卫生院院长工作汇报（热门16篇）

工作汇报是对工作内容和成果进行概括和总结的一种方式，它有助于评估和改进工作效果。小编为大家整理了一些精选的工作汇报范例，希望能够给大家提供一些写作的灵感。

卫生院法治工作汇报

各位领导：

***年以来，**镇党委、政府认真贯彻落实市委、区委关于深入推进法治建设的决策部署，紧紧围绕社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，以开展建设“法治**”、“民主法治村、社区”活动为载体，以解决人民群众反映强烈的突出问题为突破口，以严格依法行政、推进普法教育为重点，不断强化法治建设的组织保障，严格落实目标责任，建立健全工作机制，有效整合各方力量，形成齐抓共管、合力共建的工作格局。初步实现了“组织建设规范化、工作职责标准化、目标任务项目化、主攻重点责任化”，法治**建设取得了实实在在的新成效。

一、完善网络体系，确保法治建设有效推进。

加强法治工作基础建设，扎实有序推进法治**建设。

二、提升执政能力，促进经济社会协调发展。

一是强化领导干部法治理念，着力提升领导干部的法治信仰。在开展法治**建设工作中，镇党委把学习法律知识，强化法治理念，作为提高领导干部法律水平和增强法治理念，加强依法执政的重要手段，把法律教育作为干部培训的重要内容，将依法办事和法制教育作为培训重点，进一步激发干部法律学习的自觉性和主动性。

二是完善镇党代会、人代会制度。镇制定《党务公开实施意见》，每年召开党代会、人代会时，把党务、政务工作提交大会讨论通过，把镇财政预算、预算执行情况和镇经济、社会事业等重大事项，提交镇人代会审议批准或决定。广泛听取党代表和人大代表意见，认真办理他们提交的议案和建议。定期不定期地组织人大代表对全镇重点工作、重点工程以及涉及民生的重大事项进行视察和调研活动。

三是健全重大决策制度。制订了镇党委会议事规则、党政联席会议事规则、镇党委领导干部民主生活会等制度，完善了重大决策论证、公示、督查制度，制订了政府与群众对话、行政首长问责制，强化了领导责任制，促使行政领导恪尽职守，依法决策，切实维护广大人民群众的合法权益，促进镇党委、政府规范运作，改善投资环境，加快镇经济社会协调发展。

三、重视制度机制建设，提高政府公共服务水平。

范性文件的审查和备案制度。为确保镇政府制定规范性文件法制化，强化了法定权限和程序，规定了报送审查的要求。二是建章立制、规范行政行为。建立权责明确、行为规范、公正透明、廉洁高效的镇行政管理体制和运行机制。召开行政执法单位负责人会议，并与其签定行政执法责任书，牢固树立依法行政观念，切实做到合法行政、合理行政。全年执法单位未发生一起违规执法事件。三是完善制度、推进政务公开。召开有关会议，对政务决策、财政收支、为民办实事项目、工程招投标等，明确要求各单位、各部门、各村和社区及时公布，扩大群众的知情权、监督权，以公开促管理，以公开促公正。

四、注重执法队伍建设，进一步提升基层执法水平。

为维护司法权威和司法公信力，确保司法公正，全镇注重从三个方面狠抓执法队伍建设。

一是以推行执法监督为重点，着力提升执法透明度。推行阳光执法，以公开促规范，以公开促公正，将执法公开贯穿于司法权力运行全过程。组织执法督查和明查暗访活动，对各部门执法情况进行全面检查，对派出所、基层站所、法律援助中心等窗口单位服务情况进行暗访、民意测评和案件当事人回访，重点检查有关单位工作作风、办事效率、执法公开等方面的状况，深入了解办案人员在执法办案过程中，执法行为是否规范，当事人是否满意，并听取当事人的意见和建议。

和法律素质。

三是深入开展行政执法领域专项整治。在环境保护、城市管理等领域开展专项集中整治。按照要求，分别制定具体的工作方案并组织实施。通过开展建设绿色社区和生态村活动，解决环境污染问题，针对城市管理中存在的突出问题，对老丹徒集镇的规划、管理作进一步梳理，加速建立城市管理新秩序。加快推进城市管理综合执法改革，创新管理体制，加大管理力度，突出解决镇内违章搭建和农村突击建房等共性问题，进一步优化了发展环境。

五、加强民主政治建设，增强基层综合自治功能。

基层事务管理。三是民主监督力度加大。加强民主监督，是创建“民主法治村、社区”的重要保证。2010年以来，我们始终把村（居）务公开工作，作为巩固基层政权、扩大基层民主的重要抓手，切实做到凡是群众关心的热点难点问题都必须向村民公开，尤其是在村、社区财务公开方面，各村、社区都建立了公开栏，进一步健全了民主理财小组运行机制。目前，全镇19个村、社区中已创建成市民主法治村（社区）14个，省级民主法治村（社区）5个。全面完成了村、社区换届选举工作。

六、加强法制宣传教育，进一步增强群众法治意识。

提高全民的法制意识，做到依法办事，是法治创建核心内容之一，而法制宣传是提高全民法制意识的重要途径。

一是健全普法工作机制。成立镇法制宣传教育领导小组，把“五五”普法各项任务分解到相关部门、村和社区。建立了普法讲师、普法联络员、普法志愿者队伍。“法律六进”活动全面渗透，认真开展以“弘扬法治精神，普及法律知识”的“法律六进”活动，坚持平时宣传与集中宣传相结合，增强工作的针对性和实效性，使法制宣传工作贴近基层，贴近群众，贴近生活，使法律知识真正进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位。

三是拓展法治文化宣传阵地。建成了方家湾法治文化小区、京口法治文化广场、村（社区）普法专栏等法治文化宣传阵地。与此同时，在巩固现有载体的基础上，不断拓展村、社区法制宣传新阵地，做到“七个一”：有一套普法教育工作制度、一个法制宣传栏、一支普法骨干队伍、一个农民（居民）普法学校、一个法律图书角、一个法制村长（主任）助理、每户村民（居民）一本法制教育读本。

我镇虽然在法治建设中做了一些工作，取得了一定成效，但我们深感与上级的要求以及新形势下广大群众的期望相比还存在着一定的差距，尤其是法治建设工作还有许多地方值得进一步的研究和探索。在下一步的工作中，我们将继续按照上级的要求和部署，查找不足，务实创新，着力打响“法治**”品牌，让老百姓真真切切地感受到法治建设带来的实惠，有力促进全镇经济和社会事业又好又快发展。

卫生院工作汇报

xxx卫生院始建于1958年，是一所集基本医疗、公共卫生服务、预防保健于一体的综合性乡镇卫生院。我院现设有门诊部、住院部、公共卫生服务中心及中医综合服务区四个区域。

我院设有内科、外科、妇产科、儿科、口腔科、眼科、配镜中心、耳鼻喉科、皮肤科、中医理疗科、中西医科、中医乳腺科、预防保健科、公共卫生科、放射科、检验科、超声科、心电图室、手术室等19个临床医技科室。

医院现有在职职工64人，专业技术人员44人，中级职称3人，初级职称36人。服务辖区32个行政村，服务人口5万余人。

医院现拥有美国ge螺旋ct、c型臂、dr、四维彩超、心电图、全自动生化分析仪、电解质分析仪、全自动凝血分析仪、免疫定量分析仪、血细胞分析仪、肛门镜综合治疗机、盆底修复治疗仪、远程动态心电图仪、动态血压仪、耳鼻喉内窥镜、高频激光、全自动验光仪等先进的诊疗设备，并投入使用了分级诊疗转诊系统、远程会诊系统，极大地满足广大群众诊疗需求。

2019年上半年我院重点工作：

1、积极做好党建工作。严格落实中央八项规定，加强医院党员干部思想政治培训，持续开展“亮争”活动，加强党风廉政教育工作，严格落实“三会一课”制度，加强领导，强化责任，强化医德医风教育；认真做好医院办公用房，公务用车管理工作；加强医院党支部建设工作，积极培养优秀入党积极分子，扩大医院党支部队伍。

3、完成65岁老年人体检工作。2019年郭店镇60岁以上老年人体检工作，在我院院班子及体检小组的不断摸索和探究下，按计划方案已顺利进行完毕，并将体检结果面对面一一反馈到前来体检人员手中，得到了我镇老年朋友的一直好评，取得了较好的社会影响力。

4、完成了中医楼的升级改造工作。我院中医楼已升级改造完成并投入使用，干净整洁的中医诊室，浓郁的中医氛围，优质的中医服务，打造了我院独具特色的中医诊疗服务区，极大的满足了来我院就诊的患者。我院积极与新郑市人民医院医共体进行技术协助，人民医院派遣多名中医专家长期在我院坐诊，并带来先进的中医诊疗技术，我院中医馆现开设了全面的中医特色科室（包括中医乳腺诊室、中西医诊室、理疗室、针灸室、艾灸室、康复室等），开展具有中医药特色的服务项目。极大的提升了我院的中医诊疗水平。

5、完成了病房楼升级改造工作。病房楼的改造完成进一步提升了我院的就诊环境，加上我院医护服务质量的不断提升，将为来我院住院就诊的患者提供更加优质、舒心、放心的住院体验。

7、不断开展新业务，提升区域竞争力。今年我院购进了彩超、肛门镜综合治疗机、远程动态心电图等先进的设备；并投入使用了分级诊疗转诊系统、远程会诊系统等先进诊疗系统；我院上半年开展了皮肤科、儿科、康复科。

