服务月的目标是通过服务他人来传递爱心和关怀，促进社会的和谐发展。以下是志愿者们在服务月期间的感悟和经历的分享，希望能够给大家提供一些启示和借鉴，也希望更多的人能够加入到志愿者的行列，共同为社会的发展和进步贡献力量。
服务业务工作计划
为贯彻落实党的^v^关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和我省文明办有关具体工作部署，广泛深入开展“医务人员志愿服务”活动，方便人民群众看病就医，提高人民群众的健康水平，我院制定如下“志愿者医院服务”工作计划：
组织医院医务人员志愿者利用休息时间和节假日到社区卫生服务机构、乡镇卫生机构，为城乡、社区居民提供免费健康体检、健康教育、科普资料发放、健康咨询、预约诊疗等服务。
组织各类医疗服务志愿者积极参加“送医下乡”、“送医进社区”、科普日、爱眼日、残疾人日、国际志愿者日等一系列主题性活动，为广大城乡居民提供免费健康体检、教育、咨询等志愿服务。
组织各类医疗服务志愿者深入城乡残疾人康复机构或残疾人家庭，开展康复辅导志愿服务，开展送温暖、献爱心志愿服务活动。
我院将充分发挥在人才、技术、设备等方面的专业优势，贴近患者，贴近基层，贴近群众，广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医院服务”体系，推动志愿医疗服务深入发展，为构建和谐医患关系做出贡献。
服务业务工作计划
为提高营业厅员工服务水平，树立全心全意服务意识，给客户提供一流优质服务，促进银行经营业务发展，创造良好经济效益，根据银行工作精神，结合本营业厅实际，特制定本计划，具体如下：
以科学发展观和银行工作精神为指导，充分认识在当前银行业竞争白热化的形势下，提高服务水平，改进服务态度的重要意义，增强责任心与紧迫感，自觉投入到改进服务工作中，为客户提供一流优质的服务，树立本营业厅的服务品牌，提升客户的满意度，促进银行经营业务发展，创造良好经济效益。
通过提高服务水平，改进服务态度，全面增强营业厅员工的服务意识，以良好的业务技能、服务规范和服务态度为客户提供一流优质服务，提高客户对本营业厅服务的满意度，使客户把本营业厅作为进行业务的首选地点，提升本营业厅在社会上优质服务的声誉，树立本营业厅优质服务品牌，促进各项业务又好又快发展。
1、全面提高业务技能。
良好的业务技能是做好服务工作的基础，营业厅员工在每天五时下班后进行30分钟的业务练习，着重开展“百张传票，打字练习，假币辨识”等基本技能训练，全面提高业务技能，具有扎实的基本功，以自己良好的业务技能为客户提供一流优质服务，赢得客户口碑。具体做到六点：一是能够按照银行统一口径回复客户咨询，能处理一般性、常见问题。二是能够挽留前来办理销户的客户，对竞争对手的客户咨询，能主动推介相关业务并劝转本行。三是客户手续不完整，能够正确引导和解释，使客户手续达到完整。四是交接班时能够做到有序交接，能够正确引导客户转其它台席办理业务。五是工作认真细致不出现工单差错。六是发现他人受理或解答业务错误，能够主动帮助纠正;能够对重大服务瑕疵进行补救，不产生负面影响。
2、全面履行服务规范。
做到服务规范是实现优质服务的保证，营业厅员工要认真学习和掌握银行服务规范，在客户面前树立办事规范化、标准化的形象。具体做到五点：一是正确佩带工号牌、头饰、领结，做好淡妆，按规定穿统一工作装上岗。二是保-持个人台席整齐、清洁、卫生，离开台席或微机故障时及时出示相应告知牌。三是提前做好班前准备，生产用品、单据、书写工具摆放有序，工作柜台、电脑设备保持外观整洁、放置恰当。三是台席上无客户时面带微笑，客户临近台席前1米处主动招呼，做到“两站三声一双手”，运用“十字用语”(请、您好、谢谢、再见、对不起)。四是与客户钱物交接时轻拿轻放、双手递送。五是严格按照业务规范和业务流程办理各项业务，无客户申告。
3、全面改进服务态度。
营业厅员工要全面改进服务态度，以良好的服务态度赢得客户的满意与赞誉，树立文明优质服务形象。具体做到五点：一是热情主动接待客户，做到微笑与细心聆听，友善亲切解答客户询问，回答时与客户保持眼神接触。二是主动热情为客户介绍新业务，认真细致帮助客户办理业务。三是严格执行“首问责任制”，积极热情帮助客户解决业务办理中遇到的问题和困难。四是下班时未办理完的客户业务，继续将业务办理完毕，不推诿、拒办业务。五是虚心接受客户的批评意见，真心实意整改，获得客户的满意。
1、加强领导，提高认识。
要切实加强领导，把营业厅员工改进服务工作作为当年的一项重要工作任务抓紧抓好，纳入日常工作议事日程，确保计划取得实效。
2、明确目标，完善责任。
营业厅全体员工要根据本工作计划要求，结合本岗位实际，明确目标，完善责任，做到人人发动，人人参与，保证各项工作计划扎实开展，取得实际成效。
3、加强检查，确保成效。
营业厅要加强本工作计划实施检查，把每位员工实施情况记录在案，与员工的经济利益紧密挂钩，增强全体员工实施本工作计划的紧迫感、责任感，营造浓厚氛围，为确保计划取得成效打下扎实的基础。
服务业务工作计划
十三、员工自我价值得到体现和提高。二、基层员工。
一线各部门基层服务员：
营销、收银输单、前厅、酒吧、康乐、餐饮、客房、ktv、保安三、行管后勤人员。
四、技术人员。
a、职业微笑讲解与训练;b、礼仪知识;c、仪容仪表;仪态;形体训练;d、服务用语讲解与训练;通过训练让员工做到职业微笑示人，仪表端庄，礼仪大方，姿态优雅，语言亲切。
基本操作技能a、托盘训练;b、点烟、换烟灰缸;c、斟酒、斟茶、d、中餐摆台;。
受训对象。
除总经理外的各层级管理人员：含总监、部门经理、主管、领班、组长培训讲师。
营销人员、企划人员培训讲师。
服务业务工作计划
20xx年主要做好以下几点：
1、扩大群众的知情度，加以宣传，完成20xx年度养老保险费收缴工作。
20xx年养老保险的缴费期3-5月份，20xx年新规定，本年度个人缴费不成功，不给予当年政府补贴，以后补缴也不给予补贴;今年到龄领取人员也要在集体收费期内缴纳当年养老保险费，并且要在到龄前三个月内补足相应缴费年限或按其意愿多补缴至十五年，这样才具备领取资格。
这些问题一定要宣传到位，使参保人员明白、清楚，以免本人不能按时领到养老金或养老金标准减少。所有人于务必于3月31前到银行交足保费。4、5月份再根据划扣情况逐人落实情况，确保交费成功率达到99%。多方面给群众解答政策，帮助群众算帐比较，使群众明白选择高交费档次人员国家相应的提高了补贴，引导群众吃透“多缴多得，长缴多得”的政策内涵。此项工作3月3日上午已召开全镇会计大会布置到村，已在进行当中。
2、20xx年10月底开始的即墨市被征地农民社会养老。
保险保险试点已在原大信范围内的16个相关村庄初步完成。只有大金家村暂没完成，主要原因是村庄有人员近3000人，批次9次，要填写的表格、查询、复核每个步骤都达3万条，年前已全部填表、摸底结束，现正进行复核进入导入电脑养老保险系统，预计20xx年3月5日完成。本次试点共涉及大信镇16个村庄万人，拟发放社会养老保障资金万元，其中，计入城乡居民养老保险577万元，计入预存款账户万元。经统计，试点所涉16村庄分配方案制定分为三种情况：即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具体情况见下表)，分配办法均实行平均分配。主要存在三方面问题：首先是村庄经办人手短缺，文化程度不高，且对政策的理解程度不够。
个别村庄因为村情复杂，班子不稳定，涉及征地批次多，参保人数多，信息核对困难，影响工作进度。其次是试点村庄情况复杂，参保群体多，参保人员有参加企业职工养老保险的、有在校生和参军人员等多种情况，经办人员对特殊情况摸不准，需反复核对;一些村庄外住人员多，联系困难，采集信息难度大，也影响整个村庄的工作进展。最后是对存在多年度征地且征地批次多的村庄，分配方案制定较复杂，按每批次确定保障人员范围名单过于繁琐，利益交叉问题突出，影响整体进度。
3、5月25日前，通知要求对两部分人做暂停缴费业务处理。
再一部分人员252人，在14或15年度虽生成一次划扣记录，但没划扣成功，这部分人青岛要求各市自己按情况做暂停业务处理。
这两个名单要通知本人，两种保险状态本人要确定一种，如本人想参加企业保险的，要填写城居保险变更表，将参保状态从缴费改为暂停缴费，并签字确认。本人想参加城居保险的要到企业保险办缴费暂停手续，并签字确认。
