写心得体会不仅可以帮助自己更好地理解和思考,也可以与他人进行分享和交流。以下是一些优秀的心得体会范文分享,希望能够给大家带来一些写作的灵感和启发。
首次参加展会心得范文
一年一度的中国国际表面处理展已经落下了帷幕,江苏梦得参展的团队也已经凯旋归来,作为一个在江苏梦得还不到一个月的新员工就有这样的机会跟随公司一起参加此次国际会展,我感到无比的光荣和荣幸。以前也听说过展会一事,可自己没有亲身经历过,此番经历,有很多的感想和感触,与大家一起分享。
1、热闹的人群。
首先是第一天去会展的时候,其实我们还是算是比较早的了,下午两点多就到会展门口,然而出乎我们意料的是,由于参展的展商较多,我们的车被迫在门口停了一个多小时。很多拖着大型的设备的卡车在门口排队进场布置,其工作人员忙得是不亦乐乎。
其次是展会的过程,熙熙攘攘的人群,像是在逛大型超市一样,光顾着他关注的摊位,并且与之交流。据说此次展会参观的人数达到了十万之多。最后是展会结束的时候,由于参展的时间是每天五点结束,很多人都是在那个时候离开会场,导致了道路的拥堵,人贴人一步一步艰难向前挪着,这样的场景让我想到了上海地铁口上下班高峰时候的场景。
2、豪华的展位。
对于很多企业来说,参加展会是家常便饭的事情了,参展的力度也是越来越多,投入也随之甚多。因为展会能够在很短的时间接触到更多精准的客户,这一点是平时在互联网上很难做到的一件事,因此,布置豪华的展位来吸引潜在的客户来参观就显得尤为重要了,展位布置的豪华也充分能体验出一个企业的形象。在展馆里,我们到处可以看到光彩夺目的摊位,有的甚至是双层,看上去像精装的套房,里面的商务桌椅、茶具等等无不给人留下深刻的印象。
3、创新的聚人气手段。
很多参展商为了拉拢人气,使出了很多手段。慧聪表面处理网就用一个人穿着玩偶装在整个会场上活动,服装上面打上了慧聪网的标志、网址、口号等等一些信息,让会上更多的人了解了慧聪,知道了慧聪。很多展商还祭出了美女策略,邀请一些美女在展位上,配合着一些道具,摆出一些优美的姿势供参观者欣赏拍照,再跟豪华的展位一配合,形成了会馆一道道靓丽的风景。俗话说,免费的东西更能吸引人,这话说得一点都没错,很多展商使用免费派发气球、杂志、日历等等手段来吸引参观者前来索取,当然东西上面标上了公司的相关信息,此举起到了很好的广告传递效果。
4、专业的工作人员。
很多参展商尤其是展位布置的非常豪华的展商,其工作人员专业程度不亚于五星酒店里面的服务人员,专业的修养、统一的服装、美丽的前台接待,让参观者体验到了一个企业的信誉和服务的专业程度。印象很深的是在我们公司旁边的展商,摊位虽然不大,只有十平米不到,但是工作人员个个是穿统一的西装领带,胸前别着一个公司名称的金属标志,显得非常的精神,给参观者留下了很好的印象。
5、国外参观者。
国际会展,顾名思义,会有很多国外的参观者,然而我的感觉是英语其实不是做外贸的最重要因素,有国外参观者他们的母语其实也并非是英语,他们也操着很蹩脚的英语,他们只关注产品,关注产品的价格等等,他们并不关心你的口语说得怎么样,所以以后做外贸的别担心自己的英语不怎么样而产生紧张感。多与老外沟通,多总结总结,外贸其实并非那么难。
6、关于江苏梦得。
江苏梦得此次会展总体来说是非常成功的,场景布置得精美而恰当,体现出梦得品牌的同时,也为参观者打造了一种温馨的环境。梦得参展的全体员工在三天内始终都保持着热烈的激情,高昂的斗志,为到来的参观者耐心的传递着产品信息。现场气氛十分热烈,更是吸引了许多国外的客户驻足会谈,有的甚至现场要求寄发样品。这对梦得来说既是鼓舞,也是实力的象征,梦得公司的产品已经由原先稳定的国内市场逐渐转向国内外综合市场,相信不久的将来,随着梦得公司全体员工不断的努力,梦得的产品能够经得住国外市场的考验,在国际市场将会拥有梦得的一片新天地。
展会虽然结束了,但是梦得的展会精神(坚持,创新,奉献)将永远的继续下去,我们将认真总结,发扬自己的长处,学习别人优秀的地方,对自己有些方面出现的失误加以重视,避免下次重犯。争取为客户打造一个完美的梦得。
首次参加展会心得范文
今我参加了北京的一次展览,这是自己第一次参展,很兴奋、也很期待。展会回来后,简单的总结了一下这次参展的经历,现在跟大家一起分享,希望能多少有些用处啊,呵呵^_^如果大家有好的建议,请写下来哦。
正文:参展前的准备:
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户名单表。
2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项:
1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。
2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有msn或skype,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。
ps1:一定要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。
ps2:不要轻易放弃,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(这里暂称为a)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商,暂称之为b),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎么把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的,可是这时候已经晚了。但是突然想到b他们的展台就在我们前面,我下午就一直注意前面的展台,呵呵,等了很久,终于看到他们回来了,等a走了,我就过去跟b聊天,从他那了解了一些关于a的信息,并得知a明天还会来展会,而且这次是b负责a的行程安排,我就请b明天再邀请a来我们展台,我们可以细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(非常感谢b^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。现在我正等a确认pi,希望能与a建立起良好的合作关系。
3、最好及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多,很多时候都忙不过来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪:展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,马上把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自己。
