用办税服务厅这个税法宣传前沿阵地，用电子显示屏滚动发布最新税收政策，在宣传栏放置各种宣传小册子供纳税人取用。三是宣传方式多样。全年共组织开展各种纳税人专题培训、座谈20余次;发挥税收管理员一线宣传的作用，送服务上门、送政策上门。通过广泛开展的税法宣传，有力提高了纳税人的税法遵从度。

二、抓征管、夯基础，税收征管工作进一步强化。

大力开展“税收管理年”活动，认真贯彻科学化、精细化、专业化的税收征管理念，不断健全税源管理制度，加强税收管理，夯实征管基础。

(一)加强行业税收管理。

强化粮食行业税收管理。经深入调研，修订调整了该行业税收征税预警值标准，将该行业以电控税预警标准从0.05元/度提升到最低0.10元/度，规范了粮食加工行业的税收管理。1-12月共征收增值税款26.97万元，比上年同期增长24%。强化木竹加工行业税收管理。对木竹加工行业确定最底税负预警值，实施专项稽查与评估,规范农副产品收购凭证的使用管理。全年共征收增值税款219万元，平均税负率为3.69%。

(二)加大普通发票管理力度。

严格票种核定及发票发售、代开、缴销工作，对超定额使用普通发票的一律按规定补缴税款。建立部门协作机制，由大厅发票缴销岗及时制作《税收征管建议书》提交至税源管理部门，作为调整定额的依据，进一步规范了普通发票的管理工作。实行执法监察提前介入制度，每季度由监察部门组织人员对发票补税情况进行行检查，对未按规定补税或未按规定代开和销售发票情况予以通报。全年普通发票以票补税税款870万元,与去年相比大幅度增长，查出各类违规发票44份，共计罚款7800元。

【税务总结】汉川市国税局年度工作总结

2011年，汉川市国税局在孝感市局和汉川市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展为主题，以“依法行政深化年”为抓手，以建制度、抓队伍为手段，以强管理、促规范为目标，遵循依法行政的基本准则，抓好纳税服务、税收征管的核心业务，推行专业化、信息化的管理方式，完善人才强税、廉洁从税的保障机制，各项工作平稳健康发展，取得了显著成效。

一、以税源管理为基础，税收增长更加稳健。

今年以来，汉川市国税局坚持加强税收管理，不断强化业务管理，加强税源监控，促进了国税收入稳步增长。2011年，共完成税收收入75688万元，完成省分计划64000万元的118.26%，超日历进度18.26个百分点；比去年同期55678万元，增长35.94%，增收20010万元。完成全口径财政预算收入74146万元，完成市分计划65000万元的114.07%，超日历进度14.07个百分点；比去年同期55481万元，增长33.64%，增收18665万元。省分计划、市分计划双双实现超计划、大幅增长。

（一）强化税种管理。

加强货物和劳务税管理。2011年，对2010年度全市享受增值税减免退税税收优惠政策的纳税人逐户进行了清算，实际清算企业57户，包括备案类减免企业38户（一般纳税人25户，小规模纳税人13户），报批类减免企业19户（全部为一般纳税人）。通过清算，调增增值税应税销售收入39.3万元，补缴入库增值税4.79万元。同时，通过企业所得税汇算清缴，有38户企业申请享受了所得税减免税优惠政策，主要包括资源综合利用、国产设备投资抵免、残疾人工资加计扣除、小型微利企业、农产品初加工企业等项目。在继续贯彻执行水泥制造行业、金属制品行业、安置残疾人就业单位相关管理办法的基础上，完善涤纶纺织行业管理措施，通过核实企业生产规模、调整纳税评估预警值、3月召开汉川市涤纶纺织行业税企座谈会宣传行业管理办法、大力监控行业税源等四项措施，使涤纶纺行业管理质效明显提升，税收收入大幅增长，2011年（税务年度）涤纶纺织行业入库税收万元，较同期增长万元，增幅达%；以使用农产品收购发票企业为重点，做好棉花加工行业生产年度收入和税款结算，并选取粮食加工贸易行业作为2011年行业管理对象，开展了典型调查，根据行业特点，制定了纳税评估投入产出模型和耗电量模型等数据模型，收购发票管理、专用发票发售管理、能耗数据采集、规范财务核算、产成品库存核实、纳税评估处理等行业管理措施。力争通过加强行业管理来消除管理上的薄弱环节，提高我局增值税管理整体水平。3月召开汉川市再生资源回收经营企业座谈会，征求企业的意见和要求，专题研讨再生资源增值税政策税收返还优惠到期后企业面临的困难和服务需求，促进了废旧物资回收经营企业健康良好发展。加强车辆购置税管理，“一窗式”征收模式推行到位，2010年征税车辆辆，入库车购税万元，比去年同期万元，增长%，增收万元；加强企业所得税管理，2011年企业所得税入库万元，同比万元增长%，占省分计划5700万元%，超全年计划个百分点。做好企业所得税汇算清缴工作，共对681户纳税人进行了汇算清缴，汇算补缴企业所得税276万元。

（二）强化纳税评估。

一是完善互动机制。认真贯彻“四位一体”税源管理互动工作机制要求，加强评估和稽查典型案例的剖析交流，分析和研究税源管理工作中存在的薄弱环节，推动了互动工作落实。二是开展纳税评估。今年,共评估企业户(次),案头评估分析户，实地核查户，共评估补征税款万元,其中：所得税万元，增值税万元，实现了“以评促改、以评促管、以评促收”的工作目标。三是搭建互动载体。通过内部网站和《汉川国税》刊发了巧学查账，对具体的评估和稽查典型案例进行剖析点评，查找税源管理的薄弱环节，提出加强管理的意见和建议，供干部学习、交流，不断提升税源管理水平。四是加强互动衔接。针对案例剖析中发现的具体问题，加强对纳税评估和税务稽查工作的衔接互动，做到了税源管理部门及时纳税评估处理和移送，稽查部门及时查处评估移送案件。

（三）夯实征管基础。

加强重点税源监控，对年纳税500万元以上的12户纳入总局重点税源监控企业、60多户孝感重点税源监控企业、100户县级重点税源监控企业按时按质进行监控，提升了收入预警作用。6月孝感市国税局二季度税收收入分析会在汉川召开，促进了各地收入的完成。加强个体税收管理，分解下达个体税收任务，对未达起征点重新核定税额，已经达到起征点适当调高税负，加强行业发票控管等个体税收量化目标管理措施，确保个体税收任务的完成，2011年，个体税收收入达到了万，占全市全年个体税收任务的%。开展户籍清理工作，完善信息管税的基础，3月在全市进行了纳税人的户籍清理工作，办理新增户289户，注销历年来积累未处理的关停户1373户，新增起征点以上个体户233户，达到了登记信息质量优良的基本要求，所采集监控的涉税信息做到了全面、及时、准确、真实，可用。按照代征代扣税款管理的要求，短时间内收集了双代人员与协议相关的准确信息，签订了协议书份。全面及时完成双代协议书的签订工作，为双代工作的顺利开展打下了良好的基础。组织全市国税系统税收管理员会议，对系统内200名税收管理员以会代训，取得了良好的效果，使税收管理员为进一步推进税源管理工作打下坚实的基础将。制定《发票管理实施方案》和《发票管理工作岗位及职责》，积极稳妥推广机具开票，充分发挥了“以票控税”作用；增强征管数据质量清理。加强ctais中信息清理，全面提升数据质量，对机构改革后我局ctais系统中所有操作人员岗位进行了全面的清理与核对，重新调整与录入，涉及操作人员288人次，并对管理员变动后的2628条登记信息进行了相关的处理，确保了ctais系统的高质高效的运转。规范信息采集，建立问题数据处理、数据质量监督机制，强化数据过错责任追究，提高了征管数据管理质量。

二、以规范执法为核心，执法环境更加优化。

今年以来，我们切实加大依法治税工作力度，以创建依法行政示范单位为抓手，加强税法宣传，夯实法制基础、加强责任考核、规范执法行为，整顿税收秩序，执法水平和效率得到进一步提升。

（一）规范执法行为。

深入开展依法行政示范单位创建活动，建立健全组织领导体系，坚持“活力与有序、权力与责任、规范与高效”三统一，做到严格执法、规范执法、公正执法、文明执法，有力推进了国税事业的跨越式发展。调整重大案件审理委员会名单，召开了重大案件审理委员会成员单位会议，传达并学习了新的重大案件审理办法，在重大税务案件审理上，按照重案审理标准、审理内容和工作流程，在案件审理中坚持严把程序关、证据关、定性关。2011年，全市共审理稽查局提请审理案件件，涉案税额万元，涉税罚款万元。；加强社会监督，组织特邀监察员开展明查暗访，积极开展基层分局日常执法督查工作。根据制定的《日常执法监督检查实施方案》细化税收日常执法行为为2大类28小类，按季开展了对基层分局的税收日常执法督查，对检查中发现的问题，按季进行通报，要求各基层分局限期整改。通过加强日常执法检查，规范了税收日常执法行为；促进了税收管理员服务理念的转变；提高了税收日常执法质效；整合了政策业务部门功能。六月份，我们组织了由法规、监察、征管等部门联合组成工作专班，对城区建材市场的税务登记、税款征收、定税、经营、发票使用和廉政情况进行了执法大督察，共发放了210多张税款预储宣传单，采集了个体工商户定期定额管理信息表120份，走访个体工商户45人，通过深入细致的工作，共清理未及时办理税务登记24户，未及时变更登记18户，发现城区建材市场在税款核定征收、税票管理、税款入库以及发票管理方面方面存在一些管理漏洞，检查结束后我们对城区建材市场存在的问题，进行了反馈，并要求分局进行了限期整改，建材市场执法大督察活动，在促进个体税收收入的增长、提高起征点以上户数和比例和加强干部廉洁自律方面起到明显的成效。全面深化税收执法考核，在税收执法监督考核中，积极探索新的考核办法，在考核时限上，由年度工作考核向季度工作考核转变；在考核形式上，由分组考核向专班考核转变；在考核内容上实现由全面考核向重点考核转变，在考评的手段和方式上不断创新，将个体税收定额核定、税收稽查计划下达、评估工作安排等凡是能上机操作的事项，全部纳入计算机管理，实现了监控、考核和责任追究全面自动化，并做到过错行为一日一提醒、执法情况一月一通报,经济惩戒一季一兑现。根据孝感市局疑点数据库下发的税收执法系统疑点任务，建立了局领导负责、法规科牵头、各部门积极配合的疑点信息核查工作机制，对照市局下达的任务梳理出13项1504条税收执法疑点信息，以表格形式下发到各执法单位，执法单位安排人员开展自查。对部分单位、部分疑点实施重点督察，通过核查，共纠错15条，提出整改意见5份，有力地促进了岗责体系的完善，优化了业务流程，确保了疑点数据核查的质效，较好地完成了省、市局布置的此项工作。

