针对大学生的市场调研报告(专业12篇)

时间:2023-12-03 12:35:43 作者:碧墨

调研报告是一种重要的信息交流方式,它可以为决策者提供决策支持,为管理者提供参考意见。小编为大家整理了一些优秀的调研报告案例,帮助大家更好地理解报告的撰写要点。

大学生市场调研报告

大学生旅游的趣向和取向是我们进行合理开发和规划大学生旅游市场的前提和基础,而对大学生旅游趣向和取向的开发其本身就是一个系统工程,必须根据大学生的需求来确定市场开发的方式。通过本文第一、第二部分的阐述和分析,我们了解到大学生从旅游趣向到对旅游取向的转换,会受到各种因素的影响,并根据影响因素进行了深入的分析,但同时也给我们带来了许多新的思考。在这里我们主要沿引营销学里4c理论中的消费者和成本这两个方面对其开发模式进行大学生旅游的二向性分析。4c理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素。即消费者(consumersneeds)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。

大学生旅游市场的流向,决定了旅游产品开发的方向。而这一切都需要以消费者的需求作为支撑,但这种需求又经常处在矛盾和冲突之中,就像是生产过剩与购买力不足之间的尖锐矛盾。能否提供适销对路的产品组合来满足多样化需求显得尤为必要。根据大学生旅游趣向,来满足大学生对旅游的需要。我们把大学生旅游的客源市场流向分为文化科研类、户外运动类和休闲交友类,并进一步细分为追忆旅游、调研旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游、探险旅游、体育旅游、交友旅游、情侣旅游、观光旅游、乡村旅游等3个大类12个小项。

(1)文化科研类(调研旅游、追忆旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的学习性,满足大学生在消费旅游产品的过程中,以达到丰富知识,开阔视野的目的。

(2)户外运动类(探险旅游、体育旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的运动竞技项目,刺激大学生的求新、求异的探索猎奇需要,满足年轻人对运动和竞技活动的需要。

(3)休闲交友类(乡村旅游、观光旅游、交友旅游、情侣旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的休闲交友功能,有效减缓大学生学习压力。

大学生心理防御机制对其旅游趣向和取向有着强烈地制约作用,对旅游产品价格的合理定位是打破这种防御机制的可行方式。针对大学生自身的情况和来自家庭、学校和社会环境的影响,可以根据大学生的特点及消费特点采用不同的定价方式。在一般情况下,普通商品的需求量与价格之间存在着反方向变动的关系。对于旅游产品来说,因其本身涵盖了商品的概念,所以在总体上这个规则依然适用。特别是在如今大学生还没有固定收入,其旅游支出还来源于父母资助,价格弹性机制显得十分敏感。如此可见,价格对旅游需求的影响同样是至关重要的。大学生在某一特定时期内愿意并且有能力出游的概率会随着旅游产品的价格的变化而变化。

大学生对旅游费用的预算都是一篮子的。这就要求在互补性旅游商品的价格上予以大学生优惠,以便减小其价格限性因素对旅游趣向到旅游取向的转换。这些互补性旅游商品是指能满足旅游者其它需要的产品项目。比如,大学生旅游者在旅行过程中,对吃、住、行、购物等物品和服务均有所需求,而这些项目的价格将影响对本种旅游产品的需求量。当互补品的价格上升时,对本种旅游商品的需求量就会下降。所以在制定旅游产品的价格时,可以采用渗透定价策略和差别定价策略为主的交叉性定价策略,以较低价格策略获得市场准入通行证,使旅游产品以物美价廉的形象吸引大学生,迅速占领大学生旅游市场。

要想使大学生从旅游动机转化为实际的行动,其中一个必不可少的环节就是便利,既是购买的方便性。这要求开发者要深入了解大学生的旅游购买方式和偏好,让大学生旅游消费的同时,也享受到这种消费给自己带来的优质服务。而这种便利主要体现在能否直接为大学生提供较为明确的旅游路线,能否为大学生直接提供更多旅游咨询服务,能否为大学生提供更多的可选择的旅游方式。大学生旅游本身具有多样性和受限性,这就对旅游信息的传递者提出了更高要求,要把便利原则贯穿营销活动的全过程。信息的传递一般可以通过高校团学会、学生社团及校园代理机构等中间渠道,只有紧密地加强与这些中间机构的联系才能更好地促成旅游的行为的发生。

(1)通过高校团学会、学生社团向大学生提供旅游产品的相关信息,定期定时的向团学会或社团提供旅游产品相关资料;并可不定期的与这些学生组织开展一些与旅游有关联谊活动,增强大学生对旅游产品的认识。

(2)通过校园代理机构向大学生开展相关的旅游咨询服务,并可通过与这些机构的合作来共同研发当前大学生所需的旅游产品,校园代理机构可采用人员录用制度,对贫困大学生进行优先考虑,在校园营造一种良好地氛围。

