确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
淘宝店铺入驻方案篇一
在大多数人眼里,玩具是儿童的`专利,与大人无多少实用性联系。但事实上成人玩具,早已是世界玩具业的热点,并已经给玩具商们带来了丰厚的回报。在美国有40%的玩具专为成年人设计制造。无论是长年畅销不衰的泰迪熊,还是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也让玩具厂商喜笑颜开,挣得钵满盆满。
据《中国质量报》报道,日本20岁以上的白领中,至少有84%的人拥有自己的玩具;美国玩具公司,每年40%以上的产品是专门为成年人制作的;而中国白领的年玩具消费额平均还不到20元。而现代人生活工作紧张疲劳,压力大,人与人之间的关系越来越紧张而淡漠,内心非常孤独而又无助,这时,成年人就需要一个可以陪伴自己、释放压力的玩具了,而且成年人有着儿童无法比拟购买力和决定权,他们的独立性与自主性决定了这个市场的潜力非常巨大。
成人玩具的另一个重要的消费群体就是"银发消费群体"。20xx年底,抽样调查表明,65岁以上老人点7.7%,根据近年来,人的身体素质越来越高。预计到20xx年中国的老龄人口将突破1.74亿,20xx年将超过3亿,20xx年中国的老年人总数达到4亿,相当于现在欧盟15国人口的总合。到20xx年,世界上四位老人就有一位中国老人。随着中国老龄化社会到来,银发人群有庞大的经济实力和经济实力权,他们将会成为玩具消费的重要群体。而现在的老年人不是打牌,就是搓麻将等易引发老年人疾病的玩具。
随着现代中国人收入的不增加,消费者的品位不断发生转变,除了价格,设计创意、可观赏性、可玩性等也将成为其考虑购买的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精细,虽然价格偏高,但还是有许多购买者蜂拥而来,说明了成年消费者都是有独立的思考能力与判断能力,而且对性价比有自己的理解,即使价位偏高,他们仍然能接受,他们对玩具的理解主要是"能乐在其中",因此成人玩具市场具有更高的市场潜力与空间。在广州展上,适用于成人、儿童的玩具就非常畅销,就是实例。
而目前中国的成人玩具只限于孔明锁、九连环、华容道,乃至扑克、麻将之类,数量少,品种单一、价位高,这些因素成为制约成人玩具发展的几大桎梏。为此有关部门建议,生产企业必须要突破传统单一的玩具概念,加强成人玩具的娱乐性、健身性、益智性研制开发,带动成人玩具市场健康发展。
1.1项目背景
一个在美国较大的玩具销售商去年想在中山寻找成人玩具货源,需求量很大。多家玩具生产企业都因为没有这方面的开发设计能力而错过了商机。
最近,国外传媒一则抽样调查数据表明,目前在发达国家,玩具市场50%左右是销售给非儿童消费者的,而且这一比例还在不断上升,顾客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"复合"功能,大约45%是娱乐,30%是教育,25%是用来装饰室内环境。也就是说,成人玩具具有更好的利润,而儿童玩具更注重寓教于乐。
我国是世界上最大的玩具制造国和出口国,产量占全球市场的70%以上,但大多数企业仍然以生产塑料玩具、普通电动玩具等已经呈饱和状态的传统儿童玩具产品为主。对于售价较高、利润也不菲的成人玩具市场,中山也基本属于一片空白。
据悉,如今在国外,珍藏玩具越来越受成年人和年长人士欢迎,特别是在美国、德国和日本。这些消费者的购买能力很强,对毛绒玩具和洋娃娃、模型火车及室内游戏特别感兴趣。因此,中山玩具生产厂家应迅速改变原有的单一思维模式,转变观念,及时借鉴国外玩具业的经验,适应国际玩具市场的新变化、新要求,开发具有市场前景的新产品,与其千军万马挤向儿童世界,倒不如跳出娃娃市场,走向更为广阔的新天地。
面对日趋激烈的竞争,如何开发针对成年人的玩具产品,拓宽产品范围,亦是玩具厂家应当认真考虑的问题。
中国成人玩具市场基本空白,中国轻工业协会的调查统计数据表明,在中国,成人几乎没有玩具。在国内玩具市场,99%为儿童玩具。北京市场的3000多种玩具,上海的7000多种玩具几乎都以儿童为对象,绝大多数适合4-8岁儿童:作为最大玩具生产基地的广东,玩具开发也基本定位于儿童。
从0岁到100岁都需要玩具。心理学家认为:人在不同的年龄阶段都会有不同的心理需求:成人痘游戏心理是猎奇并充满理智性色彩,但现实中的游戏过于残酷,总希望在另一个世界的游戏中找回平衡。成人又是有消费能力和绝对自主权的,他们有资本将这个虚幻世界的游戏进行到底。
成人玩具年需求至少500亿。中国社会调查事务所的一项调查显示,在中国的大城市中,33%的成人认为自己喜欢并愿意购买适合自己的玩具。中国玩具协会原理事长任兴邦估计,我国飞成人玩具市场仅青年需求一项,一年就达500亿人民币左右。出生在20世纪60,70年代的人,童年时期因为经济原因,很少用玩具打发时间,现在可能产生"补偿"心态;另外,这些30-40岁的人工作和生活压力大,竞争激烈,成人玩具由于需要全神贯注的投入,可以暂时忘记这种压力。现在网络游戏、网上聊天在公司白领中流行,也从另外一个角度反映了人们又暂时脱离现实的巨大需求。另外,我国老年人口有1.2亿,这个"银发群体"有庞大的经济实力和经济使用决定权。适合老年人的智力玩具显然比打牌、搓麻将有益得多。
成人玩具利润高达50%。业内人士认为,中国的成人玩具市场雏形尚未真正成型。现阶段成人玩具行业利润较高,毛利在120%--130%,零售毛利也可达到40%-50%。中国加入wto后,与各缔约国相互降低玩具进出口关税,将有利于有中国特色的玩具开拓国际市场。正由于目前中国市场上成人玩具的数量少、品牌单一、价格高等制约消费者的盲点,很可能为及时进入的企业带来机遇。
20xx年,北京举办的一个有数学有关的玩具展览上,利用中国智力游戏和故事传说制作是九连环、七巧板、华容道、鲁班锁、四喜人等智力玩具吸引了众多中外人士。展览现场,除儿童外,成年人对这些智力玩具也更感兴趣。利润大、风险小,而且目前基本处于空白状态的成人玩具市场值得国内企业投资。
淘宝店铺入驻方案篇二
淘宝促销是很多淘宝卖家经常使用的一项运营手段,淘宝促销活动方案以间接让利的形式,给那些需要该产品的固定客户群更多优惠促使成交,也希望可以获得更多回头客户以致提高店铺的销量。那么如何做好一个淘宝促销活动方案?下面和小编一起来看方案吧!
一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里侧重质,不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调,要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。
