活动方案的制定和实施是一个动态的过程，需要根据实际情况不断进行调整和改进。小编为大家收集了一批来自优秀活动策划者的活动方案范例，希望能够给大家提供一些参考和借鉴。
七夕节化妆品活动方案
2月1日-2月14日。
ktv。
爱情宣言，愉快而浪漫的情人节。
1、在2月1日-2月14日光临顾客，都可填写一张“爱情宣言”卡，写下自己的爱情感悟，“爱情宣言卡”代表抽奖券，每天每间包厢只限一张，并在情人节当天进行抽奖活动。
一等奖：1名。
奖品：“我的最爱”21朵玫瑰，赠送价值300元vip钻石折扣积分卡一张。
二等奖：2名。
奖品：“十全十美”10朵玫瑰，赠送价值200元vip折扣积分卡一张。
三等奖：3名。
奖品：“我爱你”3朵玫瑰花，赠送价值100元vip折扣积分卡一张。
2、活动期间光临顾客，点取洋酒、红酒套餐可获vip折扣积分卡一张。
活动一：爱情宣言。
参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上，我们将在2月14日进行抽奖活动。并在ktv包房大屏幕播出您的爱情宣言以及中奖名单。
活动二：酒水促销。
春节期间活动：
在活动期间点取洋酒套餐、红酒套餐的顾客均获vip折扣积分卡一张。
洋酒套餐系列：
人头马vsop套餐688元/支。
斯米诺伏特加套餐288元/支。
红牌威士忌12年套餐398元/支。
(以上套餐均赠送软饮半打、小食2份、果盘1份)。
红酒套餐系列：
98金装华夏套餐328元。
(以上套餐赠送软饮、果盘)。
啤酒套餐系列：(设计图另外制作)。
珠江啤酒买一打送买一打套餐338元(赠果盘、小食品、爆米花)。
购买两打送两打另加送半打。
一千个爱情宣言，一千个爱的理由。
无论是爱与被爱，期待还是拥有，不变的是对爱情的渴望，梦想中执着。
情人礼物——美丽的`鲜花是送给情人的最好的礼物。
约会情人节——这个冬天很冷，这个冬天很特别，没有情人的我，新世纪的情人节怎么过?我们找个浪漫的地方，来告别没有情人的情人节。
唱歌得大奖再送雅廷ktv浪漫情人节之礼。
为什么不来雅廷ktv，为什么不试试这里带你知心爱人来过一个欢唱的情人节，为什么不鼓足勇气约个漂亮的姝姝，告诉她iloveyou，为什么不在浪漫之中收获爱情。
七夕节化妆品店活动方案
在2月14日过一个快乐的情人节。
20xx大学全体学生。
主办：浙江理工大学学生会。
承办：浙江理工大学学生会学习部。
活动a:“说说你的心里话”
时间：20xx年2月12日至20xx年2月14日15:00。
地点：文化广场。
活动b：happy情人节。
时间：20xx年2月14日18:30。
地点:学生活动中心五楼多功能厅。
活动a：“说说你的心里话”
20xx年2月14日文化广场门口摆摊。
20xx年2月12日至20xx年2月14日15:00通过扫楼网络宣传(qq和人人)、短信的形式将同学们想对另一半或者心中的那个她(他)的话以署名(也可以留下联系方式)或匿名的方式写在小纸条上放入征集箱中，也可以在2月14日活动举办的时候带来。如果有告白的活动需要我们配合，可提前告知。
活动b：情人节活动小游戏。
1、听听你的心里话。
把征集来的心里话由主持人抽取一部分在大家面前读出来，也可以有人自愿上台把想对别人说的话说出来(有奖品)。
2、猪八戒背媳妇。
男生蒙上眼背起女生分三组在5分钟内由女生指挥到指定的箱子里拿东西然后返回到原来的位置，比比谁拿的东西多。次数由参与的积极性和活动时间决定。
3、真心话大冒险。
4、那些年我们一起追的情人们。
出一些谜语让同学们猜是哪一些情人(比如说牛郎织女)，只要是有关情人节的谜语都行。
5、交杯酒。
(1)男女朋友或者男同学和她的女搭档头上同时夹着一个装满水的杯子以螃蟹走的'形式从起点走到终点，然后把水平分倒入两个杯子中喝交杯酒。
(2)男女朋友或者男同学和她的女搭档两人头上同时顶着一个装满水的杯子从起点走到终点，然后喝交杯酒。
(3)男朋友(男搭档)站在起点、女朋友(女搭档)站在终点，男朋友(男搭档)头顶着一杯水从起点到终点把水给女朋友(女搭档)喝，并说一句话或者喝交杯酒。
6、为他(她)做的一件事。
随便什么节目都可以或者说说你觉得或你做过的最浪漫的事是什么。
7、大家一起唱一首情歌。
8、幸运转转转。
做一个大转盘，在转盘上写上各种惩罚措施和免罚，在第2个、第4个和第5个输的组接受惩罚。
场地组。
五楼多功能厅的申请。
横幅悬挂场地的申请。
文化广场摆摊场地的申请。
喷绘场地的申请。
宣传组。
网络宣传(人人和qq)。
1张情人节活动的大型喷绘海报的设计、制作及张贴。
1张a0海报的设计、制作及张贴。
2条横幅的制作及悬挂(校园区主干道1条，生活区1条)。
1个情人节专用logo的设计与制作。
300张宣传单的设计与制作。
200张门票的设计与制作。
帐篷上的字打印。
道具组a。
帐篷2顶。
木桌3张。
塑料凳6个。
海报板1个。
道具组b。
话筒5个。
工作证18个。
箱子3只。
拖把2个。
眼罩3个。
音响。
电脑1台。
采购组。
白纸、笔若干。
纸杯若干。
塑料杯3个。
矿泉水。
气球。
细绳8米。
多媒体组。
话筒调试与管理。
音乐控制。
灯光控制。
布置组。
文化广场设摊宣传的摊布位置。
舞台的设计与布置。
舞台上横幅的悬挂。
人员调度组。
主持稿的撰写。
观众的引导。
2名礼仪的联系与沟通。
向校学生会主席团、部长以及各学院学习部部长的短信邀请。
20xx大学学生会学习部。
20xx年xx月xx日。
活动中的问题。
1、五楼多功能厅的容量大概是多少?(决定门票张数)。
2、布置五楼多功能厅大概需要多少气球不确定。
3、猪八戒背媳妇活动的拿的东西是什么(鼠标垫、水瓶、娃娃。关系到预算)。
4、第8个活动“幸运转转转”做转盘不确定两三天够不够。
5、如果心里话不够多，可能需要我们自己找一些或写一些。
6、执行策划人员安排可能有欠妥当。
化妆品七夕节活动方案
活动方式：情侣顾客店任意消费即可领取玫瑰一支。
活动时间：8月14日——8月16日。
活动方式：vip顾客单日累计消费满520元送情侣抱枕一对（40元以内）凭收银小票即可领取每日限领50份，送完即止。
普通顾客单日累计消费累计满520元送情侣对杯一套（玻璃套装为主30元以内）凭收银小票即可领取，每日限领50份，送完即止。
活动时间：20xx年8月9日——8月16日。
活动内容：活动期间，xx店全部商品消费满377元立减77元（礼券、礼卡除外）。
活动时间：8月8日—8月16日。
活动方式：成功关注xx化妆品店公众微信，参与回复“恩爱秀出来·约会我买单”秀出你的恩爱合照以及在我司购物心愿，即有机会获得免单权。每六周随机抽取2名幸运观众获得免单权。