4、在全镇范围内每月对达到待遇领取人员办理补缴手续，并指导办理人员本人签字后，将一次性补缴的保费存入专用存折。完成参保人员缴费变档工作。
5、每月认真进行一次对养老金领取人员进行领取资格认证工作，避名审核不实等原因造成冒领、骗取养老金。
6、办理新型城乡居民养老保险注销，新型城乡居民养老保险丧葬补贴重度残疾人养老保险提前转取审报工作。
7.完成官路村的新被征地养老保险费收缴、发放工作。
存在的不足。
1、是受乡镇实际工作情况及场地限制，单位进驻不全。有不少应进的基层行政服务事项因场所限制进驻不了，集中办事功能整体不强，在市行政服务中心的抽查中常处于被动。但此类问题在全市各乡镇普遍存在。
2、个别村在建好便民代理点后，忽视日常管理，造成人员不能坚守岗位，便民服务中心工作时断时续。
一、围绕于党委政府的工作中心，做好便民中心服务配套工作。整合各部门资源和关系，将代理事项规范运作，提高效率。
二、扩大建立村级示范代理点范围，培训代理员2次，提高他们的业务水平和工作能力，强调坐班制度，并不定期进行督查。
三、对市委、市府确定的年度重点建立进度档案，每月总结并报送一次项目进展情况。
服务业务工作计划
一、掌握企业的基本情况;。
二、提高对企业文化的理解和认同;。
三、全面了解企业管理制度和行为规范;。
四、知晓本职务(岗位职责制、权利、义务)、工作服务流程和考核标准;。
五、熟悉企业以及相关部门的业务;。
六、熟悉企业各部门和本职岗位领导、同事和部属;建立与本职岗位相关部门人员的关系;。
七、掌握本职工作的基本工作方法;培养良好的工作习惯;。
九、培养对职业的热爱，团队协作的精神;提高团队意识;。
十、建立正确的自我意识和心态;。
十三、员工自我价值得到体现和提高。
第二节【培训对象】。
一、各部门中基层管理人员。
除总经理外的各层级管理人员：含副总、总监、部门经理、主管、领班、组长。
二、基层员工。
一线各部门基层服务员：营销、收银输单、前厅、酒吧、康乐、餐饮、客房、ktv、保安。
三、行管后勤人员。
精品办公范文荟萃。
四、技术人员。
第三节【培训内容】。
注：培训内容分为：综合培训内容和管理层培训内容、各部门单独培训内容三大板块。
一、综合培训内容。
(一)具体内容。
1、军训。
2、基础知识。
(1)酒店业基本概念、发展史和专业知识;行业分析;。
(2)企业文化(企业概况，企业愿景;组织架构，各部门职能);。
(3)员工手册;。
(4)薪酬福利体系;。
(5)职业心态，职业规划，职业意识与价值观;。
(6)行业素质、职业道德;。
精品办公范文荟萃。
(7)自我管理(情绪、工作、时间);。
(8)如何做到服从管理;处理好组织关系;。
(9)团队建设与打造;。
(10)各类规章制度(人事、行政、财务)、行为规范;。
(11)各岗位岗位责任制(责、权、利);。
(12)食品安全与卫生;。
(13)安全消防知识;。
(14)应知应会内容(业务范围，楼层功能、产品详解、消费指南、内部电话等等);。
(15)初中高各级合格员工的国家标准;。
(16)如何养成良好的学习和工作习惯;。
(17)如何成为企业需要的优秀员工。
3、职业技能。
(1)职业形象。
a、职业微笑讲解与训练;。
b、礼仪知识;。
c、仪容仪表;仪态;形体训练;。
精品办公范文荟萃。
d、服务用语(通常服务用语和各岗位专用服务用语)讲解与训练;。
通过训练让员工做到职业微笑示人，仪表端庄，礼仪大方，姿态优雅，语言亲切。
(2)基本操作技能。
a、托盘训练;。
b、点烟、换烟灰缸;。
c、斟酒、斟茶、d、中餐摆台;。
e、客房铺床;。
f、各类单据填写规范;。
g、电话拨打、接听规范;。
h、设施、设备、工具、器皿的操作使用规范和保养;。
4、各部门各岗位日常工作流程及标准规范;。
5、各部门各岗位服务接待流程及标准规范;。
6、卫生工作规范及标准：项目卫生细则、计划卫生等;。
7、各部门各岗位温度设置、灯具开关时间规定等标准;。
8、宾客关系，消费心理分析;对客技巧(沟通技巧;常见。
精品办公范文荟萃问题处理办法;点单、推销技巧);。
(二)受训对象。
基本操作技能各岗选学;第4和5项各岗分开学习;其他内容全员参训。
(三)培训讲师。
总经理、副总、部门总监、指定经理、人事部、保安部、培训顾问、外聘讲师。
二、管理层培训。
(一)具体内容。
1、酒店的管理概论，经营理念。
2、如何制定工作和业务计划;。
3、如何建立和有效处理组织关系、加强沟通和部门协作;。
4、如何提高工作效率和管理质量;。
5、如何进行目标管理和绩效管理;。
6、员工情绪管理、危机管理方法;。
7、现场督导办法与技巧;。
精品办公范文荟萃。
8、例会技巧、日常管理方法的整体统一性培养;。
9、客诉处理方法和权利划分;。
10、责任事故内容及程度和责任的划分;。
11、如何进行团队建设;。
12、如何激励和有效授权;。
13、个人培训能力打造;。
14、管理人员综合素质要求及培养;。
15、日常管理工作规定及要求;。
16、合理排班与人员调配;。
17、服务工作异常情况处理技巧;。
18、合格管理人员的各项标准;。
19、如何塑造个人管理魅力和权威。
20、常用管理工具与行文规范。
(二)受训对象。
除总经理外的各层级管理人员：含总监、部门经理、主管、领班、组长。
(三)培训讲师。
精品办公范文荟萃。
总经理、副总、培训顾问、外聘讲师。
三、市场营销部培训。
(一)具体内容。
1、岗位责任制。
2、如何进行市场调研。
3、如何进行市场分析。
4、如何进行顾客分析。
5、如何拜访顾客。
6、面对面销售技巧。
7、如何陈述;如何促单。
8、电话销售、预定、团队、现场服务流程与技巧。
9、顾客档案管理、资源整合10、顾客跟踪服务与维系。
11、如何进行市场推广和品牌推广。
12、如何建立渠道及渠道拓展。
13、如何进行活动策划。
14、如何进行节假日和活动促销。
精品办公范文荟萃。
15、企业内外形象设计与调整。
16、团队打造与激励。
17、部门绩效管理规定。
18、业务项目功能整合、经营政策掌握(产品经营手册)。
(二)受训对象。
营销人员、企划人员。
(三)培训讲师。
为提高营业厅员工服务水平，树立全心全意服务意识，给客户提供一流优质服务，促进银行经营业务发展，创造良好经济效益，根据银行工作精神，结合本营业厅实际，特制定本计划，具体如下：
一、指导思想。
精品办公范文荟萃经济效益。
二、总体目标。
通过提高服务水平，改进服务态度，全面增强营业厅员工的服务意识，以良好的业务技能、服务规范和服务态度为客户提供一流优质服务，提高客户对本营业厅服务的满意度，使客户把本营业厅作为进行业务的首选地点，提升本营业厅在社会上优质服务的声誉，树立本营业厅优质服务品牌，促进各项业务又好又快发展。
三、计划内容。
1、全面提高业务技能。
精品办公范文荟萃业务。五是工作认真细致不出现工单差错。六是发现他人受理或解答业务错误，能够主动帮助纠正;能够对重大服务瑕疵进行补救，不产生负面影响。
2、全面履行服务规范。
做到服务规范是实现优质服务的保证，营业厅员工要认真学习和掌握银行服务规范，在客户面前树立办事规范化、标准化的形象。具体做到五点：一是正确佩带工号牌、头饰、领结，做好淡妆，按规定穿统一工作装上岗。二是保-持个人台席整齐、清洁、卫生，离开台席或微机故障时及时出示相应告知牌。三是提前做好班前准备，生产用品、单据、书写工具摆放有序，工作柜台、电脑设备保持外观整洁、放置恰当。三是台席上无客户时面带微笑，客户临近台席前1米处主动招呼，做到“两站三声一双手”，运用“十字用语”(请、您好、谢谢、再见、对不起)。四是与客户钱物交接时轻拿轻放、双手递送。五是严格按照业务规范和业务流程办理各项业务，无客户申告。
3、全面改进服务态度。
精品办公范文荟萃情为客户介绍新业务，认真细致帮助客户办理业务。三是严格执行“首问责任制”，积极热情帮助客户解决业务办理中遇到的问题和困难。四是下班时未办理完的客户业务，继续将业务办理完毕，不推诿、拒办业务。五是虚心接受客户的批评意见，真心实意整改，获得客户的满意。
四、工作措施。
1、加强领导，提高认识。
要切实加强领导，把营业厅员工改进服务工作作为当年的一项重要工作任务抓紧抓好，纳入日常工作议事日程，确保计划取得实效。