我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类,但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝,像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的,客户需要的才是最好的。我们要多观察,集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。
宝贝标题和图片这个是目前c店跟b店相比,算是有点优势了。我们知道现在b店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话,搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词,你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销,具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。
宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道你还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然,内容可以一样,但表达方式最好可以不同。
ps:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。
毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价,包邮。这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。
下面给大家分享些促销手段作为参考:
(1)打折促销
a.限期折—节假日、元旦、春节促销等;
c.会员打折— 某些网店为了吸引更多的回头客,都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能,会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元,为普通会员,享受全部商品9.8折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有商品8.8折;累计消费20xx元,成为vip会员享受8折优惠。
(2)商品绑定
a.买a 送b 如买一个学生书包,送一个学生铅笔盒;
b.买a搭配b减价: 如买一袋大米加一袋黑米立减80元;
c.买m个送n个:如买1000根铅笔送50根;
d.买a加n元换购b:如买580元的棉衣,加20元即可换购80元一副的棉手套。
(3)包运费
包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段,一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递,如购满两件包江浙沪快递,购买300元包全国快递等。
(4)网上抽奖促销
a.奖品要有诱惑力:可考虑大额超值的产品吸引消费者参与;
c.抽奖结果要公平公正:由于网络的虚拟性和参与者的广泛性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,及时请公证人员进行全程公正,并及时通过e-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。
(5)赠送红包
赠送红包一般新手采用的比较多,这种促销方式借助于支付宝的功能,它需要在支付宝账户中冻结一部分资金,作为红包资金送给顾客。
例如:卖家要发送5元的红包给10个顾客,那其账户中的50元现金将被冻结,收到红包的顾客会有5类似抵用券的红包,但这5元只能在卖家的店铺中使用,而且也是有期限的。
淘宝店铺入驻方案篇三
店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
第一节价格折扣
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销
方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节会员促销
方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11 自主定价——强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12 超市购物卡——累计出来的优惠
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。
第四节变相折扣
方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案14 多买多送——变相折扣
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15 组合销售——一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16 加量不加价——给顾客更多一点
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
第一节按年龄促销
方案17 小鬼当家——通过儿童来促销
例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。
方案18 自嘲自贬——中年人最求实在
例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。
方案19 主动挑错——打动老年顾客的心
例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。
方案20 “欢乐金婚”——即做广告又做见证人
方案21 “寿星”效应——让寿星为店铺做广告
第二节性别促销
方案22 英雄救美——打好男性这张牌
例:美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。
方案23 挑选顾客——商场促销的“软”招
例:一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品又保证了私密性。
方案24 赠之有道——满足女顾客的“心”需求
例:赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。
方案25 “换人”效应——给女性不一样的感觉
例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
方案26 爱屋及乌——做好追星女孩的文章
