员工责任心的心得（模板16篇）

心得体会是个人在学习、工作、生活或其他方面的经验总结与感悟。希望这些范文能够给大家带来一些写心得体会的灵感和帮助。

员工责任心心得体会

责任，是工作出色的前提，是职业素质的核心。下面是本站为大家准备的员工责任心。

希望大家喜欢!

“安全生产”是企业一切生产活动的先决条件，是企业“以人为本”的最好体现。怎样树立安全生产常抓不懈的思想?怎样保证在任何时候、任何情况下都绷紧安全这根弦呢?笔者通过集团组织的“加强责任意识学习讨论”活动后，体会到在安全管理上————责任心是安全之魂。

安全生产管理人员担负着保护员工的生命安全和财产安全，为企业的顺利发展起到保驾护航的重任，需要有更高的责任感和使命感。

责任心包括对社会的责任、对家庭的责任、对工作的责任、对别人的责任、对自己的责任。如果一个人没有了责任心，那么成功对于他来说简直就是痴人说梦。

一个人要做到对工作上有成就，对国家有贡献，有的不光是工作热情，更重要的是要有一颗强烈的责任心。我们对待工作人人都有一颗强烈的工作责任心，就会更好的做好本职工作，做为一名安全生产管理人员更不例外。

安全生产管理人员是企业的一员，从事着平凡而又重要的工作。我们常常说“安全生产要警钟长鸣”，这是因为安全生产管理工作的特殊性，容不得丝毫的懈怠，要求我们时刻牢记安全责任重于泰山。要真正担负起一名安全管理人员的责任。

工作是人安身立命、实现自我价值之所。古人有“当官不为民做主，不如回家卖红薯”的说法，现在的人也爱说“在其位、谋其政、做其事、尽其责”。忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。

每个人的岗位不尽相同，所负责任有大小之别，但要把工作做得尽善尽美、精益求精，却离不开一个共同的因素，那就是具备强烈的事业心、责任感。有了责任心方能敬业，自觉把。

岗位职责。

分内之事铭记于心，该做什么怎么去做及早谋划未雨绸缪;有了责任心方能尽职，一心扑在工作上，做到不因事大而难为不因事小而不为不因事多而忘为不因事杂而错为;有了责任心方能进取，不因循守旧墨守陈规原地踏步，而是勇于创新与时俱进奋力拼搏。

而安全管理工作又有不同于其它工作岗位的特殊性，对安全管理工作的从业者提出了更高的要求。有责任心的安全管理人员，用自己的行动，用安全知识守护企业的平安，用安全意识消除一个个事故隐患，为企业巨舰的乘风破浪保驾护航;有责任心的安全管理人员用苦口婆心的忠告，用看似不近人情的警告和处罚守护着员工的生命安全。

这样一份神圣的工作，容不得有半点的推卸责任意识。

每当我下到生产一线，看到工人们工作时挥汗如雨、下班后与家人团聚时的幸福与欢笑，都让我深深为之动容，让我深刻的理解安全生产管理工作的重要性。每一处安全隐患得到整改;每一项。

规章制度。

的认真实施;每一项安全措施的落实到位，都牵连着员工的生命安全，牵连着企业的平稳发展。我的每一滴汗水也许就能挽救一个人的生命，也许就能把企业、把员工的损失减到最低，所以我的这点苦这点累又算什么呢!

通过“加强责任意识教育”活动，更让我坚定了自己的信念——做好一名安全管理员，在岗一分钟，敬业60秒，便要担负起这“安全为天”的责任，不能辜负这平凡而神圣的职业。

让我们共同努力，心系安全，在筑起一条条高速公路、一座座打桥的同时，也筑起一座座平安的丰碑。

我们都知道要心存感激，心中有爱，可是现实生后让我们麻痹了，于是我们总是一次次伤害着关心我们的人们。

感恩是这次培训收获之一，我们生来就是很善良的，因为人之初，性本善。而往往现实的社会，正慢慢吞噬者我们原本纯洁的心灵。原本心中的爱被一点点磨没，把一切父母对你的关心当做理所当然，孰不知，父母在没有你之前，他们是不会像现在那么无聊，父母给予你第一次生命，甚至为了你放弃了太多太多，。。所以感谢父母，即使他们对你唠叨，我也不能埋怨，因为我心中有爱，我要好好孝顺父母。把每个月公司发给你的工资当做理所应得，孰不知在你没有工作前，是谁给你工作的平台，给予你温饱，给予你机会?所以要感谢公司给予平台，给予机会。即使被上司骂，我也要好好工作，因为我要成长，不要因为自己的过失让别人来承担。

其次，做事认真用心，100%负责任的心态，以往我们做事总是喜欢斤斤计较，抱怨这，抱怨那，孰不知我们正在失去的是一次次成长的机会，做事马马虎虎，要不找借口推脱，要不就全力应付，孰不知，我们正在浪费自己的宝贵时间，自己都不对自己负责，怎么可能为家人，为公司负责。?你是谁不重要，重要的是你能不能为公司创造什么?前天boss说过100%责任是自己对自己负责，心中有爱，必须要大爱，不能只有狭爱，不管做什么事情，只有本着自己对自己负责的态度才能把事情做到，因为最终我们要的是结果。商业社会，就是以结果为导向!