活动时间：8月9日—16日。
活动内容：爱在七夕，只要您大声说出您对爱人的情话，并将与爱人的甜蜜合影发到xx化妆品店微信，即可获得情侣杯一套，我们将在每日活动后公布结果（每日限5名）。
活动期间参加现场摇一摇，就有机会获得xx化妆品一件（共摇5次），每日限1名。
活动时间：8月9日——8月16日。
活动内容：
1）活动期间顾客单日累计消费满300元即可至活动地点参与活动。
2）凭单张收银小票每人限参加一次。奖品数量有限，送完即止。
三个闯关模式：
1）心有灵犀一点通，两人作战，一个笔画一个猜，笔画的.那个人只能通过身体语言来提示猜的那个人题板上的词语，答对则晋级下一关。
2）一个人在一分钟之内写出自己最爱吃的菜，另一个人也在一分钟内写出对方最爱吃的菜，最少写8个。回答6个及以上则晋级下一关。
3）情歌对唱，获得掌声着则获胜。
奖品：
第一关：玫瑰两支。
第二关：电影票2张。
第三关：指定化妆品。
化妆品七夕节活动方案
活动方式：情侣顾客店任意消费即可领取玫瑰一支。
活动时间：8月14日--8月16日。
活动方式：vip顾客单日累计消费满520元送情侣抱枕一对（40元以内）凭收银小票即可领取每日限领50份，送完即止。
普通顾客单日累计消费累计满520元送情侣对杯一套（玻璃套装为主30元以内）凭收银小票即可领取，每日限领50份，送完即止。
活动时间：2018年8月9日——8月16日。
活动内容：活动期间，xx店全部商品消费满377元立减77元（礼券、礼卡除外）。
活动时间：8月8日-8月16日。
活动方式：成功关注xx化妆品店公众微信，参与回复“恩爱秀出来·约会我买单”秀出你的恩爱合照以及在我司购物心愿，即有机会获得免单权。每六周随机抽取2名幸运观众获得免单权。
活动时间：8月9日-16日。
活动内容：爱在七夕，只要您大声说出您对爱人的情话，并将与爱人的甜蜜合影发到xx化妆品店微信，即可获得情侣杯一套，我们将在每日活动后公布结果（每日限5名）。
活动期间参加现场摇一摇，就有机会获得**化妆品一件（共摇5次），每日限1名。
活动时间：8月9日--8月16日。
活动内容：
1）活动期间顾客单日累计消费满300元即可至活动地点参与活动。
2）凭单张收银小票每人限参加一次。奖品数量有限，送完即止。
三个闯关模式：
1）心有灵犀一点通，两人作战，一个笔画一个猜，笔画的那个人只能通过身体语言来提示猜的那个人题板上的词语，答对则晋级下一关。
2）一个人在一分钟之内写出自己最爱吃的菜，另一个人也在一分钟内写出对方最爱吃的菜，最少写8个。回答6个及以上则晋级下一关。
3）情歌对唱，获得掌声着则获胜。
奖品：
第一关：玫瑰两支。
第二关：电影票2张。
第三关：指定化妆品。
活动宣传：
1、宣传重点时间：活动前五天。
2、宣传手段：
a、派单（主题：致男士的一封信，）；
b、悬挂横幅（活动主题）；
c、海报张贴或x展架展示（活动内容说明）；
d、夹报；
e、七夕情侣广告气球宣传（心形粉色气球）；
活动备注事项：
3、制定活动销售目标，并分解给各店员相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
5、可联合花店、西餐厅、服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力；
6、以上方案仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和化妆品店实际情况进行调整和补充。
七夕节化妆品活动方案
主题：“甜蜜玫瑰之约”
活动时间：8月1日-8月3日。
活动方式：情侣顾客店任意消费即可领取玫瑰一支。
约“惠”七夕满就送。
活动时间：7月25日—7月27日。
活动方式：
vip顾客单日累计消费满520元送情侣抱枕一对(40元以内)凭收银小票即可领取每日限领50份，送完即止。普通顾客单日累计消费累计满520元送情侣对杯一套(玻璃套装为主30元以内)凭收银小票即可领取，每日限领50份，送完即止。
活动时间：8月1日—8月3日。
活动内容：
1)、活动期间顾客单日累计消费满300元即可至活动地点参与活动。
2)、凭单张收银小票每人限参加一次。奖品数量有限，送完即止。
三个闯关模式：
1)、心有灵犀一点通，两人作战，一个笔画一个猜，笔画的那个人只能通过身体语言来提示猜的那个人题板上的词语，答对则晋级下一关。
2)、一个人在一分钟之内写出自己最爱吃的菜，另一个人也在一分钟内写出对方最爱吃的菜，最少写8个。回答6个及以上则晋级下一关。
3)、情歌对唱，获得掌声者则获胜。
奖品：
第一关：玫瑰两支。
第二关：电影票2张。
第三关：指定鞋款一双。
七夕节化妆品活动方案
浓情二月，hold我所爱。
20xx年2月8日~2月14日(情人节)。
20xx年2月8日~2月19日。
“情人节”是一个特殊的节日，是有情人赠送礼品的节日，因此商品促销应以“情物礼品”为主题，饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列，以保证节日商品达到销售。
1、商品特价。
情人节期间，对于店内积压商品整理归类，设立特价区，此部分产品可借此次活动之势，保本销售，让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列：2月8日——2月14日。
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列，可以充分利用厨窗摆放，如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
a、情人节主题陈列，以店内精美饰品为主要陈列对象。
b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列。
1、情人气球对对碰。
费用：0.155元/套。
2、会员卡赠送。
凡购买情人节系列商品(不限金额)，即可赠送会员卡一张。(时间：2月10—14日)注意做好会员卡资料登记工作。
为加强活动的影响力，要做好相关宣传，以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例：晚报、电视台字幕、dm投递等等。
1、宣传广告语。
色彩跳跃的haface饰品。
鲜艳的色彩，精致的做工，来自韩国的设计。情人节期间，这样的饰物会不会再兴起一股流行风?快来看看这些高贵、可爱漂亮的饰品吧!