8、开展8s推进工作。为了进一步提升我院整体医疗服务质量，给患者营造更好的就医环境，我院特制订医院8s推行方案，并按计划进行推行，已取得较好的成效。

卫生院工作汇报

尊敬的各位领导、同仁：

大家好！

今年，我院在局党委的正确领导下，认真贯彻落实全区卫生工作会议精神，进一步深化医药卫生体制改革，按照“保基本、强基层、建机制”的原则，突出公共卫生和医疗服务两大重点，着力提高全员素质和业务水平，积极投入全国农村中医药工作先进区、慢病管理先进区、乡镇卫生院提档升级等创建工作，齐心协力，真抓实干，开拓进取，为推进湖乡卫生事业发展不懈努力。

一、公共卫生服务。

2013年，我院制定了由一把手负总责的公共卫生科目标管理考核体系，定期组织考核，并将考核结果作为年终科室及个人评选先进的主要指标。一年来，在传染病防治、健康教育、慢性病管理、妇幼保健、血防等工作中取得了一定的成效，并积极协助做好今年的慢性病管理先进区创建工作。

1、计免和传染病。

主要抓好规范化接种门诊的建设和管理。每月定期开展预防接种，儿童计划免疫接种率100%，严格按照操作规则做好疫苗的入库、保存，接种等工作。

传染病报告方面：对h7n9等重大传染病，建立了应急机制和应急小组，能及时采取有效措施开展防控工作，确保群众健康和社会稳定，并能认真执行传染病的上报工作流程。

2、慢性病管理。

消泗乡辖区户籍人口约2万人，已累计建立纸质档案17400人，电子健康档案17400人。今年继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理，按时按质完成了随访工作和体检工作。

3、健康教育工作。

能够充分发挥广播传媒和舆论导向作用。我们定期开展知识讲座、咨询、下乡体检、现场派发等活动，截止10月中旬已开展健康讲座10次，公众健康咨询12次，更新宣传栏10次，印发宣传资料45000份。

4、妇幼儿保工作。

妇幼保健工作以两个系统管理为重点，认真做好12个村的妇女病普查工作。孕产妇、儿童健康管理各项报表及时准确，资料真实完整。

5、村卫生室管理。

年初与各卫生室签订目标责任书，落实工作任务，并定期对村卫生室进行培训和指导。卫生院一体化管理督导小组于9月18日至20日对全乡11所村卫生室进行督导性考核，并完成年度机构校验工作。

6、血防工作。

根据区血办制定的2013年血防工作方案，我们围绕查螺、查治病、健教、疫情监测等扎实开展工作，积极完成好区血办、区血防所下达的各项防治任务。9月底接受省血防检查验收合格。

7、存在问题。

尽管我院采取了很多措施加强人员培训，不断改善服务条件，使卫生服务能力有了较大提高。但由于我院专业技术骨干相对不足，人员素质与实际需要还有一定差距等原因，基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。

二、基本医疗服务。

2013年，我院继续狠抓医疗质量管理，确保医疗安全。以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平不断提高。

1、改善服务态度，优化服务流程。

传栏和电子显示屏公示就医流程、药品和诊疗项目价格，让患者清楚明白就医。通过一年来的努力，我院1至9月门诊人次同比增长20%，住院增长25%。

2、落实国家制度，提高保障水平。

一是严格落实新农合管理制度，控制入院指征、住院次均费用等相关指标，积极探索并实施参合农民“先住院，后付费”模式，进一步理顺乡村卫生服务关系，尽力做到了小病不出村，大病不出乡。不定期对辖区村卫生室新农合工作进行监督检查，做到了及时发现问题，及时督促整改。二是坚决执行国家室基本药物制度，卫生院和村卫生室全部实行药品零差率销售。今年，我们继续加大基药政策宣传，进一步增加了职工及群众对基本药物制度及政策的认识和知晓。

3、深入专项整治，严肃行业纪律。

我院以职工大会，学习培训会等形式学习相关文件，开展职业道德和法制教育，结合实际制定出作实施方案，坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风案件，组织党员骨干签订廉洁责任书，自觉带头抵制商业贿赂。

4、学习先进典型，营造学习氛围。

2013年，我院严格落实区卫生局下达的各项文件。1月4日，组织全院职工、村医集中学习汪维庚同志先进事迹，并写下学习心得；9月27日，组织全院职工、村医观看《有这样一个医生》；10月21日，集中学习蔡卫发(2013)。

25、26号文,组织全院职工向蔡春林，张和武同志学习。通过学习先进典型，营造了“比、学、赶、帮、超”的学习氛围。

三、基层队伍建设。

2013年，我院注重党员干部素质教育。实行党员公开承诺。以提高服务质量为着力点，改进服务、提高效能，充分发挥先锋模范作用。

1、开展了“好医生、好护士”评比活动，从工作完成、服务态度、在岗在位、群众满意等四个方面进行评比，对于工作表现突出的优秀职工将在年底职工会上通报表扬并予一定奖励。

2、严格执行党中央“八项规定、六项禁令”。坚决杜绝公务生活中奢。

侈浪费等问题，组织党员、骨干签订了责任书，由群众监督落实。

3、加强医德医风管理，建立医德医风考核档案，全员签订廉洁行医承认书、治庸问责承认书、规范新农合承认书，约束并激励医务人员廉洁行医、文明行医、依法行医。

4、扎实开展爱国卫生运动，以第25个“爱国卫生月”活动为契机，积极宣传爱国卫生运动，继续做好除“四害”工作。抓好公共场所的控烟工作，加强健康教育，提高居民健康基本知识知晓率和健康生活方式与行为形成率。

四、创建工作。

2013年，我院积极投入各项创建工作，并取得一定成效。

1、中医药先进区创建工作。

我院以提档升级建设为契机，本着合理合理布局，统筹规划的原则，大力抓好我院中医科建设，把中医药特色服务融入到“六位一体”当中，在新型农村合作医疗、初级卫生保健以及城镇基本医疗保障制度等方面贯彻落实有关中医药政策，不断提高农村中医药服务能力。截止9月，已开展中医药知识和中医药适宜技术宣传培训4次，为我院深入扎实开展中医药先进区创建工作奠定了良好的群众基础。

我院提档升级建设工作今年3月启动，即进入医疗综合楼建设前期筹备阶段，截止9月底，前期相关手续已基本办结，现已进入招投标程序，预计11月可开工，2014年2月医疗综合楼主体工程竣工。

五、2014年工作计划。

1、以提高公共卫生应急能力为重点，继续推进公共卫生体系建设，不折不扣地完成好上级下达的各项目标任务。

2、克服困难，保质保量完成卫生院提档升级建设工作，全力打造标准化卫生院，进一步改善湖区群众就医环境。

3、狠抓医疗质量管理，严格核心制度，完善软硬件配套，使医疗服务进一步规范化、程序化。

4、探索发展特色中医药诊疗服务，加强中医科软硬件建设。

5、继续抓好劳动纪律管理，进一步完善绩效考核管理措施。

6、采取专班督导，突击检查的方式，继续抓好本院及辖区村卫生室基本药物制度实施等工作。

7、加大辖区村医及本院专业技术人员的培训力度，提升整体医疗服务水平。对专业技术性强的服务领域人才争取政策性倾斜，吸引并留住人才。

2013年10月29日。

卫生院法治工作汇报

一、以法制教育为先导，提高居民法律素质和法治观念。

2、开展形式多样、重点突出的法制宣传教育活动。一是结合社区居委会换届选举对居民进行《选举法》、《居民委员会组织法》的宣传教育；二是结合“三八”妇女节，在社区法制学校举办“庆百年三八，妇女法律维权”讲座，制作《妇女权益保护法》、《婚姻家庭法》等宣传板报在社区范围内巡展，举办“维护女性权益，构建和谐家庭”为主题的法律知识竞答广场活动等，努力提高社区居民的法律意识，增强依法办事的能力。三是结合广场五服务活动，发放法治宣传画500余份、法制宣传读本300余册，接待法律咨询100余人次、演出法制文艺节目。四是联合江苏城市频道《南京零距离》栏目组开展以“关爱社区群众，情暖和谐银龙”为主题的“便民服务进社区”活动，为社区居民提供免费法律咨询、妇女维权、权益保护等服务项目。五是结合“18”法制讲坛，每季度在普法学校开展一期专题法制讲座。六是创办《银龙月刊》，多侧面向居民群众普及法律知识。在与社区居民成员之间架起沟通桥梁，营造和谐氛围，促进了社区发展，深受社区居民群众好评。《银龙月刊》09年被区委组织部评为居民的“知心朋友”！名列“全区社区党组织十大创新创优成果”之首，市委宣传部长也给予很高评价。这些活动的开展充分调动了居民学法用法的积极性，增强了宣传效果。

二、以居民自治为抓手，提高社区法治化管理水平。

在不断推进“民主法治社区”创建活动中，社区以实现居民当家作主为出发点，以保障社区居民正确行使民主自治权利为落脚点，着力构建社区居民自治平台。

2、完善自治制度。制订了居民代表大会、社区议事协商委员会、社区居委会、社区党支部工作职责及议事规则、程序，落实了社区治安保卫、人民调解、法制宣传工作制度，修订完善了居民公约。有了配套完善的制度保证，使社区各项事务纳入了规范化管理的轨道。

3、实行居务公开。社区居委会定期向居民代表大会和社区议事协商委员会汇报工作，听取意见和建议。在社区设立公示栏、公告栏，将社区内重大事项进行公开，及时告知群众，接受社区群众的监督。

