最新补课机构规章制度(优质18篇)

时间:2023-11-12 10:06:25 作者:翰墨

规章制度的宣传和普及是重要的工作,只有人们真正理解和接受规章制度,才能主动遵守。以下是一些规章制度的案例分析,希望能够给大家提供一些思路。

培训机构规章制度

校长下设:教务部、教学部、咨询部、市场部。教务部:负责学生、老师排课,保证教学顺利进行。教学部:负责老师招聘、培训、管理,保证教育质量。

咨询部:负责学员接待、咨询、促成成交,也会有主动电话营销约访学员上门。市场部:市场推广,提高培训机构知名度,保证学员来访量。

重要的是讲师和电话销售人员,其次就是公司内部的行政人事人员,这些是小培训机构最基本的人员架构!

我国的教育体系到目前为止基本完善,从幼教,基础,高等,从职业到进修,从国办到民办,整个教育体系的建立完善并促进了人才的转化,培训机构作为行业的主休是产业发展的产物,下面我们就来看看培训行业商业计划书撰写提要。

二、培训课程研究与开发1、研究资金投入。

2、研发人员情况。

andy亚利桑那大学教授博士。

2、培训课程的开发过程。

3、培训课程处于生命周期的哪一段。

4、培训课程的市场前景和竞争力如何。

五、培训行业、市场与竞争分析(社会培训商业计划书要做好市场分析1目标市场。

2行业分析。

3竞争分析。

6、市场营销中意外情况的应急对策。

培训机构规章制度

一、坚决拥护和贯彻党的基本路线,自觉地在政治上、思想上同党中央持续高度一致。

二、努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党的路线、方针、政策,学习专业理论和科学文化知识,加强党性锻炼,全面提高自身素质。

三、坚持实事求是、理论联系实际的学风,认真读书,学以致用,提高马克思主义理论水平,提高解决实际问题的潜力,努力改造世界观。

四、端正学习态度,明确学习目的,尊师重教,团结同志,圆满完成校园规定的学习任务。

五、模范遵守党纪国法、社会公德和校园各项规章制度。

六、严守党和国家机密,做好安全保密、防火、防盗工作。

七、坚持锻炼身体,用心参加文娱体育活动和校园班级群众活动。

培训机构规章制度

为规范学校和员工的行为,维护学校和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合学校的实际情况,制定本规章制度,教育培训机构规章制度。

学校各职能(一)、各岗位的编制及定编1学校各职能部门用人实行定员、定岗。2部门的设置、编制、调整或撤销,由校长提出方案,报董事长批准后实施。3各职能部门对职位的设定应本着精简原则,可设可不设的坚决不设,真正做到按需设定。

(二)、员工的聘用。

学校有权辞退不合格的员校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘(雇)用合同。9.工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。10.试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告,办理辞职手续。11.用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到办理辞退手续,管理制度《教育培训机构规章制度》。12.员工与学校签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工。13.合同期内员工辞职的,必须提前2个月向学校提出辞职报告,由用人部门签署意见,批准后办理辞职手续。14.员工未经批准而自行离职的,学校不予办理任何手续;给学校造成损失的,应负赔偿责任。15.员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,学校有权予以解聘、辞退。16.学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。17.辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。18.聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。19.员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,学校有权予以开除。20.员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开学校以前,必须交还学校的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给学校造成损失的,应负赔偿责任。

(三)、奖励。

1.本校设立以下奖励方法:1)大会表扬2)奖金奖励3)晋升提级2.奖励程序如下:1)员工推荐、本人自荐或用人部门提名2)学校审核3)校长批准(四)、处罚员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;3.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;4.拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;5.工作不负责,损坏设备、工具,浪费办公用品,造成经济损失的;6.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;7.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费学校资财,损公肥私,造成经济损失的;8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;9.搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;10.泄露学校秘密,索取回扣、介绍费的;11.有其他违章违纪行为员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。

培训机构规章制度

一、坚决拥护和贯彻党的基本路线,自觉地在政治上、思想上同党组织保持高度一致。

二、努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党的.路线、方针、政策,学习专业理论和科学文化知识,加强党性锻炼,全面提高自身素质。