首次参加展会心得范文
1、感觉这次展会规模较大(因为没比较,所以只是个人看法),至少展位很多,前来参观的人也不少,只是外国朋友不多。
2、展会针对性强,虽然没有综合性的展会影响力大,但个人认为前来的客户会相对集中和专业。
(二)展位。
1、有的参展商选位比较好,所以前来参观的人也比较多,他们将自己的展位选在人口流量大的地方,比如离入口较近的地方,甚至是离洗手间较 近的位置,展位这么多,展区这么大,难免客户会漏掉一些较偏僻的展位,多让一个客户看到你的产品,就多为自己争取了一个机会。
2、我发现自己,包括其他一些参观者更多的是被这样的展位吸引,展位面积较大(这样参观者的视野会更加开阔),展位设计新颖(不必太花哨,重要的是看上去与自己的产品很协调),产品摆放整齐有序(不能太多显得拥挤,也不能太少显得空旷),光线柔和,给人的第一感觉就 是精心准备过的,这样用心的参展商在吸引我眼球的同时,也着实让我对他们产生敬意,佩服他们的职业道德和专业精神。
(三)产品(略)。
(四)参展人员。
参展人员有很多优点,值得我去学习,但也有一些不足之处以待改进,现综合他们的优缺点,将参展人员在展会中的注意事项总结如下:
1、参展人员应该统一着装,并佩带公司专用胸牌。
2、无客人进来参观的时候,保持站立姿势,精神抖擞,向路人面带微笑,说不定客人会因为你灿烂的微笑走进你的展位,即使不来,至少你也给他/她留下了美好的印象。
3、见到客人前来观看产品,主动上前迎接并礼貌地打招呼。
4、如果参观的客人较多应付不过来的时候,也不要把正在交谈的客户晾在一边去招呼另外的客人,这样很不礼貌,可以先跟前来的客人打招呼,让他稍等。
5、客人问到的产品问题都能一一解答,可以大大增加客人对你的信任感。
6、碰到非常专业,自己一时回答不上来的问题时,不用惊慌,沉着冷静地告诉客人将请专业工程师或技术人员为他解答。
7、需要详谈的客人,请他坐下耐心地跟他交谈。
8、语气柔和,音量适中,不能为了推荐你的产品而咄咄逼人。
9、在客人参观产品,以及跟客人交谈的过程当中,观察客人普遍喜欢的产品,记录下来,对今后给其他客人推荐产品的时候有帮助。
10、尽量不要打电话,除非是很重要紧急的事情,手机调成静音模式。
11、不要在空闲时间跟同事大声聊天、喧哗,更不能看杂志吃零食,以免影响公司形象。
12、客人在索要catalog的时候,让他留下名片,方便以后联系,同时在catalog上附上自己的名片,方便客人联系,但是要谨防竞争对手。
13、客人离开的时候,面带微笑送至展位门口,并感谢他的光临。
14、我还观察到一点,有家参展商跟客人留影,当时觉得没什么,但回来想想,觉得他们还真是聪明,展会结束后,我们完全可以把跟客人的合影以邮件的方式发给他,上面再标明何时与何公司于何地留影纪念,以此来加深客户的印象。
以上就是我参观完第十届中国广州国际建筑装饰博览会之后的一些感想,总的来说,第一,通过此次展会,我在产品上有了更全面的认识,也了解到产品的发展趋势;第二,从一些优秀的参展人员身上学到一些参展时的基本礼仪和工作态度。
首次参加展会心得范文
在公司做销售这么多年,经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会,现在的展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分,推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。
一,展前的准备:精心策划。
销售人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是:
客户的邀请。展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备专业的技术工程师,面对面的沟通更能了解客户的产品需求及应用,能获得事半功倍的效果。
产品知识再学习:对于参加专业产品的展示会,参展人员一定要对自己本公司的参展的产品知识有更多的了解,以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不同,产品领域涉及比较广泛,因此要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比如:光电展就多学习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻方面的知识。led展就多了解我们的led陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。
二,展中细节:保持斗志,胆大心细。
如何会出现以上标题?参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
胆大心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
接待老客户:1,询问客户对以前使用的产品有何建议。2,询问客户将来需要的产品及具体的数量。3,了解客户与三环后续合作的份额及规划。
接待新客户:了解对方是厂家还是经销商,主要生产产品,所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。因此要留下对方详细的联系方式,若来访人员不是采购,请对方推荐并索取采购人员的联系方式,以便后续跟踪联系。
资源收集:销售人员信息渠道非常重要,因此在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。
谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
三,展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:
客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
联系客户:给客户发邮件,邮件中体现出参展的内容,感谢客户的关注。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。若参展中有与客户的合影照片,顺便发过去,做为纪念。
