通过月工作总结，可以让我们对自己的工作态度和效率进行反思和改进。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
职工工作的阶段性个人总结报告
转眼间工作又一年了，根据经理的工作安排，我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作，现将度工作情况作总结汇报。
我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好经理日常工作是我的职责，这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是：
1、落实经理下达的各项指示，管理好所属员工。
2、监督服务员为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。
3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。
4、负责服务所需的物品领用，填写领用单交保管。
5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，在今后的工作中要再接再厉。
医院工作的阶段性总结报告
在收到卫生部《关于印发全国卫生系统开展纠风专项治理检查工作实施方案的通知》（卫办发[2023]280号）文件后，我院领导非常重视，由党总支组织院领导班子进行了中心组学习，并在医院中层干部会上传达了文件精神，要求各科结合年终检查进行行风工作自查自纠，以此为契机，进一步加强了我院的职业道德建设和行业作风建设，现将自查情况汇报如下：
一、高度重视，加强领导，认真落实纠风专项治理工作。
一直以来，我院坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管理行风”的原则，始终把纠正医药购销和医疗服务中损害群众利益的不正之风作为医疗卫生工作的重要组成部分，与业务工作同部署、同检查、同考核、同推进、常抓不懈。医院成立了纠风工作领导小组，建全了《医德医风建设制度》，将纠风工作责任落实到领导班子每一个成员，由党政一把手亲自负责全面工作，分管领导各负其责，分别抓行业作风教育工作，改善服务态度、提高服务质量工作，规范医疗服务行为、提高医疗质量工作，规范医疗收费行为、控制医药费用过快增长工作，落实便民利民措施等各项工作，做到了有计划、有措施、有检查。尤其是今年，按照《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》（卫办发[2023]130号）和市卫生局《关于印发2023年广州市纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施意见的通知》（穗卫[2023]26号）文件的要求，我们开展了无红包医院验收、承诺制活动等一系列纠风专项治理活动，查找了存在问题和薄弱环节，由科室主管人负责，联系科室的实际工作，做到四查四看，一查思想，看是否树立了以病人为中心的思想；二查工作，看是否爱岗敬业、尽职尽责为病人服务；三查作风，看有无“冷、硬、推、顶、拖”的现象；四查纪律，看有无收受红包回扣、违反承诺制度有章不循的现象。本着有什么问题就解决什么问题，边查边改的原则，认真督促整改，通过纠风工作专项治理，提高了医务人员的服务意识、责任意识和大局意识，取得了明显的效果。
二、加强宣传和教育，提高职工的职业道德素质。
统一思想，提高认识是搞好纠风工作的前提。只有在思想上牢固树立了以病人为中心的服务理念，才能使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人成为广大干部职工的自觉行动。因此，医院在全院职工大会上多次强调纠风工作的重要性，在早会交班、中层干部会议上等多种场合向干部职工们灌输病人第一、服务第一、质量第一的观念。今年，医院将《广东省医疗卫生机构及其工作人员索要、收受“红包”“回扣”责任追究暂行办法》和周国生同志《在2023年市卫生系统纠风工作会议上的讲话》作为政治学习内容，组织广大干部职工深入学习和进行讨论，要求各科室针对本科室是否存在不良行风进行严格自查，发现问题及时上报并纠正，在全院形成了自觉抵制“红包”“回扣”的良好风气。我们还以业务学习的方式，对每一位职工进行了《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等法律法规教育，做到人人考试，个个过关。同时，医院在党员、群众中大力开展学习贯彻“__”重要思想的活动，积极宣传、弘扬在抗击非典的斗争中涌现出来的无私奉献、爱岗敬业的道德情操，不断提高全院职工的`职业道德素质。
三、践行承诺、廉洁行医，狠抓红包、回扣、大处方、滥检查等热点问题。
今年，配合创建无红包医院经验推广会，我院积极开展了向社会承诺活动，由22名副高级职称以上的专家向全院发出倡议，拒收“红包”“回扣”，做到廉洁行医、诚信服务。我们实行了个人向科室、科室向医院、医院向社会承诺的三级承诺制度，将承诺内容上墙，接受社会监督。并实行了病人与主管医生签订双向承诺协议书，在医务人员作出廉洁服务的同时，要求病人及药品供应商积极配合医院，协助监督医疗行业作风，对索要、暗示、收受红包的现象予以举报;与医药公司、药商代表签署“廉洁行医、守法经营”双向协议书，协议书明确规定严格按医院进药、采购等工作程序办事，廉洁守法;医院党总支还在全院发起廉政警句的收集和评比活动，将评选出的优秀警句制作成册下发至科室，部分警句还制成牌匾张挂在医院显眼处。医院还建立健全行风建设管理的一系列制度，例如《拒收红包登记制度》、《纠风工作责任制》、《承诺责任制及追究办法》、《职业道德医德医风考评、奖惩规定》等，在工作中以制度管人，做到退红包予以登记并奖励，收红包者予以严肃处理；做到每季度从履行职责、尊重病人、优质服务、廉洁行医等四方面对医务人员进行医德医风考核，将医德医风与业务考核一起，作为评定科室的奖金分配、医生晋升、聘用、评先、年度考核的基础，真正做到把行业作风问题同职工的切身利益挂勾，不断增强职工搞好行业作风的自觉性。今年1月份以来，全院共上交红包53人次，上交红包金额12830元人民币，未发现索要红包、回扣、开大处方的投诉现象。
四、以人为本，不断提高医疗服务质量和医疗服务水平。
医院工作的阶段性总结报告