(3)通过在校园张贴海报、发放单页、视频宣讲等形式来传达相关的旅游产品信息,为大学生提供更多的可供选择的旅游产品。

大学生希望通过旅游来满足其内心情感的匮乏,但在各种因素的影响下形成的心理防御机制却制约了旅游的行为的发生,而沟通是解决这些问题的重要方式,以引导心理防御机制朝有利于旅游的行为发生角度的转化。这种沟通着眼于旅游者与开发者之间双向的沟通,增进双方的相互了解,使开发者拥有自己忠实的顾客,使顾客能买到真正适合自己的产品。()而这一切在具体方式上可体现为如何使得公共关系得到良好的运用,如何让高校单位为双向的交流服务,如何利用发达的信息交流工具实现与大学生的沟通,这样才能使大学生在进行趣向-取向的转换时做到有的放矢。但在目前的买方市场下,更体现在开发者如何去了解大学生的旅游需求与旅游顾虑,从不同的途径去引导大学生的旅游趣向-取向。

(1)高校单位是为大学生提供学习、交流、锻炼机会的服务单位,同时也是人才聚集地,他们知道大学生基本的需要和生活状态。所以市场开发者应通过与高校的教学单位沟通交流,了解大学生生活、学习状况,为他们制定专项的旅游产品;让大学生参与旅游产品的设计,最终实现校、企、学生等三方的共赢。

(2)高校每年的校园活繁多,如校园之春系列活动等。将公共关系策略与旅游产品的开发结合起来,以不同形式支持高校活动的开展,比如冠名形式的赞助支持高校团学会、社团及俱乐部举行比较大型的校内外活动。让学生了解特色旅游产品,达到宣传的目的,以此提高旅游产品的知名度。

(3)一个产品的开发与推广需要大量的市场推广员,而高校恰好拥有大批人力资源。将大学生渴望得到实际锻炼的需要与旅游产品的推广结合起来,利用他们帮助宣传与推销产品,也让他们去调查大学生旅游市场的一些基本情况,如旅游顾虑等。从而实现开发者与消费者之间互动。

(4)目前,发达的网络已成为信息交流的主要工具,也是大学生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游开发者通过建设吸引力较强的网站来吸引大学生去主动了解相关的旅游产品信息;另一方面并通过网络论坛实现开发者与大学生旅游信息的双向交流。

大学生市场调研报告

大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法。

1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)。

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。

三、调查的内容:

(调查问卷附在最后一页)。

四、调查结果分析。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%~70。44%。

2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48。57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87。3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37。7%,其次是服装27。87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。

五、调查结果总结。

通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

大学生市场调研报告

(一)旅游意向通过调查,有接近90%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。其中来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常想旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。

(二)旅游目的旅游的目的是欣赏景观、开拓视野、增长见识(63%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近15%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

(三)影响出游的因素80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为家人、宣传地、朋友意见影响他们。

(四)消费方式在选择旅游消费方式上,50%的大学生选择自助游;22%选择个人游的;而只有28%的大学生选择跟旅游团。这说明,大学生群体独立意识较强,富于探索。其中,高年级学生在自助游和个人游上多于低年级,来自城市的学生多于来自农村的学生。

(五)旅游的方式在出游方式的选择上,大多数学生选择与铜须结伴而行,约占52%,与男(女)友一起的约占21%,而与家人一起出游的比例约占6%,独自一人出游的约占21%。

(六)大学生旅游的次数(每年)调查显示,大学生每年出游次数为1次为约42%,2次为约43%,3次为约10%,4次约3%和5次以上为约2%。可见,大多数大学生平均每年出游次数为一到两次,少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的,但每年出游次数为五次以上的很少。

(一)对价格较为敏感大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。

(二)重视旅游经历由于大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

(三)旅游目的地的选择以短期、邻近地区为主由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以时间短、距离近为首选因素。因社会阅历较少,他们旅游时大多是基本层次的观光旅游,主要目的是去游览那里的自然风光、名胜古迹和了解风土民情等。

(四)出游顾虑较多虽然大学生旅游愿望非常强烈,但是由于一直在家庭和学校生活,社会经验不足,出游时顾虑的问题较多。包括安全问题、食宿问题、资金问题等等,特别是低年级学生和女大学生对这些问题更为敏感。

(五)从众心理显著,信息传递迅速大学生旅游市场主要集中在高等院校。大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。

(一)开发多样化的旅游产品推出多种具有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的不同需要,这是有效开发大学生旅游市场的根本途径。从大学生心理和生理的特点出发,以下旅游产品值得关注。

1修学旅游。大学生旅游大多数是想对外界事物增加了解,增长见识,开阔视野。因此,他们出游常常带着一定的学习目的。旅游企业可设计一些学习性较强、可以增加社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如四平市红色之游、延边等少数民族地区的文化游、科考游等。

2体育旅游。大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、漂流等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。

3探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展森林探险、攀岩、探秘等探险旅游活动。

4生态旅游。当代的大学生具有较强的环保意识,很多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,应有针对性的开发生态旅游产品,如湿地生态游、野生动物保护游,一定会得到大学生的青睐。

(二)合理定价旅游产品受到经济条件限制,大学生对价格往往比较敏感,大学生出游随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。旅游企业应该诚信经营、明码实价,增强大学生的出游信心,并尽量推出一些折扣的旅游产品,扩大大学生旅游市场。同时,根据不同的时间和空间制定不同的价格,利用优惠价格提高淡季和温冷景区游客数量,这样可以充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。如长白山、向海等景区可以在冬季通过降低旅游产品价格吸引大学生前往。