回复客户:邮件发出去以后,陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读,掌握客户的真实的想法,针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价,那就专门为客户制作报价单。
再次跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就诱导他购买产品,按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们发了邮件,客户没有反应,一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自己的不足,不断完善自己。也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。但我相信通过公司的大力宣传及推广,再加上后续开发工作的跟进,多与行业里各方面的信息融汇交流,让专业的展会真正的成为服务于我们的品牌的推广,产品的展示及公司实力的展现,因此让三环的品牌效应遍布中国,走向世界。
首次参加展会心得范文
在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。
这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。
一、展会前期准备要充分。
既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以,我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是临时抱佛脚也好,不过还是挺有效的。
二、形象&态度很重要。
作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。
而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着一副无所谓的心情,而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。
三、有效分析客户。
参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。
认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人,你只需要简单介绍,因为,其购买量不高,通常只选自己喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者,你则需要使出浑身解数,令其对公司的产品感兴趣,并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如,要做大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的,他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过我们的产品后表示满意,但不想直接下单,经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单,后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况后,跟他解释道:我们是厂家直接批发销售,作为生意人你应该了解,在厂家与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售,机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价,或许你以后也能在我们公司的网站上订货,可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后,他终于下了1万多的订单,虽然数额不大,但却使我有一种满足感。
四、产品的竞争力。
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是非常宝贵的,希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。
首次参加展会心得
第二十三届中国(上海)国际五金博览会”于20xx年3月12日—14日在上海新国际会展中心隆重召开,这是第一次我参加五金展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。
这次展会让我收获很多。就接待各地厂商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。
一、展会前期准备要充分。
既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以,我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点,就当是临时抱佛脚也好,不过还是挺有效的。
二、形象&态度很重要。
作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。
而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着一副无所谓的心情,而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。
有效分析客户。
参加的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。
四、产品的竞争力。
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
总的来说,这次参展所得到的经验都是非常宝贵的,希望下一次能得到更好的经验。
参加展会心得体会
1、感觉这次展会规模较大(因为没比较,所以只是个人看法),至少展位很多,前来参观的人也不少,只是外国朋友不多。
2、展会针对性强,虽然没有综合性的展会影响力大,但个人认为前来的客户会相对集中和专业。
1、有的参展商选位比较好,所以前来参观的人也比较多,他们将自己的展位选在人口流量大的地方,比如离入口较近的地方,甚至是离洗手间较近的位置,展位这么多,展区这么大,难免客户会漏掉一些较偏僻的展位,多让一个客户看到你的产品,就多为自己争取了一个机会。
2、我发现自己,包括其他一些参观者更多的是被这样的展位吸引,展位面积较大(这样参观者的视野会更加开阔),展位设计新颖(不必太花哨,重要的是看上去与自己的产品很协调),产品摆放整齐有序(不能太多显得拥挤,也不能太少显得空旷),光线柔和,给人的第一感觉就是精心准备过的,这样用心的参展商在吸引我眼球的'同时,也着实让我对他们产生敬意,佩服他们的职业道德和专业精神。