20__年我院在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下，认真学习贯彻党的十八届__全会精神，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入开展中医院管理年、安全生产年、积极推进“干部作风建设”和创先争优活动，坚持以病人为中心、以质量为核心，加强管理、改善服务、取得了良好社会效益和经济效益。门诊工作量达人次，收治住院病人人次，分别较去年同期增长%和%，业务流水收入达到万元，较去年同期增长%，医疗服务满意率达%，无医疗事故发生。
一、加强医院科学管理，两个效益再上新台阶。
(一)认真对照“医院管理评价指南细则”开展自查和考评，抓好14项核心制度和科室工作的持续性改进措施的落实，进一步强化院、科质量管理体系。坚持由院领导带队，职能科室及技术骨干参与的环节质量与终末质量周检查、月考评制度及院科两级质控工作，每月发布质控信息通报，严格奖惩。先后制定出台了《住院病案质量管理制度》、《手术安全核查制度》以提高病案甲级率和手术医疗安全。代表河北省接受国家中医药管理局医院管理年的检查评估。检查评估组对我院发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设等6项重点内容进行了实地检查并给予较高评价。
(二)继续抓好卫技人员“三基”培训和骨干培养。组织开展了专题业务讲座场次，先后派出余名卫技人员外出参加专题学术(会议)讲座学习，选送妇科、病理、麻醉、_光等名卫技人赴省二院进修深造。
二、强化中医内涵建设，努力突出中医特色。
(一)今年以来，医院先后组织相关专业人员赴广西柳州市中医院参观学习脾胃病专科建设经验，赴山东荣成中医院参观学习腰腿痛专科建设经验，赴邯郸涉县中医院参观学习全国中医先进县创建经验、开阔视野、增强专科建设的信心。
(二)制定出台了《发挥中医药特色优势的若干意见》，编辑印发了国家中医药管理局的11个文件，认真组织学习，每个临床科室确定1-2个专科(专病)项目并确定一名学科带头人，今年皮肤病专科、颈肩腰腿痛专科被市局确定为市级重点中医专科，新建了睡眠障碍专科。将中药饮片使用率首度列入科室质控内容，不达标者给予通报处罚，同时将其列入对中医药人员的年度考核内容，凡达不到医院考核标准60%者，不予晋升上一级专业技术职务并在年终考核时要给予处罚。饮片使用率较上年同期增长了0、5%。
(三)召开了院内中医专科(专病)研讨会，就如何开展好专科建设进行了交流与研讨，相互借鉴专科建设经验与做法。此外，今年以来，各临床科室配备常用中医治疗器具，建立专用登记本，积极开展非药物中医治疗常见病、多发病。中风专科开展中药足浴熏洗，穴位埋线;脾胃病专科开展药物敷贴、艾灸;疼痛科开展小针刀;理疗科开展膏药敷贴;皮肤科开展中药面膜、中药香囊、中医治疗率有了一定的提高。
(四)认真抓好中医药硬件设施建设，按照上级相关要求，今年以来，扩建中药调剂室80平方米，扩大中药煎药室20平方米，完成中药、西药、中成药三库分设，更换了新型储藏设备，完善各项工作制度。中医诊疗设备数量基本达到上级的要求。
(五)部分专科(专病)建设项目取得较好的成效。颈肩腰腿专科采用药物、介入、手术等综合疗法接诊县内外病人7000余人次，创收60余万元，皮肤病专科采用中西结合治疗各类皮肤病人8000余人次，创收达70余万元，在县内外形成了一定的影响力，专科项目初具规模。糖尿病专科依托专家开展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80余人，睡眠障碍专科建立4个多月来，诊治病人400余人次，取得较好的社会经济效益。
三、加强医德医风建设，不断改进服务工作。
(一)医院设立专职导医，为行动不便病人免费提供轮椅、担架车以及饮水、导诊服务，内2科、妇产科义务开展糖尿病、孕妇健康教育课堂，免费查血糖、免费开展孕检，普及疾病防治和孕期保健知识，深受病人和孕妇欢迎。医院先后组织技术骨干160人次，下乡村敬老院为群众开展义诊服务，连续9年义务为离休干部开展健康体检，定期召开公休座谈会和监督员座谈会征求意见和建议。
(二)努力降低患者医疗费用，认真执行邢台市药品集中招标采购，先后对10个招标品种下浮采购。临床上坚持能用普通药，不用贵重药，严格抗菌药物的合理应用，严格执行上级规定的加成率，部分医技检查项目低于标准收费，对部分农村患者及贫困患者给予床位费、手术费、治疗费、医技检查费减免照顾。全年累计减免患者医疗费用26万元。
(三)制定了民主评议行风活动实施方案，以及深入推进干部作风建设的实施方案，并先后召开了动员会，进行了安排部署，认真落实向住院病人每日发放一日清单制度，定期公布双十类药品和开方医生，与药商签定廉洁供药及药品质量保证承诺书，财务科每月抽查审计出院病人费用，严查违规收费，加强单位自律，增加医疗工作透明度。
四、抓好医院文化和环境配套设施建设。
(一)认真搞好中医药文化宣传项目的实施，利用展板橱窗、院报、电视等形式积极搞好中医药文化宣传。为部分病室安装了闭路电视。通过电视媒体传播中医药知识和中医养生保健知识。同时在院报中开辟中医药专版，建设中医文化墙、中草药植物园，制作橱窗10块、展版80块，出版院报5期、录制中医药宣传专题片6部。
(二)组织职工开展丰富多彩文体活动。为纪念5、12国际护士节，组织医护人员外出参观游览，组织举办了弘扬医德、爱岗敬业演讲比赛，参加了市委宣传部组织的红歌颂太行歌咏比赛，并获大赛三等奖。此外，我院还积极参加了县委组织部举办的创先争优演讲比赛并获优秀奖。
(三)积极贯彻落实上级关于医疗卫生系统全面禁烟的决定，制订了本院禁烟工作实施方案，并付诸行动，院内及医疗办公场所达到内部职工无烟标准，此外，今年我们还投资5万余元，铺草坪1000平方米绿化院前空地，建设地下垃圾池，进一步改善了医院环境面貌。
五、深入开展创先争优活动。
结合医院实际制定了创先争优活动实施方案，对全院党员干部进行动员部署，建立学习园地、积极撰写心得体会，结合医院实际提出要在4个方面开展创先争优：即在科学管理上创先争优、在发展特色上创先争优、在服务理念上创先争优、在平凡岗位上创先争优，我院先后走出去参观学习活动较好的先进单位，更新党员干部的思想观念，克服小富即安，满足现状，沾沾自喜的错误思想在医院中开展比先进、找差距、我为医院做贡献活动，领导率先垂范，党员带动群众，以事争一流的工作姿态，促进创先争优活动深入开展。
六、落实廉政建设要求，圆满完成上级交给的各项任务。