三、坚持实事求是、理论联系实际的学风,认真读书,学以致用,提高马克思主义理论水平,提高解决实际问题的潜力,努力改造世界观。

四、端正学习态度,明确学习目的,尊师重教,团结同志,圆满完成校园规定的学习任务。

五、模范遵守党纪国法、社会公德和校园各项规章制度。

六、严守党和国家机密,做好安全保密、防火、防盗工作。

七、坚持锻炼身体,积极参加文娱体育活动和校园班级群众活动。

培训机构规章制度

第二条;遵守法律、法规,贯彻国家的教育方针,依法维护教育者、教师和其他教育工作者的合法权益,确保教育教学质量,遵守诚信原则,依法办好培训的教学工作。

第四条;培训机构应当建立、健全和执行行政管理、教学管理、学籍管理等规章制度。

第六条;强化舞蹈培训机构的卫生、设备,各教课老师负责本节课堂的设备卫生管理工作。

第七条;每月一次定期进行全体教师的舞蹈培训机构教学交流教学会议,积极进行教学交流活动。做好舞蹈培训机构汇报演出工作。

第九条舞蹈培训机构授课时间必须早十分钟到机构,做好家长的接待、沟通及设备检查、卫生检查工作。

第十条舞蹈培训机构每节课的教学工作都应由值班老师负责学生的安全管理工作。

考勤请假制度。

3、舞蹈培训机构员工考勤统计以签到簿为准。

为了实明公开、公平、公正的舞蹈培训机构教学理念,加强对自身的社会监督,使培训机构向良性方面不断发展,提高舞美体育舞蹈培训中心的整体管理水平,特公示以下服务原则。

1、服务项目:民族舞、拉丁舞、舞蹈考级、舞蹈表演。

2、服务方式:示范教学、影音教学、教学考级、组织参赛。

3、服务标准:塑身塑心、快乐成长、严谨练习、温馨服务。

4、服务承诺:培训机构教学专业、教材先进、教案合理,提高学员综合素质,具备优秀基本技能,培养持礼坚韧的优良品质。

5、服务责任:教师专业、教材统一、身教言教、公正和谐。

推广方法:

一、店内。

3、舞蹈培训机构优秀学员和教员的展演活动。

二、店外。

以合作演出为主,大力发展各类的社区活动和校内活动。

1、电视台合作演出:舞蹈培训机构最直接、受众最大,如果有可能的话可以和电视台谈合作,参加电视台儿童节目和综艺节目的录制,这是最受家长关注的。

2、社区合作:舞蹈培训机构直接面对受众,可以自主的进行有目的有规模的推广。

3、舞蹈培训机构和大型商业活动合作。

特别活动:

一、店内。

3、公益活动:舞蹈培训机构面对孤儿院、敬老院的演出和募捐活动;。

4、特别教师节目展演:舞蹈培训机构定期邀请省内专家级别的舞蹈老师,在中心内进行展演的表演,就像集会一样有规律的进行。

二、店外:

1、特别主题旅游活动;。

2、夏令营、冬令营。

3、暑假演出、寒假演出。

培训机构规章制度

1.学期学制:二十节课时为一学期,期间不办理退学、退费手续。

2.上课时间:周末全天或周一至周五的晚上为主要上课时间。每生每周一次课,初级学员每周可上两次。

3.琴房制度:琴行为学方便学员练习带给练琴场所。学员按定点练琴,不得将食品带入琴房,水杯请勿放在钢琴上,爱护琴房设施。若有损坏,照价赔偿。练完琴后请将钢琴盖好,琴凳归位,关掉灯光等电源并持续琴房整洁。

4.请假制度:个别课学生请假须提前两天,由老师安排补课或延课;每一学期请假不得超过三次,超出部分视作正常上课处理。如有特殊状况,请与中心书面申请,办理延期手续。

5.课费说明:本中心收费方式为十节课一收费,一次性缴纳二十节可赠送一节(群众课除外)。十节课最长有效期为五个月,二十节课最长有效期为壹年,超出期限视为自动放弃,不予退费。6.练琴卡说明:练琴卡每张可练琴20次(每次60分钟内),最长有效期为3个月,逾期自动作废。遗失不补。学员在本中心购买钢琴的,可凭自己的练琴卡退还全部练琴费。

8.群众课说明:舞蹈、美术及其他器乐类群众课设立不请假、不补课、不退费制度。

学员签名:_______。

培训机构规章制度

为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。

一、职业操守。

5.不断学习,提高水平,精通课业;6.积极进取,勇于开拓,求实创新。

二、校区常规。

1.使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;

2.有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;

3.办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食;

4.教室内不得大声喧哗;

7.不得在办公室和教室内吸烟;

8.下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

三、接待规范。

1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、来访意图,向主管人员报备后灵活处理;

2.如果主管人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;

3.如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;

4.来访者离开时,应主动将其送至门口;

5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答;

6.接待人员必须将情况记录在登记表上。

四、电话礼仪1.铃声响起3声后必须接起;

2.接起电话后需亲切的使用“您好,脑立方教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将问题记录下来转给主管人员。