（二）整顿税收秩序。

一是实施了税收专项检查，2011年，完成了办理服装类产品出口退（免）税户企业的税收专项检查。二是开展了集中约谈部分重点税源企业。三是加大了对举报案件和发票违章行为的查处力度，促进了企业使用发票情况的不断规范。8月孝感市国税局2011年税收专项检查工作现场会在汉川召开，对汉川市国税局2011年税收专项检查工作所取得的成绩给予高度评价。

（三）加强普法宣传教育。

深入开展“学法、尊法、守法、用法”活动。一方面，以各级领导带头学法、知法、用法、守法为重点，通过骨干领学，以春季集训、税法宣传月、12.4法制宣传日、法制专题讲座、国税内外网站为载体，以“一日一题”等为途径，充分运用法治国税知识竞赛、网上答题、征文、楹联、摄影书法大赛等群众喜闻乐见的方式，大力开展“规范税收执法大讨论”活动，普及税法知识，增强了干部依法行政意识。其中我局回首湖北税收宣传20年征文《税宣二十年，润物细无声》获省局征文唯一的一等奖，《那一块税宣处女地》在《中国税务报》刊登，“一天.图说税事”图文《猛张飞”黄学军的“绣花功”》被省局评为优秀作品、“国地税宣情暖旅途”活动被孝感市局评为税收宣传月优秀项目。开展岗位练兵，特别是“税案辩析”，对日常执法中的发生的税源管理、税务稽查等特殊案例，模拟征纳双方，就执法依据、程序及处理结果开展辩论，起到了自我教育的良好效果。我局先后有《乡镇一级税务分局是否有行政处罚权》、《税务处理决定书60日内如何起算》、《如何处理超过定额不申报》等案例文章分别发表在《湖北国税》、《孝感国税》上。与市检察院联创学习型组织，把法律文化融入到税收文化之中，丰富了税收文化建设的内涵，营造了依法行政、合理行政、规范行政的氛围。

另一方面，加强税法公告、税收政策宣传送达、税收管理员上门宣传等工作，强化了日常税法宣传，举办“全市财务负责人增值税培训班”、“税法咨询日”、“发票管理办法专项税收宣传活动”、“送政策、解难题、促发展”走访调研活动、推荐了全省“十强百佳”纳税人，不断提高广大纳税人的税法认知度和税法遵从度。收到了良好的税收宣传效应，努力营造了知法、懂法、守法的良好氛围。

三、以优化服务为载体，征纳关系更加和谐。

今年以来，我们坚持以纳税人合理需求为导向，健全纳税服务体系，丰富服务内容，创新服务手段，不断提升纳税服务的质量和水平。

（一）优化服务，加强政风行风建设。

我们始终把优化经济发展环境、维护纳税人合法权益做好纳税服务工作，作为纠风工作的出发点和落脚点，大力塑造优质、高效、清正廉洁的国税形象，一是开展行评“回头看”。为了巩固2010年政风行风评议工作成果，防止行业不正之风反弹，今年我们继续通过走访问卷、座谈等形式，征求纳税人对国税工作的意见和建议，发现问题及时整改；二是优化服务。教育国部干部树立服务意识，全心全意为纳税人办实事、办好事，通过文明用语、首问负责制、政策宣传、上门辅导、快捷透明等形式提升服务质量，局新建纳税大厅积极改善办税环境，不断整合优化办税业务流程，为纳税人提供温馨、便捷优质的纳税服务；三是开展“三评三问”活动。组织全市企业办税人员300多人，对汉川国税系统全体税收管理员，各分局、稽查局、机关执法职能科室集中开展“三评”，评议内容包括执行政策、廉政纪律、服务态度三个方面，评分分好、较好、一般、差四年档次，广大纳税人对评议活动十分重视，积极参评，全体税收管理员以一种积极接受纳税人监督，切实转变工作作风的心态接受评议，单位整体评议结果好91%、较好7.5%、一般1.5%，并将各分局、稽查局、职能科室的评议情况在局域网及时进行了通报。对各分局税收管理员评议后三名，进行了问责谈话处理，其所管辖纳税户作为执法监察重点对象。

（二）完善纳税服务体系。

随着5月初装修一新、功能齐全的办税服务大厅正式投入使用，为纳税人提供了更为舒适的办税环境。

进一步加强和改进纳税服务工作，建立健全纳税服务体系。一是开展维权服务，成立税收行政争议调解中心，由征管科牵头，各科室参与，并完善争议受理工作流程，明确争议受理工作职责，最大限度地化解征纳矛盾，维护纳税人合法权益。通过设立举报箱、涉税举报电话、电子邮箱、税企qq群、12366纳税服务热线、推行政务值班制和局领导轮流坐班制等形式，实时接受纳税人的咨询和投诉。对能及时办理回复的，一律及时回复；对无法现场办理的，向纳税人承诺回复时限，赢得纳税人的理解和支持。办税服务厅今年受理12366纳税服务热线转办投诉案件四起，根据投诉事项，我们责成相关单位迅速组织人员进行调查核实，做到案件处理快捷、回复及时，投诉举报人回访满意率达到100%，切实维护了纳税人合法权益。二是推行“一厅式”服务。推行政务公开，通过国税外网、电子显示屏、公告栏等载体，将社会关注程度高、涉及广大纳税人切身利益的热点、难点、焦点都予以公开，增大办税透明度，使纳税人明明白白纳税，减少了征纳争议。纳税人办理涉税事项，一律由办税服务厅受理办理，实行办税事项一次性告知，实现了纳税人“走进一道门、来到一扇窗、办完一切事”的“一窗多能”办税服务模式。同时加强了各岗位、各业务股室和管理分局的协作配合，建立“前台优质高效、后台严格复核、内部及时传递、限时快速办理”的工作机制，提高办税服务的质量和效率。三是加强代理服务，加强注册税务师事务所及注册税务师的日常管理和监督，规范了税务代理行业的执业行为，提高了税务师事务所服务质量。

（三）加强网上电子办税综合服务平台建设。

深化办税服务厅标准化建设，搭建网上办税快易通，实现了一号通办税、一网通审批、e览式导税、一键式查询、一体化服务，受到纳税人广泛欢迎。8月召开“网上办税厅”推行工作暨操作培训会议，对全市纳税人网上办税工作的推行做了统一部署，并讲解了“网上办税快易通”企业端的安装与操作、税务端流程和推行工作中注意事项。全面完善、推行、整合网络申报、网上认证、纳税人自助办税、财税库银横向联网等电子办税软件，充分发挥现代化信息网络技术在税收征管中便利、快捷的作用，打造出纳税人足不出户全程电子缴税的综合办税服务平台。一是大力推行网上办税。9月举行网上开具缴款凭证系统培训班内容为远程申报系统网上开具缴款凭证功能的应用，系统设置和操作，系统使用过程中容易出现的问题进行了讲解，通过培训，使参会人员掌握远程申报系统网上开具缴款凭证功能的应用方法。不断扩大网上办税的推广面，上半年全市企业电子申报率是61.06%，其中一般纳税人是88.83%，小规模纳税企业是33.16%。二是大力推行自助办税。办税服务厅设置专门的自助办税服务区，方便纳税人办理可自行操作的涉税业务。三是大力推行财税库银横向联网。组建工作专班，建立定期协调机制，加强与财政、人行、地税及各专业银行的协调，保证推行工作有效开展。2011年财税库银横向联网开通比例企业90%，缴税个体双定户是95%。均超过了孝感市局的要求。

（四）认真落实为大企业提供直通车服务。

按照上级的要求，切实加强和改进大企业纳税服务工作。建立税收管理部门与大企业之间的沟通平台。定期或不定期地向企业收集相关涉税诉求，及时向企业宣传和解释有关最新税收政策。开展对定点联企业的实地走访调研。对湖北福星科技股份有限公司、湖北福星生物药业有限公司2家定点联企业开展实地调研。

（五）深入推行税收执法责任制，全面应用内控机制管理信息系统，提高执法准确率。

开展调账式稽查、调研式稽查、辅导式稽查、评估式稽查，实行查前告知、查中辅导、查后回访，归纳行业涉税违法共性问题，为企业办税提供参考。实施税收风险管理，提醒告知纳税人，降低受到税收处罚的风险。全面推行纳税评估制度，给予纳税人自查自纠机会，增进征纳理解，消除争议隐患。

四、以提升绩效为目标，促进干部素质提升。

(一)弘样正气、精心组织反腐倡廉教育活动。

2011年，组织开展了多项反腐倡廉思想教育活动，通过上辅导课、坚持日常教育、举行“树廉政新风，做优秀税官”演讲比赛、组织“爱岗敬业，遵纪守法，廉洁从税，从我做起”的廉政承诺签名、宣传了一批勤政廉政先进典型、编印《廉文赏析》党风廉政宣传教育月专刊、《汉川国税党风廉政建设宣传册》，组织观看警示教育专题片、组织“读书思廉”文章评选、组织汉川国税系统党风廉政建设成果图片，新建具有汉川国税特色的廉政文化室，确保干部职工筑牢思想道德防线，教育干部职工牢固树立以“以人为本，执政为民”的理念，把全体干部廉洁从税意识落实于行动。10月孝感纪委，汉川纪委先后参加我局廉政文化室，11月孝感市国税系统廉政文化建设推进会议在汉川召开，受到孝感市纪委、国税领导的充分肯定和表扬。

