计划书是我们实现目标的重要工具,可以帮助我们追求更高的个人发展和成就。以下是小编为大家收集的计划书范文,仅供参考,希望能够给大家带来一些灵感和启发。
软件销售合同
解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求,为乙方培训销售、技术人员,使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。
5、售后服务:指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;。
6、补充协议及附件:指主合同的补救条款或从合同等,与主合同具有同样的效力。
二、授权销售代理的产品。
本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:软件,软件版本:。
三、合同期限及授权销售地区。
1、本合同期限为xx年月日至年月日止。
2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商,销售区域为全国。
四、关于甲方。
甲方是独立法人,拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。
五、关于乙方。
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力,从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
六、双方的权利和责任。
(一)甲方的权利和责任。
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致,甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定,破坏秩序,甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。
6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性,并对客户软件使用中遇到的故障,进行完善的售后服务和终身维护。否则,因此发生的任何纠纷,并因此造成的一切损失,均由甲方承担。
7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位,向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。
8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售,在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间,甲方不应建立第二家经销代理商。
9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入,无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈,均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价,当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购,甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下,甲方可以供货,并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方%的佣金。
甲方:_____________________。
乙方:_____________________。
甲方为“_______________”软件的开发者和版权所有者。甲乙双方经友好协商,现就乙方以代理商买断方式成为甲方的销售代理达成如下协议。
第一条合作方式。
1.“_______________”产品为大连奥远*件有限公司研发。
3.乙方在本协议签订之日起向甲方一次性支付代理商买断费用______________________。
4.甲方在收到乙方预付款后三日内进行发货。
5.乙方所销售的“__________”产品必须严格执行_______________价格体系。
6.乙方所销售的“__________”产品销售范围:__________________________________。
7.合同到期后,经甲乙双方协商后可自动顺延。
第二条双方的权利和义务。
一、甲方的权利和义务。
1.甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持。
2.对于乙方提出的软件功能需求或其他方面的建议,甲方应及时与乙方进行沟通确认,给予乙方合理的解决方案。
3.对于乙方要求甲方对软件进行更改或功能扩充,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
4.对于乙方要求甲方按乙方的需求进行定制研发,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
5.甲方提供注册码给乙方对软件进行注册,每次将收取成本费___________元。
6.甲方若对软件代理价进行更改,须在半个月前通知乙方。
二、乙方的权利和义务。
1.乙方享有“__________”产品在所在地区的唯一代理销售权。
2.乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持。
3.乙方可要求甲方对乙方进行上门技术支持和服务,但所需费用由乙方承担。
4.乙方单位已不存在或变动,必须尽快告知甲方。
5.乙方未经甲方同意不得修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等。
第三条协议解除、终止及违约责任。
在协议执行期间,如果乙方没有按时付款、乙方单位已不存在、乙方未经甲方同意修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等,本协议即告终止,乙方无权要求甲方返还所支付的款项。
第四条争议解决。
协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交仲裁机构进行仲裁。
第五条附则。
本协议及其附件等最终解释权归甲方所有,本协议如有未尽事宜,双方协商解决。本协议一式两份,双方各执一份,经签、盖章、乙方支付甲方所需的款项后生效,两份合同具有同等效力。
甲方:______________________。
乙方:______________________依据《民法典》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
版本。
数量。
用户数。
更新服务。
局域网版。
_______套。
_______个。
软件安装之日起满_______年)免费更新,
数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。
合计金额。
小写:人民币______________元整。
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整。
备注。
以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:第一阶段:系统准备阶段。
甲方义务。
1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段:安装及使用指导阶段。
乙方义务。
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)。
第三阶段:售后服务阶段。
乙方义务。
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________________。
通讯地址:______________________。
开户行:________________________。
开户帐号:______________________。
电话:__________________________。
传真:__________________________。
____________年______月________日。
乙方(盖章):__________________。
通讯地址:______________________。
开户行:________________________。
开户帐号:______________________。
电话:__________________________。
传真:__________________________。
____________年______月________日。
欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢-意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务。
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。
8.______年期满后,_____________________________________公司提供有偿服务。
9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服公司网站:______________________。
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
本记录单由本公司工程师填写序号。
日期
工程师。
问题说明。
备注。
甲方:北京软件有限公司。
乙方:北京xx有限公司。
根据《民法典》以及其它相关法律、法规的规定,本着平等互利的原则,甲、乙双方就合作开展软件的推广应用,特订立本合同,并共同遵守下列条款:
一、定义:
除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词具有如下意义:
1、软件产品:指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。
2、代理销售:指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销。
3、知识产权:指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。
4、技术支持:应软件用户的要求,为用户解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求,为乙方培训销售、技术人员,使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。
5、售后服务:指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;。
6、补充协议及附件:指主合同的补救条款或从合同等,与主合同具有同样的效力。
二、授权销售代理的产品。
本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:软件,软件版本:。
三、合同期限及授权销售地区。
1、本合同期限为xx年月日至年月日止。
2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商,销售区域为全国。
四、关于甲方。
甲方是独立法人,拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。
五、关于乙方。
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力,从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
六、双方的权利和责任。
(一)甲方的权利和责任。
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致,甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定,破坏秩序,甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。
6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性,并对客户软件使用中遇到的故障,进行完善的售后服务和终身维护。否则,因此发生的任何纠纷,并因此造成的一切损失,均由甲方承担。
7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位,向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。
8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售,在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间,甲方不应建立第二家经销代理商。软件销售代理合同范本由精品信息网整理!
9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入,无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈,均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价,当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购,甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下,甲方可以供货,并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方%的佣金。
(二)乙方的权利和责任。
1、乙方在合同签订时应向甲方提供工商部门年检过的乙方法人营业执照副本、税务登记证副本及法人代表、总经理身份证的复印件。如有变更,请随时提交书面变更说明及变更后的相关证件。
2、乙方在取得甲方的软件产品销售授权后,即可在授权指定的时间和地区范围内作为甲方的软件总销售代理商开展业务工作及渠道开发。乙方可在所辖地区发展地区分代理商,乙方应对该分代理商的活动负全部责任。乙方有权在广告和信函上表明其为甲方的授权经销商。
3、乙方为甲方销售的计算机软件系统的著作权、版权和其它知识产权等始终为甲方所有。乙方不得独自或与任何第三方对软件系统进行翻制、复制、解密、反编译、反汇编和其他反向工程,否则甲方有权追究乙方法律责任和要求经济损失赔偿(赔偿金不少于人民币十万)。
4、乙方可以免费得到甲方软件的宣传资料、销售及技术服务资料。
5、乙方所有销售的甲方产品均须从甲方合法获得,不得销售产品的非法渠道版本。乙方在向用户提供产品的时候,须保证一份甲方产品只提供给一个用户,并保证产品提供给最终用户。乙方未经甲方同意不得将甲方产品提供给任何想利用甲方产品牟利或进行分发的单位或个人。不得采取其他任何方法违法销售或分发甲方产品,给甲方造成损失。乙方亦不能生产或销售与甲方产品具有竞争性的软件产品。
6、乙方在销售及推广甲方产品过程中,应严格遵守知识产权的法律规定,维护甲方的利益和形象。乙方负责软件的销售推广、软件安装和调试工作,以诚恳热情的态度对待客户,注意维护甲乙双方的利益和形象,及时处理客户提出的产品使用问题和意见,其中属于技术程序原因的应及时与甲方联系,由甲方提供技术支持和咨询。
7、乙方在销售软件过程中,实际销售价格不得低于甲方规定的底价,即元/套。如确需变动,必须取得甲方的同意。
8、乙方需向甲方提交完整的最终客户资料(包括最终客户的名称、联系方式、联系人、使用日期等内容),否则,甲方不负责其售后服务、系统升级或技术支持工作。
9、乙方应诚信守法经营,对自己的经营活动独立承担法律责任。
七、保密原则。
甲乙双方应对履行协议过程中所涉及的销售、市场、库存、价格、代理规则等信息严格保密,不得泄露给第三方。
八、价格、返利政策。
1、软件的公开价格为:元/套。甲方向乙方供货的销售价格为公开价格的折,即元/套。2、返利政策:
若乙方一年内的销售量没有达到套,则甲方将不提供返利给乙方作为奖励佣金;。
九、订货、付款及货运。
1、乙方向甲方订货时,须填写“天*科技软件产品订货单”(附件一),负责人签或盖章后,加盖公司公章,传真给甲方市场部。
2、甲方收到订货单后,在款到后日内将货物发出。乙方应尽快将付款凭证复印件传真至甲方,以便尽快安排发货。
3、货物运输方式和货物到达地以乙方订货单要求的为准。
4、甲方承担乙方所订软件产品的运费。
十、产品退换。
1、如因产品质量问题造成的软件不能正常运行使用,甲方负责免费退换并承担相关费用;。
2、如产品在运输过程中造成包装损坏,甲方负责免费退换并承担相关费用。
十一、财务结算。
1、乙方有权根据市场情况自行确定软件销售价格,但该价格不得低于产品底价。
2、软件实际销售价格高于产品底价部分的金额作为乙方代理销售的佣金。软件销售代理合同范本由精品信息网整理!