(三)加大旅游促销力度大学生旅游市场不同于一般的旅游市场,它十分集中,特征趋同性较强。目前,高校内有很多社团,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。同时,可以建立学生直销点,聘用学生作为固定的旅游直销人员进行长期的宣传和销售人员。此外,旅游企业应该注重新媒体宣传,现在多数学生都喜欢玩微信,微博,基本每名学生在闲暇时间都会关注此类媒体,旅游企业完全可以建立一个旅游公共平台,专门为学生服务,优惠信息,经典旅游线路等,这是一个很好的宣传方式,而且传播范围广,信息更新快。

(四)提高旅游服务质量对于吉林省来说,旅游业不是十分发达,这样更应该注重旅游质量,多数旅游企业由于旅游成本较低,对学生收费较低,从而在服务质量上大打折扣,每年的旅游旺季都会出现旅游服务质量问题,导游员与游客的事故近年来频发,而学生又是弱势群体,对于导游员这一行为他们无法接受,因而心里十分排斥,旅游价格降低的同时担心服务质量。这也是制约大学生旅游市场发展的重要因素。

大学生市场调研报告

随着个人素质的不断提高,报告越来越有用。写报告要注意语言准确简洁。一听报告就晕?以下是边肖收集的大学生对食品消费市场调查的样本报告,希望对大家有所帮助。

在当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体越来越受到重视。因为大学生比较年轻,有一个特殊的群体,他们的消费心理和行为与社会上其他消费群体不同。他们一方面消费需求旺盛,另一方面尚未获得经济独立,消费受到很大限制。消费观念的进步和消费实力的滞后对他们的消费有很大的影响。就食物消费而言,大学生有自己的特点。为了调查大学生的食物消费情况,我们决定对周围的学生进行一次食物消费调查,了解大学生应该在食物上花多少钱,是否合理,是否有必要,不合理的话如何改善。

12月25日至27日,我们对周围的学生进行了随机问卷调查。共发放问卷24份,回收有效问卷22份。调查对象大部分是女生,所以本次调查的对象是女大学生。

1.总消耗量。

统计结果显示,消费主要集中在400-800之间,200-400也占有一定比例,但较少,而a.200以下和d.800以上两个限值较少,符合正态分布。对于一个纯消费群体来说,总消费在400-800之间是正常的,其他范围符合正态分布。设计问题的时候,考虑到我们学校学费比较高,其他费用大家都会省一点,所以设计价值不会太高。通过这个数字调查,我已经证实了我的想法,学费高了,每个人的其他支出都会相对减少。这也从侧面反映了现在的大学生,除了向家里要钱,还懂得体谅父母,懂得节约。

2.饮食消费。

从数据表中可以看出,食品支出主要在200-300元之间,是一个相对较低的数值。调查的主要对象是女生。相对来说,他们的饭量比较小,所以吃饭的花费少;再者,女生要健身,所以在食物上花的少。这也从侧面反映了一个现象。大学校园里流行的减肥理念,导致学校里的女生都瘦了。在调查过程中,观察到被调查的女生普遍比较瘦。这也能反映出我们学校女生的消费情况。

消费场所多在学校食堂,在外面订餐和餐厅的小餐馆相对较少。在这些地方吃饭的原因大多是方便,其他的各占一部分。从数据可以看出,我们学校的学生不太注重面子,也不选择“c有面子”。

3.零食的消费。

零食是女生生活中不可缺少的一部分。有的女生甚至以零食为主食,平时不吃,只是拿零食解决问题,可见零食在女生生活中的比重。

零食的日常支出主要在1-3元之间,据我所料是比较合适的数字,其他区间占一定比例。3-6元以上的人和10元以上的人基本持平,说明对于某些人来说,零食在所有消费支出中所占的比例更大。但是,假设“不买零食,会不会有剩余?”,我们可以看到,大多数人会有一个小的盈余,而其他人会有一个正态分布。所以对于女生来说,零食只是有钱时的消费品,而不是必需品。

购买的主要零食是蔬菜和水果。在调查过程中,有人被问及为什么选择这个项目。大多数答案是“水果营养丰富,含有更多的维生素”,有些人因为吃水果而不必吃。保持好身材;乳制品也有一定的份额。就调查结果而言,出乎我意料的是,没有选择膨化食品,而是主要选择了一些营养丰富的水果和乳制品,从侧面反映了我校学生的购买特点。

就购买地而言,主要是就近原则。大部分同学选择b校超市,也有同学选择出去大型超市买,因为品种多,质量有保证。购买零食时,主要是根据个人喜好购买,受外界影响较小。可以看出,现在的学生大多理性购买。

基于以上数据,我们可以看到“双耳不听窗外事,一心只读圣贤”的时代已经过去,中国大学生现在正受到市场经济的强烈冲击。同一个屋檐下,大学生包括各种经济条件和消费能力的个人。他们就像鸡尾酒,歧视程度相对稳定。这种经济差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向、思维方式和人格特征,也反映了区域经济差异。然而,大学生作为一个群体,在消费上有一些共同的特点。