与众不同的.情人节。
送什么才是与众不同的，送什么礼物才能博美女一笑?又省钱又体面的礼物，请看20xx-20xx推荐的宝贝饰品吧!
1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
a.店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容)。
b.彩色横幅一条：内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”
c.购买或租用心形气球做店面装饰。
2、柜台和店面内外的卫生：要整洁，门窗玻璃一定要干净，一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
与当地鲜花店达成合作协议，相互提供商品，以增加双方销售量。
如购买xx元鲜花，赠由xx提供的饰品一份或会员卡;在xx购xx元饰品，赠由xx鲜花店提供的鲜花或优惠卡。
化妆品活动方案
活动主题：
活动地点：xxx化妆品店。
活动日期：9月15日到9月17日
活动目的：
在中秋佳节优惠促销，刺激顾客消费欲望，以提高化妆品店的销售业绩。
二、活动宣传工作。
1、在中秋节的前半个月，去附近的社区，派送传单。
2、如果是大型的连锁店，还能够去当地的报刊和杂志上做宣传，提前造势。
3、制作中秋宣传海报，经过展板的形式宣传。
4、利用微信、微博、信息和电话等方式，将中秋促销信息派送出去。
三、促销活动资料。
1、联合促销——买一“送二”
联合促销是化妆品店销售中出奇制胜的一种方式。在中秋当天，化妆品店能够和月饼商家合作，享联袂出演销售的高潮。方法其实很简单，就是在活动当天，推出“买**化妆品送月饼”活动，只要在当天消费的满xx元的顾客，都能够获得一张vip体验券和一份精美的月饼。而月饼商家，能够采用相同的方式，向消费者赠送该化妆品店的优惠券，以到达相互推销的目的。
2、折扣促销——全场8.5折。
折扣促销是化妆品店销售中见效最快的一种方式。在中秋活动当天，能够将所有彩妆、护肤产品或者店内特色项目，以“全场8.5折”的方式，给顾客足够的优惠。虽然折扣促销，会减少化妆品店的利润，可是却很容易赢得顾客的好感，从而留住更多的顾客。
3、活动促销——中秋佳人活动。
“月下美人”的活动，要侧重对顾客的服务，以此为前提，进行合理的促销方法，这样才能赢得顾客的芳心。所以，在节日当天，能够开展一些顾客喜爱的活动，譬如中秋佳人的活动。将化妆品店装扮的诗情画意的一点，然后邀请化妆品店的顾客过来尝月饼，一齐赏月。
四、中秋促销广告词。
1、中秋佳日，情系xx化妆品店。
2、中秋之日，免费化妆、面膜等，全场八折。
3、中秋合家欢，佳日大献礼。
化妆品活动方案
1、季节性促销，如夏季产品的热卖，一般是面膜贴，花露水，防晒霜，清爽的乳液和润肤水类，香水和清香剂类，消杀类，儿童沐浴润肤类等。
2、清仓促销、夏季清仓，季中清仓，反季清仓。比如，针对压库较多的品牌做促销针对某一品牌做套盒低价或者买赠促销。
1.礼品促销。
2.买送礼品惠赠促销、买一送一，买多送一，送红包，送积分，买多送多。
1.利用事实热点促销，比如神九飞天。
2.明星促销，利用娱乐明星吸引。
3.依附式促销，奥运会赞助商，双十一活动促销。
1.指定产品促销，比如买古蓝朵眼霜送古蓝朵芦荟胶。
2.加一元多一件，比如古蓝朵无添加润肤乳加一元多送一款指定，产品。
1.品牌型促销。
2.榜单排名式促销比如古蓝朵蓝金丝肽素蝉联全国眼部品牌销售冠军
3.口碑式促销，邀请返利，好评有礼好评返利比如采取见证营销模式促销邀请到的见证人要给与适当的奖励。
4.承诺式促销邀请有礼品，买了保证不后悔，保证一个月内见效果。
5.故事性促销、她离开以后。
6.服务性促销、帮你制定减肥计划，帮你检测肌肤症状。包邮，以旧换新。
1.视觉冲击力促销。
2.模糊式销售，便宜卖。
3.稀缺性促销、国内唯一代理，绝版促销，机不可失失不再来。
4.通告式促销，设定预售日。
5.反促销式促销，比如，高价促销。原价销售坚决不打折。
6.悬念式促销，不标价，猜价格。
1.主题促销。
2.联动促销，比如和服装店联合和金店和婚纱摄影联动促销。
3.联合促销，不同品牌的联合活动。
4.公益性活动促销。
5.首发仪式促销。
1.限时，比如秒杀，今日有效。
2.限量，限量销售。
3.阶梯式促销，第一天7折第二天8折第三天9折，早买早便宜。
4.单品促销，只做一款。
1.最低销售折扣，比如低至五折，最低2折。
2.最高额促销，比如最高60元，80元封顶。
3.极端式促销，全城最低价。
1.免费式、免费试用，免单。
2.回扣返利、满就减，返现金
3.拼单、满几件就送，团购价。
1.节日，三八五一。
2.纪念日，店庆，生日。
3.特定周期，每周二，每个月一天半价。
4.会员式促销，满就送会员卡，会员日，会员特价。
1.新品促销，新品九折。
2.效果促销
3.产品卖点，质量优越效果好。
4.引用案例额，某客户用了古蓝朵眼霜黑眼圈很快就没了。
1.满额送。
2.特价。
3.统一价，比如全场10元。
1.互动式促销，签约有礼收藏有礼。
2.抽奖式促销
3.优惠券促销，现金券，低价券优惠券。
1.搭配促销，买一款古蓝朵霜配一款水半价。
2.捆绑式，买古蓝朵面奶送一芦荟胶，加一元送一件。
3.连贯式、首次购买全价，第二次购买两件半价。
注意促销现场的妆扮氛围的渲染，促销商品和促销人员等的全面安排，注意服务热情礼貌周到。
针对特定的环境和主题设计不同的吸引人的活动。
化妆品活动方案
二，活动时间：4月26日------205月5日。
(一)惊喜一：幸运100%，金钱一把抓：
活动细则：