(二)采取有效措施，提高工作绩效。

年初，我们就今年的工作提出了六个务必的要求：基础工作务必夯实、风险防范务必抓好、纳税服务务必创新、廉洁自律务必确保、绩效管理务必有效、干部素质务必提升，确保全年各项工作任务圆满完成。为此，我们一是推行项目工作法，年终进行精品优秀项目评比。要求各单位将特色项目与日常工作一起谋划、布置、组织、实施，避免项目工作与日常工作“两张皮”，做到二者结合紧密；同时细化实施方案。要求规划内容协调统一、阶段性指标适当，具体措施便于操作，推动落实注意协作；加强项目信息反馈。要求各单位定期反馈各个工作项目的进展落实情况，发现问题及时解决；强化考核问责。对局内各单位工作项目实行严格考核，年终组织评比，对创意新、方案细、实施快、效果好的项目，给予单位及相关责任人相应奖励。二是修订完善各种规章制度。深入绩效沟通，强化绩效整改，力争实现工作效能的最大化和最优化，年初，对各项规章制度进行了认真清理，根据汉川实际修订完善了《汉川市国税局财务会计管理办法》等九项制度，重新起草下发《汉川市国税局2011年工作绩效考核办法》。在推行绩效考核的过程中，应用人机结合的方式，对税收任务完成情况、征管“六率”、税收执法过错、网上申报认证等工作内容实行电子考核；对综合行政管理、党风廉政建设、税收宣传等实行人工考核，初步形成了岗位职责明确、监督考核严格、过错追究到位的绩效考核机制。考核结果予以奖惩兑现外，还作为评先表模、干部任用、轮岗交流、年度考核的重要依据，确保考核公平公正公开。严格考核，必将促进汉川国税工作绩效的提高，为国税工作又好又快发展提供制度保障。

(三)提高干部队伍的凝聚力和战斗力。

一是分别召开座谈会，进一步凝心聚力、明确目标。1月围绕新年工作目标，我局召开中层干部座谈会，就2011年工作及法治国税建设建言献策。5月召开稽查工作座谈会，稽查干部职工，就尽心尽力做好本职工作等方面畅所欲言，各自就具体工作岗位进展情况、争先创优具体措施等话题进行了广泛深入地交流。5月召开了老干部代表座谈会，老同志们纷纷表示：要利用丰富的工作经验，帮助年轻干部提高工作能力、解决疑难问题，努力成为解难释疑的“智多星”。通过三个座谈会，干部职工认真准备、真诚务实地对去年工作进行了剖析，并对做好今年工作提出了许多合理建议和意见，为推进全局工作有序开展提供了思想保证。二是加强教育培训，突出提高专业化队伍实战能力。制定并发布了《汉川市国税局2011年教育培训工作实施方案》，为提高干部培训的针对性和有效性，精心组织“每日一题”内容涵盖了增值税、所得税、党史知识等，既适应了干部职工的业务需求，又宣传了党建有关知识，保证我局广大干部职工每日有所学，达到通过逐步学习，不断提高个人业务素质的目的；同时个人需求与教育培训紧密结合起来，通过适时掌握干部自身对岗位的适应能力，对不符合岗位要求的，除督促其加强自学外，还通过“结对互帮”形式，拜师学技，进行在岗帮训，直至适应岗位需求。4月组织出口退税管理人员参加了孝感市出口退税业务培训班，进一步提升全市进出口税收管理水平，提高全市出口企业办税人员及国税部门进出口税收管理人员的业务技能，构建和谐退税环境;7月举办经验材料、新闻写作知识培训班，提高了税务干部的综合素质和写作能力，为更好地完成税务新闻、税务信息工作任务奠定了良好基础；7月组织监察干部参加了孝感市国税系统纪检监察业务培训，大大地提高了我局纪检监察干部业务素质；9月全封闭式税收业务系统性培训迎接省、市“税收业务能手”竞赛活动，全面提高国税干部综合业务水平。同时，推进专业等级管理，建立充实各类专业人才库，逐步建立了适应专业化管理的“专家型”税源管理人才队伍，努力实现税收管理员队伍的综合素质与专业技能的有效提高。三是深化干部管理。加强老干部管理工作，定期组织老干部开展学习和活动，使全系统的离退休干部老有所依、老有所学、老有所乐。春节前对离退休老干部、遗属进行了走访慰问，给他们送去了组织的温暖。认真贯彻落实上级精神，积极稳妥地推进了全市国税系统机构改革工作。主动配合市局9月巡视检查，自觉接受巡视组的检阅，全体干部“全力配合，全面保障，高度重视，认真负责”，讲实话，说实情，如实反映工作情况，全方位的支持配合巡视工作，同时我们以巡视工作为契机，认真查找差距，制定整改措施，积极、及时整改，通过接受巡视，努力提高行政执政水平，确保各项工作任务的完成，推动汉川国税工作再上新台阶；切实加大干部管理和人事改革工作力度，认真贯彻落实《干部选拔作用工作条例》，大力推行公开选拔、竞争上岗选拔任用方式，根据孝感市局党组意见，配合孝感市局干部考察组，认真做好我局6名拟任干部的考察工作，在系统内公开选拔了一批优秀年轻干部充实分局和科室领导岗；5月召开干部选拔任用“一报告两评议”工作会，对2009-2010年度干部选拔工作、选拔任用的27名干部分别进行了评议。进一步深化党风廉政建设，认真贯彻《廉政准则》，大力推行纪检监察管理系统，切实加强内控机制建设，明确岗责体系、开展了风险排查、开展廉政风险防范，制定下发了《汉川市国家税务局廉政风险防范和内控机制管理实施办法》，通过自查廉政风险点、群众评议廉政风险点、单位审核廉政风险点，组织确定廉政风险点等程序要进行廉政风险排查，确定税收执法权10大类157项，其中高等风险32项，中等风险40项，一般风险85项，行政管理权6大类37项，其中高等风险12项，中等风险12项，一般风险13项。湖北国税内控机制管理信息系统于9月底全面上线，在岗335人，设19个部门，设置岗位职责539条、岗位风险339条（其中一级风险75条，二级风险164条，三级风险100条），上传工作流程图36个、工作制度55个。切实做到廉政建设“十个覆盖”；以“治庸问责”为抓手，着力整顿工作作风，切实解决当前少数单位和个人存在的“庸懒散软”等问题。

五、以效能建设为抓手，行政运转更加高效。

今年以来，我们不断创新行政管理手段，强化工作落实力度，切实提高了行政管理效能。

（一）加强财务管理。

认真贯彻省、市财务管理工作会议精神，采取多种措施做好财务管理工作。强化制度建设，完善财务管理机制，实现“用财有规”，重新修订了《汉川市国税局财务会计管理制度》等九项制度，制定了《汉川市国家税务局职工医药费管理工作办法》，，规范预算管理，严肃财经纪律，加强财务内控建设，实现“严格理财”；实行国库集中支付和零余额账户管理模式，精心组织网络财务核算，认真完成了2011年预算，切实厉行节约，提高财政资金使用效益，实现“效益理财”，全年出国费用零支出，会议费、培训费支出严格按规定审批，严格控制支出规模，三公经费自2008年以来连续三年保持零增长，2011年在上级批复预算的基础上还压缩了2%；按照全面复查、督导抽查、整改落实、机制建设、总结验收五个阶段开展小金库专项治理工作，经上级机关检查核实，我局没有“小金库”的情况存在。加强基建项目审批及建设过程管理，局机关办公楼改、扩建工程严格执行招投标管理，设立专门的基建账进行核算，支出实行专款专用，确保资金安全和使用高效率；加强小车管理，实行五项规定。认真贯彻落上级精神，做好政府采购工作，空调、办公桌椅、电脑、打印机等全部纳入政府采购，全年共实施政府采购12批次，节约资金，做到了全面采购、依法采购、应采尽采，发挥了政府采购的经济效益、社会效益和廉政效应。

（二）加强行政管理。

建立完善重大税务行政决策机制，实行依法决策、科学决策和民主决策，做到决策前收集意见、深入调查，决策中程序规范、稳妥实施，决策后利于工作、注意实效，加强制度建设、规范决策程序、推进决策落实，初步建立了基层国税机关重大税务行政决策机制。加强公文运行管理，提高了公文运转效率；加强工作督办，围绕中心工作和局长办公会、局务会确定的工作项目，加强联系和督办，及时发出通报，确保了政令畅通；进一步完善网站功能，服务政务公开，制定下发了进一步深化政务公开的意见和实施方案，开展了内外网站的政府公开信息清理，明确了政府信息公开的更新维护责任，2011年在市局内外网站上及时更新和发布政府公开信息1000多条，切实加强了网站管理和政务公开工作；加强会议会务管理，实行会议立项审批制度，降低了会议成本；深入细致地做好信访工作；认真做好安全维稳工作，坚持领导和科室轮流值制度，加强对干部的出差审批管理，修订完善信息工作相关安全制度，抓好了网络及信息安全工作。加强税收调研、信息报送和税收宣传工作，超额完成税务宣传指标；认真组织开展“一局一题”群众性调研活动，12月孝感市2011年“一局一题”群众性调研活动现场会在汉川召开，精心编发《汉川国税简报》30期、《汉川国税》4期，充分发挥了参谋资政、宣传造势作用。