1.理性消费是主流。

价格和质量是吸引大学生消费的主要因素。根据调查结果,务实理性消费仍然是大学生的主要消费观念。据了解,大学生在购买商品时,首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国大学生与国外不同,国外的经济来源主要是父母的支持,兼职挣的钱不多,使得他们每个月的可支配钱固定在400-800元左右,而家境较好的学生一般不超过1000元,这些钱主要用于支付食物和日常生活用品。由于消费能力有限,大学生在花钱时往往非常谨慎,力求“物有所值”。他们会尽最大努力寻找那些又便宜又好的商品。

在吃的方面,力求便宜又有营养,不要在面子问题上浪费太多的钱,在零食的购买上,突出理性消费的一面,不受外界影响,以自己的喜好为出发点。

2.消费结构中有不合理的因素,尤其是女生。

从20世纪70年代到现在,大学生的生活消费至少有一个共同的方面,即消费的主要组成部分是生活费和学习资料及用品的购买。在生活成本中,吃喝成本是最重要的。根据长春的物价水平,估计学生每天在学校花费10元左右用于基本的食物需求,学生每月的净吃喝费用需要300元左右。

我们惊讶地发现,在被调查的20名女生中,55%的膳食费用在300元以下,有的为了保持身材控制食欲,有的为了省钱不顾营养需求选择便宜的饭菜,有的干脆吃水果代替主食。

基于以上分析,我们可以看出,大学生的消费心理普遍处于健康的成长期。在质量、价格、品牌、情感等诸多影响其购买的因素中,他们首先考虑的是质量因素,但更注重价格和情感的影响。所以可以说大学生是感性十足,略带理性消费观念的混合体。

那么对于大学生在消费中存在的问题,我们可以提出什么建议呢?

1、增强独立意识,培养和加强财务管理能力。

如今,大学生需要知道如何在竞争激烈的社会中生存,所以独立财务管理的能力已经成为最重要的事情。理财不是简单的四个操作,不是简单的收支平衡,需要长期的理性基础,个人的盲目冲动不是独立的,而是任性的表现。我们需要的不仅仅是头脑中独立的概念,还有独立的行动和理性的思考。主要有两个方面:一是正确理解货币和货币规律的能力;第二,正确使用货币及其规律的能力。

2.形成大学生良好的消费氛围。

良好的校风是师德与学生学习生活方式的有机结合。其中,学生的消费心理和行为是学生生活方式的重要组成部分。良好的消费习惯一旦被培养和强化,就会促进良好校风的塑造,形成校风的良性循环,帮助学生。因此,培养大学生良好的消费心理和行为应被视为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中,应设计与大学生健康消费理念相关的活动,坚持不懈地以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活方式的形成,进而促进良好学风和校风的巩固和发展。

大学生市场调研报告

年级:班级:四班姓名:高华鞠指导教师:

20xx.04.22。

哈尔滨月星国际。

了解一下家具材料、结构、工艺、家具品牌、家具本身的设计,以及家具发展的情况。

(一)此次调研的家具城里的家具按风格主要分为现代家具、欧式古典家具、中式家具等。

1、现代家具。

现代家具。

a、简洁明快、实用大方。因为“极简主义”的生活哲学普遍存在于当今大众流行文化中。

b、依靠新材料、新技术加上光与影的无穷变化,追求无常规的空间解构,大胆鲜明对比强烈的色彩布置,以及刚柔并举的选材搭配。

2.、欧式古典家具。

欧式古典家具主要分为“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出现了比较简洁的“新古典家具”,他们主要有三方面的特点:

1.讲究装饰:不管是“古典”还是“新古典家具”,常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。

2.线条复杂,重视雕工:“巴洛克式家具”都有复杂而精美的雕刻花纹;“洛可可式家具”虽然也很注重雕工,但线条就较为柔和一些;而“新古典家具”的线条则更为明快一些,主要以嵌花贴皮来呈现质感。

3.偏好鲜艳色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很强烈,其中又以金色为其主色,多用镀金或以金箔来装饰,显得金碧辉煌;“洛可可式家具”的色彩较为柔和,米黄、白色的花纹图案是其主色;“新古典家具”色彩较偏向暖色系,如原木色等。

3中式家具。

中式家具的特点,是在室内布置、线形、色调以及家具、陈设的造型等方面,吸取传统装饰“形”、“神”的特征,以传统文化内涵为设计元素,革除传统家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合现代西式家居的舒适,根据不同户型的居室,采取不同的布置。

(二)家具设计应符合人体工程学。

造型色彩及其布置方式都必须符合人体各部分的。

通过这次的调研,我对家具的材料、结构,工艺、尺寸,以及室内各种家具之间大小比例的设计等有了进一步直观,深刻的认识。对我以后的学习和设计有很大的帮助。并且通过询问调查,我们知道现阶段最受欢迎的家具是多功能性家具,因为快节奏的都市生活影响,它受到很多人青睐,它功能性和灵活性强、可伸缩不占空间。

大学生市场调研报告

(1)调查的目的是通过了解大学生的手机使用情况,为手机厂商和手机厂商提供参考,为大学生开拓手机消费市场提供一些参考。

(2)调查对象:在校学生。

(3)调查程序:。

1、设计问卷,明确调查方向和内容;

