物业岗位培训计划(模板14篇)

时间:2023-12-05 09:27:17 作者:BW笔侠

培训计划还可以增强员工的团队合作意识和沟通能力,提升整个团队的协作效率。在下面,我们将为大家介绍一些培训计划中的注意事项和常见问题的解决方法。

物业公司培训计划

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以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的员工培训课程。项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上报物业公司管理层,安排出外培训及考察。

入职培训:由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。

岗位培训:各部门根据实际需要及具体工作要求,分别对员工分专业再培训。

1)知识即应知。根据不同工种和岗位,应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。此外,还应该对凌波丽景别墅园区概况,及与服务有关的各种知识有一定的了解,以随时满足业主/住户的需要。

2)能力即应会。不仅要熟练本岗位的技能技巧,要有应变能力,以满足不同业主/住户的要求。

3)态度。指仪容仪表及待人接物的态度。不同岗位有不同的要求,仪容仪表要规范得体、干净大方、笑容可掬、态度诚恳、礼貌自然、讲究高效率,要求服务始终处于状态。为业主/住户营造一个清新舒适、环境优美、整洁自在的生活空间.

培训的'组织方式。

为加速"凌波丽景"的物业管理水平的提升,必须有一个完善而系统的员工培训计划,现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情况以内部和外部资源两方面进行工作计划。内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公司内部专业人士进行现场实地指导培训。而外部则按需要安排有关管理人员到北京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。

按照各物业项目管理处的在职员工,按部门、职级进行分类,依各专业培训内容进行培训。而培训工作除由美国阿肯道夫物业顾问制定的员工培训计划外,项目经理可根据现场的需要提出培训建议及内容,由美国阿肯道夫物业顾问进行培训安排。

物业经理将按现场项目各部门需要向人力资源部提交参与培训的人员名单及要求参加培训。

1、每一课程约在两小时至三小时之间;

2、基本课程在周六及周日早上九时至中午期间举行;其他现场实地培训及针对性的培训课程,安排在交接班上下时段进行。

3、内部培训内容在物业管理处内进行;

4、而有关外部培训则须提交有关培训的人员名单、地点及方案,经物业公司批准后安排。

5、培训教材由美国阿肯道夫物业顾问根据以往的管理经验编制而成,其中包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧事件的处理等,以此提高员工的服务素质,达到专业水准。

1)培训评估。

每一员工可按其职级参加基本课程及专题课程,而有关一个专题培训则需要由物业经理推荐才可进行。每期培训结束后将会进行测验,而完成其职级所需的基本及专题培训的全部课程后,将参加最后的书面与能力考核。

2)培训时间。

会计岗位培训计划书

按照专业建设的要求,教学计划的安排及学生顶岗实训、零距离就业的要求,通过校企联手,双向互动,大力建设与校内实训内容体系相配套的会计专业校外实训。促进学生校内学习与实际工作的一致性,探索课堂与实习地点一体化,加强学生的生产实习和社会实践,使学生真正地领悟现代会计专业人员应具备的岗位意识、服务意识、管理意识、市场意识、竞争意识和创新意识等素质要求和团结协作精神,尽快适应专业岗位环境。

实习是重要的实践教学环节。根据学校财会专业教学计划的安排及学生顶岗实训、零距离就业的要求,促进学生校内学习与实际工作的一致性,在财会专业学生的第三学年安排外出实习,要求学生对企业(事业)单位的财务会计工作进行业务实践和调查研究,使学生通过实习做到理论联系实际,充实和丰富所学的专业理论知识,培养发现问题、分析问题和解决问题的能力,为毕业后从事财务会计工作打下基础。

一、实习目的。

会计专业实习是理论与实际相结合的重要方式,是提高学生业务素质和动手能力的重要环节,是学校培养具有实践能力的专业人才的重要举措之一,对培养坚持有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能型、应用型人才有着十分重要的意义。

学生在校经过系统的会计、财务管理和会计电算化理论知识学习后,遵照学以致用的原则,为进一步提高学生的专业技能,同时,培养学生树立良好的职业道德和正确的就业观,强化学生的劳动观念和纪律观念,学校安排本次岗位实习。通过本次实习,学生将进一步加深对财务会计理论知识的理解,进一步熟悉会计的基本核算方法,为实际工作打下良好基础。

二、实习要求。

(一)实习前准备。

1.要求每个同学在实习前要把两年来学过的知识复习、回忆一下,以达到温故和巩固的目的,尤其要对会计专业的知识有一个比较全面、系统的了解。

2.要求每个同学实习之前要对自己实习的重点有充分估计和把握。即事先要确定一个自己感兴趣,也学得比较扎实的题目,以便在实习中搜集材料,为实习报告的写作做准备。

(二)实习过程的要求。

1.为了达到更好的效果,首先要求各位同学,根据实习单位的接收情况,事前分组,这样学生之间可以相互联系和探讨。

2.学生在实习期间要服从带队老师管理,并要在实习单位指导老师的指导下,深入调查、熟悉实习单位(或部门)的业务情况,明确现有长处与经验,分析不足和存在的问题,根据所学的专业理论知识,提出建设性的意见和建议。

3.如实习单位情况能与本人的毕业论文选题相联系,可搜集有关资料为撰。

4.在实习期间,学生要服从实习单位指导老师的安排,遵守学校及实习单位的纪律和规章制度(如劳动纪律、保密制度),尤其要注意安全。要主动与实习单位和个人搞好关系,要虚心向实际部门的专业技术人员学习,不断提高自己的专业水平和业务能力。