3.电话机旁必须准备好纸、笔和登记表,根据登记表上的项目如实填写;

培训机构规章制度

为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理制度。

办公室日常行为规范。

一、职业操守。

1.遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;4.尊老爱幼,不抱怨、不欺瞒;5.不断学习,提高水平,精通课业;6.积极进取,勇于开拓,求实创新。

二、教室常规。

8.下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

三、接待规范。

5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。6.接待人员必须将情况记录在上门登记表上。

四、着装要求。

办公用品领取。

2.新晚辅教师在办理入职手续后,在行政前台老师处签字领取所需办公用品;

晚辅奖惩制度。

奖励机制。

1、晚辅教师每月全勤奖200元;

2、新签晚辅学生现金奖励。

a、新签两个月以上晚辅奖励500元/学员,新签单月奖励200元/学员。

b、6点晚辅班,新签一学期奖励500/学员,新签单月奖励100元/学员。

3、新签课程奖励100元/科。

4、一个月内,未有日常违规处罚、工作失误,奖励100元。

日常惩罚。

一、有下列行为之一者,视情节严重性,给予5—200元的惩罚,所有惩罚所得当日统一交予行政老师处,行政老师记录并妥善放置,作为晚辅活动经费。a、常规类:

1、着装不符合公司规定,规定的时间、场合不穿工装,发现一次罚10元,管理层翻倍;

2、每日早会、息会提前通知了时间,但因为个人原因迟到,发现一次罚5元;

3、每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发现一次罚10元,管理层翻倍;

4、开会时手机保持静音或震动,铃声响起,发现一次罚10元,管理层翻倍;

6、损坏公司财物,无法修复,照价赔偿;

b、工作类:

1、接人反馈不及时或者遗忘罚5元。

3、作业登记出错或者遗漏,视教育事故程度罚10元-50元。

4、作业登记、批改、反馈方式不符合规范罚5元-20元。

5、学生因作业完成质量被学校留校、或家长事后追究罚20元-50元。

6、晚饭期间学员管理松散,纪律涣散,卫生不到位罚5-10元。

7、家长维护群里不当言论罚10元-50元。

8、学员从接到到离开,出现由管理疏忽导致的交通意外、打架、身体受伤视程度罚20元至开除。

9、工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发现一次罚5元,管理层翻倍;

12、工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发现一次罚50元;

14、在晚辅期间,晚辅老师所管班级出现问题时,应及时向直属上级汇报情况,寻求帮助;若未向上级汇报造成教学事故发生,罚款50元。

15、所管班级出现教学事故问题后,需第一时间向直属上级汇报情况,积极配合解决问题,视情节严重者罚款50元。

16、未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发现一次罚20元,管理层翻倍;

c、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料;d、工作期间,辱骂、殴打学员直接开除。

晚辅教师制度。

晚辅教师培训、入职、转正、离职。

一、晚辅教师培训。

2.5天观察期内,新晚辅教师需经各方面培训;

二、晚辅教师入职。

1.新晚辅教师入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(身份证、毕业证、学位证、各种技能证书)。

三、晚辅教师转正。

1.1—3个月后转为正式晚辅教师,转正期开始按转正工资待遇发放;

5.转正考核要求:a.业绩考核。

b.问题解析与处理。

c.任务目标的完成情况。

d.对工作的认同感及学习态度,创新能力和表现力。

四、晚辅教师离职。

师处;

4.晚辅教师工作必须交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。

晚辅教师考勤。

5.病假:可以当天请假,必须持医生准假证明,每日按事假标准处理;(病假必须持有医生证明)。

6.临时请假,每个月有一次临时请假机会,按事假处理。

请假流程。

4.调休或补休:当事人需提前提交申请,交由主管签字,报备行政前台;

按照以上规章制度执行确认签字姓名:日期:

培训机构规章制度

16:00---20:30 教师辅导作业(备注:学生作业未完成的可往后顺延时光)

1。每一天整理自我的物品,持续桌面干净、整洁,座椅摆放整齐。

2。需要打印的习题、资料等务必提前递交,经安排后将由打印人员统一处理。个人所需所查资料,请保存到 e 盘所属文件夹。

3。工作时光内,任何人不得在办公室接打电话,闲聊,影响他人工作;任何人不得利用办公室网络资源或自我手机进行非工作性质活动(qq 聊天、游戏等),违者必罚。同事之间持续良好的关系,避免大声争执以造成不好的影响。