2、对网上聊天进行调查。随机和各个大学的同学聊天,让他们填写问卷;

3、根据回收网络的问卷调查,具体内容如下:。

(2)根据学生对手机功能的不同需求,分析手机市场;

第三,数据分析。

根据以上数据,我对数据进行了分析,得出结论:学生手机市场是一个非常广阔的市场,具有很大的发展潜力。

(一)根据学生手机市场份额分析。

(二)学生消费群体的一般特征。

作为一名学生,我对这个群体做了一些了解,分析了我们的共同特点,得出手机市场应该为不同的学生群体开发产品或者进行有针对性的营销手段,才能抢占市场。我们来分析一下学生群体的特点:。

学生消费群体的一般特征;

1)无经济收入;

2)追求时尚,崇尚个性化独特风格,注重个性张扬;

4)学生主要生活在集体生活中,他们之间的信息交流容易受到同学和朋友的影响。

5)品牌意识强,热爱产品;

(三)学生消费者购买手机的标准和特点。

调查显示,大学生购买手机考虑的主要因素是时尚、个性化风格、功能、价格和品牌,这些已经成为大学生购买手机的四大基本原则。调查显示,大学生在选择手机时,最重要的是手机的设计,比如形状、尺寸、厚度、材质、颜色等。,占65%;但是,大学生并不是一味追求外表美,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之地,占50%;其次,我们更注重价格,而不是品牌。看来现在的大学生还是比较注重现实的。

大学生市场调研报告

(一)研究方式

(二)研究方法

三、研究结果分析

四、局限与警告

(一)局限

(二)警告

五、结论与建议

(一)结论:大学生旅游市场特征

(二)建议:大学生旅游市场开发策略8

摘要:此调研报告以xx职业技术学院的学生为调研对象,运用直接访谈法和调查问卷法进行随机调查并统计相关数据进行分析,挖掘大学生旅游需求,开发大学生旅游市场提供可行建议。

在调研中,我们主要调查了大学生的旅游意向,旅游消费方式,旅游制约因素,旅游地点和时间选择等问题。

数据搜集后,我们统计好数据并用excel软件进行数据分析,统计调查结果。调研结果显示,大学生旅游市场,前景广阔,有很大的市场潜力,我们选择性的为旅行社提供了一些可行性的营销建议,希望能对发大学生旅游市场提供帮助,更好的推动旅游业的发展。

由于资金、人员、时间等多方面的限制,我们的样本代表性存在不足,结果具有一定局限性。

从数据分析我们得出以下结论:

a、大学生对价格有较高大的敏感性,价格成为影响大学生旅游决策的主要因素。

b、在饮食方面,大部分大学生对饮食的要求并不高,干净卫生、价格适中是前提,其次是营养全面。

c、大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。

d、学生旅游动机主要集中在丰富人文知识,陶冶情操,包括享受自然风光,了解异地的历史古迹,体验异地民俗民风,开拓眼界等,其次是娱乐放松、希望结识新的朋友等。

e、大学生是个特殊的群体,崇尚自由,自我意识较强,且时间充足,因此更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游。

从结论中我们得出以下建议:

a、提升传统旅游附加值,结合电子商务,形成大学生旅游的新模式。

b、推出多种符合大学生需求的旅游产品。如:修学旅游、体育旅游、探险旅游、生态旅游。

随着社会发展,人们生活水平的提高,旅游消费逐渐成为人们的消费热点。中国的旅游人数在1994年到20xx年间共增长了3.56倍,达2610万;而且增长速度不断加大。在旅游市场中,大学生是整个旅游市场中独立的一部分。

大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追求理想,这些因素促成了大学生的旅游热。随着我国高等教育规模的不断扩大,当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。

同时,国内的旅行社达1. 9万个,大学生旅游市场属于完全竞争的买方市场,竞争非常激烈;而大学生相对与其他群里而言,较少选择通过旅行社途径旅游。此次调查以xx职业技术学院的大学生为调查对象,目的在于:为了解大学生旅游市场状况提供最直接、最有效的数据,为旅行社提供可行的建议,挖掘大学生潜在需求,开发大学生旅游市场。

(一)研究方式:采用问卷调查的方法,对xx职业技术学院的学生进行了随机抽样调查,同时结合访谈法,内容涉及被调查者的个人基本情况、旅游时间,旅游动机、旅游产品偏好,出游方式等。调查共发放纸质问卷60份,网络问卷54份,共回收问卷114份,回收率达100%。在本次调查中,受访在校大学生男生47人,占样本总数的41.23 %,女生人数67人,占样本总数的58.77 %。

(二)研究方法:采用文献资料、问卷调查、直接访谈法和数理统计的方法。

三、研究结果分析

(一)旅游时间图1阻碍大学生出游原因图图2大学生出游频率图图3大学生旅游限制条件图调查结果显示,不定期旅游的学生人数比例为48.25%,每学期至少出游一次的学生人数比例为23.68%。说明大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。在限制出游的条件中,有61.4%的学生是因为闲暇时间不够而放弃出行,并在访谈中很多学生也提到出于经济因素的考虑,他们不愿意在外逗留时间太长。所以应该多进行短期旅游,不定时的开展大学生优惠旅游活动。