通过品读《左手责任心，右手胜任力》一书后，使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。

首先，责任，是工作出色的前提，是职业素质的核心。一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能。同时，一个有责任心的团体，才能走的更远更好。例如，我们新进的这些员工，他们在操作的过程中会出现错误，而且一些简单的错误反复的在犯，不是他们不聪明，也不是他们不用心。而是他们的责任心不够，他们总是一味的追求快追求一个结果，而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下，培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事，只有责任心加胜任力才能做成事。实际上，责任感的修炼是一条长路，也是一条心路，不复杂，但需要坚持!只要从现在做起，只要坚持下去，一定是一位具有责任感的卓越成功者，这也是当前我所需要坚持的。

其实责任也要落实到细节，细节决定成败，提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式，它完美的诠释了细节的重要性：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思，有些人认为100%地完成任务、尽到责任，太累，也不太现实，能做到90%就很不错了。殊不知，每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想，也都这样做，仅5个环节之后，“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的，需要我们有足够的洞察力，足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节，一个细节做不好，往往可能会导致一项工作的失败，造成很大的损失，这就是蝴蝶效应。例如：我们酒店门店的协议预定，如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改，当班的没有在核对当日的预定，结果损失是如何可想而知。

一位成功的企业家曾这样解释责任，“责任即价值”。第一，只有承担责任，才有可能创造价值。第二，承担责任，是对自身价值的证明。你承担的责任越大，表明你的价值越大，社会和企业就越需要你。第三，责任是回报的前提，首先不要想到自己能够得到什么，而应当想想自己承担了什么责任。

当然，就如书上所说只有责任心可以做事，但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任，是努力为企业创造良好效益，是积极成为领导的左臂右膀，是从来不找借口而是找方法，是不折不扣地执行并完成上级交付的任务，是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚!能够“做成事”的人，才是企业需要的人才。

我想从以下几点提高自身的胜任力。

首先：要有持续学习的能力。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”。学习是能力的基石，而能力是一个人综合素质的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感，才能提高知识层次，增强工作责任心，增强做好本职工作的能力。因此，在自身学习的同时，还应学习同事之间的先进技术、工作方法，才能博采众长，真正提高自己的工作胜任力。

其次：提高胜任力就是认真总结自己与他人工作的得失。

再次：培养自己的胜任力，就是兢兢业业的做好每天的工作，完成上司交办的任务，只有这样您的胜任力每天都在增长，将来才有可能能担当大任。

强烈的责任心转化为强大的胜任力，就是两个字：努力。努力的做事，努力地把肩负的工作做好，努力证明自己的胜任力;努力的学习，努力地把需要的知识和技能学习好，为以后展现自己的责任力做准备。

工作就是责任!只有“能够”承担责任的人，才会被欣赏重用。人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验，而是“责任能力”!每个岗位都有重要的责任，企业里真正的人才就是承担岗位责任的人才，能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业，就要从做好本职工作开始。对我们**人而言，从脚下做起，从自己的工作做起，是走向成功的基础，而把自己的工作做好，并且日益完善，才是我们走向成功的途径!

学习《唤醒员工责任心》心得

责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受，责任还是对自己所承载使命的忠诚与信守。无论我们做什么样的工作，担任何种职务，都负担着对他人、对工作的无形责任，这是一种社会生存法则。

忠诚是个人品质中最值得夸赞的品质之一，也是现代企业精神非常重视的一个方面，没有哪个领导不希望自己的员工对自己忠诚、对企业忠诚。因为忠诚对于一个企业来说，不但可以将损失降到最低，而且有时可以带来丰厚的收益。

一、做一个有责任心的人。

现实生活中，我们无论做甚么事情都要有一个负责的态度。有了责任感别人才会信任你，你才有可能取得成功。责任是一种敢于承担，有所作为，勇于负责的精神。使我们每一个人立足社会，开创未来的基石。在这个世界上责任是一种弥足珍贵的东西，取得它来自一个人的灵魂深处，它可以拯救灵魂，让心灵充满纯洁和自由。拥有责任心就拥有了善良，它需要觉悟，就像泥土中的种子需要阳光雨露的滋润一般。拥有责任心前途一片光明。是一种发自内心的.，敢于面对生活的勇气和行为。它会指引你去做你认为重要的事，并且一定会竭尽全力，做到尽善尽美。

一个有了责任感的人，他就会有明确的人生目标，有对自己、家庭、公司、社会勇于负责的精神。能遵守社会规范，有承担责任和履行义务的自觉态度。当代人最缺乏的就是责任心，托尔斯泰说：“一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”人要有爱心、信心、进取心等，而最重要的是责任心。因为责任心是一个人能否立足社会、成就事业最基本的人格品质，在某种程度上讲，责任心有多大，我们的人生舞台就有多大。因此,每个人要有所作为就得有责任心，只有这样才能对得起自己的良心。

古希腊人说，人是背着一个包袱走路的。包袱里有家庭，事业，友情，儿女等等。历经艰辛，却无法丢弃其中任何一件。因为这上面写着两个字:责任。在生活中，处处都有责任的考验。所以我们要做一个有责任心的人。

二、做一个人忠诚的人。

忠诚的最高境界是责任，忠诚本身是一种责任，而责任能够造就忠诚，责任是对忠诚的注释，忠诚是对责任的坚守，每个人都是为某种事业而诞生的，每个在地上行走的人，都有他的事业上和生活中应尽的职责。

所谓忠诚大家从字面上就可以了解它的本意。忠，忠心；诚，诚实、诚恳；合起来就是指一心一意的忠于、服从，真心诚意、尽心尽力，没有二心。忠诚代表着诚信、守信和服从，有句话这样说，在企业里你最大的诚意是你的坚守，忠诚于自己的事业，永不放弃。

一名员工能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为公司创造价值，而一名愿意全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够创造出最大的价值来。世界上任何一项事业都是有苦有乐的，要想成功，我们必须付出艰辛的努力！人们对待工作的热情可能一如既往，也可能渐渐冷却。只有那些对自己的工作始终保持热爱的人才是忠诚的人。

通过此次对《唤醒员工责任心》视频的学习。让我明白工作就是责任，责任就是忠诚。我们不论身居任何位置，只要拥有一颗负责任的心和一颗忠诚的心，才能不断的成长，才能发挥人生中我们所扮演的每个角色的价值。

