事迹材料可以通过文字、图片、音频、视频等多种形式来呈现,以满足不同读者的需求。事迹材料是记录和描述一个人或一个团体在某个时间段内发生的重要事件的一种文体。写一篇较为完美的事迹材料,首先需要对事件的重要性、意义和影响进行充分的思考和理解。以下是一些感人至深的事迹材料,通过真实的故事展现了人性的光辉和伟大。
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自2018年入行以来,xxx同志始终以一名党员标准严格要求自己,两年的时间里,他在工作上和思想上取得的明显的成绩和提高,也成为了公司业务部一个朝气蓬勃,敢打敢拼的青年员工。
xxx同志给人的印象是:勤勉做事,正气做人。在工作和生活中,他勤勤恳恳,任劳任怨,时刻以集体利益为重,不计较个人得失。在去年的etc营销活动中,他作为公司部的etc专管员,同时还是桃源行公车etc专管员,负责对公车etc政策,办理流程的宣导和培训。每每有网点同事电话咨询业务问题时,他都会不厌其烦地耐心指导,直到同事解除疑虑顺利办妥。每当网点需要外出批量安装公车etc时,他也会积极配合网点工作,与网点同志一起深入到菜市场,郊区的运输公司等,冒着烈日和酷暑在车厢里安装设备。每天日终,他还负责在微信群通报当天行内营销业绩,同时也会分享一些在办理过程中积累的经验供大家学习。xxx同志立足本岗,勤勉做事的风格赢得了很多同事的认可。
进入公司部之后,xxx同志除了日常维护大中型客户外,还是国际业务条线的经办员。国际业务对经办人员要求时时关注外汇政策,谨慎审核客户提交材料,要有相关的专业知识和风险审慎意识。xxx在经办业务过程中也在不断地学习,通过学习区行下发文件和请教区行积累工作经验,尽量避免“踩雷”。对接客户的过程中,很多客户不理解外汇业务,他都会耐心地为客户做介绍,将办理所需流程和材料都事先整理好,再针对客户情况的不同提供个性化的服务。不久前,一位外贸客户急匆匆找到他,说企业因疫情影响而经营困难,急需资金周转。xxx在分析客户的经营情况后,得知该客户近年来都有较稳定的外汇出口,退税记录比较多,正好符合“跨境快贷”-“退税贷”的申请条件。于是xxx就及时了解“退税贷”的相关办理流程,在与客户面谈过程中详细介绍我行“退税贷”产品。客户在产品介绍之后,果断地同意办理该产品,并于当天成功支用额度用于发放员工工资。高效专业的服务态度使xxx获得了客户的赞许。
xxx同志在工作中能够时刻把客户的感受放在第一位,从客户的角度出发去理解产品,认识产品,进而办理产品,不仅顺利推进“单一窗口”和“跨境快贷”等业务,也使客户真正从我行产品中感受到金融产品的温暖,感受到建行作为国有大行的专业和担当。
“我觉得我还有很多地方做得不够好,要向前辈们多多学习!”每次同事夸奖xxx的时候,他总会谦虚地这样答道。xxx同志就是这样的一个青年员工,简简单单,踏踏实实,是我们的好同事,也是生活上的好朋友。
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xxx,49岁,中共党员,1992年8月参加工作,现任工商银行xxx支行党总支书记、行长。2017年被徐州市妇联授予徐州市“三八红旗手”称号;2017年被xxx市人民政府评为“2016年度金融工作先进个人”;2018年被xxx市政协评为2017年度优秀政协委员;2019年被评为省分行优秀党务工作者。
xxx始终把领导班子建设作为一项重要工作来抓,坚决按照“五好班子”的要求,提升领导班子成员的大局意识、团结意识、责任意识。全面落实从严治党从严治行的要求,切实把好方向管好大局。坚持以党建统领业务发展,把全面从严要求体现到管党治行全过程,贯穿到抓班子带队伍、抓经营控风险的全过程,确保各项工作有力有序有效向前推进。
工商银行xxx支行现有在职党员31人,占全行员工的38%。xxx要求每位党员把“当先锋,做模范”活动中激发出的热情,转化为推动业务营销的干劲和闯劲,不畏艰难,敢于担当,做业务营销和服务客户的排头兵和领头羊。为了进一步落实支行综合化经营转型的目标,xxx带领客户经理开拓优质客户资源,一方面,认真分析目标市场,找准产品突破口,抢占个人贷款、小企业贷款、信用卡分期等优质市场“蛋糕”;另一方面,积极培训相关人员,打破公私限制,做到综合营销。
坚持以“打造卓越金融服务、建设客户满意银行”为目标,xxx结合网点实际,设置“弹性窗口”“柜员错时上班”劳动制度,以最快的速度消化柜面排队压力。工作中,xxx积极倡导“五心”服务,用“贴心”服务赢得客户、用“细心”服务方便客户、用“真心”服务感动客户、用“耐心”服务温暖客户、用“专心”服务体现价值。同时,把责任心强、业务熟练的员工充实在一线,让客户更多地了解银行知识,接受银行产品,达到最大营销工作效果,使员工的自我价值和银行的服务价值叠加发挥、同步体现。
此外,xxx还在支行组织开展全行“大培训”“大练兵”系列活动,设立“周周大讲堂”,开展员工技能培训,进一步营造了全行立足岗位学业务、增本领强技能比贡献的良好氛围。召开全行青年员工座谈会,开展“书香工行”等活动。积极履行国有大行社会责任。认真落实党员“百千万”大走访各项工作,深入帮扶村镇,走访农户宣传政策,扶贫工作受到当地村户及工作队的一致好评。参加爱心“一日捐”等公益活动,走进xxx市养老院、孤儿家中、聋哑学校,为他们送去一片爱心。积极参与文明城市创建,常态化抓好消费者权益保护、金融知识普及等宣传活动,树立了支行良好的社会形象。
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xxx同志2015年4月至2017年8月在xxx银行信息科技部任项目开发管理岗工作,2017年9月至今任xxx银行琼海支行客户经理岗。xxx同志政治立场坚定,坚决贯彻执行党中央的路线方针政策和总行党委决策部署,能较好地完成本职工作,艰苦奋斗,无私奉献,在不同岗位上发光发热,获得了领导与同事的好评。
一、做热爱学习的共产党员。xxx同志始终坚持认真深入学习党的理论知识,坚持用理论武装头脑。他将深入学习党的十九大精神同岗位实际工作结合起来,自觉践行“四讲四有”标准,切实增强“四个意识”。他自觉向身边优秀党员看齐,认真反省自身的不足,在反思和学习中不断进步,努力提升政治素养,有较强的为人民、为党、为社会服务的意识,是一名政治合格的共产党员。
二、做勇担重任的科技骨干。截至2017年8月,xxx同志在信息科技部负责行内多个重要系统运行维护和重要项目开发管理工作。作为科技部骨干之一,他勇挑重担,积极进取,所负责的多个项目均能按预定计划或超前投产上线,且项目质量可靠,得到科技部相关领导一致好评。其中有权机关电信诈骗项目、人民银行3号令项目和人民银行261号文项目都有严格的时间节点,而且各家银行都没有成熟案例,改造涉及系统多、工作复杂,时间紧任务重,该同志主动承担任务,协调零售银行部、营运管理部、风险管理部、法律合规部等多个业务部门讨论需求,组织推动开发建设,按照监管机构的功能要求和时间要求,根据我行业务系统,设计改造方案并最终提前完成项目,在现场验收中获得监管机构的高度认可。
三、做主动作为的营销标兵。2017年9月,xxx主动向行里申请到琼海支行基层工作。该同志努力学习公司部、小微部、零售部和风险部产品和制度,并于2017年9月份,一次性通过公司部、小微部和零售部的岗位考试。在业务营销拓展方面,xxx带头争创佳绩。在工作时间不长、社会人脉不广的条件下,他积极主动营销琼海本地客户,拓展琼海工商联、琼海企业家协会和各个商会等渠道资源,并主动协调琼海市政府和博鳌医疗先行区管委会等政府部门,争取到了一定的资源。截至2017年12月底,琼海支行开业两个月,该同志时点存款余额达2200万元。
伴随着xxx银行的快速发展,xxx同志不仅个人得到了成长,同时展现了我行青年的良好风貌,与时俱进,以饱满的热情投入到xxx银行琼海支行的发展当中,为实现琼海支行各项目标作出了积极的贡献!