2、明确目标，完善责任。
营业厅全体员工要根据本工作计划要求，结合本岗位实际，明确目标，完善责任，做到人人发动，人人参与，保证各项工作计划扎实开展，取得实际成效。
3、加强检查，确保成效。
营业厅要加强本工作计划实施检查，把每位员工实施情况记录在案，与员工的经济利益紧密挂钩，增强全体员工实施本工作计划的紧迫感、责任感，营造浓厚氛围，为确保计划取得成效打下扎实的基础。
精品办公范文荟萃。
精品办公范文荟萃。
服务业务工作计划
一、掌握企业的基本事情;。
二、提高对企业文化的理解和认同;。
三、全面了解企业治理制度和行为规范;。
四、知晓本职务(岗位职责制、权利、义务)、工作服务流程和考核标准;。
五、熟悉企业以及相关部门的业务;。
六、熟悉企业各部门和本职岗位领导、同事和部属;建立与本职岗位相关部门人员的关系;。
七、掌握本职工作的基本工作办法;培养良好的工作适应;。
八、增强在工作中考虑、应变的能力;提高表达、组织、安排等综合能力;。
九、培养对职业的热爱，团队协作的精神;提高团队意识;。
十、建立正确的自我意识和心态;。
十三、职员自我价值得到体现和提高。
第二节【培训对象】。
一、各部门中基层治理人员。
除总经理外的各层级治理人员：含副总、总监、部门经理、主管、领班、组长。
二、基层职员。
一线各部门基层服务员：营销、收银输单、前厅、酒吧、康乐、餐饮、客房、ktv、保安。
三、行管后勤人员。
四、技术人员。
第三节【培训内容】。
注：培训内容分为：综合培训内容和治理层培训内容、各部门单独培训内容三大板块。
一、综合培训内容。
(一)具体内容。
1、军训。
2、基础知识。
(1)酒店业基本概念、进展史和专业知识;行业分析;。
(2)企业文化(企业概况，企业愿景;组织架构，各部门职能);。
(3)职员手册;。
(4)薪酬福利体系;。
(5)职业心态，职业规划，职业意识与价值观;。
(6)行业素养、职业道德;。
(7)自我治理(情绪、工作、时刻);。
(8)怎么做到服从治理;处理好组织关系;。
(9)团队建设与打造;。
(10)各类规章制度(人事、行政、财务)、行为规范;。
(11)各岗位岗位责任制(责、权、利);。
(12)食品安全与卫生;。
(13)安全消防知识;。
(14)应知应会内容(业务范围，楼层功能、产品详解、消费指南、内部电话等等);。
(15)初中高各级合格职员的国家标准;。
(16)怎么养成良好的学习和工作适应;。
(17)怎么成为企业需要的优秀职员。
3、职业技能。
(1)职业形象。
a、职业微笑说解与训练;。
b、礼仪知识;。
c、仪容仪表;仪态;形体训练;。
d、服务用语(通常服务用语和各岗位专用服务用语)说解与训练;。
经过训练让职员做到职业微笑示人，仪表端庄，礼仪慷慨，姿态优雅，语言亲切。
(2)基本操作技能。
a、托盘训练;。
b、点烟、换烟灰缸;。
c、斟酒、斟茶、d、中餐摆台;。
e、客房铺床;。
f、各类单据填写规范;。
g、电话拨打、接听规范;。
h、设施、设备、工具、器皿的操作使用规范和保养;。
4、各部门各岗位日常工作流程及标准规范;。
5、各部门各岗位服务接待流程及标准规范;。
6、卫生工作规范及标准：项目卫生细则、打算卫生等;。
7、各部门各岗位温度设置、灯具开关时刻规定等标准;。
(二)受训对象。
基本操作技能各岗选学;第4和5项各岗分开学习;其他内容全员参训。
(三)培训说师。
总经理、副总、部门总监、指定经理、人事部、保安部、培训顾咨询、外聘说师。
二、治理层培训。
(一)具体内容。
1、酒店的治理概论，经营理念，2、怎么制定工作和业务打算;。
3、怎么建立和有效处理组织关系、加强沟通和部门协作;。
4、怎么提高工作效率和治理质量;。
5、怎么进行目标治理。
和绩效治理;。
6、职员情绪治理、危机治理办法;。
7、现场督导方法与技巧;。
8、例会技巧、日常治理办法的整体统一性培养;。
9、客诉处理办法和权利划分;。
10、责任事故内容及程度和责任的划分;。
11、怎么进行团队建设;。
12、怎么激励和有效授权;。
13、个人培训能力打造;。
14、治理人员综合素养要求及培养;。
15、日常治理工作规定及要求;。
16、合理排班与人员调配;。
17、服务工作异常事情处理技巧;。
18、合格治理人员的各项标准;。
19、怎么塑造个人治理魅力和权威。
20、常用治理工具与行文规范。
(二)受训对象。
除总经理外的各层级治理人员：含总监、部门经理、主管、领班、组长。
(三)培训说师。
总经理、副总、培训顾咨询、外聘说师。
三、市场营销部培训。
(一)具体内容。
1、岗位责任制。
2、怎么进行市场调研。
3、怎么进行市场分析。
4、怎么进行顾客分析。
5、怎么访问顾客。
6、面对面销售技巧。
7、怎么陈述;怎么促单。
8、电话销售、预定、团队、现场服务流程与技巧。
9、顾客档案治理、资源整合10、顾客跟踪服务与维系。
11、怎么进行市场推广和品牌推广。
12、怎么建立渠道及渠道拓展。
13、怎么进行活动策划。
14、怎么进行节假日和活动促销。
15、企业内外形象设计与调整。
16、团队打造与激励。
17、部门绩效治理规定。
18、业务项目功能整合、经营政策掌握(产品经营手册)。
(二)受训对象。
营销人员、企划人员。
(三)培训说师。
总经理、副总、总监、本部门经理、培训顾咨询、外聘说师。
]xx年，我办在镇党委、政府的正确下，依照市政府下达我镇的三产增加值?万元为目标，仔细形势，积极部署，努力完成工作目标，较好地完成了工作。全镇的药品络全部建成，各种归档，各项工作都走上正轨，为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障。回忆一年来的工作历程，我们要紧有以下几点：
一、领导重视，是服务行业工作进展的组织保证。
镇党委、政府加大对服务行业工作的领导，把三产服务业工作作为全年工作的重要内容，并列入各村全年工作，党委分工纪委书记主抓三产服务业，一名党政领导协抓，经常听取全镇三产服务业工作的，适时的拿出工作方案和意见，使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有，别使这项工作流于形式。
二、加大投入是服务业进展的力量源泉。
政府加大了对三产服务业工作的投入。年初，为了使之成为招商引资的一大亮点，着力建设好一具新?。xx年，政府投资500多万元在一具月内，建设了?一期工程，并成为?。xx年，政府又投入200多万元，进行了二期工程建设，努力把景观区打造得更为靓丽，使之作为招商引资的一具。今年前后，延续多场的大将去年改造好的农贸造成破坏，为了使群众过一具快乐祥和的春节，镇领导和三产办全体人员在市场坚守，保证市场安全运行。春节一过，政府即投入几十万元，改造加固，完善市场的各项功能，改变了原来的脏乱差的现象，极大的方便了群众的生产，丰富了群众的菜篮子，给了群众一具安全、卫生、的购物，《》()。且对原农贸市场的改造正在进行之中，由于政府对三产服务业工作的重视，带动了全镇整个服务业工作的良性进展。
三、招商引资是服务业进展的要紧途径。
大力招商引资、营造良好的环境，吸引有识之士创办三产服务业企业。xx年，?村经过积极招商引资，利用原有的村集体土地，新办了一家民营食品加工企业，年生产能力将达到600万元;?村在原旧址的基础上，也招引了一家食品加工企业，目前发展良好。由于政府在服务治理等方面营造了宽松的投资环境，已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇，既给群众购物带来了方便，又把的治理带进了我镇，推动了我镇的服务业工作向前进展。
四、强化服务，是服务业进展的内在需要。
为了营造、文明、和谐的经商环境，我们针对三产服务业中的别同行业，别同门类、别同组合相应采取别同的治理服务，对食品、药品格业实行三服务结构，加强食品药品的安全，以确保人民群众健康为宗旨，对的农贸市场，我们从招标、定摊定点制订市场治理制度入手，加强农贸市场的规范治理。并且，我们与工商、物价和安监^v^门一起，对各个服务业门类进行经常性的检查和监督，使文明经商、安全生产、守法经营、守信、别制假、别售假成为每个商户的行动指南，维护公德，注重环境爱护，形成良好的经商氛围。