三、加强治安防范，构建和谐平安社区。

为维护社区治安稳定，促进和推动平安创建工作健康有序发展，社区积极协助有关部门认真落实基层依法治理的各项防范和管理措施。一是加强社区治安管理。设立了社区警务室、调解室、法律服务站，使社区内各类治安隐患得以及时掌握、排查、消除、增强了群众的安全感。二是加强群防群控。组建了社区治安防范志愿者队伍、义务巡逻队和消防队，发现不安定情况及时化解。并积极发挥社区驻地单位与群众的作用，把维护社区的安定与社区物业管理公司安全保卫工作相结合，与居民住宅的自我防范相结合，积极开展安全大检查，对检查出的安全隐患责令其限期整改。三是积极排查和化解人民内部矛盾。按照“预防为主，教育疏导，依法调处，防止各类矛盾激化”的原则，对辖区内的不稳定因素进行排查，做到早发现、早钝化、早遏制，积极把各类矛盾化解在萌芽状态。四是落实帮教转化工作。成立由社区工作人员、民警、辅警、居民积极分子、家属组成的帮教转化小组，加强对重点人员、刑释解教人员、社区矫正对象的帮教。帮教小组定期走访，了解帮教对象的思想动态，采取社会救助、职业介绍、技能培训等有效措施，使帮教对象树立自尊、自力、自强的意识和观念。

卫生院院长工作汇报

尊敬的张矛书记及各位领导：

大家好！我是**县***镇中心卫生院院长***。今天，我很荣幸能和各位领导坐在一起、对医疗卫生体制改革及医院管理进行请教和交流，下来我就我院的基本状况及学习实践科学发展观活动等方面向各位领导作一简要汇报。

***镇中心卫生院地处**县的东北部，距县城62公里，全镇面积367平方公里，总人口7.1万人，辖14个行政村、13个村卫生室。我院是一所集医疗、预防、保健、康复、治疗为一体的非营利性公立医疗机构，是新型农村合作医疗和城镇职工医保定点医院。占地面积1032平方米，建筑面积1400平方米，环境整洁，开设内科、外科、妇科、儿科、理疗科、口腔科、防保科、b超室、放射科、检验科等13个科室，开放病床20张。共有医务人员36人，其中专业技术人员34人，管理人员2人。具有中级职称的13人，初级职称的21人。医院配有西门子彩超一台、心电图机、全自动生化分析仪及全数字化x光机-dr等设备。07年业务收入65万；08年业务收入150万；09年1-9月份业务收入已突破220万。我院主要负责辖区内计划免疫、妇幼保健、常见病、多发病及危急重症的诊断、治疗、急救、康复处置工作，是***镇辖区内一家医疗设备较好，人员技术力量较高，服务范围较齐全的医疗机构。

在学习实践科学发展观活动中，我院以抓管理为突破口，真抓实干，推行“三个坚持”“一个追求”，规范和促进医院医德医风，强化服务质量。

一、坚持医德医风建设，力促院风行风有新形象。

我院按照“重医德、创和谐、看实效”的管理思路，每周对科室医务人员的道德医风问题进行收集、整理，做到医德问题处理有依据、有调查、有。

总结。

有反馈有持续有改进。各科组长将提高医德医风的工作学习贯穿在临床工作中，以此把好的医德医风传播到医院的每个角落，对差的医德医风进行即时整改。并定期公布结果，实行奖评，与医院的绩效奖评优评聘挂钩，促进了医院医德医风的全面提升，更好的服务于广大人民群众。

二、坚持质量三级监控，力促医疗工作有新发展。

今年3月起我院开始对全院所有的科室均实行“三级质量监控制管理”，坚持个人医疗质量日日查，科室质量每周查，医院质控每月查制度。另外，结合奖惩制度，季度医疗质量稽查结果与当季绩效奖直接挂钩，提高了干部职工责任意识，确保了医疗安全、实现了医疗质量“零”投诉。

三、

坚持专业知识培训，力促队伍建设上新台阶。

为不断完善教育培训机制，我院分别对全院员工进行短、中、长期的专业知识培训，通过到县、市医院听课、观摩，到兄弟镇跟班学习，召开讲座论坛，个人自学等方法进行全院培训学习，从理论知识到临床实践，均作了统一的要求，并禁止未经学习进修的非专业人员在医院搞临床活动，做到了学习业务有主题，有时效、有专人主持指导，全面提高了医务人员的理论实践水平。

四、追求制度创新优化，力促医疗服务上新水平。

我院不断完善服务功能，擦亮服务窗口，调整服务流程，通过制度化来加强优质服务建设，打造优质服务品牌。（1）落实首诊负责制度，在日常和急诊工作中提供二十四小时服务，并形成制度化。（2）落实院务公开制度，每月定期对医疗收费药价进行张榜。（3）落实竞争上岗制度，本着“能者上，平者让，庸者下”的原则，全面推行优化组合，动态转换管理办法，细化量化考核标准，把优秀的医务人员选拨到医院的核心科室，做到“人尽其才，才尽其用”。

谢谢大家！

卫生院副院长年终工作总结汇报

各位领导，各位同仁：

大家好！

20__年紧紧围绕医院年初制定的目标，在以顾院长为首的院班子领导下，坚持"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，建立医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容；结合医改，结合我所分管的内科系列、儿科、血液透析，积极探索建立学科发展的长效机制，保障医院可持续发展。工作中认真履行了岗位职责，圆满完成了年初制定的目标，现将工作情况述职如下：

一、加强政治理论学习，提高自身素质。

积极参加群众路线教育活动，不断强化职工政治思想、职业道德、医德医风等方面的教育，加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。

二、年度工作完成情况。

1、年度工作量化指标。

今年内科系列工作，在各主管院长、各科室的帮助协作下，在内科系列全体医护人员的共同努力下，社会效益显著。全年共收住院患者人数约15000人，好转率达96%，门诊就诊人次约5万余人，与去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液虑过100次。积极参加社会公益活动，带领内科系列医务人员，到社区、乡村、敬老院开展义诊十余次。

2、严格落实医疗安全核心制度。

在内科系统严格落实《医疗质量和医疗安全核心制度》，做到人人知晓，落实到位，保证医疗质量和医疗安全的有效性和安全性。

3、加强医疗安全教育和管理。

我们内科系统通过医院集中学习、各科典型案例分析讨论等形式，使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、医疗规范，强化其法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。使内科系列每一个员工增强质量和安全意识，同时教育每位员工掌握良好的和病人沟通技巧与精湛的技术的应用同等重要。牢固地树立起"以病人为中心"的服务理念。今年内科系列，无一起医疗事故发生！

4、加强临床合理用药。

遵循《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，开展合理用药培训及教育，今年多次召开抗菌药物应用专题分析会议，对不当使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。今年内科抗菌药物应用控制在国家标准线以内。

5、强化病历书写质量检查督导活动。

按照卫生部《病历书写基本规范》，定期组织内科系列科主任对各科室进行医疗质量和病历检查，加强病历书写考核，规范病历书写行为，加强病历内涵建设，提高病历质量。同时，对不合格病志提出整改意见，对疑难病例组织各科室进行讨论，提高了内科系列诊疗水平。

6、组织内科系统业务学习，开展新项目，合理利用医院设备。

组织内科系统进行业务学习，三次聘请医大老师进行针对性讲座，两次院内讲座，既提高了年轻医生的诊疗水平，又开阔了视野，为提高我院内科整体医疗水平打下了坚实的基础。内三科完成了支气管镜的学习任务，15年开展工作。今年全院开展了臭氧回输治疗200余例，内一科开展了胰岛素泵治疗糖尿病150余例，消化科开展了肠镜诊疗，肿瘤科开展了癌症晚期病人的临终关怀治疗，获得了良好的社会效益。

ccu病房在抢救急危重症患者中发挥了重要作用，成功抢救了心血管病人数十例，提高我院的知名度，也得到了社会各界的好评。

三、存在的问题。

本人即是医生又是副院长，常常难以摆正管理与业务的关系，在医院各项制度的落实上还没有完全到位，在政治理论学习上缺乏主动性。

四、今后努力的方向。

1、加强政治理论学习，落实好医院的各项制度。

2、不断开拓进取，带领内科医务人员开展新项目。

3、结合医院医改工作，进一步加强科学化，规范化管理！

卫生院副院长年终工作总结汇报

在卫生局的正确领导下，以院长为核心的领导班子团结一致，在全院职工的大力支持下，围绕以病人为中心，努力提高我院的医疗质量和综合实力。作为分管医疗工作的业务副院长，现将一年来政治思想学习情况及所分管工作汇报如下：

一、20__年工作回顾。

1、加强学习，提高自身素质，确保卫生院发展。一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到临床医疗和管理实践中。首先坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，我们也应该与时俱进。真正要当好一个助手，是必须要不断地学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。其次，党性原则是一面镜子，作为一名党员，我时刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到；凡是要求别人不做的，自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实履行自己工作职责。在实际工作中，努力做到“向上一级想事，向下一级做事”，工作上多汇报，决策上多服从。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。在院长的带领下，在各位同事的共同努力下，卫生院的业务总收入和职工收入都得到了提高。

2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，确保医疗安全，主要做了以下几方面的工作。

1、和全院职工认真学习《五四普法知识》及医疗相关法律法规，增强医务人员的法律意识。

2、在实际工作中，严格在执业范围内开展业务，严格按照各项规章制度和技术操作规程进行操作。本着“一切以病人为中心”的理念，重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”。教导医院职工注意语言、行为、服务态度等方面，积极改善医患关系。发现医疗纠纷隐患，及时、妥善处理。处理不了的积极汇报请示，将可能的医疗纠纷消灭在萌芽状态，确保医疗安全。