(一)班子成员认真贯彻县委、县政府的各项决议指示，自觉遵守廉政工作制度规定，5万元以上的设备购置均按“三重一大”制度规定执行，邀请纪工委及有关部门招标采购，集体决策，认真落实党风廉政建设责任制，班子成员按照各自分工，积极完成各项工作目标。
(二)按照卫生行政部门的要求，认真开展了手足口病、甲型h1n1流感、肠道传染病的培训、物资储备、疾病防控工作。
(三)认真落实社会治安综合治理、计划生育、爱国卫生、安全生产等项工作，圆满完成征兵体检、高考学生、离退休老干部、部分行政、厂矿、企事业单位等5000余名人员健康体检。
七、存在问题与不足：
(一)中医特色不够突出，中医治疗率、饮片使用率偏低。
(二)专科建设规模还不大，特色不够突出。
(三)科室质量管理工作较薄弱，病历书写、服务质量有待进一步改进和提高。
阶段性个人工作总结
时光飞逝，岁月如梭，转眼间，__年又走到了岁末，这一年也是自己选改士官的第一年，通过这一年的锻炼，自己经历了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走过来了，下面我就将这一年来的工作、生活作以下总结：
一、好的特点及成绩。
1.思想方面，随着自己的兵龄增长，自己也日渐成熟，从刚入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，这段过程锻炼了我，遇到挫折、批评，不在自暴自弃、怨天尤人，而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时，不在是打电话向家人诉苦，而是自己想办法解决或上班组织，以积极向上的态度理智去处理，都说思想是行动的先导，行为的指南，只有所思所想，才会用心去做。在这一年里，在思想上能够高度统一到中队党支部，不管组织怎样安排，我都能按照中队的指示要求去做。
2.工作方面，无论在什么岗位上，都能扎实工作，积极进取，对待本职工作认认真真，一丝不苟，在处理个人与集体利益上，做到以集体利益为重，大事讲原则，小事讲风格，并能够合理的安排时间，采取科学的方法来提高工作效率，克服了以往因工作多，任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风，对待上级分配的任务能够高度重视，积极的去完成。
二、存在的问题和不足。
在生活中自身要求不是很严格，尤其是在与一些老同志聊天时，就毫无顾虑，其次就是平时的训练上，不能够严格要求自己，在队列里，分心走神，经常有听不清或听错口令的现象，队列意识树的不够牢，对于训练，自己的态度不够积极，兴趣不浓，时而打个擦边球、钻个孔子。最后就是在平时的生活细节上做的不够检点，部队提倡勤俭节约，而自己转了士官以后，外出次数多了，去服务社次数也多了，经常买一些乱七八糟的东西，不实用的东西。
以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报，有成绩也有不足，为下步更好的成长进步和改正问题，特做以下打算：
1.端正自己的态度(所谓态度决定高度)，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的现象，正确处理好个人的事情。
2.加强工作的主动性，给自己树立一个正确的目标，航海的指南针，克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。
3.加强责任心，责任心决定工作标准的高低，只有高度的责任心才有更高的标准。
4.加强学习，现在刚换了新的工作岗位，对电脑的操作使用不懂不会的太多，这就要以不屈不挠的，顽强的毅力去学习，去认识。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我这一年来的工作总结，以及对下步工作做的打算，如有不到之处还请领导和同志们批评、指正。
阶段性个人工作总结
按照区委关于“两学一做”动员会及相关文件的要求，民政局领导班子对“两学一做”学习教育活动高度重视，将它作为今年工作的一件大事，作为巩固拓展群众路线、三严三实教育成果，推动全面从严治党向基层延伸的重要部署，围绕《方案要求》结合我局实际，突出支部的核心作用，认真开展活动，现将阶段性工作总结如下：
一、抓动员，浓厚活动氛围。
4月22日，民政局召开全体党员参加的“两学一做”动员会议，局领导做了动员讲话，成立了活动领导小组，制定《民宗局关于两学一做活动实施方案》，明确了两学一做活动的重要意义和方法步骤，制作了“两学一做”活动的公开栏和宣传栏，为活动的有序开展奠定了良好基础。
二、抓学习，提高思想意识。
一是建立了民政局学习制度，将每周五定为集中学习日，学习由党支部负责。二是制定了学习计划。按照区委组织部关于《两学一做学习安排具体方案》的要求，结合自身实际，由办公室安排每周的学习内容，确保学习的针对性。三是学习方式力求丰富多彩。除了集中学习和自学外，4月29日组织全体党员针对三个专题之一的“坚定信仰信念，保持党员本色”进行了热烈讨论，进一步坚定了党员的信养。5月19日上午，组织党员集中收看了李保国同志先进事迹报告会，倡导党员学习先进，立足岗位建功立业。
三、抓落实，确保活动成效。
结合学习教育活动查找出的问题和不足，我们及时整改，力求实效。一是建章立制。建立完善了学习制度、机关效能奖惩制度，年终评优、绩效工资与考勤纪律、工作成效挂勾，由领导带头执行坚持每天指纹签到，每月将工作考勤公示。二是针对党费收缴问题，按照上级要求，坚持标准，按照足额收缴，强化了党员对上交党费，执行党纪党规的认识。三是建立工作目标责任督导机制。周一做为固定工作汇报日，由各科(股)室上报工作计划，汇报完成情况，局长亲自点评。四是“狠抓作风建设”。结合“作风建设、一问责十清理”，认真清理工作中存在的问题。通过低保核查、职权公示、公开举报电话等形式，形成常态化机制，营造风清气正、干净干事的良好环境。五是深化民政事业改革，4月份相续出台《关于进一步加强和规范城乡居民最低生活保障工作的意见》、起草《__区人民政府关于鼓励社会资本兴办养老机构的实施意见(试行)》、提高了城镇居民最低生活标准、实施政府购买居家养老服务，一批惠民、利民政策顺利实施。
阶段性个人工作总结
4月20日上午,人民检察院召开机关全体党员干部大会,对开展“两学一做”学习教育进行动员部署。人民检察院党组书记、检察长___作动员讲话。他强调,检机关各级党组织和全体党员干部要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神,把思想和行动统一到党中央部署要求上来,深入扎实开展“两学一做”学习教育,着力加强检察机关思想政治建设,把全面从严治检落实到机关每一个党支部。