六、以创先争优为契机，党建工作成绩斐然。

全局9个党支部，313名党员，其中，正式党员305人，预备党员8人，占干部职工总数55%。按照“按岗定责、依岗承诺”要求，各基层党组织对照“五个好”要求，党员对照“五带头”标准，签订了承诺。采取读书活动、知识竞赛、专题报告、课题调研、党课教育等多种形式，推进党员学习教育，加强思想政治工作，巩固和扩大先进性教育、科学发展观学习成果，广大党员的政治业务素质进一步提升。6月底举行了建党九十周年党史知识竞赛，在知识竞赛活动中党员受教育，苦干实干、奋力拼搏、争创一流，以实实在在的工作业绩展示新时期国税工作者的良好形象，7月汉川市国税局3名同志获市局党史知识竞赛优胜选手，获孝感市国税系统党史知识竞赛组织奖。以全面加强和规范办税服务厅建设为契机，建立党员领导干部基层联系点制度，以严格组织生活、转变工作作风、减轻基层和纳税人负担、开展“三万”活动等为载体，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务纳税人、服务群众的内容，在帮助基层群众和纳税人解决实际问题的同时，发挥窗口作用，设立了巾帼示范岗、党员先锋岗，为纳税人提供便捷、优质、高效、个性化服务，体现出共产党员的先进性。以构建社会主义核心价值体系为目标，全系统通过事迹表彰、主题演讲、书法绘画摄影作品、文体比赛等寓教于乐、健康向上的活动，激发税务文化感召力，营造了健康、祥和、温馨的文化氛围，陶冶了干部思想情操，提高了干部文化修养，激发了干部工作热情。6月我们举办迎“七一”中国象棋比赛、开展廉政清风伴我行、党史回顾及成果的书画摄影展、表彰了汉川市国税局2011年度2个先进党支部、10名优秀共产党员和3名优秀党务工作者，3名党史知识竞赛优秀选手；通过开展持之以恒、形式常新的文明创建活动，取得较好效果。今年我们第四次蝉联“全省最佳文明单位”，3个基层分局建成孝感市“最佳文明单位”，2个分局建成“孝感市青年文明号”，纳税服务科建成“汉川市青年文明号”，汉川市国税局三万活动工作组被孝感市委市政府表彰为先进工作组、一名干部被中共孝感市委表彰为优秀共产党员、一名干部被中共汉川市委表彰为优秀共产党员、机关二支部被中共汉川市委表彰为先进基层党组织、马口税务务支部被孝感市局党委表彰为先进基层党组织、4名同志被孝感市局党委委表彰为优秀共产党员。通过深入开展精神文明创建活动，在社会上树立了良好的部门形象。

认真总结2011年来的工作，我们也看到还存在着一些需要改进和完善的方面。一是队伍管理压力不断增加，思维需要调整，方式需要创新；二是工作执行力不够，效果不理想，进展不平衡；三是税收日常管理工作薄弱，增加了执法风险，拖累了其他工作；四是干部责任心不强，队伍活力不足，积极性不高；五是业务流程不顺畅，分局与科室配合不够协调。下一步，我们将按照孝感市局和市委、市政府要求，深入学习实践科学发展观，全面落实孝感市国税局的工作部署中共汉川市第五次党代会精神，推动汉川国税工作再上新台阶。

国税局日常执法检查工作总结税务工作总结

某国税局工作总结

xx年，市地税局在省局和××市委、市政府的领导下，认真贯彻落实xx大、省市党代会和全省地税工作会议精神，坚持用科学发展观统领地税各项工作，围绕组织收入中心任务，改进和完善税收征管方式，进一步推进依法治税，提高税收科学化、精细化管理水平，加强干部队伍建设和党风廉政建设，努力构建和谐税收征纳关系，圆满完成全年各项工作任务。现将xx年地税工作总结如下:。

一、挖潜堵漏，全力增收，地税收入取得历史性新突破。

紧紧围绕年初确定的奋斗目标，千方百计依法组织收入，确保了应收尽收。xx年全市地税总收入完成126615万元，为目标计划的104.38％，同比增长33.02％。税收收入完成115635万元，为目标计划的102.97％，同比增长32.21％；基金附加收入入库10980万元，为目标计划的122％，同比增长40.99％。取得了超计划、超同期、超历史的好成绩，实现了××市地方税收收入历史上新的突破，为全市经济发展和社会稳定和谐做出了积极的贡献。

xx年我市地税收入继续保持稳定、快速、健康和可持续增长势头，呈现出六大特点：一是地税收入较快增长，宏观税负稳步提高。地税收入占全市gdp的比重达到3.3，较xx年提高0.34个百分点，税收弹性系数为1.65，比去年同期提高0.53个百分点，彰显出强化征管等要素对税收收入的促进作用。二是地税收入入库进度实现了及时和均衡，保证了地税收入的可持续和健康增长。三是房地产相关税收对税收的贡献继续加大，保持稳定增长。全年房地产一体化相关税收入库42689万元，已占税收收入总额的36.92％，同比增长42.76％。四是所得税保持快速增长，比重继续提高，税收结构进一步优化。全年企业所得税和个人所得税共完成29355万元，增长33.8，占税收收入的比重为25.4，较上年上升0.3个百分点，成为地税收入增收的主要亮点。五是产业税收进一步优化，第三产业税收增长突出。第二、三产业地税总收入分别实现54687万元和71868万元，同比分别增长30.08％和35.36％，第三产业税收增幅高于第二产业税收增幅5.28个百分点。六是非公有制经济和外资企业文秘杂烩网税收增长较快，占税收的比重继续加大。从经济类型税收看，内资企业中股份公司和私营企业增幅较大，分别入库77786万元和4356万元，同比分别增长30.13％和23.09％；外资企业实现税收5509万元，占总收入的比重为4.4％，同比增长76.23％；个体经济实现税收13484万元，占总收入的比重为10.65％，同比增长41.34％。

二、强化责任落实，规范执法行为，依法治税迈上新台阶。

xx年以来，根据《××市xx年落实行政执法责任制全面推进依法行政》的要求，我局开展了对《全面推进依法行政实施纲要》的全员培训工作，制定了五年规划，将贯彻实施《纲要》、推进依法行政工作纳入了目标考核管理，认真落实行政执法责任制，全面推进依法行政。

（一）大力推行了《税收行政执法责任制》。根据权责一致的原则，认真做好执法岗责体系分解细化工作，通过分解执法权限，构建岗位责任体系，建立了符合税收信息化管理要求的执法岗位及职责、工作规程和工作流程。全系统按照执法责任制确定的岗位对照执法人员进行分解、细化，定岗定责，确定每一个执法岗位的具体执法人员。组织开展了系统内的《税收行政执法责任制》全员培训，明确了税收行政执法岗位职责、执法要求与操作程序，使执法责任真正地贯彻到位，落实到人。对原有《追究办法》进行了细化、充实和完善，开展了税收执法大检查，加强对税收征收管理行为的日常监督检查，组织开展了执法考核评议工作，加大过错责任追究力度，规范了税收执法行为。

（二）细化规范了税务行政处罚自由裁量权。为避免滥用行政处罚自由裁量权，根据《行政处罚法》、《税收征收管理法》和其他有关法律、法规、规章的规定，我们研究制定《税收行政处罚自由裁量权适用规则》和《税收行政处罚自由裁量权细化标准》，对部分税务行政处罚自由裁量标准进行了细化，涉及税务登记、纳税申报、发票管理、税务管理、税务检查5大类20项内容，4种处罚情节，系统地规范了地税机关实施税收行政处罚自由裁量权行为，最大限度的减少人为因素对税收行政处罚自由裁量权的影响。

（三）重拳出击，整顿规范税收秩序。继续实施同城一级稽查，抓住稽查工作选案、检查、审理、执行环节的“四分离”，坚持案件复查制度，不断提高案件质量。针对稽查工作四个环节存在的一些问题，提出了明确改进意见，对执法文书使用的规范性进行了严格要求，进一步规范和统一了稽查的执法行为。加大了对大案、要案的检查和执行力度，突出重点，深入扎实开展税收专项检查。全年共检查纳税户185户，结案户数177户，结案率为95.67，查处各项收入总计3102.9万元，入库3033.4万元，入库率为97.76％。达到了以查促管、以管促收的目的。

（四）不折不扣地落实各项税收优惠政策。充分发挥税收调控经济的职能作用，扶持企业的发展，引导产业、技术升级，直接推动了全市经济的增长。xx年实施各项税收优惠减免税7500万元左右，占地税总收入的5.9％，按照xx年的消费倾向测算，xx年减免地方税收可对我市经济增加2.66亿元的gdp贡献，平均拉动gdp增长文秘杂烩网近0.8个百分点。同时，充分发挥税收调节分配的职能作用，认真落实下岗再就业及特殊困难群体优惠政策，关注民生，引导就业惠民，维护社会稳定。xx年全市享受再就业税收优惠政策户数3705户、安置吸纳下岗失业人员1695人，减免税费4101.117万元，免收下岗失业人员税务登记证工本费11716元。享受其他特殊困难群体（含残疾人员、刑释人员、自主择业的军转干部、随军家属、城填退役士兵、失地农民、未到营业税起征点纳税人）税收优惠政策户数5925人，减免税费244.6万元。

（五）开展了形式多样的税收宣传活动。结合“xx普法”工作，认真开展“第16个税收宣传月”活动，成功举办了“地税论坛”。组织税收宣传车深入大街小巷进行巡回宣传、重点开展送税法到煤炭企业、房地产开发企业的税收宣传活动以及“税收进企业、校园、社区、农户”活动，在全市开展了“送法下乡”、“送法进企业”、“送法进校园”、“送法进社区”等活动。重点宣传了《税收征管法》、《个人所得税法》、《车船税暂行条例》、《城镇土地使用税暂行条例》等法律法规。扎实抓好对纳税人的纳税辅导，增强纳税人的税法意识，提高税法遵从度。

三、以科学化、精细化管理为目标，税收征管质量得到了新提升。

（一）建立起税收管理绩效考评体系，实行对税收收入质量和征管质量的精细化管理。在充分调研和征求意见的基础上，经过反复修订，研究制定了《××市地税系统税收管理绩效考核评价方案》，以《中软征管系统》、《税收会统报表系统》《重点企业管理系统》、《税收调查系统》、《货物运输管理税控系统》等信息化手段为依托，建立起税收收入质量、税收征管质量和房地产税收管理质量考核指标体系。从xx年下半年起，对全市各征收单位的税收收入质量、税收征管质量和房地产税收管理质量，实行全面地了绩效考核，筛选出共近60项考核指标，对各征收单位的征管5率、行业税收征收力度、行业税负偏低预警、税收弹性、房地产税收管理和部分单项税种进行了全面的考核和评价，全面提升了我市地税系统税务管理的质量和效率，通过以成绩和效能来推动管理，开辟了税收科学化、精细化管理的新路。

（二）制定出税收管理员作业规范，统一了税收管理员作业内容与标准。围绕科学化、精细化管理要求，按照“六统一分”，即统一目标、统一内容、统一标准、统一手段、统一实施、统一考核，分级管理的要求，制定下发了《四川省××市地方税务局税收管理员作业规范》，从采集信息、审核评析、调查核实、催报催缴、纳税服务五个方面，明确了税收管理员具体的作业内容、作业标准，对税收管理员工作的各个环节进行全过程的管理，通过以规范的制度管人管事，实行税收管理员作业过程控制，杜绝不规范的操作，促进税收管理员严格按照作业规范履行好工作职责。