3、加强病历、处方管理。建立了病案室，病历有了归档管理。病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。定期和不定期进行处方点评，发现问题及时反馈。

4、对病历和处方存。

在的问题进行及时纠正，通过采取以上措施，目前尽管我院的病历、处方质量还存在一定的问题，但总体已有明显提高。

5、强化“三基”学习，提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上，我们重点抓学习。不定期进行考试。

6、规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。禁止抗菌素滥用，督促医生加强学习，合理使用抗菌素，按照相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。

7、加强院感管理，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。

8、真抓实干，积极投入到卫生院建设当中。经过大家的努力，医院的化验室的工作环境有了明显的改善，化验室和心电图室更换和新添了部分设备，医技服务能力得到了明显提升，为临床的诊疗工作提供了更的好保证。

二、存在的问题。

由于本人作为副院长又是临床医生，难以很好地兼顾管理与业务之间的关系，在某些问题的落实上还不够到位，工作的力度还不够大，今后要注意改进以下方面的工作：

使管理水平逐步提高。

2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。

三、今后努力方向。

1、必须要加强学习。作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职工作，作出贡献。

2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力和管理能力。在工作中要注意搞好协调，促进团结，要重点协调上下关系，力求做到大家都满意。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

卫生院肿瘤工作汇报

根据上级文件精神，我院对肿瘤监测工作相当重视，在上级领导的指导下，此项工作渐渐步入正轨，取得进一步的提高，完成了2016年的工作任务，现将工作总结如下：

一、制定方案，明确职责。

为进一步规范肿瘤随访登记工作，保太镇卫生院特此设立了肿瘤登记领导小组，医院院长任组长，并设立专人负责肿瘤登记人员，在全院开展了肿瘤登记规范化知识学习工作，规定登记范围、内容及方法，明确了疾控中心、综合医院的职责，统一资料的收集、整理，规范肿瘤随访登记工作。由于职责明确，措施到位，保证了登记工作顺利进行。

二、加强培训，保证报告卡填写的正确性。

肿瘤随访登记工作要求高、专业性强。为保质保量完成工作任务，保太镇卫生院积极组织人员参与上级培训，通过培训，使该项目的负责人员了解肿瘤登记工作，掌握了肿瘤登记方法，为搜索肿瘤病例奠定理论基础。我院开展了培训会，培训对象为各村负责此项目的乡医以及医院内临床医生，参与培训人数共53人，培训内容主要是报告卡的填写以及填写时容易出现的问题等，通过培训，增强了上报人员的上报水平，及时率、准确率都有所提高。

三、今年肿瘤上报基本情况。

根据现疾控中心的要求，保太镇卫生院疾控科专职人员根据肿瘤登记信息网络的资料信息开展了辖区内肿瘤病人的上报工作，并开展随访，今年共上报肿瘤病例53人，随着肿瘤登记工作的进一步开展，以及肿瘤登记随访工作目的与意义进一步让肿瘤患者了解，随访工作会进一步完善。

四、存在问题。

（一）人员有限，随访工作难以深入执行。

五、改进措施。

（一）加强肿瘤登记随访专职人员的培训工作，补充其在肿瘤方面的专业知识。

（二）继续加大对上报医生的督导，一月一次。

（三）希望上级给予相应经济支持，促进上报科室及人员的积极性。

2016年12月31日。

卫生院院长工作汇报

讲话。

各位领导、同志们：下午好！

2012年2月16日，正安县卫生和食品药品安全工作大会如期举行，我院有朱文元院长、冯建群院长、冯亚兰院长及我参加这次会议。下面我将这次会议精神作简单的传达。

王局长的讲话主题是：盯紧目标、扎实工作，促进卫生及食品药品安全工作又好又快发展，从他的讲话中我们理解到盯紧目标、扎实工作，我院已经签定了综合目标责任书，今年的工作就主要围绕这一责任书开展，会后，按要求上交了综合目标承诺书。下面对我院去年我工作情况回顾一下：

一、回顾情况。

1、自公共卫生服务工作。至2011年以来，我院康健档案的建制共完成40053人，总人口为73880，占全镇人口的55%。还有33827份资料没有建制和录入，这项工作今年是要全面完成的。

2、计划免疫工作，在计划免疫中，完成各项指标率，提。

高afp病例监测报告，完成了脊灰强化免疫工作及计划外疫苗的接种工作。

3、妇幼卫生工作，认真抓好“一法两纲”的落实。加强和。

巩固了孕产妇和儿童的系统管理，使孕产妇的系统管理率达。

185%以上，消毒接生率100%，儿童的系统管理率达75%。

5、爱婴医院复审工作顺利通过。加强医院自身建设，提。

高医疗服务水平加强医院自身建设。

通过对2011年工作的简单回顾，认真总结经验，为今年的工作能更好更快的进一大步打下良好基础。下面，就针对我镇卫生工作实际情况作具体安排和部署。

二、2012年工作重点。

1、对10个责任状作解释并具体安排。

《正安县卫生和食品药品监督管理局2012年卫生和食品药品工作安排意见》全面、系统地总结安排都署了今年的工作，各乡镇并认真学习签定了以下10个责任状，这是一系常规工作，希望大家根据各村的实际情况按文件要求执行。

一项一项的核查。日常工作不能忽视，由其要指出的是安全生产责任状，大家要好好把握，前几天道真县至大谦中巴车出了事故，靠成13人死亡，对于安全事故我们不要等到教训，只希望在已经发生的事件中总结经验。

2、实施基本药物制度，这是我们今年的一项重大工作，村。

卫生室实施基药在这我们这里也还是初级探索阶段，良好的开展是成功的一半，如果我们开始对这项工作没有能理清思路，没有执行到底，那就不能体现出实施基本药物的好处，对后面的工作也是不好做的。

各村的清点工作。各村要制定村卫生室旧药品清点、处理。

方案，对新进药物的购进、台帐、资金等管理制定计划，做好各村卫生室药物购进、处理等工作，药物销售、去向、登记等相关记录。做到药品三个100%，积极学习新医改政策，扎实、稳妥搞好一线基本药物的改革。

各村要指定会计人员主要负责基本药物上报注帐，登记记。

录，要与镇卫生院的会计员协调做好实施基本药物的相关帐务，镇卫生院会计员要做好村卫生室帐务与上级部门及相关部门的衔接工作，做好帐务工作。

3、基本公共卫生服务质量和管理工作是一项非常重要的工。

计划。

建立建全健康教育宣传、老年人保健、孕产妇保健、儿童。

保健、农村妇女两癌检查工作的相关资料，按时按要求做好上报工作。这些工作各分管副院长都要与村卫生室签定责任状，责任状要明确工作目的、清楚工作内容、规定上报时间、明白工作任务。

制定公共卫考核方案，使考核结果与经费投入和个人奖励。

挂钩，签定公共卫生责任状、妇幼卫生工作责任状、居民健康档案建档工作责任状等相关工作责任状，保证工作顺利有效的按质按量的完成。

4、做好免疫规划、传染病防治、慢性病管理以及15岁以下人群补种乙肝疫苗工作。分管该项工作的副院长要做好严格执行疫情监测、报告制度。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。重点抓好免疫规划工作，制定实施方案并保证能切实有效地实施，签定相关工作目标责任状，坚持抓好基础免疫和冷链运转，做好村卫生室的指导工作。

做好配合县卫生和食品药品监督管理局争取的项目资金对我院危房改造的前期工作，负责协调好还在危房里住的在、离、退体职工的住宿，使职工能住得放心，做得安心，才能工作发尽心。

三、加强规模工作。

严格按要求执行“一3二7三5六6”模式，制定“一3二。

7三5六6”模式实施方案、工作计划，把该项工作落到实处。

清理不符合基本标准的个体诊所，制定了《严厉打击非法个体诊所的清扫运动》的实施方案、责任状。通过对村卫生室下达任务、下乡对群众明查暗方，确定不标准的个体诊所、非法行医、异地行医、江湖游医、非卫生技术人员开展诊疗活动的名单，纳入黑名单管理。及时与上级相关部门衔接进行彻底清理。

加强创建“优质服务活动”、“法制建设年”、义诊活动等工作。

完善好下乡督导工作，做到督导工作重在内容而非只存形。

式，使监督与指导并存，相互统一，有监督有指导才能发现问题，才能解决问题，才能促进发展。

四、坚持长期工作。

认真做好双向转诊工作，我们的双向转诊已成为从村到镇、镇到县的三级转诊工作，在实施方案上都明确了各村转诊的条件，各村卫生村、院职业科室要积极的动作起来。

加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

服务成为现实。

二〇一二年二月二十二日。

卫生院院长工作总结字

任职的三年来，在卫生局党委的正确领导下，在街道党委政府的亲切关怀下，在院班子和广大职工的支持和努力下，紧紧围绕院长任期目标和卫生院中心工作，认真履行院长职责，较好地完成各项工作任务。下面我就三年的工作情况述职如下。