员工提高工作责任心得体会

作为一名员工，提高工作责任心是我们应尽的职责。在工作中，经过一段时间的思考和努力，我深刻感受到了提高工作责任心带来的积极影响。在此，我将结合自身的工作经历，分享一些关于员工提高工作责任心的体会。

第一段：明确目标和责任。

在工作中，明确目标和责任是我们提高工作责任心的重要环节。无论是承担任务还是完成工作，明确目标和责任都有助于我们更加专注和投入。例如，在接到一项重要任务时，我会首先与领导交流并明确任务的目标和完成要求。这使我知道了自己的责任，并且能够更好地规划和分配时间和资源。通过明确目标和责任，我能够更有动力地全力以赴地完成工作，同时也更容易反思和总结工作中的问题和不足。

第二段：积极学习和提升能力。

为了提高工作责任心，积极学习和提升能力是必不可少的。我们应该时刻保持学习的态度，并主动寻求办法不断提升自己的技能和专业知识。通过学习，我们可以更好地适应工作中的新需求和挑战，并能够更好地解决问题和应对困难。学习也有助于我们不断提高自己的专业能力，增加自信心，进而更加负责任地对待工作。没有责任感的工作是不可能取得成功的，通过积极学习和提升能力，我们能够成为对工作充满责任心的员工。

第三段：主动沟通和合作。

在工作中，主动沟通和合作能够大大提高我们的工作责任心。主动沟通可以保持良好的工作关系，避免误解和矛盾的发生。合作则使我们能够更好地理解团队的工作目标，并能够更好地协调和配合他人的工作。通过与同事进行有效的沟通和合作，我们能够更好地履行工作职责，提高工作效率，同时也能够培养团队精神和合作意识。主动沟通和合作不仅是提高工作责任心的关键，也是促进个人成长和职业发展的重要因素。

第四段：积极思考和自我反省。

提高工作责任心还需要我们积极思考和进行自我反省。在工作中，我们应该主动反思和总结自己的工作情况，分析出问题所在并找到解决办法。自我反省有助于我们发现自身的不足和问题，并且能够及时进行调整和改进。通过积极思考和自我反省，我们能够更好地把握工作重点和方向，提高工作效果和质量。同时，积极思考和自我反省也是我们提高专业能力和解决问题能力的重要途径。

第五段：持之以恒和不断提升。

提高工作责任心是一项需要持之以恒的工作。我们应该时刻牢记自己的责任，并且在工作中不断提升自己的能力和水平。只有不断提升，才能在工作中有更大的发展和进步空间。作为一名员工，我们要时刻保持专注和投入，在工作中勇于承担责任，并不断追求进步和突破。通过持之以恒地提高工作责任心，我们能够更好地完成工作，获得更多的成就感和认可，并且能够为自己的个人发展创造更多的机会。

总之，作为员工，提高工作责任心是我们应该努力追求的目标。通过明确目标和责任、积极学习和提升能力、主动沟通和合作、积极思考和自我反省，以及持之以恒和不断提升，我们将能够成为对工作充满责任心的员工，取得更好的工作成绩和发展。只有积极努力，才能让我们的责任心在工作中发挥最大的作用。

员工责任心心得体会

对于我们每一名公司员工来说，无论是管理者，还是普通员工，在工作中都会遇到各种各样的问题。当问题出现时，你该怎样办呢？是把问题踢给别人，找借口回避，还是主动想办法解决？不同的态度和选取会带给你不同的结果。

“在其位，谋其政”，这是每一名员工最基本的要求。任何一名员工，之所以被安置在一个职位上，就是为了让他做好自己就应做的.工作，解决工作中出现的问题，而不是把问题推给别人，等别人去完成。问题是你工作中不可分割的一部分，敬业的人会视问题为机会，会奉行问题到此为止的原则，总是把工作当成是自己的职责，遇到问题就会无惧的迎上去。他们不找借口，不敷衍，不逃避，不依靠别人，想尽办法去解决问题。在努力寻找解决方法的过程中，不断积累经验，锻炼个人的工作潜力，不但能够挖掘出自己最大的潜力，而且能够最大限度的提高自己的工作效率，最终成为公司最受欢迎的员工，成为一个总是被需要的人！

企业员工责任心的心得体会

我们所有的人都有自己的工作、任务，不管你是国家领导还是普通工人，甚至只是一个自由的种地老百姓，大家每天的重要生活都是从完成使命、尽好自己的一份责任开始的，就连学校开水房里的那个大婶也不例外。

没有责任心不仅使自己工作难有进展、处处被动，还会让人打心眼里看不起你。做事缺乏起码的责任感也很令人讨厌。比如你是一个教师，却不思进取，懒懒散散或是只教不管，教学成绩低劣，这就非常让学生家长恼火和不齿；甚至你只是影院里一个小小的音响师，如果因为你的不尽责，导致观众不能舒服地享受美妙的影片，我想，你一定会招来一顿谩骂；抑或你是小区的物业人员，却总是对小区内乱停乱放的车辆不管不问，对破坏小区公共设施和草木的现象视而不见，长此以往，谁还会指望你，给你交管理费呢。