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xxx同志1986年8月出生,2011年5月加入中国共产党,2015年5月进入xxx银行筹备工作组工作,现为xxx银行海口红城湖支行客户经理,从事客户营销及维护工作。该同志在工作和生活中,时刻以一名党员的标准严格要求自己,真诚待人,用心做事,坚持以提高自身素质和能力为基础,秉承“更懂xxx人更系xxx情”的服务理念,尽心尽职地做好客户的营销和维护工作,并于2016年度、2017年度连续两年被评为xxx银行“先进工作者”。
一、政治正确,永远跟党走。xxx同志时刻以共产党员标准要求自己,对党忠诚,信念坚定,积极学习党的十九大精神、党章、习近平总书记系列重要讲话,牢固树立“四个意识”,坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威,坚决执行总行党委的各项决定,积极完成所在党支部布置的各类工作。
二、爱岗敬业,完成业务指标。xxx同志在营销一线的岗位上尽心尽职,全身心投入工作,日常工作中力争做到党员同志应有的先锋模范作用,对领导交办的任务做到“马上就办、办就办好”。在总行、支行领导的指导下,2017年该同志名下管理对公及个人客户219户,日均存款余额10644万元,贷款余额71883万元,累计实现贷款利息收入11359万元,实现贷款到期收回率和收息率百分之百。
三、积极进取,提升业务技能。xxx同志深知银行业体系严密、专业性强等特点,始终把强化基本业务技能作为提升银行工作人员素养的必要条件,在利用闲暇时间努力学习银行业基础专业知识的同时,积极向身边的领导、同事学习各类业务操作流程、营销技能,真正的做到了“干中学、学中干”,两年时间里自身业务水平得到了大幅的提升。
四、严守规矩,防范业务风险。xxx同志积极参加总行组织的业务风险防范培训、风险案例学习以及党风廉政教育活动,认真学习总行印发的业务操作规程,严格按照业务规程办理业务,谨防操作风险。他自觉严于律己,在业务受理过程中坚守诚信底线,坚持本行利益至上、依法合规至上,每一次授信业务调查都做到与客户同赴现场,认真查验,确保数据真实性,绝不利用业务受理的便利吃拿卡要谋取私利,较好防范了业务风险。
先进事迹材料
同志男1958年6月7日出生,自8月调入辽阳市公安局任政治部主任以来,以高度的政治责任感和饱满的工作热情与科学的工作态度结合起来,把创新的精神与扎实的工作结合起来,以高尚的品德和情操、突出的业绩和扎实的作风,为辽阳市公安局妇女工作做出了很大贡献。具体有以下几点:。
一、始终坚持党的领导,把“三个代表”重要思想作为新世纪新阶段妇女工作的行动指南。切实把思想和行动统一到坚持和实践“三个代表”重要思想上来,充分认识妇女工作在促进公安工作中的重要作用,科学把握妇女工作在全局中心工作中的定位,自觉用“三个代表”重要思想统领妇女工作,把“三个代表”重要思想贯穿于妇女工作的各个领域,体现在妇女工作的各个方面,坚定有力地做维护妇女根本利益和合法权益的实践者。以“二十公”精神的学习为契机,专门召开女民警座谈会,组织女同志围绕“如何立足岗位发挥主观能动性”开展了专题讨论,并倾听女民警对公安工作的意见和建议。女民警们纷纷积极发言,畅谈工作经验和体会,表示将立足岗位成才,积极展示女民警的时代风貌。
二、始终坚持把切实维护妇女合法权益作为妇女的基本职责。他深知依法维护妇女的合法权益和特殊利益是妇女工作的重要任务,用满腔热情为女民警特别是困难女民警办实事、办好事,努力形成帮扶解困的长效机制。组织开展慰问活动。基层所、队在妇女节前由所领导专门上门慰问本单位女民警家属,在感谢他们对女民警工作支持的同时,了解家庭困难,采取切实措施解决女民警的后顾之忧。认真贯彻落实《中国妇女发展纲要--》、《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》等规定,依法维护女民警的政治权益、经济权益、文化权益,把工作落到基层,受益群众。组织全体女民警开展了以“学法律、比奉献、开视野”为主题的系列教育活动,有效提高了女民警工作的积极性,充分发挥了她们的作用。
三、在新世纪新阶段努力培养一支高素质的女民警队伍。他深知女民警要保持和发展共产党员的先进性,就必须全面提高政治觉悟、文化水平和业务能力。为此他大力实施“女民警素质提升工程”,牢固树立人才资源是第一资源、以人为本和人人可以成才的观念,把大力开发女民警人才资源、大力加强女民警人才队伍建设,不断提高女民警的思想道德素质,使她们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,努力建设一支高素质的人才队伍。组织女民警参加档案、计算机网络及专项业务知识培训,开展《法律常识》知识竞赛,通过严格考核,使女民警素质得到了提高。
四、始终坚持把加强学习、更新观念、与时俱进、开拓创新作为开创妇女工作新局面的不竭动力。
他在工作中求真务实,与时俱进,以创新的勇气直面难题,解决工作中出现的困难和问题。深入研究广大女民警关注的热点、难点、疑点问题,善于把鲜活经验提炼、升华为富有时代精神的妇女工作理论,为开创妇女工作新局面提供有力的理论支持。在工作中,他着眼于发展,着力创新,努力构建有利于妇女工作的科学、高效、规范的管理体制和发展机制,进一步完善社会化、群众化的妇女工作格局,使妇女工作始终充满生机与活力。紧密结合女民警思想实际和生产生活实际,最大限度地整合、发挥整体优势,运用先进的理念、先进的运作方式,实现内外结合、上下联动、整体推进的工作局面,全面提升妇女工作的水平和社会影响力,把女职工工作做实、做深、做活、做强。通过号召女民警向岗位标兵学习,并推出爱岗敬业、工作钻研、服务热情的一线女民警典型,通过组织女民警学习她们的先进事迹,使争先创优在女民警中蔚然成风,在女民警中掀起了比、学、赶、超的热潮。
五、始终坚持抓好队伍建设,把加强和改进妇女工作干部队伍作为做好妇女工作的重要保证。建设一支高素质的妇女工作干部队伍,是当前妇女工作实现创新与发展的需要,是妇女工作的基础和保障。加强理论学习和研究,坚持以正确的思想和理论指导新世纪新阶段妇女工作,把党的宗旨体现在妇女工作的各项实践中;树立正确的世界观、人生观、价值观,忠诚于党的事业,淡泊名利,甘于奉献;树立强烈的事业心和敬业精神,不断增强为广大女民警服务的责任感和使命感,自觉担负起时代赋予的职责;强化团结意识,讲团结、顾大局、识大体,以党和人民利益为重,以女民警事业发展为重,增强凝聚力和吸引力;强化群众意识,带着感情去做妇女工作,倾听她们的呼声,反映她们的愿望,关心她们的生活,满腔热情地为她们办好事实事,把女民警满意不满意、赞成不赞成、受益不受益作为衡量妇女工作成效的标准。通过组织开展游览活动。使女民警既开拓了视野,又得到了一次放松休憩的机会,进一步增强了团结合作精神和凝聚力。
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从xxx银行筹建至今,xxx同志加入这个大家庭已有三年半,现在财务管理部经营预算及绩效考核岗工作。在与xxx银行共同成长的过程中,在行党委的正确领导下,她深入学习党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神,认真履行党章规定的义务,切实增强“四个意识”,并且立足本岗,努力将工作进一步做优做细。
一、不忘初心,自觉提高党性修养。作为一名共产党员,xxx同志主动加强政治学习,积极学习领会党的党的十九大精神及习近平总书记系列重要讲话精神,并将学习成效转化为推动工作的强大动力。在政治上加强党性修养、保持党员固有的纯洁性和先进性,从自身做起,严格要求自己,时刻牢记党员身份、履行党员职责,时刻保持谦虚谨慎的工作作风,以饱满的热情完成本职工作。
二、坚定信念,不断强化风险合规意识。财务预算工作繁琐谨慎,对差错的容忍度极低,所以在日常工作中,xxx同志始终严格遵守行内各项规章制度,坚持作为财务人员必须遵守的基本道德行为和业务规范,自觉增强自律意识,严守政治纪律和政治规矩,筑牢思想防线。同时,围绕“合规经营、严控风险、始终坚持以稳健发展为基本导向”的要求,结合部门及岗位职责,进一步防控各项经营管理风险。
三、尽职尽责,立足岗位踏实工作。在工作中,xxx同志坚持以良好的精神面貌、扎实的工作作风,按照总行要求及部门工作安排,一是加快出台了全行以及投资与金融市场部、普惠金融部绩效考核及费用配置办法;二是认真贯彻落实存款立行管理要求,编制、下达全行、全员营销目标计划;三是为落实提升全行核心竞争力的发展战略,根据各部门相应职责及对全行经营目标的挂钩情况,设置部门定量考核指标体系,并定期考评;四是组织经营分析,及时揭示了经营分析中存在的重要问题,为领导决策提供参考。她切实做好全行综合经营预算、绩效考核、经营情况监测与分析以及系统建设等各项工作,为推进财务预算精细化管理水平作出了贡献。