十二、合同的解除与终止。
双方协商一致可以解除本合同。另外,本合同在下列情形下也可以解除,但提出解除的一方应提前一个月以书面形式通知对方:
1、因合同一方经营状况出现重大困难,濒临破产进入法定整顿期间或被清算,另一方可以解除本协议。
2、因合同一方未履行合同义务或违约,另一方经书面告知给予一定期限仍不履行或不予采取补救措施,致使另一方合同预期利益无法实现或无继续履行必要,另一方有权解除本合同。
合同解除或合同到期自然终止,双方仍应履行未完毕之合同义务,并安排售出产品的售后服务事项。
十三、违约责任。
1、甲方若直接将产品销售给客户,未经通知乙方并支付佣金,则属于违约行为,应向乙方支付二十倍于该销售金额的款项作为违约金,以赔偿乙方商业宣传推广费用。
2、甲方若在本合同期限内未经乙方同意即发展其它销售代理商,则应向乙方支付违约金。
万元。
3、乙方若违反协议约定,进行销售或分发,愿按违约销售或分发的份数,以二十倍于所销售或分发的软件市场零售价的金额赔偿给甲方。
4、乙方若违反协议约定,侵犯甲方的知识产权,愿接受甲方不低于五十万元的经济索赔。
5、无本合同或法律规定之正当理由,任何一方不得单方解除本合同,否则应向对方支付违约金万元。
6、若一方违约给另一方造成损失的,除赔偿损失外,另需承担其它违约责任。
7、因一方履约不当给第三方造成损失的,应自行承担赔偿责任。
十四、争议解决。
甲、乙双方之间因履行本合同或因本合同任何条款的解释与适用而发生任何争议,甲、乙双方应通过友好协商解决。如协商不能解决,任何一方有权向有管辖权的人民法院起诉。
十五、其它。
1、凡涉及本代理合同补充、变更、解除等事宜,双方均可进行协商并签署补充协议作为合同附件。合同附件与本合同具有同等法律效力。
2、产品订购单等双方业务往来形成的传真件与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式二份,双方各执一份,签盖章后生效,具有同等法律效力。
4、本合同共页,合同页面右侧加盖骑缝章。
甲方:xx有限公司乙方:有限责任公司。
法定代表人:法定代表人:
业务联系人:业务联系人:
地址:地址:
邮编:邮编:
电话:电话:
传真:传真:
日期:日期
软件销售计划书
进入公司以来,对外销售的对象主要有卖场、汽车行业、婚纱行业及触摸屏生产厂商,从实际完成的销售情况上看,上述行业只停留在认知阶段,没有销售出一套,只有公司在做项目的时候,把软件捆绑在项目上给用户。
2.1价格定位分析。
公司对软件的销售价格为统一价,没有根据企业的规模、性质、需求、选择等方面考虑,如小中型企业主要关心的是价格、应用,大型企业主要关心的是成功案例、应用和服务。
2.2销售团队分析。
销售人员的主动性、积极性不高,没有做到“销售”释解的定义,只是为完成公司交代的任务,做的是面的'工作,没有质的工作,而且没有建立一种长期相互交往的姿态。市场部没有方向、销售策略,没有建立、发展潜在的客户群体。
2.3软件制作团队分析。
xxx软件在展示方面具有一定优势,而制作团队能不能把它用现代艺术、审美的手法表现出来,给观众带来视觉上的享受则是关键。需要专业美工团队作为它的载体。
3.1市场销售。
针对市场潜在的用户如汽车4s店、知名品牌店等,主要靠联系、跟踪商谈等基本方法,计划销售额基本下线为4套/年,单套软件(含制作)定价为10000元,其中人员提成15%,制作团队15%,税金17%。
3.2嫁接销售。
把产品嫁接在相关的配套设备厂商或商业活动上,在比较高端的展会里向参展商采用销售、租赁的方式,帮助参展商制作宣传页,提供软件、硬件设施,租赁定价为1500元/天,其中硬件租赁费300~500元/天,制作团队400元,运输200元,税金6%。
与触摸屏厂商展开合作,以600元/套低价销售给厂商,并免费提供培训。计划完成销售100套/年。
3.3捆绑销售。
通过公司的项目把xxx软件应用于其中,单套价格可定位高一点,预计有福建项目和珠海项目。
3.4分销销售。
承招各地经销商和软件公司,让他们做代理,以单套600元价格给他们,并作出奖励条件,每个代理经销商一年内完成100套以上,单价上优惠100元,年底结算返还。每年计划发展40个代理经销商,每个做到销售保有量10套/,全年为400套。逐步形成品牌效应,进入到大众化领域。
4.1人员准备。
硬件资金准备,触摸屏采取租赁或购买方式,并配备相应的加密狗。
(省略)。
软件的开发与销售创业计划书
就业形势越来越严峻的今天,很多大学生和年轻人选择创业作为自己的未来方向和计划,希望能够将自己的青春投入到创业的美好事业中。下面是小编收集的软件的开发与销售创业计划书,希望大家认真阅读!