卫生院是农村卫生服务体系的重要组成部分，是基层三级卫生服务网络的枢纽，是医疗卫生事业发展的重点所系。所以，自上任始，我就充分认识到卫生院的建设和发展与人民群众生命健康息息相关，在解决“看病难、看病贵”问题中起关键性和基础性作用，为此，深感肩上的重任。如何把xx中心卫生院建成一个切实为居民提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务的卫生院，如何规范管理成为百姓满意的卫生院，如何实现医院的不断提升与发展，如何解决居民的“看病难、看病贵”，这都是我一直在思考并努力去解决的问题。为了更好地履行自己的职责，不负所望，我始终把加强学习，提高自身素质放在首位，用政治理论知识、科学管理理念来武装自己，提高政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力，使自己在工作上少走弯路，能够把一个卫生院实实在在的管理好。

任职以来，通过学习，牢固树立了科学发展观、正确的政绩观，进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。同时积极参加乡镇卫生院院长培训班，学习医院管理知识，提升管理水平。并且对医院的状况、职工反应的医院发展和管理问题、居民反应的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。每年都开展一次系统的调研，不定期的开展针对性的调研，对xx卫生院的发展状况和问题有了进一步的了解，针对调查中存在的问题，认真分析原因。结合实际，制定方案，及时解决发现的问题，保证了卫生院持续稳定的发展。

一健全制度，严格考核，医院综合管理水平明显提高。管理是院长第一项根本职责，医院发展要靠管理，因此，我把提高医院综合管理水平作为首要工作来抓，主要从组织建设、制度规范、分配改革、考核监督等四个方面着手：

1、加强组织建设，提高执行力。

一是调整管理模式。为了进一步理顺医院管理条块关系，结合卫生部的相关要求，实行了“三部一办”的管理模式，即预防保健部、医疗康复部、后勤保障部、办公室，三个部的主任由三名副院长兼任，通过“三部一办”使医院分工更明确、管理更顺畅。

二是加强班子建设。医院工作执行力，关键是看医院班子是否具有凝聚力和战斗力。

三年来，我十分重视班子的建设。班子之间分工明确，相互配合，协调工作。并且强调班子成员间的沟通，建立周院务会制度，使班子成员间多交流，多通气，多商量。对医院相关的决策、制度、事务，必须经过班子成员的认真讨论，一经决议，必须不折不扣予以执行，做到有令必行，提高了班子的执行力。

2、健全制度流程，规范工作行为。随着医院的发展，规模的扩大，医院规章制度的再建设和工作流程的再建造显得越来越重要，为此，对医院的制度重新进行了整理、修改和增补，对相关工作流程进行了明确，使管理制度更科学、合理，更符合本院的实际情况，便于操作，并将管理制度、奖罚制度等汇集成册，组织全体员工集中学习，做到“理解制度、遵守制度”。通过制度建设，提高了工作效率，规范了服务行为，使医院的管理向制度化、规范化迈进。

3、改革分配制度，提高工作积极性。3月，对医院原来的分配方案进行了调整，这次调整抓住两个落实：

一是落实责任制，医院每个科室、每一岗位都有明确的互不矛盾的责任，并且每一时间段都有明确的任务和工作目标。

二是落实赏罚法，根据任务、目标完成的好坏分别予以赏罚，赏罚分明。

4、严格监督考核。为了保证每一项制度能落实、每一件工作能完成，制定了严格的考核制度，对每个科室实行一月一次的考核检查，由考核小组完成，职工的分配与考核挂钩。认真实施院长查房制度，带领班子成员及各职能科室，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括医疗、公共卫生、服务态度、后勤保障、劳动纪律等。实行卫生技术人员年度考核制度，考核分4个档次，对不称职的职工按相关规定予以相应处理。

二健康为本，服务为先，创新xx社区卫生服务模式。xx社区卫生服务工作起步早，工作实，能创新，近几年，为了更有成效推进社区卫生服务工作，坚持健康为本，服务为先的理念，形成了以康复为特色，适宜技术为品牌，工作创新求实为要求的xx社区卫生服务模式。在社区卫生服务工作中做到四个扎实。一扎实落实社区责任医生制度。根据服务人口、服务半径，科学合理的配备了社区责任医生。明确责任医生工作任务。制定责任医生工作计划，对工作落实情况定期和不定期的进行检查。规范责任医生工作行为，开展上门服务、电话随访、集中教育、定期驻村等多种服务模式，切切实实的为老百姓解决健康问题，管好居民的健康。二扎实做好三大类十二项公共卫生工作。积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上，五苗接种率98%以上，对重点传染病进行了监测和防控，登革热防控工作成效明显，得到街道政府和上级部门的认可。xx年，完成18423名农民的健康体检工作，体检完成率占参保农民的4298%。责任医生规范有序进行慢病管理，各慢病管理人数高血压3753人、糖尿病769人、肿瘤68人、脑卒中85人、冠心病123人，累计开展慢病随访21260人次，对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次。三扎实建设社区卫生服务网络。按照居民步行20分钟到达社区服务站的要求，规划建设了6个社区服务站，26个村卫生室。并结合新医改，认真开展新建服务站工作，xx年规化新建6家，改造5家。使农民在家门口能够看上病。四扎实抓好公共卫生信息化管理。六个社区卫生服务站均安装和使用his系统，提高了社区卫生服务站的信息化水平。今年7月起所有社区卫生服务站医保农保实现即时报销。医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等。今年10月安装了检验信息系统lis系统，开发了简易影像系统，提高了检验和影像的信息化水平。进一步完善预防接种信息手机短信预约平台，通过收集整理，把儿童家长手机信息输入疫苗预防接种信息管理系统，构建儿童家长手机信息库，采取预防接种信息的手机短信预约方式，提高流动人口预防接种率。在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条，收到了良好效果。

三凝聚合力，增创优势，通过200强卫生院评估。本院于被省卫生厅、省财政厅批准为“200强卫生院”建设单位。按照创建工作要求进行了详细计划，全院职工积极投入创建之中。今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估，得到了评估组的好评。通过200强卫生院的创建，实现了三个提升。

一是医院总体面貌得到提升。加强了医院软硬件建设，改善就诊环境，为患者提供了优良的就医治疗环境。装修了中医馆，突出了中医文化氛围，使文化与医疗有机的相结合。对医院门诊进行了改造搬迁，新建输液室，配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。对科室布局进行调整，突出了以病人方便为目的的布局理念。开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗导医台工作到位，诊区标志醒目，真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。

二是医疗技术水平得到提升。我们以创建200强卫生院为抓手，强化医护质量提升与管理，认真落实医护管理核心制度，规范医疗护理文书书写。加强医疗安全管理，每月一次召开医疗安全专题会议，并邀请专家就医疗安全全院培训，三年来未发生一起医疗事故。加强业务学习，开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课，提高医务工作者技术能力。注重人才建设，通过内部进修，外面引进，横向交流，聘请专家等多种方式加强人才建设，每年安排不少于5人到上级医院进修培训，有针对性的派员工参加学术会议和学术交流，引进新技术，促进院内新项目的开展及资源利用。与邵益夫医院、浙江省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系，与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系，定期邀请专家查房、会诊、讲课，全面提高了医务人员医疗技术水平。引进医疗设备，提高诊疗水平。先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备，三年来购置康复设备100余万元，提高了我院的诊疗水平。门诊人次和业务量大副上升，门诊人次由8万上升到17万，床位使用率98%以上，业务收入由630万上升到今年1400多万。

三是医院文化内涵得到提升。以前医院重在加强硬件建设，而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节，开始，以200强创建为契机，下大力气加强医院文化内涵建设，在全院范围内开展了“以病人为中心，加强内涵建设，努力提高服务水平”的活动。围绕这项活动，主要抓三项工作：

1、改善服务理念，方便群众就医，提高满意度。医院内树立了领导服务员工，后勤服务医疗，二线服务一线，全员服务病人的服务理念。为了真正缩短病人等候排队时间，增加了挂号收费人员和窗口，充实了药剂和护理人员，增加了发药和输液窗口。结合医院的中医特色，开设了中药煎药房，解除了病人煎煲中药的烦恼，大大方便了病人。为了解决病人饮水问题，，在各层楼都增设了饮水机，免费提供一次性杯子。为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦，医院增设了新的座椅到各个层搂，从而使就医环境得到改善，提高了群众对医院的满意度。

2、加强急诊管理，提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医，医院对急救室进行了改装，调整和加强了急救技术力量，把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量，医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。过去，有急诊病人时，呼叫会诊人员很不方便，为此，医院安装急救呼叫铃，保证会诊人员510分内到达，提高了急诊服务水平。

3、加强职业道德教育，树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育，完善了监督机制，要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医，禁止收受红包和药品回扣，不得向病人私自收费，否则一经查实，将严肃处罚当事人。

二健康为本，服务为先，创新xx社区卫生服务模式。xx社区卫生服务工作起步早，工作实，能创新，近几年，为了更有成效推进社区卫生服务工作，坚持健康为本，服务为先的理念，形成了以康复为特色，适宜技术为品牌，工作创新求实为要求的xx社区卫生服务模式。在社区卫生服务工作中做到四个扎实。一扎实落实社区责任医生制度。根据服务人口、服务半径，科学合理的配备了社区责任医生。明确责任医生工作任务。制定责任医生工作计划，对工作落实情况定期和不定期的进行检查。规范责任医生工作行为，开展上门服务、电话随访、集中教育、定期驻村等多种服务模式，切切实实的为老百姓解决健康问题，管好居民的健康。二扎实做好三大类十二项公共卫生工作。积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上，五苗接种率98%以上，对重点传染病进行了监测和防控，登革热防控工作成效明显，得到街道政府和上级部门的认可。xx年，完成18423名农民的健康体检工作，体检完成率占参保农民的4298%。责任医生规范有序进行慢病管理，各慢病管理人数高血压3753人、糖尿病769人、肿瘤68人、脑卒中85人、冠心病123人，累计开展慢病随访21260人次，对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次。三扎实建设社区卫生服务网络。按照居民步行20分钟到达社区服务站的要求，规划建设了6个社区服务站，26个村卫生室。并结合新医改，认真开展新建服务站工作，xx年规化新建6家，改造5家。使农民在家门口能够看上病。四扎实抓好公共卫生信息化管理。六个社区卫生服务站均安装和使用his系统，提高了社区卫生服务站的信息化水平。今年7月起所有社区卫生服务站医保农保实现即时报销。医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等。今年10月安装了检验信息系统lis系统，开发了简易影像系统，提高了检验和影像的信息化水平。进一步完善预防接种信息手机短信预约平台，通过收集整理，把儿童家长手机信息输入疫苗预防接种信息管理系统，构建儿童家长手机信息库，采取预防接种信息的手机短信预约方式，提高流动人口预防接种率。在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条，收到了良好效果。