例:将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量。
方案27 “情人娃娃”——让单身女性不再孤单
例:在情人节,推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。
第三节心理于情感促销
方案28 货比三家——顾客信任多一点
例:售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。
方案29 吃出幸运——为幸运而疯狂消费
例:餐馆消费可抽奖,消费多抽奖几率高,获奖留影张贴墙上,广告词“幸运,越多越好”。优势:商品优势,顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势,消费额度高抽的奖项高,中奖率高,这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。
方案30 能者多得——引诱推销的法宝
例:零食铺,推出买零食即可翻卡片,答对问题送同样的零食,赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感。
方案31 档案管理——让顾客为之而感动
例:在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。
方案32 一点点往上加——让顾客喜欢上你
例:“多一点商铺”在承重时,拿的少一些,然后一点点往上加,这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。
方案33 模范双星——紧抓民族文化传统不放
例:老年用品店用“模范双星”评选活动,评选“寿星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第一节摆设促销
方案34 “绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来
例:水果铺体现水果的新鲜,水果上带着叶子。
方案35 混乱经营——乱中取胜的好办法
例:服装地摊的乱中取胜,启示:商品销售不能一成不变要反其道而行之,摆设可以反映价格信息。
方案36 货比好坏——好货需要劣货陪
例:将质量差异大而外形相同的货放在一起销售,效果明显。
方案37 排位有诀窍——便宜的总是在前排
例:将一些便宜的货放在前面,打出便宜的口号吸引人。
第二节包装促销
方案38 故弄玄虚——满足顾客的档次心理
例:将商品二次豪华包装,将商品变成礼品。
方案39 心心相印——用来见证爱情
例:花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装,但可通过活动将信息传达给顾客。
方案40 齐聚一堂——搭配出来的畅销
例:水果店把一些水果放在一个篮子了,这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。
第一节店铺广告促销
方案41 现场效应——在现场为自己做广告
例:羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点:眼见为实,口碑相传,邀请顾客体现互动行。
方案42 暗示效应——让顾客自以为是
例:饭店在大厅拜访名人的就餐照,暗示这家是名人常来光顾的店。卖点:提高店铺知名度,利用客户的心里漏洞。
方案43 点名效应——让顾客关注自己的品牌
例:搞些公关活动提高店铺知名度。
方案44 对比效应——让顾客看到实际效果
例:洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。
第二节媒体广告促销
方案45 “夸张效应’——吸引顾客的眼球
例:卖手表的放在水里卖。卖点:展示商品的质量,抓住顾客好奇心。
方案46 巧用证人——真正的活广告
方案47 名人效应——让名人为店铺做广告
方案48 搭顺风车——借力取胜的捷径
例:在重大活动中做在前排争取露脸机会,提高曝光从而可以做宣传。
第三节公益活动促销
方案49 温情一元——超市卖场的助学之旅
例:超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。
方案50 免费领养——把奖品变成领养权
例:广告让人们领养被遗弃的小动物,宠物店签署协议不再遗弃小动物,宠物店提供一个星期免费粮食。
方案51 “买“来的学费——另一种形式的助学促销
例:书店活动购物满多少元即可抽奖,奖品是现金,名额有限。
方案52 希望商场——把让利变成孩子的希望
例:在地震的时候,商场推出让利促销活动价格保持不变,所有利润捐给慈善总会,以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点,要兑现自己的承诺。
第四节公关活动促销
方案53 破坏效应——让顾客真正放心
例:床垫用压路机压过去,证明质量。
方案54 效果展示——让质量自己说话
方案55 消费卫士——迎合顾客心理做文章
例:质量有问题的货品在大家面前请出店铺。
方案56 传声筒——让顾客帮你促销
例:奥运时的全民运动会,电动车经销商尾随,让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。
第一节 传统节日促销
方案57 新年红包——春节礼品促销
方案58 非常1+1——清明节鲜花促销
例:1+1=一站式购物,卖点方便,价格合理。
方案59 五五有礼——端午节粽子促销
例:注意方案可以不新颖,但一定要实在;让利幅度大,善于一点带面。
第二节 外来节日促销
方案60 情人价格——情人节花饰促销
方案61 平安是福——平安夜苹果促销
方案62 圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销
第三节 特定人群假日促销
方案63 三八彩头——妇女用品促销
方案64 快乐童年——儿童节玩具促销
例:儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后,玩游戏,答对问题赢奖品,且在活动期间购买玩具可享受折扣。
方案65 亲情厨房——让您的母亲更轻松
例:母亲节的厨具促销,购物送康乃馨,赢“亲情海南三日游”。
方案66 含蓄父爱——父亲节礼品促销
方案67 尊师台——尊师重教的创意促销
第一节 开业促销
方案68 大派“红包”——见者有份的促销策略
方案69 疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺
例:ktv开业大型舞会。
方案70 步步高升——寓意双关的游戏促销
例:数码店的“cs精英赛”。
第二节 店庆促销
方案71 积分优待——真情回馈老顾客
方案72 自助销售——招揽更多的新顾客