责任不分轻重，责任不容折扣，责任关系着你自己更影响着你身边很多很多的人！请时时看重自己担负的责任，做好自己的本份，努力成为一个受大家尊重的人！

内部工程审计人员《工作就是责任》心得体会

第二条内部审计人员不得从事损害国家利益、组织利益和内部审计职业荣誉的活动。

第三条内部审计人员在履行职责时，应当做到独立、客观、正直和勤勉。

第四条内部审计人员在履行职责时，应当保持廉洁，不得从被审计单位获得任何可能有损职业判断的利益。

第五条内部审计人员应当保持应有的职业谨慎，并合理使用职业判断。

第六条内部审计人员应当保持和提高专业胜任能力，必要时可聘请有关专家协助。

第七条内部审计人员应诚实地为组织服务，不做任何违反诚信原则的事情。

第八条内部审计人员应当遵循保密性原则，按规定使用其在履行职责时所获取的资料。

第九条内部审计人员在审计报告中应客观地披露所了解的全部重要事项。

第十条内部审计人员应具有较强的人际交往技能，妥善处理好与组织内外相关机构和人士的关系。

第十一条内部审计人员应不断接受后续教育，提高服务质量。

【解读】。

一、制定《内部审计人员职业道德规范》意义。

本规范是内部审计人员职业行为的标准。本规范所称职业道德是指内部审计人员的职业素质、品德、专业胜任能力及职业责任的总称。

内部审计是组织内部一种独立、客观的监督、评价活动，其目的是通过对组织的经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性进行审查、评价，促进组织目标的实现。内部审计是专业性较强的职业，这一职业的复杂性，使外部人员难以对内部审计过程做出评价。职业道德规范的建立是内部审计职业取得外界理解与支持的必然要求。相对于组织内部其他人员而言，内部审计人员是以一种独立、公正的“裁判”身份出现，对经营活动及内部控制进行独立审查、评价的。因此树立和维护内部审计人员的职业形象，是维护内部审计工作的权威性、顺利开展内部审计活动的关键。

《内部审计人员职业道德规范》是内部审计职业规范体系的重要组成内容。它从职业道德行为的角度对内部审计人员的职业素质、品质、专业胜任能力等各方面提出了严格的要求，保证内部审计人员能够独立、客观地进行内部审计活动，确保内部审计作用的发挥，促进组织目标的实现。

二、《内部审计人员职业道德规范》制定依据。

本规范是依据我国《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》及相关法律法规制定的。

三、《内部审计人员职业道德规范》要点说明。

1、第一条：内部审计人员在履行职责时，应当严格遵守中国内部审计准则及中国内部审计协会制定的其他规定。

中国内部审计协会作为内部审计行业的自律性团体，负责制定中国内部审计准则及其他内部审计的规定。中国内部审计准则包括内部审计基本准则和内部审计具体准则。内部审计准则的制定是在参考了国际内部审计师协会所颁布的实务标准的基础上，结合考虑我国的经济情况及内部审计工作的实际情况制定的，具有一定的科学性、现实性和前瞻性。它对内部审计工作各个环节以及专门问题做出了原则性的指导，既有可操作性，又有一定的灵活性。它是内部审计人员在实施内部审计活动时必须遵循的执业标准。严格遵守内部审计准则等规定，是内部审计人员履行职责的首要要求。

2、第二条：内部审计人员不得从事损害国家利益、组织利益和内部审计职业荣誉的活动。

内部审计人员作为组织经营活动和内部控制的监督者与评价者，应保持自身的诚实、正直，忠于国家、忠于组织、维护职业荣誉，不能从事有损国家利益、组织利益和内部审计职业荣誉的活动。

3、第三条：内部审计人员在履行职责时，应当做到独立、客观、正直和勤勉。

客观是指内部审计人员不受外来因素的影响，根据事实，公正、无偏地做出判断和评价。它和独立性密不可分，是审计人员在进行内部审计活动时应坚持的一种精神状态。正直是指内部审计人员应能明辨是非，坚持正确的行为、观点，不屈服于压力，按照法律及其职业要求做出判断和评价。勤勉是指内部审计人员应勤奋工作，以减少因疏懒而带来的错误、疏忽和遗漏，降低审计风险。

4、第四条：内部审计人员在履行职责时，应当保持廉洁，不得从被审计单位获得任何可能有损职业判断的利益。

从被审计单位获取利益，会使内部审计人员的独立性、客观性受到损害，内部审计人员对被审计单位所作审查和评价的公正性、客观性不可避免地都会受到怀疑，从而与组织的利益相背，甚至带来损害。

5、第五条：内部审计人员应当保持应有的职业谨慎，并合理使用职业判断。

内部审计人员在实施内部审计活动时，应保持谨慎的态度。根据所审查项目的复杂程度，合理使用职业判断，运用必须的审计程序，警惕可能出现的错误、遗漏、浪费、效率低下和利益冲突等情况，还应小心避免可能发生的违法乱纪的情形。对于审查中发现的内部控制不够有效的环节，应提出合理、可行的改进措施。

应有的职业谨慎只是合理的谨慎，而不是意味着永远正确、毫无差错，内部审计人员只能是在合理的程度上开展检查和核实的工作，而不可能对所有事项都进行详细的检查，内部审计工作并不能保证发现所有存在的问题。

6、第六条：内部审计人员应当保持和提高专业胜任能力，必要时可聘请有关专家协助。

内部审计人员必须拥有实施内部审计活动所必需的.知识、技能和其他能力。内部审计人员应当具备的专业知识主要是指会计、审计、管理、税收、相关法规等方面的专业知识，以及与组织的经营活动相关的业务知识。内部审计人员所掌握的专业知识应足以发现组织经营过程中已存在的或潜在的问题，并提出解决问题的建议。此外，内部审计人员还应当具备出色的口头与书面表达能力，以有效地完成审计活动，并将审计结果清楚地表达出来。

当所审查的事项需要运用到某些特定领域的专业知识，而这些领域又超出了内部审计人员的知识范围和专业能力时，应当聘请相关的专家协助。所聘请的专家可能来自组织的外部，也可能来自组织内部的其他部门或机构。

7、第七条：内部审计人员应诚实地为组织服务，不做任何违反诚信原则的事情。

内部审计是组织经营管理过程中的一个重要环节，是为了促进组织目标的实现而服务的。因此，内部审计人员应当尽职尽责、诚实地为组织服务，不能违反诚信原则，从事有损于组织的活动。