5。每一天下班前,自觉检查临近窗户是否关掉;最后离开者务必关闭所有电源开关(照明灯、空调、电脑、插座等)。

1。带班教师全权负责本班教学任务。

2。教师进班辅导前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品,于辅导前 5 分钟到达教室。期间不得随意出教室(个性是过道南 1边的教室,杜绝学生攀爬窗户)。维持好各自班级的教学秩序。

3。带班教师应保证学生作业的完成,对于学校期中和期末考试教师应合理安排,确保学生掌握所学知识,如有必要可安排单元测试。

4。教师上课务必持续衣冠整洁、态度温和、举止大方,避免情绪化(女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等;男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不贴合教师规范的服饰)。

5。上课时,教师手机务必处于关机或静音状态,禁止上课接听手机或发送信息。对于学生家长将作业发送到老师手机上的,允许老师看信息。

6。教师务必严格执行课堂流程,对学生严格要求,培养良好的课堂纪律和行为规范,随时注意学生听讲、书写坐姿。

7。教师在辅导期间进行授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出,力求资料充实;板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整,方便学生记录和记忆。

8。教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学潜力、积极主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯。注重教与学的结合,提高教学效果。

9。课间休息时,教师禁止离开教学区,禁止长时光进行电话闲聊。

10。教师应严格按学校规定授课,不得任意调课、停课、延课和私自换课,特殊状况须经校长同意后方可执行。

11。教师应及时给缺课的学生补课,以免影响后期学习;为了保证学生安全,有事需请假的学生,教师应与家长交流并核实。

考勤:坚守工作岗位,遵守作息时光,自觉做到不迟到、不早退,如果因为其他原因迟到,请提前 20 分钟打电话至前台说明原因。(xx元/次)

12。卫生:每一天 13:00 之前打扫本班教室卫生,要求地面干净,桌凳摆放整齐,清洁用具归置墙角,讲桌整洁等;每周五晚辅导结束后,打扫完教室,撤除桌布。

13。迟到、早退超过 30 分钟以上(含 30 分钟)按旷工处理。(xx元/次)

14。上班时光出去办公事,须经批准,否则以早退处理。(xx元/次)事假,须提前三天提交请假申请,并自行联系代课的老师,代课过程中课时费减半。

15。全体教师例会、各项活动等,教师须按时参加,教研、例会、各项活动迟到和早退按xx元/次、旷会按xx元/半天扣除。

注:教师和行政人员的作息时光均以通知为准。

电话家联管理条例

(1)教师应记录好每位学生的联系电话,并把每次和家长沟通的内容记录下来。每周交到办公室。

(2)教师每周应对学生进行 1 次电话回访或者电话作业,每次电话不少于 3 分钟,要做到每个学生都电话回访到,每次回访都要有回访记录。

(3)教师对所带班级学生进行电话回访资料为:与家长联络感情、沟通学生在校的学习状况、家庭学习辅导状况、学校活动安排、升班续费及下学期续班等事宜;与学生直接沟通学习的资料、巩固课堂上所学的知识,英语课如:课文朗读,口语对练,单词句型、音标检查等。

(4)学生如有缺课、迟到、早退、学习不认真、退步等现象,教师应及时打电话与家长沟通。

(5)每学期最后一节课为家长汇报课,教师应提前通知家长参加。

6。学生教育

(1)热爱、尊重、了解和严格要求学生,不得体罚或变相体罚学生,不歧视差生,做好后进生的转化工作。

(2)所有教师都对学生负有教育的职责,所有教师均须做好学生的安全教育及卫生教育工作,务必从思想上阻止学生进入网吧,爱惜教室内的电灯、空调、音响等用电设备和电器开关;务必阻止学生之间的打闹行为;务必阻止学生乱扔纸屑、杂物等。

7。负责办公用品的保管、采购计划及各部门发放

招生处

1。遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向

3。负责招生计划的落实和执行,包括招生简章资料的制定、招生范围的落实、招生简章的派发,并根据执行状况及时总结、加以改善。

4。负责到访家长的后期跟进、电话回访

5。在特定时期做出招生计划之后,第一时光向旧生源家长进行信息群发。

6。负责流失生源的电话跟进,查找生源流失原因,并报备教务处,做好学籍管理。

宣传处

1。遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向

2。日常跟进宣传品的设计、制作、交稿

3。负责学校内部展示部分摆放和更新

4。负责学校宣传品的保管和使用

5。负责学校网站的更新和资料上传,每周更新网站资料三篇

6。负责网络推广及媒体交流,每日在至少一个论坛发布宣传资料

7。负责在各次活动时摄影、摄像,整理学校资料库,存档备案

教务处

1。遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向

2。负责学生的学籍管理,维护学籍管理档案,做到详尽、准确、清晰

3。负责教师档案管理,及时更新教师资料,随时能与教师取得联系

4。负责上课状况管理,负责教师、学生的考勤,做好上课登记工作

5。负责学生上课状况统计、整理、更新,及时向财务报通报学生需缴纳费用

状况

6。负责新学员督导,在新学员入校前三节课,持续与家长沟通,不使生源流失

7。负责教师教学计划的.跟进、教师考核的执行

8。负责定期向家长发放学生学习状况汇报表,一般按学期上课者,半学期一次,按上课次数者,十节课一次。

财务处

会计:

1。日常出入账管理登记,保证账面清晰整洁、完整、准去

2。现金池使用管理,持续现金流充裕

3。每月 25 号前进行固定资产盘点,并制作报表,向校长办公会递交。

4。每月 10 日前进行网上税务申报

5。每月 5 日前出具前一个月的营收报表,向校长办公会递交。

6。每月 25 日前盘点销售账目,做出销售物品报表,并提出销售物品采买补充推荐

7。整理报销凭证,做好财务档案,做到每一笔资金的出入都有据可依、随时备查

8。公司的管理,并按规定使用

出纳

1。日常费用的收款和付款,并做好数据填写,加盖公章

2。每月 5 日前与会计核准前一个月的营收报表,做到账面与现金统一

3。办公用品、工资、奖励等的按时发放和支付

4。办公物品及时按需采购,办公费用如电话费、水电费等的支付

5。销售物品的采购、补充,销售营收的统计和现金管理

6。其他所有费用的支出和收入

7。公司公章的管理并按规定使用培训学校规章制度

办公室

1。遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向

2。负责学校各部门的沟通联络

3。负责教职工的考勤、纪律督查及福利发放

4。接听前台电话,并根据需要传达给相关人员

5。负责与来访家长沟通,针对沟通状况做好记录

培训机构规章制度

为保证教学质量,维护上课秩序,使学员有一个良好的学习环境,本中心特制定以下制度,请大家自觉遵守。

二十节课时为一学期,期间不办理退学、退费手续。

周末全天或周一至周五的.晚上为主要上课时间。每生每周一次课,初级学员每周可上两次。

琴行为学方便学员练习带给练琴场所。学员按定点练琴,不得将食品带入琴房,水杯请勿放在钢琴上,爱护琴房设施。若有损坏,照价赔偿。练完琴后请将钢琴盖好,琴凳归位,关掉灯光等电源并持续琴房整洁。

个别课学生请假须提前两天,由老师安排补课或延课;每一学期请假不得超过三次,超出部分视作正常上课处理。如有特殊状况,请与中心书面申请,办理延期手续。

本中心收费方式为十节课一收费,一次性缴纳二十节可赠送一节(群众课除外)。十节课最长有效期为五个月,二十节课最长有效期为壹年,超出期限视为自动放弃,不予退费。

练琴卡每张可练琴20次(每次60分钟内),最长有效期为3个月,逾期自动作废。遗失不补。学员在本中心购买钢琴的,可凭自己的练琴卡退还全部练琴费。

舞蹈、美术及其他器乐类群众课设立不请假、不补课、不退费制度。

医疗机构规章制度

一、门诊医生应该加强业务学习,提高业务水平。

二、工作中要做到体贴关心病员,热情主动、态度和蔼,用文明语言、热心解答病员的询问。

三、诊断、检查疾病要认真细致并做好门诊病人登记,做好疫情报告。询问患者既往病史和药物过敏情况。

四、门诊处方、观察病例要严格按照处方和观察病例的书写要求与格式书写。认真填写门诊日志和遗嘱。

五、对危重、难以确诊的`患者及时请上级医疗机构医生会诊或提出转诊意见。

六、对高烧病员、极危重、老幼病人应优先安排就诊。

七、门诊应该保持清洁整齐、不断改善门诊环境。宣传卫生防病知识、健康教育、计划生育等知识。

一、保持室内清,每做完一项处理要随时清理;每天消毒一次。除医生和被治疗病人外,其他人员不许进入。

二、器械物品放在固定位置;清洁区、污染区严格分开。

三、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、带工资帽及口罩。

四、无菌持物钳浸泡液每周更换两次。

五、无菌物品必须注明灭菌日期、超过一周者必须重新消毒。

六、严格执行消毒隔离制度,做好消毒记录及器械消毒液的配置、更换记录,防止交叉感染。

七、注射、处置前必须严格执行“三查七对”制度。

八、配药前要检查药品质量,注意有无变质,针剂有无裂痕;有效期和批号,如不符合要求或标签不清者,不得使用。

九、易过敏药物,给药前应详细询问有无过敏史,需做药敏试验者必须做药敏试验。特殊药品要反复核对,给多种药物时要注意配伍禁忌。

十、注射、处置时,病人如提出疑问,应及时查对,确认无误后方可进行。

医疗机构规章制度

1、综合医院要设立传染病预检分诊点,应当标识明确,相对独立,通风良好,流程合理。具备消毒隔离条件和必要的防护用品,严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。