5.按时上下班,参加单位考勤,服从指导师傅的指导,遵守单位的安全保密等各项规章制度。有事须向指导师傅和带队教师请假,获准后方可离开。请假三天以上须由系领导批准。

6.虚心向指导师傅学习,勤练多问。认真记好日记。注意公德,树立良好形象,注意人身和财产安全。

(三)实习后要求。

会计岗位培训计划书

3.在了解实习单位所使用的财务软件的基础上,能够熟练的运用财务软件进行各种经济业务的处理,如材料的核算、工资的核算、成本的核算、利润的核算,财务报表和内部成本报表的编制等。

4、协助实习单位人员完成审计业务约定书的签订、审计计划的编制、审计过程、审计意见的形成和审计报告的编制。

三、实习时间安排。

第六学期,共16周。返校实习交流时间另行通知。

四、实习地点与方式。

1、实习地点。

由学生根据就近(指原籍)、相关(指专业)和安全的原则,自行选择实习单位。

2、实习方式。

主要为顶岗实习,学生尽可能在实习单位和多部门轮流上岗,以便接触到更多的业务,学到更多的知识与技能。

五、实习考核办法。

实习成绩评定主要考核以下三个方面内容:

1、实习单位对学生的评价。

由实习单位对实习生的实习纪律、出勤率及工作业绩等方面作出鉴定。(注:实习结束时,由实习单位对学生实习情况做出鉴定,加盖公章后由实习学生带回。)。

2、提交的实习报告。

实习报告包括两大部分。第一部分为实习专题报告。要求学生在实习期间就单位某一实际问题作深入调查研究后,撰写有一定理论深度的调查报告,字数不少于3000字。专题报告包括实习单位简介、实习单位在某一专题方面现状,存在问题和值得借鉴之处,对策和建议等。实习报告第二部分为实习小结,对本人在整个实习期间的工作表现、体会与感受作如实反映。

3、和班主任以及实习指导老师的联系情况。实习学生在两周内向班主任报告实习单位和联系方式,每月向指导老师汇报实习情况一到两次。

经考核,成绩不合格者按学籍管理的有关规定处理。考核成绩记入学生成绩档案。

六、实习注意事项。

1、遵纪守法,讲文明、讲礼貌,充分体现大学学生的良好精神风貌。要自尊、自爱、自强,关心集体,爱护公物,不要做有损于学校荣誉的事。

2、严格遵守实习单位的规章制度,严守国家与企业机密,保护公共财产。借阅的文件和资料不得丢失和损坏,未经实习单位同意,不得公开引用数字资料。

3、端正实习态度,学生实习上班不得迟到、早退,不得无故缺勤,有事需向实习单位有关领导请假。

4、认真完成实习内容,在实习中要积极主动地做好承担的任务,加强实际操作能力的锻炼。

5、要充分认识毕业实习的重要性。实习是一个人由学习阶段走向社会实践的一个过度阶段,要有目的地应用这过渡阶段的有利因素,多向相关人员请教。

6、初到社会,初到企业,要谨慎行事,注意人身安全、公共财务的安全。

7、毕业实习必须按规定时间进行。实习结束后必须及时返校,交回相关材料和参加实习。

一、实习目标。

通过到实习单位实地操作,了解单位的经营活动业务流程、内部控制制度、所执行的会计制度及会计业务流程,使学生能加深对所学知识的理解,提高其运用所学知识的能力,切实具备会计实务操作、会计电算化、财务管理和审计的技能,成为具有娴熟会计电算化等操作技能的高等职业人才。

二、实习内容。

1、了解企业(或单位)的经营特点和管理组织。如企业(单位)主要的经营项目、其他经营项目、生产情况或经营情况;企业(单位)的隶属关系及所有制体制,企业职工人数及生产的规模,生产组织管理的建制,财务会计管理的组织及财务人员岗位设置。

2、了解企业(或单位)的会计工作。如总分类科目、明细分类账科目;会计凭证的格式及内容;会计账簿的种类、格式;对账与结账工作,明白总账与明细账之间的数字是如何核对与衔接的;会计报表种类及格式,资产负债表、损益表及现金流量表各项目数据的填列方法;各种会计资料的装订整理。

3、了解企业(或单位)生产技术的特点和生产工艺流程,企业(单位)纳税的种类,纳税的计算及与纳税部门的联系情况,企业(单位)遵守财经纪律及财经法规的情况。

4、在了解实习单位会计有关内容的基础上,具体进行各种原始凭证和记账凭证填制,各类明细账和总账的登记和资产负债表、损益表及现金流量表的编制。

5、在了解实习单位所使用的财务软件的基础上,能够熟练的运用财务软件进行各种经济业务的处理,如材料的核算、工资的核算、成本的核算、利润的核算,财务报表和内部成本报表的编制等。

三、实习时间安排。

第六学期,共16周。返校实习交流时间另行通知。

四、实习地点与方式。

1、实习地点。

由学生根据就近(指原籍)、相关(指专业)和安全的原则,自行选择实习单位。

2、实习方式。

主要为顶岗实习,学生尽可能在实习单位和各部门轮流上岗,以便接触到更多的业务,学到更多的知识与技能。

五、实习考核办法。

实习成绩评定主要考核以下三个方面内容:

1、实习单位对学生的评价。

由实习单位对实习生的实习纪律、出勤率及工作业绩等方面作出鉴定。(注:实习结束时,由实习单位对学生实习情况做出鉴定,加盖公章后由实习学生带回。)。

2、提交的实习报告。

实习报告包括两大部分。第一部分为实习专题报告。要求学生在实习期间就单位某一实际问题作深入调查研究后,撰写有一定理论深度的调查报告,字数不少于3000字。专题报告包括实习单位简介、实习单位在某一专题方面现状,存在问题和值得借鉴之处,对策和建议等。实习报告第二部分为实习小结,对本人在整个实习期间的工作表现、体会与感受作如实反映。

3、和班主任以及实习指导老师的联系情况。实习学生在两周内向班主任报告实习单位和联系方式,每月向指导老师汇报实习情况一到两次。

经考核,成绩不合格者按学籍管理的有关规定处理。考核成绩记入学生成绩档案。

六、实习注意事项。

1、遵纪守法,讲文明、讲礼貌,充分体现大学学生的良好精神风貌。要自尊、自爱、自强,关心集体,爱护公物,不要做有损于学校荣誉的事。

2、严格遵守实习单位的规章制度,严守国家与企业机密,保护公共财产。借阅的文件和资料不得丢失和损坏,未经实习单位同意,不得公开引用数字资料。

3、端正实习态度,学生实习上班不得迟到、早退,不得无故缺勤,有事需向实习单位有关领导请假。

4、认真完成实习内容,在实习中要积极主动地做好承担的任务,加强实际操作能力的锻炼。

5、要充分认识毕业实习的重要性。实习是一个人由学习阶段走向社会实践的一个过度阶段,要有目的地应用这过渡阶段的有利因素,多向相关人员请教。

6、初到社会,初到企业,要谨慎行事,注意人身安全、公共财务的安全。

7、毕业实习必须按规定时间进行。实习结束后必须及时返校,交回相关材料和参加实习交流。

会计岗位培训计划书

专业实习是为财会专业学生设置的重要实践教学环节。财会专业在相关专业课程学习的基础上,体验基层实际工作和认识会计知识在实践中的应用,是学生理论联系实际的课堂,有助于提高学生的就业竞争能力,为将来学习专业课和完成毕业实习或毕业论文打好实践基础。

二、实习要求。

(一)熟悉并掌握会计核算工作组织程序。

(二)掌握一般会计业务的凭证编制、整理技巧;帐簿登记、报表编制方法。

(三)熟悉企业的财务会计工作组织流程,了解管理部门之间的协调与合作。

(四)了解会计电算化软件的操作与处理以及会计资料的输出、存储和保管。

(五)了解会计师事务所的审计工作流程和审计业务处理中的技术方法与技巧。

三、时间安排。

第八学期后半学期,总时间为8周。

四、实习地点与方式。

以分散实习为主,学生自己寻找实习单位实习。

六、实习管理。

分院成立实习指导小组,由分院党政领导和专业老师组成,全面负责财会专业学生的实习工作。

具体分工安排如下。

组长:李雷(负责总协调,86596848)。

副组长:廖晓安(协调实习工作,86597083)。

组员:刘頳(负责本科实习的检查和任务的下达,86596560)周海钧(负责实习的管理,86595954)。

朱新满(负责专科实习任务的下达和检查,86596550)。

七、实习任务和要求。

1、任务。

通过与专业对口或接近的企事业、行政机关、社区等单位的参观学习、实际操作或跟班劳动,使学生较全面地了解与本专业有关的基本工作过程及实际知识,比较深入地了解有关专业知识,初步获得组织与管理的实际技能,收集相关资料,进一步理解与巩固所学的理论知识,拓宽专业知识面,提高分析问题和解决问题的能力。

(1)毕业实习安排在第八学期;。

(3)本科学生在实习结束后须撰写毕业实习总结。字数不少于3000字,要求一律用a4纸打印。

2、基本要求。

(1)遵守实习单位的规章制度,请假必须经分院和实习单位同意;。

(2)要特别注意人身安全、财产安全;。

(3)遵守操作章程,严禁违章操作;遇到问题及时向指导教师反映。

(4)本实习手册、实习中期报告和实习总结必须于实习结束后一周内上交指导教师处。

3、专业要求。

(1)巩固财会基本理论知识并有所提高;。

(2)巩固并提高企业实际经济业务账务处理的能力;。

(3)巩固和提高理论联系实际的能力。

八、毕业实习进度安排。

九、考核与成绩评定。

(一)实习学生必须在规定的时间内完成全部实习任务,并提交实习日志,实习总结(报告)和单位反馈表(必须加盖实习单位公章),方可参加考核。

1.实习单位评价占30%;。

2.指导老师评价占40%;。

3.实习总结占30%。

(二)专业实习考核成绩由学院实习领导小组根据学生在实习期间的表现进行综合评定。即根据实习单位具体意见、指导教师意见、学生实习材料来综合评定学生实习成绩。

成绩评定标准:

优秀:实习态度端正,组织纪律性强,无缺勤和违纪;工作积极主动、刻苦、勤奋,按照大纲很好地完成了实习内容;实际操作能力强,理论联系实际好;实习报告全面系统。

良好:实习态度端正,组织纪律性强,无违纪现象;工作积极主动,较好地完成了大纲要求的实习内容;有一定实际操作能力,能理论联系实际;实习报告全面系统。

中等:实习态度基本端正,无违纪现象;完成了大纲要求的实习内容;有一定实际操作能力,能理论联系实际;实习报告全面。

及格:实习态度基本端正,无违纪现象;基本完成了大纲要求的实习内容;完成了实习报告。

不及格:违纪或违法;或者无故缺勤累计超过十天;或者因工作不负责任造成严重后果;或者不服从分配、不听从指挥;或者未完成实习报告。

(三)凡实习成绩不及格者,不能取得学分,须重修及格后方能毕业。

九、实习纪律和有关事项。

(一)严格遵守国家法律、法规,遵守社会公德,爱护公共财物,自觉维护社会安定秩序。

(二)保守国家机密;严禁徇私舞弊、收受贿赂。

(三)严格遵守实习单位的规章制度和工作纪律,服从实习单位的管理,保证实习期间的安全;尊重指导教师,虚心向业务部门的老师学习。

(四)学生在整个实习过程中应有强烈的集体荣誉感,注意自己的一言一行,自觉维护学校的声誉。

(五)分散实习学生,在实习开始后两周内须将实习地点告知年级办公室,并保持与学校的联系畅通,提供信息不得弄虚作假。

(六)实习期间无特殊情况,不得擅自中断实习。因故必须请假时,须严格遵守请假制度,不履行请假手续或程序不符合要求或假满不及时归队者,均作旷课处理。

(七)实习学生因违反纪律而造成不良影响或重大损失者,由学校或实习单位按相关规定给予相应处分。

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会计岗位培训计划书

一、实习目的:

毕业实习,目的在于亲身体验会计工作的具体内容和操作,积累经验,掌握技能,增长才干,为顺利毕业并走上工作岗位打好基础。

二、实习时间、方式:

1见习时间:20xx年x月x日日至20xx年x月x日。

2见习方式:个人联系的形式到企事业单位进行会计、财务等相关岗位实习。

三、实习内容:

1、了解企业(或单位)的经营特点。

(1)企业(单位)名称、所在地点,开户银行。

(2)企业(单位)主要的经营项目,其他经营项目。

(3)企业(单位)的生产情况或经营情况。

2、了解企业(单位)的管理组织。

(1)企业(单位)的隶属关系及所有制体制。

(2)企业职工人数及生产的规模,生产组织管理的建制。

(3)财务会计管理的组织及财务人员岗位设置。

3、了解企业(或单位)的会计工作。

(1)总分类科目、明细分类帐科目。通过翻阅总帐及明细帐来了解。

(2)会计凭证的格式及内容。

(3)会计帐簿的种类、格式。

(4)对帐与结帐工作。

(5)会计报表种类及格式。

4、其他相关知识的了解。

(1)了解企业(单位)纳税的种类,纳税的计算及与纳税部门的联系情况。

(2)了解企业(单位)遵守财经纪律及财经法规的情况。

5、填制各种原始凭证和记帐凭证。

6、登记各类明细帐和总帐。

7、与银行对帐,编制银行存款余额调节表。

8、装订整理各种会计资料,如:记帐凭证,原始凭证、帐簿,报表等。

四、要求:

1、明确实习目的,端正态度,恪守职业道德。

2、珍惜见习机会,遵守见习单位纪律及各项规章制度。

3、不懂就问,虚心请教。

4、注意文明礼貌,爱护公物,保持室内清洁卫生。

5、注意安全,防止事故的发生。

6、不泄漏经济秘密,对会计资料细心爱护,不颠倒顺序,不损坏,不丢失,看后照原样放回原处。

真观察,细心研究.

五、思考题目:

1、填制计算原始凭证与会计凭证的有关体会。

2、各类明细帐簿与总分类帐簿之间的联系。

3、见习单位会计工作的组织。

5、将总分类帐与其归属的明细分类帐的本期发生额与期末余额核对的过程。

6、见习单位会计核算的程序,画出会计核算程序图。

7、见习单位会计核算的程序及方法。

8、见习单位发生的费用进行分类。

11、会计报表的种类、格式及其编制方法。

12、见习过程中有哪些内容是课本中所学过的,今后还应学习哪些方面的知识?

13、本人打算今后怎样做好财会工作?

会计岗位培训计划书

一、实习目的:

二、实习内容:

1、掌握原始凭证的基本内容、填制方法及会计凭证的传递程序。

2、掌握不同经济业务应填制取得的原始凭证及复式计帐凭证的填制方法。

3、掌握科目汇总表的编制几总分类帐户的登记方法。

4、掌握会计报表的编制原理和方法。

5、以学生所在的实习单位为例,掌握从建帐到日常会计核算,计算产品成本,计算利润并进行利润分配到最后编制会计报表全部过程的会计资料。

6、掌握直接材料费用、工资费用、折旧费用以及外购动力费用计入产品成本的方法。

7、掌握费用的跨期摊配、制造费用和辅助费用的分配方法及帐务处理。

8、掌握产品成本在完工产品与在产品之间的几种分配方法,并比较各种方法的优缺点。

三、实习领导小组:

1、系实习小组总领导:刘健民。

2、实习小组成员:刘健民谭绍雄王红春刘艳春张孝兰李文婷唐静。

四、实习单位:

1、郴州林业局。

2、郴州煤矿。

3、资兴市盐业公司。

4、郴州创新人造板有限公司。

5、资兴市木材总公司。

6、湖南辰州锑业有限责任公司。

7、天鹅山林场。

8、东江开发区。

五、实习时间:

20xx年6月6日——20xx年6月20日。

六、实习分组:

20xx级会计电算化共有学生240人,实行分散和集中两种形式进行,其中有80个同学已经自己联系好实习单位,集中实习的160个同学共分成8组,由刘健民、谭绍雄、王红春、刘艳春、张孝兰、李文婷、唐静、胡玲琳分别带领指导。

七、实习要求:

1、各实习指导导师不得擅离职守、要确保实习安全。

2、实习时间不准无故请假、迟到、早退。

3、严格遵守实习单位作息时间,实行考勤,每缺席一天扣8分,每迟到和早退一次扣10分。

4、禁止在借来的凭证和帐簿上涂改。

5、各自保管好借来的会计资料,不得损坏会计资料。

6、严格遵守会计实习操作要领。

7、对会计资料的经济信息要保密,不得随意公开。

八、实习考核:

1、由各指导和指导小组组长考核各实习学生的实习成果,并签暑实习意见。

2、每位学生针对实习中所遇到的问题写一篇实习总结,字数为20xx左右,各实习小组长针对本组实习情况写一篇总结,字数为4000左右,要求打印。

物业公司培训计划

对员工进行不同阶段的培训,是圆满完成委托管理目标的保证。

1、培训目标是在意识、知识、技能三方面加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员。

2、通过系统的培训,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”。

xx广场管理处员工培训分三步进行,管理处将根据不同时期,不同情况,制定有针对性地培训计划。

第一步:岗前培训

物业入伙前,管理处组织拟派员工并安排培训课程,以便在最短的时间内熟悉xx广场,同时树立正确的服务意识。。

第二步:在职培训

完成岗前培训课程后,安排各级员工进入物业内进行实地训练,并配合物业入伙,令物业管理工作能够全面开展,为业主及时提供高水准的服务。

第三步:提高培训

在物业入伙后每三个月安排更新培训,提高员工综合素质和服务技能,以适应物业行业发展。

1、管理处专业培训:确保管理处正常及有效的运作。

(1)基本物业管理概况

(2)管理处的具体运作

2、客户服务培训:掌握与客户沟通的技巧、水平,达到星级酒店服务标准。

(1)客户服务准则

(2)电话用语、礼貌培训

(3)客户接待礼仪

(4)客户投诉

(5)客户管理

3、工程培训:根据xx广场实际情况、安排具有针对性的培训,确保设备运行正常。

(1)物业接管验收

(2)二次装修程序控制

(3)设备保养和维修

4、保安培训:针对写字楼、商场、酒店式公寓等高层楼宇的特性,加强物业保安服务意识。

(1)保安准则及工作纲要

(2)保安仪表、行为及纪律

(3)处理投诉及对客户的礼貌和态度

(4)保安消防装备使用

(5)保安消防智能化系统的使用及维护

(6)紧急情况的处理办法

(7)火灾事故的处理办法

(8)车辆、人员出入控制

(9)事故纪录

(10)法律、法规

(11)队列操练

5、清洁绿化培训:掌握清洁绿化标准和检查方法

(1)清洁流程和标准

(2)清洁、绿化器材和物料

(3)检查标准

(4)绿化管理

会计岗位培训计划书

通过实习,使学生全面地掌握企业会计核算的基本程序和具体方法,以及审计的程序和方法。加强学生对会计和审计基本理论的理解和基本方法的运用,将会计、审计的专业理论和实务有机地结合在一起,加深学生对会计和审计工作的认识,为今后所从事的审计、会计工作打下坚实的基础。

二、实习内容。

(一)了解企业概况(但不限以下内容):

1.实习单位所在的行业特点,实习单位业务流程的特点;。

2.实习单位资金投入、资金周转、资金退出的情况;。

3.实习单位财务管理组织形式、原则和各项资金管理方法;。

4.实习单位财务分析的主要内容和方法;。

5.实习单位会计现代化管理方法的应用;。

6.计算机在会计信息处理中应用的情况及前景;。

7.会计新准则实施对会计核算的影响;。

8.与注册会计师行业相关的政策与法律法规;。

9.实习事务所的基本情况(含规模、类型、注册资本等);。

10.实习事务所的组织构架与管理体系。

11、了解实习单位某一审计业务的操作流程。

(二)具体内容。

1、熟悉实习单位各种会计业务的操作流程,包括填制凭证(包括科目汇总和凭证装订)、登记账簿(包括登记账簿和结账)、编制报表(资产负债表和利润表)。

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员工岗位技能培训计划

为适应工商职能转换的要求,进一步提高基层执法人员综合素质,提升辖区食品安全监管水平,为百姓营造放心消费环境,分局决定近期组织一次食品安全岗位技能培训,特制定方案如下:

本着实用、全面的原则,以提高基层执法干部的食品安全监管能力为工作目标,从理论到实践,强化工商干部对食品安全监管知识的理解,并能够在巡查工作中加以运用。

参加培训人员:各工商所所长、副所长及一名骨干巡查员;市场科全体人员。

培训时间安排:2月18日——2月26日

培训班共分两期,第一期班为2月18日——2月20日,参加单位为:珲春所、向阳所、北山所、越北所。

第二期班为2月23日——2月26日,参加单位为:西关所、和龙所、福绥所、朝阳所、长春路所、欢喜所、搜登站所。

第一期班为试点,取得培训经验和听取学员建议后对培训安排予以调整,完善第二期班的教学。

本次培训邀请市局消保处孙泽平主任为培训教师。培训内容为两部分,一是基层工商所食品安全基础工作操作规范,内容包括巡查记录的填写、示范店的培树、食品经营单位信用分类监管、不合格食品退市及食品安全突发事件的处置等;二是按照食品分类,以纳入市场准入部分和未纳入市场准入部分为标准,着重对食品标签的相关知识及食品存在的常见问题进行讲解。

培训以从理论讲解到实践指导的方式进行。先进行第一部分学习内容的培训。理论讲解后,各工商所到本所辖区内准备的一户示范店中进行巡查,填写巡查记录(日常检查、专项检查、回访检查、投诉检查四项记录)、示范店培树过程、食品安全信用分类监管会议记录等三种基础监管材料,由培训教师逐人辅导。