图4旅游地范围图图5旅游动机图调查显示,对待旅游目的地的选择。占样本总数98.25%的112人偏向于全国各地,选择省内的有44人,占样本总数的38.6%,选择市内的有25人,占样本总数的21.93%,周边省市游共32人,占样本总数的28.07%。在访谈过程中,大学生偏好于名山大川、园林景区、海滨沙滩等自然景观,调查结果表明,大学生旅游动机主要集中在丰富人文知识,陶冶情操,包括享受自然风光,了解异地的历史古迹,体验异地民俗民风,开拓眼界等,其次是娱乐放松、希望结识新的朋友等。在旅游产品偏好上,自然旅游资源上在校大学生旅游产品的开发设计中应该占据重要地位。对旅游目的地的选择表明大学生旅游已不再局限于市内,而拓宽到省内、全国游,反映出在校大学生的旅游需求与决策的变化趋势。

(二)旅游决策影响因素图4阻碍大学生出游原因图图5饮食需求图图6花费情况图图7向往住宿地图调查结果显示,学生对价格有较高大的敏感性,价格成为影响大学生旅游决策的主要因素。74.56%的学生认为外出旅游,首先会考虑的就是价格,其次依次是住宿、饮食、交通等。44.74%的大学生认为住宿是旅行中花费最多的,57.02%的大学生偏好商业名宿,81.58%的大学生更注重价格,选择当地民宿和青年旅社,只有极少数的学生选择拥有豪华、完善配套设施的星级酒店。在饮食方面,大部分大学生对饮食的要求并不高,干净卫生、价格适中是前提,其次是营养全面。当然,如果旅游目的地有独特的风味小吃和饮食,则是他们的首选。

(三)旅游方式图10出游方式图图11出游人员图在出游方式上,32.46%的学生选择自助游,24.56%的学生选择旅行社包价旅游。可见,大学生是个特殊的群体,崇尚自由,自我意识较强,且时间充足,因此更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游。大部分学生不喜欢随团旅游,一是因为受经济条件所限,二是因为旅行社提供的旅游产品在服务质量、服务水平上难以满足学生的需要,针对大学生这一消费群体的旅游项目极少。在出游同伴的选择上,70。18 %的学生选择与同学和朋友结伴而行,,愿意单独出游的9.65 %。这说明大学生出游具有明显的群体性,更希望与同龄人沟通,进行独立的社会活动。

(一)局限:在调查的过程中,由于我们的宣传力度不够,以至于回收的样本数量太少,问题也比较片面,建议也比较少,不够深入,没有从深层次了解大学生真正的想法,得到较好的建议。

问卷投放范围比较窄,填写问卷的人群主要存在于大一、大二之间。

(二)警告:在以后,在涉及此方面的调研,应注意以上问题。

(一)结论:大学生旅游市场特征大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征。

1、注重价格,讲究性价比,相对更加重视旅游经历。根据调查显示,大学生对价格较为敏感,74.56%的学生认为外出旅游,首先会考虑的就是价格,其次依次是住宿、饮食、交通等。旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。

2、旅游目的地的选择以短期、自然风景类为主。此外,大学生对外面的世界充满好奇,更加重视旅游过程中的经历和感受。调查显示,绝大多数大学生旅游动机为丰富人文知识,陶冶情操;因此,体验型,学习型、探险性的旅游产品需要进一步开发。

3、出游方式多以自助群体为主。大学生自我意识较强,更喜欢灵活自主且经济实惠的白助游,同时,大学生出游具有明显的群体性,更希望与同龄人沟通,进行独立的社会活动。

(二)建议:大学生旅游市场开发策略对大学生旅游市场开发建议采取,现有市场以新产品为开发策略,采用差异化市场策略,推出多种信息产品和服务,并配以多种宣传促销旅游市场开发建议采取。

1、提升传统旅游附加值,结合电子商务,形成大学生旅游的新模式。大学生对电子商务的运用有巨大的潜在需求,旅行社应针对大学生群体,推出电子商务模式提升服务的附加值。同时,提出“大学生体验旅游”的概念,如社团主题活动与旅游的结合、朋友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合。对热点就业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引大学生群体的试用与体验,从而形成使用电子商务的新习惯。

2、推出多种符合大学生需求的旅游产品。推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:

a、修学旅游:许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机,他们出游常常带着―定的学习目的。旅行社可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。

b、体育旅游:大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这― ―特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球、真人cs等。

c、探险旅游:大学生追求个性化,好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅行社在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩,探秘、户外野营等探险旅游活动,大学生可向旅行社租赁器材设备等。

d、生态旅游:新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。旅行社针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品。

大学生市场调研报告

1.目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

2.任务。

(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。

(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的`人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。

调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。

组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长)。

副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)。

成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

(1)培训:20xx.5.20。

(2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。

第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。

第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。

最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。

再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。

最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。

(3)调查:20xx.5.23。

礼品费:1000元。

交通费:500元。

调查报酬:5000元。

合计:6500元。

大学生市场调研报告

1.实施治疗和护理的必要步骤,是保障患者安全的基本手段。2.护士在执行医嘱时过于机械,不能准确地发现错误医嘱,在用药查对中,不能认真执行“三查七对”及“双核对”,有时执行各种治疗时不携带治疗本或治疗单,有时用习惯性思维去处理执行医嘱,违背了“三查七对”的原则,存在潜在的安全隐患。