2、从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。

3、各科室的医师在接诊过程中,应当按要求对病人进行传染病的预检。预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊,同时对接诊处采取必要的消毒措施。

4、根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求,做好特定传染病的'预检、分诊工作。初步排除特定传染病后,再到相应的普通科室就诊。

5、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。

6、不具备传染病救治能力的,应当及时将病人转诊到具备救治能力的医疗机构诊疗,并将病历资料复印件转至相应的医疗机构。

医疗机构规章制度

1、检验科所有工作人员均为法定传染病责任报告人,发现甲、乙、丙类传染病病例,都有责任和义务进行报告。

2、发现传染病病例要及时填写传染病报告卡。

3、检验标本的检测结果为阳性或超过国家标准或超过正常值范围等,能够确定为传染病者,检测结果必须有专人保管。

4、由检验科指派专人每日分两次将检测结果分送开具化验单的`医生,或者由检验科指定专人填写传染病报告卡。

5、对传染病检测阳性结果要用传染病登记本专门登记。

6、传染病报告卡按要求逐项填写,不得有漏项、缺项和逻辑错误。卡片填好后报送预防保健科或由疫情管理人员收取。

7、责任报告人发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、高致病性禽流感的病原携带者时,应立即电话通知开具化验单的医生和预防保健科。

8、任何个人对传染病病例阳性检验结果及其病人相关资料有保密的义务。

9、检查发现迟报、漏报按有关规定进行处理。

医疗机构规章制度

一、调配处方前必须查对患者的`姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌症等,审查后方能调配。