作为xxx银行的一份子,同时也是一名光荣的共产党员,xxx同志深知自己要走的路还很长,需要学习的知识还很广,面对的困难与挑战还很多。在以后的工作中,她将继续以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,坚决执行行党委的部署,珍惜荣誉、谦虚谨慎、再接再厉,更加严格要求自己,不断提高政治素养和业务水平,在平凡的工作岗位上作出更大贡献。
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xxx,xxx分行机关一支部的一名党员。2011年他从xxx油田进入昆仑银行xxx分行工作,现任分行办公室总经理。工作期间,他严格要求自己,理想信念坚定,充分发挥党员的先锋模范作用,勇于拼搏,敢于担当,带领办公室员工在夯实各项日常工作的基础上,紧紧围绕分行中心工作,发挥协调中枢的职能,发挥营销宣传前置作用,打造分行特色党建品牌,建立新媒体平台优势,结合自身实际创造性开展工作,引领办公室工作实现全面提升和创新发展。
“明者因时而变,知者随事而制”,作为分行办公室的负责人,xxx积极解放思想,转变观念,创造性的拓宽了办公室工作的边界,以打造“五个平台”为核心,主动靠前业务,发挥业务协调中枢,沟通桥梁的作用。他主持建立了分行微信公众号、微博、抖音三位一体的新媒体宣传渠道和新媒体工作室,将xxx分行新媒体受众增加至50余万,同时将新媒体平台嵌入分行业务营销、思想文化传播、青年员工引领、企业内部管理、外部环境营造,尤其是形成了新媒体党建的特色,打造出“党徽闪耀”品牌栏目,提升党建知识学习效果,扩大思想教育传播范围,弘扬xxx精神铁人精神,组织了多样的主题教育实践活动。通过工作,他总结提炼出了xxx分行“四融四创四引领”的党建品牌,打造出了党建工作特色宣传阵地,培育出了特色党建文化宣传队伍。在他的带领下,新媒体工作室发挥出了青年员工创新创效、引领思想、传播正能量的良好示范作用,成为了分行年轻人的放飞梦想之地。借助新媒体平台组织的大型营销活动已超过三十余场,范围遍及东北三省和山东、广州等地,累计为分行节约费用60余万元,取得了良好的营销效果。同时,新媒体工作室还取得了核心企业、监管部门、政府部门各级领导和同业的频频“点赞”,承载起了更多宣传方面的社会责任。
“奉献不言苦,追求无止境”,xxx用实际行动践行着自己入党时的誓言,也时刻用一名优秀共产党员的标准鞭策着自己,不忘初心,牢记使命,以实干精神,为昆仑银行的发展添砖加瓦,为党的事业奋斗终生。
银行业先进事迹材料
操作风险是银行业面临的主要风险之一,它不同于信用风险、市场风险,操作风险遍布银行内部的所有岗位,业务运行操作风险更是操作风险的密集点,银行经营活动过程的每一笔业务都需要通过临柜人员进行操作,风险也存在于操作过程的每一个环节,稍有不慎,就会形成差错甚至事故案件,给银行经营带来不利影响和损失。因而,正视风险的存在,剖析风险产生的原因,不断健全内控制度,强化内部管理,有效降低和控制业务运行操作风险显得尤为重要。
一、业务运行操作中存在的风险及其成因。
业务运行操作风险表现形式很多,我们从形成风险的直接原因来分类,主要有以下几方面:一是人为违章操作形成。表现在操作过程中有章不循,或违反操作流程办理业务形成差错或风险。二是操作流程不严密或制度不健全,在操作过程中随意处理形成风险。三是技术原因形成风险,例如因临柜人员综合素质低,无法识别票据真伪形成风险。四是道德风险。表现在内部人员作案或内外勾结作案,也是业务运行操作风险的黑洞。五是操作失误形成风险。临柜人员每日都要进行业务操作,不停做账务处理、清点现金等大量重复性劳动,工作中的失误也再所难免。
风险形成的深层原因:
(一)管理机制的偏颇导致人员风险意识薄弱。
尽管这是一个老生常谈的原因,但通过对大量案例分析显示“十案十违章”,有章不循、违章操作是所有案件中的共同点,根本原因就是经办人员风险意识淡漠,在日常办理业务中没有树立风险防范理念。但这一原因的产生,与我们行的管理体制(特别是奖惩机制)也有较密切的关系。目前,很多业务和产品指标通过上级行层层分解下达到网点直至每一名临柜柜员,而这些业务发展指标完成情况均与柜员绩效工资收入挂钩,并且在收入中所占比重较大,如揽存、销售基金、发卡或推销一笔保险等兑现多少收入,而对工作中无差错事故、无违章、无案件的柜员则没有明确的考核奖励标准或奖励很少,相对于产品奖励来说可谓九牛一毛,以至于某些员工趋利冒险。如揽存开户不审核客户身份证件,办理集体发卡、集体代发工资业务由他人代签客户名字等,为完成任务受理柜员明知违章仍然受理,形成风险隐患。一些网点负责人或业务主管为了营销业务,放弃了主管职责,或不认真审查凭证,或将授权卡交于经办柜员,使业务主管的授权与监督形同虚设,客观上形成了核算管理和案件防范上的一些漏洞。
(二)人员素质不能适应新业务、新制度的变化。
因新老员工更替及岗位轮换,目前银行内部人员的流动性很强,但还没有建立一套科学、合理、有效的员工培训机制。
一是新进员工经过简单培训后就匆匆上岗,并且培训中也是简单介绍银行基本业务及制度,并没有掌握操作要领,使大部分新员工对制度要求知其然而不知其所以然,对制度规定的目的和意义更是一知半解,只能是边干边学,因此技术性风险错误或事故难以根除。
二是目前业务品种不断增加,代理业务、电子业务发展迅速,系统也在不断完善和更新。一些代理业务、电子业务、信用卡业务任务下发或产品开发都在个金部门,基层支行对员工的培训一般由核算部门负责,由于部门分工不同、沟通协调不够,致使对员工的业务培训出现脱节现象,员工的素质和技能跟不上新业务发展变化的节奏。
(三)内控机制不能有效发挥作用。
第一,管理人员思想认识存在偏差。一些领导干部不能正确认识业务发展与内控管理的关系,过分强调业务的开拓与发展,往往以实现多少效益作为自己的功绩,而对内控管理和风险防范重视不够。但一个大的事故或案件给银行造成的损失和影响却很可能使支行一年或数年创造的效益毁于一旦。
第二,制度建设跟不上业务发展变化。我行各项业务发展较快,特别是电子银行、代理业务、银行卡等发展迅猛,但管理制度、核算制度建设却没有及时跟上,特别是对新业务在凭证的使用、管理和控制上,没有严密的流程、办法,形成一些风险点;另外,新的制度办法不断推出,旧的制度没有明确废除,造成基层行无所适从。
第三,监督检查落实不到位。目前在支行以总会计、核算管理部为监督,以网点负责人、营业经理为操作管理,建立了运行管理的事中控制体系,但有的行配备的营业经理对前台业务不熟悉,在没有经过全面、系统的培训就持卡上岗,因而对特殊业务处理能力受到制约,弱化了事中监督的作用。同时,各职能部门对新业务的检查普遍重视不够,特别是对代理业务、电子业务的检查频率较低,使一些风险不能及时暴露并得到有效控制。
(四)外部欺诈及内外勾结作案。
当前,对于银行来说外部环境比较严峻,利用伪造变造票据、凭证进行诈骗的活动时有发生;伪造证件冒充行政司法机关人员进行查询、冻结、扣划,利用假身份证开户等诈骗行为也屡见不鲜,压滤机滤布犯罪分子欺诈花样不断翻新,无孔不入攻击银行薄弱环节。另外,有的员工贪图享受,为利益所驱,内部作案或被社会不法分子诱惑利用,内外勾结作案。去年发生的邯郸农行金库盗窃案就是一起员工为个人利益不惜铤而走险,给银行造成巨大损失的典型性案例。
二、业务运行风险防范措施。
(一)以人为本,积极开展风险防范教育。
一是防范操作风险应立足于以人为本,加强员工队伍建设。作为管理者一定要加强员工的心理引导,要让员工有平衡的心态,这样才能发挥每一位员工能力和潜力,建立公正、公开、公平的薪酬、晋升等激励办法,为员工创建宽松、和谐的发展环境,培养员工爱岗敬业精神,强化员工的责任心,提升员工对银行的忠诚度和贡献度。
二是对员工采取案例分析等方式经常性地开展警示教育,通过警示教育活动,使员工在思想上对违法违纪的行为有一个深刻的认识,对其所造成的危害有深刻的感触,并逐步巩固员工抵御违法违纪行为的思想防线。
三是加强对员工人生观和价值观的引导和教育,促进员工树立正确的人生目标,杜绝虚荣、贪婪等不良道德观念的诱惑。引导全行员工站在对工行事业负责、对员工自己负责、对家庭幸福负责的高度来认识违规违章的危害性和遵章守纪的重要性,时刻保持自警、自醒和自律,根除麻痹思想和侥幸心理,真正把“视制度如生命,纠违章如排雷”的理念贯穿到一切业务经营活动中。