参展人员有很多优点,值得我去学习,但也有一些不足之处以待改进,现综合他们的优缺点,将参展人员在展会中的注意事项总结如下:
1、参展人员应该统一着装,并佩带公司专用胸牌。
2、无客人进来参观的时候,保持站立姿势,精神抖擞,向路人面带微笑,说不定客人会因为你灿烂的微笑走进你的展位,即使不来,至少你也给他/她留下了美好的印象。
3、见到客人前来观看产品,主动上前迎接并礼貌地打招呼。
4、如果参观的客人较多应付不过来的时候,也不要把正在交谈的客户晾在一边去招呼另外的客人,这样很不礼貌,可以先跟前来的客人打招呼,让他稍等。
5、客人问到的产品问题都能一一解答,可以大大增加客人对你的信任感。
6、碰到非常专业,自己一时回答不上来的问题时,不用惊慌,沉着冷静地告诉客人将请xx专业工程师或技术人员为他解答。
7、需要详谈的客人,请他坐下耐心地跟他交谈。
8、语气柔和,音量适中,不能为了推荐你的产品而咄咄逼人。
9、在客人参观产品,以及跟客人交谈的过程当中,观察客人普遍喜欢的产品,记录下来,对今后给其他客人推荐产品的时候有帮助。
10、尽量不要打电话,除非是很重要紧急的事情,手机调成静音模式。
11、不要在空闲时间跟同事大声聊天、喧哗,更不能看杂志吃零食,以免影响公司形象。
12、客人在索要catalog的时候,让他留下名片,方便以后联系,同时在catalog上附上自己的名片,方便客人联系,但是要谨防竞争对手。
13、客人离开的时候,面带微笑送至展位门口,并感谢他的光临。
14、我还观察到一点,有家参展商跟客人留影,当时觉得没什么,但回来想想,觉得他们还真是聪明,展会结束后,我们完全可以把跟客人的合影以邮件的方式发给他,上面再标明何时与何公司于何地留影纪念,以此来加深客户的印象。
以上就是我参观完第十届中国广州国际建筑装饰博览会之后的一些感想,总的来说,第一,通过此次展会,我在产品上有了更全面的认识,也了解到产品的发展趋势;第二,从一些优秀的参展人员身上学到一些参展时的基本礼仪和工作态度。
参加展会心得感受_参加展会工作心得总结
随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20xx全国秋季糖酒会”、“20xx西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。本人参加后略有心得,希望与各位同事共享。
一,展前的准备:精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。
2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或x展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。
3.名片:每人200张,名片上打上展位号-客户回头可以更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。(供参考)。
4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
二,展中细节:保持斗志,胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1.保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.胆大心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。因此做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。
4.资源收集:销售人员信息渠道非常重要,因此在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。
5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
三,展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:
1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通内容,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3.及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。以便我们确定此客户的后续合作可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自己的不足,不断完善自己。也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。但可以起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的。
参加展会心得体会
为期五天的展会终于结束了,在那五天的时间里,我一直处于一种高度紧张、亢奋的状态。
现在回来了,我才感觉到自己身体已经透支,过了两天才刚刚恢复过来。
不过回想起来。这次的经历我的确收获颇多。
不光是认识了德国eibach的老总,他是一个非常友善的老人,起初因为不自信,我一直抵触和eibach过来的两个外国人英语交流,他看到我的心事,便主动过来安慰、鼓励我,年轻人不要把出错,怕就怕遇到问题就怕出错而退缩。老人的话非常诚恳,让我很感动。
于是,我重新给自己定位,用我自己有限的英语跟他们交流。原来好学的精神是是可以感动别人的,每当我看到他们的宣传图册上有不明白的问题时(注:他们的图册是英文版的)他们都会用尽可能简单的英语给我解释明白,当然我还是不一定能够全部理解,不过这不重要,重要的是他们的友善和对自己公司产品认真地态度着实让我感动。
或许我这人太容易被感动了吧?抑或是容易被骗。经过这次展览会我原本铁定辞职的念头也被香港老板打消了,意志太不坚定了。谁让他用金钱和出国机会来诱惑我呢?先是给我加了20xx块的薪水,再着说下半年派我到美国也是去参加一个什么汽车改装的展会。姑且不说这出国的承诺能不能兑现,但就这增加的2000元大洋已经深深动摇了我的心意。
咱贫民阶层一下涨这么多工资也不容易是吧?思前想后,罢了,再忍个一两年再说。
北京此行,除了精神和经济上的双重收获之外,我也大受了一把刺激。不练好英语是真的不行啊!