___指出,开展“两学一做”学习教育,是党中央为深化党内教育作出的又一重要部署,是落实党章关于加强党员教育管理要求的重要实践。检机关各级党组织和每一名党员干部,都要充分认识开展“两学一做”学习教育的重要意义,切实把思想认识统一到习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署上来,坚持把“两学一做”学习教育作为加强思想政治建设、纪律建设、作风建设和业务建设的重要抓手,作为今年机关党建工作的头等重要任务,以解决自身深层次问题为牵引来开展学习教育,真正使检察机关党的组织生活和党员教育管理更加严起来、实起来。
___强调,要牢牢把握“学”这个基础,深入学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话,不断强化思想自觉和行动自觉。“两学一做”,基础在学。学党章党规,要着眼于明确基本标准,树立行为规范。检机关党员干部要通读熟读党章,牢记入党誓词,牢记党员义务和权利,增强党员意识,尊崇党章党规、遵守党章党规、维护党章党规。要认真学习党的各项纪律规定,特别是廉洁自律准则、纪律处分条例等,着力提高政治素养,强化纪律意识。学系列讲话,要着眼于强化理论武装、统一思想行动。要引导党员干部读原著、学原文、悟原理,深刻把握讲话的丰富内涵和核心要义,补好“精神之钙”,加强“信仰之修”,熔铸“信念之魂”,进一步坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。要紧密结合实际学,深刻学习领会习近平总书记对政法工作、检察工作的一系列重要指示精神,毫不动摇地坚持党对检察工作的领导,深刻认识检察工作在法治建设中的特殊重要作用,始终坚持以民为本、司法为民,积极稳妥有序推进司法体制改革,统筹推进检察机关思想政治、领导班子、素质能力和纪律作风建设。
___强调,要紧紧围绕“做”这个关键,牢记“四讲四有”,引导检察机关全体党员干部增强党性修养、践行宗旨观念、涵养道德品格,在中国特色社会主义法治建设中奋发有为。“两学一做”,关键在做。落实“做”的要求,检机关每个党员干部必须有更高标准、更严标尺。要讲政治、有信念,忠于党、忠于国家、忠于人民,牢固树立“四个意识”,做政治上的明白人。要讲规矩、有纪律,增强组织观念、服从组织决定,坚守清廉的底线,廉洁从检、从严治家,树立清风正气。要讲道德、有品行,传承党的优良作风,强化检察职业道德修养,坚守共产党人精神高地。要讲奉献、有作为,坚持立检为公、司法为民,始终保持干事创业、开拓进取的精气神,切实担负起中国特色社会主义法治建设者和捍卫者的职责使命。落实“做”的要求,要强化问题意识,把解决自身突出问题贯穿全过程。检机关各级党组织和每个党员干部都要针对“两学一做”要重点解决的问题,进行对照排查、主动整改,防止走过场。落实“做”的要求,最终要体现在履职尽责、做好各项检察工作上。要统筹好学习教育与检察工作的关系,通过学习教育,推动机关每一名党员干部提振精气神、展示新作为,走在前列、干在实处,在服务发展、防控风险,破解难题、补齐短板中发挥先锋模范作用。
___要求,检机关各级党组织都要认真履行好主体责任,层层落实责任,精心组织、周密安排、有序推进,推动学习教育取得实实在在的成效。要强化督导检查和分类指导,把学习教育的任务具体化、精准化,确保各项要求落实到每一个党支部、每一个党小组、每一名党员干部。要结合机关各部门的工作特点和实际,创新学习教育的方式方法,使学习教育的各项工作更接地气、富有生气,让党员学得进去、议得起来。要充分运用检察宣传媒体,加强对学习教育的宣传,努力营造浓厚的学习教育氛围。检各级领导干部特别是各位院领导和厅局级干部,要在“学”上走在前列,学得更多一些、更深一些;要在“做”上当好表率,要求更严一些、更高一些。检作为全国检察机关的领导中枢,要求地方检察机关做到的,自己必须首先做到,形成上行下效、整体联动的效应,引领和推动检察机关学习教育扎实有序深入开展。
检党组副书记、副检察长邱学强,副检察长姜建初,党组成员、副检察长李如林,检委会专职委员张德利、陈连福,检委会专职委员兼反贪总局局长卢希出席会议。检党组成员、政治部主任、机关党委书记王少峰主持会议。检各内设机构、直属事业单位全体党员干部参加会议。
阶段性个人工作总结
20xx年，在县委、县政府的正确领导下，经过全县上下的共同努力，我县圆满完成了省市下达的城乡居民社会养老保险试点工作各项任务目标。新农保参保率达到98.1%，城居保参保率达到96.5%；全县60周岁以上，符合参保条件的老人全部领到了养老金。现将试点工作开展情况汇报如下：
一、广泛宣传发动，做好保费收缴。
一是宣传发动。宣传发动是搞好城乡居民社会养老保险试点工作的前提。20xx年9月6日全县启动大会召开以后，我们根据城乡居民社会养老保险相关政策，针对群众关心的缴费年限、领取金额、继承等问题，印制了宣传明白纸11万份，全部发放到群众手中,随时解答参保群众疑问。各乡镇（处）抽调精干力量组成工作组下乡包村，深入农户，与群众进行面对面、零距离的政策讲解，并通过制作宣传牌、悬挂横幅标语等多种形式，以简单明了、通俗易懂的语言，深入浅出地进行宣传。同时，每个业务经办人员做到“四讲清”，即讲清城乡居民社会养老保险性质，让广大群众明白这一国家惠民政策不同于其他的商业保险；讲清城乡居民社会养老保险收缴保费筹集标准和原则，让群众明白缴费档次及政府补贴标准；讲清城乡居民社会养老保险参保人员应享受待遇的前提和条件，帮群众算好经济账，让群众明白参保的好处；讲清城乡居民社会养老保险办理流程，让群众明白如何参保。一时间城乡居民社会养老保险这一惠民政策成为全县热议的话题，充分调动了广大群众的参保积极性，营造了良好的工作氛围。
二是保费收缴。保费收缴是城乡居民社会养老保险试点工作的重要环节。在广泛深入宣传发动的基础上，县城乡居民社会养老保险管理中心（以下简称县管理中心）全体人员分包乡镇（处），采取下乡督导、电话督促等方式，指导各乡镇（处）按照经办规程，调动各个方面积极因素，合理安排保费收缴工作。各乡镇（处）组织力量进村入户，采取重点突破、以点带面、由易到难的工作方法进行保费收缴，首先鼓励农村干部家庭、经济条件较好的家庭积极参保，通过他们的示范带动作用扩大参保范围。截止20xx年12月底，全县共收缴城乡居民社会养老保险费33079913元，其中新农保收缴保险费32377052元，城居保收缴保险费702861元。