三凝聚合力，增创优势，通过200强卫生院评估。本院于被省卫生厅、省财政厅批准为“200强卫生院”建设单位。按照创建工作要求进行了详细计划，全院职工积极投入创建之中。今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估，得到了评估组的好评。通过200强卫生院的创建，实现了三个提升。

一是医院总体面貌得到提升。加强了医院软硬件建设，改善就诊环境，为患者提供了优良的就医治疗环境。装修了中医馆，突出了中医文化氛围，使文化与医疗有机的相结合。对医院门诊进行了改造搬迁，新建输液室，配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。对科室布局进行调整，突出了以病人方便为目的的布局理念。开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗导医台工作到位，诊区标志醒目，真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。

二是医疗技术水平得到提升。我们以创建200强卫生院为抓手，强化医护质量提升与管理，认真落实医护管理核心制度，规范医疗护理文书书写。加强医疗安全管理，每月一次召开医疗安全专题会议，并邀请专家就医疗安全全院培训，三年来未发生一起医疗事故。加强业务学习，开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课，提高医务工作者技术能力。注重人才建设，通过内部进修，外面引进，横向交流，聘请专家等多种方式加强人才建设，每年安排不少于5人到上级医院进修培训，有针对性的派员工参加学术会议和学术交流，引进新技术，促进院内新项目的开展及资源利用。与邵益夫医院、浙江省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系，与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系，定期邀请专家查房、会诊、讲课，全面提高了医务人员医疗技术水平。引进医疗设备，提高诊疗水平。先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备，三年来购置康复设备100余万元，提高了我院的诊疗水平。门诊人次和业务量大副上升，门诊人次由8万上升到17万，床位使用率98%以上，业务收入由630万上升到今年1400多万。

三是医院文化内涵得到提升。以前医院重在加强硬件建设，而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节，开始，以200强创建为契机，下大力气加强医院文化内涵建设，在全院范围内开展了“以病人为中心，加强内涵建设，努力提高服务水平”的活动。围绕这项活动，主要抓三项工作：

1、改善服务理念，方便群众就医，提高满意度。医院内树立了领导服务员工，后勤服务医疗，二线服务一线，全员服务病人的服务理念。为了真正缩短病人等候排队时间，增加了挂号收费人员和窗口，充实了药剂和护理人员，增加了发药和输液窗口。结合医院的中医特色，开设了中药煎药房，解除了病人煎煲中药的烦恼，大大方便了病人。为了解决病人饮水问题，，在各层楼都增设了饮水机，免费提供一次性杯子。为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦，医院增设了新的座椅到各个层搂，从而使就医环境得到改善，提高了群众对医院的满意度。

2、加强急诊管理，提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医，医院对急救室进行了改装，调整和加强了急救技术力量，把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量，医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。过去，有急诊病人时，呼叫会诊人员很不方便，为此，医院安装急救呼叫铃，保证会诊人员510分内到达，提高了急诊服务水平。

3、加强职业道德教育，树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育，完善了监督机制，要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医，禁止收受红包和药品回扣，不得向病人私自收费，否则一经查实，将严肃处罚当事人。

四加大商业贿赂整治，杜绝药品回扣。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，采取有效措施，重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风。

回顾任职以来的学习和工作情况，虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，但也有些方面与要求还有差距。主要表现为：

一公共卫生工作上创新力度不大，三年来，公共卫生工作没有较大创新。

二医院整体医疗技术水平还有待于进一步提高。目前，虽然能解决常见病和多发病，但缺少学科带头人。

一继续深化医药卫生体制改革。基本药物制度、公共卫生服务均等化、绩效工资改革、农村卫生服务体系建设等有关基层卫生院改革工作，如何进一步落实和深化。对这项工作将认真开展调研、制定方案、创新举措，使卫生院的建设和发展紧紧围绕改革的要求，做到改革促进发展，发展深化改革。

二强化内部管理，实行精细化管理的模式，推行iso9000质量管理体系，开展医院医疗服务质量的持续改进工作。努力提高群众满意度。

三创新公共卫生工作，加大公共卫生的管理，建立科学、规范的慢性病、重点人群、外来人群的管理方式，努力探索让居民能够接受的健康教育方式，完善并使用好健康档案，真正的做到把老百姓的健康管起来。同时推进健康农村、健康社区和健康家庭的建设。

四加大人才培养，尤其农村社区卫生服务站的人才建设和储备，建立一支高水平的责任医生队伍。

五探索建立科学合理的双向转诊制度，探索如何与大医院建立稳定持续的扶持对接关系，形成一个互帮互助、互惠互赢、资源共享的合作模式。

以上是我向组织汇报的工作述职，恳请组织对我本人及xx中心卫生院的工作多提批评和意见，并在今后的.工作中一如既往的给予监督和支持，以使我能更好地完成各项工作任务。

卫生院院长工作总结字

各位领导、同志们：

大家好!

现在，我代表东风乡卫生院向大家作述职述廉报告。敬请提出宝贵意见。

带领全院职工认真学习领会十九大精神及医疗卫生各项方针、政策结合我院发展实际理清思路明确目标坚持把追求社会效益维护群众利益构建和谐医患关系放在第一位通过强化内部管理构建长效机制提高竞争实力提升卫生院形象团结拼搏开拓创新扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展并通过有效开展“以病人为中心以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动促进了我院持续、健康、协调发展。我们主要抓了以下几个方面工作：

务公开监督考核小组，聘请了院务公开监督员和社会行风监督员，并定期召开行风监督员座谈会，为了确保此项活动取得明显实效，我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量相结合，与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展，职工精神面貌大有转变，服务意识得到加强，树立了卫生院良好形象。

制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理，职工积极表示拥护和支持，使各种歪风邪气得到了全面遏制，卫生院各项工作步入良性循环的轨道。

从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，对急危重病人开通了绿色救治通道，对家庭条件特别困难的，我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策，让利于民，卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录实行零差价收费，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少了医患纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。

寡老人进行了健康体检，儿童计划免疫建卡率100%，预防接种率95%，0——7岁儿童系统管理100%，孕产妇管理率100%，传染病管理100%，通过以上举措使人民群众意识到东风乡卫生院是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，是和他们同呼吸共命运的卫生院，卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。

(一)自己在党风廉政建设工作中做好表率。加强自身党性修养，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，以身作则，廉洁自律。经得起各种诱惑，做到既干事又干净，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，注意小节，做到自重、自省、自警，以自己的实际行动推进党风廉政建设。

(二)坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。

(三)加强药品器械购销管理。在药品的采购和设备的购置方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，严格执行购入国家基本药物目录内的药品，严格执行院长不得参与药品采购具体操作制度，建立了有效的监督管理机制。

(四)加大商业贿赂整治，杜绝药品回扣。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，采取有效措施，重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风。

谢谢大家!

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

卫生院医政工作汇报

本年度我院医政工作在卫生局党委和院领导的大力支持下，总结以往的检验教训，并致力于在已有成绩的基础上不断拼搏创新，使我院的医政工作取得了可人的成绩。现把08年度我院医政工作总结如下：

一、医德医风建设。

为规范医院医德医风建设，树立医务人员在群众心目中的良好形象，我院时刻不忘督促医务人员提高自身素质。在硬件设施不足的情况下，我院因陋就简地举办各种医德医风培训班，及时了解医务人员的思想动态，纠正一些不良的思想意识。通过培训，医务人员的素质有了大幅度的提升，整体形象也有了很大的转变，得到了患者的一致称赞。

二、新技术新业务开展情况。

本年度我院经注册开设了医学美容科和中医妇科。这两个科室的开设极大地拓宽了我院的诊疗范围，更好地方便了患者，得到了患者的一致好评。另外，我院肾病科还于年中开展了躯体动脉静脉内瘘成形术、长期中心静脉留置管植入术及临时性颈内静脉插管术，这些技术均填补了我县血液透析领域里的空白，推动了我县血液透析技术的发展。

三、单病种限价开展情况关于单病种限价，我院本着一切为病人利益着想的宗旨，积极贯彻和落实上级关于单病种限价的各项措施和要求，做到规范合理，不私自套用、篡改单病种限价的各种规章制度，杜绝一切影响此项制度正常合理运行的行为发生，确保了党和国家的政策真正落到实处。

四、急救能力及急救人员建设。

为了提升我院急救能力及急救人员素质，我院加强了对于急救人员的素质教育和业务学习，通过一年来的努力，我院急救人员的整体素质有了大幅度的提升，在很大程度上保证了我院诊疗工作的正常开展。