今天去参加了hp双核服务器的'产品推广会,感想颇多,自己搞服务器也有近7个年头了,总觉得服务器发展到现在基本上已经算是到头了,大有被高端pc取代之势,但今天一看好象服务器要走的路还没到尽头.这次最大的感受是hp服务器的几大部件都采取了新的技术,又有新东西可以研究喽。
首先是服务器紧跟pc潮流,很快推出了双核cpu产品,自己一直都认为双核用在服务器上是最合理的,毕竟个人计算机处理能力有限,而且一般个人计算机要处理的任务实在没那么繁多,用超线程已经算奢侈了,再用双核简直是牛刀宰鸡。而对于服务器而言,意义就不一样,服务器本身就支持多任务多线程处理,以前靠的是多路cpu的配合可以实现,或多台服务器的负载均衡达到整个资源整合的效果,现在加上双核,更是如虎添翼,运算速度和处理能力得到大大的提升,更能彰显服务器在网络当中的核心地位。
内存技术的变化好象不是很大,顶多是全线采用ddr2总线的ecc内存。倒是硬盘的变化满大的,现在hp的服务器全面采用了sas硬盘,这种硬盘是串行总线接口的scsi硬盘,取代了以前的并行总线接口,一个控制芯片可以有两组输出端口了,不象并行的,一个端口就要有一个scsi控制器,而且速度也有了提升,体积也更小,扩充性也高了不少,高端用sas,低端用sata,这个是不是今后服务器硬盘存储的总体潮流呢?另一个让我感兴趣的就是高智能网卡,它本身整合了tcp/ip的分包功能,把这项运算从繁重的cpu处理中解放出来,网络访问速度得以提升,而且网卡集成了iscsi控制器,使得客户不用在单独购买光纤通道卡就可以把服务器接入san环境中,真是个好东东,不知道这款网卡能不能脱离hp的平台应用到其它品牌上去。
以前对hp的软件用的很少,什么ilo,insigtmanger,多是客户不要求也就懒的装了,这次听了介绍,好象管理功能满强大的,而且有一款产品可以完成一台服务器到另外一台服务器的安全迁移,包括系统,数据,应用,这满值得关注的,可惜工程师现场演示不是很成功,散会后我也没时间看他重试了,以后有机会再试验啦。
罗嗦了一大堆,好象是在给hp打广告,其实多研究这些顶级厂商推出的新品,才能把握技术潮流的走势,自己也不至于落伍。原以为没什么技术发展的产品也能做如此大的技术更新,看来要学的东西还很多啊。
参加展会心得体会
“第xx届中国(广州)国际家居饰品展览会”于20xx年3月18日—21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。
这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。
既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以,我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是临时抱佛脚也好,不过还是挺有效的。
作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。
而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着一副无所谓的心情,而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的.问题。
参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。
认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人,你只需要简单介绍,因为,其购买量不高,通常只选自己喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者,你则需要使出浑身解数,令其对公司的产品感兴趣,并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如,要做大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的,他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过我们的产品后表示满意,但不想直接下单,经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单,后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况后,跟他解释道:我们是厂家直接批发销售,作为生意人你应该了解,在厂家与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售,机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价,或许你以后也能在我们公司的网站上订货,可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后,他终于下了1万多的`订单,虽然数额不大,但却使我有一种满足感。
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是非常宝贵的,希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。
参加展会心得体会
为期五天的展会终于结束了,在那五天的时间里,我一直处于一种高度紧张、亢奋的状态。
现在回来了,我才感觉到自己身体已经透支,过了两天才刚刚恢复过来。
不过回想起来。这次的经历我的确收获颇多。
不光是认识了德国eibach的老总,他是一个非常友善的老人,起初因为不自信,我一直抵触和eibach过来的两个外国人英语交流,他看到我的心事,便主动过来安慰、鼓励我,年轻人不要把出错,怕就怕遇到问题就怕出错而退缩。老人的话非常诚恳,让我很感动。
于是,我重新给自己定位,用我自己有限的英语跟他们交流。原来好学的精神是是可以感动别人的,每当我看到他们的宣传图册上有不明白的问题时(注:他们的图册是英文版的)他们都会用尽可能简单的英语给我解释明白,当然我还是不一定能够全部理解,不过这不重要,重要的是他们的友善和对自己公司产品认真地态度着实让我感动。
或许我这人太容易被感动了吧?抑或是容易被骗。经过这次展览会我原本铁定辞职的`念头也被香港老板打消了,意志太不坚定了。谁让他用金钱和出国机会来诱惑我呢?先是给我加了20xx块的薪水,再着说下半年派我到美国也是去参加一个什么汽车改装的展会。姑且不说这出国的承诺能不能兑现,但就这增加的xx元已经深深动摇了我的心意。
咱贫民阶层一下涨这么多工资也不容易是吧?思前想后,罢了,再忍个一两年再说。
北京此行,除了精神和经济上的双重收获之外,我也大受了一把刺激。不练好英语是真的不行啊!
咱不能比人落后,我在回来之前就下定决心,一定要把这英语练好,期待吧,一个英语天才即将诞生!!