（三）拓展征管软件功能，依托信息化手段提升了税收征管的技术水平。利用数据库技术，有针对性的开发地税“报表整合和数据应用系统”（简称“trs”网络报表系统），构建了市级“trs”网络报表系统，实现了相关报表数据的网络传送及系统自动汇总，为提高征管质量提供了技术支持。完成了“房产土地一体化”系统的重大功能调整和定版工作，把房地产“一体化”管理纳入了综合征管系统实施信息化管理，初步完成了新版机打“建安营业税发票”、“销售不动产发票”的上线准备工作。推广运行个人所得税软件管理系统，有效推进了全市个人所得税全员全额管理工作。把工会经费征管纳入中软信息化系统管理，完成了工会经费及工会筹备金代征软件的上线工作。认真推行货运发票税控系统，做好了货运发票软件的升级工作。

（四）强化税源管理与监控，有重点地开展了企业纳税评估。xx年对320户重点税源的70和房地产、建安企业和煤炭企业的30开展了企业所得税纳税评估。通过评估，强化了税源监控与管理，确保了税收及时足额入库。全市共对305户企业进行了企业所得税纳税评估，调增应纳税所得额6058.25万元，调减应纳税所得额328.6万元，查补各税及附加958.86万元，其中企业所得税494.61万元，个人所得税28万元。

（五）开展税收专项检查，各税种管理进一步加强。认真做好资源税、车船税、土地使用税新政策的调整落实工作。重点开展了全市建安、房地产企业xx年-xx年企业所得税专项清理检查，全市共清理查补建安、房地产企业所得税1646.71万元。有针对性开展了个人所得税专项检查，重点对电力、电信、移动、烟草、石油、金融、保险、医院、学校、中介机构等企事业单位以及年所得12万元以上纳税人进行了检查。全市共检查了1118户企业事业单位，查补个人所得税1787.4万元。分行业对全市建安、房地产开发建卡管理项目和xx年全市土地招、拍、挂出让契税征缴情况进行了全面清理，制定了房地产税收“一体化”管理实施方案和考核指标体系，与房管、国土、城建等部门建立了信息定期交流制度，从xx年开始对耕地占用税全面实施按宗地进行管理，实现了对各征收单位建安、房地产开发建卡管理情况的适时监控。xx年清理欠税3537万元，使陈欠下降了35个百分点。

（六）优化纳税服务，办税服务水平不断提高。推行了《××市地税局服务工作规范》，实施“一站式”办税服务模式，实行多元化的税收申报方式，推行“简易申报，简并征期”的征管办法,切实提高了办税效率。及时在全市地税系统的内部局域网和外部网站上发布了税收政策、法规、信息，利用各办税服务厅电子显示屏、触摸屏及时准确的滚动公开税收政策法规，有效运用“12366”纳税服务热线语音及人工服务台解答纳税人提出的疑难问题。通过税收政策援助中心，向因特殊困难而提出援助申请的纳税人提供了援助服务。有效开展了办税服务满意度评价。

四、加强队伍建设，不断实现干部队伍素质的新跨越。

（一）领导班子和队伍建设进一步加强。组织实施了领导干部作风整顿建设活动，深入学习贯彻落实省第九次党代会和市第十次党代会精神，全市地税机关的组织、制度、作风、廉政建设不断加强。以党组中心组学习带动干部职工学习，及时组织大家认真学习了xx大精神，专门集中两天时间举办了全市地税系统干部职工xx大精神学习班，邀请专家教授作专题辅导，掀起了学习xx大精神的热潮。广大干部职工把在学习活动中激发出的政治热情自觉转化为工作动力，兢兢业业，扎实工作，为实现全年税收工作“满堂红”打下了坚实基础。

（二）干部职工业务培训得到强化。按照年度培训教育工作计划，重点组织了2期100人参加的四川理工学院财会业务知识培训、4期200人参加的省行政学院会计电算化培训，选送39人到大连参加了稽查业务培训，各业务科室组织进行了专门的业务培训，正常开展了3次在线考试，组织实施了全系统公务员的《公共经济》考试。选送干部参加了总局、省局和市委组织的知识更新和任职培训等各类培训学习。初步建立起稽查、法规、计会统、内审等人才库。全体地税职工的业务素质在原有基础上又取得新的飞跃。

（三）抓好党建促税收。按照“条块结合，齐抓共管，党组抓党建”的工作思路，我们围绕税收抓党建，抓好党建促税收，加强机关党的思想、组织、作风和制度建设。成功进行了市局机关党委的换届工作，圆满完成了各级党代表的选举工作，开展了以“双定双争”和“最佳党日”为主党内主题活动，走访慰问了贫困党员群众。各支部和广大党员在税收工作中充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，促进了各项税收工作的全面发展。同时，积极开展文明创建，不断推进“城乡共建”、“军民、警民共建”、“社区共建”，大力开展社会公益活动。全力支持下派2名年轻干部到富顺县怀德镇司湾村、坝中村驻点帮扶，筹措支持3.8万元，帮村民打井、开展种养殖业。热心关注留守儿童，为怀德镇深湾小学留守学生送去书包等文具。全系统文明创建取得了新成效。xx年大安区地税局通过了“省级文明单位”验收，沿滩区地税局建成了“市级文明行业”，目前四区两县地税局和两直属单位已建成“省级文明单位”4个，大部分基层税务所已建成了“市级文明单位”。树立了地税机关的良好形象。

（四）加强了机关内部管理。按照科学化、精心化管理的要求，坚持从实际出发，不断建立健全各项综合管理制度。认真做好公文处理、目标考核、经费物资管理、网站建设、计算机安全与保密管理、会议组织、档案管理、机要值班、车辆调配、安全保卫、机关卫生、职工食堂及日常管理工作，完成了全市系统职工工资制度改革和津补贴清理工作。把行政管理工作纳入制度化、规范化轨道，使各项工作做到有章可循，有法可依，保障了机关各项工作的高效运转。加强了信息调研，全面完成了省局和市委、市政府的目标任务。

五、深化“两权”监督，不断开创党风廉政建设的新机制。

围绕反腐败工作和政风行风建设这个中心，以税收执法权和行政管理权的“两权”监督为重点，通过创新机制，完善制度，规范管理，加大源头治理力度，认真执行廉政建设相关制度，使党风廉政建设和反腐败工作取得了明显成效。

（一）加强组织领导，建立起廉政责任机制。我们重点实施了“一把手”工程，组织召开了党风廉政建设和反腐败工作会议，动员全体税干认清形势，统一思想，标本兼治，狠抓落实，把全市地税系统的党风廉政建设和反腐败工作推向一个新水平，层层签定了目标责任书，从而形成了一级抓一级，一级对一级负责的“一岗双责”的党风廉政和反腐败工作新机制。

（二）完善规章制度，建立起廉政预防机制。结合行业特点和实际，我们组织修改制定了全市地税系统的《巡视工作暂行办法》、《涉税审批管理工作制度》等若干制度办法，编印成《预防腐败工作文件选编》下发执行。研究提出了全面贯彻落实全省地税系统加强预防腐败工作会议精神的“三提高”、“三加强”、“三完善”工作措施。并将三项措施的落实明确到了具体的党组成员和职能部门，构筑起预防渎职失职、拒腐防变的防线。

（三）拓展源头治理，建立起廉政教育机制。以各级领导干部为重点，继续抓好总局《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》的学习培训，组织了《公务员处分条例》、中纪委“八条禁令”等党纪政纪条规的学习。以《廉政教育读本》和《党风廉政建设专栏》为阵地，加强正反两方面典型教育，开展了廉政专题教育，普及法纪知识。重点抓了调整岗位人员的岗前廉政谈话教育、重要节日和婚丧喜庆事宜时的提示教育、发现苗头时的提醒教育。大力推进廉政文化建设，积极营造廉政文化氛围，不断增强了干部职工的自律意识。

（四）落实措施规定，建立起廉政监督机制。按照《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》，认真抓好领导干部个人重大事项报告、民主生活会、诫勉谈话、民主评议、述职述廉等制度的落实。严格执行《领导干部任期经济责任审计评价及处理办法》和《审计结果公开办法》，完成了对第一直属分局、稽查局、自流井区地税局局长的任期经济责任审计和荣县地税局新任副局长的任前审计，开展了对大安区地方税务局、富顺县地方税务局、第二直属分局等三个单位的日常财务收支审计，强化审计监督。xx年先后22次对6个区县局和2个直属单位17税务所、14个办税服务厅、征收点进行了明察暗访，对存在的一些苗头性问题进行了及时纠正，对有关人员进行了批评教育。通过电话询问形式，对办税服务厅的纳税咨询情况进行了抽查。同时抓好特邀监察员（行风监督员）的换续聘工作，新聘特邀监察员55名，建立起了社会监督网络。

（五）严格责任追究，建立起廉政惩戒机制。认真贯彻落实《地税人员违反“八条严禁”的处理办法》和《四川省××市地方税务局行政过错责任追究实施办法》，按照廉政建设、税收执法、内部检查、用人失查“四问责”要求，加大责任追究力度。xx年对荣新集团公司税收执法过错案件进行了立案调查，并根据规定对6名执法过错责任人员进行了责任追究。督促富顺县地税局完成了对赵化所代开交通运输业发票执法过错责任的追究，3名相关人员受到责任追究。通过责任追究教育了当事人，对其他人员敲响了警钟，提高了税务人员的责任意识。通过一系列的行之有效措施，确保了全市地税干部职工为税清廉，做到了全年无无纪律处分及刑事案件发生。

回顾一年来的工作，我们在面临税收任务繁重、税源不足、各项工作头绪繁多的巨大压力下，能够取得优秀业绩归结起来有以下几方面的因素：一是争取各级领导和社会各界的关心支持是前提。xx年，省局领导多次莅临我市指导工作，并就存在的问题提出了很多宝贵意见。市委、市政府领导关心地税工作，给予了地税工作积极的支持与帮助，为我们做好本职工作提供了保证。二是审时度势，科学决策，掌握工作主动权是核心。局党组根据税收工作发展变化的形势，适时做出科学正确决策，合理调整工作思路和方式，确保了全市地税工作稳步扎实地向前迈进。三是严格责任，狠抓落实是关键。我局对工作目标实行逐季考核验收，奖优罚劣，调动了干部职工的工作积极性，确保了工作目标的全面落实和工作任务的顺利完成。四是全体税干顽强拼搏，忘我奉献是根本。广大职工进一步强化机遇意识、进取意识和责任意识，以饱满的政治热情和高度的政治责任感迎接挑战，顾全大局，坚定信心，精心谋划，忘我奉献，以勇于进取的精神和动力克服重重困难，才使我们的税收工作不断创造辉煌，取得一个又一个胜利。