二、开展信息采集，做好参保登记。
积极和信息采集公司协调，根据各乡镇（处）保费收缴工作进度，结合各地区位分布情况，本着提高效率、稳步推进的原则，安排信息采集公司进驻各行政村。信息采集组进驻之后，县管理中心与各乡镇（处）和信息采集组分别保持联系，及时处理信息采集和参保登记工作中出现的问题。三是做好业务指导。根据《易县20xx年度城乡居民社会养老保险参保缴费和待遇发放工作实施办法》，县管理中心按照分包责任制要求，分头参与并指导各乡镇（处）开展信息采集和参保登记工作，督促各乡镇（处）组织参保人员照相，及时提供户口簿和二代身份证等证件，填报相关材料，按照工作步骤和程序开展工作。截止20xx年11月底，已全部完成信息采集工作。
三、认真整理核对信息，确保数据准确无误。
有关问题的通知》，指导乡镇（处）、村两级经办人员对缴费票据逐人逐票进行核对，做到《人口信息登记表》、《参保登记明细表》、缴费票据、《参保登记汇总表》的缴费人数与缴费金额一一对应，确保参保缴费信息真实准确。三是审核信息、比对数据。通过各乡镇（处）初审，我们将所有待遇领取人员信息与参加职工养老保险、财政供养、参加医疗保险人员进行比对核实，删减不符合领取条件人员；对所有缴费人员运用公式比对重复录入和证件号码无效的人员信息，筛选错误信息，返回各乡镇（处）重新核实后再上报。截止20xx年12月25日，已完成全县33.08万人的参保登记和缴费信息的核对和修改工作。
四、加强协调沟通，保证待遇及时发放。
员明细表》制成数据，传递给县联社制作存折，存折发放前在各行政村进行第二榜公示，如发现其中有死亡、判刑劳教、正在领取企业职工基本养老保险养老金或其他不符合领取新农保养老金条件的，经县管理中心核实后扣发该人养老金，确保基金支付安全。三是加强和相关部门的沟通协调。在上级补贴资金不足的情况下，及时向财政局提供准确的待遇发放人员明细表，申请县财政垫支基础养老金，确保养老金按时足额发放。养老金到位后，积极协调县联社加班加点打印存折，仅用20天时间完成存折打印。根据存折打印情况，随时督促乡镇、村及时领取并尽快发放至符合条件的60岁以上老人手中。截止20xx年12月31日，全县68393名待遇领取人员的基础养老金全部发放到位。自20xx年1月起，城乡居民社会养老保险基础养老金按月发放。
五、合理整合资源，加快信息系统数据录入。
按照省厅要求，在全省信息系统进行个人账户计息之前，各试点县应将参保缴费信息录入全省新农保信息系统。信息系统对各项数据准确度要求高，各乡镇（处）上报纸质版和电子版信息不可避免的存在数据不全或不准确的问题，为保证信息准确快速的录入系统，我们在全局和各乡镇（处）范围内抽调精通微机人员，集中人员、集中设备，整理审核数据，统一制作模板，加快省网导入。在12月底和1月初各试点县导入省网高峰时期，全省信息系统速度较慢的情况下，加班加点进行省网导入。现已完成全县28个乡镇（处）的参保信息录入和省网导入工作。
根据省市安排部署，结合我县当前工作进展情况，下一步我们将做好以下几项工作：
1、进行信息系统数据录入扫尾工作，认真清理核实现有数据，修改错误和不一致信息，完善补充不全信息。计划在2月20前完成。
2、完成20xx年度参保缴费、待遇发放扫尾工作。及时收取因各种原因未在20xx年12月底前登记缴费人员的保费，同时为其建立个人缴费档案和个人账户。督促各乡镇（处）及时上报因各种原因漏登的60岁以上老人信息，及时为其补发20xx年7-12月养老金。
3、指导各乡镇（处）整理参保人员个人档案，将每个参保人的个人资料存放在城乡居民社会养老保险专用档案袋内。
开展城乡居民社会养老保险试点工作，是一项造福广大群众的崇高事业，使命光荣，责任重大。我们将在县委、县政府的正确领导下，按照上级主管部门的要求，认真总结20xx年试点工作，吸取经验、改进不足，进一步做好20xx年城乡居民社会养老保险工作，为惠及广大群众做出新的贡献。
个人阶段性工作总结
一学期来，在新的教育理念和学校领导的关怀与指导下，课题组全体教师以新理念为依托，以课题研究为抓手，以提升教育水平为契机，以课堂教学为载体，以提高教学质量为目标，完善和改进教学方法和手段，扎实有效地开展各项教研活动，进而提高教学质量。回顾一学期工作，现总结如下：
重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
认真做好本职工作，做到腿勤口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的'成就感。不是有句歌唱的好吗？“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够大胆，创新理论不强。
个人阶段性工作总结
我是9月23来到公司的新同事杨明泽，以前做过短暂的二手房地产、以及4个月新房的户外推广。
对于咱们公司的电话销售工作，也不算陌生。经过石主任的几天培训对公司运作模式、工作流程、规章制度等一些情况有了初步的认识至今来到公司已经快一个月了，在这一个月里｛通知了多少家单位、开发多少家公司、发了多少邮件、多少传真、打了多少电话、培训班营销过程中补充更新数据库的成绩，10月份厦门国家会计学院》《企业内控和全面预算》培训《延安会计师事务所》招生2人｝刚来公司刚好赶上《厦门国家会计学院》这一期的《企业内控和全面预算》这期培训班.开始主要是给一些会计师事务所打电话，感觉会计师事务所，主要是有一些中注册的会员对于咱们的培训，需求还是有限。会计师事务所的组织结构没有国有企业和一些上市公司的复杂，一般都是主要先联系到所长。多数事务所接线人员,在所长在的情况下都说不在.有些事务所也在咱们的三大学院学习过，培训质量还是得到了他们的认可的。
电话销售，就是一种营销以及服务行业首先要对自己营销的产品有足够的信心，自己对产品都没有信心，别人也不会相信你的推销。熟知你要推销产品的全面情况，用通俗易懂加专业性术语让客户知道你推销的产品，以及良好的态度。我们营销的产品就是每期的课程在营销方法来说：就拿和房地产做比较还是有区别的，首先我们的课程，如企业不需要的话,我们没有必要强拉硬拽像卖房子那种用强销的手段去推销我们的课程。必要的几个方面就是找对人说对话，找对相关的负责人能做主出去学习的人，只要说清楚我们培训的课程具体情况，如时间地点，本期培训所需要的相关人员等情况不卑不亢.