参加展会心得体会
今天去参加了hp双核服务器的产品推广会,感想颇多,自己搞服务器也有近7个年头了,总觉得服务器发展到现在基本上已经算是到头了,大有被高端pc取代之势,但今天一看好象服务器要走的路还没到尽头、这次最大的感受是hp服务器的几大部件都采取了新的技术,又有新东西可以研究喽。
首先是服务器紧跟pc潮流,很快推出了双核cpu产品,自己一直都认为双核用在服务器上是最合理的,毕竟个人计算机处理能力有限,而且一般个人计算机要处理的任务实在没那么繁多,用超线程已经算奢侈了,再用双核简直是牛刀宰鸡。而对于服务器而言,意义就不一样,服务器本身就支持多任务多线程处理,以前靠的是多路cpu的配合可以实现,或多台服务器的负载均衡达到整个资源整合的效果,现在加上双核,更是如虎添翼,运算速度和处理能力得到大大的提升,更能彰显服务器在网络当中的核心地位。
内存技术的变化好象不是很大,顶多是全线采用ddr2总线的ecc内存。倒是硬盘的变化满大的,现在hp的服务器全面采用了sas硬盘,这种硬盘是串行总线接口的scsi硬盘,取代了以前的并行总线接口,一个控制芯片可以有两组输出端口了,不象并行的,一个端口就要有一个scsi控制器,而且速度也有了提升,体积也更小,扩充性也高了不少,高端用sas,低端用sata,这个是不是今后服务器硬盘存储的总体潮流呢?另一个让我感兴趣的就是高智能网卡,它本身整合了tcp/ip的分包功能,把这项运算从繁重的'cpu处理中解放出来,网络访问速度得以提升,而且网卡集成了iscsi控制器,使得客户不用在单独购买光纤通道卡就可以把服务器接入san环境中,真是个好东东,不知道这款网卡能不能脱离hp的平台应用到其它品牌上去。
以前对hp的软件用的很少,什么ilo,insigtmanger,多是客户不要求也就懒的装了,这次听了介绍,好象管理功能满强大的,而且有一款产品可以完成一台服务器到另外一台服务器的安全迁移,包括系统,数据,应用,这满值得关注的,可惜工程师现场演示不是很成功,散会后我也没时间看他重试了,以后有机会再试验啦。
罗嗦了一大堆,好象是在给hp打广告,其实多研究这些顶级厂商推出的新品,才能把握技术潮流的走势,自己也不至于落伍。原以为没什么技术发展的产品也能做如此大的技术更新,看来要学的东西还很多啊。
参加展会心得感受_参加展会工作心得总结
为期五天的展会终于结束了,在那五天的时间里,我一直处于一种高度紧张、亢奋的状态。
现在回来了,我才感觉到自己身体已经透支,过了两天才刚刚恢复过来。
不过回想起来。这次的经历我的确收获颇多。
不光是认识了德国eibach的老总,他是一个非常友善的老人,起初因为不自信,我一直抵触和eibach过来的两个外国人英语交流,他看到我的心事,便主动过来安慰、鼓励我,年轻人不要把出错,怕就怕遇到问题就怕出错而退缩。老人的话非常诚恳,让我很感动。
于是,我重新给自己定位,用我自己有限的英语跟他们交流。原来好学的精神是是可以感动别人的,每当我看到他们的宣传图册上有不明白的问题时(注:他们的图册是英文版的)他们都会用尽可能简单的英语给我解释明白,当然我还是不一定能够全部理解,不过这不重要,重要的是他们的友善和对自己公司产品认真地态度着实让我感动。
或许我这人太容易被感动了吧?抑或是容易被骗。经过这次展览会我原本铁定辞职的念头也被香港老板打消了,意志太不坚定了。谁让他用金钱和出国机会来诱惑我呢?先是给我加了20xx块的薪水,再着说下半年派我到美国也是去参加一个什么汽车改装的展会。姑且不说这出国的承诺能不能兑现,但就这增加的20xx元大洋已经深深动摇了我的心意。
咱贫民阶层一下涨这么多工资也不容易是吧?思前想后,罢了,再忍个一两年再说。
北京此行,除了精神和经济上的双重收获之外,我也大受了一把刺激。不练好英语是真tmd不行啊!
咱不能比人落后,我在回来之前就下定决心,一定要把这英语练好,期待吧,一个英语天才即将诞生!!
参加展会心得体会范文参加展会心得体会
为期五天的展会终于结束了,在那五天的时间里,我一直处于一种高度紧张、亢奋的状态。
现在回来了,我才感觉到自己身体已经透支,过了两天才刚刚恢复过来。
不过回想起来。这次的经历我的确收获颇多。
不光是认识了德国eibach的老总,他是一个非常友善的老人,起初因为不自信,我一直抵触和eibach过来的两个外国人英语交流,他看到我的心事,便主动过来安慰、鼓励我,年轻人不要把出错,怕就怕遇到问题就怕出错而退缩。老人的话非常诚恳,让我很感动。
于是,我重新给自己定位,用我自己有限的英语跟他们交流。原来好学的精神是是可以感动别人的,每当我看到他们的宣传图册上有不明白的问题时(注:他们的图册是英文版的)他们都会用尽可能简单的英语给我解释明白,当然我还是不一定能够全部理解,不过这不重要,重要的是他们的友善和对自己公司产品认真地态度着实让我感动。
或许我这人太容易被感动了吧?抑或是容易被骗。经过这次展览会我原本铁定辞职的念头也被香港老板打消了,意志太不坚定了。谁让他用金钱和出国机会来诱惑我呢?先是给我加了2000块的薪水,再着说下半年派我到美国也是去参加一个什么汽车改装的展会。姑且不说这出国的承诺能不能兑现,但就这增加的2000元大洋已经深深动摇了我的心意。
咱贫民阶层一下涨这么多工资也不容易是吧?思前想后,罢了,再忍个一两年再说。
北京此行,除了精神和经济上的双重收获之外,我也大受了一把刺激。不练好英语是真的不行啊!