五、三产服务业工作的别脚之处，一具地区的经济可以大进展，取决于那个地区的三产服务业进展平的高低。应该说，我镇的服务业工作水平还处于一具较低的层次上，要紧反映在三产服务业企业少，规模小，形别成气候，并且大型的商贸物流企业在我镇也形别成大的市场，难以产生大的规模效益。要解决定个咨询题，既要有上级领导的重视和增加投入，更要依照市场进展的需求而论证，方能解决我镇三产服务业后劲别脚的咨询题。
为了使我镇的三产服务业有一具新的进展，xx年，我们将在镇党委、政府的领导下，仔细贯彻市委、市政府下达的目标和任务，结合我镇的实际，完善我镇的三产服务业规划，以满腔的工作热情、仔细的工作态度、高效的服务，努力完成目标任务，为建设。
伴随着新的一学期到来，就业服务部在这学期将挖掘潜力做好部门的进展工作，完善内部运行机制，使工作更加科学化，规范化，努力工作，更好地架起学院领导老师与同学间的桥梁，服务同学。始终以提高少年大学生的综合素养、创新意识为宗旨，积极开展与本部门有关的特色活动。此外，加强本部门与校招生办以及学校就业协会、各学院学生会就业服务中心的联系，力争基础工作进一步完善，特色工作突出新绩效。
一、规范日常工作。
1、充分发挥分本部门作用，做好学院领导老师的得力助手，积极配合领导老师完成与毕业生就业相关的文件、通知下达工作和任务，协助老师做好我院毕业生专场聘请的接待工作。
2、完善本部门的会议制度和工作安排，每周至少开一次部门内人员会议，加强对本部门成员的思想素养教育，并对上周工作进行一次总结。
二、加强部门建设。
经过集中、有组织、有规模的就业知识说座、培训活动，切实提高本部门成员的综合能力。切实做到快速、有序处理与毕业生就业和大二学生就业实习的相关工作。我部将还会开展各种各样的特色活动，加强部门人员的交流和了解，这别仅能丰富同学们课余文化日子而且也提高了部门内凝结力和团队合作精神。
三、工作降实到位。
1、本部门的特色活动及竞赛要求有专人辅助部长负责，负责人号召大伙儿集中讨论和及时上交策划方案报批，做好宣传工作，在活动和竞赛过程中确保一切安全有序进行。
2、协助团委老师做好毕业生的档案材料的整理工作，确保档案整理工作快速、准确、到位地完成。
3.作为机电工程学院学生会的一部分，我们就业服务部也会加强与学生会各部的联系。如模拟面试大赛我们会与文艺部、宣传部等部门联合主办。作为机电工程学院学生会的一部分，做好自己分内的工作是必须的，更应该服从学生会的治理，与其他部门一起将机电工程学院学生会做好。
四、部门特色打算。
2、组织大三实习归来的学生对新生说解实习经验，与他们分析实习记忆，大一的新生们也能够借此增加自己的阅历，增加就业的筹码。
五、就业服务部具体工作安排如下：
(一)9月份和10月份工作安排。
1、部门人员将统一由学院领导老师和学生会协调安排做好我院的迎新工作;。
2、积极对我部进行宣传，选拔一批优秀的学生骨干，确保纳新工作安全有序进行。
3、对新生进行习惯性教育和职业生涯规划启蒙教育。
(二)11月和12月份工作安排。
1、开展一次部门内部竞赛，例羽毛球、篮球、乒乓球竞赛;。
2、以板报、专刊等形式让我院学生了解今年各专业就业形势与就业率的相关信息;。
3、在我院开展一次简历制作大赛，促使我院学生了解简历制作及就业相关知识。
4、安排本部门成员负责校园专场聘请会的一切布置事宜;。
(三)3月份工作安排。
3、请我院负责就业的领导老师给我们说解分析我院2010届毕业生各专业就业形势，并对毕业生所就业的用人单位作一具基本整合分析。
(四)4月份工作安排。
1、开展我部全体成员集体活动，参考出游地方为红叶谷、黄河森林公园、大明湖等;。
2、请相关老师对本部门所有成员进行待人接物、礼仪、面试技巧等多方面的培训。
3、组织模拟聘请大赛，让大学生了解聘请流程和聘请技巧。
(五)5月和6月份工作安排。
2、积极加强与用人单位的联系，联系用人单位到学院开展专场聘请;。
3、负责接待好用人单位，协助用人单位做好聘请工作;。
4、为我院换届大会做好相应预备。
就业服务部将按照学院领导老师总体工作部署，在上学期工作的基础上，努力，精益求精。以高度的责任心和使命感扎实工作，在稳定中求进展，在创新中求进步，争取使本部门的工作迈上一具新的台阶。
谢师宴学子答谢词。
经过过填报志愿后，经理过这么长时刻，终于知道考上哪所大学了，作为一名莘莘学子，高考了完给举办一场谢师宴，下面是的对于2016谢师宴学子酬谢词，希翼对你有帮助!
2016谢师宴学子酬谢词一：
友爱的老师、同学们：
晚上好!
谢谢大伙儿在百忙之中抽时刻来参加谢师晚宴，很高兴我能作为学生代表在此致辞和说话。今晚，我们坐在一起并别是为了某个人，准确地说，是我们一班的学生包括缺席的同学酬谢辛劳的老师。由于人一辈子的某种机遇，我们得以相逢在一起，而别是简单的擦肩而过。在此期间，我们成为了朋友，为枯燥的学习添加了一些可资回顾的有味片段。老师，你们总是披着朝晖伴着月色，行色匆匆，来去匆忙，日复一日，年复一年地默默耕耘;为了我们，你们牺牲了多少个日日夜夜，牺牲了多少与家人团聚的快乐和幸福。有一种情感别能相守却天长地久，有一种付出别计回报却没有尽头，有一种坚持别离别弃却永别放手。老师，谢谢您专心关爱我们每一位学生。
今天，在坐的还有我们的同学，三年的步履踏实而又匆忙，三年的道路坎坷而又艰辛，三年的汗水辛劳而又欢乐。洗去了稚嫩与浮躁，沉淀了智慧与胸膛。当某年某月，我们回首往事的时候，我想番中将是我们难以忘怀的一站。尽管时隔遥远，我们将仍然会记起那间教室，某张课桌，曾经见证我们的拼搏;也一定会记起某张笑脸，某句笑话，曾经经典绝伦;或者我们还会记起某位师长或同学，某次考试，让我或喜或悲或恨或爱。青春的梦想与追求，青春的迷茫与失降，青春的汗水与收获，我们一并交与了番中。
为着自己的理想，我们在日子中别得别面临分别。相聚是一种缘分，人一辈子的别离意味着成长.这一顿晚宴，是师生的告别、同学们的告别。告别是为了重逢，告别是为了相聚，我想与同学们共勉：勇攀书山甘洒汗水放飞心中梦想，泛游书海竞逐群雄一朝金榜题名。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，在别久的今后重聚的时候，我们将怀着感恩的心，手捧人一辈子又一张中意的答卷，向番中汇报，向敬爱的老师们汇报。最后，祝老师们躯体健康，工作顺利!祝同学们学业进步，万事如意!
2016谢师宴学子酬谢词二：
恭敬的老师，友爱的同学，还有各位亲戚朋友：
我特别谢谢诸位可以在百忙之中抽空来参加我的谢师宴，确实特别谢谢!(鞠躬)。
在xx高中，我度过了艰苦而欢乐的三年。三年前，我依然一具懵知道的、只知道要按爸爸妈妈意愿读书就好的孩子，而现在，在老师和同学们的帮助下，我别仅从过去的稚嫩和自卑中走了出来，还考上了心目中憧憬的大学xx学校。请容许我再次表达我的谢意!(鞠躬)。
x老师，谢谢你对我们班所花费的心血，作为班主任，我们都知道您特别别容易。我们太淘气了，总是因为那个这个的理由而被扣除了分数，导致班级获得流淌红旗的次数总是别多。但您总是包容着我们，告诉我们将来努力算是，别要为了一面红旗而情绪消极。感谢您的大度，让您受委屈了，老师。感谢您!(举起酒杯，喝尽，鞠躬)。
c老师，谢谢您能担任我们的语文老师，您上课总是那么幽默，为了鼓舞我们还设立了奖励制度。我还记得第一次月考语文分数全班第一，从您手中接过《^v^的葬礼》那本书时的高兴。感谢您的大方!在将来的生活里，我会一如既往地学习我最爱的语文，让语言发光发亮!感谢您!(举起酒杯，喝尽，鞠躬)。
n老师，您是我们班公认的学校里最会教地理的老师。我们很高兴在最后一年中您能教授我们地理知识。我还还是记得去年圣诞节平安夜您这个令人发笑的礼物。您说，您将送给我们一份圣诞节礼物。我们激动地期待着，结果却发觉您送背后拿出一大摞的试卷好吧，我别该在这个地方吐槽。您对我们付出的心血并别比哪位老师低，谢谢您的努力，谢谢您的教导!感谢您!(举起酒杯，喝尽，鞠躬)。
谢谢各位老师，你们是我心中最美的老师!感谢你们!
2016谢师宴学子酬谢词致辞三：
恭敬的各位宾客，各位亲戚朋友:。
今天，阳光灿烂，秋风送爽，喜报传来，c同学荣登金榜，考上了某重点大学。在此，我代表大伙儿对他们全家表示衷心的祝贺，并且，也代表他们全家对各位的光临表示衷心的谢谢和热烈的欢迎!