一年来，我们圆满完成了各项工作任务，地税事业呈现出良好的发展势头，在肯定成绩的同时，我们也认识到工作中还存在一些问题和薄弱环节。一是抓落实力度不够大，工作不够扎实，有的工作要求落实不够到位；二是税源管理基础工作还不够扎实，税收执法水平有待进一步提高；三是未完全建立起税收信息数据有效应用机制，导致税收信息数据应用水平不高，信息化手段与传统工作方式“双轨并行”，工作量加大；四是干部队伍素质与形势发展要求还存在一定差距，干部队伍建设需要进一步加强。这些问题我们将在今后的工作中认真加以改进。

国税局工作总结

（一）、切实加强对国家及区重点项目资金的监督检查。

一、为进一步做好中央投资项目的实施工作，确保中央投资落实到实处并发挥效益，纪·委监察局组织财政、经发、审计等部门对我区xx年中央投资的6个项目进行督查，经检查，中央补助资金602.4万元已全部到位，并且已专款专用，其中，峰尾镇农村安全饮水工程（二期）、纵深防护林、联户沼气、农村沼气项目乡村服务网点等4个项目共完成投资594万元，已全部完成建设；泉港区石化企业信息化与电子政务协作服务平台、峥嵘海堤等2个项目共完成投资1400万元，基本完成中央下达投资计划。检查中也发出，个别项目进度缓慢，已当场责令相关项目业主加快工程进度。

二、全力服务前期重大项目。敦促7个前期项目业主做好相关的前期工作，全力做好炼化新建1200万吨/年炼油、台湾石化专区、湄洲湾南岸铁路支线等重大项目前期工作，力促项目早日生成，确保重点建设有序、持续推进。

（二）、建成交易服务平台，推进公共资源市场化配置。为更好地推进公共资源市场化配置，我区按照监管和和运作分离的原则，成立公共资源交易管理委员会办公室来规范交易行为，对全区公共资源交易活动进行监督和管理，将分散于不同部门管理的建设工程交易、土地使用权转让、产权转让、政府采购等交易机构进行整合，实现了由分散到集中，监管与业务相分离，监督与操作、监督与再监督相互制约机制，真正做到阳光交易；从而也提高行政效率，降低交易成本，提升政府的社会管理水平和公共报务质量，达到从源头治理腐·败的目的。公共资源交易管理委员会办公室配备了专业的视频监控系统、信息发布系统、综合评标专家管理系统、专家随机抽取系统以及自动通知、指纹识别系统，公共资源交易管理委员会办公室于5月15日正式挂牌成立，目前一切运行良好有序。

（三）、清理规范市场中介,严历查处中介组织违法违规行为。一是建立健全了举报投诉制度、服务跟踪制度、中介组织重大事项报告制度、行业组织重大事项报告制度、行业监督员制度，提高违法违规行为的发现机率。二是以价格欺诈、提供虚假信息、不正当竞争等群众强烈反映的违法违规行为为重点，加大了案件查处力度，切实维护了消费者和经营者的合法权益。对中介组织的违法违规行为，除经济处罚外，还采取了限制其进入中介市尝取消执业资格、清出中介市场甚至追究刑事责任等措施，专项整治其间，通过综合监察，立案查处了4家未按规定明示相关信息的经纪中介机构。

（四）、继续加大工程建设领域违法违规违约查处力度。

一是加大违法违规案件行政处罚力度。自xx年底以来共立案查处建设单位、施工单位、监理单位违法违规案件6宗，总共处罚金额达61.801万元；其中对存在违法违规行为的建设单位，泉州泉港华福树脂有限公司处罚金1.41万元、泉州市泉港博文中学处罚金25万元、泉州市泉港区宝泽电子厂处罚金5.625万元、泉州市泉港圆满橡塑有限公司处罚金0.81万元；对存在违规行为的施工单位福建省中兴建设发展有限公司处罚金2.956万元；对存在违规行为的监理单位福建海川工程监理有限公司处罚金1万元；二是加大合同违约行为处理力度。截止目前共对南部截污管道各标段监理、施工单位违约行为处罚36次，涉及9个单位，累计处罚金额达60.75万元。其中对福州闽教建设监理有限公司处罚4次，处罚金额2.4万元；对福建弘信工程监理有限公司处罚1次，处罚金额1万元；对福建海川工程监理有限公司处罚3次，处罚金额1.4万元；对福建成建工程监理有限公司处罚1次，处罚金额0.3万元；对福建长兴建设有限公司处罚6次，处罚金额5.5万元；对福建顺荣建设有限公司处罚6次处罚金额10.3万元；对福建省中兴建设有限公司处罚7次，处罚金额13.45万元；对福建中瑞建设实业有限公司处罚5次，处罚金额7.9万元；对福建永春新兴市政建设有限公司处罚3次，处罚金额18.5万元。其中，还督促相关主管部门将福建永春新兴市政建设有限公司纳入省建设系统的违法违规档案。

（五）、围绕“保增长、保民生、保稳定”开展监督检查。一是加强对强农惠民专项资金使用情况进行监督检查，切实维护群众利益。通过开展强农惠民专项资金使用情况的检查，并针对检查中发现的一些问题向7个镇和5个区直部门发出了整改通知书，及时纠正拖延发放和违规使用专项资金的行为。二是加强对群众反映的的热点问题进行检查，从而保持社会的稳定。根据群众反映的问题，3月份，纪·委监察局组织有关部门对我区南埔镇邱厝村村级财务进行清查，查处该村委会主任在xx年南埔火电厂一期项目海域征用补偿工作中，伙同另外2名村干部，利用职务之便，采取仿造手段，骗取公款人民币近十万元，已将3人移交司法机关进行依法处理。同时，全面推行问责制，根据监督检查从而加大问责力度，上半年来，共问责干部7人，单位3个。其中，乱作为、慢作为被问责的干部有5人，因慢作为被问责的单位有3个。三是加强对“三资”网络监管平台的建设，确保村务公开。根据去年开展村级财经纪律执行情况的检查以及重点对扶贫款、低保金、救灾款物等管理使用情况的监督检查，为进一步完善监管机制、预防腐·败，从而建成了农村“三资”网络监管平台，使得监管更加到位、村务更加公开。

（六）、开展服务企业促进项目建设，着力为企业排忧解难。

一是建立交流联动机制。通过向企业发放征求意见表和效能建设监督联系卡，双向互动，监督检查机关部门的作风、服务、效率等方面的情况，积极为企业提供帮助。

二是建立挂钩联系企业机制。实行委局班子成员挂钩联系机制，组织相关人员深入各重点企业及项目，了解生产经营情况和急需解决的热点、难点问题，共走访企业63家，收集34题，认真协调帮助企业解决问题。

三是建立协调处理机制。召开相关部门座谈会，将收集的34个企业以及项目存在的问题和困难分解到各个部门，并要求在4月底之前协助落实解决。

二、下步工作打算。

(一)、开展国土资源、安全生产等专项监察。

(二)、结合上级精神，对海洋和渔业系统开展依法行政综合监察。

(三)、对环境保护开展专项监察以及对环保系统开展依法行政综合监察。

某国税局工作总结

经过年的努力，我xx税局在过去的20xx年取得了辉煌的成绩，为总结过去，展望未来，现将我局20xx年来的工作总结如下：

一、以组织征收为中心，狠抓征收管理。

1、全员抓收入，实行目标管理。

2、加强税源监控，严格税源管理。

在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%；加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的.流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。

3、加大稽查力度，打击涉税犯罪。

今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。

从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了xx年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。

5、加强教育，依法行政。

在征收工作中，教育和要求干部职工遵照”应征不漏，应免不征“的原则，做到”依法征收，应收尽收，坚决不收过头税“，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

二、凝聚人心，转变作风，文明办税。

1、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的开展了”转变作风，优质服务，文明办税“活动。采取了内外结合，广开言路，查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题，有针对性地制定整改措施。

2、我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见，主动接受他们的评议和监督，以完善规章制度和改进工作作风。

3、加强制度建设，促进规范化管理。层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行”回头看"，为确保检查实事求是、不走过场，县局要求各组写出书面报告，检查人员签名盖章，以后如果出了问题要实行责任追究。

4、合理轮岗，加强对临时工的管理。

针对我局临时人员较多，政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点，我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整，对在同一岗位上工作时间超过三年的，全部进行了轮岗交流，从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。

国税局年度工作总结

20xx年，我局按照省、市国税局和xx区委、区政府关于推进依法行政工作部署，始终把依法治税作为税收工作的灵魂，以提高执法效能、规范执法行为为目标，以健全执法监督机制、加大执法考核力度为保障，大力推进依法治税。通过落实税收执法责任制，规范执法行为，优化纳税服务，税收执法工作取得了较好成绩。干部执法行为日益规范，税收管理不断强化，税收服务持续优化，税收收入大幅增长，实现了税收与经济的协调、良性发展。现将我局一年来依法行政工作情况总结如下：

（一）强化组织领导，提高创建共识。我局高度重视省级依法行政示范单位创建，结合自身依法行政工作实际，对照《关于开展浙江省依法行政示范单位创建活动的通知》文件精神，集中力量开展创建工作。我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长的依法行政领导小组，从而形成“一把手”行政负责、分管领导具体负责、政策法规科配备专职法制工作人员贯彻实施、其他职能部门紧密配合的依法行政工作网络，为我局依法行政工作开展提供坚强的组织保证。建立工作例会和专题会议制度，形成民主议事、科学决策的工作氛围。

（二）强化制度建设，健全保障机制。完善《工作目标考核办法》，让考核内容更具体、更全面，把规范性文件管理、行使行政处罚自由裁量权、税收执法风险防控、柔性执法方式落实、严格行政执法责任制落实等内容纳入了工作目标考核，为我局依法行政工作提供了制度保障。在加强对各科室的考核的同时进一步对科员依法行政工作进行考核，将定量考核和定性考核相结合，考核结果与考核奖金、评优评先挂钩，大大加强了工作的执行力度和制约力度。