二、配方时要精神集中,细心谨慎,不得估计取药,处方调配后,应严格核对后方可发出。

三、发药时应耐心向病人说明服用方法及注意事项。

四、含有剧毒药品、麻醉品、限制药品的处方应按毒、限、剧药品管理制度及国家有关麻醉品的管理规定来执行。

五、对有错误的处方,如:药品用量用法不妥或有禁忌时,药房人员应主动与医师联系,更正后再发药。有责任拒绝不规范和不按规定开出的处方发药。

六、药房人员必须秉公办事,廉洁奉公,坚持制度。应经常向医生介绍新药信息,并定期做出购药计划,季度盘点一次。平时做到无过期、失效药品。

医疗机构规章制度

1、各医院要常年开设腹泻病门诊,要求有专人、专室、专设备等,达到“七专”要求,医生24小时值班。

2、科室设置要相对独立,内部结构做到布局合理,分区清楚,便于患者就诊,符合医院感染预防与控制要求。

3、严格执行各项诊疗技术操作规范和消毒隔离制度。

4、腹泻病门诊只准接诊腹泻病人,不得接诊其他病人。

5、做好腹泻病人的就诊专册登记,需抢救治疗及留床观察病人另做详细病历记录。

6、做好腹泻病人监测与统计工作,做到“逢泻必检、逢疫必报”,每日按要求上报区疾控部门。

7、对中、重型腹泻病人应在门诊积极抢救治疗或留床观察。

8、对漏报、瞒报、缓报疫情的,依法追究个人责任。

医疗机构规章制度

一、门诊医生应该加强业务学习,提高业务水平。

二、工作中要做到体贴关心病员,热情主动、态度和蔼,用文明语言、热心解答病员的询问。

三、诊断、检查疾病要认真细致并做好门诊病人登记,做好疫情报告。询问患者既往病史和药物过敏情况。

四、门诊处方、观察病例要严格按照处方和观察病例的`书写要求与格式书写。认真填写门诊日志和遗嘱。

五、对危重、难以确诊的患者及时请上级医疗机构医生会诊或提出转诊意见。

六、对高烧病员、极危重、老幼病人应优先安排就诊。

七、门诊应该保持清洁整齐、不断改善门诊环境。宣传卫生防病知识、健康教育、计划生育等知识。

八、医生要采取高效、经济的治疗方法,合理用药,尽量减轻病员负担。合理使用抗生素药物。

医疗机构规章制度

第二节门诊消毒隔离制度。

第三节口腔器械消毒制度。

第五节门诊岗位工作职责。

一、建筑布局要求。

1.应设置有相对独立的器械清洗室和消毒室。

2.候诊区和诊疗区应分开,设有实际屏障,采光良好。

二、器械的配备要求。

1.应配备压力蒸汽灭菌设备。

2.为患者进行诊疗操作的器具必须做到一人一消毒。

三、器械的消毒、灭菌要求。

1手术治疗器械以及其它各种接触患者伤口和血液、口腔软组织或骨组织的器械必须进行灭菌,其它口腔诊疗以及检查器械,应做到一用一消毒。

2器械选压力蒸汽灭菌,不适于压力蒸汽灭菌或干热灭菌者选用化学方法进行浸泡消毒或灭菌。

3使用后器械应严格按照预处理后灭菌或消毒的程序进行处理。

四、消毒灭菌程序。

1.预处理。

1.2预消毒后彻底的清洗:流水刷洗。

2.灭菌法:

预真空压力蒸汽灭菌:132℃30分钟;

上述器械待冷却后分类存放无菌柜盒内备用。

2.3化学浸泡灭菌:

2.盛装消毒剂的容器应注明品名、浓度及使用期限;

六、诊疗区域的消毒。

2.每周对环境进行一次彻底清洁消毒,用中高效消毒剂擦拭或喷洒桌面、椅子、门窗、墙面、地面等,然后进行空气消毒。

七、医护人员的`个人防护。

1.口腔科医护人员须按照标准预防要求做好个人防护。

(标准预防:卫生部《医院感染管理规范(试行)》中附录一术语第十一条)。

2.进行诊疗操作前应摘除手及手腕部饰物,修剪指甲,穿好工作服,戴好口罩、帽子、手套,必要时应佩戴防护眼镜。

3.对每个患者进行诊疗操作前后应洗手消毒、更换手套。

4.洗手时用流水、肥皂/洗手液卫生洗手或用快速手消毒液充分搓揉消毒,尤其注意指尖、指腹、甲沟、指关节及腕部等部位。

八、医疗废物管理。

严格按照《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及省卫生、环保行政部门的有关规定统一处理。

九、消毒灭菌效果监测。

口腔科应建立相应的消毒灭菌效果监测制度,监测方法及质控标准参照卫生部《消毒技术规范》第四版中有关“医院消毒灭菌的效果监测”章节。

第二节门诊消毒隔离制度。

一、全体医务人员树立无菌观念,认真执行消毒隔离制度,随时防止和排除污染。

二、医务人员工作时要穿工作服,戴工作帽并保持整洁。工作服每周更换两次。三、保持室内清洁,对诊室内地面、综合治疗椅及时擦拭并陈列整齐有序。

四、对手机、钻头等做到“一人一机”,清洗、擦拭,然后进行高压蒸汽灭菌处理。

五、采用一次性注射器、手套、吸唾管和一次性口腔器械盒,用过后及时毁形并统一回收,妥善处理。

六、接触过患者的非一次性口腔器械,均按要求“一泡、二刷、三冲、四保养、五消毒灭菌”程序操作。

第三节口腔器械消毒制度。

一、患者使用过的一次性器械(口镜、镊子、探针、口杯、吸唾管、治疗巾),用500mg/l含氯消毒液浸泡30min毁灭作无公害处理。

二、患者使用过的车针、高速涡轮机、洁牙机工作尖、洁牙机手柄、喷砂枪头及金属器械要先放入消毒液中浸泡30分钟,然后放入清水中刷洗干净,单个塑封,高压蒸汽灭菌后取出待用。

1、对就诊病人全部实行存档管理,每位病人一个就诊号,认真记录病史,按顺序就诊。

2、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩,无关人员不得进入治疗室。

3、对所有用于口腔内或接触患部的器械均严格消毒。

4、进行各项治疗操作时,必须思想集中,严肃认真,严格执行操作规程。

5、门诊所有设备、器械,须经常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。

6、经常保持室内整洁,每日治疗室通风30分钟以上,紫外线空气消毒。

7、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求作过敏实验。

8、治疗室内应备有常规急救药品。

9、下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发生意外。

第五节门诊岗位工作职责。

一、口腔科医生工作职责。

1.对病人热情接待,认真检查,精心治疗。

2.认真阅读病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。

3.全面检查病原体的口腔情况,不要受病人主诉的限制。

4.详细制定治疗计划,清楚而全面地向病人做解释,保证病人充分理解和同意。

5.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人,并协助病人制定支付计划。

6.每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚,取得病人同意和配合,绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。对某些治疗内容,要病人签署“治疗同意书”。

7.规范详细地书写病历,不能简单从事,以免导致日后的纠纷。

8.遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告,组织会诊,制定治疗计划,按计划治疗,并随时注意病情变化。