(二)强化内控管理,提高制度执行力。
第一,加强内部管理,建立和完善科学的考核机制。建立权责利相结合的绩效评价和考核机制。合理调配临柜人员及营销人员,科学调动员工积极性。强化和落实各级行经营管理责任,推行问责机制,加大责任追究力度,确保各项业务迅速健康发展。
第二,加强对人员和岗位分工的管理,健全岗位责任,狠抓重点部位、重点环节,重点网点、重点人员管理,培养员工良好的操作习惯,使其业务操作做到规范化、标准化。
第三,提高制度执行力。为防范风险,银行制定了一系列的规章制度和措施,要让这些制度措施深入到员工的脑子中,贯彻落实到业务操作中,而不是停留在纸上、墙上,才能有效防范和控制风险。比如制度规定小额低风险业务由一人办理,特殊业务和大额业务双人办理换人复核,在复核过程中就要认真负责,不能流于形式造成风险。
第四,业务发展制度先行,要加快针对新业务的制度建设步伐,同时根据业务发展变化改进旧制度,使制度更具有可操作性。
(三)加强业务培训,提高防范能力。
一是加强员工的业务理论学习和柜面操作与业务流程的培训,新员工上岗前做好全面培训,各部门相互协调配合,对新业务,新流程改造及时进行学习,通过培训不仅让员工懂得如何正确处理业务,还要明白业务的来龙去脉,掌握业务的风险点。
二是加强员工识假、辨假技能的培训。要求柜员熟练掌握票据、凭证标识、暗记等反假技能,滤布利用配备eto票据定位对比器和紫光灯等仪器设备,对可疑现钞、票据进行鉴别,提高风险防范意识,堵塞业务操作漏洞,杜绝诈骗风险。
(四)优化业务流程,减少风险环节。
优化业务操作流程,简化操作环节,积极开发完善系统功能,加强系统控制力度,减少人为操作环节。目前经济体制下公转私业务非常普遍,由于系统不支持,本可以使用“一记双讫”一个交易就可完成账务处理,现在账务处理需要经过三至四个交易来完成,先单边借记往来户,单边贷记内部过渡户,再用“一记双讫”交易由内部户记入个人账户,如果是卡账户要使用两个单边交易来完成,这样柜员操作环节越多越容易出现差错。还有同网点往来户与个人账户大宗现金存取,如库存不足,往往会发生“先存后取”现象。
(五)加强监督,健全防范体系。
首先,各级监督检查人员要认真履行监管职责,检查中要注重改进检查模式,采取灵活多样的现场检查和非现场检查方式,以强化重点部位监督检查力度。
其次,对于检查发现的问题要紧抓不放,查清查透,监督其彻底整改为止。在检查的同时还应针对网点存在的问题进行相应的辅导,边查边纠,以提高网点核算质量。再次,各行要充分发挥总会计、运行督导员日常制度检查与风险发现作用,保障全行各类业务安全运行。
最后,要尽快把一些新业务纳入检查范围,加强银行内部各监督部门间的协作,加大检查频率,有效发挥监督机制作用。
文档为doc格式。
先进事迹材料
二十多年来,xx始终以饱满的热情,全身心地工作。xx年,她来到原社保局从事会计工作,由于历史原因,社保局的财务文件档案,经过几次搬迁,存放较零散,查阅相当麻烦,她主动承担了这项任务,利用早点上班、晚点下班及双休日,整理了社保局成立以来的财务文件资料,并装订成12册文件资料汇编。她的努力工作,为健全财务会计档案管理,提高工作效率奠定了良好的基础,也为今后的财务会计档案管理提供了经验。
在日常工作中,她坚持把方便群众放在第一位,对前来咨询的群众,不管多忙、多累,不管上班、下班,她总是热情接待,详细解答,直到对方满意为止。
有时群众接续社保关系,要求查阅多年以前的会计档案,她总是不厌其烦,积极给予帮助,有时查一笔帐,甚至要翻阅好几年的会计凭证及帐本。xx年12月,一位职工拿着1995年从外地开出的养老保险关系转移介绍信,要求查询其个人账户基金转移情况。由于时间间隔近xx年,加之多次搬迁办公地点,财务档案也存放在不同地点,查起来较困难,但她没有简单地说“查不到”,而是将其资料收下来,利用中午休息时间,查了大量的财务凭证,终于查到了其转移的基金,然后又打电话告诉对方,为其顺利地接续了养老保险关系。
这些工作做起来很烦琐,比如查账,说起来就两个字,可实际做的时候可能要半天、一天甚至更长。对此,她总是说:“我只不过是麻烦一些,费些时间,但对缴费职工来说,却是大问题,是影响他们切身利益的事,通过我的劳动,能使他们的问题得到解决,我也很高兴”。
在工作上,xx同志是排头兵,但在关系到个人利益时,她却向后站,以维护党员的良好形象为重。
在局xx年第一次机构调整时,很多人都存在不安心理,不愿意变动工作单位。xx积极支持改革,服从大局,从工作多年的失业保险处来到社保局工作。xx年局第二次机构调整,她再次放弃了对自身发展有利的岗位,选择了留在基金管理科。在基金管理科,她作为一名老同志,应该说也可以选择一个相对轻松些的岗位,但由于人员的原因,科长一方面希望她能担任出纳工作,一方面又对安排这样一位老同志从事出纳工作有些顾虑,在科长与她谈的时候,她只说了八个字:“服从安排,支持工作”。她积极支持科长工作,从不以老资格自居。
出纳工作经常要去银行,由于银行和单位之间没有公交车,无论炎夏寒冬,她去银行总是步行,有时科长说天太热,你就打个的吧,她总说“走走有好处,既锻炼身体又节约开支”,不肯打的。在她的影响下,其他同志齐心协力,扎实工作,xx年3月,她所在的基金管理科被评为全市财会工作先进集体。
今年4月的一天,xx在整理会计档案时不小心扭伤了腰,在家休息一天又硬撑着回到了单位,领导和同志们看到她痛苦的样子,都劝她多休息几天,她却笑笑说:“不要紧,过两天就会好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其实,她是牵挂着工作,不愿因为她不在而增加其他同志的工作量,她这次腰伤一直持续了20多天才慢慢恢复,可她仅仅休息一天!
xx年6月,xx70多岁的父亲查出患有胃癌,需做整个胃切除手术。由于老人患有糖尿病,手术后刀口感染高烧不退,随时都有生命危险,家里希望她请一段时间假,照顾住院的父亲。她含着泪对家里人说:“财务科原本就人手少,每个人都在满负荷地工作,我要请假,就会给他们增加工作量,也会影响整个财务工作,我就早早晚晚抽时间来照顾爸爸吧。”在她父亲住院40多天的日子里,她未请过一天假,象平时一样准时上班。
xx年5月份,他出国多年的妹妹回来了,多年未见,姐妹俩格外亲热,由于妹妹的探亲假只有半个月,所以,妹妹希望姐姐能请几天假陪她在xx各处走走、看看,买点东西,可xx同志却对妹妹说:“白天太热,我还是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮。”其实,她是怕请假影响工作,就这样,她也同样未请一天假。
xx在生活中是一位乐于助人的好同事、好大姐。原失业保险处一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,经常晚上下班后做好饭菜送去,老同志行动不便,她主动为其端水洗脚。春节将至,她看到老人想回家过年,她和同事便带老人去理发、洗澡,通知其子女接老人回家过年。多少年来,只要身边的人遇到困难,她总是竭尽所能给予帮助。
xx是一名普通的社会保险工作者,一名普通的共产党员,在普通的岗位上从事着普通的工作,但对于“普通”她有自己的认识,她说:“普通不等于要降低标准,作为一名共产党员,就要时时、事事都要以党员的标准来要求自己,是党员应做的事,就必须去做,党员不该做的,就坚决不做”。她是这样说的,也是这样做的。
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上班以来,xxx同志时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,政治觉悟高、思想素质过硬、业务能力强、积极进取,工作认真负责,积极参加党内和社会活动,执行党的决定,服从组织安排,较好地完成了本职工作,在日常工作中起到了先锋模范作用,赢得了领导和客户的普遍好评。
政治觉悟高,思想素质过硬。
立场坚定,思想进步,积极拥护党的领导,在思想和行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致。xxx同志积极参加“两学一做”学习教育,坚持学习党的十九大精神,自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,做到“讲政治、有信念”,坚决服从组织安排,任劳任怨,时时事事起模范带头作用。在桃源路西支行的党员活动中,xxx同志提出,我们的党建活动不应该只是听,而且应该讲出来,大家要一起讨论,这样才能做到心中有党,牢记党的使命。
认真负责,业绩突出。