3.护士的综合知识水平偏低:由于临床一线工作的护士大多年资低、学历低,流动性大等因素,在观察病情时,因专科知识不足;临床经验缺乏,预见性不足;不能及时准确的判断病情变化的先兆症状,造成潜在的风险隐患。如肿瘤科化疗病人,对护士的穿刺要求比较高,若穿刺不成功,会引起化疗药物的外渗;而在化疗期,由于高浓度药物长时间的反复刺激血管,导致药物的外渗,若不能及时发现药物的外渗,致使穿刺部位组织的坏死,就会对患者造成极大的伤害;另外,化疗药物不同,使用的方法也各异,若知识缺乏就可能影响治疗等。随着新技术、新项目的大量引进与发展,护理工作中技术复杂程度高、技术要求高的服务内容越来越多,不仅对护理人员带来较大的工作压力,而且可能导致护理工作中技术方面的风险加大,从而影响护理安全。

4.护理人员的配置不能满足病人的需要:护理人力资源的缺乏,尤其是中夜班治疗护理需求增多,使护士超负荷从事繁重的工作,造成工作责任心不强,注意力不集中,环节质量无法控制,服务不到位,给病人带来不安全感。

护理安全防范措施:

1.定期开展护理安全教育,对容易发生护理缺陷与差错的工作环节进行分析讨论,提出整改措施,并重温各项护理安全防范措施,增强责任心,做到警钟长鸣。

2.加强法律学习,提高自我保护意识护理安全与法律法规有着密切的关系,增强护理人员的法律意识和法制观念。

3.提高护士的整体素质,理人员要正确认识护理工作的重要性,不仅要加强专业理论的继续学习,还要培养自己的操作技能,提高与病人的沟通能力。对低年资的护理人员加强基础知识及基本操作技能培训,加强青年护士规范化培训和继续教育。

4.加强查对意识,在护理工作中应牢记“三查七对”,并严格执行,不要凭着自己的想象或抱着别人已经查对过了的思想,或是应工作繁忙而不查对。

5.加强制度的管理,在日常护理工作中,要严格执行操作规程,认真落实各项规章制度,并且对制度的执行和落实情况进行经常性的督查,及时发现问题,并及时有效的整改。

大学生市场调研报告

年级:班级:四班姓名:高华鞠指导教师:

20xx.04.22。

哈尔滨月星国际。

了解一下家具材料、结构、工艺、家具品牌、家具本身的设计,以及家具发展的情况。

1、现代家具。

现代家具。

a、简洁明快、实用大方。因为“极简主义”的生活哲学普遍存在于当今大众流行文化中。

b、依靠新材料、新技术加上光与影的无穷变化,追求无常规的空间解构,大胆鲜明对比强烈的色彩布置,以及刚柔并举的选材搭配。

2.、欧式古典家具。

欧式古典家具主要分为“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出现了比较简洁的“新古典家具”,他们主要有三方面的特点:

1.讲究装饰:不管是“古典”还是“新古典家具”,常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。

2.线条复杂,重视雕工:“巴洛克式家具”都有复杂而精美的雕刻花纹;“洛可可式家具”虽然也很注重雕工,但线条就较为柔和一些;而“新古典家具”的线条则更为明快一些,主要以嵌花贴皮来呈现质感。

3.偏好鲜艳色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很强烈,其中又以金色为其主色,多用镀金或以金箔来装饰,显得金碧辉煌;“洛可可式家具”的色彩较为柔和,米黄、白色的花纹图案是其主色;“新古典家具”色彩较偏向暖色系,如原木色等。

3中式家具。

中式家具的特点,是在室内布置、线形、色调以及家具、陈设的造型等方面,吸取传统装饰“形”、“神”的特征,以传统文化内涵为设计元素,革除传统家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合现代西式家居的舒适,根据不同户型的居室,采取不同的布置。

(二)家具设计应符合人体工程学。

造型色彩及其布置方式都必须符合人体各部分的。

通过这次的调研,我对家具的材料、结构,工艺、尺寸,以及室内各种家具之间大小比例的设计等有了进一步直观,深刻的认识。对我以后的学习和设计有很大的帮助。并且通过询问调查,我们知道现阶段最受欢迎的家具是多功能性家具,因为快节奏的都市生活影响,它受到很多人青睐,它功能性和灵活性强、可伸缩不占空间。

大学生市场调研报告

三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路西段,成立于20xx年,建筑面积20000平方米,拥有现代化生产基地,配备里各种先进的生产线等。河南广宇博科生物制药有限公司是广宇集团投资5200万元于20xx年6月通过兼并重组在原河南省三门峡制药二厂基础上建立起来的现代化制药企业,该企业目前为豫西地区规模最大的、集生产、科研为一体的中成药生产基地,现有员工536人,其中工程技术人员185名,平均年龄36岁。公司资产总额8500多万元,企业主要生产注射剂、口服液、片剂、丸剂等10个剂型共86个产品,近年来先后容获国家授予的金奖产品4个,省名优产品3个,国家级新药1个,国家中药保护产品2个,片剂、丸剂车间按gmp标准设计建造,针剂生产采用先进的制水设备,为保护产品质量,企业引进了高效液相色谱仪等先进设备。其中,冬凌草含片最为代表,复方冬凌草含片是全国独家产品,采用国家地理标志产品济原冬凌草,配伍其它中药,运用现代技术精制而成,品质精良,含化后,可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位,消肿利咽作用更直接,疗效更显著。