8、第八条：内部审计人员应当遵循保密性原则，按规定使用其在履行职责时所获取的资料。

内部审计工作的性质决定了内部审计人员经常会接触到组织的一些机密的内部信息及资料，内部审计人员应当对这些信息及资料进行保密，不能滥用，要防止它们泄露而给组织带来损失。内部审计机构应制定严格的审计档案管理制度，限制无关人员对审计档案资料的接触。

9、第九条：内部审计人员在审计报告中应客观地披露所了解的全部重要事项。

内部审计人员有责任将审计过程中所了解的重要事项如实进行反映，否则可能使所提交的审计报告产生歪曲或使潜在的风险不为组织的管理层所重视。在内部审计活动中，内部审计人员对于发现的一些可能会对组织产生某些重大影响、但是又没有足够充分的证据表明一定会产生影响的事项，应当客观地在审计报告中进行披露，但不能随便得出结论。

10、第十条：内部审计人员应具有较强的人际交往技能，妥善处理好与组织内外相关机构和人士的关系。

内部审计工作的性质决定了内部审计人员经常需要与组织内外不同机构和人士进行接触、交流与沟通。内部审计人员的工作需要去揭露被审计单位的错误或不足之处，因此，内部审计人员与被审计单位之间具有潜在的冲突。处理好与被审计单位人员之间的关系，增加交流与合作，可以减少被审计单位的抵触情绪，减少工作阻力，对于顺利开展内部审计工作具有良好的促进作用。另外，内部审计是为组织服务的，与组织管理层以及被审计单位以外的其他部门和人员保持良好的人际关系，也是提高服务质量、促进组织目标实现的必然要求。

11、第十一条：内部审计人员应不断接受后续教育，提高服务质量。

内部审计工作与组织经营管理的各个方面紧密相连，内部审计人员的知识结构和专业水平不能只限于一个狭窄的范围之内，而应广泛涉猎，吸取多方面的知识。而且内部审计人员身处新经济时代，各类知识的更新与发展很快，只有不断学习，接受后续的教育，才能保持良好的专业水平，胜任内部审计工作。

培训员工的责任心的心得体会

责任心得体会

今天是培训的第二天，上午参加了军训，下午看了李强老师讲的.《感恩·责任·忠诚》一讲。

一个忠诚的人，必须忠于自己、忠于组织、忠于事业、忠于信念，只有如此才能忠诚于自己的事业。诚信是一个人的基本素质，不守信用的人，最终不会被任何人及企业所信任。

李强老师讲的忠诚、责任、感恩，让我们将自己的最本职工作先做到位，融会贯通，一切工作中的程序动作必须做到短期内掌握并且会用，并做到专业性。

从李强老师讲的视频中，我认为最重要的是做好每天该做的四件事：一、想你该做的。二、说你该做的。三、做你分内的。四、改你做错的。每天睁开第一眼，我们应先想今天应该做哪些事，昨天在工作中有哪些遗漏，并将它及时的补齐并改正。将自己分内的事做好，做到位！

我们的第一期培训才刚刚开始，作为其中一员，我将此次的培训内容作为对自己行为、知识的一次提升和补充，在此丰富自己的生活、阅历。并且在以后的工作中努力做到，约束自己的行为举止。

在工作中应该有永远比上司期待的工作成果做得更好的心态！作为电气自动化部一车间彩涂的一名办事员，每天的工作就是将上面的通知、信息向各位员工传达，并将本作业区信息向上级做反馈。但是除此之外，在空闲时间会和其他白班成员一起在生产线做巡检、检修工作，我认为多学习是对自己的负责。可能因人而异，但是对于专业的部分知识，我还是会在同事的指导下加强学习和巩固。

在此后的工作、生活中，我会将此次这15天作为一个标准严格要求自己。

认真第一，聪明第二，做好每天该做的，改正曾经做错的，每天都有进步，是我今天的第一收获。

责任心得体会

曾经听过这样一句话，“要看一个国家的文明程度如何，最好到她的大学里去看看”，说得真真是有道理啊!一所大学就是一个国家文明的窗口。作为掌握了大量知识、初步形成个人的人生观，价值观、世界观的学生群体，他们的思想、言论和行动从某种程度上影响甚至决定着社会意识形态的发展方向。“五四运动”开辟的一个新时代便是最好的证明。作为一名当代的大学生，不求有指点江山的激情，激扬文字的豪迈，但绝不会容忍不良思想的入侵，日常行为的出格。因此，廉洁教育就显得尤为重要了。

谈起廉洁教育，可能很多人都会认为这只是对领导干部提出的要求。事实上，这种理解是片面的。廉洁教育绝对不仅仅包括反腐倡廉，其内涵和外延都是非常广泛的。廉洁教育不是一种约束，而是一种道德规劝。 ‘勿以恶小而为之’，培养良好的道德习惯应该从娃娃就抓起。而作为中国共产主义事业接班人的大学骄子更是有必要树立良好的道德意识。因此，把廉洁教育深入开展到学校是非常重要的。

廉洁教育内涵如此广泛，短短一篇文章自然难以面面俱到。针对研究生的廉洁教育，可能很多人都会联想到学术问题。是的，学术日益严重，并成为高校亟待解决的问题。但是，仔细想想，学术只是一个现象，其在思想实质上所反映的问题更应该值得我们思考。因此，我想从诚信和勤俭这两个方面来讲述一下个人愚见，因为我认为这两种素质似乎很容易被我们忽略，但恰恰又是最重要的。