五、感染管理工作。

由于我院于08年乔迁了新址，所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根据这一形势，我院感染管理领导小组克服种种困难，以较强的责任心和高度负责的工作态度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供应室尚未建造，所以我们就与兰考县中心医院签订了委托消毒协议，委托中心医院供应室对我院手术器械等进行消毒，以保证我院工作的正常开展。另外，我院在新院启用之时就开始着手进行治疗室规范化管理，相应进行了清洁区、污染区划分。对医用废物收集制度，感染管理领导小组从新对各责任区负责人进行了培训，保证了医用废物合理规范的回收。对手术室、口腔科、检验科等院内感染高危科室，领导小组进行了定期检查督导，对出现的问题及时予以解决，对违反操作规程的个别工作人员进行了批评教育，对严重违反感染管理制度的个别职工进行了相应的处罚。

目前，我院感染管理工作依旧存在有个别科室消毒程序执行不到位、消毒不彻底、废物回收制度存在纰漏等现象。我们会在今后的工作中逐步改进，加大监管力度，以求使我院的感染管理工作走上正规、合理、有序的发展之路。

六、护理工作开展情况。

08年我院护理工作井然有序，护理队伍建设成绩斐然。护理部为了使我院护理队伍整体素质上一个新台阶，经常性地对护理人员进行素质培训，并不定期开展护理技能及技术的讲座和培训，通过近一年来的不懈努力，各个病区的护理工作均有了大幅度的提升。无论从护理文书书写，还是护理服务质量，均受到了我院医疗管理领导小组及院委会的一致好评。

另外，为了提升护理人员整体实力，护理部经常安排护理人员出外进修和深造，学习先进的护理知识和技能。

08年我院共指派护理人员外出学习20多人次，参加短期培训班200多人次。08年我院共有9名护理人员取得从业资格，有5名护理人员取得护师职称。这在很大程度上进一步充实了我院护理人员整体实力，使我院的护理人员几乎达到了人人持证上岗的要求。

七、消毒供应室人员培训情况。

08年我院供应室人员除完成了上级指派的各项培训任务外，还积极通过各种渠道加强供应室人员总体素质建设，08年我院供应室人员共参加培训9人次。供应室人员整体素质有了很大的提高，适应了医院的发展需求。

八、临床输血管理工作情况。

由于临床输血直接关系到患者生命安全，所以我院依照上级有关输血的管理规定成立了院输血管理领导小组，并对我院输血工作进行了严格的检查和整改。在检查中发现，我院个别科室输血记录欠缺，输血各项规程操作欠合理。输血管理领导组将在以后的工作中加大检查力度，配备各项检查和处罚制度，力求使我院的输血流程做到规范、合理、合法。

九、医疗人员准入制度落实情况。

08年我院加强了医疗人员准入制度的管理。对无证人员，医院医政科规定，严禁其开具处方、下达医嘱。在未来的2009年，我院将继续加大对医疗人员准入制度的管理，杜绝无证人员开具处方和下达医嘱。

十、优诊及义诊活动开展情况。

为了切实照顾一些贫困户、特困户，让他们能够享受基本的医疗服务，我院在08年与民政局合作开展了“帮困助残”爱心活动。本活动主要是让那些贫困、特困户、残疾人等享受到党和国家的温暖，让他们既能少花钱，又能看好病。这次活动的主要措施是在农合病人出院后除享受到国家农合部门给予的报销外，医院还将报销后剩余的款项给予20%的额外报销。另外，对于未参加农合的如军烈属、贫困户、残疾人、特困户，医院将会相应地减免其住院费用。这个活动的开展受到了广大群众的普遍好评。

另外，我院还积极开展了义诊下乡活动，08年度共下乡25次，下乡人数共260人次。受到了广大人民群众的一致称赞。

回顾08年的医政工作，从总体上来说是稳步上升的，但也存在许多丞待解决的问题。如医院个别科室存在消毒死角、废物回收个别科室不能按规定执行等。在以后的工作中，医院将会总结医政工作中的经验教训，弥补不足，并争取在来年的工作中紧跟卫生局党委和院领导的步伐，使我院的医政工作更加出色。

兰考县城关镇卫生院。

二00九年元月六日。

镇卫生院院长工作总结

我叫xxx，男，现年xx岁，中共党员，xx年7月毕业于xx医科大学临床医学，年毕业于xx医科大学，xx年7月参加县卫生系统招考，以全县第一的成绩被录取，并分配到yy卫生院，在卫生院我不怕吃苦，勇挑重担除了门诊看病外还承担全乡儿童计划免疫及重点疾病防治工作，特别是在防治非典的那一场战争中，我主动请缨在最艰苦的三县交界处把守我县的南大门。为我县防治非典做出了贡献。正是因为这种吃苦耐劳的精神和干劲，我得到了政府及主管部门的认可，xx年被任命为yy乡卫生院院长，在yy工作期间我采取很多有效的措施和方法，在短时间内使卫生院的经济增收名列全县前茅，同时免疫规划，重点疾病防治，妇幼保健等工作也取得了显著的成绩得到了上级主管部门和当地政府的认可。

xx年6月我被调至gg卫生院任院长，在gg卫生院工作的过程中我一如既往，刻苦钻研、踏踏实实。抓住新农合带来的机遇和中医先进县达标的契机，抓管理谋发展，在组织和领导的关心下，我院狠抓医疗质量，改善医风医德和院容院貌，xx年中医先进县达标工作中，我院在半年的时间里，成立了独立的中医科室，并顺利开展了中医诊治工作，xx年10月代表我县的中医工作接受检查，受到了考评专家组的一致好评，为我县中医先进县的申报做出应有的贡献。xx年，xx年，因免疫规划工作突出得到了县卫生局和当地党委政府的肯定。被授予qq县免疫规划，重点疾病先进单位。

xx年12月底至今因工作须要，我被调至dd乡卫生院任院长。dd卫生院退休和在职职工集体人员较多，情况复杂，医院年年亏损、集体上访事件时有发生，为此我通过集体教育、个别谈话、家庭随访等方法耐心细致的开展工作，同时千方百计的发展单位业务服务质量，提高服务水平，解决集体人员福利待遇。1年来我院已无任何纠纷和事故，未发生一起上访事件。全年医院盈余5万余元。

xx年终工作检查时，得到了当地政府和上级主管部门的好评，分别获得qq县新农合先进单位和qq县重点疾病，免疫规划先进单位称号。

回顾我的近3年的工作历程，我怀着对卫生事业的.满腔热情，抱着救死扶伤、服务人民的愿望，从基层卫生院的诊疗工作干起，努力向业务精通，经验丰富的领导和同志们学习，使我的业务水平有了较大提高，我深知：自己的一点一滴的进步和成长，无不是组织和领导精心培养、关心和帮助的结果。在基层工作实践中，无论是在什么岗位上，我都兢兢业业，做到严格要求自己，努力学习提高自身修养，刻苦钻研业务，勤奋踏实地干一行爱一行。更知道卫生事业的发展关系到千家万户的生命财产安全，关系到和谐社会的建设。在此我可以问心无愧的说，我这几年的工作为当地人民的经济增收和构建和谐社会做出了应有努力和贡献！！但任重而道远，我将在xx年抓住契机百尺竿头更进一步，为我镇卫生院的发展作出更大的贡献！！

卫生院院长工作制度

卫生院院长工作总结字

本人自1月开始担任中心卫生院院长职务，任职的三年来，在卫生局党委的正确下，在街道党委政府的亲切关怀下，在院班子和广大职工的支持和努力下，紧紧围绕院长任期目标和卫生院中心工作，认真履行院长职责，较好地完成各项工作任务。下面我就三年的工作情况如下。

提高素质卫生院是农村卫生服务体系的重要组成部分，是基层三级卫生服务网络的枢纽，是医疗卫生事业发展的重点所系。所以，自上任始，我就充分认识到卫生院的建设和发展与人民群众生命健康息息相关，在解决“看病难、看病贵”问题中起关键性和基础性作用，为此，深感肩上的重任。如何把后宅中心卫生院建成一个切实为居民提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务的卫生院，如何规范管理成为百姓满意的卫生院，如何实现医院的不断提升与发展，如何解决居民的“看病难、看病贵”，这都是我一直在思考并努力去解决的问题。为了更好地履行自己的职责，不负所望，我始终把加强学习，提高自身素质放在首位，用政治理论知识、科学管理理念来武装自己，提高政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力，使自己在工作上少走弯路，能够把一个卫生院实实在在的管理好。

任职以来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。通过学习，牢固树立了科学发展观、正确的政绩观，进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。同时积极参加乡镇卫生院院长培训班，学习医院管理知识，提升管理水平。并且对医院的状况、职工反应的医院发展和管理问题、居民反应的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。每年都开展一次系统的调研，不定期的开展针对性的调研，对后宅卫生院的发展状况和问题有了进一步的了解，针对调查中存在的问题，认真分析原因。结合实际，制定方案，及时解决发现的.问题，保证了卫生院持续稳定的发展。

（一）健康为本，服务为先，创新后宅社区卫生服务模式。后宅社区卫生服务工作起步早，工作实，能创新，近几年，为了更有成效推进社区卫生服务工作，坚持健康为本，服务为先的理念，形成了以康复为特色，适宜技术为品牌，工作创新求实为要求的后宅社区卫生服务模式。在社区卫生服务工作中做到四个扎实。一扎实落实社区责任医生制度。