展会参加心得体会
展会作为企业宣传产品、拓展市场的重要方式之一,对于企业来说具有重要的意义。近期,我公司参加了一场大型展会,从中获得了许多宝贵的经验和教训。以下是我对此次展会的一些心得体会。
首先,展会是一个展示企业形象的舞台。在展会现场,我们精心布置了展台,展示了公司的产品和技术优势。通过这样的方式,我们向参观者展示了公司的实力和专业性,加深了他们对我们的印象,并取得了许多潜在客户的关注。因此,展会不仅仅是为了销售产品,更是为了树立公司形象,吸引更多合作伙伴和客户,为未来的发展打下坚实的基础。
其次,参加展会是一个学习与交流的机会。在展会中,我们不仅可以了解市场上各种新产品和新技术的发展,还可以与其他企业交流经验,共同探讨行业的发展趋势。通过与其他企业的交流,我们可以发现自身的不足之处,并且通过借鉴他们的先进经验,提升自己的竞争力。同时,展会上还有许多专业的论坛和研讨会,参与其中可以进一步扩大自己的专业知识和见识,为公司的发展提供更多的思路和灵感。
第三,展会参加需要进行充分的策划和准备。一个成功的展会参展需要从策划、准备、展会期间的细节管理以及后续的跟进工作等方面的全面考虑。首先,我们需要提前确定参展目标,明确自己想要在展会中达到什么样的成果。然后,我们要做好展台设计和装饰,使之既能吸引眼球,又能准确地传达出公司的核心价值和优势。此外,我们还要准备好宣传资料和样品,以便能够及时地向客户展示产品和技术。在展会期间,我们要务必做到热情接待客户,释放自信和专业的氛围,让客户感受到我们的诚意和专业性。最后,展会结束后,我们要进行客户的跟进工作,及时回复客户的咨询和关注,并加强与潜在客户的沟通和合作,为公司的发展奠定良好的基础。
最后,展会也是一个检验团队合作能力和个人素质的时刻。在展会期间,面对短暂的准备时间和高强度的工作任务,我们需要充分发挥团队合作的优势,密切配合,力争做到最好。同时,个人素质也是展会参加中不可忽视的一部分。身为参展人员,我们不仅要具备丰富的产品知识和专业技能,还需要具备良好的沟通能力和应变能力。只有这样,我们才能更好地与客户交流,解答他们的问题,提供最佳的解决方案。因此,展会的参加既是对公司整体实力的检验,也是对个人素质的考验。
总之,展会参加是一项繁琐而重要的工作,它不仅可以展示企业形象,了解行业动态,还能为公司带来商机和合作机会。但是,要做好展会参加,我们需要充分准备和策划,做到全面考虑和周密安排。同时,团队合作和个人素质也是成功的关键。通过此次展会的参加,我们明确了许多需要改进的地方,也看到了自己的不足之处。相信只要我们不断总结经验,不断完善自己,展会参加一定会为我们带来更大的成功和收获。
参加展会心得体会
第xx届秋季广州国际艺术博览会在广交会开展,会展现场名家云集,各专业藏家交流探讨,展示自己的藏品,实为盛况。
昨天,冒着寒风冷雨去参观这么大型的展览,还真是感慨!一来发现自己自从毕业后就很少去参观各种展览,感觉自己与展览有点脱节了似的。二来是为藏家们收藏的作品而震撼,可谓视觉满足,大饱眼福啊!