天津桓博科技发展有限公司成立于2019年12月,位于天津市南开区高新技术产业园区的中心地带(白堤路)。是一家集计算机专业应用软件的培训、安装、批发、零售、技术服务于一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面、经验丰富、敬业爱岗、素质优良,其中:专业技术人员20人,全部是大专以上学历,能够以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。
公司是北京用友集团天津地区小型管理软件授权营销服务商,并且连续两年获得用友软件在天津地区的产品a级代理销售及服务授权资格。而且销售额连续两年名列前两位,获得用友集团的表扬和鼓励。
公司内部管理制度合理适宜。外部社会关系广泛良好。经过不断地改进和完善,已基本形成了一套比较科学有效的管理运作体系。
为适应业务发展的需要,壮大经营规模,进一步增强核心竞争力,公司决定启动以“追求客户全面满意,扩大市场占有份额”为主旨的二次创业。
我们相信,通过努力,在以北京用友集团为后盾,桓博公司将成为更具综合实力的企业,也将为加速提高天津地区企业信息化技术应用水平,做出更大贡献。
公司不仅注重短期目标,更加重视长期发展。公司将秉承“重诚信,竭精心,尽全力,为客户着想,让客户满意”服务理念,在日常业务中不断丰富公司品牌内涵,努力拓宽渠道,扩大市场知名度及美誉度,激活市场,带动人气,力求在天津大部分地区实现销售增长,成为天津地区财务软件的最大代理服务商。
1.目标市场:创业前期(两年内)目标主要集中在天津及周围区县的小型企业,个体经营和一般事业单位,在后期(两年后)逐步进入天津的大型企事业单位,占领这部分增值潜力最大的市场。
2.企业定位:“精细管理、卓越理财”为客户提供更及时、更准确、更全面的、更周到的服务,推动软件信息化的普及。
3.使用价格:参考报价。
4.营销队伍:在创业初期,为了降低企业的运营成本,大部分的宣传工作都由本公司的成员承担;在企业不断发展过程中,再适时招纳一定数量新成员(15名左右)专门从事企业营销策划的工作。
5.服务支持:使顾客能迅速、方便的得到准确、完善的相关服务和技术支持。
6.广告宣传:开展有计划。有目的的广告活动。在初期(两年内)主要面向小型的企事业单位,提供尽可能多的免费培训和知识讲座,专门针对会计人员的业务应用环节,逐渐“渗透”的方式进入企业;从第三年开始,我们将集中一部分优势力量对企业中的广大财务人员展开新一轮软件的宣传、促销和培训攻势。广告中突出宣传我公司“专业化”、“人性化”等鲜明特点,并且保证初期的广告投入预算,迅速提升知名度,预计2019年广告费10万元。
7.推广计划:2019年下半年开始投入5万元建立自己的网站,并且丰富网站内容,建立会员机制,提供在线技术支持和交流论坛;注册3721网络实名和网站推广,在各大传媒中广告投入,吸引用户注册我们的会员,并且给予会员金额上的优惠和赠送礼品,以此扩大我们的客户群体。
用友公司是中国最大的管理软件、erp软件、财务软件供应商,是中国最大的独立软件供应商。在中国erp软件市场,拥有公司是市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、服务网落最大、交付能力最强的领导厂商。
(1)软件产品介绍。
1:用友财务通由于信息计算在财务领域的广泛应用,会计将由核算型向核算管理型转移;财务工作将进一步参与单位的经营管理,在控制、决策、分析和考评等方面发挥重大的作用。用友财务通正是基于这种环境,以“精细核算,卓越理财”为核心应用理论,面向中小企业及组织的财务应用,提供企业投资融资决策,从而帮助企业全面实现电算化管理。本产品主要包括财务处理、工资管理、固定资产管理、报表、财务分析以及存货管理六大系统。其中,财务处理又细分为总帐、应收应付、项目管理、现金管理等四大模块。用友财务通提供数据接口,可实现向u8管理软件的平滑过渡,满足企业业务发展的需要。
2:商贸通本系统通过预置多种会计制度模板、多种业务类型,全面满足各类小型商贸企业进销存及财务核算需求,为企业提供多种灵活的业务处理方法,准确及时汇总财务数据,出具多角度业务分析报表,规范业务流程,加速资金周转,降低运营成本,提高企业盈利能力及市场竞争力,帮助小型商贸企业高速发展!
3:用友u8系列/用友erp/u8产品介绍用友erp—u8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上,针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。他具备五大产品特性。
1.企业全面应用2.按需部署3.高度整合4.快速见效5.低成本。
3:用友商用表单及耗材:
用友表单与用友软件全线配套,具有丰富的产品线,主要包括:会计帐簿;业务表单(寻报价单、送收货单、收付款单);综合表单(工资单、固定资产卡片、出入库单)等以及配套装订用品。用友表单支持针式打印机、激光打印机、喷墨打印机等多种打印设备。
(2)软件优点说明:
2.技术特点:
(一)严密的安全技术。
a.数据操作安全性b.数据存贮安全性c.数据运用、查询、分析时的安全性。
3.应用特点:
全面支持小企业会计制度,满足更多小企业管理需求。!a.业务流程自由选择,企业灵活选择自己的业务处理流程。b.报表统计与分析角色化,按应用角色多角度进行业务分析。c.灵活自定义各种基础档案业务属性、各种业务报表及单据格式。d.财务业务一体化管理,更加全面掌控企业物流,资金流,信息流。e.规范企业管理,有效控制企业财务经营风险。f.丰富快捷的财务,业务等分析处理,快速支持企业决策。g.完善的资金管理,提供从。
日记。
帐到银行对帐单、支票登记簿、费用报销等一套出纳业务。
(3)产品服务对象。
1.财务通:基础版:面向小型企业,小型诊所社区医院、小规模学校等以及兼职会计人员或小型代理记帐公司(5套帐以内)标准版及网络版:面向以财务核算为核心进行全面经营管理的小企业(主要为小型工业企业)以及规模较大的代理记帐公司等。
u8面向大中型企业或集团应用的一体化解决方案,用友erp—u8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上,针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。将成功的管理经验与业务实践应用产品化,把管理要素合理预置在软件中,让更多的企业通过应用和实施用友erp—u8企业应用套件来实现先进、成熟管理的应用价值。
3.授权资格等级用友软件时第一个通过国家财政部审批的财务信息化软件开发商。
1.收入来源:桓博公司的收入来源主要为软件销售、升级和软件售后服务费(包括用友软件配套耗材)三个部分,并根据行业的平均标准和公司的成本预算制定相应的收费标准。
其中收入主要以软件销售收入为主,软件升级和服务费及配套耗材销售收入为辅。年均软件销售额超过80万元,服务费收入超过15万元,用友配套耗材销售收入超过10万元,计算机硬件及网络工程实施收入10万元。
(1)、市场评估:计世资讯(ccwresearch)的研究表明,2019年上半年,中国通用型管理软件市场规模为22.7亿元,增长率32%;同期,erp规模达到11.9亿元,增长率为29%。有关资料显示,截至到2019年底,天津地区共有各类企业和组织近10万家,其中以应用软件进行相关管理的只有2000家左右,仅占0.5%。市场发展潜力十分可观。(一)中小企业erp需求旺盛2019年,中国中小企业erp市场销售额已经占到erp市场销售额的68.2%,中小企业市场同比增长速度达到24.1%大幅超过了大型企业市场18.7%的增长速度。2019年中小企业将会延续2019年的快速增长态势,增长速度仍将超出大型企业市场的增长速度,继续成为拉动erp市场增长的主导力量。
(二)中小企业用户erp选型慎重。
通过调查研究表明,中小企业用户在erp选型时更加慎重,选型时考虑的因素不再仅仅是厂商品牌、产品价格、功能模块是否全面等表现因素,而是会更加关注产品的可用行,产品是否真正适合企业业务和发展,是否真正能够满足企业现阶段和未来的潜在需求,给企业带来工作效率的提高和销售业绩的提升。
(2)主要竞争对手分析目前我们遇到的竞争对手主要有同行业的厂商,其他竞争对手虽然也有和用有软件争夺市场的能力,他们有和用友功能模块大致相同的产品投放市场,但是产品相对单一,配置也不如用友灵活。从长远的目光来看他们所占据市场份额还不足以威胁到用友软件的发展和生存。相反的,这部分市场份额对用友来说也是利润的增长点,而且中小企业占了国内企业的绝大部分。用友软件公司也注意到了这方面软件的需求,先后推出了系列产品,是所有软件厂商中唯一产品线最丰富,适用面最广泛,按需配置最灵活的管理软件开发商。
(3)销售策略:
帮助客户做到4个充分。
充分了解需求;充分培训练习;充分反馈问题;充分总结经验;。
利用各种方式,向目标客户传递以下理性诉求:
1.实时化-企业在经营中,必须掌握立即、快速的原则,新品上市快,客户服务要快,决策速度要快,企业应变速度要快。
3.创利化-经营无非时为了活力及贡献社会责任,因此就必须不断创造利益,就要在重视有利益的销售的同时,努力提高效率,降低成本。达到提升竞争力的目的。
(4)价格政策。
完全按照用友公司的政策规定执行。报价(略)。
(5)销售方式。
为了使本公司的产品一最快的速度,最全面的被目标客户企业家了解并接受,拟采取以区域集中推介会、社会关系介绍、销售人员上门联系3种直销形式为主,向下级代理商批发为辅的销售方式。公司还将重视做好现有客户的售后服务工作,力争在赢得美誉的基础上,将客户的关系渠道发展成为公司拓宽市场的销售通道。