第一部分培训内容结束后,先进行第二部分内容的理论讲解,实践部分,由分局市场科选择位置相对集中的食品经营单位,以工商所为单位组成检查组,安排好每组的检查项目,培训人员到经营户中,根据学到的食品鉴别知识对食品进行检查,问题食品带到指定的会议室,召开讨论会,各组汇报检查结果,由培训教师进行讲评。理论讲解阶段在分局五楼会议室进行,着春秋制服;下到经营户中着便装,不妨碍经营单位的正常营业。

本次培训是分局近年来下大力气组织的一次培训,培训目的是取得实效,切实在监管工作中能够“管用”,因此对培训人员提出以下要求:

(一)处理好工作和学习的关系,必须保证参训人数和学习时间。

(二)遵守作息时间,杜绝迟到、早退。本次培训由人教科和市场科共同组织,人教科负责考勤工作,每天早上8:30分和中午1:30分准时签到,无故缺席者、迟到、早退者按分局相关规定予以处理。

(三)遵守课堂纪律。听课过程中不允许接打手机。

技能培训可以说那个行业都有,很多,比如电脑技能培训,软件开发技能培训,汽修技能培训,厨师技能培训等。员工技能培训方案的制定直接影响到员工以后的工作效率,甚至直接影响到公司的运营,所以员工技能培训方案不容忽视。

职业技能培训的目的是开发受训者的职业技能。职业技能培训的目的是使受训者获得或提高某个方面的职业技能,而不是培训受训者的文化水平。当然,有些与文化素质教育有联系的职业培训方式(如职业技术学校培训方式),在职业培训的同时也进行高中阶段的文化课程教学,但这只是职业培训与普通教育相结合的事物,并不改变职业技能培训的目的。

现代企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工技能和知识,开发职工智慧潜能,激发职工创新欲望,增强职工市场竞争力,提升企业劳动绩效,实现企业又好又快发展。

加强企业职工技能培训是实现国家发展战略的需要。在市场经济条件下,企业经济效益的提高,越来越依赖于企业技术的进步和职工队伍整体素质的提高。发展经济,高超的技术可以引进,先进的设备也可以引进,但所需的大量技术工人是不可能引进的,而只能依靠大力发展职工教育培训,提高企业职工技能培训的质量与效果。这就迫切需要企业经营管理者从国家发展战略的高度上充分认识加强职工技能培训提素质的重大意义和作用,把提高职工队伍素质摆到更加突出的位置,为企业转型升级提供人才支撑,为实现国家发展战略奠定坚实基础。

加强企业职工技能培训是体现自身价值的需要。当前职工队伍结构发生了较大变化,整体素质有了一定提高。但是从总体上讲,基础专业知识方面缺乏自我“充电”学习的能力,关键核心技能上缺乏解决问题的能力。这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工业务技能水平和解决实际问题的能力。

加强企业职工技能培训是提升企业核心竞争力的需要。现代企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工技能和知识,开发职工智慧潜能,激发职工创新欲望,增强职工市场竞争力,提升企业劳动绩效,实现企业又好又快发展。

职业培训的内容是技术业务知识和实际操作能力。为了实现职业培训的目的,职业培训的内容是相关岗位或工种的技术业务知识和实际操作能力。受训者经过职业培 训,获得谋求职业或保障职业安定必须的技术业务知识和实际操作能力。劳动者的职业素质取决于职业培训的程度,劳动者劳动权的实现在很大程度上与所受职业培训的程度有关。

1、领导重视是搞好员工培训的前提

搞好员工技能培训首先需要各级领导站在企业生存发展的高度,从思想上高度重视,充分认识搞好员工技能培训的重要意义,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工技能培训作为提高企业竞争力的大事列入重要的工作日程,制订短期、中期、长期培训目标、规划和切实可行的措施,不断加大投入,建立长效机制,使之真正达到较好的效果。

认真实施以提高岗位操作技能水平和事故处理能力为重点的技能人才培训,积极开展一系列职业技能竞赛、日常技术培训、岗位练兵等活动。

2、科学确定培训内容

技能培训内容是否科学合理,直接影响着员工技能培训的质量和效果。培训内容要是失误,培训的人才用不上,就会造成时间的资金的浪费。员工培训要与企业生产经营目标和企业长远发展目标相一致,培养德才兼备的人才。以提高员工的综合素质为内容进行培训。培训要有针对性、实效性和前瞻性。要培养复合型人才。复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方面。

3、创新技能培训方式是搞好员工培训的保证

创新技能培训方式,广泛引入现代培训手段,是培训能否取得效果的根本。受传统教学思想的影响,在培训中一般以讲授为主,偏向理论较多,联系企业实际较少。因此,在培训中要理论联系实际,采取多种方式进行培训。比如:1、脱产培训,指员工离开工作岗位进行培训。2、互动式培训。培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部分内容,每讲完一部分,员工就其授课内容及方式展开集体讨论,总结长处、改进不足,提高培训效果。3、岗位复训。对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训,以温故而新知,紧密结合生产实际,按需施教,根据实际工作中出现的问题和需要,缺什么补什么。4、师带徒。此种方法主要适应于新员工和员工晋升、岗位轮换,当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时,必须通过带岗者的言传身教,使员工获取实践经验,以尽快达到岗位要求。