十年寒窗苦读，一朝金榜题名，这是每一位辛勤学子所追求的目标。c同学苦读十二年，终于好梦成真，实现了自己多年的愿望。这既是她个人努力的结果，也饱含了父母、家人、师长及所有亲朋好友的默默支持与殷殷关爱。希翼c同学永久铭记这一份深情厚意。再过几天，c同学就要怀着新的梦想和希翼，踏上北去的列车，步入大学殿堂，进入一具更广大的知识乾坤里去深造，去耕耘，去奋斗。在此，我们要送她一具美好的祝愿，祝她用勤奋的学笔书写生命的精彩，用拚搏的双手制造人一辈子的辉煌!
为了深表谢意，主人特备薄酒一杯，酒水尽管淡薄，但情意深厚。在此，我请大伙儿举杯，为我们的孩子个个有出息，干杯!
服务业务工作计划
学生党员服务站一方面是发挥学生党员先进性的基地，同时也是培养学生党员的摇篮。在党员服务站首先要在服务同学开在自身活动的同时，协助楼栋管理委员会做好学生思想政治教育和日常管理工作，然后建设创造良好的氛围；团结学生公寓全体同学，为完成学生公寓各项工作提供政治保证。
以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，本着“全心全意为同学服务、踏踏实实树党员形象”为宗旨，围绕“六进”学生公寓，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，树立以人为本的理念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，抓好内部建设，努力提高素质，在南七全体人员的支持和配合下，有目的、有条理、高效益地开展工作，为学校提质量、创成绩而服务。
新成立的南七党服，继承了往届党服的机构建制，南七党员服务站设站长1人，副站长2人，干事4人。我们根据每个成员的个人爱好和自身特长，将所有委员分为内务、纪检、新闻和宣传四个小组开展工作，由四名干事负责，分别纳入内务事务部和宣传教育部，由两位副站长分别管理，所有工作由站长统筹管理。
1.本着“为人民服务的精神”为同学答疑。态度上严以律己，微笑待人的态度，善待人亲接物，工作要主动。作为党员服务站人员，对待同学应当热情周到的服务。工作要主动，态度要和气，办事要尽心。以良好的精神面貌为同学们服务。
2.积极宣传党的路线、方针和政策。及时宣传时政内容，做到为同学们传达党的思想，政策，增强同学们对党的认知。
3.工作要力求细致，党员服务站的工作既要求效率，又要求准确。该办的事，一件不能忘；文件，要仔细处理，不能丢失。
4.严格制定各项规章，做到一切有理有据。
5.做事分清，轻重把握重心，有计划的展开工作，细致而有条理，
6.积极经常听取党员和群众的意见和建议，有针对性地开展学生的思想教育工作，了解、分析学生公寓内同学的思想情况，掌握同学的思想动态，遇到异常情况及时上报学校和学院党组织。
7.加强自身学习，必须多看多写，加强学习。要多动脑筋，多调查研究，做到嘴勤，腿勤，手勤。要了解党和国家及上级机关的方针政策，注意收集同学反映的热点问题，及时反馈给上去。
8.对可能发生的问题，要有预见性，落实防范措施或预案准备。遇见紧急情况保持清醒和冷静处理好各项事务工作。
9.时时处处严格要求自己，努力改正缺点和不足。努力把党员服务站建设的越来越好。
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调，积极与学校各大组织结合在一起，举办有意义的活动，丰富我们的也要生活。
2、每月展开针对于入党积极分子，预备党员，党员对时政以及党思想的学习，做到与时俱进，在读书学习的同时，了解国家大事，心系祖国，培养我们的爱国意识以及先进思想。
服务业工作计划
xx年，我办在镇党委、政府的正确下，根据市政府下达我镇的三产增加值x万元为目标，认真形势，积极部署，努力完成工作目标，较好地完成了工作，。全镇的药品网络全部建成，各种归档，各项工作都走上正轨，为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障。 回顾一年来的工作历程，我们主要有以下几点：
镇党委、政府加大对服务行业工作的领导，把三产服务业工作作为全年工作的重要内容，并列入各村全年工作，党委分工纪委书记主抓三产服务业，一名党政领导协抓，经常听取全镇三产服务业工作的，适时的拿出工作方案和意见，使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有，不使这项工作流于形式。
政府加大了对三产服务业工作的投入。年初，为了使之成为招商引资的一大亮点，着力建设好一个新xx。xx年，政府投资500多万元在一个月内，建设了xx一期工程，并成为xx。xx年，政府又投入200多万元，进行了二期工程建设，努力把景观区打造得更为靓丽，使之作为招商引资的一个。今年前后，连续多场的大将去年改造好的农贸造成破坏，为了使群众过一个欢乐祥和的春节，镇领导和三产办全体人员在市场坚守，保证市场安全运行。春节一过，政府即投入几十万元，改造加固，完善市场的各项功能，改变了原来的脏乱差的现象，极大的方便了群众的生产，丰富了群众的菜篮子，给了群众一个安全、卫生、的购物。且对原农贸市场的改造正在进行之中，由于政府对三产服务业工作的重视，带动了全镇整个服务业工作的良性发展。
大力招商引资、营造良好的环境，吸引有识之士创办三产服务业企业。xx年，xx村通过积极招商引资，利用原有的村集体土地，新办了一家民营食品加工企业，年生产能力将达到600万元；xx村在原旧址的基础上，也招引了一家食品加工企业，目前进展良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境，已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇，既给群众购物带来了方便，又把的管理带进了我镇，推动了我镇的服务业工作向前发展。
为了营造、文明、和谐的经商环境，我们针对三产服务业中的不同行业，不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务，对食品、药品行业实行“三网”服务结构，加强食品药品的安全，以确保人民群众健康为宗旨，对的农贸市场，我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手，加强农贸市场的规范管理。同时，我们与工商、、物价和安监卫生部门一起，对各个服务业门类进行经常性的检查和监督，使文明经商、安全生产、守法经营、守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南，维护公德，注重环境保护，形成良好的经商氛围。
，一个地区的经济能够大发展，取决于这个地区的三产服务业发展平的高低。应该说，我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上，主要反映在三产服务业企业少，规模小，形不成气候，同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场，难以产生大的规模效益。要解决定个问题，既要有上级领导的重视和增加投入，更要根据市场发展的需求而论证，方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。
为了使我镇的三产服务业有一个新的发展，xx年，我们将在镇党委、政府的领导下，认真贯彻市委、市政府下达的目标和任务，结合我镇的实际，完善我镇的三产服务业规划，以满腔的工作热情、认真的工作态度、高效的服务，努力完成目标任务，为建设xxx作贡献。
服务业工作计划
为进一步提高全员优质文明服务意识和市场竞争意识，加强服务的规范化、制度化，树立信用社良好的社会形象，使吴郢信用社“文明服务规范”工作再上台阶，促进吴郢信用社各项工作的持续发展，更好地促进物质文明建设与精神文明建设的协调发展，按照《安徽省农村合作金融机构标准基层行社创建指导意见》的要求，结合我社实际，特制定吴郢信用社今年文明服务规范工作计划：
召开全体员工会议，对今年度文明服务规范活动进行再动员、再宣传。制定吴郢信用社今年度“文明规范服务”活动实施方案（今年2月至4月底），优服活动的工作目标是：巩固、整改、提高。即以加强行业形象建设为前提，稳定服务质量，巩固优服活动成果；推进服务创新，整改服务中存在的问题，深化活动内涵，满足客户服务需求；加强行业文化建设，培养优秀员工队伍，不断提高整体管理水平来提升服务水平，最终体现为服务创造价值，服务塑造形象，服务拓展市场，服务实现效益，服务提升竞争力。从十个方面对活动的内容进行了安排，活动贯穿全年，分三个阶段进行，有步骤、有目的、有内容、有重点、有奖惩、有措施。