二、研究目的。

1、通过市场调研预测,得出冬凌草含片在同类市场上的市场占有率。

2、以及大众群体对含片的认识评价。

3、了解郑州地区冬凌草的市场状况。

三、研究问题的方式。

考虑到冬凌草含片是一种保健药品,与一般商品不同,其消费除取决于消费者个人外,还受到医院及医生、消费者所在单位医疗保健制度的'影响,再则,医药经销单位是重要的中间流通环节,此外,含片的主要消费者是嗓音工作者,如果只是简单地调查消费者是很难达到调查目的的。因此,我们将调查对象确定为以下几类:消费者、医院(药房、相关科别医生)、医药经销单位(药品批发机构、零售药店)、学校、企业;行政单位、其它事业单位。其调查目的及侧重点各不相同。其中医药经销单位和医院采用全数调查方式,消费者调查采用配额抽样,即先对总体按区分组,然后由调查人员从各组中任意抽取一定数量的样本;学校、企业、行政单位、其它事业单位则采用根据单位名录薄查随机数表随机抽取。抽样比不等。

四、确定调查项目。

调查项目类型很多,具体项目有大有小,根据发达国家经验,绝大多数市场调研项目从属于以下五个类型:企业销售市场调查、企业及行业发展前景调查、企业产品及竞争品调查、广告方式及广告效果调查。企业社会责任调查。其中最常见的调查项目包括:市场特性调查、市场潜量调查、市场份额调查、业务发展趋势调查、短期销售预测、长期需求预测、价格预测、竞争品技术特性调查等。调查内容确定为:

培训3天。

实施15天。

第五阶段:研究与分析。

数据输入处理1天数据研究1天数据分析1天。

第六阶段:报告阶段。

报告编写1天报告发送1天。

五、经费预算。

问卷印刷100元杂费100元合计200元。

大学生市场调研报告

阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

(一)调查方案。

1、调查目的:通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调查方法:通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。

3、调查对象:在校大学生(包括大一至大四的学生)。

(二)调查结果。

1、大学生网络购物的各特征分析。

1)大学生网络购物的性别特征。

经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

2)大学生网络购物的年龄特征。

现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出,网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

3)大学生网络购物的支付力特征。

大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外,才会去考虑进行一些额外的消费。

2、大学生网络购物的原因分析。

1)不尝试网络购物的原因。

调查显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

2)进行网络购物的原因。

通过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更加丰富的商品信息。

1)获知渠道。

从调查结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。

2)选择原因。

网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如淘宝网、易趣网。

4、大学生网络购物的购买行为特征。

1)购买的商品类型或服务类型。

从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

2)购买频率和购买金额。

通过调查,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

3)价格期望。

从调查结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅关注商品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

4)付款方式。

调查结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善,大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。

5、大学生对于网络购物的评价。

1)网上购物的担心因素。

通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,因此,初次的网络购物体验非常重要。

2)需要改善的方面。

调查结果显示,商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自己想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。

3)未来购买意愿。

对于网络购物,绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的,除去一些不可避免的因素,网络购物确实有一定的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

4)网络购物的前景。

绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,易于被接受。

1、大学生网上购物的潜力巨大。

虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。因此,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应该将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

由调查结果可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有一定的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

3、购物首选网站高度集中。

大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高,这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。

所在大学:专业:年龄:性别:

1、你就读的年级?

a、大一b、大二c、大三d、大四。

2、你是否听过或接触过网络购物?

a、没听过b、听过但没接触过c、偶尔购物d、经常购物。

3、你经常浏览的网络购物的网站?

a、淘宝网b、易趣网c、拍拍网d、卓越网e、其他。

4、你进行网络购物的理由?

a、方便b、价格低c、商品种类多d、出于好奇e、其他。

5、你选择的网上支付方式?

6、你经常选择的商品?

a、书籍类b、电子商品类c、服装服饰类d、化妆品类e、其他。

7、平均一次购物的金额?

a、100元以下b、100~500c、500~1000d、1000元以上。

8、你对到货时间是否满意?

a、满意b、不满意。

9、你对商品的质量是否满意?

a、比较满意b、一般c、不满意。

10、你对网上购物是否信任?

a、信任b、不信任。

11、你在网上购物的频率?

a、每个月一次b、每个季度一次c、每年一次d、更多。

12、你在网络购物遇到的困难?

13、你对网络购物的发展前景的看法?

a、发展空间大、潜力巨大b、不怎样,存在问题过多c、短期内不会太好。

14、你是否会继续或尝试进行网络购物?

a、会b、不会。

15、你是通过什么方式了解网上购物的?

a、朋友b、室友、同学c、网站介绍d、电视杂志广告。

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