xxx同志爱岗敬业,勤奋工作,勇挑重担,具有强烈的事业心、责任感和较强的履职能力,勤勉工作,业绩突出。在竞争日益激烈的金融行业中,哪里有客户需要,他就往哪里走。在二季度中,桃源路西支行信用卡业务进行了极为艰难的情况,一方面,他通过上门走访,第一时间了解客户的需求,真正做到服务到家。另一方面,借着走访的机会,抓住客户的需求,向客户推荐我行的产品,增加了客户的粘性,稳定了客户的资产。此外,他还积极走进车展,车行,营销公安便民龙卡,增加与商户的粘性,扭转了桃源路西支行信用卡一度被动落后的局面。在基金保险营销方面,他为行里做出了突出的贡献,2020年5月25日,这是xxx同志来到桃源路西支行的第一天,在本周他就成功营销了11万的首发基金和3万的期交保险,并引入了100万的活期存款。他贴心的服务、专业的办事水平和真诚的心,让客户感觉到的是他的爱岗敬业和真真切切为客户服务的心。
xxx同志甘于奉献,创先争优,树立良好形象,加强道德修养,自觉遵纪守法,团结同志,廉洁从业。他始终保持端正的工作态度和踏实肯干的工作作风,具有高度的责任感和较强的团队合作精神,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断自我改进。在工作中,十分重视团队的团结协作,积极创造和谐、融洽的工作环境;在生活上,主动关心帮助同事,得到了党员和群众的一致好评。
先进事迹材料
郭华,男,今年47岁,现任邹平县质监局稽查一室主任。自1990年进入邹平县质量技术监督局工作,先后从事过计量、稽查工作,自1998年开始,从事稽查工作,担任稽查队队长,从事执法工作七年来,他以身作则,率先垂范,“干”当头,生活中,他先人后己,无私奉献。作为一名执法工作者,郭国华时刻牢记工作宗旨,忠实履行职责,不辱神圣使命,谱写了一曲动人的稽查之歌,在平凡中做出了不平凡的业绩,在奉献中实现了人生的最高价值。在xx年,他被评为全县优秀执法工作者,xx年被滨州市质监局评为廉洁勤政先进个人,被邹平县委、县政府评为优质服务先进个人,被邹平县精神文明建设委员会评为全县窗口行业“百佳服务明星”,xx年被邹平县委、县政府记三等功。xx年被市局评为五佳执法标兵和廉洁勤政先进个人。
赤诚奉献写青春。
郭国华同志1977年参加工作以后,一直从事教师工作,后来加入了质监队伍的行列,他干一行、爱一行、钻一行,始终保持着农家子弟所特有的朴实、诚恳和勤劳,始终保持着对知识的渴求,敏于事而慎于言,待人坦诚而热情。多年来,他始终把学习放在首位,注重用正确的理论武装自己的头脑,不断吸收新知识,从理论和学识上不断给自己“充电”。
1998年,局里安排郭国华同志任稽查队队长。“职务就是责任。”这是郭国华最喜欢的座右铭。他处处严格要求自己,对待工作,他总是精益求精,力争上游,认真履行“从我做起、向我看齐、对我监督”的“三我”承诺,事事从我做起,全队事无巨细,亲自抓,带头干,每项工作都走在了全局的前列。他带领全体同志认真学习业务,努力提高行政执法的工作能力和识假辩假水平,结合局里制定的学习制度和稽查工作的实际情况,制定切实可行的学习制度,每周一次准时收看《每周质量报告》,并记好笔记,针对《每周质量报告》中所涉及的问题,结合邹平县实际情况,和全队人员进一步进行讨论分析,举一反三,坚决杜绝类似的事件在邹平县发生,同时,对《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《强制性产品认证管理规定》等相关的法律法规进行了反复学习和讨论,做到了每学习一次,对法律法规的认识都有进一步的提高,使各项法律法规熟记在心,融汇贯通。xx年的春天开展农资专项打假活动期间,有一天傍晚,他通过“12365”热线接到群众举报,称某镇一生资门市部销售假冒化肥,当时正是农民春耕备播的时候,他意识到问题的严重性,迅速召集执法人员赶到了现场,现场检查共有42吨标注为美国邦迪诺肥料有限公司生产的尿素,后经抽样检验,该产品不合格,经进一步调查得知,该门市部共进货50吨,已经销售了8吨,针对这一情况,为了不让农民把不合格的肥料用到庄稼地里,郭国华带领稽查队全体人员,根据售假者提供的情况及走访群众的情况,经过一番周折,终于将所售出的8吨不合格肥料全部追回,受到了当地百姓的交口称赞。
在工作中他注意发挥其他副队长的作用,既明确分工,又互相协调配合,他要求自己和其他队员思想上要多沟通,感情上要多交流,工作上要多通气,生活上要多关心,形成了互相信任、相互支持、相互理解的良好关系;他坚持民主集中制,善于开展批评与自我批评,对于比较重要的决策,他坚持要有一个充分酝酿思考的过程,在充分讨论的基础上形成集体的意见。他注意讲大局、讲团结、讲原则,在他和稽查队员的共同努力下,大家心往一处想,劲往一处使,保持了团结向上、积极进取的良好局面,使稽查队工作多年来都走在了全局各科室的前面,多次被评为局里的先进科室,郭国华本人也多次被评为先进执法工作者和廉政建设先进个人。
一片丹心质监情。
雷厉风行、重拳出击是郭国华担任队长工作以来的一贯作风。工作中的他总是身先士卒,知难而上。前几年由于社会上还没有充分认识打假的意义,打假的难度特别大,一些制假、售假违法分子十分嚣张,公开阻碍执法人员检查,很多同志出现了畏难发愁情绪。在这种形势下,郭国华同志不怕危险、不怕艰苦,把工作进行了科学的安排,带队冲上了打假第一线。不管是白天还是晚上,发现情况立刻行动,查假打假,端窝打点。有时到深夜还吃不上晚饭,有时在寒冷的夜里要守候几个小时。在1999年元旦以前,正是假酒猖獗时期,郭国华得到举报,带领执法人员到青阳去端窝点,为了等待有利时机,同志们空着肚子守在窝点附近,当时已经是晚上10点多了,同志们又冷又饿,但当看到郭国华同志一直专注地守在打假现场,激发了他们的斗志,在造假分子开始生产时,同志们一拥而上,缴获了所有的假酒和包装物,当郭国华率领同志们胜利归来的时候已经是凌晨两点钟了。邹平质监局的打假工作受到了上级部门和县委县政府的表彰。青龙山水泥厂邹平分厂是邹平县的骨干企业,由于产品质量好,市场信誉高,被造假分子盯上,从而牟取暴利,坑害消费者,更严重的是给建筑工程带来隐患。为此,郭国华带领稽查队不论白天黑夜与企业联手在三个月之内端掉了两个造假窝点,查获了五家经销假水泥的商店,维护了名优企业的形象和利益,“打假保优,造福人民”的锦旗至今还彰示着青龙山水泥厂对稽查人员的感激之情。
郭国华同志经常对同志们说,稽查队的主要任务是为邹平经济建设和整顿规范市场经济秩序服务,要用新的思考、新的方式来拓展工作。几年来,郭国华同志带领全队,不断创新工作思路,以营造权益保障的投资环境、公平竞争的市场环境、放心满意的消费环境为目标,认真履行职责。他感到作为职能部门,必须围绕政府和老百姓关心的社会热点,把执法重点放在危害百姓身体健康和生命财产安全的大案要案上。曾几何时,邹平的白酒、小轧钢、棉花加工行业,非法生产,假冒伪劣横行,多次被新闻媒体曝光,成为全省的重灾区,郭国华带领稽查队全体人员在认真履行职责,严厉打击假冒的同时,也在深入思考一个问题,为什么造假现象屡禁不止?怎样才能使他们走上正规呢?通过实践,他们在坚持区域治理和加大扶优力度方面得到了有机的统一,坚持做到查处一种产品,整顿一个区域,促进一项优势产业的发展。
在抗“非典”期间,郭国华连续一个月不休息,连“五一”也和队员活跃在商场、超市,对口罩、体温计、消毒剂等进行检查。禽流感期间,他组织队员对禽类食品加工企业和冷库进行检查。春节前,是各类食品流向市场的旺季,为使老百姓吃得放心,他组织队员协同有关部门检查是否有病死猪肉等流到邹平。阜阳奶粉事件一曝光,他敏锐的感到其重要性,还没等上级布置立即对全县的副食经销点进行检查。
郭国华带领稽查队的同志们不辞辛苦,加班加点,经常冒着严寒酷暑,甚至在黑夜蹲点蹲守与造假分子周旋,仅利用夜间执行执法任务就达300余人次,同志们没有叫苦叫累,而是干的有声有色,真正培养锻炼成了一支思想强、作风硬、工作实、为政廉的执法队伍。xx年2月,他带领稽查人员经过几昼夜的蹲点,在公安部门的配合下,一举踹掉了一个化肥造假窝点,查获假化肥20吨。几年来稽查队共出动6000多人次,查处假冒伪劣食品、酒、调味品、建材、地条钢等案件455余件,捣毁制售假冒伪劣商品窝点35余个,打击了制假售假者的嚣张气焰。
秉公执法显忠诚。
“公生明,廉生威”,“身正而令行”。作为一名稽查队长,遇到的诱惑多,面临的挑战大,但郭国华同志始终能把握自己,抵制诱惑,战胜挑战,保持廉洁,做到吃请不到,送礼不要。面对方方面面的说情,他始终坚持一个信念:作为一名国家工作人员,一名执法工作者,依法办事,廉洁奉公是神圣的职责。