吴郢信用社高度重视文明服务规范工作，列入经营议事日程，成立文明服务规范领导小组，为文明规范服务活动提供可靠的组织保证。设立顾客休息长椅、桌凳；配置防暑降温、老花镜、签字笔、茶水设备；添置花树、盆景，美化环境等。
为达到服务标准化，完善服务环节，提高服务水平，建立健全科学、合理的服务工作考评体系，吴郢信用社制定网点文明服务规范考核评价表，设服务环境、服务态度、仪容举止、服务素质、监督反馈、组织领导等考核指标，保证各项服务机制的完善。
、全面实施推进阶段（今年5—12月）
巩固“双建”工作开展以来文明服务活动取得成果。
对发现的不足之处进行整改提高。
按市区联社统一部署，组织申报验收。
、对吴郢信用社今年度文明服务活动开展情况进行总结表彰。
服务业工作计划
根据县政府《关于印发县20xx年加快服务业发展工作意见的通知》要求，为加快推进服务业发展，我委重点围绕医疗卫生、生物医药、健康养老等健康产业领域，特制定《县卫计委20xx年加快推进服务业发展工作计划》，现印发给你们，请认真贯彻执行。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，按照高质量发展的要求，紧扣全市领先、全省争先、全面创先奋斗目标，紧抓巩固脱贫成效、决胜全面小康两大关键，深化服务业改革开放，突出项目抓手，推进平台建设，催生新兴服务业态，推动服务业发展提速、比重提高、水平提升，助力县域经济发展再上新台阶。
在委领导的正确领导下，全面完成县政府下达我委入规入统新增企业1户，培育企业1户，帮扶企业1户的任务数。
1、强化组织领导。县卫计委成立加快推进服务业工作领导小组，由主要领导任组长，其他领导班子成员任领导小组副组长，各医疗机构负责人、委机关各股室负责人为成员，领导小组负责推进服务业发展工作。
2、开展项目推荐。要求下属各医疗机构，紧紧围绕医疗卫生、生物医药、健康养老等健康产业领域，精心收集相关信息，及时报送。
3、主动出击调查摸排。积极和县工商局沟通，了解县域内注册企业信息，加大个转企发展培育力度。
4、努力提高服务效能。及时了解和掌握企业发展过程中的新情况和新问题，主要领导亲自过问，亲自参与，亲自登门，主动跟进，能解决的当即给予解决，不能解决的及时上报县推进服务业发展领导小组，坚决防止因信息滞后、反馈滞后而影响企业发展。
服务业工作计划
为进一步优化环境，促进经济结构优化，推进经济方式转变，快速发展现代服务业，提升产业水平，扩大就业渠道，增加居民收入，实现富民强街目标，特制定镇服务业发展工作计划：
1、总体思路：
坚持从区域经济社会发展全局出发，按照统筹和互动的要求，坚持以工业化为龙头，以城市化为依托、以市场化为导向，坚持改造提升传统服务业与拓展新兴服务业、整体推进与突出重点相结合，努力开创服务业发展新局面。要以工业化为龙头，带动服务业发展提速；以城市化为依托，拓展服务业发展空间；以市场化为导向，创新服务业发展机制。促进我镇服务业快速、高效、协调发展。
2、发展目标：
第三产业增加值增长14%；
完成服务业税收任务；
新增限上服务业企业3家；
社会消费品零售额增长18%；
完成晨博商务酒店及总部大楼项目主体工程；
优米科技文创及服务外包项目线下网点建设。
在现代经济中，服务业己成为经济增长的生产动力和现代化的重要标志。现代服务业具有投资少、消耗低、污染小、效益高等特点。大力发展服务业，是推动经济增长的重要力量，是解决就业的主渠道。发展现代服务业有利于突破资源约束瓶颈，减轻环境压力，推动经济增长方式转变，有利于培育新的经济增长点，提升镇功能和综合实力，有利于优化产业结构，推动产业升级，有利于促进科教、文化、卫生等事业发展，提升人们生活品质和生活水平，实现充分就业，加快构建和谐社会。
经济发展科要进一步转变观念，真正实现从原先的工办到经济发展科的转变，认真做好三产服务业工作，要从构建有效的三产服务业工作机制，抓好三产服务业基础工作。要健全服务业基本情况，制定工作计划、完善信息统计等完整的基本台帐资料。建立健全相关三产服务业议事、考核、信息收集报送等工作制度，形成有效的工作机制，做到三产服务业工作底数清，情况明。
1、加快发展楼宇经济。
强化重点项目和重点工程建设，努力在科学发展、率先发展上实现新突破。今年将重点启动晨博酒店大楼、建业物流总部大楼等大楼建设，通过大楼的建设把xx的城市形象搭建起来。
2、全力承接文创西进。
为更好把握大杭城文化西进的机遇，迈好xx作为建德东大门承接产业西进的步伐。今年镇将整合xx现有办公大楼及味精厂闲置厂房的场地资源，规划设计建德首家工业设计和文创产业园区，为xx未来十年的发展搭建好平台。
3、整合提升商贸流通业。
以结构调整和业态提升为重点，完善商贸基础设施，强化镇商贸服务功能。提升xx社区农贸市场功能，以“农村放心店”工程为重点，推进农村商业网点建设，完善农村流通服务网络。
4、加快发展现代物流业。
利用建德市发展物流业的鼓励政策，立足产业基础，利用地理优势和资源优势，依托320国道、杭新景高速公路等主要交通通道，以联江物流项目、建业物流项目的建设，积极推进物流平台建设，大力发展第三方物流。
5、培育服务业龙头企业。
积极引导具有经营规模、综合效益、企业管理等处于行业优势的服务业企业来xx投资、发展。
6、推进服务业现代化。
支持服务企业品牌建设，引导服务企业争创名牌。大力推动商贸、餐饮、旅游等传统服务业标准的实施，全面推进服务业标准化和规范化。
7、强化服务业项目支撑。
积极开展服务业项目的筹划、论证、筛选工作，逐步形成“储备一批、规划一批、建设一批”的重大服务业项目滚动推进机制；紧盯优米科技文创及服务外包项目建设，切实培育服务业发展新增长点；加大招商引资力度，积极引进服务业项目，推进服务业加快发展。
服务业工作计划
根据新常态的新要求，结合我区服务业发展的实际情况，2015年服务业发展的工作思路是：围绕工委、管委会挺进全国高新区“第一方阵”的总体目标，以优化结构、加速集聚、完善配套、创新发展为重点，以大载体、大项目、大企业为抓手，全力推进七大服务业集聚区提档升级，加快培育和引进总部经济，全力发展和提升楼宇经济，全面推进文化旅游产业协调发展，积极发展电子商务、互联网经济等新兴服务业态，有效促进生产性服务业与先进制造业融合发展，努力实现“统筹兼顾、突出重点、打造亮点、形成品牌”的工作要求。着重做好以下几个方面工作：
全力打造七大现代服务业集聚区，进一步提升现代服务业发展的层次、规模和能级。一是强化载体建设。加快集聚区公共技术平台、交易平台、服务平台建设，完善配套功能，进一步优化集聚区发展软环境。二是加大有效投入。积极争取国家和省市各项政策在聚集区试点和倾斜，对集聚区内重要的功能性项目和龙头企业，优先安排各类专项扶持资金。三是加快重大项目引进和重点企业培育。重点瞄准国际、国内知名品牌企业、行业代表性企业，突出项目业态与规模，加快形成产业规模和集聚效应。
一是着力培育发展总部经济。充分发挥《苏州高新区关于贯彻xx市总部经济政策的实施意见》的政策引导作用，大力引进一批区域性、功能型总部企业。加大对本地总部企业的支持力度，培育具有品牌优势和规模优势的本地企业向总部型企业发展。二是加强对楼宇经济的引导和管理。建立条线部门、各乡镇板块与工商、税务、统计部门之间的联动机制。对已建成并已投入使用的楼宇，采取政策引导与清理执法相结合的方式加强管理，通过“腾笼换凤”提高属地注册、属地纳税和属地统计率；对狮山商务商贸区在建或即将投入使用的楼宇，提前介入开发商二次招商，重点引进总部经济、金融保险、咨询信息、专业中介等高端服务业，对科技城的现代商务楼宇，重点引进电子商务、互联网信息等新兴产业，从源头上提高楼宇经济质量。三是大力发展生产性服务业。依托我区先进制造业优势，特别抓住科技生态新城快速崛起的有利时机，推进现代服务业与先进制造业联动发展，大力引进制造业配套和支撑所需的生产性服务业。鼓励区内制造业企业把内部的研发设计、市场营销和售后服务环节分离出来，发展第三方专业化服务企业。