例:店庆时任选3件金额50元。
方案73 有奖征集——店庆提升影响力
例:征集广告语。
第三节 其他主题促销
方案74 金上填金——用金色来吸引顾客的眼球
例:手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。
方案75 店铺植物园——让环保记住顾客的名字
方案76 幸福五胞胎——愿顾客幸福常在
第一节 服务人员促销
方案77 美女效应——让顾客美不胜收
方案78 侏儒餐厅——一笑而过的新鲜
方案79 爱美之心——抓住女性的攀比心里
例:化妆品店“你有漂亮吗?你想和我一样漂亮吗?那么请来cc试试?”的试妆活动。
第二节 促销人员促销
方案80 另类模特——别开生面的促销场面
例:服装店请老年模特,宣传语“老年人的时装我们都能做好,更何况是给年轻的你呢?”。
方案81 美丑分明——给人震撼的视觉效果
方案82 双赢模式——做好促销员的文章
方案83 人情促销——满足顾客的情感需要
例:以促销员的亲戚为借口促销。
方案84 沉锚效应——促销员的服务语言创意
例:问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。
第八章 服务——锁定客户的促销方式
第一节 售前服务促销
方案85 样品派送——更直接的试用感觉
方案86 适当越位——多给顾客一点儿
方案87 欲取先给——店铺服务的取舍之道
第二节 售中服务促销
方案88 自选餐厅——一切都为了服务顾客
方案89 将错就错——让顾客都觉得满意
方案90 依样画瓢——给顾客一个思路
方案91 按需供应——不让一个顾客失望
第三节 售后服务促销
方案92 榜上有名——给顾客最好的服务
方案93有求必应——想顾客之所想
方案94 无理由退货——赢得声誉的服务方案
第四节 免费服务促销
方案95 免费服务——一种超前的感情投资
方案96 额外服务——真心诚意为顾客服务
方案97 涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺
第五节 其他服务促销
方案98 请君入店——小服务带来大利润
方案99 栽梧引凤——方便顾客,也方便店铺
方案100 知心服务——知其好,投其所好
淘宝店铺入驻方案篇四
一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里侧重质,不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调,要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。
我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类,但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝,像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的,客户需要的才是最好的。我们要多观察,集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。
宝贝标题和图片这个是目前c店跟b店相比,算是有点优势了。我们知道现在b店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话,搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词,你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销,具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。
宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道你还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然,内容可以一样,但表达方式最好可以不同。
ps:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。
毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价,包邮。这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。
下面给大家分享些促销手段作为参考:
a.限期折—节假日、元旦、春节促销等;
c.会员打折— 某些网店为了吸引更多的回头客,都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能,会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元,为普通会员,享受全部商品9.8折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有商品8.8折;累计消费20xxxx元,成为vip会员享受8折优惠。
a.买a 送b 如买一个学生书包,送一个学生铅笔盒;
b.买a搭配b减价: 如买一袋大米加一袋黑米立减80元;
c.买m个送n个:如买1000根铅笔送50根;
d.买a加n元换购b:如买580元的棉衣,加20元即可换购80元一副的棉手套。
包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段,一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递,如购满两件包江浙沪快递,购买300元包全国快递等。
a.奖品要有诱惑力:可考虑大额超值的产品吸引消费者参与;
c.抽奖结果要公平公正:由于网络的虚拟性和参与者的广泛性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,及时请公证人员进行全程公正,并及时通过e-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。
赠送红包一般新手采用的比较多,这种促销方式借助于支付宝的功能,它需要在支付宝账户中冻结一部分资金,作为红包资金送给顾客。
例如:卖家要发送5元的红包给10个顾客,那其账户中的50元现金将被冻结,收到红包的顾客会有5类似抵用券的红包,但这5元只能在卖家的店铺中使用,而且也是有期限的。
淘宝店铺入驻方案篇五
第一,选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。
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