软件销售协议
供方(乙方):__________________。
根据《中华人民共和国协议》及其他有关法律、法规,经甲、乙双方协商一致,由乙方按甲方提出之要求,提供以下产品及服务,具体内容如下:
第一章软件名称、质量技术标准及承诺。
第一条乙方向甲方提供_________软件产品。
具体所用软件清单如下:
(1)序号:_________。
(2)产品名称:_________。
(3)类型:_________。
(4)数量:_________。
(5)单价:_________。
(6)金额:_________。
(7)总计:_________。
第二条产品质量、技术标准。
按下列第_________项执行:
(1)国家标准;。
(2)行业标准;。
(3)企业标准;。
(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为:_________。
第三条产品包装标准。
按下列第_________项执行:
(1)国家或业务主管部门有关技术规定;。
(2)甲、乙双方商定的其他标准,具体内容为:
第四条乙方承诺。
(1)乙方承诺本协议软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准,乙方并保证本协议软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。
(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。
(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。
(4)其他承诺:_________。
第二章交货及验收。
第五条交货方法。
按下列第_________项执行:
(1)乙方送货;。
(2)乙方代运;。
(3)甲方自提。
第六条交货期限。
乙方应自协议生效之日起三十日内向甲方交货。
第七条验收。
(1)验收时间:_________;。
(2)验收手段:_________;。
(3)验收标准:_________。
第八条对产品提出异议的时间和办法。
(1)甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在____天内向乙方提出书面异议。
(2)甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合协议规定。
(3)乙方在接到甲方书面异议后,应在_______天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第三章货款支付。
第九条本协议中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。
第十条本协议项下软件产品总价金为:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在协议生效后三个工作日内向乙方支付协议总价20%的货款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在乙方交货并经验收合格后三十日内向乙方支付协议尾款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
第十一条乙方须于收到甲方支票后三个工作日内,将合法的报销凭据提供给甲方。
第十二条付款方式。
按下面第_________方式汇至乙方帐户:
(1)支票;。
(2)银行汇票;。
开户名:_________;开户行:_________。
第四章售后服务。
第十三条安装调试。
软件的安装、调试均由乙方负责,除协议条款商定的费用以外,免收软件的安装、调试费用,保修期过后的维护将另行协商确定。
第十四条培训(软件购销专用条款)。
乙方为甲方提供软件操作的免费培训,培训的方式为:上门培训。
第十五条售后维护。
(1)服务的内容包括:_________。
(2)服务条款:自甲方购买软件之日起_________年内,乙方为甲方提供如下免费的维护服务:
(3)服务方式及响应时间。
a.服务方式:电话、信函、上门服务,可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方将由服务人员上门解决。
b.响应时间:在接到甲方的'报信信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员三天内到达现场,脱离手工阶段在两天到达现场,特殊情况下当即赶赴现场。
c.其他内容:_________。
第十六条保修与版本升级。
a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏,给予免费退换。
b.正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予免费保修。
c.非正常使用造成软件损坏,乙方负责收费保修。
d.其他内容:_________。
(2)版本升级:_________。
第五章违约责任。
第十七条乙方不按协议规定期限交货,每逾期一天,按逾期交货部分货物总值的万分之_________向甲方缴纳违约金;甲方不按协议规定期限付款,每逾期一天,按逾期付款总额的万分之_________向乙方缴纳违约金。
第十八条甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的,应就差额部分向对方支付赔偿金。
第十九条由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失,由甲方负责赔偿。
第二十条由于使用乙方提供的软件引致的第三人索赔,由乙方负责赔偿。
第六章保密条款。
第二十一条甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不以任何形式对软件进行解密。
第二十二条乙方对在本协议签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。
第七章协议的变更和解除。
第二十四条甲方未按协议约定支付货款,经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的,乙方有权通知甲方解除本协议。
第二十五条乙方未按协议约定交货,在甲方催告后十五个工作日内仍未交货的,甲方有权通知乙方解除协议。
第二十六条任何一方当事人并不因协议的解除丧失向对方索赔的权利。
第八章不可抗力。
第二十七条由于地震、台风、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故,致使直接影响协议的履行或者不能按约定的条件履行,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况书面通知另一方,并应在十五日内,提供事故详情及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具,按照事故对履行协议影响的程度,由双方协商决定是否解除协议,或者部分免除履行协议责任,或者延期履行协议。
第九章争议的解决。
第二十八条因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均提请_________仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十章生效及其他。
第二十九条协议生效。
本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
第三十条协议文本。
本协议一式_________份,甲、乙双方各执_________份,具有同等法律效力。
第三十一条补充协议及附件。
本协议未尽事宜,甲乙双方另行签订补充协议及附件。补充协议及附件与本协议具有同等法律效力。
第三十二条未经本协议对方当事人的书面同意,任何一方不得将本协议规定的权利和义务转让给第三方。
甲方(盖章):_______________。
法定代表人(签字):_________。
_________年_______月_______日。
签订地点:___________________。
乙方(盖章):_______________。
法定代表人(签字):_________。
_________年_______月_______日。
软件销售合同
甲方为“_______________”软件的开发者和版权所有者。甲乙双方经友好协商,现就乙方以代理商买断方式成为甲方的销售代理达成如下协议。
第一条合作方式。
1.“_______________”产品为大连奥远软件有限公司研发。
3.乙方在本协议签订之日起向甲方一次性支付代理商买断费用______________________。
4.甲方在收到乙方预付款后三日内进行发货。
5.乙方所销售的“__________”产品必须严格执行_______________价格体系。
6.乙方所销售的“__________”产品销售范围:__________________________________。
7.合同到期后,经甲乙双方协商后可自动顺延。
第二条双方的权利和义务。
一、甲方的权利和义务。
1.甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持。
2.对于乙方提出的软件功能需求或其他方面的建议,甲方应及时与乙方进行沟通确认,给予乙方合理的解决方案。