一是加大旅游宣传推介力度。全面整合区域旅游资源，依托现有景区，推出“畅游高新区”精品线路及菜单式自由行产品，重点打造一年四季24大主题活动。强化旅游市场营销，积极组织区内企业参加知名旅游展会和推介会。深入开展旅游产品进社区活动，以上海为主攻方向，加大周边市场营销力度。有效整合平面、立体营销渠道，不断扩大我区旅游产业的影响力和吸引力。二是全力打造特色产业品牌。聚焦白马涧郊野公园、沿太湖生态长廊和大阳山生态圈等旅游产业集群，以有轨电车1号线为轴，打造高新区生态休闲旅游“新干线”。有效整合科技生态新城周边旅游要素资源，积极打造“智慧谷”景区，培育房车自驾游基地成为省十大旅游露营地之一，推动有轨电车科技基地成为省级主题研学旅行基地，形成科技、工业旅游新亮点。全力推进白马涧地区和苏州乐园联合创建国家5a级景区及大阳山国家森林公园创建国家4a级景区，打响高新区独树一帜的开发区生态旅游大品牌。三是增强公共文化服务能力。不断完善公共文化服务网络体系，研究出台《高新区国家公共文化服务体系示范区后续建设规划》及《高新区群众文化扶持办法》，加快推进区文体中心、图书馆分馆等文化设施建设，探索建立公共数字文化馆和图书馆，计划新建图书馆分馆2个。深入开展“天天有”、“周周演”、“月月新”、“节节响”、“年年亮”系列活动，力争全年开展文化惠民活动300场次，组织展览、讲座、培训150次。加强文化艺术团队建设，成立高新区艺术团，加大文化产品创作生产扶持力度，重点抓好戏曲、音乐、舞蹈等精品创作。加快推进文化体制改革，进一步健全和完善文化管理机构，理顺管理体制，探索以市场化运作发展文化事业，统一社会效益和经济效益。四是增强文化产业发展活力。加快推进文化与科技产业融合发展，依托苏州科技城文化科技产业园，充分发挥中国传媒大学苏州研究院、中科院地理所数字地球研究院、国家知识产权江苏中心等拳头项目的集聚辐射效应，全力打造以软件信息、动漫游戏、现代传媒、数字出版、地理信息等优势产业为主的文化产业集群。加快推进刺绣、玉雕、缂丝等传统工艺文化产业与旅游产业融合发展，打响历史文化和传统工艺商贸品牌，着力推动传统工艺产业与电子商务等新兴经济模式对接，推出“网上绣品街商城”。建立“创意刺绣孵化基地”，培育创新型人才，为刺绣产业转型升级提供智力支撑。修订完善《高新区文化产业发展专项引导资金管理暂行办法》，更大限度发挥产业引导扶持作用。
一是明确定位方向。以生态旅游、文化创意、现代商贸、电子商务等业态为重点，加大总部经济、楼宇经济招商力度，加快完善西部商业综合配套，加速引进一批规模大、质量好、效益高的龙头项目。二是丰富推介形式。依托七大服务业集聚区建设发展，积极组织开展载体招商、专题招商、洽谈会、推介会等多种形式的招商活动。以科技、生态为亮点，全面推介高新区服务业，努力创造条件，加快项目落户。三是创新招商方法。加强与各板块和苏高新集团、苏高新股份等公司的招商合作，采用主动出击、代理招商、以商引商等立体化的招商方式，提供精准服务，缩短项目转化进程，促进招商成果转化。四是继续加强项目跟踪服务。根据全区经营性用地上市计划，加强与国内外著名地产开发商的沟通与联系，以商业地块产业招商为重点，全力配合做好土地上市工作。五是继续加强项目开拓和储备。真正做到项目源开拓一批，在谈一批，落户一批，储备一批的良性循环。
一是加大政策扶持力度。围绕总部经济、电子商务、中介服务、文化创意等重点领域加强政策研究。加强各部门、板块联动，针对生产性服务业、文化、旅游等各类项目加大对上申报、争取力度，为区域发展争取更多的政策和资源。二是加强经济运行分析。进一步落实重点服务业企业“一对一”跟踪服务制度，建立完善服务业重点企业运行监测网络，定期走访、定期开展行业分析，及时把握各行业发展趋势，不断适应新情况、发现新问题、研究新对策，逐步形成行业动态管理和服务的能力。三是强化项目服务力度。全面推进省市区服务业重点项目建设，强化服务前移和要素保障，争取快投入、早产出。
服务业工作计划
为深入贯彻《宁国市爱国卫生十三五(20xx-20xx年)工作规划》文件精神，20xx年我局爱卫工作要以提高职工健康水平为目标，继续坚持把爱卫会的工作与我局创建文明单位工作有机地结合起来，重点做好以下几方面的工作：
进一步加强对建设健康机关的组织领导，落实工作职责，使爱卫会工作在我局有组织、有计划的开展。把建设健康机关与创建国家级卫生城市有机的结合起来，加强组织协调，在注重实效上下功夫。今年的爱卫会重点工作是：持续做好单位的美化、净化、绿化工作。同时认真做好日常卫生工作。
一是进一步健全宣传教育阵地建设，扩大教育面;二是及时把党和政府对爱卫会工作要求及文件精神传达到群众，做到人人皆知;三是进行动员教育，形成人人参与的良好氛围，动员广大干部职工积极投稿，使黑板报、宣传橱窗内容更充实。
进一步完善或修订内部管理考核办法和有关的规章制度，逐步实行科学管理、规范管理。继续安排专人具体负责单位爱卫会的日常工作和健康机关建设工作，安排保洁员负责办公楼内的卫生，过道一日拖二次，垃圾日清，厕所每日保洁二次，去除异味，随时保持地面清洁;公共设施定期进行检查维护;积极配合市、街道与社区工作安排，开展除四害工作。
进一步贯彻落实《安徽省防控病媒生物管理办法》及相关规范和技术标准，加强病媒生物的科学防控，开展以环境治理为主的综合预防控制措施，消除病媒生物孳生地。加强单位的防蚊蝇、防鼠设施建设，使之合格率达95%以上，建成区通过省级病媒生物防控达标验收，鼠、蚊、蝇、蟑螂的密度达到国家病媒生物密度控制水平标准c级以上。
结合开展第29个爱国卫生月活动、第8个爱国卫生法制宣传周活动及有关中心工作，动员广大干部职工积极参与爱国卫生运动，整治环境卫生，大力开展讲卫生、树新风、除陋习活动，提高干部职工文明卫生意识，改变不良卫生习惯，营造社会和谐、精神文明的社会风尚，提高干部职工健康水平。以健康支持性环境建设为重点，进一步倡导全民健康生活方式，每年组织不少于3次的健康知识的讲座、1-2次群体性健身活动，推动开展全民健身活动，积极开展公共场所禁烟。
一是进一步增强企业职业病防治主体责任意识。通过安全生产培训、季度安全生产例会及职业病防治宣传周等活动宣传法律法规，以及通过开展签订《用人单位职业病防治主体责任告知书》形式，增强企业职业病防治工作的内生动力。
二是进一步提升企业职业病防治本质安全水平。通过政府购买服务，组织开展20xx年度职业病危害因素监督检测工作;督促新发职业病人、疑似职业病人或体检结果异常人员占比较高的企业开展职业病危害事故隐患排查治理工作。
三是进一步提升职业健康监管尽职履责水平。20xx年我局将以执法抽查、案件查处为重点，加强对工作场所职业健康的综合监督检查，落实细排查、严督查、快整改要求，不断推动用人单位提高职业病危害辨识管理、风险评估、预警预控能力，为今后几年我市职业病发病形势平稳夯实基础。
四是进一步深化职业病危害专项治理工作。继续深入开展耐磨及铸造业、陶瓷生产和耐火材料企业专项治理，及重点行业(领域)职业病危害专项治理集中开展回头看行动。严格跟踪复查，督促上述行业企业加大隐患整改力度，改善作业环境，加强个体防护，积极排查早期职业健康受损人员。
继续按照上级的要求，做好工作台账、档案工作，积极做好联点共建活动。
服务业工作计划
1、深入开展职工建功立业活动。围绕推进“两化互动”，实现“三个率先”，以“攻坚克难显身手、助推发展立新功”为主题，继续以打造“洪城杯”职工劳动 技能比武活动品牌 为载体，掀起劳动竞赛新热潮。要突出抓好基本医疗服务、九大公共卫生 服务、科学技术创新等方面的重大项目、重要窗口的劳动技能竞赛活动;以开展争创“五化五强”科室活动(即：力求科室建设做到制度规范化，执行力强;竞赛指标化，战斗力强;技能复合化，创新力强;管理 精细化，竞争力强;作风民主 化，凝聚力强)为载体，进一步深化“工人先锋号”创建活动，力争全年创建市级“优秀工人先锋号”1个，培育县级“工人先锋队号”2个。
2、深化职工经济 技术创新工程。深入实施《省职工素质工程五年规划》，以推动创新型人才、创新型科室、创新型医院建设为目标，大力组织技术骨干和专家参加技术攻关、技术革新、技术协作和科技成果转化活动;继续开展职工优秀技术创新成果和我为医院献一策“金点子”征集、评选活动;继续深化“我为节能 减排做贡献”系列活动，引导职工积极投身到自主创新的实践中去。开展群众性经济技术创新活动面要达到80%以上。
3、深化创先争优，选树模范活动。各单位工会要围绕“当好主力军”，建功十二五”为目标，继续深化创先争优活动，广泛开展“学劳模、当先进、树典型、比奉献”活动。认真做好20xx年全市第四届劳模、工人先锋号、首席职工、优秀员工的选树、推荐、评选工作，用劳模、先进人物的典型事迹和工人阶段的伟大品格感召职工群众，引领社会风尚。
1、深化和谐劳动关系创建活动。继续以打造“同舟杯”和谐劳动关系品牌为抓手，发挥劳动关系三方协调机制作用，及时研究和协调解决影响劳动关系和谐稳定的突出问题。民营医疗机构要将工资集体协商，事务公开，民主管理，集体合同制度和劳动合同的签订率和履约率，劳模和先进的评选等工作纳入创建内容，确保创建工作上下联动，有序动作。
2、进一步加强劳动争议调解组织建设。卫生工会联合会和县直医疗卫生单位及各中心卫生院工会，要主动适应劳动关系新变化，进一步畅通职工利益诉求渠道，建立和完善劳动争议调处和劳动法律 监督组织，20xx年，县直医疗卫生单位，各中心卫生院和民营医疗机构要建立完善劳动争议调解委员会。