1：凡在活动期间进店的女性顾客均可免费抓金一次中奖率100%。
2：各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个，奖箱内放糖块一箱，每块糖块上头均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。
3：奖项设置为：60%为价值20元的代金券，10%为价值18元的护手霜，5%价值68元的纯露，5%为价值99元的《十分61》超值体验卡，5%为价值50元代金券，3%价值100元代金券，2%价值386元的祛皱套盒，10%为其他小礼品。
4：顾客单手进行抓金，依单手的最大容量能抓多少抓多少，原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。
5：所抓奖品当场兑换。
(二)惊喜二：空瓶换物。
活动细则：
1：凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶，均可在店内或商场柜台进行相应的产品兑换，
2：兑换细则为：
一代产品(含同仁御颜系列)空瓶。
3支空瓶可兑换价值18元的护手霜一支。
5支空瓶可兑换价值66元的一代美白嫩肤洁面乳一支。
二代产品空瓶。
1支可兑换价值18元的护手霜一支。
3支可兑换价值68元的纯露一支。
5支可兑换价值145元的二代lps专业美肤洁面乳一支。
(三)惊喜三：礼上加礼好运连连。
活动细则：
凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的顾客，均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张，届时能够贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖，以单次满300元为一次机会依次类推，具体细则详见沙龙会活动方案。
一、打折售卖。
“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式，将某种商品进行打折优惠，刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品，或者节假日异常优惠回馈顾客。
优点：真实打折力度大吸引大，不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折，效果更为明显。
缺点：打折频繁对商品伤害较大，打折力度过大，容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。
二、买一送一。
“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品，是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。
例如：顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。
优点：促进顾客的购买欲望。
缺点：本活动针对的产品通常是新品或需处理商品，所以选择的赠送产品必须要具有吸引力，赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。
三、换购。
“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购，换购需满足必须条件，常见的有两种方法，一是购买指定产品可优惠价换购另一产品，二是购满必须金额可优惠价换购指定产品。
例如：顾客购物满50元，就能够以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)。
优点：有效提高购买客单价，刺激顾客消费。“换购”顾客的理解力很高，还可博得“价格便宜”的口碑。
缺点：换购的产品要有吸引力，是顾客确实需要的东西。力度越大，效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。
四、加一元多一件。
“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不一样商品。
例如：买5元纱曼婷面膜加多一元就能够免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。
优点：刺激顾客购买产品。加一元多一件，加1元送的东西对顾客要有吸引力，所以产品选择很重要。
五、现金抵用券。
“现金抵用券”是一种变相的买赠活动，在活动中顾客一次性购物满指定金额，或者购指定商品可使用现金抵用券。该券能够当场低用或第二次购物抵用，该券不兑换现金不设找赎。
优点：刺激顾客消费，提升销售额，能够提高客单价，能增加顾客购物的额外惊喜，可使用顾客重复购买。
缺点：影响正常毛利。券的使用一般设有限制，会导致部分顾客不满，同时操作上容易出现漏洞，比如收银员的舞弊，要有优良的监督。
六、抽奖摇奖。
“抽奖摇奖”购物满指定金额就能够免费抽奖或摇奖，通常设置四至五个等级的奖项，特等奖或一等奖奖品设置比较诱人，能够调动顾客参与兴趣，奖项吸引力越大，活动越成功。能够现场抽奖或集中在某时刻一齐抽奖等方法。
例如：凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就能够免费抽奖一次，60元两次，最多限5次。奖项：一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。