3.对于乙方要求甲方对软件进行更改或功能扩充,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
4.对于乙方要求甲方按乙方的需求进行定制研发,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
5.甲方提供注册码给乙方对软件进行注册,每次将收取成本费___________元。
6.甲方若对软件代理价进行更改,须在半个月前通知乙方。
二、乙方的权利和义务。
1.乙方享有“__________”产品在所在地区的唯一代理销售权。
2.乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持。
3.乙方可要求甲方对乙方进行上门技术支持和服务,但所需费用由乙方承担。
4.乙方单位已不存在或变动,必须尽快告知甲方。
5.乙方未经甲方同意不得修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等。
第三条协议解除、终止及违约责任。
在协议执行期间,如果乙方没有按时付款、乙方单位已不存在、乙方未经甲方同意修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等,本协议即告终止,乙方无权要求甲方返还所支付的款项。
第四条争议解决。
协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交仲裁机构进行仲裁。
第五条附则。
本协议及其附件等最终解释权归甲方所有,本协议如有未尽事宜,双方协商解决。本协议一式两份,双方各执一份,经签、盖章、乙方支付甲方所需的款项后生效,两份合同具有同等效力。
甲方(签字/盖章):__________________。
乙方(签字/盖章):__________________。
签订日期:______年______月______日
软件销售计划书范文
伴随着当前社会经济的不断发展,科学技术水平的逐步提升,网络逐渐进入企业及百姓的日常工作及生活中,并发挥着十分重要的作用。软件的销售及服务越来越受到人们的关注。本文是本站小编为大家整理的软件销售计划书范文,仅供参考。
xxx展示软件从20xx进入公司以来,对外销售的对象主要有卖场、汽车行业、婚纱行业及触摸屏生产厂商,从实际完成的销售情况上看,上述行业只停留在认知阶段,没有销售出一套,只有公司在做项目的时候,把软件捆绑在项目上给用户。
二、原因分析。
2.1价格定位分析。
xxx软件在展示方面具有一定优势,而制作团队能不能把它用现代艺术、审美的手法表现出来,给观众带来视觉上的享受则是关键。需要专业美工团队作为它的载体。
3.1市场销售。
针对市场潜在的用户如汽车4s店、知名品牌店等,主要靠联系、跟踪商谈等基本方法,计划销售额基本下线为4套/年,单套软件(含制作)定价为10000元,其中人员提成15%,制作团队15%,税金17%。
3.2嫁接销售。
把产品嫁接在相关的配套设备厂商或商业活动上,在比较高端的展会里向参展商采用销售、租赁的方式,帮助参展商制作宣传页,提供软件、硬件设施,租赁定价为1500元/天,其中硬件租赁费300~500元/天,制作团队400元,运输200元,税金6%。
与触摸屏厂商展开合作,以600元/套低价销售给厂商,并免费提供培训。计划完成销售100套/年。
3.3捆绑销售。
通过公司的项目把xxx软件应用于其中,单套价格可定位高一点,预计有福建项目和珠海项目。
3.4分销销售。
承招各地经销商和软件公司,让他们做代理,以单套600元价格给他们,并作出奖励条件,每个代理经销商一年内完成100套以上,单价上优惠100元,年底结算返还。每年计划发展40个代理经销商,每个做到销售保有量10套/,全年为400套。逐步形成品牌效应,进入到大众化领域。
四、条件准备。
4.1人员准备。
4.2资金准备。
硬件资金准备,触摸屏采取租赁或购买方式,并配备相应的加密狗。
五、计划年销售额。
一、当前的营销状况。
分析当前贵州软件方面(具体讲主要是指有关同类产品)的营销状况,有助于对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。比如说市场状况、产品状况、竞争状况、宏观环境状况等。
对公司而言,成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户,了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户,最好的办法之一就是帮助你的客户,这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌,特别是重点客户所面对的市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会,然后同客户一道共同策划,挖掘并把握这些潜在的机会,以此来提高客户的竞争实力,这样双方都获益良多。
二、销售策略。
根据市场分析的情况。销售的策略是必须要从主动寻找客户开始,能洞察出潜在的市场机会,并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求,而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧,开放的思想,对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神,同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此,只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时,必须与客户结成团队,发掘出对其具有重要价值的机会,并帮助付诸实施,因此,我觉得为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程,应该有以下几个方面来说明销售的过程。
第一、销售准备。没有妥善的准备,你无法有效的进行如产品介绍,在销售准备的步骤中,我觉得要学会:1、市场分析能力及对公司整体的认识。2、销售区域的准备。3、开发准客户的准备。
第二、接近客户。好的接近客户的技巧能带给自己好的开头,所以在这里要找到能入引入客户兴趣主问题。在这里要搞清楚电话拜访、直接拜访客户的技巧。
第三、进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的。
开场白。
进入销售主题,让你的销售有一个好的开始。在这里要搞清楚抓住进入销售主题的时机及开场白的技巧。
a:利用调查以及询问。调查的技巧能够帮你掌握客户目前的现况,好的询问能够引导你和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,你透过询问能找到更多的资料,支持你说服你的客户。在调查以及询问中还要注意:1、事前调查;2、确定调查项目;3、向谁做事实调查;4、何种调查方法;5、调查重点;6、询问技巧。
第四、在行业软件销售过程中,由于本地某些系统集成商可能在前期工作中建立了客户关系或本身就和客户关系较好。而这时我们如果能好好的利用系统集成商的关系做销售,对我们成交会有很好的效果,这时我们就要给系统集成商合理的市场开发建议。要让系统集成商知道做我们的产品能给用户和他带来什么利益,有什么好处,与竞争对手的同类产品相比,或与替代产品相比,有什么优点。你要让系统集成商坚信:做我们的产品肯定有利可图及我们怎么来帮他开拓市场和建产长远合作关系。在这个里,要注意:1、分析市场前景给系统集成商;2、合理利润;3、系统集成商的销售团队意识;4、配合系统集成做市场。
在这里要让系统集成商或经销商知道传统的营销理念,企业强调“产品”,但是合乎品质要求的产品,消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”,然而即使有了满意的服务,顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”,用户只有为客户造就“难忘的体验”,才会赢得用户的忠诚,维持企业长远发展。
第五、合约的签订。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。在这里要知道合约的签订以后收款及以后的跟进发展问题。
三、成功实施营销策略。
以上列举了的销售策略要得以实施,那对众多客户而言,营销策略折实施需要哪些基本条件以及如何来实施呢?特别是当客户的基本条件已具备如何让他与你配合并相信你呢?以下是我觉得必须具备的要素或应该完善的地方以及具体的改善和处理办法:
1、介绍公司良好的公司信誉。
·介绍公司的背景和历史。
·列举与公司有合作或关联的“大腕”客户。
·以往良好信誉“清白身世”的告知或证明。
·通过“第三方”(媒体、客户、行业协会或权威等)帮你美化。
·公司的软硬件情况。
·将要实施的重大发展计划。
·财务状况、资金实力等。
2、产品质量有保证。
产品质量是企业赖以生存的基础,但过硬的产品质量如何体现并让用户信服却有很多学问,以下列举了一些办法:
·公司的质量标准体系及所获得的认证证书。
·所获得的各种荣誉证书。
·权威部门出具的相关报告。
·可感知的对比试验。
·老用户的示范。
·品牌的高知名度和美誉度。
3、完善的市场推广计划。