在平时打电话过程中，个人感觉遇到态度不好的单位、以及不需要培训、多次未找到相关人员，多次电话未通影响个人工作情绪，影响工作质量这也是个人的弊端，电话销售也算是服务人员，要有良好的态度和心里素质，不因该在打电话过程中遇到态度不好的单位影响个人工作情绪，刚来的时候打电话过于紧张，有时候不是忘问这就是忘问那的，如贵单位今年有什么学习计划、需要什么相关的培训、负责人姓名、下期我们要举办课程是否有需要等、不参加本次学习先发个招生简章给你吧、联系电话，邮箱什么的。以及整理相关单位资料过于乱。
整理好企业单位的电话相关资料细分化，组织好营销语言有逻辑性思维调整好心态。
刚来公司，感觉到公司浓厚的工作热情，但是感觉在办公设备方面有些欠佳，在打给企业打电话如空号，嘟嘟想以为是对方原因，其实是公司网络电话有时候不稳定影响工作质量，公司12人共用5台电脑，查资料发邮件不方便！
阶段性工作总结报告
开学初，学校各班召开家长会，提供学校与家长交流的平台，增强了家长责任意识，进一步促进家校共育。同时，班主任向家长告知监督电话，向学生家长征求意见，并做好反馈工作。并热情接受家长的询问，解释新学期的新政策，让家长满意，社会放心。
1.开通学校师德举报电话，设立家长信箱，主动接受学生家长、教职工和其他社会各界的监督。
2.建立家校联系表，校长亲自不定期给各班学生家长打电话，了解教师有无乱收费、乱办班行为。在调查过程中，没有家长反映学校教师有师德失范现象。
3.本学期开学初，学校组织相关人员对各班教师有偿补课、推销教辅用书、办托管班等项目进行了个别访谈，未发现问题。由于工作做得细致扎实，学生、家长对学校治理乱收费工作基本满意。
4.对投诉的收费问题及时查实、及时反馈，并及时给投诉人回访，未发现违规乱收费的现象。
我校始终坚持“依法治校”，严格治理乱补课、乱办班、乱收费行为，学校各项工作得以健康、稳定地开展，取得了可喜的成绩。今后，我们将进一步健全治理乱收费的长效机制，把学校建成人民满意的“规范化管理学校”。
导游工作的阶段性总结报告
20___年已经过去，通过这一年的工作以及学习，我的工作方式有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：
1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合大同近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的大同。
2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
4.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。
5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。
学校阶段性党建工作总结报告
我校领导把安全工作视为学校日常工作的一个重要组成部分，从8月25日开学以来，就对学校的各种设施，校舍等有可能存在安全隐患的地方，设施进行排查，扎实抓好学校安全稳定工作。
1、强化管理力量。
我校建立健全安全有效机制，成立以校长为组长的期初安全工作领导小组。
组长:韩守杰组员：刘向金刘彦青。
2、完善安全制度。
学期初，我校结合学校实际制定工作计划、突发事件应急预案等工作方案，进一步建立学校安全保卫工作领导责任制和责任追究制，根据安全保卫工作发展形势不断完善充实并严格执行；建立学生管理、领导值周、值日值班、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查等规章制度，进一步加强学校安全报告制度建设，畅通信息渠道，若发生安全事故严格按照相关规定逐级上报。严禁教师私自组织学生外出或从事不符合安全工作有关规定的危险性活动，在校外开展社会实践活动要遵循就近、徒步的原则。学校分别与班主任、家长层层签定安全工作责任状，让家长明确职责；对涉及学校安全保卫的各项工作，做到有章可循，违章必究。
二、加强管理，群防群治。
1、积极联系形成合力。学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校家庭的密切配合。在8月26日，校领导与村联防队、卫生、综合治理等部门协调，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动。
2、认真检查及时整改。
8月25日，对学校安全工作进行检查，深入开展防火、游泳、交通安全、防雷为主的各项安全隐患治理活动。对校园内各类建筑、水电、公共活动场所等进行经常性排查，结果如下。
校舍安全检查记录。
一、检查时间：2014年8月25日。
二、检查人员：韩守杰、刘向金、刘彦青。
三、检查范围：
1、教室的安全，室内用电线路，消防设施，卫生设施及各类安全标志。
2、教室门的把手、锁，窗户的锁。
3、所有教室，办公室，以及电脑房，图书室，实验室，体育活动室等的用电设施，防盗门窗的安全性能。
四、检查结果：
1、教室安全，室内用电线路安全，消防设施良好。
2、个别窗户锁环了，在9月1日前维修好。
边杖子小学2014.9.18。
学校阶段性党建工作总结报告
按照教育局党委要求，我校党支部于3月12日中午召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，正式启动了我校党的群众路线教育实践活动。活动启动以来，在教育局党委教育实践活动领导小组的正确领导和督导组同志的悉心指导下，我们做到统一思想认识，精心组织安排，认真抓好学习教育、听取意见环节各项工作，按节点完成了阶段性目标任务，确保了教育实践活动有力有序推进。
具体做法：
一、强化组织领导，有序推进活动开展。
一是成立领导小组。按照上级党委教育实践活动领导小组要求，我校成立了由党支部书记任组长的党的群众路线教育实践活动领导小组，明确分工，落实责任，为推进活动顺利开展提供了坚强的领导和组织保障。
二是研究制定实施方案。按照规定动作不打折、自主动作有特色的原则和要求，结合学校工作实际，研究制定了《新村学校深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，明确了活动开展的指导思想、总体要求、方法步骤和各环节主要任务，切实将教育实践活动与学校工作紧密结合起来。
三是广泛发动营造活动氛围。经过精心准备，我校于3月12日中午午召开了深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会，上级党委督导组成员、学校全体党员以及中层以上干部参加了会议。
二、加强学习教育，努力提高思想认识。
一是深入进行思想发动。活动开展以来，通过召开全体党员干部动员大会和学校网络宣传等形式，大力强化思想认识，切实讲清楚了开展教育实践活动的重大意义，讲清楚了中央和市委等各级党委的重点要求，讲清楚了此次开展活动的目标任务和工作安排，讲清楚了教育活动对党员、干部特别是领导班子及其成员的具体要求。
想信念、党性党风党纪和道德品行教育，并以知促行，组织党员人人参与公益活动。通过学习教育推动党员、干部进一步增强理想信念、牢记根本宗旨。
三、
广泛调研、听取意见。
学校领导通过深入办公室，走进教研组，通过座谈会、个别访谈、网络平台等多种渠道，主动听取群众的意见和建议，全体党员干部也积极参与意见征求活动，为查摆和解决问题打好基础。
主要成效：
一是中层干部例会制度。根据群众建议和学校实际情况，今年3月中旬开始，我们学校正式实施中层干部半月谈例会制度。学校每个中层就负责条线范围内的两周来校园巡视情况、工作情况、存在的问题和建议以及接下来两周需要开展的工作进行汇报、交流。通过这样的工作例会形式，条线工作配合明显更加密切，有较多的工作通过交流被很好的整合起来，也为教师工作减轻了一定的负担。
二是打造校园文化，提升师生思想素质。由学校党支部着手打造的以“忠、孝、廉”为主题的校园文化，通过名人故事、名言警句教育我们广大师生，要懂得对党和国家要忠诚；对长辈、师长要知道孝顺和感恩；生活、工作中要淡迫名利，清正廉洁。
下阶段打算：
一是继续做好践行群众路线工作，深入群众，听取他们的意见建议，为更好地开展工作积累资本。
二是开展一次民主评议党员活动，根据评议结果召开一次民主生活会。三是认真做好党的群众路线实践活动的整改落实、建章立制工作，确保实践活动取得实际成效。
崇明县新村学校党支部。
2014-4-22。
职员季度工作阶段性总结报告
一、第一季度我们安装部一共安装了306个单子。
其中：
安装成功率：87.4%遗留单率12.6%安装回访客户满意率：97%。
总体来说，还是给新的一年开了一个好头!