看着一件件的艺术品,为作者精湛的技术,恒久的忍耐力而膜拜,同时为藏家们能同时珍藏如此几样作品而敬佩!于我们而言,倾心一生创作也难以创作如此艺术品。于收藏家而言,能够驾驭金钱就能够收藏艺术品。
参观展览期间,有位师弟跟我开玩笑说:“师姐,什么时候能有个你的专场?”哈哈,这小子真会开玩笑,我可从来都不敢想我能有这样一个专场。不过,看着那些由双手创作出来的艺术品,我的心底也泛起了阵阵涟漪。
我爱好书画,或许我不能作出一幅完美的作品,但我可以从书画中去更好的磨练自己,修心养性。所以我永远也不想放弃这爱好。只是,因为工作的原因,感觉在这爱好投入的时间已经越来越少了。看着展会上一幅幅的作品,我相信,它们不仅仅是作品,它们还是有灵魂的。它们带着作者的技术、作者的'思想情感呈现。而我,很多时候不能读懂,因为积攒沉淀的'知识太少了。所以,工作虽忙,爱好也不能落下,至少每周末还是需要学习,展览也可以多参观。只有这样,才能让自己的知识储备越来越丰富,思想情感也越来越广博。
艺术品的专场我是未曾想过,也不会拥有。不过,专场梦却早已在心底播下种子,曾经以为,那是个遥不可及的梦,藏在心底也罢。如今看来,辛勤耕耘,倾心浇灌,心底的种子也会慢慢地生根发芽,梦想成真,化为现实。同样,需要时间的沉淀。
所以,接近生活,坚持播种,相信秋天到来之时,亦是我们收获累累硕果之季!感谢展览!感恩收获!加油吧!女孩!
参加展会心得感受_参加展会工作心得总结
“第二xx届中国(广州)国际家居饰品展览会”于20xx月18日—21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。
这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。
一、展会前期准备要充分。
既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以,我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是临时抱佛脚也好,不过还是挺有效的。
二、形象&态度很重要。
作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。
而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着一副无所谓的心情,而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。
三、有效分析客户。
参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。
认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人,你只需要简单介绍,因为,其购买量不高,通常只选自己喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者,你则需要使出浑身解数,令其对公司的产品感兴趣,并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如,要做大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的,他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过我们的产品后表示满意,但不想直接下单,经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单,后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况后,跟他解释道:我们是厂家直接批发销售,作为生意人你应该了解,在厂家与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售,机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价,或许你以后也能在我们公司的网站上订货,可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后,他终于下了1万多的订单,虽然数额不大,但却使我有一种满足感。
四、产品的竞争力。
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是非常宝贵的,希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。
参加展会心得感受_参加展会工作心得总结
今年3月份参加了一次泰国展会,展会回来后,对这次展会经历简单总结如下:
参展前的准备:
1、公司的宣传资料、常规产品报价表、样品、名片和会来自己展台的客户名单、笔记本、计算器、订书器、笔、胶带、插座等。东西准备的倒是挺齐全,但是不足的是对于展会上应该用到多少的宣传册判断不是很准确,带了两个小箱子,实际只用掉一半,回来时又带回一箱,增加了不少路上的负担。另外由于是头次布展,时间也比较紧张,展位设计图弄的一般。
2、这次在展会上面碰到之前一个老客户要我们给点小礼品,确实弄的有点措手不及,去展会时根本没有给客户准备什么小礼品,以后应该注意这个问题,针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间:
1、对于早就约好来自己展位的老客户,最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要改进的,或者有什么新的要求;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。
2、展会期间,不能等客户主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,要主动接待客户,名片是必须给客户要的,而且应尽量留下对方网络的联系方式,邮箱最重要,名片上如果没有邮箱的话,务必让客户写在名片上,最好有msn或skype,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质、主要采购的产品和基本要求。把每个客户的名片订到笔记本单页纸上,并简单的备注下客户需要的产品和基本情况,标注出来重点客户和一般客户,以便回去后联系时一看记录就能知道大概情况,有主有次,可以有针对性的进行公司介绍及对其感兴趣的产品进行报价。
3、来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、看看样品、详谈一下。
4、对于带到展会上面的报价单可不能随便给客户提供,如果确实有意向的客户,必须要求在展会上报价的可以自己做个参考,如果会自己核算价格,最好是拿着计算器直接算给客户,这样更能体现咱们的专业性,另外需要跟客户说下,这个价格只是个参考,有效期几天,回去后可以再联系,给客户提供详细的产品资料和准确报价。但是宣传册一定要让客户带一份,并且把自己名片订在宣传册上面,以便客户回国后翻看,对咱们产品感兴趣想了解的话,可以直接看名片上面的联系方式。
5、有可能的话,要尽量留下客户在咱们展位时的照片,回头联系客户可以发张照片,加深客户对咱们的印象。
展会后的跟踪:
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,马上把所有名片整理归档,重要客户和一般客户分类,然后有针对性的给每个客户回复,重点客户一般会有具体产品需求,可以针对其感兴趣的产品提供产品的详细资料及报价,对于一般客户,可以分情况介绍公司情况及发产品目录,对于已经回复的客户一定要及时有效的跟客户沟通联系。对于没有回复的客户要再次发邮件,如果还是没有回复,可以打电话,发短信联系客户。
2、展会上得来的客户信息都是比较真实的,对产品感兴趣的客户也大多是真实的买家,如果开始联系没有成交,每隔一段时间要不间断的联系客户,尽量让客户了解公司,记住自己,没准以后也可能成为咱们的新客户。