在对系统集成商合作的过程中想让客户与你合作并愿意投入资源和配合公司的各项策略和活动,必须有详细而可行的市场计划,并使其确信从该计划中自己可获益。拟定一个完善的市场推广计划应注意以下几个方面:
·与客户的关联性,即客户可获得的利益(经济方面或荣誉方面)。
·充分的市场调研。
·可行性论证。
·品牌形象的提升、可考量的企业或区域市场目标。
·涵盖区域特性,即客户所在的区域市场可操作。
·对区域和客户将提供的帮助(人、广告、促销、培训等)。
·邀请客户共同参与拟定计划并达成共识。
·让客户有成长的感觉(知识、理念、技能)。
4、分析客户的核心业务——如何决定向客户提供何种产品和服务,怎样推销这些产品和服务,以什么方式购买产品及服务等。在和客户某些业务交往中,如发现客户并没有好好利用自身产品功能发挥其在工作流程中特有的优势。我们要有效地利用这些优势给用户提供更多服务,从而给客户带来更高的利益。
5、如果客户有需求,我们可以提供为其项目提供技术、服务和资金方面的帮助。之后,我们的产品就成了唯一能满足整个项目需求的厂商。利用这样的成功强化了同客户的关系,同时扩展了自己的业务范围。
6、可信而详尽的交易。
合同。
我们做销售最终的用户大多是单位,而单位具体利益关系是以合同的方式加以界定的,明确双方的权利和义务,避免出现原则性的争议以保证合作的顺利进行。合同应包含详尽的目前及可能出现的利益条款,使客户感觉到自己的利益已得到充分保护。在合同履行过程中应诚信守约,当出现新的问题时可随时补充。
7、在和系统集成商合作在要说清梦富有潜力的合作前景。
通过以下手段和方法让系统集成商相信你们的合作有辉煌的前景:
·行业前景的分析和描绘。
·公司在该行业的优势和潜力。
·公司在此行业的发展计划(野心)。
·展现公司的愿景和合作会给客户带来的切实利益。
·“眼见为实”,树立榜样客户或操作成功的样板市场。
8、完善的售后服务。
在产品越来越同质化的今天,以服务取胜成了众多企业孜孜不断的追求。对客户而言,厂家所能提供的售后服务是保障其正常销售的必要条件。厂家在制定自己的服务策略、各项服务制度和建立组织体系时应围绕以下原则:
·一切以用户为中心,从用户的利益角度出发。
·使你的服务与众不同。
·对目标用户提供售前、售中和售后全过程服务,服务的过程就是销售的过程。
1.计划概要:针对抚顺市各地区不同企业使用财务软件情况进行较为细致的分析,根据某个例企业的发展瓶颈分析金蝶软件可为该企业突破财务方面的困境所起作用,为企业提高效率、降低了成本,还可以提高企业资产、运作、核算的透明度,为员工工作考核提供数据为案例,说明了金蝶财务软件的硬实力。进而从金蝶的优势展开讨论,分析抚顺市场,以及进一步的市场开拓计划。
2.目前营销状况:抚顺地区金蝶软件使用情况较为客观大致占企业使用财务软件总数的百分之二十左右,除了管家婆等小型财务软件之外用友软件占了大部分份额。
3.机会与威胁分析:与用友及其小型财务软件的市场分割,金蝶拥有比用友更为细致的财务分析及计算功能,使用更为方便,价格更加实惠,性价比高。而用友软件在价位上整体比金蝶高了一个等级,所以金蝶软件在价格上存在优势,而且从技术层面上金蝶软件要比用友更为细致。其他的小型财务软件无论是在技术还是管理方便跟金蝶都无法比较,综合来说我觉得金蝶比市面上其他财务软件更具有生命力。
4.销售目标:公司为三百余家抚顺企业进行服务,20xx年公司计划拓展五十左右家企业,范围涵盖东洲区及李实开发区。东洲区离公司所在的望花区比较远主要采用电话销售为主的方式进行推广,而李实开发区则可以应用-扫楼,扫市场式的销售方式进行逐一推广。
5营销策略:
(1)对于较为规范,初步具备现代企业制度的大中型企业,主推以管理会计为卖点的产品。
(2)对于求实效经济实力较弱的中小企业,主推以傻瓜式账务处理为主的kis版或者迷你型为卖点的经济适用型。
(3)不是根据行业,而是根据企业财务运作的共性来划分市场,进而推出系列产品。
行动方案:月初1日-12日,做电话咨询,寻找意向客户。
心态:千万不要把自己作为推销者的身份。你就是一个帮助企业解决问题的人。你和客户的地位都是一样的。站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理。
仪表:注意你是it人士,你的穿着、举止、仪态都应该让客户感觉你的职业、亲和力,通过你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感。
软件销售合同
甲方:
乙方:
本着诚实信用、互惠互利的原则,经双方友好协商,并根据中华人民共和国法律、法规,在平等互利的基础上签署本经销协议。
第一条产品、要求及期限:
1、乙方为甲方产品《金飘网络营销软件》包括:__________________________________________________________________________________________________的代理商。
2、乙方代理甲方提供的《金飘网络营销软件》,并从事产品的售后服务和宣传促销等合法商业活动。
3、乙方为甲方代理产品的期限为:自__年__月__日起至__年__月__日止。
第二条合作方式:
1、乙方为甲方的oem代理商,甲方提供“代理商软件自助工具”给予乙方,乙方可以利用这个自助工具,管理乙方自己发展的所有注册及未注册用户;甲方根据乙方提供的相关信息,包括软件名称、公司名称、客户联系方式等进行改版软件,若由此改版的软件因为软件名称、公司名称和联系方式与其他公司发生版权纠纷,与甲方无关;乙方不能对甲方的软件进行反编译或进行软件破解,任何违反国家知识产权法的行为甲方将追究法律责任。
2、乙方主页中必须有乙方所制作的甲方oem软件的专门栏目。如没有该专门栏目,乙方的代理资格自动取消。
3、在乙方提供预付款的情况下,甲方将软件注册的权限提供给乙方,由乙方自行对客户进行注册。(注:________________________________________________________________________________________________________软件的注册必须由甲方处理)。
4、乙方可直接向客户收取注册费,但必须对客户负责。
第三条结算:
1、甲方按甲方网站的公开报价以每套%的价格给与乙方。
第四条售后服务:
1、甲方为《金飘网络营销软件》提供终身(一年版本的在使用期限内)免费升级和网上支持,甲方将开通技术热线和专用邮址为乙方客户提供方便。
2、乙方应对自己的用户提供完善的售后服务。技术支持部分由甲方负责。
3、若非因甲方原因造成的产品受损但必须甲方提供技术服务的,甲方将收取维护费和服务费。
第五条双方关系:
1、甲方与乙方均为独立订约人,乙方不得与第三方签订协议或作出任何承诺,不得未经甲方授权就自行发展下级代理,使甲方受到任何约束;亦不得未经甲方授权就以甲方的名义从事任何行为。
2、本合同双方的权利义务关系将不构成或被解释为合伙关系。
第六条甲方权利与义务:
1、对于乙方提供的关于产品功能或其他方面的合理化建议,甲方认可后将对产品进行升级,无偿进行更改并提供升级产品给乙方及其客户。
2、甲方保留对《金飘网络营销软件》的改进和升级权力,如有变动甲方须在新规格、价格生效前15日通知乙方。
3、在合同有效期内,如果甲方所授权的产品发生版权转移或变更状况,甲方应通知乙方,若因此导致本协议无法履行,双方协商解决。
第七条乙方权利与义务:
1、乙方在合同签订时应向甲方提交营业执照复印件并保证其真实性。
2、乙方有权使用“《金飘网络营销软件》代理商”的名义,从事有关销售甲方产品的合法商业活动。
3、乙方有权接受用户对产品的意见和投诉,并及时通知甲方以便甲方更好的改进软件。
4、乙方应执行甲方制定的价格表,并负有保密义务。并有义务配合甲方进行产品市场推广活动。
5、乙方若以低于甲方公开报价的8折销售软件,将视为故意破坏价格秩序,甲方有权单方面终止合同,并要求乙方承担相应责任。
第八条合同的变更和终止:
1、经双方协商一致,可另行签订补充条款,对本合同进行修改。
2、未经甲方书面同意,乙方不得将本合同中任何权利转让第三方。
3、本合同所定的销售期满,本合同即予终止。乙方如要续约,须于合同期满前30天向甲方提出书面申请,经甲方同意后,双方另签合同;若未于该期限内提出续约申请或虽已提出,但被甲方拒绝者,则依本合同期限规定终止本合同。
4、乙方在合同期内因特殊原因需提前终止的,必须提前60天向甲方提出书面申请,经甲方书面同意后终止。乙方应给予甲方适当经济补偿并承担甲方因此而遭受的损失。
第九条其他:
1、本协议及附件的解释、修改权在甲方。若有修改,甲方须及时通知乙方。
2、本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,均具同等法律效力。
3
本协议的履行和解释出现争议时,双方应友好协商解决,若未能达成共识,双方同意通过xx市司法部门仲裁解决。
4、本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
签定时间:签定时间:
代表签名:代表签名:
公司盖章:公司盖章。
软件销售合同
鉴于:
3.甲方希望获得_________公司开发、生产的软件的使用许可,乙方同意授予甲方该等软件的使用许可。
为此,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。
一、乙方授权甲方合法使用的软件产品及其价格如下。
序号。
版本号。
单位。
数量。
价格。
备注。
合计。
金额大写:小写:
二、相关服务。
乙方为甲方免费提供以下相关服务:
1.上述许可软件的安装调试;
2.自本合同生效之日起一年免费上门服务,内容见产品内所附《服务指南》;
3.软件专业电话咨询;