（二）凝聚合力，增创优势，通过200强卫生院评估。本院于被省卫生厅、省财政厅批准为“200强卫生院”建设单位。按照创建工作要求进行了详细，全院职工积极投入创建之中。今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估，得到了评估组的好评。通过200强卫生院的创建，实现了三个提升。一是医院总体面貌得到提升。加强了医院软硬件建设，改善就诊环境，为患者提供了优良的就医治疗环境。装修了中医馆，突出了中医文化氛围，使文化与医疗有机的相结合。对医院门诊进行了改造搬迁，新建输液室，配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。对科室布局进行调整，突出了以病人方便为目的的布局理念。开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗；导医台工作到位，诊区标志醒目，真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。二是医疗技术水平得到提升。我们以创建200强卫生院为抓手，强化医护质量提升与管理，认真落实医护管理核心制度，规范医疗护理文书书写。加强医疗安全管理，每月一次召开医疗安全专题会议，并邀请专家就医疗安全全院培训，三年来未发生一起医疗事故。加强业务学习，开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课，提高医务工作者技术能力。注重人才建设，通过内部进修，外面引进，横向交流，聘请专家等多种方式加强人才建设，每年安排不少于5人到上级医院进修培训，有针对性的派员工参加学术会议和学术交流，引进新技术，促进院内新项目的开展及资源利用。与邵益夫医院、x省人民医院、x二院建立了康复技术支持关系，与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系，定期邀请专家查房、会诊、讲课，全面提高了医务人员医疗技术水平。引进医疗设备，提高诊疗水平。先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备，三年来购置康复设备100余万元，提高了我院的诊疗水平。门诊人次和业务量大副上升，门诊人次由8万上升到17万，床位使用率98%以上，业务收入由630万上升到今年1400多万。

（三）医院文化内涵得到提升。以前医院重在加强硬件建设，而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节，开始，以200强创建为契机，下大力气加强医院文化内涵建设，在全院范围内开展了“以病人为中心，加强内涵建设，努力提高服务水平”的活动。围绕这项活动，主要抓三项工作：

1、改善服务理念，方便群众就医，提高满意度。医院内树立了服务员工，后勤服务医疗，二线服务一线，全员服务病人的服务理念。为了真正缩短病人等候排队时间，增加了挂号收费人员和窗口，充实了药剂和护理人员，增加了发药和输液窗口。结合医院的中医特色，开设了中药煎药房，解除了病人煎煲中药的烦恼，大大方便了病人。为了解决病人饮水问题，，在各层楼都增设了饮水机，免费提供一次性杯子。为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦，医院增设了新的座椅到各个层搂，从而使就医环境得到改善，提高了群众对医院的满意度。

2、加强急诊管理，提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医，医院对急救室进行了改装，调整和加强了急救技术力量，把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量，医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。过去，有急诊病人时，呼叫会诊人员很不方便，为此，医院安装急救呼叫铃，保证会诊人员5-10分内到达，提高了急诊服务水平。

3、加强职业道德教育，树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育，完善了监督机制，要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医，禁止收受红包和药品回扣，不得向病人私自收费，否则一经查实，将严肃处罚当事人。

（一）自己在党风廉政建设工作中做好表率。加强自身党性修养，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，以身作则，廉洁自律。经得起各种诱惑，做到既干事又干净，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，注意小节，做到自重、自省、自警，以自己的实际行动推进党风廉政建设。

（二）坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。

（三）加强药品器械购销管理。在药品的采购和设备的购置方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取公开招标的办法。同时严格执行院长不得参与药品采购具体操作制度，建立了有效的监督管理机制。

（四）加大商业贿赂整治，杜绝药品回扣。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，采取有效措施，重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风。

回顾任职以来的学习和工作情况，虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，但也有些方面与要求还有差距。主要表现为：

（一）公共卫生工作上创新力度不大，三年来，公共卫生工作没有较大创新。

（二）医院整体医疗技术水平还有待于进一步提高。目前，虽然能解决常见病和多发病，但缺少学科带头人。

（一）继续深化医药卫生体制改革。基本药物制度、公共卫生服务均等化、绩效工资改革、农村卫生服务体系建设等有关基层卫生院改革工作，如何进一步落实和深化。对这项工作将认真开展调研、制定方案、创新举措，使卫生院的建设和发展紧紧围绕改革的要求，做到改革促进发展，发展深化改革。

（二）强化内部管理，实行精细化管理的模式，推行iso9000质量管理体系，开展医院医疗服务质量的持续改进工作。努力提高群众满意度。

（三）创新公共卫生工作，加大公共卫生的管理，建立科学、规范的慢性病、重点人群、外来人群的管理方式，努力探索让居民能够接受的健康教育方式，完善并使用好健康档案，真正的做到把老百姓的健康管起来。同时推进健康农村、健康社区和健康家庭的建设。

（四）加大人才培养，尤其农村社区卫生服务站的人才建设和储备，建立一支高水平的责任医生队伍。

（五）探索建立科学合理的双向转诊制度，探索如何与大医院建立稳定持续的扶持对接关系，形成一个互帮互助、互惠互赢、资源共享的合作模式。

以上是我向组织汇报的工作，恳请组织对我本人及后宅中心卫生院的工作多提批评和意见，并在今后的工作中一如既往的给予监督和支持，以使我能更好地完成各项工作任务。

镇卫生院院长工作总结

是我院过得比较艰辛但也是小有成就的一年在各级政府、卫生行政主管部门的正确领导和大力支持下我院全体医务人员解放思想提高认识忠诚实践“三个代表”重要思想深入贯彻落实科学发展观大力弘扬艰苦奋斗精神紧紧围绕基层医院预防保健的工作重点兼顾医院业务发展加强管理狠抓落实使医院各项指标得到了稳步提升。现将全年工作总结如下：

一、业务指标完成情况：

截止目前，我院共完成门诊诊疗21000人次，住院1500人次，住院收入140余万元。全年总业务收入236万元，其中药品收入172万余元，诊疗收入64余万元。

二、不折不扣，深入落实基本药物目录制度。

国家深入落实基本药物目录制度已三年，我院及时召开了全院职工大会，于1月1日开始，准时贯彻落实了“国家基本药物目录制度”。改革二年以来，医院坚持实行价格零利润销售，坚持不使用非基药。我院院委会结合医院实际，多次进行会议磋商，通过加大政策宣传和加强职工思想道德教育等措施，使医院业务量明显增加。诊疗、辅助检查等收入增加的同时，相应使医院总业务收入出现了不降反增的可喜局面。职工福利待遇也得到了保障。

三、精益求精，提高技术水平和服务质量。

针对实行基本药物目录制度后病人增多的局面，我院继续加大了医疗技术学习及服务质量的管理，着力打造基层医院服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力，提高“社会效益与经济效益”，创建和谐医院为重点。我院大力支持继续教育，本年度专升本在读人员二人，中专升专科二人。院长、副院长每周均亲自到临床科室查房至少一次，定期或不定期邀请上级医院技术骨干进行技术指导，及时发现问题、解决问题。对我院医务人员定期考核基本医疗常识，同时对农合知识、手足口病定期进行培训和考核。使基层常见病、多发病真正在我院得到了较好治疗。半年来无一起医疗差错事故及医疗纠纷发生。医院就诊环境、医疗服务质量的显着提升，得到了群众一致好评。

四、持之以恒，做好公共卫生服务工作。

预防保健是基层医院的工作重点。一年来，我院一如既往认真落实完成了预苗接种、0-7岁儿童建卡建册、孕产妇系统管理、网络直报、手足口病、结核病防治及食品安全、再生资源与健康管理等健康教育宣传。我们利用iptv视频教学，集中乡村医生进行了公共卫生知识及医疗业务知识教学、执业助理医师考试培训，收到了一定效果。

五、再接再厉，完成居民健康体检工作。

按照上级主管部分的统一部署，我院于4月上旬即开始了下乡健康体查及居民健康建档工作。对此项工作，我院继续发扬“不怕困难、稳打稳干”的优良做风，由院长和公卫办主任亲自领队，超标准完成了全年的健康体检工作。在今年上级主管部门安排的居民电子档案的建立工作中，我院高度重视，经院委会研究讨论后，制定了有奖有罚，效率与质量并重的工作方案，于十月底按时按量完成了县卫生局的既定任务。

六、严管严抓，继续做好乡镇卫生管理年工作。

乡镇卫生院管理年工作正式进入省市审查阶段，我院大力稽查院内卫生死角，着力加强院容院貌建设，使我院外观印象在群众心中得到了很大的提升。同时，做好院内各项管理制度，具体由院委会分管负责制。对我院医疗运作，医疗质量，后勤管理，做到了月月有总结，具体问题有整改措施，让我院的医疗运作及协作有很大进步。在省市考核时，得到了领导的嘉奖。

存在问题：

1、基本药物目录制度实施后，基层用药远远不能满足临床使用需要，制约了我院业务发展。

2、专业技术人员编制过少，部分人员存在资质问题，无证人员较多。特别是护理人员，流动性较大，对临床工作顺利开展带来了一定压力，医生组的'无证行医，也增大了我院的医疗风险。

3、医院业务用房偏少，持续出现病床满员，病房、病床不能满足使用需要。门诊多项业务共一个诊室，特别某些传染科室，与一般诊疗科室共处一室，不利于医疗行为的规范，传染病的管理。

工作计划：

继续稳步推进实施国家基本药物目录制度，巩固发展医院业务，扎实做好公共卫生工作，进一步加强医疗队伍建设。

总之，新的一年中，我们将继续把“领导满意、病人满意、社会满意”作为工作追求，立足本职，注重实效，努力把上级指派和医院的各项工作落到实处。