工作中他不徇私情,严格执法。做稽查工作,得罪人是在所难免的,xx年9月,郭国华同志当时正处理几起销售假手机的案子,一个星期天,正当郭国华和家人在一起团聚的时候,接到一个匿名电话说:“别把事做得太绝了,多给自己留条后路吧。”郭国华毫不畏惧地说:“如果你用假货去坑人,那我会一直查下去。”对方慑于郭国华的声威,迅速挂断了电话。当时,家人很担心,都劝他要小心,他说:“这正说明我们查对了,说明售假者心虚了。”在一次市场检查中,查到他自己的一位亲戚经销劣质化肥。当时,他那位亲戚说:“你就睁一只眼,闭一只眼,抬抬手不就过去了。”但是,郭国华语重心长地说:“如果今天我不理会这件事,那么这批劣质化肥就会到了农民的地里,不但起不到肥料的作用,还会使庄稼受损,一年的收成就完了,农民不就指望庄稼过日子吗?你让他们吃什么?”那位亲戚被他一番话说得哑口无言,他没有因为经销者是自己的亲戚就从宽处理,而是严格按照法律法规的规定程序对其产品进行了异地封存,并按规定进行了严厉的处罚,因此得到了铁面无私的美称。
郭国华同志经常对同志们说,稽查队的主要任务是为邹平经济建设和整顿规范市场经济秩序服务,要用新的思考、新的方式来拓展工作。几年来,郭国华同志带领全队,不断创新工作思路,以营造权益保障的投资环境、公平竞争的市场环境、放心满意的消费环境为目标,认真履行职责。他感到作为职能部门,必须围绕政府和老百姓关心的社会热点,把执法重点放在危害百姓身体健康和生命财产安全的大案要案上。曾几何时,邹平的白酒、小轧钢、棉花加工行业,非法生产,假冒伪劣横行,多次被新闻媒体曝光,成为全省的重灾区,郭国华带领稽查队全体人员在认真履行职责,严厉打击假冒的同时,也在深入思考一个问题,为什么造假现象屡禁不止?怎样才能使他们走上正规呢?通过实践,他们在坚持区域治理和加大扶优力度方面得到了有机的统一,坚持做到查处一种产品,整顿一个区域,促进一项优势产业的发展。
在抗“非典”期间,郭国华连续一个月不休息,连“五一”也和队员活跃在商场、超市,对口罩、体温计、消毒剂等进行检查。禽流感期间,他组织队员对禽类食品加工企业和冷库进行检查。春节前,是各类食品流向市场的旺季,为使老百姓吃得放心,他组织队员协同有关部门检查是否有病死猪肉等流到邹平。阜阳奶粉事件一曝光,他敏锐的感到其重要性,还没等上级布置立即对全县的副食经销点进行检查。
郭国华带领稽查队的同志们不辞辛苦,加班加点,经常冒着严寒酷暑,甚至在黑夜蹲点蹲守与造假分子周旋,仅利用夜间执行执法任务就达300余人次,同志们没有叫苦叫累,而是干的有声有色,真正培养锻炼成了一支思想强、作风硬、工作实、为政廉的执法队伍。xx年2月,他带领稽查人员经过几昼夜的蹲点,在公安部门的配合下,一举踹掉了一个化肥造假窝点,查获假化肥20吨。几年来稽查队共出动6000多人次,查处假冒伪劣食品、酒、调味品、建材、地条钢等案件455余件,捣毁制售假冒伪劣商品窝点35余个,打击了制假售假者的嚣张气焰。
秉公执法显忠诚。
“公生明,廉生威”,“身正而令行”。作为一名稽查队长,遇到的诱惑多,面临的挑战大,但郭国华同志始终能把握自己,抵制诱惑,战胜挑战,保持廉洁,做到吃请不到,送礼不要。面对方方面面的说情,他始终坚持一个信念:作为一名国家工作人员,一名执法工作者,依法办事,廉洁奉公是神圣的职责。
工作中他不徇私情,严格执法。做稽查工作,得罪人是在所难免的,xx年9月,郭国华同志当时正处理几起销售假手机的案子,一个星期天,正当郭国华和家人在一起团聚的时候,接到一个匿名电话说:“别把事做得太绝了,多给自己留条后路吧。”郭国华毫不畏惧地说:“如果你用假货去坑人,那我会一直查下去。”对方慑于郭国华的声威,迅速挂断了电话。当时,家人很担心,都劝他要小心,他说:“这正说明我们查对了,说明售假者心虚了。”在一次市场检查中,查到他自己的一位亲戚经销劣质化肥。当时,他那位亲戚说:“你就睁一只眼,闭一只眼,抬抬手不就过去了。”但是,郭国华语重心长地说:“如果今天我不理会这件事,那么这批劣质化肥就会到了农民的地里,不但起不到肥料的作用,还会使庄稼受损,一年的收成就完了,农民不就指望庄稼过日子吗?你让他们吃什么?”那位亲戚被他一番话说得哑口无言,他没有因为经销者是自己的亲戚就从宽处理,而是严格按照法律法规的规定程序对其产品进行了异地封存,并按规定进行了严厉的处罚,因此得到了铁面无私的美称。
先进事迹材料
吴欣娟:1981年于北京协和医院护士学校毕业后,进入北京协和医院工作。当时吴欣娟还不能深刻理解护理是一份怎样的工作,就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感,吴欣娟走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行,吴欣娟获得“南丁格尔奖章”。
1984年,26岁的吴欣娟担任护士长工作,一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。1988年,吴欣娟回到协和医院,到护理部工作,主要负责护理教学。1990年,她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。1991年,在美国进行了7个月的进修学习后,年轻的吴欣娟又回到了临床一线,担任北京协和医院神经外科的护士长。之后,吴欣娟先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年,吴欣娟担任北京协和医院护理部主任。
近30年的护理生涯中,吴欣娟每一步都走得踏踏实实,她说,这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞,指引她不断前行。
1996年,北京协和医院开展了整体护理。吴欣娟说,整体护理是一种理念,当时社会对整体护理并不了解,只是程式化地照搬表面的东西,并不注重内涵,整体护理的思想并没有深入人心,病人还没有真正受益。
吴欣娟非常注重整体护理工作的开展,她主张实实在在地做好整体护理工作,而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中,要从病人的整体出发,使社会、身体、心理、精神融为一体,不断强化护士为病人整体服务的理念。吴欣娟认为:整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上,体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心,护士才能从病人的角度出发,将这种理念落实到行动中,并自觉地贯彻执行,也才能切实走到病人的身边,使病人有所感受。实践证明,协和人做得非常出色,她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
吴欣娟说,在80年的悠久历史中,形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础,在良好的工作氛围中,一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中,她们被不断地打磨、熔化,将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作,在此过程中,吴欣娟看到了我国与国外护理工作的差距。
在吴欣娟接受采访之前,护理部刚刚召开了一个护士长会,一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学习交流体会。这位护士长感受颇深,她认为,我们科研的严谨性,整体护理的水平与美国存在很大差距。究其原因,吴欣娟说,我们的护士缺少发现问题的能力。此外,国内对护士的重视程度不够,在国外护士是医院真正的主人,护士的独立自主性非常大,几乎整个医院的管理都由护士承担。
吴欣娟说,我们与国外护理相比差距的确很大,最关键的问题在思想意识上。不可否认,国外经济发达,物质丰富,其医院的硬件非常好,但是,我们更应看到问题的关键,那就是服务意识,服务的理念非常好,她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况,我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上,在国内都首屈一指,其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