与此同时，目前社会上、假证书、假学术之风也刮及高雅的校园。难怪莘莘学子为之躁动不安，急功近利。一些学生不守诺言，作风虚浮，毕业违约等不良现象有所抬头。“诚实守信”这一中华民族传统美德被抛于九霄云外，这样培养出来的“建设者”、“接班人”要么是营养不良，要么是底气不足，总之是“跛脚”的。

诚实守信是我们每个人都应遵守的生活准则。因为只有以诚待人，别人才会同样以诚相待。古语说“一诺千金”，无论是在日常生活中，还是在企业经营中，诚信都是最基本的准则。但是，遗憾的是，现在我们经常可以看到一些人见利忘义，为了追求眼前的利益而置诚信与不顾。所以，我认为 “八荣八耻”中的“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，可以说是切中了时弊，非常重要。因此，我们青少年也应该努力培养自己的诚信意识，从小事做起，做一个堂堂正正的人。

“诚信”是处理个人与社会，个人与个人之间相互关系的基本道德规范，是发展社会主义市场经济的基本行为规范，是社会主义事业的建设者和接班人的基本素质要求。建立和完善社会主义市场经济体制，要求全社会各个单元都要坚持以诚为本，以诚立信。党和国家强调进程依法治国与以德治国并重，具体落实到高等学校就是要坚持依法办学与以德治校并举。我们呼唤建立规范、科学、操作性强的大学生诚信度评价体系。

除了诚信，我们也应该倡导勤俭。

众所周知，勤俭是一种美德，是中华民族的优良传统。小到一个人、一个家庭;大到一个国家、一个民族，要生存和发展，都离不开勤俭。作为个人“修身”直到，犹如诸葛亮所说，“静以修身，俭以养德”;作为“齐家”之宝，正如司马光所著《训俭示康》教育儿子司马康要勤俭节约;作为“治国”经验，有闻毛泽东教育党员干部要艰苦朴素、厉行节约、勤俭建国。可见，勤俭的美德犹如甘露，能让贫瘠的土地盛开富有的鲜花，能让富有的土地结下智慧的硕果。

抗日战争时期，当美国作家斯诺来到延安时，看到毛泽东住着简陋的窑洞、穿打补丁的衣服，周恩来睡着土炕、20年穿一双黑皮鞋，朱德一辈子“术素浑如田舍翁”，彭德怀穿着用缴获的降落伞改制的背心，深切感受到中国共产党人所拥有的一种伟大力量，断言这是“兴国之光”。新中国成立以来，我党历来重视廉政建设。而后中央根据实际情况，本着与时俱进的理念，又提出了建设节约型社会和和谐社会的要求。

但是，看看我们的同学周围，奢侈浪费现象比比皆是。互相攀比、讲究吃穿;阳光明媚的大白天，教室里的灯依然亮着;食堂里同学们没有吃完的食物可以倒好几桶……类似现象在我们校园里并不少见。显然，这和党中央提出的建设节约型社会和和谐社会的要求是相违背的。

因此，我们首先应该加强勤俭意识，认清时代责任。作为21世纪中国的建设者，时代赋予我们不可推卸的责任。面对我国资源缺乏的严峻形势，充分认识资源供给不足已成为经济社会发展和全面建设小康社会目标的重要制约因素，应该从有效开发和利用资源出发，崇尚节俭、适度消费的理念，牢固树立资源危机意识、勤俭节约意识和节约资源人人有责意识。

除了责任意识的加强，勤俭更应该体现在行动上。建设节约型社会离不开每一位公民在学习、工作和生活中的努力实践。资源的循环利用和社会环境的净化需要从我作起，从身边作起，从一点一滴作起。“节约一滴水、节约一度电、节约一张纸、节约一粒米、节约一分钱、节约一寸土”，倡导使用循环用水、节能产品和再生材料，倡导俭朴的生活方式和适度消费，推广办公电子化和资源变废为宝。

同时，还应该利用我们的所学所知，结合本专业技能，为建设节约型社会和和谐社会的伟大行动献计献策，增砖添瓦。

责任心得

人的生命只有一次，我们应倍加珍惜，远离病毒，从我做起，让我们扬起生命的风帆，让生命的光芒永驻。

——题记。

生命多么美好的字眼，生命是沙滩上闪闪发光的贝壳;是一颗颗光彩夺目的珍珠;生命是美好的，但也是脆弱的，它像夏花般灿烂，又如水晶般易碎，有多少含苞待放的蓓蕾在还没来得及开放就提前凋零了?又有多少生命因为可怕的病毒永远离开了世界?所以，让我们珍惜生命，重视预防病毒，和健康同行，让生命的光芒永驻!

艾滋病是当今社会非常关注的一个焦点问题，这种死率极高的不治之症，近年来已成为夺走人们生命的冷血杀手，它就像一颗威力十足的定时炸弹，潜藏在人们的身体里，不知炸毁了多少人的生命!又炸毁了多少个幸福的家庭!造成了多少令人痛彻心扉的悲剧!在这美丽而七彩的生活画卷中，艾滋病毒残酷的打破了这平静而美满的社会，为人们敲响了预防艾滋病的警钟。

新闻报道过这样一个事例：刘某，年方四十有三，妻子贤惠，女儿已成人，自己辛苦了近半辈子，也算小有所成，日子过得蛮不错，在外人眼里可说是幸福家庭的典范。如果就这样过下去，不久的将来，等女儿毕业嫁人，也就能过上含饴弄孙的日子了。然而，人心是永远无法满足的，太平的日子过久了也就不稀奇了，张三自从某日被朋友拉去一个桑拿浴室后，他的心态发生了不小的变化，浴室的“特殊”服务让他在那儿流连忘返，转眼几年过去了，一天，他感冒了，吃了药几天也没见好，上卫生院挂了盐水似乎是好了，过了一段时间又来了，辗转反复，看了几次，身体越来越差，人也廋了不少，这一次咳嗽越来越厉害，连呼吸都有些困难了，家人将他送往人民医院，这次，人民医院的医生仔细地给他做了检查，采了几次血。不久疾控中心的医生来到医院，通知他得了“艾滋病”，这下，把他给打蒙了。怎么会呢?经疾控医生询问，他回忆起了以前的荒.唐事，慢慢地低下了头：“我对不起老婆和女儿，得了这样的病我也不要活了，让我早点死吧……”，尽管医务人员和家人进行了劝导，但刘某心理崩溃，拒绝治疗，加上发病已经进入后期，不久就去世了。这真是一个血的教训!