优点：增加购物的乐趣，满足顾客“博大”的欲望，一般是规定买满多少才能够抽奖，提高客单价。活动成功的关键环节是：奖品设置要有吸引力。
缺点：抽奖活动各行各业都在搞，比较泛滥，顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。
七、刮奖。
“刮奖”购物满指定金额就能够免费刮奖，和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖，刮中什么奖，现场就奖励。
例如：购物满30元就能够免费刮奖一次。
奖项：一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。
优点：现开现奖，顾客信任度高，增加顾客的购物乐趣。且操作简单，这种形式顾客乐意理解。
缺点：大奖送出，其消息扩散范围不大，影响力不大。
八、捆绑销售。
“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一齐，再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段，和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如：沐浴露与沐浴球捆绑一齐销售。
优点：能够刺激商品销售，提高客单价。
九、限时抢购。
“限时抢购”指在指定时间以异常优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气，显著的特点是：抢购的商品是大众化知名度高的商品，差价优惠力度要大，要根据店自身的情景选择时间段。
优点：极大地吸引人气，并能够博得低价的口碑。
缺点：抢购商品数量有限，不能满足顾客需求，可能导致顾客不满。由于让利比较大，对利润的损害比较大。
十、买满就送(商品现金券)。
“买满就送”指顾客消费满必须金额可送(商品现金券)，是各行各业最普遍的一种促销方法，赠送的东西可根据当地实情制定，也是顾客比较喜欢的一种促销方法。
例如：买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。
优点：提高客单价，刺激消费，如果送现金券还能够刺激顾客二次购买。
缺点：送的东西如果没有吸引力会导致活动失败，赠送现金券如果不是现场抵扣，会导致部分顾客不满。
十一、免费送。
“免费送”也是一种常用的促销手段，多用于新店开业、节假日促销或者新品的推广等。免费送通常设定一个指定时间、指定数据来吸引人气，免费派送。
例如：每一天开店前1小时到店顾客能够免费获得由门店派发礼品一份。
优点：吸引人气，带给大家免费获得赠品的惊喜心境。
缺点：赠送的东西一般价值较小，对顾客吸引不大。
十二、凭剪角换取。
“凭剪角换取”这是一种常用的在dm单或其它宣传品上剪取指定位置一角能够获得奖品(赠品礼券)。
优点：能够让dm单或其它宣传品变得更有价值，异常是借助报纸或杂志，会传播较远，对扩大知名度或美誉度有较好的效果。
缺点：报纸剪角实效可能较差，较远的目标群来的可能性较小，剪角的覆盖率较小，广告的传播力就较小。
十三、价随量变。
“价随量变”是一种常用的商品价格促销，旨在刺激商品单品的销售，价格随购买数量的增加而逐级递减。
例如：买某种商品1元1件，1.5元2件，2元3件。
优点：价格促销，能够刺激顾客多购买同样的产品，单品促销力度较好。
缺点：让利力度越大效果越明显，操作环节复杂，很多计算机没有这个活动操作的设定，所以需要计算机软件的相应支持。否则容易出现漏洞，比如收银员的舞弊，手工操作要有优良的监督。
化妆品活动方案
促销是商家常用的手段之一，即使是身上大众喜爱的化妆品品牌也不例外。以下是小编整理给大家的关于化妆品活动方案，希望能给大家带来帮助!
一、免费类促销方案
选用方法：免费样品
(一)原因：
1、应对竞争
在同类产品中，免费样品的赠送已经很普遍了。鉴于此种情况，我们就不能落后，要来留住老用户，在竞争对手试图用此利益点拉拢消费者的时候，我们也应给予消费者同样甚至更多的利益来吸引新用户和留住忠诚顾客。
2、新品试用
李医生一直致力与研发新的产品来呵护消费者的肌肤，所以，可以不定期地推出各种新产品，如近年来推出的水分美白的水果系列、纤润瘦身系列、洗发水和沐浴露以及婴儿系列等等。而免费样品的赠送就可以让消费者对其进行试用，消除其怀疑的心理障碍，降低其消费风险。并使其对李医生的品牌有个良好的印象。
(二)实施：
1、时间：全年中的星期六和星期天以及五一、十一黄金周等热点消费时段
2、地点：长沙市大型的有李医生产品出售的超市(沃尔玛、家乐福、新一佳)和各专卖店，其中超市地点具体为专柜附近区域。
3、执行方式：派专人负责管理和发放免费样品。消费者凭购物付款小票(等能证明购买李医生产品的凭证)到专人处领取一份试用装产品(10g/份)，并填写领取样品表格(只包含简单信息：姓名、性别、年龄、职业、电话、e-mail，其中后两项可以不进行填写)。
4、人员：每个超市卖点派一人，专卖店则为店员执行。
5、步骤：
(1)、促销员到位，准备活动。
(2)、消费者购买李医生产品。
(3)、凭消费凭证到促销员处填写表格。
(4)、领取免费样品。
(5)、当天活动结束后，促销员清点免费样品数量，整理样品登记表信息。提交上级，下班。
6、操作难点：
(1)促销员用假信息冒领样品。
(2)消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
(3)卖场的配合度可能不高。
(4)超市中信息的传达率可能不高。
(三)费用预算及效果评估
1、费用预算：