4、其他技能培训

除了“正规”的培训之外,还有哪些方法可以提高员工的技能、增加他们的知识呢?这里介绍五种简便易行的培训方法。

a.独立式学习

独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性工作。听起来不像是培训,但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。试想在整个工作中,他必须合理地安排每一个工作步骤:在什么时间达到怎样的`目标;决定采取哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候,他得自己去想办法,拿出一些具有创造性的解决方案。这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能,迎接更大的挑战。

b.贴身式学习

这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作,观察“师傅”是如何工作的,并从中学到一些新技能。学习者如同“师傅”的影子,这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”,而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题,并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见,它不仅锻炼了员工的动手能力,还提高了他们的观察能力,增加了他们的学识。

c.开放式学习

这种学习方法给接受培训的人以较大的自由,学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。学习的内容根据工作需要可以是管理课程,也可以是计算机编程方面的知识,或者是他们感兴趣的、对他们在工作中有用的一些知识。他们可以到图书馆里去自修,还可以请公司的业务顾问帮忙。有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍,然后在公司的培训会上讲演。

d.度假式学习

有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,让他们到工商管理大学去学习短期培训课程,并希望他们学成后,能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。这就是我们所谓的“度假式学习”。通常员工也会利用这个“假期”获得相关的资格证书。

e.轮换式学习

在某些公司,我们通常会看到这样一个现象:一位经理前两年在公司的一个部门任职,而接下来的两年,却转入另一个部门任职,这就是我们所谓的“工作轮换”。它适用大大小小的公司。一般公司规定一两年内某些管理者的岗位就可以轮换一次。到那时,新的岗位,新的职位,新的员工,新的问题,一切从头开始,这样做有利于培养出全能人才。

第一,在着力宣传教育,深化职工思想认识上下功夫。一是紧密结合企业实际,有针对性地开展国情、企情、厂情教育,培养职工为国家、为企业做贡献 的价值取向,全面提高职工的思想政治素质、组织管理能力和工作业务水平。二是以提高职工文化知识、提高现代工业技能的综合素质为目标,以创建劳模工作室、职工创新工作室、“工人先锋号”为平台,紧紧围绕培养肯钻研、善探索、掌握现代生产技术的劳动者这一主题,调动职工学业务、练技能的积极性,提高职工技术革新和管理创新能力,培养、造就一支具有高超技艺和精湛技能的职工人才队伍。

第二,在创新方式方法,激发职工学技练功上下功夫。一是通过整理职工学历、职称档案及召开座谈会等形式,全方位调查职工技能培训需求,详细了解 和掌握不同层面、不同知识结构的职工所拥有的技能程度、个人特长、知识积累、发展方向等情况,找准职工对技能培训的需求,制定技能培训计划,完善技能培训模式,做到技能培训形式多样化、技能培训对象层次化、技能培训方法多元化、技能培训内容实用化,增强技能培训的针对性,确保技能培训工作贴近实际,取得实 效。二是根据企业发展,建立远程教育培训网络,加快远程教育网培训管理平台的开发,通过计算机网络实现远程教学,以满足职工个性化、自主化、经常化学习的需求,多层次、多渠道地提高职工文化素质和岗位技能。

第三,在畅通发展通道,搭建职工成才舞台上下功夫。一是坚持“唯才是举,用人所长”和“能者上,庸者下”的原则,打破专业限制进行技术岗位竞聘,制定和落实选送优秀职工参加新技术、新知识、新工艺培训等激励措施,搭平台、压担子、促成长,为职工开辟成才快车道。二是紧密结合不同岗位特点、工作 内容和能力要求,建立完善以培养、评价、使用、激励为重点的高技能人才工作体系,在薪酬、福利、培训等方面向关键岗位技能人才倾斜,畅通企业技能人才职业生涯发展通道。

企大网——企业在线培训大平台、员工技能培训平台。企大网,由“企大clm云学习管理系统”、“企大名师在线经纪”、“企大在线商城”和“培训圈”组成,四大产品环环相扣,打通企业培训产业链,使企业培训资源得到最优化整合和最大化分享,为企业员工、讲师、培训/咨询机构等多方提供一站式服务和解决方案。

新员工岗位培训计划

通过培训,让新员工了解管委会的工作机制,熟悉本部门的工作流程,明确岗位工作的内容和职责。

第一阶段(20xx年12月)——组织新员工学习国家发改委《关中—天水经济区发展规划》,省、市领导20xx至20xx年在人代会上的政府工作报告,xx区领导讲话汇编,xx区政务公开信息,发展公司公开信息,xx区制度汇编,20xx年至20xx年管委会发文(oa系统),部门工作流程等,了解xx区的发展定位及发展历程,熟悉管委会的相关制度,学习新员工所在岗位的工作内容及职责。

第二阶段(20xx年1月)——在培养人的带领下,新员工开始接触具体工作。由培养人指导,新员工着手处理实际事务,在遇到问题时,培养人与新员工及时沟通,帮助新员工解决问题,提高新员工适应岗位工作的能力。

第三阶段(20xx年2月)——新员工着手独立解决和处理工作的实际问题。由培养人挑选一些实际的工作任务有新员工独立完成。挑选工作任务的原则是由易到难,让新员工逐渐适应工作环境,并提升工作信心。

第四阶段(20xx年3月)——培养人对新员工的工作进行评价和总结,新员工在吸取相关经验教训的基础上,及时的调整工作方法和思路,以更好的适应工作的需要。培养人在评价和总结完成后,再指派一些工作以考核新员工的学习效果,并及时的督促和指导,促使新员工尽快胜任本职岗位的工作。