提及北京协和医院护理特色,吴欣娟欣慰地说,协和的基础护理工作做得比较好,在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理,吴欣娟说,在国外,对护士的质量管理非常宽松,医院以制度管人,制定的规章清晰明确,医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本,希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上,在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式,应当结合国情,走自己的护理之路,将管理与自觉相结合,打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍,为该院的临床护理服务,也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
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对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。
我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做得更好,才能达到客户与企业双赢的目的。
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石同志出生于1972年,是侯家营子村一位普通的农家子弟,他工作认真、负责,内心纯朴、善良。在事业上他没有非凡的业绩;生活中没有动人的事迹,他像草原上一株平凡的小草,但却散发出非凡的魅力。
刚开始务农的时候,由于耕地机械化、规模化水平较低,加上思维局限,他和大部分农牧民一样,小规模种植农作物,虽温饱无忧却难有发展。20xx年开始,国土整理项目进入白泥井镇,并率先在侯家营子村开始,土地规模化、机械化水平大幅提升。20xx年到20xx年,供港蔬菜基地的建立,极大拓宽了白泥井镇产业发展前景及当地农牧民的视野。受其启发,石根主动出击,联合其他四户农户,于20xx年12月成立了升茂源种养殖专业合作社,专心发展种养殖,誓要找出一条致富路。
合作社成立以后,石根几乎每天都在奔波,与农户商议土地流转、向企业寻找订单。功夫不负有心人,合作社首先与金泰禾农牧业开发有限责任公司开展合作,种植豆角、牛心菜等蔬菜,同时发展肉羊养殖。随后,种植业方面,石根利用手头优质耕地资源,不断在全国范围内寻找合作方,从与甘肃马铃薯研究所合作种植马铃薯,逐步加入南瓜、有机青贮玉米等作物,产品远销山东、北京、甘肃等地,得到了很高的评价,马铃薯、南瓜、青贮玉米订单稳步推进。养殖业方面,逐步加入肉牛、地蹼、鸡,现以肉牛养殖为主,品种包括西门塔尔和利木赞。
在自己致富的同时,他还不忘带动周边农户一起进步。首先,他顾全大局,主动参与、调解周边农户土地方面存在的矛盾纠纷,避免因此而造成不必要的损失;其次,他积极引入并配合涉农龙头企业、合作社开展业务,为农牧民增收广开渠道,比如自治区级涉农龙头企业金泰禾农牧业开发有限责任公司就位于侯家营子村。最后,他鼓励、带动农牧民参与产业结构调整,在籽粒玉米行情较差的背景下,通过引入利得亨农牧业有限公司,大力发展有机青贮玉米,提高农产品收益。
只有初中毕业文凭的石根,深信知识可以改变命运,为此,他在辛勤劳作的.同时还不忘提升自身素质。20xx年,他报名参加了国家开放大学农林牧渔大类二年制专科农村行政管理的课程,并通过努力学习,于20xx年7月31日获得了毕业证书。这为他更好的发展自身、带动周边农牧民共同致富打下了更加坚实的基础。
石根就是这样一位朴实的人,他的默默耕耘铸就了他的平凡,也是这样的平凡赢得了人们的尊重和认可。
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xx,中共党员,东平县人民医院医学影像科主任,担任科主任25年来,倾其心血,在注重业务工作的同时,更加注重科室管理工作。
影像科整合以后,他把基础好,有培养前途的年轻同志分批次、有计划的分类培养。不但让他们补短板、还让他们扬强项,给他们压载,支持他们大胆干、放手干。现在他们科开展的.新项目,如全身各部位cta的重建及报告书写、心脏三联的宝石ct扫描、宝石ct的能谱技术、乳腺钼靶的成像及报告书写、磁共振mra应用都由年轻医生独立完成。
为了科室的发展,他制定了4步工作法,增加了科室发展的软实力,保证了影像科的长足持续发展。他工作中注意和临床及其它科室保持良好和谐的工作关系,配合好其他科室的工作,如经常抽调人员支持介入科和查体科、放疗科的工作。
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辛,20xx年6月x日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在20xx年度被评选为优秀员工候选人。
他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。
他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一直积极上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。
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作为一名小学音乐教师,xx深深地知道仅仅自己获奖是远远不够的,要把精力更多的放在培养学生身上。多年来她一直负责学校的音乐兴趣小组,经常放弃休息时间,每天早早来到学校排练,为了让兴趣小组的学生能够学到更多、更新的知识,她利用业余时间外出进修学习,并根据自身的特长和学校的条件开办了电子琴兴趣班,如今已形成学校的一大特色,长年累月的付出让学生在每年的器乐考级中都全部通过考试并取得优异成绩。
著名的儿童工作者孙敬修说过:教师应该会“笑”,小学优秀教师先进事迹如果你不会“笑”,我劝你改行当法官。微笑是爱的一种表现,教师的微笑——这种内在感情的外部流露能直接传递给孩子一种舒畅的感觉。教师的微笑有时能使孩子产生一种动力。工作中,xx老师总是提醒自己努力用微笑把自己爱的情感与每个孩子联系在一起。她以自己的言行来影响、感化学生,学生就是老师的影子。生活中的她,乐观向上,以豁达的胸怀迎接每一天,在孩子的心中,她常常是笑意连连,友善亲切。孩子们都喜爱这位美丽温柔阳光灿烂的大姐姐,在学校首届“我心目中的好老师”的评选中得到了很高的人气和票数,最终获得了好老师的称号。
天生丽质固然能给人以美感,使人愉悦,但是作为一名教师更重要的是塑造孩子的内在修养,这样教师本人的学识和内在素养就显得格外重要。xx老师十分注重积累、陶冶、培养高雅的审美情趣,平日里她兴趣广泛,经常欣赏古今中外的音乐和文学,在日常生活中加强学习,开阔视野,不断丰富,充实自己,有意识地从祖国优秀文化中吸取养料,提高自己的内在素养。沈老师在通过大专学历之后仍然对自己高要求,继续投入到本科学历的培训中,只有不断学习才能不断完善自己。
从8年前第一次走上讲台,xx老师一直在努力地工作和不断地进步。自小学习音乐和舞蹈为她在音乐教学中的出色表现打下了扎实的基础并形成了属于自己的教学特色,她的课条理清晰,创意新颖,让人感受到音乐的美,艺术的美。她的课多次在区内进行展示并获得教学比赛的一等奖。xx年10月,xx老师代表虹口区参加了上海市青年教师教学比赛,获得一等奖。为了比赛,她从6月份开始就着手准备,选课题,定目标,构框架,找资料.从9月开学的第一周开始进入紧张的试教阶段:上午试教,下午修改内容,晚上调整媒体,半夜整理教案,清晨背记教案,第二天再试再改,第三天同样如此。随着体重的日益减轻,对这节课的理解也越来越深刻,每次试教都有不同的进步。好事多磨,在比赛前的第二天,由于持续疲劳抵抗力下降,高烧39度持续不退。可是xx老师坚持了下来,医院学校2头跑,终于出色地完成了比赛任务。
作为音乐教师,个人的专业素养是十分重要的。xx年5月,老师先进事迹沈老师代表虹口区参加了上海市中小学音乐教师技能比赛。比赛包括钢琴、声乐、舞蹈、指挥、即兴伴奏5个项目。这对一位音乐教师来说是极具挑战力的,要求每一项都要出色。参加比赛的选手都是各个区县选拔出来的专业最优秀的教师,竞争非常激烈。为此沈老师放弃了所有的休息时间苦练基本功。全校师生都走了,可音乐教室的灯还亮着,她正在反反复复地唱、弹、跳;五一长假里人人都愉快地享受着假期,可沈老师却天天清早往学校赶。通过几个月的努力,xx老师最终获得了二等奖,再一次为学校争得了荣誉!