4.许可软件培训:乙方为甲方提供_________人/次的免费培训业务操作和系统维护。
超出上述范围的服务另外收取费用。
三、软件升级。
乙方为甲方提供有偿许可软件升级服务。
四、产品保证。
1.乙方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。但本保证不适用于:
(1)乙方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改;
(2)甲方未按许可软件所附文档的规定使用软件;
(3)由于甲方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。
如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行,乙方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,免费为甲方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行,甲方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可,并由乙方返还甲方已经支付该部分的使用许可费。
2.自许可软件交付之日起一年内,许可软件的载体(磁盘或光盘)加密附件出现物理损坏,乙方可根据甲方的书面要求给予免费修正或更换。
五、产品验收。
1.甲方对产品外部瑕疵的异议,应在收到该许可软件之日内以书面形式提出;
2.乙方应在本合同生效之日起_________日内,在甲方指定场所完成许可软件的安装和调试工作,并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试,验收测试合格后,甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字,甲方同时加盖公章。
六、免责条款。
1.乙方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对甲方造成的任何直接或间接损失,包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。
2.乙方对甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的'损失不负责任。
七、软件著作权。
八、第三方软件。
乙方依据甲方的要求或双方的约定,向甲方提供的_________公司软件产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务,甲方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独签订相关协议。乙方不对该软件承担任何责任,除非乙方与第三方就此有特殊约定。
九、违约责任。
本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约,其必须承担违约责任并赔偿对方因此而收到的全部损失。
十、争议解决。
凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第_________种方式解决:
1.向_________仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。
2.向_________有管辖权的人民法院起诉。
本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份。
甲方(盖章)_________乙方(盖章)_________。
代表人(签字)_______代表人(签字)_______。
软件销售合同
单位:人民币(元)
序号
软件品名
数量
单价
备注
乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。
总计
大写:
无
二、发货和付款方式:
乙方在收到甲方货款后立即发货并附发票。
三、售后服务工作:
乙方为甲方免费培训一名操作员、协助甲方进行初始化工作。同时自合同签订之日起,乙方为甲方提供壹年的升级服务和技术咨询。
四、本合同一式两份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
五、解决纠纷方式:
双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则,相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方:
(签章)
经办人(签名):
开户行:
帐号:
签订日期:
年 月 日
乙方:
(签章)
经办人(签名):
开户行:
帐号:
签订日期:
年 月 日
软件销售合同
乙方提供产品《__________________》______套______版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为______元(全部大写)。
1、甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2、若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3、乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4、服务:
(1)乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2)甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
1、本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2、本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
3、本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
软件销售合同
甲方:
乙方:
甲乙双方本着诚实守信、互助互惠的原则,经友好协商,并根据中华人民共和国有关法律、法规规定,在平等互利的基础上签署本协议。
第一条:委托协议内容。
甲方作为软件代理的委托方,现委托乙方作为甲方在乙方地区(阜阳、____市)的唯一代理销售商,乙方负责在该地区推广、销售甲方的档案类管理软件和售后对该软件的市场维护服务。甲乙双方根据产品销售的赢利情况进行利润分成,具体比例由双方友好协商解决。
第二条:甲方的权利和义务。
1、甲方作为软件的生产方,应在软件性能、功能需求上不断地升级。
2、因软件产品设计缺陷而造成的损失,应由甲方全部承担。
3、乙方是甲方指定的合法的唯一代理商,甲方不能再和。
第三方在该地区签订代理销售协议。
第三条:乙方的权利和义务。
1、乙方是甲方指定的唯一销售代理商,乙方必须全力地在该地区做好市场宣传、推广,不准再同时销售其它同类型的产品。
2、乙方必须全力地作好该地区用户的售后使用技术维护,处理不好的可要求甲方协助解决。
第四条:该协议签订后,即请甲方先行将________年度市场合作推广开发费用在3个工作日内打到甲方指定帐户,用于市场开发推广和之前销售产品的售后服务。
第五条:其它。
1、此协议中未尽事宜双方协商解决,协商不成提交当地相关部门解决,如需变动或补充,经双方同意可另行条款作为附件,此附件作为本协议的组成部分,据有同等法律效力。
2、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。自甲乙双方签字盖章后生效。
甲方单位(签章):乙方单位(签章):负责人:负责人:
电话:电话:
________年____月____日________年____月____日。
软件销售合同
第一条软件名称、数量、价格_________。
第二条甲方保证光碟的质量,若因光碟质量问题引起的软件不能使用,甲方保证免费给乙方更换或退回。
第三条软件的版权归甲方所有,若因软件版权引起的纠纷或损失,由甲方承担所有责任。
第四条结算方式,按代理价,乙方先付款给甲方,甲方确认汇款到位后,七日内用ems特快专递方式按定货数量把软件发给乙方。
第五条代理合同终止后,未售出并且是没有启封的的软件乙方无条件退给甲方,甲方按原代理价退还相应的款项。
第六条权利保障:乙方以银行或邮政汇款有效汇款票据及本合同作为乙方权利的保障,甲方凭邮局有效发货票据作为甲方履行协议的凭证和保障。
第七条合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,依法向_________人民法院起诉。
第八条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
软件销售合同
地址: 地址:
联系电话: 联系电话:
传真: 传真:
由于甲方自身管理的需要,甲、乙双方就甲方采购************一事,在平等互利的基础上,遵循诚实守信的原则,通过友好协商达成如下协议。
第一条 产品情况
名称
版本
单位
单价
数量
总价
第二条 质量保证
乙方保证向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全相符。
第三条 软件版权及使用权