3、完善民主管理制度。推进院(事)务公开民主管理制度化、规范化建设，维护 好职工的合法权益。全面落实单位民主管理，深化以职代会为基本形式的院(事)务公开和民主管理制度，着力加强单位职代会建设，加大单位在医疗卫生业务中的重大问题、重大决策和涉及职工切身利益政策规章制定的参与力度和公开力度，不断扩大职工的知情权、参与权、管理权和监督权。
服务业工作计划
会生活的人才会学习，爱学习的人才爱生活。
从上学期加入学生会到现在已有几个月时间，我对学生会生活部的了解也逐渐加深。生活部是学生会的一个重要部门，是一个具有双重职能的部门，她与同学们的日常生活密切联系，维护同学们的切身利益和消费权益。生活部是本着热忱、真诚服务的精神，与全院师生一道监督食堂环境卫生，创建良好的校园环境，又起着向饮食服务总公司反映同学们的心声，协助解决同学们提出的有关生活问题的积极作用。同时生活部协助学生会做好各项活动的后勤工作，为同学营造一个欢畅，活跃，上进的学习、生活氛围。作为新干，我很希望能为部门出力，在工作中能尽职尽责。
首先，我们要一如既往的听取同学们对我们生活部和校服务部门的意见，在第一时间展开联系，进行协商，尽一切努力解决问题，促进两方面的沟通，为同学们的校园生活争取到更多的利益。做到事无巨细，一丝不苟。我们可以通过发放调查表，和服务部门进行座谈等方式来进行。
其三，生活部要联系同学，开展广泛的调查活动，真正了解同学们日常生活方面有哪些困难，并及时反映到学生会，团委。同时上级的指示精神及时准确地传达到同学们的手中，使学生会真正能够成为学生自己的组织。
其四，尽心尽力帮助贫困生，配合勤管中心、校生活部组织贫困生勤工俭学活动。集思广益，开展符合本院特色的活动，为贫困生提供帮助。而我们向饮食中心反映为他们提供岗位。正是更好为服务同学的表现。
其五，我们还要发扬学生会团结合作的优良传统，积极地参与和协助其他部的工作。
最后，我建议举办以“生活”为主题的生活主题周活动，会前以生活空间调查问卷的形式收集广大同学对住宿、膳食、物业等方面的意见和建议。通过生活空间恳谈会，“发现生活中的美”摄影比赛，“品味生活中的真”征文比赛等活动丰富同学们的课余生活，使同学们在娱乐中得到更多的知识，提高思想文化素质，使之健康发展。
也许我们的工作是很细微平淡的，很多是不为人知的，但这些都是与同学的学习生休戚相关的，我们将脚踏实地，勇往直前。
作为校生活部，必须总揽全局.协调各方的原则;必须在各级组织中发挥积极指导作用,体现校学生干部先进模范作用;必须全心全意为同学服务;必须适应形势的发展和情况的变化完善自己,改进工作方式,增强工作能力;同心协力,协调一致,共同创造美好生活环境。
1.遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。
2.我们工作旨在“从同学中来，到同学中去，全心全意服务于同学”
3.生活部每位成员都要养成积极热心，吃苦耐劳，认真负责的工作作风。
4.生活部成员应积极主动，细心及时完成我部工作及学生会分配的任务。
5.平时多观察生活，多联系同学，多发现问题，多思考，多反映。
6.生活部成员都要严格要求自己，不论是在工作，学习，还是生活方面，时刻注意自己在同学中的形象，不应发生有损学生会及生活部名誉和形象的事件，处处起到模范带头作用。
7.因有重要事不能参加例会或工作时，应提前向部长请假。
（二）加强自身建设、明确工作思路，完善自身管理在院学生会的指导下，我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。
1.根据以前生活部的工作情况进行经验总结，继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。
2.实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。
3.生活部的表彰大会。大会是总结学期的工作，对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰。是提高各院系工作积极性的有效方法，要统筹规划尽力搞好。
食堂在同学们的生活中扮演着一个极其重要的角色。食堂工作的好坏直接关系到同学的生活质量。而我们膳委会是以“服务师生、协助管理、办好膳食”为宗旨。勾通学生与食堂工作的意见并与业务部门一起研究改进伙食的措施，共同办好伙食：不定期检查食堂饭菜价格、伙食质量，督促其改进；丰富食堂职工业余文化活动；与其他高校膳委会进行膳食交流；办好《膳食快讯》这一刊物的。
1.执勤组对食堂的检查。通过定期与不定期检查，了解食堂工作，及时反映食堂存在的问题。
3.树立品牌，共建文明食堂。我们生活部组织的活动不求数量，力求质量；不争规模，力创精品。要树立生活部的完整形象，让同学们感觉到生活部始终是在不遗余力地为大家创造更舒适便利的生活环境。学生会和饮食中心为了继续弘扬我校师生共建文明食堂的精神，树立良好的文明就餐意识，营造一个文明舒适的饮食氛围，进行了一系列如饭堂经理与新生见面会，小红帽的共建活动，使校园里吹起一股精神文明之风，是一个成功例子。
4.先进服务员。我们生活部建议评比先进服务员，是为了更好地监督食堂服务人员提高服务质量，为同学们提供更优越的就餐环境，对工作人员的服务态度进行督促与评比，是很好的方法。
1.随着新学期的开始，生活部的工作也同时正式开始，作为担负全院卫生，确保良好的学生学习的公区教室检查工作是繁锁的，但我们要加强教室的清洁和保洁工作的宣传力度，使同学们时刻地注意保洁工作。
3.教室卫生的管理。
4.晚修检查。我们生活部负责大一的晚修，要对每个院系作出打分评比，对自修质量好的班别进行表扬，对差的班别进行批评，要求改正。
以上是我对生活部的一点认识，希望能得到各位师兄师姐的批评指正。
正如李子深主席在业余团校上所说：“学生干部不是一种荣誉，而是一份责任、一种锻炼、一分汗水。”加入学生会锻炼自己、为同学们服务一直是我的理想。现在我能成为学生会大家庭中的一员。我一定会竭尽所能、尽心尽力为同学们服务。而我获得院先进班长的称号，说明我是可以兼顾班长一职的。
20xx年，一个崭新的学期如期而至，预示着我们学生会又要开展新一学期的学习工作。作为学生会的其中一个部门，我们生活部的工作也在日臻完善。总结以往的工作经验，我们不断地在失败中寻找不足，使不足之处得以完善的同时，不断丰富、创新。本学期我们将以崭新的面貌迎接新的挑战。
新的学期，学生会将迎来更艰巨的任务。而对于生活部来说，寝室卫生问题仍然是这学期的工作重点，寝室作为同学们生活、居住的场所，安全、卫生、文化工作十分重要。为全院学生创作一个良好的学习生活工作环境，促进全院学生的全面和谐发展，为我院的学生工作打下良好基础，我们会积极动员各班生活委员和寝室长，并组织各班生活委员每月配合定时开展卫生检查，形成优良传统，从整体上提高我院学生寝室的水平，让全体同学在寝室中找到家的感觉。
我们生活部准备在这一学期内至少搞两次寝室文化活动，增强学生的卫生意识。并且结合文明修身活动展开寝室文化活动。要定期对全院卫生大检查，并严格实行惩罚制度以督促我院学生搞好寝室卫生，为配合学校检查卫生，对各寝室定期抽查，并且把抽查成绩以海报的形式张贴出来，不合格寝室将作为下次抽查的重点对象。
在卫生检查标准中，尽可能与校卫生检查标准一致，在卫生人员的安排上固定班次，灵活调整，新生老生相结合，在检查卫生中，各个部门要讲求效率、分工明确、职责明确、细心到位、杜绝“人情分”，实际工作中，进一步完善奖惩制度，使监督与激励同时起作用，使我院卫生工作大踏步前进。
作为生活部在学生会的又一个重点工作，我部还要发扬上届生活部的优良传统，从整个学生会的大局出发，结合生活部的特点和优点，积极协作其他兄弟部门的工作。本学期除了学习部的实验技能大赛、体育部的篮球赛等这些传统活动外，我们还要召开盛大的运动会，20xx年是奥运年，新北京，新奥运，运动会不仅丰富了同学们的课余生活，而且还可以让同学在身体得到锻炼的同时还增强了同学之间的凝聚力，工作非常紧张，作为学生会的一个幕后工作部门，我们首先要为各项活动保证后勤工作，为其他部门服务，为同学们服务，各项活动的后勤保障工作是生活部的工作重点之一。在这项工作中，要以十足的热情投入其中，成为活动的组织者与参与者之一，为这个集体增添一份力量。
在过去的一年里，学生会生活部的全体成员吃苦耐劳、勤于工作、认真负责，为学院和学生会的各项工作的开展做出了应有的贡献，为同学们提供了诸多的便利。总体来说，学哥学姐们为我们作了优秀的榜样。在新的一年里，我们要继续发扬生活部的优良传统，在继续做好本职工作的同时，本着服务同学的原则，在全心全意为学院和全院同学服务的同时，努力将生活部由幕后推向台前，打造生活部的精品。让全院的同学感受到生活部细心体贴的服务。
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