xx老师不但在学科上成绩突出,在学校的各类艺术活动中也付出了大量的心血。分部的校园里就她一位音乐教师,所有的音乐活动都由她一人负责;每年的区学生艺术节,每星期的快乐周周演,学校里大大小小的各种庆祝节目中都能看到她忙前忙后的身影。辛勤的劳动总能换来丰盛的果实,今年沈老师被光荣地评为了虹口区艺术教育先进工作者。
在音乐欣赏课中,我收集大量学生较熟悉和喜欢的中外名曲、优秀作品及有地方特色的歌曲,使学生从中领悟善与恶、美与丑,充分发挥学生想象力,提高学生的音乐鉴赏能力;在器乐教学中,鼓励学生用口风琴、竖笛、横笛等较为简单的乐器来演奏乐曲,尽量把其中的感情、主题、内涵较准确的表达出来,以提高学生的音乐表现力;在整个教学过程中,鼓励学生有独到的见解,敢于大胆地去想象发挥,并对作品进行再创造,或创造新的作品,十佳教师先进事迹以提高学生的音乐创造力。
在课余时间,组织丰富多彩的课外活动,为每一位音乐爱好者提供展示才艺的舞台;并注重自身专业素质的提高,为教学打下坚实的基础。
在课余时间,我经常加班加点,辅导学生,并定期开展课外活动,使爱好音乐的学生有更多的机会去提高自身的音乐技能。组织的器乐、舞蹈、歌唱、创作、表演等兴趣小组,深受广大师生的欢迎。在校领导的支持帮助下,我今年在校负责组织了歌咏比赛、艺术节汇演、诗歌朗诵、安全知识竞赛、才艺大比拼、元旦联欢会等多项大型活动,并且都取得了圆满成功,大大的丰富了我校的校园文化生活。
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我叫***,是**镇党委副书记,自2000年起分管老干部工作,至今已经四年了。几年来,在上级党委、政府的领导下,在老干部局的指导下,做了些应该做的工作,工作上也取得了一定的成绩,我本人也多次被县、市评为“老干部工作先进个人”。这些成绩的取得是老干部们支持的结果,也凝聚着自己的汗水。下面我把自己在老干部工作中的一点体会,向各位领导汇报一下:
做好一项工作,就得热爱、熟悉这项工作,刚开始接手老干部工作时,我也曾有过错误的想法,认为都离退休了,就在家好好呆着,还要求多么重视呀?可随着对老干部工作的深入了解,我深深地认识到,老干部工作是一项非常重要的工作。老干部是党和国家的宝贵财富,他们有高度的*觉悟和党性,一言一行都能体现出他们的良好作风和优秀品质,他们顾全大局、通情达理、只是年龄老了,力不从心,因此就需要我们从各个方面给予关心和照顾,为他们搞好服务。作为一名老干部工作者,为老干部服上务、服好务是自己的职责。通过我们的工作不但能够体现中华民族的尊老敬老的传统美德,而且能够体现党和政府对老干部的关心和温暖,使老干部安度晚年。因此,几年来我始终把老干部工作作为自己工作的重点,每年年终提前考虑如何安排下年的计划,结合本单位实际和老年人生理及心理特点,制定好下一年全镇的老干部活动计划。为了有针对性地做好老干部的服务工作,及时摸清每个离退休干部在想什么、盼什么、需要帮些什么,除每月开会学习与老干部见一次面了解一些情况外,还经常有事没事的到老干部家中坐坐看看。这件事说起来容易,但要真做起来没有一种乐于吃苦、甘愿受累的精神是不行的,特别是像我们这样有一百多名离退休干部,又分散居住的几十个自然村的大镇,一趟走下来也非得累得腰酸腿痛,几天缓不过气来。几年来,不论是对居住在本镇的老干部,还是对安置在处地的老干部,也不管是地冻天寒、还是炎夏酷署,我走访看望老干部从未间断过,老干部要办的事从未耽误过。
日常工作中,多考虑一些如何使老干部开心高兴的事,及时向主要领导汇报,提出自己的意见和想法,争取领导支持,与老干部在一块多一些问候、多一点温暖、多了解一些老干部的困难和问题。有时候到村内出发,到老干部家中坐坐;日常见面主动打个招呼;有的老干部生病了,花上几十元,买点慰问品亲自去探望一下;老干部到镇上去,热情接待、和颜悦色,帮助找找人,走时送下楼梯;老干部打门球,抽时间到门球场走走。事情虽小,但能使老干部体会到浓浓的人情味,使他们感到虽然离休退休了,但仍然有人在关注着他们、关心着他们,从而增进了了解,减少了误会。经常有老干部到镇来找我,向我反映问题,请求帮助解决困难,能当场解决的就当场解决,不能当场解决的就耐心向他们解释清楚并及时向领导汇报,研究解决,给他们一个满意的答复。几年来我镇老干部从没有因为哪一项工作做得不全面、不周到而出现上访。我也体验到,只要你拿出一颗真心去对待老干部,对待老干部工作,没有干不好的工作。
这样想:自己的父母辛苦了一生,年龄大了,生病了,我们会着急地凑钱为他们看病,让他们有一个好的晚年生活,尽自己最大所能让他们生活舒适,不然就是不孝,会被人擢脊梁骨的。自己分管老干部工作,就是干这一行的,老干部们就好比自己的父母、老人,你不替他们分忧,谁替他们分忧,你不能让他们退休后生活得好,帮他们解决困难和问题,又对得起谁。所以,为了保证老干部医药费的及时报销,统一加入了统筹。有时镇上经济困难,我就想方设法筹集资金,保证了老干部的就医。有的老干部看病一时没有钱,我就协调资金予以垫支。离休老干部邢来金离休后定居潍坊市寒亭区,因常年有病,卧床不起,每年医药费就达一、二万元,几年下来,欠了一屁股债,家庭生活一度陷入困难。了解到这一情况后,我就不顾路途遥远,带上钱、物前去探望,了解他家庭生活中遇到的困难和问题,及时帮助他进行解决,带去党委、政府的关怀和温暖,几年来,从没间断过,这位老干部也非常相信我,经常打个电话,说说自己的情况。
这些年,我镇的老干部工作越干越顺,越干越好,连续多年受上级表彰。对此,许多人说是我不怕苦不怕累干出来的,但我认为,这是党的政策带出来的,是各级党委、政府的重视和正确领导带出来的,是广大老同志的热情和大力帮助带出来的。
为了在*上不叫老干部们掉队,我与老干部党支部一起制定了学习制度,有时也参加老干部们的学习,每次学习前,都先将学习的材料选择好,读透,理解好精神,做到自己心中有数,然后于老干部们一起学习,一起探讨,及时听取他们的汇报,了解他们的心声。为确保老干部们有充足的资料,为每名老干部订阅了一份《**日报》和《老干部之家》,还专门为每个学习小组订阅了《支部生活》、《党员干部之友》等杂志,并安排专人及时送到他们手中,受到了广大老干部的欢迎。我镇老干部人数多、居住比较分散,有时聚集在一起比较麻烦,我就寻思着怎么样才能使老干部们更方便的学习呢?根据老干部居住地分成六个小组,并要求镇上的分管同志送文件上门。平时,鼓励老干部在家自学,每月定期统一学习。现在我们的学习小组搞得有声有色,老干部学习的积极性空前提高。去年,全县开展“解放思想,强抓机遇,干事创业,跨越发展”大讨论活动,我安排专人复印了文件精神送到老干部手中,还集体组织他们讨论了“**精神”,征求了他们对我县经济发展的建议。由于我学习抓得紧,老干部们学习的时间多了,精神充实了,真正做到了*坚定、思想常新、理想永存。几年来,我镇老干部无一人信、传、练“*”,无一人参与封建迷信活动。
在文体活动中,我重点抓了两项工作:一是抓好场地建设;二是通过抓比赛促进活动的开展。去年,在镇财政非常困难的情况下,我又积极协调,取得了镇党委政府的大力支持,投资重修了镇门球场,新建了地掷球场、羽毛球场、乒乓球室。为了让住在农村的老干部也能参加活动,我专门召开管区书记、学校负责领导会议,要求他们建立老干部活动站,并安排专人负责。保证了老干部健身活动的开展和进行。为促进活动的开展和日趋活跃,我也经常与老干部支部书记们坐在一起合计合计,想想办法,出出点子。每年老人节我们都组织开展门球赛、象棋、跳棋、扑克、乒乓球、地掷球、台球比赛等活动,把老同志们聚在一起玩一玩,坐一坐,乐一乐。对于县里举办的各项活动,我都支持老干部们,要钱给钱,要车给车,老干部们活动的热情空前高涨。通过各种活动和比赛,使老干部们在取得荣誉的同时,既锻炼了身体,活跃了身心,又加强了团结,增进了友谊。每当看到老干部们那稳健的步伐和听到他们琅琅的笑声,自己心中便觉得由衷的高兴,仿佛自己也年轻精神了许多。
也许是整天操劳的原因,有时一天下来,累得两条腿迈不开,家属。
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xxx家庭,浙江省海宁市海洲街道成园社区,家庭成员4人。
他和妻子xx均是企业退休工人,儿子许逸舟学识深厚,现在上海工作,媳妇孝顺懂事。因为他是清代著名清官许汝霖第11代长孙。他们一家人秉承“清慎勤”的祖训和许汝霖写下的.《德星堂家订》,知足和睦、勤俭节约,仗义疏财、热衷公益。2001年,人们对无偿献血还较陌生和有所顾忌。他主动和妻子马云英双双来到献血车进行无偿献血,这是他家的第一次献血。从此以后,每年的献血车上都有他家人的身影。儿子得知后,也在学校多次献血。该家庭孝敬父母,夫妻互敬互爱,教育子女有方。受家风熏陶,儿子从小不受溺爱,无不良嗜好,待人有礼,品学兼优。他常用自己一技之长,免费帮助别人修电话机,后来因眼睛开刀,听从医生劝告不再修了,但对孤寡、高龄老人还是不忍回绝,有求必应。有老人家里电话坏了,他只要知道就会主动上门,想方设法帮他们修好。他身为“文化市场义务监督员”,经常深入各网吧进行检查,防止未成年人进入,以保护未成年人。该家庭对社会倾注爱心,每逢地震、台风等灾害发生,都会进行捐款。全家对“失独家庭”非常有同情心,春节期间参与配合有关社工组织,对“失独家庭”上门进行慰问。平时,他们还经常整理出图书捐给贫困山区的学生。
他家庭曾荣获全国五好文明家庭标兵户荣誉称号。
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学生资助是一项长期的工作,从接手这项工作的那一天起,小杨就下定决心,要努力为xx区的学生资助工作多做贡献。党的.十八大以来,围绕立德树人根本任务,小杨不断更新学生资助工作理念、拓展功能、创新方式,努力实现从保障型资助向发展型资助的转变。
同时,以社会主义核心价值观为引领,培育受助学生的思想品德、创新精神、实践能力和人文素养,促进学生全面发展。通过开展xx区学生资助形象标识、资助宣传标语征集、评选,“学生资助在我身边”微故事征文等活动,小杨积极宣传国家资助政策,取得突出效果。工作中,他努力强化创新精神和实践能力,加强励志教育、诚信教育和社会责任感教育,促进家庭经济困难学生更好地成长成才,帮助他们共享人生出彩的机会。