(1)免费样品本身的成本。
(2)促销人员花费。
(3)卖场租用及相关费用。
2、效果评估：由于这种方法比较常见，所以可能不太容易引起消费者的注意。但对于那些购买李医生产品的消费者来说是一种比较好也比较实惠的回馈方式，有利于建立品牌的忠诚度，和品牌的美誉度。但是，毕竟单凭这种方式是很难吸引新的消费者，不利于开拓市场。
二、优惠类促销方案
选用方法：退款
(一)原因：
1、应对竞争
在同类产品中，采用退款的方式的厂家并不多。选用此方法可以让消费者觉得略有新意。
2、给我们的顾客实惠
李医生的产品在中国市场上目前已经拥有良好的声誉，是消费者认为性价比较高的产品。为了答谢消费者，采用退款的方式可以让消费者感觉到实惠。
3、提升销量
采用优惠类促销可以直接拉动产品的销售，效果较理想。而且，定为满50元退5元的策略主要是为了促进李医生的中档产品的销售，其单品售价多为30元至 48元之间，如眼霜、化妆水和一些面膜套装，多为日常保养中的必备品，消费者可以借此机会提前购买。而要想达到50元的标准则还要加上一件其他产品如洗面奶，也是较为理想的搭配，可以相互促进销售。
(二)实施：
1、时间：3月1日至3月8日(妇女节)
2、地点：长沙市大型的有李医生产品出售的超市(沃尔玛、家乐福、新一佳)和各专卖店，其中超市地点具体为专柜附近区域。
3、执行方式：派专人负责管理和退还现金。消费者一次性购李医生产品每满50元即可凭购物付款小票(等能证明购买李医生产品的凭证)到专人处领取5元的答谢退款(其中超过50元但未满100元者退五元，以此类推)，并填写领取退款的表格(只包含简单信息：姓名、性别、年龄、职业、电话、e-mail，其中后两项可以不进行填写)。
4、人员：每个超市卖点派一人，专卖店则为店员执行。
5、步骤：
(1)、促销员到位，准备活动。
(2)、消费者购买李医生产品满50元。
(3)、凭消费凭证到促销员处填写表格，务必记录其消费凭证单号。
(4)、领取对应金额的退款。
(5)、当天活动结束后，促销员清点退款金额，并整理退款登记表信息。提交上级，下班。
6、操作难点：
(1)消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
(2)卖场的配合度可能不高。
(3)超市中信息的传达率可能不高。
(三)费用预算及效果评估
1、费用预算：
(1)退款金额。
(2)促销人员花费。
(3)卖场租用及相关费用。
2、效果评估：由于这种方法没有直接的.折扣等方便消费者可能参与度不高，但它可以在一定程度上提升产品销量。
三、竞赛类与抽奖类促销方案
选用方法：答卷后抽奖
(一)原因：
1、可以收集更多消费者资料，建立信息库，便于日后公关，巩固消费者忠诚度。
2、了解更多产品反馈信息，便于改进产品结构和加强产品质量，更好的满足消费者需求。
(二)实施：
1、时间：全年
2、地点：网站
3、执行方式：消费者登陆李医生官方网站，进行个人资料、购买李医生产品经历、感受等相关信息的填写。每月抽出10名幸运消费者，邮寄赠送价值38元的李医生产品套装。
4、人员：网络管理人员，公正处公正人员，负责与中奖消费者联系和产品邮寄的人员。
5、步骤：
(1)、网络资源设置。
(2)、赠送奖品的确定：冬季(1、2、12月)赠送李医生补水面膜套装，主题“滋润一冬”;春季(3~5月)赠送李医生眼影套装，主题“缤纷春公主”;夏季(6~8月)赠送防晒套装，主题“阳光丽人”;秋季(9~11月)水果水分美白套装，主题“果然漂亮”。
(3)、广告宣传，可在各类广告中加入此抽奖信息，还要在包装上宣传此活动。
(4)、消费者上网填写资料。
(5)、工作人员以标准抽奖的形式进行随机抽奖，每月月初抽出中奖者，并由公证人员进行公正。
(6)、工作人员与中奖消费者进行联络，确认收货地址。
(7)、工作人员寄送奖品。
(8)、奖品收到的反馈。
(9)、以此收集到的消费者信息的整理和总结(定期)。
6、操作难点：
(1)宣传力度可能不够。
(2)网络营销的参与度可能不高。
(3)消费者所填信息不实。
(4)消费者可能因对奖品不感兴趣而拒绝参加活动。
(5)加大了网络上的营销成本。
(6)四季奖品的总价值应该是相近的，不能相差悬殊，避免不公平。
(三)费用预算及效果评估
1、费用预算：
(1)奖品费用。
(2)网络设置费用。
(3)网络管理人员费用。
(4)公正相关费用。
(5)其他工作人员(联络员、邮寄员)费用。
(6)邮寄费用。
(7)宣传相关费用。
2、效果评估：参与度成为了此项促销的最大问题，而且奖品的吸引力不够高，因此，其影响力可能不够大，效果可能不够明显。但是，网络在现在的社会已经越来越具有影响力了，所以，还是要慢慢地进行这方面的尝试，以为在未来赢得更多消费者打好基础。
1.宣传单肯定是要有的，宣传单印得精美些，多找几个人去发，最好统一服装，具有宣传效果。早晨到居民小区，上班时一看门就可以看到。中午晚上到小学门 口，那些等孩子放学的妈妈们一般都很无聊正好用这时间详细看看宣传单，还有就是晚上散步的人，要有针对性的发，18到45岁之间的女性和20到30之间的 男性，避免浪费。
2.找建设局协商，在街上悬挂一些横幅，可以用一些爆炸性的字眼：化妆品产品全市最低价!这样才能吸引别人的眼球。最好多挂一些时间。
3.找两辆小卡，把大幅的宣传彩页四面贴在车厢上，加上音乐，每天在县城各条道路转，这个一般做宣传的都知道，很简单。
4.租两个打气球挂上竖条幅，在广场前期造势。
5.在县城的地方论坛发布软文广告，增加本店的知名度。
6.店面门口可以安上写有化妆品用后效果的跟踪事例，让消费者安心。
活动主题：您的美丽，由我们负责!
永葆青春，从我们开始!