二、安装现场的成品保护。
1.我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生，工具的摆放，产品的摆放，一定要牢靠。
2.如果给客户造成损失，我们要主动与客户沟通，请客户原谅并进一步协商处理。
三、库房的安全。
1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品，如果物贷丢失，由库管人员承担。
2.错发，漏发的现象也时有发生，这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心，把每一个客户的货发准确。
3.库房需要发出的贷物，没有通知不允许发出任何贷物，每发一件贷都要认真填写出库单，如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任。
四、文员。
1.文员要严格监控到货情况，合同到期时间，对没有合同的客户要及时向相关人索要，避免造成货到没有及时与客户联系，最后造成赔款。
2.对安装，维修的客户回访语术还要更加完善，语气还待改善。
五、服务。
1从4月_日开始我们的整个服务质量要有一个提升，首先从接听电话开始，不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”
2.加强与客户之间的沟通交流，以此提高我们的服务水平，与客户的沟通顺畅，必须要提高我们人员的.素质，克服我们之前的自身缺点，努力让自己在安装和维修过程中让客户满意。
3.严格按公司要求填写各种验收，评议，保修等卡，让客户真正体会到大品牌的服务是超值的。
职员季度工作阶段性总结报告
不知不觉加入到__这个大家庭已经一年了，时间说短不短，说长不长。但这段时间给我的感觉却是十分亲切，亲切的领导，亲切的同事，也十分的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在__的这段时间，不仅仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，此刻也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的完美时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也期望透过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。
作为一名财务工作人员，一名出纳，我十分清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点就应是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤状况，询问_总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由_总签字确认。最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里还有一块就是和房地产业务有必须关系的工作，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。_总刚交给我这份工作的时候我并没有把它和业务联系在一齐，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我逐渐对房地产广宣方面有了了解，之后再去请款，也顺利了很多，也节约了很多时间。而且，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。
职员季度工作阶段性总结报告
在__年第一季度，保安一中队各项工作平稳开展，在中队领导的带领下，始终贯彻处三届一次职代会精神，结合工作实际，充分调动保安员工作积极性，圆满的完成了各项工作任务。
一、工作中的成绩。
坚守岗位，确保节日安全。伴随虎年钟声的响起，保安员始终坚守岗位，她们放弃了与家人团聚的机会，只为让广大业主在温馨、和谐、平安的气氛中享受阖家欢乐的喜悦。保障了各小区的正常工作秩序。
全员参与，清扫积雪。进入二月，接连而至的大雪没有阻挡我们保安员的工作热情，大家在铲除监控室和刀闸周边的积雪的同时，还积极帮助物业公司清扫积雪。
安全检查，杜绝隐患。在大队领导的带领下，保安一中队和平门岗对所管辖区内1035户居民进行了水、电、气、暖安全的入户检查，针对小区内直排式热水器较多的情况，给住户发放了安全信息提示单，并详细讲解了注意事项及存在的安全隐患。通过此次走访，很大程度上提高保安队伍的亲和力。
二、加强岗位练兵，增强体能，提高素质。
为了提高队伍整体素质，增强队员的体能和应变能力，中队对岗前培训不合格保安员利用休班的时间进行了再次严格的培训。通过此次培训，增强了保安队伍整体的业务素质和集体主义观念。
三、狠抓班子建设，提高队伍的凝聚力和向心力。
通过组织生活会及“一对一”、“一对多”“多对多”的促膝谈心，使班子成员间误会消除，互相理解，相互包容。从而更好的提高保安队伍的凝聚力。
四、坚持严抓细管，推进hse体系运行，提高安全管理水平。
定期召开安全生产会，学习安全文件，进行安全教育培训，落实“六大禁令”。对各岗存在的安全隐患及时发现和整改，把隐患控制在萌芽状态，确保了一季度的安全生产无事故。
五、加强劳动纪律，加大奖惩力度。
中队建立严格的奖惩制度，针对个别岗出现的不按时站岗、巡逻等违纪现象，加大查处力度，决不姑息，并在中队例会上通报批评。
在我们全体保安员的不断努力下，目前，各小区的治安有了明显的好转。面对业主日益增长的保安服务要求，我们将正视保安队伍建设中面临的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高队伍的整体素质。以更专业的服务打造“责任物业”的服务承诺。
学校阶段性党建工作总结报告
近年来我校在科学发展观的指导下，把握机遇，齐心协力，坚定不移地推行素质教育与课程改革。学校以新课程改革为契机，以全面推进素质教育为目标，以全面提高教育教学质量为中心，不断创新工作机制和工作方法，深化管理，稳步推进课程改革、课堂教学改革，努力提高师资队伍水平，教育教学质量不断提高。现将我校教学工作的开展情况总结如下：