1.本合同许可的是软件的永久使用权,许可使用的***********属***********公司所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。
2.甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。
第四条 服务项目
4.自安装之日起1年内,如遇软件升级,乙方免费提供升级支持;1年以后付费升级;
6.乙方可提供除软件安装以外的配套服务项目,具体情况见《附件三》。
第五条 软件保证及保证范围
乙方保证所开发使用的产品符合所附功能文档的功能说明。下述原因引发的问题不在本保证范围内。
1.甲方未按所附功能文档的规定使用软件。
2.甲方使用的第三方软件出错。
第六条 甲乙双方的权利和义务
1.乙方保证其销售软件是自行开发的、版权属于乙方所有的非侵权软件。
2.甲方可派人到乙方接受技术培训,乙方向甲方提供技术支持。
3.乙方按照合同中约定的服务内容进行优质及时的服务。
4.对于乙方软件本身质量问题所引起的故障,乙方应对其进行维护并修正。
5.甲方必须按合同规定及时把购买软件款项交付乙方或者汇至乙方指定的账户。
7.如需乙方上门安装及培训,甲方需配合乙方准备好系统实施环境:硬件设备齐全(含数据库支撑平台),网络正常,人员到位。
8.甲方保证遵守知识产权的有关规定,甲方在任何情况、任何时候都有义务保护乙方软件的版权。甲方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯乙方版权的事发生,否则乙方有权终止对甲方的全部义务,并依法追究甲方的法律责任。
第七条 付款方式
自合同签订之日起,甲方可采取现金、转账、电汇、支票等方式向乙方支付软件和服务费用。
第八条 商业秘密
除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得对方的商业信息向任何第三方泄漏。
第九条 解决纠纷方式
双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,调解不成可以提交合同签订地仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
第十条 其他事项
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章后即生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
补充条款:。
软件销售合同
第一条软件名称、数量、价格_________。
第二条甲方保证光碟的质量,若因光碟质量问题引起的软件不能使用,甲方保证免费给乙方更换或退回。
第三条软件的版权归甲方所有,若因软件版权引起的纠纷或损失,由甲方承担所有责任。
第四条结算方式,按代理价,乙方先付款给甲方,甲方确认汇款到位后,七日内用ems特快专递方式按定货数量把软件发给乙方。
第五条代理合同终止后,未售出并且是没有启封的的软件乙方无条件退给甲方,甲方按原代理价退还相应的款项。
第六条权利保障:乙方以银行或邮政汇款有效汇款票据及本合同作为乙方权利的保障,甲方凭邮局有效发货票据作为甲方履行协议的凭证和保障。
第七条合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,依法向_________人民法院起诉。
第八条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
软件销售合同
乙方:_____________________。
电话:_____________________。
电话:_____________________。
地址:_____________________。
地址:_____________________。
邮编:_____________________。
邮编:_____________________。
三、甲方条款。
1.甲方从乙方购置的____产品是____有限公司注册之版权产品,该产品的知识产权包括商标权及软件版权属乙方所有。甲方购置乙方的____产品仅享有使用授权。
2.甲方遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定,尊重乙方的版权,不得以任何形式或手段解密该软件,并协助乙方追究与____软件有关的侵权行为。
3.甲方应保证运行____软件的软硬件环境,满足所购置软件对运行环境的基本要求。
4.甲方获得的____软件授权,仅限于甲方本单位在同一办公区域范围内使用。
5.甲方用于购置____软件使用授权的所有款项应通过银行一次付清。
6.甲方至____年____月之前免交____软件升级费.
五、乙方条款。
1.乙方向甲方转让____软件后,对甲方负责软件的培训,每一专业软件免费培训二人。
2.乙方售出的软件产品受《计算机软件保护条例》保护,乙方有权追究甲方对乙方产品所进行的侵权行为,并保留诉讼权利。
3.经与甲方协商并获甲方同意,乙方可将甲方使用____软件的成果用于____软件的推广宣传活动中。
4.乙方对甲方所购置的____软件承担免费维护服务。
5.乙方售出的软件产品若有新版升级软件上市时,甲方应遵照乙方届时公布的办法办理升级,升级时应将本合同交乙方验证。
6.乙方保证____软件符合宣传广告材料所载明的功能规格得以实现。
甲方代表人:______________________。
版权单位:________________________。
甲方单位(盖章):________________。
联系人:__________________________。
乙方单位(盖章):________________。
电话:___________________________。
开户行:__________________________。
乙方代表人:_____________________。
帐号:___________________________。
付款方式:_______________________。
签署地点:_______________________。
签署日期:_______________________
软件销售合同
1.甲方从乙方购置的____产品是____有限公司注册之版权产品,该产品的知识产权包括商标权及软件版权属乙方所有。甲方购置乙方的____产品仅享有使用授权。
2.甲方遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定,尊重乙方的版权,不得以任何形式或手段解密该软件,并协助乙方追究与____软件有关的侵权行为。
3.甲方应保证运行____软件的软硬件环境,满足所购置软件对运行环境的基本要求。
4.甲方获得的____软件授权,仅限于甲方本单位在同一办公区域范围内使用。
5.甲方用于购置____软件使用授权的所有款项应通过银行一次付清。
6.甲方至____年____月之前免交____软件升级费.
五、乙方条款
1.乙方向甲方转让____软件后,对甲方负责软件的培训,每一专业软件免费培训二人。
2.乙方售出的软件产品受《计算机软件保护条例》保护,乙方有权追究甲方对乙方产品所进行的侵权行为,并保留诉讼权利。
3.经与甲方协商并获甲方同意,乙方可将甲方使用____软件的成果用于____软件的推广宣传活动中。
4.乙方对甲方所购置的____软件承担免费维护服务。
5.乙方售出的软件产品若有新版升级软件上市时,甲方应遵照乙方届时公布的办法办理升级,升级时应将本合同交乙方验证。
6.乙方保证____软件符合宣传广告材料所载明的功能规格得以实现。
甲方代表人:______________________
版权单位:________________________
甲方单位(盖章):________________
联系人:__________________________
乙方单位(盖章):________________
电话:___________________________
开户行:__________________________
乙方代表人:_____________________
帐号:___________________________
付款方式:_______________________
签署地点:_______________________
签署日期:_______________________
软件销售合同
产品价格:______________。
乙方提供产品《__________________》______套______版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为______元(全部大写)。
一、双方的权利义务。
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:
(1)乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2)甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准。
一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、软件系统的安装和验收。
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它。
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。