活动内容：
1. 利用顾客的便宜心理。你家店肯定也会有日化产品，像牙膏，洗发水，香皂之类的，一般这种东西利润不高，但是利用好了也能发挥很大的作用。这是家家都会用到 的东西，首先你可以打出一个招牌：日化用品全市最低价!只是一毛两毛的就能吸引很多人光临你的店，县城里一传十十传百，这样就有了人气。最好是宝洁，联合 利华之类大家都熟悉价格的产品，这样一来顾客就会觉得你家东西都比别家便宜，不管买什么都更喜欢到你这来。
2.你搞活动厂家肯定会有支持，你可以向哪一家要一些气球，一般上面有字的宣传气球质量也都比较好，五月底正好马上六一，可以在宣传单上印上：凭此单进店有礼。来的顾客有小孩子就给一只气球，如果有厂家免费赠送一些袋装的试用装更好，可以给那些潜在顾客。
3.只要是活动期间购买品牌化妆品都赠送贵宾卡，声明贵宾卡平时是要花30--50元购买的，凭此卡购买品牌化妆品可以打9折，可以积分兑换奖品，制作一张贵宾卡使用说明贴在醒目位置。目的建立与顾客之间的长期关系。
4. 抽奖活动。一般的活动都离不了。可以设两种方式，购买不同价格的产品抽奖方式不一样。一：购买产品38元以上可以抽奖，奖券性质的，告诉顾客绝无空奖，人 们才有购买的动力。一般是幸运奖一些试用装啊，四等奖30名，奖品牙刷，鞋油什么的，三等奖20名，奖品啫喱水，洗手液，沐浴露之类，二等奖5名，奖品功 能锅什么的，(事实证明可以设一些化妆品之外的耐用型奖品，这样对顾客更有吸引力。)一等奖1名，奖品折叠自行车一辆。(奖项仅供参考。)二：购买68元 以上品牌化妆品的可以参加抓现金活动，里面放一些一毛五毛的硬币，当然五毛的要少，在一个箱子里，顾客把手伸进去，抓出多少就送多少，可以把口剪得小一 些，一般顾客抓出来的不会超过10元，大概就是5-7元之间，可以反复试验一下。新颖的方式更会引起顾客的兴趣。抽奖时间最好是固定在某一天的某一个时 间，比如最后一天的上午十点开始，十二点结束。这样前几天的顾客都会在这一天聚在一起抽奖，又形成最后一天的小高潮，抽到奖的顾客要胸带红花合影，反正尽 量引起轰动效应。抽奖的最低限额不要太高，要接近县城居民的接受水平。
5.既然楼上有美容美体这方面服务，当然要力推。除了楼上产品也 适用以上活动外，还要推出购买品牌化妆品满100元送楼上服务一次，美容，刮痧，手护，足疗等任选一样。一般有护肤意识的人都会考虑的，免费赠送一次效果 好的话，也就成为楼上的顾客了，这样带给店里的利润会更大。每位顾客最好留档案，以便日后回访。
6.要有美容师帮助顾客分析皮肤，最好 有皮肤测试仪免费测试皮肤和头发，顾客看到自己的皮肤有缺陷才会引起护肤的意识。注意不要说得太严重以免引起顾客反感。美容师皮肤要好，最好语音温柔，懂 得顾客心理。如有厂家美容导师在最好，一般顾客都相信“外来的和尚会念经”，可以设置一块地方，像门诊一样，供顾客坐下来详细咨询，导师给予详细解答。
7. 确定哪一天开业，以后每年的这一天就是店庆，最好想个主题，比如第一届化妆节什么的，比较有意义，顾客也比较记得住。既然是化妆节，肯定少不了彩妆，可以 请一位化妆师给每位做美容的顾客或者购买品牌化妆品的顾客免费化妆，有需要彩妆的顾客，有了专业化妆师试妆，效果肯定也不一样。活动期间可以选店员或者有 兴趣的顾客做示范，给顾客看化妆前和化妆后的区别，县城顾客对彩妆意识不强，但也在逐步上升，一般针对20--35之间的女性。
8.设置一些换购产品。比如平时15元的啫喱水，买够38元可以以10元价格购得。设立一个换购区。这样买够38元即可以抽奖也可以换购，顾客一般很难抵挡住这样的诱惑。换购的产品可以设置一些利润比较高的产品，只有你一家有别家没有，没办法比较价格的产品。
9.因为马上就是夏季了，肯定离不了防晒霜，可以针对防晒做文章，品牌化妆品购满多少加多少就送防晒霜。比如泊美购满200元再加10元送原价68的隔离防晒霜一支。具体价格可根据店内商品斟酌。也可准备一些遮阳伞，披肩，防晒手套之类的做礼品或奖品。
10. 开店当然要有打折的产品，根据品牌利润确定打几折，满一定金额送什么赠品。
一、定位。 分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平，这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类，同时还要分析商圈目标消费者的构成，以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。 分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品，以及采用何种促销方式。
二、促销活动手段。常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
特价
专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者，挑选消费者熟悉的产品，价格对比度会清晰，消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价，因为消费者对产品了解不深，是没有太大吸引力度的。
品牌折扣
面对大家熟悉的某些品牌，特别是具有吸引力的品牌，可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气，提升入店率，但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高，打折后利润率则更低了，因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售，将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。
买赠
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品：(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳，针对中高端消费者可以赠送丝巾，手袋等等时尚用品，而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品，(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。
加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)
限时抢购
限时抢购，在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
空瓶抵现
季节更替，消费者开始准备购买新产品了，而空瓶刚好抵现金来购买化妆品，以实现空瓶的价值，促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时，抵现金五元或十元，抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
要提升消费者的入店率，商家还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动，更好地吸引消费者，配合店内促销活动，达到促销目的。
促销活动在市场上不凡其多，促销活动方案的内容要有活动重点，即凝聚点，我们可以单独做某一个项目，也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目，而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处，把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用，要因地制宜，在商圈内促销活动的针对性要强，有的放矢，才能真正有效果。
三、五一化妆品促销活动销量提升注意事项：
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围，热情接待每一位入店消费者，祝福节日快乐，并不断地重复促销活动的重点内容，刺激消费者的消费意识，通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后，促销人员应尽量避免繁琐的语言，通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客，在保证客单量的基础上快速成交，便于接待更多的消费者。
c、有新顾客进店时，若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉，不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询，通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间，寻找机会销售。
d、促销活动火爆，消费者人数多，促销人员要抓住销售的重点，面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者，先成交最易成交的，之后成交客单量高的，其他的消费者放在之后及时沟通。
化妆品活动方案
一、活动主题：
“喜迎团圆，欢度中秋”
9月15日到9月17日。
三、活动目的：
3、经过策划促销活动，加深门店与消费者的相互了解与情感沟通;。
四、活动广告语：
1、欢度中秋。
2、月圆中秋情系**化妆品店。
3、中秋佳节xx浓您家乡情!