（三）强化教育培训，提升队伍素质。我局按照市局和区局的教育、培训计划，分期、分批、分层次开展全员法律知识培训，同时充分利用网上教育平台进行自学；区局主要领导参加上海财大领导班子培训班，发挥了领导干部的带头作用；执行干部任免、执法上岗、在岗学习的法律知识考试制度。20xx年我局网上教育平台学习、考试得分列全市第三，在我局树立起研究问题先学法、工作决策遵循法、解决问题依据法的长效机制。

（一）注重程序、明确职责。在税收执法活动中，严格遵守执行法律、法规规定的各项税收征管程序，公正、合理地行使自由裁量权。按照程序正当和高效便民的要求，严格落实回避、告知等各项程序制度和陈述申辩、听证等各项法律救济措施程序，依法保障纳税人的合法权益。制定《xx市xx区国家税务局涉税事项工作规程管理办法》进一步明确工作流程。同时专门成立督察小组，对工作规程的落实情况开展巡查，加强工作督办力度。

（二）注重依法、落实政策。一方面，依法行使组织收入职能，完成各项税收征管工作。今年共完成各项税收收入178335万元，超额4.58%完成全年税收收入计划，其中外资企业企业所得税收入14269万元，增幅31.90%，增长幅度最高。另一方面，引导纳税人依法用足用好各项税收优惠政策，让税收优惠政策得到不折不扣的落实，让符合条件的纳税人都能享受税收优惠政策。共办理各项增值税减免退税56498.65万元，其中，出口企业办理出口退（免）税51442.24万元，福利企业办理增值税退税3141.52万元，资源综合利用企业办理增值税退税1646.02万元，充分发挥了税收对地方经济的推动作用。

（三）注重监督、开展检查。利用税收执法信息管理系统、浙江国税基层单位税收执法风险管理信息系统等信息化手段，对税务人员的税务执法行为进行全程监控。开展以执法督察、执法监察和内部财务审计为主的执法督察自查，并接受市局组织执法督察。经检查，我局无重大执法过错问题发生。注意发挥群众的监督作用，把办税程序、法律规定、时限要求等向纳税人公布，办税过程透明，让纳税人监督。依法保障公众监督权利，在办税大厅设立举报箱，向社会公布举报电话，对反映的问题进行调查核实、依法及时作出处理，并进行回访。进一步健全特邀监察员制度，聘请社会各阶层的人士担任廉政监察员、行风评议员，使监督的质量和效果得到了充分发挥。

（四）注重宣传、加强联动。一方面通过悬挂横幅、张贴海报、分发资料等传统宣传手段，扩大税法宣传覆盖度；另一方面，利用xx区国家税务局网站，南浔国税官方微博、短信平台等新现代宣传工具，丰富税法宣传载体。通过南浔微博、短信平台等渠道向纳税人发出提醒57批次，涉及纳税人达到六万余户。组织开展税收宣传月、“两看两比·聚力发展”等活动。组织开办税收政策座谈会、行业辅导会、企业办税人员培训会，向各行业纳税人宣传税收政策，解答政策，提高纳税人遵从度。开展了新认定一般纳税人培训、海关通用缴款书先比对后抵扣政策、“走出去”企业座谈会、汇算清缴培训等一系列活动。采取分类培训提升所得税汇缴质效，对房地产行业、电梯行业等重点行业单独开辟培训专场，实行差别化培训，提升培训的针对性。在20xx年纳税人满意度调查中，我局列全市第一。

（一）坚持税收征管与纳税服务并重。一方面围绕办税公平、方便、快捷，不断降低纳税成本，完善纳税人需求快速响应机制，推行“企税通”平台，建立“十五分钟办税圈”等多层次服务体系，简并涉税业务、简化审批程序、下放审批权限，规范纳税服务流程，营造良好的税收环境。另一方面严格贯彻落实各项税源管理制度，大力推行纳税评估、纳税约谈等措施，不断强化税收征管，提高了广大纳税人的税法遵从度。

（二）坚持上门服务与网络监管并重。加强税企沟通、主动上门服务、举办政策培训、开展纳税辅导，解决企业难题，引导规范经营。同时充分发挥信息管税的作用，利用四小票系统、海关进口增值税稽核系统等，查验鉴别发票真伪，防范假的发票的出现，保护纳税人的合法权益，有效遏制发票违法犯罪行为的发生。

（三）坚持柔性执法与秉公执法并重。完善柔性执法工作机制。我局成立柔性执法方式领导小组，出台了工作制度、实施方案、实施意见、工作细化等一系列工作制度，为柔性执法方式的推行奠定了基础。同时依法对纳税人违法违章行为进行处罚。我局共办理税务行政处罚49份，其中一般程序8份，全部采用说理式执法文书。

（四）坚持打造“阳光税务”形象。我局十分重视信息公开制度，明确信息公开工作责任分工，主动、及时地公开相关政府信息。大力推行公开办税，阳光办税，继续执行税法公告、欠税公告、纳税人信用等级评定、税款核定、行政处罚等公开制度，充分利用现代化信息技术，明确程序，主动发布纳税人和社会各界关心的税收政策、纳税服务、重大涉税案件等信息，依法公开涉税事项。

明年，我局将按照《全面推进依法行政实施纲要》、构建法治政府、推进依法行政工作的要求，进一步坚定法治理念，加强法制培训，提高干部依法行政的观念和能力；推进依法行政考核，全面规范税收执法行为；积极开展重点执法督察和日常执法检查，进一步落实税收执法责任制，将我局依法行政工作不断推向前进。

某国税局工作总结

一、以组织收入为第一要务，地税收入实现历史性突破。年，面对市委、市政府下达的26224万元的收入任务，我局没有畏难发愁，而是积极分析税源情况，合理分解任务指标，多方挖掘税源潜力，全面确保每月计划指标的落实，努力做好与地方政府收入指标的对接，圆满完成了市委、市政府下达的税收任务，组织的县市级地方税收达到26330万元，同比增收3130万元，增幅达13.49%，占莱州市委、市政府下达税收计划的100.40%；这一任务指标的完成是来之不易的，回顾一年来的组织收入工作，我们深深地体会到：

合理制订税收计划和严格进行责任考核是确保任务完成的重要前提。年，我局在充分调查研究的基础上，以莱地税发[]1号，共评出十佳征管能手、稽查能手和服务明星三十名，起到了激励先进、鞭策后进的作用.

国税局年度工作总结

一是完成全年收入任务。全年组织国税收入23.65亿元，同比增长10.75%，完成年度计划的104.48%。直接贡献地方财政收入6.19亿元，同比增长14.01%。二是全面落实税收优惠政策。全年出口退（免）税18.93亿元；落实固定资产进项金额抵扣1.91亿元；减免高新技术企业所得税7640万元，有力地促进了我县经济结构调整和企业提高自主创新能力。积极落实支持中小企业发展的税收优惠政策，个体工商户起征点上调减税1433万元；煤炭行业增值税税率调整减税xx58万元；减免小微企业所得税5640万元；落实福利企业退税2170万元；车辆购置税减免124万元。三是扎实推进“营改增”试点工作。全年组织“营改增”收入3075万元，试点企业减负1405万元，平均税负较“营改增”前下降明显，同时结构性减税目标正逐步实现。积极做好广播影视服务业扩围工作，确保了5户影视服务业纳税人8月1日如期运行。做好收派服务、邮政服务业“营改增”试点扩面前期准备工作，25户纳税户移交工作顺利完成。

一是完善执法自我监督机制。依托执法管理信息系统，进一步加强预警监控，严格申辩调整，全年核实并排除执法疑点120起，查实税收执法过错2起，追究1人。继续做好重大税务案件集体审理工作，审结案件8件，共查补税款790万元，罚款284万元。二是加强税务稽查和纳税评估。探索改进稽查工作方式方法，推行重大税务案件理性执法和辅导式检查，全年查补税额（不含自查部分）1506万元，同比增幅达125.27%，查处了五件百万元以上大要案。全年开展纺织、轴承等行业日常评估41户，评估入库税款536万元，同比增长43.66%。三是加大税法宣传力度。积极开展全国第二十二个税收宣传月活动，联合地税局在南岩小学挂牌成立新昌县首家“少年税校”，全年共举办6堂税法宣传课。联合地税开展了纳税信用等级评定工作，共评出aaa级企业43户，aa级企业18户，a级企业11户。

一是深化税源专业化管理。前移涉税申请事项，重组征管业务流程，将依纳税人申请发起的xx项涉税申请事项前移到办税服务厅集中办理，缩减1/3以上的业务流转环节。在管理科室内部设立“税收联系员”和“税收核查员”分别承担基础类事项和核查类事项，实现税源管理从“管户”向“管事”转变。初步成立税收风险分析监控中心，按照“征收管理部门牵头，各职能部门分线监控、全局团队应付”的工作原则进行税收风险分析监控及处置。二是加强各税种管理。支持、引导“个转企”和“下升上”工作，确保125户“个转企”纳税人无负担过渡、无成本变更、无障碍办理。联合地税局出台了《新昌县个体工商户税收定额标准》，并于10月份正式启用，为真正形成全县个体工商户实现“共管”打下基础。完成20xx年度企业所得税汇算清缴工作，清缴户数2543户，应补缴企业所得税税额8712万元。完善“非居民企业税收控管协作网”，严格执行非居民税收内部制衡机制，扣缴非居民企业增值税109万元；扣缴非居民企业所得税1093万元。上线车辆购置税二维码扫描系统，对车辆型号实现电子化监督。

一是办税服务提速增效。以税源专业化管理为契机，对依纳税人申请发起事项实施前后台分离工作模式，确保前台每单业务在5分钟内办结。加快纳税服务信息化体系建设，拓展网上办税服务平台，推广在线开具网络发票，整合国税网站群、12366热线、税企qq群等资源，深化自助办税终端(arm)应用。二是建立健全税企例会制度。制定《关于进一步做好税企例会工作的实施意见》，建立健全纳税服务部门牵头协调、税源管理部门组织实施、其他部门参与配合、社会化协作的税企例会工作机制。全年共举办包括苗木重点企业、医药零售企业、眼镜行业座谈会在内的税企例会11次，参与培训人员2600余人次。三是创立“红背心”志愿服务品牌。组建由注册税务师、注册会计师等社会从业人员组成的“红背心”志愿服务队，身着统一的红背心从事志愿导税服务、志愿授课服务、志愿宣传服务，并以积分制管理，建立纳税志愿服务长效机制。