物业员工培训计划

自学是提高学识和技术、增长知识才干的行之有效的方法,公司非常重视和鼓励员工利用业余时间参加与自身岗位相关的专业培训班、自考班,学习时间上给予安排和照顾。

举办相关专业培训班,加强和提高员工专业素质和职业道德修养。

选派员工参加行业主管部门组织的各项专业技能培训。

针对物业管理工作中发生的疑难、典型案例及时组织专题研讨或专题讲座,总结经验,提高水平。

组织员工分期、分批参观同行业优秀管理项目,开拓视野、总结经验。

通过岗位轮训,给员工提供晋升的机会;通过人才的横向、纵向交流,达到“专职多能”的`目的,从而提高员工的综合素质。

物业员工培训计划

为什么要对smt工厂的员工进行人员技能培训?主要有以下四个方面:

4.“多能”——更多地培养“多能”工人更可以方便人力资源的调配和基层干部的培养。因此,“多能”的实现是培训员工技能的最高价值体现。

建立员工技能培训体系,大体可以分为五个步骤:

包括如:

1.掌握机器操作安全、清洁保养知识;

3.掌握正确的换料操作流程、盘点流程;

4.掌握如何进行对料、材料品牌确认、尺寸的确认;

5.传送确认(load/unload)等等。

通常,最了解该岗位工作的是多年的老员工和组长、领班等,所以要全面了解每个岗位对技能的要求有哪些内容的时候,我们一定要参照这些人的意见进行汇总,这样得出的结论也往往最准确。

备注:此项目b班由刘x主导,张x、韩x、周x一起讨论(a班由陈x主导,邹x、崔x、梁x一起讨论),于5月3日19:00之前由各班主导人递交汇总报告以书面形式递交给我,报告里要详细的写出每个岗位所必备的技能要求:如印刷员必须知道刮刀速度与产能之间的关系;操作员必须了解feeder的步距的选择;炉前必须知道零件的极性与pcb上的丝印的识别;fqc必须知道aoi的盲点等等。

我们可以制定出考核项目和评价指标,根据上述所汇总的结果先拟定出考试试题,此项由我于5月9日19:00之前制定出考试试题并以纸档的形式打印出来。理论成绩与实操成绩均以现场单独就每个人提问的方式然后对每个岗位的每位员工进行考核,得出每个人目前实际技能水平的分数,这个分数就是目前每个岗位的员工的实际技能水平。

通过考核得出目前员工的实际技能分数,然后对每个项目的得分状况进行分析。

考核注意事项:

2.充分利用现有设备的空置时间进行考核;

3.考核以单人操作来进行;

4.考核成绩以70分为合格,不合格的人将成为员工技能培训的对象。

备注:此项目由各主导人于5月19日19:00前提交书面分类技能培训人员名单报告给我。

初步制定好员工技能培训计划之后,我们就可以按照计划定期并有重点地对员工进行相应的培训,进而达到提高员工技能的目的'。此外,将整体员工技能提升起来以后,我们才可以培养更多的“多能”员工。每次的考核目的不仅仅是要看哪个员工的技能水平低下,还有一个重要的目的是考察出哪个员工的技能水平较高。技能考核得分较高的员工作为重点对象进行培养,作为管理干部进行储备,这也是员工考核的主要目的之一。培训时间现定5月20日至5月26日培训贴片机操作员,5月27日至6月2日培训印刷机操作员,6月3日至6月9日培训炉前目检和fqc。

通过长期反复的调查、分析以及相应的培训,我们可以建立起全面的调查信息和培训信息表。此外,还应让员工感受到培训的重要性和价值,可利用早会时间宣讲。

物业员工培训计划

为把xx农贸市场管理成嘉兴市物业管理名盘,必须培养一支高层次、高素质的物业管理专业队伍,通过各种形式的培训,使管理处员工具备全面的物业管理素质要求,从而实现预期的管理目标。具体目标如下:

(1)确保每个员工年度培训在200课时以上。

(3)管理人员持证上岗率100%。

(4)特殊工种人员持证上岗率100%。

(5)建立和完善员工培训网络。

(6)对员工进行网络及智能化培训。

物业工程部培训计划

管理的注意事项:明确目标;明确规划。

明确计划;监督执行调整。

4、管理者应具备素质:

a)敬业精神b)专业知识c)管理能力。

d)奉献精神e)创新精神f)品质良好。

二、基层管理。

1、基层的定义_____直线、职能中无职能的部分。

2、基层管理_______围绕生产/服务而形成一套的现场作业管理。

3、基层管理的主要任务_____现场作业管理。

4、基层管理的要素:

1、人员。

2、成本。

3、任务。

4、组织等管理。

5、工作目标。

6、客户服务。

7、信息与反馈。

5、基层管理原则。

1、明确职责。

2、权利委让。

3、全员管理。

4、工作服从。

5、对人的管理。

6、标准化作业的方法。

a)语言行为规范b)安全工作知识化c)环境标准化。

d)服装标识标准化e)工作秩序标准化。

7、如何当好领班(作业长)。

a)通过公正、准确的判断和积极的行为,树立充分的权威,使部下保持对自己的信赖;

b)通过对日常工作的管理,提高服务质量,降低成本;

c)除了对工作规律的掌握外,还要实行“以人为本”的管理,维持岗位纪律,树立工作积极性,懂得做人工作的艺术。

d)充分发挥“权利委让”的作用,独立处理解决问题的能力。

e)不断提高管理方法、协调能力,加强与客户的沟通,建立良好的客户关系。

f)注意信息的搜集与反馈。

g)充分了解职工,发挥他们的积极性。

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