4、中秋合家欢佳节大献礼。
5、每逢佳节倍思亲xx为您送温情。
五、活动布置与宣传。
(一)场内外布置。
1、场外：
2)展板：主要公布此次各项主题促销活动的所有资料，传达活动信息，吸引顾客;。
3)橱窗玻璃：设计制作中秋节的主题橱窗广告，增加节日的喜庆气氛;。
2、场内：
2)收银台布幔：收银台使用红色布幔布置，突出喜庆气氛(备选)。
3)手工吊pop：在美容显眼的区域，制作各种主题促销资料的手工吊旗纸;。
场内广播：店内广播滚动式宣传中秋国庆的酬宾信息，刺激顾客的购买欲望，增加销售额。
人员广告：所有人员必须充分了解此次开展的促销活动，做好每一位顾客的活动解释工作。
化妆品活动方案
店铺装修要让买家体验到大促的气氛，用户通过双十二活动页面进来，假如没有感受到活动氛围的话，体验会变差。因此，装修是很重要的。
装修页面包括——。
首页：主推轮播大图上加活动文案，突出卖点。
店招：可以把店铺明星产品放到店招上，获得更多的展现，引导客户进入明星产品页面，促成成交。
商品主图：适当优化商品主图，可加一些活动文案。
详情页：详情页关联推荐主推商品(关联产品不要太多推荐，3-6款即可)。
侧栏：侧栏位置当然也不能放过，明星产品要做banner，挂上关联。
心选：建议设置自定义，放主推款，标题加促销文案。展示产品按照店铺宝贝流量排行进行筛选，不会看排行的可以在量子里查看被访问宝贝排行，选择7天或30天，这样可以获得更多的展现。
手机页面包括——。
首页：主推轮播大图，放在最上位置，加促销文案。
店招：换成活动背景，渲染活动氛围。
大促页面：有能力的话可以做一个，然后在自定义菜单中放入口。
关联推荐：设置手动推荐，前三个设置主推款。后面根据宝贝的流量自行匹配。
2.价格调整。
价格方面，直接降价当然是极好的，但是活动以后会显示降价的成交金额。我一般的做法是做店铺优惠券，或者商品优惠券，这样成交的价格还是显示折扣价。
可以在活动当天稍等调低价格，让收藏和加购物车的客户收到信息，可以促进客户成交。前期通知不要说明降价，只发优惠券，活动当天再发临时决定通知再降价格。
3.客户通知(活动推广)。
关键一步，活动的做得成不成功，关键看你通知了多少人。对于大型活动，要提前预热。首先是老客户，老客户在店铺后台都有资料，可以通过发短信、邮件等方式进行通知，会员关系管理里面还可以直接发优惠券。活动前一个月，可以在发货的包裹中放活动宣传单。
自己有外部资源的店铺，活动前一个礼拜就要开始做活动推广，微博、微淘、微信，所有资源都要开始做活动预热，策划好推广文案。店铺还要做好承接页面，承接外部流量，引导客户收藏和优惠券领取。
4.客服话术。
活动时候的话术要精心策划，不仅要抓好活动款，更好抓好关联款(一般流量款的利润都比较低)。客户成交以后，可以适当推荐关联产品(建议推荐的关联产品为能和成交产品搭配的款)，客户成交以后心态都比较好，成交可能性更大。因为这时已经建立了信任，有需要的话不在乎再买一件的。
催付话术也要精心策划一下，对于拍下没付款的客户，要进行回访催付，先详细了解下未支付的原因。如果是因为价格问题，适当沟通无果后可以在成本控制内做出让步。咨询后没下单的客户，则引导收藏，尽量让每一个流量都发挥最大值。
5.发货与售后。
发货速度一定要跟上，如果发货延迟要提前通知。有条件的店铺可以选择一些主流快递，提升客户体验。
售后问题：出现售后问题时，客户前来咨询要先问清楚情况，先用话术打消客户的顾虑(比如免费退换之类的话术)，然后再进行沟通，只要你能给客户一个他可以接受的理由，一般不会退货的。切记，不要让客户觉得你在推脱责任，不然差评退货统统逃不掉。
化妆品活动方案
9月15日到9月17日。
促销前准备工作：
1、培训：活动前对化妆品店的员工进行专业指导培训，资料包括：产品方面、专业技术（体验时已有初步认识）、促销方式和技巧、派单方式、店员排班以及整个活动流程细节。
2、选择当地专业性强并有影响力的媒体，在促销前一周发布促销活动相关广告造势。广告资料包括：
a、促销时间；
b、促销目的；
c、参与者所获的实惠；
d、促销店址、微信公众号、电话、联系人等。
6、活动物品的准备：
a、产品展示台；
b、横幅、“魅力之星”榜、空白pop；
c、条件允许的皮肤测试仪及显示器。
d、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券；
e、会员卡等各种优惠卡；
f、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料；
g、畅销产品备足；
h、相关的礼品及物料。
7、化妆品店布置工作：
a、店内主要的宣传点以及相关促销产品pop；
b、化妆品店门口横幅活动主题，店内设“每日魅力之星”光荣榜；
化妆品活动方案
一、活动主：
“光棍不再有，用餐不寂寞”20--双十一节日活动。
20xx年11月11日。
餐厅。
凡是关注本餐厅微信的公众号的用户，皆可参与本餐厅最优惠的微信营销活动。
依xx科技-微信营销平台上的幸运大转盘、拆礼盒、微投票、优惠券功能开展本次双十一光棍节微信营销活动。
1、“关注餐厅，光棍节礼物免费送”
凡光棍节当天到店关注餐厅微信即送：凉菜一份，饮料一杯，甜点一份。(每桌限一份。)。
2、幸运大转盘，吃嗨双十一。
用户在本公众平台回复"大转盘"即可有机会获得本餐厅精心准备的`4-6人餐一份。
活动奖品：
一等奖：精致4-6人餐(468元)。
二等奖：美食抵用卷(100元)。
三等奖：剁椒鱼头(108元)。
3、我要拆礼盒，既要对象也要吃。
关注餐厅。
在餐厅微信平台回复关键字“拆礼盒”;。
领取礼盒后，邀请3位好友帮助拆开礼盒。
活动奖品：
一等奖：1+1双人套餐(256元)。
二等奖：111元代金券一张。
三等奖：招牌菜11元尊享一份(原价99元)。
4、唱情歌，赢霸王餐。
11月1日-9日，将自录的情歌以语音形式发送到公众号，由粉丝投票选出最动听的情歌，票数最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的优惠！
5、微信签到，坐享优惠。
凡是连续在微信上签到11天以上的(包括11天)，即可获得价值111元的优惠券一张(消费满500元即可使用优惠券)。
另：凡是参与以上活动并到店用餐的顾客，消费满111元即送玫瑰花一支。
本活动最终解释权归餐厅所有。