一、抓课堂：探索有效教学，提高课堂教学质量。
随着我县课堂改革的不断深入，对课改的力度、要求也逐渐加大，改革的目的性较明确，是为了改变传统的教育模式，创新新的教学模式，为现代的教育服务。综观传统的教育模式对于现代教学来说已经不能适应。我们可以审视传统的教育模式，会发现存在着许多弊端。在传统课堂中，教师是课堂的中心、主演，一切教学活动都是掌握在教师的手中，教师在课堂中尽情的展示自己的才华、不断的练习自己的表达能力，很少注重学生的感受，学生的各方面能力得不到培养，采取的教学方法就是“满堂灌”、“填鸭式”等，教师统一要求，课堂就是教师一统天下。而学生只能当温顺的绵羊、看客、道具，没有或很少有展示的权力和机会，只能按教师的思路这样、那样做。教师讲，学生听，教师板书，学生抄记，学生的能力根本培养不出。从现代的各个方面来看，传统的教育不能适应现代的学生、现代的社会。现代社会要求我们要培养有创新能力、创造能力、有责任心的人才，这就要求我们要培养全面发展的学生。如何培养呢？在课堂改革中以有一些成功的学校为我们指明了方向（如杜郎口中学、洋思中学等）。
我校虽然位于偏远的乡村，也融入到课堂改革的浪潮中。通过不断的理论学习、实践和借鉴杜郎口中学的教学模式，我校提出了融“自主、合作、探究为一体的问题式”教学法，要求每位教师上课必须出示学习目标、问题、预习目标，让学生通过自主思考、合作交流、讨论、展示的方式来完成，教师只起引导的作用，要充分的发挥了学生的主体作用，极大的调动学生的学习积极性，让学生真正成为课堂的主人，课堂成了学生的课堂，而不再是老师的表演台，要注重培养学生创新思维能力、发现问题、解决问题的能力等诸多能力，让学生通过自主、合作中体验到学习的快乐和成功感。通过实施这种教学模式，我感受到：课堂上学生活跃了，乱起来了，感觉学习气氛上来了，瞌睡的学生没有了，教师轻松了，部分学生是在思考、讨论问题了，学生能够在规定的时间里进入教室了，在一定程度上真的有了明显的效果。但在进行课堂教学改革实践中，也遇到了许多问题：
二、运行发展性评价制度，有效落实减负增效。
发展性教学评价以课堂教学为载体，以学生发展和教师发展为两个主要研究方向，以发展性评价的五大环节为基础，在良好的师生互动环境下展开丰富多样的实践。把评价对课堂教学的诊断、评后教学工作改进的实际效果作为评价方案再检验标准，多次往复修正评价方案，从而找到有效地学生评价方案、教师评价方案，最终促进学生的全面发展，教师的专业水平提升。
（一）评价目标——立足“生本”，培养自信。
“以学生发展为本”注意评价的开放性、自主性、个体差异性和非可比性。让评价的触角伸向学生发展的任何时空，让学生成为评价的主体，让每个学生都有自我展示的可能，也让每个学生都坚信：我不比别人差。教师不仅在语言上充分肯定，鼓励学生又时刻给孩子送去一个微笑的眼神、一个大拇指、掌声等等。每节课我们的老师总带着各式各样漂亮的小粘纸、小红旗、小奖品走进课堂，即评即奖，快乐多多，自信多多。
（二）评价方向——关注差异，开发潜能。
我校没有所谓“差生”的存在，每个学生都是独特的，也是出色的。教师寻找和发现学生身上的闪光点，善于发现学生的潜能，这正是新课程学生评价倡导的改革方向，例如：学校实施“无级考”，对在评价效果中不理想的评价对象，给与他们改进的机会，如果对分数不满意，给学生复习的时间，在一定期限内重试，教师给予正确的指导，直到学生满意为止。
（三）评价策略——即时即效，多元多能。
坚持考核形式多元化：书面考核与多元能力考核相结合；坚持考核主体互动化：考核评价有个人，有伙伴互助，还有跨班互动互评；坚持考核过程动态化：有等第考、无级考，直到学生满意为止，学生有时是考生又是评委。考核完毕，每位同学得到一份成绩单，上面有老师寄语、家长的话，考核成绩，这样的考核学生既没有负担又考出了信心。
评价。这一评价活动满足了学生的需要，得到了家长的认同，真正发挥了“减负增效”的功能。
三、推行养成教育，增强德育功能。
思想品德教育是素质教育的灵魂。在全面实施素质教育的过程中，我校立足农村实际，结合小学生的年龄特点和身心发展规律，从大处着眼，小处着手，突出德育地位，拓宽德育渠道，建立德育网络，增强德育实效性、针对性，狠抓学生行为习惯的养成教育，不断提高学生思想道德素质。我们主要做了以下四方面的工作：
第一，培养学生良好的劳动习惯。农村的孩子生在农村，长在农村，没有良好的劳动习惯，就不能很好的适应农村发展形势。为此，我们大胆探索，积极实践，增强劳动意识，培养劳动习惯，让学生热爱劳动、尊重劳动，用劳动创造生活。第二，培养学生良好的礼仪习惯。针对当前一些青少年不良习惯，我校依据《中小学教师职业道德规范》和《小学生日常行规范》，狠抓文明礼貌教育，培养学生良好的礼仪习惯。在具体工作中，我们坚持了“四性”：一是建立网络，坚持一体性；二是榜样示范，坚持针对性；三是晓理动情，坚持持久性；四是潜移默化，坚持互动性。
第三，培养学生良好的学习习惯。“积一千，累一万，不如养成个好习惯。”我们通过调查分析，认为学习成绩不理想的大部分学生不是智力原因和教师因素，而是没有养成良好的学习习惯。针对这种情况，我校着力培养学生学习习惯，提高学生学习成绩。激发学习欲望，让学生想学；减轻课业负担，让学生乐学；三是注重方法指导，让学生会学。
第四，培养学生良好的生活习惯。“不会生活，就不会工作”小学生可塑性强，各种习惯极易形成，形成良好的生活习惯，可以使他们终身受益。学校结合小学生的年龄特点和农村实际，确定了生活习惯养成教育三大系列八项内容，从一点一滴抓起，持之一恒，以一贯之，坚持开展了“三小”活动：一是争当“小大人”活动，自己动手，自理生活，杜绝衣来伸手、饭来张口的“小皇帝”产生；二是争当“小主人”活动，爱护公共财物，爱护学习用品，爱护花卉草木，照顾好自己，照顾好学校，照顾好家庭，当好主人翁；三是争当“小能人”活动，坚持开展“小帮手”、“小巧手”、“小炊事员”、“小服务员”、“小修理员”竞赛评比，学习生活知识，掌握生活技能，提高生活能力。
回顾这一阶段的工作，存在着诸多不足，教师素质有待进一步提高，学校管理有待进一步优化，素质教育有待进一步加强。今后，我们将再鼓干劲，再添措施，更新教育思想，转变教育观念，改进教学方法，以提高学生的综合素质为宗旨，以培养学生的创造实践能力为重点，积极探索适应农村发展需要的素质教育新途径、新模式。