9.努力学习新技术,不断提高业务和外语水平。

四、护士助手工作职责。

1、护士助手的工作原则是积极而高效地配合医生的诊治。医生和病人的满意程度就是护士助手工作好坏的衡量标准。

2、按照接待服务台的安排,引导病人到诊室,同时核对病人的姓名,地址,电话号码等发现变动及时修正。

3、在医生的指导下进行洁治,同时做牙科卫生宣教工作。

五、门诊卫生员工作职责。

做好诊所内外的卫生工作,保证诊所环境的清洁整。

医疗机构规章制度

至少有一名具有执业医师以上资格的医生;至少有1名执业护士。从业人员执业期间必须统一着装(白大挂),配戴统一格式的胸卡。

(两人均需执业注册)。

业务用房面积不少于60平方米,诊室、治疗室、药房、消毒供应室、处置室五室必须各自相对独立,诊室应位于前排,五室布局合理,并有统一规格的醒目标志牌。五室应与家庭生活区分开独立设置,各室的地面、内墙要硬化防潮、保持卫生,消毒供应室应保持密闭无菌。

1、诊室:至少有检查床1张、诊断桌椅1套、资料柜1个、候诊椅2张、听诊器1付、血压计1台、身高体重计1个、出诊箱1个、有盖污物桶1个、紫外线消毒灯1台,以及满足需要的体温计、压舌板。

2、治疗室:至少有紫外线消毒灯1台、注射台1张、注射凳1条、敷料碗2只、敷料槽1个、敷料镊2把、止血钳1把、手术剪1把、有盖方盘2只、有盖污物桶1个,及满足需要的冷藏设施、一次性注射器、输液器等器械物品。

3、药房:中、西药品柜(橱)至少1个(不得沿街设置透明药柜)。

4、消毒供应室:高压灭菌锅1台、密闭式无菌物品存放柜1个、紫外线消毒灯1台。

5、处置室:有满足需要的有盖医疗垃圾存放桶、紫外线消毒灯台。

6、配有灭火器、固定电话,以及其它与开展诊疗科目相应的其它设备。

在依法核定的`诊疗范围配备药品,进药渠道合法,药品明码标价,无过期、淘汰、变质等假劣药品。

1、室外:按照卫生行政部门核定的名称、执业科别,制作风格统一、式样一致,内容规范的个体诊所招牌和灯箱标示。

2、诊室:配有统一规格的卫生宣传栏和收费公开栏,悬挂高度适中,便于群众查阅;卫生宣传栏内健康教育宣传材料张贴整齐美观,每月至少更新一次;收费公开栏内药品价格和医疗服务收费标准字迹应工整清晰,收费标准符合规定;统一制作的有关制度牌应上墙,且张贴整齐美观。

市卫协会统一收集制定有各项规章制度、人员岗位责任制和国家制定认可的医疗护理技术操作规程,汇编形成《石狮市个体诊所规章制度汇编》后,统一下发各诊所。各诊所同时应配有统一格式的处方、门诊日志等医疗及药品管理文书资料。

(一)基本制度。

1、个体诊所任务。

2、个体诊所医德规范。

4、个体诊所药品管理制度。

5、个体诊所消防安全制度。

(二)卫生防疫专项制度及表、簿、卡。

1、制度:传染病。

疫情。

报告制度,消毒隔离制度,突发公共卫生事件流程图。

2、表、簿、卡:传染病报告卡、登记簿、

疫情。

报告单;健康教育处方、健康宣传栏本底资料。

(三)医疗管理专项制度及相关资料。

1、制度:门诊登记制度、处方管理制度、查对制度、消毒工作制度。

2、技术操作规程:消毒隔离操作规程、清创缝合操作规程、无菌操作规程、常用试敏药物操作规程表、急诊抢救示意图。

3、相关资料:门诊日志、出诊登记本、门诊病历、处方、紫外线消毒登记本。

(四)药品(药械)管理专项制度及相关资料。

1、制度:药品不良反应监测管理制度、重大质量问题与质量事故的报告与处理制度、药品购进管理制度、药品采购员责任、药品储存管理制度、质量信息管理制度;医疗废物管理制度。

2、相关资料:药品购进质量验收登记本、临近有效期药品验收情况登记本、药品不良反应/事件报告表、一次性使用无菌医疗器械验收记录本、医疗废物处置登记本、医疗废物消毒记录、医疗废物回收登记本。

环境美化,地面平整无垃圾杂物,墙壁清洁无乱贴乱画,门窗洁净无蛛网浮尘,诊具整齐无灰尘,器械干净整洁,物品摆放有序,所内有卫生间。

注册资金不少于5万元。

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