其实，像这样的例子还有很多很多，艾滋病毒之所以传播如此迅速，能够如此猖獗，还是因为人们对艾滋病没有正确的认识，潜意识里总感觉离自己很远，从未想到过有一天自己会感染上艾滋病，也从未认真了解过如何传播以及预防的技能。此外生活糜烂之人最容易感染上艾滋病，成为艾滋病毒的携带者。艾滋病传播的途径有多种：如性传播、血液传播、母婴传播。要想远离艾滋病，我们就应该了解正确的预防措施：不使用未经检测的血液及血液制品;穿耳或身体穿刺，文身，针刺疗法或者任何需要侵入性的刺破皮肤的过程，都有一定的艾滋病病毒传播危险。只有做好了艾滋病的防范工作，才不会让艾滋病有机可乘。

生命犹如五线谱上的乐曲，婉转而悠扬;生命像花一样的美丽，也像花一样的娇弱;我们是祖国的花朵，也是祖国的未来，所以我们更应该了解艾滋病，预防病毒、珍爱生命，从自己做起，扬起生命的风帆，让生命的光芒永驻!

责任心得体会

千里之行，始于足下。做一个好员工，培养责任心，就要从自己的岗位做起，从小事做起。并且要甘于寂寞，沉下心来，在自己平凡的、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作岗位上面，辛勤努力刻苦地默默的负责任的工作着，从而找到自己的价值和工作的乐趣。

因为细节决定成败的例子也不在少数：一个马掌造成1485年英国国王查理三世逊位;每一次火车票的安排提升了公司的贸易额……这些故事描述的都是一个个很小的细节，然后正因为主人公在这些细节上的成功为他赢得了尊重，为公司赢得了利润。可见无论做什么事情，细节万万不能疏忽，否则就有可能付出沉重的代价，我们公司也好，各直营店也好，从公司各级管理人员到一个普通的服务员、卫生工，我们每天的工作，每处理一个小小的事务、一个电话、一位客人的抱怨等等，如果稍有不慎，就可能发生意想不到失误和错误，就可能给公司造成不可估量的损失。任何的疏忽和粗心大意都会给工作带来不利，哪怕是当时没有什么反应，久而久之，也会因当时埋下的伏笔而造成对公司、对工作的不利。

美国哥伦比亚号航天飞机悲剧的原因是一块的隔热瓦的脱落，当初并没有引起大家的注意，正是因为这一微小的失误而酿成了惨剧。2003年10月8日，美国航空航天局负责人奥基夫在新闻发布会上透露，有关方面正在测试一种新型的航天飞机隔热瓦太空抢修技术，成功后，太空修补航天飞机隔热瓦的工具零售价格不到1美元。相信以上的数据，大家可以深深体会到责任体现在细节，细节决定成败这句话的深刻含义了。

“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团的总裁张瑞敏曾这样说。是啊，对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此我们要倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了，并不见什么成就;一旦做不好了、做坏了，就会使其它工作和其他工作着的人受连累，甚至把一件大事给弄跨了。俗话说：“不积跬步无以至千里，不积江河无以成大海。”许多成大事之人，都是从一点一滴的小事做起的，所以工作中并没有小事。而那些眼高手低者，将永远是失败者。工作中无小事，每一件小事都应该象大事一样去做，都值得我们去学习，去总结，这样才能创造人生不简单和不平凡。

一个关车门的动作，可谓微不足道，相信无论是在生活中还是工作中都不会有人注意它，但恰恰是这种别人眼里的微不足道，被百惠抓到了，并通过进一步的细致分析，揭出了这一习惯性动作背后可能隐藏的深层问题，从而帮助公司避免了可能遭遇的重大损失。作为公司的任何一名员工，我们都必须把百惠当作榜样，切实做到用心做事。应该要有高度的事业心和责任感，严谨细致，扎扎实实地做好每一件事，无论是协调一项事情，解决一个问题，都要做到一丝不苟，精益求精，要花大力气用心地做好每起小事情，把小事做细，这样才能不仅把事情做对，而且把事情做好，高质量的完成自己份内的工作。有句话总结的讲得很精辟，“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”。

生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的，可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标，总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶，没有声响，我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节，从而在接踵而至的小事面前穷于准备，忙于应付。所以无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。一个不愿做小事的人，是不可能成功的。要想比别人优秀，只有在每一件小事上比功夫。不会做小事的人，也做不出大事来。

日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子，牙刷不好用，在我们看来都是司空见惯的小事，所以很少有人想办法去解决这个问题，机遇也就从身边溜走了。而加藤不仅发现了这个小问题，而且对小问题进行细致的分析，从而使自己和所在的公司都取得了成功。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不接受的苦役，因而在工作中缺乏热情，没有激情。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真地对待工作，将小事做细，并且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

老子说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”堂堂雅居，细节之处虽然不像墙面地板那样夺人视线，却无处不在，举重若轻，处处皆能流露主人风姿。我们的各项工作千头万绪，非常琐碎，如果领导没有责任心，就不能细致的做好工作，为每个环节提供重要的信息;员工没有责任心，不注重工作、服务的细节，就会影响工作、服务的正常进行。因此，我们要提倡注重细节、把小事做细、做实，每个人都应该时刻提醒自己：细节决定成败，责任造就未来。