一是加强干部队伍建设。加快专业人才库选拔培养，全局共有14名干部入选全市国税系统人才库。依托国税“道德讲堂”、“国税文化大讲堂”等活动载体，凝聚系统正能量，激发队伍活力。二是强化党风廉政建设。深化廉政示范教育和警示教育，开展廉政法规制度的学习教育和网上全员考试。制定廉情管理信息系统“使用考核办法”和“廉情预警信息指数测评项目及评分细则”，提高系统运行的效率。三是深化政风行风建设。全面落实中央八项规定精神，制定实施意见及监督检查办法，开展了“正文风、改会风、转作风、树新风”主题教育活动，文风会风有了明显转变。成立行政审批服务队，全年局领导带队走访企业200户，征求意见建议25条，已全部落实解决或向上级部门反馈。在县纠风办组织的部门行风评议满意度测评中，我局取得了全县综合部门第7名、执法部门第3名的成绩。县局还被评为县“十大群众满意机关”；县局办税服务厅被评为县“十大群众满意窗口”；“全程一站式快递纳税服务”被评为县“服务企业十大工作亮点”。四是文明创建成果丰硕。20xx年，县局成功创建省级文明单位；县局办税服务厅成功创建全国巾帼文明岗和全国青年文明号。此外，20xx年我局在钦寸水库工作上进展顺利，具体负责的64户165人全部落实了安置去向。包括实物评估、个体工商户安置补偿、第一批外迁宁波户房屋腾空等各项阶段性工作已全面完成。

20xx年，在经济形势错综复杂、改革发展任务繁重的情况下，全局上下脚踏实地转作风、一心一意谋发展，各项工作均呈现出稳中有进的良好态势。这些成绩的取得，是县委、县政府和省、市局正确领导的结果，是社会各界和广大纳税人鼎力支持的结果，是全体干部职工辛勤工作、团结拼搏的结果。在此，县国税局党组向关心支持国税工作的各级党委政府、各有关部门和社会各界表示衷心的感谢，向广大纳税人表示崇高的敬意，向努力工作、默默奉献的每一位国税干部职工及其家属表示诚挚的问候！

某国税局工作总结

重点解决了四个问题：一是通过强化学习、问题查摆，着力解决拼搏精神不高、创新意识不强的问题，切实增强工作的主动性和创造性，做到“用心想事、用心谋事、用心干事”。二是通过强化作风建设，改进工作方法，着力解决抓工作不脚踏实地、责任意识不强的问题，全面形成“真抓实干、少说多干、干就干好”的工作氛围。三是通过简化办税流程、丰富服务内涵，着力解决办事拖拉、服务意识不强的问题，实现纳税服务的全面升级。四是通过推进依法治税、严格执行领导干部廉洁从政的各项规定，解决法制意识、廉政意识不牢的问题，进一步规范税收执法行为，增强广大干部的风险防范意识。

（二）“改革推进年”活动开展情况。

将“改革推进年”活动作为全年工作的总纲。一是统一思想，提早动员。召开全市工作会议进行学习消化，出台我局的《“改革推进年”活动实施方案》，推动全局工作开展。二是强化学习，督导落实。将制度的解读和学习作为深化“改革推进年”活动的切入点，围绕“改革推进年”涉及的46项制度，全面梳理掌握，通过开展“制度学习周”动员广大干部查问题、找差距、抓落实；围绕重点亮点，进行工作分解，由活动办开展督查督办，按月进行点评，每季下发通报，实时跟踪问责，确保制度落实取得实效。三是搭建平台，创新载体。搭建“建言献策、对标争创、先进展示、后进帮扶”4个平台，助推活动开展。

（三）“定位对标争创一流”活动开展情况。

一是抓好工作定位。找准10项重点工作在全市的位次排名，在此基础上开展对标，号召全员对照先进找差距，学习先进定目标，自我改进保提升，以各项工作的晋档升级，促进全局工作整体上水平。二是抓好机制建设。实行“五定一否决”的保障机制，即定目标、定标准、定措施、定时限、定奖惩的“五定”责任制，对达不到对标要求的单位实行“一票否决”制。三是抓好跟踪落实。每季对10项对标工作开展情况和工作计划进行网上“晾晒”，并列入绩效考核，坚持实行每月调度、经常点评、重点督导和评比通报制度，不断将对标工作引向深入。

二、当前重点工作开展情况。

（一）狠抓收入，圆满实现税收任务双过半。

1―6月份，我局共组织各项税费收入***万元，同比增收***万元，增长6。2％。其中：税收收入完成**元，同比增收**万元，增长9。02%，完成沧州市局任务的**%；社保费完成**万元。

在组织收入上，我局的主要做法是“五抓五提高”：一是抓重点税源稳收入，提高税源监控水平。实行班子成员分片包干制度，对重点行业、重点税源实行全范围管理、全过程监控。特别是加强对重点税源企业的管理与服务，确保税款及时足额入库。1―6月份，对53户重点企业监控税款**万元，占全局收入的89%，同比增收**万元。二是抓重点税种保收入，提高单税种管理水平。优化企业所得税汇缴手段，1―6月份，通过企业所得税汇算清缴软件申报1365户，调增应纳税额3780万元，补缴税款750万元。累计入库企业所得税7307万元，同比增收1709万元，增长32%；做好年所得14万元个税申报工作，完成申报人数1510名，超计划数**人，同比增加321人，补缴税款174万元；做好存量房交易管理，受理二手房过户2237户次，同比增加**户，入库税收**万元，同比增加**万元，增长253%；做好土地增值税清算工作，累计完成土地增值税**万元，同比增收**万元，增长325。9%。三是抓综合治税增收入，提高信息共享水平。利用“综合治税双平台”获取涉税信息**条，提取风险企业进行评估，开展保险业、制造业等4个行业的专项评估，共评估60户，入库税款、滞纳金77万元，切实将综合治税工作转化为增加收入的有力支撑。四是抓税收清理挖收入，提高源泉控管水平。开展房产税、土地使用税、耕地占用税等清理工作。取得出让土地信息124条、划拨土地信息17条，清理入库契税**万元、耕地占用税767万元、土地使用税170余万元等，共计4191万元。五是抓税收稽查促收入，提高以查促收水平。开展日常和专项稽查，充分发挥稽查尖刀威慑作用。1―6月份共稽查55户，有问题的55户，选案准确率100%，实现稽查收入2991万元。

（二）拓展渠道，全面提升服务质效。

一是全力做好纳税服务需求专项调查响应工作。我局作为试点单位，积极探索，大胆实践，从税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益维护4个需求层面整体推进，发放调查问卷、召开座谈会，广泛征求意见和建议。6月6日，全市纳税服务需求征集响应工作现场会在我局顺利召开。二是做好征管资料电子化工作。在巩固首次辅导、首次定额核定等6大类业务事项前移成果的基础上，着力抓好征管资料电子化工作，扩大采集范围，将二手房、外管证等业务纳入其中，累计采集5900条，跃居全市第二。三是继续丰富纳税服务内涵。完善“六个一”服务模式，扩大网上办税应用范围，上半年共接收涉税申请6587件，受理**件，待受理176件，网上办税涉税事项占沧州市局受理总量的三分之一。

（三）规范执法，全面提高依法行政水平。

一是加强基础数据管理。扎实开展“双百争创”活动，继续实行征管提醒制度和税源与征管状况分析例会制度，对存在的问题查找原因，制定预防措施。二是开展执法督查和监察工作。制定《实施方案》，对一个基层分局开展了解剖式重点执法督查，采取“一听二看三询问”的方式，对税收执法工作的8项重点和党风廉政建设的5项重点内容进行了检查。三是做好督查内审工作。依托执法监控考核系统，防范执法风险。对提取的15个方面226条疑点数据逐条核实，督导进行限期整改，提高税收执法质量。

（四）强化教育，全面开展优秀团队建设。

一是加强优秀团队建设。分层次抓好优秀团队建设，以“五好”班子建设为载体，抓好优秀领导班子创建；以“三强三好”机关建设为载体，抓好优秀科室创建；以“星级分局”建设为载体，抓好优秀基层分局创建，确保取得实实在在的效果。二是加强两大管理同步推进一体化运作。做到“三个前”，即学在前、想在前、干在前。贯彻“以标准化管理为载体，以绩效管理为导向”的工作思路，积极组织学习培训，在标准化文件编写和绩效指标设计过程中，将程序文件、作业指导书与绩效管理相结合，建立控制节点与考评结果的对应关系，推进二者的有机融合。三是加强教育培训。发挥网络教育培训系统作用，提高使用效率；坚持搞好模拟查账、跟班作业、岗位互换等学习方式，提高培训质效。四是加强基层规范化管理工作。进一步明确基层规范化管理的任务、目标和保障措施，强化日常督导，针对存在问题制定措施限期整改，进一步提高基层规范化水平。五是扎实开展地税文化建设。制定《**年地税文化建设实施方案》，深入推进核心价值理念主题教育；以人文关怀为重点，加强思想政治工作，适时开展走访谈心活动，从关注干部自身成长发展的需要、关注干部理想、信念和情感的角度，有针对性地开展思想调研工作，确保全局工作稳定有序开展。

三、党风廉政建设情况。

一是严格落实党风廉政建设责任制。按照一岗双责的要求，逐级分层签定党风廉政建设责任状，形成一级抓一级，一级管一级，层层抓落实的工作机制。二是加强廉政教育。坚持正面典型引导和反面警示教育相结合，教育防范和过错追究相结合的工作思路，大力开展廉政警示教育，积极开展廉政谈话谈心、家访活动，增强干部拒腐防变能力。三是深化干部作风建设。全面落实中央“八项规定”和省局“六条禁令”有关工作要求，针对“工作态度、工作作风、执行纪律、业务素质、工作环境”五方面工作内容，进一步深化政风行风建设，组织明察暗访4次，开展全员整顿活动，为上半年行风评议打下坚实基础。