最后，我认为，我们每个人都应该好好阅读《责任胜于能力》这一本书，从中学习一些工作中、生活中的处事方法，从小事抓起，从细节抓起，那些在小事上也能做到最出色的人，是幸运之神最偏爱的人，而自命清高、浮躁、懒怠的人，则可能是毁掉成功机会的罪魁祸首。

责任心得体会

本周二下午，公司组织客服、运行、工程部相关人员进行了集团优质服务培训，主要学习了集团先进个人典范的优秀服务工作事迹以及作为一名华润人应该具有的服务与献身意识。通过本次培训，我受益匪浅，看似平凡而普通的岗位，其实质却蕴藏着丰富的内涵与价值，现就服务谈谈自身感受。

华润燃气秉承“以客户为导向”的服务理念，为客户供应安全清洁燃气，提供专业、高效、亲切的服务。所以，首先在任何情况下，我们都应把客户放在第一位，这就需要我们得具有服务意识和理念，转变在优质服务中的不清醒认识和偏差。优质服务是集团公司的根本宗旨，既体现了行业属性，又界定了企业发展之本、立业之本。如果没有用气客户，就没有供气企业的生存，客户是华润燃气名副其实的“上帝”。学习了郑州牛师傅的事迹之后，让我们在座的各位都感触颇深，几十年如一日，把客户当成朋友、亲人。

急客户之所急，想客户之所想，用行动传递温情，用平凡创造感动。他虽然只是一名普通的维修工，但他的服务精神已影响着每一个岗位，每一名员工，值得我们大家学习。

其次，我们应该明确自己的责任。责任意味着什么?意味着行为，意味着是必须承担的任务，意味着必须能够承担起来。而能否承担责任，一方面取决于责任本身的份量，另一方面则取决于责任心的强弱。就我们华润燃气的员工来说，，每一个人所承担的责任分量是不言而喻的，认真做好自己分内的事，对岗位工作精益求精、一丝不苟是我们责任心的体现，也是我们自我价值的体现。用户服务工作是一项长期性的艰苦工程，坚持自己的职责是这项工作取得成功的唯一途径。在工作中，我们可以以“巩固成果，寻找创新;持之以恒，长效管理;坚持标准，规范服务;突出责任，争创一流”的思想为指导，注重点滴积累，实现从服务形式向服务质量的转变，从根本上改变公司的服务质量。

最后，应该具有一定的投身精神。服务只有起点，没有终点，一旦投身于燃气这个行业，我们就应该投入自己十二分的精力。作为经营易燃、易爆特殊商品的企业，更容不得我们有丝毫懈怠，从最初的工程设计、施工，到最后的投入运营、维护，每一个步骤都离不开我们华润人的辛勤汗水。当别人周末放假休息时，我们还在一遍遍地跑工地，确保严格的工程质量标准;节假日，当人们享受着美好的家庭聚会时光时，我们或许还奋斗在施工、抢修的一线。正是有了每一个华润人这种无私的献身精神，才有了千千万万居民的安全用气保障。

优质服务是华润燃气发展的基石。集团公司组建伊始，就将企业定位为服务型企业，以为地方经济社会发展服务为宗旨，以为广大用气客户提供优质高效服务为己任，我们基层的工作，更应该是这种服务精神的具体体现。作为企业的一员，我们都应该充分认识到加强优质服务工作的重要性、长期性、艰巨性和紧迫性，努力践行“与您携手，改变生活”的诺言。

员工责任心培训

责任心得体会

员工责任心培训心得

员工责任心的心得

玉兔追风影千里，苍龙布雨润神州，春风唤雨，万象争辉；在这生机盎然，充满活力的季节里，宜春分行领导给员工们送来了一薄轻册实则千吨珠玉的礼物——————〈〈用心去工作〉〉一书，和多数读者一样认为这是一本适合所有人学习的最佳心灵读本，是每个醒来的早晨一件最好的.礼物，体现文化的升华。

本书围绕“用心去工作”这一主题，运用易懂的语言文字，简洁明了的事例，全面系统地阐述了用“事业心、进取心、专注心、责任心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”去工作的意义；关键点在‘用心’两字，围绕主题并与实际工作紧密联系在一起，本书不仅强调员工要具备用心工作的理念，而且需懂得如何去用心工作，为员工提供了行之有效的方法，能调动并激励员工的工作热情，能从员工的角度思考问题，让员工内心深处意识到用心工作的必要性及重要性，并且为之践行用心工作，提升组织凝聚力，既能适合个人自我成长学习，也可适合团队培训学习；有助于从事任何工作的人，都应拥有良好心态与愿景、求真务实的品质与境界，塑造“真、善、美”的心灵，归根到底应拥有一颗真诚心心相映之良心。

记得校园时代熟悉的“风声、雨声、读书声，声声入耳；家事、国事、天下事，事事关心……”讲的也是要“用心”，有大师讲，书是人类进步的阶梯，读书是和高尚的人讲话，一本好书就是一所好学校，好书能帮助人群到达希望的彼岸。

通过阅读《用心去工作》，受益非浅，确是一好书，尤如缕缕春风，吹拂大地，宛如阵阵春雨，滋润心田，此书值得推荐，员工值得拥有，是难得的财富，宝贵的精神粮食；通过阅读将学以致用，结合工作实际，用心去做好本职工作，用心做好营销与服务：勤腿走访各诸侯，服务大局理财留；招商引资选财厚，工商验资获源头；夯实营销争上游，优化服务创一流，龙马精神腾盛世，银企双赢铸高楼。前进的巨轮用心航行与同心合力将直挂云帆，乘风破浪。

天籁星空启明灯，千年窑火炼鼎神；同心捧日合力撑，牛斗龙光照乾坤。